❝ Burgers, cuisine bistro et spécialités locales dans une chaîne de brasseries-pubs au décor anglo-saxon rétro. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant Au Bureau qui ce trouve au Ensemble commercial Cité Europe, 5 Bd du Kent, 62231 Coquelles (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Excellents cocktails
- ✔️ Sports
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Remises "happy hour" sur les boissons
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Bonjour, Nous mangeons régulièrement au bureau de St omer , où tout est vraiment très bien à chaque fois . Cette fois, étant sur Calais nous avons mangé hier mercredi 29 mai au bureau cité de l’Europe. Peu de monde au midi et pourtant plus de 45 minutes d’attente pour une salade et un burger . La salade n’était pas bonne du tout !! Il devait y avoir des pêches rôties au miel et j’ai eu des pêches coupées en petits morceaux sorties d’une boîte !! Non rôties et pas de miel, pas de courgettes grillées alors que c’était noté et pas de vinaigrette au citron miel !! Une déception et en colère d’être trompée à ce point!! Dernière fois à ce bureau là !!
Venu manger avec mes deux enfants un burger et une salade noud nous sommes régalés qualitée fraîcheur au rdv. L'accueil au top serveuse souriante et bravo au cuisinier Je recommande cet endroit.
Super bien reçu. C était excellent
Les plats commandés sont fidèles aux attentes. Le service est dynamique! Une jeune femme avec une pêche d'enfer et une politesse exemplaire. Elle gère! 💯 L'ambiance au sens large du terme: le décor est sympa, évidemment. Mais un petit bémol tout de même : le tout est propre mais sans plus. Désolé pour le personnel qui doit certainement s'investir dans son lieu de travail mais voilà 🤷♂️ Nous y retournerons quand-même car cela reste d'un plutôt bon rapport qualité prix 😉
Attente très longue. Flam gratinée totalement ratée : pâte molle, peu de lardons et de oignons (coupés grossièrement) rien à voir avec d’autres resto de l’enseigne. Le cuisinier devrait suivre une formation pour la réalisation de ce plat dans d’autres resto de l’enseigne.
En sortant du cinéma , une salade pour moi et un burger xxl pour le fils . Salade country à 17 euros qui donnait envie …..la première de la photo qui sera jointe été garnie d eau dans le fond du creuset . on me la change et sur la seconde on me rajoute des graines grillées qui n y étaient pas sur la 1ere ? Et idem de l’eau d essorage … mais on me dit que non c est de la vinaigrette !! » a la question c etait bien ? « j ai répondu que sur l essorage de la salade il va falloir faire qq chose ? Il repars sur la vinaigrette ( eau dans l huile ) Pour 17 euros on aimerait plus de consistance , salades à revoir à mon goût .
Malheureusement, mon expérience au restaurant Le Bureau à Coquelles a été décevante. Malgré un restaurant pas trop rempli, nous avons attendu une heure pour être servis, ce qui a grandement affecté notre plaisir. De plus e comportement du serveur était un peu étrange. Ces aspects ont vraiment terni notre expérience et nous ne prévoyons pas d'y retourner.
Cadre agréable, très bon service et bonne cuisine. Je recommande.
Première visite et partie sans manger manque de personnel. Restaurant plein à craquer mais le service ne suit pas. Il faudrait prévenir vos clients à l acceuil. Déçue fortement
Bcp trop long ….. table de 14 personnes, certes, mais servis à 13:35, compliqué de manger au bout d’un lance pierres
Le service excellent, des serveuses agréable, à l’écoute! Je reviendrai
Très beau cadre bon service par contre la tartine est arrivé froide qui a été réchauffer sans problème pour ma part un welsh le fromage été bon mais la tartine sèche pas de bière dessus est fromage pas assez chaud donc le pain n'a pas absorbe le fromage
Très bonne accueil, notre serveuse ( brune, désolé, je ne connais pas le prénom ) Très aimable , très bonne carte, bref , nous reviendrons 👍
Excellent accueil. Service au top. Nous nous sommes tous régalés.
Bonne expérience, bien mangés, bien servis, serveuse un poil je m'en foutisme mais sinon très correct
La carte automne hiver,on est au printemps, pas assez de choix,je ne savais pas quoi choisir, rien ne me plaisait,allez au restaurant pour manger des hamburgers je vois pas l'intérêt,nous avons pris de la carbonnade flamande ,la moitié de l'assiette est reparti car pas assez d'accompagnement,servi avec une poignée de frites dans un petit panier,le coca chaud et pas de pain à table,dommage car c'était bon,le service,le personnel sympa ,l'ambiance trop trop bruyant.restaurant pub pour les anglais,même la carte gros caractère en anglais......
Bonjour . Nous adorons les restaurants « au bureau » d’hazebrouck,lievin,longuenesse. Nous avons profitez de notre venu à la cité Europe pour venir manger au bureau de Coquelles . 11h50, on nous installes , 12h15 on viens prendre notre commande , 12h30 on nous rapporte les plats (Burger poulet maroilles) pour ma part , frites très bonnes mais froide , par contre le Burger brûlant et je cherche encore la sauce maroilles . Ma femme avait pris une flammekuch ,(assiette cassée) très grande j’avoue mais pas de crème fraîche , des lardons et bcp d’emmental , on aurait préférer plus petit mais plus garnie , j’ai pas vraiment aimer le supplément salade à 2€ , ça serait bien de prévenir les clients . 12h50 nous décidons de ne pas prendre de dessert de peur que ça ne soit trop long a arriver . Je fait par de tout ça à la dame qui m’encaisse , j’ai eu le droit à une réduction de 3€ . Bref je ne reviendrai plus au bureau à Coquelles .
Si vous voulez boire de l’eau prenez un cocktail sex on the beach à 7€90 ça vaut le détour Service médiocre, table non dresser à l’arrivée, on a du réclamer les couverts arriver au plat… Serveuse mal aimable et serveur très maladroit… Ambiance très désagréable avec des clients un peu trop alcoolisé à mon goût… Une fois pas deux ça c’est sûre !!!
Très bon accueil Service avec le sourire Bon rapport qualité prix A conseiller aux amis En plus le ciné est a côté 👍
Restaurant idéalement situé près de la Cité Europe. Décorée avec gout, la salle est propre et les tables ne sont pas trop rapprochées. Nous avons été rapidement servis. Le plat est de qualité. Personnel agréable.
Déjeuner pour 2 vers 12h00 le 22/02, table 29. Lors de l'arrivée, le serveur nous place sur une table, souhaitant de l'intimité, j'ai demandé à changer de place pour être sur les fauteuils et le serveur m'a répondu que c'est pour ne pas être près de l'entrée à cause du vent. 2 mins plus tard des clients entrent et sont placés à la table en question... Nous avons patienté plus de 30 mins avant que notre plat soit servi et aucune excuse ni d'explication de la part de la serveuse. Plusieurs clients arrivés après nous on eu le temps de manger et de repartir alors que nous étions encore en train d'attendre notre plat... Il aura fallu que je me plaigne lors de l'addition pour avec des explications qui ne tenaient pas la route. Je déconseille fortement.
Très beau décor. Accueil très agréable Très bon repas copieux
Je suis allez manger en couples hier, les plat sont très bon, dessert délicieux, bien préparé, le restaurant très propre, personnel très sympa, merci
Très peu de frite plus de viande que de frite 50 min d attente alors que nous avions expliquée avoir une séance de cinéma derrière on as du mangée vite pas le temps d apprécier rien que 35 min pour avoir des oignons rings et le resto était loin d etre plein je comprend maintenant
Très bien accueilli, bien mangé. À refaire
Nous sommes venus ce jour pour l’évènement avec les 2 mascottes. Nous arrivons avec une enfant de 5 ans, aucune mascotte, nous commandons tout de même 4 desserts en attendant l’arrivée des mascottes. Quelle ne fut pas notre surprise lorsque les mascottes sont passées à côté de nous dans des boites transparentes, sur un chariot. Lorsque nous allons payer et faisons remonter l’information on nous réponds « bah il fallait demander » avec un air si condescendant que nous avons préféré ne pas répondre. Et pour le « la prochaine fois » la réponse est non, nous ne reviendrons plus.
Vraiment déçu pour un dimanche midi de ne pas pouvoir manger ce que la carte propose pas de carbonnade pas de côté de bœuf pas d entrecôte ce qui était indiqué sur l ardoise n y était pas non plus Ca ne donne pas envie d y revenir
Plusieurs fois de passage dans ce restaurant : service très bien et repas bon!
Un catastrophe... Service à revoir. Arrivé à 20h... prise de commande à 20h50... Oubli de 2 verres redemandé... Manque de personnel evident...
