Buffalo Grill Selestat Restaurant

Très bon accueil par la responsable, une personne qui est à l'écoute des clients, le service est très bien, le personnel est très intentionné bravo à l'équipe

Très déçu, arrivé à 13h10 ,attendu 1h20 pour être servi de plus le plat de ma femme était froid,attendre 30 minutes pour la commande des desserts que d'ailleurs ont a pas pris vu que les serveurs passent devant nous sans prendre la commande.

Très bien et sympa. Bonne ambiance. Très bon aussi. Seul petit défaut c'était le temps d'attente très long pour les desserts (causé par le nombre de client) qui ont déjà commencé à fondre.

C est très bon mais l attente et un peu long. Mais j ai très bien manger ça m'a bien remplie

Service agréable Plats sans intérêt : steak tartare même pas décongelé, banane BBQ crue..

Nous étions assis à la table à côté du bar. Malgré la bonne humeur et la bonne volonté du directeur adjoint, nous avons pu entendre tout les commérages et autres discussions de l'équipe (qui ne nous regardent pas). Les plats chauds ont été servi plutôt rapidement, mais nous avons attendus 1H15 pour avoir le dessert. Le serveur regardait notre table en voyant que nous avions fini de manger, mais aucune réaction de sa part. Et quand il vient débarrasser, maladroitement nous demandes si nous avons fini (fini depuis plus d'une heure). Comme l'a mentionné le directeur adjoint , il y avait un soucis en cuisine avec les plats chaud ce qui ne justifie pas notre attente pour les desserts. Déçu de notre expérience.

Service rapide et agréable. Nous avons été très bien servi par Lana souriante et professionnelle.

Bon rapport qualité prix. Service aimable mais un peu débordé par la forte influence. Repas très bon.

Nous avons très bien mangé et avons bien été accompagné tout au long du repas par Lamia. Merci :)

Lamia notre serveuse était très souriante et agréable malgré son formateur qui ne la lâche pas et qui lui fait des réflexions tout au long de son service ce qui ne doit pas être agréable pour elle est pour les clients également. Dommage également que le personnel qualifié critique beaucoup le personnel en formation devant tous les clients…. Son service à elle était très agréable 😁 Merci à elle.

Merci Coline pour nous avoir permis de changer de table suite à des clients pas très agréables ^^' Vous avez été parfaite, très souriante et à l'écoute :)

Arrive 12h45 13h30 tjs pas servi 20 min pour une bière le petit a 3 frites dans son assiette je préviens que je dois partir travailler pas plus de motivation persone au bar personne en salle une catastrophe personne ne travail aucune motivation aucune politesse passez votre chemin.ou allez dans un autre buffalo A éviter

La cuisine, c'est du Buffalo Grill, pas de problème. Mais le service... c'est la cata... 30min pour avoir nos boissons, et en tout 2h30 pour 1 plat -1 dessert par personne (2 adultes 2 enfants), et ce n'est pas qu'il y avait trop de monde, il y avait 5 tables occupées. Petit plus: des sanitaires dans un état lamentable, WC très sales, les 2 lavabos bouchés et rempli d'eau sale, bref ça donne pas envie de revenir.

Idéalement situé ce Buffalo grill saura vous faire patienter. En effet nous avons du attendre 1h15 pour être servi (3 burger et 1 faux filet) c'était donc la première et dernière fois pour nous. (malgré le calme et la gentillesse du serveur le rythme n'y ai pas en cuisine)

Nathan a été incroyable ce soir, tendre, à l'écoute et sensible ! Merci à lui pour ce moment 😘 🍑

Ma récente expérience au Buffalo Grill était vraiment agréable grâce au serveur Nathan. Sa serviabilité et son humour ont ajouté une touche spéciale à notre repas. Les plats étaient top et le service impeccable. Je recommande vivement cet endroit pour une expérience culinaire conviviale et savoureuse.

Nathan, notre super serveur, est comme un super-héros du service ! Avec sa cape invisible et son pouvoir de deviner nos désirs avant même qu'on les exprime, il a transformé notre repas en une expérience légendaire. Ses talents de jonglage avec les assiettes et son sens de l'humour ont ajouté une saveur unique à notre soirée. Si jamais la Ligue des Serveurs Extraordinaires existe, Nathan devrait définitivement en être le président !

Merci à Clément pour la bonne ambiance du service et n'oublie pas la petite soeur On a tous passé une bonne soirée malgré l'attente dû au jour férié

Viande trop cuite mais plat rectifié par un échange ,donc une étoile en moins pour l'attente du a la nouvelle cuisson. Geste commercial offert par la serveuse. Pour le reste tout était ok.

Service au top avec Nathan!! Un très bon moment en famille, parfait pour les enfants en bas âge.

Bonne ambiance. Serveuse Coline très sympathique

Marie la serveuse est très professionnelle et très a l écoute. Un vrai rayon de soleil.

Dès la commande, plus de tartare de disponible !!! On s'adapte. Ensuite nous avons dû attendre nos plats assez longtemps. On nous indique environ 20 minutes après celle-ci qu'un des plats n'est plus disponible... On prend autre chose. Cuisson de la bavette à point au lieu de saignante... Bref on a zappé le dessert pour pouvoir rentrer avant minuit 😱... Mention spéciale quand même à notre serveur Clément qui semblait débuter, il a franchement donné le meilleur de lui-même pour s'adapter à la situation et nous contenter (d'où les 3 étoiles pour le service plutôt que 2). Merci à lui. Pour le reste, un vrai manque de professionnalisme malgré l'amabilité du personnel.

Super repas, super service de la part de Coline qui nous accueille avec un grand sourire et une bonne humeur, je recommande 😁

Comme toujours, super satisfaite du restaurant, nous avons été servi par Coline, jeune serveuse très souriante et serviable, merci à elle

Soirée sympathique passée au Buffalo Grill dans un voyage vers l’Allemagne. Service rapide et efficace par Coline et ambiance conviviale assurée. Je recommande :)

Lana nous a offert un service sympathique et professionnel. Les plats et desserts sont bons, On est contents de l'expérience.

Nous avons été servi par Lana qui est en formation , qui assure déjà un service irréprochable ! Merci beaucoup

Tres belle soirée et service parfait et très souriant de Maeva. Merci pour l accueil

Service au top serveur et serveuse au top nous avions principalement étais servis part coline avec le sourire nous reviendront

Le serveur Clément est très accueillant et souriant, merci à lui pour ce très bon service!! Quand à la cuisine, c’était bon.

Serveur débutant, certes, mais de là à ne pas savoir un proposer un expresso ristretto... De plus, on a pas eu la salade d'accueil. Proposée à notre arrivée, mais oubliée par la suite...(C'est vrai que nous attendions encore de la famille). Clairement déçu! Heureusement, le mojito a été, tout comme les plats, bon.

Merci Arnaud pour son bon accueil. Ça me rappelle quand il était à Marlenheim avant. On a passé un excellent moment en famille.

