❝ Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant Buffalo Grill Carvin qui ce trouve au Chem. des Postes, 62220 Carvin (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Excellents cocktails
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Repas expédié en moins de 30 minutes.. Pas de réservation . On nous demande de venir soit pour midi soit pour 14 h. On arrive donc vers 11 h 30.. Parking déjà bien rempli. On se dit on aura le temps de boire u. Verre. Aussitôt assis prise de commande. A peine le temps de finir la dernière bouchée..Les plats arrivent. Pas le temps de digérer ..on nous demande si on veut un dessert un café.. Non. Merci.. 12 h 10. On sort du resto...un dimanche de la fête des mères...pas très agréables .
Le personnel est très gentil, nous avons très bien mangé ! On reviendra sans hésiter ! 😃
Excellent accueil, service efficace et agréable Satisfaction pour les menus choisis Bon rapport qualite/ prix
Superbe expérience dans cet établissement, très bon accueil. Merci
En pensent être dans un restaurant on se retrouve dans une salle de jeux ou les enfants courent. Après on a le droit a la musique d anniversaire a 2 reprises, on a eu la totale!!! Dernière visite Mr buffalo
De retour dans ce restaurant après un long moment, nous avons pris 2 menus Hold UP. Nous avons eu ce qui ressemblait plus à des menus enfants, quelques frites et un mini steak. Même les pains ont rétréci, par contre le prix a augmenté.
Accueil chaleureux, service rapide.
Rien à dire, plat chaud et servi rapidement. Serveuse aimable et efficace ! Je recommande.
Adultes et enfants apprécions manger dans ce restaurant. Repas très bon et très bon accueil
Nous sommes venus pour l anniversaire de ma fille de 11 ans mais malheureusement nous avons oublié la carte d identité. Elle a juste eu le droit d entendre la chanson des autres tables, la serveuse n a rien voulu entendre malgré une grosse note pour nous. Je pense qu une bougie et une musique n auraient pas réduit leur marge. Quel dommage
Personnel désagréable. Menu enfant : 10 frites dans l'assiette. Accompagnement plus à volonté et avec supplément (1€50 à 2€ ; enfant/adulte) Quantité des plats laisse à désirer...pour le prix. (Oh pardon, ''c'est la vie actuelle'' dixit la serveuse 😂) Celui de Carvin est à fuir...
Super resto avec la nouvelle déco Personnel agréable et qui garde son sang froid en coup de bourre comme ce vendredi 5/04 Par contre dommage que l'on ne nous préviennent pas que les légumes et féculents sont payants en supplément et que ce ne soit plus a volonté comme avant (2€ le supplément cela monte vite et quand nous avons qu'une toute petite quantité dans l'assiette cela est bien dommage) Cependant bon resto un bon moment de passer chez vous
Inadmissible d’être servi en 1h pour 2 plats froids ! Déçu à chaque fois qu’on va au Buffalo, ça sera la dernière fois
Très déçus et ce n'est pas la première fois. Mon mari a pris un pavé de rumsteck à 20 euros. Il a à peine pu en manger la moitié car il y avait un énorme nerf en plein milieu. Après en avoir informé le serveur (très sympathique ) on ne peut rien faire car la viande est entamée......et même pas un geste commercial : un café ou un dessert offert. Du coup l'appétit est coupé, on ne prend même pas de dessert .... On est pas prêt de revenir !!!
Un retour chez buffalo. Nous n'avions pas été depuis plusieurs années. On y a été avec des amis des habitués du lieu. L'entrecôte est très bonne. La cuisson parfaite.Les desserts sont bons. Bémol pour la planche apéritive qui n'a pas était changé depuis longtemps et peu garnie pour le prix . Le service était très bien. Notre serveuse était sympa et souriante. Au moment de payé là encore personnel sympa et souriant.Les prix ont bien augmenté comme partout.
Un essai peu concluant.... Évitez le Chili con carne qui a valu à 3 personnes des soucis digestifs qui n ont rien à voir avec les épices. Ajoutez à ça un service fade... Bref passez votre chemin.
Client régulier du mercredi, La qualité de la viande est un peut limite (bœuf) Le service demande à être optimisé parfois des erreurs dans les commandes. Point positif les serveur(e)s sont agréables avec les clients.
Clients de longue date (+de 15ans) jamais déçu sauf l’année dernière à plusieurs reprises. Remarques faites aux responsables. Nous n’avions plus envie de venir, puis suite rénovation nous sommes revenu semaine dernière et malgré une fin de service très bien reçu. De + plusieurs commandes récemment en Uberats et hamburgers très bons, restaurants rapides sur les commandes et demande de cuisson et sauces respecter. Bravo pour les changements et bonne continuation.
Je suis franchement bien déçu malgré les rénovations. Je pensais qu'il y aurait eu des changements et bin non c'était pas terrible et cher pour ce que nous avons mangé. Viande pas bonne du tout et les frites fades. On a préféré ne pas prendre de dessert tellement qu'on était déçus. Niveau qualité/prix c'est pire qu'avant. Ce qui est sûr c'est que je ne mettrais plus un pied dans un Buffalo!
Je rappel à l'homme qui encaisse que l'on apprend la politesse aux enfants. Pas un sourir pas un merci pas un s'il vous plaît de la part de ce monsieur d'un certain âge malgré plusieurs plaintes de clients sur ce comportement envers la clientèle, impolie et incorrecte. Être gérant ou responsable ne vous permet pas d'avoir un comportement de mal élevé
Cliente régulière et habituée chez vous depuis très longtemps je trouve que buffalo se perd niveau qualitatif de mois en mois. Mais alors ce dimanche c'était juste la pire expérience!! Il n'y avait pas grand monde le service s'est fait rapidement seul point positif. En revanche le serveur a oublié ce soir-là les règles de politesse et de courtoisie!! Commande d'une bavette sauce au poivre qui n'était en réalité qu'un bout de viande rempli de nerf immangeable et tartiner de sauce a l'échalote !! Le serveur est reparti avec entière sans avoir pu y mangé un seul bout sans aucune excuse et sans échange possible après lui avoir montré qu'il était impossible de la coupé.. Commande du dessert leslie's brownie chocolat qui la encore arrivé sauce cacahuète.. Aucune excuse du serveur ni de qui que ce soit d'ailleurs !! 35€ pour n'avoir mangé que les frites l'addition est salée !! Quel regret une friterie aurait été plus copieuse et nettement meilleure !! Pour ma part je ne pense plus y mettre les pieds! Revoyez vos priorités.. Les travaux de rafraîchissement c'est bien beau mais quand la cuisine et le service est si médiocre c'est bien la peine !!!
Appel pour faire une réservation la personne au tel la personne qui ma répondu a été désagréable en me disant qu'il ete seul au service et qu'il avait pas le temps de s'occuper de ça et de rappeler pour 14h Je rappel à 14h la même personne qui décroche je lui demande pour un réservation pour 20h cette personne monte le ton en disant que les reservation ete jusqu'a 19h30 max car les gens réserve et ne viennent pas et que si je voulait venir vers 20h c'était sans réservation et que si il y avait du monde que je devait attendre comme tout le monde le temps qu'une place se libère Donc si l'accueil et deja comme ça au tel sa ne donne pas envie de venir a se resto
J'y suis allée avec mon compagnon au soir du 14 février, j'ai trouvé le service super long pour toute les étapes. J'ai pris un buffalo poutine, mais sérieusement, n' appelait pas ce plat comme ça, rien à voir avec une poutine, des frites avec un zébré de cheddar et de sauce barbecue pour 9 euros 50, c'est abusé, je n'ai même pas senti le goût du cheddar... J'ai pris un cheesecake avec le coulis caramel, j'ai l'impression d'avoir eu une moitié de part, pour 7 euros, c'est réellement abusé !!! Le buffalo n'est plus ce que c'était, bien dommage ! Heureusement que le personnel est agréable...
Nous avons étais bien accueilli mais le service une catastrophe on a pas le temps de manger qu’on nous ramène le plat qui de même était froid et la cuisson affreuse et bien évidemment personne et venue nous demander si tous ce passer bien et notre fille n’a même pas eu le droit a son repas pourtant nous lui avons demandé plusieurs fois bref plus jamais
très déçu du repas à emporter, j’ai commander pour 19h45 arrivée à 19h30 la commande était déjà «prête depuis un moment» (parole d’une serveuse) donc forcément arrivée à la maison tout était froid.. payé le prix pour manger un resto à la maison et finir par jeter la moitié (froid)..
