Buffalo Grill Verdun Restaurant

Nous sommes arrivés à 13h00, et un serveur sympathique nous a apporté notre salade d'accueil très vite. Nous l'avons rapidement appelé pour qu'il prenne notre commande, puis une très longue attente a commencé… Alors que les tables se vidées, nous n'avons pas vu nos plats arrivés. Après 1 heure, nous avons demandé au serveur si notre table avait été oubliée, il nous a répondu que nous serions bientôt servis, mais il a fallu patienter encore 20 minutes! Au moment de régler, nous avons fait part calmement à une responsable de ce délai d'attente trop important d'1h20 , mais nous avons eu pour toute réponse Ah oui, sans explications, excuses, et encore moins geste commercial. Je ne reviendrai pas dans ce restaurant où la satisfaction clients n'est visiblement pas une priorité.

Service interminable et personnel très bancal… Je ne recommande pas, un restaurant n’est pas censé être tenu de cette manière.

Comme dans la majorité des Buffalo grill, c'est très bruyant car il y a beaucoup d'enfants et le personnel manque pour servir les plats. Mon repas était très bon mais il a duré 2h30 !

Très déçu pas de verre pas eau pas de salade de bienvenue si on ne l'a demande pas plat cramé pour du saignant Burger froid chedard pas fondu Est.... serveuse pas aimante trop attente Dernière fois que je mange ici

Personnelles efficace bonne ambiance et bon rapport qualité prix

Un peu d'attente, mais très bon service et très bonne cuisine.

Louis le serveur est très sympathique, souriant et agréable. Un très bon moment grâce à lui. Un petit Louis au top!!

Bon repas, un service très rapide et propre je recommande ce lieu

Très sal une oreure50 minute d'attente steak haché desèche je ne conseille pas set établissement....

L accueil très froid par la serveuse du bar, 15 minutes avant de prendre la commande des boissons et presque autant pour les plats puis quand les plats arrivent des frites sont cramé presque rien ds l assiette la viande est froide on est ressorti de la on avait encore faim très très déçu la serveuse est complètement perdue pourtant pas grand monde en salle , tout juste que l on s occupait des gens même problème table en face. Plus jamais honteux

Déçu par la côte de bœuf à 26 euros os énorme et beaucoup de nerf pas grand chose à manger

vraiment trop bien surtout avec justine la stagiaire trop bonne ambiance parfait

C’était vraiment super et encore mieux avec Justin trop bonne ambiance j’adore ! C’était excellant

C’était vraiment cool et encore mieux avec justine trop bonne ambiance je kiffe !

Poisson pas cuit (mais vraiment pas assez !) viande froide... Bof bof

Louis a vraiment été génial, le meilleur des serveurs ! Il est très gentil aimable et patient !! En plus on a eu la chanson des petits indiens !!! Rien de mieux pour finir la soirée ! Merci !

Groupe de 5 pas facile ^^ Louis (notre serveur) a été très patient à gardé le sourire Nous recommandons !!!!

3 fois que je vais manger là-bas 3 fois qu’on se trompe dans ma commande ! Et quand j’appelle, on m’envoie balader en disant que j’ai qu’à manger autre chose !! L’erreur est humaine y’a pas de soucis là dessus mais faut pas abuser sur la façon de dire les choses !! Manque total de professionnalisme ! À fuir !

Bon mais trop de bout de gras dans le bacon

Commençons par les bons Points : Le repas était super bon. Le service de très bonne qualité. L'ambiance etait convivial. Pour les côtés négatifs : Attente un peut longue, après un peut compréhensif. Tenue de serveuses pas très adéquat...

Meilleurs serveur du monde (louis) Très bonne nourriture

Dommage que l'on ne puisse pas choisir la cuisson des burgers. Entrecôte excellente et services de qualité.

Comme la plupart des Buffalo, le service et le temps d'attente est limite même avec un restaurant non complet...😞

Plats très bons pour une formule pas cher (formule sherif) Serveur très souriant et agréable. Les patronnes un peu moins. Malheureusement il y avait beaucoup de monde et cela faisait un peu “cantine” mais malgré ça très bon moment !

Patrons super sympas. Ils ont accueilli chaleureusement un couple de motards en dernière minute le soir. Le serveur à l’image de ses patrons, souriant et prévenant même à l’heure tardive. Nous reviendrons sans hésitation lorsque nous serons de passage à Verdun.

Catastrophique. On sait bien que ce genre de chaîne peut continuer tranquillement car il y aura toujours du monde pour venir y manger mais alors quelle qualité médiocre des aliments…. N’appelez pas un fish and chips 3 nuggets surgelés de poisson reconstitué de très mauvaise qualité, un steack du boucher alors qu’il est très bas de gamme. Tout est surgelé, rien n’est appétissant et le prix … 200€ pour une table de 7 sans alcool ni suppléments, pour manger du surgelé en sachet …. Des endroits pareils ne devraient pas exister. Aucune saveur, aucun respect des produits issu de l’agriculture française a fuir sérieusement pour que ça s’arrête.

C'est la première fois que nous n'en sommes pas satisfaits

Très bon repas en soirée mardi 7 mai 2024. Sans réservation. Une valeur sûre.

La serveuse n écoute pas les commandes tu commandes un verre de vin blanc on t amene un rose on demande une pomme de terre on ramène des frite on demande une sauce au poivre on ramène une sauce échalotes et l accueil reste as désir. Restaurant dessert et on attend 3 jours pour les plats. La serveuse ne dépose pas les verres as table on nous tant les verres

J'ai récemment eu l'occasion de dîner au Buffalo Grill de Verdun et je tiens à remercier tout particulièrement Louis pour son accueil attentionné et son service impeccable. Sa passion pour son travail et son désir de s'assurer que chaque client passe un moment inoubliable sont vraiment remarquables.

Très bon service par le serveur Louis ! Bien accueilli, sauf la portion des ribs :/

Un bon moment passé, rendu très agréable grâce à Louis notre serveur, discret mais présent, poli, et respectueux. Merci à lui.

Il est loin le temps où Buffalo servait de la bonne viande et des belles assiettes…. À part la traditionnelle salade d’accueil (qui reste plutôt sympa) le reste est devenu bien trop moyen et chère pour ce que nous avons dans l’assiette ! En plus, le restaurant n’est pas très chaleureux… désormais je ne viendrais sûrement plus au Buffalo !!! Dommage, je trouvais ça plutôt sympa il y’a quelques années….

Très bon repas, serveur agréable! Petit défaut, la musique et légèrement forte. Merci pour ce service !

Nous avons été servies par Louis très souriant agréable un service qui donne envie de revenir

Vraiment déçu. Serveuse sans sourire et froide.1h d attente pour avoir les entrées de plus c était froid. 1h apres le plat ,viande pas trop cuite les sauces son arriver a la fin du repas. Naturellement nous attendons toujours le pain et les cruches d eau. Je déconseille se buffalo mieux vaut faire quelques km de plus pour mieux manger

D'une longueur sans nom entre l'apéro et les tapas commandés pour l'apéro... Apéro terminé avant l'arrivée des tapas Ensuite plus de cinquante minutes pour avoir le plat avec des quantités limites pour certains : summer salade et surtout Mac et cheese et crisy chicken pour la modique somme de 15,90 pour ce dernier plat. Nous avons évité le dessert de peur d'y passer l'après midi. La réponse du serveur: c'est dans nos standards... Nous n'avons certainement pas les mêmes standards.

