Buffalo Grill Moncel-lès-Lunéville Restaurant

Très bonne expérience ! Un grand merci à Louane qui nous a fournie un excellent service à table.

Super accueil, encore merci à Justine.

Je tenais a remercier Louna très sympathique professionnelle un service au top 👍 Nous avons bien mangé .

Nous venons régulièrement Les samedis soir, et nous passons Un agréable moment SONIA et top

Sonia, serveuse très agréable , souriante, et réactif. Très bon service. ❤️ Je recommande fortement.

Agréable soirée. Ninam très sympathique.

Bonne expérience, service au top, repas délicieux, pensez à féliciter Sonia qui est une très bonne serveuse, accueillante et souriante. Sur ce, je recommande le lieu.

Très bonne musique des indiens pour les anniversaires et trop bon gâteau

Nina est une serveuse, souriante, à l’écoute, agréable et attentive aux besoins des clients. Bonne expérience.

très bon service, nous avons eu la serveuse louane, très agréable et souriante! Parfait!! Nous reviendrons

Super Moment en famille. Merci à Nina pour son professionnalisme et sa bonne humeur

Très bien. Louane très sympathique et prévenante 🙂

C’était parfait, je recommande vivement. Merci à Nina

Repas excellent. La viande cuite au souhait du client. Assiette bien présentée et copieuse. La crème brûlée , un régal. A RECOMMANDER

personnel très accueillant tout au long de mon repas. Merci a Shanna pour ca bonne humeur en fin de repas

Merci a la fille de l'accueil qui se nomme Shana, le repas était très bon et lors du paiement j'ai était très bien accueillis toujours avec le sourire et la bonne humeur, Merci a elle qui a fait que mon repas se termine sur un bon points

Superbe moment, merci à la gentillesse et la sympathie de Shana !

Service sympa et rapide tout est bien

Accueil chaleureux, service rapide, agréable et impeccable, merci à Lisa 🤠☺️

Serveuse très sympathique mais cuisine de plus en plus simp’e

Très bon accueil de Shana et Alexia. Le bison était excellent le tout dans une ambiance musicale agréable.

Repas Copieux et très bon (blue cheese salade) . Ambiance musicale très sympa et l accueil de Shana et Alexia au top 👌

Rapide et plutôt bon. Super service de Nina

Super moment passé pour la fête des mères serveuse Nina très gentille 😄

service parfait et serveuse « Louane » très agréable !

Très bon repas, service impeccable malgré le monde qu'il y avait ( jour de fête des mères) . Notre serveuse Océane, très professionnelle, très souriante. Nous avons passé un très agréable moment.

Océane, Je tenais à vous adresser un grand merci pour l'excellent service que vous nous avez offert lors de notre visite au Buffalo Grill. Votre gentillesse, votre sourire et votre professionnalisme ont vraiment fait de notre repas une expérience des plus agréables. Votre attention aux détails et votre attitude chaleureuse sont très appréciées. Encore merci pour tout et au plaisir de vous revoir lors de notre prochaine visite nous reviendrons ! Famille Marchal

Très bien passé. Service au top . Un grand merci à Océane 👍

Vraiment satisfaite des plats et du service agréable. Je recommande

Océane est très souriante, professionnelle et attentionnée tout au long du repas

Le serveur était très agréable !

Très bon serveur Gabriel courtois et agréable !

Parfait, toujours un plaisir d'aller y manger 👌🏼 Servis par Océane, très agréable personne. Merci à vous 😊

Serveuse agréable et très sympathique

Superbe en famille, je recommande. Océane super agréable, gentille et serviable, en bref la meilleure 😌

Brochettes marinées excellente. Service impeccable merci Océane 😊

Service agréable Merci à Nina ( la serveuse)

Merci à Océane pour la qualité du service!

Nous avons partager un très bon repas ce midi à Buffalo. L’enseigne remonte dans notre estime ! Merci à Louane pour sa sympathie et la qualité de son service !

Déçu du Buffalo, il y a des années. Je suis retourné aujourd’hui et très Agréablement surpris par la qualité et les prix. Merci Louane pour le service!

Bon service de la part de Océane, nous avons bien manger.

Ambiance super, cuisson respecté , service au top merci Océane

Super repas et surtout best service de Oceane merci a elle :)

Merci, très bonne expérience culinaire et merci à Océane pour le service !

Bonne expérience, beau restaurant. Merci pour l'excellent service d'Océane, serveuse très agréable !

Un bon repas partagé en famille dans une bonne ambiance ! Notre serveuse Océane était au petit soin pour nous ce qui est très appréciable, merci à elle ☺️

Une cuisine simple et efficace, agrémentée par un service au top! Merci à notre serveuse, Océane, qui avec un grand sourire a été au petit soin. 😉

Louane m’a fait un très bon service sympa et poli je vote pour elle

Excellent service de Louane C’est rare de trouver une serveuse aussi aimable, souriante et agréable.

Service au top avec oceane

Excellent service de la part d'Océane.

Très bien accueillis! Serveuse au Top #Oceane

Très bon service et très professionnelle! Merci à Oceane!

Lieu très agréable doté d’un personnel très professionnel ! Merci à Louane pour cet agréable moment. Merci également aux cuisiniers, pour leurs assiettes bien remplies et gustatives :)

Pour le gagnant de ce concours je vote lisa et gabriel les autres temps pis, sinon la nourriture es bonne donc voila bisous

Très bien merci à oceane pour son amabilité.service et sourire m

Bonne expérience et service très agréable avec Alexia.

Repas très agréable, la serveuse, Océane , est souriante et sympathique. Rien à y redire !

Merci pour l'accueil, la serveuse Nina était très accueillante

Bonjour, bien reçu, on a bien mangé, serveuse souriante, merci à Nina,

Service rapide , serveuse très sympathique, Louane merci pour votre bonne humeur et sourire 😊

Ça manque peut être un peu de propreté

Bonne expérience au Buffalo Grill, les personnes a l'accueil Shana et Sonia super aimable, et notre serveuse Lisa super gentil je vous la recommande

Service rapide et parfait. Cuisson de la viande impeccable et dessert aussi bon que beau . Je recommande et reviendrez avec plaisir . Merci à notre serveuse Lisa pour son service parfait.

Très bonne expérience chez Buffalo, la serveuse Océane très souriante ! Très bon accueil.

Très bon accueil service aux petits oignons je reviendrai la serveuse Louane au top à l écoute du client

Restaurant sympa équipe souriante bon rapport qualité prix. La serveuse Oceane efficace

Au top,les étoiles parlent d’elles même,je recommande 👌

Bon établissement Nina à la hauteur ... cool....

Très bien la nourriture et l'attention de la serveuse Nina

Ambiance agréable, serveuse très gentille et le repas était bon

Très bien servi bon accueil merci Océane

Serveuse très désagréable, nous allions payer 4 adultes 5 enfants serveuse qui se permets de dire à haute voix « ça soule il y a des gosses partout » je lui demande donc pardon elle répète donc sa phrase sans aucune pression et ajoute que oui c’est pénible car « elle se prends les pattes dedans »… Aucune excuses de sa part et continue a pester derrière son comptoir !

