Buffalo Grill Crolles Restaurant

Servi par Lucas, un jeune homme très souriant et super sympathique. Merci Lucas 😊

Nous n'y retournerons plus ! Temps d'attente trop long alors qu'il n'y avait personne, 2 erreurs dans notre commande et café jamais apporté ! Le service s'est beaucoup dégradé

++ Service agréable, personnel très sympa et bienveillant - musique trop forte, chaises inconfortables

Un peu long à la prise de commande surtout quand il y a pas grand monde. Et juste pour info il serait bien d'annoncer les ruptures de la carte à vos clients cela éviterait qu'on choisisse un plat en rupture et du coup vous faire perdre du temps et à nous aussi. Petit conseil de quelqu'un qui travail aussi en restauration 😉

Bien dans l'ensemble mais petit bémol sur la pomme de terre au four très sèche. Sinon bonne viande

Un manque d’hygiène premièr service du soir , Le sol de la salle crasseux ( frite sur le sol). Une attente prolongée pour prendre la commande des boissons. mécontentement quand les portions des plats sont vraiment legere sachant que cela reste à volonté mettre une quantité raisonnable du début du plat peut être que ce système là évite le gaspillage, Je peux comprendre sauf venir avec le plat et avoir 15 frites dans l’assiette il y a des limites quand même puis le pain il était pire que cuit très dur. Honnêtement, une certitude je n’y retournerai pas .

Ça reste un chaîne de restaurant, mais je me permets ce poste car je tiens à féliciter les équipes sur place qui ont fait de notre simple alte en famille un moment agréable. Le personnel est au petit soin, aimable avec les enfants et bienveillant. Ils sont super réactifs et souples, on sent qu'il y a une belle cohésion. C'est assez rare pour être souligné. Bravo à vous tous !

Nous sommes venu, le midi et un autre soir, et avons bien mangé, nous avons pu profiter de l'offre embleme, le personnel était autant sympathique le midi que le soir et nous avons été tout à fait satisfait des prix et du contenu des menus que nous avions choisi.

Nous avons voulu retester car très déçu la dernière fois pour les mêmes raisons que je vais évoquer. Trois frites qui se battaient en duel froides et pas cuites et viande froide pour 19€90 au secours !!! Du coup nous avons pris le dessert ailleurs dommage. Il faudrait peut être faire un debrief en cuisine non? Vraiment limite et pas très respectueux👎

Excellent super service très bon accueil conseil à tous.

Service impeccable et ambiance conviviable ! Les 2 personnes qui se sont occupés de notre table étaient professionnels, gentils et souriants.

Habitué mais cette fois déçu par la lenteur du service (45 minutes d'attente)

Bon resto, bonne ambiance, la cuisine est bonne, très peu de choses sont décongelées comparé à ce que j'imaginais et il y a toujours pour chaque client une petite salade offerte ce qui est plutôt sympa 🥗 Service un peu long parfois mais ça va Je recommande 🙂

Mais pourquoi une telle évolution de tarifs ? On signe même une decharge pour les steaks hachés du menu enfant si on le veux saignant ! Du jamais vue. Rupture de cookies donc pas de dessert, la carte a sacrément diminuée niveau choix ! Coupe vanilla cookie était tellement bonne sans caramel et tellement grosse jarriver à peine à la finir avec les noix de pecan caramélisées.. Les pains et les portions sont de plus en plus petites mais les prix augmentent continuellement. Les frites c'est de l'abus, pour ce que ça vous coûtent mon amie en avait plus que moi dans son assiette j'étais dégoûtée ! Manque de personnel, bref, On en parle de la musique ? Ambiance nul Jeu pour enfant qui fonctionne pas, Et le monsieur a la caisse qui donne des bons de réduction à certain mais pas à d'autre j'ai pas compris. Les pochettes enfants... enfin vous avez fini par comprendre que vos crayons n'écrivez rien ! Même les jeux derrière les set de table sont réduit yen a moins ! Peut être parceque vous prévoyez un service nettement moins long ? Au moment du paiement on c'est aperçu qu'une bière a etait compté sur la note alors qu'il était en rupture et nous a servi autre chose. Non mais on marche sur la tête au Buffalo de crolles Fini Buffalo

Très bon accueil. Service rapide et adapté aux enfants. Je recommande.

Bon accueil et service rapide. Rien à redire.

Arrivée à l’ouverture, 2 personnes devant moi, autant personne; pourtant : 25 mn d’attente, La serveuse a oublié , carafe, pain , salade d’accueil / que je n’ai pas vu. Tout fait à l’arrache / je déconseille le dimanche soir. Riz et haricots trop cuits, tellement que, sans gout / aucun assaisonnement / je respecte trop la nourriture pour dire que c’était degueu… Steak limite froid Seul le dessert était bon / même très bon

Lieu sympa et sourir des serveurs

Le pire Buffalo de tout ceux que j’ai fais en france . Pas de salade de bienvenue, j’insiste sur les légumes , pas de légume servie , pas de pain, à la commande je demande une caraf d’eaux , pas d’eaux servies. Tu en fais la remarque , la remarque n’est pas excepté. 4 manquement sur un seul repas , la serveuse étais sur le point de débarrasser la carafe que j’ai fini par avoir avec insistance alors qu’elle étais encore pleine . J’ai eux l’impression d’avoir à faire à des simples d’esprits . Lamentable . Même pas un café de compensation . J’ai passé un moment de frustration du début à la fin . Lamentable .

Un très bon moment passé entre amis dans un restaurant avec des plats excellents et une équipe au top pour nous servir tout au long de la soirée !! On reviendra !

Serveurs qui remontent la note de la cuisine. Entrée oubliée, plats arrivés froids, heureusement serveur à l écoute et réactif.

Serveuse au top du top cuisine qui oublie un tartare avec des steak pour les burger trop cuits

Très bon ! Venu samedi midi. Dommage que la musique de bon anniversaire n'ai fonctionné. Celui qui devait le fêter a beaucoup apprécié le service (ou la serveuse)

Une attente interminable de 40 mn pour avoir la carte, puis 50 mn pour avoir les plats… dans une chaleur intenable à l’intérieur ! Des oublis dans la commande, il a fallu relancer le serveur pour avoir de l’eau et nous déplacer nous-mêmes pour un réhausseur pour enfant ! Quant aux plats servis, c’est de pire en pire ! Nous ne reviendrons pas ! La caissière, en guise d’excuse pour l’attente, a précisé que c’était dû aux vacances et annoncé fièrement avoir fait 150 couverts ! Dans quelles conditions ? Les gens ralaient car trop d’attente, ont renoncé au dessert pour certains… la table d’à côté n’a pas eu les bons plats malgré 2 renvois… soit vous adaptez votre personnel au flux, soit vous prenez moins de monde !

On en sort tout juste. Attente interminable ! Pas d'eau à table, pas de sel, de poivre... 15min pour avoir un sirop de fraise pour notre fils de 5 ans et nos apéritifs !!!! Lamentable !!!! Après 30 min d'attente pour avoir des desserts, on attend encore... nous sommes donc partis et nous ne reviendrons pas ! Tout le monde prends notre commande mais personnes ne nous amène rien ! Bientôt à 4 nanas pour frotter une seule table de 2 !

Nous avons mangé hier soir. Nourriture pas fou. Le point très négatif c'est le supérieure qui est désagréable à mourir. Pas dutout chaleureux, froid comme un glaçon et on a l'impression de le faire chier. De plus il est tres limite avec ses employés de services

Mes amis et moi avons passé d'excellents moments dans ce restaurant, notamment grâce aux offres étudiantes très avantageuses. Les repas étaient délicieux et les chansons d'anniversaire ont ajouté une touche festive à notre expérience. Je recommande vivement ce restaurant. Cependant, j'aimerais suggérer une amélioration : pourquoi les offres étudiantes ne sont-elles pas disponibles à emporter ? Ce serait un excellent ajout pour les étudiants pressés ou ceux qui préfèrent déguster leur repas chez eux.

