Très déçus, nous qui n'avons jamais émis un avis négatif, nous avons contacté le service de gestion de litiges, suite à une hospitalisation en urgence, qq jours avant notre départ. L'hôtelier, après plusieurs mails sans réponses, nous avait promis un remboursement de l'acompte fin juillet, puis fin aout.... Nous attendons toujours...