❝ Burgers, cuisine bistro et spécialités locales dans une chaîne de brasseries-pubs au décor anglo-saxon rétro. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant Au Bureau qui ce trouve au 136 Rue de Richwiller, 68260 Kingersheim (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Repas sur place
- ❌ Livraison
- ✔️ Excellents cocktails
- ✔️ Sports
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Remises "happy hour" sur les boissons
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Bimpli
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèque Déjeuner
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Chiens admis
- ❌ Vente à emporter
- ✔️ Concerts
Bien, bon accueil. Un peu cher mais bon et bien servi.
Nous avons très bien manger, le service rapide et les serveurs sont très aimables. Je recommande. :)
Restaurant sympa et rapide Serveuse Shirel très agréable et souriante
Ce midi, après avoir attendu 20 mn nos plats (ceux des enfants déjà servi) ma mère le reçoit enfin, le mien n’étant pas le bon amener à table … Quand les enfants ont finalement fini leurs assiettes 10mn après je reçois enfin le mien …. Et enfin finalement nos boissons à tous ….. N’ayant pas fini mon assiette que je demande à emporter … le serveur après m’avoir répondu oui … j attends 10 bonnes minutes … je l’interpelle.. il a jeter les 3/4 du Burger qui restait avec les frites (une assiette entière)…. Et le plus grand des burgers … pas le moins cher !! Vraiment nous ne reviendront plus …..
Toujours bien accueilli et toujours aussi bon donc on revient
Manager désagréable et de mauvaise foi, qui ne sait pas ce qu'est une sauce chorizo et sert de la crème à la place pour facturer des sauces en supplément. Je l'ai signaler à la serveuse au cours du repas mais elle ne savait pas. Je mange régulièrement à sausheim et je n'ai jamais eu ce problème. Je déconseille car l'équipe n'est pas avenante ni souriante. Le repas sera passable. Si vous voulez manger dans le groupe de Kamel (BK) allez plutôt chez Joyo à côté, au moins là manager est + que sympathique.
Directeur et employés non souriant, l'exemplarité n'est pas au rdv par rapport au directeur vis-à-vis de ses employés, repas à peine mangeable, l'attente extrêmement longue 1h, très déçu et chaque bureau devrait prendre exemple sur celui d'illzach qui est très bien et bon.
Catastrophique… commande passée à midi, mise à part les boissons rien ne nous a été servi… nous venons de partir 1h20 après notre arrivée sans avoir mangé. Notre fille a néanmoins été servie à 13h mais pas nous. Résultat des courses. Nous avons encore plus faim qu’en arrivant. Nous ne reviendrons plus….
Visiblement que des stagiaires au service, 1h pour recevoir l'entrée en table, serveuse impertinente avec les clients, responsable en caisse promet un geste pour l'attente mais finalement du vent, franchement, meilleur service au mc do.
Ça aurait pu être bien mais le service n'est vraiment pas le fort de cette chaîne. Le serveur se permet des blagues à la limite de l'irrespect, se permettant même des réflexions si nous ne consommons pas plus, je cite ah ouai je comprends c'est moins cher (55€ de note mdr). Bien évidemment, vu le genre de réflexion, ne soyez pas étonné que nous ne consommerons pas plus, et que, par ailleurs nous ne vous recommanderons pas.
Table réservée pour un groupe mais non préparée. Ils nous ont installés à une table au hasard. Commande prise une première fois après 30mn, puis 15mn après ils sont revenus car n’avaient pas pris en compte la commande. En débarrassant la table, le serveur était en train de mâcher son repas.
Nous sommes venus ce soir avec nos deux filles (5 ans et 16 mois) et nous avons été agréablement surpris par l’amabilité et le service client des serveurs . (Nous sommes pourtant habitué à aller à celui de Cernay et Illzach ) . Dès notre arrivé (et nous n’avions pas réservé ), nous avons été très bien accueilli . Les serveurs ont été au petit soin du début à la fin , et ont plusieurs attention pour nos deux filles . Merci à eux , nous reviendrons dans ce bureau plutôt qu’un autre . Je recommande ++
Très agréable, j'ai été rapidement servie et très bien acceuillie ! Merci à vous 😊
Super resto avec du personnel compétents et agréable , on reviendra
Venu ce lundi 20 mai 2024 le soir , nous commandons planchettes charcuterie + fromages en XL + des sticks raclette la planchette arrive en L elle repart en cuisine et reviens à l’identique juste avec un morceau de fromage en plus les sticks aucun goût pour nous c’est plutôt de la mozzarella bref les deux serveurs ce soir là nous rigolent au nez sans aucune gêne je demande donc à voir le responsable du restaurant qui ne comprends même pas la moitié de ma réclamation , ne sort limite aucun mot je déconseille ce restaurant chose et sur je ne viendrai plus jamais ici . À fuir si vous aimez avoir le service d’un RESTAURANT !
Je sors du restaurant , et quel désillusion ! La planchette XL , est arrivé en L (une erreur ça arrive) mais elle revient avec un morceau de camembert seulement !! Une honte , une tranche de jambon à partager pour 2! Super 👍🏼 Burger West Side Burger : du pain et 2 steaks ! Rien de plus ! Pas de fromage , pas de garniture ! Et quand le serveur nous demande si ça va , il nous rigole au nez !! Il se moque de nous encore !! Honteux !! Une salade Caesar , tout juste acceptable avec 3 bout de poulet et .. c’est tout , de la salade verte à perte de vu et ciao ✌🏼 On demande le responsable , aucune réponse de sa part , aucun geste ! Merci salut mon pote , on reviendra plus
Très belle expérience ! Le cadre chaleureux, les mets délicieux, bon qualité prix. Un grand merci au serveur Yassine pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa gentillesse ! Bonne continuation !
Je ne sais pas trop par ou commencer, peut être par le fait qu'en venant prendre une glace en terrasse un mardi vers 15h , nous avons été reçu par un serveur du doux nom de Guy , celui ci nous assoit en terrasse à l'ombre , lorsque nous demandons une table mi ombre/mi soleil , il souffle mais accepte quand même ( je précise que la terrasse était très loin d'être bondé ! ) Nous passons ensuite commande ( 1 coupe de glace , 1 coupe 2 boules , 1 coca et une carafe d'eau ) il prend commande et nous dis qu'il nous apporte sa tout de suite. Il reviens très rapidement avec nos glaces puis nous dit qu'il ne peut pas nous servir de carafe d'eau en brasserie l'après midi ... Il nous propose alors une bouteille d'eau de 25cl qu'on paiera 2 euros . Sur le coup nous n'avons pas vraiment réagit parce qu'on c'est senti paumé, c'est après réflexion qu'on réalise que ce serveur a juste clairement refusé de nous servir une carafe d'eau alors que la loi le lui interdit ( je peux vous sortir le texte de loi je suis allé vérifier 😜) Vous faite pas assez de bénéfices avec votre coca a 4e20 ? Fallait en rajouter un peut avec les 25 cl d'eau a 2 euros ? Et encore , c'est pas le prix qui me choc, ça ne me dérange pas de payer un peut plus pour passé un bon moment , mais a un moment donner faut arrêter de prendre les gens pour des ...🫡
Bonjour, Nous nous sommes rendus à cette adresse un beau jour ensoleillé. Les serveurs sont très serviable. Les plats sont copieux mais pas transcendant. Je recommande cette adresse.
Bon menus brasserie. Prix abordables.
De bons desserts le plateau de fromages est très copieux à partager entre amis l'endroit est sympa pour passer un bon moment surtout quand il fait beau c'est très agréable les serveurs sont très sympa...
Chouette endroit où nous avons pu déjeuner après 14h. Service parfait!
Service dans l’ensemble correct, cependant une adjointe désagréable avec le personnel comme la clientèle.
