Burger King Restauration rapide

Très bonne ambiance, Sebastien est très accueillant et très gentil.

3 ans que je suis à Rouen, 3 ans que je vais chez Burger King et honnêtement j'en ai fais dans d'autre ville, à Paris et dans le département de l'Eure et honnêtement j'ai pratiquement jamais été déçu, l'équipe est top, 2 ans que je fête mon anniversaire chez BK, hyper convivial, pas cher c'est top. Franchement foncez les aliments sont bons, on les digéres bien pas comme à Macdo. La Manager >>>> trop gentille Je resterai client chez vous ! C'est drôle parce que j'en ai essayé d'autre et honnêtement c'est le meilleur, je sais pas comment ils font mais Franchement c'est de la qualité ! Je recommande 😁

Calme propre mais le sol etaittres glissant

Bonne accueil, lea est tres sympa

Kevin c le meilleur serveur de Burger King garder le vrm

Les serveurs très aimable, et respectueux, les plats sont bon en soit et vrm trop bien je le recommande.

Des années que je viens et je suis toujours déçu entre l’attente qui peut aller jusqu’à 1h pour avoir notre commande ou les oubliés mais encore je viens de passer 30 minute à appeler pour avoir quelqu’un suite à un problème avec leur site officiel et personne n’est capable de me répondre puis n’oublions pas des frites au cheddar supplément cheveux toujours un défaut pour casser les couilles au gens qui veulent passer un bon moment.

Je viens très régulièrement ici, je n’ai jamais eu de problème avec un manque dans ma commande par exemple, le service est de manière générale très réactif, les employés sont très souriant et ça c’est vraiment très agréable!!

Un service plus ou moins rapide par rapport au monde,les employés très agréables avec nous ,j’ai bien aimé je conseille ce Burger King .

Personnelle aimable, cuisine très bonne et bonne ambiance

Les veggies sont incroyables et le service est top, le serveur Kevin était très aimable 👍

Servi rapidement et sans erreur, le serveur Kevin est au top, souriant et bienveillant.

Merci à Kevin pour son service et sa bonne humeur

Plusieurs fois nos commandes sont arrivées bien en retard et meme non complètes, il faudrait vraiment que les personnes en cuisine se bougent + c'est inadmissible...

Il fait super chaud sur place, attente longue, peu de places, glace non disponible depuis 2 mois.

Nous sommes juste allés boire un café un samedi matin. Donc nous n avons pas testé la nourriture. La jeune demoiselle qui servait les plateaux était très souriante et avenante. La manager est également très sympathique. Je conseille cet endroit pour prendre une pause 😊

Très bon service et équipe très chaleureuse, le meilleur burger king de rouen !!

25 min d’attente pour qu’on oublie mes frites cheddar oignon

Le service de vente à emporter et de livraison est pitoyable. Les commandes sont toujours fausses et tout le temps il manque la moitié de la commande. Et c'est froid Au vu de leur service lamentable, il est impossible de les joindre par téléphone certainement pour éviter de se faire rabrouer. Ils rejetent systématiquement leurs erreurs sur le service de livraison alors que le colis arrive et en bon état... Du coup, ils t'anarquent de 20€ mini A éviter absolument. Je vous conseille celui de quevilly où tout et impeccable.

Très déçu les employés nettoie les sols à l'ouverture du coup les escaliers sont une vrai patinoire je suis tombée 2 fois et un monsieur pareil.En plus de cela ils ouvrent avec 20 minutes de retard.

perso plusieurs fois que je commande des king fries (via Uber) que je ne reçois pas, et on me rembourse environ 60 centimes ce qui est ridicule

Erreur de commande, livré froid.... à fuir.... FINIT. Ils viennent de perdre 3 clientes.

Je voulais remercier le serveur qui porte le prénom de Paul-Louis, il était vraiment agréable avec un service incroyable digne d’un restaurant 5 étoiles avec un supplément d’âme que Dieu bénisse cet homme merveilleux 🙏🏻🤍✨

J’ai du prendre à emporter tellement il y a eu de l’attente …

35min d attente à 21h50 ... équipe pas sérieux

Un King sundae caramel commandé mais reçu sans aucun nappage caramel, uniquement de la glace, on appelle cela comment ? Tromperie ? Escroquerie ? Vol ? Bref fuyez les commandes à distance !

Burger king calme malgré l'heure à laquelle j'y suis allée (19h30 un vendredi soir). Le service est rapide, le personnel est adorable et le repas à été servi chaud et toujours aussi bon !

Mon fast food préféré, ils font plein de promos mais spamment pour des avis Google

Commande 72546 commandé le 16/05/2024: juste inadmissible 50€ pour avoir oublier un menu sur deux (master cantal + frites) nous avons reçu du coca cola a la place de deux minutes maid orange , nous avons commandé des oignons fris et nous avons reçu des nuggets.. reçu un seul burger steackouse tres mal assemblé steack et salade cest tout , je demande le rembourssement car commande uber eat et 9€ de remboursement alors que le menu est a plus de 16€ , le ou la preparatrice manque vraiment de serieux ,aucune vérifications !!

Service à table impeccable merci Mathieu 😁

Toujours un plaisir de manger dans ce fast food, le personnel est accueillant (surtout Kevin)

Bon, comme BK. Mais suivi d'une bonne intox alimentaire pour nous deux...

