Buffalo Grill Montluçon Restaurant

Excellent service acceuil de charléne Très réactive et à l écoute je recommande vivement cette serveuse

Je suis très déçu du repas en plus du service il faut vous ressaisir très vite 😤😤😤😤

Nous avons très bien manger. Service rapide avec Charlène, on recommande

Tres bon rapport qualite prix. Serveuse très aimable et attentive.

Charlene et vraiment très agréable et un service parfait merci à elle

En ce dimanche 26 mai nous sommes venues manger à midi nous avons était accueillies par notre serveuse charlène qui est très bien et je remercie aussi l accueil cathy et Laurent qui était très gentil aussi, nous reviendrons avec plaisir

Bon repas, toto trop gentil et drôle par contre chardonnay pas trop bon

Merci Toto pour cette soirée. Alias Kidlan meilleur serveur

Service rapide! un vrai progrès en cuisine a été réalisé nous nous sommes régaler! Le personnel toujours aussi accueillant on apprécie énormément !

Accueil très chaleureux et notre serveuse Charlène.D a été très souriante et très serviable.

Super expérience, merci Charlene pour ta gentillesse:)

Nous commençons par commander les boissons pour l’apéro, au final nous les avons jamais eu. Ensuite pour les 4 plats que nous avions commandé, seulement un seul Burger potable, 2 autres Burger au bleu où il fallait chercher le fromage et puis le 4 eme Burger arrivé 20 min après les autres. Pas prêt de revenir dans le restaurant !!

Je recommande , ambiance top repas nikel

On a passer une super soirée merci à notre serveuse Charlene ! On reviendra !

Je suis souvent venu à Buffalo àMontluçon je penses que la direction a changé. La viande est dure et nerveuse les quantités vraiment réduite je vous laisse juger en commandant la côte de bœuf XXL qui ne fait pas son poids c'est plutôt du XXS bref à fuir. Pour preuve l'établissement est vide ou très peu de monde pour un samedi soir. Et pour finir un prix exorbitant

Très bon accueil serveuses et responsable souriants et agréable. Nous avions un bébé. Le plat a été rechauffé dans un petit plat filmé. Bien servi. Bon rien à dire. Merci

Aujourd'hui à 12h15, la serveuse désagréable veut nous placer presque dans l allée cote à cote avec d autres clients, alors que l autre moitié du restaurant est vide mais tables dressées car elle ne veut pas ouvrir cette partie ! Nous fuyons cet établissement qui ne respecte pas les clients.

Nous étions 5, sa c’est très bien passé. On s’est régalé. Merci à l’équipe

Très bonne expérience le directeur adjoint et toute son équipe nous on très bien accueilli. Super esprit familial

Serveur Kidlan au top du service merci pour cette incroyable soirée. Je recommande.

Alors, Kidlan a été très professionnel mais à la fois courtois ! Un petit indien au top !

Un petit soucis avec la qualité de la viande mais pas de déception grâce à l'amabilité de Charlène et au geste commercial du chef.

Très bien dîner. Toujours aussi bon. Personnel super agréable.

J'ai pu avoir le privilège de pouvoir livrer ce restaurant, c'est très insalubre dans les cuisines et dans toutes les pièces. Que le contrôle hygiène vienne ! A fuir.

Nous sommes arrivés tard 21 h45, mais nous avons eu un accueil très chaleureux. Merci pour votre gentillesse.

Honteux!!! Le responsable ce moque de nous gratuitement . Nous avons passé 2 commande en peu de temp et à chaque fois il y a eu des erreur, je rappel donc pour demander à un responsable de ne pas faire d’oublie sur la prochaine commande que nous nous apprêtions à faire . On me passe le seul responsable « homme » parce que avec ça voix on ce demande mais passer ce responsable qui est super désagréable et dans la provocation ce moque du nom de famille de mon homme car il s’appel « Leroy » et le responsable disait « oui votre majesté » je me demande comment on peu être responsable et si puéril a en même temp . Merci AU REVOIR

Kidlan au top merci à lui pour le service et sa gentillesse à toutes épreuves

Kidlan meilleur serveur, je recommande très serviable, accueillant, humoristique et agréable

De passage à Montluçon, une halte chez buffalo grill où l'accueil de Laurent était super, on sent que cette personne aime son boulot, ses clients.. le service à été fidèle à l'enseigne..et les cafés offerts afin d'excuser un service qu'ils ont jugé eux même un peu long. Quoiqu'il en soit, nous reviendrons Laurent,grâce à ta qualité de vrai pro ,où on sent bien que dans cette boutique c'est toi qui insuffle le tempo ! On adore 👍🏻

Très bien mangé. Petite salade de bienvenue que j'apprécie. Les petits bouts de pains chauds. Un menu adulte pour un enfant de 12 ans est trop copieux . Rester sur un menu enfant . Juste je trouve que la sauce à l'échalote est vraiment pas assez conséquente. Personnel très gentil .

Venu à trois dans l’établissement pendant l’heure de pointe, accueille rapide et chaleureuse. Service tenu par Charlène D qui nous a très bien servir avec beaucoup de rapidité sachant que le restaurant était bondé, de plus très à l’écoute souriante très gentille ont recommande 🙂

Service rapide, agréable, repas bon, tout ce qu’on demande à un Buffalo.

Service très long nous sommes arrivé à 12h et n’avons toujours pas le dessert à 14h, serveur pas souriant

Je met 1 étoile pour le jeune homme qui nous a servi très gentil mais le reste ne mérite pas d'étoile nous avons eu l'entrée les salades arrivent on dit a la dame qui nous a servis que c'est pas une salade césar nous soutien que si bon on va rien dire ma mon mari mange un peu le gentil serveur arrive et nous dit voici votre césar heuu il c'est senti mal nous aussi bref les plats sont arriver dans le désordre pfff min mari n'avais même pas fini l'entrée que le plat chaud et arriver le serveur attendais debout min mari c'est précipité pour finir ,bref de frite on aurais dit des restes viande bavette très fade pas de goût le beurgeur enfants heu mon fils ne la même pas manger ....bref on n'étais venu il ya 3ans mauvaise expérience on n'ai revenu en pensant que ça avait changer heu pas du tout et la plus jamais 100e pour rien a la va vite j'hésitais avec la boucherie bin j'hésitais plus la prochaine fois ,ce n'ai plus ce que c'était Je suis parti sans dessert je vais le prendre dans un autre lieu

Service long et peu agréable. Sauf à la fin pour la compote. Ma fille s’est retrouvé avec un autre plat ma mère avec un jambon froid… la cata … plus jamais

Très bon accueil et service rapide. Merci à toute l'équipe

Alors un Steak à cheval sans œuf et une salade avec la moitié d oubliée. Bein suis pas prêt d y retourner …. Quelle déception ;) c était bien mieux y’a quelques années

Très bon repas et des serveurs au top, je recommande

Ambiance chaleureuse, les serveurs très gentils et a l'écoute la cuisine était très bonne

Serveuse très agréable, souriante, dynamique, je recommande totalement ! ^^

Merci à Audrey pour sa gentillesse grâce à elle nous avons passé un très bon moment la petite salade de bienvenue toujours un régal

Très bien accueillie et servis par les serveuses cuisson un peu a revoir , devrait proposer plus de choix de glace

Accueil et service au top du top, la serveuse Audrey une crème, adorable, souriante, merci à elle pour ce service parfait ! 🥰🫶🏻

Très bonne soirée , bon repas , serveur agréable et souriant (Kidlan) . À retenir tout de même un certain dérangement de la part d’une serveuse (une certaine Audrey) qui dénigre ses collègues et se plaint au client tout en les dérangeant

Accueil très sympathique, serveur très serviable.

