❝ Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant Buffalo Grill Le Pontet qui ce trouve au Lieu-dit Périgord, 195 Chem. des Petits Rougiers, 84130 Le Pontet (84). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Excellents cocktails
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Nous avons été servi par Mohamed qui était agréable et rapide. Le repas était bon
Bonsoir restaurant déplorable Déconseillé fortement Plat de pâtes au poulet tenders 18€ alors qu'il ya 3 bouts de tenders avec a peine une portion enfant de pâte c'est une arnaque sans compter les barbes à papa pour nos enfants qui ne sont plus disponibles mais toujours sur la carte inclu au menu alors qu'ils n'ont plus de machine soit disant cassée depuis bientôt 2 ans 😁 Les crayons de couleurs données aussi a nos enfants ne sont plus d'actualité ils m'ont répondu qu'ils les payaient quand même c'est très fort en réponse🥇 Dans le menu que l'on a tous connu a 7.95€ aujourd'hui a 9,90€ plus qun seul accompagnement sinon SUPPLÉMENT !! Pour les desserts inclu aussi au menu dessert de nouveau supprimer laissant un très petit choix entre 2 desserts contrairement a pas longtemps où l'on avait quand même du choix sinon SUPPLÉMENT !!! Le steak du menu aussi a changé c'est un steak tout fin et petit je crois d'ailleurs que c'est celui du menu enfant qu'ils ont mis contrairement au steak de proportion correct qu'ils mettaient au paravant. Le crumble congelé quand le serveur me l'a amené ils étaient tellement mal face a tout ces désagrément qu'il m'a retiré mon plat principal de la noté et ça a été pareil pour deux personnes me succédant sans s'être concerté couple a l'autre bout du restaurant. Les prix se sont envolés et votre qualité a chuter je ne frequenterai plus ces restaurants que j'ai connu depuis plus de 25 ans d'autres chaînes de restauration sont vraiment beaucoup plus innovantes et qualité prix vous êtes plus du tout au point.
Très bien accueilli par une belle journée de fête des mères avec une belle 🌹 et une super équipe. Merci beaucoup. Je reviendrai, très bonne cuisine.
Une ambiance super sympa. Accueil généreux merci pour les roses
Nous avons passés une très bonne soirée. Très bon accueil. Les plats étaient bon ainsi que les desserts 🍨 Le service de Aimen était parfait et efficace avec des clientes aussi exigeantes que nous 😉 Tout était top, Merci pour l'ambiance et le professionnalisme de l'équipe. 👍
On a passé un super moment ! Avec une super serveuse ! Franchement ça fait plaisir de voir des jeunes qui en veulent et qui sont super sympa ! Merci pour ce moment (signé la seule table de dehors) On était vraiment des VIP !!!
Bien ,très bonne ambiance,service rapide rien a redire !
Notre expérience a été sublimée par la présence de Nesrine qui nous a régalé un service au top avec du pain chaud. Le burger bacon avec bacon était tout simplement masterclass. Un banger sans nom ou plutôt Buffalo grill
Service au top, cuisine très bonne, ambiance géniale. Nous avons été servis par LEA, très souriante et attentionnée envers les enfants. Un grand merci
Un grand merci aux serveurs Aimein,Léa et Nesrine pour leur grande gentillesse. J'ai passé une excellente soirée d'anniversaires merci beaucoup
L'ambiance a été noté sévèrement de ma part non pas parce que les serveuses étaient désagréable, bien au contraire, simplement parce que ce soir là le restaurant était remplis d'enfants ce qui fait que ça braillait fort de partout. Et en fin de journée.... compliqué de supporter. 😉 Merci à vous pour votre sourire ce fut un plaisir
Nous sommes de passage 5 jours dans la région, nous avons eu Aymen et Laura comme serveurs. Outre les repas impeccables, je tenais à féliciter particulièrement vos 2 collaborateurs cité ci dessus pour leur gentillesse et leur efficacité. C'est du personnel à choyer et à garder absolument. Encore merci et au plaisir de repasser...
Habitué au Buffalo. Toujours un plaisir de manger dans votre restaurant. Merci au service de LEA et AIMEN pour votre accueil, votre sourire.
Vous commandez l'apéritif le repas, en plus insistance pour prendre le dessert. Vous attendez 10mn et tout arrive en même temps, l'apéritif est un moment convivial pour moi mais pour buffalo dépêchez-vous de débarrasser le terrain pour les suivants. Pour a fuir bien que la manageur est offert l'apéritif après réclamation.
Nous sommes arrivés à 18:40 pour dîner et un bon accueil nous a été réservé. Nous avons très bien mangé pour des prix plus que correct. Les enfants sont mis en avant et c’est fort appréciable après une grosse journée. Merci à l’équipe.
On attends, on attends... Les serveurs ont pour ainsi dire disparus et ne semblent pas motivés.... À éviter il y à plein d'autres restaurants dans le coin
Merci à Lili pour le service, l'équipe est sympa. Très très bon repas !
Tres bon repas nous sommes ravis de voir le retour de la manageuse Aziza c'est comme si la maitresse de maison était de retour. Accueil souriant et un service de qualité.
Le repas et l’accueil au top, nous avons été servi par un serveur très aimable et efficace. Merci à lui pour ce moment agréable nous reviendrons
La cuisine est bonne. Un lieu simple et efficace a être en famille. Attention a des détails très voir trop sombre ainsi que de la déco totalement défraîchie dommage pour une franchise de cette envergure.
Venu pour le 1er mai , je ne peux que remarquer l'efficacité proposé par l'équipe malgré le monde. Encore merci Aïmen :)
Merci à Aymen pour son efficacité. C'est un serveur très attentif et chaleureux. À très bientôt
Moment convivial avec des amis. La serveuse Ya a été particulièrement agréable et patiente. Merci
Mon expérience au Buffalo Grill du Pontet a été décevante. Les produits étaient de mauvaise qualité, on est loin des viandes savoureuses et gouteuses, mais bien plus proche d'une bonne vieille semelle de chaussure. Le service laissait à désirer, obligé de réclamer la commande à plusieurs reprises malgré un restaurant très peu rempli. La cuisson des viandes était insatisfaisante. De plus, les pommes de terre semblaient sortir directement du frigo sans passer par le four. Je ne recommande pas cet établissement pour une expérience culinaire agréable. Je n'ai pas fini mon assiette, et écourté au plus vite ma visite dans cet établissement. Depuis combien de temps Messieurs David, Smyth et Guillet n'ont-ils pas pris un repas au Pontet ? L'expérience serait pourtant des plus dépaysante !
Des attentions qui ont été appréciées : deux jetons offerts pour jouer aux bornes d'arcade, idem pour le café en fin de repas. Service avec le sourire. Moment agréable.
Très à l'écoute, très accueillant, la nourriture est très bonne. Je conseille vraiment se restaurant
Brochette de boeuf très dur, sans goût, sans jus... Difficile de dire si c'est vraiment du boeuf, carpaccio pas trop mal...
Clients de ce restaurant et de l’enseigne depuis de nombreuses années, notre ressenti est pour le moins mitigé, malgré le personnel de service compétent, le service est long , les plats incomplets ( pommes au four absentes ! Remplacées d’office par des frites !) , cuisson viande approximative, hygiène limite, 1 toilettes hs , savon absent , robinet deglingué , et à chaque fois il « manque » un employé … bref , c’est vieillissant et cela est récurrent dans plusieurs restaurants de la chaîne , vivement une grande restauration ( le nouveau concept est top)
Très bon accueil, nous étions avec notre petit chien et on nous a proposé un petit endroit très sympa. Notre serveur Mohamed était très attentionné. Nous avons passé un bon moment.