Très bon accueil surtout de la part de votre serveuse coline très accueillante et chaleureuse

Un Buffalo de plus sur notre liste. Chouette ambiance, les enfants aiment aller aux jeux, ce qu'on commande est toujours très bon, et notre serveuse Maéva était très agréable. ;)

Un service au top et maeva une excellente serveuse très gentille et poly..

Nous sommes alle dîner avec mon conjoint et le service par Maeva était vraiment top! Merci pour ce moment!

Superbe soirée passée chez vous et en grande partie grâce à Ludrick (j’ai pas oublié le K 😜) merci à toi et bonne continuation!

Très bon accueil, merci a Maëva pour sa patience et son humour !!!

La serveuse Maeva agréable ne stresse pas sa communication nous donne une ambiance agréable elle a les mot pour que l on passe une bonne soirée super serveuse je l adore

Notre serveuse, Maeva, était souriante et sympathique. On a bien mangé. L’équipe a même joué le jeu pour la musique d’anniversaire même si l’intéressé n’avait plus le droit au menu enfant.

Nous avons bien manger, le burger était bon ! Et le service nickel, merci à Maeva d'avoir jouer le jeu et d'avoir mis la musique d'anniversaire pour notre ami ! =]

Un service très agréable, avec le sourire et bonne humeur! Merci Maeva!

Merci à Maeva pour sa gentillesse et son attention pendant le repas qui était très agréable.

Excellent repas très bon service et merci beaucoup à Maeva pour le service et la bonne humeur 😊

Nous avons été servi par Maeva qui est une serveuse très souriante et très agréable. Merci pour son accueil.

Accueil, service et cuisine parfait, pour les enfants comme les grands. Merci à Coline de nous avoir bien servis !

Interminable!! Obligé d’aller chercher la serveuse pour commander, au bout de 20mn. 1h d’attente entre la commande et l’arrivée des plats, pour 2 personnes. Les légumes sont arrivés froids…un restaurant pour les personnes qui n’ont pas peur d’attendre!

Nous avons été très bien servis par Maeva qui était très gentil et très à l’écoute

Nous avons été servis par Lucas, une personne très sympathique, nous avons téléphoner pour manger à 22h car désespérée de ne pas trouver un restaurant ouvert. Une accueil sympathique, des plats servis rapidemandent. Rien à redire nous reviendrons. 😁😁

Nous avons passé un bon moment en famille, la cuisine est nickel et le personnel super agréable

Nous avons très bien mangé, service rapide et agréable grâce à Maéva notre serveuse pour la soirée !

Reçu par Maeva accueillante,chaleureuse et professionnelle mais aussi une cuisine et un service parfait.merci a l équipe.

Nous avons été servi par Maeva qui est très sympa. Nous reviendrons !

J’ai pris un carpaccio de bœuf qui était très bon. Mes collègues avaient pris des entrecôtes et même si la cuisson n’était pas satisfaisante au départ, après un petit retour en cuisine , c’était parfait.

Salle calme et peu remplie. Les serveurs étaient aux petits soins. Restaurant neuf et propre Maeva au top!

Sympa, mais il y a une petite souris qui se promène sous les tables. Le cheese cake a été servi congelé à l'intérieur. Dommage.

Merci à Maeva pour son sourire 😀 Très bon moment dans un cadre très américain

Les serveurs Lucas et Guillaume ont été incroyable et une très bonne ambiance dans le restaurant ✨

Super ambiance, les serveurs sont très sympathiques. Le service est très rapide et agréable.

Très bon service realisé par Maeva. Gros point noir pour la personne qui nous a encaissé, très désagréable à la limite du dérangement

Soirée sympathique merci à maeva pour son service Son accueil, son sourire très agréable

Super ambiance c’était cool , un grand merci à Colline pour son hospitalité qui nous a permit de passer un repas convivial

Un très bon moment passer au Buffalo grill nous avons été servie par Maeva. Une serveuse au top à l'écoute toujours avec le sourire 😊. Je recommande

Très bien servi et accueilli par Maeva au restaurant de Selestat😉 la cuisine était top comme le service merci à vous 🙂

Accueil convivial. Puis nous avons été pris en charge par Lucas, très prévenant et attentif aux détails, ce qui est très appréciable.

Si vous voulez perdre des clients faudrait changer de comportement ya certains serveurs ne sont pas faits du métier déjà la viande moitié cuite le repas a peine chaud ya deux autres buffalo qui sont beaucoup plus civilisées plus sympathique la dernière visite j étais vraiment déçu celui de selestat tandis dorlisheim ou fegersheim comportement différents

La cuisine est très bonne et la serveuse Coline était très agréable et souriante, un plaisir! Je recommande.

Ca dépend des jours mais c'est beaucoup mieux cas l'ouverture, certains serveur sont top, la nourriture est celle qu'on attend dans un Buffalo Grill.

Très bon service Maëva est enthousiaste souriante et a l'écoute merci pour le chat

Excellent moment passé, un bravo particulier à Clément et à Nathan aux petits soins, avec beaucoup d'humour et de bons conseils. Bravo à cette jeune équipe !

Super , sympathique et agréable Maeva

Maeva ,était très agréable et professionnel ,son sourire 😃 et sa gentillesse nous ont fait passé un moment agréable,le reste du personnel était au petit oignons pour nous ..Merci Maeva

Bien, bon et plaisant. Mention spéciale pour Mr. FORMATION Ludrick pour sa bonne humeur et son sens de l'humour qui a été mis à rude épreuve et pour Mr. 16/75/40/12 avec ses pommes de terre en bâtonnets, nous reviendrons ;-)

Service très agréable de Coline, le plat était très bon et à bonne cuisson, petit bémol sur ma café gourmand ou la crème brûler à été remplacer par une gouffre. Ambiance agréable avec un petit manque de 2° en plus dans la salle.

Service de Nathan très satisfaisant. Les repas étaient très bons. Rien à dire 😊

Nous sommes arrivés après 15h00 suite à une visite du château. C'est vraiment génial de pouvoir être servi d'un bon repas chaud à cette heure car les restaurants buffalo grill restent ouverts en non stop le week-end. Nous avons été servis par le responsable himself. (Guillaume, je crois 🤔)Très sympa, disponible et professionnel. Restaurant très propre, c'est un élément hyper important...Café offert et rab de frites car une viande un peu trop cuite....Nous y reviendrons quand nous serons à nouveau dans le secteur

Comme d'habitude service au top (merci a Guillaume d'ailleurs) Seulement dommage quelques désagrément par rapport à la cuisson ou les pièces de viande, mais l'équipe fait au mieux pour pallier ce problème !!

Quel changement, autant les dernières visites nous avaient déçu, autant cette fois ci c’était parfait. Très bon service, (merci Maeva) cuisine très bonne, bonne ambiance.