Le restaurant est beaucoup plus joli depuis qu'il a été rénové, c'est vraiment plus propre. Le personnel est plus agréable. La cuisine n'est pas exceptionnelle (c'est meilleur quand on commande) mais les enfants sont contents de faire une sortie en famille.
Accueil toujours sympathique. Et personnel au top.
Restaurant au top et super sympa chloé
Visite faite samedi midi, bonne surprise concernant la rénovation au top du restaurant et la dame qui s’est occupé de nous était agréable cependant il faudrait revoir certains plats proposés. 9,90€ + 1€ le bacon (prix du supplément correct) pour cette poutine ça fait cher la barquette de frites. Pas de sauce, le cheddar en bib n’en parlons pas, heureusement que le bacon était là pour combler le vide de l’assiette.
Décoration refaite à neuf. Repas copieux et de qualité. Rapport qualité prix imbattable. Service au top. Je recommande.
Accueil chaleureux, service très bien et rapide
Très bien accueilli, très bon service et très bon repas Très bon repas servi par jeremy ce jour Très souriante agréable à la discussion
Bon repas mais service très long et le personnel n’est pas accueillant
Très bon agréable j adore
Réservation pour 6 déjeuner de bureau, l'avantage nous avions une des table ronde plus conviviale. La carte est généreuse. Certaines des piece de bœuf sont d'origine France. Pour ma part j'ai opté pour un carpaccio avocado, généreux en avocat.
Je ne peux pas noter la cuisine car on a pas été servi plus d'une heure d attente après la prise de commande qui a déjà durée une demie heure avec 2 enfants en bas âge impossible d attendre plus et on ne nous a même pas prévenu c est en voyant plusieurs personnes partir et en posant la question qu on nous a dit qu il y avait de l attente juste honteux au moins prévenir et la personne de l accueil vraiment pas agréable
Je suis dessus on à atandu 20min pour pas être accueilli du coup on et parti
Très déçue ! Depuis que je ne suis pas allée, l'enseigne a perdu en qualité ! Viande pas super, frites surgelées mal cuites, sauce froide... enfin que du négatif pour ce Buffalo carvin ! J'essaierai quand mm la prochaine fois celui de St Amand on verra bien si ils se valent...
Serveur très gentil et serviable, on y mange bien, je recommande, et l'équipe est au top
Serveur très sympa. Frites en mini quantité, et qui semblaient en fond de plats réchauffées. Pas de filet de boeuf à la carte.
Nous avons redecouvert ce restaurant, agréablement surprise, bon accueil, personnel très sympa
Lieu sympathique ainsi que les serveurs et serveuses, Très bonne cuisine.
Restaurant refait et les tarifs ont bien augmenté nous sommes fidèles à ce restaurant à deux 50/55€ et là pour la même chose 68€ ça fait cher pour un Buffalo !!!
Chaine de restaurant ni plus ni moins, néanmoins le dressage des assiettes est assez archaïque, de plus 1h pour avoir nos commandes, c'était plus convivial avant, viande de qualité moyenne difficile a macher et cuisson non respectée, accompagnement a volonté mais les serveurs qui passent devant vous sans vous regarder, température glaciale a l'intérieur,j'ai du manger avec mon écharpe,dommage c'était si bien avant
Serveur qui se permet de faire des réflexions désagréables à plusieurs reprises. tout ca pour ca? lorsqu'on lui demande d'énumérer le choix des accompagnements. Pressé de terminer son service. La viande demandée saignante était trop cuite. Au final ils ont repris l'assiette mais redonné le même morceau de viande et lorsqu'on lui signale il demande si l'on souhaite la refaire cuire. Euhhh c'était saignant a la base que l'on souhaitait. Viande caoutchouteuse difficile à couper. Bref à éviter.
Bonjour voila j'ai pri du Chili con carne.. Je me demande pourquoi je n'avais pas de bœuf dedans.. C'était que les légumes préparés
Ma femme a mangé un ribs mal cuit, elle a été malade 5 minutes après être sortie du restaurant ... et quand on mange on n'a pas besoin d'entendre les serveuses parler de leurs pourboires ou autres sujets indélicats.
Commande Uber faite ce soir Commande incomplète… il n’y avait déjà pas grand chose et ils arrivent quand même à oublier les accompagnements…
Super bon et très agréable, très bonne ambiance
Très bien mangé. Filet de poulet délicieux et goûteux. Nous avons été bien accueillis .
Restaurant tout juste rénové il était temps 😅, belle amélioration sur les plats, continuez dans cette lancée.
Venue le 22 octobre et depuis cette dates mes deux enfants ont déclaré une forte diahrer toujours présente 12jours après. Intoxication alimentaire après avoir mangé des nuggets maintenant je regrette d'être venue car les enfants sont malades.
Excellent accueil, personnel super sympa. Nous avons très bien mangé, on était un groupe de 6 . Et tout le monde a aimé 😊.
Très bon moment repas et cuisson parfaite Le service est très professionnel merci a Fernando pour son travail de qualité ☺️ Je recommande fortement
Très déçu du service, Se prendre des réflexions pour un retard ! Alors que l'on s'est excusé , Ça arrive on ne peut pas prévoir les perturbations sur la route.. L'accueil très désagréable et le service n'en parlons pas.... on vous donne vos assiette bouillante quand vous attraper l'assiette vous vous brûler elle préviens même pas que c'est très chaud et ne s'excuse même pas, quand elle viens pour débarrasser c'est à nous de débarrasser et tendre nos assiettes .... Très déçu nous n'y retournerons plus jamais. Par contre pour l'encaissement des grands sourires et super bien acceuilli pour être encaisser lol On ne vois pas le client mais plutôt l'argent.
Nous avons était à buffalo grill Carvin à l'occasion d'un anniversaire, et nous sommes déçu, déjà à notre arrivé nous avons reçu une remarque concernant notre retard, je reconnais nous avions 20 minutes de retard sur le créneau reservé. À la prise de commande malentendu pour un gateau d'anniversaire. Dommage, nous étions un petit groupe qui malheuresement ne viendrons plus dans le restaurant de Carvin surtout que nous étions déjà venu et que tout c'est toujours bien passé. 😏
Venu ce dimanche soir 05/11. Service parfait, et rapide, serveuse agréable et souriante. Nous avons très bien mangé et dans une bonne ambiance. Je n'étais pas revenu depuis quelques années suite à une mauvaise expérience, cela m'a réconcilié avec Buffalo Grill, A bientôt
Trop d attente entre les plats, plat bof... je préférais l ambiance d'avant
Un peu déçu , service très long (vendredi soir ) accueil pas terrible , par contre notre serveuse sympathique... les plats restent les même mais sont bons
Nous sommes allé après la réouverture pour travaux et nous avons été déçu. Je ne vous conseille pas la salade BIG MONTAIN, il y avait 3 rondelles de tomates et, 1 pomme de terre au four avec une demi tranche de raclette (pas de sauce pour la pomme de terre juste la vinaigrette pour la salade) donc aucun goût, et le boeuf pastrami presque absent dans l'assiette. Jusqu'à présent je n'avais rencontré aucun problème avec le restaurant mais pour le coup je suis resté sur ma faim.
Rénovation réussie ! Du service à la cuisine c’était top rien à dire
J'ai manger dans plusieurs Buffalo Grill en France mais je pense que celui de Carvin a été le meilleur niveau service Ambiance etc. Pour exemple je demande souvent une deuxième assiette de frite au serveur étant donner qu'elles sont à volonté cependant bien souvent on me l'a ramené plus tard ou je suis obbliger de la réclamer plusieurs fois ... Ici je l'ai eu toutes de suite avec mon Burger et j'ai également eu une petite salade en accompagnement ... Le serveur été très gentils et très efficace Bravo l'équipe !
Restaurant vieillissant. Nourriture digne de n importe quel Buffalo. Par contre l accueil et le service était bien.
