Buffalo Grill Villefranche Sur Saone Restaurant

Un lieu sympa pour déjeuner en famille

Commande super mignonne, des petits mots gentils avec quelques surprises... Heureuse de pouvoir enfin être livré 🎉

Bien reçues, repas excellents, par contre je déplore celui-ci aurait besoin d un bon lifting, moquette des escaliers à changer par exemple, entrée abîmée sur le bois noir, dommage

Dès notre arrivée, nous avons été installé rapidement. Nous avons choisi des boissons et des assiettes à partager en attendant nos plats. Nous n'avions pas terminés nos corbeilles à partager que les plats étaient déjà là. La serveuse nous a posé les assiettes et à voulu récupérer les grignotages que nous n'avions pas terminés. Nous avons dû lui dire que nous les gardions. On nous demande la cuisson des viandes lors de la commande. Mais pour notre part les cuissons n'étaient pas saignantes... Mais plutot a point, voir bien cuit. La prochaine fois je demanderai un aller-retour. Comme cela j'aurais peut-être une chance que ça soit la bonne cuisson. Ou peut-être qu'il faut que je vienne en cuisine cuire ma viande ? La serveuse est revenue plusieurs fois nous demander si nous avions terminés. Ce n'est pas parce que nous discutons que nous avons terminés de manger. À moins que l'on doit vite manger et ne pas discuter pour liberer les tables ? À la quatrième fois,on lui a dit que l'on avait terminés pour eviter qu'elle revienne. Nous avons préféré ne pas prendre de desserts et autres pour eviter d'etre pressé de manger. C'est vraiment dommage qu'un samedi on soit obligés de dejeuner en vitesse et ne pas avoir le temps de manger tout en discutant.

Ce 25 mai nous avons été servis par Exaucée et son équipe. On s'est régalés. Marco et Sophie

Aujourd’hui fut un grand jour. C’était mon anniversaire. Alors pour pallier ce vide en moi j’ai décidé d’aller au buffalo avec Jeanne Romain et Clément mes petits indiens. Que ne fut pas notre surprise quand nous rencontrâmes Enzo, ce serveur en or, un homme serviable ayant compris notre problématique, il a su rendre notre séjour des plus agréables (il mérite une augmentation je dis ça je dis rien). Il nous a conseillé sur la terrine de bison et nous fûmes ravis. Nous recommandons vivement.

Merci a Enzo pour son service accueillant et souriant !

Nous avons été accueillis par Magali à Villefranche-sur-Saône. Cette dernière est très efficace et très agréable. Nous la remercions. Nous avons passé une super soirée.

Je viens de temps en temps a ce buffalo. Malheureusement cette fois c'était vraiment limite. Autant la cuisine était bonne comme a l'accoutumé. Mais alors le service désastreux. D'une lenteur mais surtout aucune organisation. 3 serveurs et tous perdus. Pas de numéro de table du coup personne ne sait où vont les commandes, on en oublie (j'ai dû demander mon entrée après le plat....). C'est vraiment dommage. Autre point, le mobilier vieillit et part en morceau, ça accroche les vêtements et les panières pour les menus enfants étaient en sale état. Il va falloir se ressaisir...

Un merci au serveur Victor pour son accueil, son amabilité et son sérieux !

Merci à Maghalie et Marvine pour ce repas incroyable !

Service trop trop long. La serveuse était perché, j'ai presque falli me faire engueuler car elle c'était trompé dans ma commande. J'adore buffalo mais ne reviendra dans celui ci

Aussitôt arrivés aussitôt repartis... Situation: il est 11h40 et deja quelques clients a table... On entre dans le patio: presque 10 min d'attente à l'entrée... les serveurs / serveuses nous voient mais restent assis sur les banquettes... on finit par se dire qu'il faut se placer nous même, on va pour s'assoir: cette fois ci 2 serveuses viennent immédiatement nous dire que c'est interdit et qu'on devait attendre d'être placé, qu'on doit retourner dans l'entrée et attendre la fin de leur réunion de serveur... à 11h50... un peu tard pour faire le point du service... Conclusion: face à cet acceuil nous sommes allés manger à Del Arte...

On attends pas trop, on est servie par des gens très gentils, par ex. Joviane ! Un bon moment, comme à chaque fois !

Ma récente visite chez Buffalo Grill a été exceptionnelle. Dès l'entrée, nous avons été accueillis par un personnel chaleureux et attentif. L'ambiance western, avec sa décoration unique, crée une atmosphère conviviale et dépaysante. Le service était impeccable, avec des serveurs disponibles et efficaces sans être intrusifs. La propreté du lieu était irréprochable, chaque détail soigné pour assurer le confort des clients. Buffalo Grill offre bien plus qu'un repas, c'est une expérience complète et agréable que je recommande vivement. Une adresse incontournable pour un moment mémorable !

Super ! Merci à Victor qui est un très bon serveur, aimable et efficace

Très bonne ambiance, service au top, table en terrasse très agréable, bon rapport qualité prix !

Cuisine bonne mais table de 4, nous avons reçu les 3 premiers plats et attendu 20 minutes le dernier pour qu’il arrive une fois que tout le monde a fini et nous avons du demander 3 fois et attendre 30 minutes pour avoir une bouteille d’eau

Très bien mangé, notre serveuse était très agréable.

Berthe et fabiana malgré leurs inexpérience sont sympas dynamique et très relationnelles bonne nourriture

Magalie notre serveuse a été impeccable, souriante, serviable, attentionnée et dynamique !

Notre serveuse Magali était charmante, avec bcp d humour et très efficace..

Une bonne expérience avec magalie , souriante et très aimable. Service rapide, nous avons apprécié notre expérience

Serveuse pas sympathique, la qualité des plats et quantité à bien baissé.... serveur non professionnel ne sait pas débarrasser plus de 2 assiettes à la fois. Le burger identique a celui à MC Do

Ambiance et repas 5 étoiles, Celia la serveuse super sympa et très patiente, on a adoré. Merci pour ce moment. On reviendra.

Service par Magalie tres serieuse dynamique et sympathique Apport d’excellents conseils

Leur hamburger était très bon. Mais le service trop oppressant c’était stressant. La serveuse nous surveiller était très vite là on a même pas respiré. Je recommande pas

Placement à une table au bout de 30min, prise de la commande interminable. Au bout d'une heure et quart toujours pas servi les boissons et les plats. J'aime bien Buffalo mais celui-ci zéro pour le service. Une serveuse qui fait que se plaindre dans les couloirs...