O top comme d’habitude très bon restaurant jamais déçu. La serveuse Maeva est très compétente avec le sourire 😀

Bel endroit convivial ! Super accueil, mention ++ à Maeva pour ce service de qualité. Nous reviendrons

Merci à Nathan pour son professionnalisme. J’ai passé un agréable moment dans votre restaurant. Le plat servit rapidement, bonne cuisson de la viande, un régal !

Super accueil, Maeva nous a servie avec le sourire et a été d’une grande gentillesse. Merci à elle et très bonne continuation !

Restaurant vraiment au top! Petit salade de bienvenue dès notre arrivée, petite salle privative et insonorisé pour nos petits bambins, petit pop corn et attention spoiler : un petit jeton pour les jeux pour les enfants bien sages! Maeva est au petit soin!! Si vous croisez chemin, vous passerez une excellente soirée! Je recommande!

Un service très chaleureux et efficace, Maeva a été au petit soin avec nous, veillant régulièrement qu'il nous manque rien. Je reviendrai, mas petits loustiques ont été séduits.

Très agréablement surprise. Notre serveuse Maeva est très agréable efficace sans être pressante. Tous ce que j'aime . On a passé un super moment Merci Maeva .

Maeva à été très professionnel, très agréable et très efficace. Merci a elle 😊

Ne soyez pas impatients 40 min pour une commande avec 5 plats sensé être rapide. Qui de plus arrivent tièdes. Placé a 5 sur une table de 4. Heureusement que les frites et les sauces chimiques sont là pour garnire les plats. A éviter! 0/5

Très agréablement surpris de l’accueil fais par les serveurs, surtout NATHAN le meilleur des serveuses avec Coline biensur le plus doux le plus gentil très drôle et surtout très beau super agréable de discuter avec lui il est exceptionnel je dis bien EXCEPTIONNEL j’espère qu’il sera promu par la suite car il a les compétences pour.. merci encore à Nathan et coline !

Des serveurs agréables et souriants, avec un cœur bien accroché face aux clients incapables de comprendre que la viande a un temps de cuisson, que les plats ne sorte pas en 5 minutes de la cuisine et que ce n’est pas les serveurs qui dirige cette même cuisine. Bien triste d’avoir assisté à un scène face à des clients idiots perfides et mauvais. Si vous vous rendez dans ce restaurant, attendez vous a attendre une petite 30aine de minutes pour avoir une très bonne assiette ! Le repas est bon, consistant, les prix sont correct, foncez mais ne vous attendez pas à manger en 10min, vous êtes au restaurant quand même :)

Les plats arrivent froid au bout de 45 mins d'attente... Lorsque qu'on demande les dessert à la carte, on nous répond je vais vous dire ce que je n'ai pas (très sèchement donc l'interaction client laisse à désiré). Le service néanmoins réactif.

repas délicieux, accueil chaleureux de Maeva, cependant la table à côté de nous était bien trop bruyante

Nickel! Repas parfait, merci aux serveurs Arnaud et Clément très agréables. Bonne continuation et formation à Clément. Merci et meilleur ici qu'à Buffalo St die qui est à éviter.

On ne m'avait pas menti, comme le dis très bien la célèbre chanson maison Venez chanter et danser avec tous vos copains, ici tout est permis, on s'amuse bien ! C'est alors que sur cette air magistrale est venu Maeva malheureusement à la table d'à-coté, interprété avec précision une présentation digne des plus grandes célébrités ! C'est alors quelle c'est approché de notre table afin de prendre nos commandes, et c'est là qu'elle a démontré toute la grâce de toutes ses années d'entraînement, elle m'en a mis plein les yeux, comme les étoiles de cette avis J'ai une seul requête, pourriez vous débloquer le compteur d'étoiles afin que puisse lui attribuer 💯 étoiles car je trouve 5, ça ne récompense pas assez son travail !! Je pense que les collègues de Maeva on des soucis à ce faire !! Prenez en de la graine !! It's win Maeva

Concernant mon expérience avec Maeva, elle est clairement la meilleure serveuse si ce n'est la meilleure hôtesse d'accueil de France, nan mais oh Maeva c'est quoi ça ? Je suis dans un restaurant 5 étoiles du guide Michelin ou un Buffalo grill ? Incroyable. 1000 étoiles 🌟

Lieu très agréable, service au top rapide efficace et avec le sourires ! Dédicace à notre serveuse, Coline m, merci pour ce très bon moment ! ✨

Ce fut à nouveau un plaisir, comme ce l'était dans les années 90. La viande avait très bon goût, tendre et cuite comme demandé. Après avoir éviter l'enseigne par déception depuis un certain temps, je pense que j'y reviendrais avec plaisir. Mention toute particulière pour notre serveuse, Maeva, son professionnalisme et sa sympathie.

Lors de notre récente visite chez Buffalo Grill, nous avons eu le plaisir d'être servis par Maeva, dont le service était tout simplement exceptionnel. Dès notre arrivée, Maeva nous a accueillis avec un sourire chaleureux et une énergie contagieuse qui ont immédiatement élevé notre expérience. Tout au long du repas, elle a fait preuve d'une attention remarquable, anticipant nos besoins avant même que nous ayons à les exprimer et s'assurant que chaque détail était parfaitement à notre goût. Sa connaissance approfondie du menu nous a aidés à faire des choix éclairés, et ses recommandations personnelles étaient absolument délicieuses. Plus qu'une simple serveuse, Maeva a été une véritable ambassadrice de l'hospitalité, rendant notre dîner non seulement agréable mais véritablement mémorable. Il est rare de rencontrer une personne aussi passionnée et dévouée à offrir une expérience client exceptionnelle. Maeva est un atout précieux pour Buffalo Grill, et nous espérons la retrouver lors de notre prochaine visite. Un grand merci à Maeva pour un service impeccable.

Nous avons bien mangé, et le service était très agréable ! Un grand merci à Maeva pour son amabilité!!

Merci à Coline notre serveuse pour sa disponibilité et sa douceur. Concernant la cuisine, on est dans une chaîne de restaurant donc bon rien de fou. Ca fait le taf sans décoller les pans de tapisserie. On ne va pas se plaindre mais on ne va pas applaudir non plus. Mais service top du top et ca c’est important !

Bonjour à tous, En déplacement dans la région grand est nous avons décidé de déjeuner chez vous avec beaucoup d'envie et d'appétit. Accueil chaleureux, sans prétention. Les problèmes arrivent... Premièrement, plus plus de Grimbergen rouge, les boissons sont arrivées tièdes voire chaudes. Secondo, ENORME déception quand les plats sont arrivés, je vous résume la situation : - Entrecôte impossible à couper, j'en ai donnerai même pas a mon chien ! - Quantité de frites très très limite - Heureusement une sauce industrielle fade vient relever le niveau... Mention spéciale pour la pomme de terre au four, mon collègue commercial dans la menuiserie s'est régalé. Le temps est venu pour les petits indiens de se ressaisir. NB : votre carte est illisible mais vos toilettes propres, cela compense !!

