Big Fernand Restaurant de hamburgers

Très bien accueilli et personnel accessible. Merci

Un endroit où tout est parfait 👌 le service, l'accueil et le goût ! Merci

Mention spécial pour le chef de salle ! Superbe accueil super bon plat c'était extra belle expérience pour une première a Lyon

Très bonne bière et de bon burger service rapide et de qualité. Merci pour le repas

Accueil chaleureux qui donne envie de revenir Merci à toutes l'équipe pour leurs sourires

Quelle soirée formidable gravée à tout jamais dans ma mémoire. Quelle chance d'avoir ouvert la porte du bonheur nommée big fernand. Quel delice ! Et quel rêve ! Je repars heureuse de vivre une vie où le burger Gabin existe... Je n'ai pas les mots pour décrire le serveur tellement il brillait par sa splendeur.

Magnifique expérience, Les lumières sont sublimes, Mais Oussam le serveur l'etait encore bien plus... quel service ! Quel charisme ! Je me suis tout simplement RÉGALÉE Si je le pouvais, je mangerais ici tous les jours juste pour pouvoir profiter à jamais de cet instant magique... J'use de ma plume pour vous inciter à aller vous remplir la panse de ces mets délicieux !!! Merci Big Fernand, et surtout, merci Oussam !!

Quel service! Je n’oublierai jamais ce moment passé en la compagnie de Oussam, un serveur d’une sympathie inégalable ! Rien à redire niveau dégustation, c’était très bon.

Parfait pour manger un bon burger en famille !

Très bon, à tester ! 😋

Très bon et service très agréable !

Super coin pour manger un bon burger dans un cadre agréable, les employés sont serviables et attentionnés! Je recommmande

Je viens de vivre une expérience incroyable chez Big Fernand ! Les Hamburgés sont tout simplement divins, avec des produits frais qui font vraiment la différence. L’atmosphère est très accueillante. Le service est impeccable : rapide et avec le sourire. C’est tellement agréable de trouver un lieu où la qualité et l’authenticité sont au cœur de tout. Un grand bravo à toute l’équipe ! Je recommande vivement à tous les amateurs de burgers de qualité ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Délicieux et personnelle adorable

Bon endroit où manger, personnel très accueillant, bon service

La pancarte me demandant de laisser un petit mot d’amour, me sentant menacé je le fais. Hors blague, très bon service, service rapide et sans même compter le personnel qui est juste excellent ! Je conseille fortement ! Un 5 étoiles bien mérité 👍

Pris via Uber Eat 44.48 euros pour 2 burger ... Franchement c'est du VOL !!! même si les burger étaient correct

Le smash est top!

Très bon mais, quand on demande une viande à point on ne la souhaite pas bleue..

Je suis très satisfait du service et de la qualité des burgers, des frites et de la bière très fraîche. Le manager est très sympa. Super, je recommande.

Nous arrivons de Marseille avec une grande faim et nous sommes accueillis très chaleureusement,une portion de frite offerte comme premier client et un grand sourire du gérant.

J'adore. Leurs burgers et leurs bières sont excellents. Merci à leur équipe pour leur excellent service et bonne humeur. Bravo 👏

Très bon burger, avec de bon choix différents avec des produits locaux. Personnels très sympa, bonne musique

J’ai commandé un burger big fernand avec effet double et constaté que la viande n’était pas fraîche et qu’elle sentait une odeur très forte (il ne s’agissait pas du fromage)… de plus le cookie n’était pas assez cuit. Grosse déception et pas à la hauteur des expériences précédentes. Pas sûr de renouveler l’expérience.

Très bien Équipé sympathique

le Bartholomé reçu à l’instant via Uber Eats avec 30 minutes de retard…

Nul erreur de commande de super big Fernand livré par delivroo , on a pris un bartholomé et on se retrouve avec du cervelas super. Et on téléphone on me dit de prendre un avoir sérieux ???? FUYEZ VITE surtout pour 64 euros pour 3 menu

Super accueil, merci pour les frites ! 😉

Vraiment pas contente jai toujours commander a emporter et toujours c'est bien passé avec les anciennes équipes (étant habitué) et depuis le changement d'équipe dur de se faire comprendre dans les commandes. J'ai commandé un hotdog (les nouveaux) jai demandé juste un changement de sauce et on m'a tout enlevé : oignons frits et raclette. Donc je me suis retrouvé avec du pain de la sauce et une saucisse. Je suis vraiment déçu alors que jai toujours été tres satisfaite par les anciennes équipes.

au top franchement je recommande, pour les petits budgets il y a le menu a 9€ qui suffit

Merci pour votre accueil chaleureux, oubliez pas de proposer les sauce pour les frites

Lieu sympa Personnel accueillant Très bon Burger Moins fan des frites (ça reste personnel)

Ambiance top et burger du qualité extra ordinaire

Il fait - 6°c extérieur et la porte du restaurant cassée reste ouverte, repas doudoune vraiment décevant.

Vraiment un bon endroit pour déguster l'un des meilleurs burgers de Valmy. Bonnes frites également. Tout est fait maison, et même ils ont de la limonade. Totalement recommandé.

Personnel adorable, toujours désireux de vous faire plaisir. L'ambiance est géniale et conviviale.