Commande préparer via Uber Eats pour un repas de groupe (7 personnes) donc facture assez élevé. Manque de chance le livreur a interverti deux sacs avec une autre livraison prévue en même temps que la nôtre seulement Buffalo ne sait pas senti responsable dans la relance de la commande par rapport à ce qu’il manquait malgré notre déplacement au restaurant et nous a refais payer pour la même commande pour pouvoir récupérer ce qu’il reste. La démarche du remboursement a dut être gérer par nous même via Uber Eats et le montant de la commande n’as pas été remboursé intégralement c’est scandaleux. Service client laissant à désiré que ce soit l’un ou l’autre !!!

Cuissons des viandes bien respecté et service au top. Merci Magalie !

Top, merci à Magalie pour son service et sa gentillesse 🙂

Nous avons été très bien accueillies et servies par Magali. Et le menu Holt Up est parfait même si peu de légumes... Mais bon, on ne peut pas tout avoir 😜.

Bien accueilli par Magali, sourire et bonne humeur !très agreable.

Merci Magalie la serveuse de notre table, qui a été très dynamique souriante et efficace.

Très bon repas ! Cuisson des viandes respectées. Notre serveuse Magalie a été géniale ! Je recommande 😊

L'avantage c'est la grande fourchette horaire pour pouvoir se restaurer...maintenant il serait de restaurer les modes de cuisson puisque toutes les viandes ont le même goût

Accueil sympathique, on a demandé 8 fois 1 carafe d'eau..... il a fallu recommander des boissons payantes pour y avoir droit en fin de repas. Les soit-disant patates au four, c'est juste des patates cuites à l'eau et super réchauffées au four micro-ondes, c'était vraiment pas bon .Restaurant pas propre et même si mon intention était de laisser la monnaie à la serveuse comme pourboire, elle aurait pu me la rapporter. Je n'y retournerais pas.

Bon resto dans l'ensemble, on mange assez bien mais par contre on reçoit les boisson après le plat et les cafés mettent 30 minutes à arrivée. Bref, services trop long !!!!!

Magalie est une serveuse exceptionnel avec de multiples qualités, gentille,à l’écoute de ses clients et le plus important incroyablement jolie je recommande cet serveuse(Magalie)et ce restaurant

Que dire à part PARFAIT ? Il n’est jamais fun de manger seule (voyage d’affaire), mais la bien sympathique serveuse a su rendre ce moment très agréable, elle a été aux petits soins pour moi, toujours un petit mot gentil et une petite attention qui a rendu mon repas encore meilleur, Berthe, si tu passes par là, un très grand merci à toi 🙏 Niveau cuisine, il n’y a absolument rien à reprocher, petite salade de bienvenue, une côte de bœuf vraiment très tendre (je l’ai manger avec une rage de dents 😅🤣), grillée à la perfection et saignante comme je l’aime, un accompagnement (à volonté) cuits aux petits oignons, c’est le cas de le dire 😏 Et le dessert qui couronne le tout, Vraiment, tout était IMPECCABLE 👌 Je reviendrais pour sur ! 🤗

Service au top par Magalie. Toujours ravie de la carte petite déception , plus de bison ce soir la... Mais une carte qui conviens a tous petits et grands.

Grosse attente pour être servi..la viande arrive froide, La serveuse n'arrive pas à suivre le service (d'après elle, il manque du personnel). On a réussi à avoir une carafe d'eau et le pain à la fin du plat principal. Une catastrophe pour un chaine de restaurant comme celle-ci...

1/2h avant de prendre notre commande 1/2h pour avoir nos plats Plats réceptionnés froids... Tjr en attente du pain demandé et de la sauce manquante Mea culpa pour nous car à force de relancer le serveur un moment nous l avons appelé à plusieurs et une personne de la table a claqué des doigts par reflexe car avait la bouche pleine, mais n avait pas à le faire nous sommes d accord ! Du coup le serveur apres lui avoir indiqué que nous n avions plus besoin de sauce, ce à quoi il ns a repondu oui quand on me claque des doigts je fais rien Mais au final il n a rien fait dès que nous sommes arrivés, jusqu a notre départ. Sans parler d avoir mangé notre dessert toujours avec les bols des salades, sans eau, sans pain... Serveur et caissier franchement désagréables, quand nous lui avons expliqué la situation, il n a retenu que le claquement des doigts (bien entendu non fait exprès) et rien de tout le reste.... Les jobs dans les restaurants ne sont pas faits pour tout le monde...

Service rapide et sympa par Magalie, les plats sont bons.

La serveuse Coralie a été très agréable et professionnelle .merci à elle!

Pour un repas rapide ok. Emplacement sur des canapés qui étaient déchirés, mais les lieux et meubles à revoir. Serveuse sympa et réactive.

On tient à féliciter Magalie pour sa qualité de service . Ainsi que l'equipe cuisine . Les plats sont excellents

Restaurant parfait avec les enfants, jeu de 7 familles offert, service rapide et serveuse très agréable (coralie).

Merci beaucoup à Magali pour le service c était super ☺️

Magalie était très aimable au service. Le reste peut être amélioré

Très bien la cuisine est excellente les serveurs sont très agréables surtout Enzo !

Magalie assure un service de qualité, elle est dynamique et à l’écoute, je recommande !

Serveuse Magalie très accueillante, toujours avec le sourire !! Très appréciable, merci.

Très bien accueil et servis par la serveuse Joviale je recommande

Merci à Céline pour sa gentillesse, bon repas et une équipe très agreable

Commandé via uber hier au soir, article manquant, j'appelle le livreur qui me dit d'appeler directement le restaurant, ce que je fais, une personne me répond que non ce n'est pas possible.. d'avoir oublié un article, même pas une excuse où bien un mot du style passé au restaurant on vous donnera l'article manquant... manque de professionnalisme...je ne recommanderais sûrement pas !!

