Au Dolmen Gourmand Restaurant de hamburgers

Le parc nous propose ici un nouveau type d'offre. Des burgers gourmets type brasserie ! Sur le papier, c'est une excellente idée... Mais en pratique c'est la douche froide. On commence par commander sur les bornes. La moitié ne fonctionne pas. Les autres ont du mal. 1ere surprise ce sont des menus burger frites ... Pas de boisson et encore moins un dessert offert. Super On rajoute donc une boisson. Le parc propose des LoadedFries. Oh trop bien ! 2eme surprise, ils ont changé la composition. Là où avant c'était bien généreux. Maintenant c'est juste des oignons frits et du cheddar orange fluo bien industriel pour un prix qui a ... Augmenté ! Eh oui 🤡 Ensuite le burger. Je prends le plus simple. J'ouvre mon burger et wouaw ! Il est tout petit sans parler du steak a l'intérieur qui est ridicule. Le pain était sec et croustillant (pain de la veille ?) Les crudités se battaient en duel tellement ils étaient peu. Et comble de tout ? Tout était froid alors qu'il n'y avait PERSONNE avant nous ! Heureusement ils ont été gentils et ont bien souhaité réchauffer mon burger et mes frites au micro-ondes... LOL Également petit truc qui me gène a titre personnel. On nous as donné des tubes de sauce mayo ketchup bbq sans aucune raison... Ça serait plus intéressant de laisser le choix au visiteur de ce qu'il souhaite avoir car sinon. Tout finit a la poubelle... Quel intérêt ? Bref, 22€ pour un burger frite cheddar froid et une boisson c'est un grand non pour ce Dolmen Gerbant. Il existe beaucoup d'autres points de restauration sur le parc bien mieux et moins onéreux que celui-ci... Dites-vous je rajoute 8€, j'ai un buffet à volonté au Cirque qui est de grande qualité... Bref, comme dirait un certain mage Iris > AU SUIVANT !

Expérience infâme si vous voulez manger autre choses sur le parcs il y a d’autres alternatives plus qualitative et pour un prix similaire Outre le menu sans boisson, Nous avons été servi rapidement… Avec un burger froid et le steak qui ne fait a peine la moitié du pain, le pain est sec et passé a toasté pour cacher la misère Les frites gauloises a 8€ pour des frites meme pas tiède, enfin bref rien ne va PS: Il est possible que je parle sous le coup de la faim puisque même avec 25€ le repas était tellement pas bon que je n’ai meme pas été en mesure de le terminer au moins par respect pour l’animal qui est mort en vain

24 balles 2 bières et des mozza stick, faut pas abuser qd même !!!

Pitoyable, du jamais vue le service médiocre un borne ou tu prend un commande et paie pour qu'au comptoir on te dise que tu na pas de commande pas de boisson disponible parce que la serveuse ne sais pas s'en servir, les serveuse qui te rigole au nez et le pompom on mange froid...

Cadre symphatique , mais burger hors de prix ! Pour un gout somme toute banale , et je ne parle pas du prix des boissons ...

Ayant fait un repérage avant ma venue, le menu m'a donné vraiment envie. Je décide donc de me diriger vers un burger (un peu surpris du prix du menu sans boisson, que je trouve excessif). Le menu était prêt avant même de payer (dommage de ne pas prendre la carte ticket resto). Je m'installe et me retrouve avec des frites et un burger froid ! J'en reclame un autre, m'informant qu'il vient de sortir de la cuisine, pas de chance ... encore froid (fromage pas fondu, steak tiède).. Tant pis, j'abandonne. En finalité, certe de bons produits dans ce burger mais dommage que le service et la qualité ne soient pas au rdv vu le prix de celui-ci. Je n'irai plus dans ce point de vente, l'occasion d'en tester un autre (?)

Les prix ont augmentés et la qualité est devenue mediocre, nous avions aimé ce petit fast food l’année dernière mais cette année déception, il n’y a même plus de lardons dans les frites gauloises et mettent 3 tonnes d’oignons fris ce qui les rendent presque immangeables. Sinon le burgers poulet était sympathique.