En baisse au niveau qualité, quantité. Très bon accueil cependant
Le cadre est sympathique par compte Le service n'est pas assuré avec le sourire. Nous avions l'impression que c'était contraint. Les cuissons demandées n'ont pas toujours été respectées. De plus nous étions au moins 15 personnes pour une facture de plus de 800€ et à la fin même pas un remerciement, même pas un café offert ou proposé. Je trouve cela un poil moyen. D'autres restaurants nous offrent ou nous proposent au minimum le café même si l'on refuse. Bref peu largement mieux faire. Surtout pour le service. Le minimum UN SOURIRE c'est gratuit.
Bel endroit, pas de couac pendant le service, bien accueilli une bonne clientèle
Merci Chloé, charmante et sympathique. Service parfait 👍 Je recommande
Merci à Chloé ,et toute l'équipe, sympa, agréable et jolis ongles,j adoré... Je recommande le plateau finger food XL. A bientôt. 👍 Continuez votre accueil sympathique !
Très bien on a pu choisir notre place alors que nous n'avions pas réservé et il y avait du monde . On y mange très bien 😊
Personnel chaleureux, très bonne cuisine !
C'est un très beau cadre . Le personnel est agréable. Dommage que ce soit quand même un peu cher , je trouve !
Premieres fois que nous venons dans ce restaurant. Nous avons eu un super accueil, un super service. Personnels très souriant 😄 et agréable De l'apéritif au dessert il n'y avais rien à dire on sais régaler Nous avons passer un agréable moment nous reviendrons avec plaisir Un anniversaire réussi pour Monsieur merci 😊
accueil décevant à notre arrivée 10mn avant que l on nous parle le personnel se relance la balle ont me dit c ma collègue qui vas arrivé vous placer une fois à table de nouveau c pas moi c ma collègue qui prend la commande des apéritif je pense pas revenir
Bon restaurant Le plat principal était très très bon (carbonnade flamande et steak à cheval sur galette de pommes de terre) petit bémol sur le dessert (café et thé gourmand) le cookie et la madeleine étaient bon , le lactée était trop amer, la mousse au chocolat pas trop de goût. Le service et le serveur était top. Re-bemol 😏😁il faisait très frais dans le restaurant 🥶. Je recommande vivement ce restaurant.😉
Super bien mangé, très bon rapport qualité/prix. Accueil et service au rendez vous. Bonne humeur générale. 2 adultes et 3 enfants = régalade party. Merci pour service de Lorena.
Très bon accueil et service Merci à Elodie de sa gentillesse
Ma fille a pris des crispy chicken avec des frites , servi dans les petits paniers à même la table sans set de table, l'autre enfant a été servi sur une planche en bois , dressage de table limite. Rien à voir avec le Bureau de Longuenesse, dommage
Superbe accueil chaleureux, un service aux petits soins et une cuisine gourmande. Merci beaucoup pour le bon moment passé chez vous.
Service rapide, cuisine très bonne, agréable.. Je recommande ce restaurant !
Cadre sympa , service rapide. Du monde pendant les vacances, mais bien a refaire
Service long, oubli de prise de commande et on attend toujours après la carte des desserts !!! De plus, on commande un camembert rôti avec pommes de terre et on retrouve un nuggets dans les pommes de terre. Et le welsh c'était plutôt un plat de moutarde !!!!
Top ! Un serveur au petit soin, très à l'écoute et soucieux que ses clients passent un bon moment (#theo) Une planche apéritive gourmande, de bons petits plats, un accueil chaleureux, une ambiance musicale sympathique. Merci à vous
Quelle déception. La carbonnade flamande mal cuisinée, la viande est enfaite de la semelle bien grasse. Et pour couronner le tout, la famille Groseille s’installe derrière notre table avec les 7 enfants infernaux qui frappent des pieds et tapent sur tables et chaises. Cette expérience m’a rappelé une journée au zoo.
Sympathique. Les plats étaient bons et bien chauds. Merci à Théo qui a été très aimable.
Tres bonne soirée de passer merci au serveur et serveuse chantaaal E.T et moniquuee merci pour l'ambiance a bientôt !!!
Très bien accueilli par E.T, Chantal et Monique. Nourriture et ambiance incroyable. Je recommande vivement.
Excellent restaurant, nous avons très bien mangé. Merci infiniment à notre serveur Théo nous aura fait bien rire tout le long du repas.
Bonne ambiance et accueil sympathique malgré quelques erreurs qui ont été néanmoins très vite rattrapées. Le décor est vraiment chouette. Les Plats sont copieux et de bonne qualité. Nous avons passé un bon moment en famille.
Nous sommes dimanche 10 décembre. La cité Europe est ouverte. Il est 14h et on refuse de nous accueillir alors que le restaurant est à moitié vide !!
Nous avons été servi rapidement, le serveur était chaleureux ! Belle adresse pour manger rapidement entre deux emplettes 😃
Bonne accueil servi par plusieurs serveurs donc reçu l'apéro et le repas froid ambiance très bruyant
Venus ce midi manger en famille lors de la prise de commande la serveuse était désobligeante envers nous et peu agréable , rapidité pour avoir la planche de charcuterie mais pour le plat nous avons attendu 1heure, les plats sont arrivés plus que tièdes, de plus des personnes ont été servies avant nous alors qu’ils étaient arrivés bien après. Je trouve que pour un restaurant de ce nom il faudrait agir sur la qualité du relationnel chez certaines de vos employés
Endroit convivial personnel accueillant Théo notre serveur est au top souriant et réactif la cuisine parfaite nous reviendrons avec plaisir Coralie
Super restaurant, autant par sa déco que sa nourriture et le personnel était très sympa aussi. Je recommande
Un accueil chaleureux et un menu intéressant [mac(aroni) au maroille, café gourmand...]
En traversant Calais via Eurotunnel, nous avons visité ce pub-resto lors de notre première nuit. Le menu était varié, le personnel très serviable et sympathique et la nourriture était chaude. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit où s'arrêter pour les voyageurs de passage.
Quand nous sommes arrivés mon mari avait une baisse importante de glycémie. Le service, souriant et attentionné, a été ultra rapide pour lui permettre de récupérer. Un grand merci
Table de 6 personne super bien servie personnelle agréable ( Rémi et Théo ) personnel agréable
Réservation pour 6 personnes en dernière minutes, très bien servi et personnels agréables (Rémi et Theo)
45 mn d’attente pour trois salades, entre la commande et l’arrivée des plats. Sans un mot d’explication, et sans excuse. Service déplorable.
Belle carte qui se renouvelle assez souvent. Les plats sont plutôt bons pour une brasserie enseigne mais cela reste de la cuisine avec des aliments type supermarché (salade et charcuterie notamment). Prix un peu élevés pour ce qu on mange. Cadre très sympa, sièges très confortables, mais ambiance assez bruyante. Serveurs très sympa également mais on a l impression de manger au lance pierre.
Arriver à 13h , non on ne prend plus personnes le service est terminé alors qu’il y a des place de libre partout dans le restaurant. Réponse au Propriétaire : nous somme arrivé un Samedi 02/11 a 13h10 une personne d’une quarantaine d’année est venu nous dire a nous et à d’autre famille présente dans la file d’attente dans le sas entre la porte d’entrée et le restaurant qui n’y avais plus de place , alors que nous avions regardé sur internet et il était écrit non stop.Le serveur dont je ne connais pas le nom a dit au personne devant nous qu’il y avais plus de place la personne devant nous a demandé pourquoi le fond de la salle derrière le comptoir était vide , il a dit non notre service d’après midi est fermé.
Situé à proximité immédiate de la Cité Europe, le restaurant bénéficie d'un emplacement idéal et d'une jolie décoration (thème Halloween bien exploité). L'accueil est très sympa. Le jeune serveur, débutant, a mis beaucoup de bonne volonté à nous servir. L'equipe est tres souriante. La convivialité bien présente est agréable. Les plats sont de qualité et le rapport qualité-prix totalement justifié. Nous avons passé un très bon moment dans cet établissement et y reviendrons avec grand plaisir. Repas de 9 convives en octobre 2023 sur réservation.
Très belle brasserie mais déçue ne pas aller avec un enfant trop d attente .Dans le menu enfant boisson comprise au choix oasis Caprisun rupture je demande un peu de sirop on me facture 80 cts . Le p’tit serveur en formation très sympa
Très bien accueillis.... Employés agréables, souriant et très avenant... Avons eu la chance de nous voir proposer le nouveau dessert du chef : top !
