Big Fernand Restaurant de hamburgers

Un repas avec une quantité raisonnable, un serveur très agréable. Cependant, légèrement chère pour la qualité du pain du burger. Nous reviendrons tout de même.

Personnel très attentif à sa clientèle !! Très bonne cuisine et service au top !! Bravo et merci

Serveur sympa et burger toujours aussi bon

J'aime bien quand un plan se déroule sans accroc.

Super expérience, nous avons très bien mangé. Cédric et Thomas ont été très attentifs à notre bien être à table avec notamment des sauces mystères succulentes ! Merci à vous et à bientôt.

Un grand merci à Pas-Cedric-Thomas , un super service tout en bonne humeur ! A bientôt !

RAS Super ! et merci à Cédric et Thomas 👌

Burgers et frites excellents, personnel super sympa ! Un grand merci à tout le monde et plus spécifiquement à Sélim pour sa sympathie, très souriant ca fait plaisir!! :) Je recommande vivement vous serez bien accueilli !

Première fois que je vois un service aussi rapide avec une qualité du feu de Dieu, un bonheur de manger ici !! J'ai commandé un bartholomé 2 viandes avec gargandines, pouahlala vraiment une tuerie ! J'y reviendrais ça c'est sûr ! Et je le répète mais la qualité est juste incroyable, on voit les cuisiniers faire à manger devant nous ! 🥰

Trop bien ici je reviendrais c'est sur en plus les serveurs sont super gentils et drôles.

Service impeccable et nourriture très bonne

Merci beaucoup pour Tout, juste parfait ! Et un retour particulier à Charlotte qui nous a vraiment très bien accueilli ! Au Top

Très bonne découverte ! Les burgers sont très bons, très gourmands. Le service est efficace. Le grand plus étant la sélection de la cuisson de notre steak. Franchement, c'est 1/3 plus cher que des fast food de burger mais je suis prêt à mettre ce prix là pour la qualité qu'il en découle!

Le monsieur gérant l'accueil était formidable, excellent service rien à redire. Bon courage et je recommande cliente régulière. 👍

Cuisine incroyable , service très chaleureux . Je suis conquis . Merci à Léa pour son service remarquable .

Très déçu. Nous avions envie d’y aller depuis longtemps mais les serveurs ne prennent pas du tout dans l’ordre d’arrivée. Des prix exorbitants pour une nourriture plus que douteuse. Rien à redire sur les frites en revanche les hamburgers, le steak sans goût, le bacon a un goût de toilette et il faut réellement aimé le fromage au lait cru pour espérer ne pas être bouleversé par l’odeur. Les desserts ne remonte pas la qualité, un « fondant au chocolat » sortie du super marché, revoyez votre définition de fondant au chocolat. Une « tarte à la praline » sans aucun goût. Tout ça pour un total de 46.50€ pour 2 personnes… De plus, les serveurs ou les gérants je ne sais pas ne se remettent pas en question et descendent à voie haute les clients ne mangeant pas toute leur assiette. Je cite « ils n’ont rien mangé la vie de ma mère ».

Très bon et serveur très sympa !!

Merci pour ce délicieux hamburgé, et au serveur très agréable !!!

Super accueil, super service, super plats. Rien à dire ‘

Les budgets sont très très bons et faits maison. On sent que les ingrédients sont de qualité et le serveur était très agréable et sympathique. Je reviendrai y manger avec plaisir !

J’ai mangé un succulent burger

Jamais déçu chez eux ! Un service et une amabilité incroyable, merci

Très bons hamburgers, et service impeccable. Seules les frites n'étaient pas à mon goût (trop cuites), mais c'est vraiment un détail. Il manque aussi à la carte un hamburger au poulet frit. Mais sinon c'est top.

Burger toujours aussi bons, produits de qualité, très bien conseillé par Thomas qui a été extra et nous a fait beaucoup rire ….

La honte sur une commande à emporter ! 25 euros Burger et frites c’est déjà excessif ! Viande trop cuite alors que demandé saignante, Burger peut garni et mauvais. Bref manger sur place ou fuyez.

Très calme un dimanche, cuisine agréable et servie très rapidement.

Hamburgé servis rapidement et super bon. Législation qualité Big Fernand respectée !