Nous avons passé un excellent moment, grâce à un service irréprochable, des plats vraiment excellents et un rapport qualité/prix imbattable. Merci à Coline pour son service, son amabilité et son sourire ! ☺️

Nous avons passés un agréable moment.. cuisine parfaite, service très rapide. Merci à maeva la serveuse pour sa gentillesse, sont sourire et sont professionnalisme.

Service très doux avec une douceur très douce qui a permis un repas très doux et un moment rempli de douceurs. Tout ça n’a été possible uniquement grâce à la douceur d’une douce serveuse du nom de Maeva, merci pour ce doux moment. Le grand garçon avec lunettes en noir ayant commandé un maxi chou en dessert à la table 205 le 18 février 2025 est même tombée sous la douceur et la charme de celle ci, bonne continuation dans votre doux et chaleureux établissement.

Maeva est une serveuse efficace et agréable. Mon petit copain est tombé amoureux, je pense qu’il n’était finalement pas gay

Superbe expérience et très bon accueil de Maeva. On reviendra très vite, encore merci à elle pour son professionnalisme et sa serviabilité ! 😀

Bonne soirée passée au Buffalo Grill de Sélestat servit par Maëva, personne très aimable, du personnels de manière générale très sympathiques. Une première pour la commande par téléphone portable avec les conseils de la serveuse. Une adaptation pour la composition du burger, de la glace. Des proportions copieuses. Un bon restaurant de la chaîne.

Cuisine : toujours bon, on viens souvent, et particulièrement le boeuf est toujours bon Ambiance : bonne musique, et avec les copains c'est toujours sympa Service : Maeva est très avenante (et patiente car on est dissipés ^^) et sympathique

Lamentable!!!!! au bout de 40 minutes d'attente nous avons eu enfin les tapas (qu'on a réclamé)....nous avons demandé au serveur de lancer de suite le reste de la commande 40 minutes plus tard nous avons abandonné nous sommes partis sans avoir mangé staff à revoir derrière tentative nous ne reviendrons plus

Très convivial !!! Maeva est très avenante, agréable et a un très joli sourire!! Lucas est bien sympa aussi !! Soirée d'anniversaire très réussie

Ici pour fêter un anniversaire, nous avons bien été reçu, bien mangé. Merci à Maéva pour sa patience et son humeur pétillante !

Ma fille et moi même avons pris une entrecôte frites légumes et bavette frites. Déjà peu de frites et un peu de légumes. Puis ma fille n arrivait pas à couper son entrecôte. Nous changeons de couteau, pensant qu'il n'était pas assez affûté. En fait, l 'entrecôte était plein de nerfs, pas possible de la manger. La bavette était du chewing-gum. Nous l avons dit à la personne au moment de payer, elle a répondu oui nous le savons, vu les retours des clients. Et alors que font ils ? Vu le prix dépenser pour 2, c'est décevant. Je n irais plus. Points positifs : les serveurs efficaces et sympathiques, les toilettes propres.

Commande par qr code on ne gagne pas de temps et sentiment d'abandon. Et le café commandé en fin de repas qui n'arrive jamais. Dommage car l'accueil était pas si mal. Service à améliorer. Sinon très bon repas

Chouette moment. Merci à notre super serveur Lucas sa sympathie et son humour nous on rendu ce repas encore plus agréable. Nous reviendrons

Maeva est une personne très sympathique et très aimable. On va revenir dans votre restaurant où nous avons très bien mangé Nous allons revenir

Pour notre 2ème venue le service était impeccable surtout notre petite serveuse Maeva très sympa et très polie qu'elle continue comme ça

Nous y étions au mois de janvier. Début du mois directement. Je ne retiendrai que le service qui était catastrophique. Nous n'avons jamais vu ça. Quant à la cuisine, elle était bonne sans plus. Ça reste un Buffalo Grill. L'ambiance a été plombée par le service. Bref... Expérience une de ce nouveau Buffalo Grill... Expérience que nous ne renouvellerons pas. Je ne recommande pas .

Accueil au rendez-vous dans un établissement agréable. Un serveur aux petits soins et une envie de bien faire certaine ! On recommande !

Super service,à l’écoute et très bon conseil pour choisir son plat merci Lucas ! J’ai prie une grand assiette de trappeur je recommande.

Notre serveuse Maeva était au top. Très souriante, très à l'écoute malgré nos demandes répétitif sur les plats. Je la recommande elle est très professionnelle.

Très bon service, Hana a été exceptionnel avec nous. Elle a été très patiente et très professionnelle. Merci à elle.

Nous avons passé un bon moment en famille, le repas était bon et la serveuse était accueillante, serviable, souriante et professionnelle. Merci à MAEVA. La table près de la salle de jeux (4 adultes et 2 enfants)

L’accueil a été agréable,, par contre ,le temps d’attente est long pour avoir le plat, de plus le burger végétarien a été modifié,, la recette était meilleure avant. Là il est un peu trop sec.Les plats sont chers.

Maéva qui nous a servi ce soir était très agréable et est venue nous voir, plusieurs fois si nous ne manquions de rien. Le service était rapide! Bonne soirée passée avec ma compagne et mes deux enfants.

Merci à maeva pour sa gentillesse lors de notre passage dans votre restaurant. Seul petit bémol il fait froid, un courant d'air permanent

Merci à Mme Hana pour le service excellent

Maeva nous avez bien accueilli, a prit correctement les commandes et a fait bien son service et chaleureuse avec les clients.

Super bien mangé, un service rapide et une super serveuse ! Maeva a été super souriante et très gentille ! Merci d’avoir participé à faire en sorte qu’on passe une bonne soirée

Océane nous as très bien accueilli ! Très bon service. Nous avons passer une agréable soirée.

Très bon repas, service agréable; merci à Hana d'avoir contribué à ce que l'on passe un excellent moment.

Pop corn qui sentaient le brûler Pas de salade Buffalo poutine rien de spécial pour ce plat et Poutine du grand nord proposé sur un flayer mais pas dispo. Dommage. Délais d'attente un peu long. Je n'ai pas aimé le café. Heureusement mon fils était content de son burger, de la salle de jeu et du jeton offert. Merci a Maëva pour son service

Apres 2 ou 3 visites au service tres long.... nous avons retenté l experience ce jour. Rien à signaler. C était correct. Servi par Hana. Serveuse sympathique.

Très bon repas avec un service de grande qualité ! Merci à notre serveur Nathan. Nous reviendrons !

De passage à Selestat on s'est arrêté au Buffalo Grill en famille. On a été très surpris. Tout était au top : service impeccable et au petit soin, la cuisson des viandes et la qualité extra (pour moi le numéro 1 des cuissons de côte de bœuf, viande commandé à point, reçu à point et juteuse. Pas comme dans certain BFGrill ou la viande est brûlée sur le grill et à un goût de brulé). Ribs de porc au top et fournit. Onglet bien a point. On a pas pu testé les desserts, mais on ne manquera pas la prochaine fois. Un grand merci à toute l'équipe.