Nous avons passé une tres bonne soiree et je tiens à remercier notre serveuse Audrey pour son professionnalisme et sa gentillesse. Merci beaucoup a elle

Bonjour nous avons mangé aujourd'hui en famille pour l'anniversaire de notre papa l'équipe a été très accueillante le service a été très professionnel nous avons eu cette petite serveuse Audrey qui a été très gentille du début jusqu'à la fin elle a été patiente tout au long de son service vraiment adorable comme serveuse et le monsieur avec des lunettes car on a pas demandé son prénom a été vraiment au top aussi 😊 bon restaurant merci à toute l'équipe qui a été génial mais en particulier à notre serveuse Audrey 🤗

Nous avons passé un agréable moment pour l'anniversaire de mon père et nous avons très bien mangé. Le personnel était tous très sympathique en particulier la serveuse Audrey qui s'est très bien occupée de nous et qui est très gentille 😊

Au top 19 à table Une super gestion On a eu tout nos plats en même temps Merci à la serveuse qui a été au taquet A bientôt

Merci à la charmante équipe qui nous a accueilli à 22 un dimanche soir de Pâques avec beaucoup de bonne humeur et de bienveillance malgré l arrivée tardive.

Il faut attendre plus de 1h10 minutes le plat arrive froid allee ce pleindre et sa recommence à éviter je ne reviendrai plus il y a que la salade aceuil qui bonne

CATASTROPHIQUE ! J'ai commandé un cheesburger bien cuit... 1er point : 1h10 pour être servi 2ème point : Steak froid et fromage non fondu Nous avons attendu encore 30 minutes avant d'être servi à nouveau ! A fuir !

Entrecôte de mauvaise qualité immangeable, dans la salade il y avait un cheveu, la salade de remplacement que la moitié

Habitant à Nîmes, nous avons l'habitude de manger au Bufallo Grill. Nous avons fait une halte au Buffalo de Montluçon pour profiter d'un bon repas en famille mais nous n'avons pas passé un super repas. Que dire, serveurs très sympathique et compréhensible mais malheureusement expérience culinaire pas à la hauteur de la chaine de restaurants Buffalo Grill. Pour ma part j'ai commandé un Famous Burger avec frites et légumes d'hiver en accompagnement. Les légumes était pas bon, froid et on se rend bien compte que ce sont des sachets surgelés. Dans mon assiette tout été entassé.. frites, légumes, burger et une pomme de terre au four même pas commandé. De l'attentes (1h) mais nous avons bien compris que ce jour-là il manquait du personnel. Accueil et personnel sympathique, je le répète. Désolé pour la note et l'avis mais je n'ai pas passé un super moment dans votre restaurant. Belle continuation

Repas délicieux, notre serveuse Audrey a été très professionnelle et très agréable. Merci

Service des entrées à revoir, Mojito à revoir, malibu à prevoir, vaisselle pour apéro à revoir, cuisson à revoir, tatare poêler ?! A revoir, braguette du serveur à revoir, fournisseur de cubit de rouge à revoir, hygiène des toilettes à revoir, dessert à revoir, get 27 quantité à revoir, cependant on adore finir en douceur

Très bien accueilli et super bien manger . super service avec Audrey .

Excellente pose repas sur la route du ski ! Super accueil alors que l'on est arrivées à 1h de la fermeture. Serveurs très sympathiques, très bonne viande que l'on a pu déguster dans se sentir pressées

Rapide cette fois ci. Personnel chaleureux. Merci à vous.

Service chaleureux & convivial. Cuisine généreuse. Bonne soirée entre collègues de travail.

Super expérience accueil cuisine et dessert irréprochable je recommande

Clément nous a servi avec énergie, réactivité, gentillesse et tout ce qui va bien !

Un superbe moment avec des serveurs vraiment super agréable

Prise en charge rapide et bon plat 👍 Merci à Audrey pour son service très pro et très souriante ! 👌🙂

Une honte. Ma fille a réservé pour trois. On se présente et on nous dit que non on a pas réservé alors que ma fille avait la confirmation de réservation. Buffalo s'est bien dégradé. C'est la dernière fois que j'y met les pieds. Je déconseille!!!!

Très bien ! Service efficace et rapide par la serveuse Audrey

Notre serveuse Audrey était d une grande gentillesse et à l écoute de nos besoins. Très prévenante également. Bon moment 😊

Très bon service et pas d'attente. Audrey et Mireille ont le sourire. Bonne viande.

Personnel très souriant et gentil, à l'écoute des clients.

Merci pour cette super soirée servies et bien conseillées par Audrey!

Accueil chaleureux de la part de toute l'équipe, beaucoup de choix sur la carte et service exceptionnel ! Table de 6 réservée pour 12h30, apéritif + tapas, entrées, plats, desserts et cafés, un défilé de bonnes surprises (notamment un ribs caramélisé à tomber 🤩). Nous avons eu la chance d'être servis par Mireille : gentillesse, humour et un grand sérieux (les plats sont tous arrivés pile au bon moment, le repas s'est enchaîné naturellement) 👏🏽 Merci beaucoup pour ce moment, au plaisir de vous revoir 😉

Très bon accueil merci a Audrey qui nous a servi avec efficacité et sourire

Super service, la directrice nous a reçu comme des princes. Souriante tout au long du repas

Très bel accueil ! Merci à notre super serveuse Elodie pour sa bonne humeur ! Très à l'écoute et disponible ! Repas copieux et très gourmand ! Je vous recommande ce restaurant ! Très bonne ambiance ! Personnel agréable !

Accueil très chaleureux, un service rapide et de qualité, un merci à Élodie pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Une serveuse de qualité !

Bien longtemps que nous avons passé une mauvaise expérience, après 1h d attente, la serveuse qui nous déballe sa vie, plats trop cuit et froid ,mention spéciale à l'accueil et la compréhension du directeur au moment de régler malgré les gros mots et l'hygiène des cuisiniers.

Nous avons été chaleureusement accueilli par un monsieur puis placés par une serveuse assez vulgaire limite désagréable et avons attendus notre plat pendant bien 40 min servi par une autre jeune serveuse l'air bien fatiguée pas le temps de prendre un dessert c'était limite de la cantine.

Je ne conseille pas d'y aller... Pina colada non secouée donc très chimique et viande beaucoup trop saucée...

Bière excellent Franchement c’est top on se régale bien La bière là bas est vraiment top 3 pichet 1 offert on aime !