Très bon restaurant, employés agréables et arrangeants. Pas mal d'ambiance quand on est placé pas loin des cuisines (les employés sauront de quoi je parle 😅) Je recommande ce restaurant 👍
Tres bon acceuil rapide service très bien et nous avons bien mangé
Agréablement surpris par le service d un jeune homme très professionnel ça change des expériences passées à l écoute et rapide face aux demandes points négatifs on me facture un supplément frite alors que j' ai pris 4 menus Eldorado et un menu enfant en demandant par la suite 2 portions supplémentaires Et aussi les prix qui ne cessent de grimper on ne pourra bientôt plus venir aussi souvent
Je connais beaucoup mieux comme Buffalo menu à 17,80 ne vaut pas ce prix. Je ne recommande pas.
Très satisfaite de notre repas hier soir, serveur agréable, service rapide, on reviendra avec plaisir
la ba c''est tah trop jolie mais en vrai les plat sont degeux meme froid et en plus il y a des gitan devant mais la music est bien en ah
Super bon, accueil agréable, service comme il faut
Une cuisine vraiment spécial, des prix qui ne correspondent pas à la qualité des repas. Une attente de 30 minutes pour un désert et un carfars sur la table. Je déconseille
Je suis tout d'accord personnellement le personnel à un grand manque de respect avec les clients les chauffeur uber et le grand patron de buffalo devrait remettre le personnel sur le droit du respect des clients et des chauffeur uber car c'est chauffeur travail dure pour gagner leur vie et on ce permet leur parler comme des animaux et leur mes des pouce en bas pour qu'ils perde leur travail surtout les 2 femme qui sont à l'entrée et le petit assez fort en cuisine il respect totalement aucun clients et aucun chauffeur j'ai assisté à un manque de respect avec un jeune chauffeur qui était venus chercher une commande uber le pauvre avec sont sac tout très poli et ce chauffeur part reviens 10 minutes après pour demander pourquoi il lui avait mi un pouce en bas il lui on répondu très méchant avec un grand manque de respect et il on dit à ce chauffeur c'est notre patron qu'il nous demande de faire cela allor que ce malheureux chauffeur avait grand respect avec sont sac uber quand je leur est dit que cela était pas bien de leurs part il mon mal parler même certains clients étaient choquer pfffff derniers fois que je mange la bas en plus 2 cheveux retrouve dans notre assiette pffff éviter ce restaurant à inviter à 100/100.......
Éviter totalement ce restaurant la preuve en est les pauvres chauffeur über son reçu comme des chiens on leur met des pouces en bas gratuitement et le personnel est très très malhonnête avec tous les chauffeurs über alors que si il n'y aurait pas les chauffeur uber ce restaurant perdrait un chiffre d'affaire complémentaire éviter totalement ce restaurant aller plutôt à celui de noyelle gaudaut que carvin dommage que je peux pas mettre zéro étoile sinon ça aurait été mis de toute façon la plupart des chauffeur uber nous allons se manifester qu'on se acharnement du personnel de ce restaurant Buffalo de carvin a évité totalement.....
Accueil super ! Cuisine nickel ! Juste un peu trop expéditif 😉 Mais très bien mangé 😁👌
Je n'ai pas l'habitude de mettre de mauvaises notes, mais extrêmement déçues. Je me prononce concernant les plats à emporter. Qualité très moyenne comparé aux concurrents... + Un cheveu retrouvé dans le Burger, un personnel pas très agréable (bien que pas forcément complètement désagréable), obligation de réchauffer les plats (déjà tiède dès la réception) donc ça devient tout mou... Dommage...
Très bon accueil. Très bon repas. Un moment très convivial.
Personnelle très sympa surtout le monsieur Fernando L. Travaille correct, présent quand nous avons besoin.
Belle prestation apres un repas du midi simple et efficace. Le service un peu long mais rien a redire sur la cuisine. Le patron tres sympa merci pour sa bonne humeur.
Restaurant au top le service est nickel le personnel au top je reviendrais avec plaisir
Accueil chaleureux, service très rapide, plat délicieux. Rien a redire 10/10 👍
On nous a installé en terrasse, nous avons demandé à la serveuse de nous dire quand il y avait de la place à l interieur parce qu il faisait froid elle nous a repondu que c'était complet (21h30) A ma grande surprise en allant aux toilettes le restaurant était à moitié vide... De plus pourquoi demandé la cuisson de la viande si c est pour l amener trop cuite alors que nous avions demandé saignante.
Steak trop cuit dans mon burger, viande marinée sans goût, pavé trop fin du coup trop cuit, et une erreur dans la commande. On est loin du parfait. Et en plus, font payer un menu enfant 12€ car 12ans, sans ajout dans l'assiette. Heureusement, serveur sympa, mais c'était la dernière fois.
Personnel efficace et attentionné. Viande de qualité. Prix abordable. Tres bien si on est pressé car service rapide. Tables pour 2 couverts très petites.
Très déçu. Nous étions un groupe de 16 personnes, le serveur pas très agréable. Nous sommes 2 à avoir pris une bavette mais impossible de le couper tellement il était dur et remplie de nerfs. Je l'ai signalé j'ai pris un steak haché à la place. Les frites pas bonnes ( en friterie bien meilleure ? A fuirrrrr
Restaurant très joli, c'est mieux, cuisine délicieuse bien cuit, personnel très gentil et prévenent, serviable et un bon patron
Cuisine toujours aussi bonne Bon rapport qualité prix!!! A deux moins de 35 EUR!!! Parfait a bientôt
Mon resto préféré pour la viande grillée...côte de boeuf un peu grasse c dommage..il y avait du monde donc bruyant et de l'attente mais c'est normal
Service rapide et sympathique mais la cuisine n'est pas à la hauteur. Mes Ribs étaient très moyens. Heureusement les frites étaient bonnes.
Toujours bien reçu. Nous mangeons très bien. L’équipe est top Un clin d’œil supplémentaire pour Karine, toujours le sourire et Yohan le serveur parfait ☺ A bientôt
J'ai été dans ce restaurant il y a 15 jours environ. Et j'ai eu la surprise de voir des souris dans la salle de restauration. Lorsque j'en ai informé la serveuse d'autres clients ont confirmé mes dires (a d'autres endroits de la salle) ... Pour autant cela ne semblait pas choquant pour l'équipe du buffalo grill qui a continué son service comme ci de rien n'était... Le responsable n'a pas pris la peine de se presenter a nous ni même de s'excuser ... .. Bref jespere que le problème a été résolue. Malheureusement je ne retournerai pas dans ce restaurant.
malheureusement viello démodé besoin d un rafraîchissement qualité juste. Plus de foster plus de bud maintenant... Bonjour y vais par nostalgie du Buffalo des années 97.... mais la qualité a bien baissée On a du réclamer les pop corner traditionnel à l apero ... tout ce perd ... enfin on a quand même manger sans plus ...
Je suis en stage a buffalo et j'adore l'ambiance là bas les serveurs et cuisiner sont au top , c'est comme une famille tout le monde sentent bien et c'est cool☺️ le patron est grave gentil . Les clients sont ravi de leur plat en général et de leur dessert . Cependant il faudrait je pense remettre la Grimm blonde car beaucoup la demande voilà.
Je vais être franc , je me suis régalé rien a dire sur la cuisine . Par contre nous n'avions pas finis l'entrée que le le plat était déjà arrivé et en pluss tiède . Sur l'ambiance des personnes sur une table juste derrière n'avais aucun respect pour les autres cries et parlée très fort . Cela ne deranger pas le personnel puisqu'ils participer à ce rafus avec la clientèle.
