Burger King Restauration rapide

Table sale ainsi que le sol on ne parlera pas des WC et les chaises hautes pour enfants le personelle ne sais même pas où elle sont ou si il en ont

Ca à changer chère pour ce que s'est je prendrais moin en moin bk

Restaurant propre, service rapide et efficace, menus steakhouse bons et bien chauds.

Souvent des oublié dans nos commande ou des non respect des ingrédients retiré ou ajouter mais c’est pas grave. Le pire a était de la réponse de l’employé quand je lui ai dis que je venais payer en espèces, il m’a répondu « bah tu attendras ! »

Nous sommes venus avec un grand groupe de 60 et avons été servis en moins de 10 minutes en ayant anticipé la commande. Top !

Inadmissible. Commande au bk de St malo uber pour un bacon grill à plus de 16 euros et en livraison un truc au poulet dégueulasse trop cuit. Impossible de les joindre. Une honte moi même restauratrice, j'aurais eu honte d'envoyer ça et de le faire payer.

Comme tous les dimanches ont est ravis Toujours copieusement servis par une bonne equipe Le restaurant est propre et le nouveau papier peint est superbe Je recommande

HONTEUX ! C'est le PIRE Burger King où j'ai été. Nous sommes passés au drive avec mes amis prendre 3 commandes différentes pour 1 seule et même voiture (frites avec du cheddar + frites avec du cheddar et du bacon (×2)). Nous demandons une première fois pour l'une des 3 petites commandes, un supplément bacon OU cheddar OU les deux. Le premier monsieur au micro nous réponds que non (a-t-il été se renseigner ? Personne ne le sait). Nous décidons donc de redemander au cas où au second monsieur (très gentil d'ailleurs) s'il est possible d'avoir ce supplément. Il nous répond donc très gentillement que ce n'est pas possible parce qu'ils doivent respecter les doses, ce que nous pouvons comprendre. Nous arrivons donc pour réceptionner nos commandes, puis nous allons nous garer sur le parking. Nous nous donnons à chacun sa commande puis à notre grande surprise, nous remarquons les quantités de BACON ainsi que de CHEDDAR très minime. Sachant que l'un de mes amis travaille au Burger King également mais dans une autre région, il nous a clairement dit que c'était un fond de sachets. Malheureusement nous avons oubliés de prendre en photos les portions mais en vous baladant dans les avis vous tomberez sur des photos qui montrent ce que nous avons eu. Puisque apparement ce n'est pas la première fois. Nous sommes donc aller voir à l'accueil du Burger King, une dame nous prends en charge, visiblement très ravie au vu de ses regards tournants... elle va rajouter du bacon mais bon pas énormément hein. Si cette demoiselle n'apprécie pas ce qu'elle fait, je lui conseillerais de changer d'orientation. Sachant également qu'un bonjour a eu du mal à sortir de sa bouche. Si jamais je dois revenir en vacances dans votre région, je ne retournerai pas dans votre établissement.

Alors ! Que dire ! - Déjà j'ai payer 3.90€ pour des frites chedar + bacon et demandant à 2 reprises un supplément de chedar et de bacon 1. La portion de frite ça allé, c'était pas dingue mais ça allé mais la portion de chedar et de bacon 😨 J'ai vraiment été choqué ! A peine une noisette de chedar dans le milieu et pas beaucoup plus de bacon 2. Je suis allé à la caisse pour en réclamer un peu plus, la serveuse ne s'est ni excuse et à même hausser les sourcils le tout sans dire bonjour et limiter nous balancer pas le boite a la gueules (le manque de politesse et d'éducation bonjour) 3.Quand j'ai regarder se qu'elle m'a redonner bah c'était rien de plus qu'une portion normal quoi ! Et encore ! Franchement, c'est HONTEUX pour une grande franchise dans une aussi grande ville, c'est le PIRE des Burger king que je connais (et je peux vous dire que le BK de Saint Lô dans la Manche c'est des gens adorable à côté et pourtant il est 2x plus petit mdr). Honte au propriétaire, aux employés qu'on as eu qui ont pas été ni aimable ni poli, et honte aux manager qui gère se BK 🙄 Je peux vous dire que c'est bien la première et la dernière fois que je viendrai.

De passage près de Saint Malo, après une visite du Grand Aquarium, nous sommes passés par ce Burger King, avant de reprendre la route vers la Belgique. Lieu très lumineux, service rapide, personnel souriant. Petit bémol : les frites qui nous ont été servies étaient presque froides. Le personnel nous les a immédiatement remplacé par des frites chaudes. Merci 😉 Ps : Le double Whooper est un vrai incontournable si vous allez au Burger King ❤️

Catastrophe, beaucoup d'attente, panne de secteur sur les autres resto donc affluence au BK mais le bazar complet. Et pas propre.

Je n'ai jamais été dans un burger king aussi mauvais. Je me demande comment on peut être franchisé en étant aussi mauvais : - Je vais au comptoir pour demander des serviettes car elles ont été oubliées au comptoir, la serveuse ne m'aurait jamais adressé la parole si je n'avais pas demandé Je lui fais remarquer gentiment la portion ridicule de frites reçues, ce à quoi on me répond un ton condescendant : bah c'est les doses . On peut faire des erreurs mais le SAVOIR VIVRE est on ne peut plus essentiel dans la restauration. Pire burger king.

Déplorable ! Portions de taille gastronomique mais vraiment pas fantastiques ! Personnel mal aimable quand on signale une portion qui ne correspond pas à la réalité des autres burgers Kings!

1 étoile parce qu’on a pas le choix mais ce fast food ne vaux pas d’étoiles. Hier soir nous avons commander Uber eat. J’ai commander des wings 8 au lieu de 9 et cramer je dirais immangeable. Mon copain ainsi que moi avons été malade toute la nuit. Burger King n’ai plus comme avant. Nous mangerons plus chez vous sa c’est une certitude.

Très mauvaise expérience dans ce burger king. Pas bon, pris le menu pas cher censé être bon mais vraiment pas bon : équivaut au menu enfant, steak haché froid très fin, pas de salade juste une tranche de bacon, pain mauvais décongelé avec des endroits où il est sec et pas moelleux. Frites froides et pas bonnes. Problème de glace aujourd'hui pas de glace. 30 minutes d'attente pour obtenir la commande. On demande à avoir le milkshake plus tard mais on me le donne en même temps que le burger en me disant garder le on ne peut pas le reprendre du coup je le mange presque chaud pour pas faire de gaspillage. Personnel qui ne sourit pas du tout. Table sale. Un gros point doit être fait pour relever la qualité. Vous perdez une clientèle.

Horrible comportement, le 11 Mai 2024, comande click and collect à 21H42, on nous sert au drive à 23H07, on nous dit que la commande nest pas validée quil faut la repayer, je prouve le contraire, on me demande de nouveau de payer 14€ car ils se trompent de commande, puis il manque le burger le plus cher, à savoir un menu french steakhouse, pas de désolé, jamais un geste pour l'attente ou le manque de rigueur dans envers les commandes, pas de politesse. Management et service déplorable. L'association 60millions de consommateurs va voir avoir dans le viseur, je les connais bien. Je vous conseille de revoir la qualité de votre relation client et la qualité du service, au vu du prix cela est intolérable surtout pour une pauvre commande à 23€ seulement, comment peut-on être aussi peu compétent.

Une commande réceptionnée au complet ce qui est un bon point en comparaison à d'autre fast food. PAR CONTRE !! La glace adulte à presque 4€ qui se retrouve pas plus remplie que la glace de nos enfants franchement rédhibitoire ! Ce n'est pas la première fois que ça nous arrive et a la vue de autres avis ça a l'air habituel pour vos équipes. Je sais que de nos jours tout le monde se bat pour être rentable mais on frôle l'abus... Pour une touche de positif les enfants sont ravis de leur cadeau

Ne pas y aller un 8 mai les employés sont totalement débordés plus de 50 min d'attente

Malgré les posts Google de la Direction du restaurant qui dit que le nécessaire est fait sur la formation des équipes concernant la préparation des glaces, malheureusement pour nous, le remplissage des glaces n'est pas à la hauteur au vu du tarif !!! 3€90 pour un gobelet king fusion rempli à peine au 1/3, c'est juste lamentable !!! Malgré une réclamation effectuée au comptoir, on me répond que le remplissage des glaces correspond aux directives de la Direction et que malheureusement, ils ne peuvent rien faire pour moi! Encore maintenant, je n'arrive pas à trouver de point commun entre la glace servie dans ce restaurant et celle qui nous donne envie sur le site internet de Burger King France. Juste de la pub mensongère!!!

A fuir en cas de forte affluence !!!! 35 min d attente avant de pouvoir récupérer une commande pour au final manger un Burger froid!!!!

