❝ Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant Buffalo Grill Vitrolles qui ce trouve au Rue Bachelier L.Béranger, Chem. de la Tuilière, 13127 Vitrolles (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Excellents cocktails
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Un peu déçu j’avoue, moi j’adore Buffalo ! La nous étions une grande table, ma mère a commandé une entrecôte, très sincèrement elle ne ressemblait pas vraiment à une entrecôte et elle était très nerveuse du coup elle en a mangé que la moitié… elle a pris aussi une diligence de dessert, les cookies étaient durs, le sirop de myrtille sur l’ananas avait pas bon goût… Le carpaccio avocado, la salade dessus était un peu « acide » ce n’était pas une réussite. Mais bon nous avons passé un bon moment, et habituellement nous ne sommes jamais déçu de Buffalo, donc nous n’allons pas en tenir rigueur. Nous avons dans l’ensemble bien mangé, et passé un bon moment.
Serveuse très à l'écoute. Et animaux acceptés alors c'était top
Super merci pour la serveuse très agréable au prénom de Dorine! 👍
Un 0 pointé , j ai commandé du saumon il est arrivé sec, immangeable, du coup ils m'en ont apporté un autre et celui ci était encore congeler. Je n'ai jamais été aussi déçu d'un service pareil. Au finale, après m'avoir dit qu ils avaient annulé le plat,,ils m'ont facturé 6,50€ les garnitures que j'aurais voulu manger avec le saumon, et qui était censé être à volonté. Et je ne vous parle pas de l'odeur de renfermè dans tout le restaurant, des lustres plein de poussières et aucune luminosité. A FUIR!!!!!
Manageuse Deb au top du top!!!! Extrêmement professionnelle, très patiente, très agreable, très à l'écoute et qui a su me faire passer un moment agréable malgre mon arrivée chaotique :p Bravo à elle, pour son comportement et son professionnalisme avec mon caractère de cochon.. du coup j'ai envie de revenir à Buffalo grâce à elle, sauveuse de ce restaurant !!!!!
excellente serveuse Deborah. tres relationnelle, tres a l´ecoute, tres agreable et tres souriante. bravo grace a elle je reviendrais
Nous avons été pris en charge par Debbie (serveuse terrasse) qui est d'une infime amabilité nanti d'une écoute et d'une diligence professionnelle. Très très bon service....
Debbie nous a servie avec humour et détente durant tout le service. Carte super bien fournie. Cadre intérieur magnifique et ambiance western au top. Seul bémol les machines dans la salle de jeux qui ne fonctionnent pas pour la plus part, mais qui n'enlèvent rien à la qualité du service et de l'ambiance
Super service par Deborah notre serveuse, Sympa et donne de très bons conseils. Merci encore à Deborah pour son sourire, sa sympathie.
Vous pouvez croire possible qu’un restaurant qui sert des salade ne possède pas d’huile et de vinaigre et bien Buffalo Vitrolles la fait Vous manger de l’herbe comme un ruminant aucun geste commercial juste un désolé en partant Je déconseille et je ne retournerai pas
Notre service pris en charge par Justine, a été très satisfaisant. Souriante et au petit soins au top
La serveuse Emmy est très souriante et dynamique . Service au top ! Je recommande et reviendrais prochainement
Nouvelle équipe au top . Notre serveuse Emilie au top souriante , reactif . Nous avons passer un tres bon moment .
Merci a Emilie pour son service et son sourire ! :) On a ete tres bien servi
Un vrai bon service de restaurant. Un accueil souriant, et des vérification régulière du bon déroulement du repas, pas d'erreur de préparation ni de cuisson des viandes. Des jeunes au services mais pour autant très compétant. Je recommande vivement.
Super rien à dire, les repas délicieux. Nous avons bien été servit par Deborah.
Décevant pour un Buffalo grill Entrecôte et pomme de terre au four pas assaisonnées Mauvais accompagnement servi, de meme pour la sauce
Teddy est sympa, mais le service en général n’est pas à la hauteur. Pas de précision sur la quantité de la viande, le serveur a du retourner le plat. Erreurs dans les sauces et les accompagnements. La côte de bœuf devait être saignante mais elle était bleue voir crue. Malheureusement déçu de ce Buffalo…
Teddy très bon serveur très agréable je conseille tout service pour teddy
Malheureusement plusieurs mauvaises surprises venant de la cuisine, le pavé de bison (grammage non indiqué) ridiculement petit, la cote de beuf saignante qui est bleue… j’y ai laisser presque la moitié de la viande c’est dire…
Bon repas. Service d'Hamid au top : sourire, disponible et rapide ! Nous reviendrons.
Tres bon repas et surtout tres bon service. Illias et Nesrin au top. Tres attentionnes et attentifs envers leurs clients. Merci a eux d’avoir rendu notre repas tres agreable
Merci au serveur pour sa convivialité, j'espère qu'il aura droit à une petite prime de la part du patronat, déjà qu'il cours partout avoir la tête à tout faire, c'est très dur d'être speed à longueur de temps. il le mérite la petite prime pour l'effort qu'il exerce dans son travail ☺️ PS: à la direction, les QR code partout c'est bien pratique pour vous, mais sa retire le côté blabla avec le serveur, sa coupe un peut le charme entre le client-serveur de la convivialité.
Très bonne cuisine, comme d’hab’ nous venons souvent.. Le serveur Teddy très à l’écoute pour le service et sympathique.
Merci a teddy pour le service et l'accueil qui est toujours impeccable ! Super moment en famille passé au buffalo de vitrolles
Très bien reçu par Hamid, excellent repas !
