❝ Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant Buffalo Grill Beaune qui ce trouve au ZAC La Porte de Beaune, 9 Rue Buffon, 21200 Beaune (21). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Excellents cocktails
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Nous n'avons pas pu manger à 12h30 sans réservation malgré beaucoup de tables vide...
Très bon, viande extra tendre, ribs savoureuses... Service lent pour recommander des sauces donc viande qui finit par être froide mais ils recrutent également donc c'est compréhensible ils sont en sous effectifs: dans ce cas peut-être accepter moins de table pour gagner en qualité de service au vue des prix... Ça fait très longtemps que nous n'avions pas manger dans un buffalo, les prix ont augmenté comme partout. En revanche, petit changement c'est un accompagnement et ce n'est plus à volonté. Nous avons pris frites & haricots verts et nous avons été surpris de payer en supplément. Ils ne nous semble pas avoir vu 🔎marquer quelques part ce changement mais ça l'est peut-être...en revanche la salade d'accueil et toujours d'actualité c'est super !
Comme le dis un autre commentaire, c'était mieux avant. En plus de dix ans de repas réguliers chez Buffalo Beaune nous n'avons jamais eu besoin de réserver. Hier nous avons été accueillis de façon fort désagréable par le barman qui nous refoule car pas de réservation et sans dire au revoir retourne à ses affaires. Sans compter les serveuses qui ne nous accueillent pas malgré une attente longue. Heureusement que d'autres restaurants à Beaune nous ont permis de passer une bonne soirée d'anniversaire sans quoi Buffalo a lui seul nous en aurait gâche tout le plaisir. Dans ces conditions boys ne reviendrons plus.
Dès notre arrivée (4 adultes et 3 enfants), nous avons été accueilli avec le sourire par le personnel. Le professionnalisme d'Ilizabete a immédiatement créé une atmosphère conviviale et agréable. Tout au long du service, nous avons vraiment senti que notre confort et notre satisfaction étaient leur priorité absolue.
Merci a Ilisabete pour l accueil et le super service
Super service ! Mon frère n’oubliera pas son anniversaire !
Bravo à notre jeune serveuse Inès qui a très bien travaillé avec le sourire
Service effectué par Inès Souriant et agréable très bien servi
Bonne expérience Merci Élisabeth
Serveur en formation très gentil Cuisine très bonne par contre 10 min à attendre devant la caisse pour payer c’est inadmissible c’est quoi le but qu’on parte sans payer ? Faut revoir vos priorités !!
Nous n'avons pas pu y manger. Malgré l'affiche qui indique heure du dernier service à 21 heures, on nous a refoulé à 20h50. Si vous ne voulez pas recevoir des clients après 20h50, écrivez le directement au lieu d'indiquer 21h. Que peut on penser d'un restaurant qui dès la porte ne respecte pas ses clients?
Très bon accueil d' Ilizabete, qui assuré le service avec un très agréable sourire. Repas très bon avec une viande très tendre et une cuisson bien maîtrisée.
Nous a laissé en plan dans l entrée pour nous annoncer au bout de 10 min qu ils ne pennaient plus personne manque de personnel!
Ne pas y aller !!! Arrivés à 19h45, on nous dit plus de service par manque de personnel !! Ben ferme ton resto et basta !!
Service très long pour de simple steack tartare 40 mn d attente et toujours pas servis. Heureusement que le menu enfant n as pas été aussi long. Je comprends le manque de personnel mais bon trop c est trop on n y retourneras plus
Très très déçu par le Chili con carne quasi sans carne. 1 boite saupiquet aurait fait l'affaire pour 15 EUR. Et le pain, obligé de le piquer sur les tables d'a côté comme des Sdf car ils en avait plus ! Cela m'étonne de Buffalo qui m'a habitué à mieux
Dommage car c’étais très bien avant :/ Manque de personnel et plat froid
Nous y avons déjeuné en retour de we en Bourgogne. Accueil très chaleureux. La serveuse (Cynthia) a été adorable, toujours un mot gentil et avec beaucoup d'humour. Repas excellent.
Sympa pour venir en famille. Service 5 étoiles avec Cynthia😁
Des quantités qui ont un peu réduit par rapport à d’habitude. Nous avons été servis par Cynthia et son incroyable accent anglais. Serveuse au top je recommande 👍 ( si son patron lit ça il peut penser à l’augmenter)
Reçue par Cynthia. Très accueillante, dynamique, rapide et efficace ! Belle image de Buffalo par son intermédiaire ! Merci beaucoup
Un très grand merci à Cynthia pour son accueil son sourire et son professionnalisme
Repas très bien, merci à Cynthia pour le service, toujours avec le sourire !
J'ai passé une commande via la plate-forme uber eat. J'ai déjà attendu bien au delà du temp imparti pour au final ne pas recevoir l'intégralité de ma commande. Je les ai appelé à plusieurs reprise pour remédier au problème sans réponse. Je me retrouve avec un repas incomplet. Ne faite pas de restauration si vous pensez à partir. Heureusement que nous étions que Lundi car sinon je n'aurais peut être pas eu de livraison.
Nous avions commandé trois Mac n cheese au bout de trois quarts d’heure nous avons alerté la serveuse que nous n’étions pas servi, mais pas de retour. J’ai dû me lever pour aller voir le responsable qui est revenu vers nous un quart d’heure plus tard pour nous dire qu’il y avait un problème et nous avons commandé un burger. Cette expérience nous a sincèrement déçu de Buffalo Grill, nous éviterons à l’avenir votre enseigne
Ne reçoit plus à partir de 21h un vendredi ... Décevant ! Autant modifier les horaires d'ouverture affichés :/
Très bon service , repas agréable , merci à ilizabete pour sa qualité de service !
Par quoi commencer, procédons de manière logique : - Cuisine plate et insipide mais en même temps, on ne s’attendait pas à mieux… tout était sec, comme préparer des heures à l’avance - service approximatif, nous avons systématiquement dus réclamer une partie des plats (nous n’étions que 7…) - sursaut musical fort desagreable : « bon anniversaire les petits indiens, bon anniversaire les petits cowboys » - on a essayé d’appeler 10 fois car nous y avons oublié un biberon, jamais de réponse… Bref, pas certain d’y retourner, la prochaine fois on ira au buffet asiatique… Belle continuation et bon progres, vive la république et vive la France !!!
Un seul mot en bouche : HONTEUX. 45 min pour prendre notre commande (nous étions 2). Puis 40 min de + pour être servis. Mon collègue qui avait commandé une viande rouge cuisson bleue s’est retrouvé avec une semelle, ou un pneu, je vous laisse choisir. Mon entrecôte était saisie si fortement qu’elle avait un goût de cramé. En résumé, 2h de perdu en ayant été servis de façon catastrophique, par des serveurs dépassés par la situation et même incapables de différencier un faux filet d’une entrecôte… Un conseil si vous approchez de ce restaurant, FUYEZ !
