Burger King Restauration rapide

Un fast food, ni plus ni moins

offre un produit pour l’oublié du plateau, personnel respectueux

Le service est assez long mais ça en vaut la peine

Bk c’est la base, mais attendre 25mn à chaque fois, les employés sont bien une vingtaine mais toujours sous l’eau.

Ceci est sensé être un master poulet… la salade a visiblement eu beaucoup trop chaud pendant beaucoup trop longtemps, le pain est dur et noir à l’intérieur… ne vaut-il mieux pas mettre en perte plutôt que d’essayer d’intoxiquer les clients? Grosse déception pour le prix

Burger King était ma chaîne favorite de fast food. Les burgers sont consistants et la qualité constante. Ma dernière expérience à Lanester a été très moyenne. Et j ai été indisposé pendant 2 jours

Première fois que je viens avec mon fils et mon petit fils, mon fils passe une commande à emporter, malheureusement il ne vérifie pas, il manquait toutes les glaces et un Milk check et la boisson de mon petit fils. Je vous conseille de vérifier la commande avant de partir.

Le service est parfois un peu long mais au moins les burgers sont chauds. Ça reste un fast food donc niveau qualité ça n'a rien d'exceptionnel.

Repas reçu chaud c est parfais merci

Service rapide Personnel gentil et souriants

Dommage qu'il faille attendre 10mn au drive et ce à 17h. Sinon toujours aussi bon

Goût incomparable... Un petit sourire des équipes et c'est parfait

Très bien servi le personnel est polis malgré le rush

Service toujours rapide et pas d'erreurs dans les commandes.

Très long pour 2 menue

Julien, épuisé par une longue journée, décida de s'arrêter au drive-in de son fast-food préféré. Il passa sa commande et récupéra son repas, impatient de se détendre enfin. Une fois garé dans un endroit calme et la musique détente en route, il se mit à déguster son burger avec enthousiasme. Mais à sa grande consternation, le restaurant avait oublié de lui donner des serviettes. Se sentant un peu ridicule, Julien n'eut d'autre choix que de s'essuyer la bouche avec son ticket de caisse. Ensuite, il ouvrit sa glace au Smarties, prêt à savourer un moment de douceur. Mais en fouillant dans le sac, il réalisa qu'il n'y avait pas de cuillère. Soupirant de frustration, il mangea sa glace sauvagement en se réjouissant de pouvoir toucher le fond du pot grace à sa langue “Grâce, heureusement que j’ai pris une petite glace”, se promettant de mieux vérifier son sac la prochaine fois. Ce soir-là, Julien rentra chez lui avec une leçon apprise et une histoire amusante à raconter.

'pas bq de choix mais meilleur que Mac do

Pas accueillant les employer font la tête pas un sourire attendre 10 min pour être encaisser et en plus a nous de demander dz payer repas froid car préparer depuis 10 min A revoir leur envis de travailler

Personnel sympathique, toujours aussi rapide, burgers généreux,... A bientôt !

C'est une honte le temps d'attente on a attendu 40 minutes avant d'être servi! Les gens qui avaient des commandes à emporter râlaient également pourtant ils avaient l'air nombreux derrière le comptoir on ne sait pas si c'est comme ça tout le temps mais une chose est sûr on ne s'arrêtera plus là !

Que se passe t’il ?! Depuis un gros mois c’est vraiment devenu du n’importe quoi. Une commande remboursée il y a deux semaines car attente de plus de 45min! Ce soir encore une attente de 30min. Deux menus avec uniquement deux burgers.. j’imagine pas une grosse commande.. Organisation vraiment à revoir. Remettez vous en question. Un fast food.. le mot fast n’est pas la juste pour faire joli. Merci à l’application de prévenir quand c’est prêt cela permet d’aller prendre son sac sur le comptoir avant qu’il ne refroidisse complètement.! Résultat du soir, erreur sur burger, petite araignée sur emballage. Pas de fromage dans le burger vu qu’il est entièrement collé sur le papier.. repas froid. Bref, nous étions hyper satisfait avant mais nous ne reviendrons plus. Nous allons attendre l’ouverture du nouveau prévu sur Lorient en espérant qu’ils soient plus compétents.

Publicité quand on recherche Burger à Pontivy Donc très désagréable cette fausse joie.

Je suis déçu 2 fois que j'y ver 1er fois mauvais commende et les frite pas bonne 2 iem fois les hamburgers froid et pas bon pas sauce a l'intérieure le temp d'attente imfinisable alors qu'il y'avais pratiquement personne il étais 18h20 je pense que pour moi cet terminer chacun cet goût mais moi j'ai étais déçu désolé de mètres un mauvais commenter mais ces se qui cet passer pour moi

À fuir !!!! Intoxication alimentaire… Mon amie et moi avons mangé uniquement cela le samedi 25/05 et avons été malade !!

Il doit y avoir un problème d’hygiène, car il y’a énormément de mouche dans le restaurant, à table je vous fait pas de schémas. Je recommande de passer par le drive.

Rien de fast dans ce restaurant... Longue attente, pour se rendre compte que notre commande a été mise de côté par la manager pour être refaite sans même en parler à son équipe... Nous ne reviendrons plus.

Service rapide même en rush...attention aux mouches dans les locaux pendant les chaleurs comme ce week-end svp...

Dépanne bien, l’un des rares restaurants a fermer tardivement. Bon emplacement, cuisine au niveau des standards BK & ambiance agréable.

Restaurant bk pas de place pour manger le midi obligé d attendre qu'une table ce libère dommage qu il manque de la place

Bonne ambiance musique etc nourriture d' assez bonne qualité.

Service rapide,les plats sont bons dommage que ce soit à côté d’une auto route

Malgré l'heure matinale et le lieu normalement fermé. La direction m'a accueilli et m'a permis de prendre mon café. Merci à toute l'équipe

J’ai passé une commande au drive pour un menu avec des accompagnements. Je me retrouve à attendre 30min et retrouve une commande sans sauce et avec le mauvais burger. J’ai contacté l’établissement et demandé un responsable. Ce dernier m’as demandé de repassé sinon « on ne peut rien faire pour vous ». C’est la première fois de ma vie que je vois un manager/responsable aussi incompétent. Aucun geste de leur part, restaurant à éviter !