Nous reviendrons avec plaisir , nous avons été très bien accueilli et très bien servi . Bravo au stagiaire et au formateur qui se sont occupé de nous
Dommage que dorénavant il faut payer le 2e accompagnement. 1,50€ pour des haricots verts pour cause inflation sois disant, déjà que le 1er accompagnement était servi légèrement (frites). Le dessert vraiment bof BBQ banane a 4€ pour une petite banane flambée et un peu de crème Chantilly en bombe et un peu de coulis de chocolat. Je peux dire que j ai été déçu. Mais bon c est pas le 1ere fois qu'une chaine de restaurant me parle de l inflation mais si ça continue on y retournera plus. Cela dit la viande et la sauce poivre étaient bonnes. ✌
Ça faisait très longtemps que je n'étais pas venu chez Buffalo Grill j'ai bien apprécié ce moment partagé en famille viande excellente et pomme de terre au Four delicieuse
Manger hier en groupe, service très long. Frite trop cuite. Serveuse peu aimable… il faisait froid. Dessert limite jeter sur la table … La seule chose arrivé rapidement c’était l’addition Très déçu
Un Buffalo comme les autres où vous trouverez vos plats préférés et signatures de cette chaine. L'accueil y est fort sympathique et notre serveur du jour était d'une gentillesse remarquable. Le parking est très grand et facile d'accès.
Je n ai pas trop l habitude de mettre de mauvaises notes mais là je trouve que c est trop... je ne sais pas si c est les couteaux qui ne coupent pas ou la viande trop dur mais la bavette était au dessous de tout...
Plat très bon, mais par contre on a pris l'entrée et le plat mais on a u l'entrée et que 1H APRÈS que nous avons nos plat Ambiance pas terribles pour les anniversaires un brownie seulement une musique qui dure qui a peine 35s Bref même Flunch c'est meilleur en terme ambiance et plat
Bien manger, et surtout merci au serveur Alexandre très aimable. Service rapide au midi au top .
Viande très tendre entrée nickel juste un petit critique c'est les frites ça reste du congelé rien de tel qu'une bonne frites fraîche mais c'est partout pareil c dommage! Sinon c'était bon et prix raisonnable à bientôt.
Je n'y retournerai plus. J'ai pour habitude de fêter mon anniversaire chaque année dans ce restaurant mais à henin. Et la j'ai décidé d'aller à carvin car plus proche de la maison. Nous arrivons on nous dit d'attendre 15 min pour une table on décide d'attendre et une fois à table on nous dit les cuisines ferme dans 30 min donc il faut faire vite. Donc nous prenons tout de suite notre commande et la nous avons eu notre apéritif avec notre plat qui a dû retourner 3 fois en cuisson car à point c'est pas saignant! Enfin bref très mal reçu même au niveau du gâteau habituellement nous avons droit à la chanson et soit disant ça ne fonctionne plus! La prochaine fois qu'on nous dise clairement désolé c'est pas possible plutôt que de prendre la table sans avoir envie de nous servir!!!!
Je mes une étoile car je trouve que ce restaurant et a perte on été venue passer un bon moment en famille pour manger un bon plat c'est tout le contraire on été 3 les 3plat super froid même gelé un hamburger a la raclette , raclette non fondue il réchauffe nos assiettes le goût été affreux je suis vraiment dessus après on s'en va payer l'addition et on demande si on pouvait avoir un geste commercial avec l'incident voici ce qu'elle nous répond : bin sa arrive vous avez eu de la chance on vous les as réchauffer estimez-vous heureuse ... Comment dire que une assiette oui trois NON je n'étais pas venu depuis longtemps cela confirme mon avis plus jamais je ne remettrai les pieds là-bas ! 60€pour trois assiettes froides avec un salle goût pour faire sa aller manger à MacDo...
Dommage que l'on ne peut pas mettre zéro étoile !! A fuir ce restau!!A perte!!! Nous y allons à 3 , les 3 assiettes arrivent froides ! Du poulet froid magnifique !le burger raclette un morceau de fromage claqué comme ça sans être fondu, froid !je fais remarquer que les 3 assiettes sont froides !je signale même qu'ils goûtent on me répond je suis végétarienne la bonne blague !!on nous ramène les assiettes réchauffées,..quel privilège avons nous eu là .... arrivées à la caisse je demande un geste commercial on me répond qu'on les a réchauffer c'est déjà bien cela arrive on nous répond pardon ???1 assiette oui 3 cela fait beaucoup !!pour manger ainsi autant aller chez Mac Do!!on se fou de nous mais c'est pas grave buffalo Carvin dommage pr vs je vais faire une pub de votre restau si on peut appeler cela restau à votre juste titre !!!!! à fuir ......
Que dire Il y a pourtant très longtemps que je n avais pas mangé dans un buffalo Et bien j aurai du m abstenir..... Une carte qui ne donne pas très envie Finalement j opte pour brochette de poulet bacon.... L assiette était froide...repart en cuisine , revient chaud mais n est pas appétissant du tout... 3 bouts de poulets entourés d une tranche de lard fumé peut croustillante, le poulet qui n a pas le goût de poulet même les nuggets du Mac Do sont plus appétissant, je finis par ne pas finir ayant peur d être malade.... Un endroit à fuir, et aucun geste commercial
Déco a renouveler ,et vite. Service ok 👌. Cuisine....... burger presque froid, viande froide , fromage à raclette pas fondu. Et il y a quand même bcp des desserts présent sur la carte qui sont congelés. En comparaison avec d'autres enseignes plus ou moins similaires, il y a du progrès à faire.
Je suis allée mangé là bas moment très agréable service rapide et très professionnel mérite a tous ces personnes et encore merci..
Je suis venue en familles pour passé une bonne soirée, est un bon repas, est c'est le contraire qui c'est produit. Service du soir, Plats, pas très chaud, frites trop sec. Café pas bon. Est un froid dans le restaurant, que l'on a dû gardé nos blousons pour manger, est pas qu'à nôtre tables, aussi aux autres, expl :la table à côté, une femme manger son repas habillé, en doudoune est une écharpe. Très déçu.
Serveuse très efficace et discrète. Plat très correct. Ambiance familiale ce qui convenait pour un anniversaire. Continuez, je reviendrai en famille
L'un de mes restaurants favori, je vous mets 5 étoiles essentiellement pour le service d'Alexandre qui nous a agréablement surpris pour son service et son amabilité, amabilité qui nous incitera grandement à revenir.
Repas très bas de gamme. Une salade en entrée avec des feuilles pas fraîches. Même c plus de maiīs!! Viande trop cuite . Heureusement qu on avait demandé « saignant » . Frites degueulasses (si on peu appeler ça des frites. Resto/ grill à éviter En tout cas. Nous plus jamais. Vu la bouffe et l accueil, 20 mm avant qu on nous demande si on a choisi. Et encore , parce que j ai interpelé un serveur. Et à la fin , on est pratiquement éjecté. On sent qu il faut partir vite. Je ne recommande absolument pas. Dommage que le samedi parc hôtel , le resto est fermé. On y mange super bien. Prix correct.
Nous nous sommes bien régalé cette fois même si les haricots verts et ma brochette était pas très chaude voire froide ,mon mari a pris une entrecôte charolaise et elle était succulente . L'assiette trappeur est de retour 🤤mon plat préféré 😊 et en dessert nous avons pris un maxi chou à l 'americaine ,un délice 😍. Et je tiens à remercier les serveuses qui sont très polies et attentives 😊
Ambiance sympa un peu bruyant parfois ( clients pas discret). Jamais déçu sur les viandes et burgers. Facture raisonnable nous y reviendrons c'est sûr. Merci à toute l'équipe.
Désastreux ! Venu en famille passe un bon moment qui c’est transformé en calvaire. Je commande un faux filet et on me ramène une viande qui n’est pas celle que j’ai commandé , je demande à la serveuse de me la changer, sa responsable viens me dire qu’elle ne vois pas le problème… J’insiste …/une autre personne viens me voir en tenant les mêmes propos que sa précédente collègue et finalement m’accorde de me donner un autre plat . Un peu plus tard la responsable reviens me voir en m’indiquant qu’ils c’étaient effectivement tromper et qu’il s’excuser, j’ai apprécié cette démarche d’excuses mais au final j’ai perdu du temps , de l’énergie dans les explications et j’ai payé un plat que je n’ai pas eu car j’ai mangé un plat moins cher que ma commande de base et aucun geste commercial ne m’a était proposé.