Service parfait ! Serveuse souriante et disponible ( Lisa ) repas très bon

Nous avons passé une excellente soirée tout était parfait merci à Oceane pour son professionnalisme et son sourire. On reviendra

Belle terrasse on a bien mangé j'adore leur poulet.👌

Déçue.... 1h15 d'attente pour nous servir des plats froids. Plats des enfants servis dans des corbeilles et non plus dans des assiettes, bonjour l'hygiène. Tables sales, menus collants et j'en passe. Le seul point positif était que la serveuse était agréable...

Super bon on a adoré. Excellente expérience. Tout était vraiment bon, bonne cuisson. Nous avons apprécié les cocktails. Parking sur place. Arrivée sans réservation, aucune attente. Nous ne trouvions pas le dessert qui nous correspondait et la serveuse nous a gentiment demandé de décrire ce qu'on aurait voulu, et on nous l'a apporté, avec deux cuillères en plus (sans notre demande), pour partager à deux. Les viandes étaient excellentes, et les sauces également. Les frites impeccables. Bref super expérience on reviendra. Juste un peu cher

Bravo à Océane pour son professionnalisme et sa bonne humeur!

Merci à Oceane pour son service et sa gentillesse.

Rapide et très bon, la serveuse Nina est très compétente et sympathique .

Toute l’équipe au top très serviable , polie, un bon moment passé au Buffalo de Moncel-les-luneville , les plats sont parfait et surtout d’une rapidité ! Je recommande ce Buffalo à tout le monde !!!

Nous sommes venus ce soir. Pour un restaurant vite fait bien fait! Concernant la cuisine: c'était a la hauteur de nos espérances. Un repas d’une chaine de restauration. L’ambiance malheureusement c’est vraiment limite. Des cas sociaux partout avec des enfants qui courent sans cesse, ils crient bousculent les serveurs(ses). Heureusement le restaurant n’y est pour rien. En revanche la chanson des indiens (anniversaire) etait beaucoup beaucoup trop forte… un sourd aurait pu l’entendre. Je souhaite faire une mention spéciale a notre serveuse « LISA » qui a été très aimable et qui a su nous faire passer les points negatifs de cette soirée. Elle gere son boulot et a vraiment un côté relationnel avec la clientèle comme personne d’autre dans le restaurant! Je félicite!

Au top du top ! 😁😁 je mange régulièrement chez Buffalo et j’ai absolument pas d’avis négatif à faire si ce n’est les mauvaises langues dans les avis… l’ambiance est au rdv, le personnel souriant et agreable, la cuisine trop bonne 😋 et les desserts j’en parle même pas 😊 Etant garagiste sur Lunéville, je conseille cet etablissement à mes clients les yeux fermés.

Service rapide et de qualité. Big up a Océane qui est adorable!

Au top nous adorons 💕

Service irréprochable, merci à Ninam pour son amabilité et sa gentillesse. Elle a toute suite anticipé le service rapide ayant une petite fille de 2 ans, merci à elle ☺️

Une très aimable serveuse Nina. A notre écoute. Service rapide et efficace.

C’était très bon Service au top et rapide par Nina Merci 🤩

Toujours aussi bon et personnel agréable, merci à vous.

Repas servi froid dans deux assiettes sur quatre. On a dû redemander une des boissons oubliées. On m’a servi un plat non conforme à ma demande sous prétexte de ne plus en avoir depuis le midi en me mettant autre chose à la place sans me demander mon avis. Hors je n’en mangeais pas et après avoir vu avec un responsable au moins pour un geste, au moment de régler le responsable est parti l’air de rien. Réglant une somme de 60€ pour avoir manger la moitié de l’assiette qui n’était pas ce que j’avais commandé. Je suis assez déçue. En effet après l’avoir signalé à la serveuse, on ne m’a même pas proposé d’échanger ou de mettre un plat que j’aurai pu manger. Ce n’est pas la première fois, quelques semaines avant on m’a servi du saumon cru pas cuit alors que il devait bien sûr être cuit. J’appréciais énormément y aller auparavant maintenant je déconseille fortement.

Agréable soirée auprès de notre serveuse Justine très à l’écoute de nos demandes. 🙂 Venant très souvent jamais étais déçu de l’équipe Buffalo Luneville

Un service très sympa et très rapide même à une heure tardive. Merci beaucoup

Nous avons étés servis par Nina M Très bien, rapide efficace et souriante. Merci

Petit clin d'oeil 😉 Merci au monsieur de l'acceuil pour les pop corn (signer les 3 enfants pros du téléphone pour les avis google 😂)

Le bâtiment est vieillissant, comme le mobilier. Les sols sont collants. L'équipe est jeune est fait de son mieux pour le service. La cuisine est correct.

Serveuse très agréable Alexia. Moins d'attente que d'habitude. C'est cool.

Tartare frites 16 sur 20. Steak aux 3 poivres frites. 12 sur 20..viande un peu ferme. Cuisson parfaite du steak comme demandées. Ravier de sauce trop petit.

Assiette bof, lard mal cuit dans mon burger et viande de bœuf qui senter bizarre à cause du lard je pense .

Honteux Nous somme rester 30 minutes! Pour 54euro pour un hamburger et une bavette renvoyer car la viande étais cru. Quand on leur a demander de recuire on nous a gentilment dit que la viande etais saignante et sur c’etais normal alors qu’on avais demander cuit. Quand nous avons décider de partir la serveuse nous demande comment ça c’était passée, nous lui avons donc expliqué. Elle nous a quand meme dit que pour le hamburger c’est normal puisque c’est de la viande tartare cuite car la dlc et dépassée !!!!! Je rêve?! La bavette d’aloyaux ! De la semelle vous voulez dire!? Une hygiène plus qu’à revoir ,les sol sont dégoutant en début de service alors qu’il y’avais 4 table de pleine. Je ne recommanderais e absolument pas de dépenser votre argent dans de la nourriture aussi répugnante dans un « restaurant » aussi degeulasse

Notre serveuse Lisa très professionnelle. À l écoute , réactive . Bravo. Un peu d’attente à l’accueil j’aurai du réserve. Mais ensemble parfait.

Repas du midi pour l'anniversaire de ma fille, nickel. Serveuse très gentille et compétente ( Océane) repas très bon. Gâteau d'anniversaire offert, très bon pour du congelé. Repas agréable. Merci.

Bonne expérience dans ce restaurant de Moncel-lés-Lunéville. Bons plats bien cuits et en quantité satisfaisante. Installés rapidement et service impeccable !

