Buffalo Grill Marseille Restaurant

Et dire que Buffalo j'y mangé très souvent ! Ce que c'était et ce que c'est devenu. Nous avons voulu retenter mais de nouveau déçue. Et même pour le coup choquée de l'atmosphère . (Responsable super froide et sèche avec le personnel , qui semble sous formé) les bases de la restauration sont perdues Nourriture en chute libre... commande d'un pavé de bœuf . Le pavé arrive coupé en deux ... les haricots froids ... on sentait que le plat attendait depuis un moment sous le pass plat Nous sommes déçus ...

Nathalie est très agréable et à notre écoute. Tres bon service.

Super bon à conseiller prix correct Le serveur Chriss est au top merci à lui ! On re viendra !

Super moment pour notre club lecture et l’anniversaire d’Héloïse! On est reparties ravies avec nos têtes de vaches colorées! Une aube à la liberté et à la différence. Merci Buffalo, merci Sandrine, merci monsieur Nana (ou zimzim si vous préférez!)pour nous avoir supporté pendant deux longues heures..

Super service mais salade César pauvre et peu riche, ananas qui a le goût d’aisselle sale Mais service de Sandrine au top ! Drôle et attentionnée

Très bien comme toujours Nathalie est très bien merci pour l’accueil et le service

Très bien reçus Service excellent (sandrine) Très bon repas

Excellent ! Nous avons bien mangé, tout était très bon. l'accueil très sympa. Propre. Très bon rapport qualité prix ! Nous avons passé un très bon moment. A l'occasion, nous reviendrons. A recommander fortement

Je me régale, le service était super, accueil super. Je conseille vivement 😁👍

Déçue ! J’ai réservé il y a plus d’une semaine en ligne car difficilement joignable par tel! Je précise que c’est pour une enfant donc imaginez la déception ! On arrive et limite on a l’impression de déranger ! On vient à Buffalo pour la base : viande de bison mais soit disant y en a plus ! Pareil pour les barbes à papa , bières …c’est quand même plusieurs fois qu’on me fait le coup ! Là en réservant pour plus de 15 personnes je m’attendais à un minimum ! Plats froids, bière chaude , service long ! On n’a fait qu’attendre tout depuis notre arrivée ! Point d’honneur au serveur qui est à la première ligne et qui encaisse ! Nous laissons quand même une note importante donc un minimum aurait été appréciable ! Et comme mentionné au comptoir ! Ce n’est plus le Buffalo d’il y a 5 ans ! Alors le concept c’est quoi ?? Ne pas fidéliser les clients ? Je reviendrai dans 5 ans ou pas ! Je plains le personnel qui doit s’en prendre pas mal Je remercie et apprécie quand même le geste commercial suite à nos remarques

Nous sommes venus à 4 le 11 mai 2024 à 12h30.nous avons attendu 1/4 h et personne s est présenté. Nous sommes donc repartis.

Nous nous sommes présentés à 12h30 ,aucune personne à la réception aucun serveur dans les alentours avant attendu un quart d'heure a,vant de repartir sans croiser aucun personnel c'est inadmissible.

Bonjour, Parfait comme d'habitude. Nous sommes venus le dimanche 12 mai. Je tiens à remercier Sandrine, un responsable très professionnel et d'une grande amabilité. Sébastien (chauve)

Si la viande était très bonne le service par contre laisse à désirer . Un accueil plus que glaçant qu'une porte de prison par me semble t'il la manager . Certes le serveur a fait ce qu'il pouvait pour nous faire patienter plus d'une 3/4 d'heure pour déjeuner . Un moment au restaurant est un moment de détente dans la journée du atravail pour certains . Mais si en plus on doit supporter la mauvaise tête et la froideur de la manager ,non merci . Chacun a des soucis ,mais on les laisse à l'entrée de l'établissement. Enfin la viande était bonne .

Merci, Saber le serveur super sympa très agréable. Ça fait du bien des serveurs aussi chaleureux qui font rire etc. Ou comment passer une bonne soirrée.

Un grand MERCI à Sandrine qui nous accueilli comme des Rois ! Les plats étaient bons , service au top ! Merci beaucoup ! De la part de Doriane , Jordan, Jayden et Gabriel !

Ça passe pour un midi sans plus. La salade offerte à l'entrée de plus en plus petite et le pain réchauffé 🤦 c'est limite. Petite quantité et prix augmenté comme partout

Les repas sont convenables. Mais le service est d'une extrême lenteur : les serveurs font semblant de travailler et passent leur temps à déambuler dans le restaurant de manière stérile, les mains vides, le regard fuyant et sans prêter attention aux clients assis.

Repas froid, pas de ribs, pas de tartare, pas la bonne bière, service pour un groupe de 6 3 puis 10 minutes plus tard les 3 autres je déconseille

Un scandale! Entrée plat en 15 min suivie d’une salade…nous avons pas compris le timing sur l'arrivée de salade…une viande affreuse,4 frites pour combler et pas plus! Les serveurs n’y sont absolument pour rien,mais la direction devrait se poser les bonnes questions!

Service ultra lent et désordonné. Tout le monde n'a pas été servi en même temps et il y avait des erreurs. Idem sur l'addition. Heureusement que j'ai vérifié. On nous facturait 2 bouteilles de vin qu'on n'avait pas bues et des plats qu'on n'avait pas mangés. Et la dame à la caisse pas plaisante et agressive avec le personnel devant nous les clients. On sent la mauvaise ambiance dans l'équipe. Bref déçue pour la 1ère fois d'un Buffalo et de ce Buffalo où ça c'était bien passé auparavant.

Merci a Chriss pour ce service de qualité, repas très bon et ambiance au top ! 😁😝

Le serveur anthony et ses collegues tres gentils, tres bon accueil.

Super accueil par Chriss et Sandrine. Une excellente ambiance. Je vous conseil vivement d y venir, rire et bonne humeur assurée. Excellent repas. Merci à eux ML

Très bon moment, très bon accueil par Chriss, les plats sont délicieux. Je recommande

On nous a servi en plus d'une heure. Il ont oublié la salade,le pain,le coca, Les 6 sause le serveur étaient seule est sympa

En route pour l'Amérique mais les portions ont fondu. Je ne reconnais pas les assiettes copieuses de Buffalo. Dommage on aimait bien avant.

Lorsque nous sommes entres dans le restaurant nous avons été accueillis par une personne pas souriante qui nous a poliment dit qu on allait être places. J'ai simplement demande a être placée près des fenêtres. La dame acariâtre a dit qu'il y avait trop de réservations et que ce n'était pas possible. J'ai dit que je préférais attendre que de manger dans un coin sombre. Ensuite un serveur est revenu nous placer non loin des fenêtres mais dans un coin . Je suis retournée demander gentiment a la femme de l'accueil si réellement toutes ses réservations avaient la même demande que moi. Elle est devenue hystérique en disant que je l 'agressais . Finalement comme nous étions venus pour nous détendre (et ne pouvant discuter plus avec une personne agressive et paranoïaque) nous avons accepté la proposition intermédiaire du serveur de placement. Le service a été efficace, agréable et professionnel et le repas savoureux. Néanmoins je ne peux que constater que cette personne n'est pas a sa place à l'accueil car elle n'a pas le sens du commerce. Je précise que pendant les 70 minutes ou nous avons été sur place les 15 tables de deux vides près des fenêtres sont restées vides .

