❝ Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant Buffalo Grill Sainte Luce Sur Loire qui ce trouve au 100 Route de Paris, Route Nationale 23, 44980 Sainte-Luce-sur-Loire (44). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Excellents cocktails
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Très bon accueil, service rapide et plats au top 👌
Serveur super agréable, professionnel et gentil...
Excellent service toujours à l'écoute ,rapide et souriant
La nourriture était bonne, le lieu était calme et beau, et surtout on a été très bien servi par le serveur Saad. Il a été agréable et patient avec nous de l'entrée au dessert, merci encore !
Bonne expérience avec le serveur Saad !
Bonjour, je suis venu dîner dans votre établissement. J'ai passé un bon moment avec ma fille. En revanche je me permets quelques remarques afin que celle ci apporte de l'amélioration à votre établissement. En effet le service qui a pris la commande était à mâcher un chewing-gum. J'ai pas trouvé cela élégant, de plus le serveur n'avait pas son limonadier sur lui. Donc oblige d'aller en chercher un au moment de l'ouverture de la bouteille!!!!.... 😕😕😕. Bien que nous étions pas pressés nous avons trouvé que nous avons attendu beaucoup de temps pour un plat chaud en direct,même si ceux ci étaient bons , alors qu'il n'y avait pas foule en client. Les desserts étaient bon et copieux. 👍 Autre chose, les WC étant à l'étage ,cela ne fait pas partie des plus pratiques quand les personnes ont des difficultés de déplacement, et de plus ceux ci sentait l'urine, chose loin d'être agréable ....
Resto au top ! Nous étions 8 ce midi et nous avons été pris sans réservation ! Le service était rapide est efficace et le serveur super ! Les plats étaient très bons et la cuisson des viandes parfaites. Je vous recommande vivement
Super restaurant pour un repas en famille et entre amis, très bon service ! Je recommande !
Saad est un super serveur gentil Ps: service un peu long mais cela n’est évidemment pas sa faute
Saad était très sympathique et à notre écoute.Merci pour l'accueil
Saad est un serveur très sympathique et a l'écoute des clients
Très bon service avec un serveur très très bien
Très bon accueil et comme d’habitude avec Saad nous sommes chouchoutés avec un service au top, merci à lui pour sa gentillesse !
Super, service rapide seveuse très gentil Je recommande
Le beurre a été retiré.. pour un breton, un scandale ! ici c’est Brest
Bon accueil avec un service rapide et serviable.
Très bon service, rapide et souriant. Dommage que les toilettes soient à l étage et non accessible au PMR
Accueil exceptionnel de Saad. Très professionnel. Si nous repassons par là, nous reviendrons avec plaisir !
On remercie Saad pour son accueil, son écoute et son service.
Tres bonne soiree au buffalo, excellente cuisine. Service tres agreable et gentils avec le serveur Saad. Une creme !
Merci pour ce très bon service. Marion était au top !! Nous reviendrons très vite !!! Merci encore ❤️
Merci beaucoup à Marion qui a vraiment fait un super service, à bientôt nous reviendrons ❤️
Bonsoir, nous sommes des habitués des buffalo grill , comme très souvent nous ressortons satisfait du restaurant le serveur SAAD a été avenant réactif et fait son travail avec plaisir très gentil comme serveur et très sympathique. Bonne continuation à vous tous. À très bientôt Stéphanie et jf
Accueil et service très bien. Personnel sympathique.
Nous avons passé une très bonne soirée, un grand merci à Marion qui nous a chouchouté pendant tout le repas. A bientôt
Les plats étaient très bon (vraiment bien cuisiné), le service efficace, et le restaurant dans un état convenable. Amateur de Buffalo Grill vous allez être ravis
Merci Saad pour votre accueil lors de notre dîner le 22 avril 2024, vous avez été très à l'écoute.
Merci pour l'accueil, le service et la cuisine de qualité. C'était parfait !
D'une lenteur de service épouvantable. 1h30 pour une table de 3, pour 2 menus enfants et un hold-up, dans un restaurant quasiment vide. Le plat est servi tiède, tout comme le café. L'organisation est à revoir...
Bonne expérience dans l'ensemble mais pomme au four bien trop cuite. Serveur nommé Saad très sympa
Bonjour Un restaurant qui a bien besoin de rénovation intérieure. Le plat est servi en même temps que l'apéritif ! L'entrecôte est tendre et goûtée mais la sauce roquefort n'est pas de grande qualité. Thierry
Belle expérience sur mon trajet avec contrainte de temps pour manger. Personnel agréable et à fait le maximum pour me servir rapidement malgré la fréquentation du midi, repas brguer très bon
Nourriture de qualité correcte. Service en revanche de qualité médiocre. La serveuse nous prenant en charge s'est permise de nous dire qu'elle se faisait chier, car peu de monde ce soir-là. De plus, celle-ci nous a servi le dessert en oubliant les cuillères. Enfin, elle s'est accordée le droit de nous tutoyer dans le plus grand des calmes. Bien mangé malgré tout. - Rowlet.
Un GIGANTESQUE MERCI a Danielle et Edwin notre serveur pour ce SUPER CLASSE et GOURMAND repas . Délicieuses pièces de viandes, et succulent Pancakes 🥞 aux fruits rouges. Le café était le bienvenu et TOP en fin de repas . Merci BUFFALO Sainte Luce ( Nantes ) .... A très bientôt et FELICITATIONS a toute l'équipe !!!!
Merci au serveur Edwin, je me suis bien régalé
Très bon accueil le personnel est agréable Service rapide le midi quand on a 1h c'est parfait
Nous avons été accueilli par Saad, rapide, souriant et très professionnel, ça donne envie de revenir
Saad très agréable et professionnel, Merci pour le service 😁👍
Un bon accueil une équipe assez rapide. Merci à Saad le serveur!
Nous avons de suite très bien accueilli, ambiance festive et sympathique,les plats étaient parfaits la bavette échalotes un délice le dessert a tombé, nôtre serveur avait l'accent du sud, merci à toi et toute l'équipe.on reviendra.