Je déconseille fortement. Service au revoir, erreurs dans les commandes, besoin de nous pour décapsuler une boutelle de coca. Salade de bienvenue : quasiment rien dans le bol, autant ne rien servir. PLatS : froid et assiettes tachées de vin rouge. Desserts : brownie minuscule pour le prix. Choux profiteroles (1 au lieu de 3 avant avec une augmentation de prix). Très très décevant

Je tiens à souligner l'amabilité et le professionnalisme du personnel malgré les nombreuses heures passés dans le restaurant (de 13h30 à 17h30). Nous étions un grand groupe, et le service a été lent. Mais aucune erreur n'a été commise dans notre commande et mon plat (le saumon) était succulent! Cependant, certaines cuissons des viandes n'étaient pas parfaite et l'assiette du trappeur était un peu maigre pour son prix. Malgré ces points à améliorer, nous avons apprécié notre expérience globale dans votre établissement.

Nul la fille qui 'nous a servi mâché son chuigum et en plus n à rien compris à la commande on a payé très cher car elle nous a mis les viandes plus cher je retourne plus là bas

Une soirée très sympa bien qu'un peu bruyante, très bien mangé et une serveuse prénomée Berthe au top du top ! Ma fille de 9 ans a dit la meilleure serveuse du monde !!!

Très bon repas ! Nous avons été servies par Magalie, elle était adorable ! Je recommande :)

Une attente beaucoup trop longue dans ce restaurant qui n'était pas plein... Plus d'une heure trente 😭

Restaurant minable. Nous avons commandé 2 Mojitos. On nous a servi avec des feuilles de menthe pourris de couleur noir et décomposé. C'était imbuvable avec un goût d'herbe moisie. La serveuse ainsi que le responsable ont rétorqué que c'était pas la saison de la menthe. On nous a même pas remplacé nos verres. Je n'y retournerai jamais

Merci Magalie pour le service aimable et efficace malgré le grand nombre de clients !

Magalie nous a super bien accueilli et servis. Elle a donné le meilleur d’elle même pour nous servir 🥰🥰 Je recommande fortement.🥇🥇👍🏼

Un grand merci à Magali pour son dynamisme et sa bonne humeur Service au top!

Très bon accueil, service rapide, efficace et sympathique. En revanche, la qualité des cocktails pas terribles et la viande (entrecote et fx filet) plutôt très ferme, sauce industrielle bref la qualité n'y est pas. Rapport qualité prix plutôt mauvais.

Service rapide et cordial et bonne cuisine. En revanche la saleté... Chaussures qui collent dès l'entrée du restaurant jusqu'à notre table. Pareil pour les menus, tachés et collants. Vu ça et le prix pas certain de l'intérêt de privilégier ce fast-food à un vrai restaurant indépendant...

Nous sommes arrivés à 27 après une compétition de gym avec plein d'ados affamés et grâce à Célia nous avons été servis très rapidement et efficacement ! Aucune erreur sur les 27 commandes le top! Et tout ça avec le sourire ! Je recommande ! Merci encore à Célia

Merci Célia, nous sommes venus nombreux et tout c'est bien passé....

Marceau a été un excellent serveur, drôle et hyper disponible. Grace à lui on a pu déterminer lequel de nos deux drapeaux américains étaient le plus beau (merci les jeux sur les sets de table) (j’ai gagné au passage). Le repas est toujours délicieux, pas trop cher, on a été placé en 3 minutes chrono, tous les serveurs en passant sourient en nous saluant, c’est vraiment très agréable. Buffalo est vraiment le restau de mon enfance, et je ne regrette pas de revenir maintenant adulte, car l’expérience est toujours aussi géniale !

Très bon accueil, nous avons été reçus principalement par Berthe, qui est très agréable et très souriante. Avec ses collègues, nous avons été aux petits soins. Merci.

Fast food, bien ! Magali est une très bonne serveuse !

Professionnel , agréable et rapidité sont à l’honneur pour votre serveuse Magali.

Merci Magali pour cet accueil chaleureux et convivial ! Au plaisir de revenir

De bons produits et des serveurs au top 👍🏼 dédicace à Berthe qui était tout bonnement incroyable (surtout à l’arrivée du gâteau et de la chanson pour l’anniversaire de ma sœur)

Restaurant vétuste et visiblement plus entretenu depuis des années, banquettes trouées. Personnel peu réactif, commande non respectée, la totale…

Magalie est très souriante et aimable. Nous avons passé un excellent moment !

J'ai pris un tartare de boeuf au couteau. Il était bon. La serveuse, Magali, était gentille et dynamique. Le service rapide. L'ambiance Buffalo classique. Je recommande.

Nous avons mangés pour mon anniversaire. Tout c'est très bien passé, le repas très bon. Merci à Magali pour le service et l'accueil chaleureux 😊 Bon anniversaire les p'tits indiens !! 🎂

Très bon moment passé en famille. On s’est régalé et notre serveuse Magalie était très agréable ! A refaire !

Dommage que l'on doivent commande avec un flash code et les serveuses étaient molle , dépassé, pas très agréable plus de 3/4heure pour être servi. Heureusement c'est dimanche nous ne devions pas retourner au travail!!!!

Marceau a été très à l’écoute, et nous a aidé sur nos choix. Très bon serveur !

Accueil au top !!! Marceau s'occupe de vous comme un chef !!! La bouffe on connaît c'est donc sans surprises 🤟

Restaurant très vieillissant. Manque de serveurs longue attente pour le service. La cuisine un grand manque de qualité.

Des serveuses stressées, un service qui s y ressent et un gérant sans sourire qui brasse du vent. Déjà que ce buffalo n est pas entretenu correctement mais là ce n est plus possible. Une salade Caesar à 14 euros sans sauce et que des feuilles ça fait un peu cher, les portions des autres plats à réduit, il faut réclamer eau, pain.... Bref mauvaise expérience mais la serveuse a essayé de faire au mieux et à gardé le sourire jusqu au bout.

Simplement horrible, serveur désagréable, assiette et restaurant TRÈS sale, frite verte, cheveux dans le plat et j’en passe … nous avons tout de même eu un geste commercial de 10%, un geste bien bas par apport aux repas désastreux que nous avons eu. Une chose est sur, une fois mais pas deux. À éviter !!

Nous sommes venus à 16h pour déjeuner. Le service était rapide et efficace. La serveuse était très gentille.