Pitoyable, burger servi froid le fromage même pas fondu. Le mr qui nous a servi faisait en même temps les poubelles sans même passé par l'étape ce laver les mains des frites même pas cuite. Une vrai catastrophe je rejoins les commentaires de ce restaurant. Sans parler de la propreté les sols sont glissant tellement c'était gras les tables n'en parlons même pas j'en ai taché mon haut avant même d'avoir mon plateau tellement les tables sont salles, franchement j'ai jamais vu un fast foot aussi eu comment dire aussi salle aussi pas bon

Rapide à la borne mais le service était un peut long

Un burger king comme les autres, burger king toujours fidèle avec toute ces promos sur l'application et toujours aussi bon

Service rapide et efficace, pas de problème pour le paiement ou le service

Meilleur BK de rouen. Parfois une attente un peu longue mais sinon rien à dire, jamais eu de problèmes.

Attention si vous prenez une portion de moyenne frite si une frite longue ce mets en travers le gobelet est à moitié vide. Et les burgers arrivent froid. Très déçu.

Top! Kevin est un serveur génial, très aimable.

Merci à Kevin pour ce service des plus merveilleux, honorable, exceptionnel, distingué et d’une politesse sans comparable. Un pantalon taillé à la perfection et un sourire alléchant pour une expérience hors du commun. Merci pour tout mon Kev, alv alm ,la bise

Merci Kevin pour ce service de qualité digne des plus grands restaurants étoilés, Merci à toi pour ce moment de partage et de convivialité Nous reviendrons !! Signé Edmond

Juste génial ! Je recommande à 100 % Mention spéciale pour Kevin, très agréable, c’est le boss ! 👍

Service super merciii Kevin ! Continue ton travail génial

Kevin nous a super bien reçu et servi. Il est super gentil, toujours souriant au top !

Je suis passé au burger king sans attentes particulières et j ai été supris du service, en un mot, incroyable. Kevin est super et très agréable, je recommande.

Gentil, serviable, agréable, attentionné, respectueux, joyeux, sympathique, empathique, généreux, rapide, serviable, à l’écoute,… que dire de plus face à un service sans équivalent. Je n’ai pas assez de mots pour décrire la réjouissance qu’a été ce repas. La température était très agréable, avec un service servit rapidement après la commande. Mais où sont les étoiles Michelin ?

Service courtois et rapide, le personnel est aimable et serviable.

Je vais pas beaucoup au Burger King mais sincèrement très bon Burger King. Bon service les Burgers sont bons, je recommande.

Incroyable service, serveur très agréable

Repas ressu froid au bout de 30min alors qu'il n'y avait pas grand monde

On a attendu plus de 20 min pour avoir un menu enfant et encore il a fallu aller réclamer.

Les menus arrivent froid après 15min attente, les menus repartent pour remplacement et constat menus réchauffer au chauffe plat et reviennent à la table avec emballage ouvert ?? Bien évidemment retour des menus une troisième fois... Tables dégueulasses non nettoyé. A FUIR BURGER KING RUE DU GROS HORLOGE

Ça fait deux ans que je viens régulièrement ici, je n'ai jamais été déçu ! Il y a parfois un temps d'attente un peu long, mais c'est vraiment le seul défaut, en dehors de ça rien à redire, tout le service est au top ! Petit bonus, après ma commande ait été oubliée, sans même que je le signale, elle est arrivée avec un peu de retard et un burger en signé d'excuse. C'est ce genre de petites attentions qui différencie un bon service d'un excellent 👍

Burger king somme basique mais un peu mal organisé, ils ont oublier mon burger donc je vous conseillerais plutôt d'aller dans un restaurant.

J'ai commandé à ce jour à domicile pour un montant total de 13,90€ hors frais de livraison, il manquait un burger (Double Steakhouse Medium), ma boisson a été versée sur ma commande, dont mes frites, la seule chose mangeable que je pouvais avoir. J'ai souhaité les contacter par téléphone à maintes reprises sans réponse !!! 13,90€ partis en l'air !!!!

Truc de fou, le manager a fait des saltos malgré ses croisés. Quel Homme !! Merci pour les produits gratuits les frérots Gros bisous

Serveuse pas aimable avec zero politesse et commande servi froide Je recommande pas

personnel très gentil et servi super rapidement !

Pas habitué à noter ou ne serait-ce qu’avoir un bon avis d’une chaîne comme BK mais le professionnalisme de Tristan faisait plaisir à voir ! Au plaisir !!

Le service était super. L’employé était adorable, très souriant et très gentil. Et on a eu un café offert ;)

Super rapide, J ai bien aimer le service et merci à Lidia

Tout super , merci beaucoup à lidia pour se repart incroyable superbe serveuse, agréable

Bien situé rue du gros. Pas mal de places et de bornes pour commander, après BK reste BK, on sait pourquoi on y vient...

Le service est rapide, toujours chaud quand nous sommes servis. Je recommande les yeux fermés

25 minutes d'attente pour être servi , le Burger était limite froid 🫤

Commande qui ne sera pas validée par le restaurant sans moyen de les contacter. Grosse déception. Je ne recommanderai plus

Un lieu agréable et sympathique. Le personnel peut être déborder quand il y a du monde et donc ça m'est arrivé que le personnel oubli ma commande. Malgré cela, Burker King reste un fast food que je recommande à Rouen.