20 mn entre les verres d'apéritif et les tapas et encore 30mn pour attendre 4 assiettes alors que la salle est a moitié vide.sans parler du pain que nous avons redemander et que nous attendons encore.Et la réponse du serveur: c'est notre standard . Voilà voilà Une fois pas deux.

Toujours contents de partager un repas agréable chez vous !

Nous avons eu la chance d'avoir Louis comme serveur, ça fait du bien d'avoir une personne aussi souriante et réactive dans ce type d'établissement. Sinon RAS sur le reste.

Serveur très agréable au service irréprochable

Un gros bof.. très déçu, je ne suis pas prêt d'y retourner.

Le service a fait son maximum pour réduire l'attente, endroit fréquenté. Accueil très gentil. Burger délicieux ribs délicieux un détour sympa par les States ! On y retournera.

Accueil et service chaleureux Nous avons très bien mangés les ribs étaient parfaite !

Très bien mangé,merci pour le gâteau d'anniversaire,serveur gentil,patient et compréhensif

Attente interminable, service déplorable avec comme excuse qu il y aurait du monde ... Les plats arrivés froids. 1h30 pour avoir le droit de manger. Même si il y a eu un geste commercial pour l' attente, je ne recommande pas

Le Buffalo est situé dans la zone en direction du Cora qualité de prix c'est raisonnable pour un menu eldorado vous payez 16 € 50 compris une boisson, une entrée, plat, dessert. Le service est rapide, professionnels.

La cuisine était très bonne, malgré l'attente mais le restaurant était bondé, ça se comprend ! Ce qui ne se comprend pas, c'est l'absence du serveur. Si nous avions besoin de quoique ce soit, nous pouvions attendre un moment. Et pourtant, le serveur de l'autre partie était aux antipodes du nôtre, ce qui est dommage car c'est le serveur qui fait le liant entre le client et la cuisine.

Serveur au top avec qui nous avons bien rigoler et avec un très bon sens de l'humour. Au top rien que pour ça nous reviendrons. Repas au top.

Bonne qualité de service. Musique très sympa

Points positifs, toilettes propres et geste commercial après une erreur dans les entrées. Points négatifs, personnel ni accueillant ni souriant. Service long alors que le restaurant est presque vide. La cuisson des viandes n'a pas été demandée à la prise de la commande. L'ambiance est à l'image des employés, austère, échange tendu entre une dame derrière le comptoire, qui semble être la gérante de l'établissement ou une cheffe d'équipe, et une serveuse. En bref, préfèrez le Macdo d'à côté,. Vous vous en sortirez pour moins cher avec une meilleure ambiance et un service bien plus rapide.

J'ai voulu dîner au Buffalo hier soir, nous nous sommes présentés avec mon mari hier vers 19h15, la dame derrière le bar n'a pas daigner répondre à notre bonsoir, puis nous avons eu un défilé de serveuses(3) et un serveur qui nous ont dit bonsoir. Nous sommes repartis déçus au bout de 13 mn, car on avait l'air de gêner. Je suis très déçue de ce Buffalo, car travaillant moi-même dans un Buffalo, je voulais juste prendre un bon repas......

Ça a bien changer depuis notre dernière venue.... une veritable ecatombe service inexistant plat servi froid et dessert glacé..( manque de personnel)... enfin du personnel compétent Et un bon service... on y reviendra

Nous avons très bien mangé. Merci à Louis pour son accueil et son service.

Vraiment décevant… le pain dur comme du bois, la cuisson de la viande non respectée et j’en passe. La caissière fait une erreur sur le paiement à répartir selon les plats des gens et tient tête jusqu’au bout. En plus de ne pas assumer son erreur, elle est désagréable. Une chose est sûre ont y remettra plus les pieds.

Un serveur très sympa et un repas correct comme on l'attend d'un buffalo sans prise de tête :)

Ben c’est un buffalo, alors rien de spécial sauf que le service etait au top :) 22:22 ce jour

Service super mega long j’ai attendu 1h 30 pour ne pas avoir la bonne cuisson et mon conjoint a eu sa viande froide… déconseille fortement se restaurant. W de

Accueil chaleureux équipe sympathique. Service rapide

Parfait comme d'hab ( service et repas )

Rien à redire. Accueil chaleureux, plats généreux, je recommande vivement !

Musique trop forte mais service rapide et Louis le serveur très agréable, souriant et efficace 👍

Arrivé sans réserver la veille du trail des tranchées, nous avons pu trouver une table assez rapidement. La cuisine est tout à fait abordable, sympa pour manger rapidement

Arrivé très tard on m'a servi, ce en quoi je ne remercierai jamais suffisamment l'équipe... Toutefois j'ai mangé un burger à peine tiède, et ai assisté aux querelles de membres du personnel. Couverts moyennement propres qu'on m'a échangé.

Repas convivial en famille. Le service était au top et nous avons très bien mangé ! Je recommande ce lieu.

Un très bon moment entre amis et une équipe au top, merci à Cynthia pour son accueil

Très bon accueil, excellent service ! Je recommande !

Service rapide et c’était très bon! Personnel sympathique ! Je recommande ce restaurant

Super accueil, super pour venir en famille, on y passe tjs un très bon moment en toute simplicité !

Très bon repas, nous avons pris un Burger et des Ribs, service rapide et équipe très aimable.

Plutôt satisfait de Buffalo en général, j'ai été très déçu par celui-ci : service très long, serveuse à peine souriante et qui a beaucoup de mal à prendre la commande, viande du burger bien trop cuite... On va mettre ça sur les difficultés de recrutement dans la restauration ;)

Tout était parfait. Le personnel aimableetsouriant, les plats avec cuisson des viandes respectée. Ne changez rien

C'était très cool, Louis et Cristal étaient les meilleurs

Parfait du début jusqu’à la fin Chrystal et Louis étaient superbes, un superbe restaurant et souvenir qui restera gravé dans l’histoire du Lycée Jean Moulin Béziers. 😍😍😍😍😍😍

super restaurant, Louis et Crystal sont très gentils

A l'attention de Louis, notre serveur : ne changez rien, ni votre sourire, ni votre amabilité, ni votre discrétion. Un grand merci.

Bonne petite soirée soirée avec mon fils, merci à l'équipe du Buffalo, merci aux serveurs pour leur sympathie, 😉

Service impeccable, serveur super gentil et à l’écoute, par contre pour les plat… Le pain de mon hot-dog été dur comme de la pierre et l'entrecôte de mon conjoint pleine de nerf, nous ne recommanderons plus ça

Trop belle accueil le personnels est d une gentillesse , assiette copieuse je le recommande vivement..👍

A ma dernière venue ce restaurant mavais dessus mais la Excellente soirée avec un serveur agréable et à l'écoute, cuisine au top et service rapide il ont fait beaucoup d'effort merci bryan

Très bien mangé avons été très bien servi par bryan souriant et accueillant, je recommande cette endroit et je comprends pas les avis négatifs

Très bon ! Service rapide ! Notre serveur était bryan très gentil a l'écoute !