Mon expérience s'arrêtera à la porte car personne ne nous a accueillis . Nous étions plusieurs à rentrer ce dimanche soir , nous avions vu des tables vides pourtant de l'extérieur. Le barman ne relèvera jamais la tête pour nous voir mais par contre accueillera sa femme et prendra le temps de l'embrasser. Différents serveurs passent sans nous calculer . Il faudra que j'attrape une serveuse ou chef de salle pour avoir une réponse. Nous sommes donc plusieurs à tourner les talons . Nous n'attendions pas grand-chose , juste : bonsoir , désolé il y aura un peu d'attente. Cela aurait suffit.
Très bon accueil chaleureux merci au serveur Antoine et toute l équipe également en cuisine, repas délicieux 😋 😋
Cuisine correcte comme un Buffalo grill . Serveur sympa.
Toujours aussi pressé pour prendre la commande, pour vous servir, pas le temps de boire l'apéritif que le plat arrive enfin bref ça ne changera jamais, dommage
Nous avons passés une très bonne soirée, c'est toujours aussi bon, avec un plus cette année, la souriante Eva. Très gentille et à l'écoute des clients. Nous la remercions chaleureusement. Nous reviendrons!
Le site Internet du restaurant indique cuisine en continue le samedi 20 avril de 11:30 à 22:30. Je passe un coup de tel pour m’en assurer à 12:30 mais personne ne répond. Arrivés à 5 à 14:30 pour déjeuner, on nous explique que la cuisine est fermée par manque de personnel. Génial ! Mettez-svp à jour vos horaires ou répondez au tel !
Le personnel, bien que très sympa, était un peu dépassé par la forte affluence due à une météo estivale précoce ! Cependant, rien à redire sur la qualité et la quantité!
Une fois installé nous avons attendu quasiment 50 minutes avant de prendre nos commandes. Le serveur a été interpellé par la table voisine pour une réclamation et nous a signalé en même temps. Le serveur a expliqué que sa collègue avait oublié notre table... Du coup le service à subitement accéléré Pas de salade d'accueil, l'apéritif servi Après le plat.... Je peux comprendre l'attente avec le monde mais franchement ça prenait peu de temps de servir 4 verres et 4 salades...mais bon pas de serveuse en vue. Une petite réduction, un petit geste pour s'excuser aurait été appréciable. Merci au serveur qui nous a pris en compte Les plats étaient bon mais mangés dans de mauvaises conditions.
Nous avons été accueilli par une personne sympathique souriante. Par contre, après tout c'est gâté, apero sans accompagnement, la sauce pas prise dans la cde, pas de pain et quand le serveur nous ramène les oublis, nous avons juste la pression qu'il nous les balance. Quand il m'a amené le dessert je n'ai même pas dit merci, il n'en valait pas la peine. Et alors, le bouquet final au moment de payer, même pas un ça a été , on avait plus l'impression qu'il fallait se dépêcher de dégager. Nul, nous ne retourneront plus la-bas.
Dans l'ensemble, c'est un bel endroit. Certains de nos plats sont un peu secs mais savoureux. Le service était très lent.
Sympa propre service un peu long mais très bien mangé je recommande se restaurant
Service génial, équipe au top. Un grand merci pour l’accueil
Accueil très désagréable le personnel passe à côté de nous sans nous calculé quand le barman fini par nous dire je suis tous seul pour dresser table et gérer le bar pour quand suite deux personnes nous passe devant nous dit on a réservé t'avais qu'à réservé non seulement le personnel non aimable plus client indiscipliné à fuir 😡😤😡
Merci à la serveuse Ilisabete pour son accueil, repas correct, mais il y a un manque d'hygiène dans ce restaurant
Nous avons passé un bon moment. L’ambiance est bonne, tous les serveurs très sympas et malgré le monde le service est assez rapide. Merci
Personnel super agréable et souriant. Repas très bon. Merci pour ce bon moment. 😊
Très bon accueil par Cynthia très sympathique Repas raide et très bon Restaurant très propre avec du bon personnel
Merci à Ilizabète pour le service et son sourire ! Pas d'attente, repas servis chaud. Personnel agréable. Rien à redire après notre passage.
Soirée au top ! Merci jérémy pour le service !
Très bien accueilli par Ilizabète. Service très agréable, merci beaucoup.
Merci !! À Cynthia pour son accueil et service excellent, et pour l’anniversaire merci beaucoup une soirée formidable ;)
Ce midi, nous avons été servi par Ilizabete. Le service était très agréable et sympathique. Merci à elle pour sa gentillesse. Le repas était très bon aussi.
Nous avons été servi par Cynthia, souriante et aimableune très bonne expérience
Service rapide, bonne cuisine et la serveuse Cynthia très sympa
Très bonne soirée au sein de ce restaurant qui a vraiment progressé. Le service via Cynthia est au top. Très sympathique.
Un moment très agréable, la serveuse était agréable et efficace. Je n'étais pas revenue depuis longtemps dans un buffalo grill mais j'y reviendrai, une valeur sûre avec de bons plats.
Merci à Raf pour votre agréable service, rempli de bonne humeur cette femme !
Nul arrivé a 21 h 10 un vendredi soir pour nous dire qu il ne prennent plus de clients
Bon restaurant, Ilizabete très sympathique, souriante et rapide. Parfois un peu long en cuisine.
Vive Cynthia pour son accueil, sa patience et son humour! L'écrasée de pomme de terre est sublime
Nous sommes habitués à fréquenter l’établissement, et nous gardons la même qualité à chaque fois, et surtout un service au top. Cynthia est vraiment très professionnel et proche de ses clients.
Déçu, la chaîne buffalo à bien changé depuis quelques années !surtout celui de Beaune.Responsable(?)j'ai connu mieux, les jeunes serveurs font pour leur mieux mais cela ne rattrape pas tout .
Très bon accueil durant le service par Sassia, il y avait cependant quelques pénuries, notamment la salade d’accueil. Un conseil, pensez à réserver ou à venir tôt car une salle est fermée faute de personnel.
Très bon accueil, serveur très souriant et professionnel. Repas très bon rapport qualité/prix. Nous avons mangé, un Carpaccio et un steak aux 3 poivres délicieux. Et en dessert ,je recommande la coupe América. Un vin Broilly excellent. Les cocktails sont très bien aussi.
Chaîne qui a perdu tout ce qui faisait son succès : rapport qualité prix désormais nul, quantités ridicules pour tout, que ce soit les steaks ou les garnitures, oups il n’y a plus de salade d’acceuil, viande et poissons mal cuits (saumon sec comme de la biscotte) et toilettes sales…. C’était la deuxième fois que nous y retournions en espérant que cela serai mieux. C’est fini ils ne m’y retrouverons pas. Seule consolation : des serveurs qui essaient de faire de leur mieux dans ce chaos.