Un régal pour les amateurs de bon Hamburger frites maison. Personnel très agréable

Nous sommes venus à trois un vendredi soir. L'accueil était très sympa et les serveurs souriants et blagueurs. Bonne ambiance. Les hamburgers étaient très bien. La cuisson des steaks respectée et le pain excellent. Nous n'avons pas pris de dessert. 2 hics qui enlèvent une étoile à la note : la bière n'était pas fraîche et c'est vraiment dommage pour une blanche. Nous étions en début de service avec peu de monde dans le restaurant et la poubelle des toilettes avait un monticule de papier énorme. Ça débordait de partout. Dommage

Bon repas. Les frites super bon avec sauce fromage et oignons frit. J'ai pris la mayonnaise au sirop d'érable et ciboulette super bon. Le service excellent. Les serveurs sympathiques.

Le service est très agréable et les burgers sont incroyables !

Une équipe toujours au top, une ambiance inimitable ! De la qualité de A à Z !

Vraiment décu. Les critiques étaient pourtant bonnes. Le service est sympa mais on a eu 4 hambourgers et frites froides. On a demandé à avoir un truc chaud et meme refait, c'etait pas top (le peu de fromage, qu'on sentait à peine, etait non fondu). En terme rapport qualité prix, 15,50 € un hambourger avec 1 steak, 2 pains, 1 mini sauce et 20 g de fromage, j'ai connu mieux. La bière est uniquement 5.5° ou 6° ipa (pas de visibilité des degrés sur la carte ni si c'est pression ou pas). Obligé de s'assoire sur les tables niveau gallerie. Porte de l'unique wc cassé avec un mot de la direction qui dit de faire attention si personne n'est en train de faire la petite ou la grande commission. J'ai regretté de n'etre pas allé au Au Bureau juste en face.

Burger et frite froide malgré un retour en cuisine… toujours aussi froid après. Un burger fournit d’une mini quantité… dommage pour le rapport qualité prix.

Le service est sympathique mais Le burger était froid - demande à être refait revenu pas chaud … interdit de se mettre dans le resto obligé de se mettre c ou te galerie marchande - burger bon mais très peu fournit - bref expérience très moyenne

Lieu très mignon mais le burger et les frites étaient froids, le burger n’était presque pas garni… Nous avons demandé à les faire réchauffer mais les plats sont revenus exactement comme c’était avant. Un peu déçu du rapport qualité prix! 🙁

Parfait ! Nourriture excellente et personnel super agréable et bienveillant ! Je recommande les yeux fermés !

Il y a un bon service, le temps d'attente était honnête

Personnel accueillant et disponible. La nourriture est très bonne. Endroit très sympa

Nous avons passé un moment très agréable en famille, le serveur était très agréable et souriant. Les options végétariennes valent le détour. Je recommande.

Excellent moment en famille dû à un accueil très chaleureux et une cuisine très bonne De très bons burgers

Très bon service serveur agréable qui met la bonne ambiance Plats très bon

Je recommande ! Parfait pour manger de bon hamburgé

Les burgers sont excellent et le service encore meilleur. Merci Mathis !

Les serveurs sont agréables et à l'écoute. Les burgers et frites maison sont un régal.

Très chaleureux avec un personnel très agréable et répond correctement au question demandé sur la carte Cuisine très bonne avec des produits de bonne qualité

Très bonne ambiance très agréable, une cuisine toute fois délicieuse et quiche remplie l'estomac comme il se doit

Tout le personnel est vraiment très agréable, rapide et serviable 🥰

Un vrai régal pour les papilles c'est le paradis du burger le Saint Graal de la viande hachée. Ici ça mange de la Barbac tah Monseigneur gros lardon premier du nom.

Très bonne ambiance, les serveurs sont a l’écoute et très agréable. Je recommande fortement.

Incroyable, je recommande

Bonne ambiance. Les burgers sont très bons et les serveurs très sympathiques !! Je recommande ce restaurant !

Accueil agréable, viande un peu trop cuite mais sauce plutôt sympa

Service rapide et personnel agréable. Très bon burger et hot dog, je recommande

Super repas, le Paulette était délicieux ! Et le service ultra rapide !! Je recommande

Très bon accueil et excellents burgers.

Servi très rapidement , hamburger très bon mais table sale et pas de couvert et ni de serviette

Je me suis régalé... Le personnel est vraiment sympathique. J'y retournerai avec beaucoup de plaisir...

Les frites sont trop cuites et trop grasses nous n’avons pas finis nos assiettes Le hamburger est très bon

Cadre idéal, bien calme, personnel très professionnel.