Très bon accueil. Parfait pour venir se restaurer avec des enfants

Bonne expérience. Service rapide et efficace. Merci Nina😊

Service très long... ambiance morose, 4 salades servies sur 5. Burger au pulled pork froid et peu de garniture. Frites fades... Pas d'eau à table. Plus de barbe à papa ni de glace Haribo disponible dans le menu enfant... rapport qualité franchement limite. Je n'avais pas mis les pieds dans un buffalo depuis une dizaine d'années, ce sera donc la dernière

Nous avons choisi ce restaurant pour une année 2022 riche en rebondissements. Nous avons était surpris par le manque de professionnalisme par les cuisiniers ainsi que par la vision du directeur de l'établissement suite à notre sollicitation avec un certain dédain. Dans l'une de nos formules nous avons choisi une brochette avec cuisson à point. Celle-ci est arrivé saignements même voir crû sur certaines pièces pour couronner le tout nerveuse à souhait comme visible sur photo. Nous avons hérité en plus un repas pour 2 personnes d'une durée de 2h00 faute d'une organisation logistique de cuisine. Nous avons demandé a voir le chef du restaurant pour lui indiquer la mésaventure sur la formule. Après 20 mins à l'attendre et exposé mes faits, sa réponse fut la suivante : nous avons un cuisinier sur les 2 qui vient de nous lâcher, concernant la viande nous sommes au courant du souci. Ce qui ne lui a pas empêché de facturer au client final le désagrément. A ce jour nous ne sommes plus retourner échaudé par ce repas.

Service au top, Marie a été très agréable et serviable

Excellent accueil de la part de toute l’équipe ( surtout MARIE) ils sont aux petits soins, en plus d’être extrêmement réactif! C'est vraiment un régal ! Et l'ambiance est top ! Je recommande +++++

Très bon Buffalo Du monde car la saint Valentin mais le serveur était efficace

Viande exécrable Plein de nerf rien de tendre pour 30 euros goût du cramé c'est le seul goût qui vous restera dans la bouche 30 min d'attente extrêmement dessus

Le burger était froid, un poil dans ma sauce, 1h d'attente pour une bavette éclaté au sol. Frite en quantité insuffisante. La crème brûle était pas mal en soi mais je ne recommande pas.

Restaurant très accueillant nous avons été servi par une serveuse se nommant Nina nous la remercions d’avoir accompagner notre repas avec son professionnalisme. Étant déçu de Buffalo guéret nous reviendrons avec plaisir au restaurant situé à Montluçon .

Merci à notre serveuse nina b. Qui à été formidable

Arrivés à 19h20. On a commandé notre apéro avec l’assiette de tapas avec pratiquement que des oignons pas assez fris et coulant d’huile) qu’on a pas pu accompagné de nos boisson et avons attendu pratiquement 25 minutes avant qu’elles arrivent. Elles sont restées sur le comptoir du bar tout ce temps et personne ne nous les a amené . Du coup bière chaude , cocktail sans glaçons et même pas de paille ou quoi que ce soit (le soir de la st Valentin ça la fou mal!) . Le serveur gentil mais débordé qui s’est confondu en excuses toute la soirée . Pas de steak tartare à 19h30 . Deuxième fois qu’on vient et qu’il n’y en a pas. La viande est arrivée brûlée sur le dessus qui donnait un goût amer . On a coupé autour comme la croute d’un fromage afin de manger le dedans. Mon fils a pris une entrecôte charolaise à 28€ mais trop grillée! . Même pas de salade ni tomates dans l’assiette , les frites bof bof. On a même pas attendu le dessert au bout de plus de 2 heures . On est parti à 21h50. On a pas voulu faire un scandale mais vraiment déçu. Étant des clients fidèles de Buffalo grill, nous avons constaté depuis deux ans que la qualité baisse en continu. ( la on a atteint le pompon!) Dommage mais on se pose vraiment la question si un jour on repoussera la porte de votre établissement.

Le service très professionnel, avec un personnel super sympa et Poli! Je recommande vivement Merci à toute l'équipe.

Un beau restaurant, une super équipe un accueil avec un grand sourire 🥰 Et merci beaucoup à Solene pour le service à bientôt !

Pire expérience dans un restaurant, nous n'en faisons que peu et nous sommes vraiment déçus. Tout d'abord nous sommes placés sur une allée en plein passage, sans lumière au dessus alors que le restaurant avait plein de places (arrivés à 19h). Commandes froides, burger imangeable du à la cuisson (voir photo), et nous avons été punis de salade. Nous l'avons réclamé mais jamais nous ne l'avons vu venir. Les plats n'étaient vraiment pas savoureux, beaucoup beaucoup trop cher pour le service. Nous avons du demander 3 fois pour avoir de l'eau. La salle était froide, ce n'était vraiment pas agréable. Malgré tout le personnel est sympathique mais malheureusement cela ne suffit pas.

Pour un resto de viande, j'ai été très déçue par le cuisson. Le cuistot ne connait pas la cuisson saignante. Très cher pour cette merveille qualité Je ne recommande pas cet endroit

Repas entre filles le vendredi 2 février...cela faisait plusieurs mois que je n'étais pas retournée au Buffalo car déçue de part le service très long, repas pas top .. Mais vendredi, nous avons passé une excellente soirée et cela grâce à la rencontre du super Directeur Adjoint dit lolo. Un service au top par le p'tit jeune accompagné de l'extreme bonne humeur et gentillesse du D.A. Merci à vous pour les tatouages, les ballons &co.. nous espérons revenir pour avoir la danse des p'tits indiens🤣🤣🤣 Soirée mémorable 👌

Nous nous sommes présenté un dimanche soir à six personnes, nous n’avions pas réservé mais nous avons été reçu comme des petits indiens. Nourriture pleines de saveurs, nous avons tout de suite senti que les produits de cet établissement venait du texas. Nous avons pu fêter l’anniversaire de nanard, un jeune plein d’ambition et d’espoir. Mention spéciale au serveur LeViking pour son professionnalisme et sa bonne humeur à en dégoûter les plus aigris. Je reviendrais au plus vite pour passer d’autres moments chaleureux comme celui que je viens de vous énoncer

Super expérience, d'ailleurs ce n'est pas une légende, pour mon anniversaire j'ai eu le droit à la musique des petits indiens. Je recommande. Mention spéciale au serveur Le Viking qui à été top tout le long du repas. Professionnel et de bonne humeur. Et la viande était bonne. Une soirée au top.

Bonsoir, en cette belle soirée de dimanche soir je suis ravis d’avoir éveiller mes papilles au seins du Buffalo grill de montlucon un accueil chaleureux et plein de bonne humeurs c’était avec plaisir que j’ai pu partager mon repas avec mes amis Mention spéciale au serveur dit « le viking » pour sa bonne humeur sa courtoisie et son professionnalisme Nous y retournerons avec plaisir. Et bonne anniversaire à Nanard!!

Petit repas entre copains, servi par ce très chère « le viking », anniversaire de nanard a l’issu avec une magnifique musique et un très bon gâteau au chocolat. Très satisfait, je recommande

Plats délicieux, viande cuite à point! Tous les serveurs étaient souriant et jovial!! Merci pour cette soirée ! 😉

Employés et serveurs sympas mais la cuisine est juste une énorme blague , un filet de poulet cuit à l’eau , encore à moitié cru avec une tonne d’épices lancées dessus …. Juste immangeable…. Si vous avez faim, allez au Mac do, au moins vous savez que ce sera médiocre ….

Très bien mangé Beaucoup de choix Des serveurs à l'écoute et très sympathique mais qu'est ce qu'on a eu froid

Un accueil chaleureux, un service rapide et excellent. Personnel à l’écoute. Merci beaucoup.

Arrivé à 21h15, déjà le regard de la serveuse dépité de voir des clients arriver, une assiette du trappeur pour deux personnes servi tiède quasiment froide... Lorsqu'on le fait remarquer, juste un d'accord. En dessert, boule de glace banane commandé, servi du citron.... Lors des musiques d'anniversaire pas moyen de s'entendre la musique est mis beaucoup trop fort.