L'équipe en place est excellente et nous avons été servis très rapidement. Merci à Edwin pour son service irréprochable.
Notre serveur Saad est dans son élément. Il a bien pris soins de nous lors de notre repas, juste ce qu’il faut en étant présent mais pas envahissant. Poli et courtois… Nous avons bien mangé !
Très bruyant, la salade d’entrée en option très bonne idée
Viande cde saignante et livrée trop cuite Ananas ..sauce trop aigre et acide.. Dommage
Super service avec Saad 😊 très bonne soirée et repas copieux.
Venus pour fêter l’anniversaire de notre fille, elle était ravie de la chanson des petits indiens. Le service était parfait, et notre serveur très consciencieux, merci Saad.
Très belle expérience avec les enfants, un service au top 👌 nous avons passé un très bon moment merci Saad !!!
Saad est un serveur très agréable et serviable. Grâce à lui nous avons passé un très bon repas.
Merci Saad , vous avez rendu notre repas très agréable, vous êtes adorable, ça donne envie de revenir 😉
Correct. Cela dépend par qui on est servi. Très sympa pour un anniversaire. Dommage que les frites ne soient pas maison.
un très bon repas et notre serveuse Marion très sympatique
Nourriture correct mais serveur non professionnel. Pas de geste commercial pour avoir renverser de l’alcool sur moi.
Nous avons très bien manger le service un petit peut long les enfants commençais à s'impatienter mais sinon très bien
Très bon restaurant. La viande était tendre et le service était impeccable. Le serveur était aux petits soins et sympathique.
Très bonne accueil, service impeccable, serveurs très agréable et nourriture excellente😁
La serveuse , très gentille, est un peu à l ouest. 2 tables servies avant nous car la serveuse a oublié de prendre notre commande. Il n y avait que nos 3 tables à servir 😓
Merci Marion pour votre professionnalisme, réactivité, gentillesse et j'en passe ... pendant toute la durée du repas . Top !
Correcte pour un midi. Les rations restent petites, et le dressage sommaire. Le steak mariné est très bon.
On y a été vers 14h un dimanche... on a eu un peu d'attente pour être servi mais nous n'avions pas réservé. Nous avons patienté en mangeant la petite salade d'accueil avec des petits pains chauds. Nous avons mangé une salade César et au dessert une petite glace coupe vanilla cookie caramel...suffisant qd on a bien mangé avant
Super ambiance et très bon accueil, servie par Marion elle a de très bon conseille
Moment culinaire agréable Tout était bon et le service se Marion était parfait Merci
De la très bonne viande. Un service très agréable. Les desserts à éviter.
Très bon restaurant cuisson super et un grand merci à Marion pour son accueil tout au long du service du début à la fin
serveur agréable et très chaleureux qui s'appelle Saad merci à lui pour le service
Si vous étes nostalgique des Buffalo des années 80 avec les lustres à fil rouge gavés de poussière et un tableau sur deux arraché... Ça peut vous convenir. Service déplorable. Nous avons pris la décision de ne plus y aller et de faire 10 km de plus pour aller route de Vannes ou le service, le cadre et la cuisine n'ont tout simplement rien à voir.
Nous avons passé un bon moment, grâce à une bonne ambience, des serveurs souriants et serviables, et un bon repas.
Accueil adorable! Et la qualité de la nourriture est toujours au rdv malgré des plats justes chauds… Merci a l’equipe de ce soir pour sa gentillesse et son service au top!
Service au top! Bien manger comme d’habitude.
Serveur très agréable, Saad a su répondre à nos attentes avec gentillesse et amabilité Merci !
Personnel très aimable et très bien servi peu d'attente. Je recommande
Saad, est un super serveur avec le sourire et toujours à l'écoute de nos besoins. Merci à lui pour cette soirée
Très bonne ambiance , un non service . Merci à vous pour ce repas
Super lieux avec beaucoup d’ambiance , le service est très gentille et la nourriture est très bonne
Menu et prix correct Merci à saad pour son super service
Réservation non notée ! Heureusement qu’il y avait de la place. Manque de présentation aux plats chauds. A quand le vin sans alcool ? Pas d’accès toilettes pour handicapés car ils sont à l’étage. Et le soir où on a été un toiletté femme était bouché et l’autre pas de lumière !
Merci Saad. Très légèrement désorganisé (une table arrivée après nous a été servie avant nous) mais super attentif à ses clients.
Merci à Marion de sa patience malgré qu’on soit arrivés au dernier service. Elle a été au top très gentille et soignée dans son travail. Je recommande.
Le service etait top malgré notre retard, merci à Marion pour son professionnalisme !!
Obliger de reclamer 2 x la biere Puis obliger d aller à l entrée pour que l on vienne prebdre la commande des desserts apres avoir attendu plys de 45 minutes. Serveude pas pros et pas émable Deçu
Choisi pour l'heure tardive 23h Décevant par rapport aux restos habituels du même type Viande trop cuite, sauce moyenne sans saveur, frites à l'ancienne avec option chedar dans un contenant séparé, vin à 21€ la bouteille sans saveur...
Super service par Saad. À l’écoute, convivial, rapide, tout parfait ! Je recommande !
Merci beaucoup, au serveur Saad pour sa gentillesse et sa professionnalisme
Nous avons étés très bien accueillis par Saad. Nous avons étés servis rapidement. Saad était très accueillant, gentil et poli. Nous recommandons car la dernière fois ça ne s'était pas très bien passé et nous avons tout de même retenté l’expérience et nous sommes agréablement surpris.
Notre serveur Saad était très agréable merci à lui.
Bon restaurant la serveuse Marion est très accueillante je recommande
Très bon service de Marion. Par contre pas de pommes au four et des légumes d'hiver très décevant et à ne pas prendre. 2 x 2€ pour une qualité bof.