Endroit convivial, personnel très agréable, et professionnel

Le goût du steak n'est jamais arrivé auparavant😋👌👌

Très beau lieu très bien décoré. Le personnel est adorable, au petit soin, souriant et agréable. Les burgers sont excellents, que ce soit la viande, le fromage ou les frites, tout est parfait. N’hésitez pas foncez vous vous régalerez !!

Excellentes frites mais pain du Burger moyen malheureusement

Une équipe au top! Une cuisine excellente! Un service aux petits oignons 😊. Je recommande à 100%.

Super bon, excellente communication

Service rapide produit de qualité et à la hauteur. Une bonne adresse de passage sur Vaise. Je recommande.

Après plusieurs années et au bout de 4 rappels, ils ne sont toujours pas capable de prendre une commande en click and collect : vous arrivez là-bas, ils découvrent votre commande quand vous leur en parlez. Les prix augmentent sans cesses (tous les ans) alors que la qualité se dégrade. Je ne vous recommande pas ce restaurant et vous invite plutôt à aller au ninkasi qui est juste à côté !

Un bon restaurant de burgers, une carte simple mais efficace avec des produits du coin. Une ambiance chaleureuse, du personnel agréable. Je vous recommande cet endroit pour déguster de bons burgers. 😊

Une honte, les frites pas une plus grande que 2 cm... Vu le prix pour un menu, pitoyable.

De bons burgers avec des produits frais et locaux. Une bonne ambiance avec des employés très sympa. Je vous recommande Big Fernand pour de bons burgers à Lyon. 😊

Bon pain, bonnes frites et sauce mais très très déçue de la viande.

Accueil.... on dérange. Hamburges bons Par contre, on règle ses comptes entre chef et employés plus discrètement et derrière. Nous n'y sommes pour rien si il y a un manque de communication.

Malgré les avis mitigés, j'ai voulu essayer avec ma douce. On a passer une bonne soirée. La bouffe y est bonne mais le burger un peu tiède, dommage. Les frittes maison sont un régal et ils ne sont pas avare dessus. Merci pour la mousse gratos ;)

Le burger et le fromage sont fous. Les pains à burger sont frais. Malheureusement, le service était très lent et a oublié nos boissons.

Burger pas convaincant en terme de goûts, ni rapport qualité-prix, très surcôté, frites pas bonne, et cheesecake vraiment immonde je n'ai pas pu finir. Je ne recommande pas du tout Big Fernand!

Une super équipe, aux petits soins pour nous. Pour une soirée rugby au top!!! Au niveau de l'assiette : Le burger végétarien non seulement il existe mais il est très bon! Merci pour cette bonne soirée !

Super sympa, bon, rapide, les frites sont bonne, bref, je recommande.

Burgers excellents, tres bon service et tres bonne biere, vas y essaye tu seras pas decu

Habitué de la rue Ferrandière, je suis allé à Vaise exceptionnellement. L'équipe est extrêmement sympathique, même le 15 août ! Les burger et les frites sont aussi excellentes. Bref, l'établissement correspond aux standards de la chaîne : du bon et du beau !

Très bien, le burger était super bon, sans excès et très bien équilibré. Service rapide et efficace avec le sourire. A refaire.

C'est la première fois que je venais dans cette enseigne et je ne suit pas déçu. Le personnel à pris le temps de nous renseigner avec le sourire et la cuisine est excellente et copieuse. Je reviendrais sans aucun doute.

Commande Deliveroo d’hier très decevante pourtant habituée à big Fernand. Pain du burger trop cuit. Peu garnie. Des frites de plus en plus petites et parfois cramées.

Déçu de ma commande d'aujourd'hui (commande deliveroo). Le pain du burger était beaucoup trop grillé, et il y avait trop peu de garniture...

Tout a changé, le staff est mou, le manager ne fait JAMAIS RIEN. Rien que là il est en terrasse depuis 30 min avec ses potes alors que le staff est affairé... Plus personne a part lui ne parle couramment français, une attente de fou, toujours plein d'erreurs dans les commandes, plus de Gargandines à 20h00... Franchement, réveillez vous, arrêtez de prendre du staff au rabais, et votre manager, je sais pas s'il est là grâce au copinage, mais faut s'en débarrasser.

Un super restaurant qui aura accompagné mes années de BTS à Gorge de Loup ! Serveurs au top, nourriture de grande qualité avec une traçabilité précise...Ca fait plaisir de trouver une enseigne qui nous rappelle ce qu'est un burger...Pardon un burgé de qualité. Maintenant que j'ai un meilleur budget que durant mes années étudiantes, je tâcherai d'y passer plus souvent :D

Les burgers ainsi que les frites , DÉLICIEUX, un large choix et pour la qualité des produits, le prix reste raisonnable. De plus, le personnel est plus que sympathique, merci pour cet accueil

Très bonne équipe qui propose des burgers sympathiques.

Burger au top, produits de qualités, très bon accueil et bon conseil

Ayant manger à Big Fernand Bellecour et en ayant une mauvaise image en tête, j'ai voulu malgré tout me donner un tout autre avis de cette enseigne et j'ai bien fait car tout était juste génial et le service était très appréciable ! Un grand merci à Melvin, Alain et Hugo (et toutes les autres personnes de l'ombre)

Merci l’équipe pour ce très bon dîner! Super personnel très drôle et une nourriture de qualité.