Super repas Big up à Reno qui nous a régalé par son sourire et sa bonne humeur Je recommande

Si zéro était possible se serai plus approprié. Service médiocre, même pas eu le temps de manger le dessert car 50 min d attente entre la demande du dessert et le moment où l'ont part. Une ristourne soit disant de 10 pourcent pour dédommagé mais ce n'est même pas vrai. A fuir vraiment. Nous avons manger à midi il et 16h et ma fille et malade. Nous ne manquerons pas de déposer plainte

Nous sommes venus en famille pour un grand repas spécial et le serveur Antony a été super ! Très bonne nourriture et service nous les remercions.

Super endroit pour manger rapidement. Le service de Nathalie es très exemplaire et professionnel, son sourire est contagieux

Service très bien. Seul bémol frites froides et entrecôte avec beaucoup de nerfs et du gras, verres et couverts propreté A REVOIR.

Accueil plus que décevant , nous sommes passé direct au plat sans avoir la salade d’accueil, ni du pain 🥖 ( soit disant faut demander car il évite le gaspillage voilà la serveuse blonde nous a dit ! ) dans les menu les sauce son payante ( je veux bien payé mais pour quelque chose de remplis ! Mon père a vue son assiette arrivé avec 3 frite qui se battait en duel ( une honte faut pas exagérer nous payons les menu 16€50 obligé de recommander une assiette de frite qui et facturé 2 fois en caisse ! Il nous on remboursé mais on mis 10 minutes à s’entretenir … je suis du genre à travailler dans le commerce et à récompenser l’es serveur pour service rendu mais l’affront qu’elle nous a fait ne mériter pas de pourboire . Vous pouvez vous excuser nous ne reviendront pas dans ce Buffalo

La salade de bienvenue il faut la demander comme le pain d ailleurs jamais vue cela depuis que je vais à Buffalo au niveau des desserts la sauce caramel on la cherche préfère plan campagne ou gemenos

Très bien servi et conseillé par Anthony notre serveur du soir. Nous avons apprécié autant le service que la nourriture.

Très accueillants, service convivial et plats servis rapidement et très corrects.

Nous avons était servis par Chriss et le repas c’est extrêmement bien passer bravo pour le professionnalisme et à très vite

Je me dois de partager mon avis pour que l’info soit remontée. Je suis une adepte de Buffalo grill, le concept est super pour les enfants. Les prix sont abordables. En revanche, ce Buffalo du 13011 est une catastrophe. Je me suis vu refuser l’entrée déjà 2 fois car « plus de places » sauf que je ne compte pas le nombre de places disponibles : il n’y a simplement jamais le personnel suffisant pour accueillir un minimum de clients. L’ambiance n’est pas du tout à l’image des autres Buffalo. Lorsque j’y ai mangé 2 fois, c’était très long. Dernièrement, il y avait une coupure d’eau (ce qui peut arriver) sauf qu’ils nous ont laissé moi et mon fils de 4 ans sans boire (ils ne pouvaient pas donner le sirop à mon fils sans eau !, et je n’allais pas consommer un jus de fruit pour me désaltérer). Il leur a fallu 1/2h pour nous donner une petite bouteille d’eau de 50cl pour nous 2! Lamentable…

La salade d’accueil offerte quand je l’ai vue j’aurais préférer qu’elle reste à l’accueil mdr. Mais l’attention est bonne. Le menu enfant hyper accessible en terme de tarifs et les plats « convenables et beaucoup de frites», les boissons pas super car servi dans un verre directement et  « moi » j’ai beaucoup de mal avec ça. Malheureusement plus aucun dessert en stock pour les enfants, sauf deux et pas nos choix forcément… Pour ma part un burger tout sec et froid et avec une viande j’ai pas compris lol, mais je l’ai renvoyé en cuisine pour en avoir un autre. Repas style cantine. J’ai demandé du ketchup mayo j’ai eu le temps d’arriver au café, lol, les sauces ne sont jamais venus dommage frites bonnes mais c’est pas top sans sauce... Salle de jeu avec machine payante et un truc en panne. L’équipe était très sympa. En payant j’ai dû demander moi les surprises des enfants car j’avais rien eu 😭 Sinon toilette propre.

Ryna est au top du top service parfait, rapide Souriante efficace !! Je reviens bientôt merci à elle. La cuisine et bien. Tout est parfait Merci les buffaleurs

Nous y sommes aller a trois adultes avec un bébé. Bon accueil. Nous avons commander trois menu sur le deux menu nous avons demander une bavette saignante avec frite et le deuxième menu bavette a point pomme de terre au four . Notre commande arrive a table et les menu ont était inversé déçu parce que nous l'avons dit a la serveuse qui nous as dit ben vous faite l'échange. Après nous avons pris tout les trois une dessert, j'ai pris le dessert ananas . Les desserts arrive l'assiette avec l'ananas et servie avec une cuillère en sachant que l'ananas n'est absolument pas couper donc difficile a manger le dessert avec une cuillère l'ananas en question. Le restaurant devrais revoir certaines choses de service pour que le client soit mieux servi et que le client ne doivent pas se battre pour pouvoir manger des fruits au sinon dans l'ensemble c'était bon et bien cuit.

Je ne comprends pas qu'un samedi à 16h30 on nous refuse l'accès pour prendre un dessert et une boisson... D'autant plus que le restaurant était quasiment vide ! Accueil désagréable en prime !

Une horreur à fuir. Le service trop long 1h10 d'attente et la le serveur me demande ce que l'on veut donc 1h40 pour avoir notre plat surtout pas grand monde. Le plat arrive à table froid j'ai demandé très cuit car je suis enceinte et c'est crû. Je demande une glace en dessert la serveuse revient 30mn après pour me dire ya plus de glace. A fuirrrrrrr

Catastrophique. J'ai toujours aimé le buffalo grill mais celui-ci n'est pas recommandable. 1 viande est arrivée trop cuite, 1 autre froide. Le service était treeees long, les salades d'accueil ont été oubliées et l'amabilité du serveur absente. Beaucoup d'aliments à la carte étaient en rupture. Et surtout aucune excuse pour tous ces désagréments. Il a même fallut que nous reclamions les cadeaux des menus enfants avant de partir. A fuir.

Attente 20mn personne ne vient nous voir. La serveuse inexistante, passe devant nous sans nous calculer.Au moment de partir, le responsable nous convainc de rester, très agréable, à l'écoute et fait un geste commercial, merci à lui. Malgré le manque de certains plats (week-end pascal), nous avons bien mangé.

Arrivé depuis 20 min personne ne vient nous voir la serveuse ne nous calcule pas nous décidons de partir le responsable nous convainc de rester homme très charmant fait un geste commercial. Étant déjà venu nous avons quand même bien mangé merci au responsable

Bravo pour cette équipe dynamique, accueillante et serviable qui nous permet de passer un bon moment et donne envie de revenir !

Très bon accueil, service rapide et Anthony est resté disponible tout au long de notre repas.

Nous sommes très déçu de la qualité des produits !!! La salade d'entrée Buffalo Grill n'est plus servie systématiquement mais demander à chaque client. Je suis déçu très déçu du rapport qualité-prix !!! Côte de bœuf à 550 grammes soi-disant avec énormément de Gras ,ne vaut pas son prix du tout !!!