Parfait du début à la fin ! Service génial et personne très gentils ! Plat très bon et ambiance chaleureuse ! Je recommande a 200% ❤️
Repas très bonne malheureusement on a dû attendre longtemps avant que quelqu’un vienne prendre les commandes des boissons.. l’attente entre les plat etias également longue … on et partie sans prendre de dessert par peur d’attendre encore longtemps… Aussi se qui et dommage c’est le fait que les sauce autre que ketchup et mayonnaise soit en supplément…
Un moment de gâcher.... N irais plus. Une serveuse brune nous a déposé le pot avec les sauces en le claquant sur la table... Cela devait l inquiquiner de nous servir... De plus pas de biscuit apéro avec la coupe de champagne... Pas très fraîche ! 😫😫😫Avions réservé pour 21h00 avons été servi à 22 h30... On avait envie de se sauver ! Tellement c était long.. Repas bof... Steak à cheval trop cuit !... Et j'ai cherché ma sauce béarnaise qui était prévu dans le menu... Adios... Amigos... Vous allez perdre de la clientèle dans ces conditions.. 🤔🤔🤔🤔 Tant pis...
Déçue... très déçue Ns sommes arrivés vers 21h00. Nous avions réservé.... et nous avons mangé vers 22h45😡😡 On nous a oublié en cuisine j'hallucine... on a réclame deux fois notre plat.... bref un plat juste bof et des frites trop cuites ... Je n'y mettrai plus les pieds .. je ne recommande pas ce restaurant
Personnels sympatiques, repas très bon et café gourmand bien servis. Très bon moment en famille
Bonjour j'y suis allée hier soir avec des amies et merci a Chloé pour son professionnalisme,son sourire et son accueil . Elle nous a accompagnés tout au long de notre soirée chez vous , a l'écoute et adorable . Merci Chloé.
Accueil agréable Le temps d’attente pour les plats est considérable (1h d’attente, apparemment du personnel absent, mais il aurait été agréable d’ être prévenu au début). Le Burger spicy n’ était pas spicy (il semblait plus appétissant sur la carte qu’ a la dégustation ) et la tartine un peu petite pour le tarif. La terrasse est agréableNous n’avons pas pris de dessert de peur d’ attendre une heure de plus. Je ne pense pas que nous reviendrons.
Déçu service long on nous propose des sauces qui ne sont jamais arrivé pas de pain sel poivre alors que les autres tables ont bien eu et pour finir une carafe d eau demander mais j attend encore je vais en rester là malgré l envie d un dessert dommage
Ambiance top , cuisine de qualité et quantitatif, personnel très sympa avec une bonne ambiance ! Je recommande fortement
Lieu agréable, nous avons passé un bon moment ! Repas de qualité avec un large choix pour tout les goûts. En photo l'escalope
Toujours un plaisir d'y manger, les nouveautés sont au top mojito cerise, burger Calaisien... 😁😁😁
Pour notre deuxième séjour à Calais, j'ai enfin pu tester ce restaurant ! Ambiance américaine dépaysante et très bien décorée ! J'ai pu tester leur Empire state burger double viande, fromage et galette de pdt vraiment délicieux et j'ai eu du mal à le terminer. J'ai bien envie de revenir pour tester d'autres plats 😋
Grand merci a la serveuse a long cheveux blond qui je trouve a été très commerçante car nous avons pris un apéritif picon bière ce dimanche 10/09 qui avait plus le goût d une limonade. En 1 er lieu son collègue nous a servi le repas on lui a juste posé la question qu 'avait il dans le picon? il a dit ce qu il y avait dedans et nous a laissé et n'est jamais revenu nous voir pour nous expliquer, sa collègue ensuite nous a demandé si tout aller bien on lui a repréciser pour le picon elle nous proposé de suite le refaire nous l avons refusé mais nous a fait un geste commercial et nous la remercions
Nous avons était mangé avec des amies hier soir , nous avons était très bien accueilli et servies très rapidement les cocktails sont délicieux et le camenbert rôti à tomber ! Merci beaucoup pour votre professionnalisme
C est un restaurant que je recommande, franchement c'était délicieux très bon service,très bonne ambiance, magnifique intérieur et extérieur du restaurant, service impeccable,beaucoup de choix pour les repas et très copieux,j'y retournerai les yeux fermés
J'ai passer une superbe soirée pour mon anniversaire, merci pour tous, le repas, le chant (aussi) 😂 et le service tous était au top. Ma famille n'etais jamais venu, je leurs est fait essayer votre restaurant et ils n'ont pas regretter bien au contraire. 💪😁
Très bon moment en famille où nous avons bien mangé. Personnel très aimable. Un petit bémol quand même : dommage que la majorité du nom des plats soit en anglais, vraiment dommage. Alors, je sais qu'on est à la frontière mais quand même, on est en France et j'avoue que cette mode de tout angliciser me fatigue énormément !!!!!
1h00 pour se faire servir un verre en apéritif et plus de 1h30 après se verre pour se faire servir le plat principal. La nourriture n’est pas mauvaise mais ne soyez pas pressé pour y manger car c’est long, très long… La patronne nous a offert l’apéritif pour l’attente.
Bon accueil, installé rapidement et serveuse à l'écoute. Petit bémol côté rapidité du service, notamment sur l'attente pour avoir les cocktails, qui était pourtant prêt sur le comptoir en attente pendant un long moment, puis longue attente avant de recevoir les plats et la même longue attente pour l'arrivé du pichet deau ensuite, qui lui aussi était en attente sur le comptoir. Hormis ce petit problème, tout le reste était nickel et nous avons passé une bonne soirée. Par ailleurs, les cocktails étaient très bon & les plats également.
Deuxième fois pour nous, la première fois ( l'an dernier ), nous étions 12 et c'était pour l'anniversaire de ma maman, tout c'était bien passé alors ce soir pour nos 17 ans de mariage nous avons voulu réitérer. Nous avons été déçu, déjà pour les cocktails, bien sûr on n'est pas venu pour se prendre une biture mais un minimum de goût ( rhum) aurait été le bienvenu, celui de Monsieur (mojito original) avait un petit goût mais alors le mien ( fruity mojito ) rien du tout, j'avais l'impression de boire un soft, même mon mari a goûté, il m'a dit tu t'es fait rouler, pour le prix c'est abusé . Concernant le plat , nous avons commandé une bavette d'aloyau cuisson saignante avec frites, salade et tomates provençales, le serveur nous dit les frites et la salade c'est d'office par contre pour les tomates c'est en supplément, on lui répond ok pas de soucis. Le plat arrive à première vue, c'est bien présenté mais un peu plus de salade aurait été sympa, nous avons goûté les tomates elles étaient froides et pas cuites, de plus on s'attendait à mieux pour les tomates ( un peu d'huile d'olive, des herbes comme de la ciboulette, persil,..) et de l'ail frais, là mis à part de l'ail en poudre il y avait rien d'autres. Quand le serveur est venu nous débarrasser, il nous a demandé si tout allait bien, on lui a expliqué, il a dit je vais voir, du coup il n'a pas compté le supplément pour les tomates. Au début, je voulais les renvoyer pour les recuire mais mon mari m'a dit c'est pas la peine, elles vont revenir quand on aura fini de manger, c'est déjà arrivé à mon collègue !! Pour le dessert, nous avons pris un tira snicky, c'est bon au début mais écoeurant, pas assez de biscuits pour le croquant, trop de crème ( même crème que dans le layer cake) et la cacahuète est trop présente et casse le goût du peu de biscuits qu'il y a . Bref, on dit toujours jamais 2 sans 3 et bien pour nous ça sera 2 mais pas 3 . Désolé je sais bien qu'il y avait du monde mais ça n'excuse pas le souci de cuisine même le jeune à côté a renvoyé sa salade car on aurait dit une salade iceberg sous vide qui avait rosé pas vraiment appétissant.
Nous y sommes allés lundi 31 juillet service pas top du tout picon bière pas de goût cocktail y ont du oublié la vodka repas welsk de la colle charcuterie sous vide inamissible on est obligé de demander plusieurs fois mayo et carafe d’eau serveuse appuyée sur le bar franchement je ne retournerai pas là-bas nous étions 8 attente très longue pour êtes servis
Visite ce jour , très bon accueil . Nous nous sommes régalés . La bavette d’aloyau excellente 😋 La petite brioche roulé au beurre salés 😋 On y retournera avec grand plaisir .
a travers le hublot j’ai aperçu un homme en casquette à l’envers avec une veste basic aucune tenue de travail , ma sauce au poivre est arriver froid et pas le goût d’une sauce au poivre et les frites sont arrivé froides aussi
Ke demande une salade avocat....au moment de servir on me dit qu'il n'y a pas d'avocats...je choisis une autre salade avec des aubergines et là on m'apporte une salade avec des rondelles d'aubergines crues 😲..je leur précise...ils s'excusent ! Soit ! On demande des sauces basiques (ketchup )pour les frites qui ne viendront jamais !...il a fallu demander 3 fois !...les frites étaient froides 🥴 Bref un service déplorable !...
