Bistro Régent Le Pian-Médoc Restaurant

Le personnel aux petits soins, un moment très agréable ! Merci à l'équipe !!! Qualité du repas au top !!! Je recommande !!! MERCI

🇫🇷👍❤️

Très bon restaurant.

Attention, on ne parle pas de grande cuisine, mais de cuisine standard. Par contre, les viandes de bœuf comme les magrets sont tendres, leur cuisson parfaitement respectées et la sauce les accompagne agréablement. Le service est agréable et même en arrivant tard, l'accueil parfait. De plus l'addition est très raisonnable. Conclusion, excellent rapport qualité prix !

Bouhhhhh une tuerie pour tout, accueil, service, repas, ambiance, propreté du restaurant et des toilettes, grand parking et bonus acheter à votre arrivée votre place de cinéma moins cher 👊

Personnel très accueillant et souriant . Service très professionnel

Moment plus que désagréable à notre arrivé ont nous a indiqué la table du doigt et nous avons du aller nous assoire seul ainsi que chercher un siège bébé seul vers les toilettes qui pour préciser avaient une odeur qui laissé à désirer bon courage a ceux qui on manger près d'eux 🤮🤢 , serveuse qui regarde les gens de haut , le supplément sauce apporter avant nos plats je demande a renvoyer car la sauce aller être froide même pas une excuse en suite le menu enfant arrive poulet cru je le fais remarquer et demande a renvoyer la encore aucune excuses , nos plats arrive mais toujours pas celui de mon enfant je demande quand est ce qu'il arrivera on me répond sur un ton sec qu'il aller arrivé. Sans compter les regard scarface de la charmente demoiselle qui a mon avis devraient changer de métier 🙂 . Aucune organisation dans se restaurant je n'y remettrais pas les pieds . 🤦🏻‍♀️ Obligé de mettre une étoile car zéro étoile ne peut être accepter .

Accueil très décevant... heureusement que le repas est tjrs bon, et le pire pas de toilette dans le restaurant car ils etaient hs...

C'est des bistrot regent les plus sympa du coin

Il est bien dommage de ne pas signaler sur le répondeur que le restaurant est fermé pour cause d’inondations !!!, nous nous sommes déplacés pour rien !!!

Nous avions réservé et à notre arrivée plus de place car un problème avec messagerie....aucune solution pour nous

J'aime bien le regent, mais qd on demande une 2e portion de frites , c'est vite oublié, même si il n'y a pas grand monde. Le serveur (pas serveuses), très distant, pas spécialement aimable. Et je me faisais une joie du magret qui s'est révélé très dur. D où 3 etoiles

Bruyant et pas forcément gustatif...pour le prix on peut pas mieux faire.

Nous avons passé un agréable déjeuner. Accueil très chaleureux, cuisine très copieuse et bonne. Un grand merci pour la bougie surprise sur le dessert de mon fils. On reviendra......

Pas mal. Service rapide, personnel agréable. Rien d'extraordinaire.

Repas en très bien Je vous conseille se restaurant

Un service rapide et sympathique, la cuisine est bonne et généreuse. Après ou avant un ciné, une brasserie rapport qualité convenable. Petit bémol les tables un peu trop près les une des autres.

Restaurant agréable à échelle humaine !

Établissement propre. Personnel agréable accueillant. Service rapide.

Nous sommes venus le 22 janvier. Nous avons commandé un verre d'apéritif et ce que nous voulions en plat.... Nous n'avions même pas terminer notre verre que le serveur est arrivé avec les plats...on lui a fait la remarque que nous étions encore à l'apéritif, il n'en a même pas tenu compte et nous a déposer les plats et à tourné les talons....très très déçus du service 😡😡...j'en n'ai fait la remarque à la personne qui était au comptoir pour régler...on nous a juste répondu qu'il fallait le préciser lol

Mon restaurant préféré de la chaîne sans aucun doute ! C’est DÉLICIEUX et HYPER ABORDABLE, on se régale vraiment, les viandes sont très bonnes, la sauce une merveille, la salade divine. Niveau ambiance, le responsable est super gentil et aux petits soins, les cuisiniers sont rapides, les serveurs réactifs. Bref, pensez à réserver, quand c’est bon c’est plein ! Gros + : le responsable est vraiment top !

Très bon état une super équipe

Excellent et pas très chère, le bœuf très tendre.

Un accueil et un service exceptionnel Je remercie toute l’équipe de bistrot pour cette soirée d’anniversaire inoubliable 👌🏽💖

Parfait... Toujours aussi bon

Toujours un plaisir, le service est au top.

1er tour de frites tièdes. Serveuse pas très aimable. Je suis un peu déçue de CE regent.

Très bon moment passé avec la famille. Prix corrects et bon service.