Ayant reçu par internet deux bons de 25 % de réduction sur le plat principal, nous en avons profité pour nous y rendre hier, afin d' y déjeuner... A peine assis, je présente mes bons de réduction au serveur qui me déclare qu'il faut les présenter à la caisse, au moment du paiement...Chose dite chose faite et là, avec un large sourire, la caissière me déclare que Carvin étant un franchisé, ils n'acceptent pas ces bons de réduction...Pourquoi ne pas me l'avoir dit avant le repas, lorsque je les ai présenté ? Il y a quelques temps que je ne venais plus à ce B.G. ayant déjà eu un problème avec ma carte de fidélité (les points ayant mystérieusement disparus)...Ayant réellement eu l'impression d'être pris un gros pigeon, je n'y remettrais plus jamais les pieds !
Un très bon moment en famille. Menu plat, boisson, dessert à moins de 15€, bon et copieux. Légumes à volonté. Resto propre. Personnel agréable et a l'écoute
Très bon accueil !équipe très sympathique et très professionnelle !on y mange très bien et on attends pas longtemps pour être servi. Dommage qu'il n'y a pas de système de fidélité.
Restaurant propre, propose un large choix de plats et de boissons, serveurs et serveuses agréable et ayant toujours le sourire.tarifs pas chers. J'avais prit un cheese à cheval, très bon. Je recommande ce restaurant. Ne changez rien, vous êtes au top.
J'adore cette chaîne la viande y est excellente le service sur mesure rapide si vous le souhaitez, sinon vous pouvez aussi passer un bon moment en famille en profitant d'excellents menus à prix abordables
Dommage que je ne puisse pas mettre 0 ! Allez y si vous voulez manger de la bouffe de cantine, et encore ! On ne nous demande même pas la cuisson de la viande. Les hamburgers ? Du pain sec, du steak trop cuit, 2 feuilles de salade. Et régalez vous ! En plus de la nourriture plus qu’ignoble, je peux évoquer aussi le service d’une lenteur inédite ! Près de 40mn pour nous servir les boissons, et 1h30 les plats ! Bref… j’arrête la. A fuir, c’est écœurant !
Nous avons très bien mangé et le personnel est agréable. Je recommande. Ps: Sympa le petit mot écrit à la main en bas du ticket de caisse 👍
Noté 2,9/5 sur leur site, je ne donne guère plus. Accueil pitoyable. Salade d'accueil minable. Mon mari n'a pas pu avoir le hamburger qu'il souhaitait (steak haché écrasé à la cuisson). J'avais commandé une bière en canette, il l'a bien decapsulee à table, mais pas servie dans le verre, demerde toi... Le ça va tout se passe bien ? à mi-repas limite agressif (si je dis non tu me casses la gueule ?). Et que dire de la moquette sale et élimée à nos pieds ?
Très bien . Servis rapidement et le serveurs très gentil et précautionneux avec le clients. Allez y vous ne serez pas déçu.
Nous sommes venus hier soir avec mon mari ! 1ere et surtout dernière fois.... Déjà c'est une déco ancienne, certainement dans les premiers Buffalo, ensuite une propreté au niveau de la vaisselle qui laisse à désirer, mon mari a dû demander un verre plus propre qui au final ne l'était pas, une serveuse gentille mais qui se trompe de sauce, nous n'étions que 2 pourtant et j'ai dû attendre un bon moment et parce que mon mari a relancé la serveuse pour qu'au final, on me donne un ramequin de sauce croûtée mais le point le plus désagréable, c'est le brouhaha ambiant 😱..... C'est une horreur, il faut soit hausser le ton, soit tendre l'oreille pour entendre ce que l'autre nous dit !!! Bref, je ne suis pas du tout convaincue..... Il y a pas mal de choses à revoir pour en faire un resto convivial !
Agréable moment passé en famille . Dommage que le restaurant soit si bruyant .il est vrai que cela dépend des tables autour mais bon c'est assez désagréable. Nous avons bien mangés tout de même, service un peu long . Ils devraient néanmoins indiquer clairement que si vous prennez la formule hold up , la garniture n'est plus à volonté et que de ce fait ce sera compté en supplément de 1 euros 99 . 2 euros une pomme de terre au four trop cuite c'est dommage...
Très déçu un mojito servie dans un verre de cantine de 25cl Commander un Burger toute les cruditer sont mise à côté et non dans le Burger travail de feniasse et sans parler de l assiettes de ribs xxl de 650gr qui ferais à vue d œil 450 voir 500gr (je parle en connaissance de cause car dans les autre buffalo se n ai pas comme sa Et nous prévenons les Serveur voir même le responsable de site il dise bha c est normale Restaurant à évite et équipé incompétente aller à henin beaumont sa sera meilleur
Avec le temps ça ce dégrade un peu . On est tous placés avec des enfants qui crient , la cuisson de la viande n'est pas dutout respectée ce qui est plutôt très dérangeant pour un grill. oublie dans la commande et ils nous ont apportés l'accompagnement légume à la fin de la viande. De plus la quantité de légume est pittoresque . Le sel sur l'épi de mais au sel de Guérande a totalement été oublié . Un bon coup de bride serait le bienvenue .
Dommage que cet resto est réputé Buffalo grill avec en photo des bisons .puis totem indien chassant le bison. Un énorme bison à l entrée. Mais on ne mange plus de bison très dommage .ensuite les verres des mojitos sont pas beaux et gros manque de menthe et glaçons piles. Le barman devrait aller en formation .
Personnel désagréable. Menu servi près de 2h après la commande. Car celle ci avait été oubliée. Pas d excuses ni de geste commercial. En outre plats vraiment décevants au possible malgré le prix excessif. Je n y retournerai pas et vous le déconseille fortement.
Bonsoir très déçu nous ne reviendrons plus sur Carvin Accueil limite Attente plus d'une heure 1/2 pour nous dire qu'on avait oublié d'envoyer notre commande Arrivés à 19h15 on a commencé à manger 20h58 Contenu de l'assiette qui semble avoir était renversé Certains plats n'était vraiment pas bon Nous avons 2 enfants qui avaient vraiment faim et pour finir tombé de fatigue Attente pour le dessert,que j'ai du réclamé à l'accueil au moment de payer. Réclamé la surprise avec les menus Même pas d'excuse ni geste commercial Même pas un merci n'y de au-revoir Mon mail ne va sûrement pas changé grand chose vu les réponses des 2 femmes qui se trouvés à l'encaissement Bien déçu alors qu'on venait fêter la réussite du brevet de ma fille C'est sur nous ne reviendrons pas Cordialement
Je vais souvent, dans ce restaurant , car on s'y sent bien , cependant j'espère un jour avoir une satisfaction sur la qualité de cuisson de ma côte de Bœuf , elle n'est jamais bien du 1er coup et l'ardoise sur laquelle on nous la sert , à cette mauvaise tendance à refroidir la viande , je l'ai dit à mainte reprise mais sans arrêt je renvoie en cuisine pour l'avoir chaude et cuite saignante et non bleue. Il y a un soucis récurant de ce côté , mais autrement la viande est bonne le service est bon rien à redire. Seulement à part ça c'est un très bon restaurant, on mange bien sachez le.
Très déçue des prestations de ce jour : Des parasols trop lourds pour le pied-support qui se sont envolés au risque de blessures pour les clients, un temps d’attente trop long et une direction pas très agréable. Je ne viendrai plus. Quel changement par rapport à l’équipe précédente...c’est décevant
seulement deux membres du personnel agréable, des moucherons partout autour de la table, erreur de commande je me suis dit heureusement le dessert va rattraper le coup le dessert était bon jusqu’à ce que je vois une bête dedans bon le burger était décevant mais ça restait bon
Des menus très abordables, personnel très agréable accueil chaleureux.....en revanche la viande n'est pas forcément toujours tendre....dommage.....mais il suffit de le signaler pour que le plat soit changé....merci à vous et bravo 👏👏👏
Nous sommes allers au Buffalo ce jour nous somme s arriver à 11h30 pour avoir une place ou mon fauteuil roulant ne gênera pas le passage , nous étions 5, et à 12h08 ont partais déjà, le repas à été limité expédiée, nous aurions aimer prendre notre temps et bien...... C est loupé. En nous amenant le dessert ont nous a déposer l addition vite fait sur la table et baste.
Changement de carte pas top à mes yeux. Plus de tartare à préparer soi-même, pas moyen de changer de coulis pour un gâteau. Serveuse super agréable et sympathique.
