❝ Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant Buffalo Grill Caen qui ce trouve au 9 Rue Professeur Joseph Rousselot, 14000 Caen (14). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Excellents cocktails
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Plats copieux, le serveur était sympas. Je trouve cela un peu cher pour les plats proposés.
Rien d'extra ordinaire. Service à revoir: mélange des boissons commandées. Les plats étaient froids. La présentation des plats est basique (juste une pomme de terre et la viande mises dessus) . Les desserts à revoir entièrements: une mousse au chocolat industrielle mise ds une barquette qui est posée ds un ramequin(5e) et un cookies avec dessus une boule de glace à la vanille( heureusement cookies bon). Et bien ils ne sont pas près de me revoir! Le serveur pour les plats chauds est bien une petite touche de sourire serait la bienvenue ! Restaurant de la côte de nacre à fuir.
Accueil plus que désagréable car nous n'avions pas réservé pour une table de 5 personnes alors qu'il y avait plus de la moitié des places de parking inoccupées. Du coup refusé. Je savais pas qu'il fallait réserver pr un repas à 5 au Buffalo. A fuir
Très satisfaite du Buffalo choix diversifié quantité plus que suffisante entre le summer tartare le filet de poulet cajun très bon et les serveuses et serveurs au top toujours souriants 😃 en toutes circonstances merci
Très rudimentaire. Je commande une brochette de bœuf, l'assiette arrive rapidement mais avec quelques frites, pas de salade, aucune déco et la brochette comporte bien le bœuf mais seulement une rondelle de poivron et une d'oignons. Je n'ai jamais vu une brochette aussi peu garnie. Si j'avais voulu que de la viande de bœuf je n'aurais pas pris une brochette. Même les assiettes des enfants font pitié, malgré la simplicité du repas, ils n'arrivent pas à donner envie. Buffalo ce n'est vraiment plus ce que c'était, je me demande vraiment comment ils font pour ne pas fermer de restaurants. C'est dommage car les serveurs eux sont agréables et motivés.
Très bon accueil. Serveur très professionnel et à l’écoute . Par contre. Trop trop long la préparation des plats . Trop d’attente . Et svp , vu les chaleurs qui arrivent, faites le nécessaire pour aérer le restaurant. Trop chaud , pas d’air . Vraiment pas du tout agréable . En plus demandez aux clients, vis à vis des enfants. Beaucoup trop de bruits ( des cris de pleurs et courir partout) très peu pour nous ou d’autres d’ailleurs (vu les personnes derrière nous)
Menu étudiant à moins de 10 euros fait le taf.
Très bon repas et personnel très agréable
Bonne nourriture servie rapidement avec le sourire et attention. Très bon accueil
A fuir.... pâtes cheddar avec cryspi poulet.... entièrement surgelé... pâtes tièdes... froide par endroit... et le tenders... surgelé et chauffer micro ondes vu la texture... pas une trace de grill.... bref.... ça ne vaut absolument pas le prix affiché...
Très bon accueil et service. De passage sur la ville de Caen je recommande.
Bien mais je n'ai pas trop apprécié qu'on m'enlève mon assiette alors que je mangeais mes 2 premières frites et qu'on me ramène un autre Burger (moins bien) car ils s'étaient trompés. Respect du client, bof bof
J’ai récemment dîné au Buffalo Grill et je dois dire que mon expérience a été à la fois décevante et appréciable. Tout d’abord, je m’attendais à un faux-filet bien cuit, mais malheureusement, celui que j’ai reçu ne correspondait pas à mes attentes. Je l’avais spécifiquement demandé bien cuit, mais il était encore saignant à l’intérieur. J’ai donc demandé à ce qu’il soit refait, mais même après cette deuxième tentative, la cuisson n’était toujours pas à la hauteur. C’était une grande déception, surtout pour un morceau de viande aussi noble que le faux-filet. Cependant, je tiens à souligner que votre équipe a réagi de manière positive lorsque j’ai exprimé mon mécontentement. Vous avez fait un geste en conséquence, et cela a été apprécié. Cela montre que vous prenez en compte les avis des clients et que vous cherchez à améliorer votre service. En somme, je suis déçu de la qualité du faux-filet que j’ai reçu, mais je suis reconnaissant pour la réaction de votre équipe. J’espère que mon avis contribuera à l’amélioration de vos plats à l’avenir.
Agréable moment passé en compagnie de mes amis. Salade d’accueil au top.
Commandé 2 entrecotes le 23 avril 2024 avec frites et laissé ma femme et moi le plat déjà froid et 250 g de graisse sur le plateau et en plus pour payer41 euros sans manger !bravo restaurant a éviter !
Je modifie mon avis je m'excuse auprès de la direction je mettais pas aperçu que l'avis concernait le buffalo de Caen Mais par contre concerne l'avis du buffalo d'argentan
Des années que je n'etais pas venu au Buffalo. Je n'y reviendrai pas de si tôt. Burger avec steack surgelé (très fort pour un restaurant à viande) Mousse au chocolat servie dans un moule style moule à Muffin mis lui même dans un ramequin pour essayer de faire oublier que c'est une préparation industrielle. Toilettes au sol plus que collant. Et tout ça pour un prix très cher au vue de la qualité. Plus que médiocre...
Serveuse très agréable mais très rapide pour enlever les assiettes ! Plats sortis du congèle je suppose, lisez bien les petites lignes si il y a un « 2 » à côté de votre plat il est congelé ! Un mojito non dilué évidemment enfin bref j’en passe n’allait pas au Buffalo grill de côté de nacre..
L'équipe est très sympathique et accueillante. Les Miss Aurelie sont adorable. On y revient aujourd'hui.
Au moment de prendre les commandes beaucoup de produits non disponible. Sauce roquefort servit dans un mini ramequin et à moitié vide au moment où on en redemandé ont nous répond qu il en ont pas plus mais nous facture le supplément alors que le premier était arrivé presque vide
Toutes petites portions de viande, de plus mon fils n avait que quelques frites. Les desserts sont coupés en deux ? Tout est à l économie. La viande était bonne sans plus... Nous n avons pas bien mangé... déçu.
Vraiment nul, j'ai commandé un steak a point avec frites et légumes, il était trop cuit , les frites juste tiède et pas de sauce,pas d'eau et pas de légumes. Rupture ! j'attends qu'un serveur repasse et je mange 70% des frites et je goûte juste le steak. après 15min alors que plein de serveurs sont passés sans me laisser le temps de réclamer, il y en a un qui vient et repars donc avec le plat, il revient 10min après sans rien en me demandant si je désire continuer mon repas avec autre chose ? Je lui dit que j'attends qu'il me refasse la viande . après encore QQ min, il me dit que lorsque la viande n'est pas assez cuite, on l'a fait recuire mais lorsqu'elle est trop cuite on ne peut pas en produire une deuxième ! Du coup je suis parti furax.
Très déçu lors de notre venu, je demande au serveur une margarita trop compliqué a faire, je prend un chili con carne il arrive encore congelé juste le riz dessus qui est chaud il repart en cuisine et revient brûlant. Ensuite je demande la musique d'anniversaire pour ma fille de 10ans impposible cela ne marche fonctionne pas ! alors que de la musique est diffusé dans le restaurant.
1/2 heures après être réclamé que l'on avait vu personne pour notre commande. Steak à point trop cuit 🤔😔
Une équipe au top pour un service parfait Un grand merci à Sonia pour son dévouement
J'ai commandé 3 fois toujours je reçois les plats froids et les boissons chaudes, je leurs ai demandé de faire attention mais apparemment c'est pas leurs préoccupations à fuir si vous voulez manger chaud et avoir des boissons fraîches à l'hôtel pas de micro ondes et pas de glaçons
A force d'augmentations on arrive sur des notes trop salées pour de la restauration simple.
Très bon
Accueil des plus sympathiques...cadre très agréable ! Le service a été parfaitement assuré par une serveuse souriante et à l'écoute. Bref, même s'il ne s'agit pas de grande gastronomie, les burgers que nous avons pris étaient très appétissants et on les a appréciés ! Aucun reproche concernant les apéros que nous avons consommé également. Bon rapport qualité/prix.
Trop cher pour ce qu on nous sert! Très peu de frites qui sont en plus de mauvaise qualité. Le steak à 16 euros est petit, le temps de cuisson n était pas respecté. Décevant
J'y vais pour chercher des wings. Ils sont excellents !!!
Décu , pour le tarif je m attendais largement mieux !!! viande de boeuf gout moyen , sincerement je m attendais à mieux ,mangeable sans plus !!!! Le pain est horrible , cuit et rechauffer combien de fois ???? dur ,comme du beton , meme les lapins n en voudrais pas !!!! les desserts sont sans plus , limite decevant .... Il FAISIAT FROID DANS LA SALLE .........Bufffalo cote de Nacre la qualité du restaurant n est pas là , je deconseille ce restaurant !! les prix sont cher pour ce qui est servie ......