Ça faisait longtemps que je n'étais pas aller dans un Buffalo, et j'ai été déçue par l'ambiance qui s'est dégradée. Les assiettes beaucoup moins fournies. Les grills ne doivent pas être assez nettoyés car cela impacte le goût de la viande. Et le lieu n'était pas nickel niveau propreté. Je ne pense pas y retourner de sitôt.

Le restaurant est super bien le service avec les serveurs Chriss et Nathalie sont au top tout et propre et la cuisine et nickel au top !!je recommande

Très bon la cuisson de viande était comme je l avait demandé le service était très bien cuisinier au top et service au top avec le serveur chriss B et la serveuse Nathalie je recommande tout était parfait

Une visite à Buffalo Grill est toujours un plaisir, surtout en famille pour un anniversaire et la présence du magicien a été un super moment et ça a ajouté une super touche à notre repas !

Superbe experience surtout avec la participation d’un magicien Tres agreable et tres sympathique La magie permet de patienter tout en prenant du plaisir

Super moment passé avec mon fils. Cuisine excellente et service au top grâce à Anthony nous reviendrons très rapidement

Très Bon service de Anthony. Heureusement . Attention au cuisson des viandes . Saignant sur toute les viandes alors qu il y en avait aucune saignante demander ... bref . Pas top le cuissot.

Lors de l’apéro, Éric est venu nous faire quelques tours de magie exceptionnels!!! Il est vraiment très fort !!! Super sympas en attendant les plats!!

Super repas en famille pour l’anniversaire de notre fille. La serveuse était très sympa . Les plats sont bons. Très bon rapport qualité prix. Et la cerise sur le gâteau un magicien est venu à table nous faire des tours de magie. Nos filles en avaient plein les yeux .

Super moment passé en compagnie du magicien!!!! Très bluffant et super agréable. Le repas et le service était bon.

J'ai mangé au Buffalo ce soir avec des amis. Nous avons été très bien accueillis. Les plats étaient chauds et bons. Nous avons été agréablement surpris de revoir le magicien Eric que nous avions eu la chance de voir en Corse l'année dernière. Ses tours de magie sont exceptionnels. Bravo à toute l'équipe du restaurant. Nous avons passé un très bon moment. Merci.

Très bonne soirée pour l'anniversaire de mon fils avec en bonus un super magicien qui a mis plein d'étoiles dans les yeux de mes enfants.

Mardi 19/03 nous sommes venus au resto Buffalo Grill et nous avons été agréablement surpris par la venue de magicien qui a 2 cm de nous a réalisé des tours incroyables ou super expérience !

Une soirée improvisée au restaurant Buffalo Grill avec les enfants qui fut un véritable plaisir. Nous avons eu la chance d'avoir la visite à notre table d'un magicien qui nous a bluffé avec ses tours de magie, les enfants étaient aux anges. Bon repas, animation topissime, je recommande +++++

L'attente est particulièrement longue, disparition de la salade d'accueil, pas de pain pour accompagner le repas et cuisson souhaitée bleue, servie à point. Une deuxième expérience dans ce restaurant, rédhibitoire par rapport à d'autres restaurants de cette chaîne.

Bonjour, Une agréable surprise lors de l'attente de notre repas. Eric nous a fait voyager par ses tours de magies pendant quelques minutes. Une inspiration que d'autres établissements devrait prendre en exemple. Luc

Super tour de magie !! Bravo les enfants n’en reviennent pas. Et surtout, merci beaucoup au serveur Chriss qui est au top !

Superbe expérience avec un magicien qui a passé un bon moment avec nous, il s’est bien occupé des enfants en les faisant participer

Venu il y a 1 semaine chez vous .. une erreur a chaques plats ! Donc 3 !! Il manquait tous le temps quelque chose ou ce n’était pas le bon plat .. de plus erreur sur L’ADDITION faites attention ⚠️ on nous avait donner une addition à presque 150€ hors qu’il y en avait pour 80€ même pas 1 geste de leur part pour toutes ses erreurs.. De plus le menu enfant pas du tout offert hors que l’on a pris des plats hors menu comme indiqué sur la porte.. Je ne reviendrai plus chez vous !

Venus hier soir avec des amis nous avons eu l agréable surprise de rencontrer un magicien dans le buffalo. Très très impressionnant ! Il nous a regalé ! Très pro et très sympathique nous avons de suite pris un immense plaisir à le regarder ! Nous reviendrons avec des amis car c est si rare ce type d événement. A noter que la cuisine est à la hauteur de la réputation de ce buffalo. Une très bonne soiree ! Merci à l équipe et au magicien

Très très déçue !!! Je suis venue avec mes filles, on se faisait une joie de manger au restaurant ensemble ! Plus de 30 minutes à attendre et personne n’est venu nous voir ni pour la commande ni pour nous donner de l’eau ni rien du tout !!! Pourtant toutes les tables autours ont été servis mais le serveur nous a complètement ignoré !! Avec 2 petites filles !!!! Je n’ai jamais vu ça ! Nous sommes parties au bout de 35 minutes et celui derrière l’accueil nous juste sorti un tout petit « désolé » ! On avait l’habitude de venir mais alors là ! La déception est immense !!! 😡

Les serveurs/ses très bien, par contre l'attente ce jour là était bien longue et la cuisine.... nous étions 5, et nous avons tous été déçus...

Venu à 5, nous avons passé un moment convivial. Je remercie Nassim pour ce service agréable. Je recommande :)

Le service a été très rapide Les plats sont bons Merci à Nathalie pour sa réactivité

Malgré le monde, et un souci technique, l'équipe est restée souriante et à l'écoute. Rapport qualité prix parfait...

1er fois . Très bon mais très longue attente avant d'être servi. Serveur mal organisé. Toilette très propre. Prix correct.

Nous sommes partis après 1h45 d’attente et les plats n’étaient toujours pas servis. Pas d’excuses ni de geste commercial de fait. Vraiment un établissement à éviter.

Dès notre arrivée, l'ambiance était tellement sordide que j'ai entamé une partie d'un jeu d'horreur afin de me rassurer. L'attente était interminable, et je ne peux même pas dire les chiffres tant ils sont horrifiants. La nourriture apparemment française provenait sûrement de la région de Marioupol. Le repas m'a rendu dépressif et j'ai été dans l'obligation de consulter un psychiatre spécialisé dans les traumatismes. Chaque fois que je passe devant ce restaurant, le stress post-traumatique me donne des envies suicidaires. Le steak à priori saignant était plus noir que du goudron. Chaque croc tapé dans le burger cramé et les frites encore congelées faisait monter en moi une envie d'aller toucher un mot au chef cuisinier, dont apparemment la partie de ps4 chicha RP passait devant la cuisson des plats. La rédaction de ce commentaire m'a donné de l'eczéma, je vous enverrai la note du psychiatre et de la crème. P.S: la chanson des petits indiens me rappelle les heures les plus sombres du 20ème siècle. Cordialement, À bon entendeur

Merci à Chriss et à Reno pour le service au top, accueillant souriant et avec une bonne dose d'humour ! Qualité des plats parfaite, on s'est régalé. Merci à vous et à toute l'équipe. A très bientôt Je recommence +++

Entre l’attente, les plats froids et mal garnis… on y retournera plus ! Nous n’étions pas les seuls clients mécontents… ayant déjà manger dans d’autre Buffalo grill l’assiette trappeur de la Valentine n’a rien à voir ! 28€ pour 4 petits bouts de viande jetés grossièrement dans l’assiette ! On ne sait même pas ce que l’on mange entre la brochette ( sans pique jetée vulgairement dans l’assiette ) au pavé qui a la taille d’un morceau de brochette et je parle pas du travers de porc 2 petits morceaux d’os !!!! Vraiment rien à voir avec ce que j’ai l’habitude de manger dans d’autre Buffalo !!!