Le gérant, toujours très agréable, a toujours une attention particulière avec les enfants mais également avec tous ses clients. Dommage que le magret ne soit pas dans le menu enfant :-( Merci

Nous avons été plus que bien accueilli dans ce restaurant. En tant que famille lgbt nous avons été surprises de voir l’accueil qui nous a été réservé. Très rare par ici d’être considéré normalement… Je vous remercie pour votre bienveillance et votre service. Rien à redire 🙏🏻

Super bonne expérience. Personnel super. Cuisine au top. Des clients de passage et de niort. Merci pour votre accueil

Très bon accueil , un grand merci pour le sourire des serveurs et du service apporté .

Très bonnes profiteroles

Nous avons pris du saumon, accompagné d une très bonne sauce, avec frites maison et salade. Un délice, c était copieux. Et en dessert profiteroles, la sauce chocolat Nutella, très bonne. Mais nous étions moins fan de la glace vanille. Mais cela ne nous arrêtera pas pour y retourner.

Très bonne soirée.

Frites par moment un peu sèche et surtout revoir la glace je pense une simple a boule suffirait pour le reste c est Parfait

Très satisfaite je reviendrai très rapidement. Accueil, service, repas Bien que du positif et d ailleurs je reviendrai pour prendre également un dessert car je n ai pas goûté alors qu'ils avaient l air très appétissants 😄

Toujours parfait jusqu’au dessert. La dernière impression étant fondamentale , dommage que nous subissions encore du Nutella et de la glace à la McDo en dessert. Encore plus dommage que Monsieur Etchebest donneur de leçons en chef, puisse cautionner en faisant de la pub pour une telle mal bouffe. Vraiment dommage !!!

Rien à dire sur le service, personnel souriant et sympathique. Le plat très bien par contre encore une fois le dessert il faut arrêter le Nutella et la glace insipide... Vive Les profiteroles avec du chocolat fondu et de la glace à la vanille, arrêtez les pseudos desserts sans aucun goût, nous voulons de l authentique, du simple, du bon ... c est si compliqué de faire de bons desserts ? Dommage de finir le repas sur un dessert comme d habitude décevant...

Parfaitement parfait 👍😀

Bravo au chef de salle pour son accueil et sa bienveillance. Mais il faudrait que le reste de l'équipe suive...

Les frittes c est un problème trop trop fines . Sinon pour le reste très bien le saumon miam.

Excellent accueil. Service hyper agréable, disponible, tous souriants. Cuisine impeccable comme d’habitude.

2 ème expérience formidable. N'oubliez pas de réserver. Attention : si vous êtes 1 , 2 ou 3 convives la quantité de salades et sauce sont la même ce qui est regrettable. Restaurant vraiment très bien. Le rapport qualité/ prix est super. Les desserts sont extraordinaires. Et énormes ! Avis aux gourmands...

Le sourire des serveuses reste à désirer.. Le sourire, la courtoisie... Je pense qu'ont les dérangent reste sur leurs téléphones personnelles 👋 Fromage servit je me demander si celui ci étais déjà ouvert cette semaine.. ,🤷‍♀️ Je ne conseille absolument pas ce restaurant pas d'hygiène prend le fromage en plein main sans gants...🤦‍♀️ Ce fut une mauvaise expérience pour ma part 😕

Bonjour . Service vraiment pas top. Les serveuse vraiment pas aimable Vraiment nul serveuse à revoir...

Nous sommes venu en famille passer un bon moment! Les plats étaient bons. Merci au Monsieur qui nous a accueilli et qui a eu des petites attentions pour notre fille (Coloriage/ Dessert avec des fraises) ça c’est du service client ! Si je devais juste mettre un petit bémol c’est à vos jeunes serveuses : Mesdemoiselles souriez !

Rien à dire sur la qualité des plats le temps d attente raisonnable personnel de salle agréable je recommande tarif correct rapport qualité prix très correct

Restaurant agréable service rapide c'est assez bon et sympa surtout en terrasse

Service lent, nous commandons les boissons en premier le serveur les ramène en renverse sur nous SUPER. attendons longtemps pour simplement commander les plats après avoir demander sinon personne ne serait venue. Par la suite je commande une entrecôte saignante elle arrive aussi dure qu'une semelle et tout sauf saignante, je décide de l'a renvoyé et comme je m'en doutais une entrecôte congelé arrive, prit de court par le temps et par la faim je me dois de la terminer. Mon ami commande des frites qui ne sont jamais arrivées (malgré la relance) et enfin quand nous avons tout finis les frites arrivent enfin XD Service vraiment nul avec comme excuse nous sommes débordés nous avons eu 20 couverts. 20 COUVERTS.... Dur pour une grande chaîne.... A fuiiiiiiiiirrrrrr !!!