22h45, le 1er mai ! Très mal reçus au drive, mal aimable et limite insolente. Jamais de glace non plus!!! Après plusieurs passages, la machine est toujours en panne. La serveuse devrait rester chez elle…

Bonjour, Nous avons été hier le 30.04.2024 dans ce burger king à saint malo. Je met une étoiles car je ne peut pas du tout en mettre, mes je trouve le temps d'attente hyper long 30 Min d'attente avant d'être servi surtout quand il y à pratiquement personnes je ne trouve pas cela normal de plus + rupture de muffin j'ai largement connu mieux ailleur à fuir.

Cela faisait 10 ans que je n'avais pas mangé dans un BK et bon, aucun regret. Les photos donnent envie mais sont beaucoup trop ambitieuses. Ce qu'on mange ressemble plutôt à une serpillière écrabouillée. Le sandwich est froid en plus. Bref, vite avalé, vite oublié.

Sale expérience a ce restaurant ou malheureusement des gens savent pas travailler. Le service est pire que déplorable un salut quand sa te met ton plateau et peut de temps après un verre plein renverser sur moi et ma famille, je fini le pantalon trempé et mon manteau foutue. Je vais voir un responsable qui dit que son employé n'a pas fait exprès mais aucun geste envers moi n'ai bien sûr donné. En attendant ma journée sur la ville de St Malo est fichu plus de manteau et un pantalon souillé. Je ne reviendrai plus manger a cette endroit pourri.

Voici les frites supplément cheddar sachant que la manager m'a refusé de rajouter service déplorable a fuir,pas de dessert de disponible, jamais vu un burger king comme sa, seule excuse dans notre franchise on ne fait pas ça

Tous simplement parfait. À peine assis à notre table, nous reçevons déjà les menus. l'embiance est très satisfaisant, aucun oubli et une coordination dans l'équipe irréprochable comme la propreté de ce fast-food. Je recommande fortement.

Plusieurs commandes à emporter où il manque des produits quand on essaye de joindre le restaurant ça sonne dans le vide avec le message la messagerie est pleine. Ça devient décevant

vraiment déçu de ce burger king.. la nourriture n’était pas extra par rapport a d’autre bk que j’ai fais auparavant, mais cependant le service a été rapide

Le meilleur service Burger King de ma vie! Un service éclaire, très professionnel avec une politesse et un sourire contagieux. Je regrette d’avoir dépensé autant chez MacDonald. Je recommande ce FAST food qui porte bien son nom. Particulièrement en lendemain de soirée compliqué! Merci BK Saint Malo, vive les Whopper, et vive la France !

Burger pas mal comme d’habitude mais récidive de ne pas avoir de glace. Pas de glace mais finalement pas de muffin non plus! Et le lavabo est cassé. Pas très agréable comme repas et visiblement la gestion d ce restaurant a un problème.

Un Bon zéro! Drive désert , attente 20min pour passer commande et des erreurs dans toute la commande sans parler des frites froides .. plus jamais ..

Commande numéro 54 du 14-04-24 au drive. J’ai payé un petit wrap BBQ et une sauce 1954 que je n’ai pas eu !

Bonsoir, très déçu une fois arrivé à la maison, il n'y a même pas la moitié de la box frite qui est rempli.. vous avez perdu un client

Ce jour, 11h , plus de 30 mn d'attente pour mon menu au drive alors qu'il n'y avait aucun autre client, les frites étaient chaudes mais le sandwich complètement froid, même pas tiède, le coca n'avait plus de bulles et la glace complètement fondue

Commande passée par ubereat, livraison impeccable sauf que burger king a donné une commande qui ne correspondait en rien à la mienne. Impossible de les joindre par téléphone. Personne ne répond, même après le rush. Inadmissible !!!!!

Restaurant degeulasse, poubelles qui degeulent, aucunes tables propres, nourriture partout par terre en cuisine ect, les toilettes je n’en parle pas.

Personnel étudiant non formé au service client! Beaucoup d'attente aux bornes!

Pour la 3e fois, un produit est oublié en retrait.. A nouveau ce soir, je tente de joindre le fastfood mais pas de réponse, top !..

On se moque de qui la ? Dans l’attente d’un geste commercial merci

C'est 1000 fois mieux que le McDonald's les produits sont meilleurs.

Commande ce jour, 2 king junior un avec nuggets l'autre cheeseburger + un menu nuggets, À la réception de la commande zéro nuggets.. heureusement que j'ai vérifié avant de partir. Pas de glace de dispo pour les enfants je prends les yaourts à boire, arrivé à la maison pas de yaourt dans le sac .. tout ça pour avoir attendu 20 min au drive avec aucune voiture devant moi !

Super Équipe du Drive, au service et certainement à la cuisine. Frites toujours aussi bonnes et très chaudes de temps en temps mais globalement chaudes et ça j'adore. La glace manque à l'appelle cette semaine, prochaine fois.

Service pas à table, borne qui n'accepte pas les payements et je trouve que la salle de restaurant n'était pas propre et mal agencer

Commande 124D Sur une commande à 35 euro en clics and collect, il manque les oinions ×6 et les 2 frites !! Lamentable Nous n habitons pas st malo... Heureusement pour vous

Des mois que je viens, de temps en temps, le soir, et à chaque pas de glaces (king fusion, shake,..) mais aucunes précisions de pourquoi.. et d'excuses de pourquoi il y en as pas depuis des mois !!

Comme d'habitude il manque toujours des choses dans la commande, même sa il sont pas capable de le faire correctement on leur demande pas grand chose pourtant, bref vérifiez toujours tout chez eu.!

Il y a un coin jeu et pas trop de monde pour ce vendredi, semaine de reprise de l'école. Petite nouveauté, des codes à scanner sur les tables pour faire sa commande. À essayer la prochaine fois.

CATASTROPHIQUE ! Pour un BK récent ! Les bornes dis fonctionnent, il faut retourner payer au guichet où on la personne qui m a encaissé n’a pas pris la peine de croiser mon regard ni de m’adresser la parole une seule fois. Pas beaucoup de tables pour manger sur place, ni d’espace jeux enfants. De plus le nettoyage des tables est très atypiques 😂, en effet ils balancent tout par terre, reste de frites, de sauces, sachets de sel … tout se retrouve sous vos pieds !! Dinguerie! Le repas quand à lui était bien chaud et servi rapidement. Toutefois nous avions le choix entre 4 ou 5 Burgers seulement ???!! Décevant.

Étant taxi ambulancier j'adore passer chez burger king pour déjeuner je trouve qu'il y a beaucoup de choix en burger et ils sont mieux cuisiner qu'ailleurs j'ai pas noté l'ambiance car je prends toujours au drive.

Service ultra rapide, très bon (bien meilleur qu'une autre chaîne de fast-food...)

Super bon, bien meilleur que McDo, pas besoin de tortiller du Uk, ici c'est vraiment de la qualité !!! Servi super rapidement contrairement à une certaine chaine de fast food se prétendant,1er Employeur de France.

Produits corrects Je recommande Bémol la gentillesse et le professionnalisme de vos collègues sont juste inadmissible La courtoisie est la politesse est essentiel dans ce genre de restauration rapide .

Je n aime pas du tout le consept et la nourriture des fast food, mais les burger, frites... sont bien meilleurs à Burger King comparé aux autres enseignes De plus, celui ci est en plein cœur de toute la zone commerciale et l équipe est top

Horrible à fuir ! Nous sommes aller dans ce Burger King hier car nous sommes de passage dans la région pour les vacances. J’aurais du prendre un sandwich dans un supermarché ! Comment ce restaurant peut encore être ouvert franchement ?? Un contrôle d’hygiène ne fera pas de mal je pense. Nous avons été malade toute la nuit, aujourd’hui rdv chez le médecin à cause de ça…

Que dire de la propreté !!!!! Pourtant pas trop maniaque juste se qu'il faut, table dégueulasse,et ne parlons pas des sanitaires 😱 et je pense que le papier toilette doit être trop cher.

Pas de tables disponibles, quasiment pas de burgers disponibles, pas de glaces, paiement au comptoir obligatoire... Et pour finir le personnel nettoie les tables en envoyant tout par terre, du coup le sol est rempli de frites, sachets de sauces etc... Incroyable

J'aime la qualité des burgers, les employés sont sympa mais font souvent des erreurs...

Seul point positif, la rapidité du plat pour être apporté sur la table par une employée aimable. Sinon, comment est-il possible qu'un dimanche en pleine vacances scolaires de la zone concernée par St Malo à 12h40, il n'y plus de menus enfants et plus de desserts glacés ? Les bornes du restaurants ont mal fonctionné, le sol était sale (par endroit glissant par endroit collant), seulement 3 toilettes pour tout le restaurant (homme et femme mélangés). Bref pas une bonne expérience, dommage parce que le personnel fait son maximum

De passage dans le coin on s'arrête plutôt que de prendre au drive. Quelle erreur quand on voit l'état du restaurant. De la boisson partout qui coule depuis l'étage , idem pour la terrasse ... Coté cuisine le repas est arrivé chaud et rapidement donc rien a dire là dessus mais niveau propreté a fuir....