Dommage qu'on ne soit pas prévenu avant la prise de commande que certains produits ne sont pas disponible... cf la pomme au four

Quelle soirée au Buffalo Grill de Crolles pour mon anniversaire ! Entre les ribs de porc délicieusement savoureuses et l’ambiance Far West, j’ai eu l’impression de découvrir le Texas à quelques minutes de chez moi ! Ajoutez à cela un immense parking pour atteler son destrier surpuissant et vous pourrez savourer un festin digne des grands pionniers de l'Ouest. Le clou du spectacle ? Pascal et toute son équipe qui reprennent en cœur la musique des petits indiens pour célébrer ce jour si spécial ! En bref, un dîner mémorable dans l’Ouest sauvage de Crolles ! Yee-haw !

Bonjour,venu plusieurs fois avec nos enfants et a chaque fois tres bien reçu,bonne ambiance le service au top. Seul soucie c'est la salade d'entrée elle est de plus en plus petite 🧐. Bon cela ne m'empêchera pas de revenir 👍 Cris

Très sympa, on mange bien à bon prix. Les responsables de ce Buffalo Grill sont à l'écoute de la clientèle ! La musique des petits indiens pour un anniversaire fêté tardivement nous a permis de réaliser un grand rêve d'un ami. Big up à Pascal qui a su être très commercial.

La serveuse a été adorable, serviable et super ! Merci à elle !

J adore. Repas très bon et personnel sympas.

Le service était parfait, ma viande était très bonne. Dommage que 3 filles étaient au bar alors que j’attendais ma sauce roquefort ! Je recommande.

Superbe expérience, les serveurs sont agréables, les plats très bons et un très bon rapport qualité prix Je recommande

Des assiettes assez copieuses, un service rapide, et toujours la petite salade d'accueil

Agréable moment en famille, la serveuse Lola est très pro et souriante

Super équipe et bonne ambiance la nourriture est sympa pour passer un moment cool à l'américaine mais la rapidité et les demandes répétitives des accompagnement à volonté sont vraiment récurrente. Quand on redemande des frites on devrait nous les apporter de suite pas au bout de 45 minutes...c'est toujours le même souci sinon ne changez rien tout est top.

Plat chaud très bon mais la salade moyenne car pas mal de feuilles abîmés moisis sans sauce

Super repas, serveur et serveuse efficaces, disponibles, souriants et tres sympas, burger delicieux et copieux pour ne rien gacher. Je recommande sans hesiter une seconde, merci encore!

La commande n'est pas respecté, sur 3 plat acheté, deux n'était pas bon. Quand on le signale au serveur, il lève les yeux au ciel et souffle. Bref, je n'y retournerai pas.

L'horreur nous avons été malade dès le soir même après un repas le midi et pendant presque une semaine : verdict du médecin intoxication alimentaire.....A fuir

Mon assiette est arrivée tiède,service long très long on est partis avt le café.

À éviter viande dur sèche donne pas envie de plus vomi en rentrant chez moi serveuse qui comprend rien et manger au froid porte ouverte !! Alors qu’à plusieurs reprises nous avions fait des remarques sur la température mais personne ferme la porte nous sommes en hiver !!! Les gens ne veulent pas manger dans le froid ! Frites pas bonne une catastrophe

Jamais déçu par Buffalo ! La petite salade gratuite, un vrai délice ! Les ribs sont juste incroyable ! Service de qualité, petite mention spéciale pour la responsable de salle Faustine si je me souviens bien, un vrai petit bonbon ! Cette femme sait pourquoi elle travaille et rend l’expérience Buffalo unique et convivial. Merci à vous !

A fuir: viande dure et sèche et sans aucune saveur, frites desséchées et grasses, le tout n'inspirant aucune fraîcheur. Après refus des frites retour du plat avec les mêmes ingrédients sous une autre présentation. En caisse nous avons exprimé notre étonnement ( car clients depuis longtemps ) pour avoir à nouveau des explications mais aucune considération ni excuses... donc INUTILE DE REPONDRE à nos commentaires avec des messages mielleux' automatises pour vous redorer le blason auprès de futurs clients. Le client n'est absolument pas votre priorité !!!

Bonjour, Grand habitué du Buffalo et toujours satisfait de ce restaurant, je dois dire que hier soir, au niveau du service et du plat commandé; TOUT A DÉRAPÉ ! ! Au niveau du service, si je n'avais pas levé la main pour la prise de commande, je pense qu'au bout d'une heure, j'aurais été là encore en train d'attendre ! Et pourtant, y'avait pas la foule ! ! Pour le plat, une côte de bœuf XXL, une des pièces la plus chère de la carte, c'était un BLOC DE GRAS avec un peu viande ! ! Je l'ai signalé au serveur. Dédommagement : café offert ! (1,80€ je crois). On peut dire que pour ce coup là, vous n'êtes pas perdant ! ! Je crois que, pour ce restaurant, je fais faire une pause .... et je reviendrai en espérant que cette mésaventure n'était qu'une exception ...

L’offre Emblem est top 👍🏻 Service rapide, chaleureux!! Première fois et certainement pas la dernière 👌

Service au top, équipe très agréable. Je recommande !!

Le rapport qualité prix n'est pas au niveau (beaucoup d'éléments industriels pour un burger a 17euros ...). La cuisson demandée n'a pas été respectée a deux reprises. Le côté ludique pour les enfants est sympa.

Nous avons passé un agréable moment le personnel et très sympathique bonne cuisine Bon qualité /prix

Bon Buffalo, et les serveurs sont sympa ! La côte de Boeuf est très bonne généralement.

Le restaurant et le personnel sont agréables et l'offre Emblem est vraiment sympa

Dommage pour l'accueil et l'encaissement avec le type aux lunettes avec sa banderole. Antipathique au possible.

Endroit curieux.... quand l'amateurisme est aux commandes, le service est à la hauteur, lent et approximatif: ce serait rigolo si c'était un spectacle gratuit mais là il faut finalement payer en espèces sonnantes et trébuchantes et avec votre temps. A éviter donc

45 minutes d’attente après nous avoir pris la commande. Le cuisinier était parti soi disant. Le saumon pas cuit. Très mauvaise expérience.

n'espérez pas choisir votre table ! nous étions 2 et souhaitions avoir un coin tranquille pour discuter mais non cela n'a pas été possible. Il y avait encore un vingtaine de tables de 4 personnes disponibles vers 20.20, mais non , il fallait les garder ...au cas ou 80 personnes viendraient encore diner ce soir ! il fallait qu'on rester coincer proche de nos voisins car c'était la seule table pour 2 encore disponible. sinon les serveurs sont attentionnés et la nourriture OK.