Petit moment a deux . Serveur Clément tres sympathique avec jolie sourire. Très bon conseilleur au niveau des plats Je recommande ce lieu et surtout le serveur.
Ambiance parfaite, chaleureusement accueilli par Iliass, c’était parfait, le serveur, David est lui aussi incroyable, je recommande ;)
Frites froides mais ramequin chaud. Bison froid mais ribs chaud. La moindre des choses est d'offrir un digestif ou café pour faire oublier ce mauvais moment mais non, ils préfèrent vous inciter à ne pas prendre de dessert, ni café, pour pouvoir nettoyer la cuisine à 22h30. De plus le jeune responsable de la cuisine qui m'a réchauffer ma viande de bison au micro-onde (ce n'est pas quelque-chose à faire), avait un sourire narquois et était hautain, peut être dû à la fatigue, en tout cas mon aventure dans ce restaurant est rocambolesque, heureusement les filles au service sont gentilles et j'étais de très bonne humeur de jour là. Bon courage aux managers(si il y en a), avec cette équipe de bras cassé. Le Buffalo des années 2000 est bien loin! A fuir.. Pour finir, aucune prise en compte dès nombreux avis de déception des clients. Une simple réponse automatique, qui suggère que nous reviendront alors que chaque client (vraiment) mécontent, dis très CLAIREMENT QUE NON, C'EST À FUIR, donc vous ne nous reverrez pas. Buffalo° va t il se reprendre en main ou est ce la fin de cette chaîne ? Je répète, À FUIR !!!
Coup de gueule envers la direction: on nous a présenté un bon pour commander notre repas au travers d'un code bar, sans passer par les serveurs. Mais, ou va-t-on ? C'est le début de la fin de la convivialité !!!! Autant passer par une livraison à domicile, et alors réduire encore plus à terme les coûts de personnel. Lamentable. Dégoûtant pour les personnes qui veulent travailler. Comment scier la branche sur laquelle on est assis et j'ai eu mal au cœur pour les serveurs qui m'ont remis ce bon en sachant que son poste allait disparaître. Je pense fortement à boycotter cette chaîne pour protester contre cette façon de faire
Arrivée ce jour à 15h15. On nous indique qu'ils ne servent plus alors que les horaires affichées sur la devanture du Magasin et d'internet indiquent que c'est ouvert non stop le weekend... Heureusement celui de Plan de campagne respecte ses horaires qui sont d'ailleurs les mêmes !!
Frites et sauces réchauffés Mais le reste très bon. Bon accueil et service impeccable
À fuir !!! sans apéritif, ni entrée toujours dans l'attente du dessert au bout de 1h30. sans parler du bison filandreux et du coût.... plat/dessert et 25 cl de rosé à 3 personnes 95€
Merci à Justine pour son accueil personne très sympathique et souriante. On reviendra.Au top
Très bien comme d habitude mais un service au top , grâce à Emilie
Nous avons très bien mangé, personnel très aimable et accueillant. Service rapide grâce à Hamza. Je recommande
Dans l'assiette le contenu est tres minimaliste ...je trouve assez mesquin de facturer un suplément sauce de 20 grammes 50 centimes enfin soit. Aux wc pas de chasse d eau fonctionnelle donc je vous passerai les détails Nous étions aller au buffallo d'ollioules ou la froideur et l'impolitesse du personnel nous avait choqué. Sur cet etablissement on sent un personnel présent réactif et fort sympathique donc nous resterons sur cette note plutot positive.
Efficacité, aimable. Rapport qualité prix sur petit menu Hold-up imbattable !
Je recommande, un bon petit repas , pas cher ! Service avec Rachel : top !!!
Très bonne soirée. Ribs et burger sauce roquefort au top. Équipe très bien rodée.
Une belle expérience, Émilie, notre serveuse et le équipe ils sont très agréable et la nourriture est bonne !
Accueil ravissante, super service, très serviable, l’attente est plutôt correct, Emi notre serveuse est très agréable, très sociable, très souriante, je vous conseille fortement d’y allez 🙂
Bon burger, nous nous sommes fais livré par uber éats...
J'ai récemment mangé au Buffalo Grill de Vitrolles et j'ai adoré ! Le service était super rapide et le personnel très sympa. J'ai pris un onglet et c'était délicieux, la viande était parfaitement cuite et les frites au cheddar et bacon étaient dingues ! Je recommande vivement cet endroit et surtout les frites !
Nous avons mangé ce midi et c'était très bon ambiance très agréable avec un service au top
Nous avons passé un très bon moment.Service rapide bonne cuisine et serveur très agréable.
Moment très agréable dans ce restaurant. Nôtre serveuse Émilie était géniale. Nous avons très bien mangé, comme d´habitude. Merci beaucoup à toute l´équipe.
Service de qualité avec Romain qui est très aimable , rapide et souriant.
On a kiffé Romain , trop sympa, serviable. Limite on aurait dej avec lui
Tout était parfait ! Rapport qualité prix au top Service rapide et serveur très agréable !
Trop de temps pour etre pros en compte et servi. Aucune viande était dans le point seleccione. Servants absentes.
Merci Emilie super serveuse très souriante et agréable je reviendrai
Émi, encore merci pour ce petit repas très sympathique, avec une largesse au niveau du dessert de la direction.., staff très sympa, à recommander sans modération. Le Pompier Franck
Comme d'habitude. Service sympa et rapide. Qualité des repas au rendez-vous. Je conseille.