Pas fameux pour le prix. Les frites étaient fades et le burger semblait avoir été réchauffé. Dommage. J’avais déjà mangé à celui de Grenoble et rien à voir.

La qualité a un prix ... plus cher que chez le clown mais bien meilleur aussi ! Avec de vraies frites bien cuites croustillantes et chaudes !

Super accueil, service rapide, personnel très agréable, le burger était incroyable je recommande sans aucune once d'hésitation 😊

Toujours aussi bon ! Je vais régulièrement à Big Fernand et je ne suis jamais déçu du produit! Seul petit bémol ce soir-là: l'accueil. Si le reste de l'équipe était très bien, le mec à la caisse avait clairement envie d'être ailleurs. Je comprends que le vendredi soir les commandes uber eats et deliveroo affluent, ce qui peut être très stressant. Mais gare à la première impression.

Super restaurant, personnel très accueillant!

Des plats très généreux avec des produits de qualité, une équipe au top, rien à redire ;)

Cuisine au top, service impeccable et rapide, je recommande !

Restaurant avec une qualité de burger incroyable, les sauces sont originales et ce qui fait le succès de Big Fernand, l'accueil des équipes au top 👌 À proximité des universités, très bonne adresse pour manger en vitesse et de qualité.

C'est la première fois que je mange chez Big Fernand, rien à envier à MacDo. Je n'y retournerai pas, personnellement.

Clairement les meilleurs Burger, c’est excellent! Par contre c’est vraiment beaucoup trop cher pour ce que c’est.

Très bien accueilli, personnel super sympa. La musique était dans le ton, les hamburgers étaient très bon (peut-être légèrement trop de moutardes pour ma part mais c'est propre à chacun). 17€ en menu, un peu cher mais gustativement c'est supérieur à des fasts-foods classiques donc ça peux s'expliquer. A tester !

Des burgers incroyable, rien à rajouter ! L’accueil est top, parfait :D

Nous sentons que la crise est passée par là : prix qui ont augmenté, burgers qui ont rétréci, chauffage qui semblait éteint ... Reviendrons-nous ?

Assez déçue cette fois. J'ai toujours beaucoup aimé ces burgers. J'ai testé il y a quelques jours le végétarien. Quelle déception... ! Une crêpe, rien à l'intérieur... franchement faites un effort pour les gens qui ne mangent plus ou pas de viande. 16 euros pour manger du pain et de la sauce c'est désespérant...

Convivialité. Très bon hamburger. Bière locale au top Merci

changement important apporté à la cuisine, depuis l'introduction des plats et couverts en durs.. quantité des frites revue à la baisse.. viande trop cuites... très déçu...

Sur place ou à emporter ou se faire livrer. Top. Nous avons dîné sur place car salle agréable et equipe sympa.

Je vais manger au big Fernand régulièrement et je n'ai jamais été déçu, le service est rapide et agréable et les produits sont bon.

Très bon restaurant avec des serveurs génial. Encore un grand merci à Alain avec sa touche d’humour. Nous avons passé un très bon moment. Tous nos compliments

Burger vraiment excellent et personnel très aimable. Je recommande sans problème. Moi qui ne suis pas fan des steak haché chez Big Fernand ils sont delicieux

Un repas excellent ! Frites croustillantes, burger et pain délicieux! Mais surtout un équipe chaleureuse et très accueillante. Un grand merci pour le bon moment passé sur place.

Burgers excellents , accueil chaleureux et souriant, service de qualité et une équipe au top du top ! Merci pour cette belle soirée 👌

Rien à dire sur l'accueil et le service qui sont de qualité. Fast-food amélioré donc ne pas s'attendre à un burger gastro. Globalement satisfait.

Burger très bon qui valent leur prix

Très bonne carte, staff compétent et agréable, service rapide. Excellente adresse.

Malgré un appel du restaurant pour m'avertir que le dessert choisi était indisponible sur la commande. Payé un supplément pour des gargantines et reçu des fritandines sans sauce. Pas grave jusque-là.les burgers n'étaient pas à la hauteur de ce qu'ils étaient jusque à prèsent. Difficiles à digérer ! et les frites n'en parlons pas. J'ai cru que l'on m'avait livré des menus de la veille. Maintenant j'hésite à recommander dans ce restaurant. Dommage car on vous appréciait beaucoup.

C'était l'heure de manger, 19h ce dimanche 25/09. Je venais juste pour boire un café en attendant de pouvoir entrer chez moi car je n'avais pas mes clés, un peu gêné de demander si je peux m'assoir. J'ai reçu un accueil très chaleureux, et aux petits soins avec une place spéciale pour recharger mon portable qui était à zéro. Un grand merci pour cette spontanéité naturelle et cette chaleur humaine qu'on ne retrouve plus...dans les usines à gaz

Pour un fast-food... Fabuleux ! La touche Lyonnaise y'a pas à dire la culture du bon c'est une réalité ! Juste de passage mais un accueil chaleureux et agréable. Un hamburger à tomber ! Je recommande évidemment ! Viande légumes tout est frais et de qualité un régal ! Merci à toute l'équipe !

J'ai mangé un burger vraiment excellent, veau , fromage et frite maison délicieuse, des produits de qualités , je reviendrai sans hésitation !