Pub très sympa, le personnel est très agréable, le cadre agréable, nous tenterons la cuisine prochainement
J'y ai mangé dans un cadre professionnel, malheureusement il manquait le fromage dans la salade. C'est dommage de ne pas l'avoir indiqué au moment de la commande. Plus généralement, j'aime bien y manger.
Arrive à 19h nous avons était accueilli dans un restaurant vide, le personnel était très gentil et réactif à nos demandes. Nous nous sommes installé en terrasse, niveau matériel, toutes les tables sont bancales et les verres à eau plein de calcaire, peut être faut il renouveler le matériel? Je n’ai pas très apprécié voir le personnel venir fumer leurs clopes sur la terrasse ou nous mangions je pense qu’une pause sur l’arrière du restaurant serait beaucoup plus professionnel. Dans l’ensemble correct.
Dans l'ensemble c'est correct pour une chaîne. La serveuse est souriante et attentive. Par contre des manques d'ingrédients dans les cocktails, et le menu enfant attention produits de mauvaises qualités voir photo ( éviter le jambon!!!)
Excellent repas servi par Lili, très aimable, souriante, polie, compétente en service et professionnelle. Un très bon accueil. Terrasse accessible handicapés en Fauteuil-roulant. Très bien et agréable. Je recommande vivement. Merci.
Mojito impossible, plus de menthe ... Welch impossible, plus de cheddar ... Par contre macaronis au cheddar possible ? Pas de pain â table ... Pas de serviettes pour les desserts ... Enfin on n'oublie pas de facturer les petits suppléments tel 0.50 pour in peu de sirop de grenadine !!!
Déçu! 20 minutes d'attente pour vous dire il y aura encore 15 à 20 min d'attente car les pâte ne sont pas cuite. Pardon!!! Mon burger était cramé! Alors que j'ai demandé à point! 30 minutes d'attente pour ne pas se régaler. Franchement, plus jamais Et en plus beaucoup trop chère ..
Une bavette d'aloyau à 18,40 € mais pas plus grosse qu'un steak haché. Une portion de frite très petite aussi. Les serveuses étaient très souriantes et agréable mais beaucoup d'attente entre les plats. Je n'y retournerai pas.
Très Bien mangé ( Welsh & burger ) Mais service un peu expéditif et prix qui ont augmenté énormément en peu de temps .. ( 55€ pour deux bières et deux plats ) dommage on y allait régulièrement
J’y suis en ce moment. Le pire « Au Bureau » que j’ai fait. Spritz raté (et le trait d’eau gazeuse ?) 🧐accompagnement demandé = tout sauf des frites et on te sert…des frites 🤪 Flamenküche ratée également. Bref, rien à voir avec celui de Saint-Ouen sur Seine. Je ne recommande PAS… PS : pour le Spritz : 1. On respecte le dosage (100 fois trop d’apérol et quasiment pas de proseco) Du coup, la couleur, c’est orangé, pas rouge écarlate (!) 2. Un Spritz, ça se sert avec une tranche d’O.R.A.N.G.E et pas une vulgaire tranche de 🍋… Bref… à fuir !
Cuisine bonne, le service est rapide, le personnels serviables, les toilettes propres le cadre est agréable style football américain des années 1930 mais je trouve les prix un peut élevé pour certain produits alimentaires ou boissons, ceci est peut être dû à la inflation, mais nous avons essayé pour comparer avec d autre restaurants de la cité Europe
Très moyen … 40% des Feuilles de ma salades cuites ! Le dessert du menu enfant de ma fille , à savoir, une salade de fruits, était aussi acide qu’un jus de citron. Sans parler des erreurs sur notre commande. Je ne vous recommande pas ce restaurant pour autre chose que des frites et un burger.
Les welsh sont bons. Mais par contre le prix des boissons et des desserts sont chers....le cadre est agréable.en bref le rapport qualité prix n est pas bon par rapport à d autres petites brasserie. Si vous avez pas le choix allez y par contre si vous pouvez allez dans une petite brasserie ou un p'tit resto traditionnel ça sera bien mieux.
Bonjour, un endroit à fuir! Quelle mauvaise expérience ce restaurant . Pour commencer nous avons attendus 10 minutes qu'une personne s'occupe de nous pour nous placer ( nous avions effectué une réservation sur le net au préalable) invisible pour la serveuse... Ensuite nous avons pris l'apéro avec une suggestion de la serveuse pour une planche apero XL, que vois je arriver 6 frites qui se battent en duel 4 sticks fromage et 6 beignets frits pour 7... waouh je suis un peu exaspéré de plus il manque les tortillas. Ensuite nous avons eu le plat sans réelle motivation des serveuses ne nous demandons même pas si nous voulons à boire.... ayant soif nous lui avons réclamé une carafe d'eau qu'elle nous a ramené sans verre!!! Voilà, on arrête le carnage et nous allons payer un repas pas terrible, pourtant nous connaissons les établissements au bureau de la région. Une fois arrivé à la caisse, la responsable nous demande si tout c'est bien passé et la un non général sort en chœur ! Nous commençons à exposer les problèmes, le premier au sujet des planches apero et de leurs tailles, elle nous a répondu clairement que c'était le concept du Bureau et en aucun cas ce n'était de sa faute, déjà je ne trouve pas ça très pro de sa part de dénigrer son enseigne. De plus Pas de tortillas chose que nous n'avons pas su lors de la prise de la commande. Concernant une nouvelle fois le manque de professionnalisme des serveuses en ne demandant même pas les boissons, quand meme un grand manque à gagner pour le gérant.. Quand on demande à parler au patron, bah non on est dimanche il ne travaille pas! La responsable remets tout sur le dos de l'enseigne ou du gérant mais en aucun cas elle remets en questions le service de ce soir! Pathétique, triste et en plus on ne sait même pas regaler Très mécontent et en colère !
Venu le découvrir vendredi soir . Déco super sympa . Personnel agréable et aimable mais désagréable surprise quand j'ai voulu prend un welsh royal sans l'oeuf . On m'as répondu que c'était pas possible car il était prêt en avance . Première fois qu'on me refuse une telle demande j'ai changé de plat . Qui était bon . Très copieux .
Très bonne expérience, repas copieux, la jeune serveuse ce lundi soir était très agréable et serviable.
C’était une première pour nous, et une dernière ! Nous avons pris en apéritif les mac&Cheese qui étaient encore congelés, nous avons du attendre pour les avoirs chaudes sachant que nous avions fini de boire notre verre ! Nous avons tout les deux pris un camembert rôti, qui pour ma part qui était encore cru, je l’ai renvoyé de nouveau, mon conjoint avait presque fini de manger. Très cher, nous ne reviendrons plus!
Nous avons été accueillis à 19h par un jeune homme. A 19h45 nous n’avions toujours pas été consultés ne serait ce que pour nous proposer un apéro. Une jeune fille a pris les commandes de 3 tables arrivées après nous. Jamais elle nous a demandé si on s’occupait de nous. Aucun sens du client ……profite uniquement de l’affluence du cinéma.
Nous y sommes allés il y a une 15aine de jours un samedi soir. Le cadre est sympa, nous ne sommes pas collés les uns aux autres, les serveurs/serveuses sont aimables et agréables. Les apéritifs ainsi que le repas étaient très bons, une belle carte de cocktail dont certains sont originaux et sur l'ont ne retrouvent pas partout 👍 Compter entre 30/35€ par personne pour un repas avec apéritif + starter et dessert. Nous reviendrons 👍
une bonne expérience. tout commence car je souhaite venir à 19 h 30 et on me dit que c'est impossible car c'est soit 19h ou soit 21 h après insistance et une promesse de partir avant 21 h nous pouvons enfin venir nous installer au restaurant comme prévu. le serveur est très aimable et service est efficace et on porte une attention particulière à nos demandes. Le cadre est calme et idéal lorsque l'on vient à deux et nous ne sommes pas collés aux autres tables. Le repas était bon, tout s'est bien passé, nous reviendrons.
Le menu ne correspond pas à l'assiette de plus ça arrive froid. Le service nul il faut réclamer pain sel c'est la base d'une table bien dressé. Je n'y retournerai plus
Arriver à 21h30, le serveur n'a jamais dit bonjour, désagréable avec les clients, presse les clients pour qu'ils partent le plus tôt possible, lance des regards froid. En plus de ça je trouve un caillou dans mon assiette, même pas une excuse pas un geste. Déçu de ce restaurant.
Repas avec nos 4 petits enfants ! Les serveurs aux petits soins... repas tout-à-fait adapté. Un petit bémol sur la décoration plutôt sombre, pas faite pour les enfants...et pourtant il y en a beaucoup présents. Mais rien à dire, on reviendra.