Je viens de tester la smash burger et elle est top, un peu vide à l'intérieur mais savoureuse. La formule pour 10 euros

Personnel nul et tellement peu avenant. Ce doit être le seul restaurant qui n’a pas besoin de client… nous avons été plusieurs groupes à partir après 20 minutes d’attente, a table, sans que personne ne prenne notre commande… première et dernière fois que j’y mettrais les pieds

Service rapide et burger super bon j’ai mangé un Gabin INCROYABLE !!

Les burgers et frites ont un bon gout comme fait maison. Je recommande.

Très bien :) rapport qualité prix sur le smash :D

Serveur super mignon et agréable burger super bon

Hamburger excellent, frite un peu trop fuite Personnel très agréable Je recommande

C'est la première fois que je mange. Cuisine très raffinée, je recommande fortement et l'équipe très sympathique. Je reviendrai avec plaisir ❤️❤️❤️🥰🥰🥰

Endroit très agréable, cuisine toujours très bonne et super ambiance !

Très bon resto, avec une cuisine bien servie et un service de Mathis agréable

Très bon resto et service nickel ! Merci Mathis :)

Super bon repas et service de Mathis très professionnel !

Mathis est très sympathique et avenant. Sourire parfait et efficace 😊

Des plats delicieux et qualitatifs, un service rapide et une ambiance chaleureuse, je reviendrais! Merci Mathis pour le service!

Personnel très accueillant et aimable (merci à la serveuse Emma), la nourriture est délicieuse.

Merveilleux moment comme toujours, équipé au top et la jeune fille a la caisse est d’excellent conseil. Je recommande a 1000%

Le serveur bûcheron a été très aimable. Nous repartons rassasiés et bien heureux. Merci pour ce service exceptionnel, je recommande

Agréable tant au niveau du personnel que du site. Et les hamburgers sont excellents. Mention spéciale à la tartelette aux pralines.

Les burgers et les frites sont super bon, je recommande !

Serveur très agréable ! Lieu spacieux et bien situé. Offre TheFork intéressante.

Très bon burger, je recommande les yeux fermés !

Toujours au top !

Nourriture de qualité et personnel très agréable et professionnel.

Bon repas et bon accueil ! Serveur agréable.

Très bon, copieux, super équipe....le bémol mauvaise odeur dans les toilettes.

Les burgers étaient très bons comme à leur habitude! Cependant, ils étaient un peu froid et les frites n’étaient pas très chaudes non plus.

Très belle expérience ! Tout était bon, bien cuit Parfait !

Jamais décevant Toujours épatant Big up à Cedric. Un serveur sympa, attentioné et mimi

Excellent rapport qualité / prix, personnel très sympathique et repas servis très rapidement

Nous adorons venir manger chez Big Fernand ! Je recommande 🍔

Repas délicieux, les serveurs sont très sympathique. Je recommande !!!

Personnel très aimable. Burger assez fade et frites brûlées

Nous avons été très bien reçu et meme mon ami obese a pu manger a sa faim.

Bon hamburger dommage le cheveux dans les frites

Très bon burger, cuisson impeccable et personnels compétant et agréable

Burger vraiment très bon, pain léger , la viande est tendre et la sauce n'en parlons pas elle est succulente! Venez les yeux fermés J'ai rarement manger un aussi bon burger

J’ai adoré l’ambiance et le reps était délicieux merci beaucoup !!!😆

L’équipe est très professionnelle et à l’écoute, et les burgers sont super bons !! Allez-y les yeux fermés 👍🏻

Ambiance chaleureuse et service au top, les plats sont un délice. Je recommande

Lieu très agréable et les frites sont délicieuses !

Burger très bon avec des produits de qualité. Je recommande

Intoxication alimentaire suite à notre passage dans ce restaurant, surement un problème avec la viande. De plus, le serveur très désagréable au moment de nettoyer la table. Ce restaurant n'aurait-il pas un soucis avec l'hygiène ?

Un peu dommage les frites maison très petits calibre, et le fondant baulois n'a de nom que le fondant, très sec et sans goût

De vrais bons et gros burger avec du goût. Vraiment de quoi ce régaler et pour pas cher ! Je vous recommande !!!

Très bel endroit, lumineux, serveurs très agréables Un très bon restaurant 👍

Les burgers sont délicieux mais par contre les sushis bof bof (hahaha trop des loles), je n'ai jamais mangé des frites aussi bonnes,le service est très rapide, le personnel agréable, seul petit bémol, on ne nous à pas servi de carafe...