Nous avons été super bien reçu dès notre arrivée par des personnes souriantes et entièrement disposés à nous faire passer un moment agréable. La serveuse Hana a été de très bon conseil et très chaleureuse. Un très bon restaurant.

Très bon repas , service agréable, le personnel a le sourire et très aimable ( Maëva ), ambiance simple et reste dans le thème du restaurant

Serveuse au top! Merci Hana pour votre sourire et patience avec nos enfants !

Temps attente très long, légumes froid viande moyenne. Je ne pense pas revenir un jour. Heureusement le personnel est sympathique.

Le serveur a été honnête tout de suite en nous disant qu'il y aura de l'attente car le staff était récent. Nous avons bien mangés. Notre serveur est venu plusieurs fois s'excuser pour le retard et a fait une remise de 10% sur la note sans qu'on ne demande quoi que ce soit. Tout le monde dois bien commencer un jour il faut savoir être patient et agréable avec des gens qui font de leurs mieux. Bon courage pour la suite

Très déçu de ce restaurant, après plus d’une heure d’attente je suis allait les prévenir que nous attendions le dessert.. je l’es dit très gentillement, les 2 tables à côté de nous sont également allait prévenir que ça fessait 1h pour eux aussi, nous avons tous était servit après notre remarque, mais cela n’a pas plus à «  Lucas «  qui nous l’a bien fait comprendre avec sont petit sketch sur le fait qu’il manque du personnel etc.. je veux bien, mais 1h pour un café.. non professionnel pour ça part. Très décevant le Buffalo grill de selestat, malheureusement nous n’y retournerons plus.

Le Buffalo presque vide et on me propose une table de deux au milieu de plein d’enfants. On demande de s’installer sur une banquette pour manger plus sereinement , mais cela est impossible, la réponse : vous êtes 2 vous ne pouvez pas aller sur une table de 4…. Lamentable, on est reparti

Nous avons passé un très bon moment ! Notre serveur Nathan a été au top tout au long du repas 😉. Je recommande la brochette de poulet Louisiane, elle est délicieuse !!!

Personnel pas agréable du tout! Le service s’arrêtait à 15h00 selon leur site web, nous sommes arrivés à 14h15, on voulait pas nous accueillir

J’ai toujours eu une bonne expérience chez Buffalo grill, mais là s’en est trop. Je sais que l’attente a toujours été longue dans ce restaurant mais là c’est clairement abusé, nous avons attendu plus d’une 1h 30 pour recevoir rien du tout. Nous sommes partis sans manger et en lisant tous les avis sur le restaurant, je ne suis même pas étonné, cette nouvelle génération de jeunes n’a pas l’air de très bien marcher. Est-ce que nous devons faire leur travail à leur place leur application avec QR code qui ne fonctionne pas sont-ils devenus fainéant à tel point qu’on doit faire leur travail c’est à eux de noter sur une petite feuille, les apéritifs et les repas, pas à nous de le faire je n’y remettrai plus jamais les pieds après 1h30 d’attente, ne rien recevoir, c’est impensable

Très déçue... nous avons attendu plus de 1h30 pour 4 plats qui sont arrivés froid et un qui ne correspondait pas à la cuisson voulue et quand nous avons demandé à la changer nous n'avons pas revu la couleur de ce plat. 1h30 d'attente n'est pas normal alors que d'autres personnes après nous ont été servi et ont fini de manger bien avant que l'on apporte nos plats...

Pas de salade de bienvenue. Attente des plats 55 minutes. Problème de cuisson sur deux plats différents (faux filet et burger) reçu bien cuit alors que demandé bleu et saignant pour le deuxième. Drapeau « bleu » pour la cuisson bien en évidence sur les viandes sans aucun scrupule… Le cuisinier n’est pas à sa place. Serveuse très sympathique malgré le contexte. Pas de soucis avec les autres Buffalo, juste celui-ci. Autre info, même problème de cuisson sur table à côté de nous.

Parfait, même quand il n'y a que le service à la plancha, car les grills sont en panne, cela reste très bon ! Seul bémol c'est l'application que l'on nous a proposé d'utiliser qui n'est pas complète, il manque des infos pour comprendre que la commande est lancée en cuisine

Début accueil bien service à revoir ..une demie heure pour avoir du pain ,,dix bonne minutes pour avoir deux desserts et 1 minute pour avoir la note . Heureusement qu'il n'y avait pas beaucoup de monde

L'attente était un peu longue mais on nous a prévenu dès le départ et ce n'était pas dérangeant pour nous. Le repas était bon et copieux. Les serveuses étaient souriantes et agréables. C'est la 2ème fois que nous venons.

petit bémol on avait pris un mélange apéritif 16pièces et on était a 5 personnes, tout le monde n'a pas pus gouter a tous et les boissons sont arrivé après. Sinon tout étais bon je retournerais.

De passage dans la région, nous somme venus nous restaurés dans ce « restaurant » Autant dire que l’expérience ne se renouvellera pas .. alors pour commencer sur 3 apéritif seulement 2 servis, obligés de réclamer le dernier .. arrivent les plats.. une cheesburger avec un steak plus que trop cuit.. un tartare sans sauce.. obliger de la réclamer 3 fois.. une carafe d’eau que l’on attendrait encore si je ne m’étais pas déplacée au bar .. et à peine au dessert on nous apporte l’addition sans même nous demander si l’on voulais un café ou autre …

Fuyez...40min d attente pour 4 stick de mozzarella, puis ensuite 1h30 pour les hamburgers raclettes (viande pas à point, tranche de raclette simplement posée, bacon gras et pas cuit, aucun goût...) les frites étaient froides et dures. C est simple nous sommes allés au MC do après car nous avions faim. Malgré une ristourne de 5e, je ne suis pas prête d'y remettre les pieds.

En visite dans la région pour les marchés de Noël. Pas de réservation donc attente mais une fois assis plus de 3/4h d attente aussi... Personnel poli et agréable mais débordé...

Je suis venu hier soir avec mon copain et sa maman et nous sommes extrêmement déçu ! Et là le mot est très faible par rapport à notre ressenti ! Nous sommes arriver à 20h30 pour recevoir notre repas qu’à 22h15 ! La seule réponse qu’on recevez c’était « sa va pas tarder à arriver ». Nous avions pris la salade big moutain, la patate de la mère à mon copain était même pas cuite correctement ce qui fait qu’elle n’a même pas manger un quart de la patate ! Quand on l’a signal on voulait reprendre l’assiette pour la refaire nous avons refuser de peur à attendre 2h à nouveau ! nous avions manger en 10min top chrono et nous sommes parti ! Ah oui j’oubliais, Mon Copin a commandé des quesadias en apéro elle sont arriver …. FROIDE !!!!! Boisson offerte pour le désagrément et 100 000 excuses et quand nous avions régler l’addition les 2 personnes à la caisse était étonner et ne savait pas quoi dire ! Une fois mais pu jamais j’irais là-bas et croyait moi que de la mauvaise pub sera faites !