Endroit chaleureux et personnel agréable et compétent. Très bonne prise en charge de la responsable, agréable et très souriante.

nous étions deux à manger ce midi à ce restaurant. pour ma part rien a dire sur la cuisine, mais la personne avec qui j’ai mangé a eu une pièce de bœuf extrêmement dure a couper et froide, elle n’a même pas pu finir son plat. Nous avons fait par de ceci à plusieurs serveuses, et au moment de l’encaissement, aucune excuse ni geste commercial nous a été fait (même pas le café à 2€ d’offert). nous sommes très déçues car ces derniers temps nous trouvons que la qualité en cuisine a énormément baissé. établissement à éviter.

1 ère fois dans ce bistro régent. Bon accueil et cuisine très correcte.

J'ai pris le magret, j'hésite entre 3 et 4 étoiles mais bon j'encourage Frites maisons superbes Une belle salade verte, manque 3 tranches de tomate, trop de vinaigrette pour moi (pourquoi ne pas la servir à côté) Par contre le Maigret un peu déçu, pas sûr qu'il provienne du sud-ouest ou pas du canard gras du SO de qualité premium en tout cas C'est là qu'on s'aperçois qu on est dans une chaîne. Dommage car c'était un essai pour moi et pas sûr que j'y retourne Le prix est juste par rapport à la qualité Perso j' aurais préféré payé 2e de plus mon demi magret en prévenance d une ferme Landaise

Très bon, et excellent pour le prix. Les portions sont généreuses, voire trop copieuses. Par contre, des fois, il arrive que soient servies les frites du service précédent (toujours ok mais pas top).

Restaurant fait un dimanche un accueil glacial à revoir les serveurs. Un repas copieux mais l'accueil et le service laisse sérieusement à désirer dans ce bistro regent

Très bon moment en famille ! De l’accueil, jusqu’au café tout était impeccable ! Agréable service, et cuisine excellente. Cuisson impeccable. Merci pour ce bon moment. 🙏🏼 PS : adapté pour la famille, chaise haute, réhausseur et table à langer dans les toilettes. 👌🏻

Excellente sauce et trés bon rapport qualité prix .

Super service, nourriture très bonne Une terrasse super On a passé un très bon moment A refaire

C’est du régent classique…

C est un resto que j aime beaucoup je le conseil souvent

Pratique à la sortie du cinéma, ils servent tard. Service rapide et personnel très agréable Lieu propre

Bon accueil bon repas. J aime beaucoup

Correspond aux attentes. Service rapide et personnel à l'écoute

Personnel adorable, bonne cuisine j adore le regent je recommande vivement

Dommage que nôtre table ai était négligé.. Bougie pas allumé pas de pain sans demandez.. encore mieux nous avons demandez un doggy bag nous avons dû nous le faire nous meme ! Honteux. Niveau cuisine rien à dire !

Accueil très sympathique équipe souriante et attentionnée. Cela fait plaisir. Repas très bien quantité et qualité 👍

Très bien reçu part la serveuse Alycia, nous avons passé un très bon moment merci à elle

Nous revenons de ce restaurant à ce jour . L accueil très adorable par un jeune homme très sympathique et serviable . La décoration j adore et surtout la propreté des lieux impeccable et le repas très bon nous avons passé un très bon moment en famille nous reviendrons Merci à toute l équipe

Bonjour nous sommes arrivés à 22h et nous nous sommes vu refuser l'entrer du restaurant..horaire internet 22h45 et horaire affichés 22h45 nous sommes déçu...

Service au Top super agréables et professionnels, Niveau nourriture... C'est la que ca coince, Pesant 60kgs j'ai du prendre 2 menus au boeuf, mon dieu que vos portions sont petites ducoup 34€ pour être rassasié 😶 Je me demande de poids (cuit) d'une pièce de boeuf on doit être en dessous de 100g c'est assez honteux Moi quand je vais au resto c'est pour avoir du mal a marcher en sortant, pas pour commander 2 menus a moi seul, La prochaine fois j'amènerai de l'apero comme ca je m'eclaterais bien le ventre Sinon le personnel est super sympathique et serviable, Ps: je reste sur ma faim 😘 je repasserai et si vous etanchez ma faim je modifierai ce commentaire

J'ai invité un groupe de 16 personnes à découvrir ces restaurant pour la première fois. Ce fût une très bonne réussite. Le menu groupe est parfait avec comme dessert un Sunday au caramel ou aux fruits rouges succulents.

