Burger King Restauration rapide

Probablement le service le plus lent que j'ai jamais reçu. Nous avons bêtement essayé cet endroit une deuxième fois après avoir pensé qu'il semblait assez calme cette fois-ci. Personne dans le magasin ne commande… pourtant nous avons attendu plus de 20 minutes dans le trajet.

Le service était plutôt rapide et un bon accueil et les Burger était plutôt correct !

Bon accueil, les Burgers étaient très bons

Le service est rapide et c'est bon

Service rapide et personnel agréable.

Tres bon accueil ,Service tres rapide

Lieu propre,les menus étaient chauds et bon accueil. A recommander.

Accueil très chaleureux avec une bonne ambiance

Plus de 40min pour nous servir. Tout le monde est passé devant nous. Toute la bouffe a été froide. En tout cas mon chien a eu un bon repas surper chère!!

la personne en caisse souffle lorsqu’on lui demande une petite fourchette pour manger nos frites, mais de la sauce dans un burgers demandé sans sauce et quand on lui demande de le refaire souffle et râle jeune fille très désagréable

Service pitoyable, aucun professionnalisme ! Des burgers encore à l'affiche alors que ça fait 3 mois qui sont censé ne plus être à la carte ! Des nouveaux produits non disponibles... Je me suis alors rabattue sur un autre burger, ON AURAIT DIT UN ENFANT DE 3 ANS QUI AVAIS FAIT LE BURGER ! PITOYABLE QUAND ON VOIS LE PRIX D'UN BURGER

Catastrophique drive fermé aucunes info juste une chaîne pour barrer l'accès donc je commande en click and collect 50 minutes d'attente sur le parking toujours rien je croise un employé qui me dit qu'on est pas au mac do qu'on livre pas sur le parking je lui dit que sur l'appli la commande est en cours de préparation livraison 1h après il manque un sandwich et le pire c'est que 2 employés sont devant moi en train de fumer et boire un café à l'extérieur bravo belle image de l'entreprise aucunes excuses vous êtes pas prêt de me revoir

Bon, j'aime ou plutôt j'aimais beaucoup burger king. Meilleur sandwich que mc do et de loin. Mais voilà, je pense que je ne reviendrai pas. Pour la énième fois, je suis déçue. Pas de service à table alors que les chevalets sont bien présents aux bornes et encore une fois, alors que je l'ai demandé dans ma commande, pas de glaçons dans mon coca. Il était chaud et, le ponpon sur la Garone, pas pétillant. En un mot, écœurant. Frites et sandwich à peine chaud. Vraiment hyper déçue. Et il était à peine 19h40

Un fast-food des plus classiques. Peu d'attente (>15min), pour ma part pas d'oublie dans la commande.

Nous venons avec nos enfants pour le jeu qui plait beaucoup aux enfants situés en intérieur. Il manque parfois de bornes pour les commandes quand il y a du monde. Personnel sympathique. Manque de soda dans les verres. Mise en place d’un service à table pratique.

Un classique en famille ou entre amis. Ce restau la, les burgers sont bons, service rien a dire. Restau propre et dans une belle zone commerciale.

WC à fuir très sales, pas de papier ni pour toilettes ni pour table à langer, fourmis massées aux poubelles de tri à l'extérieur , malgré la climatisation mouches aux poubelles intérieurs, aucun service pourtant en heure creuse. Allez voir les toilettes avant de commander !!!

Bonjour, quelle ne fut pas notre surprise après notre commande au drive, à l'ouverture de notre sachet de découvrir nos frites, taille maxi, à peine remplies, je devrais dire presque vides. A l'heure de l'inflation galopante des prix, c'est un détail qui ne devrait plus exister.

Après avoir commandé à la borne, j'ai voulu tester le service à table... Et là... tu reçois un mail en te disant là commandé est pris en compte,on ne parle que de vous en cuisine etc... Alors pour le coup c'est vrai ils ont parlé de nous! Il est sérieux ! Un burger ,une glace et un café! Ben ouais! Vous proposer le service à table! Côté propreté, des passage pour nettoyer les tables plus fréquemment serait un plus. Cela nous éviterait d'avoir à le faire. Venu le vendredi 24 mai vers 18h30-19h. Table n°8.

Agréable et non dérangé, j’ai apprécié mon repas et l’ambiance

Arrivée a 14h30 pour manger On nous balance les couvert sur le plateau Les p'tit wrap fait a l'arrache Equipe de m'en foutiste Et les responsables qui ne réagissent pas dans la salle de resto 🤦🏼‍♀️

Frites extras ! Burgers au top. Juste la musique un peu trop forte ! Une équipe et un caissier surtout au top

Les enfants un peu bruyants dans les jeux, je pense qu'il serait préférable de mettre l'espace de jeu dehors. Sinon tout est très bien, le service est rapide, le personnel accueillant et la nourriture est bonne.

Très bon restaurant. La salade est excellente. Je recommande !!!