L'accueil au top et nôtre serveuse Émilie a été extrêmement sympathique
Accueil et Service remarquable de la part d'EMILIE (restaurateur c'est le genre de personne que nous cherchons à débaucher, une vraie pépite) bravo et merci Émilie pour vos compétences. En tant que pro cela nous donne encore un peu d'espoir...
Nous avons passé un excellent repas. Les plats sont très bon la cuisson Fidel a la demande . Petit bémol pour le verre de vin ( très bon ) mais un demi verre et non un verre de vin. Service ( Émilie ) au top
Très bien reçu par Clément et sa collègue, sous la bonne supervision de leur manager
Nous sommes arrivés à 21h25 et, alors que le restaurant est censé être ouvert jusqu'à 23h, on nous a annoncé qu'ils avaient déjà fermé la cuisine La Politique appliqueee par ce responsable de salle brun portant une barbe semble vraisemblablement non conforme à la franchise
Très bon accueil. Repas excellent très bonne cuisson pour les viandes. Tout est parfait on reviendra bientot
Très bonne accueil et serveuse très souriante merci a Émilie
Grosse baisse de qualité chez Buffalo grill d'année en année. C’est bien dommage cher pour ce que c’est. Zéro
Très déçu ! Mauvais accueil personnel pas pro du tout ! Dispute devant les clients et pour finir oubli du gâteau d’anniversaire de ma fille et du café. Dommage…
Très mauvaise expérience viande froide, revoir le steak pour les enfants a fallu demandé le gâteau alors que j avais réservé pour un anniversaire de ma p'tite fille très déçu alors que l on a pris le désert,serveur pas professionnel ☹️🥴😞👎
Très bon accueil De très bons cocktails et le repas délicieux. Je recommande
Plats délicieux (entrecôte accompagnée de sa sauce au poivre absolument parfaite !), restaurant calme et accueillant et service au top (merci Émilie pour votre efficacité et votre sourire !) Bref, à bientôt !!!
Un personnel accueillant, un service rapide. Des plats à la hauteur, des Ribs excellents. Nous reviendrons avec plaisir.
Service sérieux et professionnel Seul bemol, et pas des moindre, musique excessivement forte. Impossible de s'entendre entre la musique et les bruits en cuisine
La 1ere fois, la serveuse a mal pris la commande mais nous étions pressé donc on a gardé quand même, pour avoir une carafe d'eau il a fallu 20 minutes, les dessert étaient mal décongelé... ça fait déjà beaucoup pour un seul repas mais la serveuse a été sympa et nous a offert le café, la 2eme fois pour donner une seconde chance, la viande commandé à point était appoint dessus mais bleu à l'intérieur et surtout avec un sale goût de cramé, mais en meme temps quand on a vu la grille de cuisson carbonisée on a compris pourquoi, c'est la fois de trop nous , c'était la la dernière Je met 2 étoiles pour la déco c'est tout
Je suis vraiment très satisfaite et a priori mon petit-fils aussi. Il a tout dévoré.
Très bon restaurant serveur et serveuse très sympa je vous le conseille très bonne cuisine #buffalogrillVitrolles
Tres bon acceuil , repas tres correct et dessert au top
Un très bon moment ! Repas du samedi midi pour 2, de la place sans réservations. Viande de qualité et très copieux. Gros point positif : la gentillesse et la disponibilité de la serveuse Kathy. Elle est toujours à l'écoute, cherche constamment à ce que le client passe un agréable moment, BRAVO à elle ! Nous reviendrons !
La cuisson des viandes est à revoir (viande saignante pas cuite et viande à point trop cuite...). Malgré la sympathie des serveuses, le service était long et désorganisé une entrée est arrivée en même temps qu'un plat, les autres plats sont arrivés bien après, les desserts ont également mis beaucoup de temps à arriver. Le barman chauve qui gérait les encaissements a été très désagréable. Ce n'était pas une bonne expérience...
nous fréquentations Buffalo, nous avions arrêté faute d’un accueil agréable. Quel changement pour cette nouvelle tentative kathy nous a reçu avec un grand sourire pris soin de nous. Je recommande excellent repas, excellent accueil bon rapport qualité prix.
Excellent service. Cuisine top. Rapport qualité prix impec
Merci Kathy pour votre sympathie, trop adorable ☺️ service impeccable aux petits soins 👌👍 Au top
Merci à Kathy pour son acceuil, sa bonne humeur et sa bienveillance. Service au top!
Pas de chauffage ! Pourquoi pas de la musique country ou plus sereine qui irait mieux avec le cadre ? Sélection musicale douteuse mais bon.... Dommage...
Malgrès une longue attente, la serveuse Kathy à été formidable, serviable, gentille et à l'écoute...
Romain est un serveur souriant agréable très à l'écoute des clients dynamique C pour cela que je reviendrai
Restaurant au top ,très bon servir merci à Clément. Je recommande
Très bien et personnel au top. Merci à Clément notre serveur. On reviendra pout notre anniversaire pour avoir la musique que pour nous !
Service rapide, on a très bien mangé , Clément le serveur, était très compétent, une agréable soirée dans ce restaurant
Un bon dîner en famille. tout était parfait . Serveuse Émilie très agréable.
Soirée très sympathique Merci à Romain pour son service Personne tres aimable et convivial
Super moment très agréable en compagnie de romain notre serveur du soir je le recommande
Super moment on c'est régalé le serveur Teddy à était très attentionné et très professionnel merci à lui .
Très bien accueillie Tedi le serveur était parfait nous le remercions pour son accueil et sa disponibilité merci pour tout
Accueil et service avec Kathy très agréable. Souriante et très serviable. Nous avons eu un très bon repas servis rapidement
très bonne accueille et service par kathy merci beaucoup. première fois que je viens manger j’hésiterai à revenir.