Le service était impeccable et rapide. Nous avions réservé pour 20h. Nous avons été servis (boissons -plats-desserts ) en moins d'une heure sans s'être pressé. Le burger était délicieux. Mon compagnon a pris une entrecôte. La cuisson était parfaite et la viande de bonne qualité.Les deux plats étaient accompagnés de frites, elles étaient croustillantes et chaudes. Nous nous sommes régalés. Concernant les boissons , rien à dire. J'ai beaucoup apprécié ma Pina colada. Et le dessert était bon.
Très déçu Serveur pas très agréable et pas souriant Assiette froide Attente trop longue Toilette pas très propre
Serveur pas souriant et pas organisé repas servi froid et onme dit qu'il n'y a pas mon dessert une fois que les autres sont servis bref je ne recommande pas
Malgré un très bon accueil et le professionnalisme du serveur, le faux filet au prix de 19,90€ viande dure,j’ai demandé à changer mon plat contre une entrecôte à 21,90€ pas tendre du tout. Dommage, mais j’avais de bons souvenirs de cette enseigne !!!
Très bien mange avec un service excellent avec Carmel !
Bon accueil. Bon repas . À déplorer le chauffage : obligé de manger avec sa veste.
Pour faire court : nos assiettes nous ont été retiré alors que nous n’avions pas terminé .. idem pour le dessert … Frites extra cheddar sans cheddar et un commande d’un coca normal, reçu = coca zéro …
Un très bon moment en famille, les plats étaient copieux, le service à la hauteur et chaleureux, l’ambiance très sympathique. À refaire 😁
On a très bien mangé ,et on a été très bien accueillis Juste un peu froid dans le restaurant
D'ordinaire satisfait des prestations de ce restaurant, cette fois-ci fût à mon regret décevante. Un service d'ordinaire chaleureux cette fois-ci froid et timide. Mais s'il n'y avait que cela ... Les prix se sont envolés en 1 an de manière importante, jusqu'à 3 euros supplémentaires sur certains plats, sans aucune réelle raison. Même si l'inflation est là, cela ne justifie pas de payer une entrecôte près de 30 euros alors qu'elle avoisinait les 25 auparavant, et que la viande ne sort pas de l'ordinaire. De plus, une cuisson ratée ne permet pas de gagner des points, malheureusement, même si cela peut arriver ... Nous avions commandé des bières, en 50cl. Lorsque le serveur nous les a apportées, j'ai remarqué à ma grande surprise que ces verres n'étaient pas des verres de 50cl, mais bien des verres de plus petite taille. Nous avons fait remarquer cela au serveur, malgré tout, celui-ci ainsi que le serveur du bar nous ont affirmé, à plusieurs reprises, que ces verres étaient bien des 50cl. Je suis enclin à tolérer les erreurs, mais pas la malhonnêteté. Une addition de 85 euros pour deux boissons (pas la bonne quantité), des tapas, une entrecôte CHÈRE pour la qualité, une poutine qui n'a rien d'incroyable, des desserts décongelés qui n'ont jamais déçu, mais qui malheureusement ne peuvent pas rattraper un repas si maussade, je trouve cela bien cher pour une chaîne qui se veut familiale et abordable. Pour ce prix, allez dans le Vaugueux ou dans le centre caennais, vous aurez une bien meilleure prestation, une bien meilleure qualité de viande (sans doute), ainsi que des gens honnêtes. Tout cela dit, nous sommes bien loin du restaurant que j'ai connu il y a maintenant 3 ans, et c'est pour ça que je n'y retournerai pas, à contrecoeur, et que je ne le recommanderai pas non plus.
Personnel hyper Pro et d'une gentillesse top. A retenir j'y repasserai.
Superbe accueil et serveur top ! Rapide entre les plats, franchement j’ai apprécié
Déçue !!! Les 2 viandes servies à pratiquement froides Le service plus que rapide à peine terminé le serveur était là pour passer à la suite En tout 1 heure pour manger avec apéro plats et dessert pour 70 euros à 2 c’est abusé !!!
Bien placé à côté de l'espace enfants pour notre petite-fille. Bon repas, pas trop d'attente entre les plats. Notre serveur, Johan, très agréable, de bon conseil et aux petits soins. Petit bémol pour la musique un peu forte.
Les assiettes étaient peut garni, lorsque nous avons été servi. Cependant la serveuse a été très pro, et nous à proposer d'elle même de revenir avec un supplément. Merci à elle.
Accueil médiocre! Étant seule, on me colle à côté d'une table de 8 personnes dans un brouhaha très fort! On me pose le pain et la salade sur la table! Pas de bonjour! Au bout de 15 minutes, un serveur prend ma commande. Puis j'attends! Au bout de 30 minutes, je demande au serveur où en est ma commande? L'air embêté, il me dit qu'il va voir! Je le vois plus dans le secteur pendant 15 minutes, il revient! Je me dis c'est bon ! Je vais avoir mon plat! Et bien non! Je demande pour la 2ème fois ma commande. Il ne prend pas la peine de répondre! Et se dirige vers une autre table...j'ai faim et je me sens pas bien! Jsuis en hypoglycémie ! Énervée et déçue! Je me suis levée et je suis partie à la recherche d'un autre restaurant où dans les 30 minutes mon plat fut servi. Je suis pas prête de conseiller votre resto sur mes réseaux.
Jambon grillé délicieux avec une sauce au poivre bien relevé 😊 Café gourmand très bien également
Réservation pour un anniversaire, un serveur non formé, parlant à peine et comprends pas... Mauvais plats qui arrivent... 3 personnes sur 5 ont mangé froid... Nous sommes partis sans gâteau d'anniversaire 2heures sur place Nous ne reviendrons jamais Pourtant client régulier Les responsables n'étaient pas présents, peut être la raison.
Habitués des Buffalo nous avons été surpris de voir un service médiocre, et lent, nous attendons toujours notre carafe d’eau demandée à plusieurs reprises. Et attention aux erreurs de commandes vous pourriez avoir de mauvaises surprises sur le ticket ( dessert compter deux fois). Nous resterons fidèle au Buffalo de mondeville.
Je suis venu avec de la famille après Noel La personne qui nous a servi était très agréable Les plats proposés étaient froids, les frites en quantité insuffisantes , les desserts moyens Je trouve que c'est bien trop cher en comparaison des plats servis. A éviter
Arrivée tardive pour notre part sur les coups de 14h et les restaurant environnent était bondés. Le buffalo n'y a pas échappé avec un flux tendu. CEPENDANT on a était accueilli et placé rapidement avec gentillesse, bien sûr suivi d'excuses d'attente alors que nous avons très peu attendu. Notre serveur était une personne formidable ce qui m'en vient à mettre cet avis car il était d'une gentillesse, d'une rapidité et d'une amabilité qui sort du lot. Toujours soucieux de ce que nous pouvons avoir besoin, disponible, souriant, il dégageait vraiment une envie de faire au mieux. Tout en rappelant qu'il était en flux tendu depuis plusieurs heures, ce n'est vraiment pas simple. J'ai toujours admiré les personnes qui son passionné ou font leurs métiers à fond et c'était le cas de cette personne. Bien sur, sur notre départ il s'est soucié de savoir si tout c'était bien passé et on voyait nettement que c'était par envie. En dehors du service, habitué du buffalo le repas était bon, mais un gros point fort sur la pina colada qui était très bonne (ce qui n'est pas le cas dans d'autres buffalo que j'ai pu faire). Les prix sont corrects, le menu de Noël sur la carte avait l'air super bon, dommage qu'il ne puisse pas être accessible sur la semaine des fêtes (mais je comprends pour le côté logistique). Pour conclure, vraiment un grand merci et un grand bravo à ce serveur pour la table 807 du midi. C'est le genre de personne qui marque l'expérience et nous en fait parler à l'avenir à notre entourage et c'est le genre d'individu qui t'inspire à être bon dans ton métier et faire le maximum. PS: buffalo France pitié faut remettre le coeur fondant au chocolat ça fait 4 ans j'attend là
Le lieu bien, mais malheureusement un peu décevant sur un des serveurs car il est pas professionnel, presse le client manque de sérieux, peu impliqué dans son travail mais après les autres serveurs très professionnel
Hyper déçue, ce n'est plus le Buffalo que j'ai connu il y a qq années!! Obligee de réclamer 3 fois les couverts, le verre à vin, un soir où il n'y avait pas le feu.. Les assiettes sont très simples un steak 5 frites et en plus il y fait froid ! Bref fini pour moi au revoir Buffalo 👐
Service très bien et rapide. Nous avons bien mangé
Merci à delwar pour sont service nous avons bien rigolé avec lui très sympas et à l’écoute merci à lui de sa gentillesse ✌️😅
Accueillis en groupe tardivement, ils ont accepté de nous servir juste des desserts malgré l horaire. Personnel patient, Sympathique et souriant.