Si souhaitez un service correct, chaleureux et accueillant... STOP VOUS VOUS ÊTES TROMPÉS DE RESTAURANT. Un service déplorable... pour les menus commandés, on nous amène les entrées avec les plats, le serveur ne trouvant, comme seule excuse, qu'il n'avait pas compris et bien-sûr ne ramène pas les plats en cuisine, et nous laisse en plan avec nos plats qui refroidissent ! Nous demandons à une autre serveuse (car on ne revoit pas le serveur) l'intervention d'un responsable, qui dans la compréhension, fait refaire les plats et les fait servir après les entrées... Après cet incident qui aurait pu en rester là, le serveur ne souriait plus et on a ressenti une animosité de l'équipe de service (sensation très désagréable !). Le repas se termine avec le service du gâteau d'anniversaire posé sur la table de façon très froide, sans un sourire, sans un mot par le même serveur qui repart en posant la pile d'assiettes au bout de la table !!! Cela s'est suivi à la caisse avec une hôtesse très froide, à laquelle nous avons dû réclamer la réduction promise par la responsable, malgré qu'elle nous ai dit être très au courant de l'incident survenu pendant le repas, et revoilà le serveur toujours sans un sourire et sans un mot qui vient se positionner derrière l'hôtesse de caisse, ce qui nous a semblé être un comportement très provocateur .. Franchement quel non professionnalisme de la part de ces deux employés, c'est un métier où il faut vraiment avoir du SAVOIR ÊTRE en plus du SAVOIR FAIRE... et nous n'avons vu ni l'un ni l'autre. Nous étions venu pour passer un super bon moment à l'occasion d'un anniversaire et sommes repartis très déçus de cette ambiance. En aucun cas nous avons été désagréable, nous avons seulement manifesté notre mécontentement, ce qui nous semble normal dans un tel cas. Je ne vous conseille en aucun cas ce restaurant.
Service qui laisse à désirer !! Je ne conseille pas dutout ce Buffalo!! Le serveur qui bâcle son travail , pas de sourire , il apporte les entrées en même temps que les plats!! Super le plat refroidi pendant qu'on mange l'entrée !! Nous y étions pour un anniversaire au moment d'apporter le gâteau d'anniversaire toujours pas un sourire!! Il lache le gâteau sur la table très clairement pas impliqué dans son travail!! Les assiettes pour manger le gâteau encore empilées les unes sur les autres au bout de la table en gros on doit se débrouiller tout seul! Je n'ai jamais vu ça!! Et j'en passe il serait encore trop long d'expliquer pourquoi je mets seulement 1 étoile à ce Buffalo (si j'avais pu j'en aurais pas dutout mis) bref si vous voulez bien manger et être servi correctement ni allez surtout pas!!
Super service. Grande gentillesse , attentionné et à l’écoute. Très bien
Service sérieux et agréable. Stéphanie et Saad sont souriants et à l'écoute des clients. Petit bémol, wc pas très propre...
Lieu agréable, service sympa, menu ELDORADO CORRECT
Bon rapport qualite/prix. Edwin edt très pro et sympathique
Plutôt de bonne qualité, et l'accueil est parfait... serveurs et serveuses très accueillants.
Service de qualité et serveurs très accueillants, je recommande !
Le service très agréable et à l’écoute, très contentes du repas
Un Buffalo grill tout simplement dans son jus, cadre vieillissant, à priori pas de réel entretient des lieux, siège déchiré et avachi, moquette inexistante en certains point d' usure, claires collantes, lustres salles , manger dans le noir parce que le compteur ne cesse de disjoncter... Bref pas embalant, sinon personnel très aimable et attentif. Du coup on a écourté notre repas, dommage. Mais quelle galère pour payer sans électricité... faut savoir être patient ! Des que le jus reviens...
Nous sommes venus avec nos 3 filles et Saad a été adorable avec elles. Un grand merci à lui pour l’accueil et le service!
Nous sommes arrivées un peu tard, mais nous avons été très bien accueillies ! Merci à Saad pour sa présence et sa bienveillance 🙂
Nous avons commandé une repas à livrer d'une valeur de 45 euros pour finalement avoir.. Un panini et des frites froides recouverte d'un cheddar qui avait durci avec 30mn de retard.. 2eme mesaventure du genre avec Buffalo. On se dit qu'on ne commandera pas fast-food et finalement, on aurait mieux fait. Et en prime : ça ne répond pas au téléphone.
Super moment au Buffalo Grill entre amis. J’ai pu même chargé mon téléphone pour repartir sans encombre sur la route. Je recommande. Un grand merci à Marion et Stéphanie
Nous avons été très bien accueillis par Saad et Suzanne, des serveurs très souriants, aimables et investis dans leur travail. Services rapide même pour un samedi, viande d'origine France. Nous reviendrons sans hésiter
service très agréable . Nous avons été servis par saad et cela fut un plaisir . Merci beaucoup à celui-ci
Nous avons passé un bon moment, merci à notre serveur Saad pour sa gentillesse et sa bonne humeur.
Merci à marion pour ce service !!!! 👍 On a très bien mangé et bien installé
Belle expérience, merci à notre serveur Saad, très attentionné !
Repas copieux et chauds. Bien servi par SAAB. Bon service et à l’écoute. Merci
Moment agréable passé en famille: nous avons été très bien servis et accompagnés par notre serveur Saad qui est d'une très grande gentillesse. Merci !
Repas du 19/01/24 2 personnes servi par Erwin (dsl pas sûre du prénom) : serveur très agréable, prévenant. Cuisine correcte et plats chauds. Rapide et efficace.
Un buffalo grill comme il existe des dizaines. Par contre, je ne sais pas si c'est pareil dans tous les restaurants de la chaîne, mais les quantités servi ont diminué de moitiée, les plats, mais aussi la salade d'accueil qui n'était déjà pas très grande est maintenant ridicule. Pas près d'y retourner...
Première fois dans ce Buffalo, nous somme arrivé 30min avant la fermeture donc je remercie le serveur de nous avoir quand même accepté. Service et nourriture convenable, rien à dire !