Restaurant très agréable avec des serveurs au top, cuisine impeccable

Le serveur Louis a été au top, très professionnel et a l'écoute ! la cuisine très bonne, nous avons très bien mangé. Merci a l'accueil et a la rapidité du service.

Servant très accueillant ( serveur louis ) professionnel , à l'écoute, très bon conseil , je recommande vivement cette endroit

Un service top et agréable avec Louis pour serveur!

Beaucoup trop salle, voilà comment résumer mon expérience dans ce restaurant, un couteau sur trois était salle, le lampadaire était dégoûtant, le bol avec le pop-corn aussi et je ne parle même pas des certes qui étaient toutes collantes. De l’eau et du savon c’est à la portée de tous. Ajouter à cela 45 min pour se faire débarrasser le plat et servir le dessert (de la glace…) et même pas un « merci, au revoir » après avoir payé l’addition au bar… on est pas très loin d’un sketch tout de même…

Qualité service Top Top La bavette j’en bave encore

Restaurant propre personnel agréable et au service du client. Bon rapport qualité prix

Accueil chaleureux Bon rapport qualité/prix Équipe dynamique.

Avions commandé des bbq ribbs servis avec des frites. C'est bien dommage de commander un plat chaud qui arrive quasiment froid à table! On a bien trop attendu! En dessert, une sorte de quatre quart avec du chocolat dont le biscuit était assez sec. Si vous attendez un sourire que ce soit en arrivant ou en partant, changez d'établissement.

Repas à 3 ce jour le midi...malade comme jamais une heure après le repas! Bizarrement les trois personnes.... Vous demandez d'envoyer le ticket mais comment pour la simple raison que le ticket je ne le garde jamais!!! On s'en souviendra de notre passage a Verdun!!!

Avec une arrivée tardive ; nous avons été accueilli chaleureusement. Personnel au top.

Je ne comprends pas la note générale de ce restaurant. Le service était à la hauteur, la carte généreuse avec des alternatives à la viande. La salle était propre malgré le fait que nous soyons arrivés sur le tard (14h). Personnel agréable et attentionné. Les burgers sont biens proportionnés et accompagnés. Juste une petite déception avec le vin blanc servit avec le menu qui n'était pas de grande qualité.

un des buffulos le plus sale de la région Grand Est ( couverts plein de traces et morceaux d aliments séchés, paravent des tables recouvert des repas précédents.) Le service également peut souriant.

Accueil peu agréable, certaines cartes des menus sont sales , Déception à l arrivée des plats frites trop cuites, et viande grillée en surface et crue à l intérieur. Les modes de cuisson souhaités ne sont pas respectés . Le dessert en vrac dans l' assiette pour un convive Ambiance assez tendue Dommage vraiment dommage !

Nous sommes venue mangez cela étais très bon la cuisson était comme nous l’avons demander, l’ambiance était super! Par contre certaine serveuse ou responsable ne disent pas bonsoir et dans un restaurant cet la moindre des choses. Et apprendre que certaine personne touche des hommes avant d’aller servir des clients cet degeulasse.

Franchement pas top ! Service pas des plus sympathique on est un numéro dans une chaine industrielle quoi ;(

Commande Uber eat : il manque les frites ainsi que la surprise du menu enfant. La boisson livré n'est pas la bonne. Bref, ce resto est de pire en pire.

Faites gaffe a vos frites elle on étaient mangés quelques une par les responsables avant de servir les clients entre ça et les menaces envers les employés je sais de quoi je parles...

C'était bien, la cuisson n'est pas toujours bien maîtrisée mais nous avons bien mangé merci.

Soucis avec ma commande elle est non complète c'est décevant de payer une somme pour ne pas avoir toute la commande

Malgré la rénovation, les fenêtres montant bois n'ont pas été changé. On a manger au courant d'air, d'autres clients voisins aussi : écharpe nécessaire et on a dû décaler notre table. Lorsque j'en fais la remarque, la réponse du patron : on ne peut rien faire.

Cuisson raté accompagnement froid Nous étions 5 dans le resto et bien après le coup de feu ( 14h30). Même pas le café offert pour passer la pillule. Un maçon pourrait faire la cuisine dans ce restaurant

j'y vais très souvent j'ai toujours trouvé cet endroit plaisant et bon mais depuis quelque temps SERVEUSE non souriante mal polie, les personnes à la caisse 2 dames alors sincèrement une humeur à partir tout de suite. on sait tromper sur le menu ( on a cru qu'on avait créé un drame ! ) je demande sauce header on me mais du ketchup ! JE N’Y REMETTRAI PLUS LES PIEDS !

Expérience très décevante, impossibilité de choisir la cuisson de sa viande suite à une « loi » qui ne peuvent pas servir de cuisson en dessous de a point, étant moi même de la restauration je n’ai jamais entendu parler cette sois disant loi. Nous avons eu également nos apéritif après avoir reçu nos tapas, après nous avons reçu nos plats alors que nous avons même pas finit l’assiette de tapas.

Service long Serveuse peu aimable (lise) Plats arrivent froids et aucune excuses quand on demande à ce que ça reparte en cuisine Portion taille enfant ! Même pas une carafe d'eau à mois d'insister Très déçue de ce buffalo grill

je suis venue manger il n’y a pas longtemps et pour une fois j’ai été réellement déçue , j’avais commandée un famous burger sauf que une fois reçue le pain était froid , cela est dommage car d’habitude tout est parfait. Le serveur était agréable et souriant il était bien à l écoute.

M’a pas donner un menu enfant Ohr je suis choqué 😡😱 + steak hacher trop cuit + frite froide

Climatisation nous envoyant un air glacial sur le dos en plein décembre, signalé au serveur mais pas de solution dommage ....

Installé rapidement puis service très lent, arrivé de la viande froide alors que frite brûlante ???? Très déçu 😞

Oui bof, peut mieux faire. Accueil froid 0 . Le temps d attente c est moyen.

Absolument aucun professionnalisme. Nous venons de commander sur Uber Eats, nous n'avons pas reçu la bonne commande, alors que pourtant il y a bien mon nom d'imposé sur le sac. Je ne parle même pas de l'établissement en lui même. Nous avons l'habitude d'y aller fréquemment, mais ces derniers temps c'est un désastre. Un temps d'attente la dernière fois de 15 minutes avant d'avoir une place pour pouvoir manger, sans compter l'attente entre les plats. Une fois nous avons même eu le droit à un Mojito fait à l'eau dégazé, alors certes nous avons eu un remplacement mais ce genre d'incident ne devrait pas arriver dans un établissement comme celui ci, et comme par hasard après ma réclamation, la bouteille de vin que j'avais commandé n'était plus disponible, j'ai dû en commander une plus coûteuse. Les hot-dogs sont d'un mauvais goût, je n'en reviens pas qu'une telle calomnie puisse être commercialisé. C'est bien la dernière fois que je mange Buffalo, en tout cas celui de Verdun.

Nous avons visité cet établissement le 30 décembre, la nourriture était très savoureuse. Le service est tout simplement horrible (nous avons attendu 40 minutes pour monter dans le hall), nous étions prêts à passer une commande, mais n'avons pris qu'une commande de boissons (qui est arrivée au bout de 15 minutes). Après encore 20 minutes, ils ont pris la commande principale ! Au total, une heure d’attente et nous n’avons toujours pas vu de nourriture. L'ambiance était sympa, mais il faisait froid.