Je souhaite avertir le serveur «  blond châtain » qui nous as gentiment mis à la porte à 22h12 alors que le restaurant était ouvert fermeture à 22h45 écrit sur la porte ainsi que sur le site internet . Il as refusé de nous installer et de nous servir. Peut-être qu’il voulais rentré chez lui . Dans se cas la changer de métier . J’ai informé le siège . C’est pas pour autant que je vais mettre une mauvaise note à l’établissement car je suis déjà venu auparavant ou la J’ai étais servie pars un jeune serveur brun qui lui nous as satisfait du début du repas jusqu’à la fin . De ce fais nous somme allée au plus vite au bistrot Regent de blanquefort, Je remercie le bistrot Regent de Blanquefort les deux serveuses d’hier soir qui nous ont gentiment accepté à 15 min de la fermeture de la cuisine. Merci à la cuisinière qui nous a cuisiné une cuisson parfaite pour la viande et les frites . Je vous souhaite une bonne continuation. Cela fais plaisir de rencontrer des personnes professionnelles. Ce qui n’est pas le cas du serveur qui nous as mis à la porte !! Bonne continuation.

Tartare de boeuf très frais et bien préparé. La vinaigrette de la salade excellente et frites non surgelées. Quand à l'équipe super souriante et agréable, merci à eux

Très bruyant

C'est sympa Service impeccable Cuisine classique simple J'ai pris un tartare de boeuf,bon je préfère le préparer moi même,il n'était pas a mon goût, trop fade dommage.

Bonjour . Franchement pas déçue c était bon les serveurs sont motivés courtois a l ecoute manque juste un petit fond de musique 🎵 🎶 🎵 🎶

Le cadre ne m attirait pas sur le principe,mais les restaurants à proximité étant plein,j y suis allé manger,et était déçu,pas par le contenu,mais par la façon dont cela m a été présenté,ils sont pas près de me revoir, alors que d autres Bistro Régent m avais donné du plaisir....

Je me suis régaler

Le Serveur est désagréable !!!!!

Bien mangé, les cuissons parfaites. Service de qualité juste dommage d'avoir vu deux tables servie avant nous alors que nous étions arrivé en premier et avions commandé avant. Concernant votre réponse je précise que les autres tables avaient commandé les mêmes plats que nous et non pas un tartare

Arrivés sans rendez vous, nous avons été pris de suite Service rapide, tout était bon. Rien à redire. Personnel aimable et efficace

Nous n avions pas réservé en cette St Valentin et pour autant, on nous a attribué une table!! Nous avons été servis rapidement de l apéritif au dessert. Serveurs souriants, réactifs et disponibles! Plats de bonne qualité et frais. Etablissement qui convient parfaitement aussi pour un repas en famille. Seul tout petit bémol, la table était bancale, mais ça ne nous a pas empêché d apprécier nos menus respectifs! Découverte sympathique : frites à volonté!!!!

Repas au top! Service impeccable!!

Accueil chaleureux, l’équipe est jeune et dynamique, c’est très appréciable :)

J’ai mis une étoile à contre coeur car nous sommes obliger pour laisser un avis, je tiens à dire que le serveur à bouclette et lunettes n’est pas du tout agréable a renverser le café sur ma tante, ne s’est même pas excuser est parti comme un moins que rien

Bonne humeur de l’équipe vraiment très sympa, à l’écoute, qualité des produits garantie. Un très très bon moment. À bientôt !

Service agréable et rapide.

Personnel au top, très très pro ! Le repas fut excellent, je recommande !!

Bon rapport qualité prix

Mais ou vont les fourchettes?????

Désolée mais en réalité j'ai bien aimé votre restaurant, je pense que ça a beugué..Je reviendrai chez vous avec plaisir. Bonne journée 😉

Service médiocre et le inadapté Il est dommage que les serveuses n’aient pas le sens des priorités. Pourquoi elles débarrassent les tables alors que le restaurant est au 3/4 vide plutôt que de prendre les commandes des clients 🤷‍♀️. Du coup, on repart sans dessert, car on embauche et on a qu’une heure pour déjeuner 👎 D’autre part, il faudrait penser à changer la carte, du moins les morceaux de bœuf proposés à chaque fois, ils sont en outre trop épais ! En résumé, je suis déçue et ne recommande pas cette chaîne

Bien

Restaurant qui presse un peu les clients à choisir leurs plats. Serveurs peu agréables. Repas expédié. Nous avons même eu droit au nettoyage du sol.

Service trop rapide, si vous voulez passer du bon temps avec vos amis, faut changer votre choix. Avec un peu de chance ils vous lavent les chaussures avec la serpillière.

Très bien, continuez, tout était parfait

Très bien, continuez

Toujours aussi satisfaite, nous emmenons souvent la famille ou les amis. Nous recommandons. Peut être changer de temps en temps les menus , proposer des brochettes pour changer car depuis que nous venons nous avons fait le tour du menu succulent néanmoins.

Equipe toujours à l'écoute cuisine de base très bonne avec du choix en boisson et en plat dessert

Du poulet dans le menu est étonnant mais pas déçu voir même agréablement surpris ! Je conseille celui-ci

Très bon restaurant service, agréable viande cuite parfaitement, nous reviendrons !!!