Très bon accueil et sans réservation la responsable de salle ne nous a fait attendre que quelques minutes malgré un restaurant bondé. Notre serveuse Cynthia était hyper professionnelle et très agréable. A recommander
Nous sommes arrivés à 21h… Mais quelle blague. Le service est déjà fermé pour inventaire. Ce serait bien de le notifier quelque part au lieu de nous faire perdre du temps.
Très bon accueil par cynthia et très bien servi. Au plaisir de revenir.
Pas de places pour 6 personnes à 12h40 ce jour, alors qu'il y a des tables de 4 libres. Motif table bancale🤫🤫 je ne recommande pas du tout . Pas du tout commerciale
Repas très bon et super service !! Merci à Cynthia pour son sourire accueillant ! À bientôt 😊
Nous avons été super bien accueilli ; très bon staff, serviable et souriant. Oui ce ne sont pas les restaurants du centre ville mais on mange des plats réconfortant dans une bonne ambiance et sans jugement. Le tout pour un prix imbattable! Bref, très sympa!
Service consternant ! Nous étions habitués mais on ne reviendra plus ! L'équipe semble avoir changé mais pas en mieux !!! Après 50 longues minutes d'attente, on amène une entrecôte dure à mon mari et mon tartare non préparé (comme demandé) mais sans sauces pour l'assaisonner : bref un steack haché cru avec un jaune d'oeuf ! Je réclame des sauces mais j'ai l'impression de parler une langue étrangère car le serveur, gentil mais totalement inefficace, ne comprend rien. Les bières commandées ont été oubliées. On apprend plus tard que la salade d'accueil prévue pour faire patienter a été oubliée... tout comme le pain ! Le couteau à steak a été oublié aussi... vu l'efficacité du serveur, mon mari est allé le chercher lui-même en cuisine. Quant à mes sauces, elles n'arriveront jamais... hormis un petit ramequin de ketchup et 2 mini poches de mayonnaise light amenés quand on mari a commencé à hausser le ton. A la fin du repas, quand on demande si les salades d'accueil ne sont plus proposées, le serveur bafouille qu'elles ont été en rupture de stock pendant 15 mn... sauf qu'on a patienté 50 mn avant qu'on nous amène quoi que ce soit. Il nous propose de nous les amener ...sauf qu'on a terminé notre repas ! Réfléchis 2 secondes........ Au moment de payer, la personne de la caisse ne prend pas la peine de s'enquérir de notre satisfaction. Donc on lui explique poliment ce service raté... elle va remonter nos remarques à la direction paraît-il ... mais son sourire montre qu'elle se fiche TOTALEMENT de nous et de nos remarques. Donc, on déconseille l'adresse !!!
Service tip top par Ilizabeth / merci pour son efficacité, sa gentillesse et son sourire
Personnel accueillant même avec plein de monde en ce 13 février. Jour de saint Valentin.... et music et gâteau d anniversaire en prime ... merci
Franchement pas terrible coté cuisine☹️ c'est pas de la viande c'est de la carne et en plus la cuisson ne correspondai pas à ma demande. A oublier
Fait 3 fois les commandes jamais ce que l'on demande mis sur la carte mais a première vue Rien en cuisine 1 heure d'attente entre l'entrée et le plat , aucune excuse et même pas un geste C'est déplorable je pense arrêter de venir à buffalo grill 😡le dessert pas fini déjà la note
Service rapide efficace et agréable par Sassia ! Cuisine simple mais bonne Ambiance sympathique ! Merci , nous reviendrons certainement !
Merci à Sassia pour son accueil, cuisson au top et plats savoureux, nous reviendrons
Notre serveuse cynthia était très sympa nous avons passé un super moment ! Merci a l'équipe 😉
Service pitoyable, restaurant à moitié vide et pourtant presque 1h30 d’attente pour des nuggets frites et steak frites… Obligé de demander 3 fois une carafe d’eau, oublie des cafés… Portions très légères, presque portion enfant… bref une catastrophe… personnel très peu professionnel… A fuir à moins que vous ayez du temps devant vous! Pour nous c’est terminé !
Bon accueil, service rapide et convivial, plats de bonne facture et tarifs raisonnables, je recommande ce Buffalo Grill pour qui souhaite déjeuner ou dîner à proximité de l’autoroute A6.
Bravo à Inès ce soir pour la qualité de son service, vite et bien. Serveuse au top et toujours souriante.
Franchement très déçue . Des erreurs sur les commandes . 4 repas : 3 erreurs !!’ Des portions très petites . Très peu de monde et je comprends . A éviter .
Nous avons passé une très bonne soirée, servi assez rapidement malgré la salle pleine. Jamais déçu niveau cuisine comme niveau courtoisie !
Super restaurant nous avons très bien mangé et le service était impeccable ! Nous avons passé une très bonne soirée .
Première et dernière fois que je commande chez Buffalo Grill. Commandé 1 hot-dog, 5 nuggets qui avaient l'air bon sur la photo et 2 cheesburger.. au final je reçoit des nuggets industrielles de chez McDo et les cheesburgers absents... tout ça pour 36,78 €... autrement dire une vrai arnaque. Je décide donc d'aller physiquement au restaurant et on me dit qu'ils ne faisaient plus de cheesburgers... vous auriez au moins pu prévenir ou remplacé parce que presque 40 balles pour des nuggets surgelées et un hot-dog... il faut pas déconner. 1 étoile dommage qu'on ne peut pas mettre 0
Merci a Diane pour son sourire et sa bienveillance. C'est vraiment le seul point positif de ce restaurant. J ai l impression d avoir mangé dans un mauvais restaurant scolaire, un bruit infernal des enfants qui courent partout autour des tables Malgré plusieurs remarques des clients personne ne viendra remettre un peu d ordre dans cette salle de restaurant. Erreur dans les boissons, repas froid....table bancale, banquette déchirée..... Obligé de partir avant la fin du repas tellement c'était désagréable. Ce n'est pas un restaurant, c'est un bordel
Présent à 2 adultes, et 1 enfant...très mal reçu en nous annonçant à 20h30 nous sommes complet. ALORS que de nombreuses tables étaient libres...
Un grand merci à Ilizabète pour son accueil et le service irréprochable ! Nous reviendrons avec plaisir
Normal ....sauf le patron. Commande 2 assiettes simples comptées double.... apparemment on a eu une double mais on en savait rien... Évitez ce mec
Accueil sympathique, plats bons et rapidité de service. Merci à Ilizabete pour la qualité de son service !
Ilizabète, souriante, très à l'écoute et arrangeante. Un grand merci à elle pour notre passage dans votre restaurant.