Toujours bien servi dans ce Buffalo. C'est très agréable 🥰 Notre serveur Teddy était très a l'écoute! Merci
Evitez ce resto. Vous allez etre decu de ce que vous mangez la viande est dure. Vous le signalez et meme pas d excuses ou autre. Voilà vous avez perdus 4 clients
Extrêmement long, plus d’1h30 d’attente après notre arrivée pour être servi. Les plats étaient très bon par contre.
Première fois attente longue avec serveuse quasi invisible. Obligé de se lever pour demander la salade avec le plat. Cette fameuse salade est arrivée tellement tard que c'était franchement nul. Pas de pain ni d'eau. Deuxième fois on s'est dis qu'on aller pas rester sur une mauvaise impression mais toujours pas de salade!!! Apparemment demandée une salade avec son plat devient un parcours du combattant!! Cette fois ci on a pas demandé c'est un fait ne jamais demandé une salade avec le plat. Dommage car c'est bon et pas cher. Niveau accueil on a toujours l'impression de dérangé ! La gerante est semi souriante ( tous le monde nous dis bonjour mais quand on veut quelque chose il y a plus personne). Je n' y retournerai pas!!
Service rapide et efficace, cuisine au goût du jour, la carte se renouvelle à bon rythme, très bon accueil
Je recommande fortement l’établissement Buffalo grill vraiment très bonne ambiance et bon personnel vraiment bon appétit à tout le monde merci à toute l’équipe
Merci à Kathy pour son service irréprochable : accueil, sourire, efficacité et bonne humeur.
Vraiment médiocre. Un burger ou seul le steack était chaud. Fromage pas fondu. Salade vraiment pas belle. La pomme de terre en accompagnement n'était pas assez cuite. Service vraiment amateur.
On était venu il y a un moment déçu par l'attente et le service... Revenu aujourd'hui et il y a eu une amélioration dans ces domaines. Service au top avec Émilie v
20 euros pour un morceau de viande de 100g qui est brûlé sur les cotés. Viande pleins de nerfs également. La serveuse à était compréhensible et nous a proposé de nous servir un nouveau morceau. Le morceau de viande resservi était nettement meilleur Je ne recommande pas forcément Le rapport qualité prix n'est pas le meilleur.
Toujours très bien chez Buffalo, celui de Vitrolles est particulièrement sympa. La déco est peu vieillotte mais c'est sûrement ce qui fait le charme de cet endroit.
Le service varie d'un établissement à l'autre. Celui de vitrole reste dans la moyenne. Ambiance western toujours sympa. Cuisine très correcte. Des efforts sont a faire au niveau du chauffage en hiver... et sur la propreté des couverts.
Très bon moment passer dans ce bufallo, la cuisson était parfaite, le service niquel. Personnel très sympathique, nous reviendrons.
Très bon repas pour l’anniversaire d’un ami ! Kathy a été une super serveuse très dynamique et qui an mis une bonne ambiance au dîner, merci à elle !
Top, je recommande Sûrement un des premiers BG Cela m'a rappelé mon enfance Très bien entretenu Rien à redire Bon rapport qualité prix Nous étions pressés de manger, nous l'avons signalé, le service a été très rapide
Super repas avec un service très professionnel et agréable du manager Iliass . On reviendra avec plaisir 😊
Resto à fuir ! Ce n’est pas bon, le poisson du menu de Noël était dur voire périmé et le riz froid, quand on le signale, on se fait lourdement insulter devant les enfants par le pseudo cuisto. L’hygiène est à revoir ! Aucune excuse, c’est normal de payer plein pot, un peu de respect envers les clients !
Beaucoup d'attente, manque de serveur ou inexpérimenté, problème de compréhension (commande répétée à plusieurs reprises), méconnaissance de la carte du resto ... Recadrage du personnel devant le client !! Bref .... Repas en famille bon mais long !!!
Un service très agréable qui nous permet de manger plus sereinement. Merci à Célia pour sa gentillesse et d'avoir pris soin de nous.
Très contente du service merci à clément de sa bonne humeur... bonne ambiance et viande excellente !
J'ai fait mais 50ans là-bas avec mes enfants et mon mari et mon petit fils vraiment le personnel accueillant super sympa on mange très bien très bonne ambiance vraiment je recommande soirée au top merci au personnel. Le 13/12/2023 👍👍👍
Excellent moment pour l'anniversaire de notre petitoune de 5 ans qui attendait avec grande envie la chanson des petits indiens !! Merci à Justine pour son agréable accueil et son sourire 😊
Pas forcément le meilleur restaurant de la chaîne. Des erreurs de commande mon plat arrive 10 min avant celui de ma femme par exemple…
On nous a fourni une chaise haute bébé qui n'avait pas été lavée. Les deux burgers ont été servis froids, le cheddar n'était même pas fondu. La serveuse a été très compréhensive et a fait retourner les assiettes en cuisine mais nos plats nous ont été retournés après un passage au micro-onde. Dommage pour un burger à plus de 20€. Menu enfant très bien et pas cher. Nous n'y retournerons pas.
Sauf la serveuse (kathy) qui vient prendre les commandes pour le reste : repas froid ! Viande mal cuite, pas de goût … pas top
Nous avons fêté l'anniversaire d'une amie ce soir ,merci pour le serveur d'avoir était très réactif! Merci également pour la musique! C'est toujours un plaisir de manger à Buffalo Grill! !