En réponse à Sophie Gr : un peu surprise... en effet pour y être allée plusieurs fois au hasard, on a toujours trouvé une solution.... après, le restaurant n'est pas là pour gérer votre organisation personnelle.... Moi je dis : merci bistrot regent du Pian et un petit clin d'œil à la charmante jeune femme blonde qui nous a accueillis :-)

Très bon restaurant, les serveurs et serveuse sont très agréables et réactif, je recommande

Très bon restaurant, le rapport qualité/prix est parfait et les serveurs étaient très agréables et répondent rapidement à nos demandes

Toujours un plaisir de venir dans ce restaurant où les serveurs et serveuses sont gentils et charmants, cuisine très bonne, en quantité. Incontournable!

Service rapide et personnel sympathique

Lieu très agréable. Accueil chaleureux. Plats très bons dans l'ensemble mais un petit bémol pour notre dernière visite par rapport aux frites qui présentaient des résidus des cuissons précédentes. Dommage.

Nous avons téléphoné pour réserver une table pour 4 (2 adultes et 2 enfants) et surtout réserver une chaise haute pour notre bébé de 10 mois. Une fois arrivée sur place, aucune chaise haute n'était disponible... Le serveur, très aimable, nous a proposé un rehausseur, mais nous avions téléphoné pour réserver, pour une chaise haute... Un bébé de 10 mois ne tien pas en place sur un rehausseur... Même attaché. Donc ce restaurant ne possède que deux chaises hautes !! Bon a savoir : La chaise haute la moins chère du marché se trouve chez ikea à 19.90 euros, l'enseigne à largement les moyens d'en acheter au moins 5... Conclusion : si vous voulez vous faire un resto en famille un dimanche midi en ayant réservé, n'allez pas la bas...

Très bon accueil, service rapide et efficace avec le sourire alors que le resto était plein! Très bonne soirée !

Cette chaîne de restaurant est très agréable. C'est un excellent rapport qualité prix. Le choix est volontairement limite pour fournir des produits de qualités. Le service est très rapide. C'est très bon. On peut demander des accompagnements en plus sans frais (frites et salade).

Personnel accueillant, cuisine toujours au top et pas cher. Un bon moment !

Sympa, bon et pas trop chère

Concept intéressant pour les personnes pressées... Le point positif, le champagne est offert si vous présentez un bon récupéré sur leur site.

Personnel sympas nourriture a la valeur du prix rien a ajouter

Equipe sympathique

Restaurant propre service rapide et le responsable très accueillant et chaleureux tout etait parfait

Parfait service rapide et serveuse très agréable et motivée. Cuisine fidèle au concept Je recommande. On y retournera à coup sûr.

Rapport qualité/prix très correct. Viandes de qualité. Personnel très aimable

Fidèle à la chaîne du sud ouest, un serveur au top, Anthony, si je ne me trompe pas, c'est ce qui fait la différence dans les chaînes, malheureusement le responsable n'est pas à la hauteur, offrir un digestif, c'est commençant, mais que 2 pour une table de 8 c'est très indélicat , surtout quand après il laisser sortir du fromage de la cuisine alors qu'il n'y a plus de pain c'est pas top... Un conseil, le service du soir devrait être plus tranquille surtout le weekend, nous n'allons pas embaucher à 23h donc soyez moins pressant vers la sortie . Bonne continuation quand même

Très bon restaurant, viandes excellentes et frites à volonté. Accueil chaleureux et sympathique. Nous avons passé une très bonne soirée.

Nous avons passé un bon moment, personnel jeune et très sympathique. Nous reviendrons avec plaisir.

Bon repas mais manquer un peu de viande. Prix très correct. Personnel agréable. Grand parking.

Très bien mangé, de bon produit et un service rapide

Valeur sûre....par contre le service n'est pas régulier selon le serveur

Très bon restaurant le service est niquel avec des serveurs(es) parfait je recommande fortement ;)

Peu mieux faire Très expéditif Pas le temps d'apprécier Dommage

Équipe très sympa ! Une valeur sûre

L'accueil pas très chaleureux. Repas de bistrot. Correct.

Personnel n'est pas formé à la restauration, pas le choix de sauce dans le menue a 14 euros , manque d'hygiène ....

Très bon accueil personnel très agréable, repas toujours aussi bon. Merci ANTOINE .

Nous sommes venus pour fêtez l’anniversaire de mon fils . Avec en gros écris sur la carte que pour l’anniversaire il y as musique et bougie c’est un enfant nous sommes venu exprès pour ça et il attendais ça avec impatience et au final le personnel n’a voulu ( je pense à cause du manager ) nous mettre ni de bougie ni de musique car soit disant trop de monde dans le resto alors que c’était pas rempli et que c’est inscrit sur la carte . Vraiment pas commercial nous ne reviendrons pas !!