Sortie de cinéma, commande passé a la borne 22h30. Nous avons eu notre commande plus de 30 minutes après !!!! Heureusement que sa n'etait pas le runch sinon j'imagine même pas a l'heure où on aurait été servit. En plus, mon wraps m'a rendu malade et ma fille n'avais pas la bonne boisson...très déçu...

Toujours en manque de quelque chose, staff souvent peu accueillant. Une attente souvent interminable sans pour autant être surchargé.

Que dire… 30minutes d’attentes, de la nourriture pas très chaude, déplorable.. Même pas d’excuse, inadmissible pour un tel établissement.

Le restaurant était extrêmement crade ce soir aucune table de propre le sol immonde même mon goblet avait des traces de colle dessus…

La seule chance que vous avez c’est que je ne peux pas mettre 0 étoile. Born complètement grasse. Sans compter qu’il y a eu une erreurs donc obligée de recommander. J’ai moi même travailler dans un buger King j’ai jamais vu autant de manque de professionnalisme! Vous êtes une honte pour la restauration rapide!

Propreté, sol et tables, laisse à desirer. Plus ou pas de café. Dessert très gras. Par contre de bons burgers japan et india

Équipe de bon à rien... site pour commander qui fonctionne quand il a envie ral bol... je vais vous boycotter comme avec Mac do. Bande d'incapables...

Tout les jours BK pratique avec le click et collect et lapplication pratique qui permet de cumuler les couronnes , j'ai dit adieu à mc do

Slow food ! Cold food ! Et cheveux dans la glace de mon fils. Et pourtant pas grand monde dans le BK. Pffffff....

Servi rapidement pour un dimanche soir de vacances scolaires. Un Fast food classique.

Les burgers sont conséquent et très bons, rien à dire. 👍 Zone de jeux pour les enfants c'est bien aussi (malgré les cris 😅)

Burger pas chaud, normal,il y avait beaucoup de monde, échangé assez rapidement.Resto propre ce midi.Pas de papier toilette, réserve à savon vide.

Nous sommes restés patienter 15 min à la borne de commande du drive. Pas de son... On se rend à la fenêtre de paiement pour savoir si on doit commander par là. Réponse je ne vous ait pas vu il faut reculer pour passer la commande. Obligé de faire reculer les voitures arrivees entre temps. La précédente commande il y a eu énorme erreur sur les sandwich. 2 sur 5 etaient bons. Jai voulu commander le tshirt de one piece avec les couronnes et on apprend que le site nest pas à jour. Il n'y en a plus. Enfant déçu 😔 Longtemps satisfaite nous pensons aller ailleurs. Dommage.

Bonne expérience, les proportions des plats sont bonnes (ni trop ni assez), service rapide et la propreté est présente (table et locaux son souvent nettoyé)

Service plutôt rapide et rarement d'erreur.

Ben c’est un fast food pas tres rapide mais quand on connaît le conçurent on se dit qu’on est mieux loti ici. Et puis si tu vérifies pas ta commande, il te manque des trucs dedans.

Se faire renverser dessus un Fanta par l'un des équipiers c'est pas tellement agréable, certaines personnes ne devraient pas taffer si c'est pour être aussi lent et autant s'en foutre des gens car désolé mais avoir un pardon avec une voix de je m'en foutiste D'autant plus que ce n'est pas comme si il y avait une quantité faramineuse de client, il était 15h30, et il y avait 3 commandes en cours

Commander sur l'application nous dire commande reçu ne rien avoir reçu les appeler et nous dire c'est Ubereat qui s'en charge voyer avec eux nous on peut rien faire !! Surtout quand on passe par leurs appli et non Uber eat . Plus jamais !!! Et nos sous comme notre commande on doit se les mettre ou je pense ! Dommage de perdre des clients réguliers !!

Équipe de bon a rien, pas fichu de faire un commande complète et rapidement Ral bol de pire en pire

Très bon fait good jamais déçue !

Un burgerfood efficace, l'ambiance semble plus intime que le Mcdo et plutôt altruiste quand il le faut. Par contre attention à la rigueur des employés, distribution à gogo des sauces etccc (BK doit apprendre de ces erreurs d'antan)

Attendre 30 minutes en click and parking pour au final qu’il manque 1 steak payer 2,70€ en plus, je précise qu’il n’y avais pas grand monde ni au drive, ni à l’intérieur.

Tout était très bien hors mi les toilettes... Évier très sale et sol et toilette pareil dommage.

Restaurant très mal géré . Toujours en rupture de stock, surtout quand il s’agit de nouveaux produits , ils ne prévoit rien à l’avance. le service est lent et comporte souvent des erreurs de commande. Au vu des prix pratiqués, c’est un établissement qui finiras peut-être comme son prédécesseur, le Quick, qui était tout autant mal géré.

Service long, très long, très très long, ...et donc menus froids à l'arrivée. Pas assez de personnel pour servir. 1 fois sur 2, on va chercher nous même nos plateaux qui attendent sur le comptoir à refroidir.

L'ambiance varie en fonction du personnel et du temps . Mais dans l'ensemble le lieux est correct. Manque un peut de d'hygiène dans les jeux pour enfants et au WC .

Je viens de prendre ma commande au drive. J'arrive chez moi et la commande ne correspond absolument pas à ma demande. J'ai eu le malheur de ne pas contrôler mon sac et je n'ai qu'une boisson sur 4, un menu enfant non commandé..... je viens de lâcher 63 euros pour rien. Je suis à 50km et je ne vais pas retourner sur place 😡😡😡😡 et, évidemment, personne ne répond au téléphone.... Un manque de professionnalisme..... Je suis furieuse

Service rapide et qualitatif, très bonne expérience à chaque passage :)

J’ai testé pas mal de burger king dans toute la France mais celui-là reste un des plus propres, rapides avec du personnels attentifs.