Commande par internet je la valide en avance avant meme lentree de la ville, j'arrive et jattend 30 min dans le restau alors que javais commander deja 10 min avant. Il y a personne dans la salle et pourtant beaucoup de gens en cuisine. J'aimerai pas payer une equipe qui brasse de l'air comme ca une honte

Vraiment pas dingue... Déçu par ce BK. Déjà dans l'ensemble, BK a diminué la taille de ses burgers de façon ridicule... Mais spécialement celui-là, attente très longue et pour des burgers pas très bon. Avec un double cheese, mon mari s'est retrouvé malade toute la soirée ainsi que le lendemain.. . Super...

Comme toujours il manque des produits sur ma commande à emporter , en gros sur une commande de 17e90 il manque 2 produits pour une valeur de 7euros . Les marges doivent être plus que raisonnable si à chaque fois la commande ne contient que 60% des articles payés. Je ne recommande vraiment pas car cela se produit beaucoup trop souvent !

Très bon accueil dans ce restaurant. Un service toujours rapide et agréable. Les commandes sont toujours complètes et les préparations soignées. Je recommande !

Les enfants sont toujours heureux de venir pour jouer et manger. Ils en redemande tout le temps.

Service mal géré et organisé. Le service avec commande a la table laisse à désirer puisque nous avons du aller chercher notre commande

Wc degueu papier par terre odeur nauséabonde , wc fermer pas de papier pas de savon hyper salle de l’urine au sole , restaurant par terre salle . J’ai pris une salade pas de couvert seulement une toute petite fourchette !!!!

Beaucoup d'erreur sur la commande, pas de tickets à la borne, des toilettes dans un état pas possible.... Pas une expérience de dingue ! 😅

Le pire bk j’veux rien savoir !! Le poulet beaucoup trop cuite Aceuille j’en dit pas plus pas merci pas bonjour et ambiance c’est quoi sa sa met des musiques éclatées

A notre arrivée, 14h, pas l'affluence du midi, burger fait à la va vite, toutes les tables sales tout comme les toilettes et sol, poubelles pleines...je ne veux pas voir la cuisine.

Employés très gentil, repas servi très vite , je vous recommande !

Rien ne va dans la commande. Le fromage n’est même pas fondu. Dégueulasse Et on n’en parle pas de l’attente

Repas servis très rapidement accueil souriant et efficace

Tres bon fast food les employés sont très gentils et souriants

Service aussi rapide que Verstappen, les burgers ne sont pas aplatis comme dans les autres fast-food. Les employés sont très cordiaux. 👍

La commande a été servie rapidement ! Les employés sont souriants et très gentils. Parfait !

Fast-food service à table maintenant Par contre les employés font le tour des tables et demande aux consommateurs de mettre un avis positif et ils offrent une glace ou 1 café à chaque consommateur 🤔 Je trouve ça moyen car cela n’est pas très objectif et fausse les résultats

C'est trop bon je le conseille à la place du Macdonald les serveurs sont géniaux

Comparé à d'autres restaurants de l'enseigne, le restaurant est sale, les serveurs crient tout le temps ,sandwichs froid ,j'éviterai celui de mont de marsan

Ils coupent les bornes 10 min avant le fermeture car trop de monde commande et qu'ils voulaient partir à l'heure... Autant vous dire qu'on était tous un peu dégoûtée...

Beaucoup Beaucoup d'attente, 2 erreurs de burger sur 4 et ils étaient froids. 16 min d'attente en 2e commande pour un demi verre d'eau chaude pour un thé. Toilettes immondes

Espaces jeux très bien, Tables à proximité de cet espace 👍 Pratique pour les enfants et la surveillance des parents. Décor bien Service bien

Merci, Eva charmante jeune femme solaire, nous arrêtons dès que nous allons à Seignosse. Cet établissement est très propre et agréable.

Lieu très agréable, cuisine bonne, l’attente est parfois un peu longue, et l’assemblage des burgers est parfois à revoir

Service agréable, repas très bien et l’attente parfois un peu longue mais rapide en général

Service rapide personnel souriant et agréable

Résumé de plusieurs visite parce qu’on peut se trompe une fois mais pas à chaque fois…. Pas de service à table malgré la photo publicitaire sur les tables… Système de prise de commande en flash code sur les tables, qui ne fonctionne pas « ha ça marche pas ce truc il faut commandé à la borne » bah alors a quoi serve les QR code ? Commande via l’application à emporté où l’on doit lancer la commande quand on est à proximité, je la lance et une fois sur place j’attend 25 min je lui demande « où en est ma commande ? » on me répond « ha mais il fait s’annoncé en caisse pour commencé à faire la commande » mais alors à quoi sert le fait de la lancé avant ? Et rien n’est précisé sur ce point il faut deviné. Se moqué de ces concourants alors qu’ils fond pire faut vraiment être sans gène

Très bien reçu Ticket de la commande non sorti une employée est venue me le sortir

Service rapide, personnel agréable et jeux pour les enfants

Service rapide , jeux agréable pour les enfants, lieu agréable Nourriture ok

Je suis fidèle à burger king de Mont de Marsan, les burger sont toujours aussi bon. Le service est incroyable merci beaucoup à Eva B et à fillefille. Et l'ambiance et au top 👌🏼

très long, il manque un produit plus la gourde. Sinon les burgers sont bons surtout le nouveau provençal

Service efficace et rapide, aucun problème de commande. Je recommande !