Merci Maeva pour votre accueil convivial et votre professionnalisme. Nous avons passé un excellent moment.
Toujours un plaisir de manger au Buffalo !! Ambiance toujours aussi bonne. Et pour finir super service de Maeva , souriante et très pro
Repas au top, service parfait. Maeva est souriante, agréable, rapide et elle a un oeil sur tout s'il manque quelque chose sur la table efficace et réactive. Viande très bonne
Serveuse super sympa Maëva merci pour votre sourire et amabilité.
Serveuse très accueillante (Maeva) et souriante, très bon repas :)
Accueil agréable, nourriture bonne, serveuse (Maeva) très sympathique et à l’écoute
Super repas ! Super service par Maeva qui s’est super bien occupée de nos 2 enfants.
Maeva a été au top tous le long du service ! Souriante , toujours une petite touche d’humour et le tout en ce régalant autour d’un bon repas je recommande à 100% 🥰
Repas de bonne qualité, service pas au top et odeur nauséabonde par moment… Serveuse trop sollicitée pas assez nombreuse . Après on sait comment ça se passe …. Serveuse souriante tout de même et très avenante les enfants ont apprécié leur repas. On y retournera sans doute !
Ya est une serveuse très professionnelle et souriante tout au long du service.
Lili est très serviable et à l écoute. Elle aime le contact client. Merci pour ce bon moment.
Conforme à l attendu. Viande de qualité bien cuite. Un service agréable et efficace.
Très bonne expérience, repas copieux et délicieux, merci à Maeva pour la bonne humeur et l’accueil
Venu il y a quelques semaines nous avons attendu plus d'une heure avant d'être servi, il a fallu relancer le serveur plusieurs fois car mon fils de 2 ans ne tenait plus a partir de 13h20. Sans eau, pas de salade d'accueil,pats arrivés froids ! enfin c'était n'importe quoi. Habitué au buffallo de Salon de provence qui est clairement 100% meilleurs sur tous les plans nous ne sommes pas prêts de revenir.
Repas très bon ! Et la serveuse Maeva super gentille et souriante. Merci à elle pour son accueille
Nous avons été très bien accueilli et Maeva est une excellente hôtesse souriante et chaleureuse. Merci pour votre bonne humeur tout au long du service.
Super serveuse ( maeva ), rigolote, rien à dire garder là ! Elle au top du top 👌🏼 A bientôt chez buffalo
Mon compagnon et moi sommes venus manger ce soir. Nous étions à la 24. Merci à Maeva et à sa collègue qui nous ont servi à merveille deux femmes en or. Au sourires ravageur et au petit soin pour les clients. Nous avons super bien manger. Nous reviendrons avec grand plaisir surtout ne changer pas.
Un service rapide, de belles assiette, juste un bémol.....je n ai vu que sa en.mangeant labpoussiere sur les lames de bois qui sépare/encerclent les tables juste à côté des assiettes.....
Servis par Maeva très bon service souriante et à notre disponibilité. Bon dîner nous avons pris un hôtel dog et une cote de bœuf avec frites, qualité prix raisonnable Merci Maeva !
Bravo pour le service ! Nous étions de passage entre l'Espagne et la Belgique. Nous avons mangé avec nos deux enfants. C'était très bon, les enfants se sont bien amusés. Un énorme merci à la jeune serveuse ! Très professionnelle, super accueillante, vraiment très souriante et agréable, c'est rare à ce point et mérite d'être dit. Vraiment merci beaucoup !
Très bon accueil de Maeva et de son équipe. Souriante,agréable et à nos petits soins 🤩 Peanut butter ???
Une catastrophe ! Je donne rarement mon avis mais là c’est incroyable ! Établissement à l’abandon comme le personnel en démission silencieuse !! nous sommes allés en couple avec notre fille de 9 ans , attente interminable ! Restaurant loin d’être plein .. 45min pour obtenir nos boissons … obligé de se lever pour qu’on prenne notre commande ..on est complètement oublié … et oui , on ne peut pas discuter au bar et faire son taf !! 1h30 d’attente pour les plats .. Un problème d’organisation selon la serveuse .. pour prendre une bière d'un frigo et servir un verre de vin ?? Apparement ça la faisait marrer ! Mais ça nous aurait fait patienter ! C’est la base du métier de service !! de plus nous étions à côté d’une table de jeunes ados qui s’insultaient copieusement à tout va .. top avec une enfant de 9ans à côté .. on peut rien y faire selon la serveuse , on maîtrise pas les gens .. la blague !! Changer de table , leurs glisser un mot pour qu’ils se calme .. il y a des solutions !! Mais c’était drôle visiblement à ce moment là aussi !!?? Aucun sens du service ou professionnalisme , la déco vieillotte passons .. mais là , j’ai rarement eu une expérience aussi mauvaise dans un restaurant ! Faut repartir de zéro ou fermer !!
Dernière fois pour moi ! Vraiment déçu, c’est une honte au vu du prix. La qualité de la viande… très nerveuse, impossible de la couper. La cuisson non respectée ( viande pas cuite du tout). Une attente interminable, arrivé à 20h30 et servit à 21h45. Une remise de 10% effectuée à la caisse mais cela n’excuse pas une cuisine et un service de cette qualité. Une note à 100€ pour 4 personnes sans dessert et café:
Franchement, j'ai passé une agréable soirée. Accompagné par Maëva, notre serveuse, nous avons passé un moment inoubliable. Joyeux anniversaire l'autre, enfin Romane je crois ? Ouais, je crois que c'est ça. Au final, elle était contente de la soirée, mais bon, je retiens le verre d'eau que j'ai reçu. 🙃J'oublie jamais 🙃
Très bon moment avec une super équipe très accueillante et souriante. Installés à côté des jeux pour nos enfants, nous avons passés un très bon moment. Merci à vous !!! Servi par maeva
Nous avons été accueillis et servis par Maeva à qui à été aux petits soins du début jusqu'à la fin du repas. La nourriture y est bonne, le cadre sympathique, je recommande ce restaurant 🙂
Très bon moment et repas passé, surtout grâce à Maëva qui nous conseille très bien sur la carte, c'est une personne très agréable, souriante et bienveillante.
Bon petit moment détente, Maeva et ses collègues ont su nous servir rapidement tout en maintenant une ambiance amicale et agréable, accompagné d'un bon menu
Maeva, était gentille de mon arrivée à mon départ, j’étais très très très bien accueilli et très bien servi, ça donne envie d’y retourner.
Rien à dire. Bon service. Serveuse agréable sa serais bien un peu plus de frites mais sinon tout est bien
Super service ! Ya était très accueillante et souriante 😁 Ps: vous sentez super bon la lessive 🫶🏼 la table numéro 8 😉
Un accueil très chaleureux par Aziza Un service avec le sourire une énergie positive qui rigole avec nous et une serveuse sincère qui aime son métier Merci Aziza pour ce petit moment plein de sympathie
Merci beaucoup à Maeva qui était au top ! Un super endroit pour un mercredi soir. Je recommande 😊
Excellent repas, accueil chaleureux. Au petit soin lors de mon passage. Je reviendrai ;)
Avant nous y allons régulièrement. Profitant d'un service agréable et un repas sympa pour le prix proposé (bien que plus cher qu'avant). Maintenant, c'est devenu complètement déshumaniser. Commande et paiement par QR code, service express, serveurs à peine présent. Se permettent de s'en prendre aux clients d'à côté car ils n'ont pas compris le principe du QR code (en même temps, vu les explications qu'on nous a donné, pas étonnant que les 3/4 des clients ne comprennent pas). Bref, si j'avais voulu manger dans un resto sans me prendre la tête à avoir à faire aux employés, j'irai dans un fast food. Continuez comme ça, on est pas loin. Bref, adieu Buffalo, c'est bien dommage. J'aurais pu accepter le nouveau principe si les employés étaient restés accueillant et aimable mais visiblement ça aussi c'est en option. (J'imagine un sous effectif, pas étonnant à vouloir passer tout par téléphone, mais ça ne donne pas l'excuse pour tout) Puis quand je vois les réponses identiques à tous les mauvais commentaires, cela me fait bien rigoler et prouve la mentalité de l'enseigne aujourd'hui.
