Au Bureau Restaurant

Nous sommes déçus de vos planches à partager xl que deux not so French platter que 2 finger domages

Nous étions venus cet hiver et c'était pas mal. Mais aujourd'hui 1er juin c'est une catastrophe, l'attente est beaucoup trop longue et les plats n'étaient pas bons. Dommage...

Merci à Anaïs pour le service 👍

Très très bien accueillis par Anaïs, très souriante et très attentionnée, nous avons passé un bon moment

Une équipe toujours accueillante et très sympathique, le petit plus ils acceptent notre petit chien. Nous sommes tjrs ravis de passer un moment dans ce lieu.

Toujours un réel plaisir de venir au bureau, une superbe équipe, des plats succulents, et un super service, c’est simple minimum une fois par moi ! Je recommande

Convivial et chaleureux. Les deux salles sont sympathiques et confortables. Le personnel est agréable, et la cuisine est variée. Les végétariens aussi ont droit à quelques plats.

Assez bon rapport qualité prix. Le menu enfant est aussi consistant que pour les adultes

Discours vulgaires personnels avec un discours inapproprié en présence d'enfants ! A fuire

Bien dans l'ensemble mais la sauce au poivre n'a rien d'une sauce au poivre... Pas de goût et hyper liquide.

Serveur Jordan super accueillant et agréable ,souriant nous a guider dans les choix

Super repas ! Le burger était très bon. Service génial, merci jojo !! ( au bureau pontarlier )

Habituée du bureau de morteau dont je ne suis jamais déçue je m’attendais à recevoir le même service. Accueil peu chaleureux, table non débarrassé à temps, obligé d’aller demander nos sauces et accompagnement une fois les plats arrivés secs… 40 mins d’attente entre la commande et les plats… surtout pour un Burger pas terrible Les serveurs semblaient très occupés donc c’est le jeu mais nous ne reviendrons pas dans ce resto En tout cas Bon courage à l’équipe, l’ambiance générale reste néanmoins agréable

Super sympa pour dîner entre amis et pour passer une bonne soirée

Servis par Emilie très souriante et agréable

Bel accueil et bon repas.

Nous avons été servi par Anaïs T, et nous pouvons vous affirmer que c’est une personne très douce, qui prend beaucoup de son temps pour expliquer les plats et donner son avis. Je recommande cette serveuse avec un immense plaisir, je sais que je peux revenir avec confiance.

Très bien manger, serveuse souriante et agréable ; merci Nana .

Serveuse (Nana) très dynamique et vraiment gentille et compétente, merci.

Nous avons été servi par Nana, une demoiselle très sympathique et commerciale !!!, venant du commerce , j'aurais plaisir à travailler avec Nana

Rien à dire bien manger ... accueil sympathique 👍👍👍👍

Lieux superbe mais serveuse pas souriante..

Repas chaud, bonne quantité quoi que un peu en baisse, service chaleureux et rapide

J'ai beaucoup écouté les avis des gens que je connais sur cet endroit mais je suis une personne qui aime bien faire son propre avis. Donc nous nous sommes rendus le semaine dernière avec mon compagnon et notre jeune chien. 🐕 L'endroit est agréable, l'équipe sympathique, et les plats très très bons. 😋 On y reviendra avec plaisir ! Encore merci 😌

La bière est servie avec le sourire, la cuisine sans intérêt ni saveur.

Soirée au top avec un service très agréable de Mme Samantha.

Service au top. Nana la serveuse aux petits soins. Seul petit point à améliorer, nous avons pris burgers frites, il y aurait eu quelques frites de plus cela n'aurait pas été de trop.

Super service merci à samanta pour son sourire

Merci à Samantha pour sa gentillesse et son efficacité !

Super service merci a la serveuse samanta pour sont accueille ont reviendra

Super service merci Samantha

Super accueil, service par Samanta super agréable et souriante. Je reviendrais avec plaisir

Samanta super serveuse merci de l’accueil

Nous avons bien mangé et passé un très bon moment grâce à Estelle notre serveuse.

Super service de Nana 😂 on y mange très bien merci beaucoup

Service très rapide malgré le nombres de clients, ambiance chaleureuse, merci !

Super accueil et service de la part de Nana. La Country Style Salad est à tomber et l'ambiance est sympa. Bonne adresse !

Service rapide et repas simple et efficace. Merci à la serveuse Samanta pour son sourire nous avons passé un super moment en famille. Je recommande !

Merci à samantha, bien vendu. Au top

Un grand merci à Samantha pour l’accueil et le service ! 🤩

Super ambiance le resto et bien surtout la serveuse samanta accueil et service au top 🙂

Toujours très agréable, le service très sympa et réactif ! Merci Anaïs.s !

Que dire .. Lauraine super serveuse à l'écoute de sa clientèle souriante, très agréable et à l'écoute

Très belle pièce de boeuf cuite à souhait ! Service fluide et sympathique.

Bon travail, et et un agréable moment passer au bureau avec notre serveur Julien !!!

Très bon restaurant ,classe est nourriture délicieuse à porter de main d'un budget abordable.je recommande vivement

Un grand merci à Anaïs T pour le service en table, souriante, agréable et au petit soin . Au top je reviendrais avec grand plaisir

Très beau lieu, bonne cuisine, rapidité et bon accueil de la part du personnel.

Commander à manger ou manger du carton Aucune différence Mieux vaut manger au McDonald 🤢🤢🤢

Arrivés à 19h30, restaurant plein, 1h15 d'attente pour avoir 1 Burger à peine tiède et des frites froides, on se croirait chez MC Do !. Sauf que Mc Do a un micro-ondes au moins. De plus pris un Burger au maroille que je cherche encore. Rentabilité du resto au max mais ils feraient mieux de prendre moins de monde et que ce soit + agréable pour les clients en servant des assiettes chaudes et moins d'attente et de bruit. Par contre serveurs très sympa. Au moins ça !