Bonjour actuellement je bois pour oublier parce que c'est une douille Parce qu'il n'est rien dans le sandwich SSS balles le sandwich avec la frite c'est vraiment une douille quoi Il n'y a pas de dessert pas de boisson avec Seul le steak était bon

Je vous avoue ne pas bien comprendre les avis négatif ! 16 € pour un burger frites, ce sont les prix standard dans une brasserie parisienne, bien que pas donné. Le poulet était chaud et tendre au possible, nous avons pris un supplément oignons frits et cheddar sur les frites... Bien généreux ! Commande récupérée 1 min après avoir commandé. A noter que nous étions un jour de semaine hors jours fériés et vacances scolaires, dés 12h pour éviter le monde. Je ne mets pas 5 étoiles car les tables et chaises étaient vraiment sales... Et ce n'est pas de la saleté extérieur, mais bien les restes de nourriture de la veille. Les personnes se plaignants du monde et du temps d'attente, c'est la même chose pour tout le parc lors des we et vacances ! Avec ce genre de fréquentations, c'est évident qu'il faut amener sa nourriture.

Fast-food à côté de Toutatis Pas trop d'attente en prenant un repas dans l'après-midi Burgers et frites tièdes / froids. Le pain est sec et la viande cuite aléatoirement Je ne vois pas l'intérêt de mettre deux employés pour nous servir le soda dans les verres consignés. Autant nous donner notre boisson en bouteille si nous ne voulons pas la boire tout de suite. Le prix a augmenté entre des photos du menu d'il y a 3 mois et maintenant alors que globalement la satisfaction client n'a pas augmenté.

Je ne recommande pas ce restaurant car tout est de mauvaise qualité comme là salade le cheddar des frites mais les personnes du restaurant sont très gentils courage à vous les employés du parc

Zero! Commande passée à 14h05, 2 burgers et 2 frites récupérés à 15h20. 1h15 d'attente et encore c'est parce qu'une douzaine de personnes avant nous ont annulé leurs commandes.

Catastrophique. 50 minutes d'attente dans le froid. Le repas est extrêmement cher. Ce n'est pas mauvais mais pas incroyable non plus. L'attente est vraiment extrêmement pénalisante quand on veut profiter du parc.

Plus d'une heure d'attente pendant un jour avec moins de monde. 50€ pour 2 menus hors boisson est excessif. Il faut amener des repas hors du parc. Attention : c'est complètement à l'extérieur.

Lors de l'ouverture ça allait mais aujourd'hui c'est une catastrophe c'est sec , froid et presque pas mangeable je suis déçu

Fast food de parc dattractionnavec tout ce que cela comporte...aucun abris en cas de pluie. Là il faisait beau et la thematisation est jolie. On a commandé à la borne pour ensuite attendre dans une file longtemps pour qu'on nous donne un bippeur uniquement. Et après, on doit encore attendre pour être servis. Et 2 commandes faites quasi en simultané nous n'avons pas pu manger ensemble, car la 2eme est arrivée au moins 15 minutes après la 1ere...pourtant quasi identique, juste une frite en plus. La frite gauloise à 8€ est hors de prix pour ce que c'est. On s'attend à bien plus de fromage. Le goût est présent mais autant qu'on l'espère...faut se limiter aux frites classiques bien moins chères en fait. Les Smash burgers sont une belle invention pour eux : la galette de pomme de terre remplit l'estomac et le seul steak (pour un Smash c'est peu de grammes de viande) ne se sent pas trop mais le prix reste gonflé alors que quasi pas de viande...mais au goût, le.burger n'était pas mauvais il faut le dire, c'est plus un burger à la pomme de terre mais c'est appétissant.

1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Vraiment déçue, nous avons prit des boissons chaudes cette après midi. 4,70€ le cappuccino, comment dire... A peine 10cl dans un gobelet, quasi autant de mousse que de boisson et sans goût, fade, c'est vraiment du vol à ce prix je me suis cru chez Disneyland pendant un instant. J'ai hésité à demander à la serveuse si c'était une blague ou pas ? Mais je me suis dis qu'elle n'y était pour rien. Le thé, entre 3 et 4€ pour qu'on vous tende un gobelet d'eau chaude et un sachet de thé bas de gamme même pas mit dans l'eau... Clairement à revoir les tarifs ou du moins la qualité des produits servis.