Restaurant trop bruyant,ou il fait très froid ce n est pas agréable, la cuisine est bonne mais le service beaucoup trop long

Plats copieux et bons. Serveuse agréable mais service beaucoup trop long, 2h pour plats et desserts. Nous avons eu froid, dommage

malgré les efforts du gérant, je ne peux pas mettre une bonne note: les plats sont gelés tout comme nous d'ailleurs, la moitié des clients gardent leur manteau en mangeant.

Serveuse sympathique, mais fais beaucoup d'erreur comme par exemple : ce louper dans les doses du cocktail, doubler le plat principal donc doublé le prix sans pour autant demandé l'avis et oublie de demander la cuisson. Et pour le meilleur, la responsable (qui ne devrait peut-être pas l'être) ce permet des réflexions déplacés et fini par me faire un avoir de 8 euro sur un truc qui devrait peut-être chiffré vers 30.

Franchement un seul mot : déçue. Erreur de commande sur le cocktail servi 22cl au lieu de 14cl ça change ! Et impossible de le refaire car « la dose est la bonne » dommage que le verre soit trop grand… Bref passons à la suite, première fois que mon conjoint prend un assiette du trappeur et devinez quoi ? Lors de l’addition deux d’affichés sur le ticket de caisse ! Au lieu de payer 28 euros on ressort avec 56 euros ! Et à la fin on nous dit quoi « je peux rien faire, vous avez mangez les deux donc je peux juste vous faire un geste de 8 euros » MDR En rangeant notre carte dans notre portefeuille, mon conjoint oublie qu’il la range et la, la responsable ose nous dire «  vous êtes vraiment fatigué monsieur » en rigolant. Bah non en fait, tu fais une boulette tu fais pas d’humour ! Franchement, la fidélité des clients n’est vraiment pas la priorité de ce « restaurant ».

Énorme temp d’attente, plat froid, cheveux dans mon plat bref restaurant douteux

Bof,bof,bof. Arrivé a l'ouverture un matin hypé par la campagne sur le renouveau de la chaîne. Service long, très long, horriblement long. Erreur sur la commande(mac and chees servis en side et non en plat) . Tapas sans intérêts.Ribs passables (trop cuits trop sucrés). frittes molles... Bref , on est toujours plus a Disney Land qu'aux Etats Unis.

Service très rapide. Merci à Océane pour son accueil et ses renseignements ! 😉

On y a manger ce midi il n'y avait pas beaucoup de monde mais beaucoup d'attente quand même, j'ai commandé une bavette saignant je la reçoit bleu de bleu, je demande pour la récuire un petit peu pas de soucis 15 min plus tard mon assiette et toujours pas revenu j'ai vais demander ou en est mon assiette et la on me la ramène, dommage du coup viande sèche etc... très déçu

Restaurant conforme à la prestation qu'il propose . Toutefois ne vous attendez pas à des miracles cela reste une restauration rapide qui il faut l'admettre rend bien service certain jours.

Super serveuse ! Qualité pour le prix ! Repas avec la famille On y retournera !

Pour une chaîne de restauration dont la qualité baisse d'année en année, je trouve que l'établissement de Lunéville reste encore le meilleur de la région.

Service rapide et sympathique. Très contente de mon plat. Portions généreuses et prix très corrects.

Service au top, personnel à l'écoute du client, plat bien présenter et copieux. Musique d'ambiance beaucoup trop forte on s'entend pas parler, alors que l'on vient dans cet établissement pour faire un repas avec des personnes auquel on aimerait bien dialoguer sans hurler. Merci de retenir ma remarque.

Un restaurant d’une grande chaîne très satisfaisant, j’ai mangé dans plusieurs restaurant comme celui ci ailleurs et je n’ai jamais eu un service exemplaire. Le plat été excellent, merci Élodie. Je suis parti le ventre rempli, et le sourire jusqu’au oreille. Merci à cette équipe formidable.

L'entrée a été servie alors que nous n'avions pas terminé l'apéritif, déjà les tables sont trop petites, alors avec les entrées c'était l'horreur. Nous avions à moitié mangé l'entrée que le serveur nous avise que nos plats sont cuits. Je me retrouve donc avec une viande trop cuite. Le mojito framboise ne sent pas le rhum, par contre le sirop de framboise n'a pas été oublié

Avec mon conjoint nous avons été très déçu ce soir ! Nous avons attendu 50 minutes pour deux plats .. Certes c’était bon ! Mais attendre 20 mtn pour l’apéro et après 50 mtn pour les plats .. c’était pas top ..! Très déçu du service ..

nous sommes arrivés à 8 les boissons n’étaient pas les bonnes on ose nous dire que c’est ce qu’on avait commandé alors que non, tous les plats avaient été mélangé avec des sauces dans d’autres burgers. Et j’ai postulé chez eux aucuns retours alors que le patron m’a dit oui même si c’est négatif nous vous rappellerons aucuns appels. Je recommande vraiment pas

Mériterait un p'tit rafraîchissement comme restaurant, mais le personne est agréable et on mange bien pour peu cher.

Normalement, ce genre de restaurant ne présente pas ce genre de qualité de service. L'accueil est agréable, voire chaleureux avec un client habitué, (ne changez rien c'est adorable). La cuisson des viandes est respecté, la vitesse d'execution est parfaite et le rapport qualité/prix des formules est adapté. Point faible, le seul, au niveau des épices. Auparavant il y avait sel, poivre et moulin à épices sur table. Aujourd'hui pour du sel/poivre il faut interpeller une serveuse. Félicitations à toute l'équipe, chacun montre le meilleur de lui même.

Super restaurant familial, super avec les enfants. Service rapide et qualité super 😊 petit bémol les jeux pour enfants devant les toilettes.

Très bien pour les familles, le service était vraiment bien et attentionné. La nourriture est très correcte même si ce n'est pas le genre de restaurant que je ferai naturellement. Merci

Déçue ! Nous y venions régulièrement, malheureusement samedi dernier cela aura été notre dernière fois ! Il n'y avait pas grand monde, pourtant le service fut d'une lenteur ! Pourtant beaucoup de serveurs mais beaucoup brassait du vent ! De plus une mouche morte dans la salade à 15€ : réponse du serveur cela arrive ! Autant dire que ça coupe l'appétit, les trois quarts sont partis à la poubelle ! On demande une carafe d'eau, nous avons été la chercher par nous-mêmes au bout d'un quart d'heure ! Des chiens acceptés sur la terrasse.... Et à la fin quand on me demande si tout s'est bien passé et que je réponds non!, On ne me demande même pas pourquoi ! Aucune remise effectuée ! Bref ce resto c'est fini pour nous!