Très bon accueil de Maëva, notre serveuse. Très agréable et souriante. Ça fait plaisir. Merci Maëva
Très bon moment conviviale . Toutes les serveuses très gentilles et petit plus pour les enfants, des jeux pour les occupées vraiment top .
4 fois que l'on vient et maeva est au top!!! Seules entre copines ou en famille, sa gentillesse, sa bonne humeur, sa disponibilité sont à chaque fois au rdv. Elle a même une patience d'ange pour nous prendre en photo! Mille merciii. A très bientôt
Matys notre serveur, venu à la rescousse des serveurs débordés a été très professionnel, souriant et aimable! 🙂 La viande manquait un peu de cuisson mais nous n'avons rien dit car il y avait beaucoup de monde et ce n'était pas si grave
Très agréable ! Très bon, très à l'écoute et bons conseils. Maëva serveuse très agréable et souriante ! Un réel plaisir . Nous comptons bien revenir . Rien à voir avec celui de Nîmes !!! Merci Buffalo et surtout un GRAND merci à Maëva 😍
Nous avons eu un acceuil très sympathique, un super service. Pas beaucoup d'attente et toujours avec le sourire grâce à Maëva. Je recommande vivement le buffalo du Pontet
Très bon accueil, la carte variées et très explicite, le personnel est aimable, agréable. Les produits sont de qualités. Le service un peu long si vous êtes pressés Je recommande ce Buffalo
Attente interminable. Pas de salade d’accueil et dressage de nourriture sèche qui laisse à désirer. Déçue par cette expérience dans ce restaurant mais sans doute lié à un problème de gestion du personnel compte tenu de la quasi inexistence de serveur en salle pour demander les plats. Dommage.
Maeva nous a très bien accueilli durant tout le service. Plat servis rapidement. La viande est bonne et de qualité. Seuls les accompagnements des plats pourraient être un peu plus qualitatif (quantité et qualité sont à revoir) Maeva et son collègue au cheveux colorés sont très sympathique. Nous reviendrons Bonne journée 😋
Le personnel est top , pour moi le problème de ce restaurant les (Buffalo) en général c’est le prix par rapport à la qualité de la nourriture … ce qui est dommage car il y a de la concurrence qui a un cran au dessus !
Très bon repas et agréablement surpris par le service, Maeva était très agréable, toujours le sourire et un mot gentil. Service rapide.
Maeva est très serviable,dynamique avec ce petit accent du midi chantant qui était très agréable merci pour ce service, je recommande
Quel dommage ! 35 mn pour que la serveuse prenne la commande (qui se démène et fait son max) ; j'ai du aller chercher une carafe d'eau même au bout d'une demi heure ; le plat du petit amené environ 40mn après et le notre pas au même moment . On s'apprêtait à partir ...Quelle mauvaise organisation ! Prévenez quand vous voyez un couple avec un enfant en bas âge que l'attente va être insupportable ....
Super sympa la serveuse Laura, heureusement car sinon le reste était correct juste pas de chance ce jour là pas de café.
Très bonne expérience dans ce restaurant Buffalo Grill eu Pontet, serveurs souriants et agréables, repas bon, mention spéciale pour Laura qui a été particulièrement gentille et appréciable !
une arrivée qui annonçait la couleur puisque dans l’attente de s’installer à l’entrée une serveuse et la responsable s’amuser et rigoler en se demandant où il allait nous installer! amusant non? disons que nous n’aurions pas tenu rigueur de ça si le service aurait été irréprochable mais là n’est pas le cas! Nous avons commandé avec le QR codé que la serveuse nous a proposé… c’est sur qu’il est préférable de poser un QR code au lieu de prendre commande, on voit les passionnés du métier! À la place c’est mieux d’aller ricaner derrière le comptoir avec la responsable ! 1h30 des’attentes!! Avant de recevoir les plats ! Nous avions eu les boissons 20 minutes après la commande faites ! Et les tapas 10 minutes après ! Ne soyez pas pressés et si vous bossez le lendemain à ÉVITEZ ! Les plats sont arrivés 1h30 après ! Froid ! Sans sauce ! J’ai même reçu mon Burger sans les crudités, tomates salade pickles d’oignon et sauce!! Scandaleux ! Une sauce échalote avec une pellicule dure qui prouve que les sauces restes 1h sur le pass 🤮 l’hygiène est à revoir … Les cartes sont sales et grasses ! La serveuse était super-désagréable, service inadmissible avec mauvaise foi! La responsable me dis que le grillardin est nouveau et la serveuse me confirme qu’il est là depuis longtemps ! Ahah ! Une équipe en accord … La table à côté de nous a reçu ses plats 30 minutes avant nous ! Nous avons eu 10% à la note après avoir réclamé une offrande, une fois m’être plaint à la responsable elle me dit-on recrute si vous voulez » avec un rire et une arrogance ! J’ai rétorqué que j’avais un emploi que c’était gentil de proposer puis la serveuse a répondu à ça « miskina » Je déconseille de toute URGENCE de restaurant si vous ne voulez pas tomber malade et gâchez votre soirée ! TABLE NUMÉRO 3 :)
Au premier abord, j'ai eu confiance en ce lieu et je pensais qu'il serait bien d'y manger. Malgré le fait que nous avons été servis assez vite, la nourriture était de mauvaise qualité, on avait très peu de frites, les hamburgers étaient très petit et j'en passe. Autre problème, le goût. C'était tout juste passable, on aurait dit des frites pas cuites et le hot dog que j'avais pris n'était pas très bon, on sentait bien le goût chimique, comme des saucisses qu'on aurait pris en magasin. J'espère que c'est une erreur de parcours qui ne se reproduira pas. (Je précise qu'une serveuse m'a prise pour un garçon...je ne me plains pas, mais c'est vexant)
Service rapide et efficace. Maeva a été très sympathique et souriante, présente pour ses clients. Au top.
Restaurant propre . Bon plat . Le service effectué par Ophélie était super agréable merci .
Je déconseille, serveuse hautaine et mal polie sans écoute des clients , cuisson des viandes à revoir, attente de 20 minutes pour une carafe d’eau après plusieurs demande au bar et aux serveurs , l’apéritif servie après les plats donc impossible de boire du vin avec la viande, vin qui n’a pas était proposé d’ailleurs. De plus lors de notre départ la serveuse a fait comprendre à son collègue sa joie de nous voir partir ! INADMISSIBLE ! Très déçus!
Serveuse imbue de sa personne. Nous a jeté les salades au début du repas. Prise de commande des apéritifs et plat au bout de 15 min, nous avons demandé en arrivant une carafe d’eau, puis nous avons réitérer 3 fois avant de se faire servir. Les plats arrive en même temps que l’apéritif, aucune proposition de vin avec les viandes. Deux des quatre viandes étaient trop cuite, après un renvoi en cuisine nous récupérerons des viandes bleues. Bref une catastrophe, payer 25€ une côte de bœuf qui n’ai pas cuite comme on l’entend c’est décevant venant de cette franchise. Très déçu de ce restaurant, je déconseille Buffalo Pontet.