Rien ne va ! l’apéritif arrive en même temps que le plat. Super … la viandes froide mais cuite parfaitement. Le chauffe plat allumé en même temps que la viande arrive. Les dessert servis à 5 minutes de décalage. Et pas de geste commercial. Va falloir revoir le chef de salle.

Convivial

Qualité du repas bonne comme d’habitude MAIS un des serveurs n’est pas très aimable , voir grossier, plus que limite . 😠dommage car la personne qui s’est occupée de nous était très sympa . Ce n’est pas la première fois que nous repérons ce serveur…

Le server n est pas aimable (grossièrete)

Accueil agréable mais sur 8 convives, 3 intoxications alimentaires. Réponse de la direction : donnez-nous la preuve...

J'ai faillit mettre 3 étoiles mais la partie cuisine était excellente. Le gros point noir que nous avons trouvé et le service qui était plus que discutable. Sur tout les serveuse/r disponibles une seule travailler vraiment et les autres passer plus leurs temps a discuter (en soit pas de soucis quand il y a rien a faire mais la ce n'était pas le cas, l'assiette des viandes était toujours disponible alors que nous mangions les desserts) Il y avais aussi quelques oublis comme les bougies non allumées mais moins problématique à mon goût.

Très bon accueil

De plus en plus chère pour la quantité.... 15€ pour un tartare de saumon épais comme un doigt ... Le service nul, des serveurs qui discutent entre eux sans se préoccupé du client...

Personnel presque désagréable

Bon accueil, Service parfait, Retard très agréable, Je le conseille

Très mauvais qualité prix

Personnel peu sympathique. Repas en terrasse vu sur les poubelles et coin d’herbe pas entretenu. Repas correct mais cher pour ce que c’est….

Service laisse grandement à désirer. Nous avons réservé un vendredi soir à 20h30 pour deux personnes et lors de la prise de la commande on nous dit qu'il n'y a plus de magret car il est trop tard (un vendredi soir à 20h30 ???). Nous avons commandé du vin, la bouteille a été posé comme ça sur la table, sans être ouverte (encore moins servi). Nous avons demandé des verres à eau puisque nous n'en avions pas sur la table... ils ne sont jamais arrivé, même après fait la remarque à deux reprises !!! Personnel pas très professionnel, et attitude un peu légère. Les bougies chauffe plat n'ont pas été allumées. Lors du passage en caisse nous avons fait part du dysfonctionnement mais aucune excuse n'a été présenté. Pas sûr que nous reviendrons...

Personnel adorable et bon rapport qualité prix

Toujours très sympathique conforme à la chaîne bistro régent

On ne présente plus le Bistrot Régent. Un cadre agréable, des produits de qualité. J'en ai fréquenté plusieurs dans la Région et jusqu'à Nantes et j'apprécie la constance ! Bienvenue à la nouvelle Equipe du Pian

Accueil peu chaleureux, 21h20 on nous entasse comme du bétail les uns à coté des autres , pas d’écoute client ( la serveuse nous dit : « c’est la fin du service , vous devez manger la « ), table au milieu alors qu’il y a de la place partout… Dessert trop petit et formule qui a augmenté de 1 euro !!! Bref je préfère leurs voisins

Service mitigé, beaucoup de proximité avec les autres clients, un accueil très froid, aucune ambiance…

Déçu de l accueil des serveurs Dommage la qualité des plats est parfaite

Habitué de la chaîne, et récemment installé sur Parempuyre. Nous sommes arrivé à 13h55 alors que le restaurant ferme à 14h30, refus de nous installer malgré un certain nombre de tables disponibles. L’excuse sorti par le manager est “la machine qui lave la vaisselle ne fonctionne plus, on ne peut dresser de nouvelles tables”, l’excuse n’est pas du tout crédible et surtout une excuse différente a été sorti par les différentes personnes nous ayant accueilli. Je trouve que cela ne reflète certainement pas la marque, et surtout c’est un peu inadmissible de refuser de jeunes parents avec un bébé en bas âge sous 40 degrés. Mon avis ne reflète pas la qualité de la nourriture ou le service, n’ayant pu y assister. Nous avons fini à French burger juste à côté qui fermant à 14h15 nous ont tout de même servi et disposent de plats équivalents au même prix, et à mon sens de qualité supérieure.

Très mauvais accueil viande servie froide

On s’est régalées, 3e fois en 2 mois. C’était super bon comme d’habitude. Nous avons eu Antoine qui est très sympa. Accueil très agréable, service très rapide mais surtout mon péché mignon SUNDAY NUTELLA en plus la serveuse avait mi la dose de nutella franchement TOP 👌🏻👌🏻

Peu de choix une seule sauce proposée et au anchois. Pas d entrée Personnel peu expérimenté mais très agréable Très bonne viande rouge. Prix convenable

Nous avons pris l entrecôte pour 2, elle était excellente !