Wouaaah ne commandez jamais chez eux 40€ de commande il manque 3 articles et 0 sauces

Commande passée via Uber Eats. C'était très bon comme d'habitude, mais la note descend à cause des oublis : pas de sauce, pas de couverts pour les glaces et pas de serviettes. Heureusement qu'on ne mangeait pas dehors sinon on aurait eu le droit de manger la glace aux doigts et de s'essuyer sur nos pantalons ! Mis à part ça, c'était un bon repas, essayez de penser à bien finir les commandes quand vous les emballez svp !

Super expérience au BK, service rapide et serveurs gentils et cordials même les jours où le BK est rempli. J'y vais depuis maintenant presque 2 ans. Je recommande

Très bon repas, bonne ambiance, un très bon accueil. Jamais déçu

Personnel agréable et très accueillant. Je recommande ce fast food.

Personnel très sympa, rapide et toujours avec le sourire

Trop d'attente 40 mn d'attente et toujours pas servi

Je suis déjà venu de nombreuses fois, j'apprécie à quel point je reçois mes produits chauds à chaque fois (rien à redire récemment), les serveurs sont très sympathiques, le service est rapide malgré le monde pour certains soirs, je recommande pour un burger king

Avec mon compagnon nous sommes venus on a passer une super soirée ! C’était une ambiance de Fast food rien de plus classique j’ai envie de dire tout comme à Macdo a même pas une rue ! :) Nous avons quand même étais déçue… nous sommes venus vers 19h pour une offre qui durer 6 jours qui est : l’extra Big Chilli Cheese qui n’étais même pas disponible… que c’est étrange Nous aurons même pas profiter de cette offre… Bref passons ! Mon compagnon avais des points il a donc pris un Wooper ! Vous me dirais : « c’est génial ! » que l’on a pas manger mais prévu pour plus tard. Nous sommes rentrer et lavons bien conserver comme des gens normaux et le lendemain nous décidons de se le partager puis on ouvre le Burger car nous avons retirer les tomates et tiens tiens regardez bien 🤣 voilà un bon fou rire et un léger manque de professionnalisme qui nous fait marrer ! MERCI L’ÉQUIPE CHANGEZ PAS ! (un petit peu quand même)

Jamais vu un burger king aussi lent même avec aussi peu de gens a l'intérieur

Le service est de pire en pire, de plus en plus long Des articles non disponibles de plus en plus souvent

Fast food pas très bien entretenu, nourriture servie froide, plus de 40 minutes d'attente, un désastre, odeur désagréable, ça doit tenir des canalisations, personnel pas très regardant sur l'hygiène, et cher le menu pour ce que c'est, je désapprouve ce fast food burger king.

Tout est nul, restaurant, si on peut l'appeler comme ça, sale, ça pue, personne qui travaille, glande, trois quart d'heure pour l'achat d 'un menu arrivé froid, boisson tiède, glace fondue, une grosse arnaque, fait plus centre de sdf que fast food. Burger King centre ville de Rouen, je ne recommande pas.

service et cuisine géniale pour un fast food, les serveurs très sympa et la nourriture chaude, bien mieux que mcdo ! le restaurant est propre et très cozy, même si bruyant

Un Burger King classique mais avec un cadre très sympathiques puisque donne sur la Rue du Gros Horloge

Une ambiance exceptionnelle impersonnelle compétent et un service rapide 👌🏻

Cela fait maintenant 3 fois que je vais à ce BK et qu’ils ouvrent en retard de 30 minutes ou plus que l’heure indiquée sur les affiches et sur internet . C’est vraiment dommage sinon il n’y a rien à redire

Très bon service malgré des frites occasionnellement froide et des boissons tiède mais rare

Gg good Game juste le jungleur a pas fait trop son taf il fallait prendre une cotte dès le troisième item

Ma commande est arrivé sans Burger, impossible de contacter le restaurant c’est inadmissible de payer aussi chère et ne pas avoir de service client!

J’ai commander un chicken louisiane j’ai eu un burger au poisson je n’aime pas en plus et mon ami n’a pas eu ses frites

Très bien van hai très bon serveur

Très accueillant, équipe souriante et serviable.

Très bien servi, nourriture de qualité, les burgers se tiennent beaucoup mieux que chez Mcdo. Le service est rapide. Et c'est convivial !

Incroyable ce bk 👌👌 Merci au manager Tristan pour l’accueil !

Ouh la laaaa equipe a l ouest aujourd'hui... Frites et burgers qui ne sont pas a temperature... pas de suivi...

J'ai commandé un menu triple cheese a 14h35 alors qu'il n'y a pas foule et j'ai été servi a 14h55... Soit 20 minutes plus tard sans raison et sans excuse. J'ai voulu laisser une seconde changé a ce burger king mais je suis extrêmement déçu.

Vas-y merci à Mohamed pour son bon service et sa gentillesse

J’ai toujours été satisfait du Burger King rue du gros horloge, le service est rapide, rien à dire Juste au niveau des prix… Cela commence à augmenter….

Service à table pitoyable 40 min pour avoir une commande ( on ne l’a toujours pas après ces 40 min nous attendons encore) Encore une visite de plus avec un dessert gratuit grâce au questionnaire que nous n’aurons jamais Étant donné que personne n’est capable de savoir comment cela fonctionne, ou de nous donner notre dessert gratuit Tout est écrit écrit , mais la responsable n’est même pas capable de lire et de nous donner le dessert

J'ai bien mangé s'est toujours aussi bon et on y mange à notre faim. Le service est assez rapide et le personnel est agréable. Les hamburgers sont délicieux et les frites sont croustillantes. J'adore la collab One Piece. C'est un excellent restaurent.