Le service à table a été très long, les tapas sont arriver 10 minutes avant les boissons, puis les plats on mis 1h30 à arriver, le poulet étais brûler très sec, les frites n’avais pas aucun goût on aurai dis des frites réchauffer nous sommes fortement déçu de la cuisine. Notre serveuse Jade a un très grand sourire, très souriante, agréable lorsque elle sert très sympas d’avoir cette jeune serveuse qui relève les défauts de la cuisine.

temp de service trop long, crêpes au sucres pas bonne beurk

burger nikel mais attention aux crêpes qui ne sont pas fait maison

Tres content de notre salade cajun Nous reviendrons

Tres bon restaurant que l on recommande et merci à la nouvelle serveuse pour son sourire et sa gentillesse

Nous avons passé une très bonne soirée. La cuisine était copieuse et savoureuse (même un peu trop 😅) La serveuse (Anais S) etait au top, souriante, elle s'est assuré qu'on ne manque de rien tout le long de notre repas, et nous a proposer un doggy bag pour ramener le reste de notre de dessert en voyant qu'ont avaient du mal à le finir. Nous reviendrons avec plaisir ! 🤗

Super, très serviable

Intérieur sympa, service agréable et souriant mais la nourriture est insipide et pour le coup relativement cher au vu de ce qui est servi. Pour boire un verre avec plaisir mais pour les plats nous ne reviendrons pas

Merci à Lorene et à toute l’équipe pour l’accueil et le service.

Merci pour le service c’est très bon, rapide, et très accueillant

Déçu, j'adore cette chaîne de restauration habituellement. Mais là je ne sais pas, pas de burger veggie mais on nous prévient à la dernière minute. Quand notre choix est fait. Pas ouf alors que je suis végétarienne, je viens pour ça, du coup je me rabat sur la tartine sans viande qui était cramé et finalement peu garniture dessus, plus de pain qu'autres choses bref on est sorti et on avais encore faim. Les quantités auraient tel baisser ? Dommage. Je ne reviendrai pas ici.

Très bon accueil Bonne cuisine Service rapide et correct Par contre bruyant

Génial ons nous a mis dans le carré vip dans des fauteuils de ouf la nourriture Burger juste top je recommande

Comment ne pas recommander cet endroit ? La nourriture est bonne et copieuse, l’ambiance est génial et le lieu se prête à la détente. Serveur/ses en or, toujours bien reçu et salué royalement, j’insiste sur ce point. Je ne connais pas les prénoms de tous, mais étant des clients régulier avec ma compagne, nous nous sommes fait quelques amis avec qui nous discutons, une occasion de prendre des nouvelles. Un régal ! Allez-y les yeux fermés ! Ps : Merci encore pour le pansement !

Au top, cuisine très bonne, quelque soit le plat . Jamais déçu ! L'accueil est très bien .

Très bruyant et la vaisselle sale qui s'entasse sur le comptoir pose question..

Servi très rapidement, Plat bon et copieux mais ça manque d’une petite feuille de salade pour décorer par contre le café gourmand vraiment pas terrible … Mais surtout nous étions à un endroit de la salle où le papier peint est arraché c’est moyens quand même …

Une équipe au top qui aime la magie !

Expérience mitigée notamment concernant le service. Certes nous étions dans le rush du samedi soir mais certains serveurs/euses ont fait preuve d’une amabilité à revoir… Malgré tout, les plats étaient plutôt bons & nous tenions quand même à remercier grandement Amadeus pour qui le service était irréprochable!

Je viens pour récupérer un burger qui était gratuit avec un coupon anniversaire, mais il n'était AUCUNEMENT précisé qu'il fallait venir manger avec son enfant et payer un menu encore à côté. D'ailleurs sur ce même coupon, rien n'est précisé non-plus dessus... On nous l'a juste donné en nous expliquant qu'on avait un burger gratuit, même à l'emporter. Quand je suis arrivé, le burger était prêt, mais aucun geste commercial n'a été envisagé pour arranger cette situation, donc j'imagine que le burger est parti à la poubelle. 👍 Résultats le gratuit est payant !! Sans parler de l'accueil désagréable !!!

Bon. Serveurs encore inexpérimentés pour certains mais font de leurs mieux. Le complexe a l air sympa.

Venu pour boire un verre, le personnel était sympathique!

Un peu bruyant mais vendredi soir de vacances donc beaucoup de monde Personnel très agréable, notamment Estelle.

J'ai un peu hésité en lisant certains avis (justifiés ?). Acceuil sympathique. Nous avons bien mangé. J'ai apprécié qu'on me demande la cuisson souhaitée pour mon burger, il était parfait ! Seul point négatif (à mon avis) trop de personnes différentes s'occupent de vous entre l'accueil, la prise de commande, le service, c'est un peu déroutant. Mais ça fonctionne.

Restant sympathique et chaleureux, personnel agréable

Frite pas de goût fish&chips pas bon vraiment pas bon du tout

Bonne ambiance , bon service et surtout très bon . Meilleurs que vos collègue a Audincourt.

Tournedos bleu au poil. Serveur hyper serviable, poli et pro. Ça fait vraiment plaisir d'avoir cette qualité de service. Merci au bureau de Pontarlier. Rapide et efficace.

Cliente régulière, je ne suis jamais déçue ! Equipe jeune et très sympa, cuisine variée (avec certains produits locaux). Il y en a pour tous les goûts ! Je recommande pour manger rapidement - et bien! - le midi, ou boire un verre / dîner le soir dans un cadre et une ambiance assez uniques à Pontarlier.

Une super expérience, serveurs adorable avec une cuisine excellente, je reviendrais les yeux fermer!