3 personnes ont commandé des légumes, jamais arrivés, une patate chaude à la place des frites demandées, et cerise sur le gâteau 30min d'attente pour la commande de l'un d'entre nous. Soit 5 erreurs sur un groupe de 14 personnes. C'est beaucoup

J’ai pu passer une superbe soirée grâce à une ambiance agréable, des plats conviviaux et un service de qualité, entre efficacité et sympathie de notre serveur Chris!

Nathalie dans les pensées de ses clients, aisance relationnelle et commerciale. Une personne agréable et souriante. Un excellent repas partagé dans la convivialité.

Service parfait, professionnelle, très bon plat chaud et rapide. Merci Nathalie. À refaire.

En soirée de semaine, ambiance tranquille et cosy grâce aux box.Du choix de plats à tous tarifs.servi par Nathalie bien agréable.

Un grand merci à Nazim pour son service de qualité, sa bonne humeur et son sourire ! On reviendra avec plaisir

Nous avons été très bien servi par Nassim, nous le remercions pour ce moment agréable.

Désastreux, comme ça a changé, on a attendue 10 mn avec dautre famille que quelqu'un vienne nous installer, pas de pavé mariné un week-end pour un resto viande ça craint ,la salade d'accueil une feuille salade avec la sauce toute tristounette, bref on ira plus dommage

Nous avons super bien manger, Service impeccable vous pouvez y aller les yeux fermer je remercie anthony 👌🏼

Très bon accueil et bon service. Elodie très agréable et serviable. On a passé un bon moment

Super accueil d'Antony qui a été parfait, le bison est excellent, les enfants étaient contents, très bonne soirée

C'était très bon et bien que nous sommes restés un moment, il y avait toujours quelqu'un disponible (surtout Élodie, serveuse top demandez a l'avoir ;) )

Déçu, la table réservée etait finalement prise, nous avons été recasés à une autre table où nous avons dû patienter 15 mns avant de finalement obtenir la carte et 10 mns supplémentaires avant de pouvoir commander. L'ouverture de la bouteille de San Pé commandée s'est soldée par l'inondation de la table et si la bouteille a été remplacée, la table est restée trempée. Un serveur a renversé une bouteille de coca à proximité de notre table et le sol n'a pas été nettoyé. La cuisson de ma viande n'a pas été respectée et j'ai commandé un irish coffee qui s'est transformé en Leslie's coffee que je n'ai pas eu le cran de renvoyer. De surcroît, à la caisse on nous a présenté l'addition plus salée d'une table voisine ; erreur rapidement rectifiée. Bref, ambiance plombée, ce n'était pas notre soirée comme on dit. L'affluence n'explique pas tout !

Pour mon anniversaire je me régale ! Mention spéciale à Lessim qui a été a l’écoute et a su créer une parfaite ambiance avec la clientèle.

Notre serveuse était super sympa aucun problème et elle s'appelle Célia bonne journée et bon courage j'espère qu'elle gagnera voilà

Service super bien, Anthony a toujours le sourire, sympa avec une petite touche d'humour super apprécié

Accueil très chaleureux de la part de Nathalie la serveuse. Le service a été impeccable, rapide. La viande était très bonne. Qualité prix nickel. Merci 😊

En déplacement professionnel j ai mangé 4 soir de suite. Les plats sont très bien préparé. La viande est cuite parfaitement. Le personnel est accueillant et agréable. Je remercie tout particulièrement Ryna qui c est occupé de me servir à table pour son professionnalisme.

Nous avons très bien manger, j'ai été très bien servi par Anthony, agréable sympathique et professionnel.

HONTEUX … 20min d’attente après avoir été installer pour qu’une personne déguiser en serveur prenne notre commande , 20min supplémentaire pour enfin recevoir les boisson (2 coca ) . Et à partir de là 1h30 d’attente durant la quelle notre serveuse n’a pas eu l’idée d’apporter une carafe d’eau ou au moins du pain , ni même de débarrasser les table voisine devant les quelles elle a effectuer au moins 10 aller retour les mains vides tout en essayant désespérément de se souvenir de la tête du client ou du numéro de table à servir je veut bien qu’on aide les étudiants ou les personnes non qualifier mais y’a des limites . Nous somme finalement parti après plus de 2h d’attente sans avoir été servie …quelle belle soirée

Endroit chaleureux, propre, repas bien préparé, bonne cuisson à la demande du client, Serveur '' Anthony '' aimable, Prix raisonnable

Très bien Buffalo, mais j'aimerais avoir un deuxième Chili con Carne je savais pas que c'était 3g de riz et 5g de carne mais sinon il est bon

Bravo au seul serveur qui était présent. Il a assuré au mieux de ce qu'il pouvait. Peut-être que la direction serait bien avisée de récompenser LARGEMENT ceux ou plutôt celui qui assure le service seul et avec brio. Sans lui ce soir là le restaurant aurait sans doute dû fermer. Donc service correcte grâce à UN serveur qui a assuré.... ! Il y a eu de l'attente mais vu de déploiement du serveur ce jour là on ne peut pas lui en vouloir mais juste le féliciter de sa réactivité. Serveur : 1 Direction : 0 😉

Nous sommes arrivés à 19h45 il n'y avait pas grand monde encore dans le restaurant et pourtant notre commande a été prise au bout de 45 minutes (sans eau, ni salade de bienvenue en attendant). Nous avons eu la chance que notre fils de bientôt 3 ans soit très sage. Ensuite nous avons encore du attendre au moins 45minutes nos plats...nous sommes sortis à 22h. C'est la première fois que nous allons dans ce Buffalo et honnêtement ce sera la dernière....celui de plan de campagne est plus vieux mais bien plus rapide au niveau du service, l'ambiance est là contrairement à celui de St Menet. Au niveau service c'était correct les serveuses ont fait ce qu'elles pouvaient ! En tout cas si vous voulez manger rapidement et bien je vous déconseille ce Buffalo Grill...

Horrible jamais vu ça une et demi d'attente, avec un plat dégueulasse n'y aller jamais c est le pire resto de ma vie vraiment à déconseillé, nos enfants on vomi car le plat était composé d'une bactérie dans le steck sur ceux bonne appétit!!!

La qualité de service est très bonne, une bonne ambiance et des serveurs toujours souriant. Un plat complet et respecté avec en plus Nazim notre serveur étant resté à notre écoute tout au long du service. 👍

Merci bien Chriss, serviable, attentif, rapide, je retiens que du bon et reviendrai. Le bémol est en réalité que vous autorisez ma copine à manger une viande toute noire.

Tout était parfait ce soir! Service rapide et Ryna notre serveuse a été aux petits soins!! Amabilité et sourire au rendez vous!

Nous sommes venus pour les 6 ans de notre fils La serveuse Nathalie a été adorable Mon fils était ravi Merci

Musique d’anniversaire trop forte et trop longue. Notre jeune serveuse en formation Léna est toute mignonne et très souriante. Elle est au top. Sa chef est au top aussi. Merci. ☺️ Je reviendrai.