Restaurant très bien situé et très accessible. Service rapide et personnel très accueillant. Rapport qualité/prix au top. Je recommande vivement.

Bon dans l ensemble mais manque de professionnalisme dans la préparation d une commande deux commande passée via uber eats et que des erreur la première fois oublis de mettre les dessert et aujourd’hui erreur dans mes sauces (ne savent pas compter!!) et dans mon menu j avais demander une box de 10 nuggets et 10 beignets d oignons bah à la place j ai eu une box de 10 nuggets mais pas d oignons frit c était les chili cheese. Vous savez ni compter ni lire une commande car sur le tickets agrafé à ma commande tous était bien noter c était pas compliquer de suivre le compte u de la commande. Je recommande pas pour la livraison

Un BK quelque peu normal malgré la dernière fois que j’y suis allé avec des problème de service..

Très bon service, l’équipe est au top ! Je recommande vivement !

toujours aussi bon franchement un plaisir je recommande c’est officiellement mieux que mc do et ce depuis des années et je suppose que ça le restera vu la beauté, la bonté, la magestiositer et la fécondité du service et au bout d’un moment pourquoi aller autre part je suis désolée mais je pleure sur le poulet du chiken crispy merci infiniment pour tout merci d’être dans ma vie

Chouette expérience dans ce petit havre de paix Une ambiance chaleureuse et conviviale qui met du baume au cœur Je recommande à tout le monde

Je recommande ce restaurant BurgerKing ! Le service est top. Petit bémol, les plats arrivent des fois tièdes mais rien de grave on mange un peu plus vite !!!

Super service !! Personnel très gentil et à l’écoute du client !

Service au top ! Burger super bon. Ce n est pas la première fois que je viens et je recommencerai

Je recommande pas que se soit au resto comme en commande je suis déçu de recevoir à chaque ma commande froide…., et j’en passe

Mmmh un pur régal ! Avec nos lous, nous avions vraiment très faim, au point de cocher a emporter alors que nous desirions manger sur place. Fort heureusement, de très aimables équipieres polyvalentes nous ont permis de se munir d'un chevalet de service à table, nous permettant donc de nous restaurer au sein de l'établissement 5 étoiles sur 5

Très bon restaurant Le personnel est très réactive

Personnels agréable, service assez rapide. Je mange toujours très bien et à ma faim. J’adore burger king pour son large choix en burger veggie. Cependant je trouve ce burger king assez petit avec tout le monde qu’il peut y avoir et donc cependant assez bruyant.

C'est du n'importe quoi j'ai reçu ma commande alors que ma boisson était renversé, le livreur me dit que je serais remboursé mais toujours rien! Même en envoyant les photos aux services clients aucun geste de leur parts je ne recommande pas du tout!

Personnel super sympa et accueillant! Service au top!

Très bon et Bonne ambiance, cependant trop de gens rentre dans le restaurant pour demander de l'argent

C'est un fast-food ! C'est bien, c'est bon, mais c'est petit, et on ne parle pas des toilettes !!!

Bien dans l'ensemble mais un peu trop petit à mon goût en termes d'espace ce qui complique un peu quand c'est l'heure de pointe mais sinon rien à dire service impeccable et les repas sont bien préparé je recommande vivement

Super ambiance, personnel agréable. Un grand merci pour les couronnes one piece qu'il ont eu le plaisir de nous offrir a moi et a mes enfants. Merci beaucoup 🙂

Je suis très déçu de ce Burger King, la nourriture est bof, 13 ,90€ le menu luffy pour au final ne pas avoir les cartes et avoir un T-shirt avec taille M imposer de plus le buger était degeu

Tristan t'es trop drôle même si tu dis que mes potes sont morts ❤️

Je pensais avoir déjà tout vu lors de mes précédentes visites dans ce restaurant (si on peut d'ailleurs appeler cela un restaurant !! ), mais je n’étais pas ou bout de mes surprises lors de notre passage du 25/01/24 !! Aucun personnel dédié au nettoyage et à l'entretien de la salle, résultat : - Dès 19h15 les tables sont dans un état lamentable : reste de sauce, salade, soda.... Si vous avez faim et soif avant l'arrivé de votre menu, vous avez l’embarras du choix.. C'est au client qui vient manger de demander à nettoyer la table, un comble !! - Le sol est dans un état déplorable et encore une fois dès 19h15 pour un mercredi soir... Je tiens à préciser qu'il ne s'agit pas d'un cas isolé. Nous avons déjà pu constater à de très nombreuses reprises que l’établissement était dans un état très...très limite pour un endroit ou l'on vient manger. J'ai personnellement fait la remarque à de multiples reprises aux personnels sur l'état déplorable des tables et de l'établissement en général, sans que rien de change. Je vous fais grâce des détails constatés à de multiples reprises sur l'état de la cuisine et de l'équipement plus que limite du personnel en charge de la préparation des repas et des commandes. Aucun contrôle à l’entrée ou en salle : Nous sommes constamment importunés par des personnes faisant la manche au sein même du restaurant !! Mais lors de notre dernier passage, nous avons franchi un cap!! Le restaurant est devenu littéralement un squat !! Des personnes à l’hygiène très douteuse et à l'odeur très dérangeante, nous obligeant même à changer de place tellement cela devenait irrespirable , se sont littéralement accaparées le micro ondes de l'établissement pour faire chauffer des cordon bleu. Par la suite, ils se sont attablés pour déguster le repas qu’ils venaient de préparer sans pour autant être inquiété par le personnel qui à pu constater à de multiples reprises la présences de ces personnes !! Madame, Monsieur, il va falloir reprendre l'établissement en main car nous sommes à des années lumières de ce que le client est en droit d'attendre d'un établissement de restauration. Il y a des normes et des règles à respecter en restauration !! Mais surtout par vos négligences vous faites courir un risque sanitaire !!