Un restaurant calme, avec un très bon rapport qualité prix. Les plats sont très copieux, avec un service très agréable.

Désolé mais je n'ai pas envie d'y retourner. Il faudrait revoir la configuration d'un tournedos, ce n'est pas un pavé de boeuf... Pas d'amuses gueule à l'apéro, le vin commandé oublié, la sauce oubliée aussi etc, etc.

Très bien accueillis, paraît-il par le meilleur serveur... mais chut 🤫. Service rapide et très agréable. Je recommande.

Super service rapide . Très bon rapport qualité prix au plaisir de revenir

250g de tournedos commandé / reçu 2 petits morceaux de viande pas plus gros que mes pommes grenaille😱. 25€ .bref je me suis bien fait avoir et je peux même pas ajouter la photo. Mais Au Bureau si vous voulez voir ce que vous servez je vous envoie la photo 😀. #jaiencorefin

Endroit sympa, personnel dynamique, a visiter.

Restaurant super sympa, agréable un peu bruyant mais très bon nous avons super bien Mangé et notre serveuse (Estelle) était super souriante, a l'écoute et hyper réactive au top 👍. Je recommande

Très bon accueil, plats excellents, cadre Pub authentique, un bon moment passé em famille. On recommande !

Lieu convivial, service rapide.

Personnel sympa et dynamique, burger très bon

Les plats sont excellents, serveurs très agréable, très bon accueil. Sans doute un des meilleurs restaurant bar de Pontarlier !😍

Rien à dire, bien reçu et bien mangé

Nous sommes venus en attendant notre partie de bowling et ne sommes honnêtement pas déçus ! Ceux qui ont pris des burgers les ont dégommé, ils donnaient vraiment envie ! Les cocktails aussi étaient très bons, bien que les accompagnements aient été un peu cher ^^

Très bons repas ,bien présenté et agréable personnels.

Très agréable dîner ce jeudi 21 décembre

Repas du midi en semaine C'est bon C'est servi rapidement C'est correct en prix

Super restaurant ! Une carte avec de large choix et une équipe au top. Je recommande !

Excellente soirée en commençant par le restaurant puis le bowling ! Très bel accueil par toute l'équipe et un petit plus pour Sylvain et Théo qui sont bien occupé de nous !

Équipe au top, très bon accueil ! Plats copieux, je recommande sans hésiter 😊

Nos burgers étaient excellents, servis par Estelle. Elle a été parfaite, rapide, souriante et efficace. Un bon moment passé au bureau de Pontarlier, nous reviendrons .

Il y a autant à manger dans les menus enfants que sur les plats Burger adultes… il y avait du monde certe mais nous avons attendu pas mal et erreur dans la commande en plus bref pour nous pas à refaire

Plats très bon, le serveur était vraiment agréable, l'ambiance également, juste un gros bémol au niveau de la quantité. Pas de salade, et les plats type burgers sont très petit du coup un peu cher pour ce qu'il y a dans l'assiette. Nous avons passé un très bon moment

On y mange super bien, la serveuse était top et les prix sont plus que corrects. On y retournera avec plaisir

Excellent service, toujours une équipe souriante et dynamique ! Sylvain est aux petits soins, super pro et sait motiver ses troupes pour une bonne ambiance au Bureau. Accueillis et servis rapidement ! La qualité de la cuisine est parfois inégale mais dans l'ensemble c'est un endroit vraiment cool.

Très agréable très bon un service très bien Des serveurs très agréables Rien à redire

Dommage que je ne sois pas friand de ce type de cuisine, ou les calories sont reines. Pour un véritable avis il faudrait y retourner et prendre un plat de viande. Pour le reste, l'accueil est chaleureux, le personnel accessible et agréable. Le décorum est plutôt cosy sans promiscuité dérangeante. Le rapport qualité/prix est correct.

A fuir trop cher pour ce qui est proposé 20e le plat pour du surgelés c est limité et si vous avez de la chance le plat vous sera servi en 1h30 en espérant qu il ne soit pas froid .. 3 ème expérience avec la chaîne bureau et toujours une grande déception la première fois 1h d attente alors que nous étions 8 dans le restaurant la 2eme fois 2h15 d attente et la 3eme fois 1h30 d attente pour une brochette de poulet surgelé sèche et des frites froides. Le seul bon point les desserts glacé .

Excellent rapport qualité /prix ,la cuisine très bonne et le service très chaleureux.

Excellent moment passé à deux. Merci à Sylvain et Alexandre pour leur gentillesse et leur professionnalisme. La nouvelle carte est superbe. Nous avons très bien mangé. Merci pour tout.

Bravo a toute l equipe, toujours un acceuil au top et c est même plus important que la qualité du repas, special remerciement a tatiania qui vous acceuille avec une gentillesse, une douceur et un sourire qui est present a chaque fois Quand je suis à pontarlier pour le travail, je ne cherche pas un restaurant je vais au bureau directement

Très bien, service, cuisine top Pensé juste à réserver le week-ends

Super lieu Super service et accueil on y mange très bien Merci a la manager Elsie elle a été top du debut a la fin On reviendra souvent avec des super personnes comme sa !!

Nous sommes venus y fêter mon anniversaire un soir de coupe du monde de rugby ! L’ambiance était familial et le service soigné ! J’ai beaucoup apprécié de voir une spécialité locale au menu : un vrai délice !

Bonjour à éviter vraiment Une tranche de viande de la semelle vendu pour du tourne dos à 24 € Les tartines une honte rien à voir avec la photo rien dedans mise à part une minable tranche de jambon avec une tranche d’aubergine ! Ma maman a pris une salade de poulet on se demandais bien si c’était du poulet … J’ai dit à la serveuse que ceci étais inadmissible elle est partie en informer le responsable qui ne s’est même pas déplacer et qui a renvoyé la petite serveuse qui étais sympathique mais gênée !!! Bref très déçu pensant passer une bonne soirée on est reparti dégoûtés ….