Anniversaire parfait. Merci à Rhyna un service très agréable ! Nous avons voyagé 😉

Assez calme avec une bonne ambiance, une très bonne nourriture et service au top par Ryna, très souriante et serviable, gentille avec les enfants 😁 on reviendra

Le serveur était incroyable, certainement le meilleur de sa génération. Nous n avons même pas eu à payer l addition.

Très bon moment, bonne bouffe simple, un samedi midi, avec trois enfants en bas âge et sans réservation. Spéciale dédicace pour le service de Nazim, carré, rapide et super adorable !

Anthony est très agréable Super accueil Repas servi assez rapidement . Je retournerai à ce restaurant de Saint Menet.

Très bon repas, bonne ambiance, merci beaucoup à Nathalie pour son amabilité et son service !

Est-ce normal de se faire servir 3 fois d'affiler, lors d'un même repas, un pavé de saumon pas cuit ? Avec un accompagnement qui n'est pas celui demandé ? Je n'ai rien mangé dans mon assiette et nous avons malgré tout dû payer le plat plein tarif. Aucun geste commercial, aucunes excuses de la part du gérant. Il n'en avait rien à faire que le plat est été renvoyé en cuisson 3 fois !!!!!! Aucun des 3 pavés de saumon servis n'étaient cuits !!!!!!!!!!!!!!!!! C'est une honte d'accueillir des clients dans ces conditions, même si la chaîne Buffalo Grill est reconnue pour ses viandes, le restaurant propose malgré tout du poisson dans ses menus, il se doit donc de le cuir parfaitement pour être consommé et apprécié... autrement, autant ne pas le proposer sur la carte !!!!!!!! Je déconseille TRES FORTEMENT ce restaurant. Attitude du gérant plus qu'inappropriée avec moi et devant moi avec d'autres clients !!!!! A FUIR ++++++ ABSOLUMENT

Service au top, merci Buffalo La viande est parfaite la cuisson également. Rhyna serveuse incroyable et souriante. La directrice la blonde au yeux bleu est trop belle

Parfait service rapide, professionnel et efficace. Les plats étaient très bons. Mention spéciale pour Nathalie au top

Merci à l'équipe de Buffalo la Valentine pour ce super moment, accueil au top avec celia qui est super avec les enfants , bon service , sourire en prime à très vite merci encore

Super, l’accueil vraiment excellent les plats rien à redire très savoureux . Merci au serveur Anthony 🙂

Super ravie de notre gentil serveur ANTHONY gracieux vraiment adorable merci aussi à l équipe responsable, cuisinier aussi très belle soirée bonnes rigolades MERCI ont reviendra!!!!!!

Serveuse très gentil très professionnel (celia )c'est agréable d'être servie comme ça.

Personnel agréable, très bonne accueil surtout pour les enfants. Bon rapport qualité prix. Petit bémol car petit incident dans le dessert mais cela arrive et un autre dessert a rattraper cela

Un repas très convivial, de la bonne viande pour un excellent rapport qualité-prix. Notre serveuse Célia a été parfaite, toujours professionnelle, en plus d'être extrêmement sympathique.

Merci pour le service de Chris qui est très dynamique et surtout à l'écoute de ses clients dont il a la charge. Merci d'avoir rendu agréable mon moment de détente. Félicitations

Venu feter l anniversaire d un enfant Serveuses peu sympathiques limites agacée. Manque des plats Salle de jeux fermée Plus de ribs ni d épis de maïs à la carte alors que ns y allions pour ça... Ticket resto non pris alors que c etait en semaine un midi Carte famille nombreuses non prise Je n y mettrait plus un pied

Service très très lent.commande non respectée. Plats servis avec les doigts dans les couverts et couverts plein de sauce pour le dessert (ananas rôtis ,en boîte dommage, sauce myrtille et feuille de menthe absente d'ailleurs )...un peu limite

Nous avons été servi par Chris, très satisfait du service et de sa disponibilité ,agréable le petit plus pour sa sympathie envers les enfants👌

Le service était parfait la viande est délicieuse un bon rapport qualité prix. tout était top personnel aimable surtout notre serveur David bravo !

Lamentable à éviter !!! La moitié de ce qu’on nous avons commandé n’était pas disponible en cuisine et au bar… au final, viande mal cuite (semelle de chaussure), viande pleine de nerfs(dégoûtante), portion de frites pour un enfant (non pas un adulte) et j’en passe ! Banquette déchirée et pas même un «Bonjour/Aurevoir» à l’entrée ! Beaucoup trop chère pour ÇA !

Super rien a redire ! Nathalie la serveuse a était + que génial ! Accueil très chaleureux, excellent !😊

Nous sommes venus manger en famille ce soir la . Un grand merci à notre serveur chriss souriant et très professionnel , du début à la fin et aussi Sandrine ,sûrement la responsable très sympathique à noter aussi une nouvelle carte. À bientôt

Servi par Nathalie, chaleureuse et disponible 5 étoiles. 4 ⭐️ pour la cuisine À l’absence de glace vanille, présent dans la majorité des desserts :S fâcheux Mais satisfait à 100% du service.😁

Très bon moment passé dans ce restaurant. La serveuse Nathalie, très aimable et sérieuse. Nous avons été servi rapidement et en même temps pour une table de 13 personnes. Les plats bien cuits et très bon. Je recommande cet établissement.

Click and collect a éviter. Arriver sur place, ma commande est considérée comme inexistante. Obligé de refaire la commande histoire de pas mettre déplacer pour rien. Arriver chez moi, il manque des frittes cheddar bacon (à 3€) et un burger famous (à 15€) remplacer par je ne sais quelle burger sans saveur. Impossible de les joindre. J'ai appelé 6 fois 0 réponse.

Très bon accueil et service dans une ambiance agréable ! Les plats servis sont bons et nous ne sommes jamais déçus dans ce restaurant ! Merci à Rina qui s'est occupé de nous à la perfection

Très long pour servir les plats. Nous avons vue toute les personnes également autour de nous s'impatienter. Serveur très gentil et aimable.

Comme d'habitude nous sommes ravis de ce buffalo. Accueil chaleureux et sympathique, merci à Rina pour le service qui était très agréable ! Repas et cocktails très bons

Tres tres bonne expérience en ce 31/12. Un choix très varié , de très bons plats et le personnel très accueillant et très agréable. Une mention spéciale pour Chris, notre serveur qui est vraiment très agréable, très souriant et toujours disponible pour nous satisfaire. Merci beaucoup pour ce bon moment À bientôt

Quel changement ! Nous sommes retournés chez Buffalo grill Valentine après quelques déboires et quelle bonne surprise ! Une super ambiance un super serveur ( Chris) tout le monde au petits soins et un service qui roule. Bravo pour ce changement nous re reviendrons ! Ps: petit plus pour la manager qui a échangé les peluches que notre fils a eu en double. Très sympa

Très bien. Une petite étoile en moins car les prix ont bien augmenté (même si je sais que c'est normal avec l'inflation).

Merci à Rhyna qui a été super malgré le monde dans le restaurant et le manque d’effectif du personnel. Serveuse souriante et très serviable.

Arrivés un samedi soir, accueillis par une responsable aigrie. 20 minutes pour prendre la commande, 20 minutes pour avoir un simple coca, 20 minutes de plus pour les tapas, 40 minutes pour les plats (nous avons tout commandé en même temps), 10 minutes et deux demandes pour avoir les sauces… Dommage, on était venus un autre jour, ce restaurant ne sait pas gérer quand il y a foule.