C’est devenu hors de prix avec un service de moins en moins à la hauteur. Dommage c’était pourtant un très bon restaurant !

Le service était trop long alors qu'il pratiquement personne la viande à moitié froide un café froid deux heures d'attente car le serveur ne s'oublier à chaque fois

Quel beau moment pour l'anniversaire de mon ami fêtant ses 21 ans, la maison nous a offert les parts de gâteau ainsi que la magnifique musique des petits indiens. Un bien beau moment de vie qui me rappelle ma tendre jeunesse. Patrick

Très bien ! Très bien reçus et servis par Solene qui a était très sympathique Merci

Accueil déplorable !! 15 minutes d attente pour la commande en allant demander si on nous avez pa oublié !!! Et nous étions pa les seul à attendre repas médiocre !! Nous avons l habitude des Buffalo mais celui la!! Si zéro exister !!

Zéros étoiles pointé le restaurant et vide il y a 3 voitures sur le parking le dirigeant ne veut pas travailler ils nous refusent a 21h car nous n avions pas réservé un sketch.nous lui expliquont que son restaurant et vide et que si il fallait réserver il faut le marquer a l entrée .ils nous a répondu qu il avait autre chose a faire bravo Montluçon dans pas longtemps il restera plus que des tacos et des pizza a manger

Nous venons deux fois par an dans ce restaurant en famille. Nous passons toujours un très bon moment et mangeons bien. Le cadre est agréable, les serveurs sont serviables et très gentils (et font bien leur travail), la cuisine comme d'habitude impeccable. Cela fait quelques années que nous avons instauré ce rituel et nous continuerons de le faire.

Merci beaucoup à Manon (notre serveuse) pour son dynamisme son professionnalisme son sourire et sa gentillesse. Nous avons très bien mangé et avons passé un très bon moment

Si on pouvait mettre 0 étoiles… 2 côtes de bœuf immangeables, pleines de nerfs, aucun goût à part un fort goût de brûlé. Photos à l’appui. Seul point positif, un geste commercial du responsable disant que cela arrivait fréquemment. Nous ne reviendront jamais.

La pub Promettait l’aventure d’un road trip américain. J’ai plutôt vécu un mauvais trip Montluçonnais. Au menu : Cheeseburger, assiette du trappeur. Le steak de bœuf avait fait assurément la guerre de sécession. Le filet poulet cajun n’a sans doute jamais vu un Acadien et ses épices. Le travers de porc était froid et mou. Seule la brochette de bison était mangeable. au pays de la malbouffe et de l’industriel. Bienvenue chez Buffalo grill. Au total 51 € parce que le responsable ne m’a pas compté les quesadillas suite à mes remarques. Alors pourquoi faut-il continuer à enrichir ces chaînes de Restaurant, qui ne respectent le client ni en cuisine ni en prix. C’est mauvais et hors de prix. La seule note positive étant le service. Je conseille donc à ceux qui souhaitent se sustenter d’éviter cette adresse Vous ferez une bonne action pour vos papilles et votre porte monnaie

Accueil désagréable, devoir se dépêcher alors qu’il sont encore ouvert encore 30minutes. Hot dog froid avec un pain dur. Ils arrivent à se tromper dans un des 2 plats commandés. Franchement je ne reviendrai plus.

Le cuisinier a très bien respecté la cuisson de la viande. La viande était d’une très bonne qualité, très tendre. Merci aux personnels pour l’accueil. Nous reviendrons.

Lieu convivial. Plat très bon. Viande cuite à point, fondante. Personnel irréprochable. Je recommande ce restaurant

Nous avons passé un agréable moment en famille. Manon s'est occupée de notre table et elle était aux petits soins pour nous. Rien à redire contrairement à celui de Vierzon.

Ignorée du personnel. 30 mn sans personne venu nous proposer apéro ou prise de repas... j'en suis partie sans regret. Ce n'est plus le restaurant que J'ai connu....

Après 6 jours à manger midi et soir avec 15 personnes, nous avons trouvé le personnel souriant, serviable et très disponible, à l’écoute des clients, ils ont fait tout pour pouvoir satisfaire chaque personne Cuisine au top

Super restaurant ! De bons petits plats, tous aussi délicieux les uns que les autres ! Et un merci particulier à Solène, qui nous a proposé un service des plus agréables, dans la joie, la bienveillance et les sourires !

Un repas vite fait pris entre 2 cérémonies. Déjà à l arrivée ...la responsable de salle ( je suppose... ) trouve plus important de tchatcher avec une de ses serveuses que d installer les 10 personnes présentes dans l entrée . Au bout de quelques minutes ENFFFFFFFFIIIIN elle prête un minimum d attention à ces personnes debout dans l'entrée qui sont censés payer son salaire et celui de ses collègues !!!! Première impression... antipathique. On ns installe ... Ouffffffff nous sommes dans le secteur d un serveur hyper sympa . Ns commandons ... Grosse déception... Sur 2 côtes de bœuf ...une est vraiment plus que passable ... Pas de chance . Mais bon y a pire . Le départ et donc le paiement ⤵️ Niveau antipathie on est au même niveau que à l arrivée ... Le haut niveau . Donc en clair ...ns n aurons pas eu de bonjour à l'arrivée dans ce local ( un restaurant c'est autre chose pour moi) , ni d au-revoir à la sortie . Grand regret d avoir laissé 100 balles pour ça . Mon fils ayant passé quelques temps sur le secteur me disait ...la boucherie vaut 100 x mieux ... Ouahhhh ...je viens de lire vos avis ...mais pourquoi ne l'ai je pas fait avant de venir . . Ah oui parce que normalement buffalo c est bien partout 🙈 Brefffff . Évitez votre réponse bateau ..car non je ne reviendrai pas vs laisser une 2 ème chance ...et du coup même celui de Strasbourg j'en aurais plus envie d y aller .

Nous sommes venu au restaurant hier soir , avons réserver à l’avance pour 7 ( dont 3 enfants et 2 bébés ) Nous avons attendu 1h30 sans jamais être servis ( ah si les boissons , une assiette mixte tapas arrivée au bout d’1h et le repas de mon bébé de 1 an que j’ai dû réclamer à une serveuse qui me l’a envoyer sur la table presque en courant ). Nous aurions dût nous douter que la soirée serais catastrophique au vu de l’accueil plus que glacial et du placement encore plus froid. Notre serveur bien que gentil avais l’air perdu , nous disais toutes les 20 minutes que les plats seraient là dans 2 minutes. Arriver à 19h30 nous somme repartis à 21h10. Une expérience sans nom , du jamais vu. Je sais d’avance que je vais avoir une réponse type comme vous faites à tous vos autre client. Je ne manquerai pas de ne pasvous recommander ( vous aller aussi certainement me dire que vous nous avez offert l’apéro , c’est bien la moindre des choses quand l’on ne sais pas tenir une restaurant et fidélisé sa clientèle). Ne vous étonnez pas de votre restaurant à moitié vide un samedi soir.

Très bon moment passé à Buffalo ce jour, service rapide. Le personnel est vraiment au top ! Merci particulièrement à Viking et sa collègue pour leur accueil malgré notre arrivée tardive. Au plaisir de revenir

Bon accueil, serveuse sympathique. Des toilettes très vétustes mais propres. Les prix ont augmentés, mais cela comme partout malheureusement... La qualité de la viande est toujours là, juste un petit bémol sur la taille d'un des steaks servi, qui était plus petit que l'autre. Ça n'en reste pas moins un bon restaurant où l'on peut se faire plaisir. Je recommande.