Pour passer un bon moment avec un menu sympa en famille, personnels sympathique
Très bonne soirée dans un endroit de qualité , merci à Buffalo et spécialement à Aziz qui prends son service très à coeur
Tout juste correct. Pommes de terre au four froide et dure. Pas de câpres ni les sauces addoc' avec le steak tartare, mais la viande est très bonne. Crème brûlée trop froide, pain très restreint. Dommage, cet établissement nous avait habitué à beaucoup mieux
nous sommes venus 2 fois la même semaine et nous étions pressés. L'équipe très aimable a tout fait pour que lon soit vite libérés en 1h à peine nous étions libres merci à toute l'équipe
Une équipe sympathique un serveur aux petits soins et c était bon on a passé une agréable soirée
Les assiettes ne donnent vraiment pas envie. Viande et poisson sec, pomme de terre au four minuscule, légumes d'hiver non épluchés.... Chaîne de restaurants à éviter si vous voulez de la qualité et ne pas payer trop cher . De plus , il y a toujours des ruptures de stock. Il existe tant de petits restos bien meilleurs et moins chers ! Très déçue !!!
Ça faisait très longtemps qu'on n'était pas retourné dans un Buffalo grill... on a reçu l'apéritif avec les plats, le serveur sympa mais n'était pas bon dans son taf, l'assiette : la viande et les frites point, même pas un semblant de déco, franchement hyper cher pour ce que c'est, on n'y retournera pas!!! D'autres resto valent nettement plus le coup que ça pour le même prix voir moins cher.
Service vraiment agréable grâce au serveur qui a su apporter une bonne ambiance au cours du repas. Son sourire et sa bonne humeur ont égayé notre dimanche soir. Bonne continuation à notre serveur Aziz!
Notre serveur (Julien) a était bien réactif à notre demande, très agréable et sympathique. Merci à lui.
Service au top, personne très agreable, aimable et à l'écoute mais servir l'entrée après le plat: pâ bien.
Je ne suis pas revenue dans cette franchise étant végétarienne depuis des années. Surprise de voir des plats et options végétariens, j'ai testé le burger. Le pain est fade et humide. La galette végétale est bonne mais sèche, on a l'impression de ne manger que de la chapelure... La salade d'entrée est le reflet parfait de l'inflation. Là où autrefois elle était généreuse, on se retrouve avec une feuille de salade, une cuillère à soupe de macédoine le tout noyé dans une sauce probablement là pour cacher la misère... Mais le pire, c'est la vaisselle sale qui revient régulièrement dans les autres commentaires. Effectivement les verres ont des traces partout, la carafe...je préfère avoir soif. Et le summum est la cuillère servie au dessert que vous pourrez voir en photo... Promis elle est arrivée comme ça... La serveuse a fait de son mieux et était très aimable mais malgré ça, elle ne peut pas faire de miracle.... Quelques erreurs de service, des oublis.... Bref, ça faisait des années que je n'étais pas venue, on ne m'y reverra plus du tout
Je ne recommande pas du tout ce restaurant je dirais même fuyez...Je ressors de ce restaurant il y'a quelques minutes arrivée à 18h30 ressorties a 20h sans même avoir pris de desserts... A nôtres arrivées une salade nous a été offerte (enfin 2 feuilles devrais je dire) bon encore passons car c'est offert... Notre serveur vient 15 min après pour nous apporter de l'eau et nous demander ce que l'on souhaite commander sauf que monsieur a oublié de nous apporter la carte ( pas facile pour commander))... Quand arrivent enfin l'entrée, le plat principal est servi en même temps... pratique n'est ce pas...donc salade pour ma part feuilles toute flétri,pas de sauce et pour une de mes filles bavette inmangeable pleine de nerf je n'ai même pas réussi à la couper....bref nous n'avons rien mangé...voilà ensuite le retour du serveur qui me dit ça c'est bien passé euhhhhhh...bref passons au dessert j'ai donc pris un menu entrée plat dessert mais le dessert n'est pas compris ça n'existe pas apparemment 😅😅 du coup je décide de partir sans avoir pris les desserts car trop c'est trop...une femme sortie de nul part intervient à notre table pour savoir si elle peut nous aider,je lui explique tout ce qu'il c'est passé et ce contente de me dire que le serveur est nouveau,je lui réponds que je ne pense pas que ce soit le serveur qui fasse aussi la cuisine!!! Madame part très agacé en disant a son serveur pffff laisse tombé...j'ai appris après que c'était la responsable cette personne aurait pu au moins s'excuser mais non la place nous avons eu le droit a une grande bécasse toute énervée qui a été s'enfermer dans sa cuisine... Bref pas un geste commercial une facture de 54 euros pour avoir manger une salade gratuite....seul le monsieur qui encaisse a daigné s'excuser...les personnes autour de moi étaient toutes dans le même état d'agassement une HONTE a fuir
Le pire entrecot de ma vie, un goût de brûlé. Le grill n'était certainement pas propre et avait une saveur horrible, je me suis plaint et quelqu'un m'a trahi avec la même saveur, je ne l'ai pas mangé mais j'ai payé la facture. Mauvaise expérience
Arrivée dimanche vers 19h15 Nous étions 4 adultes et 3 enfants Accueil moyen avec impression de déranger. Apéritifs (cocktails pas frais et sans glaçons) servis en même temps que les plats. Mon fils commande un burger avec double steak,double cheddar sans oignons et on lui sert un simple steak, simple cheddar avec oignons... L'assiette repart et on lui sert le même plat avec double bacon !!! Le serveur nous signale que le double steak n'existe pas. Il est écrit noir sur blanc sur la carte supplément steak 5 euros. Visiblement le serveur ne connaît pas la carte. Nous ne faisons pas d'histoire, mon fils mange le burger qu'il n'a pas choisi. Assiette du trappeur avec viande à peine tiède. A noter la carafe d'eau arrive sur la table à la fin du repas après l'avoir réclamée. Tous déçus par le service et la cuisine, nous n'avons pas pris de desserts. Note salée à 142 euros avec 2 menus enfants. Pas de tout s'est bien passé ? Dommage pour un dimanche ou le resto est peu fréquenté. Dernière fois pour nous
Arrivé un dimanche midi, faire la queue et s'entendre dire qu'ils ne servent plus à 12h30 une personne seule !!! Mon beau père en est baba (c'est lui qui s'est présenté, je transmet son mécontentement !). Faut il venir à 10h pour manger ???!!!
Nous nous y sommes rendu samedi soir pour 20h en famille acceuil excellent ! Serveur correct , service un peu long mais beaucoup d'affluence ce soir là c'est tout pardonné. Je recommande. A bientôt 😊
De passage en week-end à Caen nous nous sommes arrêter manger à Buffalo. Accueil exceptionnel, repas très bon comme d’habitude chez Buffalo par contre on nous a pas proposé de pain mais l’équipe très sympathique ! Petit plus pour là serveuse Chloé qui était adorable :)
Ce restaurant est ouvert en continue avec un personnel très professionnel, et accueillant, c'est toujours très agréable. Je recommande vivement.
Horrible- À chaque fois que j'y vais y a un soucis ! Une fois on a brûlé ma mère, une autre fois on a attendu 1h avant d'être servi alors qu'on avait déjà commandé- Bref, chaque fois que j'y vais il y a un soucis, ça ne donne pas envis d'y retourner...
Un très bon repas en famille …la viande est toujours aussi bonne et notre serveur Julien.L était très agréable et à l’écoute Nous reviendrons…
Bonjour étant fan de ce restaurant le service est très bien le seul bémol est le supplément pour l'accompagnement que je trouve abusé au vu de la quantité de la garniture. Je pense que cela va faire perdre des clients ou ils viendront moins souvent.
Une pomme de terre (cuite au four) à la demande qui arrive froide cela n'est pas normal idem pour les haricots verts serveur très sympathique a l'écoute un grand merci à lui pour ce moment qu'il a rendu agréable
De passage sur Caen, nous nous sommes laissé tenter par ce restaurant. Nous sommes ravie de notre choix. Super ambiance, des dames souriantes et aimables dès notre arrivé, suivi de notre agréable serveur ANTHONY, vraiment super gentil, à l'écoute de ses clients, et très rapide 🤗 Continuez comme ça. En ce qui concerne la restauration, rien à dire non plus, tout arrive chaud, très bien servis et nous nous sommes régalés ! N'hésitez pas et foncer dans ce restaurant où tout t' y est agréable. 😊 Des nordistes bien content de leur accueil chez les Normands 😊 Nous reviendrons à l'occasion. Visite du Vendredi 18 Août 2023 Service du soir 👌 A bientôt à toute l'équipe
La cuisine est bonne. Les serveurs et serveuses sont très bien (les petits chats sur les tickets de caisse me manquent). Dommage que les responsables n'hésitent pas à descendre leurs employés devant la clientèle...
Après avoir lu les commentaires négatifs et récents sur ce restaurant, nous y sommes allés en ayant peur de ce qu'on allait trouver, mais en fait c'était bon et le service agréable. Nous avons pris un fish and chips, un menu enfant avec des nuggets frites, des chicken wings, des épis de maïs et des cocktails. Rien à reprocher aux plats, rien à reprocher aux boissons et rien à reprocher au service.
Dommage trop d'attente pour avoir le plat.. Nous avons appelé trois fois un même serveur pour de la moutarde avec toujours les même réponse j'arrive dans 2mn plat fini et toujours pas de moutarde ! Pas sûr du retourner.