Nous sommes venus dans ce restaurant pas déçu, très bien, servi serveuse très sympathique je recommande
Super bien accueillis par Mélanie qui nous emmène à notre table avec un sourire faisant plaisir à voir en ce temps grisonnant.👌 Service effectué par Raph qui allie explications des plats, rapidité d'exécution et bonne humeur. Au TOP 👌. Ambiance américaine réussis, tout autant que les plats que nous avalons rapidement tellement ils sont bon 🤩. Un sans faute pour cette escale Beaunoise. Points positif : Équipe au top à tous niveau + cuisine excellente et ambiance géniale (musique /decoration).
Très bonne adresse pour partager un moment convivial en famille ! Nous avons habituellement Raf et Sassia en serveurs, ils sont toujours au top et au petit soin. Toujours très accueillis par la personne à l’accueil. Foncez !
Cynthia est une serveuse comme on rêverait d’en avoir tout le temps. Je n’ écris jamais d’avis mais là elle le mérite!
Nous sommes venues a l'occasion d'un anniversaire . Nous avons passez un très bon moment . Surprise gâteau offert : merci pour l'accueil le service et la gentillesse de la serveuse (ILIZABETE) professionnelles et agréable . Nous reviendrons
Nous avons très bien été accueilli par Cynthia. Merci à elle pour le service et son amabilité tout au long du repas
Un accueil et un repas au top. Les serveuses sont très serviables et gentilles, puis une ambiance vraiment top !!! Nous reviendrons
Super repas avec une ambiance top, les serveuses super sympathique, mention pour Diane et son sourire, ainsi que Fred et Cynthia
Accueil chaleureux serveuses et serveurs à l écoute des clients. Plats savoureux. Patron très gentil et très accueillant. Je recommande à 100% pour 100%.
Bon accueil, serveuses sympathiques et disponibles. Et en bonus, un petit cadeau offert aux enfants en fin de repas
Nous avons été bien accueillis, le repas a été servi rapidement et avec le sourire. Nos demandes ont été prises en compte Bref une bonne expérience Merci à Ilisabeth!
Super ! Nous avons été accueillis par Cynthia, du début a la fin ça été un véritable plaisir. Merci pour les crayon de couleurs pour les 2 grands enfants.
Super service. Les serveurs sont très agréable et gentil. Merci Cynthia !
Servi par Cynthia et c'était un vrai plaisir agréable et souriante. Retour d'une viande sans sourciller. Répond à la demande du client.
Merci à ilizabete pour son efficacité, son amabilité et son sourire. Sevice rapide comme souhaité à l'arrivée.
Nous n'étions pas revenu depuis plus d'un an. Au paravent, l'attente était interminable et l’accueil déplorable (particulièrement du l'ancien gérant avec son air condescendant et à mépriser la clientèle). Depuis le changement de direction, un changement radical, un service rapide, une serveuse souriante et à l'écoute des clients, un vrai professionnalisme! Bravo, nous reviendrons vite.
Bravo pour l'initiative d'une petite salade apéritive pour faire patienter. Félicitations au jeune stagiaire serveur ( Mehdi?) Il est top.
20 minutes d'attente pas assez de personnel ! On se demande plus pourquoi cette chaine de restaurant met la clef sous la porte...
Service rapide et de qualité… bon plats, et notre serveuse Cynthia a été top, souriante, agréable et aux petits soins. Je recommande
Escale ce jour au Buffalo de Beaune . Bien que la carte soit la même dans n'importe quel restaurant de l'enseigne , l'accueil n'est pas toujours aussi agréable que celui réservé par le personnel de Beaune. Il faut saluer la qualité du service et l'enthousiasme de cynthia la serveuse qui a été aux petits soins . Merci à elle .
très bonne expérience, service très rapide !! on a presque pas attendu ! Le personnel est très agréable, et surtout notre serveuse Cynthia 🤗 Merci à vous !
La nourriture comme on s'y attendait d'une chaîne, mais c'était très agréable. Comme prévu, il y a aussi beaucoup de jeunes enfants, donc assez bruyants. Personnel de service surchargé et un certain nombre de personnes sont parties après avoir trop attendu pour être servies
Étape sur la route du ski, des entrée vue sur une cuisine obstruée (jamais vu ça dans un autre Buffalo. Four pommes de terres en panne ! Reste frites ou légumes surgelés ! Viande et accompagnement servi entre tiède et froid 🥶 Passer votre chemin … la région a bien mieux à vous offrir.
Deuxième fois que nous avons mangé ici. Très bien accueilli, personnel très gentil en bien mangé.
Problème de personnel, conséquence : on nous demande de commander depuis les smartphones, attente longue, serveuse surmenée donc peu disponible, cuisson ne correspond pas à notre demande, plat servi froid, fish and chips servi dans une corbeille à pain et pas de chauffage en salle on a dû gardé nos vestes… Le principe de Buffalo c’était un service bon rapide et chaud mais là c’est la chute libre si vous faites rien!!
Quel changement ! Nous n’y allions plus depuis quelques temps à cause de la lenteur du service et l’accueil vraiment froid. Et bien quelle surprise en y retournant ce soir. L’ambiance est au rendez-vous et l’accueil est chaleureux. Diane notre serveuse était vraiment aux petits soins et très avenante tout au long du repas. Commerciale et souriante ce qui fait toujours plaisir. Nous reviendrons avec joie désormais. Merci à bientôt Buffalo !
Excellent comme toujours. Un grand merci à Ilizabète pour son accueil et son service, serveuse très agréable. Belle et heureuse année à l'équipe.
Serveuse « ILIZABETE, » Très agréables, souriante. Cuisine très bien dommage que la crème brûlée soit très froide, 2 eme serveuse pas top nous a envoyé le menu enfant comme des patates à un cochon.. Sinon dans l’ensemble ça va.
Merci à Ilizabete qui a était top pour le service, aimabilite, souriante c’était très agréable
Très très bon service et accueil agréable :)) 👏👏👏👏👏 à toute l’équipe et à son dirigeant
Bonjour, nous avons était très déçu de l'accueil, un chère monsieur nous à refuser l'accès car nous n'avons pas réservé nous étions 6, il nous as souhaité de bonne fête et nous commençons a partir et la des clients sont arrivés ils n'avaient pas réservé ils étaient 3 il a accepté je trouve ça honteux car ils n'y avait pas grand monde, vraiment très déçu. Passé une bonne journée ou soirée et de bonnes fêtes.