De passage dans la région, nous décidons un dimanche midi d'aller se restaurer au Buffalo. Quelle erreur !! Il nous a déjà fallut attendre 1h pour être servis parmis les quelques plats qui restent disponibles car nos premiers choix sont en rupture sans en être avetis à notre arrivée. Ensuite la viande demandée saignante et arrivée grillée alors que la pomme de terre au four est elle servie crue à cœur. Nous faisons tout de même preuve de patience car on nous annonce 2 min d'attente pour être resservis mais après 15 min sans retour de plat nous décidons de partir. Le responsable nous informe avec le sourire qu'il a enlevé les plats de la note ! Que nous n'avons bien sûr pas mangé ! Lorsque nous demandons un geste commercial pour le désagrément subi cela ne lui semble pas justifié mais à force d'insistance il nous accorde 1€ en moins sur la note ! Chose est sûre que nous ne reviendrons plus jamais dans cette enseigne !

Comment décrire mon expérience dans ce Buffalo Grill ? En un seul mot : désastreux ! Que ce soit le service déplorable ou bien encore la cuisine qui est incapable de cuire un steak à la bonne cuisson, c’est vraiment la pire expérience que j’ai vécu au restaurant. Commander des boissons qui mettent 30 minutes à venir, des malheureux onions rings, 45 minutes (et encore on a été obligé des les réclamer) et les plats au bout d’une heure (pareil on a du les réclamer aussi), c’est juste inacceptable. Et si encore les plats étaient bon, mais la côte de bœuf était insipide et pas de la cuisson demandée. Et d’ailleurs à table personne a obtenus les bonnes cuissons. Le service était en dessous de tout. Le manque de professionnalisme était criant. Aucune excuse de l’équipe, rien du tout. On commande une salade en deuxième accompagnement, elle n’arriva jamais. Et je vais passer sous silence le faite que vos serveurs ne sont même pas au courant des ruptures. Et le pire, c’est que le restaurant n’était pas plein ! Alors je n’ose imaginer, ce que ça doit être quand le restaurant est plein. Enfin bref ! À fuir !

Une expérience…comment dire…désastreuse ! Attente interminable pour avoir les entrées (des onions rings et des sticks mozza … rien de bien compliqué). 1h30 environ pour avoir les plats principaux : avec des cuissons non respectées, viandes froides sans goût etc… sachant que le restaurant était loin d’être plein. La serveuse qui n’a pas dédaigné s’excuser pour le retard. Incompétence au sommet pour une chaîne qui essaye pourtant de redorer son blason.

Lieu très agréable , propre , calme , et le serveur au top, très gentil ! On a passé un très bon moments 😁

Arrivé en tout début de service, 10’ pour la prise de commande, 1/2 heure pour être servis de malheureux burger servis froids, une cuisson à point arrivée cru, nous avons dû aller nous memes relancer pour obtenir les desserts, bref 2 heures 1/4 pour mal manger. Les serveurs sont sympathiques mais mal formés et la cuisine ne suit pas. Au vu des avis, je constate que vous passer plus de temps à vous excuser auprès des clients et à dire que vous allez voir et signaler les problèmes à vos équipes que d’agir. Bon sang si il y a un vrai manager dans ce restaurant, qu’il sorte de son bureau et qu’il se retrousse les manches! Quand une équipe ne fonctionne pas et ne s’améliore pas, on change l’entraîneur!

Nous avons déjeuné dans ce Buffalo Grill un Samedi Midi lors d'une halte dans la région. Le service était ....... Un long moment d'attente !!!!!!!!!! Plus d'une heure avant d'avoir été servi avec un enfant à table! C'est tout bonnement inacceptable ! Surtout pour des plats non compliqués comme une salade, des nuggets pour enfant arrivés froids et une viande grillée demandée saignante arrivée en cuisson bien cuite! Le serveur nous a présenté des excuses pour le délai d'attente aussi long, tout au long du service ! La salle n'était même pas pleine.. à peine 6 tables .. Nous ne reviendrons plus! Je met juste les deux étoiles pour la salade qui était bonne et pour l'ambiance fidèle aux chaînes buffalo grill

Service très long, 2h45 pour servir notre groupe de 10. La bière n'était pas servie à la quantité demandée malgré que j'ai demandé qu'elle soit refaite. Les jetons pour faire patienter les enfants c'est une bonne idée. Je pense qu'ils souffrent comme partout dans la restauration d'un manque de personnel. Je ne pense pas revenir.

Le gérant ferait bien d'aller faire une cure de sourire... arrivé à 9 pour manger un dimanche alors que le restaurant est vide et tirer la gueule car on a pas réservé... bof Tous nos plats sont arrivé froids. Et le service est déplorable. C'est la première fois qu'on me demande si je veux l'addition en débarrassant nos assiettes. Bref éviter cet endroit

Un gros merci au serveur Jordan _G Très serviable 👍

Venu dans ce restaurant pour déguster leur grillade , après avoir pris un faux filet et demandé une cuisson saignante nous avions reçus un morceau de charbon avec supplément tendresse de cuir , malheureusement nous somme bien déçu de se service nous n’y remettons plus les pieds . En plus de ça un vert brisé pour consommer nos boissons une vaisselle pas très propose , rien ne vas …

Je suis arriver dans ce restaurant aujhourdui pour manger un simple repas. Quel erreur, ce fut pour moi une expérience qui as changer ma vie. J'ai longtemps chercher un chemin et je l'ai enfin trouver dans la restauration. Si je peut un jour égaler la cuisine et le service que j'ai trouver dans ce restaurant je mourrait heureux. Je n'ai jamais manger de ribs aussi bonnes, je n'ai pas pue me retenir après la première boucher et les personnes qui m'ont accompagné n'ont pas compris mais sa as était comme une trance pour moi. La seul chose que je me rappelle du repas est le goût sublime de ce plat. Tout sa pour dire que cette établissement as changer ma vie et que je conseil d'y aller au moins une fois dans sa vie quel que soit le coût ou les distance. Merci coline pour toute ces nouvelles sensation.

Très déçu de ce buffalo grill. Nous aimions bien y aller avec mon conjoint mais c'était une 1ère pour celui de Sélestat. D'abord le service, vraiment pas agréable l'impression de déranger la serveuse, et surtout beaucoup d'attente pour avoir notre apéro puis 1h pour avoir notre plat. De plus, la qualité du repas. Mon tartare n'était pas mangeable, et l'assiette du trappeur de mon conjoint pour 28e n'était vraiment pas à la hauteur. La viande était complètement desséchée comme si elle a été réchauffée, et dure, et enfin les quantités, pour le prix de l'assiette on s'attendait à un peu plus, comme le montre la photo. Bref une grosse déception c'est bien dommage.

