Brut Butcher Restauration rapide

Pas bon, pas frais, une honte

Sérieusement mettre une table à langer les bébé uniquement dans les WC femmes en 2024 c’est d’une absurdité sans nom. Un père ne s’occupe pas de son bébé ? C’est à la mère d’y faire ? Sérieux ..

20 minutes d'attente exactement pour être servi (une seule personne). Au moment du service personne au comptoir, juste un plateau abandonné sans aucune indication. Sandwich mou et sans goût, comme s'il avait été réchauffé au micro-ondes et frites toutes aussi molles sans goût. Je ne reviendrais plus jamais, bravo vous avez réussi à faire pire et plus mauvais que MacDo...

Restaurant qui s'adapte aux compétitions en proposant un menu restreint pour limiter l'attente. Viande et frites bien. Boissons pas bonnes et chères étant donné que ça doit être de la poudre. Cookie correct

Nous nous sommes fait refouler a 22h00 alors que le restaurant ferme a 22h30 Merci de corriger vos horaires ou l'accueil de vos employés.

Les plats sont aussi bons que le personnel est sympathique ! Nous sommes presque déçus d'habiter à 7h de route, sinon nous serions revenus régulièrement avec plaisir !

Super découverte sur Décines très bon accepter repas très bonne qualité

Endroit très propre personnel très accueillant et serviable. Endroit très chaleureux

Nous sommes arrivés à 4 , nous avons très bien mangé. Le point négatif c'est la propreté. Il était 18h quand nous avons mangé donc pas la grande foule. Il y avait du personnel derrière le comptoir a discuté, au moins ils auraient pu passer un bon coup d'éponge sur les tables

Honnêtement je suis déçue. Nous sommes venus à l’ouverture. L’accueil sympa le repas nous a été apporté à table. Par contre nous avons pas pu choisir la cuisson de notre viande, le fromage du hamburger savoyard était trop jeune et pas très bon, le hamburger était vraiment fade,on avait oublié de nous servir nos frites… vraiment une déception. Dommage car le lieu est chaleureux l’étage top,WC propres…

Je suis assez déçue de ce restaurant. Nous y sommes allés le samedi soir 2 mars. Tout avait bien commencé, la viande était vraiment bonne. Quand on se rend compte que le poulet est mal cuit et qu'il y a du sang dedans, ayant travaillé dans la restauration on s'est dit que ce n'était pas grave et que l'erreur était humaine. On va donc demander au comptoir si c'est possible de nous le recuire. Celui qui était sûrement le manager m'a simplement répondu sèchement c'est la couleur du poulet c'est normal et a pris le poulet pour le refaire cuire. J'ai dû aller le chercher moi-même après la recuisson. Il ne s'est même pas excusé, rien. J'avais juste l'impression de l'avoir dérangé. En résumé, prenez de la viande qui est très bonne et pas de poulet et surtout ne demandez rien au manager qui vous répondra sèchement.

Restaurant très sympathique, personnel très accueillant et sympathique. Burger vege très bon je recommande. Foncez les yeux fermés! 😉😉

Exceptionnel à ts les niveaux. Une belle découverte ce restaurant .

Je vous présente le pavé de bœuf charolais SAIGNANT à 18€50. C’est un plat de la veille ? Les frites sont carbonisées, comme la viande, immangeable, le goût est douteux. Comme en livraison uber, pas de remboursement, rien… Il n’y a que vos clients sur place qui comptent ? 18€50... Quel sketch.

Très bon restaurant, le service était super accueillant, les employés très chaleureux, souriant et attentionné. Repas servi assez rapidement et très bon plats. Je valide vraiment ce restaurant

Super restaurant! L’accueil est chaleureux, le service est très rapide et le personnel est très sympathique ! Les viandes sont de bonnes qualités et les burgers sont excellents. (possibilité de le composer soi-même, c’est génial) L’intérieur est également très propre, je recommande fortement.

Waouh !!! Ce restaurant est LA grande découverte pour les fans de viandes (de qualité!), la cuisson était parfaite, le personnel nous a particulièrement bien accueilli malgré le monde présent, le service fut très rapide. Je recommande!

Première venue chez vous , cadre sympathique, personnel souriant et agréable, je trouve juste que pour le prix de la pièce de bœuf grillé, frites c’est un peu léger dans la barquette en carton !! Boisson limonade bouteille en verre et bière locale parfaite

Très bell accueil, les plats étaient super bon, je recommande !!!!!

Des hamburgers très savoureux et des frites maisons, un régal. Lieu très beau et bien entretenu nous recommandons ☺️

Des plats délicieux avec de la viande tendre. C’était un pur régal 😍. Je recommande à fond ! Et merci à Claude pour l’accueil !!

Le manager Claude a été très chaleureux et accueillant. Je le remercie pour sa bonne humeur et la qualité du service. J'ai hâte d'y retourner !!😊

Quel déception, burger insipide, steak haché noyer dans beaucoup trop de pain, frites bonne mais beaucoup trop salé.... Et machine a glace en panne

Plusieurs fois que je commande en me disant que cela sera meilleur, mais à chaque fois la viande saignante est tellement cuite que cela donne la sensation de manger de la semelle sans oublier la taille MISÉRABLE des morceaux de viande plus petits que mon petit doigt, éviter à tout prix si c'est pour commander

Notre expérience chez Brut butcher a été bien au-delà de nos attentes. Nous sommes repartis ravis, le ventre plein et le sourire aux lèvres, impatients de revenir savourer à nouveau ces délices culinaires. Un grand bravo à toute l'équipe pour cette expérience Brut Butcher mémorable !

La cuisine est bonne, le lieu convivial, toujours un plaisir !

Super adresse , hyper bon , les viandes sont tendres ! Ambiance cool !

Ils ont oublié mon bacon dans mon burger ! (En vrai c'est super bon 😉)

Vraiment excellent. Prix (très) raisonnable. Je recommande.

Aucune convivialité, décor aseptisé et personnel ni souriant ni commerçant. Les plats sont bons sans plus. C'est simplement un McDo qui fait de la viande.