L’ambiance est agréable, la nourriture encore plus ! Je me suis régalée tout le long de mon repas. L’équipe est super accueillante :)

1ere visite ,pour l anniversaire de notre fils... Super contents. Félicitations à François, Dimitri ,Mathis , Thomas et Mathis ( extraordinaire serveur ! )

Venu à 16h30 parce que nous nous sommes levés tard 🤣 Et bien le restaurant servait encore et nous nous sommes régalés ,nous y reviendrons sans hésitez 😉 Burgers au top et Frites maisons 😉

J’ai adoré mon expérience dans ce restaurant je reviendrais à coup sûr avec mon compagnon….c’était très bon j’adore le fromage le service était rapide et j’ai bien léché l’assiette

Service très agréable, tout le monde est souriant. Réconciliation avec le burger, salade très fraiche et de qualité. Nous reviendrons à cette adresse.

Burger excellent , la viande est bien tendre et le personnel tous super sympathique,

Très bon, service rapide, bon serveur, juste dommage que le dj du resto d'en face ait des goûts musicaux très moyens

Très bon , rapide et personnel polie et serviables. Je recommande.

servi rapidement, très bon pour une première fois a big Fernand bonne musique des années 80 au top merci a Emma! la serveuse

Foncez !! Superbe endroit, voilà maintenant la troisième fois que je m’y rends en 1 mois et je ne suis JAMAIS déçu ! Vous êtes bien accueillis dès votre arrivée avec de beaux sourires, ça change ! Le service est rapide, les burgers sont excellents (Big up au « Big Fernand » qui est mon préféré), les serveurs sont aimables, souriants et efficaces ! Allez-y les yeux fermés ! N’oubliez pas de prendre un cookie en partant ils sont très bons !

Très bon moment passé au Big Fernand de la Part-Dieu, un accueil excellent avec une équipe motivée et souriante un samedi soir ça fait plaisir ! Et en plus dans l’assiette c’est un régal, que demander de plus 🍔

Service, parfait, cuisine à la hauteur de mes attentes, le serveur est bon vivre.

Super expérience, la gentillesse du personnel et le service attentionné nous ont fait passé un très bon moment! Merci beaucoup.

Burger tout simplement délicieux, je met juste 4 étoiles car les prix sont très chère mais autrement niveau qualité et goût top 👍🏼

Service agréable, ambiance cosy et plats gourmands !

De passage on nous a conseillé cet endroit pour manger un burger de qualité Nous nous sommes régalés avec 4 burgers différents les fromages les sauces les frites maisons et la quantité il n’y a rien à redire : tout est frais et excellent Le service est rapide et les serveurs très agréables On y retournera avec plaisir !

Le pain était délicieux, la viande aussi, et le goût du fromage venait d'un autre monde ! Les frites maison étaient le complément parfait et si vous prenez une bière, le goût est encore meilleur ! Endroit incroyable

Un service très sympathique et agréable, des plats copieux et délicieux dans une ambiance détendue... très bonne expérience, on reviendra avec plaisir .

Burger au top, uniquement des produits de qualité ! Même le ketchup, une tuerie! Je recommande à 100%

Ambiance au top , les serveurs comme en cuisine sont très polis et agréable

L'enseigne Big Fernand nous faisait de l'œil depuis sa création. Ce soir nous nous sommes décidé à la tenter. Après expérience, j'avoue rester perplexe face aux éloges nombreuses des avis lus sur Google 👀 soit nous ne sommes pas tombés au bon moment, soit nos palais étaient trop fins pour ce lieu. Toujours est-il lors de notre arrivée nombres de tables vides n'étaient pas débarrassées (pourtant ça ne se bousculait pas au portillon ) et en voulant décaler la table à côté de la notre, mes doigts sont restés collés à cette dernière me laissant dubitatif sur l'hygiène... Niveau nourriture franchement pas de goût d'y reviens y J'ai pris un hamburger 🍔 végétarien ; la galette avait un goût de viande (après vérification de l'intérieur, j'ai constaté qu'il n'y avait pas de viande ; mais je suppose que la galette a dû être cuite sur la même plaque de cuisson où ont dû être cuit précédemment des steaks et si elle n'a pas été nettoyée avant la cuisson de la galette de pomme de terre ; cette dernière à pris le goût de la viande. Le buns quant à lui était quelconque, comme industriel. Mais le pire du repas étant les frites 🍟 tellement réchauffées qu'elles en étaient sèches et brunes ! Une honte de servir ça à ses clients. Je l'ai signalé ; mais aucun geste commercial ne nous a été offert. Les restaurants de ce rooft top ont tendance à décliner vers le bas avec le temps ; c'est dommage car on va se diriger vers des enseignes plus respectueuses de ces clients si ça continue et il ne faudra pas s'étonner qu'elles forment les une derrière les autres. Car il ne faut pas se contenter d'une belle vitrine ; il faut assurer et avoir le talent derrière les fourneaux. Souvent se sont des jeunes équipes qui manquent peut-être de rigueur et de motivation.