Toute les viandes cuite, pas de table a langer dans les WC femme mais dans WC homme, pas de poubelle a proximité de la table a langer Assise WC chez les femmes mais pas chez les homme ( ou est l'hygiène). Toilette situé à l'étage, j'en ai pas vue en bas et pas d'ascenseur.
Déçu, nous avons attendu 10 min avant d'être installé (la serveuse préféré apporter les boissons aux autres clients), pas de salades de bienvenue, puis après un bon moment ils nous ont apporté les plats en même temps que les entrés (avec une erreur sur une entrée) puis arrivé aux desserts encore une erreur... Heureusement que la cuisine était bonne.
Mauvais accueil et également lors de l'encaissement ! Personne désagréable et à oublier l'amabilité envers ses clients ! En revanche la serveuse très gentille aimable et serviable !
Je recommande ! Très bon accueil malgré l'heure tardive (nous avions demandé au préalable par téléphone bien-sûr). Service rapide, chaud et bon. La dame qui s'est occupée de nous était très sympathique !
Première en famille dans l'établissement de Caen, habitués déjà à la chaîne Buffalo Grill. Biens accueillis, bien conseillés, service rapide, cuisson à souhait, bonnes pièces de viandes 💪💪 Toujours un moment de bonheur pour mon fils, le menu kids l'occupe bien, ainsi que la salle de jeux en fin de repas.. Je recommande cet établissement pour le rapport qualité prix également... Nous y reviendrons lors de notre prochain passage dans la région👍
La personne qui nous a servit a servit était lente. Nous etions nombreux et avons eu nos plats en decalé et du coup on a mangé froid. Il n y avait pourtant que tres peu de personne dans le restaurant. Les hamburgers n était pas bon, que du pain sec avec une pointe de sauce. Tres déçu
Un très bon moment pour mon enterrement de vie de jeune fille Soirée entre filles Servies par Carmelle une fille adorable avec les sourire Merci pour ce moment absolument génial💪🏻💪🏻
Très mauvaise expérience !!! Je déconseille fortement
Super. La viande est bonne et bien cuite. Damien notre serveur très à l écoute et rapide dans le service. A bientôt Buffalo Caen nous reviendrons
Encore agréablement surpris de ce Buffalo Grill. J’ai pris le Famous Bacon Burger et autant vous dire qu’il est toujours aussi délicieux, avec en accompagnement des frites maisons tout aussi délicieuses. Lorsque vous prenez l’accompagnement « Pomme de terre » vous vous retrouvez avec une réelle pomme de terre, un peu trop cuite mais largement mangeable. Évidemment cela ne dépend pas du resto mais nous sommes encore tombés sur la famille de « bons vivants », qui pensent qu’ils sont chez eux…. Rassurez-vous encore une fois ça a rien à voir avec le resto en lui-même. Bravo l’équipe du Buffalo Grill de Caen !
Après avoir été accueilli et placé dans le restaurant, on nous apporte la salade d’accueil déjà connue de Buffalo. Quelle stupeur de constater une salade d’accueil dans un ramequin destiné aux cacahuètes d’apéritif avec un contenu d’à peine 2 bouchées…!!! S’en suit l’arrivée des plats principaux: - une entrecôte remplie de nerfs et très sèche. Pour une cuisson saignante, difficile de trouver le jus et le fondant cette viande… - un chili-con carne contenant une mouche bleue à l’intérieur du riz 😱Quel dégoût a en avoir une envie de vomir au moment de commencer le riz et découvrir la mouche s’envoler du plat!!! La vaisselle…: une carafe recouverte de traces diverses et variées, des verres avec des tâches de graisses. On se demande où est le respect d’hygiène digne d’un restaurant! Avec tout cela, notre serveuse vient nous présenter des excuses avec une gêne pleine et entière et à plusieurs reprises. C’est à se demander ce qu’il ne va pas… Nous demandons alors à s’entretenir avec la responsable. Lorsque celle-ci vient nous voir, aucune excuse n’est présentée dans un premier temps justifiant les venues de la serveuse. Par la suite, elle monte le ton petit à petit. On se demande limite si ce n’est pas de notre faute!!! Elle justifie le manque d’hygiène par de la simple présence de calcaire et un appareil en panne. Il est vrai qu’on ne peut pas remédier à cela autrement… Plutôt que de faire amende honorable et reconnaître les remarques de la clientèle, elle s’est immédiatement braquée rejetant les fautes sur on ne sait qui ou quoi mais en aucun cas responsabilité de son restaurant en se réfugiant derrière un état de ne pas aimer commettre des erreurs. Nous avons tout de même dû régler le plat de l’entrecôte malgré son état alors que seules les boissons méritaient règlement. Vu cette expérience, il y a de quoi dégoûter la clientèle de tout restaurant Buffalo Grill… Finalité: BUFFALO GRILL CAEN CÔTE DE NACRE est à PROSCRIRE si vous voulez passer un bon moment de restauration
J'ai l'habitude depuis des années de m'arrêter chez buffalo, aussi bien quand je pars en vacances ou quelque part ailleurs, mais là pas terrible D'abord une serveuse qui nous remet la carte et reste plantée devant nous à attendre qu'on lui donne la commande, je lui demande de nous laisser choisir, elle part deux minutes après la revoilà qui , pareil attend devant nous, c'est très gênant, donc je lui ai gentiment dit et elle s'est excusée Quand aux frites servies, qui les trois quarts sont servies non épluchées, c'est vraiment pas beau pour le visuel, et on a l'impression que ce sont des frites réchauffées toutes molles Je trouve que buffalo, au moins celui-ci en perd beaucoup et je ne reviendrai pas dans celui là
Pommes de terre trop cuites donc dommage. Sinon pas mal dans l'ensemble. Merci pour le service car on a apprécié le dévouement du personnel.
Habitué des Buffalo grill. Service où vous comprenez dès le début (21h45) que vous allez devoir faire vite….Commande expédiée, apéritifs, plats et desserts expédiés…à 22h45 on tire les stores aux fenêtres. Il est temps de partir car sinon c’est les chaises sur les tables! A éviter pour un soir en famille. Merci quand même.
je suis venu manger plusieurs fois mais cette fois-ci, je pense que c'est la dernière fois: serveur froide et non souriante des plats réduits dans l'assiette ( petits morceaux de viande et peu d'accompagnement) alors que tout les prix ont augmenté de manière non négligeable. de plus le cuisinier ne maîtrise pas les cuissons on a demandé des viandes saignantes et on a eu des viandes trop cuites. le rapport qualité prix est mauvais.
Nous avons mangé hier avec mon épouse et des amis dans ce restaurant. C’était notre seul repas de la journée. 3h plus tard violents vomissements pour moi, suivis par mon épouse peu de temps après. Verdict du médecin : intoxication alimentaire
Suite à mon passage le 1/07/2023 le serveur était pas aimable ne laisse pas le temp de nous laisser choisir ! Ne demande pas se que l'ont veut boire ! Ses a la chaîne très déçu cuisine très bof on demande un Stek à point il sort noir et goût de cramer ! Je ne recommande pas du tout !
Et bien ça a bien changé Buffalo, bon les employés rien à redire très gentil et serviable mais la nourriture plat froid, je demande à le faire réchauffer et bien pas franchement mieux, sauce roquefort sans goût. La viande certains morceaux j'ai failli y laisser la moitié de mes dents. Tres déçu, ce n'est plus le Buffalo d'y à 10 ans.
Nous y sommes allés 2 fois . Une gentille serveuse se prenomant aurore nous a servi. Elle se souvenait exactement des plats et boissons que nous avions pris lors de notre 1ere visite ! Une personne douce et charmante qui mérite de rester dans ce resto (elle est en période d essai). Resto très agréable . Seul hic clim un peu trop forte a notre goût . On reviendra sûrement signé les ambulanciers '
Apéritifs servis après les plats, salade verte demandée et pas eue, filet de boeuf à 25€ tout petit (il aurait tenu dans la paume d'une main) et pas tendre... On a voulu aller dans celui-ci en pensant que ce serait mieux que les autres Buffalo où nous sommes allés, mais au final quel que soit le Buffalo on a l'impression que c'est pareil. Du coup, fini pour nous : on ne remettra pas les pieds dans cette chaîne. Très déçus car quand on va au resto c'est pour se faire plaisir...
Pour la cuisine, le service, l' accueille. Je conseille. Mais nous demander si nous pouvons donner un pourboire lorsque que nous allons payer. Ouha !!!! gonflé quand même ...
Ambiance chill, un service assez rapide et de qualité, j'ai pris le mix tapas classic en guise de plat ( à la base c'est une entrée) et c'était assez copieux et très bon, les toilettes fonctionnent ( j'ai trouvé la chasse d'eau du premier coup et les lavabo n'éclaboussent pas ) le serveur m'a même souhaité un bon appétit, mais il avait l'air fatigué laissez le dormir par pitié ! Petit bémol, on a dû demander les desserts sinon au aurait attendue toute la nuit.