Très bon moment passé en famille. Nuggets un peu cuits mais sinon très bon et service rapide. Manque une connexion Wi-Fi

Prix plus intéressant que la concurrence et plus de choix ! On recommande après avoir couru 👍🏼

Une expérience délicieusement savoureuse chez Burger King aujourd'hui ! Leur burger au poulet croustillant est un véritable régal pour les papilles. Toujours aussi satisfait de leurs portions généreuses et de leur service rapide !

Service rapide, personnel sympathique soucieux de bien faire, restaurant propre. Je recommande !

De passage avec les enfants qui sont toujours aussi heureux de venir (cette fois ils ont même eu droit à deux cadeaux avec la gourde ;) ). Le service est très rapide et toujours impeccable. Les locaux sont également toujours propres, tables comme toilettes. Toujours aussi sympa de venir ici en famille.

Ce fast food dépasse largement les concurrents! Personnel agréable, burgers de qualité, lieu propre.. on sait pourquoi la clientèle est au rendez-vous!

Généralement une bonne expérience en salle et sur la nourriture Bon parking Petit bémol : dommage que le service au chevalet ne soit pas dispo en semaine même si sous effectif

05/04 17h22 Employé du drive peu agréable, peu enthousiaste pour pas dire pas du tout. Prend de haut. Ça lui arracherait la bouche de dire bonjour merci et au revoir.

Après un énième passage chez vous, encore un problème au burger king de mont de marsan... En effet, quasiment à chaque fois j'ai un problème avec ma commande que ça soit un produit ou le service client... La dernière fois, avec une petite commande internet je n'ai pu la récupérer qu'après 3/4 d'heure malgré mes signalements et même pas un excusez nous pour l'attente...et ce soir aussi avec une commande internet, on me donne un master provençal chèvre bacon au lieu du chèvre pané qui est 2 euros plus cher et que j'avais très envie de tester... j'habite à 30 minutes du restaurant je peux pas tout vérifier jusqu'à l'intérieur du burger, c'est pas normal...Je suis très déçu car c'est répétitif et je paye pas pour avoir une commande incomplète ou différente de ce que j'ai commandé... J'espère que vous prendrez bien en considération ma réclamation et j'espère avoir un retour et un geste commercial de votre part. Cordialement

Les employés ont oublié mon King fusion, et m'ont mit un coca à la place de l'oasis que j'avais demandé. C'est pas la première fois que ça arrive, et j'y ai été en dehors du coup de feu, donc pas d'excuses qu'il y avait trop de monde.

Dimanche pas non plus très bondé. Restaurant pas propre , sandwich tiède , salade a coté du sandwich plutot qu a l intérieur. Borne très lente , pas de service a table , toilette dégueu et bouchées . Dommage le personnel avait l air accueillant. Vous avez le KFC en face faudrait peut être ouvrir les yeux .

Excellent fast food, très bien situé et facilement accessible, nous venons régulièrement depuis l'ouverture à titre personnel et professionnel avec nos collaborateurs, le service est rapide et les tarifs abordables, la qualité des produits est également au rendez vous ! L' accueil du personnel chaleureux et je remercie particulièrement Eva pour nous avoir offert gracieusement un café, suite à un échange au sujet d'une demande particulière à laquelle elle nous a répondu avec un professionnalisme exemplaire ! Merci à toute l'équipe de Burger King, nous reviendrons bien-sûr déguster de délicieux burger... Cordialement à vous.

Service rapide juste après commande. Lieu propre Personnel aimable, et souriant.

Bonne ambiance générale, le service et souvent rapide et peut d’oublie, établissement propre et bien entretenu.

service de table tres bien, garder eva d’ailleurs elle aide énormément les clients !

Restaurant chaleureux propre juste des problème de connexion mais avec la wifi sa marche impeccable

Service rapide avec cela la nourriture est bien cuite (surtout les frites;)) )

Restaurant avec une ambiance agréable , le service est rapide et précis .

Service très rapide jamais d’erreur de commande et personnel relativement agréable

Bon samedi soir à Burger King. Les enfants sont ravis de jouer en intérieur au mois de mars. Bon relationnel avec l’équipe de Burger King

Très bon, bon accueil et le plus pour les enfants c'est l'aire de jeux intérieure pour l'hiver.

Lieu où on se réunit régulièrement avec mes amis, tout se passe très bien à chaque fois. Personnel sympathique et service rapide.

Un fast-food comme j'aime. Plats chauds, resto propre, personnel agréable particulièrement un jeune serveur.

Nous avons bien mangés, service assez rapide pour un créneau d'affluence. Les enfants ont pu profiter des jeux d'intérieur.

Salle propre, nourriture préparée rapidement rien à redire, la structure enfants est un gros plus !

Bon accueil, la nourriture est bonne je recommande.