Un restaurant dans lequel nous aimions venir en famille. Cependant la qualité et la quantité ont bien baissé mais le prix lui a augmenté. Heureusement que certains serveurs sont à la hauteur. Nous étions 10 ce jour là dont 4 enfants de moins de 3 ans a attendre les plats qui on été servis au bout d’1h15. Inadmissible. J’ai eu le malheur de commander en menu un steak mariné 3 poivres, mais lorsque j’ai vu la taille de la pièce de viande, j’ai cru que le plat était pour ma fille de 3 ans. Moi qui ne mange pas beaucoup, j’ai eu faim en sortant. Tellement déçu que nous ne sommes plus revenu depuis…

Nous y sommes allés un samedi soir impossible de les avoir par téléphone pour réserver nous avons essayé à partir de 19h et apparemment le monsieur qui nous a reçu nous disait que c'était normal donc il y avait 15 minutes d'attente à 20h30 le service a été un peu long nous avons eu la salade de bienvenue quasiment de suite mais les boissons 15 minutes le panier à partager 25 minutes les plats viande pour mon fils demandé saignante un peu trop cuite et très marquée de noir un peu amère mauvais nettoyage de grille mon mari viande idem et pour moi fish and chips j'en ai mangé des meilleurs ambiance très bruyante avec des enfants qui couraient dans tous les sens au milieu des serveurs finalement ce n'est pas un restaurant que nous ferons souvent

revenu un peu par hasard après plus d'un an tout à changé en mieux. nous nous sommes régalé. nous reviendrons

Bonne musique d'ambiance, super alarme incendie, service très lent mais sympatoche. Plat à volonté servi froid(pas cool)

Très sympa et très bon marché ! Je recommande

Très bonne soirée. Le service était rapide et avec le sourire. Le plat était bon je reviendrai

Thomas fait des cocktails incroyables ! Lola la serveuse est très gentille et compétente. Très bon accueil du directeur. Cuisine très bonne. Parfait 👍

Venue pour la seconde fois dans ce restaurant aujourd’hui, ça sera la dernière fois. Absolument rien à redire sur le service et le personnel : sympathique, efficace, service propre et rapide , vraiment bravo ! MAIS la nourriture n’est pas bonne et bien chère pour la qualité …. Viande sans goût , frites sèches grasses, sauces chimiques…. Beurk ….. les légumes décongelés et cuits ne sont pas bon…. Enfin en gros c’est juste pas bon et très cher pour la qualité servi…. On retrouve bien là les valeurs d’une chaîne de restauration qui au fil des décennies a tellement baissé en qualité… Encore une fois cela n’a rien à voir avec le personnel qui est au top.

Étonnamment surpris. La cuisine était bonne et pas très chère. C'est un très bon endroit pour les enfants surtout avec pas mal de choix et de la quantité une fois servi. Un espace jeu sympathique. Le service était très bien. L'ambiance est particulière mais on sait dans quoi s'engage avec Buffalo Grill. Je conseil fortement surtout pour les petits.

Nous nous sommes arrêtés en revenant du ski en étant un groupe de 13 personnes ; dont 7 enfants… nous avons été accueillis avec le sourire et les serveurs ont été d entrée aux petits soins pour les enfants ! Nous avons été affectés dans un coin un peu intimiste ce qui a été apprécié au vu des nuisances sonores provoquées par nos bambins ! Nous avons tous apprécié le repas ; les petits comme les grands ! Nous recommandons !

Accueil et personnel toujours très agréable ! Les menus sont très abordables ! Excellent rapport qualité-prix 👍

Une bonne ambiance mais le plat principal n'était pas top et la serveuse très désagréable et pas forcément très professionnelle donc pas sûr de revenir .

Merci à Stephanie pour ça gentillesse et on service. Dans le détail de voir si tout va bien pour nous et de faire le maximum pour les clients. Ça donne vraiment envie de revenir plus souvent

De passage par ici, l’accueil fût fort sympathique, le service rapide malgré une salle remplie. Nous avons passé un bon moment en famille et ce fut en partie grâce au service impeccable de Stéphanie ! Merci !

Dommage pour un buffalo, rupture de stock sur plusieurs morceaux de viande dont un classique, le tartare !

Très bonne expérience, je recommande Je ne suis pas une adepte des restaurants mais celui-ci fait partie de mes préférés, La nourriture est de bonne qualité et en quantité, on ne reste pas sur sa faim, les serveurs accueillant, mention spéciale à Stéphanie qui nous a accueilli avec le sourire et une bienveillance du début à la fin, je ne l'avais jamais vu avant mais ce fut une belle rencontre

Très bien reçu par le responsable de salle nous a très bien installé très vigilant à la sécurité et au bien des enfants On recommande Merci !!!

Nous avons fort bien mangé 😋 et le fait que le restaurant se trouve juste en dessous de l’hôtel n’est pas du tout négligeable 😊.

Cuisine catastrophique, même les frites sont trop cuites avec un goût de vieille huile. La viande les cuissons ne sont pas respectées et le steak du burger cuisson bleu complètement froid. Les haricots à peine cuit dans l’eau sans goût, même les nuggets les enfants ne les ont pas mangé car trop cuit alors que les nuggets… rien de plus simple. Résultat on a fait une lunch box pour le chien, 130e pour le repas du chien ça fait mal au derrière. Après les serveuses étaient sympas mais service très long pour un repas vraiment pas bon. Les prix augmentent et la qualité baisse, dernière fois pour nous dans ce Buffalo car ça fait plusieurs fois qu’on vient et qu’on constate la dégradation et c’est de pire en pire. Même la quantité dans les assiettes est ridicule quand on voit l’assiette arriver, puis finalement vu que c’est pas bon on comprend pourquoi y’a pas grand chose, ils doivent penser qu’il y a des reste car il y en a trop dans l’assiette, en réalité c’est juste parce que c’est pas bon du tout. Je déconseille totalement malheureusement

Personnel désagréable. Viande froide et gros retard pour les desserts…

2 fois les plats choisis n étaient plus dispo Donc on a fini avec une assiette d une tristesse faite de frites tièdes et d un steak trop cuit !!!! D ou ma question, pourquoi vous demandez quelle cuisson on veut puisque tout arrive avec une cuisson à point !!!!!

Pas très professionnels dans ce restaurant ! C'est un mercredi , il est 13h , on demande s'il est possible d'être servi et on nous accepte. Parfait . Le monsieur qui accueille est loin d'être souriant!! , pourtant c'est sans doute un chef? On voit Mickey et Mimie qui distribuent des papillotes aux enfants : cool, il doit y avoir du monde et cela donne une ambiance festive. La table est bancale, je la cale avec un papier. Arrivent deux salades de bienvenue c'est sympa, mais on nous annonce que le pain est en cuisson, donc il faut attendre. On commande deux pressions mais elles n'arrivent pas et lorsqu'on nous sert les plats il nous faut les redemander (on nous avait oubliés pour les boissons), on sollicite une carafe d'eau... il faudra se déplacer pour l'avoir, car personne ne l'apporte après 20 minutes. La commande passée pour un steack en cuisson bleu , on le sert à point , enfin plutot bien cuit et cela se voit car elle perle le sang sur le dessus (sur demande,le changement sera fait , mais du coup je ne mange pas en même temps que mon épouse). Nous demandons du pain en plus, et la serveuse est surprise et nous le fait savoir, ah vous en revoulez!? mais elle s'exécute (les miches doivent faire 20 grammes et on nous en avait donné : deux. Nous sommes sans doute des goinfres. Pas de sel, ni moutarde, sur la table :le strict minimum, sans doute une gestion très pointue. Alors que les frites étaient loin d'être à mon gout, mais bon c'est sans doute meilleur pour la santé de ne pas rajouter de sel. En fin de repas, on commande un Irish Coffee, il est noté 6 euros sur une carte et 6.95 sur une autre- la loi prévoit que le tarif le plus avantageux doit être appliqué au client. On demande à un responsable(Thomas), effectivement il y a erreur et il nous remercie et il nous assure qu'il sera facturé à 6 euros Mais au moment de payer, il est facturé 6.95 et en réponse on nous assure que c'est dans le cadre d'un autre menu de Noel qu'il est moins cher... , pourtant sur cette meme carte, il y a des prix d'autres produits cachés par du blanc (la bière pression du moment) qui indique clairement qu'il y a des erreurs. C'est la deuxième fois que nous venons, et c'était déjà un peu pareil ...on n'avait alors pas mis de commentaires mais là trop c'est trop. Cela fait beaucoup de détails, mais mis bout à bout cela gâche le moment. En conséquence de quoi je ne viendrai plus jamais et vous invite à vérifier votre note. Dommage car c'est pratique une grosse enseigne de restauration dont les produits sont standardisés et qui accueille sur des créneaux horaires larges Mais tant pis Bonne fetes de fin d'année

La salade apportée en attendant ne sert à rien insipide mieux vaut un petit bol de Cacahuètes. Le burger à la viande de bison bon Le steak haché oeuf cheval ( steak haché bof dommage que la viande soit surgelée) Tout cela servi avec des frites de cantine balancées dans l assiette. Restaurant de viande pas de couteau à viande. Les banquettes sont déchirées, le restaurant est dans son jus, manque un bon coup de peinture. La serveuse par contre souriante et agréable une petite jeune motivée.