Deux commandes annulées à la suite en un mois ! Cela fait quand même beaucoup !! D'autant que pour la deuxième nous vous avons eu au téléphone car vous n'aviez rien reçu sur votre écran. Nous avons dû détailler la commande et le montant avant d'avoir tout bonnement une annulation. Le plus honteux étant que nous sommes quand même débités et que cela est difficile pour obtenir un remboursement ! Nous avons actuellement 2 remboursements en attente C'est honteux !

Une place à l'intérieur limitée mais un service rapide, du personnel poli. Le lieu est assez propre et il en est de même pour les sanitaires

Très bonne pitance , le manager avec les gros bras est un prince . Il devrait devenir le roi du burger en personne . Je recommande vivement ce burger king !

Bonne expérience L’ambiance y est très agréable, tout ce qu’on recherche d’un bon fast food: les frites sont chaudes et salées, le service et rapide et chaleureux (dédicace spéciale Van Haï qui est très gentil et accueillant) Cependant, l’équation 1=2 sur les serviettes m’a un peu gêné. En effet supposons par l’absurde cette affirmation, en soustrayant 1 de chaque côté de l’équation, nous obtenons 0=1 ce qui est absurde car un est l’élément neutre du produit et 0 celui de l’addition. Or l’axiome sur la loi . et la loi + (dans l’espace vectoriel R) nous dit que celles-ci n’ont pas les mêmes propriétés. Je reviendrai avec plaisir, en espérant cette erreur triviale corrigée.

G bien mangé :) Les agents polyvalent sont très accueillants, dédicace spécial pour l'attention portée sur notre ressenti par monsieur Van Hai ⭐

Habituellement content du service mais ce fût un désastre. J'ai été commandée hier le vendredi 12 janvier 2024 a 21h. Un service assez rempli mais gérable largement. Comme à mon habitude dans les restaurants burger king je personnalise toujours mon burger en ajoutant quelque trucs genre oignons frits en plus ou cheddar en plus. Mais arriver chez moi je me retrouve avec un burger classique. Donc j'ai payé du sup pour rien. J'essaie d'appeler mais impossible de les joindres Je retourne là-bas pour expliquer le problème et on me refais mon burger. J'me dit que c'est bon je retourne chez moi... J'me retrouver à nouveau avec un burger classique... (Si l'équipe de burger king souhaite vérifier j'étais la commande 745 a 21h07 ce vendredi...)

Pain du burger froid steak haché froid et desséchée avec frite chaude cheddar froid bref un grand moment à ne pas renouveler .

Évitez de commander avec l'application. Commande annulée au dernier moment sans prévenir, presque un mois pour se faire rembourser après de multiples mails, alors que je n'y suis pour rien du tout,... Même problème sur une autre commande avec produit manquant. On te demande de prendre une photo de ton sac, ce qui est débile quand il manque un produit, et que de toute façon tu as du tout sortir pour voir qu'il manquait un burger. Sans parler des sauces sup facturées et non remises. Certes moins de frais qu'Uber Eats, mais le service client est déplorable... Vous pouvez répondre que vous êtes surpris, mais j'ai encore un mail en attente de réponse. Et étrange de demander de prendre une photo quand il manque un burger, je ne vois pas ce que je vais prendre en photo si ce n'est ma main vide qui devrait être pleine ???

C'est bon mais c'est bien gras. Les toilettes laissent a desirer le sèche main est hors service.

Bon burger king, mais il n'y a pas assez de place par rapport au nombre de personnes présentes.

Super expérience service rapide et dans la bonne humeur changez rien à votre équipe surtout

Très bien, service rapide et ambiance sympa même aux heures de pointes.

Bon restaurant service rapide !!!

On a super bien mangé. Le service est très sympathique.

Toujours satisfaite chez Burger King, et surtout l’équipe de ce soir est très très accueillante, merci beaucoup ☺️

Parfait Seul défaut pas assez de place... Il faut attendre pour manger

Les tables sont collées les une aux autres à un point que l'on a du mal à s'asseoir. Par mal chance nous nous sommes assis sur une banquette qui était mal fixée. Après les menus étaient irréprochables. Peut être un peu avare sur le supplément Nutella par rapport à d'autres burger king

Délicieux burgers végétariens, surtout le Chicken Louisiane qui est vraiment trop bon ! Un peu moins fan de ceux au bacon végétarien mais c'est pas un problème, je n'en prends juste pas. Et les chili cheese nuggets sont incroyablement savoureux <3 Merci également pour le service qui a été très rapide, malgré la foule du mercredi midi.

Commande passe via King Delivery, il manque absolument tous les burgers dans la commande et se dit le roi des burgers. Aucun contact ou numéro pour les joindre, aucun service après vente. Je vous déconseille de passer commande via King Delivery!!

Un super accueil , une équipe souriante. J’ai été servie très vite et les burgers sont arrivés chaud. Superbe expérience je recommande !

En plus de la glace que j'ai eu un cadeau ce soir dont je remercie le serveur qui à pû m'en faire bénéficier, le-ce burger king est très agréable et les serveurs y sont très sympa et on s'y sent bien.