Nous nous sommes inscrits sur burger king pour avoir les coupons Et la réduction appliquée à savoir un petit burger en plus pour 2 € À mon humble et distingué avis les burgers mystères d'il y a 5 ans était beaucoup plus garnis pour la même somme de 2 € Je regrette ce bon temps où l'on allait au drive pour avoir son burger mystère puis on repasser au magasin pour avoir à nouveau un burger mystère et bien arrondir son petit ventre 😀 !

Services rapide, burger de qualité. Bonne ambiance et employés polis et courtois

service très rapide, personnel souriant et les produits sont de qualités. Je recommande

Service très rapide, équipe sympathique, certains burger sont néanmoins un peu sec.

Personnel très aimable et à l’écoute ! Service rapide, bonne ambiance dans le restaurant.

Service super rapide ! Le personnel est très gentil ! Félicitations à eux ✨

Bon personnels, service rapide et très bonne présentation des aliments, je recommande le burger King de Saint Pierre du Mont !🙂

très bon fast food service rapide jamais déçu personnel accueillant je recommande

On est peut-être dans un fast-food, mais le personnel est super cool, naturel et accueillant

Très bien, on mange vite, on est servi rapidement, les jeux pour les enfants sont biens et en intérieur ! Les personnels sont agréables, ras !

Tjrs bien accueilli et un service assez rapide. Seul point noir, la connexion internet qui est assez lente

Les jeux pour les enfants sont biens Le service a étais rapide Je recommande fortement

15h pas une heure d'affluence mais personne lave le restaurant. Si vos toilettes reflète la cuisine ça donne envie de partir en courant... Une équipe je m'en foutiste... Ou sont les responsables...

Le service rapide, des bon sandwich, J’en suis ravi ! Très bon fast food

Accès bien pensé, aire de jeux à l'intérieur pour les petits c'est important, service rapide et chaud

Très bon service et rapide. Une étoile en moins pour l’ambiance du au enfants qui crient partout.

On vient ici car il y a des menus vegi en continu et les jeux sont bien

Je met cette note car j’ai eu en échange un sunday au caramel gratuit pour un rat comme moi c’est carré car en ce moment c’est la crise. Grâce à vous j’ai biennnnnn mangé😋. Cordialement un rat de égouts 🐀

Super endroit très agréable. Les employés sont très aimable

Super nous y venons une fois par semaine et nous en sommes toujours aussi ravie Un grand merci pour le service

Personnel extrêmement sympathique et très rapide dans la préparation. Toujours attentionné à nos requêtes. Et très peu d'oubli dans les commandes. Toujours un plaisir de venir.

Service rapide Nourriture de bonne qualité Top les chili cheese, le café est meilleur que chez Mc Donald’s

Service rapide nourriture excellente nous reviendrons. Le fait que les jeux soit a l'intérieur est très agréable pour les enfants quand il pleut. Bonne expérience

Ce n’est pas la première fois que je viens et j’ai l’habitude de commander quelque chose d’un peu spécifique mais rien de fou cependant aujourd’hui ils ont refusé même en insistant tout en restant cordial et en proposant en supplément en payant alors pourquoi defois oui et d’autre non grande question cerise sur le gâteau le temps que je parle avec la responsable alors que ma commande était en route sur la borne les bornes se sont éteintes et la réponse de la responsable a été ah beh trop tard avec un petit sourire donc très déçus je ne conseil pas du tout se restaurant très très mauvaise accueil

Nous avons été bien reçus par Pierre et Eva B, qui sont deux serveurs agréables. Le restaurant est très propre, je recommande vivement.

Très bon service, équipe chaleureuse, je recommande, manque juste des bières au menu, serveuse très mignonne

Service très rapide et serveur disponible si besoins Le cadre était agréable . Les burgers sont chauds et vachement bon. Que du positif très bonne expérience

Service efficace et rapide, toujours agréable, peu d'erreur sur les commandes.

Service rapide toujours aussi bon, je viens souvent et je vais continuer de venir

Très bonne expérience avec personnel accueillant et un service rapide je recommande Attention juste aux problèmes de connexion internet

3ème venue depuis mon arrivée à MONT-DE-MARSAN dont 2 fois à emporter... Et 2 erreurs de commande 😡😡😡 Heureusement que je vérifie à chaque fois 👎

Ambiance plus que correcte employé souriant et salle propre, tout ce que l'on peut demandé à un BK ils l'ont

Nous avons profité d'un court arrêt pour déguster nos burgers favoris, ce BK est très bien agencé et piloté par une superbe équipe.C'est Pierre qui s'est empressé de nous amener nos plateaux dans les 3min après notre commande sur la borne. Un endroit agréable, calme et propre. Nous conseillons ce restaurant pour faire une pause en plein départ de vacances!

Nous avons passer un agréable moment grâce à Pierre qui a le contact cliente facile. Notre repas est excellent nous avons rien à dire à ce sujet. Nous nous sommes régalés par notre repas et sa compagnie. Nous sommes repartis encore plus heureux que quand nous sommes arrivés. Félicitations à toute l'équipe!

Serveur souriant, service rapide. Menu enfant -0,30€ si on prend pas le jouet très bonne idée

On vient souvent et le service est rapide, les employés agréables et souriant. Les plats sont toujours chaud.