Merci à notre serveuse Maeva d'avoir été très agréable et serviable durant son service. Elle a été à l'écoute de nos besoins, nous reviendront.
Maëva est au top, souriante, avenante, très professionnelle. Point noir les assiettes bouillante pour des enfants à revoir et servir une assiette chaude mais que la viande est froide aucun intérêt.
Notre serveuse Ophélie est super : rapide et disponible et de bons conseils. Connait son job. Merci Ophélie et restez comme vous etes. A bientôt
Très bien nous sommes des habitué Maeva a était super service rapide et très à l’écoute
Un 14 février plutôt agréable , Ophelie a été professionnel et souriante . Le repas bon digne de Buffalo ;) malgré une certaines attentes le jour de la saint Valentin c’était bien :)
Serveuses au top super sympas Mais service un peu long cose st Valentin
C'est toujours un plaisir de venir. Le service efficace. Ophélie qui s'est occupé de nous, très dynamique et souriante. Nous avons passé un agréable moment. Merci
Je remercie Laura pour son accueil et son service jeune fille est très très agréable et très très gentille à l'écoute du client félicitations à elle
Très bon accueil, souriante et aimable ainsi que le service . Nous recommandons MAËVA merci. Options merci d'accepter nos amis les chiens !
Nous avons demandé à manger des burgers sans pain puisque nous suivons un régime Cétogène. Ça n'a posé aucun problème et c'était joliment servi. Merci. La serveuse Maeva a été très compréhensive, attentionnée et très agréable.
Trop d 'attente pour les plats. Sinon merci a Maëva pour son accueil, souriante , disponible est très sympathique. Au top
Buffalo Grill reste Buffalo Grill à part le service qui a changé vous pouvez scanner un QR code et vous commandez le menu sur votre téléphone, contact avec les serveurs restreint, les portions ont été réduites mais la qualité reste la même et le décor depuis leurs ouverture est inchangé Dommage ! 😭 retour dans les années 80. On aime ou on aime pas 😅 Les prix restent abordables mais quand même un peu cher
J'ai été dans ce restaurant quand c'est sympa et, c'est le jour de mon anniversaire alors je me suis offert ce plaisir.
Mes enfants et moi avons passé un moment agréable. Les enfants ont adorés ! Le personnel ( Maëva) très souriante et avenante. Merci beaucoup nous reviendrons !
Toujours contente de venir y manger. Menu pas cher pour les enfants, serveuse accueillante et souriante.
Une soirée inoubliable pour mon anniversaire. La cérémonie de fête est de mise. Nous nous sommes régalés. Les plats sont comme d’habitude digne du FarWest. FEYROUZ nous a permis de passer une excellente soirée dans la joie est la bonne humeur. Nous reviendrons pour le prochain anniversaire de notre groupe. Grosses Bises de la TEAM Antonin
Nous avons passé un bon moment nous avons bien manger, meava nous a servis elle à était adorable pleins de bonne humeur et compétente garder ce bon élément dans votre équipe nous reviendrons avec plaisir .
Bonne bouffe, surtout si vous aimez la viandé évidemment, sans être exceptionnel non plus. Ça reste une chaîne, avec des défauts…. Mais le problème de ce restaurant c’est le service : - ça commence par un simple oubli de pain. Admettons. - la viande arrive tiède (chauffage au micro-ondes ?!). - oubli du cheddar sur les frites (pas maison). Ok… - quantités légères niveau accompagnement. - 20 minutes d’attente pour une carafe d’eau et la prise de commande des desserts. Un oubli soi-disant. - … alors que le restaurant est loin d’être plein ! Bref…. Sûr de ne pas revenir.
Des bons plats , on se régale à chaque fois, mais c’est dommage que le service est toujours très long … au bout de 30 minutes d’attente nous attendons toujours notre café .. nous sommes partis sans .
Super accueil, les enfants ont eu un masque à colorier avec des petits crayon très jolies attentions. Tout le staff est agréable et souriant, merci à la serveuse maeva pour sa bonne humeur et sa sympathie. Petite salade pour les adultes et pop corn pour les enfants pour patienter le tout offert. Super plats et excellent desserts. Nous avons passés une bonne soirée en famille.
Cela fait 2 fois que nous avons été accueilli et servi par Ophelie. Serveuse très agréable, accueillante, chaleureuse et qui fait de très bon cocktail Serveuse avec une belle énergie positive cela fait bcp de bien.
Serveuse très agréable (Maeva) 😊 Repas très bon ! Nous avons avons passé un super moment merci
Franchement bravo, la serveuse nommée Maeva qui a trébuché sur un seau pendant le service à réussi à rattraper tout les couverts en effectuant un 360 backflip aérien. C'était impressionnant. Je recommande juste pour le geste martial. A bientôt buffalo
Accueil très chaleureux, avec des desserts parfait. On a adoré ! Merci mazigh pour ces desserts ❤️
Un accueil excellent avec des serveurs et serveuse très professionnelles. Très peu d’attente pour les plats. Un grand bravo un cuisinier cuisson des viandes parfaites. Merci à tous pour ce bon moment.
Cuisine correct. Service super. Maeva a été super et l'équipe a été adorable avec notre fille pour son anniversaire.
A vue d'œil il y avait au moins 50ene de place libre et on nous a refusé l'accès en nous prétextant 45 min d'attente. Désolé mais je paie et je n'aime pas les fénéants.
Accueil très chaleureux malgré l’heure tardive (21:30). Service rapide par un personnel toujours souriant !
Très agréable service parfait ferouz jeune serveuse 👍je ne la connais pas mais on avait rien besoin de demander personnel motivé Bravo
Pour un Buffalo.. y a eu mieux.. la part de bizon bonne mais peu .. les frites vraiment pas top .. apero plat dessert :75euros pour deux.. franchement un peu cher.. déçu..
Très bon service de maeva au petit soin et de bon conseil sur la carte . Un moment agréable et sympathique
Merci pour la service Ya , serveuse très joyeuse et gentille ! Très agréable et plats très bons et chauds !
Nous avons été servit par Ya. Très professionnel et agréable. Merci à elle pour cet excellent moment. Meilleur restaurant à faire en famille
Excellent staff! Serveurs et serveuses très charmants et cordiales, pleins de vie et très gentils. Nous avons fait l’anniversaire de mon beau frère et il n’a pas été déçu. Ils se sont tous prêtés à la tache, ont tapé des mains et ont tous chanté. Au top! Merci pour ce bon moment. (Et cette belle blague de l’oreille sur laquelle on a bien force et vous avez garde le sourire malgré tout. Au plaisir de revenir des que possible!
Un très grand merci particulier à Maeva pour son accueil au top. Très souriante et agréable cela se fait rare de nos jours.
Nous sommes venus en famille Le service ainsi que la qualité des produits étaient au top! Je recommande sans hésiter Merci Maeva pour ta bonne humeur et ton professionnalisme
Un samedi soir étions 2 personnes. Du monde mais pas blindé Prise de commande super longue Service extrêmement long (apparement pas dû à la serveuse qui était plutôt active elle débarrassait et dressait les tables à une cadence normal) Assiette plutôt monotone, pas mauvaise mais pas goûteuse non plus (riz blanc saumon limite sec) Vieille déco (bon après c'est pas obligé de s'aligner sur les nouveaux)
Toujours un plaisir de manger dans ce restaurant. J’adore Maeva, car elle toujours au top avec les clients .