Très mauvaise expérience! Les entrées sont arrivées à 45 minutes d’intervalle (nous étions 5). Les plats sont arrivés avant certaines entrée enfin rien n’allait. Les serveurs sont revenus 4-5 fois pour nous redemander nos commandes. A l’arrivée du plat après 1h30, le serveur a renversé la sauce de la viande sur l’un de nous et me répond que c’est normal et qu’il faut mettre une mauvaise note si on est pas content du service. Les plats étaient donc froids. Je remercie quand même la deuxième serveuse qui nous a offert les entrées pour palier aux incompétences de son collègue serveur. Service du Lundi 8 janvier.
Nous avons été servi par Saad qui a été très agréable et à l'écoute. Félicitations
Ravi par ce bon repas. Nous sommes venu pour l'anniversaire de notre fils de 11 ans. Le serveur Saad a été très sympathique, serviable et souriant.
Un grand Merci à Danielle qui nous a très bien servis avec un beau sourire aux lèvres ça fait vraiment plaisir. Tout était très bon comme d’habitude. Merci pour l’accueil.
Le serveur Saad est très agréable, toujours le sourire, au petit soin auprès de ses clients
Tres bon moment avec les enfants dans ce Buffalo Grill pour prolonger l'anniversaire. Service rapide et tres agréable avec Danielle. Cuisson et plat tres biens.
Très belle expérience pour un dîner en famille. Mention spéciale à Saad, très professionnel et efficace.
Nous avons été très bien accueilli et notre serveur saad était très sympa nous aimons beaucoup ce Buffalo, tout le personnel est super
Nous avons passé un très bon moment en famille. Les plats étaient savoureux. Merci à Saad pour sa gentillesse, ses conseils et son sourire.
Bon moment en famille passer avec ma famille, Saad a été très agréable avec nous. Merci à lui et au Buffalo grill !
Nous avons eu la chance d’être servit par Suzanne, elle est très agréable, professionnelle et gentille! Merci à elle
Service au top Avec le serveur Saad ! Très bien mangé.
Merci a Saad pour sa disponibilité et sa gentillesse, le service a été très rapide!
Service rapide et bon repas, et la personne qui s'est occupée de nous (Saad) était très à l'écoute et aux petits soins pour nous. Très agréable. Continuez comme ça, ça donne envie de revenir.
Ce Buffalo est excellent en tout point. Petit coup de coeur pour notre serveur, Saad, qui était adorable.
Très bonne ambiance, bon service et portion convenable. Très bon moment passé en famille. Nous avons le ventre bien tendu !
Très satisfait du service, notre serveur nommé Saad, nous a très bien conseillé, il est très professionnel et très sympathique.
Un vrai délice ! Nous avons eu une très bonne expérience dans ce restaurant, le personnel était vraiment au petit soin et nous nous sommes régalés. Merci à Saad pour le service de qualité (ainsi qu'à une autre serveuse dont je ne connais pas le prénom).
Très moyen. Trop cher pour ce que c'est. Temps d'attente extra long (45 min pour un burger!!!!!!) Je ne recommande vraiment pas.
Pour les assiettes, il serait mieux de les préchauffer, car c est dommage par rapport à la qualité de la viande et cela nous fait manger trop vite
On a très bien mangé. Service chaleureux, au petit soin. Merci !
Super, on a mangé ce soir entrée boisson plat pour 2 pour moins de 50€ Le service au top, le serveur au top Je conseille
Bien mangé service sympa et agréable! Longtemps que je n’étais pas venue, ravie d’être revenu!
Super déçu j’adore cette enseigne première fois à celui de St Luce sur Loire Verre et couteau salle sans parler du paravent qui nous sépare des tables voisines qui n’a pas été nettoyé depuis des années Cuisine pas trop bavette trop cuite le bacon du Bourget n’est même pas grillé on dirait qu’il est bouillie La salade de bien venue est passée d’une petite portion à 2 feuilles de salade avec des petits pois nouveauté cache misère J’ai demandé un Monaco bien blanc on m’a ramené un verre de bière avec du sirop imbuvable Et pour finir petit tout au toilettes ou le sol est tellement collant que j’ai cru repartir avec le carrelage collé à mes chaussures Nous ne reviendrons pas
Très bon accueil et excellent service effectué par Danielle, qui était très sympathique. Le repas était très bon. Merci à toute l'équipe.
Très bon repas, le menu hold UP a un très bon rapport qualité prix Mention spéciale à notre serveur Saad très sympathique et agréable
Très bon restaurant qui vous accueille avec beaucoup d’amabilité ! Une équipe attentive et réactive avec notamment Danielle toujours très disponible et dévouée ! Merci à l’équipe.
Personnel très aimable avec toujours le sourire aux lèvres , on y mange très bien, je vous invite à venir le constater par vous même.
J'aime beaucoup aller dans ce Buffalo Grill de, St Luce sur Loire, car la cuisine est meilleure et l'accueil de la patronne ainsi que de ces serveurs (euses) mais bon la patronne donne envie de revenir tellement elle est adorable ! Merci pour tout.
Plus de 40 min pour que la commande soit enfin prise, parce que nous avons interpellé le serveur. On nous enlève le pain alors que l'on a même pas eu nos plats. Les boissons apéro arrivent avec le plat, au bout d'une heure sur place. Il manque une partie du dessert... Bref, très décevant...
Manque de coordination, 3 serveurs pour quelques tables, mais apparemment ils sont débordés, 10mn pour avoir l'apérif mais trop rapide pour le plat chaud, la boisson commandée est arrivé après 2 demandes et presque à la fin du plat, quant au dessert on l'attend toujours
Cela fait la troisième fois que je mange ici, et si j'ai été déçu la dernière fois (il y a 3 semaines) ce soir a été vraiment très bien. L'accueil et le service a été rapide et chaleureux comme la première fois et le repas très bon. Est-ce dû à la personne en caisse en polo noire qui sait driver son équipe ? En tout cas sur trois passages, deux excellents donc je recommande et je félicite le personnel qui a très certainement été sensibilisé aux dernières notes et avis pour relever le niveau. Continuez comme ça !!!