La commande est super compliquée. J'ai utilisé Click and Collect avec un créneau de 14h00, je suis resté devant le comptoir jusqu'à 14h35 et la commande est totalement fausse. Il n'y a que des places à l'extérieur en hiver froid. Pas recommandé du tout. L'hygiène est une autre préoccupation, le personnel du manager est entré dans la cuisine sans gants pour toucher le hamburger. Plusieurs clients sont revenus avec de la mauvaise nourriture et celle-ci a été renvoyée à la cuisine et servie à d'autres. J'ai même vu un client ouvrir le pain burger avec sa main et le montrer au personnel et le personnel est retourné en cuisine. Beurk au maximum !

Service très long frite à moitié froide aucun remboursement de fait Je ne recommande pas

le prix est très excessif et l’attente est longue, pour 2 menus avec boisson on a payer 51€, des traces de viandes sur la vaisselle pour frite.. je ne recommande pas

Je ne comprends pas les avis de ce restaurant, c’était claqué au sol j’ai payer 50€ deux menus hamburger pour qu’ils arrivent froids, vide et pour couronner le tout, sec ! Vraiment décevant

Bon burger, pas d’attente vers midi ce week end chargé.

Bel endroit dans le Parc Astérix. Restaurant sans longues files d'attente et la nourriture était excellente ! Très simple à commander via un kiosque de commande.

Vraiment mauvais et ultra cher! Ce restaurant donne plus envie de vomir que le Toutatis! Tout était froid, pas bon, et les frites au fromages/lardons étaient immondes. Quand on leur a signalé que c était froid, ils nous ont remplacé nos frites par des nouvelles tout aussi froides.

Les burgers commandés n’étaient malheureusement pas au niveau du prix payé. Le pain était décongelé et sec, la viande très sèche et la sauce était peu présente.

Dans le burger au poulet, le poulet était très sec, presque immangeable

Illiana et haby super accueil , très gentil

Super service de la part de aby et iliana.

Super service de la part de Iliana et Haby !

Pour 18 euros, j'ai reçu un burger trop petit et une portion de pommes de terre qui, je pense, ne dépassaient pas 50 grammes. La viande était trop cuite et sans goût. Je ne recommande pas.

Restaurant de hamburgers cher. Tous les produits alimentaires sont chers dans le parc, mais celui-ci remporte le gâteau. 18 euros pour un burger gourmand ! Vous pouvez commander et payer à une machine à l'entrée. Vous pouvez échanger les gobelets recyclables en machine pour 1 euro.

Le service était super, Joanna était très conviviale, souriante ce qui contribue fortement à passer une bonne journée

De très bons produits à retrouver, Seul bémol, le prix assez conséquent. Coup de ❤️ : Les frites Gauloise

Je tiens à partager mon expérience épouvantable dans ce restaurant. Cet établissement est un véritable cauchemar culinaire et je vous recommande vivement de l'éviter à tout prix. Voici les raisons pour lesquelles je déconseille fortement ce lieu : Tout d'abord, parlons des prix exorbitants. Imaginez payer 18€ pour un simple burger, sans même inclure la boisson ! C'est une véritable escroquerie. De plus, les choix de boissons sont extrêmement limités. Vous avez uniquement le choix entre de l'eau, de l'Oasis ou du jus de fruit. Pas de sodas, pas de boissons chaudes, rien d'autre. Et même l'eau, qui devrait être un service de base, est facturée à 3€ pour une simple bouteille. C'est un abus flagrant. Mais ce n'est pas tout. Si vous souhaitez opter pour autre chose que de l'eau, il vous en coûtera 4€ pour un seul verre. Oui, vous avez bien lu, un seul verre ! Pas une bouteille ou une canette, mais juste un verre. C'est absolument ridicule et totalement inacceptable. Ensuite, abordons le problème de l'accueil. Lorsque nous sommes arrivés, l'accueil était désastreux. Le personnel semblait totalement désintéressé de notre présence et nous a donné l'impression que nous étions un fardeau pour eux. Leur attitude désagréable était évidente et cela a grandement affecté notre expérience. Le service était également extrêmement lent, malgré le fait qu'il n'y avait que très peu de clients présents. Nous avons attendu un temps interminable avant de pouvoir commander et encore plus longtemps avant que nos plats arrivent. C'était tout simplement inadmissible. Enfin, la nourriture était tout bonnement immonde, voire immangeable. Le burger que j'ai commandé était sec, sans saveur et visiblement réchauffé. Les accompagnements étaient décevants et la présentation laissait à désirer. Je me suis retrouvé à payer une somme exorbitante pour un repas de qualité médiocre, voire pire. Dans l'ensemble, je vous conseille vivement de ne pas perdre votre temps et votre argent dans ce restaurant. Les prix excessifs, le manque de choix pour les boissons, l'accueil déplorable, le service lent et la qualité affligeante de la nourriture en font un établissement à fuir absolument. Trouvez un autre endroit où vous pourrez apprécier un bon repas et une expérience agréable.