Très surpris du veggie chicken. Il est vraiment bon et épicé juste ce qu’il faut.

Commande à emporté Frites sans sel Pas de cuillère pour les King fries Pas de sauce Sandwich qui me semble réchauffé ( pain dur )

Je préfère BK à la concurrence mais le service est à la ramasse complet. 45 minutes à attendre une commande à emporter qui au final n'est pas complète..

Incroyable, je n'ai jamais été servi aussi vite dans un restaurant bondé

Très bon service, réalisation des burgers plutôt bonne !

Il serait bien de noté le taux de dilution sur les boissons. Je pense qu'il doit y avoir 60% d'eau ajouté. C'est honteux. Ma photo est un Oasis tropical.

Bonjour . J ai pris ma commande à emporté à l'intérieur. Attendre 45 minutes alors que le drive défille à côté est passablement énervant. Une meilleur répartition entre le drive et les commande à l intérieur ne serait pas un luxe.

Nous sommes passés avec les enfants et vraiment au top Service très rapide et très agréable Tout était très bon Bref on reviendra 😊

J'ai bien aimé comme d'habitude sauf que pour une j'ai voulu prendre un brownie plutôt qu'une glace. Carrément déçu par la taille 2,8€ pour 2 bouchés😕

Si je pouvais mettre zéro étoile je l'aurais fait ! Je viens pour une promo qu'ils sont incapable d'appliquer, ne propose pas de solution de substitution pour pallier à ce problème et lorsque je me décide quand même de faire une commande, le temps de rentrer chez moi je me rends compte que la commande n'est pas la bonne ! Et en plus de cela, les sandwichs sont mal faits et ne tiennent même pas en main !! De plus, pas de numéro de téléphone pour les appeler pour leur expliquer que la commande n'est pas bonne... bref 0 pointé !!

Je viens d’acheter trois menus 1 menu enfant 1 menu extra cheddar lo 1 menu master bacon gri Il me manque une burger Master Bacon🤬

beaucoup trop de monde mais tjrs servis rapide

Pour une première fois ça va après ce n'est pas l'endroit où j'irai souvent même si ça été Bon enfin mangeable .

Passer par le drive, je suis arrivé avec seulement 1 voiture devant moi. Résultat, 45min pour avoir ma commande, pas de sauce ni serviette avec, et une queue pas possible pour repartir à tel point que la circulation était bloquée. Bref, ne bosser pas dans un Fast food si vous n êtes pas Fast !

Deuxième fois en un mois que nous allons au Burger King et Deuxième fois qu'il n'y a aucune salade en vente. Il était pourtant 19h un samedi soir...

Déçu du service médiocre avec un serveur pas aimable, des produits commandés mais qui ne correspondaient pas au service ainsi qu’un wrap tout écrasé, très déçu alors que content de venir habituellement

Deuxième que je viens au Burger King en 3 semaines et 2e fois que pas de salades en vente.

Les « king fries » …. La dose de « cheddar bacon » est pitoyable. Le reste est bon, souvent servi froid…

Demandons de nettoyer notre table, on nous répond que quelqu un va s en occuper mais finalement personne n est jamais venu.

Plus de 45 min pour avoir une commande internet. Un peu long quand même Mise à part ça, sandwichs chauds et tout était bon. Ce n'est pas le cas de tous les burger King

Je suis allez prendre une commande à 14h30 il y avait pas beaucoup de monde et il ont réussi à oublier ma boisson

On est vachement bien. Et la clientèle, vachement cool, surtout quand on revient de l'escalade, qu'on a plus de force et qu'on accepte de nous ouvrir notre bouteille d'eau pétillante.

Le drive est trop lent , on met 2 personnes pour prendre les commandes rapidement mais au bout du compte on sort de là 20 à 25 minutes plus tard 😱

Les produits sont très bon

Restaurant très cool l’équipe est cool la directrice a l’air fun 😋

Rien n’a dire, servit rapidement, très bon ! Je recommande

Restaurant propre, personnel souriant. Petit problème tout de mêm, service à table à revoir, nous étions plusieurs à attendre les plateaux, qui visiblement étaient en attente au comptoir faute de personnel, résultats plats froid... Dommage

Service rapide sans erreur dans les commandes. Le restaurant est propre. RAS

Service rapide, prix honnête, clientèle qui laisse à désirer

Nourriture excellente, personnel agréable , qlq ratés sur les horaires d'affluence et avec le click and collect mais bon rien de gravissime

Des bon a rien 45 minutes pour 1 café par contre vous pouvez venir si vous pouvez attendre c'est normal 😂🤣

Service très long, beaucoup de gens debout à attendre les commandes à emporter et autant assis pour les commandes en salle. Personnel à qui on apprend une phrase de politesse et qui la récite sans regarder le clientbon appétit, au revoir, bonne soirée . Sinon le burger fait le boulot demandé, bien calé .

L'un des meilleurs fast burger, trop long par contre aux heures de pointe.

Nul nul germain entre les micro burger et le serveur qui se gratte le baltrou avant de cuisiner on est où là ??

Bonsoir quand on commande un double whopper cheese merci de pas mettre juste un simple je paye le prix fort pour pas avoir se que je veut je trouve sa inadmissible vous faire confiance pour pas avoir le bon produit

Les produits sont bons, en tout cas dans le Standard Burger King rien à dire. Par contre les toilettes sont très moyennement propre, il manque souvent du savon, et le sèche mains est en panne depuis des lustres. Rien est réparé. Ça laisse vraiment à désirer pour un restaurant même rapide

Beaucoup trop d'attente pour un fast food....

Je déconseille fortement, attente de 40 min avant d'être servi et que cela soit froid. Le personnel semblait débordé et quand on a dit que c'était froid la réponse à été il y a des micro-onde pour réchauffer.... C'est honteux. Je conseille le Mac do en face.

30 minutes pour être servi. Pas assez de places assises. Les clients qui attendent autour des gens qui mangent.