Nous avons mangé sur place un vendredi soir et avons été servis rapidement. Très bon accueil de la part du personnel !

Les employés sont très sympathiques. Et les frites sont bien meilleures que chez mc... Surtout chez eux je ne suis pas malade le lendemain! La petite couronne sur la table fait Plaisir aux enfants, toute la famille adore!

Expérience agréable ambiance tranquille service rapide et rien ne manque 🤙🏼

Je viens souvent avec ma fille et c'est toujours un plaisir 😁 je suis admirative de ces jeunes qui travaillent et prenne plaisir a le faire malgré les contraintes du métier

Service extra rapide, chaud et bien empiler.. 😂, café ou Sunday offert pour une note 5 étoiles fait sur l'instant 📨💨💨, manque encore un peu de propreté pour la salle...

Très bon service, Lieu agréable Personnel sympathique Je recommande vivement ce Burger King

Sandwich très bons . Juste fromage pas cuit . Personnel très sympa surtout la petite blonde Eva !

On a était servis rapidement, c’était bon et chaud. Plusieurs fois que j’y avais et toujours le personnel est sympathique, je recommande.

On a était servis très vite et c’était bon et chaud,je recommande.

Bon service. Service rapide. Les enfants s'amusent bien dans la structure. Je recommande.

Equipe agréable et très aimable Service rapide État général très propre

Lieu accueillant , personnel très sympathique, burger délicieux et mention spéciale pour toutes les options veggie !!!

lieu très chaleureux et accueillant en plus de faire des plats exceptionnels je conseil fortement !!

Fast food de qualité personnel très agréable je recommande vivement !

Service super rapide, agréablement surprise de leurs burgers veggies qui sont excellents ! Je recommande

Service rapide pour ma part contrairement à ce que certain dise . Employée sympa . Je recommande

Lieu convivial pour partager un bon moment avec ses amis. Les burger sont très bon et les glaces généreuses. Service rapide je recommande !

Lieu convivial pour partager un bon moment avec ces proches. Les burgers sont très bons et généreux ainsi que les nuggets et les glaces. Le service est très rapide. Je recommande !

Fast food super, une équipe dynamique et très agréable je recommande à 100%?

Du bon hamburger comme on aime 👌 Problème on est beaucoup à aimer du coup c'est une usine, mais l'organisation est bonne 👍

Attente de 15 minutes pour accéder à une borne ou on ne peut sélectionner le service à table et 20 minutes de plus pour avoir la commande. Un verre reversé nettoyé que 10 minutes plus tard avec les gens qui piétinent dedans. Résultat, sol mouillé et glissant au niveau des commandes à récupérer, dangereux pour des personnes à mobilité réduite.... file d'attente jusqu'au milieu des tables avec des jeunes qui nous mettaient leur sac à dos dans la tête....ambiance très bruyante. Bref rien de très attrayant.

C'est super bon et pas chère j'y vais souvent je recommande 😁

On vient très souvent manger au burger King de Saint Pierre du mont, le personnel est sympathique et on y mange très bien.

Je recommande fortement. Table toujours propre. Nourriture bien préparé et chaude lors du service . Des jeux sont à disposition. Toujours des sandwich nouveaux et cadeaux sympathique.

Service très rapide et employés très sympa. Ce qu’on recherche dans un fast food finalement !

Très sympa pour un snack... Magasin propre, personnel serviable et souriant .

Équipe sympathique Service efficace ! Établissement propre et bien tenu Même avec de l’affluence c’est rapide !

Super service ! Super équipe ! On s’est arrêté sur notre trajet pour le ski. Ça fait plaisir :)

service très rapide, très bon accueil et surtout très propre. Je recommande.

Service rapide et échange à emporter contre sur place . Salle propre. Merci

Propre , service rapide, et personnels sympathique. Ma fille adore jouer aux jeux d’enfants en intérieur.

Service rapide et accueil du personnel souriant et sympathique…. Je recommande

Personnel très serviable. Bon expérience. J’ai beaucoup aimé le Wrap.

Lieu convivial pour partager un bon moment. Les burgers sont très bons et généreux. Le service est rapide.

Un lieu convivial, sympa. Bonne équipe et bon service. Les nouveaux burgers auvergnat sont une tuerie

Service rapide, bonne équipe Toujours agréable de venir manger avec les enfants.

Personnel à l'écoute, les burgers toujours aussi délicieux malgré la table pas très propre a notre arrivée.

Je suis content de l’équipe qui m’ont changé mon steakhouse parce que j’avais pas retiré le bacon

Borne arriver au paiement le TP ne fonctionner pas obliger de payer au comptoir premier burger king ou on me dit qu il ni a pas de service à table ! Faire la queue devant le comptoir Vous êtes bien le seul alors! je ne sais plus à quelle heure on y était. Ma salade energy bowl déçue mais vraiment les lentilles faut les chercher je sais bien qu il y a du monde mais quand même !! Même pas 1 cuillère à soupe de lentille honteux vraiment !!