Superbe belle expérience. Nous sommes venus fêter un anniversaire et l’équipe a été au top ! Merci à mohamed pour le service irréprochable, au petit soin. Je recommande
Très déçu par le service et la serveuse prénommé. OPHELIE. Elle nous a servit comme dans une cantine scolaire. Pas souriante, pas très aimable. Certes il y avait du monde, mais quoi que demander il a fallu insisté. Dommage car nous connaissons très bien cette chaîne de restaurant, nous avons été déçu.
Très déçu de cet endroit. Habituellement bien accueilli dans tous les Buffalo grill de France mais alors ici. Je n’en dirais pas plus sur ma satisfaction. La note parlera à ma place
Merci à Ophélie pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Bravo pour son service, d'autant plus que les assiettes sont très lourdes!!!
Client depuis + de 30 ans de Buffalo grill un peu partout en France et plus spécifiquement sur Avignon, les 3 ( enfin 2 maintenant, depuis la fermeture de courtine) en famille ou professionnellement, je remarque et me désole de l explosion des prix ces derniers mois... La réduction des quantités..fini l accompagnement à volonté, le 2 ème est payant, la deuxième sauce aussi... Et pour avoir un bout de pain en plus, il faut réclamer voir insister à chaque fois, des consignes pour limiter la distribution ? J ai adoré Buffalo... malheureusement un divorce semble se dessiner !!
Nous avons passé un agréable moment. La serveuse YA est super à l’écoute très dynamique et souriante deplus elle a le sens de la vente. Je recommande fortement !
Ya était très agréable, elle nous a fait un très bon accueil, merci à elle c’était un super repas
Un vendredi normalement tranquille , une salle paisible tout d'un coup envahi par des petits sportifs ( 6 à 10ans) volleyeurs. Une gentillesse et un calme remarquable de notre serveuse . Un grand merci à toute l'équipe,
bons plats, bonne ambiance, personnel agréable
Accueil un peu expéditif et limite aimable. Par contre, une fois installé nous avons été servis par Ya qui a été très agréable du début à la fin. Elle est très souriante et très professionnelle. Ça fait plaisir de voir une personne qui aime son travail et le fait bien.
Super service, super serveuse ! Merci à Ya qui a rendu notre soirée encore plus agréable !
Très bien, Note particulière à notre serveuse Maeva au top, souriante, marrante et arrangeante, merci beaucoup !
Service très désagréable. Autant l’une que l’autre. La blonde nous balance les plats, pas de bonjour, pas d’eau. Très hautaine, et se concentre plus à courir après sa collègue que courir après son régime.
Des plats servis froids à l'intérieur (assiette du trappeur) faux filets réchauffés, très secs et 1 accompagnement sur 2 indisponible comme les desserts alors que c'est sur le menu spécial fin d'année. Et pourtant le custo ne devait pas être débordé, la salle était pratiquement déserte. Le dessert était encore surgelé impossible à couper. Les rois du micro ondes. Bref, vous nous avez gâché notre soirée de fin d'année.
Repas pour le 31 décembre 2023..comme on dirait..ca casse pas une pâte un canard..nul ..rien de plus que d'habitude.. pas de message de bienvenue..pas de bonne année...au lieu de leur traditionnel salade nous aurions pu avoir quelques toasts... Et 23h vite expédié...je n'irais plus... Franchement déçu..
Nous avons été très bien accueilli Personnel bienveillant respectueux attentionné et à l’écoute Merci pour votre sourire à tous Marie Ange et Daniel
Beaucoup d'attente, bon j'imagine qu'entre les fêtes, les absences, le personnel doit faire son maximum. Mais par contre, une serveuse désagréable qui ne connait pas sa carte, qui se trompe dans l'hamburger et qui affirme que c'est bien celui de la carte alors qu'en sortant, sur la carte nous voyons bien que nous avions raison, c'est très limite ! Il n'y pas de honte à reconnaitre ses erreurs, mais affirmer le contraire, c'est limite ! Et après, je ne parle même pas du dessert du gosse qui n'existe pas mais qui est sur la carte, une cata...heureusement que sa collègue au paiement à rattraper le coup en nous disant la vérité, d'où mon étoile en plus.
Super repas! Le repas était bon, les frites délicieuses. Les serveuses étaient gentilles et dynamiques. Bonne ambiance. C'est agréable de manger dans des boxes.
Très bon. Mais service un peu lent. Mais ça va j'y retournerai. Voilà j'ai été invité à choisir j'irai dans un autre restaurant. Pour ceux qui aiment la viande ça va moi j'aime les restaurant avec plus de choix (poisson légumes dessert) mais voila que ça vous empêche pas d'essayer.
Nous avons été servi par Mohamed, à l’écoute et rapide.
Restaurant à fuir vraiment! Une étoile car on ne peux pas mettre 0 mais vraiment. Arrivée à l’entrée du restaurant, une serveuse nous a vue et a dit « Oulah » avec un air dépité parce qu’elle a pas envie de bosser ? Je me suis poser la question si on c’était pas invité chez elle au final. Commande prise au bout de 10 minutes, rien que pour l’apéritif on a attendu au moins un quart d’heure facile! Les plats sont arrivés ensuite il était facilement 40 minutes après notre arrivée et le restaurant n’était pas plein!! Pour finir le dessert nous a été posé comme ses chiens sur la table avec une serveuse qui avait déjà sa veste sur elle pour partir et elle dit « aller hop » en posant le dessert, autrement dit barrez-vous! Les serveurs ce dispute juste à côté de nous, c’est le top! C’est la dernière fois que je mettrais les pieds dans votre restaurant de me… Vue les autres mauvais avis que j’ai lu je ne suis pas le seul à pensée ça !! La direction devrait sérieusement ce réveiller pour ce restaurant
Super moment passé ici. Servi par Maëva qui est très présente et très à l'écoute. Plutôt calme pour un vendredi soir.
Nous avons été servi par Maeva qui est formidable, pleine d'humour et de bonne humeur et de plus avec un service impeccable. C'est avec grand plaisir que nous reviendrons.
Très déçue Une attente d'une heure et demi pour rien... pour 2 salades qui ne sont jamais arrivées (plus de pommes de terre ah!!!). De plus, les 2 serveuses ont été très désagréables et n'ont même pas cherché à trouver une solution .... ah si un petit partez, je ne vous retiens pas et l'autre mettez des frites dans votre salade. Service et personnel à revoir.....
Très déçu 1h30 d attente pour rien, nos salades big montain pourtant simple à faire se retrouve sans patate et la serveuse osé nous dire mettez des frites, pour 1 service du midi je trouve çà honteux !!! Je service et accueil déplorable.
Du jamais vu ... Avoir l'entrée après le plat .. Le pain au dessert Trompé sur 2 commandes J'ai commandé un cheese burger ils m'ont apporté un hamburger avec du bacon . La serveuse à toucher devant moi mon burger avec ses doigts puis la ramener en cuisine en me faisant croire qu'il l'avait refait mais manque de bol il rester un morceau de bacon dedans quand on me l'a rapporter... Bref pas hygiénique du tout et malhonnête. A éviter
Nous avons été servie par Elodie qui c est occupée de nous. Une personne gracieuse et dynamique. Du début du repas jusqu'au café ☕️ Nous avons bien mangé et nous reviendrons. 😊👍
Ravie de notre passage chez Buffalo, comme toujours ! C’est notre QG quand on veut passer une bonne soirée entre copines. Et une petite mention spéciale à Maëva qui a été géniale !!!