Nous avons eu Berth au service, cela a été agréable, dame souriante, à notre service et à l’écoute de ce qu’on aime et ce qu’on aime pas. Qu’elle prenne un plus confiance en elle, faut pas qu’elle doute d’elle.

Très bonne expérience et c'est toujours marrant d'entendre Bon anniversaire les petits indiens, ça rappelle beaucoup de souvenirs hahaha Merci à Berthe pour le service efficace, sa bonne humeur et son sourire !

Un grand merci à Berthe pour son sourire, sa bonne humeur et sa bienveillance! Un service avec plein de douceur, et des fois un peu de maladresse touchante (certainement rapport au fait qu’elle soit en formation) ! On reviendra et dans la section de Berthe ! ;)

Ambiance top ! Surtout Magalie qui nous a servi, super accueillante et chaleureuse

Cuisine très bonne. Magalie, la serveuse est très agréable et à l'écoute. Espace jeu pour les enfants Je recommande

Repas très agréable, Berthe est très souriante et a été aux petits soins avec nous ! Service rapide !

Magalie à été super ! Augmenter la. Je vous conseille le cheese cake coulis caramel. En revanche, les portion sont de plus en plus petite et que dire de la taille des petits pains.... Le pavé de bison est très bon saignant mais le passage au grill peut rendre le goûts trop charbonneux .

Un service au top, Magalie est attentive aux clients et très réactive aux demandes ! Nous reviendrons :)

Restaurant vieillissant et bruyant. Service décevant et très très long : il faut réclamer l'eau, le pain, les sauces.... Salade à 16 euros 😱 : quelques feuilles de batavia fanées, pomme de terre froide, tranche de jambon sans goût. Aucun effort de présentation ni de tenue Portion de frites très minime dans tous les plats. Il est urgent de faire quelque chose car tout cela ne donne vraiment plus envie de revenir... Quel dommage !

Top, rapide, efficace entre 12h et 2 c'est parfait ! Merci à Magalie pour le service

Magali est super dynamique. On voit qu'elle connaît son métier et l'exerce avec passion , rapidité et services irréprochables. A bientôt.

Merci magalie pour son service, nous avons bien mangé et bien servie.

Service au top Merci à Berthe pour son service et sa disponibilité Je déteste les clients qui viennent manger à l'œil sur des excuses de service avec une mauvaise foi grotesque

Magalie est très efficace et réactive dans son service. Elle est souriante et de bonne humeur.. On reviendra

On s'est régalé ! Service très rapide et efficace ! En plus avec un petit en bas âge servis en premier ! Et tout était très bon et de qualité ! On reviendra

Accueil chaleureux et souriant, service rapide et soigneux. Restaurant propre. 5star'z 💥💥💥💥💥

La serveuse Magali(e) est très agréable, service parfait !

Service rapide mais les les apperitifs ont été servi après les plats La serveuse Berthe etait très professionnelle et agreable pendant tous le long du repas

Nous avons été servi par Berthe : le service etait efficace et la serveuse très souriante et avenante Parfait

Restaurant agréable et accueil chaleureux. Nous avons été servis par Berthe qui est très souriante, très professionnelle et pleine de dynamisme. Merci!

Service de Berthe avec le sourire. Mais les quantités ont nettement réduit sans réduction de prix. Apéritifs, entrées et plats servis en même temps. Grosse pression et l'impression de devoir faire vite. Dommage le plat avait refroidi.

Je remercie NINA du super service tout au long du repas. Très agréable et serviable

Très bonne expérience et service réactif ! C'est très agréable d'avoir une serveuse, Magalie, avec le sourire !

Nous sommes venus passer un moment agréable pour déjeuner avec mon père dans votre restaurant. J'ai demandé une place moins éclairée car je suis petite et la lumière me venait directement dans les yeux, mais on m'a répondu non, désolé. Eh bien, la prochaine fois, je choisirai un autre endroit où je serai mieux accueillie. DSL

Besoin d'un très gros coup de neuf. Travers de porc excellent et de bonne quantité. nous avions le souhait de déjeuner calmement, raté. il serait peut être judicieux de placer les clients autrement, nous avons été deux couples entouré de six enfants très très bruyants, pour ne pas dire hurlants. Nous avions qu'une hâte partir, donc pas de café mais la fuite avec un bon mal de tête. Dommage De grâce les parents tenez un peu vos enfants, c'est un restaurant, pas une cour de recreation. Dommage

Merci à Magali super service super rapide efficace et très souriante ! Merci à elle, et bonne continuation Magali 😊

Bonjour, Je n'était pas revenue au Buffalo depuis longtemps car déçue de la viande de boeuf pas toujours tendre. Ma dernière visite date de ce vendredi 16/02. J'ai testé le faux filet censé être tendre. De nouveau, je suis mal tombée sur une pièce pleine de nerfs ! Dommage car le reste était parfait.

Gâché à cause d’une serveuse ! Nous avons de suite vu que la serveuse n’était pas très sympa , mais bon c’est pas grave , nous commandons 5 plats, elle nous en sert 2 dont le miens, 5 min plus tard les 3 autres mais repart avec un plat car elle s’était trompé, je demande du pain une première fois et nous attendons. 5 min plus tard je me lève car elle servait une table et je lui demande (gentiment et même gêné) a nouveau du pain , nous attendons puis un peu moins de 10 min plus tard elle nous amène une carafe d’eau que nous n’avons pas commandé mais surtout pas de pain ! Sur un ton mécontent mais respectueux je lui demande si elle peut ramener le pain en prio car ma cote de bœuf était froide ! Elle m’a répondu « Ça va pas, la peine de s’énerver vs voyez bien qu’il y a du monde » j’ai rien dit mais j’ai trouvé regrettable de ne pas assumer son erreur , j’ai acheté une côte de bœuf à 29€ , super bien cuisiné par le cuisinier et elle est gâchée à cause d’une serveuse qui fait mal son travail !! Si vous n’êtes pas en mesure de servir correctement vos clients quand il y a trop de monde , soit embauchez soit acceptez moins de clients ! C’est inadmissible d’inverser les rôles , ma cote avait le gras figé ! Nous avons finis nos plats et nous sommes partis sans désert et café !