Nous avons visité le buffalo de Lunéville un dimanche, le service a été rapide! Mais tout a commencé par l'apéro, nous avons prit une bière (en bouteille) nous sommes désolé mais nous n'avons plus de verre!!! Alors là, dans un restaurant on ne me l'avait encore pas faite!!! C'est déjà moyen !! Ensuite nous proposons le menu enfant à nos enfants, et forcément ils choisissent la BARBE A PAPA... Mais la serveuse nous dit la machine ne marche pas elle est en panne!!! Ben il faudrait soit le stipuler au moment de poser les sets de tables, ou rayer la barbe à papa de la carte... forcément ils étaient très déçus ce que je comprend!! Nous avons tout de même bien mangé, par contre passage aux toilettes, le manager ou le patron de la chaîne ne sait pas que le reflet des toilettes est le reflet des cuisines... c'est franchement limite voir insalubre, carrelage repeint mais la peinture est écaillé, par endroit le carrelage est changé mais par un autre carrelage... Nous avons été déçu, je ne remettrai pas un pied au Buffalo de Lunéville, autant manger à la maison pour boire sa bière à la bouteille, faire ses burger et investir dans une machine à barbe à papa ou même en acheter toute faite!!

Sommes déjà venu il y a quelques mois et tout s'était bien passé. Nous y sommes retourné ce mardi vers 18h30 . L état de propreté du sol était lamentable pour un début de service . J ai été joueur sur ce coup là et j ai quand même tenté le steak tartare. En faisant abstraction du la lenteur de la prise de commande compte tenu du peu de clients en semaine à cette heure ainsi que du manque cruel d assaisonnement de mon tartare (oubli de sel certainement , entre autre) j ai fait une indigestion sévère. Donc voilà. Même avec toutes les bonne excuses du monde , j aurais dû percuter en voyant l'état du sol que le reste devait être dans le même ton et j aurais du faire demi tour. On ne m y reprendra plus nous n y retournerons plus .

Lamentable ! C est de pire en pire... plus jamais ce pseudo restaurant ! De l' apéro au dessert rien n allait. Pour un restaurant spécialisé dans la viande il y a un sérieux problème...sans parler du manager à qui je me suis adressée et qui est parti sans même me répondre! Bravo pour ce magnifique moment 😂

Serveur très courtois et professionnel, dommage que nous ne puissions pas en dire autant de la cuisine... Client depuis des années le rapport qualités prix n'est plus au rendez-vous, mais là... de la salade de bienvenue en passant par un cocktail désastreux et des plats froids, et veuillez me pardonner l'expression mais vraiment dégueulasse , une bouteille de rosé pas fraîche et j'en passe... . Tellement déçu que nous avons été manger notre dessert au mac do... Les 3 tables autours de nous ont renvoyé également leurs assiettes pour des raisons similaires... Pour 125€ sans geste commercial évidemment, je ne remetterais plus jamais les pieds dans un Buffalo grill...

Extrêmement déçu! La viande est du caoutchouc, cramé... Les plats sont froids, les cocktails pas bons. C'est la dernière fois que j'y mets les pieds. Le manager qui fait la gueule c'est super 👍🏻, même pas un sourire. Continuez comme ça et dans 5 ans la chaîne Buffalo Grill n'existera plus .

Une honte ! Plus de trois heure, pour une viande demandée bleue est reçu plus que cramer! Je ne parle même pas du steak dans le burger de mon conjoint! C’est tout juste si nous avion cru que c’était une bout de bitume! Nous n’osons même pas renvoyé le plat par peur d’y passer la nuit! Presque à croire à une caméra cachée ! Le service est tellement lent que je me suis cru dans l’attente du bleu fire a europa parc en haute saison! Ou est donc le Buffalo de mon enfance ?? Celui où la viande fondait sous les dents et le riz était moelleux! Le mur est juste devant vous et vous y foncez tout droit ! Continuez comme ça c’est de l’excellent travail! (ironie)

Nous sommes venus manger à deux, ce midi. J'en garde un goût amer. Déjà, le ton est donné avec la salade d'accueil qui avait bien vécue et n'était plus de première fraîcheur. J'en conviens qu'elle est gratuite et qu'elle s'appelle salade de bienvenue, mais lorsque l'on veut souhaiter la bienvenue à ses clients, on leur sert quelque chose de convenable car ça peut laisser planer un doute sur la qualité et la fraîcheur des plats à venir... De plus, je souhaite manger un filet de poulet cajun, la serveuse prend la commande et revient me voir cinq minutes plus tard pour me dire qu'il n'y en a plus. Les équipes de salle ne font pas le point avec les cuisines, avant le début du service ? Par dépit, je choisis les fish and chips et quelle surprise de voir quatre minuscules morceaux de poisson pané, facturés tout de même 14,50 €. A ce tarif pour une si petite quantité, on se fiche un peu du client... Comme avec la salade d'accueil... Vous devriez songer à mettre du pigeon sur la prochaine carte... En plus, j'ai vu un serveur débarrasser la table d'un client, après son départ et là, stupéfaction !!! Le client n'a bu que du vin, donc n'a pas utilisé son verre à eau. Du coup, le serveur a pris le verre et l'a rangé avec la vaisselle propre !!! Honteux !!! Qui dit que le client n'a pas touché le verre même s'il n'a pas bu dedans ? Ce verre aurait dû partir en direction de la plonge. Avec l'expérience d'aujourd'hui, je ne suis pas certaine de remettre les pieds dans l'établissement qui ne m'a vraiment pas donné une bonne image, ni de gestion, ni d'hygiène...

Arrivé à 12h45 ressorti a 15h et repas sans desserts Apéritif bien mais le reste 0 45 min d'attente pour commander un repas 1h d'attente pour avoir un repas dégueulasse viande trop cuite obligé de renvoyer des assiettes Salade mi noir cuites les accompagnent pas les bons enfin bref rien ne vas Chère pour un mauvaise qualité Je n'y reviendrais pas

Je ne m'attendais pas à une grande cuisine mais à minima que la viande soit bien cuite. Ca n'a pas été le cas. J'ai du renvoyer pour mauvaise cuisson. La viande n'avait pas un goût particulier, uniquement le goût du grill. La salade n'était pas de première fraîcheur. Seule l'entrée était comme espéré.

Super repas familial !!! On a été servi rapidement et les viandes étaient excellentes . La serveuse (Lisa) est géniale et très gentille , merci à elle !!

Un peu déçu de mon dernier passage, la serveuse, un peu nouvelle je suppose, parlé si peu fort qu'on avait du mal à la comprendre ... des erreurs lors de commandes, mais une bonne ambiance quand même ! On a était indulgents ... jusqu'au moment où on a vérifiés l'addition (à la maison, oui on aurait dû le faire sur place), 40 euros de plus !! 2 plats et des verres de vins ! Heureusement régularisé par le restaurant sans problème ! Merci à eux. Vérifié donc vos additions, mais sinon bon resto et personnel sympa !!

Le Buffalo Grill de Moncelle les Lunévilles fait partie d'une chaîne de restaurants spécialisés dans les grillades, les burgers et les plats tex-mex. Ils proposent un choix varié de viandes grillées, comme des steaks, des côtes de porc et des brochettes. Ils offrent également des options végétariennes et des plats pour les enfants. L''atmosphère est conviviale, les portions sont généreuses et un service attentif.