Nullllll , personnel désagréable et incompétent en plus de publicité mensongère, cheddar lover ? Où est le cheddar , c'est sec et vraiment degueu et quand vous allez voir le personnel au lieu d'arranger le problème la manager vous envoie pétre ,la satisfaction client ne semble clairement pas sa priorité en plus d'être très mauvaise dans les relations clients👎👎👎à fuirrrrr !!!! 1 étoiles juste parce que je ne peux pas mettre 0

Une catastrophe, plus de glace, plus de sucre pour le café. Hygiène plus que douteuse. Des frites par terre en cuisine et sol sale dans le restaurant. Pas de jeux pour les enfants. Nous ne reviendrons pas...

J’ai commandé un burger au poulet, et ils m’ont mis du bacon mélangé avec le poulet ce n’était pas marqué sur le menu il y avait du bacon Pour le prix, c’est abusé … De plus, les tables et le sol sont dégueulasses, même pas nettoyé, c’est honteux

Plus que déçu, j'ai commandé comme à chaque fois en livraison à mon domicile. Tout était froid alors que le livreur à mis 10 minutes à arriver et le pire c'est que nous avons commandé 2 glaces rempli à même pas la moitié. Je ne suis pas prête de recommander vu le prix 👎

Sandwichs bon tu ne ressort pas avec la faim au ventre .Ambiance d'un fast foot rien à dire

Dès l'entrée, prudence a vous . Sol très glissant , collant et sal. L'état de propreté des tables est gère mieux. Et les toilettes, n'en parlons pas... Des bornes qui ne fonctionnent qu'à moitié. Sinon service rapide....

Bonjour, nous avons passé commande au Burger King de st malo. Nous sommes de bons clients et nous avons jamais eu de problèmes sauf aujourd’hui le 22 février 2024, nous avons commandez 2 mini king fusion au nutella et nous avons eu ça… je vous laisse regarder les photos pour 1.90€ x2 je trouve ça un peu abusé.

Nous venons tous lés mercredi manger Et c’est la première fois que nous tombons sur un employé de grande qualité ! Karim a été irréprochable et très serviable !!! Un exemple à suivre sur ce restaurant !!!!!!!!

Immonde ! Après avoir attendu plus de 30 mn pour être servie un lundi soir à 19h La commande est à emporter mais vraiment quelle déception, les frites oignons fromage et bien l’option oignons fromage était inexistante sur les 4 portions ! Les barquettes sont servis à 1/3 et bien sûr écrasées ! Les burger non pas les ingrédients complets dedans et une tonne de ketchups dans les cheesburger. C’était encore bon dans ce burger mais là à fuir

Je suis arrivé chez Burger King avec de grands espoirs en tant que partisan enthousiaste de Burger King. Cependant, mon humeur positive s’est vite dégradée. J'ai commandé sur les bornes (la traduction des langues est médiocre) à 17h35. La nourriture est arrivée froide à 18h07, il y avait très peu de monde pour accorder le bénéfice du doute. Le personnel semblait troublé, confus et inefficace. J'ai demandé plusieurs fois une mise à jour qui a été accueillie avec presque aucune mise à jour ni excuses. Bref, personnel épouvantable, nourriture mauvaise, vitesse lamentable. Appeler cela de la restauration rapide est au mieux une ironie et au pire une fausse publicité.

Expérience plus que négative: + Visuellement sale derrière les comptoirs (frites au sol, serviettes au sol,.....), les tables ne sont pas nettoyées et surtout les poubelles qui débordent. +Le rythme du service n'est pas bon: nous avions deux menus sur une même commande:le premier à fini de manger quand le deuxième à été servi. +Quand la commande arrive enfin, pas de surprise, les frites et le burger sont froids. La seule chose à bonne température: la boisson (pas gérée pas l'équipe) Si vous voulez du rapide et conviviale, ne venez pas manger dans fast-food.😱

Alors parlons de cette soirée où le principe d'un fast food est de pouvoir manger vite.....si c'est ce que vous chercher un conseil éviter d'aller dans ce BK . Commande passée à 20h31 on a fini par manger à 21h22....au bout de 20 minutes je viens devant le comptoir pour observer et la je découvre que les boissons sont prêtes je me dis au top ca va la faire....bah non en fait les rangement de burgers étaient pleins à craquer mais il ne se passait rien au bout de 25 minutes devant mon plateau avec les boissons je demande à voir le manager il arrive dépasser par le monde se plaint de ne pas avoir avec de monde à l'arrière, pas assez de frites, en attendant aucunes commandes est données. Sans parler de certains commentaires et ou réflexions des préparateurs. Madame ou monsieur le franchiseé il faut faire quelque chose pour votre restaurant car en terme de perte ça doit être bien sympa. Je vais arrêter la...ah oui sauf que après avoir dit ma manière de penser au manager les plateaux des autres clients sont arrivés plus vite. Si besoin je peux venir vous aider à remonter la motivation de votre équipe et faire que vos clients mangent plus vite, chauds et repartent satisfait.....

J’avais mis 5 étoile pour la rapidité mais enfaite je retire, tout est arriver tiède je demande de réchauffer ils me disent qu’il ont pas droit d’accord j’attends, 15- 20 minutes ? Le cheddar même pas fondu, même plus faim maintenant. Manger des frites et bu pour couper l’appétit en tout cas je ne reviendrai pas. Service très lent et manque d’efficacité envers les clients. Par contre je précise que la fille à la caisse très gentille et aimable.

10,90 euros, le hamburger auvergnat seul, sans frites,ni boisson..foutage de gueule pour un hamburger tiède..hors de prix sans aucune qualite

déçue du service après vente, Commande uber eat incorrect il y avait seulement une frite dans le sac, alors qu’on a avait commander 2 gros menus + snacks, on a appelé burger king de saint malo une dizaine de fois, ils ont jamais répondu, ils ont clairement pas du tout fait attention à la commande, ils ne sont pas du tout commerçants, aucun geste n’a pu être fait car ils ne savent pas répondre au téléphone alors que celui sonne bien!!!

Nous sommes allés au Burger King de Saint-Malo pour manger sur place un jeudi soir et franchement déçu ! Les sandwichs étaient froids. Concernant les frites au cheddar, le cheddar était froid et lorsque j’ai été les rapporter on a osé me dire que le cheddar est servi froid normalement.. De plus les poubelles étaient pleines archi pleines.. Le sol pas propre du tout.. Je ne recommande vraiment pas ce Burger King..

Manque d'hygiène Charlotte non porté par le responsable burger King st malo

service drive très long. pour une commande non conforme et incomplète. dommage.

Manque encore des sandwich dans la commande ce n'est pas la 1ere fois !!! Mais c'est bien la dernière fois que je commande.

Infâme ! J'ai commande un double steakhouse sans fromage car allergique.. le burger sentait le fromage.. je n'ai pas pu le manger. J'ai également commander des onions rings... j'ai eu l'impression de manger de la pate sans goût. Pas une seule rondelle d'oignons. Je me rends aux toilettes. Les toilettes handicapées sont inondees, sales et malodorantes. Bref. Fuyez. 14 euros foutu en l'air !

J’ai beaucoup aimé manger ici, l’ambiance n’est pas spécialement ce que je recherche dans un restaurant, la note y importe donc peu pour moi

Actuellement dans la file d’attente du drive depuis 30 minutes. C’est tellement long que j’ai le temps de laisser un avis négatif … Vais-je attendre encore longtemps ?

Restaurant nul terrasse avec infiltration d'eau salle trop petite les gens obligés d'attendre debout. Dommage

Sandwich froid frite goût de surgelés temps d’attente très très long et lobby pas propre

Bonjour je suis déçu de bk de st malo pourtant tres bien les premieres années . Hier midi les poubelles sont sale dans le restaurant ensuite aucune quantité dans les frites avec le cheddar froid et 2 bout de bacon et en plus le.burgeur étè froid . Point positif .; le serveur jeune très aimable et souriant . Le bk de st malo ne vaut pas celui de fougères ou avranches .

Un conseil aller en été car on en sort et on est congeler. Il fait un froid de canard a chaque fois que les portes s'ouvre. Et quand on leur dit il trouve pas alors tout le monde garde son manteau pour manger.

Les restaurant à l’étage est assez calme. Le service est efficace. Mais la cuisine est clairement en deçà de la qualité attendue. Les nuggets (voir photo) sont peu garnie et pas super appétissantes… J’ai pris une petite frite et une moyenne, voir photo, c’est la même quantité. Très déçu. Le burger du menu King Deal est très sec. Bon clairement déçu on demanderait plus de qualité dans la cuisine.