Personnel souriant Bonne cuisine mais un peu cher

Vous m’avez réconcilié avec Buffalo grill, après une mauvaise expérience à Epinal. un service très efficace, nous avons très bien mangé et les gérants prennent même du temps pour discuter avec nous. Merci à vous

Lors de notre arrivée à 19h30 nous avons était très vite installé. Mais après nous avons attendu 1h pour avoir la boisson et l’entrée. Ensuite nous avons encore attendu 1 heure avant d’avoir le plat. Les 2 plats que nous avons prit arrive en plus de cela froid. Nous avons donc solliciter à plusieurs reprise le serveur afin d’avoir de l’eau et du pain mais sans réponse de sa part . Donc pour en avoir nous nous rendons directement au bar afin que l’on nous donne ce qu’on demande. Nous partons donc sans prendre de dessert l’attende et trop longue.

En tant que clients réguliers de l'enseigne nous y allons une fois par mois environ et avec plaisir. On mange bien, on est bien servi, rien à dire. Le flipper est la petite cerise sur le gâteau 😁

Accueil désagréable de la part de la serveuse ( une femme blonde avec les cheveux attachés ). Nous avons commandé les boissons et nous voulions passé la commande des plats en même temps elle a catégoriquement refusé. Une de leur serveuse nous rapporté gentillement les boissons ( une jeune brune ), elle nous a souhaité un bon appétit mais nous n'avions même pas commandé, elle a été prévenir que nous n'avions pas commander. Nous avions aussi précisé gentillement je précise que nous étions pressé. La dame blonde reviens très désagréable pour prendre les commandes. Au moment de recevoir les plats, nous n'avons pas de couteaux bien sûr dans un restaurant où nous mangeons de la viande c'est logique. Nous demandons tous simplement à la dame blonde toujours si nous pouvions en recevoir, sa réponse : oui c'est bon je vous en ramène ! Nous avons du attendre qu'elle termine de dresser ses tables et elle est venue nous jeter les couteaux sur la table sans un mot. Mais je vois que dans les autres commentaires que nous sommes pas les premiers à subir le désagréable de certaines serveuses et que sa n'a pas l'air de déranger la responsable. Prenez sur vous si vous allez mangé la bas.

Le service est désastreux, l’attente assez longue. Une serveuse non souriante et aucune politesse, nous voulions commander nos plats qu’on s’est fais envoyer boulet, nous demandons des couteaux pour pouvoir couper nos viandes car ils n’ont même pas été fourni lors du service des plats, la serveuse souffle et se permet de les jeter sur la table. Si son boulot lui déplaît qu’elle change mais elle n’a pas à avoir un comportement pareil envers des clients, c’est vraiment honteux. Malgré tout la cuisine reste assez bonne.

Il y fait froid, aucune isolation, impossible d'avoir un steak correct et amabilité limite

Bon rapport qualité prix. Les plats sont bien cuisinés et les produits de bonne qualité comparativement à d'autres buffalo. Le service est cependant assez long malgré un ratio serveurs clientèle correct

Service très bien (merci Lilou) cuisine excellente comme toujours 🤗 A bientôt,

Très mauvaise expérience le 28/11/2023. mon père et moi avons du attendre 45 minutes pour que notre entrée soit servie, et encore, il a fallu que nous rappelions aux serveuses que nous étions là, sinon je pense que nous serions encore en train d'attendre. Bien sur la carafe d'eau que nous avions demandé n'a pas été apporté en même temps que les autre boissons, là encore il a fallu signaler à la serveuse qu'elle avait oublié quelque chose. Il a été fort déplaisant de voir des client arrivés après nous repartir après avoir fini alors que nous n'étions même pas encore servi. Voilà pour le service. Quand la nourriture il y a aussi à redire: les brochettes de bison demandées saignantes sont arrivées carbonisées, noires, certains morceaux impossible à couper tellement ils étaient brûlé. Le Poulet cajun était bien assaisonné mais extrêmement sec, visiblement le cuisinier ne sait pas conserver la tendreté du poulet. Pour faire passer cette semelle on devait noyer le poulet dans la sauce (en quantité insuffisante) du coup nous empêchant de profiter des épices cajuns. Le steak mariné en revanche était très bon. Au final il nous a fallu presque 2 heures pour manger l'entrée et un plat raté. A éviter.

Alors que j'étais sur la route depuis 2h je me suis arrêtée pour déjeuner chez Buffalo Verdun ce samedi après-midi. J'ai été rapidement installée puis servie par la serveuse qui était souriante et efficace. J'y ai mangé les ribs caramélisés avec des frites et des haricots ainsi qu'une sauce au roquefort. Mon plat étant tiède, elle a de suite réagi ce qui m'a permis de manger chaud assez rapidement. Le dessert, le banane caramélisée au chocolat était le petit kif , un dessert un peu moins lourd que les autres (abstraction faite de la crème fouettée 😋) J'ai apprécié mon passage ici. Rien à redire

Nous étions trois à prendre un hamburger et celui-ci n'était pas assez chaud donc le fromage pas fondu du tout et ceci pour nous trois et les frites (surgelées en plus) par contre trop cuite, elles étaient tellement dur que j'avais peur pour mes dents!!!très déçu.

Service très long pour avoir au final un steak archi cuit dans un hamburger froid et un saumon accompagné d'une sauce béarnaise au lieu de la sauce au yaourt et fines herbes. La patronne encaisse les repas sans même un mot d'excuse.... Dernier repas dans ce restaurant

Entrecôte bœuf très moyen trop gras et les frites très moyen par accueil très accueillant le service un peu trop as long servire il faut savoir aussi si vous voulez un humberger si vous voulez changer quelque chose dedans ce n'est possible ses pas normale pour un restaurant

35 minutes d’attente pour un burger et un menu enfant, c’est long… Également déçue de la sauce béarnaise qui a dû rester sur le comptoir trop longtemps… Par contre, très bon accueil des serveuses. Merci pour leur amabilité.

Expérience moyenne Accueil et service bien Bruyant Excellente viande mais accompagnement très médiocre ( légumes froids et concept de ne pas les éplucher entièrement :bizarre 😕? ) —> globalement je ne recommande pas

« AU PLAISIR DE NE PLUS VOUS REVOIR » Salade d’accueil décevante, les feuilles étaient noires, on a refuser de nous les remplacer. Suite à mon repas dans l’établissement et vu les coupelles de salade des autres clients qui étaient très joli sauf les notre, je suis bien entendu très déçu par le service proposé notamment suite à la réponse de la responsable de l’enseigne qui est plus qu’inadmissible au moment de régler ma note. En effet, je lui ré-explique que les salades des autres clients était belles sauf les notre qui était bien abîmé avec des feuilles noires et que l’on a refusait de nous les échanger. Elle m’a alors répondu en partant « au plaisir de ne plus vous revoir », cette réponse est totalement honteuse et immature venant d’un personnel de l’enseigne Buffalo Grill. Vous devriez peut-être prendre des cours de relation client afin d’apprendre à répondre avec ne serait-ce qu’un minimum de respect envers vos clients ou voir pour changer de métier ! On ne peut pas dire que vous voulez essayer de fidéliser votre clientèle avec votre expérience client qui est à revoir complètement.