Super bon nous somme du nord et nous avons adoré les frites un régale Bon accueil

C'est du fast food hamburger frites, oui mais c'est du haut de gamme. On se retrouve dans un décor sympa avec des touches de bois et de l'humour bon enfant voire potache. Les promesses sont nombreuses : pain du boulanger d'à coté, viande française charolaise hachée 2 heures avant la cuisson, limonade artisanale, fromage de chez nous... Impossible de vérifier mais force est de constater que c'est bon, voire très bon : le pain est de qualité, la viande succulente et les frites semblent fraiches. D'un autre coté les tables (ern bois) sont trop petites pour être confortables et les doses semblent un peu juste. Pourtant, à la dégustation, c'est rassasiant et donc suffisant. Attention au tarif, c'est cher ! Je recommande cet établissement. Je recommande aussi la sauce fromagère et la limonade, vraiment bonne.

Les bugers sont bien centré et j’ai été super bien accueilli par la manager et toute l’équipe.

Trop bon ! Grand amateur de burger j’adore ce restaurant franchement a faire pour un prix qui envoi se rhabiller le gros mac.

Top!! Personnel sympa, efficace et super burger ! Je recommande vivement !

Personnel très sympa et agréable. La nourriture est bonne. La terrasse est un peu petite mais dans l’ensemble, le restaurant est très propre et très accueillant.

Personnel(le)s très accueillants et sympathiques. Les plats sont excellents, les produits sont locaux et ça change tout Au top ne changez rien

C'est extrêmement cher, surement le prix de la qualité des burgers mais pas des canettes à 3€. Nous avons pris 4 repas à emporter et tous les 4 sont servis différemment. L'un n'a pas de serviette, l'autre n'a pas de sauces, l'autre n'a pas de couvert pour la salade verte! Les sachets sont donnés agrafés donc on ne peux pas vérifier.

Qualité, goût, sens du service, gentillesse et propreté ! Parfait. On paie la qualité. Un des rares burgers avec un champignon portobello. On veut bien connaître votre fournisseur, c'est si rare d'en trouver.. ;) Habitant la résidence autour, il est agréable d'avoir un restaurant qui sait tenir sa clientèle de la terrasse contrairement aux voisins..... !! Notamment le soir.

Super bon ! Des Burgers généreux, bons. Des serveurs très agréables.

Le prix est assez élevé pour la quantité, mais quand on mange le burger on oublie tout de suite d'avoir vendu sa maison pour un plaisir gustatif inoubliable. Je raconterai à ma progéniture tout le plaisir que cela m'a donné, qu'ils raconteront à leurs tour à leurs enfants. Sinon équipe sympa ils sont content de faire des burgers.

Premiere fois et super experience! Les burgers sont tres bons, la viande excellente et la cuisson respectee. Merci a l equipe hier soir qui nous a bien fait rire tout en prenant le temps de nous conseiller. Mention speciale au choix de sauces et a la rondelle de citron!

Très très très bon accueil de la part de l'ensemble de l'équipe de Big Fernand de Vaise... Les menus sont exceptionnels et tout est fait devant vos yeux ébahis 😄 ! Pour ma part, je suis très régulier au restaurant et je n'ai jamais rien eu à redire sur le restaurant. Ne changez rien, vous êtes parfait !

J’ai jamais été accueilli aussi bien. Vraiment. Bonne viande, le confits d’oignon est délicieux ainsi que les sauces maison. Le Cheesecake était un peu décevant (bon j’en ai mangé plus de 500 aux States) mais je suis venu pour le burger qui était exquis. J’y retournerai.

Accueil super 👌, service rapide, rapport qualité prix correct. Accompagnement et burger super bon 😋. Je recommande.

Très décevant et surtout AVARIE !! Ne pas y mangez sauf si vous souhaiter être MALADE toute la nuit !! Un croque acheté un croque offert, je sais maintenant pourquoi, dans la commande mon conjoint a mangé seulement le croque, et nous avons été bien malades. Le hamburger été passade le steak demandé saignant été cru et sans vraiment de goût ! les frites molles et en petits bouts, pour le prix c'est vraiment ABUSE on s'attends à beaucoup mieux quand on lâche 30€ ! Une réclamation vient d'être déposée auprès d'UBER pour ne pas que d'autres clients soient malades.

Très bon restau L’équipe est super , très dispo Reste à améliorer les frites

Personnel très accueillant, souriant et de bon conseil. Service rapide, produit frais ! Limonade artisanale à goûter Restaurant propre Que dire de plus ! Hésitez pas à venir !

Super service et équipe au top ! Les burgers sont géniaux

Commande ce jour aujourd’hui La forme et présentation laisse à désirer tout est écrasé et le Paulette au poulet n’a aucun goût. Une vraie déception ! Ne commanderais pu

Super accueil, toujours bon burger et très bonnes frites , excellent conseil de bière, alors Merci!

Accueil super sympathique, concept très original et nourriture super miam !

Génial la promo va jusqu'au 31 février 2022

--Mis à jour suite à contact du responsable Qui s est excusé pour la mauvaise attitude de ses équipes et a procédé au remboursement du trop payé suite à cet avis. Je comprends qu il ne peut pas contrôler ses collaborateurs constamment. Je remonte la note en conséquence Ps: les burgers sont très bons. --Avis initial Deux fois on me facture en trop sur le montant de ma commande. On promet de me rappeler pour regler celà, ca ne sera jamais fait. Une première fois où on m indique un paiement sans contact refusé alors qu il avait bien été accepté donc je me suis retrouvé avec deux débits. (Petits montants mais pas d accord sur le principe) Une deuxième fois où ils se sont trompés sur la note en comptant des boissons hors menus, le gars m a quand même répondu oh vu la différence de prix vous n allez pas nous faire c... Si et vu l absence de remboursement c est inadmissible j irai manger ailleurs.