Accueil décevant ! Aucun geste commercial ! J’ai demandé une banane caramélisée, banane cramé ! Infecte ! C’est honteux, je ne vous conseille pas l’endroit. De plus une coupe vanilla cookie, je cherche toujours les éclats de cookie !! Travaillant dans la restauration, je sais de quoi je parle.
Une expérience ce soir plusque décevante pour cette soirée du 3 avril 2022, une serveuse appelé ophelie sur le ticket qui emploi des mots vulgaire pour s'exprimer d'une part qui montre du doigts les clients en leurs stipulant être fautif d'une erreur de commande, qui fait le cirque autour de notre table pour ameuter un état malsaint autour de nous, à entendre les commentaires les gens, une soirée plusque décevante quand on doit même se lever pour commander nos boissons au cour du repas avoir depenser 97 pour 3 couverts et dans cette ambiance une honte. Un professionnalisme vraiment plusque médiocre et, inacceptable. Plutôt du genre tolérant je suis écœuré de tomber sur des serveuse pareil. J'espère bien que Thierry le dirigeant de cette établissement apprendra à cette personne sont métier.
Déçu de Buffalo ça a bien changé par rapport à y a 10 ans je rejoins d autre commentaire concernant le ratio de l assiette petit morceaux de viande très peu de frite et même pas un peu de salade dans l assiette le fish ans chips baigné dans l huile et le repas enfant pareil très peu de frite dans l assiette la note concerne que le repas car pour ce qui est du personnel rien à dire
Toujours Fidèle , parmi mes restaurants Préférés, excellent accueil, nous nous sommes régaler comme à notre habitude. Un sourire, un bon plat que nous faut-il de plus en ces temps compliqué. J'adore.
Repas des plus décevant, cela faisait longtemps que je n'étais pas venu au Buffalo de Carvin, et je n'y remettrais plus les pieds, rien a était, les plats froids, pas bon, viande de petite taille, légume froid, le personnel fait tomber de la sauce sur les vêtements de ma conjointe, grosse trace de gras. Inadmissible, je n'ai jamais été reçu comme ça dans un Buffalo.
L'ensemble laisse à désirer ... Accueil aimable mais service au pas de course ! Ils avaient l'air très pressés que nous partions : l'addition nous a été jetée sur la table alors que nous ne l'avions pas demandée et que nous mangions encore nos dessert ! Les burgers et les frites sont industriels au possible. La viande de bœuf est filandreuse, nerveuse et très grasse !! Je ne recommande pas du tout. Nous ne reviendrons pas.
Accueil bon, repas moyen, ca a bien changé Buffalo. Par contre les gros mots c’est à eviter !!! Jeune femme excédée pour X raison, qui claque les bouteilles vides, des mots d’oiseaux et j’en passe…. Surtout en présence d’enfant 🤨 Il faut prendre des vacances mademoiselle !!
A éviter si vous ne souhaitez pas manger des insectes ;) Mite retrouver VIVANTE !!! dans la salade du plat principal. Aucun geste commercial venant de l’enseigne. Malgré réclamation tout ce qu’on me propose « 2 apéritifs gratuits la prochaine fois » Sauf qu’il n’y aura jamais de prochaine fois!! Menu à 19€95 pour ne même pas manger la seconde assiette qu’on me ramène car dégoûtée Probleme en cuisine car la mite était vivante donc pas dans le sachet de salade du fournisseur sinon elle serait morte (a moins que les salades ne sont pas conservée au froid) payer 20€ pour rien manger et aucun geste de leur part. Décevant (1 étoile car obliger on ne peut pas mettre 0)
Un très bon moment en famille 👪 vite servi et viande très bonne et dessert bien servis.
Nous avions réservé pour 5 personnes mais sommes arrivés 10min en retard , on nous fait patienter 5 min dans le hall pour après nous annoncer que notre place a été donnée dû à notre retard sur un ton très désagréable . Je met une étoile parcequ au téléphone la personne était très agréable mais elle a oublié de préciser qu'il fallait être là à l heure juste . nous sommes donc reparti sans manger
1 étoile et encore je suis gentille. Je ne recommande pas du tout! Cuisine médiocre : viande qui n'était pas tendre, très dur avec des cuissons qui laissent à désirer! Avec en dessert qui n'a même pas était mangé : peau de banane laissée, les bananes soient disant caramélisé étaient en réalité des bananes au sucre... petits pains durs comme du béton! Service déplorable avec des serveuses qui n'étaient pas aimables du tout. Et au moment de l'encaissement nous leur signalons les problèmes que nous avons rencontrés et aucun geste commercial n'a été fait
Cela faisait longtemps que je n'y étais pas allée alors que j'en avais un bon souvenir, mais déçue ! Baisse de la qualité dans les assiettes. Je demande un steak 3 poivres cuisson à point, je me retrouve avec un pavé de bœuf absolument pas cuit. Je demande à repasser en cuisson et je me retrouve avec une viande vraiment trop cuite ! Il y avait avant un petit accompagnement salade/tomate, plus rien... Les frites cuites, re-cuite... 🤷🤷
Lors de notre arrivée à table, nous avons sollicité la serveuse en lui indiquant que nous avions des bons un apéritif offert, obtenus grâce au service Buffalo Grill qui avait pris en compte une réclamation. Ces bons étaient périmés car leur date d'utilisation avait été fixée durant la période covid. La serveuse m'indique qu'à Carvin, aucun bon promotionnel n'est accepté. Je lui explique en détail comment ces bons étaient en ma possession. Elle va donc chercher apparemment sa responsable qui arrive à table et qui d'un air nerveux nous dit la même chose : on ne prend aucun bon dans ce restaurant. Et après avoir à nouveau détaillé : ici si vous avez un problème, on le règle directement, c'est pas la peine de contacter les conseillers du service clients... . Je lui rétorque que les bons ont été obtenus en dédommagement à cause d'un problème dans ce même restaurant qui n'avait justement pas été réglé le jour même ; en plus un apéritif offert à 6€ pour si peu me dit-elle ! et en ajoutant si vous voulez les utiliser, ce ne sera pas ici, allez les donner ailleurs... est-ce que vous restez ici quand-même ? - nous étions à table et aucune envie d'aller à 21h ailleurs... Je ne vois d'ailleurs pas pourquoi un autre restaurant de l'enseigne aurait dû nous offrir l'apéritif pour un problème causé auprès d'un autre... Nous y sommes donc restés. Elle repart en murmurant sèchement voilà. Je trouve ce comportement indigne pour l'image de Buffalo. Une explication digne aurait été la bienvenue. Il est très difficile de comprendre que nous n'avons même pas eu un geste (un apéritif offert par exemple au lieu des 4). Nous nous posons la question de l'intérêt d'offrir des coupons promotionnels obtenus à cause d'une visite dans ce restaurant qui s'était mal déroulée sans pouvoir les utiliser ultérieurement. De plus, la politesse devrait être un automatisme... Sincèrement si il s'agissait véritablement d'une responsable, un recadrage par l'enseigne est je le pense, nécessaire... A moins que ce comportement était temporaire et que nous sommes passés un mauvais jour ? Nous remercions cependant le personnel de salle qui lui s'est montré professionnel ainsi que les autres Buffalo que nous fréquentons sans soucis.
Et encore je suis gentil ! Je ne vais pas faire un commentaire de 10 lignes ! Bon courage 👍🏼 Cuisson zéro demande une cuisson à point 🤣 Service zéro
Cuisine simple mais bonne, service un peu trop rapide mais le personnel est très agréable. Au vu de la situation actuelle, les tables sont bien espacées. Brochettes poulet bacon, pomme de terre au four, haricots verts servis séparément.
J adore Buffalo et mes enfants aussi ,dommage avec le covid il n y a plus a disposition les couronnes à plumes qui nous valaient de belles photos. Mais l'accueil y est convivial et mon mange bien. Même a petit budget exemple deux menus enfants et un menu adulte avec repas et boissons ou dessert.nous avons payé 17e. Je recommande vivement et je reviens bientôt :-)
Pas génial. Les fenêtres sont scotchées vieux restaurant pas d'investissement depuis des années. Du côté nourriture pas de commentaire. Le service a été correct. Je pense que le propriétaire devrait rapide investir sur son outil de travail afin de mieux accueillir les clients.