Archi nul et nourriture dégeulasse J'avais un bon souvenir de repas pris dans différents buffalo grill. De passage sur Montluçon pour voir des amis on avait réservé ; on arrive sur place à l'heure convenue, pas trace de notre réservation mais on nous trouve quand même une table. 20 minutes d'attente, on nous amène des salades (franchement pas bonnes) avant même de nous demander si on veut boire quelque chose et de nous amener les menus. On obtient enfin les menus (sans nous dire quoi que ce soit), on choisi et au moment de passer la commande.....plus de la moitié des plats de la carte n'étaient pas disponibles, résultat au lieu de commander les plats entre 15 et 20 euros que nous avions choisi nous nous retrouvons notamment avec une entrecote charolaise à 28,50 €uros, entrecote dégeulasse, brûlée et hyper nerveuse, à peine mangeable et qui n'était absolument pas de l'entrecôte charolaise.(l'un des convives travaillant en cuisine n'essayer pas de me mentir, la provenance de votre entrecôte même si elle était mal cuite n'était absolument pas d'origine charolaise) C'EST PUREMENT ET SIMPLEMENT DE L'ARNAQUE !!!!! Côté boissons, un coca demandé lors de notre arrivée et servi alors que l'on avait quasiment terminé nos plats et une carafe d'eau demandée au moins 5 fois et que l'on attend toujours donc 2 des convices n'ont rien bu du repas....! Je ne parlerai même pas du service déplorable et de l'hygiène très douteuse au vu des pratiques de vos employés. ADIEU BUFFALO GRIL VOUS NE ME REVERREZ JAMAIS ET COMPTEZ SUR MOI POUR LE FAIRE SAVOIR Preuve de ma venue dans votre établissement, en photo la note. PS : honnêtement vous avez de la chance que j'étais avec des amis et que je n'ai pas voulu faire de scandale car sinon je vous aurais jeté votre nourriture à la figure

J'ai passe un bon moment a ce restaurant. L'accueil était très sympa. Et la serveuse top du début jusqu'à la fin du repas. Je recommande 👍🏾

Très mauvais accueil, la personne qui s'est occupée de nous Très désagréable, on sent qu'on la dérange. On arrive à 19 personnes (sous réservation) on indique qu'il manque 2 places, cela derange fortement.. Manque des salades d'accueil, on le precise mais pas vu la couleur. La commande est prise en nous faisant comprendre de se dépêcher, le ton très autoritaire.. on l'aide a débarrasser : pas un sourire, pas un merci... On a mangé en 1h et on est vite parti. Une chose est sûre on ne reviendra pas vu l'accueil!!! A l'inverse la serveuse qui nous a servi les aperitifs plutot aimable.

Deux fois que je commande chez eux, deux fois que les burgers sont pratiquement vides, froids, viande pas cuite, bref dégoûtants. Jusqu'à présent ils étaient super bons, aujourd'hui le mot adapté c'est immonde. Je ne commanderais plus chez eux.

Tout proche de la ville historique, vous pouvez y aller à pied. J'ai de nouveau adoré le service, connaissant d'autre enseigne dans d'autre département. Le plus et merci l'univers. C'est le petit coin style cabine pour deux, on je me suis senti comme dans une bulle avec mon amie.

Bof bof, J'étais restée sur mes souvenirs dans lesquels l'ambiance, la cuisine et surtout le service étaient super. Aujourd'hui alors qu'il n'y a pas foule service déplorable. Cuisine passable.

Un service d'une longueur effroyable. Avons attendu 1h30 en repartant sans dessert par épuisement. Les plats sont arrivés limite chaud pour certains, et pas fameux ( même la pomme de terre au four est sèche, tiède, et farineuse). Et pour ce prix là, on devrait quand même avoir mieux. Très déçu, c'est très loin de ce qu'on a connu. Merci, on ne reviendra plus

Juste honteux. Le serveur qui ne sait rien et qui me laisse limite taper sur sa tablette. Et que dire de la viande ? Tout simplement infâme. C’est bien de faire du chiffre Mr le patron, c’est mieux de pérenniser une clientèle. C’est terminé pour ma part. En photo la viande pleine d’eau, congelée, qui vient de je ne sais quel pays Européen, bourrée de nerfs.

service trop long. 35 min pour que l on prenne notre commande. on recoit nos plats et l apéro en mm temps 45 min plus tard. on est parti sans dessert ni café. heureusement les viandes étaient bonnes

1.30 h d attente pour 20 mm annoncées. On comprend le manque de personnel, cela devient problématique...pour tout le monde.... Les plats servis, ok. Le service du jeune serveur, ok. Par contre merci pour les apéritifs offerts. c'est gentil et professionnel ! Un geste qui rattrape tout !!!

J’ai pour habitude d’y aller souvent , C’est un restaurant très serviable, sympathique ! Je vous le conseille ! Les repas aussi sont délicieux, je vous invite à aller déjeuner là bas ;)

Nous y avons très bien mangé. Le service est au top .Félicitations à la serveuse Véronique r qui est très aimable et sympathique. Seul bémol les toilettes pas très propre

La note de 0 n'étant pas disponible se sera un 1. Arrivé au Buffalo dimanche à 20h45 on attend patiemment que l'on vienne nous installer. Au moins 6 personnes sont passer devant nous, sans aucun regard ni bonjour. 21h nous avons décidé de partir et d'aller dans un autre restaurant. Les rumeurs et la mauvaise réputation sur Buffalo sont réellement fondées. Pathétique

Cela faisait longtemps que je n'étais pas allé dans se restaurant. Très très déçu !! Nous avons attendu plus d'une heure avant que qqun vienne prendre notre commande et il en a été de même pour l'attente des plats....avec des enfants.....très compliqué...une serveuse qui faisait son max mais dépassé de partout...je ne suis pas près de revenir.

Cela faisait longtemps que je n’étais pas allé à Buffalo grill ….j’en ressors très déçu !!! Nous avons eu notre salade d’accueil très rapidement mais après il a fallu attendre 1h (sans eau et sans boisson) pour que quelqu’un vienne prendre notre commande ( nous avons dû réclamer ….) et enfin au bout d’1h30 nous avons été servi ! A la fin du repas nous avons manifesté notre mécontentement au responsable qui ne s’est pas excusé pour l’attente …. Clairement il n’en avait rien à faire … par contre il voulait bien encaisser l´ addition … Certainement notre dernière visite dans ce restaurant ! Mention spéciale pour notre serveuse qui a été très agréable !!!!