Lieu exceptionnel, le service est rapide les serveurs sont souriant et agréable,l’ambiance est parfaite et surtout les plats sont excellents. Merci à Chris pour cette soirée sympathique avec une très bonne touche d’humour.

Super accueil, super service, nous nous sommes régalés ! nous étions un groupe de 10 personnes et nous avons tous été servie en même temps par un super serveur !!

Je suis une cliente régulière ! J’essaie toujours que ça soit Sandrine qui me serve… ah mes habitudes !!! Elle est toujours égale à elle-même et je suis toujours très bien accueillie avec le sourire ! Elle est très efficace dans son service et agréable au possible dans les échanges toujours des petits mots gentils ! Cette sensation d’être une cliente « privilégiée » me donne à chaque fois envie de revenir ! Je recommande !!!

Très bonne expérience Étant venu l’année dernière j’avais pas passer un super moment… Mais aujourd’hui service et accueil plus que super je recommanderai désormais et reviendrai !

Il y a quelques temps le service laissé à désirer, il n'y avait pas tout. Les enfants ont insisté piur revenir. Et tout a été très bien et bon. Nouvelle équipe ça se ressent.

Merci beaucoup j'ai eu la chance d'être servi par Nathalie et David ils sont tous très aimable sans oublier Jean Yves vraiment merci! On recommande 🤗

Endroit bien placée, ambiance parfaite. Repas très copieux. Merci à Natalie pour son agréable service tout au long du repas. Nous recommandons cet endroit que ce soit en famille ou autre. Propose une salle de divers jeux pour tout âge.

Étant venu vendredi 15 décembre vers 20h30 Avec des amis . Un service lamentable 15 min pour venir nous prendre la commande des apéritifs 15 min pour les amener sans nous tous nous apporter ou nous avons nous déplacer nous même pour les avoir . Nous avons commander le plat à 21h après une longue attente de plus de 45 min nous sommes parties Aucun serveur nous a indiqué le pourquoi du comment Plusieurs serveur nous sont passé devant sans nous calculer Vraiment un faible niveau professionnel….

Alors là le top. Nous avons toujours été fans de ce restaurant. Il y a peu c'était devenu compliqué. Mais depuis le changement de propriétaire, le top. Souriants, agréables, attentionnés, marrants et la cuisine super améliorée. Pour le challenge. Nous avons été servis par chris. Impec..Et pour les fêtes ils ont mis le paquet ds la décoration. On recommande.

Repas en famille qui s’est très bien passé. Servi vite et chaud. Mention spéciale pour notre serveuse Sandrine qui a été exceptionnelle (et c’est pas la première fois).

La serveuse Sandrine nous a conquise tant par son professionnalisme que par son comportement, toujours souriante et avec un petit mot pour faire plaisir à sa clientèle !!! On l'adore !!!! ;)

Groupe de 15 personnes, dont 8 enfants. Très bel accueil dès notre arrivée, et Sandrine, qui était notre serveuse, à été d’une bienveillance et gentillesse avec ses 8 enfants, dont elle a clairement fait le bonheur, et nous par la même occasion. Merci pour ce beau moment !!

Soirée où nous étions 15 dont 8 enfants. Le service a été rapide et Sandrine s’est montrée hyper disponible et bienveillante avec les enfants nous permettant de profiter tranquillement de notre repas. Merci pour l’accueil ! Nous reviendrons !

Tout à bien commencé.. Puis la dégringolade.. Le serveur tente de nous refourguer des pichets de bières qu'on n'a pas commandés. Puis nos plats ont été servi avec beaucoup d'écart, certains avaient fini alors que d'autres n'étaient encore servi. Certains plats froids. Absence des sauces prévues en accompagnement. Mais l'addition fut le pompon. On y retrouve les pichets de bières qu'on n'a pas voulu, des extras qu'on n'a jaimais eu. Et ils ne voulaient pas accepter un bon de réduction de leur propre chaîne de restaurant. Après 1h de discussion tendue, nous avons réussi à ne payer que le vrai prix.. On n'y retournera pas..

Expérience affreuse : L'attente la plus interminable que nous ayons eu dans un restaurant ! Dès le premier coup d'œil, je me rends compte que tout est désorganisé dans le management des équipes. Il y a un maillon faible... ou pas de maillon du tout. 3h entre notre arrivée et notre départ ! De plus, les plats étaient froids et pas assez garnis. Tous les clients se plaignaient !!! Seul point positif : notre serveuse était sympathique. Bref : A FUIR

Alors par où commencer ….. nous sommes arrivées 5 pour une table pour manger . Le serveur mes déjà 10 min pour venir nous prendre la commande des boissons , bien évidement les boissons que nous attendions pendant une trentaine de minute , en suis le serveur qui viens nous prendre commande pour le plat principal sachez que nous avons jamais vue l’apparence de ces plats car on nous a jamais servie . 1h20 d’attente pour finalement partir le ventre aussi vide qu’à l’arrivée . À côté de nous une table d’enfant qui courre de partout qui venez à la limite sur notre table c’est une expérience vraiment horrible ce restaurant manque vraiment d’organisation ainsi que de professionnalisme. Si j’avais pu mettre 0 étoile ! Je recomande pas

Nous avons été très bien reçus. Parents de 5 enfants avec deux petits en situation de handicap l'équipe à été aux petits soins. Service rapide et à l'écoute de nos besoins. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Nous nous sommes rendu dans ce restaurant avec mon amie ce samedi. Il y avait pas mal de grande table et je comprends le débordement des serveurs et l'attente. Merci quand même à Sandrine et Anthony qui ont été patient malgré les nombreuses demande et surtout qui sont resté super positif ! On a super bien rigolé ! Merci pour votre humour ! Changez rien Sandrine et Anthony 😁 Sephora et Alexandrine

Entre décembre et aujourd'hui, le jour et la nuit, nous ne reviendrons plus ! Service bof bof, c'est mal entretenu (environnement de la table salle, robinet cassé, salle de jeux off depuis des mois, etc) et accessoirement du papier dans la carpaccio, c'est moyen... Dommage en décembre ça avait été une bonne expérience.

Buffalo grill Cabries plan de campagne :Passez votre chemin sincèrement pas terrible et très cher, on vous pose sur la table un fond de salade qui a prit le chaud de table en table, l'apero mauvais que du sucre, la viande élastique avec des frites surgelés et le dessert une blague après avoir commandé une banane flambée j'ai eu dans l'assiette une banane entière avec la peau et pour la tarte aux pommes du topping cacahuète au lieu du caramel ce qui peut être très grave ! Le tout pour plus de 70 euro !!! Non recommandé Aurevoir et à jamais

Je ne comprend pas ! Service trop long , vendredi soir nous avions réserver pour 12 personnes dont 5 enfants , arrivées à 19h nous sommes sortie à 22h30. Nous avons tellement attendu qu’à force de grignoter les enfants n’ont plus manger leur plat. Le serveur semble dépasser par son carré je pense qu’ils sont en manque de personnel et en cuisine ça rame pourtant le resto n’était pas plein. La cuisson des viandes n’allait pas du tout mais non n’avons rien dit pour ne pas passer la nuit sur place. C’est dommage car ce genre de resto reste adapté à l’accueil des enfants. Pour nous tous ça sera notre dernière fois ! Dommage

Venue déjeuner hier avec mon ami Je recommande ce restaurant Cuisine correcte Bon rapport qualité prix Merci à Nathalie et au responsable pour leur gentillesse et efficacité Ils étaient apparemment en sous effectif J’y retournerai

Monsieur Jean-Yves, et son équipe ont été super accueillant agréable et à l'écoute. Tout a été parfait service de la part de Jean-Yves a été professionnel et efficace nous avons passé un agréable moment en remercie Jean-Yves et son équipe.