J’aimerais saluer l’engouement de la serveuse qui courrait de partout et n’hésitais pas à venir nous voir quand même pour être sûr qu’on avait tout , ma petite fille à même eu la possibilité d’avoir une barbe à papa personnalisée dommage juste un plat est arrivé froid

Alors pour avoir une table c’était assez long ensuite après la commande l’attente a été pareil pour avoir nos plats en même temps je pense vue comment c’était rempli ce soir je dirais que heureusement que la serveuse (Nina de mémoire ) était au moins sympathique

Service déplorable, la serveuse nous sert avec un bandage pas propre et utile une serviette usagée situer sur la table d'à côté. La cuisine est médiocre avec beaucoup de problèmes de commande. Mauvais plat et attente interminable de 10 minutes pour un burger. Un geste commercial a été réalisé mais A fuir

Serveur plutôt poli, mais doit avoir un soucis avec les carafes d eau après trois demandes toujours rien La sauce roqueforts laisse un goût de produits vaisselle en bouche Bon si vous êtes artisan comme moi n y allez pas, vous repartirez avec une faim car les 5 frites qui se battent en duel ne remplissent pas les gaillards que nous sommes Heureusement qu il y a le mc do en face

Super agréable. Le service par Magalie est très appréciable. Lieu propre et cuisine consistante

Note de 1/5 …. Ce n’est plus le buffalo grill de la grande époque… Tarifs vraiment trop salés au vu des quantités, Attente trop longue, Plus de 45 minutes après avoir demandé du pain, rien n’arrive. Pas de condiments ni sel ni poivre… Le serveur ne nous propose même pas une carafe d’eau Dessert apple pie servi encore congelé au lieu de tiède comme indiqué sur la carte Dessert BBQ banane choco, une vulgaire banane mure coupee en 2 avec de la chantilly… quantité de nappage chocolat ridicule… La tarte apple pie nius revient mais en version tatin… A fuir de toute urgence !!!!!!!! Restaurant zéro

Rien à redire sur le service, limite rapide. En revanche les ribs et le hot dog froid, c est vraiment pas agréable. Dommage.

Merci à la serveuse Esther qui est très gentille et professionnelle On n’a passer un bon moment

Mercii a la serveuse esther pour sa gentillesse et son energie aupres de clients Qui remonte le morale

Nous avons été servis par Magali qui est au top par son dynamisme et sa sympathie !!!

J'apprécie depuis longtemps le carpaccio avec les copeaux de parmesan. Jamais déçue par la qualité même si on n'est pas sur du très haut de gamme. Par contre je trouve que l'état global du restaurant se dégrade et c'est dommage. Les assises des banquettes sont déchirées, ça ne fait très sérieux, d'autant que ce n'est pas juste une banquette sur tout le restaurant. Au fil des années je trouve aussi que la salade d'accueil se réduit parfois à peau de chagrin, dommage également !

Soirée réussie en famille. Esther, notre serveuse, a été très accueillante, réactive et a participé à rendre notre soirée très agréable

Super service de Esther, repas convivial,top, tout est parfait au niveau du service, nous avions un impératif de temps, elle nous a permis de pouvoir prendre notre repas et être à temps pour notre rdv aussi , merci

Magalie et Laura ont été parfaite pour le service. Les lieux mériteraient quant à eux un bon rafraîchissement

Très sympathique, bonne ambiance peut être monter le volume musique pour plus ! Mais sinon laura et mag on su nous accueillir avec gratitude ! Formation pour une des deux, et pourtant très prometteuse ! Viande bien, cheddar pas énormément fondu peut être le mètre un peux plus tard ou à coter ? Sinon niquelle merci encore !

C'est bien quand tu es pressé. Un serveur pour la salade d'accueil. Une pour la commande. Une pour apporter les plats. Gaffes ou tu auras l'apéro en dessert. Sinon le steak bleu sort tout droit du frigo. Dommage car c'est une viande de qualité. Les espaces pour les tables de deux sont franchement trop petits.

Très bon repas, les plats sont arrivés très rapidement. Et Magali notre serveuse pour ce soir était parfaite 👍🏼

Visité le 4 janvier 2024 plus ça va et moins c'est bon! le service se détériore, il faut s'armer de patience pour être servi. la nouveauté lors de notre dernière visite : 2 salades d'accueil pour 5 personnes, il a fallu attendre et attendre pour avoir les 3 manquantes. les ribs n'étaient pas bons et tous n'avaient pas le même gout, certains étaient très sec, d'autres juste sec. on est parti sans avoir eu de dessert, c'est bête pour un repas d'anniversaire ! les prix ont flambés et la qualité n'y est plus.

Merci,moment convivial en famille, service rapide, merci à notre serveuse célia, souriante et très agréable.

Très bon service. La serveuse Mariame est au top ! On a passer un excellent moment en famille. À bientôt

Nous avons l'habitude de venir au Buffalo nous sommes jamais déçu mais aujourd'hui le service était limite pas très agréable serveuse pas forcément souriante(une petite jeune) une dame nous a reçu (avec un chignon sur la tête) pas sympathique..on sent la mauvaise ambiance...de plus elle nous a ramené deux cocas que nous avions commandé ,sans verre à se demander si nous devions boire à la bouteille ou mélanger l'eau et le coca dans le même verre et de plus ce critiques les autres clients devant les clients en train de régler. La cuisine est très bonne les portions peut-être un peu petites mais merci la cuisine !

Manque de personnel visible..La moitié de la salle est volontairement inoccupée car personne pour gérer. Une présentation du plat sans artifice, restaurant ou cantine, vous devriez vous poser la question.

Service long Cuisson n’est pas celle que j’ai demandé Et ambiance avec tous les gamins qui braillent de partout… On se croirait au McDo… Bien que la bas il y a je pense moins de bruit. Bref un repas en enfer !