Une nouvelle fois très déçu par ce restaurant à Montluçon. Dans d'autres régions nous sommes accueillis avec le sourire. Ici rien on semble les déranger nous prévienne d'une attente comme s'ils préféraient que l'on fasse demi tour... 20' d'attente avant d'être installé nous avions été prévenu mais l'attente se transforme en 30' voire plus alors que toute une salle est inoccupée.... Nouvelle attente après être à table nous avons eu nos apéritifs 30' plus tard et toujours pas de carafe d'eau, ni salade d'accueil, ni pain chaud qui entre parenthèse sont de plus en plus petits. Serveur complètement perdu, tout en excuses. Alors que nos plats sont commandés nouvelle attente de plus de 45'. Très peu de frites dans les assiettes, burger quelconque très mal présenté sans parler du pavé de bœuf au poivre qui ne ressemble à rien dont la cuisson ne correspond pas à la commande. Pas la peine de prendre le dessert car nous serions certainement toujours entrain d'attendre. En face du Cher nous aurions été servi beaucoup plus rapidement. Ce n'est pas la peine de commenter ce commentaire en vous excusant comme tout ceux lu où les clients se sont plaints et en affirmant que vous prenez les remarques en considération puisque vous ne changez pas votre méthode de travailler. Surtout ne vous attendez pas à nous revoir. Embauchez du personnel et payez-le suffisamment parce que pour nous l'addition est plus que salé par rapport à la qualité, la quantité de ce que nous avions dans nos assiettes. Pourquoi laisser toute une salle vide ??

1h d attente J'ai commande du riz / un steak saignant avec un œuf à cheval Riz froid steak trop cuit Même pas une carafe d eau la petite a été servie rapidement mais après tout est arrivé au compte gouttes, on nous a proposé ni café ni dessert quand la petite a eu sa barbe a papa le serveur n'a même pas débarrassé les assiettes on lui avait même mâché le travail Un collègue a commande un chili il est 21h40 on est là depuis 20h15 on l attend tjs (il est arrivé 10 min plus tard) Les lampes au dessus de la table avec ce '' binding'' étrange voir la photo ça ne fait pas propre Le serveur nous a dit :on est dans le jus je veux bien le croire bon après ils nous ont fait 25% sur l'addition c'est quand même a signaler. Mais de toute évidence quelque chose ne tourne pas dans cette franchise à en juger par la détresse de la dame à la caisse qu'on a senti assez fragilisée par nos remarques. j'espère qu'ils arriveront à s'améliorer je leur souhaite bon courage

Contents de venir et on repart plus que déçus ! Même pas une carafe d'eau sur la table obligé de la demander et pourtant on a attendu jusqu'au dessert. Viande très moyenne. Sourire oublié. Café gourmand arrivé à la place d'un café simple... bref peu de point positif. Et pourtant il y a 3 ans de ça rien à voir...

Les toilettes sont à revoir. Une peinture complète de l'établissement serai agréable car vous avez du potentiel. La part de bison a étais réduit aussi quand on connais le tarif c'est pas équitable. Bon moment tout de même.

Connaissant déjà le buffalo grill rien ne change, toujours aussi bien. Cependant le service était super, des serveuses souriantes, polies et efficaces. Petite dédicace à Charlène et Cathy qui ont vraiment été super !

Très mauvaise expérience a la table 123 du service de ce midi... à notre arrivée nous avons l'impression que le restaurant est fermé, les abords ne sont pas entretenus. Passés la porte on nous demande de loin si nous avons réservé. Le restaurant n'est pas récent c'est un fait mais il n'est pas propre (sol, toiles d'araignées) Installés à table une serveuse vient prendre la commande des menus enfants et des boissons. Peu de boissons sont disponibles ce jour on fait avec. Les menus enfant arrivent et sont jetés sur la table. La serveuse n'a pas eu une seule marque de politesse du service et une attitude désinvolte. Au bout de 30 minutes j'interpelle une personne en salle afin qu'on puisse prendre nos commandes. La serveuse vient, comme si notre interpellation représentait une gêne. La table n'a pas été débarrassée du service. Les plats arriveront froid. On écourte notre repas. On tente d'expliquer notre ressenti à la serveuse qui ne daigne ni nous regarder ni nous répondre. Arrivés à la caisse seuls les menus enfants ont été enregistrés. Nous perdons de nouveau 10 minutes.... La Responsable semble au courant de ce qu'il se passe dans son restaurant mais nous n'aurons aucune considération de qui que ce soit...

Manon était une serveuse parfaite, elle était très attentionnée, sa langue anglaise était très bonne, nous parlions français et anglais tout au long. Elle était fantastique avec nos enfants et son service était parfait. Super expérience comme toujours pour nous au buffalo grill montluçon.

Bon accueil mal grès l’heure tardive de notre arrivée ce midi. Service rapide et le service se fait avec sourire. La politesse de toute l’équipe n’est pas leur seule atout! L’équipe , mini 5 personnes , n’a pas hésité à venir aider un couple en panne et pousser cette vielle voiture ! Pourtant leur service était terminé et elle a refuser le petits billet de remerciement ! Leur motif: « la gentille n’a pas de prix » MERCI à tous Olivier et Karine Vielle voiture cabriolet….

Bière en bouteille pas fraîche serveuse dédaigneuse elle débarrasse nos entrées sans nous demander si nous avons commandé ! Et ne revient plus cuisson du steak a point Il revient sec comme une semelle en demande l'avis de la serveuse elle me rétorque qu'elle n'est pas en cuisine! Burger dégueulasse sans salade fromage froid bref service déplorable et cuisine déplorable ! Je ne recommande pas et il faut prévenir les services sanitaires j'ai des doutes sur l'hygiène en cuisine!

Je n'avais jamais mangé a Buffalo Grill et la vraiment rien à redire c'était très bon service impeccable par contre petit bémol les bières n'était pas au frigo servie un peu chaude sinon je recommande .

L’attente pour nos plats a été extrêmement longue, dépassant une heure. De plus, notre serveuse s'est montrée très désagréable dans sa façon de nous parler. Son attitude peu accueillante et son manque de sourire ont contribué à rendre notre repas désagréable. Bien plus, malgré l'attente et l'attitude peu professionnelle de notre serveuse, elle ne s'est jamais excusée pour ces désagréments. En dépit de ce service, le repas a su rattraper l’expérience.

Nous avons très bien mangés. Le double carpaccio est toujours très bon, j'ai testé l'avocado toast, une belle surprise. Accueil et service au top 👍

À FUIR. La déco est poussiéreuse et la qualité du repas médiocre. On m’as servi un cocktail qui a dû traîné un moment au bar car arrivé à ma table il avait mauvaise mine… seul point positif les serveurs sont sympathiques. Il serait grand temps de rénover tout cela ou du moins revoir les prix (ou d’engager des cuisiniers compétents?) car ce restaurant est resté bloqué en 2002. Bref je n’y retournerai pas.

Service déplorable ! Les plats servi en decalle , obligé de demandé 2 fois pour avoir à boire… Le ticket de caisse dans la bouffe… Garnitures froides Plat manquant Erreur addition Normal… Aucunes excuses de la part du staff

Repas en famille avec un enfant en bas âge. Nous avons reçu la prestation qu'on l'on attend pour un restaurant d'une grande enseigne. Plats bons avec cuissons respectées, service impeccable. Gros point positif en tant que parent : le repas enfant servie en moins de 10min. Merci à Charlène pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Très bon service Charlène et catty très agréable,sourillante encore merci.