Belle découverte , simple, plats originaux et variés … Le plus dur est de choisir car tout fait envie des plats aux desserts. Prix raisonnables , accueil et service très bien 👍🏻
Trop d'attente le serveur à oublié 3 fois de nous ramener les sauces et les menu enfants sont arrivés froid mais bon c'était quand même bon
Nous avons passé un très bon moment, avons été très bien servis par Yassine, qui est charmant ! Nous avons très bien mangé ! Nous reviendrons !
Très bon Spicy Burger mais temps d'attente assez long, coordination moyenne dans le service
Sercices un peu long et brouillon. Excellente cuisine. Serveurs accueillants dans l'ensemble
Vraiment rien à dire personnel au top souriant J’ai passé une agréable soirée entre fille c’était top Merci bcp à Carole et son collègue (désolé je n’ai pas pu lire le prénom sur le badge) pour leur professionnalisme et leur bonne humeur
Très mauvaise expérience ce mardi 30 avril. Tout d'abord on appelle pour réserver une personne supplémentaire dans la journée, on nous dit ok, arrivé sur place ce n'est pas fait, la 9ieme personne est improvisé en bout de table qui ne sont déjà pas très grande. Une éternité avant de nous prendre la commande des cocktails, alors qu'on appelle la serveuse a plusieurs reprises. De même pour les plats qui prennent un temps fou a être pris, et ceux en plus de leur tablette informatique qui ne fonctionne pas correctement... Ce qui n'aide pas la serveuse qui fait ce qu'elle peut pour essayer de contempler tout le monde. Les plats arrivent dans le même rythme, très très long, je ne suis pas servis, ah vous n'avez rien, servit 15 minutes après la table et j'ai mangé seule. De plus tous les verres apéritifs restent sur les tables et ne sont pas débarrassés, ce qui encombre encore plus la petite table de 3 personnes. Tellement débordée qu'il faut demandé pas moins de 4x une carafe d'eau, et celle ci nous est amené près de 2heures après avoir été demandé et ceux sans verre, bien pratique pour nous de ne pas avoir débarrassé les verres cocktails... Les verres sont portés 5 minutes plus tard de manière non hygiénique, pile de verre et menton de la serveuse dans le dernier verre, comment boire de l'eau parfumé ! Pas très bon.... La bouteille de vin est apportée à la fin des plats, si vous souhaitez boire votre vin avec les plats, pensez a la demander a l'appéritif. Et pensez a avoir quelqu'un qui sache l'ouvrir car la vendeuse vous l'a donne en main avec l'ouvre bouteille. Rebelote pour les desserts, une bonne heure d'attente. Et c'est à nous d'interpeller un serveur qui passe pour lui demander un plateau pour débarrasser nos plats que nous avions déjà empiler. Monsieur étant frustré nous a mal parlé mais a insisté pour le faire lui même. Bravo monsieur, c'est votre travail. Ce même serveur préfère nettoyer et dresser les tables vides plutôt que servir les clients, qui attendais toujours leurs plats ou d'être débarrassé. Bref une soirée interminables, je pense que sans le match transmis sur les écrans géants il y aurait eu émeute ! Voilà, a fuir, la longueur de cet avis n'égale même pas la longueur de l'attente. Arrivé 19h30 reparti a quasi minuit.
On a été servi par Caroline Perso, agréable, souriante, chaleureuse et d’une efficacité. Incroyable continuer ainsi ne laissez pas partir des personnes comme elle
J’y vais régulièrement et je dois avouer que le service dépend entièrement du serveur. Ca peut être parfait comme super nul. À mon goût pas suffisamment de choix sur la carte et pas suffisamment renouvelée. Par contre restaurant très pratique et agréable pour une rencontre entre collègues, amis… particulièrement le soir après le boulot autour d’une bière d’une tarte flambée ou d’une planchette. Quelques efforts à faire au niveau des bières pressions et particulièrement sur les quantités proposé, trop limité à mon sens : 25cl pour telle marque, 33cl pour telle autre, dommage ! Le client devrait avoir le choix entre 25/33 ou 50 cl et ne devrait pas être limité par des quantités pour une histoire de marques de bière. Vous avez des verres, vous avez la bière pression, alors faite l’effort de servir le client suivant sa demande 😉 Autre doléance proposez svp des bretzel 🥨 ce serait vraiment très cool . Sinon bonne ambiance, je recommande le Bureau Kingersheim, malgré mes petits points de suggestions à améliorer. 👍🏻👍🏻
Service super ! C’était très bon ! Merci encore pour le muguet du premier mai, très belle attention !
Restaurant bien mais un service très médiocre avec une serveuse qui essaye mais perdu dans son service des serveurs vraimentttttt médiocre qui nettoie au lieux de service très lent un plat et un dessert servi en 4 h je note le peu de personnel pour nettoyer notre alors qu’on a tout mis en jour de table
Accueil catastrophique de la direction sans ce soucié de ça clientele après réflexion. Service très lent Et quantité tres faibles et moyennement bonne. Mieux aller à cernay...bref nous passons notre tour..a bonne entendeur
Plutôt correct juste trop bruyant à mon goût ,mais normal au vu du nombre de table. Domage mon moelleux c'est transformé en fondant Pas cuit.. Sinon pas exceptionnel non plus .
Toujours un service impeccable et nourriture de qualité. Nous reviendrons !
Tout était très bon et un très bon accueil et le service impeccable seul bémol malheureusement la propreté des toilettes
RAS, tout s'est bien passé 😁 Le service était rapide et efficace, on nous a même demandé plusieurs fois si nous étions servis 🙂 Mieux valent 2 fois qu'une :)
Venus à 3 samedi soir. Effectivement, il y a un gros problème d'organisation dans l'équipe. On a attendu longtemps, suffisamment pour observer le personnel : la responsable qui critiquait la serveuse avec un chignon parce qu'elle galérait (au lieu de critiquer on aide, on explique, on forme, le travail d'une reponsable en fait), un autre serveur qui passe 3 fois au bar sans rien dans les mains mais qui n'emmène pas les boissons qui traînaient depuis un moment, deux serveurs à une même table... Bon, du coup, c'est pas étonnant que le service soit lent. Qui plus est, les plats sont arrivés froids. Et le fish & chips froid, voire pas cuit pour l'un, c'est vraiment pas fou. C'est dommage parce que les cocktails étaient bons (quoiqu'un peu chers), et les plats pourraient l'être aussi si l'équipe était mieux organisée. Nous aurions voulu un dessert, mais sommes partis sans même débarassés, fatigués d'attendre. En somme, c'est bien dommage, il y a du potentiel mais le service était catastrophique. Force aux serveurs !
Nous voulions un restau rapide un midi en semaine entre amies.. 3ème fois qu'on vient et qu'on (ré) essaie. C'était la fois de trop vendredi, Service catastrophique (ok manque de personnel mais merci la sympathie - si vs n'aimez pas ce que vs faites, changez de métier) une de mes amies a été bousculé à la tête (la serveuse s'est excusé mais encore heureux lol) mais ca se ne serait pas arrivé si elle courait pas partout sans regarder 1h45 pour être servis Repas bon - pendant qu'on mangeait nos plats sont venus (en doublon) et le serveur nous a dit mais vs avez déjà vos plats sur un ton.... merci aurevoir Nous ferons notre repas mensuel autre part à présent.
Nous y sommes allés tard dans l'après-midi le service était un peu long la machine ne fonctionnait pas correctement cela peut être excusé la nourriture était bonne mais le gallois était un peu trop gras à part ça c'était une bonne expérience
Nourriture très bonne mais serveurs très mal organisés la serveuse a renversé les couverts 2 fois. Les serveurs nous ont parlé assez bizarrement un peu comme a des imbeciles et la responsable pas tres professionnelle dans sa manière de parler aux clients ou de ses collègues.
Lieu très convivial et personnel avenant et bémol sur le tarif des boissons excessif.
Bonne nourriture mais pour l'ambiance c'est trop bruyant.
On sort tout juste du restaurant. Très bon accueil, restaurant conforme au bureau. Tous très sympathiques et top avec les enfants.