Très déçu par cet établissement Je fréquente les buffalo grill depuis 2006 et celui-là ne m'a pas plus du tout La vaisselle et l'établissement ne sont pas en très bon état. Il est difficile d'y accéder, on le voit de la route mais c'est tout un bazar pour y arriver. Les plats et desserts ne sont visuellement pas agréables. La bavette et les frites servies étaient bonnes mais l'assiette n'était pas appétissante. Les basics de cette chaîne m'ont manqué.le pain dans les serviettes en tissu. Les serviettes en tissu rouges à la place du papier. Les salades d'accueil avait des petits pois et servi dans des plus petits ramequins. La coupe America, la glace traditionnelle servie dans sa coupe traditionnelle. J'ai retrouvé les éléments de cette glace mais dans un vulgaire vert haut limé par le temps. Très déçu. Je ne recommande pas cet établissement
Service déplorable . Cuisine pas mieux, faux filet plein de nerf il faut éplucher la viande et pas goutue. J'ai toujours aimé allez chez buffalo mais c'est terminé.
Très bon accueil. Restaurant propre et prix abordable. Je recommande pour passer un agréable moment en couple ou en famille
J'y suis allée pour mon travail. Menu imposé, que de la viande, dommage de ne pas avoir pensé à ceux qui n'en mangent pas lors de la négociation ! Le serveur a eu quelques difficultés mais très sympa.
Salade César très maigre en garniture. salade 15€, mauvais rapport qualité /prix! pour des feuilles de laitues et un morceau de poulet: pas de tomate, concombre… très deçu… carte : très peu de choix en salade … sinon service rapide et serveur souriant …
Service impeccable ! Pas d’attente entre les plats, la viande de bonne qualité ! Je recommande ce restaurant à bientôt
Quand on demande ce qu'est la sauce ranch, on vous répond ça remplace la sauce bernasse, mais je ne sais pas ce que c'est... on ne cherche pas à renseigner le client. Les boissons arrivent, un verre complètement sale, visiblement pas lavé. Les assiettes arrivent totalement brèchées... Le service sans commentaire. La nourriture reste acceptable bien que les quantités ont bien diminué... ce que l'on notera c'est vraiment une baisse de qualité générale! Buffalo était un viandard, maintenant on se rapproche d'un restaurant cheap...
Mais quelle tristesse !! Buffalo grill est devenu un restaurant minable, bruyant, mal fréquenté. Les portions servies sont minimum. La serveuse, quoique aimable et gentille, parle fort, trop fort.... Je n'y retournerais plus
Parfait, viande de qualité, petit bémol pour le menu enfant steak haché trop cuit. Service rapide et serveur ( Damien ) très agréable
Accueil chaleureux, mini salade d'entrée offerte, viande de bonne qualité. Cependant, nous avons l'habitude de venir déjeuner 1 ou 2 fois par an et les quantités dans l'assiette ont clairement diminué... Rien de transcendant mais c'était bon.
Personnel très sympathique agréable et accueillant... Aucun problème pour déjeuner avec un petit chien...c'est vraiment très agréable d'être accueilli de cette façon..
Repas moyen.. Assiette mix du trappeur très pauvre pour 25 euros avec 4 morceaux de viande ! Assez déçu !! Par contre la cuisson respectée et le temps d'attente est correct.
Je me rends dans cette chaîne depuis des années avec ma famille et mes amis, j'apprécie la famille qui la gère. Le service peut être très rapide sur demande. Ils ont l'habitude. La cuisson n'est pas toujours respectée mais ils arrangent les soucis si cela se présente. Manque de générosité dans la portion de frites. Le prix de la bavette mérite toutefois à mon sens, une plus grosse portion et réflexion faite de deux amies également. Je regrette le menu avec le jambon grillé, on adorait. La deuxième sauce est désormais payante et certes pas chère mais bon, c'est des tout petits pots quand même.... Je regrette aussi les fondants au chocolat avec la chantilly faisant partie du dessert, maintenant y a des suppléments partout et pas assez généreux je trouve. Très aimable et arrangeant avec toujours le soucis de progresser. Buffalo reste une enseigne qui marque les esprits et construits de souvenirs au petits et grands. Je continuerai de m'y rendre occasionnellement. À bientôt 😁
Un buffalo tout ce qu'il y a de plus simple et commun a tous les Buffalo. Ambiance assuré grace a la playlist des petits indiens. Personnel agréable et a l'écoute. Espaces calmes donnant l'impression d'être seuls. Déco soignée et bichonnée dans le resto
Restaurant très sympa avec un service de qualité, je trouve que la carte est quand même réduite par rapport à quelques années mais cela reste bien quand même. A faire
Personnel très aimable pas toujours évident quand on vient avec des enfants Nos enfants ont étaient ravi de leurs soirée Les cuissons au top et le temps d attente entre les plats parfait
Très chouette moment passé aujourd’hui, personnel très sympathique et à l’écoute . Nous avons pris le menu à 15,95 et super rapport qualité prix. Nous reviendrons c’est certain 🥰
Dommage 40 minutes pour avoir nos boissons car le serveur devait aider en cuisine le cuisinier qui était en formation. Puis nos plats sont arrivés froid. Tout c'est bien fini quand même après un retour en cuisine de nos plats et un geste commercial pour les désagréments.
Nous nous rendons souvent dans ce Buffalo, car jamais déçus. Le restaurant est très propre, les serveurs agréables et réactifs. Les portions sont généreuses et ils acceptent sans rechigner les modifications demandées sur les desserts. On y reviens avec plaisir !
Baisse de la qualitée d’année en année et prix qui augmentent inversement.. Nous font payer l’accompagnement salade 1,5 euros pour 2 feuilles de salades moisis et sans prévenir Sauces payante également sans prévenir Le pain est amené à l’unité Tout est surgelé avec une qualité médiocre et vous sortez en payant le prix d’un restaurant en ville avec produit frais. Quel dommage de voir ce que Buffalo est devenu. Je n’y retournerai plus jamais
Habituellement placés sur les banquettes, nous nous sommes retrouvés sur une petite table en milieu car beaucoup de monde dans le restaurant. Le serveur a oublié de nous servir l'apéritif , peut-être un peu trop de tables à s'occuper ..... Dommage .
Mauvaise expérience, mon mari a pris une entrecôte qui était pleine de nerf ( ce qui peut arriver) mais lorsque l’on nous a demandé si le repas c’était bien passé on a signalé ce problème ça n’a fait ni chaud ni froid au serveur qui à répondu « d’accord ». De plus, des employés étaient assis à une table à coté de la notre pour leur repas perso et ils ont passés le diner à crier (on ne peut pas dire parler à ce niveau) à leur collègues qui étaient en service. Un manque de respect total envers les clients qui voulaient juste manger tranquillement en famille. Je déconseille fortement ce restaurant
Accueil correct. Serveur et service très moyen, pas aimable. Assiette ébréchée ( manager au courant) mais ce n'est pas de leur faute elles ne sont pas adapté à la restauration, les nouvelles arrivent bientôt 😅. Burger raclette très fade, sec, bacon trop cramé. Sauce inexistante. Dessert potable. Banane verte et pas mûr. Je déconseille ++
Je n'allais plus au Buffalo grill car les derniers temps le service était très long, mais là tout à été parfait. Accueil agréable et souriant, repas très bon et mousse au chocolat comme à la maison. J'y retournerai 😁
Service déplorable, beaucoup d'attente pour être servi ainsi que beaucoup d'erreur dans la prise de commande. Également aucune excuse a été faites, au prix des menu c'est la moindre des choses.
Personnel souriant et accueillant dommage que la cuisine soit décevante un hamburger au poulet plus que cuit(voir sec)des frites gorgéesd huile!! j ai trouver très cher plus de 11€ pour un steak haché avec un œuf(le steak ressemble plus à un 80g qu un 100g)et les frites n en parlons pas en plus d etre grasses sa faisait mesquin dans l assiette vue la petite quantité.
Quoi dire à part excellent ! Que ce soit l'accueil, le service et bien sûr les plats, c'est simplement parfait !!! Petite dédicace à Laura, qui est toujours à notre écoute.
Le personnel est super sympa et souriant. L'endroit est propre (les sanitaires, je n'y suis pas allé donc à vous de voir) Côté carte, moins de choix mais c'est pareil pour tout les restaurants. Bref, toujours un plaisir d'y aller 😁👏
Nous avons passé un bon moment, le repas est copieux et bon. Quelques bémols cependant mais rien qui nous empêchera de revenir (assiette ébréchée et plats manquants légèrement de chaleur…). Merci à Damien pour son professionnalisme!
Nous avons été mangé ce midi et pris pour moi du poulet avec épices frites le poulet était froid mon époux a pris Fischer frites rempli d'huile. Déçu Nous n'avons pas pris de dessert. A la caisse je fais part de mon mécontentement et on me répond fallait Nous dire ??? Déjà cela ne devrait pas arriver et il aurait fallu voir le serveur un peu plus tôt.
J'ai eu l'occasion d'y aller a deux reprises alors que j'étais en déplacement professionnel. Il n'est pas toujours évident de prendre plaisir quand on est seul au restaurant mais la c'était parfait. Des serveurs disponibles et aimables, une ambiance country et détendue ont marqués deux bonne soirées.