Équipe au top, ils ont accepté de nous servir malgré l’heure tardive ! Petit bonus pour Cédric, qui a été adorable avec nous!

Malgré notre arrivée tardive, Cédric a su nous accueillir avec humour et professionnalisme. Donc un grand merci à Cédric qui sait comment satisfaire les clients du big fernand!

Lieu propre et accueillant service au top première expérience que je renouvellerait sans hésitation

Super endroit avec des serveurs au top ainsi qu’une cuisine excellente !!

Super endroit. Des serveurs chaleureux avec un super bon service, ainsi que leur cuisine qui est excellente !!

De passage avant de prendre le train, Équipe adorable, burger au top, efficacité du service, vraiment aller faire un tour

Un burger délicieux est caractérisé par un équilibre parfait entre la viande, les garnitures savoureuses et le pain moelleux. Les sauces bien assorties ajoutent une touche de saveur, et la qualité des ingrédients fait toute la différence. Merci pour ce repas, je reviendrai.

Carte pas très facile à comprendre, il manque une formule avec le toasté raclette pour les petites faims

Très bonne gastronomie Les plat sont originaux de très bonne qualité je le recommande !

Très bon, pas chère (menu à 10€) et personnel au top !

Le Barcelin avec St Marcelin et confiture de figue était extra,et le tarte aux pralines digne des bouchons lyonnais,foi de Lyonnaise

Waaaah trop bon!!! Hâte d’y retourner. Vraiment bien préparé, ingrédients savoureux, portion gourmande et un service rapide et efficace. Une bonne équipe très agréable!! Prix correct et concurrentiels avec les autres restaurants du centre commercial donc n’hésitez pas à y aller vous ne regretterez pas!

L'ensemble est correct, le personnel agréable. Je trouve que le Bartholomé et les frites ne sont plus à la hauteur de ce que je mangeais avant au vu du prix élevé. Celui de cordeliers est meilleur, c'est l'art et la manière je suppose.

Un service très rapide et des burgers de qualité vraiment au top avec du Goût....je recommande à 100%

Alors enfin un burger avec un bon steak de boeuf bien cuit mais qui reste bon. Des serveurs très sympathiques. Je recommande.

C'était vraiment très très bon! Malheureusement les frites manquaient un peu de fraîcheur... elles étaient trop cuite et pas très chaude... dommage! Ça ne m'empêchera tout de même pas de revenir

Burger incroyable, avec un pain de qualiter. Pour avoir bosser dans le burger par le passer et en avoir tester pas mal, je suis charmée 😍🍔

Super service Dorian agréable et souriant !!merci l’équipe de la cuisine pour la proposition impec 👌✅

Grosse déception… habituée au restaurant rue Ferrandiere ou le service est impeccable … Frites froides… burger froid… erreur sur la commande… boissons arrivées bien tardivement … pas de sauce pr les frites… j’ai dû me relever plusieurs fois …. impossible de s’assoir où l’on veut car à 21h30 le resto a été nettoyé… restaient deux tables… nous avons dû nous entasser…

Tous les marqueurs du bon goût à la française. Un accueil chaleureux, presque familial ; une cuisine de qualité, aux produits frais. Dommage que l’enseigne ne soit pas aussi visibles que ses concurrentes qui ont tant à apprendre d’elle !

Lieu et personnel très agréable, grand merci à Léa pour son amabilité et sa prise de commande formidable, continuez comme ça bonne année

Accueillis par un Api niou ieur d'un acteur de Peaky Blinders à l'accent franchouillard et enjoué, nous découvrons une carte de burgers aux saveurs du terroir. Frites fraîches croustillantes et moelleuses dont aucune ne se ressemblent, fragrances de fromages à caractère et bières houblonnées à froid, rien de mieux pour éponger les dramatiques excès de la St-Sylvestre. À tantôt !