Assez déçu le prix a énormément augmenté et plus beaucoup de choix comme avant à plusieurs reprise j ai demander du pain..mais je l attend toujours.... en plus le service venait de prendre aucun papier wc au toilette .... dommage nous étions des habitué

Buffalo reste un restaurant plus sympathique en famille ou entre amies, c'est jolie, convivial et franchement c'est pas dégueu. Mais franchement le rapport quantité/prix fait peur.... Très peu de viande par rapport au prix, à 17€ le menu ribs pour une ribs ne faisait même pas la taille de ma main ! Donc en soit vous sortez de la pas trop rassasiés. Les desserts sont plutôt bon, même si il s'agit de surgelés pour la majorité, il reste plutôt bon. Je n'ai pas été forcément déçu mais je ne pense pas y retourné. A part le personnel étai très bien, plutôt efficace.

Nous nous y sommes rendus en famille avec nos 2 enfants un samedi midi. Pas d'attente jeux pour amuser les enfants.... Ce qui m'a le plus gênée c'est lorsque j'ai posé la question de savoir si un plat était beaucoup épicé, la personne en salle m'a répondue qu'elle ne connaissait pas le plat 🤔.... Puis erreur sur l'apéritif de mon conjoint.... Le repas était correct mes enfants ont adoré : meilleur hamburger 😂. On a passé un bon moment mais déçue du service en salle. Nous y retournerons quand même 😉

Je met une étoile mais sa mérite 0 nous somme venue en famille et nous somme très déçu assiette froide repartie en cuisine et toujours froid bref des cheveux long dans l'assiette je edt déconseille fortement mon conjoint cuisinier de métier à demander à voir le chef de cuisine on lui a dit que cet1isvle niveau mdr 😂 plus jamais on reviens et honte à Buffalo de mancelle de Lunéville

Venu en famille pour la fête des grands mères. On se présente à l'accueil et une serveuse demande de la suivre, mais on se fait poursuivre par une autre comme si nous avions étés de vulgaires voleurs. Dans l'assiette tout est ok, mais le service (hormis une ou 2 serveuses) est à revoir. Les enfants ont tous des cadeaux sauf les 2 nôtres, les desserts doivent êtres demandés (on ne nous les proposent pas) et mettent un temps fou à arriver. Par contre l'addition arrive plus vite que l'éclair. On ne reviendra pas.

Suite a un repas pas très bien accueilli nous avons été déçus par la prestation du repas un burger a 16.50 j'ai eu le droit a un mini morceau de salade une petite tranche de tomates et un léger soupçon de sauce et pas de cornichons... Bref vraiment déçu

Soirée de St Valentin gâchée.... service très long, plats pas généreux du tout, très peu de frites et certainement du fond de cuve, pavé de saumon riquiqui et bien trop cuit, viande non assaisonnée, et ni sel ni poivre sur la table, aucune présentation : sans intérêt. Même plus de haricots verts.... nous n'avons même pas pris de dessert, de crainte d'attendre encore une heure. Nous avons été très déçus. Manque de personnel ? Manque d'anticipation ? Et bien trop bruyant, on ne place pas de couples le soir de la St Valentin à côté d'une table 8 personnes, qui se croyaient comme à la maison ! En plus de la musique, c'était l'enfer pour s'entendre. Nous avons connu bien mieux auparavant, dommage que cela nuise à l'enseigne, car pour nous, Buffalo, c'est terminé.

Très déçu aujourd'hui..plats servis moins que tiède..pour ne pas écrire froid..! De plus la remarque faite par la personne qui nous a servi à un employé , qui comptait les popcorns derrière son bar , n'a eu pour effet qu'un haussement d'épaules..! Je change de cantine..

Une catastrophe du début à la fin.. Plus d une heure avant d avoir nos plats.. assiettes pratiquement vides. Mac and cheese en supplément pour avoir un accompagnement avec le plat.. 10 pâtes dans la coupelle. Repas à peine terminé que l addition était posée sur la table. Quelle déception !!! A fuir !

On a bien mangé, il n'y avait pas trop de monde donc pas trop d'attente. On S est trompé sur le topping de ma glace mais je lai signalé et on m'a donné le bon dans une coupelle donc problème résolu.

Jamais déçue quelque soit le buffalo fréquenté à différents endroits de France. Le service et l'amabilité du personnel est toujours irréprochable. Les plats et la viande sont vraiment bons. Les cocktails se renouvellent et sont très bons Une valeur sûre pour un bon repas au bon prix.

Plus jamais dans ce restaurant Une CATASTROPHE du début à la fin... 1h15 d'attente entre la commande et le service... Le burger enfant de ma fille commandé sans sauce arrive avec de la sauce sur le pain du dessus ( les serveurs l'ont très bien vu mais ça ne les a pas dérangé) Dans la famous bacon burger de ma femme, tranche de tomate avec une épaisseur de 3 cm, les oignons mal coupés et mis en paquet au milieu du burger ce qui forme un énorme tas d'oignons, et la salade déjà brune et plus très fraîche... (Voir photo) 15 minutes d'attente pour avoir du sel à ma table pour pouvoir manger mon faux filet ( forcément il n'était plus chaud) Et le meilleur pour la fin, 3 plats rajoutés à notre addition, heureusement que j'ai vérifié Le barman a qui j'ai dis toutes ces remarques de vives voix m'a clairement fait comprendre qu'il en avait strictement rien à faire. Une CATASTROPHE, à fuir de toutes urgences 😱

Horrible expérience également ! Nous avons réservé par téléphone en précisant que nous serions avec un bébé en poussette pour qu’ils puissent prévoir une place un peu excentrée si possible, on nous a placé sous une enceinte ahurissante de son pour un restaurant ! Alors qu’il y avait d autres emplacements adéquates au notre arrivée ! A cette remarque la serveuse a fait baisser le son mais cela n a dire que 5mn grand maximum !!! Un service très long de l entrée au dessert. Des plats froids que ce soit la viande ou les légumes Aucun gestes commercials malgré le fait qu’on ait signalé ces désagréments Un patron avec une tête de 15 pieds de longs pas du tout aimable qui ne s occupe pas du tout de la qualité de son service et du bien être de ces clients Il n est pas près de nous revoir de si tôt !

Je donne rarement mon avis sur Google sur les restaurants mais la j’avais envie. On a étais manger le 31 Décembre 2022 au soir malgré beaucoup de clients pas beaucoup d’attente, des plats très bon et un acceuil chaleureux avec une serveuse très sympathique et impliqué. Bravo à vous on est ressortie totalement satisfait. On y reviendra sans problème.