Très bon accueil service rapide serveuse très sympa merci je recommande
Nous venons régulièrement, nous pouvons voir à quel point le personnel est dépassé ce soir mais ils gardent toujours le sourire et font toujours au mieux. Beaucoup d’attente mais petite remise sympathique lors du paiement. Nous continuerons de revenir. Le responsable est très gentil et fais toujours attention à sa clientèle contrairement à d’autres restaurants. Je recommande
Malgré une très forte affluence et un manque de personnel, ils ont su faire preuve de professionnalisme face à l’énervement de certains clients. Service irréprochable Bravo
Nous avions réservé une table pour nos 4 enfants et nous même. En soit l'accueil a été très sympathique, placement rapide et choix des menus pris très vite. Nos plats principaux ont été servis en moins de 30minutes mais les desserts ... 45minutes d'attente ont eu raison de nous. Nous allions donc partis sans, quand au paiement le serveur nous a gentillement donné des compotes et don ut pour compenser. Le restaurant est très très vieillissant (voir photos). De petits détails pourraient pourtant être améliorés. Le sol était collant, parquet sale, odeur désagréable... Concernant le repas en soit c'était très bon. L'assiette du trappeur n'était pas disponible bien dommage car c'est un grand classique ! Il subsistera toujours un doute quand on voit l'état du ménage on se pose toujours la question de comment est l'hygiène en cuisine. Malgré un serveur adorable, qui s'est confondu en excuses nous ne reviendront pas.
Serveuse très souriante dynamique et efficace. Merci à elle. Côté de Boeuf généreuse, dessert un peu léger. Une bonne adresse familiale.
Service un peu long mais très agréable avec des serveurs très agréables et souriants!
Très bon repas, merci à notre serveuse Cynthia pour son super service et son joli sourire.
Très chouette moment ! Service rapide, cuisine très bonne et surtout une superbe serveuse souriante gentille attentionnée envers les enfants merci DIANE :) accueil du patron très sympa également merci
Nul. Pas de friture. Pas beaucoup de personne dans le restaurant et plus 1 heure d attente pour seulement 1 steak.
Super repas, nous nous sommes régalés. Service impeccable, merci beaucoup à notre serveuse Cynthia qui est géniale et à toute l'équipe qui est très sympathique. Un peu d'attente mais il y avait beaucoup de monde ce soir. Si nous repassons par là, sans hésitation nous reviendrons 😊.
Ilizabete a été charmante et le repas était très bon. J ai essayé la poutine et je ne regrette pas. Étant souvent de passage je passe toujours un bon moment.
Bonjour la 1ere fois chez vous a beaune très bien accueillit et repas parfait rien à dire et serveuse aimable et ma même proposé si je souhaité reprendre des frites merci à vous je reviendrai
Super service des serveuses Ilirabete et Dianne, un repas plus que bon et gourmand, et une ambiance chaleureuse et conviviale. Je recommande vivement se restaurant à toute les personnes qui cherchent un endroit où se restaurer et ou ils pourront passer des moment inoubliable au près de cette superbe équipe.
Personelles accueillant, serveuse sympa serviable et arrangeante mais longue attente entre la commande et les plats .
Repas très bon et agréable. Service au top par un jeune homme très souriant et au petit soin pour nous.
Un repas catastrophique ! Nous sommes venus dîner à 6 sur réservation un vendredi soir à 20h30. Nous avons attendu 45 minutes avant de commander les plats quand le serveur est arrivé pour nous donner un QR code afin de commander sur notre téléphone. Par la suite, le serveur revient nous dire que les 3 burgers ne pourront pas être servi par manque de pain. Nous avons donc du commander autre chose quand tout un coup, les 3 autres plats arrivent froids. La viande est arrivée cru alors qu’elle était demandée à point. Nous avons dû renvoyer la viande 3 fois pour qu’elle arrive cuite, cette fois-ci immangeable et carbonisée. Sur 6 viandes, 4 sont arrivés pas cuites. De plus, nous n’avons ni pain, ni salade. Résultat, nous avons attendu 1h30 pour manger des plats plus que décevants. Malgré le sourire des serveurs, c’est déplorable. Visiblement, nous ne sommes pas les seuls à penser ça.
Malheureusement pas du tout satisfait avec l'option végétarienne pour les hamburgers. A ce prix là on espèrerait un vrai steak végétarien et non pas une petite galette de légumes bien sèche digne de la cantine du coin.
Très bon accueil, qualité de la nourriture dans nos attentes. Un gros 5 étoiles pour Medhi qui s'est occupé de nous.
En tant que chauffeur de camion britannique, il est souvent difficile de trouver des endroits décents pour manger lorsqu'il est garé pour le week-end, mais cet endroit était incroyable. Personnel anglophone, services rapides et nourriture savoureuse !!
Une pause déjeuner sur notre parcours un dimanche midi. Service efficace et réactif. Cuisson parfaite. Grand parking à disposition. Ça vaut bien un petit détour.
Burger tiède avec fromage non fondu et viande sèche et frites tièdes. Mon corps s'est restauré sans plaisir et je n'avais pas le temps de retourner le plat en cuisine, ni l'envie de prendre le temps dans cette ambiance hyper chaleureuse 😶 1 Burger et 1 au gazeuse 25 € : ça pique, et ma conclusion de ce jour : circulez, il devient difficile de se restaurer convenablement ...
On a passé une très bonne soirée à deux. Super accueil dès l’arrivée qui donne envie de revenir. Service à table au top, grâce à Raf, qui est aux petits soins. Un resto à recommander.
Coucou pour vous écrire Quel professionnalisme qu' ILIZABELE très agréable, souriante, vraiment à l'écoute, vive, je vous souhaite sincèrement de pouvoir l'apprécier pour toutes ses qualités Véronique et Sonia
Petite pause à Beaune en retournant dans le Sud. Entrecôte très goûteuse ! Service rapide et efficace. Merci à notre serveur Raf qui a été très aimable 😊.
Au top!!! Notre serveuse Ilizabeth vraiment agréable souriante et très pro!!! Que dire c'était très agréable nous avons apprécié nous y reviendront avec plaisir...
Chaîne de restaurants ou si vous aimez manger congelé pour le prix de produits frais fait maison alors vous bien reçu (viande impossible aucun goût si ce n’est celui du sel)
Diane qui nous a servi est très agréable et très professionnel cela fait plaisir d'être servi par une personne sympa comme cela.
Très bien déjeuner ce jour, nous avons informé que nous étions pressés à notre arrivée. Un grand merci à Ilizabete pour son accueil et son service. Nous reviendrons
Nous avons passé un super moment avec une belle surprise : un gâteaux d anniversaire, une chanson, une danse... Deux serveurs géniaux, qui font la fête! Des sourires, des rires! Bravo et merci à vous pour ce très bon moment !
A éviter. Table réservée mais on nous a donné le plus mauvais emplacement. Trop bruillant et sombre. Même la table prêt des toilettes était mieux. Plats froids, renvoyés en cuisine. Insipides. Épices cajun à minima. Tout ou presque est du congelé. Service débordé. A éviter
Un bon déjeuner, avec un serveur un peu seul mais compétent et sympathique, Raph ...et un gérant à fond et super sympa, un personnel qui se démène pour que l on soit satisfait et c est le cas...Clients depuis de nombreuses années, malgré le changement de direction, non seulement nous ne sommes pas déçus, mais la viande française est succulente et la cuisson comme demandée ! Bravo à cette équipe qui mériterait d être un peu plus épaulée...Napacaro...à vous de jouer, votre personnel à Beaune, le mérite ! A bientôt !