Je tiens à remercier toute l'équipe mais particulièrement le barman pour son mojito et son Irish coffee un vrai délice, Merci au manager pour son accueil et son professionnalisme ! Et pour finir merci au Cuisinier pour se délice ! PS : un gros bisous à la plongeuse 😄

Super soirée, service agréable, les serveurs nous ont servi avec beaucoup de professionnalisme. Merci au manageur et à Alexandre 😉

Personnels très agréables, ça donne envie de revenir du les plats très bons dans un cadre sympathique. Je recommande ! 👍🏻

Très bonne expérience dans ce restaurant! Nous avons été super bien accueilli par Alexandre et son équipe! Service rapide et efficace dans un très beau cadre 😻

Super long serveuse pas du tous agréable on a du attendre 1h pour prendre le repas les serveurs super gentille et plats très bon

Très bien

Pas de grande cuisine mais simple efficace rapide. Toujours bien reçu même en cette période de vacances. Du personnel souriant et attentionné a encourager si nous voulons ne pas aller réchauffer nos plats nous même.

Ambiance sympa, serveur agréable et sympathique. Cuisine au top. Merci à vous

Nous avons été servi par Théo. Super serveur très sympa avec nous. Les plats étaient bons dans l’ensemble et l’ambiance chaleureuse. Merci pour tout

Bon restaurant ! Serveurs disponibles et très aimables ! Cuisine très bonne je recommande :)

De passage et chercher un endroit pour Dîner, accueil agréable et service rapide

J'appelle avant pour réservée une table,on me dit oui pas de soucis mais les cuisines ferme bientôt, on se dépêche d'arriver et là on est reçu avec aucun bonjour, on attend et une serveuse nous impose uniquement des burgers à cette heure là alors que 15min plus tôt on me dit aucun soucis. Serveuse impolie, pas souriante. On est parti car on a ressenti qu'on dérangeait, j'ai préféré aller manger ailleurs vers d'autres restaurants beaucoup plus accueillants !!! Bien déçu de la politesse des serveurs de ce restaurant.

Nous venons régulièrement et la cuisine est bonne. Le prix est très correct je trouve et l'endroit est propre, les serveurs sont agréables et le service reste rapide.

Chouette restaurant avec une belle ambiance type brasserie/bistro chic, et très pratique car couplé au Komplex. Très bon repas en famille, copieux et bien présenté, mais un peu cher pour un restaurant familial si on veut profiter du bowling à côté... Bonne adresse tout de même.

Service super et surtout très très bien mangé.

Je mets 3 étoiles, mais je n'ai pas mangé mon plat. La sauce était trop trop forte, immangeable ! Service très long.

Repas correcte Sans surprise coeur d'habitude Mais il manque le petit plus qui fera la différence Le service est accueillant et charmant

J ai adoré , un peu long mais vraiment, super cadre et ambiance et rien a dire sur la nourriture 👌🏻👌🏻

Nous avons mangé pour 4 personnes ce soir et mon conjoint à commander une salade californienne. Résultat : pas de crevettes, sauce quasi inexistante et 3 pois chiches qui se battent en duel. Nous avons réclamé les crevettes, on nous les a ramenés à part, non assaisonné avec un gout d’eau de mer décongelé. Pour conclure, une salade sans goût avec des crevettes à désirer. Mon conjoint s’est forcé à manger la moitié de la salade (sèche) mais il n’a pas pu la terminer même si la faim était présente. Nous avons fait une réclamation en expliquant que le plat était mauvais, on nous a répondu qu’on allait nous faire un geste, ce qui nous a réconforté. Au final, nous avons payé l’addition pleine, nous avons du réclamer encore une fois et on nous a remboursé la bouteille de vittel (4€). Aucune empathie pour le client. Je précise que la salade était au prix de 16€90. Nous ne reviendrons plus, ça c’est sur et il y a des meilleurs restaurants à côté. Ps : les cocktails sans alcool sont trop sucrés, il y a que du sirop, à éviter également, heureusement qu’on avait pris de l’eau !

Excellent endroit. Décoration chaleureuse et agréable. La qualité des mets est au rendez-vous. Super cocktails et beaucoup de choix de boissons. Je recommande sans hésiter 👌😊

Restaurant bien positionné avec un espèce annexe intéressant. J'ai été déçu de mon plat qui pour 16€ était plutôt décevant (voir photo)

1ère visite en 12/22 un midi pour un repas d’affaires. Arrivée à 12h30 reparti à 15h pour un plat, dessert. Oubli des serveurs, obligé de réclamer les cartes, les desserts…. Dommage car le repas était bon. 2ème visite en 01/23 invité un soir par un client pour un repas de fin d’année. Déçu par la cuisine : camembert chaud normalement servi avec des petites pommes de terre arrive avec des frites sans prévenir, c’est pas pareil, un plat différent aurait être choisi // entrecôte avec cuisson « bleu » demandée, la serveuse arrive en annonçant « saignant », elle nous dit il doit y avoir une erreur je vais voir en cuisine, elle revient 1 min plus tard en annonçant une entrecôte « bleu » ; juste un changement d’étiquette sur la viande et elle était tellement fine qu’elle était « à point » pour un boucher qui aime la viande quasi cru c’était pas bon !!! Et en plus c’est prendre les clients pour des imbéciles….pas très correct… !! Pour les dates, il s’agit du midi 21/12 et du soir 11/02.

Nous avons très bien mangés, c’était délicieux et assez copieux. De plus les serveuses sont très gentilles!

Réservé pour 21h, installés qu'à 21h50. Trop la politique de remplissage de tables au détriment de l'organisation de la salle. Ce n'est pas la première fois que cela arrive.