Dommage qu’une telle institution part en cacahuète, j’ai pris un assiette du chasseur avec de la viande de buffle et je me retrouve avec des riper de porc + du poulet + charolais et quelque morceaux de buffle en brochettes …! Pour moi une assiette de chasseur c’est du gibier ou du 100% buffle , le plus grave que l’assiette du chasseur n’ai pas à la hauteur à mon attente mais heureusement que le personnel sauve la qualité du service ils sont au petit soins avec la clientèle après mon observation je leurs dit chapeau à ses personnels qui garde la fois et veille au bien être de chaque client, sans compter un coût de rafraîchissement à l’établissement lui fera du bien, je ne peux pas vous le conseiller ni le déconseille, si vous êtes pas regardant sur le prix qui reste cher et que vous voulez manger vite sa serait l’endroit idéal, je rajoute juste bravo à ce personnels qui se démènent pour votre confort 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏

Bonjour a tous comme pour beaucoup j'ai regardé les avis sur ce restaurant avant d'aller voir par moi même . Et c'était très mitigé. Je peut vous assurer que cet un très bon endroit avec un personnel agréable et qualifié la cuisine était impeccable, la cuisson et la quantité était au rdv ma femme et mes deux garçons ont tout apprécié. On y retournera avec grand plaisir. 😁

Très bonne expérience aujourd’hui au Buffalo de Villefranche-sur-Saône, servis tous le repas par Mayriame qui étais très souriante, chaleureuse et qui a su bien nous conseiller pour les plats ! Les enfants étais content on reviendra !

Très cher pour la qualité et quantité je ne reviendrais pas. Dessert encore congelé etc.... très très decevant

Une belle soirée, Alexandre a été à notre service tout du long, très serviable ! Le gâteau était plutôt joli ! Belle soirée.

Par quoi commencer... ? Je tiens a préciser : j'ai réservé pour 19H. Nous sommes arrivés à l'heure, il n'y avait que 2 tables en nous comptant. Ayant mangé auparavant dans d'autres Buffalo, je suis extrement déçue. Une première pour moi à Villefranche, je ne conseille pas du tout, même pire que ça, à fuir ! Déjà, parlons de l'apéritif : j'ai pris un cocktail Sex and the beach incapable de dire ce qu'il y avait dedans, goût eau, moitié des glaçons. Les salades gratuites en entrée, comment dire... vide, remplies d'air. On continue ? Allez, si ce n'était que ça ! Passons aux plats, nous étions 4 à commander dont un steak à cheval qui avait un œuf mi-cuit. J'ai demandé à ce qu'il soit remplacé, nous ne l'avons jamais revu. Des frites avec cheddar et bacon mais sans bacon et jamais revu la couleur non plus vu qu'on a demandé un remplacement également. Des ribs caramélisés, un côté brûlé et l'autre pas cuit. Un bison mariné saignant qui était pas mariné et bleu. Aucune trace de sel dans les plats, ni sur la table. Le service à table était potable même si il a fallu réclamer de l'eau plus d'une fois avant d'en avoir. Pour finir, il n'y avait qu'un seul cuisinier et les serveuses s'en servent comme excuse pour tous les problèmes causé dans la soirée. Oui, je sais, ça fait beaucoup, peut être que vous n'allez pas croire à mon commentaire mais tout est malheureusement vrai et réel... Ne faites pas comme nous, allez d'abord voir les avis même si vous connaissez la chaîne de l'enseigne.

La cuisine est simple mais plutôt maîtrisée. Rien de sensationnel mais cela vaut le prix. Un top pour le serveur que nous avons eu, très sympathique et professionnel.

Nous sommes installés depuis 20 mns , rien n a été servi Il a fallu appeler la serveuse pour passer la commande J espère que les plats seront corrects J attends de voir

Service au top, Magalie est super attractif autant au service comme à l'accueil. Merci pour tous

Je viens de commander avec Uber et appelé le restaurant. 33 euros pour être remboursé 1.99 pour un repas gelé. 🙌 Vous êtes des voleurs et vous allez entendre parlé de moi...

Prise de commande de l'apéritif et des plats : Assez rapide mais la serveuse n'a pas été vigilante sur la commande de notre aînée et oublier de demander la sauce pour notre 2eme enfant. Sûrement dut au disfonctionnement du pad, qui l'a obligé de s'absenter pendant la commande. On ne nous pas demandé ce que nous voulions boire en mangeant. Aucune carafe d'eau ne nous a été apporté lorsque que nous avons été servit. Service : Les 4 menus ont été servi sans trop d'attente par contre les haricots pour notre fille n'était pas dans l'assiette. La serveuse nous a soutenu que ce n'était pas dans la commande. Mais celle qui nous a servit n'est pas la personne qui a prit la commande. Le coca-cola et le tropical étaient noyées sous 5 gros glaçons. Les boissons étaient fraîches pour un mois de décembre. La volonté de faire payer un maximum pour toujours moins de marchandise. La serveuse a voulu nous débarrasser alors que nous n'avions pas finit de manger. Cuisine : La portion de frites est devenu bien maigre (petit bol). Quand on sait qu'un 2eme accompagnement est en supplément, pour plus de 15€ le plat, la portion pourrait ne pas faire pitié. C'est la première fois que nous voyons cela. La concurrence d'autres chaines y rajoute de la salade... Le dessert BBQ banane sauce choco nous a laisser sur notre faim. Une banane plus que mûre avec un bout manquant. L'ambiance : Rien à redire.

A l'occasion du repas de Noël entre collègues, plats bien chaud, viande saignante et fondante. Seul bémol : Je soupçonne des frites surgelés, j'aurais préféré des frites maison Bon moment et personnel accueillant

Super organisation ; nous sommes venus à 16 et avons été rapidement servis et tout a été parfait. Merci Alexandre pour le service au top 👌

arrivé à 15h un dimanche, horaires affiché sur la porte 11h30-22h, on attend 10 minutes avant que qu'un vienne nous voir, pour nous dire qu'ils ne servent plus, alors que la cuisine devant nous est encore en pleine action. Apparemment ils n'ont pas besoin d'argent, ou alors ils voulaient une pause...par les temps qui courent, ils en ont de la chance ! Très déçu de cette France où les gens ne veulent plus bosser.

Très bonne accueil Très bon service Très bon plats ! On passe toujours de très bon moment je conseil fortement ce restaurant ! Une superbe équipe en salle également !

Mag est très vivante et agréable TOP 5etoiles

Beaucoup d'attente à l'entrée du restaurant, ensuite serveurs débordés, il nous a fallu réclamer 3 fois la boisson de ma petite fille, celle ci voulait aussi de la mayonnaise qui n'est jamais arrivée à notre table. Au moment du dessert, vu l'ampleur de l'attente, je souhaitais juste prendre un café, on est venu me dire qq instants après que la machine à café était en plein nettoyage... Je comprends le manque de personnel mais à ce moment-là, il faudrait limiter les tables et le nombre de clients pour éviter que les clients soient insatisfaits.