Superbe moment passé, Très bien accueilli, on a su répondre a toute nos questions, merci a notre petit serveur gilou ! :D Continuez comme ça ;) Très belle équipe et au plaisir de revenir manger !
C'était une première pour nous, avis mitigé. Le repas correct mais sans plus, nous avons eu froid, tout les clients avaient leurs manteaux... Pas très agréable pour dîner. La table très petite et le seau avec la bouteille de vin posé dessus nous étions ratatiné quand les plats sont arrivés. Nous ne reviendrons pas.
Depuis quand griffe t-on les voitures des clients?! Une honte ! Moi qui aime tant votre ancienne ! Je ne reviendrais plus! Le responsable monsieur manque de professionnalisme (râle bcp devant les clients, mauvais accueil car ce n'était pas son rôle d'accueil...) ! Je ne sais pas si le jeune était un jeune stagiaire mais il en bavait... Ceci mettait mal a l'aise. Mes frites trop cuites! Mesdames très professionnel pas de soucis.... Par contre, j'ai un serieux doute sur le niveau d'hygiène. Toilettes dégoûtantes. Tables pas toujours désinfecter ?! En pluss, j'étais en invalidité ! Donc douleur + mauvaises expériences ça fait mal! Vous ne vous êtes pas poser la question en me voyant boité ? Plus jamais chez vous!
Notre 3eme soirée au bureau et toujours aussi agréable. Un accueil chaleureux et convivial. Un clin d oeil particulier au serveur gillou qui fait le max pour ses clients, d une gentillesse qui a tendance à se perdre. Bravo !! Très bon rapport qualite/ prix. Je recommande
Restaurant vraiment accueillant avec un beau décor, nous avons passé une très bonne soirée grâce aux serveurs très sympathiques, souriants et serviables ! Nous avons pris cocktails, plats et desserts et nous nous sommes régalés, je recommande vivement ce lieu si vous voulez bien mangé et être bien reçu.
Bel établissement propre et confortable qui fait honneur au célèbre “Au bureau”. Personnel souriant et accueillant. Planches et entrées pour accompagner votre apéritif. Bières pression, cocktails, vins, spiritueux ou soft. Diversité de plats dont les traditionnels du nord: Welsh, flamcuche.. et desserts. Bémols : déçus par l’entrée que nous avons commandé 6 petits bouts de poulets fris et sauce BBC pour 7€, c’est plus chers qu’une bucket. Rapport qualité/prix global moyen.
Bonjour venu ce midi propreté irréprochable très jolie cadre les 2 serveuses très accueillante ainsi que la barmaid je commande une entrecôte très bonne cuisson et généreuse. Je remercie toute l'équipe pour cette agréable moment je recommande
Apres une première expérience pas exceptionnelle, nous avons retenté notre chance... Et ce sera la dernière ! Serveuse pas souriante, et comme la première fois les plats n'étaient vraiment pas super, je dirais même qu'ils étaient de la veille ... Et la sauce béarnaise sans commentaire ! Et bien-sûr sans oublier un steak haché demandé très bien cuit et reçu limite saignant ,bref vraiment pas terrible
J ai appelé pour réserver une table ce midi pour 2 personnes et une poussette bébé (3mois) pour 12h30. Jusque là RAS. On commande notre apéritif en nous laissant un peu de temps pour choisir nos plats. 20 minutes plus tard le serveur daigne enfin prendre notre commande. 1h30 plus tard toujours pas de plats et les tables autour de nous qui sont arrivées bien après sont servies ou ont déjà mangé. Je demande où en est notre commande le serveur me dit qu il doit se renseigner et résultat c'est toujours pas prêt ça doit pas tarder. Furieux nous décidons de partir avec l'honnêteté de payer nos consommations. Inadmissible sachant que nous avons précisé que nous avions un bébé et que l'ont était pressé. (Notre fils a été super sage durant toute l attente). Je n'y metterais plus jamais les pieds
Brasserie sympa. Bon rapport qualité prix. Un serveur (Gilou) a chaque fois accueillant et agréable avec les clients, qui ne fait pas hésiter à revenir !
Nous étions une table de 6, il n’y avait que 3 serveurs pour une brasserie bien remplie. Arrivés à 20h, les boissons ont été servies à 21h30 pour une commande passée à 20h30.. Nos plats n’étaient pas très garnis : un « panier » de frites pas rempli, des hamburgers froids et une assiette avec bavette / frites / salade à peine remplie (pour quand même 18,50€).. Les sauces et le pain demandés plusieurs fois ne sont finalement jamais arrivés, sans parler du dessert à 7,50€ qui ne valait pas son prix. Le cadre reste agréable mais il faut avoir plusieurs heures devant vous et un porte-monnaie bien rempli pour « profiter » de cette brasserie.
On y a bien mangé. Burger tres copieux. Par contre je pense que personnel insuffisant en cuisine entraînant une très longue attente. Les filles en salle devaient faire face au mécontentement des clients. Je pense qu'il serait le bienvenu de la part de la direction d'autoriser les serveurs à offrir un 2e apéro afin de faire patienter. Elle m'a bien proposer de boire un verre, mais est-ce à moi de payer alors que c'est leur organisation qui m'oblige à patienter 1h mon burger?? Juste un geste commercial qui ne coûte rien au propriétaire et qui peut apaiser les tensions.
Malgré le monde et l'attente très bon accueil du serveur qui se prénommait Gilou
Service trèèès long , aucuns serveur souriant , l'un d'eux qui traine les pieds , soupire toutes les 2 minutes , traine sur son téléphone devant les clients . Mauvaise communication dans l'equipe ( le cuistot qui sort de sa cuisine pour dire qu'il n'a plus tel ou tel plat à plusieurs reprise ) ,frites semblable à celle de McDo..
L’un des meilleurs tartare de bœuf que j’ai mangé, et notre serveur (coucou gillou !) aux petits soins, très pro et hyper dispo Le cocktail qu’il nous a préparé pour l’apéro est une merveille. (Va falloir tous les goûter si vous voulez vous faire votre opinion haha) On passe toujours un bon moment quand on y mange On reviendra très vite :) ! Bon courage à toute l’équipe !
Je ne retournerai pas dans ce restaurant. Nous avons attendu 1h30 pour manger tiède un repas de qualité très moyenne. Entre autre, le restaurant est bruyant et les tarifs sont élevés.
Lundi 19 décembre, nous avions tant envie de manger Au bureau en famille. Nous arrivons vers 13h30. Entre 5 et 10min d'attente avant de s'occuper de nous, ce qu'on peut tout à fait comprendre s'il y a des plats à servir. Quand quelqu'un nous calcule enfin et vient nous voir, c'est pour nous annoncer qu'ils ne prennent plus de clients à cette heure là ! Stupéfaction, il n'est que 13h30 ! Ils n'ont plus rien en cuisine, plus d'entrecôte, plus de faux filets... et la le summum : ils ont oublié de faire les courses. Inconcevable. Comme dit sur place, nous ne sommes pas prêtes d'y remettre les pieds. Nous avons mangé au Crocodile et nous avons été super bien reçu et nous avons très bien mangé. Des clients réguliers de différents Au Bureau qui ne sommes pas prêtes de revenir à Coquelles.
Arrivés à 12h40, servis à 14h15. Service un peu long certes, sauf que nous étions une table de 14 personnes et nous avons commandé nos plats deux semaines avant. Arrivés au restaurant, reprise de commande de boissons, reprise de commande de plats (indisponibilité entrecôte) et demande de cuisson. Au moment du dessert, 3 desserts oubliés. On a du recommander au bar. Cocas mises sur la table, à nous de les distribuer. Pareil pour les cuillères à dessert. Un plat chèvre miel sans miel. Un fish and chips servi 15 minutes plus tard. Une glace aux noix servi sans noix. Résumé: N'y allez pas trop nombreux et ne commandez rien en avance, ça ne sert à rien.
L accueil est bon, le plat excellent mais dommage les légumes étaient froids (frites et haricots verts). Du coup les cafés nous ont été offerts. Même la crêpes au dessert était froide. A améliorer.
Nous somme arrivé à 20h30 déjà plus grand chose à la carte oblige par depit de prendre des plats dont nous n avions pas forcement envie (déçu par les plats en plus de ca écœurant un plat a 13€30 que je pourrais reproduire chez moi pour maximum 5€ ..) 3 malheurs bout de pains en supplément car il y en avait plus. Serveur trop présent voulant sûrement bien faire mais pas agréable pour manger. Réflexion pas très bien formulé sur une petite erreur d'une serveuse devant les clients.
Ce restaurant est très accueillant et le serveur ainsi que la serveuse ont été très gentils et serviable avec nous, malgré la quinzaine que nous étions à parler fort et profiter de cette soirée ! Je recommande à 100% ! Apéritifs et plats servis en temps et en heure, les plats sont très bon et variés ! Alors n'hésitez plus !!