Super repas , serveuse très gentille au top. Bon service recommande

Très bon repas, peu d’attente et très bon service

Excellent moment passé ce midi 4/7/23,nous étions 3.....2 bonne entrées mozza pané et oignons pané avec sauce barbecue, un petit regal ensuite 2 double hamburger bacon (un peu long à attendre, mais normal car nouveau chef et fait maison) avec une belle assiette de salade (on a oublié le type de salade🤭) ,le double m'a totalement séduit (trop bon et ÉNORME) pour finir en beauté Café Gourmand et grâce à la super attitude et gentillesse du serveur ma nièce a eu droit à un verre de chantilly alors qu'au départ elle ne voulait rien......excellent moment et excellent serveur.....à refaire !!👍👍

Repas au top, service extra malgré un jour avec beaucoup de monde. Top pour nos enfants. Merci charlène et bonne continuation

Une assiette trapeur à quasi 20€, immangeable, froid, c'est reparti en cuisine on m'a ramené la même viande à peine tiède... La sympathie de la serveuse est a souligner mais pour le prix c'est honteux, des nerfs... Plus jamais

Très bon moment passé, plats bien copieux,prix corrects. Et Charlotte et une très bonne serveuse très agréable et très professionnelle !

buffalo grill était mon restaurant préféré mais après cette dernière mauvaise expérience je ne reviendrai pas de sitôt ! le serveur était sympathique mais la nourriture elle-même était très mauvaise, j'ai commandé ma viande bien cuite ! Elle est crue à l'intérieur et brûlée à l'extérieur ! forte odeur de brûlé et de sang dans l'assiette, les patates très grasses que je n'ai pas pu manger, la commande était fausse ! à la fin ils m'ont fait une réduction de 6€ sur 70€😅 pas cool

Égal à lui mm … c est un Buffalo quoi …. Serveur Mathis très sympa agréable souriant

Très bon je recommande, surtout la petite surprise à la fin.

Bonjour je suis venue pour une commande classique pour 2 personnes à emporter nous avons été parfaitement bien reçus par Marie qui a prit le temps de nous accueillir et de nous proposer un petit verre le temps d'attendre notre commande un grand merci à Marie pour la discussion et pour le verre le temps de notre commande je revien avec une grand joie chez vous au plaisir 🙂🙂.

Nous sommes de plus en plus déçu à chaque passage dans ce restaurant. Nous avons voulu donner une dernière chance à ce restaurant et bien c’est raté nous irons plus là-bas. L’accueil fut bien mais la prise de commande est nulle. Nous devons scanner un QRcode qui n’est pas au point. Nos boissons sont pas arrivé ensemble, on nous envoie le menu enfant en même temps que l’apéro alors que nous les avons commander en même temps que nos plats. Ensuite, mon conjoint commande un burger sans oignons (car il n’aime pas) mais le burger en était rempli (heureusement que ce n’était pas une allergie !!). Frite supplément cheddar servies dans cheddar. Une pomme de terre cuite au four à moitié pourrie. Et pour finir, une serveuse qui vient à peine te voir du repas, 1 seule corbeille de pain pour tout le repas (= 3 pains) et pas de carafe d’eau avant le dessert (car nous avons réussi à en demander une). Le pain et l’eau sont les bases du service en restauration.

Une viande tendre et cuite comme on l'aime... mais quel dommage le passage au Grill.. La grille n'a pas été nettoyée et les restes de graisse brûlée ça gâche un peu. D'aucuns diront c'est normal... mais en début d service, certainement pas. La pomme de terre un régal. Le service sympa et souriant.

Très bien Le serveur très à l écoute et très sympathique Très satisfait de mon repas

Charlène a été très agréable, nous recommandons Chacha QUOI !! Ps: dessert très beau et bon.

Très bon accueil, Charlotte m’a apporté ses conseils quant au choix du dessert… raisonnable? Non, mais c’est trop bon!

première serveuse pas aimable, le reste du personnels et très sympa, bon repas mais moins bien que avant

Nous avons été servi par Charlène. Très bon service, souriante, très agréable. Petit bémol nous regrettons l'usage du QR code pour prendre la commande. Même s'il est pratique il enlève du relationnel.

Très bon service et chaleureuse acceuille. Merci à CHARLENE.D nous reviendrons

Je suis allé déjeuner ce midi avec des amis dans ce bufallo Grill. Malgré un fond qui montre une envie de bien faire, je ne suis pas satisfait. J’ai commandé le PULLED PORK BURGER XXL avec des frites supplément oignon raclette et une sauce bbq épicée et j’ai été franchement déçu. Le Burger était tiède avec à l’intérieur des éléments brûlants et d’autres froids. La viande mal cuite avec les côtes cramés et l’intérieur juste cuit. La sauce bbq a un goût très particulier (loin du goût habituel) et ne pique quasiment pas. Dans l’ensemble j’ai trouvé que la viande manquait de goût ce qui a été aussi le cas pour mon ami et son Burger viande bisons. Pour les frites supplément raclette oignon c’était très mitigé. D’un côté les frites étaient bonnes et croustillantes mais le supplément raclette est aberrant. La quantité donnée est à revoir pour un supplément. Et le constat est le même pour la sauce bbq qui est très particulière. Pour finir la crème brûlée était bonne et caramélisée mais très sucrée ! Les serveuses et le personnel ont été dans l’ensemble gentils et agréables. Comme je l’ai dit plus haut, une envie de bien faire se ressent mais malheureusement … Au vu des tarifs proposés qui sont les mêmes que dans un restaurant classique et de la volonté de la chaîne de se placer comme de véritables restaurants. La qualité globale de la nourriture n’est pas du tout à la hauteur.

Super serveuse !!! Équipe à l'écoute malgré quelques difficultés en cuisine je viens souvent et j'avais été déçu y a quelques semaines donc j'ai retente ce soir la !!! Tout était très bien mais l'enseigne Buffalo nous prend pour des vaches à lait car les prix ont augmenté normal mais les quantités sont ridicule voir les photos des amuse gueules lol ?!?même les paniers sont trop grand à côté.. mais c'est comme tout en ce moment on paie mais on nous vole dommage !! Le resto de Montluçon n'y est pour rien la dedans !!

Très bon , service rapide , fait par charlotte, une serveuse très agréable et qui a le sourire.

Mauvaise expérience cette fois ci. La serveuse pas aimable, se permet même de faire des remarques. Commande prise à moitié, service nul, pas de sauces dans les bavettes, je commande des haricots verts en plus. Obliger de demander 2 fois. J'ai attendu et en plus je paye 2e supplémentaire.Pour les mousses au chocolat, encore une remarque. Je suis venue mercredi dernier franchement je préfère être servie par mireille que par charlene. J'ai pas apprécié charlene. Vraiment déçue. Qu elle change de métier. Vu le prix que j'ai payé nous aurions pu avoir de la sauce sur nos plats, je trouve cela inadmissible pour un lieu comme cela. Je suis pas prête de revenir franchement.

Update 22/12/2022 : troisième passage à cette adresse. Ce soir avec + de monde mais toujours un service impeccable et souriant. Merci à Nina et à son attendrissante inquiétude au sujet du temps d'attente. Qui n'était vraiment pas insurmontable et objectivement pas long du tout. Merci Nina 😌 (je rajoute une 🌟 pour le service) Merci à Julien pour son amabilité et aussi pour sa communication autour du coca cherry en bouteille en verre 😉 J'espère que les autres restaurants de la chaîne s'y mettront vite ! Je suis venu un soir où le restaurant était vide donc je ne note pas l'ambiance. Au cas ou le CM de l'enseigne passerait par là : arrêtez le QR code svp. On veut des serveurs comme Julien !