Un grand merci pour la joie que le personnelle donne aux clients. J'y reviendrai. Cordialement, bon courage

Vu que Alison nous oblige à mettre un avis … Service déplorable, table de 8 personnes : les plats sont arrivés en 3x donc nous n’avons pas mangé en même temps, on a renvoyé 2 plats car cuisson bleue au lieu de saignant, on a commandé des carafes d’eau on en a eu une seule pour 8 et on attend encore la deuxième, la bouteille de vin est arrivée quasi à la fin du repas. On a dû demander à un autre serveur d’avoir sel/poivre + les sauces manquantes merci à Guillaume d’avoir été réactif au moins quand on demande quelque chose qu’on a pas sur la table il ne nous a pas remballé et parler froidement comme Alison. Alison a quand même le culot de venir demander des avis « mon chef se demande comment je fais pour avoir au tant d’avis positif » et bien Mr le Chef on va éclairer votre lanterne « si vous voulez un digestif offert vous me laissez un avis positif » Dommage nous on avait pas soif 😉

Super endroit et notre jeune et sympathique serveuse était au top.A refaire.

Un moment très agréable, Alison est une serveuse professionnelle, souriante et efficace. Je reviendrai avec plaisir bisous

Merci a Amélie pour sa patience . Service au top 👌

Excellente expérience que nous avons partagés entre amis ! De passage par Grenoble cela m'a permit de les découvrir au travers l'offre Emblem ! L'equipe du jour était très agréable malgré le monde présent et très professionnels .. il nous tarde déjà d'y retourner car on s'y régale 😇

Venu ce midi avec la Carte Emblem, très bonne expérience, equipe accueillante, service rapide malgré le monde et Menu Emblem à 10,90€ (Burger + Boisson + Dessert) vraiment très rentable et quali, on recommande !

L'équipe de Martial est adorable, très bon accueil personnel souriant, restaurant propre. La viande est très bien cuite j'ai beaucoup aimé le pavé qui était parfaitement cuit, les frites étaient bonnes aussi, le service a été très rapide. À recommander

Un restaurant très agréable, avec du personnel accueillant et chaleureux. La rapidité du service est à souligner ainsi que la qualité des plats ! J'ai passé une très bonne soirée avec des amis, je recommande !

Je suis venu et la viande était vraiment pas bonne on aurait dit du plastique,du goudron je voulais prendre un bon repas et franchement je suis repartie dégouté de plus quand j’ai demandé pour changer mon steak le serveur était très désagréable il ne me croyait pas sur le fait que le steak était degeulasse ensuite je demande une sauce j’ai eu le temp de finir mon repas je n’ai même pas eu ma sauce il faut répéter plusieurs fois au serveurs pour qu’il nous ramène ce que l’on veut franchement j’ai été déçu de l’incompétence des serveurs je n’irai plus jamais dans ce Buffalo c’est l’un des pires ou j’ai mangé de ma vie le service étais très long pourtant il n’y avait pas beaucoup de monde dans le restaurant nous avons attendu 45min pour manger si je pouvais vous donner un conseil je vous dirai de ne pas aller dans ce restaurant les personnes qui vous servent ne sont pas sympathiques et sont des jeunes incompétents qui n’ont pas beaucoup d’expérience

Restaurant classique pour cette chaîne Service rapide sans le demandé, le repas a pu se caler entre midi et deux. Après les portions sont pas immenses en accompagnement.

Une honte tout simplement. Nous y avons mangé alors que nous y avons séjourné pour une réunion de travail et dormi à l'ibis styles. Un groupe de 20 personnes. On se met à table et une fois le vin commandé et posé à table le serveur nous annonce que nous sommes lundi, qu'ils ne sont livrés que le mardi et qu'il manque beaucoup de choses à la carte. En réalité la moitié de la carte sans compter les plats qu'il y avait et que le temps que l'on commande n'y était plus. Le serveur coulait de sueur sur la table et j'ose imaginer nos plats. Je commande une viande saignante qui arrive à point et froide....🙄 Bref vous l'aurez compris je ne retournerai pas dans cette chaîne.

Nous y sommes venus manger en weekend midi. Nous venions pour manger leurs burgers végétariens avec la galette Beyond Meat, puisque c'était la seule chaîne a utiliser cette marque vraiment délicieuse. Malheureusement ils ont changé leur approvisionnement et la galette est maintenant extrêmement décevante, aucun intérêt gustatif, goût chili totalement inadapté. En plus, ils continuent d'utiliser les drapeaux de la marque Beyond pour distinguer leurs burgers en cuisine, cela nous a fait une fausse joie. Le reste tout à fait correct, service sympathique et rapide. Ambiance bruyante avec des enfants qui font des colère, mais le restaurant n'est pas responsable de l'attitude des familles qui viennent. En résumé, le resto est bien mais en tant que végétarien nous n'avons plus aucun intérêt à venir manger chez eux.

Très bonne soirée au Buffalo. Le personnel est très agréable surtout Alison qui est très professionnelle et gentille ! Les enfants adorent ! On reviendra ! À conseiller

Serveurs agréables, les plats très bons mais le service.... très très long 40 min pour le 1er plat! Dommage

Moment très agréable, pas trop de bruit et un tres bon repas ! Merci à Alison pour son service ;)

Une rupture de steak mariné aux 3 poivre , mon préféré ! Mais vite oublié avec le service très convivial et professionnel de Guillaume . Merci à très vite

Nous avons passé un très bon moment. Le service est très bien et les plats sont très bon. Je recommande.

Serveur Rich très gentil, attentionné et ne s’est pas moqué quand mon copain a demandé s’il y avait un café dans le « Leslie’s coffee » 😅 !

Nous sommes venu pour un dessert. Nous avons été tres agreablement surpris par Lola. Un grand merci à Lola pour ses bons conseils, son sourire et sa gentillesse.

Super restaurant. Nous avons été très bien accueillis et un repas au top, Merci Alison pour le chaleureux service, Je recommande

Très bon repas..... comme d'habitude. Merci à Guillaume pour sa qualité de service, son amabilité et son professionnalisme. BRAVO

Extrêmement déçu, burger limite cuit, frite dur comme du béton et pour finir un désert et un café qui n'arrive jamais... ça fait beaucoup en un seul repas, je n'y retournerais plus

Nous avons passé un très bon moment en ce dimanche 8 octobre, Premier jour pour Rich et nous avons était très content de son service. Petit bonus pour Pascal et Guillaume. Merci pour cette soirée

Personnel de service en nombre très très induffisant: 1h20 avant de recevoir notre premier plat, viande servie froide sans la sauce commandée, vin commandé oublié, carafe d'eau non servie, attente 1/2h de la corbeille de pain. C'est un scandale absolu, je vais le faire savoir partout autour de moi, sur Google, TripAdvisor, Facebook, X ex Tweeter, sur le guide du routard, le Dauphiné libéré, la presse spécialisée du toutisme et la presse des journaux de cuisine, à la mairie de Crolles et à l'office du Tourisme, et je mettrai en copie la Direction générale France de Buffalo grill, en la traînant dans la boue qu'elle mérite !

Nous avons passé un bon moment simple et efficace. Une mention particulière pour Stéphanie qui a été TOP avec un sourire et une gentillesse remarquable.