Un très bon moment en famille : Accueil pro et agréable, une serveuse souriante, attentive et bienveillante (Eloise ?) du choix a la carte, des produits appétissants et des cuissons bien maitrisées . Même en plein service dans un restaurant plein les toilettes sont extrêmement propres. Bravo a toute l’équipe
Si vous cherchez une ambiance chaleureuse un mercredi soir, passez votre chemin. Serveuses au bar et en salle nous ont offert un accueil digne d'un froid polaire. On nous presse avec le ticket de caisse et en débarrassant les verres parce qu'il faut faire la vaisselle pas trop tard pour sa collegue (22h). Bref vous irez boire un dernier verre chez le voisin du centre commercial d à côté :-) Heureusement qu'un serveur souriant et aimable était présent pour remonter l'étoile à son deuxième niveau.
Très bon accueil. Serveur très sympa. De belles assiettes. Les burgers sont excellents.
Super rapport qualité prix. Une enseigne connue mais qui sait sortir du lot lorsqu’elle est bien tenue. C’est le cas ici ! Attention particulière à Gilles qui nous a reçu comme à la maison. On reviendra !
Accueil agréable, cependant 1h d’attente pour le plat. Arrivée à 20h et servis à 21h, de plus bavette pleine de nerf et sèche. Pas de couteau à steak et sauce au poivre liquide plus proche de l’eau que de la sauce. Proposition de dessert, nous acceptons, et ensuite plus personne pendant 15 min, temps perdu nous avons régler sans geste commercial. et sommes parti. Déception
Très beau cadre, bien installé. Personnel très sympathique. Moktail super bon qui change des apéritifs sans alcool traditionnels. Juste un bémol ayant pris une fondue, elle vous est servie juste dans un quoiklon mais sans source de chaleur donc se solidifie de suite et n est plus agréable à manger.
Nous avons réservé il y a plusieurs jours une table pour 10 personnes, un samedi soir pour 21 heures. Arrivé sur place, on nous dis qu’il y a aucune réservation… On s’explique, on creuse un peu… Au final pour nous dire que quelqu’un a annulé la réservation une heure avant par téléphone, ce qui est totalement faux, une drôle d’excuse... Au final on se fait envoyer balader ! Notre entourage nous dis que du mal de ce restaurant, on voulait laisser une chance mais c’est loupé !
Un accueil très particulier. Un service limite aimable histoire de dire. Une brasserie où demander de se poser pour boire une bière semble absurde.. L'équipe comme les supérieurs dévisage d'un air non chaland, une expérience a ne pas vivre croyez moi.
Du début à la fin du grand n’importe quoi. Nous sommes une table de 8 nous commandons divers cocktails , la serveuse incapable de prononcer le nom de ceux ci ni de les décrires . Nous demandons de quelle race est la viande concernant l’entrecôte , la serveuse va demander en cuisine et reviens en nous répondant que c’est du bœuf :O. La cuisson de nos viandes n’a pas été respecté tous mélangés. La serveuse qui débarrasse un verre de cocktail même pas terminé il en reste la moitié . Whaou quelle équipe … Et on a pas encore pris le dessert souhaitez nous bon courage !!!!!
Accueil très agréable par Gilles que je connaissais comme serveur dans un autre restaurant ! Ravie de le revoir ! Bel environnement ! Carte offrant une diversité de plats pour petite ou grande faim ! Qualité/prix honnête ! Bonne ambiance ! À la fin du repas je lui ai demandé comment il était arrivé là ! La réponse est très intéressante ! Bon employeur/bon employe Nous reviendrons Gilles
Déçus par ce restaurant. Toilettes et table à langer sales, pas de papier hygiénique. 2 suppléments non signalés pour des légumes de saison ( le serveur ne savait pas me dire lesquels, mais ils n'étaient pas assez cuits) Et oubli de l'œuf dans ma salade. Pourtant il n'y avait pas grand monde.
Superbe moment ! Nous sommes venues pour l’anniversaire de mon copain et nous reviendrons avec plaisir. Nous avons été super bien accueillis et servis. L’intérieur est très joli et convivial. J’ai mangé un camembert rôti et je me suis REGALÉE, accompagnée de pain et de sa charcuterie. Beaucoup de choix sur la carte, j’ai hésité ahah. Mon copain a lui pris une entrecôte et il s’est régalée également. Je recommande !!
Nous sommes arrives à 21h comme convenu Commande des boissons à 21h25 seulement On a dû aller chercher une commande nous même au bar car oubliée Ensuite plus de serveuse elle a disparu apparemment Nous avons dû aller demander si on ne nous avez pas oublié Mais si . On nous a servi à 10h20 en réclamant Plat froid;non conforme à la commande ;trop cuit ; une horreur Ca dénigre l'enseigne BUREAU J'y vais ailleurs depuis des années ça se passe super bien mais là ;il y a un soucis Serveuses odieuses qui claquent les verres ;qui se moquent de nous et le manager incompétent Je connais plusieurs manager du BUREAU je vais leur en faire part Toute l'équipe de ce restaurant est à changer Il faut changer de métier Je vais en référer à le grande direction Restaurant à surtout éviter et bannir
Attente très très longue pour une commande de boissons incomplètes, des plats et frites froid.es, mauvaises cuissons pour les steaks, devoir aller chercher sa boisson directement au bar car elle a été oublié, serveuse qu'on ne revoit plus de tout le service, le manager qui vient nous accuser de laisser un mauvais avis sur google (qui témoigne de leurs incompétences) alors que je prends le temps de le mettre là maintenant. Heureusement qu'un des jeunes hommes serveurs était plutôt sympa et essayait de rattraper leurs erreurs. Bref fuyez pauvres fous!
J'ai passé un bon repas mais la nourriture n'avait pas beaucoup de goût. J'ai pris un hamburger avec de l'avocat et lorsqu'il m'a été servi il était oublié, de ce fait le plat a été renvoyé en cuisine et il m'a été rajouté l'avocat. Et bien avec ou sans c'était le même goût...
Service agréable et rapide, le seul bémol c'est de partager l'espace avec des chiens... Rien que dans l'espace ou nous étions (environ 15m2) 3 gros chiens, 2 labradors et un berger australien. Je n'ai rien contre nos amis à 4 pattes mais dans un restaurant je trouve ça pas très hygiénique le revêtement du sol de plus est de la moquette , à plusieurs reprise le serveur très sympas a caressé le berger australien j'espère juste qu'il c'est lavé les mains pour reprendre son service... Pas très sympas de devoir enlever les poils sur la table, a chaque fois que le berger qui était à nos pieds se secouer...
Vous arrivez le resto est vide mais on vous demande votre réservation , finalement on vous trouve une place ( on est 4 le resto est vide ...) On commande des menus enfants, a notre grande surprise c est le même que celui adulte, on pose la question a la serveuse qui nous dit en effet c est le même mais en tant qu adulte vous ne pouvez pas prendre le menu enfant mais cela explique t il le double de prix ??? De plus à la fin la serveuse nous apporte l addition sans qu'on le demande et reviens nous voir savoir comment on va payer . On se sent clairement mis dehors . Rien a redire en particulier sur la qualité de la nourriture en particulier mais alors là qualité de service est à revoir
Cadre avec un style qui change. Viande qui peut rivaliser avec des restaurants spécialisés, très bonne et très bien cuite ! Elle a été très appréciée ! Peu de gens le jour ou nous sommes venus. Le serveur a été très sympathique et à l’écoute. Pour une chaîne, c’est de qualité
La planche apéro était excellente 👍👍 Ambiance très sympa et déco originale, comme dans tous les établissements de cette enseigne....
Accueil sérieux et sympathique. Nous sommes une famille de 6 personnes dont 2 enfant de moins de 4 ans. La salle est plutôt calme le personnel est sérieux professionnel et agréable Notre serveuse a cherchée à nous satisfaire. Les plats sont de bonne qualité et plutôt copieux. Tous le monde trouvera de quoi assouvir son appétit Les planches à partager sont sympa et les fromages proposés sûr ces planches changent du comté et de l'emmental habituel Petit plus la table à langer dans les sanitaires pour les jeunes parents Je recommande cet établissement malgré un menu enfant un peu cher pour un tout petit (8.5euros)
Table pour 3 un lundi soir… Nous sommes arrivés à 20h00. 30 minutes après avoir commandé nos nachos, toujours rien. On réclame. Ça arrive… 21h30, toujours pas de plats… On réclame, encore. Les plats arrivent : l’un d’eux n’est pas ce que nous avons commandé (le mien en l’occurrence, chouette le soir de mon anniversaire). On a passé la soirée à entendre « ça arrive »… Servis en décalé donc on a mangé en décalé… On attend ensuite pour être débarrassés, mais nous sommes partis avant, vraiment déçus. Aucun geste commercial. Je mets deux étoiles car les burgers étaient bons, et c’est généreux.