Buuuuuutcheeeeer Ses le resto a carver butcher

Je suis venue le 30 novembre 30min avant un spectacle à l'Arena en face du Burger. Nous avons passé commande sur les bornes et payer puis on nous a dit qu'il y avait 1h d'attente et que le restaurant ne pouvait pas nous rembourser. Nous sommes repasser après le spectacle et on nous a dit qu'il ne servait plus on m'a donné une adresse mail ou envoyé mon RIB pour un remboursement. Je l'ai fait dès le lendemain et à ce jour je n'ai toujours pas été remboursé... je ne le conseil pas surtout un soir de spectacle. De la mauvaise fois.

Plusieurs fois commandé dans ce restaurant juste à bien faire attention à vérifier s'il y a bien des couverts mis à l'intérieur car 2 fois oublié... j'ai dû y retourner.... sinon très bon et copieux

Wahou, super ambiance belle accueil avec un personnel souriant 😀 J’ai aimé le pavé de canard Je vous conseilles, en plus le personnel se dévoue pour vous satisfaire

Ce mardi, j’y étais, super ambiance, accueil chaleureux avec un monsieur au cheveux teint qui avait un super sourire. Je vous conseille vivement🎉

Brut butcher de decines est vraiment le bon plan pour manger de bonnes viandes pour pas cher, les employés sont agréables et à l’écoute ça fait plaisir !

Je vous conseille fortement, c’est vraiment bon et les cookies et les burger végé sont incroyables 🤌🏻

Bonne expérience. Je suis venu sur recommandation de ma directrice de travail et je conseille également. Équipe sympathique

Super accueil, restaurant et personnel au top

Personne très accueillant très bonne nourriture je recommande !

Bon accueil, les frites sont bonnes et le burger forestier aussi. Ceul point négatif, les champignons étaient froid.

Première fois la bas franchement rien à redire un gros kiff changer rien

Pour un viandard comme moi, je suis ravi a chaque fois que j'y vais. Rapport qualité/prix raisonnable et une équipe super sympa.

Je suis venu hier et franchement très déçu. Choix des cuissons incomplète il y a que saignant et à point c'est fort dommage car il manque bleu (celle que j'affectionne en particulier). La Charolais et le black angus manque littéralement de goût surtout pour du black angus en voyant le prix au kilo je trouve cela fort triste surtout pour un soit disant spécialiste de la viande. Les pommes grenailles sont fades idem pour les frites. Sauce bleu ont cherche le goût du bleu. La sauce moutardes miel idem. La boisson n'est pas comprise dans le menu et on a pas le choix pour les glaçons si t'en veux ben t en a quand même. La promo d'un burger offert lors d'un achat d'un menu ne se valide pas sur la borne. Les quantités sont faibles. Je suis venu, j'ai vu, j'ai été déçu. A rayer de ma liste des fast-food. Je ne reviendrais pas.

Super restaurant, nous y sommes allés à trois. Possibilité de choisir la cuisson de votre viande, les burgers Sonys gourmands tout comme les frites. Les portions sont généreuses et la décoration intérieure nous met dans l’ambiance. Des jeux d’arcades sont disponibles.

A ÉVITER !! Nous sommes allés dans ce fast-food un samedi soir 20h, si on peut appeler ça un fast-food. 45min d'attente pour notre commande très simple de 2 menus. Les frites étaient froides et trop cuites, le burger également froid qui a fallu faire réchauffer au micro-onde. Une honte! Quand au personnel, ils sont complètement absents, ne savent pas quels ingrédients mettre dans les burgers! Sont-ils formés ??? Beaucoup de personnes étaient mécontente ce soir là, dont un couple qui a demandé le remboursement. Et pour couronner le tout nous avons manqué le début du match. Fuyez !

Le 8 octobre, jour de match au stade a 15h, nous nous sommes présentés à 13h10, le gérant a refusé (5 personnes) de prendre nos commandes car il y avait trop de monde....nous sommes allés au Ninkasi ou il y avait plus de monde mais nous avons été servies!

Merci de nous régaler, très bonne viande . Équipe jeune et sympathique. Merci à tous eric

La folie. Première fois qu'on y va c'était le match avant le PSG arrive a 20h (Match a 20h45 assez large) Ils refusent le service mdrr Puis deuxième fois où nous y allons donc aujourd'hui pour OL-LORIENT (match a 15h) tout est en rupture de stock a 12h45(même les boisson 50CL et des burgers). Tu te débrouilles pour prendre un truc qui reste mettent 1 (UNE) heure pour servir 2 frites et 2 morceaux de boeuf la folie. Je recommande absolument pas mais absolument pas

De passage au Groupama Stadium, nous avons mangé un soir sur place. Nous avons commandé du bœuf et du canard (frites et pomme de terre grenailles). Repas excellent. La sauce au bleu était super bonne. Nous avons pris chocolat chaud, brownie et cookie à emporter pour le dessert. Tout était super bon. Un peu plus d’échange entre le serveur et le client serait un plus.

Une première fois a brut butcher et un peu déçue. La viande était très sèche et les frites froides et durs.. Ca manquait vachement de saveurs malgré la sauce malheureusement. Peut etre à tester directement au restaurant car les prix sont quant à eux tout à fait abordables :)

Pavé de boeuf de bonne qualité. Frite ok miam miam cela change des hamburgers

Très petite portion de viande pour 15 euros. De quoi rassasier une personne de 50 kg, pas plus.

On mange très bien Ses tres Bon Il a de la place On nous serez très vite Toi et chaud Les frite son fait maison et les Bergé aussi 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Je ne recommande absolument pas ce restaurant en livraison! Ils oublient les frites au menu et viande immangeable! le à point arrive en beaucoup trop cuit. LE COMBLE POUR UN RESTAURANT A VIANDE. A se demander le niveau professionnelle, chez BRUT BUTCHER!

Super service, de tres bons produits et une dame très serviable au comptoir.

Franchement trop c'est trop! Ça fait 4 fois que je commande et 4 fois que ma commande n'est pas complète! Un coup les extras, un coup les frites, un coup les sauces! Aujourd'hui après un dernier essai, c'est la dernière fois que je commande chez eux! Commande uber, pas de sauces, manque un supplément. Franchement c'est zéro pointé C'est rageant!!