Ce Burger King est super nous sommes bien servi (Un peu pour la glace gratuite🤭) Ps: Jésus t’aime Jean 3:16❤️

Très bien, juste les portes coulissantes qui s ouvrent constamment malgré un te temps froid, nous avons mangé en courant d aire. Sinon parfait.

Burger king ou on passe souvent quand on sait qu'on mange en horaires décalés (ou alors le dimanche). Service en salle nickel, attente toujours raisonnable A peine le temps pour mon mari d'aller aux toilettes que Ghislaine avait deja amené notre commande!

Peux mieux faire, trop de monde le week-end à devoir attendre que les gens ai fini de manger pour prendre la place, ça fiche la pression et du coup les gens mangent vite, pas le temps d'apprécier ce qui devrai être 1 moment familial... bref plus jamais le samedi.

Repas servi sur un plateau 18 minutes après le passage à la borne...20 pèlerins dans l établissement...tout était froid... hygiène c la fête a neuneu en cuisine , pas de gants , Charlotte porté à la Halloween. Bonjour Haccp...un contrôle du service hygiène s impose..le pilote a du sauté de l avion... déplorable

Dans l'ensemble, Burger King propose des hamburgers savoureux et un service rapide. J'apprécie la variété des choix offerts, petit soucis au niveau de la terrasse Toute les 20 min nous sommes accoster par des personnes qui demandent de l'argent ou de la nourriture ce qui peut devenir fort désagréable à un certain moment

Horrible ! 1) le personnels ne respecte pas l’hygiène ils reviennent de pause sans même se laver les mains ils préparent les sandwichs avec leur long cheveux pas couverts ( j’espère ne pas trouver de cheveux dans mon repas 2) l’une des serveuses à la caisse black avec des locks qui était bien à l’air est très désagréable voir même mal poli 3) 30 min d’attente alors qu’il yavais plus de 6 personnes qui se marchaient sur les pieds

Toujours fin bon, juste un petit bémol c'est le cheese fries taille XL franchement c'est pas taille XL. C'est un grand mot pour dire SMALL😂

En terme de qualité produit, je n'ai rien à redire ça reste un service de burger. Cependant, cela fait plusieurs mois et à chaque fois la carte restaurant (Edenred) ne fonctionne pas. Il serait peut-être temps pour un service client de meilleure qualité, de régler ce souci avec votre partenaire, d'autant plus que c'est indiqué sur vos bornes que le paiement en carte restaurant est possible.

La bonne ambiance règne dans le Burger King cela fais plaisir a voir de plus ils sont très aimable et le service est bien, je recommande

Service rapide efficace moins d'une minute ☑️ Stevie Wanie Baptiste vrais equipiers j'ai eu des soucis qu'ils ont réglé direct c'est fort je reviendrai Par contre remettez le menu étudiant !

C étais délicieux très bon accueil et service rapide je remercie lidia qui nous a servie chaleureuse et très accueillante

Un acceuil très chaleureux service plutôt rapide et animé avec la serveuse lydia la meilleure dans son travail bravo à elle et merci à lequipe pour les menus cetait bon

Service déplorable, la salade y'a rien dedans (rien a voir avec ce qui est annoncé sur l'écran de commande, elle est annoncée généreuse) tarifs élevés et qualité médiocre. Je n'ai pas parlé de la fraîcheur de la salade que j'ai même pas finie tellement c'était pas apettissant

Trop de monde, 12.90 les menus... pour un fast-food... bah la prochaine fois j'irai voir un petit artisant routier. Guère plus cher pour de la vrai nourriture

On demande avec gentillesse de nettoyer la table car sale comme pas permis avec de la sauce partout et le gars revient avec du sopalin sans eau, ni rien. Le gras encore plus étaler sur la table. Des gros crado vraiment abuser

Service rapide, accueil chaleureux, équipe sympa.

Aucune attente, service impeccable, personnelle en salle accueillante, menu super bon. Si je voudrais être tatillon pour chercher la petite bête je dirais que le formage du rostïmotagnard n'étais pas assez fondu.

Deuxième fois en livraison, deuxième fois arrivé froid. De plus, la wrap était préparée de manière très rapide et maladroite. La prochaine fois, je préfère déjeuner sur place afin de pouvoir demander au manager si cela est normal !

Après avoir attendu 10 minutes sous la pluie, on daigne nous ouvrir le walk à 23h23 (la salle étant fermée) pour nous informer en nous riant au nez que le personnel ne nous servira pas car il a terminé son service. Il est affiché que le walk est ouvert jusqu'à minuit à partir du jeudi... On nous répond, toujours en riant, qu'en effet le walk ferme à minuit mais qu'ils ont fini leur service... OK OK...

J ai commandé un Burger il était froid je leur ai dit et il m ont dis que j était un menteur j ai redonner le Burger il l ont pris et dire de partir sans me redonner un Burger chaud bref ces gens sont des voleurs et malhonnête et je n ai pas 20 ans

J’y vais tout le temps avec mon groupe de danse c’est très convivial, l’équipière lélé est très gentille également. C’est toujours aussi bon et toute l’équipe est super agréable !

0 étoile! Commande reçu en livraison ce soir, tout était froid, aucune sauce, aucune serviette, burger pas du tout au top ! A croire c'est l'usine chez vous! Vite fait mal fait!! Ce n'est pas la première fois! Franchement ce burger king est à fuire. Cordialement.

