Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au All. l’Agrostis, 33640 Ayguemorte-les-Graves (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Aire de jeux
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Dispose d'une table à langer
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Beaucoup trop long 20 minutes d’attente Burger sans garniture je ne recommande pas
Enzo est très agréable et les burger sont très bon et arrive rapidement et chaud. Recommande !
Personnel très agréable et ambiance génial un pierre feuille ciseaux nous a était proposer avec si l'on gagne un petit café offert au top
Passer ce midi juste excellent produit chaud belle ambiance
Petit CHIFUMI avec une hôtesse ! Elle a perdu … elle m’a offert un café 😚 très bien cette proximité avec la clientèle. Continué 😎
Venu manger , service parfait , repas chaud , pas d’attente. Merci à Margot et Maxence et la Directrice de la rapidité du service , je recommande , je reviendrais
Nous nous sommes rendu avec mon conjoint au burker King! Service extrêmement rapide, aucun oublie et super bon!
Les tablettes de commande fontctionne très bien. Le service est rapide (19h). Commande respecter pour un grand groupe.
Service rapide, personnel accueillant , pas d' oubli dans la commande.
Service rapide, grosse commande bien respectée. Personnel sympathique.
Service rapide et agréable. Très bon.
Service rapide Bon accueil
Ambiance posée, commande rapide.
Nouveau restaurant propre et bien tenu. Personnel accueillant et temps d'attente très correct.
Les serveurs notamment Marie sont exceptionnels !! Repas délicieux je reviendrai !
Super, surtout les serveurs tous très gentils surtout Marie lpb
Super expérience très bon travail de la part de marie
parfait très bon
Très bon
Le Master chef original actuel est une tuerie !!!!
Un burger king comme beaucoup d'autres , service assez rapide rien de plus a dire
30 minutes pour 2 burgers 2 boissons 2 frites c'est long
Pas la foule et prêt de 30 minutes d'attente pour être servi de 2 burger. À chaque fois la même chose..... 😒
Super accueil et équipe très souriante. Service rapide et efficace.
Super ambiance en terrasse, bonne experience en repas avec les collegues Servie rapidement
Nickel, rapide, super bon
Super expérience la musique au top le personnel génial l’équipe Bricomarché de Beautiran à été ravie de partager ce moment à Burger King 😍😍😍
Super ambiance en terrasse, bonne musique et service impeccable !!!
Nous avons fait la commande sur internet pour aller plus vite, on fait la queue au drive pour que au final on nous dise qu'il faut récupérer à l'intérieur la commande donc obligé de rester dans la file. Et en plus! On sait qu'il faut vérifier la commande, mais ça ne m'étais jamais arrivé sur un fast food de devoir vérifier l'intérieur des burgers ! !!! Le burger c'est 7e pour qu'au final il n'y ai pas la viande à l'intérieur ! !!!!!! A fuir ils ne sont absolument pas au point!!!!!!! Dégoûtée d'avoir payer pour juste avoir du pain !
Chiken Wings cramés recuit dommage que je peux pas mettre la photo.
5 fois qu'on vient depuis l'ouverture, 2 fois que j'ai un steakhouse au lieu du double steakhouse. C'est pas un drame mais je paies pour un double je veux manger un double bordel... Résultat : je suis énervé, j'ai encore faim et j'ai l'impression de m'être fait arnaquer. Je suis un habitué de la chaîne mais j'en viens à revenir de plus en plus vers les concurrents, au moins je mange ce pour quoi j'ai payé.
marie top serveuse !!! Appelez la quand vous rentrez
Marie excellente serveuse je recommande grandement
Restaurant très propre. Personnel accueillant
Service rapide, personnel très chaleureux. Je recommande !!