Personnel très accueillant et le service est très bien. Il manquait juste un peu de sauce dans le burger, sinon la nourriture est très bonne.

Accueil qui laisse à désiré. Plusieurs serveuses, 1 pour nous amener a notre table, une autre pour l'apéro, une autre pour la prise de commande, une autre pour le service... , du coup on est un peu perdu. Nont plus le vin souhaité, n'ont plus le plat souhaité. Pareil pour le dessert.... Et je veux un second café et on me répond que ce n'est pas possible car la machine est éteinte. Côté positif, repas bon.

Très déçu... Trop chère pour le contenu des assiettes.le camenbert ''roti'' je n' ai pu en manger que la moitié...celui ci étant ''cramer'' on m a répondu c est de la faute au caquelon...lol un geste commercial ou un '' désolé '' aurait été un minimum... Bonne continuation à vous.

Accueil très sympathique, serveuse adorable (Adélaïde), équipe Au top ! À améliorer : cookie trop sucré et réchauffé au micro ondes donc un peu trop cuit.

Très agréablement surpris par cette franchise, nous ne sommes vraiment pas très adepte de ce genre de restaurant,nous avions donc très peu d’attente mais malgré tout un accueil très chaleureux qui nous manque dans beaucoup d’autre restaurant. Très bon rapport qualité prix. Le restaurant est très propre. Le service a été rapide et l’équipe top. Un grand merci à Christophe le responsable qui nous a fait passer une agréable soirée ! Je recommande.

Un conseil passez votre chemin:( Welsh hyper cuit ( de la veille et réchauffé ?) sec… salade cesar avec salade en sachet 2 copeaux de fromage et une demi escalope pané surgelé et sans sauce ( obligé de réclamer) service très long mais serveuses agréables….pas de frites maison vu le tarif ça fais mal au c…. !! Quelques Burgers appréciés malgré la viande non assaisonnée…… avons préférer partir manger le dessert ailleurs, même les enfants étaient contents de partir. Bref une grosse déception….minable.

Très bon accueil malgré l'affluence, des plats parfait et un service très agréable. Lieu très agréable

Bons plats bonne qualité de service et employés sympathiques. Deux petits hics : La sauce Thaï des crunchy crevettes était trop liquide et aqueuse. Deux erreurs de commande également à noter. A part ces deux point c'était super. Je recommande sans soucis.

Déçus il y'a quelques années, nous vous avons retenté l'expérience... Nous avons été agréablement surpris. Personnel sympathique, burgers très bon.

Trés décus , avant on y mangeait bien mais la qualité a baissé. La charcuterie du camenbert rôti était vraiment bas de gamme et très salé, la salade quasi inexistante, les pommes de terres étaient bonnes . Mon ami a pris une salade cesar , très décu, beaucoup de salade verte avec une sauce sans goût, des croutons qui semblaient être du pain de mie grillé, vraiment bof bof à part le poulet qui était bon C'est très cher pour ce que l'on a mangé Pas le temps de regarder tranquillement la carte quand nous saute déjà dessus, certes il y avait du monde, mais après l'attente est plutôt longue pour avoir les plats, donc on aurait le temps de choisr tranquillement !

Cela fait plus d'une année que je n'y était pas retourné. Agréable surprise, la gérance a changé. Accueil sympathique, cuisine très correcte, service agréable. Bref je recommande pour un repas sympa entre amis.

Extrêmement cher pour ce que c’est. L’ambiance est cool, et la carte donne envie. Mais une fois le plat sur la table on se demande si ils n’ont pas oublié la moitié. Les salades sont juste de la laitue sans garniture, par exemple. Puis une miche de pain, pour deux..? Je pense qu’il y a des efforts à faire..

Lieu très accueillant, service agréable juste nourriture un peu grasse!!!

Service au top, idem pour l'accueil. Peu de monde dans le restau donc peu d'ambiance aussi. Je reste déçu de la restauration, pas de goût, pas cuit, même pas trop chaud ... J'essaierai à nouveau mais pas maintenant !

Bof, bof, bof!!!!! Prix qui ont augmentés évidement, mais assiette qui rétrécit également. On ne peut pas parler d’accompagnement la salade et les frites c’est de la décoration clairement! Burger « veggie » avec du lard, mais aucun geste ? Les sauces sont devenues des jus de viande, sans goût! Vaut mieux aller chez la grande chaîne concurrente qui se trouve à côté… petit plus certaines serveuses sympathiques.

Tres bon moment avec du personnel qualifié et très agréable ! J’enlève juste une étoile pour le prix qui est un peu trop élevé ! Sinon tout bien !

Menu sympa et plats délicieux… seul bémol sur le thé gourmand… les gourmandises en verrine ne sont pas extra, notamment la mousse au chocolat avec crème anglaise et chantilly qui sort du frigo et qui est aussi dure que du pain… dommage !

Tout était délicieux mais le service était terrible. On a attendu 20 minutes avant de pouvoir commander nos repas, et j'ai du demander a quelqu'un de venir prendre notre commande. Le Chicken Roma aurai pu avoir plus de sauce aussi, mais le reste était délicieux. Dommage que le service était si long.

Cuisine faite avec de bons produits dans l ensemble...service compliqué. Personnel laissé dans la nature sans supervision et formation donc temps d attente déplorable..et le bruit le week-end..inacceptable..on ne peut même plus converser avec son vis à vis.. Et le faite d imposer du golf..autant éteindre les écrans..

il y a vraiment un soucis d'insonorisation la salle est vraiment très bruyante.Quand au service on a du interpeller à plusieurs reprises les serveurs pourquoi on nous servent l apéritif et pareil pour le plat. Je trouve cela fort dommage car j'adore l'enseigne, l'ambiance et la carte.