1er retour à Buffalo depuis la réouverture des restaurants. Nous sommes ravis ! Serveuse très agréable. Service très rapide, moins de 10 min d'attente. Très bon rapport qualité prix. J'ai pris un BBQ burger très bon et surtout très copieux. Viande de bonne qualité !! Et l'américain waffle excellente😋 Je recommande à 100%
Le restaurant est très beau, le personnel agréable, la nourriture est bonne. Très bien 👌
Excellent repas et service parfait. Nous sommes arrivés tardivement mais les cuisines ont accepté de nous servir. Pour autant, le service a été chaleureux et la nourriture très bonnes. Je recommande !
On y mange correctement par contre l'accueil est vraiment à revoir ! Certaines serveuses sont vraiment non chalantes, quand on demande quelque chose l'impression de déranger. Et vite vite vite servir, je pense qu'on a jamais mangé aussi vite dans un restaurant. Apéritif avec starters, plat, dessert en 50 min oui oui qui dit mieux. Avec des bonnes erreurs de cuissons Inutile de répondre un de vos commentaires tout fait. Nous ne reviendrons pas.
Pour ma part et celle de ma petite famille juste une seule chose la déception totale d'un soi-disant restaurant où la bouffe par deux fois sur la même soirée a été je ne dirais qu'un mot dégueulasse... steak tartare insipide un pavé de saumon sec un steak Malcuit avec un goût de foie des sauces alors que la sauce poivre et d'habitude forte. Ce soir ils ont perdu 4 clients pour sûr
Entièrement déçu nous sommes venue ce vendredi. Ont nous demande d'être la vraiment avant 19h30 maximum. Nous arrivons a 19h20. Jusqu'à la tout vas bien on nous installe et la l'attente fut tres longue 40 minutes avant quon nous servent une boisson, ensuite nous avons attendu 1h00 pour le repas... Le steak haché dans l'hamburger de mon fils était dur et sec. Et ensuite il leurs a fallut 20 min pour servir le dessert.... Du coup nous avons décidé de partir avant même d'être servie du dessert. Je suis vraiment déçu. Je peut bien comprendre que c'est la reprise quil est beaucoup de monde, mais la c'était la fois de trop...
Je déconseille cette établissement!! Nous somme venue manger avec des amies 30 minute d’attente pour un apéritif! Non respect dés cuisson , on demande viande bien cuite on nous donne une viande remplie de sang! On oublie nos sauce! Serveuse blonde à lunette désagréable!! On adorer Buffalo, on na voulue essayer Carvin mes alors plus jamais!!!! Je déconseille et pour rajouter un point en plus de ne pas avoir notre viande cuite on mange froid 👏
Dernier soir avant confinement, nous appelons en début d après-midi pour réserver, on nous refuse la réservation, il faut venir directement. OK nous nous rendons au restaurant vers 18h30, on nous refoule car plus de place et on s aperçoit qu'il y a des tables où il est marqué réservé c est une honte ce restaurant et tous les clients ne sont pas logés à la même enseigne ! Une réclamation est déposé au siège de buffalo !
Nourriture sans trop de goût. Burger raclette avec juste un morceau de fromage même pas fondu. Services trop long pourtant on a bien dit que l'on avait un temps à respecter. Résultat on a du embarquer notre dessert avec nous. La serveuse a oublié son sourire au vestiaire.
Nous somme venus ce mois ci accueil rien a dire. Le service parfait la serveuse très agréable et très gentil. Cuisson de la côte parfait Ribs cuir a la perfection. Dessert de l'anniversaire un vrai délices Je reviendrai sens problème.
Je déconseille cet établissement, quelle tristesse.... 🥴🥴🥴 la présentation des plats est de plus en plus décevantes d'année en année, je pense que ça sera notre derniere visite chez Buffalo. Attente très très longue rien que pour l'apéro, cocktail servi sans paille donc pas évident pour des mojitos, demande faite à la serveuse qui dit non on fait plus de paille. Les cocktails sont sans goût. Assiettes dressées sans goût digne d'une cantine, poisson sans citron, brownie sans crème anglaise.
Habitué à cette chaîne de restaurants, la carte a malheureusement été revue et propose moins de choix de menus. Il est regrettable que selon le statut du restaurant (franchisé ou non) un supplément à payer pour les légumes est demandé. La qualité des plats et du service sont restés stables.
Déçu du comportement de la personne qui nous a accueilli, quand on réserve une table pour 8 personnes pour 20h30, que les deux premières personnes arrivent à 20h10, et que la , le responsable vient vous trouver pour vous demander si le reste des personnes arrivent car sinon il va récupérer la table pour d'autres personnes !! Si je réserve pour 20h30, ce n'est pas pour qu' a 20h10 on vient me prendre la tête. Attente entre la prise de commande des apéritifs et leurs arrivées à table longue, en plus des erreurs dans la commande. Chili pas très présentable ( voir photo) !!! Déçu +++++🥴
Je fais partie du programme fidélité et déception plus d'offre anniversaire sous prétexte du Covid et du mécontentement des clients qui ne peuvent bénéficier de l'offre anniversaire qu'en semaine !!! Donc plus davantage anniversaire sans être averti !!! De plus la taille du verre utilisé pour les Mojito qui sont de plus en plus petits !!! Mais le prix reste le même Vraiment Déçu !!!!
Accueil sympa. Par contre beaucoup trop d'attente entre la commande et le service. Une fois le plat arrivé, la cuisson de ma viande n'a pas du tout été respecté en plus la viande n'était vraiment pas terrible.
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment à table : les assiettes étaient généreuses sans être trop copieuses, le personnel aimable et le service assez rapide. Seul point négatif : la présence d'une toile d'araignée reliant le fauteuil et le mur. Nous avons demandé un chiffon à la serveuse afin de pouvoir nous en débarrasser.
Quel plaisir de pouvoir retourner au restaurant et de plus dans ce restaurant. Personnel toujours agréable et aux petits soins. La dernière fois il y a peu près 15 jours, nous avions une contrainte horaire forte sur le midi, un petit coup de fil et à notre arrivée tout à été mis en œuvre pour un service efficace et rapide. Et surtout c'est toujours bon !! Adultes et enfants ravis !
Nous étions 3 personnes un jeudi soir a 20h30. Ignorance totale auprès du personnel de salle lors de notre arrivée. Après plusieurs minutes d'attente je me dirige vers une demoiselle au bar pour demander si il était possible de manger, cette dame en question me redirige vers sa collègue me disant que le restaurant était complet alors que devant moi deux tables étaient vident et une table de 4 personnes venait de se libérer lors de son discours. Cela ne l'a pas empêchée de me dire qu'il y avait au minimum 30 minutes d'attente. Comportement déplorable du personnel, je suppose que la direction n'était pas présente ce soir là.
Dommage qu'on soit obligé de mettre une étoile pour noter, ce restaurant n'en mérite même pas une... personnel des plus désagréable, nous avions réservé une grande table la serveuse à refusé de nous installer car il manquait deux personnes!!! ces deux personnes ayant 10 minutes de retard on nous a menacé de donner notre table!! ayant réservé au midi pour le soir je trouve ça scandaleux!!!! quand on arrive et qu'on est face a un service aussi déplorable on a juste envie de repartir (nous n'étions d'ailleurs pas les seuls à attendre et à nous plaindre de ce restaurant), les plats ne sont pas non plus au top la nourriture est de très basse qualité et ne parlons pas de l'attente pour obtenir le service. un conseil FUYEZ!!!
Mon fils y ait allé pour un entretien pour un stage en 1 ère année en cuisine et service. Il a été reçu par une dame, l'entretien a durée 3 mins, il n'a pas été pris la raison est qu'il n'est pas assez speed. Comment peut-elle le juger sur sa rapidité alors qu'elle ne l'a jamais vu travailler ? Franchement ce ne sont pas des façon de faire, il débute dans le métier un peu d'empathie. Nous avons tous été débutants.