Service rapide, bonne ambiance Je recommande
Lieux très chaleureux et très accueillant Je recommande 20/20 ✅✅
Lieu agréable et très bonne hygiène je recommande
C’était bon et les gens y étaient gentil
Très bonne ambiance le service est parfait . Je reviendrais c’est sûre !! 🏆
Service rapide, équipe sympa, 👍
Temps d’attente dépassant les 1h30. Surtout ne commandez pas en click and collecte car vous ne pourrez pas vous faire rembourser. Nouvelle équipe et nouveau restaurant mais pas efficace au vu du nombre de clients mécontents. Cependant le manager a fait ce qu’il a pu !
Désastreux arrivé 19h45 pour récupérer la commande à 21h !!!
1h30 ce soir pour l'ensemble des clients pour récupérer notre commande à emporter ... Au bout d'un moment, la décision a été prise de bloquer les bornes et surtout le drive qui restait prioritaire. Commande payée à distance et impossibilité de se faire rembourser. Plusieurs clients ont littéralement pété les plombs ....
Nouvelle expérience désastreuse. Arrivée a 19h45, pas la foule au borne. Nous commandons pour 4 dont deux enfants en bas âge. Verdict, plus d 1h30 d'attente, aucune annonce, aucune excuse , aucune compensation. un responsable inexistant face au monde qui arrive et râle. Un client est même venu le chercher dans les cuisines ! Il y a vraiment un problème d'organisation dans ce resto. Je n'y mettrais plus les pieds!!!!
Je n'avais jamais testé un slow food jusqu'à aujourd'hui...
Arrivé à 21h au drive il est fermé… sans explication… déjà que le drive est hyper mal placé… soit tu te fait une jante soit tu es super loin pour payer … je ne comprends pas pourquoi le drive est fermé sans explication juste une barrière et cst tout ..
Arriver à 18h54 ticket en main reparti à 9h25 pour du à emporter ! La prochaine fois que je voudrais quelque chose de rapide autant aller au restaurant ! Les 2 derrière le comptoir ne font que parler et ne font rien alors qu’elles ont 10 sac et plateau devant elles ! Une autre doit faire le service en salles mais étant donner que les commandes ne sortent pas bah elle fait rien non plus ! Ont voyait les sandwichs etc s’accumuler derrière dans le rack ! J’y retournerai pas ! Honteux
Une véritable catastrophe!!! Une attente interminable! Plus d'une heure pour 3 menus...heureusement que c'est un fast food 😔
Que l’on nous refuse de retirer sa commande click and collect au drive parce que CE restaurant a décider de ne pas le faire, ce n’est pas un drame. Mais qu’une personne se moque ouvertement du client lorsque l’on pose la question pourquoi, alors que les conditions générales de ventes ne sont pas respectées s’en est une autre. Certaines personnes se permettent de nuire facilement à l’image d’une entreprise alors qu’il n’ont clairement pas inventé l’eau chaude.
J'adore ! Equipe sympa. Propre a la différence de beaucoup de BK, qu'il le reste! Le seul truc c'est l'aire de jeu dans le restau, quelle horreur ! L'autre ça nous a fait fuir, trop de bruit trop de gamins Montessori sans cadrage nous sommes partis. Et le parking , trop petit! Attendez les chassés croisés des samedis cet été, ça va être hyper compliqué !! Mais sinon, l' équipe est vraiment sympa et ça compte !
Super propre et rapide...personnel agréable et souriant
J étais à peine installée que mon plateau sur place était servi Rapidité accueil propreté +++ que parfait Faites une pause repas en toute confiance.
Service rapide , aucun oublie , repas chaud , ambiance sympathique. Je recommande .
Temps d'attente désespérément long au drive après ma commande ! Plus de 15 minutes lors de mes 2 visites. Et des oublis de produits tout aussi désespérant dans les commandes.... Bref... Un lancement vraiment pas à la hauteur.
Un endroit neuf avec un service rapide et un bel aménagement intérieur et la terrasse extérieure est grande.