Très bien mangé. Ambiance sympas musique. Serveur et serveuse au top.
Attente très longue 2h30 pour apéritif et plat un midi, nous n'avions même plus faim le temps d'être servis.. certaines tables partaient car c'était trop long. Une serveuse en pleurs et les autres en panique ou en train de se crêper le chignon, pas très agréable. Je deconseille , pourtant j'étais venue peu de temps après l'ouverture c'était beaucoup mieux dommage
Ce n'est le meilleur restaurant de la chaine. Salade César qui n'en était pas une. Simple salade verte et poulet pané. la recette est à revoir ou changer le nom du plat. Menus enfants. Il a fallu payer un supplément pour des boissons qui n'étaient pas prévues au menu, soit. Toujours pour le menu enfant, il est proposé des légumes de saison, mais il n'y en avait pas. On nous propose des frites, nous avons demandé des pomme de terre grenailles et là encore un supplément. Pour un petit de deux ans, ça fait chère la pomme de terre. Au moment de payer, on nous pose la question : ça été messieurs dames, et malgré notre mécontentement, aucune réaction, pas d'excuse, on aurait aimé un petit geste, mais rien. En résumé, établissement très décevant.
Cela fait longtemps que je viens a votre brasserie. Mais a ce jour je me permet de mettre ce commentaire qui ne sera pas favorable. Quelques petites remarques: Le papier toilette en guise d essuie main au toilette c'est limite. De plus verser un rhum dans un verre à whisky c'est pas terrible au prix de rhum 12 euros le verre. Oublier de mettre un verre et m oblige d'aller réclamer au bar cela n'est pas correct. Le chocolat blanc dans vos glaces n'a pas le goût de chocolat blanc. Par contre le service nickel. Bonne continuation.
Nous avons passé une bonne soirée, nous avons assez bien mangé. Le serveuse était très agréable, mais nous nous sommes fait mettre dehors car une grosse table attendait à l’extérieur. Certains d’entre nous n’avaient même pas fini de manger…
Merci aux cuisiniers et aux serveurs pour leur travail. Serveuse très agréable, souriante. Les plats étaient bons ! On remercie gentiment le gérant qui nous a clairement dégagé pour sa table de 37 personnes. Quand on sait pas gérer ses tables, on explique gentiment aux clients et on fait un petit geste commercial 😉 Pourtant habitué au restaurant, on évitera à présent de remplir ses poches.
Repas du midi pour 2 adultes et 2 enfants (3 ans et bébé 4 mois) Personnel très jeune, Nous sommes arrivé à 11h50, une dizaine de tables occupées. On nous assoie a une table sans carte, obligé de patienter une dizaine de minute pour en avoir enfin une. Lorsque l'on désire commander la personne qui se presente a notre tabl pour mettre des couverts nous dit qu'il faut encore attendre qu'elle ne prend pas les commandes... On commande enfin! Erreur sur la commande des boissons + mon mari commandé une pièce de boeuf sauce au bleu, on lui annonce une fois l'assiette devant lui qu'il n'y a pas de sauce au bleu (échec). Ayant commandé une salade au roquefort la sauce est realisable... Le responsable nous dis ensuitz quils vont nous en prépare une. Plats dans l'ensemble correcte, même si assez cher. Le Moment des desserts arrive, glace pousse pousse pour notre fille de 3 ans, attendue pendant 25 min.. oubliée sur le pass chaud donc FONDUE. (Finalement changée par le responsable). Dommage que l'équipe soit si jeune et peu formée. Nous sommes partie le ventre pleins c'est le principal. Point positif pour le burger enfant qui est très bien servi.
Vraiment déçue en comparaison avec d'autres restaurants de la même chaîne. Commande d'une salade sans sauce vinaigrée puis plat servi avec cette fameuse sauce sur un oeuf. Musique un peu trop forte et surtout le plus dérangeant : Un chien à la table collée à la nôtre. En somme très mauvaise expérience dans ce restaurant.
Carte variée et prix raisonnables . Bon accueil et cadre sympa
Le cadre super bien, le personnel travail très bien et ils sont souriant
Ce restaurant n’est pas digne de s’appeler Au Bureau , déjeunant régulièrement dans d’autres site Au Bureau l’accueil ,le service et la qualité est tout autres . Tout d’abord la moitié des plats sur la carte n’était pas disponible, par la suite nous avons attendu 40 minutes pour le plat chaud pour qu’au final celui ci arrive froid , merci monsieur micro-onde. Le dessert fut offert merci mais impossible à manger , recette du tiramisu à revoir même si il est revisité. Fin de service le personnel s’est cru sur le marché. Au moment de payer le serveur fut très surpris que nous étions là. Bon courage à la direction si vous voulez vous appeler restaurateur .
Superbe restaurant bien décoré, avec un personnel qui chouchoute ses clients comme il le faut. Pour les plats => j'ai pris un Black Pepper's j'ai bien aimé franchement le goût était au rendez vous, la cuisson respecté Ma femme a pris une planche camembert est c'était très bien aussi, elle s'est régalé Niveaux desserts pour ma part, j'ai pris un géant profiteroles et il était vraiment GEANT 🤙🏻 Ma femme une tasse glacé au Chocapic c'était pas mal aussi Parcontre le tiramisu choco noisette, on va dire que c'est plus une mousse au chocolat qu'un tiramisu... 🙄
Tout d'abord nous étions une table de 4 clients. Accueillis par un serveur sympathique, famillier et très sociable, c'est un point fort, mais peut-etre aussi un point faible, tout dépend du client, d'abord étonné et hésitant, j'ai décidé de jouer le jeu, en me disant, après tout, c'est une brasserie. Niveau carte du menu, vous ne serez pas dépaysé, vous retrouverez le béaba de toute brasserie : welsh, charcuterie, hamburger, entrecôtes etc. Mes accompagnent on choisis le camembert roti, le welsh royal et le dernier et moi-même : le burger comté. Le welsh royal et le camembert servis avec pain et pomme de terre grenaille était excellent, rien à dire, ils se sont régalés, un des convives à demandé pour avoir une sauce au roquefort, il à été servi sans soucis, sympa. Cependant l'hamburger n'a pas eu le résultat escompté, très sec, juste le goût de viande entre deux tranches de buns, cuisson pas respecté pour ma part. Pas ou peu de compotée d'oignons rouge, sauce moutarde savora mise que d'un côté de l'hamburger, le tout avec une tranche de comté tellement fine que je l'ai cherché. La galette de pomme de terre industriel était très bonne... Cherchez l'erreur. Nous les remercions tout de même d'avoir pris bonne note de nos critiques, ce qui a eu un impact de 10% sur l'addition. Dommage... L'établissement est vraiment beau, chaleureux et confortable. Niveau prix, c'est le prix d'une brasserie. Nous sommes deux déçus et deux régalés : 50/50.
Nous sommes venus ce midi et nous avons adoré. Serveuses très gentille, à l'écoute et très aimable. Nous avons bien manger sans trop attendre. Le personnel a été gentil avec nous. C'était une première pour nous dans se restaurant. Je recommande 👍 !
Accueil déplorable , prise de congé expéditive ! Un flop du début à la fin sauf pour le serveur qui compense niveau amabilité et service , sinon à fuir jamais mangé un camembert aussi salé et quand on ne connaît pas sa carte on change de métier . Il y a des choses à ne pas dire devant les clients du genre nettoie cette partie de salle et cette table je ne sais pas si ça a été fait aujourd’hui ça en dit long !
Au top ! Première fois pour nous dans ce restaurant. Service ultra-rapide . nous avons beaucoup apprécié le fait que les serveurs essayent despacer un maximum les clients, pour garder de l'intimité. Serveurs agréable et réactif. Les plats sont vraiment très généreux et succulents. Merci a notre serveur pour sa gentillesse (un petit jeune , un nouveau) (Visite le 14 janvier 2021 au soir)
1 heure entre la prise de commande et le service...pourtant nous sommes arrivés de bonne heure pour être servis rapidement et il y avait peu de monde dans la salle. Les champignons de la flammekeuche sont soit des surgelés ou boîte vu le prix c'est un peu décevant. La note de 3 c'est pour la remise de 10 %
Très déçu du service de soirée le mercredi 27 avril 2022. Le jeune serveur cheveux courts qui s'est occupé de nous est arrogant, irrespectueux,provocateur et hautain. Ne comptez pas bénéficier d'un petit geste commercial (café ou digestif offert)de sa part en cas de grande tablée. Celui ci n hésite pas à mal parler aux clients et a les envoyer balader en cas de petite réclamation . Nous avions l'habitude d'aller dans ce restaurant très régulièrement à 10 voir 16 personnes en moyenne. Nous sommes pas prêt d'y retourner en raison du comportement de ce jeune serveur.