Ce serait bien de mentionner à vos clients que le parking gratuit est soumis à validation du ticket dans le restaurant. De plus, l’agent à l’interphone du parking était exécrable. De quoi nous passer l’envie de revenir…

Personnel souriant et accueillant, menu avec tarifs corrects, menu enfant 5,95€ avec boisson et dessert, le poulet pané est peu trop salé pour des enfants et pas très charnu. On peut choisir la cuisson de la viande, qui est bonne, frites un peu trop cuites à mon goût.

Les frites sont vraiment pas bonnes... La viande du burger hyper dur... Vraiment on recommandera plus.

Personnel très agréable souriant et super respectueux, très compréhensif de la chaleur, nous ont donner de l’eau à boire ! Très bonne qualité de nourriture, et personnel qui évite le gaspillage alimentaire lorsque l’occasion se présente

parfait, personnel très accueillant cuisine de très haute qualité pour un fast food , en somme une très bonne expérience JE RECOMMANDE 🫶

Très bonne surprise. La viande est cuite à la perfection et est très bonne . Le morceau de Charolais avec frites maison au TOP

Très bonne surprise ! Un Fast food de très grande qualité : bonne viande, pain a burger très bon, et les frites maisons un vrai régale. La salle est grande et toujours propre. Bravo a l'équipe 👏🏻

Un fast food original avec de la bonne viande rien a voir avec les autres fast food , très satisfait dommage y en as pas dans mon secteur mais si nous revenons avec ma femme sur Lyon on reviendra sans problème

Première commande via Uber eat, nous ne connaissions pas étant dans l'yonne, nous n'en n'avons pas. Viande très bonne, burger poulet aussi, les frites pas top, mais pas dérangeant. Pour notre seconde commande nous avons essayé les pommes de terre grenaille qui son meilleur

Nous avons très bien mangé, copieux, de qualité, servis rapidement. L'endroit est sympa et très propre, le personnel agréable

Un bourgeur vreuument abominable avec des cheveux dedans... Service non chalant par un grand dadet désagréable on aurait dit qu'on piquait dans son frigo en commandant mais sinon bête d'ambiance, la musique est vraiment top, grosse bagarre avec Dylan dans les toilettes 🤣🤣 (très propres et spacieux par ailleurs). Je reviendrais goûter le tex mex qui a l'air SUCCULANT.

Le lieu est très convivial. La qualité de la viande est extraordinaire et bien préparé. L'accueil, le contact très convivial. La salle est climatisée et les chaises pour bébé sont proposés gracieusement. Je vous le recommande vivement.

Situé dans le pôle de loisirs « OL Vallée »., à proximité immédiate du Groupama Stadium, ce restaurant propose : plusieurs hamburgers à recettes établies ou à personnaliser ; des tranchés de viande accompagnés de frites maison ou pommes grenailles ; des wraps ; des filets ou de poulet ; des desserts ; ainsi que des boissons fraîches ou chaudes. Cet établissement dispose de plusieurs vastes salles réparties sur deux étages et d'une grande terrasse. La décoration est contemporaine, et reflète les plats servis dans ce restaurant : la viande. Le restaurant est très propre, et l'ambiance de cet établissement est agréable. Le personnel est accueillant, le service est rapide, et la qualité des plats est très bonne.

De passage pour voir le stade. Nous avons mangés entre amis un soir et grosse surprise. Ont ne s’attendaient pas à ce que ce soit si bon ! Au top ! Je recommande ! Je reviendrais lors d’un match !

A peine rentrer dans le restaurant à 20h30 pour une fermeture à 21h30 qu'on entendait le personnel de la cuisine en train de se plaindre devant nous résultats des courses, on est repartit et on ne reviendra pas. Bien dommage

Après une visite du Groupama, une première dans ce restaurant qu'on a vraiment apprécié, filet de canard et patate excellente, copieux et vraiment très bon. Enfin un fast food de qualité. Très jolie décoration et les serveurs était très gentil

Très bon fast food ! De la viande très bonne et très bien cuite/assaisonnée, les accompagnements sont très bons aussi. Je recommande vivement

Nous y allons souvent après une partie de bowling. Personnels toujours souriant et accueillant. Programme de fidélité top !

J'ai commandé des ailes de poulet. C'était très bien mariné, mais brûlé !

c'est très bien pour une soirée familiale, et le mardi c'est gratuit pour les enfants donc c'est cool 😀

Excellent viande, rapide, employé très gentil, bonne cuisson, je recommande

Toujours au top ! J'ai eu mes 2 pot de sauces poivre je suis content 😁👍

Une expérience globalement intéressante. Malheureusement les frites étaient trop cuites et fades. Point intéressant pour vous futur client: la boisson n’est pas compris dans le menu. Le service était assez rapide (rapide ne veut pas dire efficace), il manquait toutes nos sauces, ce qui est dommage car les sauces sont plutôt bonnes. Malgré tout ça les burger sont bons et innovant.

Je n'ai pas mangé sur place mais j'ai commander sur ubereats rien à dire la viande est excellente

Mon restaurant préféré trop hâte d'y manger avant le concert de Taylor Swift l'année prochaine

C’était super ! Viande super bonne et accueil au top ! Allez y sans hésitation !

Nous sommes allés chez Brut Butcher ce jour avec une publicité avec un plat offert pour un plat acheté. La serveuse nous dit qu ils sont en rupture de stock et que nous devons prendre des hamburgers ou revenir un autre jour. Nous lui demandons si il y a une autre viande Elle nous dit non. Et un moment plus tard Elle explique à une personne qu il y a d autres viandes... Je ne comprends pas cette différence de renseignements

Rien a dire je suis venu en famille un lieu très convivial et tres chaleureux les employés souriant, la viande de qualité et super bonne !!

Très déçu, en tant que viandard je m'attendais à une proposition d'une assiette d'au moins 400g de viande, mais non le maximum est à 200g que j'ai un doute sur le pesage... Non je ne retournerai pas!