La nourriture doit être sûrement équivalente aux autres Buffalo. Cependant, après 45 minutes d'attente après la prise de commande, des tables arrivé après servi avant, et notre commande d'une bière et d'un cocktail n'arrivant pas ( le barman n'etant pas en pause, la table a côté ayant été servi en priorité, ou juste servi tout court, peut être du au fait qu'ils se connaissaient ... ), on s'est résignés au fait qu'on ne mangerai pas ici. Habituellement patient dans les restaurants, et n'aimant pas donné un mauvais avis, car je sais très bien que des imprévus peuvent arrivés, le sentiment de délaissement causé par ces 2 boissons n'arrivant pas, qui aurait pourtant su nous faire patienter jusqu'au plat nous ont amenés a partir. Chose qu'on aurait pas pu faire si l'on avait au moins eu quelques choses a payer, au bout de 45 minutes. Sinon le restaurant est propre.

1er repas au Buffalo de St Menet, très bon accueil, Sandrine s'est occupée de nous, elle est adorable, rigolote, souriante wahouu quel plaisir !!! Le repas au top !! Vous avez gagné 4 nouveaux clients !!

Si je pouvez mettre 0 j’aurais mis je comprend maintenant les autres avis j’aurais du regarder .. sa faisant longtemps que nous ne venons plus ont y retourneras plus ont demande une viande à point ont la retrouve cru dans l’assiette le Burger aucun goût et encore le bacon froid dedans et être malade quand ont rentre chez sois et obliger nous aussi de redemander 3 fois un carafe d’eau pour au final ne pas l’avoir et partir en ayant soif a fuir !!

Nous avons passé un très bon moment entre amies. Très bon accueil et service ! Les plats étaient très bon. Merci au Monsieur qui était présent ce soir là et à Rina. Nous reviendrons avec plaisir 🙂

Nous sommes arrivés à 5 assez tard et on a été très bien accueilli par Jean Yves très souriant qui nous à placé à une tables rondes Le service c est effectué rapidement et de bonne qualité. Nous avions été extrêmement déçu du même restaurant à Nîmes et cela nous a réconcilié avec cette chaîne de restaurant. On vous invite à vous y rendre les yeux fermés.

Si on avait pu mettre zéro étoiles on l'aurait fait. Le restaurant vide et notre fils de 9 ans a été servi en dernier lorsque tous les adultes avaient déjà fini de manger, c'est inacceptable. La directrice du restaurant est hors sol nous disant que c'est normal. Bref si vous voulez passer un bon moment en famille, passez votre chemin.

Je viens plusieurs fois par an accompagnée de mes parents, principalement pour le très bon rapport qualité-prix de la viande (cuisson, goût etc) mais également parce que nous sommes très bien accueillis. Rush ou pas, le personnel reste toujours très agréable avec sa clientèle, ce qui est rare de nos jours... Rien que pour cela, l'établissement mérite 5 étoiles. Mention spéciale pour les serveuses et le serveur en poste le soir du 29/10/2023 qui étaient particulièrement agréables, souriants et avenants. Ne changez rien !

Nous y sommes allés en famille un soir et nous y retournerons avec grand plaisir. L’accueil y était chaleureux, je remercie de tout cœur la dame qui était très à l’écoute (des enfants aussi! Top!) et sympa, le service était impeccable, on est super contents de cette adresse ! À bientôt!

Beaucoup d'attente entre les prises de commandes, l'arrivée des boissons, des plats, des desserts. On attend encore les salades et si nous avions pas réclamé plusieurs fois une carafe d'eau on l'attendrait encore également. Pour ce qui est de la cuisson des viandes : 2/3 étaient rosées au lieu de saignantes et la 3ème à point au lieu de saignante également. La garniture est peu présente comme vous pouvez le voir sur la photo. Dans l'ensemble nous avons été déçus et préférons le Buffalo Grill de Gémenos

On est venu à 4 (2 adultes et 2 enfants de 3ans1/2) On a très bien mangé Les repas sont copieux !!! On s’est régalé Les enfants ont adoré Il y a une serveuse (Sandrine) qui a été extrêmement bienveillante avec nos enfants qui s’est mis à leur hauteur pour leur parler et qui leur a parlé comme des princesses. On ne savait même pas que nos enfants pouvaient aussi bien répondre à leur menu lol C’est rare des serveuses comme ça … Elle a même offert des pièces pour jouer dans la salle de jeu… On a franchement adoré !!! Mention très bien pour ce restau et cette superbe serveuse !!!

A notre arriver personne pour nous installer je trouve la responsable et un monsieur en pause le monsieur ce dirige vers nous et elle lui dit non non rester assis on est en pause Cuisine désolée mais 0 j'ai jamais vue une salade césar comme la leurs salade poulet parmesan point rien de plus. Steack a cheval aucun commentaire légumes grillée congeler caoutchouteux. Nous avons arrêté la catastrophe pas de dessert 😂. Les deux serveur ce soir était très gentil et souriant heureusement vu la nonchalance de leurs responsable qui a pas arrêter de les reprendre devant tout les clients situation plus que gênante... mauvaise expérience

Une nouvelle fois déçu de l accueil selon le serveur 20 min pour avoir une bouteille d eau et nos boisson qui en plus sont des canettes bref ça dépend des jours et des clients car pour certains c'est plus rapide avec le même serveur à croire que c'est a la tête ,mais là franchement Je n'y remettrais plus les pieds .

Malgré la cuisine (les plats étaient très bons) et un serveur qui a fait ce qu'il a pu car trop peu de personnel pour un service du midi, trop d'attente et une direction pas forcément à l'écoute du client, la salle était vide à notre arrivée mais nous fûmes obligé de manger à l'extérieur malgré une réservation par internet la veille ! Merci au serveur pour avoir fait son possible.

Très satisfaite ! Nous y sommes allés pour la fête des mères sans avoir réservé avec mon conjoint et mon fils 👨‍👩‍👧 (nous y étions tôt et avons tenté notre chance 😊) Nous avons été très bien reçus, avec une jolie rose 🌹 en prime ❤️ Les plats étaient bons, le service rapide, la serveuse agréable et souriante 😁 Mon fils a pu patienter et s'amuser dans la salle de jeux (certains sont gratuits, pour d'autres il faut de l'argent ou des jetons) située non loin de notre table, c'est très appréciable 😉 Tout le monde était sympa, c'était un agréable moment Nous y retournerons sans hésiter 👍 Merci

Je reste mitigée Jour de la fête des mères donc jour de flux ce qui est normal. Des groupes de 5 refusés en raison de l'événement, ce qui est compréhensible pour ma part niveau gestion d'un jour spécial et donc d'affluence. Nous étions 2. Cependant l'attente était assez longue. Une fois à table on vient prendre notre commande rapidement. En revanche pour les boissons : ne me demandez pas ce c'est car je ne sais pas lol ça a été surprenant. Au mieux on nous file la carte des boissons ; ou on apprend sa carte. Au pire on ne le dit pas au cas où le client ne poserait pas la question 😂 Passons cette étape car la serveuse était qd même dynamique et souriante. Arrive la traditionnelle salade de Buffalo : Pas bcp de légumes. A peine 2 petits pois et 3 grains de maïs qui se battent entre eux. Les boissons : 1) Le mojito fraise , sans plus. 2) le Sex On The Beach : goût de sirop , l'alcool ne s'est pas senti , fade Quant aux plats : 1) le burger était bon et bonne cuisson , les frites bcp moins bonnes 2) la bavette était bonne et bien cuite . Les haricots verts , dignes d'une boîte de conserve , dommage. La pomme de terre au four était bonne. Cela faisait longtps que l'on n'était pas allé dans un Buffalo, on a l'impression que ça n'est plus ce que c'était. Dommage.