Bonne espace convivialité bon accueil et service sauf donne pas de couvert frites au chedar faut que je me déplace pour les demander juste un détail j'attends toujours les bon de réductions promis Salutations distingués loic

Encore une expérience désastreuse chez Burger King... 40 minutes d'attente pour avoir nos menus !!!! La priorité à Uber Eat, et au Drive....Le comptoir rempli de plateaux à moitié prêt...une gestion calamiteuse... C'est arrivé froid ! Et Il a fallut refaire la queue car il manquait nos 4 boissons, les dessert et les jeux des menus enfants... Un jeudi soir en +...j'imagine même pas les week-ends... c'était la dernière fois, désormais ce sera Mac Do ! Dommage, on aimait bien leurs glaces et les frites cheddar bacon... Avec 4 clients de moins vous vous en sortirez peut-être mieux...

On est arrivés, ils étaient à la commande 97 et nous étions la commande 169. Oui oui 70 commandes devant nous, mais trop tard on avait déjà payé. 1 heure d'attente pour un mercredi soir. Pourtant, les burgers semblaient prêts mais la première ligne d'employés ne semblait pas très efficace. 4 a préparer les commandes mais loin de se presser. C'était long ! Heureusement les burgers étaient chauds et la commande complète. Il va falloir revoir l'efficacité de la chaîne.

50 minutes d’attente pour une commande de 2 menus en click and parking … et ce n’est pas la première fois que j’ai une longue attente… l’employé me dit que c’est parce que nous sommes mercredi, il faudrait mieux organiser les plannings

40min pour être servis en salle c'est pas possible sérieusement.... Le fast devenu plus long que le restaurant, il y a un sérieux problème la !

Fast food connu et reconnu. Rien d'exceptionnel. C'est un burger king. Seul bémol, nous avons attendu 15min pour notre commande, les frites étaient froides et les burger tièdes.

Une vrai catastrophe ce Burger King. Ça fait trois fois que je viens et à chaque fois c’est pas ce que j’ai commander, c’est quand même dingue de devoir vérifier notre commande. C’est pas compliquer de lire sur l’écran et d’ajouter dans le panier ce qui est écrit dessus…

Les serveurs sont à l'ouest alors qu'il n'y a personne à 17h. Commande eronnée sur 3 articles, burger froid, pas de tomates ni salade, c'est beurk, et la taille à semble-t-il diminué... La salade limite, elle commençait à s'abimer. Bref, cela fait 2 fois que je constate cela, c'est terminé ! J'irais ailleurs.

Service rapide avec gentillesse, endroit propre. Au dessus de certain établissement de la franchise.

Qu'il y ai du monde où littéralement 3 personnes dans le BK, qu'ils soit 5 ou 10 en cuisine, on doit attendre 20 à 30min a chaque fois pour avoir notre commande, je les vois mettre 10min pour poser un truc sur un plateau et sont souvent 2 ou 3 attendant au même endroit au lieux de faire autre chose en attendant.. il faudrait ce réveiller, sinon la nourriture est bonne

Attendre au drive pendant 18 mn en semaine et aussi on demande des suppléments cheddar sur les frites ils mettent jamais.

Le service c'est dégradé en peu de temps c'est dommage. Les places de parking pour le retrait toujours prises par des personnes qui n'ont rien à faire là. Du même avis que certains les frites cheedar bacon c'est minime les proportion pour le prix..

Expérience décevante chez Burger King. Le manque de respect envers la clientèle est inacceptable. J'espère que des améliorations seront apportées pour garantir une expérience positive à l'avenir.

Fast-food classique, mais qui fait très bien l’affaire

Plus jamais ! Tout était froid, avec des aliments qui sont à peine cuits et lorsqu’on le signale on nous répond « c’est normal, ça vient d’être fait » ?! et on nous dit de faire réchauffer les burgers au micro-ondes ! État du restaurant déplorable : liquides et détritus au sol non nettoyés, poubelles sans bac de réception pour les déchets alimentaires donc qui tombent par terre, toilettes sales avec des flaques d’eau… c’est à se demander l’état de la cuisine ! Je préfère avoir faim que manger à nouveau dans cet établissement.

Meilleurs que Mac'Do en ce qui concerne les frites. Plats servis tiède... Ambiance triste. Température intérieur trop basse et courants d'air.

Service déplorable... Ils ont validé notre commande sans la servire.... 40 min d'attente comme des c... Et puis commande incomplète..... Beaucoup de jemenfoutisme de la part de l'équipe....... Le respect du travail se perd... Avis positif : toilette propre

Jeudi 28 décembre, j'ai demandé au bout de 3/4 h d'attente à être remboursé ( ce qui a été fait). Arrêtez de prendre des commandes que vous ne pourrez honorer svp

Bjr à vous. Oui deux étoiles. À revoir au niveau organisation travail... En général......les produits:classique. Je pensaie que MC do me laissait un peu 'à désirer'....mais chez vous c est pas mieux.... Je sais que vous êtes tous sous pression....revoyez votre organisation.... :poste de chacun..... On a l' impression que tout le monde se court après dans l équipe un peu de recadrage.. Ce devrait être mieux. Bonne continuation. Juste une dernière attention pour les personnes à mobilité réduite. Merci à vous.

Une attendre beaucoup long pour le peux de personne dans le restaurant puis la nourriture ou il manque les frites et un steak dans le Burger

26.12.23 Mes enfants (30 et 32 ans) ont mangés a lanester, au Burger king...., servi de suite ! Par contre depuis hier fin d apres midi, vomissements, diarrhée. Les frites n'etaient pas de dexture habituelles. En cette période de grand passage c est une honte

J'ai attendu 1h avant d'avoir un menu sur la terrasse j'ai été voir si ma commande était prête ils m'ont dit que oui mais qu'il ne m'avais pas vu en terrasse alors que j'étais a l'entrée. C'est dommage parce que c'est bon en plus

Commande à emporter en sortant j ouvre la porte au serveur qui reste me regarder comme un merlan fris, pas jn merci, rien...l éducation est à refaire chez certaines chances

Dès notre arrivée il y a une attente à la borne, au bout de quelques longues minutes une dame commence à prendre notre commande. Et de la commence une longue incompréhension, nous indiquons que nous voulons tel menu et un sandwich à côté, soit elle nous supprime le sandwich soit elle supprime le menu, soit. Puis en regardant le ticket de caisse on remarque qu’au lieu de 18 onion rings nous en avons 9, et un whopper à la place d’un double. Sinon le personnel était agréable.