Viande trop cuite Qualité médiocre Service long vu la faible quantité dans l'assiette Adieu brut butcher

La jeune fille aux cheveux bordeaux a pris un grand soin à faire nos burgers merci encore elle ! Avec un beau sourire et une efficacité certaine, elle a su refaire ma journée

Je suis sous le choc. Je suis allée manger dans ce fast-food. Il y avait plein de fumée, ça sentait littéralement le cramé. Outre le fait que cela est désagréable pour les clients je suis vraiment peinée pour les employés. Comment en 2023 on peut laisser des salariés travailler dans de telles conditions? Ce fast-food mérite la fermeture. Cela ne donne absolument pas confiance en la qualité de la nourriture. D’ailleurs c’est pas fou comme nourriture fast-food… pauvres salariés je réfléchis vraiment à signaler des conditions de travail digne d’un pays dont les normes et le droit des travailleurs sont inexistants… Et la restauration se plaint de ne pas trouver de personnel… ça se comprend !!! Quelle honte!

Tout en rupture de stock un vendredi soir (il restait 3 burgers à choisir et des bâtonnets de poulet). Burger ni excellent ni mauvais, bâtonnets de poulet un peu élastique où on sent plus le sel que le goût du poulet, c'est limite un calamar frit plus que du poulet frit. Une assez mauvaise expérience, je m'attendais vraiment à manger de la bonne viande mais ça a fini en burger pas dingue et des bâtonnets élastiques. J'y retournais peut-être un jour quand des steaks seront disponibles.

Encore un soir de match où les 3/4 des produits sont en rupture dès 18h pour un match à 21h. C'est si régulier qu'on ne peut pas se dire qu'on est tombé sur le mauvais soir. Est-ce que cette enseigne se rend compte qu'elle est située dans un lieu avec de fortes affluences les soirs de match ?

Bon fast food pour se restaurer avant un match de football sur le Parc OL . C est un peu plus cher ...

Vraiment dommage car toutes les fois où j'y suis allé, il manque toujours quelque chose dans les repas proposés.

Les burgers 🍔 sont pas mal la viande et bonne.

Un très bonne accueil par Myriam , est très bon , un bon moment entre amies. Je recommande sans hésiter. 😉

On y mange très bien, accueille très sympathique Petite mention spéciale pour une serveuse Miriam qui est très aimable et serviable

J’ai très bien mangé, je trouve que dans ce resto on peut bien mangé je trouve aussi que les employés du magasin son très à l’écoute et très souriant.

Repas excellent, restaurant propre et personnel agréable serviable et à l’écoute. Ça change de ce que l’ont voit dans les autres chaînes

Qualité des produits Rapidité de service et sympathique accueil De vraies frites et des viandes goûteuses, on est loin du fast-food habituel Franchement sympa en famille, ce jour ci on a prit a emporté et les bornes nous on permis de découvrir la gamme. Mention spéciale pour la sauce au bleu qui a fait l'unanimité chez nous Bonne continuation à toute l'équipe, merci pour votre accueil. Je recommande.

Très bon restaurant, de l'originalité. Personnel au top, toujours souriant, pas d'attente, produit très bon. Rien a signaler a chaque fois que je m'y rend tout est nickel. Je recommande

Première fois dans ce brut butcher. J'ai été très bien accueilli par la responsable a l'accueil qui m'a aidé à prendre ma commande a été à l'écoute et a su me conseiller. Je reviendrai !

Nous sommes venus ce midi avec mon cousin et nous avons été satisfait dans l'ensemble. Les burgers sont super bons. Nous avons adoré de voir que vous proposez de commander en freestyle au moins tu peux choisir ce que tu veux mettre dans ton Burger. Par contre nous avons été déçu des frites qui étaient un peu trop cuites mais comme pour moi le plus important c'est le Burger je mets 5 étoiles et puis les boissons sont bonnes. La prochaine fois que nous viendrons nous choisirons les viandes qu'ils proposent.

Hamburger au top mais le gros plus c’est le personnel. Accueillant, aimable, réactif et au petit soin. Merci beaucoup à l’équipe de brut butcher OL vallée.

Un peu long car j’y suis allé un soir de match de foot (30min d’attente) mais personnel très compréhensif malgré les mécontentements d’autres personnes. Au niveau cuisine, le repas était vraiment très bon, burger et frites maison, de qualité pour un fast food. Je recommande pour un repas avant un match (en avance) ou un repas dans un fast food)

Un super personnel accueillant, avec un service rapide 👌🏼 Rien à dire sur la nourriture ! je recommande🔥

Formule innovante et goutue pour qui aime la bonne viande grillée. Rapport qualité prix imbattable. Un bémol concernant les sauces, à l'échalote et moutarde-miel, qui ne correspondent pas à ce qu'on attend d'elles.

Super resto burger au stade Groupama de Lyon.. hamburger très bon . service rapide et efficace..a large choix a faire..très bon repas hamburger très copieux.. bravo à vous

French fast-food haut niveau. Nous aimons l'ambiance, le cadre, la viande, le service... tout quoi. Un dimanche soir en famille sans faire la cuisine et tout le monde de bon humeur, la classe.

Frites très sèche et trop salé, les bâtonnet de poulet pané étais eux aussi EXTRÊMEMENT salé, la pièce de bœuf étais quand à elle dure et impossible à manger (j’ai manqué de m’étouffer). Et pour couronner le tout de l’eau qui provenait du plafond coulais sur nous.

Le repas etait tres bon mais ce que je regrette c est que le parking est tres mal indique quand on ne connaît pas

Super restaurant, beaucoup de choix des prix raisonnable, j'aime beaucoup la fonctionnalité freestyle.

Je suis passé le Weekend dernière les personnes a l'accueil était très désagréable temp d'attente plus de 1h je suis revenue ce weekend retenté l'expérience qui fut par suprise une bonne expérience le personnel n'était pas le même beaucoup plus accueillent et chaleureux je recommande

+ d'une heure d'attente pour au final recevoir son burger froid . Et encore d'autres clients ont attendu 1h30 pour les plus patients. D'autres sont parti avant

30min d attente pour un burger froid sans mon supplément. Les salariés pas du tout aimable et une cuisto cheveux long et détachée sans pression... rien ne vas incroyable de déception. Alle à Mions c'est 1000 fois mieu

Très bon menu burger avec personnel accueillant. Il faudrait rajouter l'option glaçon ou non pour les sodas !