J’aime beaucoup ce restaurant, on n’y mange très bien et le personnel est sympathique par contre, je ne pourrais plus m’y rendre, parce que je suis en fauteuil et les toilettes handicapés, bien qu’elles soient au rez-de-chaussée sont adaptés d’une façon totalement absurde pour une personne en fauteuil, ça devient même dangereux. Normalement il doit y avoir une barre contre le mur pour nous aider à nous mettre debout et faire le transfert ici la barre est à l’opposé donc elle ne sert strictement à rien, le transfert est donc laborieux et très dangereux. Avant de partir, j’en avais fait part à la serveuse, je n’y suis pas retourné depuis août 2022, mais ça m’étonnerait que ça ai changé. Je ne me vois donc pas aller au restaurant, en m’empêchant de boire tout le repas de peur d’avoir envie d’aller aux toilettes
Réserver pour 6 arriver à 10 très peu d’attente, le personnel à refait la table pour 10, très bonne nourriture et surtout personnels très sympathique de même pour le lieu ! Les repas sont arrivés très rapidement, je recommande fortement !
Nous y avons mangé hier soir pour la Saint-Valentin nous avons pris pour l'apéritif une assiette tex mex dommage les poulets était encore froid à l'intérieur le plat rien à redire pour les desserts très déçu de la Coupe America entre la photo et ce que l'on a eu et surtout il n'y a plus de cidre à la carte nous sommes pourtant dans une région de production quel dommage
Nous sommes venus ce midi pour un repas avant d'aller au cinéma. Commandes passées vers 12h, nous avons eu nos plats FROIDS à 13h passé... Obligés de tout engloutir en 4eme vitesse, pas le temps de se plaindre ni de prendre un dessert ! Cuisson de la viande non respectée, sauces coupées à l'eau et maïs froid. Sans oublier les prix qui sont exorbitants pour la qualité et le service qui sont proposés ! (3 adultes et 2 menus enfants = 80€). Le service est lamentable, nous ne reproduiront pas l'expérience dans ce restaurant. PS : nous sommes finalement arrivés en retard à notre séance.
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins ! Commande de tapas cheese et le serveur pas aimable disant en passant nous apporte d’autres tapas bon ça peut arriver Ma cote de bœuf 🥩 était pleine de nerfs donc immangeable qui est donc restée dans mon assiette et quand je le dis au serveur il me répond « pas de chance « Faut changer de métier à ce stade !! Ce qui est sûr c’est que nous reviendrons pas A fuir !!!!!
Très déçu !!! Nous étions invités pour l'anniversaire de ma belle maman, bonne accueil et cadre sympa avec un belle espace pour le enfants. Je commande un perroquet en apéritif, stupeur le serveur arrive avec un tropico !!! Ceci dit si il ne connais pas au mieux qu'il demande ce que c'est ! Bref on me sert enfin mon perroquet mais sans eau et de plus on nous sert les plats en même temps que l'apéro ! On leur demande de patienter un peu et on récupère les plats ensuite plutôt tiède ! Voilà le gâteau d'anniversaire avec bougie, celle si sans support donc évidemment la paraffine des bougies a fondu dans le gâteau chaud, plutôt moyen pour plombé le repas. Juste des excuses alors c'est censé que la paraffine n'est pas comestible !
Très bien Très bon Tarifs très attractif Moment agréable en famille ou entre amis pour un moment de détente. Equipe au petit soin avec sa clientèle et les enfants. Très attentif aux personnes porteur d handicap . Nous vous remercions et nous vous recommandons
Service déplorable, j ai voulu me servir de la salière, celle-ci c est renversée partout sur la table et dans mon plat le couvercle ne tenait pas, la serveuse ne dit ne vous inquiétez pas, c est pas la première fois que cela arrive, je vous change votre assiette!, avec ma serviette en papier j essuie tant bien que mal le gros sel, je fais un tas , là ou je mange, ma nouvelle assiette arrive, j ai le bras sur le tas de sel,la table en est plein, la serveuse repart, elle revient pour le café gourmand , je mange toujours dans le sel et cela ne choque pas , pas un coup d éponge de serviette, non rien c'est honteux, aucune conscience professionnelle, c'est magnifique !!! A l'entrée il est marqué restaurant préféré des français en 2018 et en 2022?
Arrivés un dimanche midi après le coup de feu du midi. Le restaurant était au trois quart vide. Le service était très long. La prise de commande s’est faites attendre et l’arrivée des plats également. Les plats sont arrivés tièdes limite mangeable ils ont dû attendre un certain temps alors qu’ils étaient prêt et les assiettes étaient froides ce qui n’arrangent rien. Cela gâche le repas.
Repas en amoureux, l'ambiance est sympa même si un peu envahissante. La rapidité du service s'est améliorée. On n'a pas eu l'impression de passer notre temps à attendre. Seule anicroche: la viande pas cuite. Un comble pour un restaurant qui met la viande en avant. Pour un steak saignant, demandez à point. Pour bien cuite... Faites recuire ! Côté prix, c'est pas donné C'est le moins qu'on puisse dire! Mais la nourriture est bonne et suffisamment copieuse.
Mon péché mignon dans un cadre plus que moderne, et serveur, qui à ma grande surprise, était tout a fait efficace et sympathique. Bon, on a senti que certains employés étaient débordés, mais nous avons point eu de désagrément. Je ne vais pas m’étaler pour autant sur les plats si ce n’est une entrecôte charolaise cuite à la perfection (assez rare) malgré les accompagnements un peu en deçà de mes autres visites
Service assez bien malgré une attente assez longue, un de mes couverts n'était pas très propre, je suis rester sur ma faim.
Super bien accueilli. Personnel très gentil bonne ambiance. Prix un peu élevé mais produits et plats de grande qualité gustative. Merci pour ce bon moment
Visite le 22 octobre 2022. Le serveur Jordan était agréable, courtois et serviable. Service un peu long entre l'attente des plats. L'assiette du trappeur (viande de bison) pas chaude et brochette etait fade sans goût c'est dommage vu le prix c'est décevant. Sinon bon accueil et restaurant propre et les serveurs sont souriants.
Je ne recommande absolument pas ! On est arrivé, le serveur pas du tout accueillant ni souriant, on commande à manger mais RIEN n'est disponible chaque nourriture est remplacé car plus de stocks ! C'est inacceptable pour un dimanche soir en sachant qu'il n'y avait pardonne à l'intérieur ! A fuire !!
Nous avons plusieurs fois mangé au resto, rien à redire, c'est bon. Donc nous avons commandé à domicile par Deliveroo : la salade et tomate annoncée dans le menu n'étaient pas dans le burger. Nous avons eu le droit à un steak archi cuit avec du pain et de la sauce. Quant à la portion de frites, elle était remplie à la moitié. Nous sommes très déçus de ne pas retrouver le plat du resto
À fuir !!! Très mauvaise expérience dans cet établissement. 50 minutes avant d'être servi alors que la salle n'était pas pleine ....sur trois plats commandés un plat était incomplet (12 pièces au lieu de 16) et dans le tartare j'ai eu la délicieuse surprise de découvrir un bout de lame, qui heureusement ne m'a pas blessée !!! Les ribs & chicken manquants ont été rapportés mais l'assiette de tartare n'a pas été changée Aucune excuse aucun geste commercial !!!
J'ai voulu réserver une table pour 4 personnes ce samedi soir. Ce restaurant ne prend les réservations que à partir de 5 personnes. Surprenant! Ne veulent pas me recevoir à 4, n'auront pas ma clientèle non plus alors je ne vais pas me déplacer pour rien... et je vais ailleurs.
Restaurant plutôt agréable en temps normal. Cependant ce jour quelqu'un a l'encaissement extrêmement désagréable qui publie sûrement qui sont les clients. Temps d'attente extrêmement long aucune excuse à part on a eu une grosse commande a emporter donc c'est compliqué. On est dans un restaurant ou dans un food truck a emporter
Obligé de mettre une étoile pour laisser mon commentaire mais franchement très très déçus 😞 de nôtres visite en familles dans ce restaurant... c'était une catastrophe, pas de boissons , riz froid viande de mauvaise qualité, sauce au poivre seconde main avec des frites 🍟 déjà incorporer, et une responsable qui fait pas son boulot.. les desserts étaient bien au moins ça vraiment déçus 😞 😞 😞
Très bien reçu, repas excellent du début jusqu'à la fin pour une note très raisonnable.
Accueil agréable par une serveuse souriante puis nous avons été servi par un jeune (le blond) qui a été très gentil et professionnel, il a su conseillé, vous pouvez le féliciter ! La décoration est très sympas, nous avons apprécié de manger dans une sorte de box ce qui permet d'avoir plus d'intimité. Le coktail été indien est excellent, mais un peu trop sucré. J'ai prit une salade veggie excellente et très copieuse, un peu trop (il serait intéressant de proposer deux tailles) et des frites au cheddar, bonnes (mais pas maison ?). Mon conjoint a commandé le burger au porc qui été bon. Côté dessert coupe de glace généreuse en revanche le dessert avec une boule de glace à la vanille et cookie est cher pour ce que c'est (5e), cookie non maison (mais précisé) mais trop sec et glace sans plus (vanille liquide pour la fabrication). Nous avons passé un bon moment, le service a été rapide et n'avons manqué de rien. Le + : Il y a un grand choix dans les accompagnements ce qui n'est pas souvent le cas.