De passage au bureau à Kingersheim ce midi, nous recommandons ce restaurant. Le service est rapide. Nous avons été servi par Guy, très souriant et professionnel. Une bonne ambiance. La cuisine est à la hauteur de ce qu'on attend d'un bureau. Parfait pour les burgers. La carte d'été est arrivée, pleine de fraîcheur et de nouveauté.
Tout était super. Merci à touts!
Yassine excellent serveur ! 😁 Efficace, accueillant au top 👍🏻 Les plats étaient bons et les desserts également, un régal
Très bon restaurant, je recommande.
Service un peu chaotique. Trop de serveurs viennent vous voir et certains ne sont pas en mesure de prendre les commandes. Cela dit, Carole est très agréable. Merci à elle 🙂
Excellent service, notre serveur yassine a été une vraie perle Je recommande vivement
Accueil souriant, service rapide et nous avons bien mangé.
Cuisine, ambiance au top, merci au serveur Karl et à Chafik vraiment un grand plaisir à chaque fois 🥰
Très bon accueil, l'ambiance était vraiment au top je recommande très fortement !
Top , petit repas à 2 , très bon et patron sympa .
Toujours très bien accueilli, les serveurs sont très sympathiques et on mange très bien ☺️ !
Je le recommande fortement, équipe très accueillante. Les plats sont délicieux et les cocktails de même. J'y retournerai sans hésiter avec les amis. Merci a l'équipe.
Je recommande. Ambiance chaleureuse et conviale. Petit client d'œil au barman, j'attend mon ticket europapark avec impatience, bisous keur keur
Ambiance très bien , nous avons été servi par Guy très serviable
J’ai mangé un burger très bon, dommage que l’attente pour commander et ensuite pour recevoir les plats soit un peu longue.
Je mets 5 étoiles grâce à votre serveur Guy , qui est top et très gentil . Merci bcp pour votre service !!
s’était très bon,accueil souriant et serveur au top !
Service impeccable, on a passée une agréable soirée, personnel souriant rien à dire. Je recommande
Un moment agréable servie par Guy, serveur très souriant, agréable et amical! Il faudrais plus de serveurs comme lui!
Service au top par le serveur Guy très aimable et réactif Très bon plats je recommande
Nourriture impeccable, personnel très agréable, à l'écoute. Recommande chaudement
Bonne soirée, belle accueil, bien servis et l’ambiance était top Je met deux étoiles en moins pour le réseau impossible d’en avoir
Serveur très pro et très sympathique! Service rapide et efficace. Merci Guy! 😉Burgers très bons! Une chouette adresse pour nos petites pauses. 😊
Nous avons passé une agréable soirée, les plats étaient bon et nous avons été servi rapidement, le serveur Guy était très réactif et sympathique. Petit point négatif la serveuse « Carole », très pressée et sèche, nous avions l’impression de l’a déranger, une attitude légèrement antipathique qui a rendu l’expérience désagréable au moment de partir.
Endroit sympathique, très bon repas et service rapide. Cependant, la serveuse Carole a été très désagréable, dénigre ses collègues devant les gens, parle de manière très impoli et déplacé! Vraiment dommage.
Que dire si ce n’est que Carole est parfaite, elle a rendue le service somptueux ( Carole, épousez moi ) C’était super, merci !
Un peu long ajd mais normal le resto était plein à craquer... comme d habitude service nickel avec humour et très souriant...repas rien à dire à chaque fois impeccable ...nous repartons ravi comme à chaque fois ...merci antony de nous avoir fait bien rire ajd ....a très bientôt
Service catastrophique et très long ! Serveuse incompétente et pas du tout professionnel contrairement à celui de Cernay....très mauvaise expérience, je ne reviendrai pas dans cet établissement.
Rien d'exceptionnel pour les tarifs pratiqués. 10 euros une pinte de Leffe, c'est de l'abus. Encore un patron franchisé qui veut s'en mettre plein les poches. A éviter. En revanche serveurs sympas mais en nombre insuffisant.
4eme fois qu'on y va depuis l'ouverture ! Toujours autant satisfait. Toujours beaucoup de monde et pourtant service rapide ! A bientôt !
Plats vraiment pas très bon service très très long 1 verre de terre dans la salade demande si il y a un geste commercial ou un café offert pour la gêne rien du tout !! Pas très commercial et repas beaucoup trop cher pour la qualité je n’y retourne plus
Dimanche après midi 15h service par une femme désagréable pas souriante et surtout pas faite pour être serveuse repas servi sur une planche en bois avec pour bouquet finale cette planche en bois ouverte par endroit avec à l'intérieur de la saleté escalope frite œuf au plat infecte salade verte avec uniquement en vinaigrette vinaigre balsamique aucun goût donc première visite et dernière bien sûr la seule chose positive la déco.
Verre non fini emporter aussi sec, salade avec croûtons de pain pas frais, plat pâte trop cuite et fromage pas frais non plus merci pour l'intoxication alimentaire, Kingersheim à éviter, ne vaut pas celui de St-Louis et illzach
Toujours bien reçu et bien servi une adresse a la quelle nous nous rendons régulièrement avec ma femme et passons un bon moment
Carole, responsable adjointe, très antipathique et hautaine . Aucun sens du client,ne souhaite pas servir les clients . Première et dernière fois pour ma part. Il faut changer de métier, lorsqu'on n' est pas sociable ! Quel dommage..regardez les autres avis qui confirment mes dires... Cadre agréable, terni par un personnel aigri et malpoli..(remarques déplacées..c'est inacceptable) Allez chez Erhardt en face,vous serez satisfait au niveau de l'accueil du client.
Nourriture correcte cependant le personnel surtout la responsable adjointe « Carole » est très désagréable, vous avez le sentiment de la déranger, lève les yeux aux ciel quand on pose une question sur le repas qui pour elle lui paressait logique mais pas nous…. Nous voulions aussitôt partir c’est vraiment honteux un tel comportement !
Très très bonne cuisine ! Juste l'ambiance est trop bruyante à mon goût.
Tout beau tous neuf pas mal un peut d'attente mes bon c'est le début si non pas de surprise 👍
Pour l ambiance j' y étais pour une soirée blind test , rien a redire animation au top heureusement car l'accueil plus que froid par (je l'ai vue par la suite) la directrice adjointe... Devoir appeler un serveur et ils étaient plus que nombreux pour commander une consommation. Un des rôles de cette dame est de pousser vers le haut son équipe et de leur apprendre leur métier en montrant l exemple. Débarrasser les verres sur une table ne se fait jamais en mettant les doigts dedans... Une fois mais pas deux dans ce restaurant.
Je vous partage mon expérience : je suis allée en février manger un hot cookie : très bon et d'une quantité juste parfaite, j'étais conquise. Très contente de ma découverte, j'invite donc quelques amies à venir découvrir ce cookie mi-cuit. À mon grand désespoir, nous découvrons que la quantité ainsi que le diamètre ont été divisés par 2, mais le prix était toujours le même : 8 ou 9 euros. Gênée devant mes amies de leur avoir fait payer un cookie très petit pour 9 euros ! Je ne comprends pas ce changement que je qualifie même comme une arnaque à ce point. Tout de même, je relève que le personnel est toujours d'une très grande bienveillance et gentillesse. Merci de votre attention.
Restaurant presque vide pourtant une attente pour le service extrêmement longue. Cafés servis, les enfants ont dû attendre plus de 20 minutes leurs glace industrielle après avoir demandé 2 fois à ce qu’ils soit servis. Beaucoup de tables autour de nous étaient déçu, erreurs de commande et beaucoup d’attente. Aucuns geste commerciale après avoir passer 2h30 sur place avec un restaurant vide.
Les plats ! C'était mieux avant j'ai pris un fish and chips lamentable.... je ne reviendrai plus !!! Les prix augmentent mes la quantité dans les plats diminue... bref
Service rapide et efficace malgré une salle remplie, un repas très bon et staff super souriant et agréable !