Très bonne expérience grâce à Aurelie qui s’est montrée très accueillante et à l’écoute ( des parents ET des enfants). On sent que la satisfaction du client reste sa priorité. Nous recommandons ce restaurant kidsfriendly : salle de jeu, menu enfant très bien et en dessert la barbe à papa !!! Les prix sont vraiment raisonnables, service rapide. Stationnement sans difficulté.

Nous avons Passé un super bon moment en famille, simple et efficace comme d’habitude jamais déçu ! Merci Loick pour le service :)

Dommage que la poubelle devant l'entrée n'est pas vidée à 11h un samedi matin, dommage aussi que le balai soit mal passé sous les tables, sinon tout le reste ok, serveur agréable, salle de jeux pour enfants ok, grillades ok 👌😉

Je suis FAN des nachos! L'accueil est chaleureux et service toujours rapide! + Les prix très corrects

Nous avons passé un agréable moment en famille ce midi. Nous avons été très bien accueillis et pris en charge par Aurélie avec nôtre bébé. Avec la possibilité de faire chauffer son petit pot de purée. Un grand merci et à très bientôt. Cordialement. Sophie, Eva et Manu 😉

Manque de personnel ou mauvaise organisation d où 40mn pour passer commande et encore 30mn pour être servi. En contre partie même pas un mot d excuse ni un geste commercial.

Service effectuée par Elodie, Très attentionnée, qui est venue nous demander régulièrement si tout se passait bien. Mention ++ pour cette serveuse Les repas étaient bon Aussi bien pour les enfants que les adultes. Cela nous donne envi de revenir.

Honnêtement cet enseigne n’est plus ce qu’elle était. Manque de goût dans les plats, vaisselle pas propres, personnel certes gentils mais lent. Je ne mangerai plus dans ces restaurants j’en ressors déçue à chaque fois.

Dommage ! Vraiment déçu...1h30 pour manger dont 1h rien que d'attente 😡 je me faisais une joie de découvrir ce buffalo grill avec ma fille,et donc sommes arrivés à 12h20,servi à 13h35 , obligé de manger pressé,en retard pour son cours....des explications de la part du shérif qui me demandait de ne pas en vouloir à la serveuse ( alors que c'était pas du tout mon intention).Pas de geste commercial, pas de geste pour mon enfant 😢( crayon par exemple). De plus , l'entrecôte que j'avais demandé saignante, était bien cuite donc faite dans la précipitation et le plaisir pour moi n'était pas au rdv du coup 😢Mais en plus,la place était jonché de salade écrasée à nos pieds. Après le parking est suffisamment grand et l'accès est facile grâce à la sortie la Penne sur Huveaune et l'entrée face au restaurant.Enfin, comme le dit le dicton on a jamais deux fois l'occasion de faire une première bonne impression.

Expérience mitigée… Je m’explique je pense qu’il y avait un petit soucis d’organisation car c’était très long en cuisine et les plats ont tardé à venir…les enfants avaient déjà finis de manger que nous n’étions pas encore servis… cependant mention spéciale pour notre serveuse(Élodie) qui était très bien très sympathique et toujours à nous demander si cela allait et si on manquait de rien donc merci Élodie ☺️ Pour le reste certaines choses sont à revoir. Mais bon moment quand même.

Ça faisait des années que je n'étais pas allée dans un Buffalo grill. Aurélie la serveuse était très agréable et nous avons été servis rapidement. Attention cependant à La salade d'accueil, qui avait l'air fatiguée. Nous n'avons pas mangé tout notre repas et il n'y a eu aucun soucis pour faire un doggybag. Point à améliorer, les cocktails, la Pina Colada n'était pas bonne, nous n'avons pas réussi à définir si le rhum n'était pas bon, s'il y en avait trop ou si il n'y avait pas assez de lait de coco? Quant au Monaco, il manquait la limonade. Nous ne sommes pas formalisé. Cela reste malgré tout une bonne expérience.

Serveuse sympathique et énergique contrairement aux serveurs qui ont l'air perdu. Steak arrivé entre à point et bien cuit alors que demandé saignant. Bon la serveuse me la changeait... et le service a ete réactif. Glaces commandées... et elles arrivent aussi avec une erreur. Perso pas sûr de revenir. Aire de jeux pensée pour un certain âge et pas les tout petits. Dommage.

J'avais l'habitude d'y aller régulièrement, les derniers temps c'étaient devenu une catastrophe, attente, plat froid,pas bon, on était expédié et j'en passe. J'ai retenté d'y aller en décembre et en janvier et le changement de direction et équipe est clairement visible et heureusement. On se soucie si tout se passe bien, si vous manquez de rien, à l'écoute. Seule Marina de l'ancienne équipe est restée et heureusement c'était le seul bon élément de cette dernière année catastrophique. J'y retournerai de nouveau.

Je vais rester objectif. Famille de 4 personnes, nous sommes arrivés samedi pour 13h54, tout d'abord 10 min d'attente dans l'entrée avant le placement alors qu'il ne nous semble pas que se soit pas la folie en salle. Ensuite la fameuse salade offerte à l'accueil, soit vous la mettez de qualité ou alors arrêtez de l'offrir. Effectivement 3 sur 4 fletries noires ne donnent pas envie.... Première personne à venir nous prendre la commande 20 min après. Service pour 4 plats et boissons 1 heure d'attente rien que sa, un sketch. Les frites tièdes voir froides. Points positifs les burgers étaient bons. Alors je ne sais pas où cela pêche mais vous avez du boulot pour améliorer votre service. Désolé mais on ne reviendra pas.

Très bon restaurant avec une belle équipe. Grand merci à David pour sa gentillesse!

Je rectifie mon premier post qui était plus que satisfaisant car après une nouvelle visite ce dimanche 01/09 ce fût catastrophique. Accueil déplorable, impression de déranger ! Et ensuite de nous pousser au plus vite dehors tellement le temps entre les plats étaient rapprochés, et de plus les plats commandés étaient beaucoup trop cuits et pas terribles en saveur. Très déçus. Tout est à revoir. Bon courage

Restaurant neuf, la déco est sympa, c est propre du sol au plafond jusqu au toilette ,grand parking très facile d accès ,serveuse extrêmement compétante , gentille et agréable, les plats sont variés et très accessibles , le service est rapide et efficace sans oublier que c est bon ce qui ne gâche rien. Très agréablement surpris, bravo !!