Nous sommes venu ce jour (25 mai 2024) Quasi 30 minutes d'attente avant qu'on nous amènes nos plateaux à table. J'ouvre mon sandwich.... Le steak a moitié casser dans l'emballage le pain du dessus également casser le pain du bas tout sec et les rebords tout dur. Je vais en caisse pour qu'on me l'échange j'ai du insister en précisant que j'avais 18 ans d'ancienneté dans la restauration rapide et que je savais très bien que les produits sur chute était largement dépassés.... finalement elle me redonne un qu'elle reprend sur chute au final la même qualité que celui que je ramène... une grosse déception La prochaine fois je prends les produits en photo et je ferai une réclamation directement au siège.
Très bien quand les mioches la ferme dans le toboggan. Chouette équipe, produits frais.
Servis très rapidement, contente, personnel très sympa
Facile d'accès proche de la sortie d'autoroute
Nous venons très régulièrement depuis l ouverture et nous sommes toujours satisfaits. Le restaurant est propre, le jeux enfants est super. Le petit plus, la rapidité pour être servis et l amabilité des serveurs.
Accueil très sympathique ! Je recommande.
Rapide et efficace, la commande était complète!
Je recommande ce Burger King, qualité irréprochable pas d’attente personnel accueillant. Nous reviendrons avec plaisir.
Burger king très agréable,très bon service, très accueillant.
Restaurant et personnel très agréables Rapidité de service
Accueille sympathique, Bonne cuisine . A refaire
Améliorer le personnelle il marche en envoyant la commande, ils sont longs, ils font que parler, ils ne travaillent pas, attendu 20 minutes pour juste deux burgers à 14h. Là il n’y avait pas trop de monde.
Un restaurant propre, un service rapide et soigné. À conseiller.
Très bonne ambiance service rapide vraiment génial je recommande fortement 💪
Commande bonne et servie rapidement, je recommande
Super service, marie au top
Très bon restaurant ! Employé très aimable super service
Je n'étais pas allé au burger king depuis plusieurs années et il y avait une bonne raison. Les hamburgers sont vraiment infâmes, la photo est magnifique mais la réalité est tout autre ! De plus le steak haché est plus proche de la vieille semelle que du juteux steak haché que la photo montre. Autant les faire maison, moins chère, tellement goûteux et au moins on sait ce que l'on mange!
Première fois et pas la dernière. Service au top et les deux personnes qui nous ont servis étaient très gentils et aimables. Ils nous ont même donné un verre d’eau pour notre chiot (15/05 à 19h30)
Première visite en famille , nous avons été accueillis par une jeune fille très accueillante et très dynamique. Malgré le monde elle a su nous accompagner sur la borne et nous apporter les précisions nécessaires . Merci à cette jeune fille prénommée Cristelie qui grâce à son sourire et son professionalisme a su nous faire oublier l’attente. A très vite Mélanie
Le pain du burger est trop friable et froid en plus un manque de sauce car un peu sec à avaler mais sinon dans l ensemble c est très bien car commande a la borne et moins de 5 min il vous est servi très rapidement
Commande à emporter réalisée sur borne un dimanche soir. 23 minutes d'attente pendant que les commandes suivantes nous passaient devant... C'est pas du fast food ! J'ai pris un sandwich cher mais secos... Ce n'est plus ce que c'était BK
Plusieurs oublis dans des commandes auparavant ,mais se soir ca à été de trop le respect pour le client et à revoir quand on vérifie le ticket de caisse on ne le redonne pas au client en lui jetant à la figure en nous prenant de haut, ça à été de trop se soir
Je suis fan depuis toujours de BK, et voyant BK arriver près de chez moi, j'étais très content ! Par contre quelle déception ! J'y suis allé deux fois, et à priori plus jamais ! Svp, appel au secours au service formation de BK, il faut y rester un mois pour reformer tout le monde ! Rien, juste rien est bon et juste, les rings sont pas cuits, la salade est pourrie, le pain pas comme il faut, il manque toujours des ingrédients, les toilettes sont sales, au secours ! Aidez les à respecter BK !