Je ne recommande pas du tout! Nous avons réserve plusieurs jours à l avance pour 10 personnes. A l arrivé on nous informe que il n y a plus de rumsteak ni entrecôte.ensuite moi et mon amie avons eux un mojito dans alcool alors que nous avions demander avec alcool. Lorsque je dis que je n ai pas d alcool dans mon verre le manager me repond c est normale on ne doit pas sentir l alcool. Et 10 mns plus tard on nous redonne un petit verre de rhum en nous disant au cas ou on aurait oublier... Puis on nous presse à vite commander. On nous dit à on ne peut pas faire la cuisson des burgers saignante car il sont congeler alors sa ne vas pas...celles qui ont commander des camembert chaud étaient tout boulocher comme si il avait été réchauffé. Limite comme du vomi avec des morceaux. La charcuterie toute suintante et la salade fané et sèche sans sauce salade. Sur 5 qui ont manger ceci 2 ont été malade toute la nuit! Ensuite un 2 eme menu qui a ete commander a été oublier de commander nous l avons quand même attendu 30 mns.. résultat ont lui apporte 10 mns plus tard des nuggets froides à l interieure. pour le dessert seulement2 de disponible sur 9! Ensuite pour diviser la note on nous la divisée 9 au lieu d en 10! Vraiment nous avons été très déçu de notre repas et ne reviendrons plus jamais. Lieu à oublier.

Toujours satisfaite quand je viens chez vous. Le service est super et l'ambiance au top.

Un service qui laisse à désirer, avec l’impression de déranger. Oublier la carte quand on vient à vous proposer les apéros c’est une chose, devoir réclamer constamment de l’eau c’est encore autre chose, mais oublier les cuillères quand on vous ramènes le dessert c’etait le pompon pour clôturer ce repas. A revoir du début à la fin.. 😓 déçu, nous ne reviendrons pas.

Service impeccable et rapide. Le personnel est courtois. Plusieurs grande salle. Le repas est copieux et excellent. Par contre beaucoup de bruits.. mais conseillé.

Très bonne expérience, un service sympathique et souriant de nana. je conseille

A FUIR !!! Une honte !!!! Tout d'abord une table réservée a 21h ( l'horaire est important) pour 10 personnes depuis 3 semaine on arrive il nous mettent sur une table de 8 les deux couverts manquants avaient simplement une chaise a croire qu'ils devaient manger sur les genoux , pour finir on trouve tant bien que mal une serveuse qui veux bien nous ajouter une table .... Après plus de 45 minutes d'attente nous pouvons enfin commander les apéritifs... Les plat on ne vas pas parler des délais, de plus un plat n'est pas arrivé car erreur du serveur, donc 20 minutes de plus pour avoir le dernier plat .... Plat très peu remplie ...une pièce de boeuf avec 4 morceaux de frites .... Demander 4 fois de l'eau durant 1 h 30 pour avoir une carafe ...nous n'avons pas oser réclamer du pain ... 40 minutes pour avoir les premiers dessert fondue j'ai bien dis les premiers le dernier est arrivé 25 minutes plus tard... Pour juste un café gourmand avec une mousse en chocolat aussi dur que du plâtre.... Nous avons finis le repas à 00h30 .... Un fiasco !!!! Surtout ne venez pas !!!! Seule Émilie a été génial et s'est démener SEULE car ses collègues ont été improductifs a tourné en rond nous regardez et ne même pas débarrassé nos verres du début de soirée en la regardant alors que ce n'est pas elle qui s'occupait de nous de base, félicitations à elle !

Comment décrire cette merveilleuse soirée passée au bureau de Pontarlier (humour bien évidemment) J'ai réservé une table pour 10 personnes, arrivé sur une table pour 8 personnes avec un couvert manquant... Et le 9ieme couvert en bout de table (visiblement on devait manger l'assiette sur les genoux). Demander une seconde table pour ne pas être serrer, à croire on demandait la lune pour les serveurs... 1 heure d'attente pour avoir l'apéro, 1h pour avoir les plats, peu copieux et avec des erreurs de commande, les desserts sont arrivés à 23h45... Une mousse au chocolat comparable à du plâtre. Avoir de l'eau était également très compliqué. Arrivé 21h et sortie 00h30. Service déplorable, petite mention spéciale à Émilie, seul serveuse agréable qui a sue nous servir avec un sourire alors que ce n'était même pas son secteur de service.

Une honte !!!! Tout d'abord une table réservée pour 10 personnes depuis 3 semaine on arrive il nous mettent sur une table de 8, pour finir on trouve un arrangement pour ajouter une table malgré que la serveuse ne voulais pas travailler... Après 45 minutes pour juste avoir les apéritifs... Les plat on ne vas pas parler des délais, de plus un plat n'est pas arrivé car erreur du serveur, donc 20 minutes de plus pour avoir le dernier plat Demander 4 fois de l'eau durant 1 h 30 pour avoir une carafe ... 40 minutes pour avoir les premiers dessert j'ai bien dis les premiers le dernier est arrivé 25 minutes plus tard... Pour juste un café gourmand Un fiasco !!!! Surtout ne venez pas !!!! Seule Émilie a été génial et s'est démener SEULE car ses collègues ont été improductifs a tourné en rond en la regardant alors que ce n'est pas elle qui s'occupait de nous de base, félicitations à elle car travaillé avec des collègues comme ça c'est intenable

Super service Samanta au top super accueil 👍🏼

Nous étions 9 adultes à venir manger hier soir. Service déplorable, nourriture réchauffée et beaucoup d'attente. Obligés de réclamer pour les desserts. Nous sommes arrivés à 19h et finis à 23h. Ce n'est pas un restaurant mais une brasserie bas de gamme qui pratique des prix trop élevés par rapport à la qualité. Nous avons payé 330e et très déçus.