Bon service , agréable, souriant. Merci Kévin et bonne suite. Concernant le lieu, le restaurant mériterai un gros rafraîchissement. Sanitaire surprenant de vétusteté, moquette archi usée. Dommage pour le personnel qui est sympa.
À notre arrivée un serveur nous a sauté dessus pour nous pressé a prendre la commande service déplorable repas déplorable heureusement que le monsieur qui prend les paiements et gracieux Nous étions là pour un anniversaire de 15 personnes les commandes ont été prises au fur et à mesure des arrivées nous n'avons pas pu manger ensemble Tout était déplorable je n'y remettrai plus les pieds
J'ai passé un agréable moment avec ma famille. Le service était impeccable. Nous avons eu une serveuse très gentille et très compétente. Ils sont a l'écoute de leurs clientèles. Je recommande ce restaurant :)
Pas trop d'attente pour un dimanche midi. Les plats étaient bons et le prix est raisonnable. Service parfait de Célia. Merci.
Un super moment ! Repas très sympathique merci à Kathy pour son service et son humour ! Petit bémol en revanche sur le parking qui n’est pas éclairé….
Nous sommes arrivés à 12h On nous signale de patienter car il y a un débriefing (en plein service à midi très malin) On a attendu 1h30 pour avoir que le menu enfant on est parti très déçue sans manger malgré la gentillesse et la bienveillance des serveuses
Maîtrise des cuissons des viandes réussi, nous avons passez un bon moment. Les serveurs sont particulièrement aimable Continuer comme ça bravo !
Très bien accueilli et vite servi (dommage pour le pb de livraison en choix de viande) mais la serveuse à quand mm assuré en tout! bravo
Un Buffalo lowcost. Propreté à revoir, les boissons sont chaudes, on cherche encore les bulles dans le petillant et le repas froid. Franchement ce n'est plus le Buffalo de l'époque. Ne mérite même pas une étoile.
Nous sommes venu en famille c est Émilie qui s est occupé de nous. Elle est souriante, agréable et très professionnelle. Nous avons été ravis et nous reviendrons. Encore merci à Émilie pour son accueil et sa bonne humeur.
Accueil sympathique, Pour le reste… pourtant pas grand monde à 21h un jeudi, 15min pour prendre notre commande, plat tiède froid, dernière table du restaurant personne ne viens nous débarrasser savoir si nous voulons quelque chose à boire ou un dessert, 1ere et dernière fois à cet endroit
Cela ne mérite même pas 1 seule étoile. Nous sommes arrivés à 20h15 On a attendu deja 10mns le temps de pouvoir commander deux boissons et une entrée. Les salades offertes ne sont jamais arrivées alors que les personnes autour les recevaient, les serveurs ne nous pretaient AUCUNE attention, nous avons du demander le pain pour nôtre entrée payante. Voyant l'heure défilée c'est a 21h02 exactement que nous avons pris la decision de partir du restaurant, sans notre plat puisqu'ils n'étaient toujours pas arrivés. Le serveur en caisse ne s'est ni excusé, n'a pas essayé de nous retenir, pas d'informations sur le plat. Nous avons quand meme régler ce que nous avions consommé par pur politesse. Endroit a fuir.
Bonsoir nous somme venu il a deux ou trois jours vraiment dommage ce changement de qualité côté de bœuf très nerveuse limite dure à manger quesadias sans goût plus de maïs à la carte vraiment dommage qu’il y ai un aussi grand changement sur les produit
Kathy nous a accueilli avec douceur et professionalisme. De très bons conseils ,nous avons passé un excellent moment avec mon mari. Merci infiniment à toute l'équipe et a bientôt.
Très belle soirée à Buffalo grill Vitrolles ! Une cuisine toujours aussi bonne et un accueil des plus agréables. Un grand merci à Teddy pour sa gentillesse et son professionnalisme tout au long du repas 😁 Et 10/10 à Monsieur le manager pour ses quelques pas de danse (et le pain au dessert 😂) À très bientôt !
J'ai trouvé le cadre, et l'ambiance super le serveur Teddy était présent et super serviable je n'ai juste pas trouvé la viande assez saignante a mon goût ( j'ai prit une viande au 3 poivre ) mais tout le reste était top merci encore
Désolé mais là l amateurisme est bien au rendez-vous. Vous avez touché le fond. Viande rouge carbonisée Poulet sec Et porc cramé mais pas cuit Même les frites sont dégueulasses A fuir à toutes jambes. Désolé les gars mais vous devriez changer de métier
Nous sommes venus dîner à sept personnes (4 adultes et 3 enfants) . Côté plat cela reste un buffalo Grill. Par contre côté service je suis franchement déçu. Trouver un serveur disponible a été le parcours du combattant( pour un restaurant loin d être plein) et quand on arrivait à en avoir un il était capable d'oublier la commande. Arrivé au dessert 40min entre la commande et l' arrivée des desserts ( pour des desserts basic) . Nous avons dû nous même faire de la place sur la table car les assiettes n'étaient pas encore débarrassées. Donc mauvaise expérience.
J'ai mangé dimanche deux serveurs étaient manquants d'après la serveuse du coup on a pas mal attendu pour l'apéritif et repas ,, heureusement que la serveuse était gentille ça remonte un peu le niveau l'ambiance est vachement dépasser des années fin 1990''''2000 il serait temps de mettre au niveau des autres Buffalo Grill qu'ils ont été rénover exemple Miramas les Indiens ça fait longtemps qui sont parti 🤣🤣🤣👍
Nous avons bien manger malgré notre arrivée tardive. Notre Serveur Teddy a été très agréable. Vous risquez de nous revoir.