Kingburger très propre et très agréable. Toilettes propres aussi cela change des autres kingburger qui devraient prendre exemple
Pas les bon sandwich Pas les bonnes frites.(commander au cheddar +bacon) j ai pas eu le droit au bacon malgré mon supplément payer. Niveau du coca 3cm en dessous la marque 0.50cl. Aucun de moyen differencier le coca zéro du normal. Pour finir la glace pas de chocolat comme prévu En bref vraiment déçu.
Très bonne expérience dans ce BK, l'hôtesse a été très attentive avec nous et le repas était tout à fait correct !
Très bon repas de BK un clasico avec Aude qui nous a servi en détente
Service ultra rapide. A peine assis, servis !!! Personnel très agréable. On recommande !
Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins mais franchement très mauvaise expérience. Une demie heure d'attente au drive alors qu'il n'y a personne, et juste pour un menu et une glace......... et la glace était fondue lorsque j'ai réceptionné ma commande........il va falloir revoir votre organisation, former votre personnel.....il y a un gros problème. Je n'y remettrai pas les pieds.
Première fois et franchement très déçu être obligé d’attendre à la sortie du drive alors qu’il n’y avait pas de clients. Car les produits sont indisponibles au lieu de faire attendre 45 min pour 2 burgers préciser que cela est indisponible ça évitera de faire perdre son temps au client. Quand on a eu enfin la commande la glace était déjà fondu et les burgers on étaient fait à l’arrache une honte pour le prix qu’on payent. Pensez à améliorer le service et former les équipers ainsi que l’amabilité. Je mets une étoile car on peut pas faire moins
Très mauvaise expérience - Frites molles tièdes - Whopper tiède - toilettes immondes - A éviter
Tout est à revoir dans ce BK.rien ne va… L’orga, la gestion en salle et le drive sont catastrophiques… on dirait des amateurs, c’est assez affligeant. C’est a se demander si le franchisé connaît le métier et la gestion des equipes 30 minutes d’attente au drive alors si il n’y avait que 2 voitures devant moi
Voulant commander sur bornes je rentre dans le Burger King mais 22h30 les bornes sont hors service car nous ne pouvons plus que commander en drive. Je me rend donc au drive, je tombe sur quelqu’un de rapide mais aimable, puis je me dirige pour retirer ma commande après avoir payé…une attente d’au moins 15min alors que nous n’étions plus que 3 personnes au drive. Une personne très peu aimable qui limite me lance ma commande me dit les politesses et me ferme la fenêtre sans même que je puisse répondre. Arriver chez moi, les frites ressemblent a du carton, le pain des burgers pareil…un drive catastrophique…dommage
Trop trop d'attente plus de 3//4 d'heures à attendre mauvaise gestion des commandes en salle pour finir à MC do après demande de remboursement de notre commande
Retouné hier pour la première fois depuis longtemps...un Whopper :)
Équipe jeune et très souriant notamment au drive pour la prise des commandes.
Mal bouffe, système cruel où les employés sont mal payer et exploiter, concurrence déloyale à nos agriculteurs français, finance le gouvernement d’israel, vous êtes donc des criminels qui recherche à se faire bien voir par la clientèle de façon mal honnête… Big up a la dame qui nous sert qui est très aimable.
Service très bien mention spéciale à la meilleure serveuse Marie
C'est vraiment agaçant de ne jamais avoir ce que l'on à commandé, que ce soit à la borne en click and collect ou bien au drive! Impossible de les appeler pour une réclamation ...... Je suis vraiment très très déçue et continuerai d'aller chez mc do.