Épouvantablement déçu ! Lors de mes deux dernières visites il y a 3-4 mois j’étais très content, j'aurais même recommandé ce restaurant mais aujourd’hui ce fut horrible ! Arrivé à 18h30, ÉNORMÉMENT d’attente pour avoir deux plats. Des assiettes beaucoup trop vides à mon humble avis. 19€ le pavé de bison avec quelques frites qui se battaient en duels le tout dans une présentation plus que sommaire, pour plus d’1 heure d’attente, c’est tout simplement honteux. 17€ le Burger raclette avec tout autant de frites… Après avoir interrogé notre serveuse sur cette énorme attente, elle a mis en avant que la salle fût pleine alors que nous étions 4 tables entre 18h30 et 19h … De plus elle a mis en avant un sous-effectif, ce qui je pense résulte d’une mauvaise organisation. En effet je trouve ça inamissible qu’entre les fêtes de fin d’année il y est un possible sous-effectif… Je pourrais rajouter que sur les deux tables (une table de 4 et une de 2) arrivé quelques minutes avant nous. Les employés ont réussi à se tromper sur 3 des plats commandés par ces clients chanceux qui n’ont attendu QUE 50 minutes leur plats… Et pour finir en beauté, lors de l’encaissement (oui nous somme rester payer malgré une grande envie de ne pas le faire). Nous avons été obligés de réclamer 10€ que la personne avait « oublié » de nous rendre… Je ne sais pas ce qu’il y a bien pu ce passé, dans ce restaurant, pour passer d’un service et d’une qualité de plat très bonne voire excellente, à vraiment médiocre voire digne d’une mascarade. A fuir jusqu’à nouvel ordre. Un client perdu.

Attente beaucoup trop longue, nous avions demandé une carafe d'eau qui n'est malheureusement jamais arrivée, perdue en cours de route je suppose... 2h30 de restaurant c'est pas mal, des desserts alléchants mais on ne va pas abuser du service. Presque une envie soudaine de partir sans payer mais bon...

1h d'attendre pour être servi... mon burger et mes frites étaient tout juste tiède. Des clients arrivés bien après nous on eu la chance d'être servi en même temps que nous. Je suis comprehensive en cas de soucis mais pour ça faut il encore communiquer!! C'était notre première et sûrement dernière visite.

INADMISSIBLE !!! Je commande via l’application Buffalo Grill pour retirer ma commande en click and collect. Je fais confiance et stupeur quand nous rentrons il manque un plat (RIB + Frite) aucun moyen de remboursement de la part de Buffalo. Le directeur du site répond par un long silence sans proposer là moindres solution. 15 minute de route pour au final une personne n’aura pas son repas à fuir, tout simplement scandaleux ! J’en resterai pas là.

Très très déçu de cette chaîne de restauration. 40 minutes d’attente pour un steak semelle. (Mes rangers de l’époque étaient plus souple). Franchement c'est une honte de servir un plat comme ça, quand à la salade d’accueil, toute défraîchi. Peu de vinaigrette. Ce n'est pas la première fois, le buffalo de Colmar est identique. Les serveuses étaient parfaites. Je pense que le responsable et le chef en cuisine n’ont pas leurs place dans la restauration.

Franchement viande niquel mais les commande zéro !!! Il manque toujours quelques choses !!! La ce soir c'est un ras le bol je commande pdt j'ai reçu une pdt pas cuite et sens sauce !!! Ou et mon fromage ou et la sauce a la crème de l'autre ?!🤔 Pareil pour banane chocolat ou et le chocolat ? 🤔 C'est pas la première fois que ça arrive ! Surtout pour le prix je suis déçu et très énervé ! Appelé ça sert a rien ça ne répond pas où la dame sans fou royalement ! Pas de remboursement ou ravoir une commande niquel ou même un désolé rien ! Puff honteux !!! A fuire !!!! Aller au restaurant a côté ça sera mille fois mieux !!!

Nul!!! Ce restaurant est à fuir. Je n’ai pas pris le temps de regarder les autres avis avant d’y aller, c’est une erreur … les plats sont arrivés froids. Nous les avons renvoyé et la viande est revenue à peine tiède (problème de plaque de cuisson ? Économie d’énergie ? On ne le saura jamais). Un Monsieur (peut-être le patron) est venu nous voir pour nous demander ce qui n’allait pas, nous lui avons expliqué mais il n’a pas su nous dire d’où venait le problème… Les tapas ne sont pas bons. Et pour finir, la salle est beaucoup trop bruyante. Ils mettent la musique forte ce n’est vraiment pas un moment de détente ! Heureusement les serveurs sont sympas. Nous sommes très déçus nous n’y retournerons jamais.

Dommage que je sois obliger de mettre une étoile !!! Nous avions réserver avec les potes , Arriver à l'heure bien sûr !!! On leurs dit que c'était réserver et bien sûr une serveuse à filer notre table avant qu'ont arrivent !!!!!! Dans le groupe nous avions une femme enceinte et en plus de sa nous avons attendu 1h debout comme des C*** , + une attente interminable pour avoir notre commande, les plats était pas terrible pour rester poli !!!! Heureusement la serveuse était agréable et souriante !!! ( N'est ce pas Ted !! 🤣) Sur ceux nous ne reviendront pas !!!!

Très déçu 😞 mon mari et moi allons régulièrement manger dans se restaurant un samedi soir après avoir fini nôtre repas on nous a fait comprendre qu’il fallait partir car du monde attendais la place une serveuse est venue à nôtre table pour le règlement , et l’autre attendait à côté pour refaire la table !!! Quelle honte de traiter ses clients de la sorte !! Nous ne sommes pas du bétail ! Manger , régler , partais aux suivent 😡😡 un peu plus de respect pour les gens qui vous font travailler 😡😡😡 Est en plus vous ne répondez même pas directement à vos clients messages enregistrés pour tous le monde pareil ! Navrant

Un service fidèle à l'enseigne, une bonne convivialité, il est toujours très agréable de se retrouver en famille aux côtés d'un plat de ribs de porc. Les repas sont copieux et goûteux. L'attente peut s'avérer être longue mais tout dépend du nombre de clients c'est tout à fait normal, les prix sont honnêtes et abordables.

Nous y allons régulièrement, nous n'avons jamais été déçu. Personnels Pro et Accueillant ( si vous êtes sympa ..ils y sont aussi ! ). Propre ( après il ne sont pas responsable des personnes qui n'ont aucun respect ! ) . Top pour nous 🤟🤗

A fuir absolument. Serveuses inexpérimentées, pas aimables qui font à peine leur travail.. À ce demander comment ce restaurant reste toujours ouvert Arrivés à 12h45...14h15 le plat n'est toujours pas arrivé.. peut-être le gardent ils pour le service du soir... Honteux

Alors que dire... Non seulement on a attendu longtemps (avec 2 enfants c'est compliqué), mais nous avons retrouvés de la terre dans notre assiette, la serveuse nous a oublié pour le dessert. Au bout d'un moment, c'est la responsable de salle qui nous a débarrasser, a ce moment là nous précisons qu'il y avait de la terre dans une assiette. Au moment de paye, la responsable trouve des excuses a sa serveuse pour l attente et quand nous demandons un geste pour le désagrément, elle répond que ce n'est pas possible. Que dire à part que nous ne reviendrons plus...