Cadre sympa, comme dans tous les au bureau. Arrivée à 13h30, nous demandons 3 plats du jour. Le serveur vient nous dire qu'il n'y en a plus. Ce que nous comprenons vu l'heure. Nos plats arrivent sauf le miens. On m'a oublié. Pas grave j'attends. Bon l'équipe du jour avaient beaucoup d'humour. C'est appréciable ça fait oublié ces petits inconvénients. C'est nouveau il faut trouver ces marques. Je reviendrai quand même pour me faire un nouvel avis.
Nous avons passé un agréable moment dans cet établissement. Le personnel est au top et pour les plats nous nous sommes régalés. La famille aux petits cailloux.😉
Nous venons de quitter le restaurant ! Je vais vous narrer notre aventure aussi désagréable fut elle ! Nous avons était accueilli par la directrice adjointe, qui n'a pas hésitais à souffler quand je lui ai demander à changer de chaise car étant obèse et enceinte je ne rentre pas dans les chaises ! Un peu sèche lors de la prise de commande ! (Nous avons pris 3 glaces et 3 boissons chaudes). Je dirais que 3min ce sont écouler entre la réception intégrale de nos commande (par un serveur qui lui a était très gentil et souriant) et le fait qu'on reçoive l'addition par la directrice adjointe, sans un mot ni un regard (sans que celle ci soit demander, cela va de soit) Étant donner que c'est la 2eme fois que nous y allions et que nous sommes mal reçu par cette charmante et chaleureuse femme, nous n'y retournerons pas !
Accueil chaleureux et personnel sympathique, les plats sont servies rapidement sans trop attendre. Un repas délicieux avec des proportions généreuse je reviendrai sans hésitation.
Éviter d'aller au bureau de kingersheim un samedi soir avant 21h... Malgré un repas plus ou moins correct; (les tartares étaient trop moutardés, le tiracino écœurant car trop de crème et pas assez de biscuits, la crêpe trop sèche ! Mais la salade de poulet était pas mal du tout autant en quantité qu'au goût et une bonne cuisson de l'entrecôte); nous avons passé un moment délicat... gâché pas les vidéos passées sur les écrans !! (Des images à la limite du pornographique de part la vulgarité de ce qu'on y voyait. Ou encore des images inadaptées de zombies et j'en passe!) Quand on va manger en famille avec des enfants, autant dire que c'est compliqué avec ce genre de choses en face de nous ! Je suis allée informée le directeur de notre malaise au moment de payer et je n'ai eu pour réponse que c'était un pub et que c'était ce qu'il s'y passait un samedi soir ! Quand on cherche le bureau sur internet, il est bien stipulé que c'est un restaurant également (pas seulement un pub). Après une longue conversation , il a fini par concédé qu'il avait une famille et qu'il comprenait. Qu'il serait gêné de montrer ça à ses enfants... À notre départ, il a mis du sport (21h). Visiblement nous n'étions pas les premiers à l'interpeller dans la soirée pour le même motif... Vu la complexité de notre soirée, il est clair qu'on ne choisira plus le bureau pour un repas en famille un samedi soir... ni même pour un restau tout court. Ça ne leur changera probablement rien mais je ne peux pas envisager y remettre les pieds. Sans être pour autant conservateurs, ce restaurant ne partage pas nos valeurs premières et nous ne voulons plus ressentir un malaise pareil
J'ai voulu aller boire un café en terrasse car je fume , on m'a refusé l'entrée sans aucune raison . Inadmissible !!! De plus Avec un grand sourire de la part du jeune homme qui vient vous accueillir à l'entrée. Je déconseille totalement, être reçu de la sorte sa ne devrait même pas exister
Accueil vraiment très long.. une fois installé nous avons attendu 20 min pour avoir le menu et 15 min pour qu’on vienne prendre notre commande.. nous avons donc décidé d’aller manger ailleurs. Vraiment très déçu..
souhaitant découvrir un autre Bureau que celui de l'Ile Nap qui nous donne entière satisfaction, quelle déception à kingersheim ! nous avons été témoins de la nonchalance, de l'errance et de l'inefficacité du personnel, ainsi que de l'agressivité de la responsable, et aussi de l'ambiance froide dans l'équipe. Trop d'attente pour passer commande, avec l'impression que les serveurs ne sont pas formés à prendre soin des clients. Nous ne reviendrons pas
C'était très bon. Rapidement servi pour les plats. Nous voulions un dessert, mais après 30 minutes d'attente, on est partis.
Un bel endroit, un accueil rapide, je suis venue maintenant à 2 reprises et un grand merci au serveur que nous avons eut ces 2x (Mr Guy), très accueillant, souriant...vraiment très agréable d'être servi par quelqu'un comme lui.🙏Le repas est pas mal, un peu cher tout de même mais on trouve de quoi se faire plaisir 😋. Seul bémol à mon goût, le côté trop bruyant du fait que cette grande salle. Beaucoup de monde donc beaucoup de bruit mais ça reste une bonne adresse.
Moment avec ma famille la bas et rien a redire . Salle propre ambiance chaleureuse et serveur très gentille et avec les enfants aussi. Hygiène rien a dire niveau des toilettes. Je pense revenir un jour si je suis dans le coin. Portion très généreuse .
Très décevant, 45 min pour être servi sur le service de midi alors que je suis arrivée avant midi donc avant les autres tables servies avant moi. Pas de sauces malgré ma demande. Cher pour ce que c'est, passez votre chemin si vous souhaitez manger bons
Jai dejeune au Bureau avec mes amis pour mon anniversaire.le seevice LONg on nois deplace 3 fois de suite.mon.plat arrive froid personne ne prend en consideration ma demande .je demande le dessert on me cherche un dessert non commande.pour le paiement on me demande ce qui n allait pas j expliqiue et la caissier me parle mal et ne me dit pas aurevoir.du jamais vu !!!!nous n irons plus jamais surtout que cest cher
A éviter à tous pris. nous avons commandé 2 plats adulte et 2 enfants je suis sur cas l'heure actuelle nous attendons encore le plat enfants
Cuisine très bonne... beaucoup de monde donc service plus long mais personnels sympathiques. Ambiance bruyante mais pas désagréable. Prix correct si vous n'êtes pas gourmands !
Le service effectué par un jeune adulte hautain qui vous donne des leçons lorsque vous lui posez une simple question de cuisson est plus qu’irrespectueux et détériore l’image des autres personnels qui sont respectueux, souriant et aimable. Personnellement je vais au restaurant pour passer un agréable moment pas pour qu’un jeune sorti d’école (sans être péjoratif) se prend pour le Etchebest de Mulhouse. Merci à « Romain »
Nous sommes arrivés à une heure tardive pour déjeuner et nous avons eu un très bon accueil comme l'ensemble du repas d ailleurs. Rare de voir un tel service de nos jours. Un grand merci à Romain pour son humour sa réactivité et son professionnalisme. Bravo 👏👏👏👏
Nous sommes venus un dimanche après-midi sur le tard, puisqu'il était 14h00 Surprise, on y sert à manger toute l'après-midi le dimanche! Après un petit plat de finger food, on attaque dans le dur: double burger raclette et un welsh. Les plats sont bons, le burger bien cuit comme il faut. Les desserts sont du même niveau, même si bien sûr certains desserts sont préparés en avance. Quant au service: deuxième bonne surprise! Le personnel qui nous a servi, en particulier Romain, fut très sympathiques et un brin joueur avec la langue de Molière. On a adoré son humour! (Si son manager qui l'appelle le gosse lit ce message, Romain mérite un bonus car il bosse dur et est super volontaire!) Très bonne expérience, espérons que cela reste ainsi!
Nous venons tout juste de sortie du restaurant et je peux vous dire que c’est un restaurant au top, un cadre sympathique et une équipe très dynamique. Un grand Merci à Romain pour son service de qualité, il a su être de bon conseil, il c’est très bien occupé de nous toute la soirée et surtout il nous un transmis sa joie de vivre durant tout notre service.