Salade d'accueil avec des feuilles tres vertes et fanées. Il vaut mieux ne rien servir. La viande demandée à point etait très cuite donc il faut demander saignante pour avoir une viande à point. Le dessert bbq banane était très bon

De passage à Verdun, nous avons fait escale à Buffalo après une bonne journée de visite et rando. Un très bon service et une Cuisine top aussi. Peut être à une prochaine si nous repassons dans le coin ! :)

Un Buffalo qui est fidèle à cette chaîne de restaurants. Il a été rénové récemment, ce qui est appréciable. L'équipe est vraiment très sympathique. Par contre, il faut vraiment arrêter avec la salade d'accueil. Elle est préparée à l'avance, la salade est très froide et flétrie la plupart du temps. J'avais pris un menu Sherif avec un faux filet. La présentation du plat est vraiment triste : un morceau de viande et une pomme de terre. C'est tout. De plus, la musique est un peu trop forte. Par contre, les desserts, en particulier les glaces, sont bons.

Terriblement déçu, entre le moment où on a passé une commande ( 2 personnes) et le moment où on est partis il s est passé 45 minutes parce qu on en a eut assez d attendre notre commande . A croire que la cuisine était parti dans les champs pour trouver de la viande. J ai mis 1 étoile parce que je n avais pas le choix , je n y retournerai plus …

Repas passé ce samedi soir Entrecôte filandreuse très grasse presque immangeable pour mon compagnon Pour information l’accompagnement patate au four c’est une énorme patate servie avec sa peau un peu vulgairement dans l’assiette Le Burger que j’ai mangé était par contre lui délicieux. Le steak haché dedans était comme « pas lié ». A chaque bouchée tout les filament des détachaient et donc impossible de piquer dans la viande avec la fourchette. Obligée de manger en mode cuillère. Ce buffalow n’utilise pas la commande par qr code ce qui est dommage pour l’uniformité de la marque. Ce système facilite grandement le service et permet au client de visualiser mieux les plats. L’ambiance et les décors étaient parfait. Il semble relativement récemment rénové.

Bof bof on ne s'attend jamais à de la grande cuisine.... Mais notre dernière visite nous laisse perplexe.... Les salades d'accueil réduit de moitié pour trouver la garniture c'est la chasse aux trésors ! 1 haricots et 2 petits maïs qui se battent en duel. Je garde le meilleur pour la fin. Une viande IMMANGABLE !!! On ne pouvait pas la couper ni planter sa fourchette dedans !!! Du jamais vu, sûrement un bout de nerf qui traîner au fond du congélateur. Le service était plutôt long et le temp nous pressé nous n'avons donc pas pu échanger cette pièce de boeuf. À la fin du repas la serveuse nous a demandé si le repas c'était bien passé. Nous avons donc expliqué la situation.... celle-ci nous a répondu qu'elle était au courant que la viande était immangeable qu'on lui dit très régulièrement. Au moment de l'addition nous n'avons eu aucun geste commercial. Vraiment déçu.....

Des gérants adorables, sympathiques c'était un réel plaisir de passer ce moment dans votre établissement ! C'est tellement appréciable. Votre personnel est totalement à votre image ! Ne changez rien! A très vite 😉

Une catastrophe, du début à la fin. Nous n'y retournerons plus. Par ou commencer ? - L'attente. Arrivé vers 19h, nous avons été servis presque une heure plus tard pour 3 simples steaks frites. Une serveuse s'est même demandée si notre commande avait été prise. (la même serveuse qui nous avait pourtant pris la commande une demi-heure plus tôt) - La cuisson. Pourquoi se donner la peine de proposer une préférence de cuisson aux clients si c'est pour ne pas la respecter ? Les 3 steaks ont été commandés à point, ils sont arrivés archi cuits et tout secs. Les frites étaient froides. Seul l'œuf à cheval était correct. - L'organisation. Plusieurs tables sans sel ni poivre, sans verres (pour nos voisins). Notre carafe d'eau proposée à notre arrivée nous a été servie juste avant l'arrivée de notre plat principal après réclamation (après avoir mangé l'entrée ..) Des serveuses qui semblent complètement larguées et débordées. Nous avions redemandé du pain, nous attendons toujours. Bref, Habitués à manger chez Buffalo, celui de Verdun n'est absolument pas à la hauteur de la réputation de l'enseigne. Il ne mérite ni votre temps ni votre argent.

La serveuse s'est trompée sur l'addition. Presque 20 euros en trop. Pavé de saumon tout petit pour presque 17 euros je trouve scandaleux que l'accompagnement de légumes soit SURGELÉS... et la sauce avocat est faite de 4 pauvres petits dés d'avocat et de tomates sans aucun goût

Arrivée à 11h40. Commandé 2 menus enfants et un menu à 17euros. Assiettes servies à 12h30. Prise de commande longue, service long, pas de sourires. Ma fille a eu des frites à la place du riz. Les sauces des enfants ont été demandés par ma filles. Les enfants pensaient qu ils auraient une surprise avec leur menu ou des crayons de couleur pour patienter durant le service.

Buffalo a toujours été mon restaurant préféré simple pas de chichi bonne ambiance et qualité prix correct. Je parle au passé car désormais la qualité est en nette chute, les cocktails plus de glaçons que de boisson, les frites sèchent etc etc... Anecdote : commande de côte de bœuf . La 1ère commandée saignante est arrivée très cuite archi cuite. Nous avons demandé à la changer ce qui a été fait. La deuxième pour être saignante a été cuite bleue froide. La viande était très nerveuse et très dure. IMMANGEABLE. Le cuisinier se moque de ses clients clairement. Problème comprit et résolu par la chef au bar pour qui je salut son professionnalisme. Mise à part cela serveuse sympa. Dessert bons. Buffalo vous êtes une bonne enseigne il est dommage de se reposer sur ses lauriers au détriment de la qualité qui se dégrade fortement. Allez on fait des efforts Merci pour nous les clients qui payont tout de même le prix dans cette enseigne.

Très bon accueil, plats simples mais très bon . Merci au jeune serveur Bryan pour sa sympathie et son attention

Bon moment passé dans ce restaurant. Une première pour nous sur Verdun ! Accueil super, on retrouve la gamme d un restaurant buffalo. Un peu long niveau service mais une équipe souriante !

Bon repas, mais quand vous commandez un double carpaccio on vous emmene les 2 assiettes en même temps + l'accompagnement : imaginez quand vous voyez les petites tables de 2 personnes et toutes ces assiettes !!! C'est vraiment n'importe quoi. Serveuse peu souriante.

Service très long, même trop long (arrivés à 20h50, plats servis à 22h30). Vous attendez vos plats mais ces derniers arrivent à moitié vide. En effet, lorsque le serveur arrive avec ces derniers ils vous indiquent qu’il n’y a plus de frite ou telle viande car ils n’ont pas été livré (ce sujet ressort d’ailleurs bcp trop dans les commentaires Google, ce n’est donc pas la faute du 14 juillet ou du monde, mais sûrement un problème de commandes sur les quantités à prévoir pour le restaurant). Donc, ok, si vous voulez. Mais la moindre des choses est de proposer une compensation. Je peux comprendre que dans la restauration on fait avec les aléas des livraisons et des produits disponibles, je peux également comprendre qu’être venue un 14 juillet il y a du monde. Mais faire payer l’addition quasiment complète (nous avons eu une petite réduction), alors que clairement je n’ai rien mangé à part une viande (et un cocktail youhou) et je ressors avec une addition de 40 euros (pour deux) ça fait cher pour Buffalo voir trop cher. J’ai été littéralement déçue de mon passage au sein du restaurant. Je ne mangerai malheureusement plus dans un Buffalo..