Arrivé à 19h15 pour en sortir à 21h30 … Nous avons été servi d’une planche apéro industriel arrivé 20 min après nos verres, un plat pas cuit, et un dessert que nous avons attendus 45min… il y avais à tout casser 15 tables d’occuper mais des serveuses qui préfèrent parler de leur vie privée ou de leur week avec leurs collègues et un patron vite débordé qui ne fait pas son rôle de Manager. Le restaurant est à l’image du Komplexe. A fuir !!

Pris une planche de charcuterie pour l'apéro à 16.90€ pour avoir du chèvre industriel , du jambon cru, du saucisson et du chorizo sous vide. Puis après 1h30 d'attente, j'ai dû demandé à la serveuse si il comptait nous servir notre plat..... Pas d'excuse pour cette attente évidemment. Nous avons pris deux burgers que nous n'avons même pas fini tellement ils étaient secs ! La sauce au poivre : du jus de cuisson où l'on y ajoute du poivre... Bien évidemment nous sommes partit sans prendre de dessert. Rapport qualité-prix : 0. Si vous voulez passer une bonne soirée et bien manger, éviter ce restaurant. Ça nous a tellement embêter de donner 1 centimes pour ce repas.

Personnel très sympas et le croque monsieur très bon ! Possibilité d’avoir un doggybag !

Nous nous sommes arrêtés juste pour un verre et sommes restés très agréablement surpris du décor et accueil. J adore le décor et j ai hâte d y retourner pour manger… j apprécie également leur politique: de donner une chance aux jeunes pleins de bonne volonté pour travailler 👌🏻

Service ultra long les planches apéritives arrive au bout de 45 minutes mais sans les boissons apero ,qui elles sont arrivés en même temps que le plats . Et après de nouveau attente encore encore pour finir decider de partir sans dessert.

Nous avons attendu longtemps pour des boissons alors qu'il n'y avait personne dans le restaurant. Des serveurs pas très efficaces ni forcément agréables. De plus, les tables sont vieillottes et mériteraient un.petit relooking.

Sympa et le personnel est patient, bien qu'il ne soit pas très énergique. Cependant les photos sur leur carte en ligne ne ressemble en rien à ce qu'ils vous apportent. C'est décevant, surtout pour les desserts.

Une équipe dynamique et souriante. Soirée avec DJ où nous avons pu danser en compagnie de certaines serveuses. Au top ! Bonne ambiance. Repas copieux Merci la Team, nous avons passé un très bon moment. A bientôt

Des serveuses souriantes, agréables fort sympathiques. Par contre 11glaçons dans le spritz à 7.50 euros !!! Les photos des plats sont parfaites mais quand les quesadillas sont arrivées déception, écrasées les unes sur les autres et le poulet détaillé en gros dés...dommage

Endroit sympas, nous somme venues prendre un verre et manger une bonne glace avec les températures qui commence à grimper, endroit propre, accueillant et très bon cocktail 👍🏾👏🏽 pas mal de choix sur la carte. 😁

Excellent, génial, formidable, pro,..tant de diminutifs pour décrire l'expérience Au Bureau. L'équipe du Pub et la direction du Komplex nous ont permis de fêter l'anniversaire de mon épouse, nous avons pu décorer notre table à l'avance et profiter en plus des activités annexes. Concernant le repas, excellent, de l'apéritif au dessert tout a été parfait, on s'est régalé, très bon rapport qualité-prix. Tout le personnel a été extrêmement pro, très sympa et le service rapide. Merci aux cuisiniers qu'on ne remercie jamais assez car ils sont cachés, c'était très très très bon. A très bientôt c'est certain.

Service de midi très long, pas de communication entre serveurs, une attente de 20 mn pour 1 dessert (conseillé par notre serveur!!!!) que nous n'avons jamais eu puisqu'il n'y en avait plus ! Personne n'as jugé bon de nous le dire !.... Nous n'y retournerons pas 😠

Service beaucoup trop long (1h30 entre l'apéritif et les plats), deux relances pour seulement commander les plats pour une table de 8, une douche gratuite à la bière, et avons dû demander deux fois nos cafés... Un rabais de 10% fait tout de même...après réclamation... Sinon, merci nos vêtements se portent bien après leur douche !

Super restaurant..... repas excellent.... propre. ...personnel super accueillant et aux petits soins avec nous. Je recommande vivement 1 point de moins parce que la viande a été brûlée

Nous avons été très contents de notre petite pause dans ce restaurant sur la route des vacances. Un accueil vraiment sympathique qui fait plaisir (ceci devient de plus en plus rare dans beaucoup de restaurants malheureusement) Nous y reviendrons avec plaisir lors de prochaines vacances . Nous conseillons vivement !

Nous étions 14 personnes à attendre d'être servis et pendant ce temps 2 serveurs jouaient à Pierre papier ciseau , 2 autres les regardait !! On a du se déplacer pour prendre la commande au bout de 30 mns d'attente ! C'était bien la dernière fois que notre groupe se rendait dans cet établissement 😱 Bon courage au patron avec ce genre de personnel...

Plat horrible parmentier du pulled pork épicé ce qui n'est pas précisé et en plus ce n'est même pas de effilochée. Le Curry d'agneau était sec pas de sauce du tout et les nuggets des enfants trop cuit et sec je ne le recommande vraiment pas à éviter. Pour manger des burgers ou autre produit assemblés certainement pas de soucis mais dès qu'on se risque à un plat '' cuisiné'' c'est très très très en dessous de ce qu'on peut espérer! C'était un Week end de février la manager est au courant car nous lui avons fait part de notre mécontentement ...et nous avons eu 5%, pour ne rien avoir mangé même pas pris le dessert du menu enfant ...nous avons quittéd la table précipitamment, nous en avions assez vu ! Si en plus de ça il n'y a pas de communication comment faire remonter les infos ? l'avis a été rédigé à notre sortie !