J’ai mis 1 étoile car je n’ai pas la possibilité de mettre zéro. J’avais une réservation à 18h, on nous a informé que les cuisines seront ouverts qu’à partir de 18h30. Entre-temps Cinq autres clients sont arrivés, depuis 18 heures personne n’est venues nous prendre Ne serait-ce que notre apéritif ! Et le pire c’est qu’à 19h Le serveur a pris la commande de toutes les personnes arrivés après nous, ils avaient déjà des entrées alors que nous rien du tout sachant qu’il nous avait très bien remarqué, il ne s’est quand même pas dirigé vers nous pour prendre notre commande. Je tiens aussi à notifier qu’à ce moment-là, il n’y avait pas énormément de monde. Vous vous doutez bien qu’au bout d’une heure je suis partie sans passer ma commande, donc le service 0 si ce n’est pas -10. Attendre aussi longtemps alors qu’il n’y avait pas beaucoup de monde et en plus de ça prendre les commandes de tout le monde après nous et également avoir eu le temps de les servir je tiens à dire que la vigilance et à revoir urgemment.
Merci à Guy pour son service et surtout son sourire Merci également au chef pour son accueil et son humour ! Je recommande
Plutôt bien mangé, la déco toujours au top, des petites erreurs de commande mais rien de grave, service souriant
Prévu d’aller boire un petit verre avec des amis mais on a attendu bien une dizaine de minute et personne ne venait nous placer. On est donc partit déçu de l’accueil.
Mauvaise organisation et très cher pour ce que c'est... Le burger à 15.90€ fait pitié. Il y a mieux et moins cher au McDo d'à côté !
Mauvaise expérience : pour l’apéro on commande 2 thés glacés on nous emmène des infusions !! Non mais depuis quand les tisanes sont des apéros ?! Pour le repas tarte flambée au chèvre je pense que le cuisinier a oublié le chèvre ??? Service lent catastrophique… on demande une viande grillée avec frites mais sans autre accompagnement ni salade pour cause d’allergies alimentaires et on nous emmène une assiette avec salade !!! Bref il y a beaucoup à revoir dans ce restaurant et je ne parle pas de l’arrogance du serveur !
Très bien! Peut-être le menuiserie enfants un peu chère ... par exemple une de mes filles frite avc 2 œuf o plat, boisson une petite glace c un peu exagéré 😉 sinon c'était sympa !
Après une expérience catastrophique en août la dernière visite fut meilleure. Il serait bien d'améliorer encore le service et la cuisine.
Première fois pour nous et pas déçu ! Pas trop de choix niveau plat, mais la brochette de poulet sauce tandoori, un délice !!! Et le hot cookies en dessert avec ses cacahuètes et son caramel beurre salé, une tuerie !!!
Rien à redire sur le repas à part le non respect de la réservation confirmée par mail et sms en espace club fauteuil bien spécifié, de plus emplacement toléré sans enfants dans la confirmation. A notre arrivée, notre table avait été attribuée à des adultes avec de très jeunes enfants. Donc, nous nous sommes retrouvés dans l’autre emplacement. On se moque de qui ????
Première fois au bureau de kingersheim. Le service très sympathique, et rapide. Très bien conseillé et reçu. La côte de bœuf au très bonne (peut être prévoir de bons couteaux à steak pour ce genre de pièce, car un peu galère par moment ☺️) nous reviendront avec plaisir !
Ce nouveau « Au Bureau » est fidèle à ceux de la franchise. Celui de Kingersheim est très grand et l’espace entre les tables est spacieuse. Comme souvent dans ce type de restaurant , je regrette le bruit , omniprésent et plutôt fort. La caisse de résonance du bâtiment est mal gérée peut être ? J’y suis allé un Vendredi soir, et j’ai été surpris par la rapidité du service , devrais-je dire l’expédition du service. Je pense pour ma part qu’il faudrait jauger cette vitesse . Autant c’est appréciable un midi en semaine lorsque l’on a peu de temps pour déjeuner , mais un soir , d’autant plus un vendredi … Quand à la qualité des produits , il est bon, de qualité et la cuisson des viandes maîtrisée.
Nous avons voulu se donner un deuxième avis Car la première fois nous n'étions pas satisfait! Aujourd'hui c'était de trop! Énormément de monde! Deux serveurs perdue! Un manager qui ne sait pas dire complet! Remplir remplir pour ne pas suivre! Apéritif vin et plat qui servi tout en même temps! Au final plat refusé car on est pas à la pièce non plus! Résultat on attend les plats une fois apéro fini! Bref fini le bureau! MANAGEUR ZERO
Plus grand que celui d 'Illzach et Mulhouse ambiance moins feutre moins chaleureux impersonnel . Cuisine salade chicken cajun faut chercher l 'avocat et les croûtons sont très dure dommage Burger crunchy raclette bon rien à dire Desert creamy crunchy on a demander à changé une glace sans problème un régal A 2 personne 72 euro avec apéro et une demie eau On a passé une bonne soirée Mais je préfère celui d'Illzach
Trop cher pour ce que c'est la salade n'était pas assez assaisonnée mais très joli restaurant avec une bonne ambiance mais la musique était trop forte, mais sympa pour venir boire un verre.
Équipe jeune dynamique et très souriante. Malgré le monde le service a été de qualité et rapide. Merci ☺️
Très bon accueil, personnel très sympathique et poli Repas très copieux et bon, on s'est régalé dans un beau cadre. Je recommande vivement 👍🥰
Bien accueilli, les serveurs sympathiques
Super accueil, burgers très bons, une équipe de serveurs dynamiques et sympa. Un cadre magnifique. On a passé un bon moment. On reviendra ;o)
Venu un samedi, nous avons été placé rapidement. Prise des apéritifs rapide. Le serveur Romain est top mais le pauvre il galope tout le temps! Un manque de personnel flagrant en salle! Toutefois la volonté d’être serviable et de tout donner pour les clients est la!
Personnel sympa et serviable. Les plats sont bons mais un peu chers. Super cadre.
Une cuisine standard bonne en général, un service qui mériterait de se professionnaliser un peu et fort sympathique au demeurant. Une bonne adresse pour manger chaud à midi en un temps imparti
A FUIRE si vous ne voulez pas tomber malade manger mercredi soir malade le lendemain intoxication alimentaire vomissements et nausées pendant toute la matinée voilà voilà c dommage le service était top et le reste sa allait je déconseille fortement ! Cordialement
Ambiance vintage, nous avons été placé dans l’espace bibliothèque un peu en retrait avec fauteuils confortables et du coups ambiance plus agréable au niveau sonore, service correct. J’ai pris le « curry » de carottes très bon mais assez gras. Si vous voulez manger Light ce n’est pas la meilleure option. Le café gourmand m’a déçu. Peu goûteux à mon goût . Les deux verrines étaient composées de la même « chantilly » mais sous poudrées avec deux ingrédients différents.
Nous avions été très bien accueillis par le serveur Yassine qui était très souriant, chaleureux et très gentil. Contrairement déçu des deux autres serveuses qui était un peu désagréable avec nous dès notre arrivé.
On s'y plaît toujours à aller Au Bureau , ce soir une bonne tablé de 15, bien accueilli, bon service, bon burger, le bémol se sont des pièces de viande bien petites comme l'entrecôte ou la pièce d'aloyau...
Restaurant à éviter absolument. Très mauvaise expérience. Arrivés et installés à 13h00. Premier contact avec le serveur à 13h25. Servis à 13h30 (très rapide !!) Un burger chicken maroilles hyper sec, je cherche encore le fromage, le pain datant au moins de la veille qui s'effrite. Le serveur est sympa mais complètement dépassé qui comprend quand nous lui expliquons notre mauvaise expérience mais n'en tient pas compte. Le gérant quant à lui nous explique que c'est normal car la veille ils ont fait 80 couverts et aujourd'hui 140. Je ne comprends pas en quoi c'est le problème des clients !!! Aucun geste commercial, même pas un café à 2.20 euros offert pour le désagrément. Sortis à 14h20 pour un repas basique sans plus. Première et dernière fois à Kingersheim. L'établissement qui se trouve à l'Ill Napoléon et 10000 fois mieux.