Je recommande à 100%... Jamais déçu Merci aux personnels pour leurs professionnalisme .... Accueil chaleureux, service au top 😏 A très bientôt
Je ne recommande pas c'est peut être bon mais je ne le saurai jamais puisque nous avons été oublié, nous étions qu 'à deux avec 2 autres tables, celles-ci étaient aux desserts au bout de 40 minutes toujours pas de plat, nous décidons de partir que le serveur s'excuse car le cuisinier nous a oublié ! C'est inadmissibles surtout hors heure de rush ! Donc pas de recommandations pour eux ce n'est pas professionnel Visite faite de tête le 11 octobre vers 14h30
Nous sommes allés à 3 dans ce restaurant ce lundi midi à 13h30. Le restaurant devait compter une trentaine de personnes mais le service était très long, environ 20 minutes pour venir prendre la commande. Dans le restaurant il fait très froid. Le plat arrive, les frites vendues « 100% françaises » sur la carte ressemblent à des frites surgelés et sont en plus beaucoup trop cuites (voir photo). La flam était sèche, cheddar trop cuit juste du jambon posé au dessus. Nous avons commandés une Leffe blonde pendant le repas; nous l’attendons encore… Pas de pain ni sel ni poivre ni beurre sur la table. Mayonnaise que nous avons demandé dans le plat avec le tartare qui n’était pas présente. Nous l’a réclamons et on nous apporte de la mayonnaise en tube. A la fin du service à 14h10, la serveuse balaye la salle juste à côté de nous alors que nous sommes en train de manger…. De plus; la serveuse avec des faux ongles et très long, que je ne trouve pas présentable ni très hygiénique pour un métier de restauration. Au vue de la qualité du repas, nous n’avons préféré ne pas prendre de dessert ni de café Je ne recommanderai ce restaurant à personne …
Nous somme pas déçu de notre venu de ce soir ! Repas comme accueil au top !! Nous recommandons ce restaurant les yeux fermé !
Impolitesse des serveurs ! Aucune intention ni attention ! Plat qui arrive 45 min après la commande On nous demande pas ce qu'on veut boire . Une serveuse s'est même permise de s'assoir avec ses amis à la table juste à côté ! Et d'offrir ouvertement des verres ! Service médiocre. Heureusement que la nourriture été bonne comme d'habitude.
J'adore ce restaurant que je fréquente souvent le service est très agréable et des repas copieux !
Brasserie décorée avec goût, mais il ne faut pas y aller un dimanche soir, peu de personnel, donc de l'attente, la sauce de mon burger était froide et mes frites tout juste chaude. Le pavlova était noyé sous la chantilly. Dommage.
Nous avons passés un agréable moment et très bien mangé, serveurs très agréables
La note est principalement pour le repas car malgré tout c'était bon. Malgré un service très très long 😓 alors que tu vois les employés discuter tranquillement au bar ... Maintenant parlons du masques et des gestes barrières qui sont pas respectées du tout ... La dame au bar qui fait les cocktails avec le masques dans le coup, dans les cuisines tu vois quelques personnes passer sans masques ... Au moment de payer un problème avec les tpe de cartes bleue 20 minutes d'attente pour payer, tout en entendant l'employer s'énerver sur la machine avec un language euh très très familier on va dire ... On arrive enfin a payer même pas un au-revoir ni excusez nous pour le problème et l'attente ... Bref malgré le repas qui était bon, je ne pense pas y retourner malheureusement.
Très bon repas,personnel sympathique et professionnel ,cadre agréable,jolie décoration
Toujours un accueil de qualité. Un service et des produits au top ne manque que le retour d'un chef cuisinier pour reprendre les plats du jour 😉
Nous avons bien mangé. J'ai pris le Burger Chicken et je ne m'attendais pas à ça. Le burger n'avais pas très bonne mine, mais le poulet était très bon. Mon mari a pris le Burger Royal Potatoes, il a beaucoup aimé ! Comme dessert, le profiterole était énorme !!! Belle surprise.
Cadre sympa. Service impeccable, plats savoureux
Déco jolie. Très bon accueil. Les plats sont copieux et bien présentés 🍔🍟🥩🍻🍷
Point positif : L’Accueil est vraiment chaleureux et attentionné avec tout les employés c’est cool 🤙 Le Cadre est sympa, pour une soirée entre pote avec des grand écrans et le foot mais pas une soirée en amoureux 🤣 Point négatif: 2 erreurs sur la commande: J’ai demandé le bureau burger sans salade et cuisson à point et malheureusement j’ai eu de la salade et un steack saignant La musique était trop forte, nous étions sous l’enceinte et nous avions vraiment du mal a discuter. Bon courage au serveur pour prendre les commandes avec masque et visière en plus de tout ça... Conclusion: Je pense qu’un employé en plus serait cool pour limiter les erreurs en cuisine ou limiter le temps d’attente en salle. Un petit fond de musique mais pas trop fort car avec la TV et le bruit en général c’est juste pas possible 🤯
Je change mon appréciation. De 3 je passe à 4. La carte est assez garnie. Trop peut être ? Mais la qualité est là tout de même. Service rapide et poli. 44 € pour un fish n chips, une assiette du bureau et 2 boissons, c'est correct.
Tout commence assez bien, nous arrivons dans un restaurant ou la présentation n'est pas commune et qui est agréable. Des fauteuils confortables mais tables assez petites. Le lieu est énormément bruyant. La prise de commande était rapide mais le plat a mit beaucoup de temps a arriver. La serveuse me passe le décapsuleur pour ouvrir nos 2 bouteilles ?? Je coupe mon croc monsieur mais avec difficulté, en effet le pain est bien trop cuit. La serveuse me dit que c'est la cuisson normal, ah bon on a un goût de brûler dans la bouche et le pain devenu dur et sec... Beaucoup de salade et peut de viande dedans, a 15euros le croc, cela est plus que limite franchement. Le dessert était moyen, chantilly en bombe... Nous ne pensons plus y revenir car le rapport qualité prix n'y est pas du tout.....
Cadre agréable, par contre le service et repas vraiment pas top. Nous n avions pas fini notre apéritif que le plat arrivait déjà. Nous n avons donc pas pris de boisson en mangeant. Le croque cajun était bien pauvre à l interieut et super sec, il ne ressemble pas du tout à la photo du menu. Pour le dessert, j ai pris un thé gourmand. Le the est arrivé avant les gourmandises, heureusement que je l ai bu avant que le dessert n arrive sinon je l aurai bu froid... on m avait annoncé une salade de fruits parmi le the gourmand à la place j ai eu une crème que je n aimais pas. De plus nous n avions pas encore les desserts que le personnel commençait déjà à laver par terre! Et pourtant il y avait encore du monde dans le resto! Vraiment cher pour ce que c est. Je ne pense pas revenir
Cinq étoiles pour ce grand pub aux accents Anglo-Saxon et à la décoration de bon goût. Une cuisine bistronomique où le humburger est roi. Service efficace et rapide, personnel avenant. Vaste terrasse par beau temps et en saison. Grand parking à côté du restaurant.
Quand on connaît la chaîne. Pas de surprise. Le cadre est similaire. Tarif dans la fourchette moyenne des brasseries type chaîne. Rien d'exceptionnel mais ça fait le job.
Très beau restaurant avec des fauteuils clubs confortables, un beau potentiel. Nous avions commandé une entrée, au bout d'un certains temps nous nous sommes rendus compte que nos entrées avaient été servis à une autre table. Nous avons signalé cette erreur. Nous avons de nouveaux attendus un certains temps pour avoir nos plats qui étaient bons mais rien d'exceptionnel. Nous étions ravis de tester ce restaurant mais au final nous ressortons avec un goût amer, le personnel semblait dépassé pour un Lundi à 14 heures, aucun geste commercial, tarifs plutôt élevés par rapport à la concurrence.
Impossible de ne pas remarquer la jolie façade de cette brasserie. Le style et la décoration de cette brasserie sont vraiment attractif. Mais ça s'arrête là. La qualité du service n'est pas à la hauteur. Les employés sont des amateurs et non des professionnels du métier. Le menu assez varié affiche des prix beaucoup trop élevés par rapport à la qualité de la nourriture. La nourriture y est fade, sans grand intérêt. Vous allez payé trop chère pour ce que vous allez manger. Un apéritif + 2 plats + 1 dessert avec boissons = 70€. Par rapport à la concurrence, ce n'est pas à la hauteur la ou vous allez payer 10 à 15euros moins chère pour une qualité nettement supérieur. En fait, vous payez le jolie cadre. C'est tout Je ne recommande pas du tout cet établissement.