Très agréable la serveuse très accueillant et très gentil bravo 12 point Le seul restaurant sur Montluçon qui est ouvert après 14hoo

Arrives juste avant midi, service ultra rapide. Tout ce qu’on peut attendre d’un buffalo y est. Salle de jeu à l’étage agréable. Personnel très sympa !

Dommage on ne peut pas mettre 0... Nous avions réservé pour une dizaine de personnes un midi, service avec QR code qui n'est pas du tout au point.. Il n'y a rien qui allait, de la cuisson des viandes, en passant par le service, les plats qui sont servis au compte goutte, j'ai terminé mon plat, mon amie recevait à peine le sien et ce n'était pas ce qu'elle avait commandé.... On nous a emmené les desserts (on a annulé une partie des desserts tellement c'était long) , la table n'était pas débarrassée... Bref, n'y allez pas.

SCANDALEUX ! Il n'y avait rien à sauver de ce repas : - coktails très simple (mojito/Moscow mule) et pourtant insipides, sans alcool et sans goût. Pas un glaçon a l'horizon et de la menthe qui avait probablement passé plus de temps dans un frigo qu'en pleine terre. - 1 h d'attente pour être servi d'une assiette apéro mix a 16€ qui pourrait très certainement valoir 4€, tant le produit est de mauvaise qualité - une côte de bœuf saccagée, brûlée sur les rails d'un grill carbonisé, qui n'a probablement pas été nettoyé depuis l'ouverture du restaurant. Le regard fuyant des employés devant nos remarques en disent plus long qu'un discours : ce restaurant ne devrait même plus être ouvert. Pour terminer ce triste repas, voici une photo des cuisines...

J'ai commandé un plat découverte, toute les viandes était tiède, travers de porc encore bien glacé, le gras il n'a même pas fondue. La viande mariné, hyper salé. La grillade à mon avis pas brosser comme il faut, car il y avait des débris calciné sur tout l'ensemble du plat.Les haricots long vert du surgelé ok mais aucun goût. La sauce béarnaise g pas osé la terminé. G mis toute la viande dans une serviette en papier pour mon chien. Pour une première expérience, je n'y retournerai plus. Sinon le service au top👍mais là cuisine 👎il y a un sérieux problème.

Nous avons très bien mangé, comme d'habitude chez Buffalo Grill. En plus, Charlotte est très sympa et son service est impeccable, ce qui a contribué à ce que l'on passe un très bon moment

Nous avons été servie par Audrey. Elle est très souriante de agréable. Très bon service .

Une catastrophe !! Réservation pour un anniversaire avec 3 enfants en bas âges. Service très très très très long alors que restaurant quasiment vide ! Nous avions un serveur complètement à l’ouest, défoncé les yeux totalement rouges, ayant le hoquet tout le long du repas, en train de mastiquer pendant 2heures un chewing-gum, d’une lenteur extrême et s’appuyant sur le mur à plusieurs reprises totalement nonchalant ! Plusieurs bugs de son appareil on rendu le service d’autant plus long. Nous avons tout dû réclament le pain, l’eau, les sauces être débarrassé, des couacs dans les plats on encore retardé. Heureusement pour la cote cuisine tout était bon en goût ! L’apéritif les salades n’ont été débarrassé qu’à la fin du repas notre table était submergée, fort pratique avec 3 enfants en bas âge. Et summum un dessert est proposé alors que nous attentions la surprise du gâteau d’anniversaire. Afin de garder la surprise les invités au courant feignent d’avoir trop mangé. Nous allons discrètement prendre des nouvelles du gâteau on nous indique prendre des informations quand 5 minutes plus tard deux personnels parlent très proche et voix haute du fameux gâteau d’anniversaire. Après la surprise gâchée et la catastrophe du repas qui se fini dans les larmes, nous quittons notre table. Aucun geste, aucune excuse et notre serveur explique même que nous pouvons quand même attendre un peu qu’il arrive nous encaisser alors que nous y sommes depuis 2 heures avec 3 enfants en bas âges restaurant vide et un petit bébé !!! Ce dernier nous répond même que cela a été rapide ! Une honte cette chaîne dépérie totalement ! Immense déception, nous ferons passer le mot et nous n’y retournerons jamais ! Impossible d’obtenir un visuel sur l’addition alors qu’il y a eu un quiproquo sur les plats…. Apéritifs arrivés chaud nous avons dû réclamer des glaçons, nous avons obtenus le vin rouge à la fin du repas et notre serveur « Yacine » a osé dire que nous pouvons attendre encore qu’il vienne pour l’addition alors que nous étions là depuis deux heures avec restaurant vide, qui se permet se genre de réflexion sur des clients ou tout à déjà été une catastrophe. Sans compter les jeux pour enfants fermés

Ne commandez jamais sur Uber eats ! Nous venons de faire une commande chez Buffalo grill, c’est clairement une honte, 45 minutes de retard voire 1 heure, tout est arrivé froid, sur 8 onion rings nous en avons reçu seulement 5 complètement froid ! Un burger présenté comme de la m.. dans lequel il manque les tomates ! Un autre burger où nous avons rajouter des suppléments à 1€ chacun, qui eux aussi sont inexistants ! Frites froides et pas remplies ! Une formule non complète car il manque une boisson, un coca 33cl ! Une honte !!

Merci à Julien notre gentil serveur, qui s'est tout de suite proposé de prendre notre table en photo (en nous laissant même un petit selfie de lui 🤣) Très agréable et plein de bonne humeur :) Service rapide et bien organisé, super bon repas rien à dire !

Bon repas. Très bel accueil et surtout une serveuse très agréable, particulièrement souriante, hyper réactive et qui répond toujours aux attentes des clients. Son prénom : Mireille. Merci et à bientôt.

Personnel tres accueillant, repas délicieux et bien présenté, service rapide, que du bonheur !

Nous avons commandé un mix grill pour 2 arrivé froid une première fois! Renvoyé en cuisine et revenu froid une deuxième fois!! La serveuse débordée. Payer 93 euros pour ne rien manger c'est terminé!

Excellent repas, moment très sympathique avec un service impeccable. Mention spéciale au serveur Antoine, agréable et à l'écoute en cas de pépin, et qui nous fait dire qu'une machine ne remplacera jamais un être humain! ;)

Restaurant propre, service rapide, personnel sympa, plats très bons.

Charlene.D nous a servir très agréable merci à elle

Brillant. 4 repas différents (jambon, steak, côtes levées et burger) et tous étaient superbes. Le personnel était très sympathique et serviable sans être en face.

Chaine de restaurant rapide sur le thème du far West basée sur les viandes, mais vous pourrez trouver un peu de tout, de la viande blanche comme du poisson. Concernant les vendeurs c'est comme un peu partout, certains sont très agréable et d'autres beaucoup moins. En général la viande est plutôt bonne et la cuisson bien respectée mais concernant la qualité cela reste une chaine de restaurant...rien d'extraordinaire. Par contre ce restaurants est vieillissant et mériterait un petit coup de jeune.

Cuisson de poulet bonne et les frites étaient bien cuites mais plat froid. Dommage ! La serveuse a accepté de réchauffer mon plat. Je tiens à souligner la politesse et la gentillesse de notre serveuse.

Je vous recommande bien mangé bien servi par Mathis 👏 bonne ambiance responsable bien sympa aussi et encore merciii pour la coupe de champagne 🍾🥂 et le gâteau 🍰 n hésitez pas à y aller entre amis il vous offre le gâteau d anniversaire si c est votre jour 🙏👏👏