Juste incroyable !! Jamais été servi aussi rapidement que dans ce restaurant... menu payé sur la borne aussitôt prêt sur le comptoir... De plus le burger était excellent. Ne changez rien !!

Tout à revoir !!!De l accueil au commande....!!! Incapable de respecter une commande sans erreur !!! Et quel manque de professionnalisme et dynamisme

Bonjour commander a ce jour, Salade césar a contrôler feuilles de salade abîmé....wrap veggie pour 2,50€ immangeable la garniture du produit est a revoir. Repas pris sur place,tables non lavé, salle également...Propreté a revoir, équipe en mode s'enfoutisme. Généralement tout est a revoir et surtout a etre contrôler et c'est bien dommage pour ce genre d'établissement. Ou sont les responsable, chef d'équipe personne censé controler ou ils ferment tous les yeux sur ces points importants dans la chaine de la restauration. Cordialement.

Pas trop d'attente une fois la commande passée. Un peu bruyant, vu qu on était derrière l'espace de jeu pour les enfants.

Accueil pas du tout professionnel. Toilettes sales à l'heure d'ouverture. Salle pas très propre ( tables) Hamburgers bons.

A 17 h la plupart des tables intérieures étaient sales...les urinoirs, sans commentaire....le sol collant... Enfin ,a ne pas renouveler..

Accueil ok mais commande internet non trouvée non remontée dans leurs outils : on a attendu attendu attendu pour devoir se lever 3 fois ( pas de service à table dans le cas d'une commande internet? A quoi bon renseigner un numéro de chevalet?). Bref on voulait gagner du temps pour aller skier, on en a perdu a cause de la commande sur le site.

Je comprends comment on peut commencer à monter les chaise à 22h04 et avoir des WC dégueulasse en date du 30/12/23 dept 40 St pierre du mont.

Restauration rapide et efficace ! Merci à Sarah pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande à 100%

Nous avons était servi rapidement et la commande était complète, l’ambiance était bonne tout le personnel était accueillant Je recommande

Hamburger froid, frite froide et molle ! La caissière pas aimable pour un sous, pas de bonjour et surtout pas du tout serviable ! Sans parler de l'état de saleté général !

Dommage que les burgers sont froids. Sûrement préparés à l'avance avec maintien au chaud. C'est très désagréable de manger froid. Sauf les frites qui elles sont bonnes et chaudes

Très mauvais moment, dans la commande il manquait des nuggets Puis une petite frite s'est transformé en oignons frit, c'est normal pour ce genre d'endroit. Et quand on va faire réclamation, ça dérange, il ne faut rien dire, juste payer.Futur clients bonne chance.

Habituellement satisfaite, mais là la derrnière commande drive est déçevante, il n'y a plus de onion ring, plus de chili cheese, plus de king fries, plus de ice tea green, plus grand chose tout ça alors que c un jour de week-end à 20h alors qu'il n'y a pas un chat en salle et au drive, quelle grosse blague, on est obligés de payer pour autre chose à la place Faudrait peut-être prévoir à l'avance vos stocks!!! Ce n'est pas normal.

Commande livrée qui ne correspond pas au ticket de caisse. On adore!

C'est un fast-food, donc ne vous attendez pas à des choses exceptionnelles. Cependant, cette bande de génies, quand ils ferment le drive, ont mis une chaîne en plastique à l'entrée de l'allée pour accéder au drive. La chaîne n'est pas visible puisque l'entrée se trouve juste après un virage. Alors qu'ils pourraient simplement laisser les gens prendre le trajet classique, se rendre compte que c'est fermé et partir. Bravo les gars, 200 de QI !

J’ai fait une commande clic and collecte. Quand je suis arrivé, mon menu n’était pas encore prêt, mais ma commande a été très vite pris en charge par le manager

2 fois qur jy vais et Pas de service à table alors qu'il y a les chevalets et pas de vaisselle jetable 🤷‍♀️. Un peu cher mais ça reste bon pour un fast food. Les jeux à l'intérieur c'est bien quand il pleut mais faut pas rester trop lgtps sinon voilà le mal de tête 😅

Commande passée ce soir, erreur dans un des menus adultes mauvais burger sans les modifications demandées (attention aux allergies cela peut être très grave!!!!), ainsi que l'oubli d'un menu enfant... Après avoir essayé de les appeler pour signaler l'erreur et l'oubli on tombe sur un répondeur disant que la messagerie est pleine de ce fait impossible de laisser un message. Honteux pour le prix et le temps d'attente!!!

J'y suis allée avec mes enfants pendant les vacances pour le goûter et quelle horreur niveau propreté 😱 les tables sont sales, les sols encore plus sales ! alors quand les enfants sortent de la structure en chaussettes 🫣😳 ... Sans parler des toilettes 🤢 Mais niveau nourriture ils se sont régalés.

commande du 20/10/2023 vers 19h30 . Je félicite la jeune femme à lunettes qui éte à la préparation de commande, il y avait une tonne de commande et elle a géré comme elle pouvait . Par contre le manageur vraiment nul, je lai observait pendant les 30 minutes d'attente que j'ai eue . Et il servait à rien à part gueuler sur le personnel .Il va falloir vraiment former vos manageurs, aucune notion d'équipe et de management, et aussi aucune casquette ou Charlotte de ça part alors qu'il partait en cuisine ....