Samedi 30 septembre nous somme venu pour les 50 ans de ma fille très bonne accueil le service à ete' parfait plat chaud et la serveuse Alison à ete' au top et le chef nous a offert la coupe de champagne et je remercie comme toujours mon fis (fano) jaques s

A fuire ! Après une première mauvaise expérience (en semaine) où l'attente était très longue, nous avons voulu laisser une deuxième chance. Mais rebelote, plus de deux heures pour manger un steak frites et un dessert, alors que nous étions arrivés en début de service. D'après le patron, ce serait de notre faute d'avoir voulu manger un samedi soir... Nous ne reviendront plus et je ne recommande à personne d'y aller.

Jamais déçue de ce restaurant, service rapide, bonne ambiance, les sauces à volonté, tout excellent, merci encore☺️

Accueuil agréable et chaleureux, serveuse avenante et professionnelle. Nous avons bien mangés et passé un très bon moment merci. Nous y retournerons avec plaisir.

Cela fait plusieurs fois que je viens avec mon épouse ...et c est toujours aussi long ....pourquoi ??? Les produits sont bon...les serveurs gentils mais le service hyper long 40mn pour 1 avocado toast et 1 pavé de rumsteck....pfff je renonce je ne viendrais plus ...j irais a l hypopotamus c est beaucoup plus rapide..

Super moment passé dans ce Buffalo, la serveuse était très agréable même si peu causante. La salade d'entrée était très bonne tout comme le burger et la coupe de glace. J'ai apprécié la petite musique de fond et le calme du restaurant.

Le 01/09/23 a midi, on a du demandé plusieurs fois que l on nous serve sans résultat. Nous sommes donc partis après 1:15 d attente le ventre vide. Incompréhensible vu le nombre de clients dans le restaurant. Conclusion nous sommes allés prendre un sandwich chez Marie et manger comme des malheureux sur un parking avant de reprendre le travail. Merci a toute l équipe du Buffalo de Crolles pour nous avoir gâché notre repas.

Serveuse au top mais c'est le seul point positif malheureusement. 1h30 avant d'être servi, les prix ont augmenté mais les portions ont largement diminuées ! La salade d'accueil fait vraiment peine... Ce sera la dernière fois pour nous dommage

Serveuse peu agréable, service très long malgré peu de client. Ambiance peu chaleureuse. Présentation des plats qui mériterait d être plus soignée et qualité pas au rendez vous. Les quantités ont baissé également. Bien déçu.

Bonjour, L'inflation est passée par là. Par contre je mets 5 etoiles à Ludmila qui est une serveuse compétente et sympathique . La viande était bonne mais par contre les frites n'étaient ni appétissantes , ni en quantité . Au moins un effort aurait pu fait sur le menu enfant . Heureusement avec la chaleur nous n'avions pas très faim ! Les prix ont augmenté il n'y a pas de raison de diminuer la quantité . Merci

Service de très bonne qualité. Le serveur était à la fois à notre écoute mais aussi très sympathique malgré le monde qu’il y avait ce soir là. C’est peut-être cela qui explique le fait que nos plats mirent du temps à être servis, mais dès que le serveur s’en est aperçu nos plats étaient sur la table quelques instants plus tard. Nous reviendrons !

Un super moment comme à l’accoutumée. Une équipe bienveillante, professionnelle et dynamique malgré la forte affluence non prévue car période calme. Bravo à l’équipe !! Malgré l’attente annoncée, un service sans faute et sans faille. A très vite

Parfait, la viande tendre et les haricots vert très bons les enfants ont adoré, nous aussi... Personnel gentil et serviable Nous avons passé un bon moment.

Personnels sympathique mais service très long Plus de 2h00 pour un plat et un dessert

Quand je demande un truc ça viens a la fin du repas il manque sûre les table sel poivre moutarde et il ramène la note samns que ont demande

Bien accueillis et servis rapidement. Les plats bons, ce qu’on attend quand on mange chez Buffalo grill… petit bémol, dès l’ouverture le sol collant, pas bien lavé !! Mais nous avons passé un bon moment sur la route des vacances 😎

Trop trop bon...gentillesse et rapidité. Ambiance musicale comme toujours.

Des prix qui augmentent et des portions qui diminuent. Cela devient ridicule et très cher pour la qualité de la cuisine. Sans parler de la taille des verres de vin, j ai cru à une blague tellement le verre semblait vide quand la serveuse me l a apporté....

Un plat et un service vraiment parfait ! Merci à la serveuse Stella pour sa bonne humeur et son professionnalisme…

Un service impeccable des serveurs sympathique et un accueil agréable. Bon la cuisine j'ai beaucoup apprécié mais il faudrait rendre les burgers un peu moin sec mais sinon très bon je recommande 😉

Serveur agréable et efficace, cuisine ... normale, juste salade césar il me semble que la qualité a baissé, moin de croûtons et poulet. Autrement conforme a groupe Buffalo. Merci crolles

Service au top et personnel très sympathique. Seul problème lors du paiement de l'addition. Refus d'un bon de réduction pour lequel, même avec des lunettes, il était quasiment impossible de lire la date d'échéance...au 31 juillet (nous sommes venus le 02/08...). Ce n'est pas pour la somme (5 euros) mais pour le principe. C'est Indigne d'une enseigne comme buffalo grill de piéger des clients de ce manière (surtout que nous venons régulièrement). Un sentiment de s'être fait avoir qui donne un arrière goût au repas...

Malgré une arrivée tardive (22h30) en semaine, l'accueil a été excellent. Prise de commande et boissons envoyés en quelques minutes. L'ensemble du personnel était très sympa. Un petit bémol pour les prix de la chaine Buffalo qui ont bien grimpé récemment, rendant le rapport qualité/prix moins attractif qu'avant.

Jamais déçu l'équipe est au top particulièrement une jeune serveuse qui est très agréable et toujours avec le sourire dommage je n'ai pas retenu sont prénom, ce buffalo est agréable on si sent bien. C'est pour cela que nous revenons à chaque fois 😁

Ont commande, ont a attendu nos boissons, pour le plats je commande un tartare de boeuf, plus tard ont me dit qu'il y en as plus, donc je commande une bavette aloyau avec 4 sauces roquefort et de la salade sans sauce, et bien-sûr ce qui arrive une salade avec de la sauce et que une sauce roquefort :@ sa ma légèrement énervé, et en plus de une nouvelle équipe de serveurs/serveuses. Ils peuvent pas faire correctement leurs taf ? srx, bref si non j'ai passer un bon moment malgré le désagrément.

Déjeuner ce midi en famille et c'était vraiment très bien. Restaurant très propre, super accueil , très bon service et les plats sont top. Le pavé de bison mariné était excellent.

Je viens souvent au buffalo grill et il y a un bon rapport qualité prix. Nous y sommes allés avec des amis le 31/07/2023 et malheureusement, victime de son succès, le restaurant n'avait plus grand chose à manger :') Merci à la responsable d'avoir fait un geste commercial pour nous permette de trouver quoi manger. La salle est bien agencée.

Le steak saignant arrivait frit au niveau d'une sole. Apparemment, cette chaîne de restaurants ne répond pas aux exigences normales en matière de préparation culinaire en France. Je ne recommande pas du tout de dîner ici. Il n’a pas pris de dessert et est reparti bouleversé.

Honnêtement la cuisine, c'est du Buffalo : quantité correct, qualité également. Par contre le service extrêmement mauvais... C'est la foire a tout les étages, fin de service = équipe en roue libre. Une table d'employé venu manger en civile sur leurs jour de repos derrière nous, du coup le serveur a passé plus de temps a leurs table qu'avec nous. Je peut vous donner leurs programmes si vous le souhaitez, vue que j'ai passé tout mon repas a les entendre déblatérer leurs vie, a grand coup de familiarité. Pain et eau non renouvelés. Commande de 2 crèmes brûlées, bizarrement rupture juste pour nous (puisque la table d'employé derrière en ont eu, eux). De plus erreur sur la note, puisque les boissons ont été facturés hors menu (erreur rectifié a l'encaissement). Je vous passerai également les employés assis sur les tables, en train de grignoter au moment de l'encaissement. Le service manque d'encadrement, il serait temps de serrer la vis temps que le restaurant est ouvert au client. De la rigueur de la part du responsable serait plus que souhaitable.