CATASTROPHE Je comprends pas comment cet établissement n'a pas encore fait faillite . Le burger fait vraiment peine sans parler de la coupe glacé à 8 euro qui était minuscule. Je vous conseille vivement de fuir cette établissement.

Cela faisait un petit moment que je n’avais été dans un buffalo. J ai trouvé le choix de menu assez restreint et petite part. Sinon c était bon L inflation est aussi passé par là. Nous avons eu une serveuse très sympathique et agréable.

Je suis venue pour la première fois le week-end dernier est je doit avouer que j'étais fortement surpris. Une équipe au top très souriante de bonne humeur ( surtout Salomé ) qui nous a suivie tout le long du repas. Certe les prix ne sont pas donnée mais bon c'est une chaîne de restaurants faux pas l'oublier.. Malgré plusieurs avie négatif que j'ai pû lire je reste sur ma décision que pour une chaîne de restauration c'est vraiment pas mal !

Personnel accueillant mais pour le reste ça ne va pas.. des banquettes trouées, le pain de mon hamburger était froid, les oignons pas assez grillés et très gras. Les viandes étaient bien cuites et les frites aussi. Ouf

Bon accueil. Plats fidèles à eux même chez Buffalo. Rapport qualité/prix correct. Service long car beaucoup de monde ce jour là mais le serveur était sympathique et a fait de son mieux pour contenter tout le monde.

Le pire Buffalo Grill testé. Extrêmement sale, chaise cassée toujours présente et utilisée, ce restaurant part en lambeau... Les portions des plats ont été réduites pour un prix qui a augmenté...

Mon amie et moi sommes arrivées avec nos bébés et avons été très bien accueillies. Magalie est très avenante et gentille. Nous reviendrons !

Rien n’allait. étant de la restauration avec mon compagnon, nous pouvons comprendre beaucoup de choses.. mais la… on ne peut trouver aucune excuse. Service déplorable : on ne nous fais pas part des ruptures et on nous sert des accompagnements que nous n’avions pas demandé à la place.. Serveuse ET serveur désagréable et pas du tout professionnel.. Presses de finir… Très déçue de la qualité déclinante de ce Buffalo.

Resto sympathique, mais les prix moins attractifs par rapport à la quantité. Le service effectué par Enzo était fort agréable avec quelques plaisanteries par ci par là. En même temps avec des clients comme nous on ne peut que rigoler 😜

Nous avons commandé hier soir à emporter. Quelle surprise en ouvrant mes Mac and cheese en rentrant chez moi... 15 euros pour ça, nous nous sommes demandé où était la blague... Grosse différence entre la commande et la réception 🙄🤔

A fuir ! Nous voulions faire plaisir à nos enfants mais mon dieu quel service déplorable. Nous avons attendu plus de 20 minutes pour avoir des desserts qui ne sont jamais arrivés. Au final, nous décidons de partir sans prendre le dessert, au contrôle de la note, on s’aperçoit qu’on nous a rajouté un dessert et un café que nous n’avons jamais eu. J’ai dû faire demi-tour pour me faire rembourser la personne à l’accueil était extrêmement désagréable. Bref vous nous avez vu et ben vous nous reverrai plus. Et c’est bien dommage, parce que c’est une chaîne que nous aimions bien, surtout de venir avec les enfants.

Service rapide et efficace ! Magalie est top !

Un super service de Magalie, nous avions déjà été servie par elle auparavant, toujours souriante et dégage la joie de vivre ! Quand elle arrive avec ces plats son expression favorite « attention chaud » 😄 Petit clin d’œil de la table 30 du 13/10/2023😉

Beaucoup trop d attente. Plus de 20 minutes pour 2 cafés à la fin du repas. L'apéritif nous a été amené après le plat principal 🤔🤔🤔

Repas ce midi 3 adultes et un bébé de 12 mois. Chaise haute dans un état déplorable, nous avons dû la nettoyer par nous même. Service peu aimable. Et nourriture qui laisse vraiment à désirer. L’état général du restaurant est catastrophique, pas ou peu d’entretien, le sol colle sous les pieds (arrivée à 12h), toutes les tables et chaises mériteraient un bon gros coup de nettoyage. Je n’y retournerai pas ! A fuir.

Un restaurant qui se détériore: Rouille sur les luminaires, tapisserie qui se decole des murs, chaises cassées et cuir des banquettes troué. Hygiène du restaurant qui laisse à désirer: des traces de gras de partout, sur les tableaux, les fenêtres. Ne parlons pas des plats avec 3 frittes dans l’assiette, du petit pot de moutarde qui est facturé. L’eau qui doit être réclamée, le pain, c’est un bout par personne, pas plus… une honte! Quand je lis les commentaires, je ne suis pas la seule à être déçue. Vous repondez que vous prendrez en compte les réclamations mais ça n’est pas le cas du tt. En même temps, une responsable qui baille aux corneilles sur son téléphone et qui lance ses ordres, ça ne va pas bien avancer. Les pauvres serveurs qui courent dans tous les sens ne sont pas aidés. Vendez votre franchise, vous n’avez plus rien à faire dans la restauration!!

J’ai demandé un steak bien grillé. J’en ai reçu un brûler. Il avait le goût vraiment amer. J’arrivais pas à manger tellement brûler . J’ai essayé de parler à la responsable. Cette dernière n’a pas pris les critiques. Elle m’avait à peine jeter dehors. C’est un peu malheureux de profiter du nom du Buffalo grill pour faire des choses pareilles au client. Plus jamais je viendrai a ce restaurant et plus jamais je le conseille aux gens. Mon Mari a commandé un coca le coca naturellement il a été aussi oublié il a des jamais été

Très limite, la salle de restaurant est dans un état critique a ne donne pas du tous envie .. très cher pour se qu'on mange même si nous savons que c'est une chaîne , il y a des limites .. service très très longt plus de deux heures aussi pour un menu enfant et un carpaccio... Villefranche c'est beaucoup dégradé. Dommage.

Menu // réalité....pour 16€ le burger c'est prendre les clients pour des pigeons! De manière générale ce restaurant tombe en ruine et fait sale. Le personnel quant à lui est très aimable et agréable.