Serveurs débordés dans cette grande salle. Un tartare que personne à notre table n'a aimé, une salade avec beaucoup de salade et peu d'autres ingrédients; au départ la carte est plus variée que chez Buffalo grill par exemple, mais le goût n'est pas au rendez-vous.
Notre réservation n'a pas été enregistrée, même si finalement le serveur nous a placés. L'hamburger veggie était bon mais la salle est très bruyante. Nous n'avons pas pu prendre de dessert car, même si la serveuse était souriante, elle n'est pas revenue nous proposer un dessert, trop débordée
Bien sûr ce n'est pas de la grande restauration mais c'est de la bonne brasserie avec des menus originaux (ravi en tant que ch'ti d'être tombé sur un subtile hamburger au maroilles !!) et de qualité montés soigneusement jusqu'au café ou thé gourmand. Un peu bruyant certe, mais certainement parceque tout le monde s'y sent bien et oublie un peu qu'on est pas seul ... bref, c'est bien sympa, chouette cadre et les prix, ça déconne pas.
Nous avons passé un moment super sympa ! À l'improviste (sans résa donc) avec un enfant de 3 ans, un samedi 30 décembre où tout est plein....nous avons été hyper bien reçus, tout le staff au petit soin pour nous et avec le sourire tout le temps. Quel bonheur. Nous avons été servis rapidement (appréciable pour le petit loup qui avait faim!) et ma demande de cuisson bleue pour la viande respectée ! C'est pas gagné partout ça. Et malgré une salle pleine, beaucoup d'arrivées/sorties en même temps, tout se passait dans une bonne ambiance, calme, sourire (le service comme les clients) et plaisir. Cela faisait longtemps que je n'avais pas vu ça à ce point. Merci ! 🙏
Quand je teste un nouvel endroit je veille toujours à tenter l’expérience deux fois pour être sûr de mon avis et j’ai été deux fois très déçue par le service mais aussi la qualité des produits. Accueil à l’entrée inexistant, on doit attendre un petit moment pour pouvoir être installé en table (d’ailleurs j’ai vu cette scène se reproduire plusieurs fois avec des clients qui arrivaient). J’ai commandé un latte macchiato qu’on m’a servis froid, ce qui n’est pas forcément problématique si l’erreur est corrigé par le service. Mais non, la serveuse m’explique que c’est normal, car il faut « respecter les couches ». Je pense avoir bu assez de latte pour savoir que ce n’est pas censé être froid.. La serveuse m’annonce qu’elle ne me fera pas un nouveau latte et qu’elle allait réchauffer celui qu’on m’avait déjà servis (je précise que le verre était rempli et qu’il ne s’agissait pas d’une ruse pour avoir un 2e latte). 4€20 ça fait quand même chère le latte macchiato au micro-onde. Bref malgré un beau décor et un bon emplacement l’endroit laisse vraiment à désirer.
Bon mais ont aurait dit un menu pour enfant.entrecote moyen et les frites j' ai pu les compter sur mes doigts . conseiller pour les personnes qui n'ont pas une grande faim
Vous jugerez de vous même en regardant la photo du Burger Pulled Porc... Un désastre gustatif. Personnel très agréable 5/5 👍🏻 Cuisine déplorable. C'était notre première et dernière fois.
Serveur a la ramasse. Quantité maigre pour le prix. BK ça prend des franchises connue mais y a des concurent qui font mieux dans les portions au vu du prix. 3,8 pour un resto qui viens d'ouvrir c'est médiocre. Faut se poser les bonne question et prendre en compte les remarques.
Aussitôt rentré aussitôt sorti, serveur ou manager je ne sais pas ( en chemise bleu) son accueil était exécrable , blague déplacée et limite raciste sexiste. Nous ne remettrons plus jamais les pieds « au bureau » de kingersheim.
Un gérant en chemise bleue avec un humour très noir , proposant un strip tease à une amie dont c’était l’anniversaire en précisant qu’il est « excité »par les femmes voilés . Ça ne vaut pas le détour en terme d’humour . Mais les serveurs super adorables qui se sont efforcés de vouloir apaiser la situation
Bien accueilli. Bonne cuisine également, service rapide. Serveurs agréables et gentils. Petit bémol un peu trop bruyant c'est dommage d'où les 4 étoiles. Par contre, ce n'est pas adapté pour un bébé...
Je déconseille l'un des serveurs pas trop accueillant par rapport a la différence de personne avec un teint de peau différent j'ai failli partir en rentrant avec une amie franchement les pub bar restaurant le bureau a force de triller la clientèle qui leurs plaisent ils vont couler et j'ai du vécu j'en ai vu des chaînes couler la ils m'ont vu ils ne me reverront plus une ambiance de cimetière si en plus il faut supporter ces gens qui y travaillent qui n'accepte que leurs semblables c'est vraiment désolant son comportement était vraiment désopilant dommage
Accueil un peu long ,il faut attendre à la porte d' entrée,mais les serveurs mettent du temps à placer les gens .Dommage .J'ai même vu du monde repartir . Service très bien . Hamburgers bon respect de la cuisson demandée . Dessert coupe de glaces bonnes également . A faire si vous êtes dans le coin .
Le seul restaurant Bureau que je valide pour l’instant ! Un serveur juste au top très agréable avec le sourire et un service irréprochable. Je reviendrais 👌🏼
Les tarifs sont exorbitants... 4,20 pour un coca ou un icetea... Poisson servi encore congelé, et même s'il a été changé et que le personnel s'est excusé plusieurs fois, les prestations ne sont pas au niveau des tarifs appliqués ! Un geste commercial ou un café offert, ce n'est rien mais cela fidélise le client. Cadre sympa effectivement, burgers très bons, mais ça ne compense pas tout !
Au vu des commentaires on a hésité à y aller. Finalement très bonne expérience. On a bien mangé. Ça a été servi dans un délai correct. Le cocktail était très bon le repas aussi. Le serveur ( Yassine ) a été super et grâce à lui nous avons passé un truc bon moment!
Pour la première fois dans un restaurant Au Bureau ! Nous étions en groupe, 20 personnes, avec des enfants, un Samedi, vers 18 heures. Au début, le service a eu un peu de peine, mais finalement tout allait bien. A recommander !
Je pensais retrouver la même ambiance et le même professionnalisme qu'au bureau à île Napoléon. Incomparable. Service lent. Arrivée à 19h50 ; prise de commande à 20h10. L'apéritif qui arrive à 20h31 les plat à 20h40 ... boissons qui arrivent 20h45. Car d'eau demander dès le départ qui arrive au milieu du repas pas de sel pas de poivre table à peindre dresser dans une salle qui comptait à peine 25 à 30 personnes. Le repas était bon... De plus en plus déçu... La note 71€. Même pas un geste ni de café offert. Je tiens tout de même à dire que la petite serveuse blonde est top est très souriante. La déco hyper sympathique.
Très bon moment passé avec toute ma famille (12 personnes). J’étais un peu inquiet vu les derniers commentaires mais tout s’est bien passé. Tout a été parfait! On a pu manger tous en même temps (super bon 🤩😋) malgré que le restaurant était plein. Les serveurs ont été vraiment sympa. Le service rapide! Top le concert!!!🎵 Merci infiniment… à refaire ! 🌟🌟🌟🌟🌟
Un service très long dans un brouhaha monstre. Des serveurs qui courent partout sans efficacité. Pour prendre la commande de l'apéro : 45 min d'attente. Nous avons démissionné avant les desserts : trop long pour la commande. Je ne reviendrai plus.
Catastrophique ! Le directeur devrait pointer à pôle emploi. Des méthodes managériales à la limite du harcèlement. Non faut appeler un chat un chat. Ce type doit rendre compte de son comportement auprès de ses employés. Si le service est mauvais c’est de ça faute ! Si l’ambiance est mauvaise c’est de sa faute ! Si la cuisine ne suit pas c’est de sa faute et surtout si les clients ne reviennent pas c’est de sa faute ! Jamais je ne remettrais les pieds la bas temps que ce type restera à son poste ! Obliger son salarié de payer les desserts à une table de 20 c’est inadmissible !