Un service irréprochable, les serveuses très sympas et très professionnel. Dommage quand cuisine ils réduise considérablement les quantités des accompagnement sûrement pour pousser à prendre des suppléments. Les prix on drôlement augmenter a la carte la conjoncture sûrement et je le comprend , par contre la réduction des produits dans les assiettes la je ne comprend pas , se serais que du profit au niveau de la direction. Augmentation des prix ne veux probablement pas dir réduction dans les assiettes. Heureusement que les serveur sont très sympathique.

Rapide et efficace. Mais on sent qu'ils veulent faire de la rentabilité en demandant si nous voulons les salades de bienvenue ou pas.... mais bon..

Expérience manquée nous concernant : Le service a été très long, en dépit de peu de clients (une vingtaine ?). Au bout de 30 minutes, ne voyant toujours rien venir, je m'adresse à une serveuse : réponse évasive (je vais me renseigner). Encore dix minutes d'attente, sans complément d'information ; commence la désagréable impression de ne pas être considérés. Je relance la serveuse qui, vraisemblablement mal à l'aise, botte en touche : ce n'est pas moi qui ai pris la commande. J'explique que cela fait près de 3/4 d'heure qu'on attend, accompagnés d'un enfant de 10 ans. On attend encore ; d'autres clients, arrivés après nous, ont déjà été servis. La commande arrive : on nous apprend qu'elle avait été oubliée. Puis on nous apporte la facture avec invitation à payer car le restaurant va fermer (il est bientôt 15h !)... sans nous avoir servi les cafés commandés. Bref, mauvaise expérience ce jour-là. Il est entendable qu'il y ait des oublis, mais le professionnalisme voudrait de réellement écouter le client, et de lui apporter des informations au fil de l'eau. Les burgers étaient également assez moyens, surtout pour le prix : 17,50€ avec des frites. La sauce salade de la (petite) salade de bienvenue est industrielle. Et au moment d'encaisser, silence radio, aucune excuse ni geste commercial (le café aurait pu être symboliquement offert, au moins...). Dommage : à l'avenir on passera notre chemin.

Pour y manger de façon régulière, les prix ont bondit avec rien de plus ni de mieux. L'explication serait que cet établissement est franchisé, trop facile comme explication. Je ne prévois pas d'y retourner et ne le recommande pas. Buffalo Eybens et Buffalo st egreve ont su contenir leurs tarifs avec toujours un service au top ce qui n'est pas le cas de buffalo crolles.

Nous sommes venues le 27/07/23, nous voulions simplement boire un verre. Nous avons pris en plus une planche de Tapas, et la très bonnes surprises, nous avons eu le droit à la fameuse p’tite salade d’entrée ! Merci 🙏🏻 Alison nous a servie et avec beaucoup de bienveillance ! Félicitations 🍾 Pascal, gros point pour lui également qui a sus gérer son équipe et qui reste aussi disponible pour les clients ! Je reviendrais (l’année prochaine car je suis d’Agen 🤣) 🫶🏻

Ce restaurant est très qualitatif. Mon finger fish & chips était goûtu et très rassasiant. Mon San Pellegrino était gouleyant, j'ai beaucoup apprécié boire cette eau pétillante. Le Leslie's brownie était succulent. Il avait le goût de la barre chocolatée Snickers glacé. Apprécié par les petits et les grands. Le service est très réussi. Les serveurs savent manier les plateaux sans faire tomber les plats. Un spectacle éblouissant ! Ils sont agréables et souriants ce qui est très appréciable. L'ambiance est top. J'ai adoré ce moment où un gâteau d'anniversaire a été apporté à la table d'à côté, le chant d'anniversaire apportait un esprit très festif. Merci Buffalo Grill ! PS : j'espère ne pas avoir pris trop de kilos.

Je suis venu manger avec des amis car j'étais en vacances j'ai été très déçu de la cuisine j'ai commander de la bavette il en avais plus j'ai voulu commander autres chose y avais plus ! Je me suis rabattue sur un tartare de boeuf avec des morceaux de viande trop gros pour un tartare ! Je laisse 3* car Pascal le serveur a réussie à nous faire passer une bonne soirée avec un sourire et une sympathie très professionnel 👌

Problème au niveau du menu enfant; plat a la carte qu'ils ne font pas ainsi que dessert par exemple barbe a papa car depuis quelques semaines la machine ne fonctionne pas. Et le temps d'attente est beaucoup beaucoup trop long. J'y étais entre midi et deux j'ai dû rallonger ma pause tellement le service était lent.

Bon restaurant rapidement pris en charge les plats arrivent assez vite plat très bon et soigné. Merci au serveuse qui on nettoyer notre table et ramené un verre de jus de fruit gracieusement que ma fille avait renversé.

Soirée fête de la musique...service sympa grâce à Elsa...saisonnieres sympa. Menu entrée, plat, dessert, boisson...pas mal! Entrée et plat en même temps...dommage ! Frites froides, viande ( faux filet) froid et moyen. Le reste correct. 63€ pour 2!!! À vous de juger...

Accueil peu chaleureux, 25 mon pour prendre notre commande, erreur dans celle ci.. nous n'étions que 3🙄. Et lorsque j'ai demandé à l'une des serveuses si il était possible d'avoir les petits crayons pour les enfants (oublié aussi..) elle a soufflée pour nous les apporter. Alors je précise que c'est la première fois que cela se produit alors que nous y venons régulièrement. Mais ça ne reflète sans doute pas le quotidien. Dommage car si j'étais de passage j'aurais fait de cet accueil une généralité.

De l'accueil jusqu'à la sortie rien n'a été : à peine bonjour, une commande de vin qui met 30 mn à arriver après avoir été redemandée, une commande prise après que nous l'ayons demandée au bout de 45 mn, un cheeseburger avec supplément bacon qui arrive sans bacon... et complètement froid. Après deux demandes pour le bacon et la précision que le burger est froid, on m'amène un ramequin plein de bacon, froid également... Il a fallu se lever voir la personne à la caisse pour récupérer une assiette passée au micro ondes... Un service peu aimable, avec un serveur qui tourne en rond... On ne reviendra pas, c'est sûr.

Service à revoir aucun sourire de la part des serveurs , ils faisaient la serpillière alors qu'on été au dessert. Alors qu'il restait d'autre groupe (dont un anniversaire ) ils sont venu nous dire qu'il voulait pas nous presse mais qu'ils allaient fermer. J'étais une habituée du lieux mais cela devient de plus en plus fréquent ce genre de mauvaise experience. Bien dommage, car avant c'était un plaisir mais plus maintenant.

Expérience catastrophique, les serveurs font de leur mieux mais en cuisine c'est un désastre. La viande pas cuite, des pommes au four dégoûtantes. Une attente très longue... On était habitués du Buffalo mais la qualité a trop baissé, on ne reviendra plus.

Personnel très désagréable, on demande des viandes saignantes elle arrivent trop cuites, viande brûlée avec le gout du brûlé, inmangeable, saumon dur comme de la pierre et brûlé aussi ! Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fait sans hésiter

Désastreux ! Arrivée 11h55 ,prise de commande 12h05 ,au bout de 45 minutes j'interpelle le serveur pour connaître l'avancement de ma commande, et il me répond : avez vous passez commande ? Quelle blague ! De plus,commandé 1/2 bouteille de Crozes Hermitage, arnaque et mensonger! La bouteille n'est pas ouverte devant vous, c'est une bouteille bordelaise et surtout le vin provient d'un bib ! Vulgaire vin de table, piquette ! Au bout de 45 minutes, on m'annonce qu'il n'y a plus le plat commandé ! Service déplorable ! Les serveurs s'embrouillent même devant vous sans se soucier du client ! Bannissez ces chaînes de restaurant ! Pauvre France ! C'était la 2e fois que j'allais au Buffalo et ça n'a fait que confirmer ma première fois décevante déjà ! Faites 200m de plus et allez au Mac Do ,ça vous coûtera beaucoup moins cher et vous saurez ce que vous mangez ! Surtout la Direction, ne répondez pas sur mon avis, étant donné que ce sont des réponses déjà toutes faites !