C'est un Burger King, donc ça vaut du Burger King, mais quand même un peu déçu d'avoir, à plusieurs reprises, dû attendre excessivement longtemps pour des petites commandes hors rush pendant que les serveurs papotaient Enfin vous pouvez vous poser un peu, c'est normal, mais 20mn pour un double cheese et des onion rings alors qu'il y avait que 2 commandes...

1h d’attente pour ne pas manger . Aucune excuse de la part du manager, il faut le réclamer pour l’avoir . On nous livre un hamburger qui n’est pas le nôtre (donc quelqu’un n’a jamais été livré) et lorsqu’on le dit à la serveuse elle s’en fiche complètement. Inadmissible.

45 min d'attente pour une commande à emporter, deux serveurs à l'accueil pour un rush du midi... et en plus qui prennent leur temps pour servir les gens qui travaillent et ça se dit restauration rapide... 0 pointé

Un Burger King comme les autres. Au centre ville de Rouen très sympa.

Attention, le restaurant ne respecte pas du tout ses horaires. Censé être ouvert jusqu'à 00h00 le dimanche soir, à 23h15 tout est déjà fermé, impossible de commander. Le McDonalds du Mont Riboudet respect ses horaires, ne vous déplacez pas pour rien en centre ville tard le soir si vous ne voulez pas perdre votre temps et être sûr de trouver à manger.

Malheureusement notre passage à emporté ne s'est pas bien déroulé. Les crousty cheeses étaient tous secs certainement cuits et recuits... les deux sachets de melon étaient immangeables, certainement mal stockés ils avaient tourné. De plus, il n'y avait aucune possibilité d'acheter des boissons chaudes, ni thé ni café. Et déception supplémentaire, il n'y avait aucun espace de jeux pour les enfants.

J'y vais souvent lorsque j'ai une petite faim et que je ne sais pas vraiment où aller , je n'ai jamais été deçue ! Une décoration au top , un endroit toujours propre et bien tenu , un personnel souriant et serviable , le tout tenu par une main de maître par le Manager de l'établissement, qui oeuvrait déjà dans cet établissement alors qu'il était un Quick , et qui a toujours su comment gérer et coordonner ses équipes pour fournir le meilleur service possible !! Merci a vous , continuez ce bon travail !!

Je fût agréablement surprise par l’hospitalité de cette enseigne je tiens à remercier mademoiselle serina qui a embellie ma journée avec son sourire radieux et sa joie contagieuse je souhaite sincèrement que les gens prennent exemple sur elle pour améliorer le service La nourriture était bonne et les lieux était assez propre !

Un service rapide et un accueil chaleureux plus précisément grâce à mlle SERINA qui nous a directement mis à l’aise je la remercie d’ailleurs, les lieux était propre et la nourriture étais encore chaude une fois servie Ce fut une bonne expérience merci a Burger King

Les frites étaient correctes mais je n'ai pas aimé les wrap avec une sauce pas terrible. Pour le reste c'est sans plus. J'ai voulu essayer pour voir, j'ai vu et je ne ne reviendrai sans doute plus dans ce genre de resto.

Restaurant très bien placé sur la rue piétonne. Beaucoup de places avec des 'ambiances différentes. La salle est propre. Accessible aux Pmr. Personnel accueillant et disponible et très vigilants aux Pmr. Le seul point noir: les toilettes 🚻 de l'étage. Vétustes et non vérifié. Elles sont censé être fermée mais ce n'était pas le cas. À revoir.

J’ai récemment visité le Burger King de l'horloge et j’ai passé une expérience fantastique. Le service était exceptionnel, le personnel était amical, accueillant et attentif à mes besoins. La nourriture était délicieuse ! Les hamburgers étaient juteux, les frites étaient croustillantes à l’extérieur et moelleuses à l’intérieur, et les boissons étaient bien rafraîchissantes. Tout était préparé avec soin et les portions étaient généreuses.

Plusieurs visites minimum 1 fois par mois Quand allez vous apprendre a lire, je n'abuse pas mais a chaque visite il y a au minimum deux erreurs sur mon ticket vous êtes nuls. De plus quand on vous dit vous vous êtes trompés, vous êtes hautain. La franchisé devrait remettre en question son équipe qui est sûrement la plus nuls de tout ses restaurants.... A méditer

Sherlanda est adorable ! Je suis toujours bien reçu et servi au Burger King de Rouen

Le manager ( un petit bonhomme avec les cheveux noir et sans casquette , pour nous envoyer ses cheveux dans notre nourriture) disputait 2 jeunes collaboratrices devant les clients, vraiment pas de management de leadership, 0 professionnalisme de la part de ce manager, même moi comme client j’avais la honte. Je ne veux plus manger dans ce Burger King ou le management ne respecte pas l’équipe qui travaille bien.

Bonsoir J’ai passé une commande en ligne avec livraison boisson arrivé littéralement chaude et sans bulle pour les deux pourtant différentes. Petit point ce n’est pas parce que le client n’ai pas présent en boutique qu’il faut négligé ça commande petit rappel nous payons quand même!!!! N’hésitez à vous améliorer

Je passe une première commande, les produits ne correspondent absolument pas. J'appelle, une dame me demande de lui refaire la commande au téléphone puis de prendre une sauce sur uber eat pour qu'elle puisse m'envoyer ma commande. Donc déjà, je n'ai pas ce que je veux, et en plus, je dois dépenser encore 5 balles pour la ravoir. Sauf qu'une fois de plus rien ne se passe comme prévu, ma commande arrive complètement trempé et immangeable car imbibé de fuze tea. Résultat, je me retrouve avec 35 euros partie en l'air et toujours rien à manger.