Très bon accueil, service rapide. C'était délicieux 🤤 Mention spéciale pour le burger à la truffe, il est incroyable !!!🤩

Burger bon mais ne justifie pas un tel prix mais ce qui me pousse à mettre un commentaire c’est l’état des frites maison j’ai eux le reste du fond de casseroles grillées et dur malgré que j’ai demandé une fourchette sa na pas interpellé le serveur……

Parfait ! Service de qualité. Leurs burgers ont des bons produits et le pain est une tuerie. Je recommande!

Bonne accueil 👍👍 bien manger Propre

Les burger sont très très bon, le smash burger est tout simple mais tellement bon rien a envié au grande marque de fast food ! L’ambiance au top, les serveur super sympathique et authentique 👍🏻

Big Fernand?!? Des hamburgers qui vous dechir les papilles une tuerie, j'ai manger le tartuffe à la truffe c'est une explosion de saveur, franchement je recommande à 100000000000000000000000000000000%

Très bon burger : les ingrédients sont frais et de qualité. Nous y sommes allés avec les mois 50% de fork et nous nous sommes régalés. L'acceuil est très sympa et l'endroit est très calme (pourtant en plein centre commercial), l'ambiance est très agréable.

Lieu très sympa, service rapide et agréable. Les burgers sont très bon et bien copieux. Merci encore pour le repas

Délicieuse limonade verveine maison Thé vert maison a la saveur délicatement parfumée pris sans sucre. Sandwich gourmand et léger, pour ma petite faim de ce dimanche. Au calme très apprécié et appréciable. Environnement agréable et service parfait. Je reviendrai ! Avec des amis ou en famille.

Mitigés...voire très déçue pour cette enseigne dont nous avons beaucoup entendu parler une découverte mais une déception Burger 🍔 bons, le pain la viande sont de qualité, les burgers sont copieux. Nous avions commandé des frites natures , résultats servis des frites paprika, pas grave sauf pour celui qui n'aime pas le paprika. Frites un peu trop grasses à mon goût. Bières 🍻 pas assez fraîches. La note plonge avec la propreté des lieux, plus que médiocre, du sol aux tables, clairement pas nettoyé après chaque passage, ça colle, bref ça vous coupe l'appétit, les chariots, les sanitaires pas mieux. L'affluence est impressionnante mais quand même ! Service ultra rapide malgré le monde.

Personnel accueillant, souriant et serviable. Première fois dans un Big Fernand et clairement pas la dernière. Le goût y est au rendez vous et le prix est équilibré vue la qualité des produits. Je peux que recommander. Merci a l'équipe qui nous a accueilli

Nous nous sommes régalés ! Un accueil chaleureux, une cuisine généreuse, juste parfait. Nous reviendrons avec grand plaisir

Une service et une ambiance au top, les serveurs sont drôles et rendent le repas plus agréable. Les burgers sont toujours aussi incroyables et les big toastés (premier test) valent le détour. Le rapport qualité/prix est justifié. Je recommande vivement !

Le repas était bon, mais il nous a fallu 50 minutes pour être servis. Il a fallu réclamer la commande, puis réclamer 2 fois les boissons, pour au finir manger à la va vite pour ne pas rater la séance ciné. On était quand même venus 1H avant la séance, pour manger un burger c'est raisonnable. Je regrette donc d'être venu, le service a gâché un repas qui pourtant était assez quali.

Bien, très bon hamburger mais des erreurs dans la commande sur la cuisson de l’hamburger non respectée et sur les frites classics, demandés paprika. Très long pour le dessert avant beaucoup de manquant à 19h…,

Très bon burger. Service plus rapide qu'au fast food. A l'écoute si y'a des soucis. Les burgers sont succulents et généreux ainsi que les frites qui ont une cuisson parfaite. Le plus gros point fort est le fait qu'ils demandent la cuisson, parfais pour les amateurs de viande bleue ! De très bons produits, je les recommande vivement !

J'ai adoré les burgers proposés chez big Fernand! La qualité de la viande était très bonne ! Le service et personnel ont été super ! Je vous recommande fortement ce restaurant.

Nous avons vraiment passé un très bon moment ! L'équipe est accueillante et agréable. Les burgers sont un délice et je pèse mes mots . Je vous recommande ce restaurant qui vaut vraiment que l'ont s'y arrêtent ! Merci à l'équipe !