Nos petits enfants ont adoré et nous aussi même si ce n'est pas ce que nous mangeons régulièrement. Ambiance sympa et boutique propre.

Arrivé à 12:30 installé attends 30 minutes des personnes arrivant a12:40 sont servis avant . 13:05 toujours rien mais c’est normal visiblement un catastrophe les jeunes serveurs n’écoutent pas les remontées des clients. Pris à emporter à la place froid et erreur de commande mauvais de A à Z

Restaurant sale, tables et sol pas nettoyés, une vrai porcherie…. Serviettes et sauces oubliées sur le plateau ! Et pour couronner l’ensemble, INTOXICATION ALIMENTAIRE après notre passage le 29 décembre Combo gagnant 💪🏼 A FUIR

Perso une expérience pour moi. Ai mieux aimé leurs beurgers par rapport à sa concurrence....

Un peu de monde et difficile de trouver de la place mais très bien. Attention tout de même à la propreté des wc

Pas rapide : un quart d'heure pour un chocolat et coca(restés en vrac au guichet au lieu de les servir) alors s'il n'y a aucune affluence sur place. Résultat : chocolat froid et coca sans bulle....

Client depuis presque l'ouverture, la qualité de service se dégrade fortement avec beaucoup d’oublies dans les commandes. Surtout la qualité des produits est déplorable. On paye pour des produit que l’on a pas, ou la façon dont sont préparé les produits ne donne pas envie de les manger ( burger ecrasé, wrap écrasé, double cheese dans les frites soit disant alors qu’il n’y a aucune différence) en bref, lamentable !!!

Tables non nettoyées, toilettes sales. Service à table non satisfaisant ; il manquait les cuillères pour la glaces, la fourchette pour les fries cheddar, bacon et des serviettes.

Première fois pour moi, j'ai adoré. Mon wrap était très bien garni,les 🍟frites non grasses. Le personnel aimable. Je recommande

La nourriture était bonne et chaude La personne au comptoir désagréable, pas un sourire, pas un mot, chuchote pour appeler la commande, celui qui n'a pas compris qu'elle ne voulait pas être là est aveugle

Première fois que sa m'arrive et bien déçu.. on paye tout de même Entre le manque de frites , plus de cheddar et de bacon ... Bien dommage

Comme d’habitude Burger King toujours très bon, avec des produits de bonne qualité. Petit bémol sur la propreté des tables, banquettes et sol. Pour le reste rien à dire

Sur trois passages au drive, deux commandes sont a moitié complètes. Insupportable cette incompétence..... heureusement qu'ils ne proposent pas le type de cuisson pour les viandes .....!

Commande click and collect commande : dfdb dimanche soir Rien ne correspondait une fois chez nous ! Commande passée pour plus de 47 euros avec 5 sandwichs et il n'y en avait que 2 et en plus qui ne correspondaient pas!!! Service vraiment a deplorer!!

Je fais un drive étant pressé ( c'est le but du drive !) 20 minutes d'attente pour avoir ma commande ! Obligé de me déplacer la chercher sinon j'aurais encore attendu ! Ho surprise ! Il manque des choses dans les menus de mes enfants et le mien ! J'y retourne ! On me donne se qu'il manquait . Et la au moment du dessert de mes enfants je me rends compte qu'il n'y a pas leurs desserts ! Ils étaient super content !!!! Donc finit burger king st malo ...

Merci de vérifier si vos livreurs font bien leurs travail. Je viens de commander en livraison j'ai reçu une commande qui n'était absolument pas la mienne et je n'ai eu le temps de rien car monsieur était tellement pressé qu'il c'est même pas donner la peine de vérifier.

40mn d'attente pour des burgers froids, nous avons demandé à les réchauffer, ils nous ont été retournés de nouveaux froids. Table sale et personnel un peu perdu. Heureusement nous avions faim sinon nous serions partis. Très mauvaise expérience.

Offre prise avec deux extras, il n'y en a qu'un et pas le bon, le whopper était offert au final nous ne l'avons pas eu non plus. Service vraiment nul je ne recommanderais plus, que ce soit sur place ou en livraison il manque toujours quelque chose

Une fois arrivée à la maison pour voir qu’il manque des produits à notre commande. Il s’agit de notre première commande en click and collect et nous sommes déçus. Après le retour dans le restaurant, nous avons été remboursé de ce que nous avons pas eu. Donc globalement je suis satisfait du geste. Satisfait

Burger king st malo nous à déçu, la nourriture était pas terrible, mauvais goût ! Les frites pas terrible non plus et les humburgers pas très chaud. Les tables n'étaient pas super propre ! Pour le service rien n'a redire par contre.

De pire en pire ! Un dimanche soir à 21h, une voiture devant nous au drive, nous avons attendu 40 minutes pour se faire servir. L'employé ne s'est même pas excusé pour l'attente, aucun geste commercial... Ça fait 3 mois que ça ne va plus dans ce restaurant, entre l'attente interminable au drive et dans le restaurant, tromperie dans la commande et arrivé froid... Pour nous, BK c'est terminé.

Passage au Drive un lundi soir à 18h30. Deux voitures devant moi, jusque là, tout va bien. Puis j’arrive à la borne pour commander et là pas loin de 10 minutes d’attente, personne au micro. Je décide d’avancer à la prochaine borne puisque rien ne se passe mais personne non plus à la borne de paiement, le Burger King aurait-il été déserté ?! Puis j’entends une dame au micro de la borne derrière moi, je fais marche arrière du coup, heureusement pas d’autres voitures. Je passe commande. Je reviens à la borne de paiement et miracle, quelqu’un est là pour m’accueillir. Je paie, ça se fait rapidement (normal me direz-vous, les paiements se passent toujours bien, allez savoir pourquoi). Et puis j’arrive à la borne de retrait de commande et j’attends environ 15 min, j’ai tout le loisir d’observer les équipiers à l’intérieur. Ça avance à deux à l’heure, ça rigole, ça se taquine, normal après tout, bosser dans la bonne ambiance c’est important mais quand ça fait 15 min qu’on attend pour 2 menus simples, je comprends pas trop… On me demande à un moment d’aller sur la zone d’attente parce que les voitures s’entassent derrière moi et j’attends encore 5 min avant qu’on vienne m’apporter ma commande, 2 menus simples je le rappelle, aucune « folie ». Concernant ma commande, des frites froides et pas les bonnes sauces mises dans le sachet. Heureusement, les burgers étaient chauds, l’honneur est sauf ! Tout ça pour dire que l’équipe marketing de Burger King est vraiment très douée mais sur le terrain, l’histoire est toute autre. Après, si on compare au McDo de Dinan, y aurait sûrement égalité dans la médiocrité. PS : Je mets 3 étoiles pour l’ambiance parce qu’elle avait l’air d’être bonne en cuisine mais moi, j’avoue je me suis un peu ennuyé dans ma voiture 🥲 PS2 : Je ne suis pas le premier client à avoir ce genre de problème au vu des précédents commentaires et la direction a répondu que les mesures nécessaires avaient été prises pour que cela ne se reproduise plus.. Je suis au regret de vous annoncer que ça s’est reproduit 🥲🥲

A fuir !! Je viens d'y aller au drive , 10min pour avoir ma commande. Et quand je l'ai enfin , il manque un double cheese. J'y retourne et c'est comme si on ne me croyais pas ... Aucune excuse !! Il faut former c'est personne à l'accueil des clients ! Je ne reviendrais plus jamais ici ! Merci mc Donald pour votre professionnalisme comparé à cet incompétent ! Bonne journée. Commande 548 !!!

Je ne peux pas vraiment évaluer la nourriture ni l’atmosphère, car un établissement qui est censé être ouvert jusqu'à 1h du matin nous a dit à 23h du soir (deux heures avant la fermeture), que nous ne pouvions commander qu'en passant par le drive - donc pour les gens qui n'ont pas de voiture, c'est impossible. Mais nous avions une voiture et avons décidé de faire la longue et longue file d'attente (15 à 20 voitures). Cela aurait été bien si les voitures avançaient régulièrement, mais nous avons attendu 20 minutes jusqu'à ce que la première voiture parte (j'espère avec leur commande) et après encore 20 minutes, aucune voiture n'a avancé, nous avons réalisé qu'il était presque minuit et qu'avec une quinzaine de voitures dans devant nous, nous ne serions pas servis avant la fermeture. En plus de cela, à l'intérieur, il nous a semblait (lorsque nous sommes entrés au début) qu’un staff complet était présent (plus de 10 employés) et qu’il n’y avait aucun client à l'intérieur ! Peut-être que les employés étaient en grève ou que quelque chose ne fonctionnait pas, mais même après avoir été à l'intérieur, nous n'avons jamais reçu d'autres informations, sauf que nous devions passer par le drive.