Commande 67 à ce jour rien de bon! du coca au frite non cuit et hamburger dégueulasses et en plus oublié la moitiés des choses. Ses tellement mieux de s'amuser derrière les cuisines au mieux de occuper des clients, pour avoir au moins leur commande correcte qui on demandé. Aucun sérieux en vers leur clients.

A fuire! Aucune tables propres, je demande un chiffon pour nettoyer une table, ne croyez pas qu'elle allait me la nettoyer, elle m'a donné leur lavette! 😅 à l'entrée une odeur de vinasse, été générée par une poubelle qui déborde avec au sol tous les liquides collés! Dommage que je n'avais pas de batterie pour prendre des photos ! La salade blanche été cuite pas fraîche, et le pire un équipier, jeune, grand, métisse, un peu boiteux ou qui traîner la pâte, en train de se curer le nez en nous contemplant dans la salle... à vomir ! Allez voir le carrelage aussi des toilettes, les murs même sont collés et je suis sur jamais étaient lavés depuis l'ouverture ! Où est le directeur de cet établissement ? J'aimerais vraiment pouvoir lui faire part de mon insatisfaction personnellement! Si j'avais su comment on fait intervenir les inspecteurs de l'hygiène je me serais pas gênée!

Je passe commande. Il prépare la glace 10 min avant avant que le Burger arrive. Je vois le Burger arriver, mais il reste la plusieurs minutes, parfait pour manger froid un Burger et qu'une glace est le temps de fondre. Il y as un petit problème d'organisation. J'aurais du refuser la commande, et que l'on me l'a refasse avec un Burger chaud et une glace non fondu. Cordialement

De la compote avec l'emballage plein de compote séchée. Des toilettes tellement sales qu'on va pas pu y aller, incroyable ! Le papier tout imbibé d'eau des toilettes... Seulement 2 serveuses qui travaillent, les autres papotent tranquillement derrière le comptoir. Merci à la jeune fille, une petite blonde cheveux aux épaules (attachés en sueur de cheval bien sûr) très gentille, qui nous a servis, à nettoyé la table avant parce que c'était très sale, et nous a changé la compote gentiment. Le service était rapide les hamburgers bien chauds. Elle n'a pas pu partir après son service ou en pause, je ne sais pas, parce qu'une autre l'en a empêché sur un ton pas du tout aimable. Pas de salades alors que la soeur ne peut manger que ça à cause de ses allergies, elle nous a regardés manger. Bref, tout est à revoir dans ce BK...

À lire les autres avis, je pense qu’il y a vraiment un gros problème dans ce restaurant. On pourrait facilement y tourner un épisode de Cauchemar en Cuisine ! Le personnel était littéralement débordé : plein de produits indisponibles, plus de frites pour faire les menus à 13h30 donc obligé d’acheter les sandwichs seuls (la marge vous dit merci !) pour au final avoir des burgers froids. Zéro pointé.

C'est un Burger King, le service est plutôt rapide mais peut prendre du temps si affluence, les oublies dans les commandes sont plutôt rares. Le personnel est professionnel, chaleureux (un plus) et l'intégration des personnes moins valident.

Être 40 derrière le comptoir ne suffit pas à effectuer la commande correctement ? C’est peut être ce qui vous dessers Ayant commandé a emporter je n’ai pas contrôlé l’intérieur du burger que nous avions personnalisé pour cause d’allergie. Le résultat est que les ingrédients que nous avons retiré s’y trouvaient et que ceux rajouté n’y étaient pas .. une commande payée avec beaucoup de suppléments finalement absent et qui à donc terminée a la poubelle. Je peux éventuellement mettre le doigt sur l’hygiène, les toilettes étaient inutilisables, je n’ai jamais vu un endroit si sale. Merci pour l’accueil

Premier point à aborder l'hygiène et la propreté des locaux et surtout des sanitaires qui sont déplorables , les tables doivent être nettoyé par les propres clients avant de pouvoir manger . Second point le personnel derrière la caisse emploie un langage familier et grossier en permanence telle une cour de récréation, et en oublie même les clients. Troisième et dernier point la nourriture, plus précisément le pain des hamburgers n'était pas frais .

C’était juste PARFAIT le personnel était ADORABLE il on était très gentil. La cuisine était délicieuse ! Les tables était étonnamment propre ! Ma famille a adoré ! Le burger était chaud, il ne manquer rien, la boisson était fraîche et la glace très bonne. Honnêtement rien à dire. Les jeux pour enfant était propre, ce qui est étonnant. JE CONSEILLE ! Nous avons passez un agréable moment.