Pour être satisfait, il faut avoir le temps ! Samedi soir, avant un spectacle, nous avons été servi après 40 minutes d'attentes. Beaucoup de personnes attendaient devant le contoir pour savoir où en était leur commande. Les deux fois où j'ai mangé dans ce restaurant, la viande de moyenne qualité et les frites étaient froides.

1 étoile car le 0 n’est pas possible. Une honte pour le fast-food, plus d’une heure et demi d’attente. Une organisation et une amabilité a revoir sur les fondamentaux. Je conseille de passer son chemin pour ce fast food.

Bonjour, Restaurant a éviter, qualité moyenne (viande trop cuite ou pas assez) , commande passée en click and collect pour 20h30 et donnée à 21h (30 minute de retard) après vérification il manquait des produits. Contrairement au restaurant de Mions, celui ci n'a aucune organisation et service lent. Résultat on a mangé froid.

1h30 d’attente pour au final recevoir la mauvaise commende et manger froid. Il y avait plus d’eau dans mon café que de café et des frites pas cuites.

On a attendu plus d’une 1h30 pour au final manger froid et pas cuit. Je ne recommande pas du tout. Cela ne vaut meme pas une étoile.

Très déçu. 60€ 2 adultes (2 bieres chacuns) un enfant.gros morceaux de magret de canard pas facile a manger avec de simples baguettes en bambou idem pour les pommes de terre grenailles. Plus de 30minutes de retard et repas froids. Pas assez de sauces. Tables pas nettoyées sol qui colle. Cadeaux filles : 4 crayons de couleurs LOL! Les bieres et les viandes etaient bonnes mais nous n’y retournerons pas. Les commandes a emportées sont prioritaires d’ou l’attente… 10 min pour avoir la glace. Pas de rehausseur pour les enfants juste des chauses hautes. Des clients souhaitent se faire rembourser car ont attendu 1h on leur dit que ce n’est pas possible… les pauvres serveurs ils etaient debordés!

Prix excessif pour petite quantité, rupture de pas mal de chose au menu, cuisson des viandes pas respecté je n'y mettrai plus les pieds

Le seule Fast Food qui convient à mon alimentation personnel, bon menu et bon service ! Juste dommage que l'on ne puisse plus prendre la viande séparément pour les personnes comme moi qui ne mange pas les frites . Sinon hâte de retourner Brut Butché !!!

Il faudrait sérieusement que ce restaurant songe à recruter ou fermer définitivement. Deux fois qu'on y viens et que l'ont attend notre commande + de 45minutes, en + elles sont incomplètes.

Ns avons passé un bon moment. La viande était tendre et savoureuse et le personnel très accueillant.

Accueil au top, service impeccable. Viande fraîche !! Je reviendrai avec plaisir

J'aime bien cet endroit. La déco est top et on arrive à être servi relativement vite ! Et ça s'est top surtout entre midi et deux lorsqu'on a pas trop de temps à consacrer au déjeuner

Tout est frais Le service est souriant et professionnel. Si vous aimez la viande allez y

Déçu pour une première fois , commande en borne à l'entrée du resto , frites et burger froid qd je récupère ma commande lorsque le bipper sonne...

Bonsoir j'adore brut butcher mais ça fait la 2 ème fois où il y a des inversion dans les commandes c'est dommage

Déception ! Cela fait des mois que Brut butcher ne propose plus de ribs de porc. Je vois la campagne de pub énorme du retour des ribs, affiches et spot radio. J’y vais hier soir vendredi à 19h30 et là…. Rupture de stock ! Pas de ribs, pas de steak haché, pas de steak tranché… A quoi bon faire autant de pub si vos stock ne sont pas fournis ? Oui ne respectez pas le client, Je ne viendrai plus

Très bon rapport qualité prix un mix entre un bon restaurant et un bon fast food je recommande

Les burgers sont bons avec de bons steaks, pas trop cuits et un pain moelleux. Possibilité de faire des bergers personnalisés. Par contre quand on vient en fin de service, c'est assez long et on sent que le personnel a déjà bien relâché le rythme.

A la base je venais sur les conseils d'un de me collègue très bon burger, service rapide et efficace or pas du tout, ce n'étais qu'illusoire. Accueil pas très chaleureux (tout comme le burger) . Néanmoins les menus à la borne me donnait l'eau à la bouche. Mais encore une fois ce n'était que d'apparence. Certes les burgers au bœuf étaient en rupture sur la borne mais ceux a la volaille non. Cependant au bout d'une bonne vingtaine de minutes d'attente, la chère madame de la borne m'appela par mon prénom (car oui je l'avais renseigné sur la borne), je me suis donc hâté d'aller chercher mon délectable burger. Mais encore une fois, je suis resté sur ma faim, car c'était pour me dire qu'ils étaient aussi en rupture de poulet. Tout ça pour vous dire que j'ai encore faim. Affaire à suivre....

Service incroyablement long. Nous étions 3 tables et nous avons attendus plus de 30min pour 1 burger et une viande. Les frites étaient probablement de la veille réchauffée au micro-ondes. Bref à éviter.

Commande faite sur internet à emporter et servie à l'heure, sur ça, rien à redire. Mais les frites sont beaucoup trop salées et pas dingues, et le filet de poulet pané n'était pas bien pané sur le dessous donc pas très agréable... Le burger de mon conjoint était bon, mais rien d'extraordinaire non plus pour le rapport qualité/prix. Pour résumer : service rapide, commande pratique mais rapport qualité/prix assez élevé...

Commande à emporter perdue (!), refaite, pour un total de plus de 45 minutes d'attente. Résultat: burgers insipides et hors de prix. Pour une première (et sûrement dernière) visite, c'est catastrophique

Venu un Vendredi soir sans match, 40 min d'attente pour un fast food, c'est pas terrible alors qu'il n'y avait qu'une quinzaine de clients Viande super bonne mais froide.. Frite pas si ouf que ça Un peu cher pour ce que c'était Amateur de Bonne viande j'attendais avec impatience d'aller manger là-bas, et bien un peu dessus De plus ambiance très froide sans clients, pas de musique

Je suis venue un soir de semaine (pas de match). Accueil passable. La commande a été traitée rapidement. Les plats étaient bons mais pour la boisson, j'ai eu plus de glaçons qu'autre chose. À 21h55 la serveuse est venue nous annoncer qu'elle fermait assez froidement. Nous étions dehors à 22h tapantes, dommage j'aurais sûrement pris un dessert si on nous en avait laissé le temps.