Très déçus de notre visite au Buffalo grill. Arrivés à 18h20 alors que les horaires d'ouverture signifiait 18h00, portes fermées, finalement de loin une personne me fait comprendre que c'est fermé. Finalement nous allons faire un tour et revenons plus tard, en attendant dans l'entrée je me rend compte que la vitre qui séparait le coin cuisine de la salle n'était pas très propre mais bon, ça peut arriver.Une dame nous place directement à une table sans échange verbal quel qu'il soit, elle nous distribue des menus mais je me rend compte que le mien est sale, tout collant, je lui en demande un autre, sans vérifier, la serveuse m'en tend un plein de gras. Je suis aller dire à mon mari que je ne voulais plus manger là et nous sommes partis. On a pas goutté aux plats mais autant de négligence sur l'accueil ne nous on vraiment pas mis en appétit.
Très bonne expérience, un service exceptionnel, ainsi que des plats savoureux, avec un serveur à l'écoute est fort sympathique merci à lui. Le petit plus, une note de sa part sur notre ticket de caisse. Vraiment nous reviendrons avec plaisir. Merci Marvin une petite prime ne serais pas du luxe 😁😂
Parfait, service très agréable, les serveurs sont souriant et bienveillant. On a étaient servis rapidement. Très bon moment.
Merci à notre superbe serveuse Yai qui a été formidable avec nous 8 pour l’anniversaire de ma petite sœur ! Excellente ambiance, agréable, drôle et dynamique
La serveuse était très accueillante. Arrivé à table on nous sert du pain et une petite salade pour patienter. Le temps de service était agréable, suffisamment pour digérer chacun des plats. Nos boissons ont été oubliées mais je reste indulgent du fait qu'il y avait beaucoup de monde. La serveuse nous a servi nos boissons en retard, mais avec un grand sourire très appréciable.
Première fois que je viens dans ce restaurant et je ne suis pas déçue ! Serveuse très agréable et marrante, bon accueil, plats bien réalisés et appétissants ! Desserts excellents.
Si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurais fait. Repas désastreux. Sauce facturé 0,50cts pour un demi pot. Équipe catastrophique. WC à la limite d'une déchetterie. Cuisinier ne connaissant pas les cuissons des viandes qui est une base. Tout cela pour 50e à 2 et sans excès. Point positif la salade de bienvenue....
Très déçu de notre visite , le service du midi trop long attendre 2h pour manger juste un plat une planche apéritive qu'on a jamais vu alors qu'elle avait été commandé, il y avait beaucoup de retour comme quoi les assiettes arrivés froides et la cuisson de nos viandes étaient plus à point que saignant. Je sais pas si sa vient d'une mauvaise gestion en cuisine ou en salle mais faut pas être pressé le midi.
Nous avons été servis par Maeva S., très agréable et gentille. Le plat était parfait et le service vraiment au top. La responsable très agréable également. Signe les 2 gars de la table 27 le jeudi 30 novembre au soir.
Agréablement surpris par le changement du personnel. Nous n'étions pas revenus depuis longtemps mais cette fois nous reviendrons avec plaisir ! Notre serveuse était très sympathique, souriante et a été d'une gentillesse rare avec nos deux enfants en bas âge.
La salade (offerte) baigne dans la sauce c'est un peu dommage. Le plat (pavé de Rumsteck et ses accompagnements) je me suis régalée ! Je n'ai pas eu de chance sur le cookie coup de cœur des clients qui était sec comme de la pierre je n'ai malheureusement pas pu croquer dedans pour le manger. On m'a fait un geste commercial en enlevant 2€50 (sur les 5€ du prix du dessert), mais j'aurais préféré qu'on me conseille un autre dessert avant de m'emmener ça (impossible de ne pas se rendre compte avant de combien il était sec/dur). Le service rien à redire tout le monde avait l'air gentil et serviable ! Je reviendrai quand même avec plaisir parce que le plat était bon !
Nous y sommes allés ce jour 21 avril et franchement nous nous sommes régalés par l’ambiance de notre serveur Mohamed qui est adorable et sympathique qui fait de bonnes boissons là c’était Mojito et kir La cuisine excellente Nous avons franchement passé un bon moment Merci Et nous reviendrons Fabrice Véro des chtis
Bonjour on est venu pour les 1 an de mon bébé. On es arrivé à 13h servi à 14h en prime pas de viande de grison , ni de tartare. Pas de sauce. Le riz collant , poisson froid , la viande froide aussi. Trop d attente entre les plats. Le seul points positifs c'est l'ambiance. Arrivé à 13h ressorti a 16h tellement que c'était long
Personnel agréable et efficace. La viande est très bonne. Le gros souci de ce restaurant est sa vétusté : il fait vieillot et poussiéreux. Les moquettes sont usées. Il faudrait vraiment des travaux de rénovation
Un massacre vraiment même ayant bosser dans ce monde là, honnêtement la je comprend pas j'ai mis 1 étoile car je peut pas faire moins.. Arrive 20h00 prévenu de l'attente arriver à la table 20h41 prise de commande 21h23 servie 22h30... Sachant que des gens qui sont arrivé après nous on eu le temps d'être au dessert et même de rentré chez eux alors que nous, on nous a servie tellement tard que le soleil se lever déjà Repas froid prix abusif aucune remise en question de la serveuse désolé pour le jeune homme qui a du prendre la relais face au manque de compétence de la dame en tout cas moi plus jamais je reviens.. Mais en tout cas bon courage à jamais
27/10/2023 agréable soirée, décor halloween. Une serveuse souriante et très speed
À éviter 1h30 d'attente, personne ne vient vous voir, si les patrons du Buffalo ne peuvent pas embauché du personnels et des cuisiniers durant la période des vacances scolaires autant fermer ce restaurant. Au bout de 1h30 avec des enfants nous avons quittés le restaurant sans manger. Et encore la note de 1 étoile est bien trop généreuse.
Égal aux standards de la chaîne. Très bon accueil et le service est rapide.
3 plats, 3 erreurs (2 erreurs de sauce et 1 erreur d'accompagnement) Service long. Trop long.. Pourtant 1 soir de semaine où le personnel n'avait pas beaucoup de clients à gérer. On nous amène l'addition avant nos desserts... pas super je trouve.
Lors de ma commande passée par Uber Eats, je tenais à faire part de ma déception totale (photo). J'ai commendé 2 Finger Chips, Frites supplémentaires à 3€, Haricots verts et Pommes de terre au four. Résultats : de pauvres batonnets de purée de poisson frie, des Haricots verts certes surgelés mais incipides (sel et poivre ne devraient pas coûter trop cher!!!), une Pomme de terre dont la peau est juste immangeable !!! Qui devait être accompagnée d'une sauce Crème Ciboulette que je n'ai pas eu, tout comme le supplément de frites à 3€ qui n'a pas été livré. Tout cela pour environ 50€. C'est juste HONTEUX. Plus jamais je ne commanderais à Buffalo Grill du Pontet et je n'irais plus jamais y manger. Il est URGENT que l'enseigne revienne à sa création. Quel dommage...