Mauvaise expérience... Dessert absent de la commande à emporter... Je me m'en suis rendu compte qu'une fois rentré. Excès d'oignons confits dans le burger, trop sucrés, qui masquent le goût de la viande... Dommage, l'enseigne paraissait meilleure qu'un fast food classique. Je ne reviendrais pas.

Augmentation du prix de l'effet big + perte en qualité. Le steack haché est un amas de nerfs hachés. Quelle déception. Je n ai pris aucun plaisir durant le repas. Dommage car l equipe est sympa.

Super bon !!! Bien pour se faire plaisir qd il fait froid 😊👌 ça nourrit grave !

Personnel aimable et efficace, les tarifs sont beaucoup trop élevé pour la qualité proposé. C'est bon sans plus, c'est vraiment trop cher si on compare à d'autres enseignes qui font du maison et bien meilleur.

Très bon service serveur très commercial et sympathique dessert et café nickel je recommande

Envie de burger avant le ciné Terrasse sympa , le service est irréprochable, le hamburger est saignant comme demandé et les frites délicieusement aillées Un petit côte du Rhône très agréable et un cheesecake framboise absolument délicieux. Que dire , allez-y vite ! Oublié le café à la commande? On me l’amène sur la terrasse avec petit gâteau et verre d’eau Au moment de payer, le patron m’offre celui-ci Je crois que c’est la première fois que ça m’arrive ! Bravo Big Fernand, je recommande vivement

Très déçu ! On a pris 3 hamburger avec fromage raclette , on le cherche encore , les frites pas cuites, froides . A 60e la commande on s'attend quand même à bcp mieux ! Je ne recommande pas du tout , à ce prix vous trouverez bien mieux !

Correct mais des ajustements a faire. Clairement rien a redire du service les gens son polis et agréables. Mais au niveau du produit c'est pas régulier... Une fois ou 2 j'ai eu un hamburger complètement ratatiné, une autre fois un bourré de sauce et le gros point noir c'est la cuisson qui n'est presque JAMAIS respectée. Et pourtant j'en ai fait part. Exemple : Sur deux commandes dans la même semaine la cuisson saignante n'est jamais respecté. Ce midi j'en ai a nouveau fait part pour finalement avoir une cuisson autre que ce que je demande. Un accident ca peut arriver mais quand c'est systématique je pense qu'il y'a des choses a revoir. Sinon ça ne sert a rien de demander au client la cuisson de son steack. EDIT : les cuissons ne sont toujours pas respectées 5 mois après

J'adore lorsqu'on me ment et surtout les changements de politique d'entreprise qui deviennent des politiques de toujours ! C'est bien dommage car vous m'offriez une alternative avec quelques originalités . Bon vent

Délicieux burgers frais, des frites maison. Le goût de l’authentique…

Parfait accueil du personnel. Les recettes sont originales. Les ingrédients délicieux et quand nous ouvrons l'emballage du burger le pain est parfaitement arrondi. En résumé, le top du burger.

Très bonne expérience, les serveurs sont super sympas et de bons conseils pour allier le plat et la bière. J'y retournerai avec plaisir.

Personnel au top et au petit soin !! Le service est rapide et les burgers sont tellement bons !!! Je recommande fortement !!!!

Super acceuil, personnels souriant et les burgers sont très bon je ne peut peut que vous conseiller d'y aller !

Il me faut tellement de temps pour avoir la nourriture que j'ai commandée il y a 2 heures et je ne l'ai toujours pas, il semble que le livreur attend car il n'est pas encore prêt. Une mise à jour ici, je viens de recevoir la nourriture : mauvaise expérience.

Nous sommes des habitués du Big Fernand, mais sommes de plus en plus déçus: - attente excessivement longue - Steaks régulièrement trop cuits - oubli régulier de la sauce Tonton bien qu’explicitement demandée - ce jour, encore une fois plus d’une demi-heure d’attente. Lorsqu’on nous donne notre commande, je demande si les sauces ont bien été incluses: elles ne l'étaient pas et ont donc été ajoutées à la commande. Arrivés chez nous, nous réalisons que les frites ont été oubliées, et les steaks cuits comme des semelles. Résumé: 31€ pour 45min d’attente, pas de frites, une sauce obtenue de justesse et un steak trop cuit. De temps en temps ça passe, mais là c’est devenu l’habitude.

Ca nous a fait très plaisir de manger des frites surtout du four par rapport aux livraisons habituelles, le Burger était très bon aussi. J'ai mets juste un bémol car sur la terrasse (cause covid) nous étions a côté de la soufflerie d'aération et ça + le passage des voitures, c'était un peu trop bruyant.