Super lieu, la nourriture est excellente. Par ailleurs, les portions sont généreuses

Je sais cela fait caricatural, cocorico Pour moi enfin le fast-food a été revisité, je le recommande, chaleureusement, surprenant je reviendrai avec un grand plaisir et en famille....merci les bouchers. Ce restau est fait pour les viandars...youpi

Accueil passable - un sol collant des tables sales les toilettes pas propre et dégageant une odeur nauséabonde - les steaks des hamburgers de mauvaise qualité nerfs et morceaux de cartilage - en rupture de presque tout ! les boissons sans goût noyées de glaçons - et de plus c'est cher pour ce que l'on mange je ne recommande pas passez votre chemin une soirée vraiment pas à retenir ce n'était pas comme ça au début !!!

En attendant d'aller voir un spectacle au théâtre de l'ouest (pas jour de match de lyon je précise), envie d'un peu de grignotage (1 frites 2 boissons et 1 dessert) 30 min pour être servi et parceque je me suis presentée au comptoir. Prétexte : trop de monde et personne dans la salle...en fait les clients à emporter, uber ou ayant commander par internet semble prioritaire par rapport au clients sur place...inadmissible. Ils ont refusé de rembourser un couple devant aller à une seance de ciné qui attendant depuis 40 min de la viande de la salade et des desserts... soit ils attendaient soit ils avaient payés et partir sans rien manger....chercher l'erreur. Service client sur place épouvantable A éviter au possible !!!

Vraiment decevant tres chere pour rien avoir a manger des oublis dans la commande et apres avoir commander 1h30 avant encore 20 minute d attente . A éviter

Inacceptable, très cher pour ce qui a manger des produits oubliés dans la commande, je ne vous le conseille pas du tout

Original, une autre façon de manger un burger. Choisir ce que l'on veut dans son hamburger ainsi que la cuisson,super. Le resto est propre ,les employés sont accueillants et souriants,tout est parfait.Les frites maison sont juste extra. A refaire . Mais attention au niveau prix, environ 16 à 20 euros par personne Et cerise sur le gâteau un parking gratuit juste à côté..

Un peu plus cher que certains autres fast food mais c'est tellement meilleur ☺️ Personnel sympathique 👍 Les soirs de matchs, un conseil... Arrivez au moins 2h30 avant le début du match pour ne pas trop faire la queue, car 2h avant ça commence à être vraiment bondé.

Première fois au parc ol, j'ai commander un burger 1h30 avant le match et je n'ai jamais reçu ma commande! Ils n'avaient plus de pain burger,les gens en cuisine étaient en panique,j'ai demander le remboursement mais la gérante n'a pas voulu et m'a dit de laisser mon e-mail pour être remboursé, cela fais 2 semaine et je n'ai pas été contacté pour le remboursement. Restaurant a éviter lors des match, ils ne peuvent pas remboursé une commande mais pour encaissé il n'y a pas de problème.

Le personnel est très serviable et très accueillant. L’endroit est très très propre, je recommande. Merci au responsable de m’avoir conseillé

Nous aimions cette chaîne pour ses délicieux RIBS. On nous a d’abord dit que c’était temporaire, on a patienté. Malheureusement ce produit a disparu définitivement de la carte, et c’est bien dommage 😠 vous avez perdu des clients fidèles….

Service très rapide en jour de match ! Dommage par contre que lorsque l’on reçoit le burger certains aliments soient froids. Il faudrait aussi avoir la possibilité d’enlever les glaçons dans les boissons

Enseigne de plusieurs restaurants dans le Rhône Alpes proposant de très bon burger personnalisable au canard, boeuf, poulet. Petite sélection de mets pour l'aperitif. Le restaurant de l'OL Vallée demande a se faire connaître.dommage qu'il n'y ai pas plus de monde... (Client régulier 1 à 2 fois/mois).

Les burgers sont délicieux et à un prix très abordable. C'est un plaisir de pouvoir manger en restauration rapide avec des produits de qualité. Je recommande à 100%

Nourriture correcte. Il serait appréciable de nettoyer les toilettes. Ils sont sales et il n’y a pas de savon. La table à langer est dans un état déplorable. Poser son bébé dessus est dangereux. La table pourrait s’effondrer.

Super bon ! Nous en sortons à peine et nous avons adoré ! La viande était super bonne, les sauces aussi. Les burger encore plus. Le cadre est sympa et le personnel super gentil. Merci. 😊

Personnel très accueillant, lieu propre et très agréable, service rapide avec une très belle quantité de produits frais et de qualité. Nous sommes pressés d'y retourne ! Nous avons passé un agréable moment et recommandons ce restaurant.

L'équipe est à l'écoute. Le service y est agréable et sympathique. Le repas était bon. Je recommande.

Deux fois que nous mangeons mon mari et moi, personnel très agréable. Un petit 👍 pour la jeune fille qui emballe à la perfection les profiteroles à emporter👍. Très professionnelle. Les wraps sont délicieux je recommande cet endroit aussi pour la déco.

Excellent, on peut personnaliser ses burger à sa guise. C'est très bon. Cependant, c'est un peu trop chère

J’ai beaucoup aimé L’accueil sur tout le personnel, la nourriture super bon je repasserais encore, je serai votre cliente habituelle, Surtout ce que j’ai aimé c’est que le restaurant était super propre Merci je viendrais en famille et je repasserais avec mes amis aussi

Accueil froid et non commercial .. Arrivé à 21h20 pour manger nous avons étais refusé pour cose de fermeture magasin . Horaires du restaurant indiqué fermeture 22h . Pas grave la concurrence étais bien combler.