Nous sommes venus en famille lundi soir. Le restaurant était peu garni mais l'ambiance était largement au rendez-vous, une certaine Maeva nous a servi de la meilleure des façons avec un super sourire. Il y a juste eu un petit bémol au niveau du pain du burgers qui a vite été repris et échanger contre un autre, tout a été mis en place pour que nous passions une agréable soirée. Nous en profitons pour remercier toute l'équipe 😉
Commande uber eat. Je suis désolé mais la sympathie de la personne que j'ai eu en ligne ne peut pas combler ce que j'ai reçu de ma commande. Le pain est extrêmement sec et je ne veux meme pas savoir pourquoi mon burger tire tellement la tete. Je n'ai pas osé croquer plus d'une fois dedans. Puis je l'ai ouvert, et voici le resultat en photo. Commercial itinérant depuis 3 ans au national, toujours satisfait de l'enseigne, mais la .... Je suis tombé de haut.... Pour le pain imaginez que vous en achetez un en grande surface discount et que vous le mettez 5 sec sur le grill De plus, pas de sauce premium mais ketchup, pas de laitue, pas de cornichon...
Notre passage chez Buffalo n’a pas été réussit, La carte n’est pas complète, je trouve ça très limite. Les serveurs oublient les plats et prennent leurs pauses durant le service. C’est hallucinant !! 😅 Les assiettes laissent à désirer! Je ne le conseil pas à fuir ! Les toilettes sont très sales.
J’ai jamais vus un établissement aussi pourris surtout le service mal accueillis arriver a 20h on a eu la salade et l’eau a 21h et a 22h toujours pas le plat désagréable long alors que le restaurant n’étais pas du tout remplis , le poulet étais cramer et en dessert je demande banane chocolat apparement plus de banane , le pain en fin de repas totalement inutile une terrasse devant mais pas l’autorisation d’y manger car il n’y a pas assez de serveur le jeux pour enfant dehors interdit aussi d’y allée il et abandonner , dans les toilette pas de lumière obliger d’utiliser le flash du téléphone vraiment déçus a fuire
Malgré le monde service plutôt rapide selon moi ( arrivé 20h repas fini 21h25 ), cuisson de viande respecté, manque un peu de frite quand même pour garnir l'assiette mais aujourd'hui c'était un bon point car j'avais pas tant faim que ça. Le serveur avec la barbe fait bien son métier et a beaucoup d'humour. Une jeune fille aussi avec une longue tresse très sympa.
Heureusement que Yves était la!!! Super mec avec la petite touche d humour et de bonne humeur qui a pu nous faire oublier ou plutôt patienter! Service très très long! Yves est top! Et a eu beaucoup de courage pour faire face à un service plutôt médiocre.
Il faudrait peut-être apprendre au cuisto que lorsque l'on demande le faux-filet et l'entrecôte SAIGNANTES nous demandons pas du BIEN CUIT !! !! et j'ai un sérieux doute en ce qui concerne le poids de l'entrecôte soi-disant de 400g (plutôt 250/300g) je ne parlerai pas des frites ni de la sauce béarnaise ..... par contre un bon accueil et gentille serveuse sauf que notre 1/4 rosé est arrivé alors que nous avions terminé de dîner 1ère fois que je vais dans ce restaurant invité par mon fils et malheureusement la dernière fois car très mauvaise expérience.
Franchement c’est honteux de mettre à 12,50€ des mac and cheese and bacon au vu de la quantité que l’on reçoit après à domicile ! Vous trouverez ci joints les photos. Et pour le corn bread j’en parle même pas ! 2 petites parts à 4,50€ et en plus reçu sans le caramel comme indiqué sur l’annonce ubear EATS ! Petit conseil ne commander jamais chez eux c’est la deuxième fois où je commande chez eux ou les commandes sont mal faites et au niveau quantité ils arnaquent. J’ai eu un des employés au téléphone suite à ça mais je cite « on ne peux rien faire il faut voir avec l’application ubeareats pour se faire rembourser et que pour les mac and cheese c’était la portion référencé. » ah oui et ils ont aussi oubliés de mettre le bacon mais sans pression ils me disent que ça a déjà été oublié auparavant mais ce n’est pas pour autant qu’ils trouvent des solutions pour arrêter de répéter cette même erreur ! Je vous le déconseille fortement !!
L’accueil est très bien, le service également. Cependant les plats ne sont plus du tout ce que c’était il y a quelques années. C’est tres cher pour ce que c’est. J’y suis allée 2x en 10 jours et je suis toujours aussi déçue de la nourriture qui laisse à désirer. La viande est caoutchouteuse, froide. Les légumes ou les frites sont servies froides également. Parce que 19€ pour une assiette comme ça c’est du vol. Je ne mangerais plus dans cette enseigne qui est beaucoup trop cher pour la qualité des plats.
Une étoile, car on ne peut pas mettre moins. En résumé, 1h15 d'attente, avant de recevoir le plat, demandez 3 fois de l'eau vous en aurez toujours pas, obligé de se lever pour aller chercher une carafe. Une fois la commande reçue, celle-ci est truffée d'erreurs, demandez un steak bleu, vous l'aurez bien cuit. La cuisine ne fait même pas attention à la qualité des produits qu'ils servent. Photo a l'appui. Et sans oublier les bons burger garniture unique . Du jamais vus. 419/100 caractères min. Donnez un titre
Service rapide, efficace et très bon repas ! Merci à Yves, pour son sourire et sa bonne humeur, grâce à lui j'ai pu profiter des minis jeux de la carte pour enfants.
Quand je suis aller au toilette il y avais écrit prout sur le miroir ,et mehdi c’est le meilleur garder le , c’est le sang #MehdiMeriteLe5Etoiles
J'étais venu dimanche avec une grosse envie de viande rouge après avoir monté un col en vélo avec une grosse faim! Faute d'entrecôte, je me suis rabattu sur la cote de bœuf! Autant dire que j'ai été déçu par la qualité de la viande qui m'a paru sans gout et caoutchouteuse...bon j'ai pris ma ration de protéine mais malheureusement aucun plaisir...j'avais pourtant gardé un meilleur souvenir de cette enseigne que je fréquentait régulièrement autrefois!
Buffalo grill quoi... Normal... Parking facile Acces aux personnes à mobilité réduite facile Personnel très accueillant Bonne journée à tous Charles
La légende raconte que mon dessert 🍨 arriverait dans le siècle à venir. Mais bon je ne serais plus de ce monde pour le voir, mes petits enfants auront peut-être la chance de recevoir ma mousse au chocolat. (En photo moi qui mange mon dessert au paradis)
Il est dommage que pendant notre attente pour être placées, nous n'avons pas été prévenues qu'il n'y avait plus de salade d'accueil. En compensation, vu notre mécontentement car pas de geste commercial prévu, un petit seau de popcorn insipides non salé, nous a été apporté. Maintenant il faut, pour pouvoir passer commande, scanner un QR code, donc ayez un portable dernière génération si vous allez vous restaurer. Pour compléter sur deux steaks hachés saignants, un est arrivé cuitsemelleet la deuxième fois à point, des frites pas très attrayantes(voir photo). Nous avons renoncé à le renvoyer car les autres plats refroidissaient. Le seul côté positif est la présence d'un des serveurs, S. consciencieux et donnant un coup de main à ses collègues qui malgré le peu de monde, étaient submergés. Dessert et café corrects Dommage car je n'y étais pas allée depuis longtemps, et cette expérience ne m'a pas encouragé à y retourner.