Super service par Cédric 👍🤠 qui est aussi un des cuisto Un des meilleurs burger mangé de ma vie Joli restaurant Allez y

Très bon accueil dès notre arrivée. Un jeune homme très sympathique nous a aidé à faire notre choix. Le service est attentionné et relativement rapide. Les produits sont frais. Nous avons apprécié notre déjeuner.

Produits frais de qualités on s’est régalés, les frites maisons étaient excellentes pas du tout grasses ni salées. Nous avons pris 3 hamburgers avec le supplément pour avoir les menus, point positif également pour l’ice tea artisanal ! J’ai enlevé une étoile car il faisait très chaud en salle et le service était un peu brouillon mais le serveur était très sympa donc on pardonne les oublies 😉 comptez 3 menus pour 55,50€ soit 18-19 € le menu à peu près.

Toujours au top depuis le temps que je viens. Cuisine maison, hyper frais. Des serveurs hyper sympa. Bonne ambiance conviviale. Je recommande vivement ce restaurant !!! Frites déjà taper dedans 😂

Un de meilleurs burger ever.....un vrai régal et une équipe super sympa !

Cela fait maintenant quelques temps que je connais ce restaurant que je ne peux que conseiller. L'accueil est chaleureux, l'équipe est amical et l'ambiance est excellente. Les plats sont servis très rapidement et s'ils peuvent sembler un peu cher, la qualité en vaut le prix. Les pains sont bons, la garniture est généreuse et la viande est largement digne de ce nom. En revanche l'étiquette de ma boisson me promettait d'augmenter ma dextérité... j'attends toujours ;-)

Malheureusement, ce n'est plus mon endroit préféré pour manger un bon hamburger. Le personnel s'est trompé dans l'addition,en nous faisant payer plus cher. le hamburger contenait aussi des insectes, personne n'a aidé à améliorer la situation. Il est absurde qu'après une rénovation tout soit une catastrophe, 49 euros à la poubelle, je n'ai rien mangé, même pas un morceau de ce qui était la meilleure gargandine. Nous ne reviendrons jamais avec mon compagnon. C'est regrettable et ça me fait mal parce que c'était l'un des endroits que je considérais comme l'un de mes préférés.

Produits de qualité, jamais déçue !! Les serveurs sont très aimables. J'adore le concept et ai plaisir à revenir : bon renouvellement au niveau de la recette temporaire, frites de super qualité et très bonnes Le prix est un peu plus difficile à avaler, un peu salé, mais pour de la qualité, c'est tolérable...

Une équipe sympathique, un accueil chaleureux un service express et de qualite... bref un sans faute pour la réouverture !

On as très bien mangé et l'équipe est super sympa !!!! A faire entre amis ou en famille !!! Merci les Fernand !!! 😘

Bonne expérience dans ce restaurant de la chaîne Big Fernand. Le personnel vraiment agréable et disponible. J'ai découvert des salades la bas vraiment gourmande! Une, La mère Guy, avec de la poitrine fumé croustillante et des toast de chèvre chaud (que j'ai testé) et l'autre totalement vegetarienne

Bon restaurant de burger au centre commercial. Les hamburgers sont de bien meilleure qualité qu'en Amérique. La viande et le pain sont vraiment bons. Les employés sont gentils et la nourriture est sortie rapidement.

Première fois au big fernand de la part dieu. Un régal comme toujours et un service génial et accueillant !

🍟 Juste une pause frites ce midi, mes préférées dans les chaînes de restauration rapide. 🍔 prochaine visite pour déguster le Bertrand. 👨‍🍳 Équipe toujours aussi sympathique.

Cuisine de très bonne qualité, le hamburgé « Victor » était à tomber par terre accompagné de frites délicieuses et une petite sauce barbecue faite maison. N’hésitez pas à aller faire un tour les serveurs sont très accueillants et le service ultra rapide ! 🤩

Un des meilleurs endroits pour manger des burgers sur Lyon. Si vous voulez mangez des bons burgers bien franchouillard c'est la bonne adresse avec la viande au top et les fromages au lait cru. Si vous avez pas d'idée faites confiance à l'équipe super accueillante et à votre service en toute simplicité

10/10, personnel au top, service rapide, ingrédients au top, un vrai délice, je recommande fortement.

Les gargandines et les ferdinandes (frites maison) sont excellentes. Les hamburgers sont succulents, le service est parfait. Rien à voir avec les fast food dégueu et les poutines bien grasses. 20/20.