L'entrecôte est top ! L'accueil est sympa.

Sympa sans surprise

La viande est excellente, le service un peu folklo mais tout s'arrange avec le sourire. Bon rapport qualité prix.

Je connais d'autres restaurants de la chaîne qui sont plus aimable que ceux du pian en Médoc. Je vais m'expliquer puisque le restaurant le souhaite. L'accueil a été froid les frites ont été servis à moutier alors que dans d'autres restaurant le saladier est rempli idem pour la salades. Bref je préfère celui de Blanquefort ou d'auchan lac

Carte minimum pour un tarif attractif. La viande est tendre, frites a volonté et salade croquante. Très bien

Très bon accueil, le service était parfait, nous avons très bien mangé, les serveurs et le responsable très professionnels, rien à redire

Tout d'abord nous souhaitions être à l'ombre, mais la serveuse a placé tous les clients dans la moitié de salle en plein soleil Sur la cuisson de la viande nous l avions demandé saignante mais celle ci est arrivée bleu limite froide à l interieur ,mais nous n'avons pas osé le signaler Nous sommes parti sans désert ni café au cause du soleil en plein visage Dommage car le principe du bistrot Régent est plutot sympa

Repas délicieux, très bonne ambiance, serveur très drôle et attentionné. Nous avons passé un super moment !

Un bistro régent tout ce qu'il y a de plus classique mais avec un personnel sympa.

rien à dire que du plaisir et très bien servir bravo à toutes l équipes

Nouveau restaurant, pas beaucoup de choix de menus, on y vient 3 fois et on a fait le tour..... Les plats sont simples, juste un petit bémol, ILS SONT FROIDS . Leur chauffe-plats ne servent à rien, sinon à prendre de la place sur les petites tables. Dommage... C'est vrai que les menus ne sont pas chers mais avec juste 3 plats au choix, même pas une petite entrée ! Bref c'est juste pour y aller pour le déjeuner quand on travaille, pour moi ce n'est pas un restaurant où l'on va pour y passer un agréable moment à 2 ou entre amis.

Au top

Tout nouveau....tout bon! Ambiance chaleureuse. Équipe dynamique et sympathique. Sauce Charmelcia incontournable. Stationnement aisé. Bon, vous attendez encore quoi pour y aller?

Pas mieux que les autres restaurants de la chaîne. Le rapport qualité-prix n'est pas au rendez-vous. Je n'y reviendrai pas.

Très mauvais frites froide viande dure congelé trop chère pour ce resto de bas de gamme

Bon accueil Bon repas

Accueil et repas très bon

Les plats était plutôt bon, service très rapide ( après on était arriver à l’ouverture ) après on reste sur du bistrot régent.

5 étoiles pour Henri, personne très agréable, mais la serveuse a oublié son sourire au vestiaire..

5/5 Pour Henri

Première fois au Bistrot Régent du Pian, super accueil , équipe jeune et enthousiaste cela fait plaisir, Merci Henri de votre sourire. Nous reviendrons

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. Entre la serveuse froide et pas du tout agréable. Les messes basses du personnel et leur regards insistants en notre direction. On aurait dû partir dès ce moment là. On est venu hier soir avec notre fille de 18 mois. On précise qu'elle va manger pourtant on nous met sur une minuscule table pour 4 et non pour 5. La serveuse très froide vient prendre la commande. Nous lui indiquons la cuisson voulu pour notre viande pourtant rien à été respecté. Je précise à la serveuse que le steak doit être bien cuit que je puisse en donner à ma fille trop petite pour manger de la viande saignante. Lorsque les plats arrivent la viande demandée bien cuite était saignante et la viande demandée saignante était bleue. Le pavé de saumon était cru, nous avons dû le renvoyer en cuisine. Nous n'avons donc pas donné de viande à ma fille. La petite bougie allumée lorsqu'il y a des enfants à table devrait être évité car en plus d'être inutile, elle est dangereuse. Ma fille et ma belle sœur se sont brûlée en prenant les assiettes. Ma fille ayant hurlé après s'être brûlée on s'est senti jugé par l'ensemble de l'équipe. Enfin bref, on a mangé en vitesse et on a passé un mauvais moment. Je déconseille cet endroit.

Très sympa avec une équipe de jeunes sympathiques sa reste dans la ligné des Resto Régent.

Très bon accueil (par contre il est préférable de réserver), personnel très agréable,souriant et a l'écoute. Parfait niveau propreté y compris au niveau des sanitaires. Pour la nourriture très agréablement surpris nous nous sommes régalés. Seul petit bémol il est dommage dans le menu enfants qu'il n'y ait que des glaces. Ce serait sympa de rajouter un autre choix comme un yaourt à boire ou une compote. En tous cas nous reviendrons c'est certain.