Nous sommes venus ce samedi soir à 20h, nous avons attendus 20 minutes à l'entrée, 2 couples devant nous patientaient Enfin une serveuse, vient nous dire qu'il ya 45 minutes d'attente ! Ce qui m'interpelle, c'est que de nombreuses tables étaient vides ! Peut être pas assez de personnels c'est fort dommage 😏
Serveuse non chalante qui lève les sourcils au ciel quand mon mari lui demande une carafe d'eau, nous la ramène 10min plus tard avec une hygiène des mains/ongles assez douteuse. Seul point positif:la viande était tendre et cuisson respectée.
Déçue ! Accueil très rapide, cuisine sans grand intérêt et propreté à revoir ! Musique très forte et dérangeante. C'est dommage car cela nous donne tout de suite une mauvaise opinion de cette chaîne. Je ne retournerai pas dans ce restaurant.
Nous sommes arrivés sans réservation à 21h15. J'ai compris sur internet qu'on pouvait manger jusqu'à 22h. Lorsque la dame de la salle à manger m'a demandé à quoi cela servait, je lui ai demandé s'il était possible de dîner pour 3 personnes. elle a hésité un instant et m'a quand même laissé entrer. Nous avons reçu un menu et avant même de choisir nos boissons, on nous a demandé la nourriture, nous lui avons gentiment dit que nous n'avions même pas encore eu l'occasion de regarder le menu. La dame est ensuite restée à notre table pendant que nous choisissions notre nourriture. En 5 minutes, les entrées sont arrivées, mais il n'y avait toujours aucun signe des boissons. Il n'y avait rien à dire sur la nourriture, elle était fraîche et joliment présentée. Une fois nos plats principaux débarrassés, nous avons été orientés vers la caisse. Pas de question sur le café ou les desserts. Il était alors 21h55 et nous devions encore conduire la voiture pendant un long moment. Lorsque nous avons demandé un dessert et 3 cafés, ils ont été apportés très rapidement, la musique s'est également rapidement éteinte. la dame est passée devant la table 3 fois et comme par magie l'addition était là quand j'ai remis mon café sur la table. la dame était très sympathique mais elle devrait peut-être prendre quelques leçons sur la convivialité avec le client. Je vous souhaite beaucoup de succès
Nous sommes venu manger pour l'anniversaire de notre fille, une super soirée ! Elle en gardera un beau souvenir! Un grand merci à toute l'équipe, souriant, le service rapide, le repas très bon et un super gâteau d'anniversaire offert avec la belle musique des petits indiens ! Vous avez rendu une petite fille heureuse ! Merci et à très vite 😊
Bon accueil. Serveur investit mais je pense bien surchargé car nous avons demandé 2 ricards sans glaçon livré avec 3 glacons dans chaque verre. Le cuisinier devra aussi faireattention, car quand les clients demande au serveur bleu pour la cuisson de leur steack, pourquoi arrive t-il bien cuit..???.
Nous nous sommes arrêtés au Buffalo grill de Beaune Le service a été rapide et efficace Nous étions un groupe de 30 personnes. La nourriture goûteuse et le rapport qualité/prix excellent. Mention spéciale a Jade qui nous a accueilli d'une façon exceptionnelle. Très sympa et efficace
Comment dire que Buffalo c'est terminé pour nous. Sur 5 commandes 3 en rupture de stock. Et quand les assiettes arrivent on dirait des portions enfant. Notre précédente visite était déjà décevante car erreur sur plat et assiette froide. On a voulu retenter car une mauvaise journée ça arrive mais là c'est abusé. Le serveur n'y est pour rien. Je compatis au contraire.
Serveur efficace et très sympa ! Plat et dessert impec 👌
La cuisine était correct, même si ma viande avait encore un peu trop de sang, malgé la précision de la cuisson. Par contre, l'attente après avoir commandé était longue. Nous sommes arrivés vers 20h-20, après avoir eut nos boissons et l'entrée, nos plats ont été servis à pratiquement 21h30... dommage. Sinon l'ambiance, est comme tous les Buffalo Grill.
Les plats sont corrects mais il y a très souvent des erreurs de commande malgré la bonne volonté de certains serveurs (Erratum : très bon mais hygiène franchement déplorable surtout à 12h, voir photos des couverts degueulasses et le sol digne d’une sortie de boîte de nuit, le steak enfant cramé)
Bof, le garçon à l accueil a un sourire inexistant, la serveuse très aimable a oublié de prendre notre commande on a attendu. C'est pas comme si le restaurant n était plein qu à 1/4... En tout cas le kit enfant est top entre les coloriages et le jeux. La cuisine bof, Martini noyé dans l eau, saumon trop cuit. mon fils a aimé son hamburger et moi la sauce ciboulette. Ma mère a aimé son poulet cajun.
Un très faible accueil. Nous n'avons pas eu notre salade de bienvenue. Il y avait très peu de frites dans nos plats. Le fromage dans le burger n'était même pas fondu. Pour les desserts il n'y avait pas de glace vanille, alors que beaucoup de desserts sont a base de cette glace. Lors de payer, le manager nous a demandé si tout c'était bien passé. Nous avons fait part de nos insatisfactions. Il a été commerçant, il nous a fait une remise. Merci
Le serveur est très gentil mais une question se pose pourquoi il porte un polaire en plein mois d'août... Et bien une fois assis nous avons la réponse. Il fait 38 dehors et un froid glacial dans le restaurant. Nous retournons donc à la voiture chercher nos pulls. Espérons que personne ne soit malade dans les jours a venir. De plus au moment des desserts pour le menu enfant il ne reste plus grand chose. On nous propose des boules de glace mais il ne reste que quelques parfums.. Encore une sacré expérience !
Un grand merci à Sana qui nous a servi ce midi, tellement agréable j’espère pouvoir retomber sur elle à notre retour. A notre service elle nous a resservi du pain et de l’eau dès que l’on en avait besoin, de plus son sourire était toujours au rendez vous, elle mériterait bien une augmentation !!