Organisation catastrophique ! Il ne faut pas accepter les grandes tables si vous ne savez pas gérer! Résultat nous n'avons pas manger en même temps. Le dernier plat est arrivé (après au moins 3 relances auprès du serveur) quand nous avions tous finis! Le clou de la soiree, c'est le Manager qui est en-dessous de tout et irrespectueux envers ses employés et à la limite de la politesse avec ses clients. Même après tous les désagréments de la soirée, aucun geste accordé ni même un mot d'excuse.
Arrivé à 19h45, les premiers servis de la table l'ont été vers 20h30, les derniers 21h30. Si nous ne voulions pas manger ensemble nous ne serions pas venus faire le pot de départ d'un collègue dans votre enseigne. La moitié des commandes n'étaient pas les bonnes, les cuissons ne correspondaient pas, déplorable. Pour dédommager la gêne occasionnée, le directeur propose que le serveur paie de sa poche les desserts de la table, en terme de geste commercial, c'est la première fois que je vois ça. Bref vous avez perdus une bonne vingtaine de clients hier soir, félicitations pour votre gestion des choses 👏
À FUIR !!!! Vous souhaitez passer la pire soirée de votre vie ? Vous êtes à la bonne adresse ! Trompé dans les commandes nous étions 20 personnes ! Personne n’a manger ensemble alors que cela était un pot de départ ! Une HONTE !! 0 gestes commerciales pour la gêne occasionnée. ET LE PIRE !!! Le geste commerciale du directeur ? Demander à son serveur de payer l’ensemble des desserts pour se faire pardonner. Je n’ai jamais vu ça de ma vie ! Comment peut-on ? Pauvre serveur qui c’est excuser 10 fois en plus !
Bon repas, mais ambiance dans l'équipe exécrable. La responsable est désagréable avec ses employés, ce qui se ressent en salle. Lorsque nous avons réclamé pour un café, qui ne nous a jamais été servi mais tout de même sur la note, on nous a fait comprendre qu'il ne fallait pas faire d'histoire. Même pas une excuse pour avoir oublié de nous servir le café.
Nous sortons tout juste du restaurant et franchement c’était presque un sans faute. Pour commencer l’accueil et le service n’était pas ouf, un serveur plutôt hautain ( chemise bleu, je pense c’était le manager) vraiment pas agréable. Suite à ça une dame nous a servis et c’était bien mieux. Le meilleur reste Romain chef de rang et franchement lui 5/5 ! Après tout nous avons bien manger, bonne ambiance. Comme la plus part des « Au bureau ». Malgré le serveur du début je recommande !
Petite soirée à deux. Les burgers sont délicieux, on c est régalé. Prix très corrects. Le petit plus (pour moi) c est le service. Serveur très sympa et pro, ça fait plaisir de voir encore des personnes comme ça, merci monsieur. (désolé je n ai pas votre prénom 😔) On reviendra avec plaisir.
Très bon service, mention particulière pour Guy qui était fort sympathique et au petit soin.
J'ai trouvé le burger Empirestateburger Monstrueux et délicieux, je me suis régaler. Il vaut largement sa vingtaine d'euros passé. Par contre les boissons c'est abuser, 10€ une pinte de Guiness c'est horriblement cher, je veux bien que les restaurateurs se font leurs marge sur les boissons mais là c'est du vole pur et simple concernant toutes les boissons. Le service était passable, (un nouveau).
Restaurant très agréable. L'accueil y est convivial et sympathique, les plats sont très bons et le service rapide pour le midi. J'y retournerai avec plaisir.
Restaurant tout neuf. C’est une jolie restaurant. Par contre accueil nonchalant Le personnel n’est pas trop sympathique sauf la petite jeune. Sinon le plat de mon marie et moi même n’était pas trop mal mais un peu cher pour ce que c’est.
Premier passage Bon accueil et service Pour les pancakes le prix est excessif par rapport à la qualité du produit Bon cappuccino Je vais revenir aux horaires des repas pour goûter un plat …..
J'ai pas vraiment apprécié qu'on nous oblige presque à nous installer à des endroits qu'ils choisissent pour nous alors qu'il y avait de la place partout quasiment. Et trop cher pour une minuscule crêpe et un fondant rikiki mais bon j'avoue que c'était bon et sans parler de l'attente,pas serviettes sinon c'est jolie et identique à Au Bureau de Cernay mais ça c'est normal, c'est une chaîne de restauration...... Bref,dommage.
Déçue de cette soirée, prise de commande dès l’installation, trop rapide. Pour les boissons au contraire nous avons trop attendu, le vin qui devait arriver pour le plat est arrivé au dessert … dommage.
Déçu pour une première. Autant nous avons été bien accueillis, autant nous avons été laissés de côté et en prime un cheveux dans le hamburger. Un dessert et un café n'aurait pas été de refus, mais l'attente interminable nous a retardée. Pourtant il est 14h45.
Endroit sympa ! Personnel au petit soin ☺️ merci à Valentin et Anaïs ! (Alias votre copine de la soirée 😇😉) Aux autres aussi.. bien sûr ! La cuisine est bonne 😛 on y mange très bien 👍 Concert Mafia Blues : excellent 👌
La cuisine était bonne et conforme à ce que l'on attend lorsque l'on va à un restaurant au bureau. Le service était efficace malgré un monde incroyable. Mais... j'ai trouvé la salle extrêmement bruyante ce qui obligeait à parler très fort et à faire d'énormes efforts d'attention pour entendre l'échange. Je suis parti avec plaisir et impatience a la fin du repas... dommage pour un bâtiment neuf qu'une étude sur l'environnement sonore n'est pas été faite...
Serveur très jeune mal former .. On a l’impression qu’il faut aller vite, c’est à la chaîne, nous assiettes ont été débarrassé alors que ma fille n’avait même pas encore fini de manger en 45 minutes, on était dehors!!! on est censé passer un temps calme et tranquille quand on fait des sorties en famille et là on s’est senti speedé par le temps. Dommage
Serveur excellent Guy qui nous a servi à très bientôt
Restaurant tout neuf Ambiance excellente Accueillies par Guy un serveur très gentils agréable Service rapide pour un restaurant avec une cuisine de qualité Les cocktails sont très bon Je recommande a 100%
Très bon repas, personnel agréable. Seul point à rectifier, les cocktails, presque 9 euros le cocktail,rempli d’eau et de glaçons donc sans goût dommage, pourtant en temps normal j’adore en prendre chez vous.
Lieu sympa, grand, service un peu trop rapide (pas eu le temps de finir l'apéro que le plat est servi). Bon produits cependant, personnel sympa
Lieu agréable cependant les prix reste très élevé pour la quantité qu'il y a dans l'assiette. Le burger simple est petit avec quelques frites cela pour 17.90€ Concernant le dessert quasiment 9€ pour 3 boules de glaces de la chantilly et une sauce chocolat.... Serveur très agréable
Super expérience, un bon moment ,bon repas service parfait merci Jessica
Service rapide, serveurs au top, souriants et réactifs. Par contre coté cuisine, dommage: prix très élevés pour les quantités énormément de glaçons dans les cocktails, nous avons pris un me entrée avec avocat et Chips, pour 16,90€ la quantité n'était clairement pas au rdv, et beaucoup de feuilles d'épinards dans les salades qui sont finalement peu garnies) Côté ambiance, propre à la chaîne, la déco est sympa, ainsi que l'animation
Pour une première expérience, je n' étais pas déçu du point de vue de la qualité et de la diversité des plats proposés mais aussi de la décoration basée sur le sport des années 50 et 60, plusieurs places assises en intérieur, j'ai eu la chance de manger sur une table à mi hauteur avec des fauteuils confortables, des tables un peu plus hautes sont installées, une terrasse extérieure, musique d'ambiance bien choisi, Servi assez rapidement. Je vous conseille de réserver le samedi, Bravo à toute l'équipe.