Délicieux ! Exquis !! Excellent accueil ! Les serveurs sont d''une grande gentillesse. Rien à redire Merci beaucoup, je me suis régalée 😉🤞

Toujours un plaisir. Que ce soit à Lille ou Lyon. Des produits de qualité, savoureux et pleins de goût ! Servis par des personnes vraiment sympas, ça fait toute la différence entre un burger et un burger de chez Big Fernand 👌

En recherche d'un burger dont vous vous souviendrez pendant longtemps ? Pas de doute, vous êtes au bon endroit ! Service aux petits oignons, large choix de bières et cocktails, bonne humeur, tout y est ! Je recommande les yeux fermés ✨👍🏼

Nourriture toujours exceptionnelle comme dans tous les Big Fernand où j'ai pu aller. Le service est quant à lui irréprochable avec des cuisiniers toujours au top de la gentillesse.

Très déçue de ma commande! Le steak de veau est carrément cru ! J’ai du le refaire cuire il était immangeable… les frites sont toutes molles et ne ne sont que des « bouts de frite » 40 e avec la livraison pour deux burgers on attends un minimum quand même.

Ce n’est vraiment pas dans mes habitudes de mettre des commentaires négatifs mais trop c’est trop ! Je viens de recevoir ma commande et Big Fernand a oublié : les frites pour deux personnes et LE FROMAGE DANS LE BURGER ! Si encore c’était la première fois ! Mais non ! Dernière fois chez Big Fernand Lyon 9 nous prenons des burgers avec suppléments : oubli de nous ajouter les suppléments facturés 4 euros en tout ! Et tout ça pour la modique somme de 16e50 le menu avec boissons et accompagnements ! Passez votre chemin, d’autres maîtres du hamburgers moins chers sauront sans aucun doute traiter vos commandes avec plus de sérieux et de respect

Burger frais et fondant malgré un manque de sauce. Frites maison. Un restaurant qui répond à ses exigences qualitatives.

Délicieux hamburgers de qualité. Les frites sont fraîchement coupées tous les jours. Le personnel est sympathique et efficace. Une vraie bonne adresse!

Super accueil, service rapide et les burgers super bons ! Le conseil accord bière/burger très appréciable ! Partie bar avec cocktails et bières locales prête pour le déconfinement 🤗

Accueil très sympa ! Burger très bon ! Burger végétarien excellent! Un grand merci aux restaurateurs d'avoir modifié ce burger pour moi suites à mon allergie ! Très sympathique, j'ai beaucoup aimé. Le seul problème est le prix du burger végétarien au même prix qu'un burger avec de la viande. Mais j'ai grandement apprécié le changement personnel. Encore un grand merci

Burgers à tomber! Et bonnes bières. Déco sympa. Un peu dommage que les demandes spécifiques lors de commandes soient souvent oubliées.

La vache cque c bon. Très copieux surtout les menu big je me suis regalé 😁😅

Burger vege moyen (goût de tomates séchées en boîte) Mousse au chocolat sans goût et écoeurante Au final c'est passable

Déçue mais j'espère que mon avis servira ! poulet pas assez cuit, tomates cerises defraichies dans la salade, gros morceaux de salades peu pratiques à manger... On se demande qu'elle est l'attention portée au client pour son expérience culinaire !?

3 ème commande effectuée via le site web depuis quelques mois, pas une seule fois les commandes étaient prêtes à l'heure. Commande récupérée avec 25 minutes de retard alors qu'on avait passé à 19h pour 20h.. sinon c'était très bon

Des recettes variées et délicieuses, un accueil chaleureux, toujours de bonne humeur ! Le lieu et très sympa, la déco très originale. Et quand cela sera de nouveau possible, je conseille vivement les happy hours en terrasse !

Une habituée ! Espace très agréable et traversant. Burgers excellents et toujours originaux ! Je recommande totalement.

Le Big Fernand Vaise, est un endroit fort sympathique tant par son cadre que par son équipe, un lieu que je recommande notamment en période d'happy hour avec des peintes de la fameuse brasserie mont blanc a moins de 5 euro 👌👌🌟🌟🌟🌟🌟🌟

Bon sérieux, un big vegane avec une tranche d'aubergine au prix de la viande....c 'est pas de l'arnaque !! On est un peu les dindons de la farce....alors c est la 1er et dernière fois pour moi . #veganbonplan

Très bonne surprise pour notre premier (et certainement pas dernier) passage chez Fernand. Des burgers qui ont du goût.

Big Fernand est un de ces restaurant de burger (pardon, de Hamburgé d'après Big Fernand) fait maison. Est-il pour autant un doublon parmi cet océan de fastfood ? Bien sûr que non. On a à faire à de la qualité. ça serait un peu redondant d'écrire les mêmes choses que pour chaque restaurant de hamburgé maison, alors je vais faire court : Pain délicieux : Check Viande qui ne fait pas la taille d'une semelle #MacdoStyle : Check Sauce qui reste dans la bouche : Check Légume avec du goût : Check Frite maison : Check Fromage de premier choix : Check. Vous pouvez même composer votre propre hamburgé, ce qui est assez rare dans le milieux. Un seul petit défaut, c'est... le fromage. Evidemment, il est bon. Seulement, les seuls fromages proposés sont des fromages assez forts, comme du fromage à Raclette ou de la Fourme d'Ambert. On aurait préféré le choix d'avoir un fromage un peu moins haut de gamme comme du cheddar pour ceux qui, comme moi, ne sont pas des très grands fans de produit laitier dans le genre. Bref, je recommande parfaitement.