Il y n'a pas de -1 étoiles a cause de serveur jeune... Pas de souri, sais pas comment parler avec les clients... on sent qu'on a pas bien accueilli par cette personne... Même pour il nous a mis le temps pour dire que l'addition a transmis à la caisse... Très déçu avec cette personne... J'espère que ça peut évoluer...
Déception totale… On n’a commandé une cote de bœuf avec frites, une salade bowl, des frites pour aller avec et 2 bières à un serveur Après une longue attente, un autre serveur nous apporte la côte de bœuf avec frites seule, la salade bowl est arrivé 9 mn après mais sans les frites. On n’a pas eu les 2 petites salades de bienvenue. Je les ai réclamés et ils les ont apporté à la du repas. Serveur hyper désagréable, sale sur lui, aucune excuse. C’est honteux de traiter les clients comme ça !!! Les verres sont sales également !! A l’encaissement la cerise sur le gâteau, très désagréable et arrogante !! Je souhaite parler de vive voix aux propriétaires car c’est inacceptable d’être traité de cette manière. Un voisin a côté de nous dans le restaurant a posté un message de mécontentement également pour les mêmes raisons quelques minutes avant notre départ. Monsieur le propriétaire, ce commentaire est pour votre bien. Je n’irai plus jamais au Buffalo Grill.
Deux visites, deux ambiances. Hier service correct, personnel sympathique, plat à la hauteur de la carte, vraiment sympa. Ce soir, la surprise ! Les verres sont aussi sales que le polo et le pantalon de notre serveur, qui doit être en binôme avec la serveuse qui dresse la table avec les couverts tombés au sol, en espérant que la salle ne soit pas le reflet de la cuisine. Les Salades d’accueil sont apparemment à la tête du client, hier oui, ce soir non . Ce soir on pourrait continuer la liste vu la lenteur du service, mais ça serait faire une fixation…
Très très mauvaise accueil soi-disant pas de personnel, nous voulions manger en terrasse pas possible dit sur un t'on très désagréable ai non justifiée, nous sommes donc partis au cela n'a déranger personnes la direction devrait réprimander ses salariés. Alors que l'établissement était vide .
Première fois dans ce Buffalo et honnêtement si je n'habitais pas aussi loin j'y retournerai volontiers on y mange très bien et le service est exceptionnelle j'ai rarement vu ça. Une équipe joyeuses au petit soin avec un sens de l'humour irréprochable, franchement top ne changer absolument rien vous êtes exceptionnel !!!!!
A fuir !!! La nourriture traîne sur le sol , nous avons été très mal accueillis par la responsable ( on avait clairement l’impression de déranger !) Des employés secouent des sacs poubelles dans les allées sous nos yeux , la viande n’a absolument aucun goût ! Il n’y a pas assez de frites en accompagnement. Durant le repas nous avons pu observer cette même responsable totalement avachie sur le bar ! Cette tenue est inadmissible et irrespectueuse ! C’était ma première expérience dans un Buffalo, il est clair que je n’y remettrai plus un pied !! En revanche nous avons eu un serveur vraiment sympathique qui a fait du mieux qu’il pouvait dans ce chaos total !! Date de venue le 30/07/2022 a 21h00
Visite le 25 juin 2022. Accueil excellent et service irréprochable notre serveur était très sympathique bourré d'humour (il nous a très bien vendules desserts). Nourriture de qualité à prix raisonnable. Personne à la caisse très sympathique également. Je recommande restez comme vous êtes.
Le service est de pire en pire. Ils nous servent l'apéritif + la boisson du menu en meme temps. On leur dit 1 fois, ils reviennent même pas 10min après avec le plat et la boisson (qu'ils non pas remplace quand on les a renvoyé 1ere fois) qu'on vient tout juste de prendre l'apéritif. En plus de ça, la cuisson des viandes demandé n'est pas ce qu'on attendait. Cela n'est pas la 1ere fois que ça arrive au bout d'un moment cela suffit, on a laissé en plan et nous sommes parti ailleurs. On venait de temps en temps car on aimait bien mais cela a vraiment perdue.
Serveuse gentille mais je n'ai pas compris le repas. Les apéros servient en même temps que le plat, donc si on a pris un menu on se retrouve avec les 2 boissons. Un cocktail en mangeant , c est pas top. Bière chaude. Puis là du jamais vu, j ai eu mon café avant mon désert!! Pas sûr que je reviendrai.
Je modifie mon avis. Repas pris le 11 mai 2024, quelle stupeur de découvrir que les chiens étaient acceptés dans votre restaurant 🤔, je précise qu'il ne s'agissait pas d'un chien d'une personne aveugle ou malvoyante. Chien très agressif qui n'hésitait pas à aboyer. Niveau hygiène, c'est limite. Tout le monde n'a qu'à venir avec son chien et ce sera l'anarchie ! C'est un restaurant, pas un chenil. Sinon très bien mangé et bon accueil. Serveur très sympa.
A fuir. Cher, trop d'attente et service débordé. Le jeune serveur est très sympathique, fait ce qu'il peut, mais ne peut pas faire face tout seul. Vu les tarifs conséquents, ça manque de personnel. Résultat : trop d'attente pour prendre la commande. Attente du plat. Il faut aller relancer les boissons. On est pas resservi en pain. C'est long et service insuffisant malgré la bonne volonté des serveurs. Les plats : rien de transcendant, quantité limite insuffisante... et pourtant les tarifs sont importants. Donc rapport qualité/prix très médiocre. Ca ne vaut pas son prix. Regardez l'offre autour, on trouve largement mieux. Buffalo c'était bien il y a 15 ans. C'est devenu ringard avec ce service pas à la hauteur et ces plats standards sans intérêt et surpayés. Je n'y retournerai pas compte-tenu de ce qui se fait ailleurs un peu partout. Je déconseille de s'y rendre. La concurrence est là, faut évoluer.
A peine installé, nous n'avions même pas encore enlevé nos veste qu'on est venu nous demandé si nous avions choisi, donc bien sûr que non et je pense que cela n'a pas plus à la serveuse qui tout au long du repas à tirer une tête de six pieds de long. Nous avons commandé une entrée à partagé et à l'arrivé de celle ci nous nous sommes aperçu que ce n'était pas de tout ce que nous avions commandé, la serveuse avoue son erreur et ce n'est bien sur pas grave ça arrive à tout le monde mais pour au final nous dire que c'est en cuisine qu'ils ce sont trompé mais une fois rentré on s'est aperçu sur le ticket que c'était bien parce que la mauvaise entrée avait été noté et celle ci était bien évidemment plus cher que celle commandé et reçu par la suite. Pour ce qui est des plats c'est elle qui a choisi arbitrairement nos accompagnement ainsi que la sauce. Heureusement nous avons finit sur une note positive avec une dame très gentille qui nous a encaissé mais si on aime pas le contact client je pense que serveuse n'est pas le métier adéquat.
Accueil exécrable, très mal reçue même pas de bonjour et direct vous êtes combien. Pour le repas franchement pour le prix très peu de frites obligé de redemander et de plus hamburger oublie de salade et sans goût fin bref à fuir… Et la salade on se demande s’ils n’ont pas rajouter celle qui se trouver dans la poubelle. Heureusement, serveuse très gentille et serviable.
Expérience décevante. Nous étions 4, commandé 3 burger et une brochette, tous avec frites en accompagnement. La brochette et un burger ainsi que leurs frites froids. Retour du burger, 20 minutes plus tard toujours pas servi. Aucune excuse de la part de la responsable et le serveur avouant devant nous qu'il a oublié le burger dans le four. Je déconseille vivement.
Satisfaisant 😊 Le serveur est très gentil et serviable. Personnellement je viens car j'adore la sauce à salade mais le reste je ne trouve pas que ce soit exceptionnel, le steak haché était cependant bon. C'est sympa de temps en temps, quand on doit aller à l'hôpital après c'est pratique 😜
Première et dernière fois dans ce restaurant. Un service en 2h30, pour un plat et un dessert. Si vous avez soif, ce n’est pas ici qu’il faut venir commande des boissons/apéros au bout de 40 minutes après la salade d’accueil. La carafe d’eau arriva 2h après le début du service (pour le dessert..). Nous avons aussi eu la chance de pouvoir tremper notre pain dans le café, servi en même temps que celui ci.. Nous avons émis notre insatisfaction à la responsable, qui nous a gentiment dit que la prochaine fois il fallait se lever pour demander ce dont nous avions besoin et s’empressa de nous faire payer. Assez lamentable comme réponse de la part d’une responsable. Nous allons au restaurant pour se détendre et passer une bonne soirée, non pour faire le travail des serveurs.