Les plats sont donnés rapidement c'est très bon les burgers sonts copieux
Dommage d'avoir une équipe aussi incompétente alors que vous venez d'ouvrir. Personne dans le restaurant dépassés par 2 commandes, attente de quasi 30min alors que pendant ce temps les employées, eux, rigolé entre eux, faisaient des allées / retours en tenues civils entre la salle et la cuisine, j'imagine pas l'hygiène des lieux. Petite embrouille entres employés sympa, il manquait juste les popcorns. Pour avoir travailler chez Macdonalds et KFC j'ai rarement vu un temps aussi désastreux et une équipe aussi incapable. Bref essayez de mieux recruter la c'est pas possible.
Personnel disponible suite à un problème de prise de commande merci à la manager et à Enzo de leur gentillesse !!
Service rapide , et Burger excellent, personnel au top
J’y suis aller beaucoup franchement accueil très bien nourriture très bien à conseiller
Bon ben commande 115 du jour deux burger identiques commandés provençale chicken et du coup un chicken un viande. La sauce 1954 et bien non c'est une spicy. Un wrap Louisiane commandé un crousty chèvre reçu franchement 40 € de commande pour jeter la commande quand on est allergique au chèvre bref merci beaucoup... Mais c'est pareil a chaque fois sur les fast foot visite du 23/04. Du coup vous perdez un client et franchement c'est inadmissible
Très bon accueil, servi rapidement, l'espace de jeu sympathique pour les enfants.
Vraiment un personnel en or super rien à dire service rapide et avec le sourire merci Burger King la brede bravo
Excellent service, rapide et sans oubli, L'équipe est très agréable et répond facilement a nos demandes
La commande non complète les chees burger aucun goût déssert Nutella congelé
Deuxième fois et franchement être obligé d’attendre à la sortie du drive alors qu’il n’y avait pas de clients drive. Des produits indisponibles. La première fois toute notre commande dans un seul sac avec en plus des erreurs de produits. Nous n’avions pas vérifié et au final. Nous aurions dû. Pensez à améliorer le service, ainsi que l’amabilité des équipiers qui semblent pressés que nous partions…
Premiere commande manque les frites ,sur les 3 menus commandés, mauvaise impression.
Personnel souriant et rapide, je recommande fortement
Pour une première c'était désastreux. Les steaks sont limites cramés et les frites farineuses. Vraiment déçue...
Au top personnel hyper sympa et contentieux merci de votre gentillesse
Servis rapidement que ce soit en drive en semaine ou sur place le soir. Personnel souriant et agréable.
Honteux on nous propose un désert ci on leur mes 5 étoiles
Attente au drive trop longue alors qu'il n'y avait pas d'affluence. 2 commandes et 2 erreurs sur les burgers. Faudrait écouter un peu plus vos clients
Restaurant qui vient D’ouvrir est déjà en rupture de plusieurs articles Des employés incompétent
Super accueil et serveurs au top !
Bon nous aurions dû regarder les derniers avis sur ce burger king. La non pas possible .. car déjà obligé de demander de nettoyer les tables car vraiment pas top mais le pire reste à venir, 1er menu, double cheese xl et reçu un burger enfant avec que 1 steak et sans tomates. Et petite frite. 2eme menu xl avec king fries le master cantal très bon, et les frites avec vraiment rien en cheddar et bacon et surtout une boisson de 50cl remplie à un peu moins de 40cl. 3eme menu bizarre rien à dire. La c'est la dernière fois que nous nous arrêtions à ce burger king alors qu'il est à côté de chez nous. Étant moi même dans le management certains membres de l'Equipe sont à changer.
Du burger king normal. Ça était rapide mais on s'en que l'équipe prend ses marques. Normal. Par contre grosse déception aucune salade !!
Bien et bon service, merci. Suggestion : obturer le bas des barrières de la terrasse pour retenir les envols de papiers, couronnes pour enfants …
Commande passée en salle a emporter. 2 commandes avant nous c etait pas le rush. Une fois en voiture je constate qu il manque une glace...je retourne dans le resto. Le jeune homme qui me recoit. Repond a mon bonjour avec un oui chef...et me demande le ticket avec un air tellement hautain...heureusement la personne qui avait oublié la glace s est correctement excusée. Revoyez vos formation accueil pour certain membre de votre equipe...