Plats servis chauds, cuissons respectées, personnel chaleureux et efficace, les prix sont plus que raisonnables.. Toujours de bons moments passés dans ce restaurant 😎

Très bon comme d'habitude, un petit moins pour le service car visiblement les qr code ne sont pas super au point 😕

Un bon petit restaurant mais ça c était avant …. Je vous laisse admirer les photos de la salade Caesar Je ne donne même pas ça à mes poules !!! Préférez donc faire un peu de kilomètre et trouver une autre chaîne de restauration qui a des produits frais eux au moins

Accueil chaleureux, plats copieux et délicieux. Nous avons pu manger à l'intérieur avec notre petit chien Je recommande ce Buffalo Grill!

Merci Arnaud, personne aimable, serviables, à diviser sur deux assiettes un menus enfants, sens que l’on est eu besoin de le demander. Sourient et service impeccable.

Table de 15 très bien accueilli avec mes copains. Nous avons bien bu bien mangé et je remercie le personnel pour ce moment très convivial. Ils ont été très gentil avec nous. J’espère que la prochaine fois j’aurai un cocktail offert. Je vous remercie. Bonne soirée .

Lors de mon deuxieme passage, on m a servi un morceau de charbon, j ai essaye de retirer les parties carbonisees meme la, la viande a encore le gout de carbonisation, au courant des faits on m a fait -10% sur ma note final. C est la moindre des choses,mais a 24,79 euros pour m a note final, SANS VIANDE, je trouve que cela fait chere LA FRITE...a vous de juger..

Venu ce midi en famille super bien mangé,la serveuse très aimable et souriante , et merci à la charmante jeune femme qui nous à encaisser pour son conseil , nous recommandons les yeux fermés

Expérience classique d'un Buffalo,on n'est pas dépaysé. Service excellent . Petit bémol pour le Steak que j'ai trouvé plutôt bleu que saignant mais vu que j'aime les deux ça allait :) Par contre c'est le seul Buffalo qu'on ne voit pas à 1km de distance je l'ai raté au premier passage. Donc si vous y allez visez bien la zone commerciale

En tourisme dans le secteur pour le week-end, il est certain que nous garderons un sacré souvenir de ce passage à Buffalo Sélestat. 40 minutes pour avoir nos boissons, 1h10 pour avoir nos onions rings, 1h40 nos plats et 2h nos desserts... Heureusement que notre programme à la suite du restaurant n était pas chargé pour notre samedi soir! De plus, nous avions demandé une viande à point, elle était rosée/saignante. Pour la première fois nous avons fait retourner une viande en cuisine, qui nous a été retournée pas vraiment mieux cuite...enfin, nous nous sommes accommodés.. Concernant l ambiance, nous avons eu l occasion d entendre la musique des petits indiens pour un Anniversaire; le personnel nous a amusé en rappelant à l un de leur collègue qu il pouvait enfin baisser la musique. Mais où était donc la caméra cachée lors de cette soirée ? Bien conscients du problème qu'il devait avoir en cuisine, nous saluons le professionnalisme de l'équipe en salle, et notamment celui de Stéphanie, dont nous garderons l amabilité, le sourire et le sens du service et du commerce en mémoire. Grâce à elle, nous pouvons prendre cette soirée malencontreuse comme une anecdote rocambolesque pour notre séjour. Enfin, nous recommandons les boissons et desserts à base de myrtilles, excellents, et nous notons du positif pour la propreté de la salle.

L’accueil un peu froid mais l’entrée était très bonne et rapide malheureusement je commande un faux filet qui arrive cramé très très noir ( ce n’était pas les traces du grill car j’en ai déjà commandé auparavant) je le signal gentillement à la serveuse qui le signal à la reponsable, la responsable n’a rien assumé et m’a dit c’est le grill qui est comme ça, donc elle me le renvoie ( ce qui est gentil de sa part) je le reçois denouveau cette fois ci pas cramé mais saignant limite bleu alors que c’était à point. Le serveur gentil signal à la fin que ça m’a pas trop plus et la responsable rigole derrière le comptoir. Résultat il y a quelques mois c’était super mais actuellement une vrai catastrophe. Heureusement que mon conjoint aime la viande saignante celle-ci a donc été à moitié rentabilisée vu le prix.

Accueil très sympathique. Dommage pavé de rumsteack trop dure et quantité limitée (un peu p'tit). Par contre un Ribs excellent 😋 et burger steak pour enfants Trop sec. Ne font pas saignant pour les enfants. 😕 Après ils sont très compréhensifs et jouent le jeu au moment de régler. Rien à redire côté service c était parfait. ☺️

Très bonne équipe, surtout Alexandra toujours dynamique et souriante , ça fais vraiment plaisir d'être accueilli comme ça .

, l acceuil est sympa , je veut un poulet bbq mais sans la sauce , réponse impossible car il ouvre le sachet et la sauce est dedant ( magnifique ) , eux comment dire , c est dure d enlever la sauce ?? Dans d autre buffalo cela ne pose pas de problème, passons j enleve la sauce moi même , je demande salade et frites , la salade comment dire , 2 feuilles , et à la question c est une blague on me répond nous avons des directives du sièges c est à volonté mais servie dans une.petite coupelle , je demande à la gentille serveuse ( si si ) si elle me prend pour un c...n , avec ses 2 feuilles de salade ?? , et qu'elle demande à son manager, elle ma fait un beau sourire sans repondre et a du ce dire ( mince vaut mieux que je retourne chercher la salade celui la y va peter les plombs et cela aurais été le cas , ) la salade arrivé , 3 coupelles avec dedant 2 feuilles de salade, heu , voilà monsieur désolé on doit les servir dans ce contenant ! Aussi un.ordre du siege ! C est à dire , vous n avez pas d assiette pour me mettre de la salade ??? ( je me dit ça dans ma tête) et on préfère laver 3 coupelles au lieu d une assiette ?? bref ... je voulais mettre 1 étoile j en mis 2 car la serveuse était sympa , (faudrais p etre arrete de prendre le client pour un c... n ...) et de dire au siège que les clients sont précieux... si on veux les garder il faut en prendre soin ... deja que niveau quali ,est a des annees lumieres de la qualites buffalo d avant et....(la prochaine fois faut que je pense à passer 5 cartes bleu pour payer , bas oui ma direction ,me demande ,de ne pas tout payer avec la même =))))

Je suis très déçue de voir qu’en plus des tarifs qui ont augmentés, les sauces et les accompagnements sont en supplément et plus à volonté comme cela avait pu être le cas. C’est très dommage sachant que c’était pour les quantités généreuses que je venais. Je vous laisse avec la photo qui montre bien la qualité des produits et de la cuisine… Un steak complètement brûler. A fuir.

Restaurant de la chaine Buffalo grill situé à Selestat. Les prix sont très correct et le service est bien. Il y a de la place pour manger et un grand parking pour se garer. Idéal pour un repas en famille ou entre amis.