Trop de bruit. Très mal insonorisé. A éviter si vous souhaitez passer une soirée calme. Plats gras et bourratifs...malbouffe totale.

Bonne brasserie mais les plats sont arrivés après une longue attente, tiède. Dommage. Après je ne suis pas certaine que tout soit fait maison.

Pas grand chose à redire sur le repas mais alors le service..... 2h30 pour manger. Obligation d'aller chercher les serveurs entre chaque commande sinon je pense qu'on y serait encore. Le manager n'en a que le nom, organisation incompréhensible, 5 serveurs différents nous ont servi, 15 min pour avoir des cafés et j'en passe... Par contre au moment de la note, même pas de geste commercial, obligé de dire ne pas être d'accord pour régler la totalité pour avoir un geste .

Bonjour Monsieur De multiples établissements de restauration n'acceptent pas les animaux. En ce qui nous concerne ça n'est pas parce que nous ne les aimons pas, bien au contraire, mais c'est un choix assumé afin de garantir à nos clients un niveau d'hygiène optimal car je ne vous apprendrai rien, un chien ...ça perd des poils ;-) Cordialement Thomas La direction Bonsoir, cette réponse n'est pas justifiée car dans les établissements de Au Bureau de Besançon et Ecole Valentin aucun problème pour le chien! Surtout un petit chien qui ne fait pas de bruit et qui reste sous la table le temps du repas...des poils? Je vous signale que nous perdons tous nos cheveux et par ailleurs il est avéré que les humains sont bien plus négligents que les animaux. A bon entendeur. Bonne soirée.

Responsable de salle antipathique, et incompétente. Dommage, on y mange pas trop mal pour une chaîne. Réponse à Monsieur Le Directeur (suite retour TripAdvisor du 12 août 2020) : Malgré mon état éméché pour rependre vos propos, je n'ai pas souvenir de vous avoir croisé ni échangé avec vous ce fameux samedi 8 août, de ce fait je ne vois comment l'on peut poster une réponse objective et impartiale. Nous n'avons jamais eu l'intention de visiter les cuisines ni eu de gestes déplacés (mensonges) en vers les serveuses, le seul geste déplacé venait peut être de la serveuse qui a versé les frites par inadvertance sur mon ami... ou alors les 2 bières facturées en 33 alors qu'elles étaient annoncées en 25, bref !!! Les serveuses apportent leur soutien à l'assistante manager, GAG. Nous avons pu ressentir la mauvaise ambiance en salle et la satisfaction de celles-ci lorsqu'on a remis en place leur manager de haut vol, le soutien du peu de table autour de nous était bien présent également. Nous avons eu la FRANCHISE de réserver pour un enterrement de vie de garçon, mais je pense que seul le mot enterrement a été retenu, le prochain coup refusez la réservation si vous n'êtes pas capable d'assumer ce genre de public. Petit rappel également, l'accès au bowling ne nous a jamais été refusé car nous n'y sommes jamais allés !!! Que de calomnies de votre part, je pense que les clients pourront s'appuyer sur tous les commentaires négatifs existants (TripAdvisor ou autres) concernant votre établissement. Bien cordialement La bande d'agités

Bon restaurant et bonne ambiance. Les frites et burgers y sont excellents. Cependant un regrêt concernant l'absence de sauce au poivre à la carte.

Lieu propre, personnel sympathique et repas délicieux. J'ai longtemps hésité à prendre la salade de camembert rôti en ayant peur d'être déçu mais wahou c'était une tuerie !

Lieu chaleureux et propre. Service rapide et sympathique. Carte avec des plats rapides. Rien d'exceptionnel. Attention à la salade césar, il n'y a pas de parmesan! Pour le steak tartare, je trouve cela dommage qu il soit déjà tout prêt et que le client ne puisse pas le préparer lui-même en choisissant les condiments qu'il souhaite. J'ai trouvé la portion de frites très bonne mais pas assez en quantité. Je trouve cela intéressant d'avoir un prix pour un bowling juste après le repas.

Vraiment très bon restaurant ! Les serveurs très sympas et la nourriture très bonne. Les cocktails sans alcool et l'ambiance chaleureuse sont un plus 😊 je recommande vivement pour passer un bon midi ou une vonne soirée !

Quel bon burger, on mange bien, y a la petite salade à côté, et une bonne sauce , beaucoup d'espaces et super personnels.

Nous avons très bien mangé, serveur(se) tip top, le serce un peu long

En soit je n'ai pas passé un mauvais repas, mais plusieurs point négatifs sont à relever : service assez long, cuisine incapable de respecter la cuisson demandée pour les steaks, quantité de frites très faibles pour le prix des plats... Tarif des bières exorbitant ! 6e la 50cl blonde. Malgré nos remarques concernant la cuisson plus que ratée à 2 serveuses différentes, aucun geste commercial, même pas les cafés en cadeau ! C'est regrettable

La même chose qu'au Buffalo Grill mais 2 fois plus cher. J'ai commandé un filet de poulet pané sur lequel je n'ai jamais trouvé la mozzarella annoncée, et mon plat était clairement le même que le menu enfant de ma fille ( croustillant de poulet) mais en plus grand. Petite incompréhension durant le service, du coup le serveur à accusé ses collègues et s'est montré insultant envers eux! Photo du cappuccino.

Serveuse souriante, cuisine de qualité, l'ambiance et la déco sont très sympa. Seul bémol pour moi : pas de hamburger dans le menu enfant. Pourquoi est ce que les enfants sont systématiquement condamnés à manger des knackis ou du steak haché ? Dommage.

Ambiance cosy. Idéal pour un verre ou un repas entre collègues ou amis. Repas sans surprise : ce n'est pas un restaurant où l'on se rend pour bien manger mais plutôt pour passer un bon moment. Service impeccable.