Commande Uber eats malheureusement non respectée... Manque couverts et surtout la bouteille d'eau ! (Photo a l'appui)
Grands fans de Buffalo, nous venons de vivre une expérience client déplorable ce mercredi 11 août 12h45: - il fait 30 degrés dehors, la clim est poussée à fond, nous sommes obligés d’aller récupérer des pulls dans la voiture: Avez-vous déjà entendu parler du réchauffement de la planète? - la musique est trop forte: on doit demander à la serveuse 2 fois qu’elle soit baissée. Sans doute n’a t-elle pas entendu la première fois… - On a dû réclamer une carafe d’eau qui n’est pas arrivée - Au niveau des entrées, erreur de plat commandé (onion rings à la place de l’assiette mix tapas) - Nous avons commandé un épi de maïs en entrée servi totalement froid. Nous demandons au personnel si c’est normal car nous sommes de grands habitués du buffalo et ils nous a été servi grillé la veille dans une autre franchise. Au lieu de passer rapidement l’épi de maïs sur le grill, on nous répond que c’est une erreur des autres restaurants mais qu’ici l’épi de maïs en entrée est servi froid en entrée et chaud en accompagnement. Bref, on est dans la justification et on ne cherche pas du tout à satisfaire le client… - L’attente est longue entre l’entrée et le plat et on cherche la serveuse mais on ne la trouve pas - Plats: la cuisson des viandes est maîtrisée (ouf!). malheureusement, les frites servies tièdes refroidissent très vite dû à la clim et les traces/goût charbonneux sur les viandes ne font pas l’unanimité. - Ensuite, la serveuse nous demande si elle peut lancer les desserts. Nous lui disons que oui car nous avons de la route à faire. Nous notons pour nous mêmes qu’elle aurait pu débarrasser les assiettes mais bon elle le fera peut-être plus tard. - Longue attente, il est 14h10, la musique est complètement coupée tout à coup. On voit 3 membres du personnel en train de discuter au bar alors que notre table n’est pas débarrassée de nos plat. - 14h20: enfin les desserts arrivent alors que nous avons encore nos assiettes de plat devant nous: nous sommes donc obligées d’aider la serveuse à débarrasser nos assiettes. Mais où sommes nous donc? Je ne souhaite pas accabler notre serveuse, certes inexpérimentée mais très gentille : le restaurant est quasiment vide, le reste du personnel discute gentiment avant la fin du service au lieu de l’aider alors qu’elle a l’air débordée. - La responsable au bar crie qu’il lui manque des salières dans le restaurant. C’est apparemment la priorité avant la satisfaction client. D’ailleurs, on nous demandera jamais si le repas s’est bien passé, même lors de l’addition. En bref, ce fut un cas d’école de tout ce qu’il ne faut pas faire!
Nous sommes tombés sur ce restaurant lors d'une visite en France pendant nos vacances. Les plats étaient bons, mon copain et moi avons pris chacun un burger qui était copieux :)) Mention spéciale à notre serveur Sana, qui était très gentil et accueillant. Elle a fait quelques blagues et s’est assurée que nous n’avions besoin de rien pendant notre repas.
La cuisine était très bonne. Les ribs étaient bien caramélisés et avaient un très bon goût. Ce qui est dommage, c’est que le plat était assez avare en frites et ne contenait aucune salade. Il faut également souligner que beaucoup de plats n’étaient pas disponibles car pas assez de stock. Notre serveuse ( Sana ) était très gentille et motivée. Encore quelques petites erreurs sont à déplorer dû à un léger manque d’expérience mais rien de très grave ! Le service était rapide.
Ce soir nous avons été servis par Sassia. Le service fut très agréable. Merci à elle pour sa gentillesse, la qualité de son service, sa disponible et amabilité. Cela nous a rapidement fait oublier l'attente d'être attablé. Très très bon service avec une serveuse au top !! Nourriture très bonne, nous avons fortement apprécié notre moment. Nous reviendrons avec plaisir.
Dommage beaucoup d’attente car trop peu de personnes au service. Encore plus compliqué lorsque l’on a des enfants en bas âge. Merci à Sassia qui a su nous aider au mieux à gérer l’attente avec nos enfants en apportant des petits cadeaux et en nous aidant à nous installer dans les meilleures conditions malgré les contraintes que nous avions avec les poussettes.
La nourriture était un bon 7/10. Tout n'était pas frais mais c'était quand même assez bon pour moi. Notre serveur (Raf) était un gars extraordinaire ! Il était très sympathique et poli, même si la soirée était assez chargée, il était là quand nous avions besoin de lui. Le restaurant avait l'air beau et propre. Je recommanderai le restaurant!
Déplorable… un service interminable des enfants servis 40minutes avant les parents, des erreurs sur les boissons, les plats, les cuissons, les garnitures… bref passez votre chemin.
J’ai été très bien reçue avec mes enfants en bas âge ce jour. Nous venons régulièrement et nous reviendrons. La cuisine et le service sont très bien dans le sens où le rapport qualité prix est très correct. La carte est variée. Le mojito a la passion est top 👍 Je tiens à remercier l’équipe pour l’anniversaire de mon fils. Une part de gâteau au chocolat lui a été offerte🙂
La nourriture était assez bonne. Mais le service était loin d'être acceptable. Nous avons été rapidement mis à table par une hôtesse. Mais ensuite nous sommes restés assis près de 20 minutes avant qu'un serveur vienne prendre notre commande. Du coup, il nous a proposé de changer de table (car la table où nous étions assis était pour 6 personnes alors que nous n'étions que 4). Il a fallu encore 15 minutes après la commande pour obtenir les boissons commandées. Et il nous fallait 10 minutes de plus pour récupérer notre nourriture.
Nous avons bien aimé! Merci Jérémy pour ta patience avec nos 3 enfants et pour nous avoir bien servi!
Ce dimanche 17 juillet, accueil plus que moyen du jeune homme qui était à la réception. Vous lui dites bonjour il ne répond pas vous lui redites bonjour toujours pas de réponse. Quand il finit par vous parler il ne regarde jamais les clients dans les yeux... heureusement une serveuse charmante nous proposant un kir pour patienter a pris le relais. Merci à elle ! Service à table sans soucis.
On avait ête ici li y a queque temps, bien, car actuellement: On doit ser fair la commande soi même, le personnel même pas te regarden, temps de service plus de 45 minuts, pour un manger simple. Prut de quantite Mauvais CUSINE et presentation. Tout ça pour plus de 100€ une couple et 3 enfants. Tant pire pour eux, on ni reviendra pas. Tout même quan le manager m’ha demande “comme c’êtait” et je lui respondu “mal”, son actuation à ête très bonne. Felicitations a lui. Mais le Buffalo grill, n’est plus ça qu’il avait ête ai pase.
Le service était horrible… le gars ne parlait pas un mot d’anglais et a clairement fait savoir qu’il en était fier… Chaque morceau de viande a été brûlé, si vous ne savez pas comment faire un barbecue, ne faites pas de barbecue. Si vous aimez la viande, n'allez pas à cet endroit 🤮
Bavette d'Aloyau bien à point comme demandé, mais un peu trop cramée sur les extérieurs.... Côtes-du-Rhône AOC Bio parfait
Bien accueilli dès l'entrée, avec le sourire. Une fois à table, Sass s'est occupé de moi avec un service propre et rapide.
Le service était incroyable de la part de Sassia. La nourriture était délicieuse.