Merci à Saad pour son accueil, son service et son sourire et sa bonne humeur !
Arrivés à 13h20 un dimanche , énormément de tables vides plus une salle complètement fermée on nous répond complet !!!!!! Puis ….. nous sommes en sous effectif !!!!! Ce point de restauration est plus que déplorable…. Tout est à revoir, tout d’abord le personnel à l’entrée et la façon de recevoir et de répondre au client. Pour une chaîne de restauration de cette ampleur, c’est assez minable. Mais où est le pilote ???? Qui gère cette boutique ??? A fuir …….
Un buffalo bien tenu avec un personnel sympathique. Seul bémol, plus de lumière dans les WC avec une ampoule dont la lueur vacille...même si on était au mois d'octobre proche d'halloween il serait quand même bon de prévoir des lampes de rechange pour ces ça de figure
Nous sommes arrivé dans ce restaurant que nous connaissions pas, pensant bien mangé, nous avons était très déçu. On s’installe et on nous demande de commander par QR code, où est le relationnel ? On demande un steak haché saignant, il arrive bien cuit, le cuisinier ne sait pas faire la différence entre un steak haché saignant et cuit.. pendant notre repas, la serveuse faisais la poussière des lustres près de nos têtes, nous n’avons pas demander un supplément poussière! Arrive le dessert, il faut 10 minutes pour préparer un pauvre morceau de brownie et une boule de glace et on ose nous dire qu’on est impatiente ! Personnel désagréable et incompétent ! Nous ne reviendrons plus, et nous le conseillerons pas !
Je connais cet établissement depuis plus de 20 ans, ce qui me permet d'avoir quelques points de comparaison ! Après une visite récente en début de soirée, voici les points positifs : accueil et service efficaces, bière excellente, formule sherif présentant un très bon rapport qualité-prix, viande correcte et temps de cuisson respecté, desserts vraiment excellents ! et voici les points à améliorer : le cadre intérieur est vieillot et défraîchi par les années, les tapisseries sont réellement glauques et sales, l'usure du bois sur les tables fait penser à un établissement sur la corde raide ... beaucoup d'éléments extérieurs sont délabrés... enfin pour revenir à l'alimentaire, la salade d'accueil pourrait être qualifiée d'indigente : portion minimale ridicule, bouts de salade défraîchis, 3 grains de mais pour déco, la taille des petits pains est également ridiculement petite, servis avec parcimonie ! Bref je conseille au gestionnaire de supprimer cette salade, ou bien de servir sur demande uniquement une salade de qualité digne d'un établissement de restauration (en la facturant) !
Passage le soir du match de rugby France Irlande donc pas grand monde... Pas de mauvaise surprise, au contraire service fluide et serveur très sympathique. Un nouveauté amusante à souligner : Il est possible de commander tout le repas avec le telephone via un QR code. C'est super pratique car on peut commander au fur et à mesure de ses envies.
Cela faisait longtemps que nous n'y avions pas été. Nous avons été très bien reçus ; cuisine simple mais bonne nous avons commandé deux bavettes d'aloyau avec une sauce béarnaise et une roquefort,et en dessert 2 crème brulée.bon qualité prix. Servi par une serveuse agréable et souriante .
Groupe de 11 pour un anniversaire, nous avons eu le droit à la musique des Ptits indiens tant attendue ! Cuisson de la viande approximative pour une personne mais personnel très arrangeant qui ont vite remédié au problème. Peut-être un peu de longueur dans le service mais pour un samedi midi c'est raisonnable et ça permet de passer plus de temps en famille. Merci pour tout !
Restaurant ambiance cow-boy, far-west . Dans l'ensemble la cuisine reste moyen; en tant que grand fan de barbecue et amateurs de la viande grillée, la viande n'a pas été correctement assaisonner. l'équipe est très accueillante et chaleureuse. Petit défaut il manquait du sel et du poivre sur la table.
Une étoile parce qu’on peut pas en mettre 0 mais effectivement, ma femme et moi qui adorons manger Buffalo, nous avons été hyper déçues de celui ci. En effet, nous avons manger froid, nos plats était à peine cuits, le goût n’y était pas du coup. Le personnel n’est pas tellement agréable. Mais je soulignerai leur remise arrivée en caisse lorsque nous lui avons parlée de nos mécontentement. Malheureusement ce n’est pas un restaurant que je conseil, ni dans lequel je reviendrai.
L’intérieure du restaurant est vraiment vétuste il serait temps de rénover! Concernant le service nous avons eu un jeune homme très agréable, cependant quand nous commandons une planche apéro nous nous attendons pas à recevoir l’entrée en même temps. C’est dommage.
Super service! Saad a été vraiment au petit soin avec nous! Nous sommes toujours satisfaits de nos dîners. Une équipe au top!!
Venant depuis des années je peux me permettre de venir noter un bon 1/5 . Quand on fait payer un burger 23 euros et que ce dernier arrive au bout d’une heure froid et que les deux steacks sont constatés par la serveuse comme imangeable en voyant la fourchette ne pas reussir a prendre le morceau de steack tellement il était noir carbonisé . Après réclamation et 20 minutes a la caisse , une modique réduction de 15% , quel joie ..
Personnel souriant, efficace et arrangeant. Bien accueilli par Saad Restaurant propre et facile d'accès
Repas pris tôt à 18h30, mais service très efficace, personnel agréable et très poli. Nous avons bien mangé, cuissons respectées, sauce au poivre très bonne. Bonne expérience.
Ayant commandé un steak 3 poivre je reçois une portion limite pour un enfant.
Mes petits-fils étaient ravis, ils ont adoré la barbe à papa en dessert, c'est une supère idée. La serveuse a été aux petits soins, les plats étaient très bons et la personne de l'accueil était très souriante et à l'écoute. Merci à l'équipe.
Repas exquis, ambiance chaleureuse et conviviale excellent restaurant pour des sorties familiales même avec les enfants ou entre amis. Service impeccable et rapide ! Je recommande fortement.