Service très long...trop long... 2h pour un repas un lundi soir sans dessert. Lorsqu'on nous demande si tout s'est bien passé et qu'on repond que non... pas de réponses ni excuses.

Honteux ! Arrivé à 19h, on commande une bouteille de vin et ils arrivent au bout de 30 min avec un verre de vin blanc😤 Au bout d’1 heure, ils arrivent avec notre plat, sauf que nous n’avons pas eu la salade😤 Évidemment les tables d’à côté (arrivée après nous) étaient déjà servies On demande de la moutarde, ils sont en rupture de stock, on veut une barbe à papa en dessert, la machine est en panne Bref une très mauvaise expérience, la prochaine fois on ira ailleurs !

Accueillis par une Dream Team souriante et attentionnée nous étions déterminés à traquer de la viande. Et nous avons été comblés! J'enlève une petite étoile à la cuisine; demander une cuisson Saignante n'a pas été tout à fait retranscrit. L'assiette du trappeur demande du temps, nous l'ignorions et nous accorder cela par forte affluence un dimanche soir était un peu fou. Forts de cette expérience, nous serons de retour🎈

J’ai eu le droit à un Kir pas frais, je trouve qu’il y a eu une grosse augmentation des prix ainsi qu’une diminution des quantités. Suppression des accompagnements à volonté dans les menus et régulièrement en rupture de certains produits (filet de poulet). Nous avons du demander à 3 reprises pour avoir une seconde portion de frites ainsi que de l’eau (que nous n’avons pas eu), de l’attente. Néanmoins les serveurs sont agréables. Beaucoup de changement sur la chaîne.

Pas beaucoup de clients. Malgré tout, plus d'une heure pour être servi malgré deux relances. La commande était perdue. Après on nous apporte la note pour nous mettre dehors car c'était plus de 14:30. Mais on attendait toujours nos cafés... La pilule serait mieux passée avec une petite excuse. Et encore mieux, en disant, on vous offre les cafés.

Repas en amoureux au top! On a passé un très bon moment à Buffalo Crolles. Toute l'équipe à été super avec nous : agréable, souriant et aux petits soins. De plus nous nous sommes regalés de l'entrée au dessert. Merci beaucoup pour ce super repas! On reviendra très bientôt 😊

Très déçu par le comportement d'une serveuse. Nous avons demandé quand une personne allait prendre la commande nos petits enfants ayant faim, gentiment. Elle nous a répondu que cela faisait à peine 15mn qui nous étions là et que nous étions samedi et qu'il y avait du monde et nous devions attendre.Après je suis allée au comptoir pour demander la monnaie d'un euro pour mon petit fils afin qu'il puisse aller à la salle de jeux, pourpatienter. Un monsieur charmant m'a demandé d'attendre sa collègue car il ne savait pas faire fonctionner la caisse. Toujours la même personne est arrivée, m'a vue et lui a demandé qu'est ce qu'elle veut enfin du début à la fin mon mari et moi même avons été très mal à l'aise par cette personne car a chaque fois elle parlait fort afin que les clients des tables voisines, nous regardent. Nous étions des clients réguliers, mais nous ne reviendrons plus. J'ai vraiment très mal à l'aise.

Navrant et à proscrire. Une attente interminable. Un service moyen. Arrivés à 12h05 et à 13h10 toujours pas de plat. En semaine c'est juste scandaleux. Vous écrivez que vous prenez en compte les commentaires depuis des mois.... la blague l'attente est un sujet de ce site depuis bien longtemps et rien ne change😡😡😡😡

Pas de bonjour à l'arrivée du personnel au bar, 1 heure d'attente pour deux pauvre burger sans saveur même pas équivalent à un cheesburger à 2 euro de chez mcdo, pas digne d'un restaurant à 14 euro le plats. Plus le même service depuis quelques temps. A fuire.

Point positif: Restaurant propre et serveur agréable ! Point négatif: pas de dessert car les cuistots étaient partie et l'accompagnement salade ou pomme de terre fait réellement pitié (3 feuilles qui se courent après) la qualité des burgers c'est également détérioré

Ce restaurant Buffalo Grill sait servir ses clients ! Arrivée à 12h30, service très correct et repas délicieux. Les viandes sont juteuses et les burgers très bons ! La carte a un peu diminué de taille mais la qualité est largement au rendez-vous. Nous reviendrons sans hésitation !

Un vendredi soir complet pas de carafe d eau ou de pain avec la salade d accueil, on a du redemander. Un serveur débordé qui demande au table s il a pris les commandes ou non.on a attendu 50 minutes pour un plat idem pour les enfants.On m a servi une viande noire( grill non nettoyé)que j ai retourné,je n ai jamais revu mon plat avant le dessert. Bref le prix de base des menus a augmenté et ils ont rendu le 2eme accompagnement payant. Et malgré un manque de personnel, il continue à prendre du monde sachant qu ils seront pas servi avant 1 heure. Un geste commercial mais cela ne compense pas la soirée d attente. Ce n est plus intéressant d'y aller vu le service , le tarif et la qualité des plats servis. Je déconseille.

Très déçu de la qualité des produits et de la quantité depuis quelques temps.. L'accueil est tendue, la serveuse de mercredi soir au bord du chaos. Nous n osions pas lui demander quoique ce soit de peur qu elle éclate en vol. 😬 Nous étions des fidèles mais nous le seront plus pour un moment !

Très bon accueil lors de notre dernier passage sur Crolle, nous avons passer un agréable moment. Une équipe de serveurs jeunes qui mettent de la bonne humeur dans le restaurant. La serveuse attitrée a notre table « Lola » nous a très bien servis malgré sa jeune expérience. Je recommande ce restaurant.

Service qui c’est dégradé, quel dommage ! Des jeunes serveurs qui manquent de sérieux font qu’un moment censé être formidable se transforme en horreur. Je suis enceinte et j’ai demandé un steak à point, la jeune serveuse a levée les yeux aux ciels…en écoutant ma demande. Je suis déçue des portions des frites (accompagnement de mon steak), j’en ai réclamé à côté une fois mon assiette fini mais le jeune est revenu vers mois quelques minutes après pour me dire : « ha ba on en a plus ! » (alors que des personnes se faisaient encore servir…). Moment frustrant, avec mon mari on a vite pris les voiles et terminés notre festin à mcdo !

Super accueil, plat super bon. Grande table et serveur très patient ! Toujours une valeur sur !

Nous avons été servis rapidement, les plats étaient vraiment très bons et prix très corrects. Merci au serveur, Thomas, qui a été très attentif, rapide et soucieux de nous satisfaire! Au plaisir de revenir

Très bonne acceuille , la serveuse est agréable, chaleureuse et à l'écoute des clients (Lola).

Personnel à l' écoute, rapide malgré une affluence considérable ! Menu El Dorado copieux à prix correct : 15,90€, plat/grillade, accompagnement à volonté, dessert original, boisson, sauce et toujours la mini salade offerte en entrée !