Les prix sont un peu élevés, mais la qualité est toujours au rendez-vous! C’est pour moi la meilleure chaîne de burgers à Lyon.

C'était vraiment vraiment trop bon ! Les frites au fromage : une tuerie. Les meilleurs frites de ma vie. Le burger aussi était vraiment bon. J'y retournerai bien souvent mais le prix est vraiment élevé donc on va se contenter d'occasions exceptionnel. En tout cas si vous n'avez jamais testé big Fernand je vous conseils vivement d'y aller !

Burger super bon et les frites étaient délicieuses ! Super moment passé

Service rapide, serveurs agréables. Bonne cuisson, bonnes frites Donc globalement satisfait 👍👍 Point à améliorer : un effort sur la présentation du burger, il était tout plat, bien loin des photos.

Bon mais steak très fin … du coup un peu cher je trouve

Ce fast-food travaille certainement avec des excellents produits mais à 21€ le menu on s’éloigne de plus en plus de l’esprit fast-food.. dans mon cas menu composé d’un burger poulet, gargandine (c’est un peu comme une poutine mais avec une sauce blanche à la place du cheddar), une limonade grenadine et une crème vanille spéculos..

1 étoile ça vaut pas plus ! Même au mac do vous serais mieux servi ! 20€ pour un seul burger + frites + un coca 33cl et un vulgaire cookie industriel ... Allez donc voir ailleurs ! Concernant le burger ... Rien d’exceptionnel ! Peu de gout bref sa vaut pas ce prix, à la rigueur 12€ mais pas 20 ! A ce tarif aucun service à table non plus ! On vous siffle pour que vous venez chercher votre plateau au comptoir... très moyen comme esprit pour du Haut de gamme

Nous n'avions pas vraiment fait attention au prix avant de commander. J'ai faillit m'étouffer lorsque j'ai entendu le montant total pour la commande de 3 menus et un petit snack à partager : 63€. Je me suis dis qu'à ce prix, c'est à dire 20.50€ le menu sans dessert, les burgers devraient être absolument exceptionnels. Et plus que généreux. 20.50€ un burger emballé servi sur un plateau à débarrasser soi même, avec des frites, des sauces en sachet et une boisson en canette. J'ai encore du mal à m'en remettre. Verdict : ce n'est ni exceptionnel ni généreux. Les frites sont tout de même particulièrement bonnes : jolies, bien croustillantes, parfaitement dorées et servies chaudes. Le burger quant à lui est bon, surtout le pain. Mais on trouve très facilement et pas très loin, des burgers aussi bon voir meilleurs pour un prix bien plus juste. Alors oui, les produits sont de qualités.... Mais comme chez les concurrents qui proposent des burgers meilleurs, plus généreux et moins chers... Et énorme déception pour les mouillettes de frometon : une boîte avec au fond une espèce de sauce fromage à moitié liquide et par dessus des morceaux de pain à burgers. Difficile à manger et sans aucun intérêt. Le rapport qualité/prix n'est ici clairement pas favorable. Dommage aussi que la sauce accompagnant les frites ne soit pas celle demandée et qu'elles soient sevies en sachet. À 20.50€, sur Lyon, on peut avoir un menu du midi entrée, plat et dessert servi à table dans un restaurant tout a fait correcte et avec de bons produits...

Très bon accueil, commande rapide. Mais j'ai commandé un double et on me donne un simple (voir photo). Du coup obligé de faire renvoyer le burger et du coup un peu d'attente avant de pouvoir manger... La sauce de mon burger (le Bertrand) n'était pas vraiment à mon goût (quand ça veut pas...). Le prix : 21€40 pour un burger double avec des frites et une boisson je trouve ça un poil cher. Edit : merci pour la réponse copier coller de votre manuel de réponse type... Surtout ne rien changer si vous êtes sûr d'être parfait

Un accueil chaleureux et sympathique. Le personnel est incroyable et la qualité des produits est excellente avec du goût !! Ça change beaucoup des autres restaurants. Félicitons, continuez à maintenir cette qualité et cet accueil 🥰

Super restaurant, ambiance chaleureuse, nourriture excellente service rapide je vous le recommande fortement. Beaucoup de nouveauté, la grosse ripaille est vraiment excellente

Accueil chaleureux, service rapide et personnel aimable mais le rapport qualité/prix n'est malheureusement pas adéquat à leurs réputations.

Très bon burgers, notamment le végé, et frites maison. Un bémol pour la température un peu tiède de l'ensemble malgré un service rapide.