Les employés ne faisaient q’acte de présence. Le service étais minable. Les burgers étaient cher et horrible et l’EAU ÉTAIT À 3,30€. A FUIR

très bon service, Anissa et Blanchard on était très réactif !

Blanchard personnes très sympa au personnelle très aimable et accueillant avc la joie de vivre ce qui nous fait allongée notre séjour pour le diner

Blanchard personne très sympa du personnel !

Service au top, on reste sur des prix de parcs d'attraction mais la nourriture est bonne👌

Le lieu est agréable, l'ambiance est bonne mais le repas est très cher je trouve (18 euros pour une formule burger sans les boissons). Au final, je vais jeter la moitié de mon plat a la poubelle et les frites ne sont pas bonnes. Je ne reviendrai pas pour aussi peu de qualité!!!

Nous revenon de Toutatis et nous avons donc choisi de manger au plus près, nous sommes arrivé a 11h30 on reçois la commande 20 minutes plus tard alors qu'il y avait personne, les serveurs sont la et vous regardent et regardent la cuisine,qui manquent de vitesse. Le steak était beaucoup trop cuit, il était trop dur. Organisation à revoir

Nous venons découvrir l’attraction toutatis, nous savons que le parc ne propose pas une offre correcte mais nous avons retenté l’expérience… et c’était vraiment pas ça .. déjeuner jeter à la poubelle personne ne veut rien savoir … et les frites pas cuites fantastique ..

Merci beaucoup à Joana et Marina !!

Blanchard au service! Top accueil et conseils!

Super service merci à Mr Blanchard qui nous a parfaitement servis

Tarifs exorbitants pour un burger et des frites qui sont bas de gamme alors que la description officielle (et le prix) laissait à penser qu’il s’agirait d’ingrédients « premium ».

Les burgers sont bon mais pour leur prix il y a mieux.... Surtout les frites sont froides lardons pas cuits et trop d'oignons

Très bon, généreux, assez marrant de déguster son burger en entendant les gens de l'attraction crier 😁😂

Service très rapide rien à dire. Nous avons été servi par Joanna qui est très aimable et souriante cela fait plaisir d’avoir à faire ce genre de personnes qui se fait rare dorénavant. Concernant les burger je les trouve assez bien copieux mais pour notre part ils étaient totalement froid car petit bémol ils sont fait à la chaîne et non aux demandes des clients et je trouve que le prix n’est pas justifié, dommage …

Equipe au top, de bonne humeur, souriant(e)s, un petit mot agréable pour le client !! Repas très sympa, je recommande, merci à Joana ! A refaire ... !!! ;) Merci .

Lieu extrêmement convivial et personnel agréable, on se régale ! Merci Blanchard pour le service ⭐!

Merci a T.Blanchard pour le service impeccable et le bon burger!

Excellent et un serveur au top !! C’est Blanchard !! 👌 (Julie et Johana au top aussi)

Monsieur Blanchard nous a bien fait rigoler et très classe. Il a aussi bien apprécié notre blague sur le paiement en carte vitale

Un accueil au top. Merci Blanchard

Merci au Tonton Blanchard ✊🏿

Merci Blanchard pour son excellent accueil et super souriant

Merci pour l'accueil Mr Blanchard !

Nous avons bien mangé et avons été très bien reçues par Joana ! L'ambiance est paisible et conviviale :)) On recommande

Super ! Merci à Joana et Djenaba qui ont étaient adorables.