Cuisine toujours aussi bonne mais service de plus en plus long 45min après avoir commandé pour avoir l'entrée, on est resté 2h pour arriver jusqu'au dessert. Il faut surtout pas venir si on est pressé ou à un pause repas si on travaille. Prix qui ont légèrement augmenté mais reste correct

Très bon cocktail préparé par Faustine en attendant notre table. 🧉🧉🧉

Une attente incroyablement longue entre chaque commande alors qu'une table de 6 à côté de nous qui est arrivée bien après était servie beaucoup plus rapidement. Mes ribs étaient plus carbonisés que caramélisés. Étant installé au niveau des tables hyper rapprochées dans le coin du restaurant, on a du mal à se mettre à l'aise et ce n'est pas agréable de devoir se décaler pour pouvoir laisser passer le serveur.

Seuls au monde! Arrivés à 12h30, reparti à 13h10, on nous a installé dans un coin, et personne ne s'est occupé de nous. Je comprends que ce soit la semaine, et qu'il y ai du monde... mais quand 2 autres tables de 2 personnes de notre zone, qui sont arrivées après nous, avaient déjà presque fini leurs plats, ça fait mal. C'est notre 2ème expérience négative ici, et malgré plusieurs visites positives où tout s'était bien passé, nous ne reviendrons plus.

Accueil froid, laisse à desirer. J’ai sentie que notre venue était de trop alors qu’il n’était que 21h20. Les plats étaient froid, le personnel peu aimable. On s’est fait virer comme des malpropres. Point bonus: on a pu emporté notre rosé qu’on a pu eu le temps de finir 😂 je ne reviendrais pas ici!

Merci au serveur Alexandre pour ce bon moment passé en famille dans un beau cadre, cuisine excellente, serveur très gentil et attentif, super sympa avec les enfants... je recommande

48minutes avant que l'on nous prenne la commande. On a réclamé 3 fois pour avoir du pain. Impossible de couper la viande ( bavette) tellement dure. Il a fallu changer le menu. J'avais invité des amis pour leur faire connaître le steak tartare, il n'y en avait plus à 19h30, impensable dans cet établissement ! Pas un mot d'excuse. Le personnel pas sympa, pas un sourire comme si on venait les déranger. Je ne sais pas si c'est le fait d'avoir changé de nom (?) , mais je ne suis pas prêt d'y retourner.

Excellent agréable avec le sourire une bonne ambiance. Avec à la fin un bon chocolat viennois 😉 Merci Pascal 😉 ❤❤💁🏼‍♀️

Nous sommes venus manger avec notre petite fille et avons passé un très bon moment. C'était délicieux. Seul petit bémol : la chaleur ! Il faisait vraiment trop chaud, nous avons fini les joues en feu, en tee-shirt 🥺. Heureusement que la journée du 11 novembre était très belle et ensoleillée car nous aurions eu un sacré choc thermique à la sortie !!!😂

Des côté de boeuf incroyable une cuisson top je vois que ça c'est repris ou alors c'était juste le végétal on est pas fan ! Ahah top le restau ! ❤️🤘

Restaurant familial et spacieux. Les serveurs sont agréables et souriants. Les petits nouveaux sont bien suivis par leur référant pour qu'il n'y ait pas d'erreur de commande. Tous les enfants ont un cadeau de bienvenue pour les occuper si le repas s'éternise. Il y a aussi une salle de jeux pour les enfants. Seul bémol les toilettes sont dans l'hôtel et non dans le restaurant.

Buffalo, c'est le rendez-vous avec les amis pour manger ensemble et pour boire une bière. Buffalo, c'est le lieu de partage en famille pour des anniversaires et passer un bon moment. Beaucoup de bons souvenirs à Buffalo. Malgré le fait que la carte ait diminué en termes de choix et un peu augmenté en termes de prix, on vient toujours ici pour passer un bon moment, et on ne ressort jamais déçu. Mise à jour du 15/01/2023 : j'y suis retourné en bonne compagnie et j'ai enfin pu tester les ribs XXL. Comme en témoigne la photo, il ne resta plus grand chose à la fin, ils étaient excellents. Vivement recommandé !

Commande avec retrait. Désolation quand j'ouvre le sachet pour manger mon donuts. Un riquiqui donuts (4cm) rien à voir avec la photo ou alors rajouter les dimensions 😠

Les personnes qui étaient de service ce soir étaient vraiment agréables, serviables et extrêmement accueillantes . Nous avons passé un excellent moment avec un service rapide et de qualité. Merci encore pour la réservation spécifique pour notre fils, qui, grâce à vous, a passé une soirée sans stress 😉

On a insisté pour que l’on mette un avis, ce n’était pas forcément une bonne idée. Service à revoir (on dû demander plusieurs fois de l’eau et du sel avant d’en avoir, les plats ne sont pas servis en même temps ) Pour la cuisine, les quantités sont de plus en plus petites… Rapport qualité prix pas du tout au rendez-vous. L’amabilité de Alison n’était pas au rendez -vous (table de 8) par contre merci à Guillaume pour sa gentillesse

Dimanche 14 août, arrivés à 11h40 au restaurant. Accueil et service sympathique, par contre la cuisine est à revoir. Un steak végétal carbonisé..... Et un temps d'attente très long. Je remercie le responsable en caisse qui nous a offert une glace comme geste commercial. Je ne pense pas revenir dans ce restaurant dans le futur.

Repas délicieux accueil excellent le personnel es super gentil les plats on était vite service ainsi que les desserts nous avons manger en 1h le service était au top

Chaîne de restauration, pour manger un morceau de viande. Si vous êtes pressé un midi alors venez vers 11h45 vous mangerez en 3/4 h. Accueil correct, prix un peu cher comme dans toutes les chaînes.

Très convivial et sympathique pour un repas sans prise de tête.. Le serveur était fort agréable ( Florent)...on a bien rigolé. Toujours une carte avec beaucoup de diversité.

Viande servie froide On attend t Le restaurant ferait bien de ce remettre en question Cuisine pas au niveau Temps d'attente très long alors qu il y a très peu de clients Steak ( une semelle ) Chili con carne ( bof) riz du réchauffé Plat pas relevé fade!!!!

Merci à Emilie pour son service et qui est très gentille. Comme dab bonne viande et dessert 😜

Lieu sympathique avec une belle terrasse extérieure, propre et bien agencé. Dommage que les deux commandes prises (spritz et accompagnement) ne correspondaient pas ce qui était demandés.

Plats très bon ainsi que les desserts mais dommage que Buffalo est retiré le fromage blanc avec le coulis de fruit rouge et le crumble par dessus.

Resto vraiment sympas, très bon et prix raisonnable, les employés sont sympas et serviable, a ne pas hésiter !!

Restaurant très propre bon accueil serveuse sympas on a bien mangé plat copieux décor sympa moins bruyant que celui d'Échirolles plus convivial on reviendra

Ambiance festive et chaleureuse. Service rapide et plats de qualité ! A recommander en famille ou entre copains.

Restaurant souvent bondé, l’équipe y est jeune, accueillante et fonctionne très bien ! La cuisson des viandes est respectée, et les accompagnements convenables. Cependant, les boissons offertes pour nous faire patienter, nous ont été facturé. Les salades de bienvenue paraissent peu garnies et les cocktails sont de petite taille...

On arrive (4 personnes) la personne responsable de mettre en place me dit qu'il y a 10 min d'attente. Ok on accepte. 5 personnes rentrent derrière nous pareil on leur dit qu'il y a un peu d'attente et pour se faire pardonner on leur offre un kir pour les adultes et un sirop pour les enfants et pareil pour les personnes rentrant derrière... On commande quand même un apéro au bar histoire de passer le temps. On nous installe la table juste à côté de la salle de jeux... On se dit chouette pour les enfants... Cependant le chouette s'est vite tourner en inconfort puis en j'en peux plus ... En effet toutes les 2 min la porte s'ouvre et claque sur le banc où j'étais assise... Du coup on a fait très vite pour manger et sortir de cet enfer pour moi qui ai des soucis lombaires en prime...Heureusement que l'on a pas trop mal mangé et été servi assez rapidement...