Nous sommes venus dîner avec un ami, les meilleurs Burgers nous ont été servi par Sarah, Clarique, et Clémentine. Très gentilles et souriantes, nous reviendrons !

La nourriture est très bonne Les employés dans l'ensemble sont arrangeants et sympa Reste à voir leurs conditions de travail Quand ils se retrouvent qu'à 2 pour gérer les commandes sur place à emportés et les commandes uber... Chapeau ils s'en tirent pas trop mal. Je n'ai de conseil à donner à personne Mais peut être suggérer d'embaucher pour pallier aux absences et mettre une ralonge sur la paie 😂 (je dis ça mais je n'ai pas la moindre info concernant les salaires) Ceci étant dit nous apprécions vraiment les plats proposés

J’ai visité le restaurant il y a quelques semaines avant un match, le service a été rapide le personnel accueillant, je recommande.

J'y ai été mi avril, et vraiment je n'ai rien à dire mis à part que c'était très bon, un accueil très chaleureux et agréable, je recommande les yeux fermé !!!!!

J’y suis allée manger avec une amie et on a été super bien accueillis par la directrice qui a su nous conseiller sur différentes options et les nouveautés Ayant l’habitude de celui de Mions, je reviendrais dans celui ci avec plaisir !!

Bon restaurant. Bonne viande. Service rapide. L’endroit est chaleureux, et l’équipe très sympa et souriante. Je recommande ce restaurant très agréable.

J'y suis allé un samedi soir en mangeant sur place. Malheureusement, un problème technique à augmenter le temps d'attente de la commande, mais une fois le problème résolu, toutes les commandes en attentes ont été faites plutôt rapidement. J'ai pris une portion de viande avec des frites, la viande et les frites sont plutôt bonnes, mais rien de bien exceptionnel. Cependant, la portion de viande est vraiment très petite, surtout pour un restaurant spécialisé dans la viande. J'ai plus été calé par les frites que par la viande. D'autant que la viande était un peu froide, mais je pense que s'était du au problème de commande. La viande en elle même, comme dit plus haut, n'est pas incroyable. In est sur un pièce de boucher comme on peut en acheter et en cuisiner nous même. En mangeant sur place, je m'attendais à manger mon repas dans une assiette avec de vrais couverts, mais on a un bol en carton sur un plateau,bet une pince en bois en guise de couvert. Comme si on avait commandé à emporter. En bref, c'est plutôt moyen, pour un prix, peut-être un tout petit peu élevé. 16€ pour un menu, pour moi s'est un petit peu élevé vu la qualité. D'autant que si l'ont veut une bonne portion de viande, il faut prendre un supplément pour environ 3€ de plus, si je ne m'abuse. Je ne vous recommande pas forcément ce restaurant, à la limite en livraison à domicile ou à emporter, ça peut plus valoir le coup. En espérant qu'ils améliorent leurs portions et leurs préparation.

Super restaurant ! Très bon, le personnel est accueillant. Je recommande vivement

Très bon restaurant avec un large choix de burgers dont une personnalisation complète selon nos goûts. Une viande de qualité. Excellent accueil avec un service rapide et un personnel à l'écoute. Merci à Sarah d'avoir pris le temps d'expliquer et d'aiguiller sur le choix des burgers. Je recommande entièrement.

J’ai pu venir à de nombreuses reprises à Brut Butcher Decines, je n’ai jamais été déçue ! Concernant la nourriture, les burger, frites, sauces etc sont excellents. Ce que j’apprécie d’autant plus lorsque je me rend dans ce restaurant c’est l'accueil de l’équipe ! Le personnel est disponible, souriant et agréable ! Je recommande !

Super accueil et un personnel au top ! Nous avons très bien mangé ! Nous reviendrons avec plaisir dans votre établissement !

Super accueil ! Nous avons très bien déjeuné, je suis venue pour un repas entre collègue et tout s’est très bien déroulé. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Vraiment sans intérêt... Prise de commande sur borne alors qu'on est 5 clients en salle pour 3 du personnel. Couverts jetables, verres, assiettes avec couvercle plastique (sans doute sans aucun tri) pour manger de la viande soit disant de qualité... Seule la bière tire sont épingle du jeu, dommage qu'il faille la boire dans du carton

Le Burger aurait pu être bon si il n'avait pas été gâché par un steack haché caoutchouteux plein de cartilage et de nerf. Ça m'a complètement écœuré j'ai envie de vomir je ne retenterai pas

Déjà 5eme passage chez brut butcher travaillant sur l'OL vallée une grande partie de la carte testée ! Les burgers sont basiques mais par contre leurs viandes sont vraiment très bonnes rien a dire là dessus ! Gros gros plus sur les ribs qui sont vraiment excellente et vraiment beaucoup moins chère qu'ailleurs ! Je trouve d'ailleurs les prix pas excessif sachant qu'il y a possibilité d'avoir double viande pour seulement 3€ de plus ! Bref une bonne adresse a l'OL vallée ☺️

c'est ma 5 eme visite ! donc, je pense avoir le retour nécessaire pour donné une note et un avis objectif. J'avoue : je n'ai pas testé TOUTE la carte mais je n'ai jamais été dessus de quoi que se soit là bas tant qu'en boisson ou nourriture. Pas de mauvaise cuisson, aucun oublie, des frites toujours parfaite et bien meilleur qu'au ninkasi. Ce que j'ai preferé : l'accueil incomparable et bienveillant de Urielle ! Une équipe jeune, dynamique, managers sympas et accessible, un cadre retro-industriel a l'etage, super confort, on a de l'espace, une terrasse. Le seul truc que j'ai horreur et me chagrine, c'est la modernité des équipements, on commande sur leurs tablettes geantes :-( Ce type de point de vente mériterai et devrait proposer à leur clientèle des serveurs qui viennent physiquement prendre commande à table. On est pas au Mcdo là les gars, démarquez vous. Proposez mieux dans ce type de service svp !

Très bon restaurant, produit de qualité. Il serais judicieux de laisser le choix sur les glaçon dans les boisson. Coca cola pas assez diluer.