Hier au soir, arrivés 19h15. 2h30 pour un apéritif, un plat un dessert. 25minutes déjà à attendre une carte des allergènes...la viande commandée n'était pas disponible: j'ai attendu 45minutes pour avoir cette information pour que le second choix arrive froid bleu au lieu de saignant. Bon ca faisait quand même deja 1h30 d'attente alors on se contente de ce qu'on a. La glace du dessert arrive fondue. Des gens arrivés après repartis bien avant, 2h30 clim à fond, et je passerai sur certaines serveuses ayant clairement louper leur vocation....l'amabilité dans le commerce étant à mon sens indispensable. Il n'y aura pas de prochain passage.

L’attente fut longue très longue trop longue (2h) le temps de voir des clients arrivés après nous et partir avant et de voir plusieurs commandes extérieures Uber eats sortir malgré un service en salle impeccable nos plats sont enfin arrivés ds des assiettes surchauffées mais avec la moitié des plats froids c’est pourquoi l’étoile 1 en cuisine vous avez manifestement eu un gros problème d’organisation hier au soir et qu un geste commercial aurait pu être fait. Ce qui m’a paru très bizarre c est que ce geste fut fait à nos voisins de table fort aimable d’ailleurs alors que ceux ci sont arrivés après nous servis avant nous enfin bref. Après ma mésaventure d’hier au soir je ne serai pas très favorable à recommander votre établissement un jour de fête comme le 14 juillet peut-être qu’en semaine moins débordé une attente de 2 heures pour avoir la 1/2 des plats pratiquement froid ne se ferait pas. la table 103

Hamburger service froid.renvoyer en cuisine revenu de nouveau froid, je dirais même pas cuit du tout 😱.les verres de vin commander ont dû être refusé car arrivé une fois les plats terminés. Demande a voir la patronne, désagréable qui nous a servi l'excuse que c'est parce qu'elle n'a pas été livré ! De qui se moque t'on? Restaurant non recommandable qui mérite un moins 4 plutôt que une étoile.

Très beau et agréable Buffalo Grill à Verdun, repas excellent avec ambiance sympathique. Pour de bonnes grillades et des desserts délicieux nous ne sommes jamais déçus par cette enseigne dans toutes les villes que nous avons visitées. Le prix reste abordable...

Extrêmement déçue ! 1 ère commande a emporter et la dernière 60e pour deux alors que la commande n’est pas complète ! Les glaces de vraiment petite taille au prix je m’attendais à plus gros . Patate carbonisée mis dans un sac comme sa viande sans goût et bourré de gras . Bref vraiment déçue

Aucun respect des clients. Beaucoup de rupture de stock qu'on nous dit annoncé sur une ardoise à l'entrée. Bizarrement l'ardoise est apparue 30 min après la prise de commande. Assiettes tex mex à 19€, renvoyée pas cuite, froide. Et digne d'une simple entrée. Aucun geste. Pas de barbe à papa pour les desserts.... Aucun geste. Aucune annonce de rupture quand on installe les gens...

Nous voulions déguster une cote de bœuf car nous sommes amateurs. La 1ère commandée saignante est arrivée très cuite. Nous avons demandé à la changer ce qui a été fait. La deuxième pour être saignante a été cuite « bleue », quasiment froide. La viande était très nerveuse et très dure Quel dommage et déception car le personnel est sympathique.

Très surprise de ne pas avoir le droit de choisir ma cuisson de viande sous prétexte du monde qu'il y a. On me dit que ce sera une cuisson entre saignant et à point. Une fois le Burger arrivé, je vois une cuisson plus entre le à point et le bien cuit. J'avais l'impression de manger du carton. Le pain du Burger n avait pas le côté moelleux de ce que j'ai l'habitude d 'avoir dans les autres Buffalo. Aucun oignon dans aucun Burger de la table. Donc, on ne choisit pas la cuisson et on oublie des ingrédients. Moi qui adore Buffalo, je suis très déçue de ne pas avoir trouvé les saveurs des autres restaurants. Point positif quand même, le serveur était très gentil et professionnel c est en cuisine qu il faut revoir le fonctionnement !

Très bon restaurant. Accueil sympathique et nourriture excellente. Merci au patron pour sa gentillesse. Tout près du B&B hôtel Verdun. ( 5 min à pied). Excellents ribs. Les menus sont à recommander.

Je ne reviendrais pas dans cet établissement. Que des oublis de la part de la serveuse. Quand ce n était pas une boisson c'était des sauces ou de l'eau. Obligés de courir après la serveuse. De plus, les couverts et les verres étaient dans un état lamentable. L'état des couverts et des verres sales prouvent que la vaisselle ce n est pas ça. Quand j'ai fait part à la serveuse de mon mécontent elle trouvait l excuse qu il y avait du monde. Il y avait 3 tables!

Service très long . Viande demandé à point et cuite comme de la semelle un œuf on aurait dit du plastique et froid . La boisson arrivée quand on avait presque terminer le repas . Vraiment déçu heureusement nous étions que de passage je ne recommande pas du tout.

On est pas surpris ni agréablement ni désagréablement Je vous déconseille l'original burger du menu Eldorado Cela vaut à peine un 5€ Fade sucré le pain à fuire Les serveuses sont limites agréables Par contre les desserts sont correctes

Serveuses agréables mais le service laisse à désirer. L’attente des plats long, cuissons des viandes non respectées (surcuits) et on dirait presque que ça a été réchauffé. J’avais demandé une cuisson saignante et comme vous pouvez voir, l’extérieur de la viande était raide. Pour 20€ le pavé de bison sec et dure à mâcher, c’est dommage. Un étoile pour le Virgine mojito fraise qui été bon et pour les serveuses.

Service très bien j’ai pu lire dans les commentaires ? La blague. 15 minutes d’attente, ma copine a la cheville en vrac avec une attelle, les serveurs passent devant « bonjour » sans même nous proposer une table ou s’excuser de l’attente. Une honte, très déçu…

Assiette trappeur à 25€/personne... Une véritable arnaque...les ribs ne sont que des os... Les steaks sont taillés dans la semelle...aucune présentation. La totale. J'ai bien sûr signalé au serveur la qualité plus que mauvaise, il m'a ramené 2 os (pour eux 2 ribs) et offert 2 cafés...mais 50€ l'assiette de 2 personnes. Une demi heure de débat pour consentir un geste commercial avec un certain mépris du client... On n'est pas responsable de ce que fourni Buffalo, voilà leur excuse... Lamentable. Bref si vous voulez manger correct sans être pris pour un pigeon, allez ailleurs, ce n'est pas dur de trouver mieux , à 500m d'autres restos bien plus commerçants.