Ils sont ober booké, pause déjeuner de 1h et je l'ai passée a attendre 30mn malgré un click &comment déclenché 15mn avant mon arrivée ce qui fait 45mn en tout. Tout ça pour avoir des frites presque froide et un fromage dans le burger froid qui n'a pas commencé a fondre. Franchement si je pouvais aller au drive a pied je serais servi plus vite

Le pire burger king... manque des produit, service long et produit du midi servis donc réchauffer et encore... certain était froid et dur. 25 min d'attente pour des burger du midi à peine réchauffer.

Impeccable 👍🏼, bonne ambiance, équipe souriante , j'étais en déplacement professionnel et ça change de chez nous ( Meuse ) ça fais plaisir d'être servi rapidement et avec sourire 👍🏼👌🏼 merci mesdames ✌🏼

Toujours énormément d'attente, les sandwiches avaient eu un coup de chaud, l'endroit est un peu juste niveau propreté mais le personnel en salle (une femme) adorable.

2 personnes en salle pour un mercredi midi c'est trop juste. Les tables ne sont même pas nettoyer 😭avec du coca partout.

Attente assez longue mais c'est surtout les frites bacon cheddar, le cheddar est pratiquement inexistant et le bacon histoire de dire qu'il y en a ... et c'est toujours le cas malgré le signalement :/

Il mettre un peu de temps à servir et le repas est un peu froid dommage 😭

Retrait en Drive un samedi midi pluvieux. Prise de commande rapide. Personnel très aimable et serviable. Les burgers et les frites étaient chauds comme il le fallait : un vrai plaisir à la dégustation :-) Les boissons gazeuses bien fraîches et très pétillantes.

Je viens de me faire 30 min de route pour offrir un burger King à mes 2 enfant ainsi qu'à mon mari et moi en passant au drive résultat il nous manque un menu enfant mon menu à disparu ainsi que le wrap de mon. Mari ! Un. Conseil vérifiez VRAIMENT votre commande quand vous la commandez au drive !! J'ai payée plein pot pour rien !!!!

Je fréquentes ce BK depuis des années maintenant, je tiens à souligner la réactivité du SAV BK Lanester. suite à certaines erreurs dans de précédentes commandes, nous avons prit le temps de les appeler pour leur expliquer les soucis rencontrés. Ils ont été très compréhensif, très respectueux et ont su répondre à nos attente. Un grand merci à Julie pour sa gentillesse. Je recommande Burger King Lanester !

Je voulais régler en espèces, j'ai demandé à une personne comment on faisait car les bornes c'est en carte bancaire elle m'a dit mettez-vous à l'accueil là-bas j'ai attendu plus de 15 minutes pour rien tout simplement pour me dire qu'il fallait que je retourne faire la queue aux bornes pour passer ma commande pour revenir faire la queue pour régler en espèces mais biensûr bye bye

90€ de commande au drive la moitié oublié, quand on a la manager au téléphone faut que l’on soit compréhensif, je paye donc j’attends un service en retour. Plates excuses ceci dit et qui me promet 2 menus gratuits qu’elle expédiera par courrier mais que je ne recevrai jamais…..je n’y retournerai pas et vos concurrents à côté en seront contents.

Les fameuses « king fries cheddar bacon »… niveau radin… Et le burger est censé être un triple cheese.. j’aurais du prendre un menu enfant pour la taille

Abusé l attente plus d 1 heures d attente, en semaine en plus que se passe t il ?!? ce n est pas la premiere fois que c est tresss long mais la c est le ponpon, pour un fast food c est abusé! 😡 dernière fois qu on met les pieds ici!!!! Abusé

Commande reçus rapidement, cependant ! Oublie de couvert, serviette, et quand au guichet automatique on demande à avoir sa glace maintenant c'est pas pour devoir aller la chercher plus tard !

Menu correct, Il y avait du monde ce samedi soir. Mais pas étonnant que le restaurant soit plein. Vu au rythme ou les commandes sortent. Nous avons patienté 45min pour avoir notre Menu...... on avait pas dit fast?

Après toute les fois où ma carte fidélité n'a pas pu être scane faut problem technique,,,La en attendant mon tour, je tourne la roulette et gagne un burger à 3€.super!! Sauf que lors de ma commande le resto n'a pas voulu prendre mon bon pour deviner problem technique!!! J'ai demandé un responsable qui m'a sèchement répondu NON je peut rien faire!!! C'est la première fois qu'on me parle ainsi!!! J'ai rien commander et suis allée manger chez Macdo!!! Pourtant je préfère de loin les burger de BK mais là.....

Employés souriants mais manager très désagréable. Pas de serviette alors que la commande était à emporter, pas les bonnes sauces, burger mystère plus petit que ma paume de main. J’ai connu meilleure expérience dans ce BK

La catastrophe ce soir au drive. 55€ on se dit que c'est cher par rapport à d'habitude. Pas de ticket de caisse donné, j'ai donné mon code bk mais commande non ajoutée dans mon royaume. Au final on a eu la commande du mec d'avant dans la nôtre, d'où le prix....... Pas de carottes ni de bd dispo pour les menus enfants. Dégoutée d'avoir payé un menu en plus que l'on n'a pas mangé (avec des onions rings 🤮). Points non rajoutés du coup. 😠🤬

Plus de 30 minutes d'attente pour être servie ce jour... je crois que vous n'avez pas compris le principe d'un FAST food... Pas de fourchette pour les frites au Cheddar, très pratique. Burger abîmé (pain déchiré) et juste tiède alors que mangé dans la voiture.. Je déconseille fortement

Extrêmement déçue de ce BK!! 40 min d'attente pour un menu qui arrive froid 😡, une serveuse désagréable au possible!! Mention spéciale pour ses coéquipiers qui doivent se farcir une collègue pareille !! Bref pas prête d'y remettre les pieds !! Je retourne chez mac Do!!