Je ne retournerai plus dans ce resto. A l'heure actuelle, ça devient un luxe. Et quand on voit ça, non merci, j'aurai dû manger à la maison (toilettes dégueulasses, service laborieux et très très long : 50 mns pour avoir juste les apéros, viande vraiment pas ouf, mauvaise cuisson...) Bref, je remarque que tous les commentaires sont négatifs donc ça n'est pas moi le problème. Réagissez, sinon la fermeture vous guette. Dommage

Beaucoup d'attente, repas pas très chaud. Visite aux toilettes, chasse d'eau pas tirée à mon arrivée, quand j'ai voulu remédier à cela elle ne fonctionnait pas. Je suis allée toilettes handicapés, quand j'ai tiré le papier l'habitacle s'est ouvert sur moi..murs rayés. Ambiance pas très conviviale..

Restaurant surtout à évité, des serveurs incompétent enfin plutôt des étudiants incompétents, 30 min pour la prise de la commande des apéritifs 25 min pour être servis, 40 min après les apéritifs de servis pour prendre la commande des plat pour être servis 35min après , pour avoir un plat non commander sur 5 une cuisson non maîtrisée. Responsable de salle vraiment pas professionnel ainsi que les serveurs. Vraiment à évité

Endroit a fuir!!! Que des problèmes tout au long du service ! Prise de commande compliqué avec plusieurs erreurs et un plat oublié, avec le droit de nous regarder manger pendant 10min le temps que le plat soit préparé pour la personne concernée ! On lui propose de prendre un accompagnement pour patienter mais pas n'importe lequel car certains gratuit (accompagnement a volonté). De plus lors de notre commande nous demandons les accompagnements avec un surplus de 2euros. Il été apparemment pas possible d'avoir, pour qu'elle raison ??. Sur les plats servis erreurs dans les sauces, oublie de certains éléments... Et pour finir un cappuccino commandé avec les desserts qui n'arrivait pas donc nous sommes partis sans l'avoir eu (retiré bien-sûr de la note)! Tout ça fait que nous ne reviendrons plus.

Bonjour Je confirme que le service n'est pas top..... Commande apéro égarée, on l'a repassée 30min plus tard..... Et là 1h qu'on est installé et nos plats doivent arriver 😁 : décevant ! On attend....... Patience..... Ça y est, servi mais en mélangeant nos plats, courage à ces jeunes serveurs qui font de leur mieux ! Le repas est bon, même si la romaine de la salade caesar s'est transformée en batavia 😊

On ouvre la porte et on est assailli par une musique beaucoup trop forte !! Sinon très sympa, personnel accueillant et compétent. Très bonne salade César et toujours les bons desserts. On y retournera si la musique est moins forte à l'accueil 😉😉😁😁

Bonsoir, c'était une attente vraiment très longue, 50min pour avoir nos plats pour trois personnes (sans avoir commandé d'entrées) c'est un peu déconnant. J'ai dû renvoyer la viande que j'avais choisie en cuisson parce que ma demande avait été oubliée. Nous n'avons pas pris de dessert parce que c'était bien trop long. Heureusement, ensuite la cuisson a été bien respectée, les autres plats étaient bons et bien accompagnés.

Service rapide et équipe sympa, surtout avec les enfants... Mais gros problème en cuisine où tout est vraiment trop cuit... Voir cramé. Après trois essais identiques, rien ne change... Même si le patron nous a fait une remise conséquente la troisième fois, nous ne reviendrons plus.

Endroit à éviter! Très longue attente (certes classique mais pénible avec des enfants en bas âge... On aurait pu au moins venir nous proposer de commander pour les petits), mais erreur dans la commande pour 2 personnes! Donc il a fallu de nouveau attendre 5 minutes selon eux, qui se sont avérés... 15 minutes supplémentaires. Des erreurs dans les sauces et les accompagnements, qu'on n'a pas relevé car marre d'attendre... Plats froids... Et au final, heureusement que j'ai vérifié la facture car des boissons facturées en plus! J'ai donc demande à parler à la manager, qui ne semblait pas concernée par le problème, et qui la sorti l'argument ultime concernant les serveurs : il faut les excuser, ce sont des étudiants ! 🤡 bref, je vais essayer de contacter le service qualité, mais on ne reviendra plus à cet endroit ! (D'autres buf allô grill sont par ailleurs parfaitement gérés)

Serveur accueillant. Les couverts sont sales, on les reçoit avec des miettes dessus. Pas beaucoup de frites dans l'assiette, normal en cuisine ils les mangent. Le coca n'est pas gazeux, comment se fait-il ? Pas de savon aux toilettes.

Nous étions venu dans une atmosphère conviviale et repartie avec du d’épis et du dégoût! Un verre cassé sur mon amis, la serveuse qui nous manque de respect, 1h30 d’attente pour qu’ils se trompent dans la commande! Seul avantage la bière, en même temps compliqué de la raté

Expérience avec Uber eat décevante Le livreur a fait un arrêt, pendant qu il avait nos plats, au macdo d après le gps... Plus de 10 min, plat arrivé froid, j ai du tout réchauffer un à un au micro ondes. Hormis les ribbs, la bouffe est pas terrible pour le prix, une honte. L effiloché de porc on aurai dit des rillettes cuites... Et alors niveau garniture, je met une photo avec... A 12.50 ou 14€ le hamburger, c est du vol Réclamation faite a Uber eat. Première et dernière fois que je consomme Buffalo Grill et dernière fois Uber eat pour moi également. Rien a voir avec la qualité des Buffalo comme celui de saint brieuc ou je n' ai jamais été déçu, ou Carcassonne quand j étais jeune et que mes parents m emmenaient la bas...

Une des pires soirée de ma vie.. Je ne suis pas des plus exigeants pourtant mais là.. Un cauchemar. L'état des toilettes était juste à vomir, les sièges avec des traces de liquide sec sur les dossiers, la côte de boeuf (pièce noble selon la carte) froide et pleine de gras... Les sols et les tables collantes, sincèrement, plus jamais de ma vie. Les serveuse n'y sont pour rien, c'est bien le seul point positif, merci à elle de m'avoir permis de mettre une étoile.

Pour la part cela a été, mais pour celle qui m'accompagnait, la brochette de boeuf était mal cuite, la viande dure et en plus, on peut toujours attendre le geste commercial, dommage. Buffalo Grill manque toujours de personnel en cuisine, et cela se ressent sur l'attente en tant que client. On a attendu près de 45min pour 2 personnes. En plus ils ont été pressé de nous donner l'addition pour qu'on parte... C'est fortement dommageable pour cette enseigne quand même... Si vous avez trouvé cet avis utile, merci de mettre un utile en dessous, merci!