Pitoyable expérience client ! il manquait 3 éléments à notre commande (9 nuggets, une part de frite et une boisson). Et 2 des 4 burgers n’étaient pas ceux commandés Le service n’est donc vraiment pas au niveau attendu, d’autant qu’il n’y avait que 3 voitures au drive… Dommage

Au vus des précédents commentaires j'ai pas besoin de beaucoup m'expliquer sur ma mauvaise note. Mais je trouve lamentable de faire patienter 30 mn au drive pour 4 mini menu alors que nous étions les premiers et qu'il n'y avait personne en salle. Très déçut. Le conçurent direct étant à 800 m je sais où je vais aller désormais.

Plus d’une demi heure d’attente pour récupérer une commande au drive, délai bien long pour un jeudi soir où il y a à peine cinq voitures devant soi. Et tout ça pour une commande où il manque les sauces. Ce n’est pas parce que c’est de la restauration rapide que le service doit être mauvais. Bref, un peu déçue de ma commande chez vous ce soir.

J'ai commandé sur le site uber franchement rapide mais la qualité du repas 0 froid pas bon aucune saveur juste le dessert et la boisson qui es bon le reste j'ai tous jeter

Je recommande ce BK les employés sont très serviable, les plats sont servie chaud et l'ambiance est chaleureuse. Il est bien équipé niveau prises pour recharger les téléphones. Je n'y suis rester que très peu mais je le recommande!

Dimanche soir, pas mal de monde, mais service rapide et efficace. Le +, un petit jeune au service a table vraiment top et très professionnel. Assez rare dans la resto rapide pour le signaler 😉 Merci

Service beaucoup trop long pour un midi en semaine hors période scolaire. Les employés ont l’air débordés . Les plateau prêt sur le comptoir attendent depuis plus de 20mn .

Bonjour, je suis outré de cette insalubrité, nous sommes en 2023 et je ne trouve pas sa très cohérent de proposer de telles prix alors qu'un nid de punaise se trouver près de la table. Cordialement

Commander aujourd’hui, sur Uber Eats problème avec la commande le livreur n’as pris qu’un seul sac sur les deux. Dans l’obligation de rappeler le livreur celui-ci nous dis que il ne peux rien faire. Nous appelons donc Burger King 4 appelle avant d’avoir une réponse. De plus une fois au téléphone le messieurs (très gentil cependant) nous dis que le sac est belle est bien resté sur le comptoir. Ne possédant pas de voiture aucune solution nous a été proposé, hors mis celle de recommander !!!

Fast-food bien situé avec parking gratuit à proximité. Restaurant petit mal agencé. Seulement 4 bornes de commande et situées juste à l entrée donc encombrement Salles de restauration petites ... Lieu d attente pour récupérer sa commande en plein dans le passage des caisses des salles du micro ondes .. . A fréquenter avant 12h00 et après 14h00 pour éviter le rush et une trop longue attente ... Produits en conformité avec la carte... cela reste du Fast-food !!

Beaucoup trop long .... 40 min d'attente pour une commande . Plusieurs personnes ont failli tomber tellement c'est salle glissant des frites par terre partout ... Personnel pas souriant pas aimable whouah super jamais plus je reviendrai ici !!!!

Nous avons commandé des menus à emporter: résultat de notre commande, il manque une grande frite, le Burger servi n’est pas le bon et plus fou c’est que le sunday sont à moitiés vides (cf. Photo). Dommage pour une marque comme @Burgerking

Pour une fois qu on s arrête a Burger King plutot que Mac do et bien aucune frite dans la commande (4 menus!) et les boissons sont pas bonnes! Il n y avait pourtant pas grand monde. Franchement nul

Après la commande sur borne, 20 minutes d' attente... On voit arriver un jeune homme avec une commande, pas la nôtre mais il insiste. On commence à manger il revient et nous dit qu'il y a un erreur. Mais on a picorė dedans. Il revient au bout de 10 minutes avec notre vraie commande............les tables étaient sales aucune de nettoyées... Nous avons l habitude des burger king mais celui là je ne recommande pas même les burgers étaient moyens, j avais pris un menu L ben je l ai pas vu......

J'ai voulu faire plaisir à ma fille mais c'est un raté car on a attendu 20 min pour la commande et tout était froid et mon fromage pour le montagnard même pas fondue un micro ondes oui mais pas le droit de s'en servir minable

Restauration… rapide ??? Par deux fois je me suis présenter dans ce restaurant à plusieurs mois, d’intervalle résultat une demi-heure d’attente pour un malheureux hamburger végétarien, résultat remboursement une demi-heure de perdu… Je suis un professionnel de la route, je n’ai pas le temps pour manger sinon j’irai dans un bon restaurant donc je serai vous. Je passerai mon chemin c’est le pire restaurant des restauration rapide que j’ai fait de ma vie.

40 min d'attente pour être servis ce dimanche. Un personnel mou, sans dynamisme qui se laisse débordé par l'afflux de clients. Plat qui arrive froid et il manque un Ingrédient dans le burger. Déçu et non recommandable

Très mauvaise expérience. Plus de 40 minute d attente avec des enfants. Notre plateau avait été oublié. Ils ont refusé de faire un geste commercial. Ce Burger King est a fuir !

Niveau propreté on est presque à 0 tellement c'est sale. Le sol colle, les poubelle sont dégueulasses rempli de guêpes. La terrasse a l'extérieur est rempli de boissons au sol on marche dans une piscine. A l'intérieur le sol est sale voir très sale et les poubelles sont comme sur la terrasse. Bref une serpillière, un balais et une poubelle serait les bien venu

Encore un fast food sale, un manque d'hygiène déplorable. Des toilettes très sale. Reponse du manager, on est en plein feu. Donc encore une fois l'hygiène passe après comme le sol de la terrasse avec un déversement de boissons non nettoyé, une zone de tri plateau, vaisselles et déchets encombrée. Le service à table inefficace avec un personnel très peu réactif. Enfin pour terminé, il faut se remettre en questions et cela devient necessaire vu la note.

Visite ce jour!! Ou est la restauration rapide ??? Les adultes servit 20 min avant les enfants, 4 jeunes nanas qui ne sont pas aimable avec le petit jeune qui court partout sans savoir où aller à la fois...table dégueulasse ...bref nul.

Je suis venue en soirée du 30 août prendre des menus avec mon chéri. Déjà avant je venais plutôt rarement, mais là je risque de mettre un bon moment avant de re-passer commande ! J'ai eu une très grosse intoxication alimentaire. J'ai été malade toute la nuit et je n'ai jamais eu aussi mal au ventre ! Mon copain a également été malade. Nous avons payé nos menus pour au final passer la nuit au dessus des toilettes. Je ne pouvais même plus marcher à cause de la douleur et ne pouvais même plus m'hydrater tellement j'étais malade ! J'ai lu dans des commentaires récents que cela est également arrivé à d'autres personnes et cela en moins d'une semaine. Il serait temps de s'inquiéter et de se poser des questions. Ça fait beaucoup de personnes malades suite à une commande chez vous en un lapse de temps très court.

C'est sale. Le personnel semble perdu. Ils ne savent pas qui a commandé quoi, ils se trompent des commandes, pas beaucoup des clients et la salle est tout simplement trop sale. Temps d'attente long.

Je trouve ça inadmissible d'attendre 20 minutes pour 3 aliments alors que les cuisines sont presque inoccupés Une glace au nutella immangeable, limite tiède, pop corn mou. Les toppings ne sont pas ce qu'ils sont sensé êtres ! Salariés en manque de courtoisie et en manque de rapidité lors de la mise en sac de la commande. Il faut la réclamer pour qu'on puisse nous la donner alors qu'elle attend bien sagement sur le comptoir... Des toilettes insalubre, je trouve ça répugnant. Sont elles réellement nettoyées au moins une fois par jours ? Songez-vous à changer cette facon de faire ou de garder ce non professionalisme Quel le but de votre restaurant, satisfaire les clients ou s'amuser entre collègue ? Déjà plusieurs fois que je viens chez vous et c'est toujours le même manque de professionnalisme Un prix exorbitant pour trois pauvres aliments, non merci... Bien cordialement

Rien à voir avec les autres BK. 3/4h d'attente avant d'être servi. Nous avions 3 menus : 1 menu enfant, un menu normal et un XL. A l'arrivée de nos plateaux. J'ai fait remarquer à la serveuse que moi et mon conjoint avions la même quantité de frites alors qu'il a avait pris des frites XL. Elle nous a répondu que la différence de quantité était sur le fromage et non sur nos frites. Mais malgré tout, nous avions la même quantité de frites que celle de notre enfant. Quant à la glace avec nappage caramel ou framboise, encore une chance que nous savions ce que nous avons pris car tres peu de nappage et donc peu de goût. Je ne recommande pas ce BK sachant que lorsqu'on fait remarquer qu'il y a un problème sur la quantité, la personne a réponse à tout !!!