Nous sommes arrivés à table, les couverts étaient sales ( couteau avec de la viande ). La viande était froide voir congelée. Le mojito ( feuille de menthe marrons). Le service très long… Malheureusement, nous n’y retournerons pas…

Service déplorable, beaucoup d'attente et il a fallu demander plusieurs fois la même chose car la serveuse discutait avec ses collègues et zappait notre demande. Il faisait très froid dans le restaurant au point que nous avons mangé en gardant le manteau. Cuisson de la viande non conforme a notre demande

Bonjour, je me permets de vous faire part de mon ressenti après notre visite dans votre établissement . Arriver un peu avant 21h ,accueil correct. Le service très limite,attente pour l'apero. La viande de bonne qualité mais malheureusement repas très vite froid malgré la plaque chaude. J'avais commandé du vin et de l'eau servi après avoir reçus le viande. Oubli de la serveuse qui manquait réellement d'expérience. C'est bien dommage d'avoir des notes négatives pour des détails qui sont si faciles à corriger. Je n'attends pas de retour, réponse type de votre part (propriétaire). Juste un petit coup de main pour améliorer votre relation aux clients.

Devoir manger avec le manteau car on nous met la Clim un 26 mars avec 8 degré dehors, recevoir une viande rouge alors qu’on la demande cuite +++, commander un dessert qui arrive sans noix de pécans alors que tu les payent mais c’est en rupture et on te préviens pas, c’est la surprise! Et pour finir, 15€ d’écart entre la note papier et la note réelle car on essaye de nous glisser les boissons hors menus! Et tout ça en un repas .. De pire en pire, heureusement que vos serveurs sont au moins agréables !

L´ambiance est agréable, le service est rapide, par contre la viande est immangeable, pour un morceau saignant on a eu une pièce sèche, tellement cuite, immangeable. Quand on a réclamer, le chef cuisinier a répondu : on est désolé...et c'est tout. On y va chez Buffalo pour mangé de la viande ! Si vous n´assurez pas ça change de métier.

Bonjour malgré un service impeccable le repas était complétement loupé, saumon cuit au micro onde et portion amaigrie, brochette de bœuf commandée saignante, arrivée moitié grillée moitié cru, et très dure, impossible à manger. Nous n'avons préféré rien dire car ce n'est pas dans nos habitudes mais ne pas laisser le jardinier jouer dans les cuisines serait mieux, chacun sa place. à éviter

La musique très forte donc les personnes parlent plus fort. En plus on a eu droit à une scène de ménage à la table accolée. La viande de bison était bonne mais les frites étaient sèches. La glace au chocolat très noir à plus la couleur que le goût du chocolat. Par contre celles au caramel et à la vanille sont super. Le personnel est sympa et serviable ça relève l ensemble. Nouvelle décoration plus épurée, moins sombre. Les fauteuils sont confortables. Malheureusement je ne retiens que le bruit de notre soirée en amoureux.

Je n'y retournerai plus.. se dépêcher de manger car placés côté fenêtres.. résultat un courant d'air froid tout le repas avec deux enfants.. obligés de remettre écharpe, manteaux pour mes filles. Et quand on fait gentiment la remarque, on se fait rembarrer.. côté nourriture, pas terrible, il vaut des fois mieux mettre un peu plus cher pour se régaler et avoir bien chaud 😜

Trop d’attente pour le plat, nous sommes 4 personnes, seulement 2 ont eu leurs plats, qui sont arrivés froid. Lorsque l’on le dit à la serveuse ou même au stagiaire, ils s’excusent mais en aucun cas ils renvoient les plats. On doit courir pour avoir des deux autres plats restant, 30 min d’attente pour un yaourt et un café. Et cerise sur le gâteau, lorsque l’on n’a le culot de dire ce qu’il ne va pas au moment de l’encaissement, c’est limite si on les embêtent et en plus nous sommes des menteurs. ( ils nous disent ce qu’on aurait dû faire). Bref très déçue et c’est pire depuis les rénovations.

Il y avait très longtemps que je n’étais pas retournée dans ce restaurant, qui m’avait pourtant laissé un très bon souvenir. Quelle déception cette fois-ci… Il manquait la menthe fraîche dans l’un de nos cocktails, lesquels étaient beaucoup trop sucrés. S’agissant du plat principal (Veggie big moutain salad à 13,95 €), la photo parle d’elle-même. Les crispy onions étaient presque inexistants. La « sauce raclette » était, quant à elle, réellement inexistante puisque la seule sauce du plat était la même que dans la salade d’accueil. Une pomme de terre au milieu d’une grande salade d’accueil donc… Il manquait également la sauce peanut butter sur le brownie et la surprise dans le menu enfant… Conclusion : beaucoup trop d’erreurs pour une seule table, tant en cuisine qu’au service (qui mériterait d'être amélioré…), qualité des plats décevante, rapport qualité/prix consternant,… Je n’y retournerai pas même si, et ce sont les seuls points positifs, le restaurant est joliment décoré et il y fait bien chaud.

déçu en voyant l assiette de mon ami j ai demander à notre serveuse si elle s était pas tromper on a rigoler avec elle car mon ami aime bien manger l assiette était pas jolie comparer à la mienne arriver au dessert très beau eux sa collègue à fait une réflexion devant les autre client à voix haut(elle vas dire que le dessert et trop petit pour le gros morfale je l ai regardez et nous avons quitter la table sans manger notre dessert de la elle continuais à nous insulter et à être irrespectueuse envers nous sa responsable lui disait d arreter le pire sais que ce n était pas notre serveuse avec qui nous avons rigoler je lui ai laissez un très bon pourboire de plus mon assiette était froide plus jamais je vous le déconseillé

Deuxième fois que nous revenons depuis la réouverture de votre restaurant. À nouveau très déçus. Beaucoup trop bruyant, ce n'est plus un restaurant mais une cantine, il n'y a guère d'intimité car les tables sont collées. Avoir un voisin qui se cure le nez durant tout le repas n'est pas super glamour... Mon hamburger était froid et cru. La tranche de raclette n'était pas fondue.

Le cocktail purple Rain sans myrtille et facturer à plein tarif les apéritifs servis en même temps que les plats nous avons pris des brochettes de bœuf qui sont arrivés froides avec les poivrons crus nous faisons la remarque au serveur qui les renvoie en cuisine elles reviennent donc à peine tiède sauce froide avec un soupçon de la fraîcheur de la viande nous faisons donc par de cette expérience très négative à la dame qui nous encaisse haussement des épaules, aucun geste commercial et remets notre parole en doute très déçu de cette visite nous n'y retournerons pas à fuir, !!!

Le repas était bon, service très bien, mais portions viande et accompagnement très légères (moins copieux que dans notre buffalo habituel). Pas de jeu gratuit pour les enfants dans la salle de jeux. Plus de pochette surprise pour enfants avec coloriage et cadeau mais à la fin un jeu que nous avons déjà en 3 exemplaires.

Super renouveau pour cet établissement emblématique sur Verdun. Du choix à la carte, des produits de qualité, un personnel accueillant et des dirigeants professionnels.