Froid dégueulasse plus de sauce à burger King max de rentabilité bravo.. et après des bouchées le pain ne tient pas je me demande quand il a été décongelé .... impossible que cela respect les règles vue la qualité Bravo continué vous irez loin

Un Burger King traditionnel, avec les bornes pour passer les commandes. Personnel très attentif, accueillant. Endroit incroyablement propre. J'ai vu la femme de ménage nettoyer et lustrer les rampes où il n'y avait même pas de passage!!! Bonne gestion de commande, à peine commandé (sur la borne), on a été servi. PS les bornes de commandes sont très faciles à utiliser. La personne âgée qui était avec nous, a su se débrouiller du premier coup.

Le menu étudiant 😎😎😎 + Van Hai super gentil je valide PS: j’ai dégommé le menu

Ce Burger King est particulièrement bien, le personnel y est très sympa. La cuisine y est chaude et rapide. Les locaux sont toujours propres.

Commande de ce soir ! Comme à Paris, celui de Rouen ne sépare pas le froid du chaud ! Une grave faute ! Boissons encore renversées et les plats sont immangeable car totalement imbibés de soda! Et il manque encore des plats à la Commande ! Vous augmentez vos prix mais la qualité de service reste très très mauvaise !

Étant presque une habituée de ce lieu, je vous partage mon avis. Le service peut parfois être très rapide comme très long, j’ai pu avoir des erreurs de commandes (oublie de mes frites) mais le service reste quand même agréable alors vous êtes pardonnés. Chaque commandes étaient chaudes et très bonnes même à emporter, ce que nous ne trouvons parfois pas chez d’autres concurrents, ce qui est pour moi un très grand plus ! (on ne m’a pas forcer à écrire cet avis). + les croustichevre sont une dingueries mrc d’avoir inventer cette douceur

Commande passé et recu via uber. Rien n est respecté : Manque 1 coca Manque 2 salade Manque la glace As eu des oignons a la place des king rings Veuillez etre plus rigoureux a l avenir !

Soirée très agréable passée ce soir , au Burger King de Rouen !!!. Les wings et les frites étaient délicieuses 🤤 et bien 👍 chaudes . Un grand merci à toute l’équipe toujours aussi agréable : Tristan et Van Haï ( managers ) , Jade , Baptiste , Léa ( qui n ´était pas là , ce soir ) et les autres . Bon courage ❤️‍🩹 à vous tous . Et encore un grand merci ☺️.

Niquel serveur bien sympathique, peu d’attente, miam miam régalade

Beaucoup de gens mais un service rapide de qualité on as eu tout nos produit, Employé souriant et dynamique tout en restant professionnel. Mon ami et mois sommes satisfait de ces nombreux passages étalés sur 3 ans en tant qu'étudiant à la Fac de Mont-Saint Aignan !!! On as commander 2 menu XL double Whooper de quoi bien rouler, on recommande !

J'avais commandé un burger veggie. Quand on me l'apporte, il avait été clairement réchauffé, et il sentait mauvais(j'avais peur de tomber malade). J'ai réclamé un burger frais, veggie. J'ai attendu la demande de la personne au comptoir pour les préparateurs d'un burger veggie. Je pars et reviens 15minutes après, ils avaient oubliés de le refaire. J'attends 15 minutes de plus, je vois que les produits sont frais, je m'en vais.tJ'ai eu la mauvaise surprise en croquant dedans de m'apercevoir qu'ils s'agissait de viande. C'était clairement volontaire de la part des préparateurs. C'est juste pas possible de faire ça. Vous me dégoûtez, super les gars, c'est pas la première fois que l'on ne me donne pas quelque chose de frais, mais là, ça va trop loin.

02 janvier 2023, aucune traces de vaisselles lavavable. Que du jetables alors que la lois oblige... bref faites ce que je dis et pas ce que je fait...

Super accueil Très propre Anecdote : le manager de ce Burger King est le même depuis plus de 30 ans 😅👌 A l’époque étudiante , il était déjà manager du Quick ( devenu Burger King depuis ) Il tient ce restaurant d’une main de fer , dans un gant de velours

Bien pour un fast food. Les plats sont servis chauds et rapidement. Deux points faibles repérés : des toilettes exiguës et mal entretenues et une réception dans une bonne partie des locaux de mauvaise qualité.

Beaucoup d’attente, le sandwich arrive froid. Vous le signalez et on vous apporte un autre sandwich froid. État de la salle n’inspirant pas confiance le jour ou je suis venue. Contrairement à d’autres endroits pas de nettoyage de table entre deux clients, je concède que les clients devraient avoir la délicatesse de prendre avec eux leur masque usagé, mais l’ensemble des tables libres ne donnaient pas l’envie de s’asseoir.

J'aurai bien mis 6 étoiles mais on peut pas. Paul nous a accompagné tout long de notre repas a été très agréable et serviables.

En plus de la préparation longue pour ma commande, je constate lorsque je m'apprête à manger mon king fish que l'on ma donné en fin de compte un king deal (boeuf et bacon !!) que je n'ai du coup pas mangé puisque si j'ai commandé du poisson, ça n'est pas pour rien... Cela est inadmissible, qu'allez-vous faire maintenant ? Quant au goût, comme le disait un autre commentaire : je préfère Quick.