Je viens dans ce restaurant depuis son ouverture. Je ne dirai pas que je n’ai jamais eu de déconvenue (comme un produit oublié) mais j’apprécie le lieu et l’erreur est humaine raison pour laquelle je continue à venir. Par contre si je me décide à mettre un avis c’est pour faire entendre mon opinion sur UN employé. Il est à la caisse, prend des airs de haute manière vous regarde de haut sans jamais décrocher un sourire. Pourtant j’aurais de nombreuses fois tenté de le dérider : mission impossible. Encore aujourd’hui son attitude envers les clients mais aussi envers les autres employés me poussent à me demander ce qu’il fait encore là. Toute l’équipe est dynamique et sympathique. Cette personne me donne envie de lui mettre le plateau à la figure lorsqu’il annonce le numéro de commande et qu’il vous la donne avec autant de méprise. Essayez donc de lui apprendre le savoir vivre…

Lorsqu'il s'agit d'une commande en ligne, il est nécessaire de demander d'effectuer la commande une fois sur place (cela n'est pas spécifié). Sinon la commande ne se lancera jamais, même si le paiement est déjà effectué. De nombreux clients l'apprenent a leurs dépends et cela peut provoquer une frustration. Temps d'attente estimé à 30-35 minutes (sur place). En résumé, le client doit s'imposer afin de relancer la commande internet et attendre un temps non négligeable. Je vous conseille vivement d'éviter ce restaurant.

En tant qu'étranger qui évite habituellement le burger king, j'ai été agréablement surpris de constater à quel point c'était bon ici en France. Je constate des efforts vers des pratiques plus écologiques et j'ai apprécié le self-service. Globalement une agréable expérience.

Inadmissible! Ils sont plutôt occupés à rigoler et hâte de finir leur service. Je n’ai pas l’habitude de mettre des commentaires mais là ….. On passe la commande à 21h50. Une jeune vient nous voir à 22h05, s’excuse de l’attente, et nous offre 2 desserts. 22h10 on nous apporte la commande et nous dit d’aller manger dehors car ils ferment. Donc quand on est pas d’ici, et bien il faut manger dans la voiture! Sachant que d’autres personnes que les salariés étaient encore dans la salle en train de manger. Personne n’a eu la décence de nous informer de cela avant qu’on nous servent (évidemment) ou bien même avant de commander. Le manager se cache derrière les jeunes employés. Une fois dans la voiture, on se rend compte qu’il manque 3 paquets de frites … couverts et sauce …! Il s’agirait au moins de mettre les horaires à jour et d’assumer ses responsabilités ! Vivement que KFC ouvre, ça leur fera un peu de concurrence et redescendre de leur nuage.

Si il y avait 0 étoile alors c'est ce que j'aurais noté. Service l'amentable, humburger froid qui soit disant venait d'être préparé (la blague!), Frites froides et sans saveur. Cuisine sale à ma vue, et personnel zéro. Je ne recommande pas du tout burger king mont de Marsan et franchement très déçu et en plus c'était pas bon et cher. A fuir! Ne perdez pas votre temps. Cordialement !

Pour une fois que j y vais ( ça faisait 3 ans), tu commandes à 21h30 ( la borne te laisse choisir le sur place!) et on te dit non faut partir! T arrives chez toi et tu te rends comptes qu on t a foutu un pauvre wooper à la place d un triple. Toujours aussi incapable de différencier leur propre liste de sandwichs. C est malheureux. Ils ne sont pas prêt de me revoir

Très bon Burger King. Très bonne qualité de ses produits à la vente. Je le recommande bien.

Mal géré c'est dommage. Erreurs dans commandes de nombreux clients dont nous. Poubelle pleines, il faut demander pour que les tables soient lavées. Des progrès à faire. Une bonne note d'un point de vu écologique, pas de serviettes et une paille pour la boisson et le milkshake.

Tout d'abord je suis pas du genre à mettre des avis mais la , c'est une catastrophe.. Si on pouvez mettre 1 étoile.. Déjà un attente pas possible au drive, Ensuite manque 2 burger et 1 king fries sur la commande, enfet la moitié de la commande quoi, Et les kingfries remplie à 1/3.. et le personnel j'en parle même pas , la fille croyais même pas, mais on reste zen. Vraiment à éviter !

C'est ma première visite dans cette enseigne. Que dire, service très long, propreté des sanitaires moyenne en début de service. Le personnel est sympathique. La bouffe c est du macdo avec de la meilleure viande donc plus cher rien de extraordinaire , il y a des petits restaurants de ouvriers moins cher et meilleur à méditer.

Nous sommes passés prendre notre déjeuner au Burger King de Mont de Marsan un dimanche. Nous avons commandé sur une borne, et à emporter, en pensant que cela allait vite, nous avons encore beaucoup de route à faire, il y a eu déjà assez de monde. Comme nous avons fait paiement au guichet, on nous a appelé très vite pour l'encaissement. Nous aurions dû ne pas payer du tout car nous avons entendu longtemps avant d'être servis et même il y a des personnes ayant des numéros après nous qui sont passées avant nous. Tout a été bondé: les toilettes, les couloirs de file d'attente... Quand à la nourriture, c'était un peu fade à mon goût.

Un grand choix de menus pour tous les goûts. Des délais d'attente plus ou moins longs en fonction de l'heure. Service de Drive. Plusieurs bornes de commande. Espace jeux pour les enfants. Terrasse.