Service impeccable comme d'habitude malgré qu il y avait beaucoup de monde. Pas trop d attente ! Mention particulière à Émilie qui est très souriante, professionnelle et au petit soin pour ses clients. Manager Romain qui est très sympathique aussi Bonne continuation, on reviendra ;-)
Bon repas, du choix, un excellent service avec le sourire de la part de toutes les serveuses et une décoration vraiment au top pour Halloween 🎃 Dommage que les toilettes et les jeux d’arcade à l’étage ne soit pas au même niveau 😢 Je recommande néanmoins ce restaurant !
Trop d'attente pour manger 1h15 sans avoir pris de dessert. Les portions de viandes on rétréci ( le COVID sûrement) . Plus de patates rôtie plus de steak mariné. C'était ma dernière visite dans cette chaîne de restauration. A chaque fois c'est pire que la fois d'avant donc terminé plus pour moi.
Accueil et service super grâce à Emilie qui fait tout pour que les clients soient pleinement satisfaits. Un grand merci et bravo à elle ! Cuisine très bonne et variée. Seul bémol, beaucoup d'enfants bruyants qui courent dans le restaurant et dérangent les autres clients.
Nous avons était servi par Emi, une serveuse très réactive toujours avec le sourire. Très professionnel. Nous avons passé un pour repas. Merci pour sa sympathie, et son sourire
Arrivée en deuxième partie de soirée, table mouillée, boissons apéritif servis après les plats, la qualité des pièces de viande rouge n’étaient pas au RDV et nous avons entendu à plusieurs reprises des discussions de disfonctionnement dans le service. Nous sommes habitués à mieux pour cette enseigne. Il y aura certainement des jours meilleurs.
Très. Très long... Trop long. 3 frites qui se battent en duel dans l'assiette. C'est catastrophique... On vous demande de commander en ligne mais ça fonctionne pas... Bref je n'y retournerai plus.. Avant c'était bien mais les temps changent apparemment.. ☹️☹️☹️
Nous avons passé un très bon moment. Le service au top. Nous avons bien mangé, copieusement. Les gîtes sont très bonnes de vraies pomme de terre! Le steak grillé au poivre matiné délicieux! Le rapport qualité prix est imbattable. Nous reviendrons 👍 Le seul point à améliorer, mettre moins de vinaigrette dans la salade offerte.
Nous avons été servis par Clément et Tifaine , un service et accueil très bien. Clément a un grand professionnalisme et sa jeunesse nous apporte beaucoup de joie. Un pur bonheur être accueilli par des jeunes comme ça Merci beaucoup
Notre choix pour célébrer un anniversaire s'est avéré être une erreur. Le service était d'une lenteur exaspérante, les plats étaient fades et froids, et la qualité générale de la nourriture laissait à désirer. Les plats ont été renvoyés à plusieurs reprises. Ajoutez à cela un environnement de salle usé, et notre expérience a atteint son point le plus bas. Nous n'avons même pas eu envie de prendre des desserts. Recevoir le vin au moment du dessert a été la cerise amère sur le gâteau. En résumé, une soirée gâchée par un service inefficace, une cuisine décevante et une atmosphère peu engageante. Nous ne recommandons absolument pas cet endroit et ne prévoyons certainement pas d'y revenir.
Nous avons passé une agréable soirée dans ce restaurant. Le service était plutôt rapide. La cuisine était très bonne avec un bon rapport qualité/prix Nous avons particulièrement apprécié le serveur, Teddy, qui était très serviable, attentif et souriant. Il nous a donné de bons conseils sur la carte et a su nous mettre à l'aise.
Plus jamais! Après 1h30 d attente en est servie une viande qui aurais bu être bonne mes au niveau des rayures de cuisson deguelass nettoyer vitre grills ! Les frittes demande qui arrive jamais. Pour un restaurant qui étais pas pleins enplus !
Dégueulasse 2h d'attente c la dernière fois mes amies se son endormie a table une honte
On a passé un très bon moment. Petit bémol pour la deuxième portion de frite qui n’es jamais arrivée malgré le monde les serveurs n’ont pas écouter notre requête. A bientôt quand meme les p’tits indiens :)
Nous avons passé une très bonne soirée et nous sommes régalés dans une ambiance chaleureuse et pleine de professionnalisme. Merci à Rachel pour son accueil, son sourire et sa bienveillance...😊 Nous y reviendront avec plaisir !
Buffalo reste une solution simple et rapide. Cependant mention spéciale à Kathy. Merci pour votre bonne humeur tout au long de la soirée. Rare de trouver au service quelqu'un qui sait tout simplement... sourire et être agréable !
Merci à Katy et Célia très très bonne cuisine on c’est régalé en un plus merci pour l’ accueil à très bientôt 👍😘
C'est plus comme avant dommage. Plus de porte manteau !!! Le Service Plus de salade de bienvenue Les portions dans l'assiette restreint Demande de cuisson de la viande appoint, elle n'était pas appoint même pas cuite Le café gourmand la crème brûlé très froid au lieu de tiède La note Salé
Restaurant propre plat copieux attention à la vaisselle un peu cassé
Le service est très agréable mais le lieu est sale et la cuisine surgelée est de mauvaise qualité. La salade de bienvenue fait un peu peur. Le rapport qualité-prix n'y est clairement pas.
Repas ce midi assez décevant … le service était efficace et agréable en revanche ce n’est plus comme avant on ne nous propose plus de sel, de poivre, un micro pain chacun les portions ont largement baissé par rapport à avant …mais le plus décevant c’est que ma mère a eu la bonne surprise de retrouver dans son tartare un joli et long cheveux bien enfoui … de quoi la stopper net concernant son plat et aucun geste de la part de la direction pas même un pardon excusez nous lors du paiement de l’addition à l’accueil .