Déçu de mon expérience, très cher pour ce qu’il y a manger … pas spécialement bon , il y a mieux ailleurs niveau qualité de la viande , je me pose la question si celui qui a proposé les baguettes en bambou a déjà manger une salade avec ? Faut réfléchir à des moments, tout sa lié à l’écologie mais une fourchette en bois serais mieux et adapter . Un minimum de sourire et un bonjour de la part des employées serais le bienvenu on dirais qu’ils sont malheureux de travailler , puis dommage qu’il n’y est pas de service à table parce que descendre chercher son plateau c’est pénible encore plus quand il manque des choses sur le plateau . Sinon la déco est agréable

Super concept où on peut personnaliser son burger sur les bornes. Le petit + serait de pouvoir choisir la cuisson de sa viande aussi et là vous seriez au top ! Tarifs très corrects pour la qualité.

Bonjour, Si vous ne savez pas où manger honnêtement venez ici. C'est bon, les professionnels sont extrêmement gentils et le service est incroyable. Geste commercial suite au disfonctionnement des bornes de commandes : un menu gratuit Motif de la remise --> temps d'attente Temps d'attente réel 10minutes Merci beaucoup.

L’Équipe est sympa ! Un très bon accueil ! Je trouve ça un peu chère par rapport à ce que vous proposez! La viande est un peu trop cuite aussi à mon goût Ma note correspond au comparaison des restaurants de viandes ou j’ai pu mangé au même prix et à la différence de cuisson et de goût

70 € de commande, un peu de tout pour tester (bœuf poulet frites....). Rien qui ne vaux le détour c'est juste un fast-food qui dépanne. Probleme d'hygiène : j'ai trouvé des limaces dans la salade du coup nous n'avons pas fini nos plats par dégoût.

Pas trop mauvais, acceuil sympa mais bof ! 30€ pour deux sandwich sur mesure un au canard un au bœuf avec viande trop cuite pour les deux et des frites qui n'ont rien d'extraordinaire ! Non franchement j'ai essayé une fois et le concept est sympa mais cela ne justifie pas le prix ! Non franchement, je vais laisser les autres y aller moi, je passe mon tour !

Très très décevant. N'a que la carte et le concept d'attrayant. Mes deux burgers n'étaient vraiment pas terribles. Même les frites fraîches n'était ni bonnes ni croustillantes. Plus cher et de moins bonne qualité qu'un mc Donald... C'est dire.

il y avait pourtant tout pour bien faire .... du monde en cuisine, des personnes souriante à l'accueil... Mais niveau burger .... ZÉRO POINTÉ !!! pain brulé et steak archi cuit !!! à ce niveau là on peut appelé ça une semelle !!! pas de sauce non plus donc un repas très sec !! ça vaut vraiment pas les 16 euros d'un menu... très très très déçue

Déplorable !!! outre l'accueil qui est bon, la nourriture est immangeable !! Frites froides ... Coca sans gaz... Burger sans sauce... pain cramé et steak trop cuit... si vous voulez allez dans un brut butcher, faites 10 mn de plus et aller à celui de Mions.

Mon menu était bon, il ne manquait rien. On sent l'équipe qui est la depuis peu et qui apprends à se connaitre, c'est amusant à regarder. Dédicace au manager qui recompte ce qu'il y a dans la commande car il s'est trompé ... Dans le calcul ! (mais n'a rien oublié rien au final).

Très bon accueil, commande impeccable, on sent juste que l'équipe est en train de se roder, mais ce n'est pas un soucis. Je recommande !

Service agréable Mais trop d'erreurs dans la commande Le prix n'est pas a la hauteur de ce qu'on attend a manger. 20€ pour un burger que je ne peux pas finir par manque de goût c'est décevant.. Par contre le système de faire son burger soit même est a approfondir, parce que l'idée est cool !

Commande en livraison, il manquait un accompagnement, le coca est coupé à l'eau et sans bulles. Donc 16 euros pour un Burger bon mais pas excellent, pas d'accompagnement et une boisson imbuvable. Edit : après une seconde visite sur place, tout s'est bien passé donc je change la note. Je pense qu'il faut plutôt éviter la livraison pour ce restaurant et se rendre là bas directement.

Un superbe resto dans un jolie cadre et du personnel de qualité, toujours le sourire et avec de beaux uniformes. Les burgers sont de qualités surtout ceux aux boeufs.

Très bon accueil avec Uriel. Encore en rodage avec quelques couacs (couverts et serviettes manquants, frites froides). Mais le tartare est très bon

Service impeccable avec des recettes gourmandes, je recommande. Petit coup de cœur pour les ribs et le macchiato glacé !

A découvrir Lieu convial et beau. Un fast food où tout est frais . Rien n est congelé sauf les glaces. Ca fait plaisir de manger de bons burgers. Je vous le conseille vivement si vous passez à côté du Groupama Stadium

Burgers de qualité. L'idée du burger freestyle est pas mal, on peut choisir son burger selon nos goûts, il y a aussi le végé. Plats servis assez rapidement. Personnel agréable !

Super accueil , personnel trés sérviable , et nourriture de qualité , je vous conseille particullierment leur burger freestyle a composer vous mêmes et selon vos envies .

Nickel rien à dire, service de qualité, bonne ambiance, j'ai composé mon propre burger, les produits sont frais, viande bien cuit

Je suis très déçue. Il y avait trop d'erreurs dans la commande. J'ai commandé deux menus little burger originals or ils m'ont livré les menus en version pain toasté quasi brûlé et les frites étaient sèches. Quand on connaît les produit brut butcher, c'est décevant. Celui de Mions est bien meilleur. J'espère qu'ils vont s'améliorer.

À ÉVITER !!! Trop d'erreurs dans la commande .... il n'y avait personne donc on peut pas leur donner l'excuse d'avoir été dans le rush. Oubli de la sauce wasabi dans le burger... oubli de la pincette pour manger la salade... erreur dans la boisson (pourtant c'est une bière, il suffit de lire la marque)... Résultat : un menu à 16,25 euros immangeable car trop sec, avec même pas la bonne boisson pour faire passer la pilule !! Même le menu de mes enfants n'étaient pas sensationnel : pain brulé, steak carbonisé... Bref une note globale de 40 euros qui a du mal à passer...