C'est toujours un réel plaisir de vous avoir. Vos burgers et bières sont au top, Denis est disponible et très professionnel, toujours joignable. Cela fait vraiment plaisir !!!! Bonnes fêtes de fin d'année et à très bientôt :)

Jamais déçue !! Hamburgers savoureux, recettes originales et avec du goût ! Coup de ♡ pour les gargandines

Serveur super sympa, venu pour l'apéro, avec de bonnes bières brassé local, bref au top, merci pour l'accueil contrairement au nouveau TPE un peu récalcitrants au paiement sans contact avec mobile 😅

Serveur très sympathique avec une salle super cosy qui donne envie d’y rentrer , vu la chaleur nous étions rester dehors , prochaines fois nous testerons de manger là-bas car la carte nous a donner fortement envi. Merci en tout cas pour l’accueil convivial .

Délicieux, accueil excellent, une très belle découverte !

Des burgers, du choix c'est très bon et c'est une belle franchise ! Je recommande

Très bel endroit près de Valmy. Je peux désormais commander de bonnes bières en attendant mon burger. Le personnel a été vraiment gentil avec nous.

Bon burgers, bonne frites, bonne décoration. C'est plutôt simple mais tellement efficace.

Un de mes burgers préférés à Lyon. J'essaie tous les éléments du menu. Le personnel est très sympathique et l'endroit est toujours occupé, ce qui est un bon signe que c'est vraiment bien.

J'y retournerai! Pour l'ambiance, l'accueil et le canapé 😉

Excellent chaîne de restaurant ! Le lieu est accueillant et le personnel gentil! Je recommande!

Commande à emporter avec les collègues de boulot , c'était super bon. Personnel très agréable. Allez y vous ne serez pas déçu!

Nouveau spot ! L’accueil est top, le choix des Burgers est varié (gros plus : il est possible de faire sa propre composition pour quelques euros de plus) et le résultat est excellent ! Le seul établissement du quartier resté ouvert malgré la période difficile et c’était agréable de voir une équipe toujours souriante à ma pause déjeuner. Merci les gars Ps: je suis fan de votre pack de dégustation de bières ! La découverte était véritablement au rendez-vous

bonjour nous avons tenté l'expérience via ubereat. catastrophique!!! bien loin des photos du site!!! burgers tout plats très peu fournis et impossible de distinguer les goûts!!! frites fades.... 2 menus pour 41€ on s'attendait à autre chose!! à ce prix là autant faire un mc do on aurait fait des économies pour le même resultat... désolé mais a oublier!!!

En livraison, je n ai pas eu le supplément bacon, qui m à coûte 1 euros de plus, les frites soit disant maison plastique et le soda goût pomme qui as plus le goût de reglisse

Première commande auprès de ce restaurant. Je suis surpris par la qualité et les saveurs des burgers ! Tellement bons ! Je recommande !

C'est la 1ere fois que je venais dans un restaurant Big Fernand, donc je ne connaissais pas le principe. Malheureusement, en entrant personne ne m'a remarqué et c'est tout naturellement que je vais donc m'asseoir. Puis j'attends mon pote qui arrive et me rejoint. Nous comprenons au bout de 5 min quand personne venait nous voir qu'il fallait commander au bar. Nous sommes servis rapidement et l'éloge qu'on m'a fait sur Big Fernand est je trouve un peu surfait. Certes ceux sont des détails mais qui font toute la différence vu le nombres de resto burgers à Lyon en plus des autres resto proposant aussi des burgers. Oui leur pain est fait maison mais comme il est brioché, c'est vraiment dommage de ne pas le toaster. Leurs Frites sont maison pas de souci aussi, mais elles étaient molles certainement pcq ils ne respectent la double cuisson qui permet d'avoir une frite croustillante à l'extérieur et fondante à l'intérieur (c'est la difficulté quand on veut faire des Frites maison). La viande, le fromage et les autres topping sont corrects mais sans plus (encore une fois pour un restaurant de burger où forcément on en attend un peu plus que la moyenne) . Et ça donne un burger mieux qu'un Mcdo il n'y a pas débat, mais pas aussi bon qu'un bon burger cuisiné de certains resto. Enfin dernier détail montrant que le service est un peu léger : mon pote à pris une bière et il a eu un verre en verre. J'ai pris une eau pétillante, j'ai eu la bouteille en plastique sans verre et sans paille (sûrement un oubli). Le prix normalement est correct pour un burger de qualité mais du coup un peu cher pour ce que c'est. La seule chose bien est leur sauce maison que nous a proposé le serveur qui sort de l'ordinaire mais ne rattrape pas tous les petits défauts. Je mets 4 étoiles car mon but n'est pas de vous descendre mais de faire remonter ce qui à mon avis ne va pas : le service et des détails pour un restaurant à Burgers qui font la différence. Ha oui je précise que nous étions venus un soir en semaine et que la salle n'était pas remplie à moitié et il y avait peu de commande à emporter.

Très bon accueil ! Service rapide et qualité irréprochable. Un restaurant plein d'humour, jusqu'aux noms donnés aux chaises 😂 Prix abordables. À essayer.

Mon QG, le meilleur resto du coin, service extrêmement rapide et personnel exemplaire, d'excellent conseil, et surtout extrêmement sympathique. Des bières locale et artisanale de très bonne qualité en rotation chaque mois, et une happy hour. Vraiment, je vous aime l'équipe !