Accueil et service sympa. Le repas, les boissons, les desserts sont bons. Dommage que les frites ne sont pas maison.
Très bon repas. Mais surtout un super accueil et un service au top. Katie a été aux petits soins. Souriante et agréable j'espère que vous aurez la chance de vous faire servir par elle.
Les plats sont basiques,ambiance relais routier en moins convivial,service complètement dépassé 1 heure 45 pour une salade et un plat, on a abandonné pour le dessert et quand au restaurant par lui même une rénovation en profondeur s'impose et un renouvellement de la vaisselle avec.
Un très bon moment passé en famille, je recommande ce Buffalo Grill. Nous avons eu un service de qualité grâce à Romain, notre petit chien a été traité avec le même respect. Merci encore pour tout cela.
Nous avons mangé plusieurs fois cette semaine, et c’était très bon mais j’ai été enchantée par le service. Les serveuses sont PARTICULIÈREMENT AIMABLES !!! D’une gentillesse rare. Merci aux cuisiniers car on s’est régalés et aux serveuses !!!
Excellente cuisine et service comme a l'accoutumée, une Ambiance toujours aussi agréable que le lieu soit bondé ou non. Qu'importe le ou la serveuse que nous avons eu a chaque visite ils étaient tous très professionnel et sympathique, cependant Emi gagne le point de ce soir, Bravo a vous et à elle !
Serveuse agréable mais pour le reste très déçu. Salade d'entrée qui était fanées Viande froide Environnement de la salle un peu sale et usées. Je ne reviendrai plus.
Un peu long , mais on a très bien mangé
Vous ne risquez pas de nous revoir. Salades fanée et pourrit, la moitié de l'entrecôte était que du gras et nerfs et en plus dure, heureusement que j'ai des bonnes dents. Quand à la clim avec 40° dehors aujourd'hui ils doivent l'avoir en option. Fuyez ce pseudo restaurant. Les plus bien plus chers qu'avant et beaucoup moins dans l'assiette. On a même pas pris le dessert !!!
Plat excellent mais service long (sûrement dû au manque de personnel)
Nous avons commandé pour un anniversaire résultat au eux un morceau de gâteaux anniversaire pour 12 personne Déconseille vivement buffalo vitrolle Service médiocre Je recommande pas
Cuisine très simple mais abordable pour les petits budgets ou pour ceux de passage qui ne souhaitent pas manger dans un énième fast-food. Le service est express. Un peu trop même au point qu’on sent que les serveurs ne souhaitent pas vous garder longtemps.
J ai mangé lundi...très content de l intégralité cuisine, service ambiance.... vraiment rien a redire ...je recommence ce soir.... rebelote...encore parfait...merci Mégane pour ton service irréprochable et avec le sourire et la gentillesse...vous m avez conquis....et avais pas fini de me revoir....bravo à l équipes
Super Buffalo surtout la serveuse Megane, super gentille, très serviable. 😉 Cuisine trop bonne, nous avons pris entrecôte « délicieuse », chili, ribs « trop bonne bien grosse », menu enfant, nous avons passé une bonne soirée on le conseille. 👍🤩
Anniversaire des 5 ans de ma fille. Un super accueil. Personnel vraiment à notre écoute et aux petits soins. Service rapide. Un grand merci pour le gâteau et tout ce qui allait avec. Voir les yeux de ma fille briller ainsi quand elle vous a vu arriver avec le gâteau, la musique, les applaudissements.... Ça n'avait pas de prix. Merci pour tout. Et merci encore infiniment pour le gâteau. Mention vraiment spéciale au responsable (je suppose) qui a été d'une gentillesse et d'une bienveillance à notre égard fantastique, et à son employé encore en formation pourtant mais bien meilleur serveur que la plupart que l'on puisse voir aujourd'hui, souriant, gentil, attentionné, rapide, attentif, et j'en passe. Merci à vous d'avoir rendu ce moment spécial pour ma fille.
un très jolie resto, le personnel est vraiment agréable 😉 dommage que la sauce au poivre était terminée
Le personnel au top avec le sourire 😃 c t un régal Je me suis régaler 👍👌
J'ai été agréablement surpris par le rapport qualité-prix ainsi que l'accueil chaleureux lors de ma visite au restaurant. Le service était rapide et efficace. Le dessert un délice pour un si petit prix (5,50€) Cependant, je dois signaler que la salle de jeux était hors service, ce qui a été une déception pour mon fils qui aime y jouer après le repas.
Service parfait. En revanche, sur 3 plats commandés, 2 n'était pas disponible et il a donc fallut changer de plats... La raison : beaucoup de monde le week end et donc rupture de plats le lundi... Cela n'est pas normal, c'est évident qu'il va y avoir du monde le week-end, il faut se réapprovisionner pour le lundi et le reste de la semaine ! Nous y sommes malgré tout retourné quelques mois après et cette fois ci, dans la salade d'accueil, juste de la salade et rien d'autre. Pas de maïs où d'haricot rouge ou autre. Rien du tout juste la salade... car cette fois-ci il y avait un jour férié la veille. Si vous n'êtes pas capable de servir les clients correctement dès que c'est le week end la veille ou qu'il y a un jour férié, il ne faut dans ce cas là pas ouvrir le lendemain ! Bref restaurant très mal géré en terme de commande d'aliments !