Venu hier soir On a toujours bien apprécier le lieu mais hier soir ce fut pas un bon service 1 installer à côté du chauffage qui souffle très fort nous avons dut nous installer ailleurs 2 la salade d accueil c est de pire en pire photo à l appui nous l avons fait constaté au serveur qui a trouver ça normal de servir ainsi 3 oublie de mettre eau et pain on a dut le signaler ce qui est pas normal on a eu un pain chacun Après tout ça nous ne savons pas si nous reviendrons
Très. Déçu.....menu plat dessert boisson. 19€95 Viande servie cru ayant demandé saignant ....la viande est froide a l intérieur 🤔🤔aucun gout Quelques frites qui se court après très sec. Aucune saveur ..sauce au poivre froide Dessert annas. Caramel ??..gout acide de. Citron complètement imbibé. Bizard pas de. Caramel Le seul bon point une serveuse qui se. Démène Avec le sourire Je met quasiment jamais d avis. Sur. Les. Restaurants Mais. La. Ce n es plus. De la. Restauration ...il faut. Réagir car vos. Clients viennent passer un bon moment. Et pas. Uniquement. Payer des. Additions Table. 27
Nul. Surtout j'y allez pas. Apparemment racheté. Pas assez de personnel, attente pour tout. Plus de choix. Il manque tout ce que nous avons choisi. Par depis, j'ai commandé un faux filet à point. Il arrive bien cuit, dur et élastique. Mon compagnon commande 1 staeck mariné saignant, il est dur ! Dès notre commande, il manquait même les sauces. Il commande 1 sauce Roquefort, 30 mn après, la serveuse arrive sans sauce, il lui rappelle la sauce au Roquefort, il n'y en a plus.... INADMISSIBLE pour tout ! N'YALLEZ SURTOIT PAS !!! OU BON COURAGE
Service impeccable avec Hugo qui est vraiment très souriant et agréable. Avant même d'être placés, mon fils a eu une petite surprise (un jeu de cartes). Cuisson de la viande bien respectée. Viande très tendre. Seuls bémols : l'attente et la portion de frites dans le menu adulte qui est un peu légère... Mais bilan positif tout de même grâce à la qualité de le viande et le service.
Une catastrophe. Dire que le service est lent est un euphémisme. Nous sommes arrivés un vendredi midi et il y avait pratiquement personne. Nous avons du attendre 30 mins avant de prendre commande. Pour la nourriture, la salade est une blague. OK elle est gracieusement offerte mais bon la photo parle d'elle même. La côte de bœuf était bleu alors que j'ai demandé saignant. La qualité n'est pas top et elle est absolument pas tendre. Les ribs sont arrivés froid. Les frites sont en cartons. Quand le service et la nourriture sont nulles, ça mérite un gros zéro pointé !!
Nous somme venue pour un anniversaire, nous avons attendu 40min pour pouvoir commender, une salade pourrie dans un burger totalement décongeler et des accompagnements pas frais. NE RECOMMANDE PAS DU TOUT !!!!!
Bonjour 😭 j’ai commandé pour 2 personnes ce samedi 3 septembre 2022 au soir et je passe la récupérer sachant que j’ai juste commandé deux menus formules famous bacon Burger , l’hôtesse d’accueil me dit de vérifier ma commande et je lui dit que je lui fait entièrement confiance car il n’y a que deux menus et que ça devrais pas être trop compliqué . pour ma commande elle me dit de vérifier quand même car ça peut arriver qu’on ai des oublie je lui dit que je travaille dans un commerce et que si je devais vérifier le travail de chacun … 🤮 Bref je rentre chez moi j’ouvre ma commande je me retrouve avec deux menus sans nos frites qu’elle déception pour ce repas je rappelle votre enseigne on me dit de revenir je dis que je ne vais pas revenir de ce soir vu le nombre de kilomètres elle me dit de repasser dimanche ou lundi chose que j’ai fait aujourd’hui j’arrive chez moi j’ouvre mes frites et la 😡 Ne changer rien rester comme vous êtes Après une déception au restaurant le BUREAU nous rajoutons le votre après Messieurs 2 ans de confiments
Je suis venue partager un moment avec mon meilleur ami et nous avons été agréablement surpris ! À peine arrivés au restaurant nous avons été très bien accueilli et avec le sourire, il y avais énormément de monde pour un mardi mais l'attente ne s'est pas ressenti. Une côté de bœuf saignante juste incroyable pour son prix et je vous parle même pas du jeune serveur qui à été aux petits soins du début jusqu'à la fin, je remercie donc Tony pour son service qui n'a été que sourire et bienveillance. Vous êtes une équipe au top 😁 Merci Buffalo Grill 😍
Ou est le Buffalo Grill que je connais ??? Service pitoyable, 15 minutes pour que enfin quelqu'un vient nous porter les salades de bienvenue, sans demander si on a envie de boire quelque chose, même pas de pain qui soit disant est en train de cuire, ni une carafe d'eau !!! Lorsque enfin la carafe d'eau est là, l'eau servie est à température ambiante, en juillet c'est juste pas possible. Le serveur nous demande enfin si on veut boire quelque chose sans prendre notre commande. Un deuxième serveur vient pour prendre notre commande au bout d'un quart d'heure et là....pas de tartare de bœuf, cela fait deux fois que ça nous arrive, bon bref et pas de Southwest un nouveau plat sur la carte😡😡😡😡 On se retrouve à prendre des basics de plat sur la carte et là encore 15 minutes d'attente. Un steak haché demandé saignant et servi à point. Une entrecôte frites avec une portion de frites digne de McDonald's 😡😡😡 à une responsable qui pour elle tout va bien Nous partons déçu et sans prendre de desserts Plus jamais je ne reviendrai Adieu Buffalo Grill 😡😡😡 Nous relevons notre mécontentement
Je pensais que Buffalo Grill devait se ré inventer après la crise sanitaire ! -> Les menus sont les mêmes. -> L'attente des plats est toujours aussi long. Plus de 25 minutes pour avoir un faux filet frites. Explication : le cuisinier est tout seul pour cuire et préparer les assiettes. Bravo à lui car il a du boulot. -> Les salades d'accueil sont de moins en moins copieuse avec une qualité moindre et l'unique petit pain chaud fait défauts. -> Au vu de l'attente, je suis partis sans prendre de dessert et ou café. Point positif, la viande de boeuf est Française. Bon courage aux équipiers qui se démènent pour essayer de satisfaire les clients.
Je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires négatifs en principe je m’abstiens mais franchement j’ai encore une fois été très déçue, c’est donc la dernière fois que je viendrais dans une enseigne Buffalo Grill. Les points positifs : - Le service est super 5/5 pour les serveurs qui ont été sympathiques, professionnels, à notre écoute malgré le resto qui était plein. -L’espace de jeu pour les enfants est très bien également. - L’entrecôte était très bonne et cuite parfaitement Les points négatifs : (Voyez par vous même les photos ci après !) - un saumon a 14.99 € archi cuit ! Du vol ! - un maïs cramé - ribs servis froid Ce n’est plus le Buffalo de mon enfance où les accompagnements étaient cuisinés, ou il y avait l’identité du bon resto à viande.
Attente de près de 20 minutes pour la salade d'accueil, le pain servi à la fin du repas, ainsi que la sauce accompagnant le plat. Puis pour finir en dessert une banane grillée très verte, immangeable. La serveuse avec des habits crasseux, qui s'assoit sur les table d'à côté, obligé de lui réclamer plusieurs fois de venir nous voir, mais elle faisait semblant de ne pas nous voir. Prendre deux onglets saignant et se retrouver avec un beaucoup trop cuit et l'autre trop cru limite mangeable, le riz d'accompagnement beaucoup trop collant, sans assaisonnement. Je suis très déçu par cette baisse de qualité, d'autant plus que les tables voisine avez l'air de penser la même chose quand je voyais les assiettes retourner en cuisine presque pleine.