Je suis venu manger avec mes enfants ce midi. Cela a été une vraie catastrophe. Les tables sont très sales, les poubelles ne sont pas vidées en temps et en heure. Les poubelles sont tellement remplies et sales qu'elles sont remplies de guêpes. La salle couverte était jonchée de détritus, détrempée de soda. De plus cette salle n'est pas étanche aux intempéries. Je ne remettrai jamais les pieds dans ce fast food. IL faudrait revoir la propreté de ce lieu qui ne donne vraiment pas envie d'y manger.

Un repas où tout se passais bien jusqu’à l’arrivé du dessert de ma fille (melon en sachet) 2 échanges de faits et une odeur et un goût très désagréable à chaque fois, je précise que la date de péremption a été respecté le serveur après l’avoir demandé se refuse à me changer par un yaourt par exemple. Inadmissible tout a fini à la poubelle.

Je venais déjà rarement dans ce BK. Mais maintenant je n'y retournerai plus. Hier, nous avons acheté 2 menus à emporter. Resultat ? Intoxication alimentaire.. Je n'ai jamais eu aussi mal au ventre de toute ma vie. Et d'après les commentaires, je ne suis pas la seule. C'est inadmissible.

Je trouve que la machine est facile à utiliser et on a pas attendu longtemps

Très bien : le service est rapide, le lieu est très très propre, petite musique d'ambiance sympathique. J'ai enlevé une étoile car les frites et le fromage fondu étaient froid. Très grand parking.

Hygiéne catastrophique. Chaise haute pour enfant sale, des frites sur des chaises, sol collant au niveau des poubelles au niveau de la salle non climatisée, table pas propre. Le burguer est arrivé pratiquement froid. Nous n avons vu personne nettoyer. Le soir mal au ventre. Aucune hygene je ne le recommande. J espere que le management réagira...

Je ne donne jamais mon avis mais au vu de la pitoyable expérience vécue au BK de St Malo aujourd'hui 18 août je vais perdre 2 min à vous le donner.... Attente de 30 min en terrasse sur une table sale.... Obligé de réclamer la commande... Puis arrivée du staff en pause: attitude lamentable du personnel, allongé sur les bancs, commentaire d'un grand dadais rouquin sur sa grande expérience professionnelle en qualifiant les clients avec leurs commandes d'enc..... et j'en passe... Passage aux toilettes : immonde de saletés ! Bref je ne viendrai plus.... À fuir !

Déplorable... Repas en terrasse avec les salariés en pause sur les tables à côté de nous. Langage fleuri entre eux mais plus déplorable, les commentaires sur les clients... 30 minutes d'attente pour ne pas avoir les frites, arrivent 10 minutes plus tard, servis à la main sans plateau ni sauces et encore moins avec les fourchettes... Sanitaires dans un état pitoyable, urine partout, même les clients derrière nous ont fait demi-tour... Pour faire simple, nous ne reviendrons pas. Dommage que le zéro étoile n'existe pas. Ajout début Octobre : Mail envoyé à la demande de la direction dans la foulée... Aucune réponse à ce jour ni quoi que ce soit... Ravis de ne plus y mettre les pieds. 😉

Personnel très incompétent, bruyant, ne savent pas faire des frites avec du cheddar chaud ! C'était glacé, on me dis que l'on me le change, au final on me redonne le même pot. J'ai eu aucune serviette, aucune sauce .. J'ai attendu longtemps ma commande malgré le peu de personnes et toilettes sale. Bref ne vous arrêtez pas là pour le prix que vous payez, vous ne sauriez pas traiter a votre juste valeur !

Attention restaurant plutôt bien situé, par contre la qualité des steaks hachés n'est plus au rendez-vous. Vous trouverez des steaks de mauvaise qualité avec beaucoup de gras dedans. Pour le service, vous serez servie a table ce qui est bien,mais si vous êtes a plusieurs, le serveur n'est même pas capable de reconnaître les boissons et pour reconnaître le coca du coca cherry vous devrez le sentir, c'est comme ça que nous a indiqué la serveuse qui était plutôt gêné.

Service assez long aux heures des repas sinon très bien

LE PIRE BK DE FRANCE, sol dégelasse, pas aimable, un employer puais l'alcool, il pleut dans le restaurant. en plus de tout ça après l'heure d'attente mon repas était froid et avec des cheveux dans les frites. A fuir !!!

Le Mac Do est pas loin … passer votre chemin. Leur zone de travail est dans un état déplorable (pour rester poli) qu’on peut se demander dans quelles conditions sont préparés les commandes. Plus de 30 minutes d’attente … des toilettes cassées … bref … ne vous arrêtez pas.

Le pire Burger King dans lequel je suis allé. Malgré leur grand effectif, ils arrivent à être en retard de 30 minutes dans leur commande, à oublier un burger, et pire, à se tromper de burger dans ma commande malgré un emballage qui marquait bien le nom de l'hamburger que j'ai commandé, quelle surprise au moment de retirer l'emballage ! L'hygiène est également désastreuse, un sol ça se nettoi. Les toilettes tous fermés. Il va falloir revoir le travail d'équipe.

Nous prenons à emporter. Arrivés chez nous, nous nous rendons compte qu'il manque les nuggets. C'est pénible deja... Ce qui m'a totalement dégoûté c'est de retrouver un cheveux dans mes frites. Autant dire que j'ai jeté le reste. Hyper frustrant et pénible surtout quand on a pas le temps.

Adeptes et habituées du lieu (commandes à 99% en drive), nous n'avons jusqu'à présent jamais eu de gros problèmes. Mais sur les 2 dernières commandes, des kings fries clairement réchauffées (1 sur 2 : frites dures, cheddar de couleur et goût anormal), crousty chèvre réchauffés également, et le pire c'est l'oubli de l'élément essentiel de la commande : le sandwich ! Sans parler du temps d'attente anormalement long. Effet vacances/saisonniers, difficile à dire, mais vraiment très déçues...

Plus de 30 minutes pour apprendre que la commande n'est même pas en préparation, et c'était le cas pour tout le monde. Ca n'empêche pas le personnel de continuer à rigoler entre eux en s'en fichant. Même pas une excuse de la manager qui m'a remboursé

Plus de 30 minutes pour être servis et encore nous sommes allés chercher nous même le plateau ! Idem pour les autres clients… Quand nous sommes partis certains attendaient depuis près d’une heure… et visiblement sans que ça choque le personnel qui continuait à prendre son temps et qui semblait peu intéressé pour travailler. Où sont les managers ???? Honteux pour une chaîne de restauration rapide …

Déçu de ce BK, on a décider avec mon compagnon de s’arrêter manger. Malgré le peu de personnes présentes dans le BK, on a eu le droit à beaucoup d’attente. Nous avons commander à 16h17 pour être servi à 16h51. Les poubelles étaient sale et débordait de détritus et de vaisselle. Il y avait 1 seul SAT qui ne trouvait pas les commandes donc les laissaient attendre. De plus, les tables étaient sales et le sol était mouillé. Le toit laisse entrer le vent et la pluie ce qui n’offre pas une super protection. Il y a également très peu de bornes. A la fin de la commande, nous sommes aller chercher nos glaces. Elles étaient pas très rempli et n’ont pas fait la bonne glace. Je ne recommande pas ce BK, c’est dommage car il y a un grand parking et il est assez beau. Il y a beaucoup d’amélioration à faire.

Très mauvaise expérience dans ce restaurant.. Terrasse très sale en arrivant et encore pire à l’intérieur. 30 minutes d’attente mais ça a la limite je n’en tiens pas rigueur vu l’influence. Ce qui m’a particulièrement choqué c’était le comportement des équipiers en pause. Se permettent de se servir au comptoir, alors que nous étions une dizaine de client à attendre notre commande, embêtent leur collègues pointés pour avoir des produits ou des verres d’eau alors qu’ils voyaient très bien qu’ils étaient débordés.. Puis la goutte de trop lorsque l’un d’entre eux, qui était déjà revenu x fois pour des verres d’eau, rentre légèrement par dessus le comptoir pour demandé un briquet. Aucune conscience professionnelle de leur part. La salle et toute la zone comptoir étaient vraiment sales, sans oublier l’intérieur du comptoir/cuisine que je pouvais apercevoir depuis mon attente près des bornes. Le repas était cependant bon et la personne qui nous a servit était très gentille. Nous sommes malheureusement tout de même revenu car aucune sauces mises dans le sac.

Un repas satisfait pour un fast food, mais niveau service et propreté, ce n'est pas la même histoire. Le personnel était débordé, oubliait des commandes, pas très bien organisé. Ce dernier était en grande manque d'encadrement. Mais on a eu de la chance sur l'attente, contrairement à d'autres où cela n'a pas été le cas. Puis les toilettes étaient très sales, avec une odeur nauséabonde, pas du tout hygiénique. J'espère que vos expériences seront meilleures !