Superbe accueil à presque 14h , service à table par Magali, au top. Rapide, efficace, agréable.

Je revois mon jugement de 5 étoiles à 1 étoile. (Désolée pour Magali qui a toujours été extra ordinaire dans son service) J’adorais venir ici après les séances de cinéma. Plusieurs fois où j’ai laisser une chance mais les lacunes toujours présentes. Force est de constater que c’est très très lent, on perd plaisir à être là bas. Plus d’une heure pour être servis. Les serveurs sont nonchalants et non aimables. Et les prix beaucoup trop cher pour la quantité mais surtout pour le service.

Établissement qui tombe en ruine, l'hygiène est douteuse. Pour une fois le service été plutôt rapide mais une erreur dans la commande. Voici quelques photos pour illustré : Et je ne parle pas des toilettes.

Toujours bien accueilli. Notre serveuse Magali, enjouée, dynamique et agréable à su nous transmettre sa bonne humeur et nous offrir un service de qualité.

Propre, espacé, et personnel disponible. Un petit bémol sur la quantité de la salade cesar qui n’a pas changé de prix mais qui offre moins de quantité, le bacon est en supplément. Tout augmente et pas forcément vers le haut. Sinon, mention spéciale à Magalie qui m’a servi. Professionnelle, souriante, agréable à souhait, toujours à l’écoute de votre bien être et quel dynamisme !

Notre serveur Enzo était serviable, énergique, souriant, aimable. Un agréable service comme on aimerait en vivre à chaque visite. Par contre l'entretien du restaurant pourrait être mieux suivi.

Quoi dire,établissement ou je n'y retournerai pas,peut-être mal entretenu, sur la plupart des climatisation au plafond même pas nettoyer,multitudes de tâche sur les cadres aux murs et sans conter les lampes ou il manque froufrous et qui sont sale.Bref sa rigole et blague mais pas le temps de faire du ménage en profondeur. Que font les ou le responsable. Autrement service rapide, serveur trop présente a mon goût.

Accueil chaleureux et reposent nourriture excellente digne d'un hôtel 5 étoiles je vous conseille le serveur Matheo très amusant. ma copine Alice a passer un merveilleux anniversaire et un super moment Siège confortable avec une table rond ce qui permet d'avoir un aperçu globale de la salle je conseil le menu shérif très complet avec beaucoup de choix possible. ❤️❤️❤️❤️

Serveuses sympathiques, repas servis assez rapidement. Le riz était sec comme s il avait été rechauffé plusieurs fois.

De pire en pire . Service long sans beaucoup de clients.via le manque de staff.Tu demande un endroit calme tu es installer sous l'enceinte. Une commande à prix bien correct bouteille pas de bouteille d eau sans demande Les ventes additionnelles pas de soucis. Ex fidèle . Je ne pense plus venir à 4 fois mécontent... La chaîne a bien changé

Merci à Océane de nous avoir servi aussi gentillement, avec le sourire et à l’écoute de nos besoins! C’était l’anniversaire de notre fille et elle a eu l’oreille pour apporter une attention spéciale à ce jour aussi spécial pour notre fille ! Merci encore !!!

Super ! On y a vraiment bien mangé avec mon copain et le service était parfait, et un gros bigup à Magalie, une serveuse très souriante à l'écoute du client toujours là en cas de besoin ! Pour les plats c'était très bon, à la hauteur dun Buffalo quoi ! Je recommande !

Décevant. Apéritifs du moment extrêmement sucrées conseillé par la serveuse qui va dire à son collègue du bar tout haut tout fort je suis bonne vendeuse hein. 2 plats différents commandés, les deux indisponibles. Notifié sur le faux filet peu gras et tendre c'est plutôt gras et peu tendre La barbe à papa dans le menu enfant indisponible, selon la serveuse il yen a pour 1 an à réparer l'appareil. Un conseil préciser le tout de suite pour éviter la frustration d'un enfant. Un rafraîchissement des lieux ne sera pas de trop.

Commande effectuée par Uber, patate reçu mais vraiment dépasser. (Photos) Je suis désolée on ne peu pas servir sa a n'importe quel client, de plus cette patate et servi sec dans sauce. Vraiment déçu de ce service.

Accueil super sympa par le patron. La bonne humeur était au rendez-vous. Nous avons très bien mangé voir même trop d'après mon fils....

Accueil super ! Service très sympathique et rapide. Tous nos plats étaient excellents.😋 A retourner 😉

Une équipe au top! Adorable et serviable! La viande est juste parfaite, un vrai délice ! La meilleure expérience Buffalo depuis très longtemps ☺️

Une attente sous l'eau. On est placé dans un couloir, ou l'on a plus l'impression de gêner plus qu'autre chose avec le fauteuil roulant. Une des serveuses pas franchement aimable me donne un plat sans me prévenir que c'est bouillant. La crème brulée est gelée et pas bonne. De même que le kir, un vin digne pour la cuisson. Très déçue.

Nous sommes venus manger ce midi, nous avons beaucoup apprécié la cuisine ainsi que le service réalisé par Mag.

Service un peu long car il manquait 3 employés qui ne pouvait pas travailler car ils ne possédaient pas leur pass sanitaire, obligatoire à partir d'aujourd'hui. Sinon le patron du restau , très sympathique avec ses clients. Les plats étaient bons.

Ça pourrait être bon ... Mais non, pris une salade césar bacon avec du poulet crispy, assaisonnement très léger quasi inexistant, bacon et poulet froid ... L'entrecôte était loin du grammages annoncé sur le menu..

Je recommande, accueil agréable, service rapide, assiette de tapas excellente, cuisson de la viande impeccable, dessert généreux et très bon, personnel sympathique, les frites sont bonnes et les prix très corrects comme ce soir avec 20% de remise sur les côtes de boeuf et entrecôtes !!

Nous avons été servi par Magalie. Super service. Merci a elle. J espère que les sympathique serveur ne seront pas remplace par un QR code. Espérant revoir des serveurs pour notre prochaine visite.

Super service fait par Magalie . Super ambiance . Serveuse très sympathique . Agréable moment .

Je partager une expérience positive concernant la serveuse Magalie. Son service était exceptionnellement attentionné et chaleureux. Elle était très courtoise et attentive à nos besoins tout au long du repas. Merci Magalie !