La nourriture est de bonne qualité mais les portions ne sont pas très grosses au vu du prix. Quand on arrive personne ne nous accueille et ne nous explique qu'il faut commander au comptoir directement

Belle expérience au Big Fernand de Vaise. Recettes savoureuses, frites croustillantes et sauces maison a tomber. A recommander les yeux fermés !!

Service rapide et bons burger. Attention beaucoup de choses sont en supplément sans qu'on nous le dise spécialement (surprises sur la note)

Tres tree tres male . Franchement pas bone de tout . Le frite froid Et sans goût , la viande du burger trop cuit et très fine , Je dit que je suis allergique à les onion et voilà des onion dans mon burger . Je le deconseil . J’aime plus dans ma vie

Lieu très chaleureux et super accueil ! Les hamburgés et fernandines sont très bons, goût et originalité sont au rendez vous ! Petite préférence pour la mousse au chocolat qui est un délice.. Je recommande à 100%!

Excellent burger, endroit propre et le personnel était très gentil et sympathique ✌🏾

Très bon accueil, décor sympa,hamburgers de qualité ainsi que les frites maison. Je recommande !

5 étoiles pour la qualité des 🍔burgers. 5 étoiles pour la la qualité du service et la gentillesse du personnel. Je recommande, qualité prix excellent. Pour moi les meilleurs burgers de Lyon.

Local neuf et chaleureux Un bar pour vous permettre d'attendre votre commande en sirotant un verre Des recettes de hamburger qui sont delicieuses Un plus pour les gargandines !!

Excellent. Livré avec uber eats avec un délai plus que raisonnable. Cuisson de la viande impeccable. Texture du pain parfait. Un étoile de moins pour les frites. Prix légèrement cher vu les dimensions du burger, mais très bonne qualité.

Une bonne expérience! J’ai été très bien accueilli équipe au top entre le professionnalisme et le détendu comme à la maison. Sans compter qu’ils sont les seul Big Fernand au monde à avoir un bar avec 5pression et 17gamme de bières et leur mojito à la chartreuse et juste une perfection ne soyez timides je recommande à 200% (sans oublier leur verre de vin et leur hamburgés sont un délice )

Un endroit très beau, neuf mais cela s'arrête ici. Des cuisiniers qui tirent la gueule, et des burger plus que moyen pour leur prix, des frites assez fade et leurs epices n'apportent pas grand chose... Quitte à manger un burger de cette qualité tant aller à mcdo ou burger king. Sinon très belle rénovation du lieu, et endroit chaleureux, c'est bien dommage

Les aliments sont d'une qualité supérieure. Un peu cher, déçu de la quantité des frites. Pas fan de la commande qui se fait directement debout en arrivant, j'aurai préféré être assis a une table pour découvrir le concept et choisir tranquillement.

Nous avons adoré ! Tout était très bon et les serveurs super sympa

Très bonne expérience pour ma part avec le hamburgé éponyme accompagné de gargandines sans parler du cheesecake qui est divin. Le restaurant est beau et accueillant. J'ai particulièrement apprécié l'ambiance musicale et le staff. Je recommande.

Découvert très récemment. Les burgers sont au top, les frites également. J'ai été moins fan de leur limonade (grenade, menthe poivrée) mais bonne tout de même. Seul le prix me ralentira pour y retourner fréquemment mais le menu vaut son prix. Attention tout de même au menu double, même pour un gros mangeur comme moi l'après-midi a été dure.

Très bien Hamburger et la Mayo et le décor, bonne musique. J'y ai passé un moment agréable. Bravo pour le service ! 😃🎀 j y reviendrai

Burgers et frites au top ! Les bières sont très bonnes et les conseils pour les choisir sont parfaits ! Je recommande ++

Découverte de ce nouveau Big Fernand réussie !! Le lieu est parfaitement décoré créant une ambiance chaleureuse et cosy on s’y sent vraiment bien. Quand à la cuisine les burgers sont à tomber, les sauces un délice (petit coup de cœur pour la Dr canut) et les frites parfaitement préparées. Il y a également un large choix de bières pour les amateurs et l’équipe a été présente pour nous conseiller. A essayer rapidement !! Merci pour l’accueil on reviendra tester les desserts et la partie bar ;)

Hamburgés de très bonne qualité ! Un peu cher mais tellement excellent et différent ! Le pain a peine brioché apporte beaucoup sur la sensation. La viande préparé deux heure avant le service est très bonne. La volaille n'est pas reconstitué ce sont des vrais morceaux de poulet. Et les sauces maisons sont excellentes. Les frites maisons sont aussi pas mal ! Je n'ais pas parlé de l'accueil de l'ensemble du personnel qui fut excellente. Tous le monde a été adorable ! Bravo continué ! Nous, on reviendra

Burgers au top, frites excellentes, lieu agréable, accueil sympa... dommage qu'au bout de 40 min à table, il nous a été demandé de bien vouloir quitter la table pour laisser la place... Sans aucune gêne la personne, nous a ensuite expliqué le fonctionnement du système de fidélisation chez Big Fernand... Hallucinant!!! A 15€ le burger, on espère avoir la possibilité de manger (OK) mais aussi de passer un moment agréable sans regarder la montre (PAS OK). Dommage, pour ma part une première qui sera également la dernière.

Premier client du restaurant ! produit de qualité des frites délicieuse hamburgés super diversifiés ! Commande surplace ou a emporter :)