Déçue Déçue Déçue 45 minutes d attente pour avoir 1 simple menu un jeudi à 22h.....peu de monde dans le restaurant mais pourtant....un personnel débordé avec une personne qui l'air d'être la manageuse désagréable au plus haut point. On peu excuser le manque de personnel mais il y a une façon de parler aux gens....aux clients....bref, à éviter vraiment! Mc do valeure sûre à mon avis....

Je me décide à mettre un avis négatif après 30 minutes d’attente. Je ne sais pas si ils ont un problème de personnel, mais toujours pas de repas prêt. Une telle attente est inadmissible dans un fast-food. Il est 23h passé et je suis en l’intérieur. 8 commandes encore avant moi. Et je ne sais pas encore combien d’attente !!!

Un soir en semaine, 27 minutes d'attente pour 2 menus, c'est arrivé froid... Et lorsque l'on demande une solution, la seule réponse que nous avons: ah bah il y a un micro-ondes juste la Zéro pointé

Nous venons uniquement chez Burger King en choix de fast food depuis des années car le service était rapide et que je n'avais pas besoin de vérifier mon sac je savais que rien ne manquerait (gros avantage sur le concurrent d'en face). Depuis quelques temps, je ne sais pas ce qu'il se passe... oublis, erreur dans les compositions, temps de service très long.... systématiquement. Nous modifions certains sandwichs en raison d'allergies, il y a eu plusieurs loupés, nous ouvrons donc l'EMBALLAGE sur place pour vérifier que les allergènes sont bien retirés avant de partir avec notre commande à emporter... et dernière commande en date, le 22 vers 19h, sandwich avec steak végétarien commandé, emballage non ouvert sticker vegi bien présent sur le sandwich. Arrivés à la maison, il s'agissait de poulet et bacon à l'intérieur.... et tout ça après avoir attendu 40 minutes ! La fois d'avant erreur de compo également après 55 min d'attente ... Sans parler de la fois d'encore avant où nous entendons l'équipier en cuisine insulter la commande dans laquelle il y a trop de sandwich modifiés à son goût... agréable. Bref celà devient trop compliqué pour nous d'ouvrir tous les sandwichs un par un pour vérifier que la commande est exacte... Je ne pense pas que mon commentaire aura un impact, mais je suis tellement déçu que j'ai besoin de l'écrire.

Un service catastrophique, plus d'une heure d'attente pour une commande. Un des serveurs vient et se trompe de commande, il nous retire notre chevalet. Du coup notre commande disparaît. Il a fallu aller 5 fois au comptoir pour réclamer la commande. En plus de ça la personne chargé de refaire la commande avait jeté notre ticket de caisse par terre. Quand on vient la voir elle le ramasse et nous dit c'est bien ça votre commande. A fuir, même pas d'excuse, même pas de geste commercial.

Des erreurs sur ma commande en livraison, ou manque des choses achetés par exemple frites le burger ne correspond pas a ma commande.. d'habitude je vérifie lorsque je passe récupérer ma commande mais en livraison c'est que lorsqu'on reçoit la livraison et qu'on rentre qu'on peut voir la commande et vérifier. En général j'ai laissé passer mais il n'est plus possible que le service soit toujours négligeable. Merci pour votre compréhension de mon insatisfaction face à ce sujet. Bien cordialement

Beaucoup d'erreur mais bon on se lasse pas c'est bon et le personnel est sympa et serviable

Commande sur des bornes, comme les concurrents. Service très rapide à table. Mobilier usagé: assise des banquettes usée à montre table.les quantités dans l'assiette burger ou glace ont diminuées depuis que je suis venu la dernière fois... mais il y a un moment déjà.

Délai très long a midi trente ! 20 minutes d'attente et je suis allée moi même chercher ma commande ... Les hamburgers ne ressemblent pas du tout aux photos ! Très secs ! Déçues...

Nous sommes arrivés en famille à 14h30 c’était un KO sans nom. Nous avons attendu près de 40 minutes avant d’être servis, les burgers s’accumulaient dans le présentoir, les frites sont arrivées froides sans couvert ni sauce… Le personnel avait l’air débordé et a bout de nerf (répondant très froidement voir agressivement aux clients qui demandait quand arrivait leur commande, ils ne semblaient pas comprendre l’agacement de ses derniers). La propreté du lieu n’en parlons pas, les poubelles débordaient, et les toilettes une pataugeoire ( je préfère aller à la plage pour me baigner).

Commande très longue à arriver, comme beaucoup de personnes dans le restaurant, la commande était mauvaise.. Deux erreurs de burger sur une commande pour 4 personnes. Nous n'avons rien dit, le personnel avait déjà la tête sous l'eau. PS: c'était un samedi midi

Plus rien à voir avec ce que l'on pouvait connaître avant. Au drive, personne chargée de l'encaissement aimable comme une porte de prison, et celle qui donne le repas il vaut mieux ne même pas en parler. Et pour couronner le tout, commande incomplète......

Pause déjeuner fait avec 2 enfants 6 et 7 ans qui a permis de couper le trajet de voiture de 2h40. La quantité des menus enfants est adapté à leur âge; c'est appréciable d'avoir 2 choix de menu enfant pour la quantité. Les enfants ont apprécié l'espace jeux, et je trouve l'agencement de ce burger king très bien. Pour les poubelles, je pense que les gens mélangent les déchets à recycler et ceux qui le sont pas; point à éclaircir ;)

Pire Bk a mon actif. Tout est froid et on sent bien que les produits ont traînés avant de finir dans le sac… ou est ce la glace retournée dans ce même sac qui les a refroidit ? Accueil dans le même thème, dur d’être déçu d’un fast-food et pourtant…

Après plusieurs visites dans ce Burger King sur place, aucun souci. Parking proche, commandes conformes pour toute la famille, rapidité entre la borne et le plateau.... Les seules fois où c'était plus long, c'était en cas d'affluence, ou de manque d'équipiers, donc normal selon ces circonstances!