Serveurs sympathiques et agréables, nous avons passé un bon moment. J'avais repéré le café gourmand mais j'étais suffisamment rassasiée surtout que la journée n'est pas fini. Ce sera pour la prochaine fois.

Ambiance chill, bon moment en famille Repas très bon Je recommande

Bon accueil, bon repas mais petit bémol sur la disposition des tables. Trop cantine, aucune intimité, éclairage trop fort....dommage il faudrait revoir la dispostion des tables avec quelques séparateurs histoire de rendre cette salle plus attrayantes et plus cosy....

Service rapide , très bon repas et équipe chaleureuse, merci

Dans le cadre d’un déjeuner de travail, l’accueil a été sympathique. La prise de commande s’est bien passée car nous étions nombreux. Cependant l’humour un peu lourd d’un des serveurs n’a pas été très apprécié. Ils ont posé les plats sur les réchauds alors que les petites bougies n’étaient pas allumées. Nous avons dû leur faire remarquer. Pour ma part j’ai demandé un magret rosé il est arrivé bleu et froid a l’intérieur. J’ai demandé à ce qu’il soit au moins réchauffé car je pense qu’en cuisine il n’y a pas suffisamment la maîtrise des cuissons. Les frites et la salade toujours aussi bonne Le plus horrible à mon goût est le debarassage en mode « cantine ». On débarrasse les assiettes dans les plats sur la table et on empile juste à côté du client ! Ou est passé le vrai service ? Pour le dessert, nous avons eu le droit à une question fermée «  Prendrez vous un dessert ? ou pas ». Bref jusqu’à présent je n’avais jamais été déçue, mais ce jour là complètement. Les serveurs manquent de formation et de savoir être. Je sais au combien il est difficile en ce moment de recruter mais il faut mieux accompagner tous ces jeunes.

Venu récemment dans ce nouveau restaurant on y retrouve la touche des régents du sud ouest dont le cadre est toujours agréable.. Petit point d amélioration l espace entre les tables trop proches , nous venons manger en famille ce n est pas pour exposer nos conversations aux autres clients. Je me permets juste une remarque la table à côté de la cuisine est un enfer, nous avons assister à une discussion entre le cuisinier et un serveur qui parler tellement fort que nous avons dû nous meme baisser le volume tellement que c était limite gênant sinon la qualité est toujours au rendez-vous.

Nous sommes venu le 15 mars nous avons été tres satisfait de plus un personnel très agréable et professionnel c'est un sans faute Nous recommandons

Un bistro sympa, pas excessif en tarif.Serveurs disponibles. Cuisson convenable. Emplacement sur Maps repositionné. On y reviendra.

Nous sommes venus en famille dans ce restaurant qui a ouvert récemment et nous n’avons pas du tout été déçus. L’ accueil a été chaleureux, le service parfait et les petites attentions pour des anniversaires respectées. Tout le monde a trouvé les produits très bons et bien préparés. Pour les enfants, il n’y a pas eu d’attente donc encore une bon point. Nous y retournerons avec plaisir !

Service rapide. Personnel très agréable et avenant. Et repas très bon !

L'organisation du service est à revoir. Longue attente pour que quelqu'un vienne prendre notre commande, puis on nous a emmené l'apéritif avec le plat. Pour le coup nous avons mangé froid. Et aucun serveur dans les environs. Au moment de choisir le dessert, tous les serveurs étaient occupés à débarrasser (à peine 21 h). Nous sommes partis sans prendre de dessert.

Très beau restaurant tout neuf ouvert en février 2022 . Un bon accueil . Les serveurs sont sympathiques et souriants pour la majorité . La nourriture est très bien . Les prix très corrects. Comme dans les autres ... Pensez à faire des mojitos comme dans pas mal d autres bistros 😉 Nous avons passé un agréable moment

Excellent accueil le personnel est adorable la viande de qualité est très tendre bravo continuez comme ça nous nous sommes régalés

Tables un peu trop proches, mais service et repas excellent.

Personnels souriant et agréables et viandes excellente, ravis de cette ouverture je recommande

Cuisine simple et efficace. Serveurs super sympa c'est pas le cas partout donc important de le signaler. Très bon moment on reviendra

1 heure d'attente pour avoir une viande comme du caoutchouc, ça commence mal l'ouverture, très mauvais moment.... El Hachmi

Accueil sympathique, la nourriture est correcte mais les tables sont trop proches. Déjeuner en entendant toute la conversation de la table d à côté n est pas reposant ni intéressant. Pas de menus adultes dommage

Bon repas accueil sympa a l'écoute Juste prévoir une table a langer pour les bébés dans les toilettes. Car beaucoup de familles dans ce genre de restaurant.

Très bon accueil et le repas était très bon !