Déçue Déçue... service trop long pour une cuisine industrielle trop grasse et trop salée. Mes ribs étaient ok, les frites pas terribles...quand je pense que Courtepaille a fait faillite.... tout était de bonne qualité et moins cher. J'ai pris le menu Shérif, 21,50 € avec mini carpaccio et mini ribs, heureusement que je ne suis pas une grosse mangeuse, et un verre de vin moyen...
Le Buffalo Grill est vraiment un endroit exceptionnel ! L'accueil y est toujours chaleureux, le personnel est aux petits soins et les plats sont tout simplement délicieux. J'ai été ravi de l'ambiance conviviale et de la variété des choix sur le menu. C'est un vrai régal pour les amateurs de bonne cuisine. Je recommande vivement le Buffalo Grill pour une expérience gourmande mémorable !
Absolument enchanté par mon expérience au restaurant au restaurant Buffalo grill de Sainte Luce, particulièrement grâce au serveur prénommé Warren. Son service attentionné et ses recommandations judicieuses ont sublimé chaque plat. Un vrai professionnel qui a su rendre la soirée mémorable. Et pour la cuisine, c’était une expérience culinaire exceptionnelle ! Je recommande vivement, et pour la bonne ambiance du service demander Warren lors de votre visite !
Encore une fois déçue par ce restaurant. Toujours le même problème, le service est extrêmement long, 3/4h, nous avions pourtant prévenus à notre arrivée être relativement pressé. Et encore nous étions que deux et n’avons commandé qu’un seul plat! Après la salade d’accueil sans sauce…., Les hamburgers sont arrivés froid, le fromage n’a même pas eu le temps de fondre… dommage car il aurait pu être très bon si correctement préparé… Le jeune serveur par contre a été fort sympathique et a fait son possible pour « activer » la cuisine qui a l’air d’être tout le temps débordée.. il serait temps de monter en compétences les cuisiniers…
Bonne expérience dans l’ensemble. A part que 2 repas sur 4 sont arrivés froid, repartis pour être réchauffé et du coup tout était trop cuit. Proposition d’avoir un dessert gratuit par la responsable pour compense le fait des 2 repas et de l’attente.
Par où commencer… L’état du restaurant en lui même ou le « service », la table d’à côté attend ses plats depuis une heure nous sommes 4, trois adultes et une enfant. A l’arrivée la serveuse nous laisse poireauter dans l’entre avant de vérifier si il reste de la place (resto remplis à 25%)… bref elle nous installe puis vient la longue attente à l’issue de la commande 40 minute son nous présente une première entre ainsi qu’une seconde une fois que que l’entre est déjà manger, bref trois quart d’heure plus tard ma fille n’a toujours pas de plat ni rien … Là sol poisse à et j’ai oublier le vers pour le soda plein de rouge à lèvre ainsi que les vers tache et sale mal laver. Bref à faire malgré le jeune serveur professionnel et gentil…
Très bon, comme d'hab. Bon service du jeune serveur Saad
Je vien souvent mangé ici quand je suis en déplacement, il fut un temps ça n'allait pas dans ce restaurant mais l'image a su remonter. Les plats son bon et les serveurs(ses) au top
Franchement nous sommes très contents de notre soirée et on ne regrette vraiment pas d'être venus. On a eu une supere serveuse et même s'il y avait beaucoup d'attente et bien ce n'est pas grave. En plus la cuisson était très bien respectée. Toujours bien chez vous. Merci 👌
Une réelle amélioration par rapport à nos expériences précédentes. Merci à Saad pour sa gentillesse et son service. Petit bémol : Service des viandes en même temps que l'apéritif.
Au moment de nous accompagner à table, la serveuse nous donne un qr code pour que nous commandionq directement notre plat en ligne. Ce que nous n'avons pas fait, car j'ai trouvé que dans un restaurant, même s'il s'agit d'une chaîne, nous devons tout de même avoir un service minimum. Les assiettes ne sont pas très garnies et le steak au 3 poivres a du être renvoyé en cuisine car il n'était pas mangeable (choses qui peuvent arriver certes). Le plat a été changé pour un autre steak.
Gamin qui hurle a la mort.... Arrivée a 20h50. Prise de commande a 21h15. Il est 21h38 et la bière n'est toujours pas arrivée pour l'apéro... Il y a que 8 clients et 3 serveurs.... L'apéro a été servi avec les plats... Le cocktail avait pour 2/3 de la glace 7€ les deux tiers de glaçons c'est excessif.... Surtout que le goût n'y était plus comme avant....
Très déçue, Viande trop cuite alors que nous avions demandé à point. Nous avions commandez une bouteille de vin pour l'apéritif, la serveuse nous l'a apporté au cours du repas et ce n'était pas le bon vin ! Traces de calcaire sur les verres.. Une remise commerciale à été faite mais nous ne comptons plus revenir nous restaurer à cet endroit c'est bien dommage car le cadre est sympas et bon accueil...
Très bien régalé le service exceptionnel et le personnel très accueillant
Bavette d’aloyau assez petite pour le prix… le serveur demande si je veux une sauce à l’échalote dessus, je dis oui et pourtant l’assiette arrive et pas de sauce… je demande une sauce à l’échalote comme convenu et on me dit sur la cuisine est fermé à 21h35….. Les serveurs pas du tout souriants. Sinon bon apéritifs et desserts.
Un service de qualité qui a été réalisé par Edwin.A , discret efficace et souriant il nous a servi moi et ma mère ce midi nous étions à la table 106. Nous n’avons malheureusement pas pu lui laisser de pourboire car nous n’avions pas de monnaie sur nous. Merci encore pour ce service et ce repas.
Un vrai plaisir à chaque fois. La cuisine est très bien et le personnel est au top. Comme à la maison mais en beaucoup mieux !