Super, par pratique pour les bougie d anniversaire excellent service de joana

Super petite restauration, merci à Blanchard pour sa gentillesse

De passage à Dolmen Gourmand nous avons été chaleureusement accueilli par Blanchard, nous nous sommes régalés, merci à lui☺️

Serveur très sympa ! J'ai bien aimé le menu vegan ! Même si pour une étudiante les prix sont assez exorbitant

Bof, frites avec supplément pour se faire plaisir, servi froid, fromage du handbuger même pas fondu. Personnel semble peu motiver.

Merci à Nazli pour son accueil et son sourire.

Très bon service très chaleureux et accueillant je conseil

Un grand merci à Blanchard très accueillant

Blanchard est un très aimable personne/serveur. Seulement le prix est un peu fort mais ça tu sais en avant.

Très agréable Souriant Aimable Merci beaucoup Blanchard

BLANCHARD Sympa souriant acceuillant

Une commande reçu sans attente, un service sans reproche, et surtout un grand merci à Zarah qui a su montré son hospitalité !

Me ci a Blanchard pour l'accueil sympathique

Restau genial, personnel accueillant et bienveillant en particulier Blanchard qui était super

Blanchard est super gentil, très drôle ! Bon restaurant !

Service qualitatif et accueil plaisant de la part de Blanchard

Nazli est très sympa ! Déjeuner en terrasse au soleil c'est top

Le restaurant de burger est situé sous l'attraction de la trace du hourra, juste à côté de la nouvelle aire de jeux. Nous avons été accueillis chaleureusement par Léa, Joana, et Sabri qui se sont parfaitement occupés très rapidement de notre commande avec le sourire. Je recommande cet établissement.

Les vendeurs sont excellent ! Petite dédicace à : Nazli ; Sabri ; Marina et Joana !

Sandwich très bon mais surtout un service génial par Sabri et Nazli 😂😂

Service au top Sabri et nazli sont géniaux

Marina et Joana sont très gentille souriante et accueillante, très bien garnie et super bon ! Je recommande très fortement !

Super accueil de Marina et Joana !! Merci beaucoup pour le conseil sur les menus, un régal 💪🏽

Hatouma est très gentil

Service gentil mais c’est tous

Ca ne vaut clairement pas son prix, et le burger vegan a de quoi rendre un vegan carnivore :( sec et fade :( préférer un restaurant à l'abri de la pluie, ça n'en sera pas plus cher

Caissier Mr Blanchard est super sympathique, très accueillant et réactif sur les commandes MERCI

Nous avons été très bien accueillis par mr Blanchard. Très aimable et serviable. Le café est très bon et la pression aussi.

Super service qui nous a été proposer par l’employé Blanchard. Merci pour ce bon service.

Très bon service surtout avec l’employé Blanchard. Merci pour ce service excellent

Très bon service surtout avec l’employé Blanchard merci pour cet incroyable journée

Très bon repas, une certaine Léa très sympathique et agréable. Je recommande.

Servi rapidement avec qualite au rendez-vous. A note que celui qui s’est occupe de nous Blanchard est tres sympa mais profess

Alors les burgers sont très bons. Boeuf Fourme d'Ambert pour nous. Malgré du monde on a mangé chaud. Par contre le tarif est délirant pour juste burger+frites ... C'est pas un menu ça ! Niveau temps d'attente ce n'est pas terrible même en heures creuses ! Un bon concept mais il faut revoir les prix urgemment ! Mieux vaut aller au cirque ou resto du lac à la limite !

joana et sabri les meilleurs 😻😻😻😻😻

Marina, la caissière souriante et courtoise 👌🏽👌🏽 on adore Joana aussi parfaite, Hatouma profite aussi, Djenaba, la meilleure

Merci à Marina et Julia pour votre accueil et votre sourire 😁👍

Très bon accueil et service de la part de Joana. Elle a été particulièrement aimable, souriante et agréable avec nous. Elle nous a permis de débuter notre repas et a contribuée à conserver notre sourire tout le long de notre visite au parc. Merci Joana ;)

Juste pour un café mais Johana et Léa ont été agréable avec leurs sourires 😉

Léa nous a très bien accueillis très souriante.