Ce Buffalo a une présentation moderne. Accueil correct. Toujours une salade d'accueil et les fameux haricots rouges que personne ne mange🙂. Les prix sont bien placés. Les burgers sont bons sans être transcendants. Les frites sont très moyennes. La crème brûlée est très bonne. Bref c'est un Buffalo.
Nous tenions une nouvelle fois à vous remerciez pour avoir accueilli un groupe de 55 personnes hier soir, nous avons très bien mangé et passer une très belle soirée, le service était top, très bien organiser. Merci à Laura la gérante pour son accueil très chaleureux et merci aux serveurs et cuisiniers pour leurs patiences et leurs gentillesses, si nous avons un nouveau évènement nous n'hésiterons pas à revenir au Buffalo.
Nous sommes venues ce soir (ce n'est pas la première fois) mais aujourd'hui à été tout particulièrement apprécié. En effet notre expérience de ce jour à été plus que satisfaisante grâce à notre serveur Delware (j'espère ne pas écorcher son prénom). Il a été très attentionné durant l'ensemble du service, toujours agréable, souriant et répondant à nos attentes. Le petit mot laissé sur la note n'a été que le petit plus adorable. Merci beaucoup
Nous avons effectué une commande via Deliveroo. C'est simple, sur l'intégralité de la commande, aucun produit n'était correct. Déjà, ce n'était pas bon (viande sèche et sans goût, pas d'assaisonnement, pain sec). Mais en plus, erreur dans la commande, pomme de terre servie SANS la sauce ciboulette, pas de salade dans les burgers, boissons tièdes... Le service est peut-être meilleur directement en restaurant.
Accueil très décevant. Nous avons demandé à avoir le temps de donner à manger notre fils handicapé, le temps que nous prenons l apéritif. La serveuse nous dit oui, à peine 5 min que nous avons commencé à lui donner à manger, la serveuse demande à prendre notre commande, nous refusons en expliquant que notre fils est long à manger. Elle nous dit ok. Au bout de 5 min, elle revient de nouveau. Finalement notre fils n à pas mangé car il a été perturbe par les aller venue perturbant de cette serveuse. Restaurant à fuir.
Commande prise à emporter sans soucis.Tout allait bien jusque'à ce que je trouve un morceau de brosser métallique dans mon burger, une erreur qui aurait pu couter la vie. On ne mange plus avec le même entrain après ça.
Buffalo a beaucoup perdu en qualité autant en produit que service. Le personnel bien que souriant et aimable n'est pas formé. La nourriture est passable, les frites sont beaucoup moins bonne et la viande moyenne c'est de la viande française mais je préféré et de loin quand elle était d'origine Argentine .
Super accueil, personnels souriant. Grand choix de plats. Service rapide et bien mangé ☺.
Serveur très sympathique et grand choix de plats. Le service est rapide.
Petit repas entre amis au top au Buffalo Grill côte de nacre, restaurant super propre, la façade du restaurant est magnifique ce qui donne envie d'y rentrer. Accueil très agréable, le personnel est souriant et à nos petits soins!!! Un large choix concernant la carte, il faut être très difficile pour ne pas trouver un menu à son goût. Assiette généreuse et dessert à tomber par terre pour un prix plus que raisonnable !!! Je recommande fortement 😉
Le Buffalo Grill de Caen est très bien, petite salade de bienvenue offerte, les plats sont très bons, on a adoré l'assiette BBQ finger party mix (une quinzaine d'euros), service impeccable. Nous avons apprécié la joie de vivre de la serveuse, table 606. Prix corrects, déco sympa. On recommande bien sûr.
Très bon accueil avec une équipe jeune et très sympathique. Mais bon la viande est dure, servie souvent peu chaude car les plats restent trop longtemps a l'air libre.,il suffirait simplement d'une meilleure organisation en cuisine. Demandé saignant et ça arrive bien cuit et limite dur sur la table, trop dommage car on y perd son plaisir.
Très sincèrement déçu de notre visite: de nombreux cheveux ou poils retrouvés dans 2 de nos plats, burger non conforme avec ce qui est indiqué sur la carte (pas de salade ni d’oignons), serveuse désagréable et pas du tout professionnelle. Les clients à côté de nous ont pensé la même chose! Service express, nous avions l’impression d’être poussé rapidement vers la sortie. Seul le professionnalisme et la gentillesse de la responsable sauvent les meubles. Regrettable
En 2 mots : À Évitez ! Premièrement il est noté partout que le restaurant ouvre à 18h. ( Google Maps, site internet du buffalo... ) Nous arrivons +/- à 18h15 et le volet n'était toujours ouvert pas de panneaux avec les heures d'ouverture du coup On décide de téléphoner , la personne au téléphone nous annonce que le restaurant ouvre à 18h30 mais qu'il accepte de nous ouvrir et que l'on s'installe déjà, merci ! Par contre hors de question de prendre commande avant 18h30. Ma foi on peux comprendre. On s'installe donc dans le restaurant et les employés qui étaient occupé à fumer/manger/ en pause commence leurs commentaires désobligeant à haute voix histoire qu'on l'entendent toute et tous bien, par contre ! Pour fumer leurs clopes jusqu'à facilement 18h35/18h40 pendant que UNE SEULE de leurs serveuse étaient occupé à gérer la salle, mise en place et prise de commande des clients installés là il ne fallait rien dire... Vient le moment ou les employés décident enfin à prendre leurs poste, là encore j'entends la serveuse se faire limite harcelée par les employés pour lui faire faire 2 ou 3 tâches alors qu'elle étaient toujours occupé à installer les clients, gérer un groupe d'Hollandais un peu difficile, servir les commande... Aussi nous recevons nos boissons que nous avons fini nos plats... encore faut il les recevoir sans invité surprise dans le verre... Heureusement que la serveuse était là pour remonter le niveaux ! D'ailleurs petit message : barre toi de là dès que tu sais tu vaut beaucoup mieux !
Le goût de la nourriture est vraiment délicieux, les gens sont très amicaux et attentifs, pain et salade sont offerts gratuitement, Normalement, la demande ne tarde pas à arriver. La décoration de l'endroit est ce qui lui donne un charme, avec un fond musical de qualité. Vraiment très bon endroit!
Par temps de pluie ou pas cette place à côté de la porte de secours est à revoir, on a eu plein de visite de petits insectes. On s'est pas plein car nous sommes pas des clients CHIANTS. Notre but n'est pas de faire de votre restaurant le plus mauvais du coin, au contraire nous souhaitons juste l'amélioration de quelques anomalies qui ne devraient pas être. Vous avez quand même un restaurant BUFFALO ce n'est quand même pas rien. Nous avons remarqué que le manque de couverts est assez fréquent. Je n'ai rien contre ça, car je peux comprendre les problèmes derrières... Sinon très bien accueilli. On compte bien revenir pour voir si y a eu amélioration car on sait que vous valez mieux que cela.
Très déçus de notre dîner au Buffalo grill de Caen. Un serveur qui a essayé d'être auprès de ses clients mais débordé. Pas de pain du repas, pas de verre et de serviette au début.... Une pomme de terre au four cramée plein d huile, une salade baignée dans la sauce.... J ai commandé une bavette à l échalotes mais pas d échalote... Nous avons attendu au moins 20min le dessert. Plus de gratin de macaronis (alors marque sur menu de retour) Qualité de la nourriture dans l ensemble très moyen.
Un restaurant fidèle à l'enseigne dans la cuisine, du personnel agréable. Pourquoi 2 étoiles ? Car en temps que client manger dans un restaurant en travaux c'est très peu appréciable. On se demande comment le personnel peut travailler dans ces conditions. Comment sont les cuisines ? Des toilettes vétustes et sales. Vraiment déçu de cette gestion des travaux par la direction. Une rénovation oui mais pas au détriment de la qualité de prestations. Je ne viens pas pour manger dans un demi restaurant ! À bon entendeur.
Je suis revenu à ce restaurant où je n'avais pas été depuis longtemps car j'avais été déçu. Que de changements. J'ai passé un très bon moment. La nourriture et le service étaient très bien. Je recommande ce restaurant.
Cela fait bien longtemps que nous n’avions pas passé un moment aussi agréable dans un restaurant grâce au serveur ! Un sourire et une bonne humeur qui fait plaisir en ce dimanche soir. Merci pour votre service Aziz !
Accueil sympathique, propreté à revoir cependant et le travail des plats (présentation et assortiment). Eau du robinet en carafe décevant, gros dépôt de calcaire sur les carafes.
Un repas éprouvant. Les plats ne correspondent pas à la commande, lorsqu'il correspond, le burger commandé saignant est cuit comme de la semelle de chaussure (cf photo). Vous demandez un verre pour une petite de deux ans, on vous amène un verre à pied. le cadeau surprise du menu enfant a visiblement disparu. Bref à éviter !!!
Pas de problème, surtout en semaine, pas d'attente, personnel serviable. Une bonne soirée. La carte a bien changé depuis des années, mais c'est plutôt bien
Personnelle au top comme d'habitude, et à l'écoute, souriant.. Repas agréable :)