Lieu agréable. Infrastructures pour enfant présente. Assez calme, même en cas de rush. La nourriture est bonne et le service relativement rapide dans l'ensemble. A recommander !

Rapide, chaud. Depuis la vaisselle en revanche, les quantités de frites ont bien changé.. dommage !

Sur cette prestation pas de serviette pas de fourchette, cheddar pas super fondu dans les burgers

Ce que l'on attends d'un BK, j'y passe de temps en temps et la cuisine est généralement de qualité pour ce genre de restaurant. En revanche petit point à noter que l'attente est généralement assez longue pour recevoir la commande.

Je trouve que les frites de Burger King sont meilleurs que celles de McDo. Les sièges sont confortables. Le choix des sandwiches est très varié.

On adore juste dommage le drive il manque ou des erreurs assez souvent.

Alors deuxième avis négatif de ma part nous avons pris une commande à emporter en famille jusque la rien d'anormal sauf que une employée nommée Oceane c'est occuper de faire nos glaces mais vraiment le strict minimum on avait quasiment que de la glace très très très peu de Nutella et de cacahuètes je trouve ça hallucinant de payer autant pour si peu et même pas de bonjour ou de merci je trouve ça dingue d'une employée de ne même pas respecter les clients. Même la responsable qui était à côté qui était dans le speed à eu le temps de dire bonjour et merci c'est dingue. J'espère que ça changera un jour. Troisième avis négatif je paie quasiment 10€ de plus pour des extra sur les glaces et les frites et les burgers au final même le McDo sur ça sont mieux car la j'ai l'impression de payer 10€ pour rien au final j'espère que cela va changer car cela commence vraiment à m'énerver que ceux qui font les commandes ne mettent quasiment rien en garniture donc revoyez les extra car cela devient pénible ou alors dans ces cas là ne proposez pas d'extra. Et en plus de ça ils se permettent d'oublier les sauces et de dire tout est bon. La prochaine fois que je viens je demande un remboursement car j'ai le ticket je vais pas lâcher ce fast food qui croit bien faire.

2e fois le même problème. Nous regardons sur l'application si les glaces sont disponibles. Bingo elles le sont. Une fois sur place, elles sont enlevées devant nos yeux... Le pire, c'est qu'après vérification, vers 22h, elles sont disponibles à nouveau. Il va vraiment falloir faire quelques chose. Lors de notre passage, ce n'était même pas un rush...

50 minutes d’attente pour récupérer notre commande (avec un bébé dans la voiture) Un des deux whoppers était écœurant avec bien trop de mayonnaise. Ça donne envie de retourner voir de l’autre côté de la route !

Malgré qu'il y ait beaucoup de monde nous avons été servie rapidement et les produits était chaud, les frites croustillante, nos commande était complète. Le personnel très souriant et le restaurant était propre, ça change de macdo un tel service, bravo à vos équipes car ce n'est pas toujours facile.

Super Restaurant ! Personnel super sympa, service rapide... Je Recommande !!!!!

N'allez pas manger chez ce burger king, je vous explique pourquoi : 1- Le temps d'attente est excessif 40 min (une commande pour 2 personnes) 2- J'arrive chez moi après 15 min de route +40 min d'attente et il me manque 3 choses de ma commande. Donc obligé d'y retourner (Vous êtes obligés de vérifier tout !) 3- Le steak de mon burger était complètement CRAMÉ et trop dur, j'ai du jeté mon burger... 4- Le poulet de mon wrap avait une odeur trop bizarre 5- Le personnel est incompétent même pas un désolé pour ce qui s'est passé 6- Conclusion : après avoir payé 46€ pour rien manger, c'est la dernière fois que je viens dans ce resto.

Jamais déçu. Une valeur sûre pour le fast food de notre côté. Serviable, propre, et rapide 👌 Update 2024 : suite à un passage en drive où l'on se rend compte que nous n'avons pas eu ce qu'on avait commandé, nous avons eu un personnel réactif pour régler la situation. C'était top.

Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins, j’ai commandé a 22h03 j’ai attendu plus de 10 min devant le comptoir avant que quelqu’un veuille m’encaisser, j’ai été recommandé une glace après mon repas j’ai payé par carte en espérant être prise en charge plus rapidement mais c’était pire, j’ai attendu 15 min pour au final me déplacer et me rendre compte que ma commande était supprimée sur leur ordi, on appelle une restauration rapide alors expliquez moi pourquoi j’ai attendu 30 min ! Je ne recommande pas

C'est un fast good, si t'es pressé et pas regardant sur ton taux de cholestérol,tu peux y aller MAJ: je baisse à une étoile. Les gens, vérifiez systématiquement vos commandes drive, je pense qu'ils font leur large sur les burgers oubliés. Commande familiale, 2 gros sacs, systématiquement il y a un oubli. C'est lassant.

Totalement dans le jus ce soir, 1h30 pour se faire servir pour certains clients. Le seule file qui avançait c'était pour les annulation de commande.

Largement meilleur que son concurrent ! Très bons burgers et frites servies chaudes

Traitement rapide de notre commande (3 burgers, boissons et desserts) et contrairement à des avis laissés ici pas d'oubli. Personnel disponible et très agréable ! Merci

J ' y suis allé aujourd'hui avec mon fils et on a pas mangé car c'était vraiment trop long pour avoir notre commande ! , j'ai demandé à être remboursé ! , pour un Fast-food c'est vraiment lamentable et Inadmissible et on a même pas eu d ' excuses ! , on était pas les seuls a demandé à être remboursé ! Si on est pas capable d ' honorer les commandes en cours on n ' en reprend pas d ' autres point barre !!! On refuse du monde et on sert les gens qui ont commandés et payés !!! Pfffff c'est lamentable et pas normal .