Nous sommes allés manger à Buffalo pour faire plaisir à notre fille donc elle a pris un menu enfants avec supplément de Bacon et malheureusement ils avaient oublié le bacon dans le hamburger ils sont venus le reprendre,puis nous avions commandé des tapas pour l'apéro et jamais eu ! enfin déçu de notre repas ,nous avons été servi rapidement une fois débarrasser on ne voyait plus personne même notre fille a du mal a avoir son dessert ! dommage
Par où commencer ...le positif: très bien accueillis, une personne agréable, avec le sourire et à l'écoute ! Ensuite la décadence, seulement 2 tables dans la salle mais des temps d'attente interminables, lorsque les plats arrivent, les sauces sont manquantes, le supplément bacon du menu enfant a dû rester avec les sauces, le steak haché (adulte) commandé bleu arrive quasi bien cuit...je le renvoie en cuisine et un nouveau arrive 20 min plus tard en étant à point...pour couronner le tout la serveuse avait laisser mon accompagnement sur la table, de ce fait, c'était froid lorsque mon steak (trop cuit) est arrivé ! Nous attendons ensuite 15 min après avoir fini pour être débarrassé et pour commander nos desserts qui arriveront 25 min après la commande... Ayant travaillé 9 ans comme serveuse dans un buffalo, je ne comprends pas ce fonctionnement. J'ai appris à travailler en veillant à la satisfaction du client et à limiter les temps d'attente. Non seulement nous sommes interloqués par cette façon de servir mais également par l'attitude de la serveuse qui ne semble pas intéressée par ce qu'elle fait ni par les normes d'hygiène demandées dans la restauration (merci la longueur des ongles...) A mon époque tout cela était loin d'être toléré... Le bâtiment est lui aussi laissé pour compte avec des toilettes dans un état vraiment limite (abîmés, sol qui colle, il y fait froid...) Habitués de la chaînes depuis 20 ans lorsque nous prenons la route, cela refroidi grandement ...
Je regrette mon passage de dimanche soir dernier, Nous avons pris 4 menus 3 adultes 1 enfants, l entrée reste correcte, cependant le steak du menu enfants était ni plus ni moins qu'un bout de semelle, la côte de bœuf était ni plus ni moins qu'un bout de viande plein de nerf, nous avons demandé du pains à plusieurs reprises et l attendons encore et la carafe d'eau n'es jamais arrivée. Je comprends bien que je n'étais pas dans un 5 étoiles mais je ne m'attendais pas à ce niveau de qualité. Vraiment déçu de notre passage, la prochaine nous ferons 3 minutes de voiture de plus pour manger.
Depuis un moment déjà il y a un turn over de personnel ce qui nuit considérablement au service et à la cuisine. Tous les meilleurs sont partis, est-ce la faute à la Direction ? Cela fait plus de 30 ans que nous avions l’habitude de déjeuner ou dîner tous les week-ends mais là ça devient du n’importe quoi !! Est-ce qu’il y a encore un responsable dans cet établissement pour driver son personnel?? Aucun dynamisme, serveur qui s’assoie sur les banquettes pour refaire la table et qui prend les couverts non pas par le manche mais directement pas les dents des fourchettes, entre autres. Bravo l’hygiène … Non décidément tout à revoir
Nous sommes arrivés à 2 un dimanche à 18h, il n'y avait personne à l'accueil pour nous recevoir on a dû toquer sur la vitre de la cuisine pour qu'on s'occupe de nous, déjà ça commence mal 😅. Le restaurant était vide, on nous installe sur une minuscule table, nous n'étions pas très à l'aise. Le décor est sympa mais un peu vieillot. On prend notre commande, puis on nous sert une mini salade en attendant, vraiment pas savoureux, ça fait donc du gâchis c'est dommage. Viens notre plat, très radin en frites, obligé de demander du rab... Et j'ai eu le malheur de demander un carpaccio de boeuf (il est vrai que c'était indiqué décongelé sur la carte) qui trempais dans de l'eau, ça n'avais aucun goût et c'était juste pâteux, j'ai pourtant l'habitude d'en faire moi même et je n'ai jamais eu ce résultat, à croire qu'il l'ont passé congelé au micro ondes en laissant l'eau de décongélation, je ne comprend pas. Nous n'avons pas bien mangé mais le vin était bon. Les serveurs étaient sympa mais avait l'air au bout de leur vie... Bref je ne remangerais pas ici et je ne conseille pas ce restaurant.
Après avoir été déçu il y a plusieurs mois, nous avons décidé de revenir. Agréablement surpris sur la qualité des plats. Seul petit bémol pas assez de frites pour les enfants sinon tout était délicieux. Nous reviendrons !
Comportement inadmissible du serveur , oublie de servir les assiettes resté à la cuisine, des clients arrivé après servis avant, 1h pour avoir son plat (tiède) après avoir appelé le serveur. Pour le dessert le serveur donne une cuillère sale, il la ramène à la cuisine mais ne ramène pas une cuillère propre. Après 10 min obligé de lui le signaler, pas d'excuses de sa part, attitude arrogante... Nous sommes resté 2 heures sur place, avec beaucoup de patience.... Heureusement le reste du personnels est accueillants.
Buffalo Grill, l'accueil est très agréable, le service est très professionnel, ambiance conviviale,le service est parfait, et sympathique. La cuisine est excellente. Je vous conseille vivement le Buffalo Grill de la route de St luce, vous allez être très bien reçu, vous allez profiter de la bienveillance de la personne qui va vous sérvire 👍😀avec des nouveaux menus
Repas plutôt correct avec un bon rapport qualité-prix Dommage que le lieu, comme la plupart des Buffalo Grill, tombe en décrépitude En espérant que cette chaîne de restaurant se renouvelle un jour
Très bonne ambiance, les plats sont très bien présentés et très savoureux.
Excellent Buffalo de Nantes. Tres bien accueillie par l’hôtesse et une bonne prise de commande Gemina signifie pierre précieuse est souriante,très professionnelle. Le nouveau cocktail est excellent.Le faux-filet très bon et bien servi pour le menu shérif qualité /prix et bonne cuisson et la béarnaise et bonne frite et une bonne crème brullée et je recommande pour les voyageurs et service**** rapide, qualité /prix
Nous avons très bien déjeuner en face du chargeur pour voiture électrique (très pratique !)