Que dire.. Premièrement l’homme à l’accueil dont l’amabilité est comparable à une porte de prison. Au niveau de la nourriture, en venant ici nous ne attendions pas à un étoilé Michelin mais là tout est surgelé dans ce que nous avons mangé. La salade est une vaste blague sans vinaigrette. Et il serait judicieux de mettre du sel et du poivre sur les tables, surtout que visiblement le cuisinier est puni d’assaisonnement. Mention spéciale au supplément « masque » sur la note car j’ai eu l’immense malheur d’oublier le mien. Seule note positive, le jeune serveur qui s’occupait de nous était agréable et réactif. Fuyez pauvre fou.

Déçue nous étions à une table où il y avait un souffleur d'air froid et franchement le service vite vite vite c'est tout juste si on ne nous a pas mis dehors un vrai lance pierre! Nous avions connu mieux

La brochette de bœuf était bonne. Mais la musique est vraiment trop forte. C'est désagréable. Une table derrière moi à demander de diminuer le son. Ça a fait rire le serveur. Il a soi-disant diminuer mais personne ne s'est rendu compte que la musique était moins forte. Si vous voulez manger au calme ou discuter, il faut éviter cet établissement.

2 malheureuses expériences en 1 semaine... Samedi dernier..3 bières renversées dur nos assiettes et vêtements Pas un geste de la part du patron impassible et pas sympa Aujourd'hui 50 minutes d attente...erreur dans la commande, qui nous a été facturée malgré nos protestations... C est tout juste si le patron be s est pas moqué de nous... Bien entendu, aucune excuse.. Ce monsieur n est pas du tout à sa place. C était vraiment la dernière fois que nous y mettions les pieds...honteux et malhonnête, à mon sens..

Très bonne accueil, très propre, prix corrects.

Attente de 15 min pour scanner notre QR code, en étant les seules personnes à patienter, puis 50 min avant d’être servies d’une bavette assez douteuse, tout ça après 10h de route, nous qui pensions pouvoir passer un bon moment de détente. Merci pour votre service de qualité.

Accueil parfait menu parfait tarif parfait service parfait. Gateau offert pour votre anniversaire 🎂 🎂 🎂

Très lent, personnel qui ce plein auprès clients ,manque de sérieux enfin bref arrivé 12h15 ressorti 14h c'est génial :/

Que dire mis au part qu'une étoile est déjà beaucoup trop pour la soirée que nous venons de passer.... Arrivés à 19h15 à 12 (6 adultes et 6 enfants) avec réservation, nous sommes répartis à 21h30 sans avoir mangé ! L'apéritif est arrivé relativement rapidement, la planche à partager pour l'apéritif beaucoup moins et pour le plat,la serveuse n'y était pour rien car ça ne sortait pas en cuisine ! La chaise de ma fille s'est cassée et personne n'a daigné venir s'excuser ni prendre de ses nouvelles. Des gens arrivés après nous ont été servis avant nous car nous étions une grande table. Aucun geste pour faire patienter les enfants non plus et comme par magie les plats qui devaient sortir dans encore 30 minutes étaient près à être envoyé quand nous avons décidé de partir. Et la serveuse voulait nous faire payer les apéritifs ! Pas prêts d'y retourner...

Première fois que j'y allais mais je n'ai pas été déçue. Cadre agréable, service rapide, serveuse souriante et à votre écoute. Très bon rapport qualité prix... Légumes à volonté...

Accueil basique. Entrée servie rapidement ainsi que les boissons, mais attente interminable pour les plats, qui eux, sont arrivés froids. Aucune présentation du riz (voir photo) , tout collé directement sorti de la casserole, poivrons et courgettes excessivement gras, saumon pas cuit (voir photo). La cruche d'eau était très sale. Nous avions déjà été très déçus par le restaurant de Frouard, j'imagine que cela vient de la chaîne de restauration Buffalo. Pour la chaîne de restauration Courtepaille nous n'avons jamais été déçus peu importe le lieu ! Bref une grosse déception pour le plat et un appétit disparu compte tenu de l'attente... Merci tout de même pour le geste commercial qui était le bienvenu.

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferait, j’en sors tout juste, service simple sans être très aimable. Nous avons attendu 40 minutes pour les plats, résultat saumon cru, viande et frite froide. Je suis tout simplement déçu, nous ne reviendront plus, nous avions déjà été déçu du restaurant de frouard, comme quoi c’est la chaîne qui nous déçoit tout simplement. Ah et la meilleure, je demande du sel de guerande pour ma viande, voilà le résultat en photo de ce qu’on m’a amené. Une blague.

Première et dernière fois... nous étions 10. Prise d'apéritif trop long. Nous voulions des tapas avec notre apéritif et la serveuse nous a dit qu'ils seraient livrés avec le plat principal... de là nous n'avons commandé que l'apéritif qui est arrivé bien plus tard. Prise du plat principal laborieux. Nous avons demandé les épices spéciales 2 fois, nous les attendons encore. Ne parlons pas du pain que nous n'avons pas eu... prise du dessert très long aussi, idem pour le service. La serveuse a même demandé si les personnes qui voulaient du café le voulait avant le dessert... et le digestif... Un Get27 qui n'en est pas et à température ambiante... ce restaurant est à éviter ....

Plus d une heure d attente pour le plat viande trop trop cuite pour moi inmangeable sauce béarnaise bouillante pas de crème ni de cuillère pour ma pomme au four mon mari viande froide ainsi pas de pain on a demander 2 fois, on nous rapporte des brochettes pas cuites avec des nerfs très très déçu en plus la responsable nous prend de haut

Personne souriante agréable pour les plats rien à dire service un peu long à mon goût

Nous étions 5 plus de deux heures trente pour un plat et un dessert. Alors oui nous sommes au restaurant pour profiter et prendre le temps, mais dans une ambiance calme pourquoi pas. Dans ce cas là nous avons attendu entre des cris des courants d'air et les réflexions des clients autour de nous. Le serveur était souriant (il faut dire ce qui est) mais absolument pas dans son métier, (main dans la poche 1h30 pour débarrasser une table à notre droite et j'en passe) ce restaurant à du potentiel mais devrai ce préoccupé un peu plus de la formation et du suivi des serveurs et des tables.

La durée du services est incroyablement long... On attend encore le vin, et on est reparti sans manger de dessert, en étant resté plus de 120 min sur place!!!

Service long et dessert pas terrible... De plus faire payer 3,30€ pour un verre de jus de fruit sorti d'une grande bouteille c'est minable... Sinon le plat était bon... Pas très économique ni écologique de laisser l'éclairage extérieur allumé en plein jour...

Peu largement mieux faire.... beaucoup de lenteur les plats arrivent froid et pas avec la bonne cuisson... menu enfant qu'on demande à l'arrivée mais qui arrive 40 minutes plus tard! Ils ont pas d'enfants apparemment!? A la fin on nous demande si ça été mais en répondant nous avions bien vu que la personne au bar en avant rien à faire! On s'attend pas à une grande restauration en y venant, mais il y a un minimum...

20 min d'attente pour avoir un oeuf sur mon steak...le même steak revient sans accompagnement 20 min après...A la caisse on me dit :ça a été?je répond non.on me présente l'appareil à cb....dommage. ..