Je n'en dis pas plus que les photos... et cela entre 16h30 et 17h avec un restaurant sans affluence.... immonde...

Bonjour, Étant en vacances à St Malo, nous avons été en famille au Burger King. J'ai été très satisfait comme a Metz d'ailleurs. J'ai été plutôt consterné par l'attitude de certains clients qui traitent, avec dédain et mépris, les employés qui viennent servir a table. Ni bonjour, ni merci mais des réflexions des plus blessantes. On peut être client sans tomber dans le consumérisme des plus abjects....Un merci, un sourire, ça n'arrache la gueule de personne. Un grand courage aux petits jeunes qui travaillent pour vivre ou financer leurs études. David.

Les bornes sont défaillantes et ne donnent aucun ticket, le service est long et incomplet (couverts et serviettes), et enfin les tables sont sales et collantes. C'est la première fois que je vais dans un burger king aussi mal organisé avec pour antant pal mal de personnel, déçu... je n'ai pas été habitué à celà avec burger king.

Rien à voir avec les Burger de Belgique. Repas servi très rapidement mais quasi froid, le pain n'est pas réchauffé. Aucune boîte pour maintenir l'hamburger au chaud. 50 centimes pour un petit berlingot de ketchup donné gratuitement dans n'importe quel snack. À peine de quoi couvrir 4 frites. (voir mes photos) J'ai trouvé ça scandaleux. Franchement, si vous en avez la possibilité, goûtez les Burger King belges. Il y a un monde de différence !

Voici comment le plateau est arrivé, on m'a dit il y a eu un petit incident, les nuggets et le wrap dans le coca , mais on me l'a laisse sur la table comme ça .

Personnel aimable, malheureusement un problème avec les bornes le jour où nous sommes venus, nous avons dû payer au comptoir. Mais le repas est arrivé rapidement. La nourriture était bonne, aucun oubli, rien à redire.

Service un peu long, salle un peu bruyante même si ce n'est pas de la faute de BK. Très grand parking, pas évident à trouver quand on n'est pas de la région. Régulièrement des promos et avantages fidélité. Amabilité assez limite. Demande d'une boisson aves glaçon servie sans. Le reste de la commande est respecté.

Depuis des années je n’avais pas mis les pieds dans un Burger King ( habitué d’une autre chaîne de fast-food food ) et bien quel surprise !!!! Arrive à 15h30 restaurant immonde , rempli de détritus que ce soit intérieur ou extérieur ! Toutes les tables étaient très très sales j’ai dut demander deux fois à un petit jeune pour avoir une lavette pour laver ma table , mais sans succès ! ( Pourtant bien nombreux ) ceci étant dit cela ne les déranges pas d’arrivé avec les plateaux et de vous les posés sur une table sale très très sales ! Des frites partout dans le restaurant sur le sol , dessus de canapé même les claustras était rempli de frite et sauce en tout genre . . Boisson demandé avec glaçon qui arrive sans , et burger froid . Et je ne vous parlent pas de l’état du couloir du personnel qui sort de la porte de service . Plus jamais !! Je ne sais pas où sont les responsable de cette établissement mais il serait temps d’ouvrir les yeux !

Sommes aller manger ce midi et quand nous avons eu notre repas il manquais une salade remplace par des frites avec en plus une attente trop longue et le pire cest que nos hamburger était froid . Ayant vue un four micro ondre on cetait dit de le réchauffé pour aller plus vite ne fonctionne pas sa sert a quoi de mettre un four ? ,de plus il nous on échanger nos hamburger qui n'était pas celui commander les nôtres on ete mis a la poubelle bravo le gaspillage j'aurais été curieuse ce jour le nombre qui y a été mis a la poubelle car de ce que jai compris avec d'autres client sa ete le même cas. Conclusion je ne suis pas prête à y retourne sachant que j'aurais certainement mangé meilleur chez Buffalo. Jespere que vous allez vous ameliorer car aujourdhui vos service pas du tout parfait .

Pour une fois les tables a l'étage était propre. Pardon très il faudrait que les petits jeunes face moins la fête devant les clients, je suis sur qu'il y a toujours des choses à faire pour s'occuper dans une chaîne comme celle ci

Restaurant d une saleté jamais vu. Les tables sont rarement nettoyées, des frites sur le sol, et quand on demande nettoyer ils se vexent... Le personnel est désagréable. Bref , on y reviendra plus. Il y a d autres fast food plus propres et plus accueillants.

Une honte.... il est 17h, le restaurant ne compte qu'une dizaine de clients en tout. On a attendu notre commande un bon moment, quand elle a enfin été apportée par une jeune femme à la démarche plus que nonchalante, à la limite polie, ça n'est pas la bonne !!!!! C'est reparti pour un tour! On attend encore.... avec un tel nombre de salariés et si peu de clients on se serait attendu à un service rapide et efficace... et bien non!!!!!

Restaurant n'ayant pas une capacité énorme pour une ville balnéaire , à éviter donc durant les périodes scolaires. Arrivés donc sur les coups de 14h et là gros rush... Donc nous commandons mais aucune table de libre, on commence à nous servir alors que nous sommes encore debout ... Une table se libère et nous nous y installons, le personnel étant dépassé par l'affluence, le nettoyage est sommaire ( table essuyée, tout est jeté au sol nourriture+ soda etc) nous mangeons donc les pieds dans cette pataugeoire.. Nb: le manager également qui n'hésite pas à pourrir les employés devant les clients

Honteux , mon conjoint a commandé un burger steak housse ce jour (le 22/04/23) vers 19h. Il le déballe et s'aperçoit que quelqu'un avait déjà mangé un bout. Comment il a pu être emballé et vendu. Dommage car sinon le reste était très bien.

Énormément de monde en salle, une terrasse qui fuit par sa toiture table bancales et sandwich non conformes. Pour un menu à 10,50€ je trouve que c'est très mal payé au vue de la situation. Revoyez les choses et faites passer le bien être clients avant la quantité. C'est hallucinant. Heureusement que votre concurrent macdo n'a pas le même fonctionnement. Vraiment déçu et ça ne date pas d'aujourd'hui.

Bon courage aux employés avec un manager pareil! Exécrable devant les clients ce midi! Franchement, l'ambiance en salle était pesante avec ses remarques. La politesse un poil forcée.... monsieur, respirez et oubliez pas d'où vous venez! Vous avez commencé un jour vous aussi! Et les erreurs sont rien que l'apprentissage de la perfection! Où alors changé de metier! Service en salle nickel! Courage aux jeunes!!!

A l'origine j'avais mis 5 etoiles car je n'ai jamais été déçu par le restaurant mais aujourd'hui 45 minutes bloqués au drive, aucune excuses de la part des équipes RIEN. Le restaurant n'était meme pas en rush il n'y avait presque AUCUN client à l'intérieur. De plus les toilettes étaient dans un état déplorable, je me demande ce qui a pu se passer durant l'été. Résultat en retard au boulot et commande erronée (en plus les prix ont monté). Très pro merci Burger King Saint-Malo, je ne reviendrais pas d'aussi tôt 👍 bref maintenant je déconseille vivement.

Ses immonde de voir la propreté de cette établissement dégueulasse que se soit toilette et salle meme pas de nettoyage de table

Service à table rapide, restaurant bien situé ! Rien a dire . Dommage qu’il manque une structure pour les enfants

Très déçu... quand tu va à la borne et que au bout 45 minutes pas de nouvelles pour ta commande et la on vous dit désolé la borne n'a pas pris en compte votre commande ... OK . On nous refait la commande manuellement. Ensuite attendu 45 minutes de plus et toujours pas de commande ... oups on vous a oublier ... aucun geste commercial Restaurant sale et aucun responsable en vue pour gérer une équipes complètement perdu . Bravo

Ayant l'habitude de venir nous sommes de plus en plus déçu du service client. Nous avions commander en premier et nous avons été les derniers à recevoir notre commande (4 commandes ont été prises après la nôtre) . Je tiens à préciser que ce n'était pas le rush et qu'il était 17h43. En plein rush nous recevons notre commande en 10min max. De plus certaines employées se permette de critiquer ouvertement leurs collègues notamment d'un jeune homme qui vient probablement d'arriver dans l'entreprise. Niveau hygiène : Les charlotte ne sont pas une option en restauration rapide donc éviter de toucher vos cheveux et de toucher tout de suite après la nourriture.. Entendant que le patron n'était pas présent tout était à désirer

Manque la moitié des commandes bien souvent ajout de choses que nous avons même pas commander mais facturé quand même ! Montant du préjudice hier le 12 novembre 2022… 25€ ! Reprenez vos équipes ! Longue attente au drive pour la moitié des commandes à l'arrivée et ce a 2 reprise sur 1 mois d'intervalle ! Terminé vous avez gagné 25€ mais avez perdu un client.....