Actuellement au restaurant. Nous sommes une famille de 6 personnes. Arrivée : 18h45 Il est actuellement 21:33, nous attendons nos desserts (5 glaces) depuis bientôt 45 minutes, pendant que des clients rentrent et que les serveuses dressent encore des tables. Nous avons demandés plusieurs fois à différents serveurs, bien que ce ne soit pas de leur faute, mais tout le monde se rejettent la balle sans aucun plats qui arrivent au final. En résumé : service chaotique, long et sans aucune contrepartie. Il serait peut-être préférable de prendre en compte les commandes des clients sur place, plutôt que d’en faire rentrer des nouveaux.

Nous avons attendu plus d'une heure pour avoir seulement nos boisson, aucune serveuse n'est venu prendre nos commande on a du en appeler une qui avais l'air perdu, elle ne nous a pas demander la cuisson de nos viande (dommage pour un restaurant ou la viande est le centre de leurs carte) ! Et nous n'avons jamais eu nos plats étant donné que notre pause déjeuner était terminé nous avons payer nos coca (11€ tout de même) même pas un geste commercial pour compenser notre mécontentement, bref a fuir !

Le nouveau concept est pas mal - la carte est intéressante sans être vraiment originale ...le service en salle est toujours aussi efficace. Mais c'est qu'en même toujours la même cuisine industrielle -

Ce restaurant n'est pas à la hauteur de la chaîne Buffalo Grill. C'est très bruyant, les patrons ne sont pas très accueillants, le service est très long pour des plats pas fameux. Seul notre serveur était efficace, sympathique et courrait partout pour rattraper le retard de la cuisine.

Un personnel gentil pour compenser un service lent... Après être arrivé à table, les couverts sales nous attendait. Un service plutôt lent.. et près de 35min d'attente pour avoir le plat principal, celui-ci était froid. C'est dommage car j'ai déjà fréquenté d'autres restaurant de votre marque et je n'y ait pas retrouvé ce que j'attendais. Un mur en décomposition derrière nous, ce qui nous fait entendre un manque d'entretien du lieux.. dommage car l'ambiance y est plutôt bonne. La salle très bruyante, un repas compliqué pour discuter avec nos amis. Mais point positif la viande était cuite !!!

Super déçu arrivée à 18h00 seul dans le restaurant une attente interminable est déçu de la qualité de ce fameux Irish

Super! On y mange hyper bien, de la vraie qualité à un prix juste, le serveur était très gentil également et le service assez rapide

Restaurant Conforme aux Critères BUFFALO Grill ® Une Valeur Sûre à VERDUN (55) Propreté, Service, Cuisson ... Rien à dire Tout est au Top ! Le Personnel est Toujours Aussi Sympa est Réactif Je Vous Recommande Cet Établissement - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - NB : Présence d'un Flipper STERN ® GHOST BUSTERS ( Limited Edition )

Excellente soirée nous avons très bien mangé le service Impeccable la petite serveuse était très sympathique

Une catastrophe du début à la fin ! On nous fait attendre 15min dehors alors que le restaurant est loin d’être complet. A l’entrée, nous demandons une table avec banquette (plus facile avec un enfant en bas âge), on nous donne une table avec des chaises en nous expliquant qu’il n’y a plus de banquette de libre. Soit d’accord, sauf qu’en regardant dans les allées, on se rend compte qu’il y en a pleins de disponible.. une blague. Après 25 minutes à attendre, le serveur arrive pour prendre la commande des boissons. On nous ramène une boisson et après 10minutes d’attente, on a dû le relancer pour avoir la seconde boisson. (C’est compliqué de ramener 2 boissons en même temps apparemment... et sans pop corn bien sur). Le serveur revient un peu plus tard pour nous prendre la commande des plats alors qu’on lui avait déjà dit depuis au moins 20minutes... Les plats sont arrivés par la suite, froids. La sauce pour le menu enfant qui arrive 15minutes après le plat, une carafe d’eau qu’on doit réclamer 3fois, le pain qu’on attend encore.. bref du grand n’importe quoi !

Je mange 'régulièrement' dans des Buffalos, 1/2 fois par mois dans le secteur nord est de la France. Le service n'a jamais été aussi rapide. Et cette fois je ne suis pas seul mais en famille. En 45mn nous en sommes au dessert et en plus le resto est plein. Vraiment, de la salade d'accueil au dessert, en passant par la commande, les ajouts à la commande, SARAH est super efficace, souriante, serviable. Je ne sais pas pour les autres serveurs/euses mais là au TOP. L'ensemble des plats sont bien cuit, ce qui n'a pas toujours été le cas dans les différents Buffalo Grill. Je recommande celui-ci sans problème !

Super accueil chaleureux et très disponible. Un super repas. Et il y a pour tous les goûts. Repas super bon. Et je le recommande vivement.

Jamais déçu du Buffalo de Verdun ! Serveuses super sympas... Repas impeccable... L'aménagement des tables donne un peu d'intimité à l'écart des autres clients. Si vous êtes gourmand, je conseille les ribs XXL prix 19€95. (Mon péché mignon) pavé de rumsteck (même prix) très bien ou saumon délicieux 😋 (14€95 il me semble) Bref je conseille fortement sur Verdun. Bon rapport qualité prix Merci à l'équipe

On m'avais prévenu du manque de qualité ... j'ai controlé, .... les frites ont du vécu, toutes sèches, recuites... l'entrecote XXL nerveuse... la bière en bouteille etait bonne.... nouveau passage... service très long... 10 minutes pour avoir une bière + 15 pour avoir la viande restée sur le gril... seche et non saignante.... donc terminé avec Buffalo....

Nous avons voulu savoir si tous les Buffalo Grill se valaient, et bien non ! Celui-ci, je le conseille vraiment : serveuse charmante et souriante, viande bien grillée, frites croustillantes et dorées. Le bacon dans les burgers bien croustillant aussi, les Ribbs très réussis aussi... Un régal !

Un service beaucoup trop long ! Une catastrophe ! Aucune amabilité de la responsable et une serveuse CRISTAL QUI n’a RIEN DE PROFESSIONNEL ! Nul et à fuir.

Samedi soir en famille. Repas sans surprise, correct mais sans plus. Par contre l’épi de maïs grillé au sel de Guérande était très bon. Le service était agréable et peu d’attente entre les plats, juste ce qu’il fallait.

Serveuse peut souriante, prix augmenté mais diminution dans l assiette. Trop bruyant.

Voila mon cheri et moi y somme somme allez se samedi 2 mars 2019 et sete sympa. Le cadre la nourriture moi sete barbecue ribbs xxl avec riz et haricot vert et mon cheri sete assiette texane. Un bon moment je le conseille.

Comme les autres sympathiques et corrects, merci aux serveuses pour leurs sourires et leur efficacité, merci au cuisinier vu le nombre de personnes cela ne doit pas être facile..

Un lieu où j'ai aimé déjeuner. Les plats étaient de bonne qualité. Le seul bémol a été à un moment la musique vraiment trop forte. Mais le problème a été réglé rapidement les serveuses baissant le son.

Le service s est largement amélioré et mention spéciale à Michelle pour son professionnalisme.

C’était mieux avant les rénovations. Service chaotique, les serveurs et serveuses qui courent dans tout les sens, beaucoup d’attente. La table n’était pas bien dressée (pas de verres, manque un couteau). Une attente interminable entre les plats. Ma viande était juste tiède, les frites tout juste passable, il manquait un ingrédient dans le plat de ma femme. Malheureusement nous n’avons pas eu le courage de rester pour le dessert.