De passage dans votre restaurant même avec une arrivée tardive (14h) le service à été à la hauteur de nos attentes. Un petit bémol pour le pain pour la salade d accueil... Un peu juste pour terminer la sauce 😅... Il a fallu en redemander ce qui n est pas très grave mais à 4 4 mini pain c est juste... Pour le reste service rapide, serveurs agréables et politesse bien présente +++
Émy ( Émilie ) une serveuse au top adorable souriante et dynamique cela change des équipes précédentes franchement cela était un plaisir de manger à Buffalo Vitrolles ce soir et depuis bien longtemps nous étions plus venue et bien dorénavant je re viendrais plus souvent du moment que nous serons servie par Emy
J aime beaucoup manger a buffalo. C est très bon ambiance sympa surtout en ce moment avec musique de Noël
Un restaurant à moitié vide et pourtant, nous avons attendu presque 10 mn avant d’avoir une table. Plats corrects. Cependant, la vaisselle aurait besoin d’être vérifiée. En effet, nous avons eu un verre ébréché et une coupelle à dessert ébréchée.
Meg, Serveuse agréable, disponible souriante! Elle relève le niveau ! Mais en cuisine il faut apprendre la cuisson des viandes et la directrice doit apprendre l’amabilité ! L’ironie n’est pas au menu! Le client se respecte surtout quand on renvoie toutes les viandes qui ont été mal cuites. Et au niveau hygiène la lampe à moins d’un mètre de nos assiettes, faudrait penser à nettoyer
Je met une étoile ils ne la méritent même pas l’étoile.Pas la première fois que je vien dans ce buffalo déjà étais déçu mes Appart sa la serveuse très accueillante, mais j’ai étais très déçus du repas, première fois ils se sont tromper sur le plat 2 eme problème j’ai demander une viande bien cuite ils me l’ont servit bleue. La patronne a clairement refuser de me faire un geste commerciale sachant que je n’est pas manger mon plat. Je vous le déconseille fortement !!!!!
Toujours aussi bien. Accueil au top, service et commande rapide, patron et serveuses ultra serviables et souriantes. Mention spéciale à Rachel, adorable autant avec nous qu'avec nos trois enfants.
Service rapide, serveur aux petits soins, les ribs sont super! Seul bémol les menu enfants sont servis dans des panières en plastique très abîmé, je pense qu’une simple assiette serait mieux surtout que des petits copeaux de plastique peuvent atterrir dans le plat…
Que dire sur ce Buffalo a part le fait que la nourriture est bien . Un Buffalo traditionnel quoi. Le stationnement est facile. Le Wc sont propres . Là déco traditionnelle buffalo. Par contre comme souvent quand je suis bien reçu je tiens à mettre à l’honneur le personnel. L’accueil est très bien les cuistos sortent de la cuisine pour amener les plats afin de pallier au manque de personnel en salle. Je tiens à mettre à l’honneur aussi Megane qui se met à fond dans sont travail et qui a un service très performant tout en restant très agréable.Pour ma part elle mérite une bonne évolution dans l’établissement.
Excellent accueil par Ameline, superbe assiette et dessert composé par Léo Au top merci beaucoup Théo et Déborah ❤️
Déborah est très attentive et très serviable avec le client
Un dîner très agréable avec ma compagne, Justine nous a accueilli avec le sourire et nous a trouvé une table bien au calme. Morgane nous a servi un très bon repas, très aimable et toujours à l'écoute. Merci à toute l'équipe pour cette bonne soirée.
Nous avons été très bien accueillis à bien servis tout au long du repas ! Margaux c’est bien occupé de nous, souriante et agréable. Néanmoins on sent que au niveau de la direction ça a l’air tendu ….
Service impeccable, serveur très souriant et aimable mais nos cuissons étaient a point, regardez par vous mêmes
Plutôt bon. Restaurant assez propre, le personnel est aimable. Les plats sont bons. Je recommande surtout d’y aller en semaine car il y a moins de monde et les menus sont plus avantageux 👍
Juste génial Le personnel est très gentil et le repas était top
Parking un peu petit mais nous avons bien mangé et surtout nous étions servi par MAËLYS qui s'est très bien occupé de nous service rapide et très pro. Bravo
Arrivé à 19h un Samedi seul. Reçu et servi immédiatement, accueil agréable et professionnel. Serveuses aimables et disponibles. Je me suis régalé !
Dîner en semaine, pas d’attente, commande respectée, viande de qualité, cuisson conforme à ma demande, rapport qualité prix intéressant. Le personnel est souriant et très aimable. Mention spéciale à Meghanne dont le service s’est montré de qualité. Agréablement surpris au regard de certains commentaires précédents. Je mets 5 étoiles pour les encourager à conservé ce standard
Pourtant je connais si bien l'enseigne... mais celui-ci je n'ai pas du tout apprécié. Surtout le service, soit elle était débordée ou soit c'était très mal organisé, pas de couverts alors qu'on nous sert la ptite salade de bienvenue, le pain réclamé mais il n'était pas encore cuit, une bière commandée non servie, et pas d'excuses SVP !!! Trop d'attente entre les différents plats , même les glaces des enfants il a fallu les réclamer, cest incroyable comme expérience connu dans ce resto. OUi beaucoup de choses a revoir pour le préserver dans l'avenir !
Super bonne viande de qualité, accueil rapide et chaleureux, personnel agréable et au petit soins envers les clients. Lieu propre et bien indiqué. Je recommande ce lieu.
Pour commander, nous avons dû utiliser un QR. Ceci n'est absolument pas pratique et a entraîné plusieurs erreurs. Heureusement la serveuse était très aimable et a su palier à cela. La nourriture était très bonne.