Honteux, limite escroquerie! Depuis cet été ils ne font que des erreurs à chaque passage! Je conçois que l'erreur est humaine mais quand celle-ci est récurrente cela devient un choix! 2 commandes dans la semaine et 2 soucis! Surtout pour une addition de plus de 30 euros! Et sa c'est que cette semaine, je ne parle pas de toutes les autres fois! La première fois je commande un Master montagnard potatoe au poulet et c'est du bœuf à la place! 2ème fois je recommande la même chose en précisant bien, et la encore pire je n'ai pas de poulet dans le Burger! Et de surcroît qu'il y ai du monde ou pas l'attente est de minimum 20 minutes! Alors c'est bien beau de vous excusez ensuite après un commentaire négatif mais ne serait-il pas plus judicieux de régler le problème pour éviter que cela se reproduise?! Malheureusement j'étais bonne cliente et je préfère maintenant privilégier votre concurrent!

Manque flagrant de respect du client, Erreur de sauce ce que nous excusons cela peut arriver, arrivée à la voiture on commence à vérifier on se rend compte qu'il manque la salade on y retourne. Et arrivé à la maison il nous manque les deux frites des menus. Pour une première j'ai pas regardé king c'est bien dommage mes collègues m'avaient confirmé que vous étiez meilleur que McDo peut-être que vous êtes meilleurs mais bien pire en service.

A emporter Aujourd'hui ( 21 juillet a 19h ) nous avons été chercher burger King ... Pas grand choses en King fries et surtout les boîtes collantes ... . J'ai demander un King sundae caramel ... ( Photo a l'appui il y a très très très très peut de caramel .... ) J'ai demandé un coca cherry avec glaçons , résultat un coca normal sans glaçons ... Et là caissières pas du tout pro ... Pas de bonjour n'y en revoir et pour payer au comptoir elle vois regarde juste pas de paroles pas de sourire rien ... Nous venons souvent mais la sa nous a mis un stop ...

J'ai commandé pour la 1ere fois là bas eh ben on m'y reprendra plus. Je pense pas que j'ai eu des wings de poulet mais des wings de chauve-souris ou sinon une race de poulet inconnue sur terre. Franchement c'est inadmissible !

C'est la politique bk de remplir les boîtes de glace qu'à moitié ? Non parceque vous le faites tous. Édit: sauf que la personne avec qui j'étais, avait encore moins. Donc c'est laquelle qui avait le grammage adéquat? Sans déconner.

Je ne vais presque jamais dans les fast-food. Mais j'ai été surpris en prenant un king sundae. Alors que l'ensemble des photos de sandwichs sont réalistes et permettent de se faire une excellente idée de ce que l'on choisit. Je reste cependant sidéré en voyant la photo du sundae tellement elle est mensongère en comparaison avec ce que l'on nous sert. Il m'a été expliqué comme tout à fait normal qu'une telle différence existe, car la machine et la glace elle même ne permettent pas de réaliser une glace à l'italienne comme le montre la photo. C'est incroyable non ! Alors pourquoi le groupe persiste t il a mentir à ce point sur ce dessert ? Mais ce problème n'a rien à voir avec le personnel de ce fast-food de Saint Malo, que j'ai trouvé très sympathique. Svp écrivez au groupe, comme je vais le faire, pour leur dire que c'est inadmissible. Merci.

Bonjour Sans commentaire, on a voulu faire confiance à Burger King pour se restaurer.Deux menu double Steak Housse : voir la photo 1 d'un burger et deux menu double Smoky Bbq : voir 2 et 3. Sur les 4 burgers des menus aucun n'étaient conforme: visuel et la recette ne semblait correspondre. Boisson: 2 coca cherry sans bulle. Passer votre chemin.

Un peu de monde et tout bleu monde est débordé !!!! 35 min pour attendre la commande.

Belle enseigne bien située, environs calmes. Petite pause détente pas chère du tout (environ 11euros à deux), à des horaires sans trop de monde. Bref parfait pour un petit passage lors des vacances !

Hygiène à revoir: on nous oblige à nous désinfecter les mains à l'entrée, ok. Mais je ne comprends absolument pas l'intérêt de mettre un gant en plastique pour passer la commande. Surtout qu'on retrouve ces fameux gants par terre.... Par ailleurs, les tables sont dégoûtantes, pas lavées entre chaque clients, il y a des détritus dessus. On a dû demander pour avoir une table propre. Elle a lavé notre table, mais pas les autres d'à côté. Les tables sont rainurées et il y a à boire et à manger dans les interstices. Au secours... Je ne suis habituellement pas regardante, mais c'est clairement la dernière fois que je mets les pieds ici. Cerise sur le gateau, le cadeau pour les enfants : une peluche caca...

On nous demande de mettre un gant pour l'hygiène quand on passe commande mais le personnel aucun, des commandes passe à la trappe doit y avoir un soucis avec les bornes et manquent des produits sur le plateau. Sauce qui faut réclamer. Hamburger bacon trop salé. 3 menus =2 serviette n'hésitez pas à réclamer. Personnellement j'irais plus à celui-ci malgré que j'adore BK.

Burger king est de loin le meilleur parmi les enseignes de fast food ( quick, macdo, kfc... ) Commen tous les autres Burger king que j'ai pu visiter : Bons burgers, propre, service rapide, personnel accueillant. Un point positif : on peut remplacer les frites par une salade pour les gens qui veulent garder la ligne.

Très bon, frite pas du tout trop salé, par contre le bacon lui un peu. Et pour finir le hamburger est excellent

Problème avec le personnel à plusieurs reprises dû à la formation des équipiers et la lenteur du service et aux problèmes rencontrés dans la commande. Ce jour (le 02/12/2022) un service drive très très lent, il est 15h30. Une seule personne qui fait le service au drive et en salle. Ce n'est pas une équipière qui vous sert mais une Manager car il y aurait un manque de personnel, soit disant !!! Un restaurant qui n'est pas à la hauteur des exigences de la marque !! C'est vraiment dommage.

Table toujours a moitier ouverte sur les bornes, pas d'intimité, frite a moitié remplie salade pareil...et ne comprends pas les commentaires... C de pir en pir...

Un peu déçu, beaucoup d'attente pour avoir la commande (sur place), commande mal effectué et incomplète..les frites de mes enfants étaient jetées au fond de leur sac, les jouets ne correspondaient pas avec la demande, bref. Je n'ai pas du y aller le bon jour ! Je suis déçu.

Bien mais erreur dans commande, beaucoup de monde. Toilettes sans papiers toilette

Tout d abord les bornes sont infectes pleine de traces de tout ce que l on veut!!?? bref lavage des mains apres choix de la commande obligatoire. Nous sommes arrivés après 19h30 sur 1 plage horaire pas plus chargée que cela. Les poubelles debordaient quelle vue !!! On se pose des questions comment cela se passe à la préparation ??? Ouah jamais vu ça !!! Salle et tables à revoir pour le nettoyage.

Service très long 30 minutes je n'ai pas eu le bon sandwich mon fils n'a pas eu son jouet je n'avais plus le temps de faire une réclamation je devais repartir . La quantité de frites est pas top. J'y suis retournée et j'ai pris le sandwich que je n'avais pas eu la fois d'avant avec frites supplément fromage; le fromage était quasiment inexistant cette fois ci je leur ai dit et ils m'ont refait ma frite. Le prix est un peu élevé pour un fast-food. Bilan:le+ le menu est plutôt bon. Le- pas de structure pour les enfants Prix un peu cher Personnel pas vraiment formé trop d'erreur excepté les anciens de quick qui connaissent déjà le milieu

Tout c'est bien passé concernant mon passage au BK de StMalo. Cependant, je note quelques points à revoir, notamment quand nous demandons des frites avec cheddar et oignons frit je suis déçu de la quantité de fromage (voir photo) , plusieurs rouleau de ticket de TPE déposé sur les bornes de commande je trouve que ça fait légèrement bordélique. Sinon intérieur conforme à un BK rien à dire de plus, cependant quand nous sommes à l'étage, la vue sur le toit de la terrasse n'est pas très agréable au vu de son état.

Ce soir pas trop de monde, mais bizarrement pas les personnes habituelles au comptoir, sûrement des nouveaux mais c'est pas le problème, j'avais jamais eu de soucis jusque là, sur la commande aucun hamburgers ni frites pour les enfants juste les glaces, les snacks et les boissons

Le test de burger king saint malo, vraiment déçu , oubli de prendre la commande à la borne extérieure donc 10 mn d'attente dans la voiture ensuite attente de nouveau car il retrouvait pas la commande pour vous dire à la fin d'attendre encore sur le côté. Le manager nous dit que c'était lui qui ramenait et il a envoyer une petite jeune à sa place en plus pas de glace le personnel ne propose pas un geste pour l'attente au final le coca ça ressemblait à de l'eau hamburger écraser et froid muffins trop chocolaté je ne suis pas prêt d'y retourner je vous le déconseille