Très belle Acceuil. Nous avons été servi par Maeva. Une personne très souriante et qui se rend disponible et à l’écoute. Agréable moment partagé en famille

Très sympa. Belle déco moderne, très propre, service rapide, pas d'attente, accueilli avec sourire. Les plats sont les mêmes que les autres vu que c'est une chaîne dommage je n'ai pas vu au moins une spécialité. Saumon très bien cuit, un doute sur les légumes (est-ce du surgelé ?) car je les ai trouvé un peu mous. Le dessert BBQ banana était topissime. Néanmoins nous avons passé un bon moment grâce notamment à la salle de jeux.

Il y a deux grandes salles, une terrasse avec parasols, un personnel gentil. Les amuse-bouche sont servis immédiatement. Malgré les ratés du service c'était délicieux. Photo : brochettes de poulet enrobées de bacon, carpaccio, southwest.

Super contente sur toute la ligne ! Tout était parfait. De l'accueil, au service, jusqu'au repas qui était plus délicieux que jamais ! La serveuse Maeva est adorable et ultra professionnelle. Merci beaucoup à toute l'équipe, mon fils, mon compagnon et moi même reviendront avec joie nous régaler ☀️

Bon restaurant, nous avons été satisfaits, bons plats servis rapidement, la serveuse Maëva très bien, aux petits soins.

Adepte du buffalo grill depuis des années, c'est la première que nous sommes aussi déçu ! On réserve pour 20h, nous arrivons là-bas et là surprise nous devons attendre qu'une table se libère... Ensuite pas de salade de bienvenue, un tout petit bout de pain, pas plus... Donc 20h nous arrivons, il faudra attendre 35, pour réussir à intercepté une serveuse pour qu'on puisse enfin commender (Clairement on nous avait oublié je pense). 1h après notre arrivés nous sommes enfin servi... La blague les quantités d'un menu enfant avec un burger quasiment sans sauce et sans goût ! Mon compagnon qui veut des frites en supplément (il est courageux) finalement après 15 min a faire des signes pour que la serveuse vienne, nous sommes partis finir notre repas dans une autre enseigne! Par contre bon point pour eux, ils sont très rapide pour encaisser ! 37 euros pour des burgers sans goût et 1h30 dedans !

Bon restaurant avec de bon plat et un ambiance agréable. Il y a juste le service qui m'a l'air hasardeux en terme de temps bien que le personnel est sympathique. Par exemple, le plat et dessert est arrivé à un bon timing, en revanche, et chose qui m'a surpris, après le dessert, aucun serveur est venu pour savoir si tout aller bien et si je voulais un café. Bien qu'en général je ne prends pas de café, je suis surpris que ceux qui prenne un dessert n'ont pas le droit de demander un café. D'habitude, après le dessert, je demande au serveur l'audition quand il/elle revient, au final, j'ai du regardé les autres clients pour comprendre que le paiement s'effectue au comptoir.

Il y a beaucoup de mouches c'est désagréable, les serveuses et serveurs sont également désagréable et peux qualifier, service au ralenti. Le repas est fade. Il y a 1 ans de cela le service était excellent, la cuisine goûteuse et gourmande. Je suis extrêmement déçu 😮‍💨😒😞. Je vous parle même pas de l'hygiène des toilettes avec des trace de frein au fond de la cuvette et l'odeur qui l'accompagne.

Plutôt mitigée : la salade d'accueil est de moins en moins fournie, ainsi que les accompagnements ; les commandes sont à prendre via un QR code: cela enlève totalement le contact avec les serveurs, moins de passage aux tables donc beaucoup d'attente pour une carafe d'eau par exemple. Service très mitigé, à part la personne à l'accueil qui était agréable.

Buffalo Grill nouvelle génération, la décoration est vraiment plus moderne pourtant on retrouve tous les codes de la chaîne de restaurant ! L’accueil a Selestat est agréable et souriant, même si le serveur est légèrement débordé il sait gérer et l’on ne remarque (presque) rien ! Petit plus , les prises de charge de téléphone et le wifi gratuit facile d’accès. Mention spéciale à la cote de bœuf 550g à 24,99€ généreuse , cuite au grill, et savoureuse ! C’est donc un agréable moment de dégustation que j’ai passé ce jour là !

Très bon accueil, tout le long du repas, on prend soin de vous. Personnel très agréable, sympathique, et serviable !

C'est toujours très bon et bien garni. J'ai enlevé une étoile car certains plats manquent au menu même en début de service. Nous y sommes allés pour Halloween et il y avait beaucoup de pub pour les menus enfants alors qu'il n'avait plus de Barbapapa.

Commentaire modifié Nous sommes revenu pour l'anniversaire à mon fils et rien à dire, accueil super le service nickel et mon fils était super content quand on lui a ramener le gâteau avec la musique. On a passer un super moment

Expérience parfaite. Prise en charge et service très rapide et très efficace. Personnel très sympathique et courtois qui n'est pas envahissant. C'est très important. Les plats, des entrées aux desserts étaient parfaits. De plus le restaurant est très beau et surtout très propres et ça fait vraiment plaisir. De tous les buffalo grills que nous avons pu faire celui-ci est bien le meilleur 😊 Nous y reviendrons assurément.

Mais qu'est ce qu'est devenu cet établissement ? Gros contraste entre Janvier 2021 et aujourd'hui ! Là je m'adresse plus spécifiquement aux responsables, notamment vous, la petite blonde au polo noir. N'avez vous pas honte de vous moquer ouvertement de vos clients avec vos autres collègues ? Si le directeur pouvait passer par là afin de vous rappeler le professionnalisme de votre métier, ce ne serait pas un moindre mal. Cette idée rejoint le fait que c'est quelques serveurs qui essaient tant bien que mal de compenser la condescendance, l'immaturité et l'incompétence des supérieurs à papoter derrière le bar. Sérieusement honte à vous. J'aurais dû ce soir faire comme de nombreux clients ce soir là et partir sans payer, parce que vu le prix de l'addition vis-à-vis de la qualité et de la fraîcheur des plats, il y a largement de quoi redire : tapas à moitié décongelés, salades faiblement garnies avec du poulet froid et pour couronner le tout : glace fondue en dessert On comprend pourquoi la plupart de votre personnel s'est fait la malle. Qui voudrait rester dans cette ambiance si néfaste Et encore une chose : n'oubliez pas que c'est grâce à vos clients que vous pouvez vous nourrir chaque mois. Donc les respecter décemment serait la moindre des choses Plus jamais.

Rien à redire sur le service et la qualité du produit, seul bémol, la viande de mon hamburger saignant était tiède, voir froid. Cela fait longtemps que je n'ai pas mangé de viande a cuisson saignante dans un restaurant, mais je ne pense pas que ce soit froid. Ça a gâché un peu le goût, mais le reste était bon.

Superbe accueil, Clarisse a été très gentille avec nous. Si seulement, tout les serveurs et serveuses seraient comme elle, se serait super. Merci à elle pour son service.

Très bon restaurant juste à revoir vos portion de frites et vos entrecôtes un peux plus épaisse! Un point important amélioré l’accueil pour donner envie au clients !