Des ribbs à tomber, ;-)!! Le café gourmand est excellent, comme la sauce Ranch. Antoine est très agréable, malgré un sourire un peu timide. Merci à l’équipe
Super ambiance, serveuse sympa, très attentionné et gentille, on a passé une super soirée et sourtout on a eu un super joyeux anniversaire pour mon fils de toute la salle, je reccomend sans hésitation. Continuisez comme ça et félicitations pour l'équipe qui a travaillé le 18 février 2023 et spéciale pour la serveuse qui nous a servi.
Menu pas très appétissant Personnel sympa
Serveuse sympathique malgré pleins de mauvais points ! C’est un restaurant où je venais souvent en famille et entre amis avant mais cela c’est bien dégradé !! Papier peint qui se décolle etc… pour l’entrée : le cheddar n’est même pas fondu pour pourvoir le manger , les oignons 🧅 rings trop cuits et pour le plat: mon rib’ qui arrive froid 😩c’est désolant ! Quand à l’accompagnement il n’y a plus de pomme au four et de même pour le dessert 🍮 choisi sachant que nous sommes arrivés à 19h30 je trouve cela très décevant !😠nouvelle visite en occupe 2023 : tjs pareil malheureusement, service pas terrible, dans le Burger sauce inexistante , le duo maïs 🌽 est bon quand à la salade d’accueil elle est de moins en moins rempli autant la retirer,une attente bcp trop longue.
Bof .Pas extraordinaire! commandé entrecôte .dure et pleine de nerfs..frites froides ( mais ils m en ont servi une autre portion) .la salade est servie en entrée. Pas avec le plat consistant. Le vin Californien au verre lui est super . Personnel agréable.
Nourriture parfaite , attente un peu long sans plus . La serveuse étant mal polie, hautaine plus occupée par mon mari que par son travail qui était de nous servirs … , je trouve sa moyen sur son lieux de travail. La serveuse ne reflète pas l’image du restaurant , super déçu car nous étions des habitués… Bref manque de respect surtout pour le petit mot à la fin de la note qui a était donné à mon mari , pas professionnel du tout … Nous étions très mal à l’aise de la situation autant mon mari que moi .
Très bon restaurant. Malgré le manque de personnel ce jour là, l'attente n'a pas été trop longue et les serveurs étaient très gentils. Les plats étaient délicieux et bien cuits. De plus, la commande se fait rapidement grâce au scan du QRCode.
Merci pour votre accueil Linda vous étiez très gentille sinon repas quelconque voir la photo pour le poulet cajun ça donne franchement pas envie et un peu de réconfort avec la coupe America .Une expérience mitigée.
Chaine bien connue du grand public pour être un restaurant rapide et familial, avec ses nombreux points de restauration dans toute la France. Connaissant très bien celui de Beaune, qui jusque là m avait convaincu avec un personnel serviable, accueillant et une nourriture tt à fait correct. Mars 2022 : Or, hier soir, très déçue. Accueil mitigé entre certains salariés agréables et d autres beaucoup moins. Service rapide, à croire que l on dérangeait à 20 h 30, viande dure, hamburger froid avec salade noircie dedans, frites médiocre bref très mauvais service. Une remise à niveau sur certains employés de la part de la direction serait un plus. Janvier 2023 : Décidément pas beaucoup d amélioration, malgré mon commentaire de mars 2022 ! Ce soir le serveur nous informe qu il n y aura pas de pain, car le four est en maintenance 😂, et vu que nous sommes dimanche dur pour trouver une boulangerie d ouverte !! Or, le dimanche matin toutes les boulangeries le sont sans compter les grandes surfaces. Excuse non valable. Il nous amène la salade d accueil, de plus en plus maigre au niveau de la contenance, bientôt nous mangerons le bol ! Certes les prix de l alimentation augmentent mais celui de la carte ou des menus aussi ! Donc ! Le serveur nous apporte le plat, les légumes sont froids ! Le sourire et l amabilité du serveur aussi d ailleurs. Je demande une pomme de terre au four, ha ben non suis je bête le four est en maintenance ! Mon hamburger raclette, un morceau de raclette non fondu, un steak froid et un pauvre micro feuille de salade, de tomate et d oignon à l intérieur. Il serait vraiment temps de revoir le service et la cuisine !
Très bon accueil, personnel très sympathique. Si vous aimez la viande grillée, c'est l'endroit idéal. Cette fois-ci, nous n'avons pas eu de chance, la viande était assez fibreuse, mais le garçon de salle avait eu l'honnêteté de nous le dire, visiblement ils avaient reçu une livraison de viande de moins bonne qualité. Mais c'est la première fois que cela nous arrive, d'habitude c'est excellent. La prochaine fois, j'y retournerai sans hésitation. N'hésitez pas à y aller et bon appétit. Nous y sommes retournés cette année en avril 2022 et cette fois-ci, la qualité de la viande était excellente et le personnel toujours aussi accueillant et serviable. J'y reviendrai la prochaine fois sans hésitation. Faites en autant, vous ne serez pas déçu ( si vous aimez la viande bien sûr )
Du mieux par rapport à l'année dernière, j'édite donc mon avis 1 étoile catastrophique. En arrivant, nous avons été informés que l'équipe était très réduite, ce qui engendrerait un temps d'attente augmenté. À l'arrivée, le temps d'attente était très correct et le service aimable. Les starters sont bons, tout comme les plats, même si certains mériteraient d'être plus copieux (je pense à la portion de frites et au beyond meat). Dommage qu'il n'y ait encore pas de barbe à papa pour les enfants, mais ils ont été conquis par les donuts à la glace à la vanille, joliment présentés. Rosé correct pour ce genre de restaurant. Nous avons passé un bon moment.
Comme d'habitude, nous étions bien reçu....personnels très sympathique.Bien servi, bien mangé... Un grand merci à Sassia pour son sourire et à la prochaine fois Encore merci.
Grand parking à proximité. Nombreuse place libre. Personnel qui semble courir dans tous les sens. Beaucoup d'attente pour la prise de commande et le service. Carte sans grande diversité. Plat sans saveur. J'ai été habitué à beaucoup mieux dans d'autres Buffalo. Des clients à côté de moi n'ont pas trouvé dans le menu se qu'ils prenaient habituellement, le personnel n'as pas su leur trouver d'alternative. Ils ont dit se rabattre sur des choix qu'ils n'aimaient pas après avoir clairement signifié qu'ils ne reviendraient plus jamais. Il y a un super restau juste a coté de spécialité bourguignonne, n'hésitez pas. edit : Merci au propriétaire d'avoir réagis, j'y retournerais dans quelques temps et ne m'arrêterais pas à un seul avis, cette chaine de restaurant ayant tout de même une place particulière dans mon coeur! Mon avis et ma note ne reflète qu'un seul passage.
Malgré un effectif très réduit le service était plutôt rapide. La responsable adjointe qui à été obligé de passer au fournil s'en est très bien sortie (bison rouge impeccable, frites et desserts parfaits). Bon courage.