1 étoile seulement pour les frites. Service scandaleux : refus de donner un verre d’eau après une commande de 24€ !!!! Je ne recommande pas

Très bon Burger Vegan. Nous avons été servis par Blanchard qui a été d’une gentillesse exceptionnelle! Merci bcp Blanchard :)

Blanchard très serviable souriant et à l’écoute de ces client très beau domaine et bonne nourriture je recommande

Un resto de burger bien supérieur à ce que l’on peut trouver dans un parc d’attraction. Burger de bonne qualité. On peut ajouter qu’à l’image du parc cet saison un accueil très sympa, serviable et détendu. Et je citerai Par exemple Blanchard qui a vraiment assuré en caisse et en service, Merci à lui. Bref je recommande pour une petite pause entre les coasters !

Que dire de Mr Blanchard, très accueillant et très souriant, son service a été très sympathique, nous avons passez un agréable moment. Ps: les boissons dans les menus seraient les bienvenus ;)

Ella et Blanchard nous ont très bien servis et accueillis. Menu un peu cher mais très généreux Un vrai plaisir

Repas très agréable, nous avons eu affaire a une équipe en or, souriante et à l'écoute, que ce soit Joanna ou Blanchard ils ont été très réactif y compris quand on a eu des frites un peu froides qui ont été changé tout de suite :) Le prix est un peu élevé mais pour un parc d'attraction ça reste dans les normes. C'est un restaurant uniquement en terrasse quand il fait beau. Ayant un pass annuel je m'y retrouve quand même niveau prix. Le lieu est situé sous la trace du hourra qui est un peu bruyante ^^ mais sinon le cadre est top et donne sur Toutatis :) Photos prise de ma place assise.

Je suis passé au restaurant le vendredi j'ai aimé la qualité de service à travers monsieur Blanchard qui m'a servi un bon plat. Ceux que je demanderais à la direction de nous ajouter le boisson dans le menu Merci

Un grand merci à monsieur Blanchard pourcentages son accueil si chaleureux et son sourire qui a ébloui mon épouse et mes enfants. Il mérite une vraie récompense 🏆

Passage au parc fin avril personnel souriant et accueillant notamment SABRI qui a était au top avec nous , il et souriant il mérite beaucoup ;) bref très bien a pars les prix qui restent assez cher ( pour 3 personnes 85€ )

Son sourire radieux, son accueil très chaleureux et sa gentillesse professionnelle méritent une approbation de leurs chefs. Merci infiniment à l'employé Mr.BLANCHARD 😊🙏, vous êtes un cerveau moteur du restaurant Dolmen Gourmand et un apport pour le parc astérix. Il serait mieux que les chefs revoient leurs menus, ajoutez une boisson avec ce prix là (18€) serait mieux.

Super accueil !! Merci Blanchard pour votre gentillesse :)

Merci à Blanchard pour son accueil chaleureux son amabilité et son savoir vive, très bon repas à déguster !

Très bien accueilli par le Monsieur dénommé Blanchard ! Reçu rapidement, aimablement ! Bon courage à tout le monde !

excellent, accueil irréprochable, BLANCHARD IS THE BEST !!

Merci à Kalunda Clever qui a été d'un accueil très agréable ! Un sourire et une personne agréable participent énormément à une expérience réussie dans le parc!

Caissières très souriantes, très bonnes qualité au vu des prix. Très satisfaite, je recommande fortement ce restaurant.

50€ un menu adulte et deux menus enfants, frites froides, hamburger dans le menu enfant petit pour un enfant de 11ans. Extrêmement déçu, je ne recommande absolument pas !

Ok c est un peu cher 18 euros le burger plus les frites hors boissons , Mais combien coute un menu prenium chez MC do? Pour une fois qu un parc hose faire autre chose que des burger banal et pas très bon. Car la on est sur une très bonne qualité avec une mention particulière pour le vegan et les frites gauloise. Seul regret c est qu à ce niveau de qualité et de prix que la cuisson du steak ne soit pas demandé.. Bravo continuez à nous épater gaulois.