Lieu chaleureux et convivial avec une belle décoration intérieur. Nous avons pris le déjeuner (apéritif, plat et dessert) Arrivé au restaurant vers 13h pour un départ vers 13h40 donc un service très rapide. Les points positifs : - Beaucoup de places - Prise en charge (par le directeur en personne) très rapide - Service rapide avec plusieurs serveurs / serveuses Les points négatifs : - le prix un peu cher pour la qualité, Burger a 17,9€ des bons produits mais j’ai trouvé assez petit quand même, ma femme avait pris une salade assez déçue car beaucoup de sauces par contre le poulet était bon - Les déserts : trop sucrées, j’ai pris un hot cookie que j’ai eu du mal à digérer. - assez bruyant le midi à l’intérieur En bref, un service rapide pour des produits correct mais un prix un peu élevé dans l’ensemble. Prix total avec apéritif et désert pour 2 : 60€
Je modifie mon avis car, après une bonne première expérience, j'y suis retournée aujourd'hui. Il a fallu qu'au bout d'une heure, j'aille au bar pour signaler que nous attendions nous salades. Heureusement que nous avons pris un apéro avec un plateau à grignoter. La commande n'avait pas été envoyée en cuisine. Nous avons attendu encore un bon moment, pour qu'une serveuse vienne pour le dessert. Je voulais un sorbet, mais, visiblement elle ne savait pas ce que c'était puisqu'elle m'a dit qu'il n'y en avait pas, alors qu'il y en a sur la carte. Je lui commande deux boules, banane caramel. Elle m'apporte citron vert caramel. Je lui ai rapporté au bar, elle m'a juste répondu c'est bon, tout le monde peut se tromper. Elle me rapporte une vanille caramel. Je lui fait remarquer quel s'est encore trompé. Et là, au lieu de s'excuser, elle me dit de me calmer. Heureusement qu'un gentil sentir est venu l'excuser et est arrivé à me faire redescendre. La directrice discutait avec la serveuse et n'a pas voulu venir à notre table, alors que j'en ai fait la demande. Je ne suis pas prête du retourner
Que dire !! Ne connaissent pas le Gin tonic ? Du coup obligé de prendre un cocktail avec du Gin rempli de glaçon ou on a l impression de boire de l eau au prix du cocktail 🤔!! Sinon les plats super chère pour la quantité et la qualité chiken roma cramé en dessous ! On commande de boule de glace si tu veut un peu de chantilly c est supplément ? ( bande de crevarre ) et tu demande rien à personne car peut-être que veut un café ou un digestif car tu vient pour te détendre et passer un moment agréable non on te ramène l addition mange vite et dégage et surtout on vous dit pas aurevoir et merci A fuir
Agent d'accueil souriante et agréable. Le cadre à l'intérieur est beau mais beaucoup de tables et beaucoup de bruit!!! La terrasse est agréable un petit bémol pour les séparations vitrées qui accumulent la chaleur et la musique un peut trop forte. Le service était sympa, le repas est arrivé avant que nous ayons fini l'apéritif et nous avons attendu très longtemps pour régler l'addition. Énormément de serveurs qui gravitent autour de nous, et les demandes se perdent, arrivés à 19h30, nous avons quitté le restaurant à 22h30. Le cocktail et les Burgers étaient bons mais un gros bémol sur le dessert la Pavlova (très petite meringue pas très goûteuse et beaucoup de chantilly pour presque 9 euro !!). L'addition s'est élevée à 77.90 euros pour 2 sans eau ni vin.
Repas de midi ce jour, accueil moyen, Salade californienne insipide, plus de verdure que de garniture il fallait la chercher à 15€ on peut s’attendre à mieux, une entrecôte plus que fine honteux au vu du tarif demandé, personne n’est venu nous demander si l’on souhaitait continuer notre repas (café dessert) nous nous sommes levé avons payé directement au comptoir, décevant…. De plus, repas en extérieur heureusement qu’il y avait les nuages sans cela nous aurions cuit en plein soleil …
Très bon, frais, ambiance agréable.
C'était pourtant bien parti au début du service, apéro et plats principaux étaient servis assez rapidement mais les desserts ont tardé quand le restaurant s'est rempli. Une désorganisation incroyable. Il manquait des ingrédients dans la salade pourtant indiqués sur la carte. Note positive, la chanteuse était top.
Véritable échec Les pancakes ne sont pas frais du tout tout sec vraiment une horreur Mojito pas sucré du tout de plus j'ai commander un virgin erreur de leur part j'ai donc bu des gorgées d'alcool La glace était bonne On nous encaisse alors que nous mangons ils n'ont même pas attendu qu'on termine Les étoiles sont pour la très gentille et agréable serveuse brune aux yeux bleu Véritable echec !
Copie quasiment conforme du Bureau de Cernay, en tout cas au niveau de la décoration. Est-ce parce qu’ils viennent d’ouvrir ou dû à l’incompétence du personnel mais le service est déplorable et très long… Malgré la batterie de serveurs, ils font toujours un des deux voyages à vide et sans voir les attentes des clients. C’est vraiment de l’amateurisme, Question cuisine, les mêmes produits surgelés que dans les autres bureaux et une décoration de l’assiette pas franchement esthétique. 3 mois après c’est toujours aussi chaotique….. 5 mois après toujours autant de monde et toujours aussi mauvais… c’est vraiment pour dépanner. Je ne recommande absolument pas.
C’est un endroit sympathique pour une soirée entre amies par contre je trouve que 18,90€ pour les nachos en taille XL alors que la portions est largement un petit M … voir photo, dommage ça gâche un peu le plaisir.
Juste au top vraiment....personnels ( nombreux) aux aguets et vraiment disponible, on a vraiment manqué de rien....très souriants( c important) Et très bons plats 👍👍👍 Nous reviendrons
Beaucoup trop d'attente, presque 1h entre la commande et l'arrivée des plats, en interpellant la serveuse entre entre-temps. Et en ce qui concerne les décibels, très insupportables. Une insonorisation pas du tout adaptée pour un restaurant qui vient d'ouvrir. Très déçu, seul point positif le repas était bon mais manger vite pour vite fuir ce brouhaha. Meme pas pris de café et dessert.....
Personnel sympathique, service rapide même trop rapide, a peine le temps de choisir le repas. Tout était délicieux ! Petit bémol.... Le restaurant est très bruyant, il est difficile d'avoir une conversation. Nous reviendrons, je vous recommande le plateau de charcuterie fromage à partager.
Habituez du Bureau à Illzach, fallait évidemment faire celui-ci. Nous aimions beaucoup la déco feutrée à l'anglaise. Un peu plus de pesto sur la summer tartine aurait donner plus de pep's. Merci à Romain,serveur pro et sympathique.
Super endroit. par contre attendre plus de 10min pour avoir un verre en sachant Que y avais d autre personne qui sont arrivées après nous et on été servi avant nous l organisation a revoir, côté repas ,la salade avec les morceaux de poulet top met revoyer votre assaisonnement inexistante aucun goût, mon conjoint a pris une escalopes pané bonne met pas de sauce avec juste un peu de frite , penser a proposer des sauces ou mettre sur table a l avance. Le personnel souriant ,poli .
bonne ambiance service impeccable très compétent repas bon
Trop chère pour ce que c'est... De plus j'ai commander la même chose que mon ami et il a eut une portion beaucoup plus grande que moi... De plus j'ai commander des fish pops qui est servis avec une sauce normalement puisque c'est indiquer sur la carte et quand on m'a servis c'était sans sauce et on m'a demander de payer un supplément pour avoir la sauce en question de plus c'était 5 petit morceaux a 6.90e
Il est toujours facile de critiquer, et bien souvent dans ces cas là on oublie vite le contexte. Le service est agréable malgré une équipe jeune et tout juste formée. La nourriture est bonne, le restaurant très beau. Je leur souhaite le courage d'y arriver.