Les étoiles sont uniquement pour les serveurs qui font leur travail correctement et sont très souriants. S'il fallait noté les plats je ne mettrais aucune étoile clairement c'est du n'importe quoi. Nous sommes reparti en ayant faim tellement que les plats étaient maigres ! Payé 15 euros un plat en plus sans légume avec une vingtaine de frite et un petit morceau de viande c'est vraiment se moquer du client. De plus il faut payer un supplément pour avoir des légumes ! Une grande première pour moi dans un restaurant ! Je n'ai jamais vu ça ! Buffalo à bien changé et c'est la dernière fois que j'y vais ! Même la salade servit(gratuitement ouf !) comportée deux morceaux de maïs et 3 feuilles de salade ! C'est ça vos légumes ? Nous avons tellement été dégoûté des plats que nous n'avons pas pris de dessert,. Autant ne pas gâcher et jeter notre argent. Je ne recommande pas !
Restaurant fidèle à la chaîne. Autrement dit bon service (en cas de souci sur un plat les serveurs sont réactifs). La plupart des serveurs sont souriants malgré le rythme très soutenu. Plats corrects. Les viandes sont bonnes, les accompagnements tout juste passables. Restaurant plutôt familial et populaire avec parfois des enfants bruyants. Privilégier pour une sortie en famille plutôt que pour un rendez vous en amoureux. L'ambiance est bruyante mais sympathique.
Grosse déception. Nous sommes arrivés à 18h30, il ny avait presque personne. Malgré ça 20 minutes dattente sans prendre de commande! La serveuse passe à plusieurs reprises et nous prévient qu'elle s'occupe de nous et au final on attend toujours. On décide de partir, tout le monde nous regarde mais personne ne s'excuse.... dernière fois pour nous!
Personnel très désagréable : frites très cuites ( couleur marron foncé) on en réclame d'autres on a bien vu que ça dérangeait la serveuse ! La qualité de la nourriture n'est pas top.. Quant à la cuisson de la viande : sans commentaire : une bavette qui devait être servie à point à été servie CRUE. Légumes et sauces supplémentaire payant alors qu'à Buffalo noyelles godault cela est à volonté !
Délicieux, convivial et professionnel ! Nous venons de sortir de table. Pour le départ à la retraite d'une collègue, nous avions réservé pour 30 personnes. Après avoir échangé avec une responsable, nous avons fourni une liste des menus pour nous tous la veille de notre venue. Le service était parfait du début à la fin ! Nous avons été servis rapidement, aucune erreur n'est survenue. Bref, ce repas est une magnifique réussite pour notre collègue qui a même eu son repas offert, et je remercie chaleureusement toute l'équipe du restaurant. Bravo à vous tous, du serveur au responsable ! N'hésitez surtout pas à leur faire confiance
Soirée difficile au Buffalo Grill de Carvin.. Repas correct, mise à part le Bacon Burger qui n’avait pas le fromage fondu et très peu de sauce. Nous avions un jeune serveur, très agréable, qui a fait de son mieux pour nous servir ! Cependant, le jeune serveur, se faisait très mal parler par sa responsable très désagréable.. Est-ce comme cela qu’on donne le goût du travail ? La responsable n’est pas du tout agréable, même envers ses clients !!! Je conseille, une remise en question de ses compétences ainsi que sa présentation face aux clients.. IL EST URGENT QUE LA DIRECTION PRENNE CONTACT AVEC CETTE RESPONSABLE A LUNETTE MAL LUNÉ !!!
Pas top!j y suis déjà aller plusieurs fois et c est vraiment inégale tant au niveau du service que de ce qui se trouve dans l 'assiette. pleins d erreurs concernant notre commande .brochette de viande pas tendre.
A chaque fois que j'y suis allé j'ai du arriver à mon rendez-vous en retard. Mais cette fois-ci, ils ont su respecter mes horaires, j'ai été servi assez vite, la nourriture était bonne et même le pain était chaud. Je vais sûrement y retourner finalement.
Très bon rapport qualité prix 🏆 ! Personnel accueillant. Un bon Buffalo comme on aime !
Personnel sympathique, bonne nourriture, je me régale toujours autant avec la cote de bœuf. Petit bémol, certains des cocktails ne sont plus afficher à la carte, dommage.. Sinon, je passe toujours un agréable moment entre amis ou en famille.
Je trouve que c'est de plus en plus cher, 15 euros pour un morceau de saumon sec et archi cuit et un bol de riz je trouve ça légèrement honteux, même pas de légumes ni d'assaisonnement. .. Mon mari lui a prit l'assiette du trappeur , il n'y avait plus de bison et à la place on lui met un morceau de poulet mais on nous fait quand même payer le prix du bison. .. bref je ne pense pas y revenir de sitôt.
Attente très longue. Prise de commande hasardeuse et erreur. Nous avons eu les plats d'autres personnes. Boissons longues à avoir également. Coupe America qui devient ridicule. Réduit à sa simple expression à 6.60€ tout de même . On ne nous a pas demandé si tout s'était bien passé. On ne reviendra plus. Réponse bateau de la direction qui n'a à priori pas lu le message jusqu'à la fin...
Personnel très sympathique. Pas insistant, toujours disponible. Repas copieux et très bon
Endroit convivial et agréable, personnels super et la viande un régale.
Vin glacé frite pas fraiche cafe a revoir. Par contre le cadre, viande de qualite, salade et dessert au top.
Resto sympas, on a bien mangé. La serveuse étais agréable et malgré que l'on étais samedi on ne s'est pas sentis expédié. Malgré le monde les plats s'enchainais pas d'attente interminable et sa avec un enfant de 4 ans et de 18 mois c'est appreciable. Les tarifs sont correct.
Merci à Chloé pour l’accueil chaleureux. 😉😉😉
Très déçue. En attendant dans l entrée, je m aperçois que les serveurs prennent des frites (de quelle assiette ????) Pour remplir d autres assiettes. Ou est l hygiène ??? Dans tout cela, au prix des pommes de terre pour Buffalo vu la quantité consommée annuelle, cela est aberrant. A éviter
Restaurant très accueillant et efficace. C'est toujours un plaisir d'y aller. Je remercie toute l'équipe pour leur accueil.Mon seul regret (d'où l'étoile en moins), le changement dans le programme de fidélité. En effet, la formule pour les anniversaires n'est plus valable le week-end. C'est donc très restrictif car peut de personnes avec des enfants peuvent se permettre de venir en semaine.
Personnel très sympa repas au top Il faut froid nous avons mangé avec notre manteau comme e clienta côté de nous
La viande n'a pas était cuite comme demandé. L assiette avec un bout de salade et très peu de frite. Je suis dessus. Ce n'est plus comme avant. Merci à max pour son accueil
Manger et ambiance conviviale. Par contre nous étions venu pour l'anniversaire des 4 ans de ma fille. A cette âge les enfants n'ont pas encore de carte d'identité et la responsable na pas voulue lui offrir le petit gâteau..... une honte ! Le fait n'est pas de l'avoir, mais d'entendre la musique, d'avoir une petite bougie et de voir son enfant heureux. Heureusement que le serveur a rattrapé le coup en mettant la bougie sur mon dessert. Et Je pense aussi que la patron aurait fait la démarche pour un enfant de cet âge. Dommage pour eux, ils ont gagné un petit gâteau mais perdu des bons clients. Cdt.
Très bon accueil et viande très bonne. Une étoile en moins part rapport au restaurant d henin parce qu'il faut payer un supplément si vous prenez des haricots vert avec votre riz alors que les garnitures sont à volonté. ... plus quelques soucis par rapport à la cuisson demandé parfois.
Service toujours agreable et propose tjs des crayons et dessins pour occuper les enfants. Petite salade a l'arrivé offerte. Les viandes sont tjs excellente et toujours bien présenté dans les assiettes. Les enfants sont rapidement servis. Accessible au pmr.
Bon adresse, permet de passer un agréable moment dans les repas de groupe. Il est nécessaire de relancer régulièrement l'équipe sous peine d'être oublié. Sinon, bonne cuisine, bon rapport qualité prix. Cela reste une chaîne malgré tout.
Restaurant qui respecte scrupuleusement les codes du groupe (qui ne doit pas laisser beaucoup de place, même petite, à la personnalisation du lieu, peut-être dommage...). L'établissement est bien tenu (propre, mobilier parfait état) et l'accueil correct.