État des lieux lamentable....un calvaire pour trouver une table à peu près propre...la poubelle qui déborde (je n'ai pas pu vider mon plateau) et je précise qu'il était 15h45 donc peu de monde. Je signale aussi qu'il n'y a pas eu de contrôle du pass sanitaire ! L'hygiène est à revoir dans ce lieu...visite en janvier : 1h10 d'attente pour récupérer la commande à table....la prochaine fois on ira chez Mc Do...

Restaurant propre, simple mais on s y sent super à l aise et le service au top..... Si je pouvait glisser une sixième étoile c est pour ces serveurs et serveuses.... C est plus que parfait 👌 😘....... Souriante, sympa, rapide.... On reviendra

Bonjour, arriver aujourd'hui au burger King de lanester vers 20h30 après une commande passer avec le clic and collect vers 20h car leur site beug. Arrive sur place et n'avoir qu'une seule partie de la commande, heureusement qu'on vérifie, puis se rendre à l'accueil pour avoir le restant mais qu'on me certifie que je l'ai acquise et que dans ce cas on me fait passer pour un menteur, je n'accepte pas vraiment. Puis qu'une manager se permette de marmonner dans son masque, je cite : il comprend rien l'autre con !. Alors que l'enseigne à pour mot d'ordre que le client est roi, je trouve que c'est quand même un énorme manque de respect, surtout quand ils sont sensé donner l'exemple au nouveaux. Puis je suis aimable et ne demande pas de refaire ma commande, je ne suis plus à ça près. Je suis quand même extrêmement déçue du service client (SAV) car aucun geste commercial n'a été effectué pour me dédommager. Au final, 1h d'attente pour une commande froide et ne plus prendre plaisir à retourner dans ce restaurant où j'étais un client fidèle. Vraiment très déçu, je ne recommande de pas du tout.

Le service est nul, les employés ne doivent pas changer de métier ils seront perdus dans un autre métier,pense plus à se servir à boire, rigoler que de servir leurs clients. Les managers sont incompétents, ils ne disent rien au serveur, les tables et le sol sont sales, je parlerai même pas de l'état des toilettes, il a des mouches qui volent dedans. Question hygiène 0, heureusement qu´il n´y a pas de contrôle d´hygiène, je ne recommande pas ce restaurant aux autres. Je ne reviendrai plus je suis dégoûté, je regrette l´époque de Quick

Très bons burgers (meilleur que le concurrent au clown :p). J'apprécie leur nouvelle gamme Veggie qui permet de se passer de viande. Seul bémol : endroit bruyant en période de rush, surtout à côté de l'espace jeu des enfants.

L'équipe du fast food est agréable et efficace !

Bien meilleur que Mcdo, je suis bien content que Burger King soit revenu en France ! Pour le restaurant, le personnel est sympa et agréable et le site est propre. Pour votre santé ne manger pas trop sucré et pas trop salé....

De pire en pire ,la commande le bon nombre mais pas les bon produits, pain sec , pas de sauce, frites froide ainsi que la moitié des sandwich !!!, pour le prix c'est du vol !!! L'avantage on y perdra plus de temps ,vraiment déçu c'était meilleur avant

Rapide et efficace... Bornes très fonctionnelles.... Vaste choix entre les classiques et les offres du moment ... Toujours chaud même en emporté...agréable sur place avec différents espaces bien insonorisés.... On aime !

Ça a perdu en qualité... Le personnel est pfffiouuuu que dire j'ai un peu de mal a comprendre qu'on ne laisse pas s'assoir les clients parce qu'on a manger un mini burger et qu'on regarde la fin de sa série sur son ordi portable et tout ça avec sa tenue du burgerking ...du délire !! Aucune jujotte la futur génération faire peur ! Après je parle pour 50% du personnel le reste est bon !

Lundi étant au cgr en repartant nous avons pris burger King, sur l'alimentation pas de soucis par contre sur le ménage on en parle !!!! Le contexte est le suivant : 18h00 pas trop de clients je dirais 5/6 niveau personnel j'ai vue aussi du monde. Une envie d'aller aux toilettes et là !!! Toilettes dégueulasse....il n'y a pas d'autre mots je été choquer... pas de papier toilette,de l'urine dans un par terre, une horreur !!! Si les toilettes sont dans un état pitoyable j'ose imaginez le reste !!! Au lieu de discuter entre eux certains où certaines employés devraient vérifier les tâches qui sont données aux personnels.

C'est quand même le meilleur Burger à travers le monde. Sauf à quiberon aux mouettes à bord. Le personnel est avenant et aimable Les prix sont corrects si vous prenez un Burger sans menu C'est est très propre On peut y manger rapidement ou aussi bien y rester un petit moment. On ne dérange pas. ....................Merci Une foto du lieu YANNICK

Service très long, plus de 50 min d’attente, car les commandes à emporter sont servies avant ! Pour un fast food c’est moyen, au restaurant on aurait été servis avant. Les burgers étaient tièdes, heureusement ils étaient assez bon

Mauvais timing à cette heure là, ce jeudi 13 juin, plus d'une heure d'attente, restaurant bondé, remboursement, personnel en panique mdr, bravo à eux malgré tout

Les produits Burger King comme on les aime: meilleurs burgers et meilleures frites des chaînes de fast food que j'ai testées! Cet établissement est assez grand avec un bon nombre de tables. Des chaises hautes sont à disposition des tout jeunes enfants en nombre raisonnable. Une aire de jeux permet aux enfants un peu plis grand de se défouler en route sécurité. Dommage qu'il ne soit pas possible de régler au comptoir une commande passée sur une borne automatique (pour régler en tickets restaurants par exemple). Enfin, je pense que le parking est sous-dimensionné pour les heures d'affluence.

Changement des offres de fidélité ,chère pour ce que c est. Le voisin propose un menu a 10€90 avec un vrai burger maison, nouveaux employés pas aimable sauces et serviettes oubliées

Très bon et chaud