On a voulu test avec mon compagnon. On passe notre commande à la borne. 18€ le menu mais sans boisson comprise dedans drôle de menu… mais bref on commande. On est arrivé à 15h donc autant dire qu il y’avait que nous en commande à faire et la… on attends…. On attends… On pose un premier burger sur le plateau, puis des frites. Après quelques minutes l’employé a une illumination en se disant sûrement « oh mais ça va refroidir » et donc remet le plateau sous les lumières. Après encore une attente longue on a enfin le deuxième burger… au final les frites sont froide à force d’attendre et le 1re burger pareil… Le burger en lui même ne vaut pas 16€. Le pain est bon mais par contre les tranches de cheddar même pas un brin fondu et le steak était trop cuit à mon goût. Va falloir revoir l’organisation du service car cette été en haute saison ça promet… il y’a plusieurs employés mais on dirait qu’ils tournent au ralenti ou qu ils sont là juste pour faire acte de présence. Bref passer votre chemin.

Le Parc Asterix nous vend un concept alléchant: des burgers un peu artisanaux à base de produits locaux… on veut marcher sur les plates bandes de Big Fernand et évidemment ça a un prix (comptez 18 euros le burger avec frites normales, rajoutez 2€ pour les frites version gauloises avec lardon et fromage et sans boisson). Mais alors déjà avant d’avoir le plateau en mains il faut s’armer de courage: Une attente interminable alors qu’il est 11:00 et que la serveuse n’a que deux cafés à faire avant nous et semble déjà dépassée par les évènements… une désorganisation pareille c’est stupéfiant. Évidemment le plateau arrive et tout est froid… Dejà qu’à ce prix là vous mangez dehors vu qu’il n’y a pas de salle, la barquette de frites gauloises était froide alors qu’elle sortait à peine du four et le fromage n’avait même pas fondu et les lardons étaient presque crus et figés… Le Burger maintenant: Déjà avant d’atteindre mon plateau il a passé un temps indéfini avec ses copains burgers en grand nombre dans le rack de production alors qu’il n’y avait pas de clients… la viande a l’intérieur avait littéralement brulé, la sauce aux abonnés absent, un bout de cheddar en plastique (je savais pas que le cheddar était un produit local de l’Oise par exemple…) Bref on est sur un loupé absolu à tous les niveau, aussi bien en gestion qu’au niveau gustatif et les prix sont de l’ordre de la plaisanterie de mauvais goût… le Parc Asterix a besoin de se repositionner très urgemment sur ce nouveau restaurant parce que les avis ont l’air plutôt unanimes… à la sandwicherie voisine Encasdepanix, vous mangerez bien mieux, et pour le tiers du prix. Au Restaurant du Lac, pour un prix équivalent, vous aurez un Burger de sanglier servi à table et préparé à la commande…

Burgers de qualité (un peu chers mais bons et bien garnis — passez votre chemin si vous vous attendez à du McDo !). Excellent service de la part des employés présents le 13 avril 2023, dont Imen, très professionnelle et chaleureuse. En tant que passionné de parcs à thème, ça fait plaisir à voir !

Très déçu ! Employer non aimable et non souriant ! Fait ressentir qu'ils n'ont pas envie d'être là..! Menu hors de prix sans oublier que la boisson n'est absolument pas comprise dedans ! ABERRANT ! Une attente interminable. Et pour couronner le tout, c'était froid ! La gestion et le service est entièrement a revoir ! Je déconseille fortement !!

Fuyez, Le pire service possible au monde, par ou commencez déjà au prix 18€ le menu mais attention sans la boisson!! Donc hamburger et 1 frites 18€ et sinon hamburger simple 16€ et petit en plus. Personnel très nombreux au service et cuisine et pourtant il s’attendent tous, j’ai attendu mon menu 30 min pour me dire de repasser dans 3 min pour la frites manquante, encore les hamburgers auraient étais chaud 🥶 surtout que 2 personnes attendent la comme ca sans rien faire…. Les poubelles donc c’est a nous de tous ranger et trier OK on va dire mais si seulement les poubelles n’étaient pas pleine et que la personnes qui s’en occupe en voyant ca les avait vider, mais non même pas. Enfin bref a fuir car c’est inadmissible !!!!!!!

très mauvais service client, j'ai demandé pas d'oignons pour ma petite amie parce qu'elle y est allergique, j'ai dû attendre plus de temps pour son hamburger juste pour avoir des oignons dessus et j'ai attendu encore 10 minutes de plus pour le hamburger, et ma nourriture est devenue froide.