Très bon service. Temps d'attente raisonnable. De la place sur le parking. Après, la qualité de la nourriture vaut ce qu'elle vaut... et personnellement je trouve la carte trop compliquée / peu lisible. Prix intéressant pour les enfants (choix limité, certes). Enfin, un gros effort à faire pour les toilettes...
Bon restaurant et sympathique pour l'anniversaire de ma fille nous avons le gâteau offert pour chacun de nous
Service rapide, entrée correcte, mais burger à éviter (le pain n'était pas bon, il était très froid est mou, sans doute décongeler) pas de goût, fromage médiocre (pareil qu'au McDo), sans intérêt, le repas à l'air bien mais ce n'est que sur la photo, déserts moyens, crème brûlée pas faite maison. Je préférerais aller dans un McDo et payer beaucoup moins cher pour une qualité plus correcte.
Restaurant fidèle aux restaurants de la chaîne. Service rapide. Serveurs agréables. Endroit propre. Le tout pour un prix correct. Un incontournable qui permet de manger bien et rapidement.
Nous étions table 20 et je tenais à remercier le serveur SAAD qui s'est occupé de notre table le 4 MAI 2024. Il fut aimable, souriant et semble aimé son travail. Merci a vous
Comparé à celui de route de Vannes à Nantes, il y a plus de professionnalisme et d'organisation. Je regrette les changements de la nouvelle carte à savoir la disparition du menu teenager, changement des desserts du menu enfant ( plus de donugt) et franchement, il n'y a plus rien dans les assiettes à part la viande et l'accompagnement. Cela laisse une assiette triste, un peu vide et pas appétissante... Un peu de salade ou vinaigre balsa pourrait décorer le tout .... Par contre, les frites sont meilleures qu'avant.
Expérience assez partagée. C’était bon et le personnel était sympas. Mais Monsieur le serveur, quand on se trompe de plat (et ça arrive à tout le monde) avec une autre table, que vous venez me demander si j’ai manger dedans que je vous dis « Et bien oui, je ne savais pas que ce n’étais pas mon plat ». Rapportez moi au moins ma vraie commande svp.... Au lieu de me ramener que la sauce en ne faisant comme si de rien n’était. Mais sinon nous nous sommes régalés 👍🏼 !
Très bon repas et service vraiment agréable. Merci.
Wowww ! Arrivé vers 14H30 après une visite pro au Vap'Expo de Nantes, la première impression est une délicieuse odeur de détergent et de graillon. Après quelques minutes d'attente (il n'y avait que trois tables prises) nous sommes placés sur une table qui sent aussi le détergent. Et nous constatons avec surprise que voir l'intérieur de nos verres ne va pas être simple (voir photo). En même temps, nous savons où nous sommes... La salade d'accueil sans surprise mais pas mauvaise. Yasmina prend la commande. Elle est tout à fait correcte en service (d'où la deuxième étoile - si elle n'avait pas été là, c'était une seule) mais ne nous demandera JAMAIS si ça va ?. Elle doit savoir... Nous consommons nos travers de porc avec des frites congelées de mauvaise qualité froides et parfois crues. Les travers ça allait. Nous voulions des pommes de terre au four mais ô surprise y en avait plus... Nous demandons à changer de dessert avec le menu moins cher ce que Yasmina accepte avec un sourire sympa (la deuxième étoile...) . Fromage blanc avec biscuit écrasé et sauce caramel. Bon pas de biscuit... Bon en même temps dans le monde de la franchise, il faut savoir qu'il y a ceux qui font correctement leur boulot et les autres qui se contentent d'engranger de l'argent. Nous sommes tombés sur un autre. La veille au soir en écoutant bien malgré nous la conversation, nous avons appris qu'ils avaient fait 96 couverts à quatre membres du personnel. Vous imaginez ? 96 couverts les soir (où le ticket moyen est plus cher que le midi) avec quatre smicards ! Le patron (qui n'était pas là le midi) doit se frotter les mains. Mais c'est le monde de la franchise... Et je crains que les autres soient de plus en plus nombreux Pour rappel, à la belle époque, les franchises avaient des inspecteurs... Un addenda s'impose. J'ai envoyé au siège de Buffalo Grill un mail comportant cet avis. Quelques jours plus tard, j'ai reçu un appel de la directrice du restaurant incriminé. Elle m'a demandé de tout lui réexpliquer (elle ne sait peut-être pas lire) et m'a dit : - Que le restaurant n'appartenait pas à un franchisé mais à la chaîne ( ce qui n'est pas plus rassurant) - Que les verres étaient entartrés car la machine à laver a une pièce défectueuse qu'elle a demandé à remplacer au siège plusieurs semaines auparavant (et ?) - Que le lundi est son jour de congé, d'où son absence (et ?) - Que le siège m'enverrait un mail (ah ?) - Qu'est-ce que je souhaitais ? (?? Bin rien !) Je lui expliquais donc que cela n'excusait en rien la qualité de la prestation. Deux semaines plus tard, pas de nouvelles de la chaîne. Je leur envoie un petit mail récapitulatif (le chieur...) et je reçois rapidement deux bons pour un apéritif gratuit, sans un mot.
Beaucoup d'attente pour un jeudi soir, les serveurs sont peu aimable. Le plat en lui meme etait correct, apres ont viens pas ici pour manger bien.
Un peu d'attente à l'entrée pour être placé mais un acceuil très sympathique. Nous avons pris un apéritif : MixTapas, malheureusement les brochettes de viande étaient cuite, recuite, puis encore cuite ( immangeable ). Cependant lorsque nous avons prévenu la personne qui nous servez, celui ci nous en a ramené d'autres en meilleurs états avec des excuses en supplément ( ce qui est rare dans ces restaurants ). Pour la suite tout a été nickel! Sourires des serveurs ( et serveuse !), bon plats et services assez rapide étant donné qu'il n'y avait que 2 serveurs(euses) pour tout le restaurant.