Service rapide et agréable, personnel très accueillant, menu acheté correspondant
Bonne ambiance. Des personnes souriante
Propriété et service rapide merci aux personnes qui nous servent elles sont très agréables.
j’ai demandé un burger sans bacon, bien évidemment j’en avais..
Première expérience, nous sommes venus peu après l'ouverture manger sur places avec mes enfants. Attente interminable, ensuite le repas arrive froid avec des quantités très minimalistes pour le prix! Deuxième expérience (laissons leurs une seconde chance, l'erreur est humaine), en drive cette fois. Non respect de la commande, demande de hamburgers sans sauces (certes ils étaient étiquettés sans sauces) mais servi avec de la sauce, demandes d'oignons rings nous avons eu des frites! Les boissons, coupées plus qu'à l'eau. Bref une vraie déception pour un nouvel établissement qui vient d'ouvrir, nous ne reviendrons pas malgré que ce soit à côté de chez nous!
Quel plaisir ! Propre, service très sympathique et click and collect super bien rodé. Prix raisonnables par rapport à la concurrence 🍔🍔🍔 (Moi qui déteste habituellement les fast-food)
La moitiée de la commande n'était pas mangeable sec et sans sauce donner l'impression d'être réchauffer
Le meilleur bk de France employés en or merci à Enzo et magaya pour leur professionnalisme !🙌
Commander aujourd'hui en drive Attente longue mais qui aurait pu être oublié mais Payé 25€ pour deux Burger je m'attend à un truc plus ou moins parfait mais en vrais oublié des ingrédients dans les Burger pour ce prix ces fou Dans le premier à 15€je devais avoir des tomates séché ben non on va mettre des tomates moins chère... Et dans le deuxième ben poulet mozza sans mozza.... Super merci la douille...
Temps d'attente bcp trop long au drive. J'ai commandé des burgers et on ne m'a pas donné ceux commandés. Je m'en suis aperçu à la maison. Burgers secs sans sauce. Très déçu pour la seconde fois. Je n'y retournerai pas.
Super contente de mon passage à BK la brede. Nouveau resto, service rapide et commande complète . Rien à redire . J’y ai passé un super moment . À refaire et je recommande
Super contente de cette ouverture d’un BK dans le coin. J ai testé et j ai beaucoup aimé . Personnels disponibles et agréable. Rapidité du service . Je recommande à 100 %
Accueil chaleureux, service rapide et sérieux
Endroit propre et bien agréable je recommande vivement
Service rapide et chaud. Merci beaucoup
Je suis venu le dimanche soir manger et j’ai récupéré ma commande très déçue. 30 min pour récupérer ma commande qui était juste un menu whopper avec une glace en plus de sa il manquait ma petite cuillère, malgré cela l’équipe est bonne et le manager encouragé bien l’équipe je recommande ce fast-food mais venez en avance le dimanche soir.
Arrivée à 19h. Commande de 3 menus dont un menu enfant. Service rapide mais frites froides, aucune sauce, absence du jouet enfant. Concernant les glaces, celle-ci sont servies dans de tout petits pots. Inadmissible pour le prix !!!! En l'espace de 30 minutes, les cuisines sont débordées (le ton monte entre les équipiers) des clients partout qui attendent leur commande sur place et à emporter !!!! 10 minutes d'attente pour que quelqu'un veuille bien nous donner nos glaces. Concernant la propreté pas top non plus, le sol colle, les tables sont sales et l'espace des déchets est très sale. A notre départ le drive est full, les voitures sont sur la route et ceux qui ont commandé attendent. J'espère pour eux qu'ils vont rapidement faire mieux. Bonne chance !!!!
Dimanche 19h, les serveurs OK, les cuisinier OK, les préparateurs de commande 3/10. Une préparatrice perdu, qui ne sais pas qu'elle commande est quoi. 15min a attendre notre commande qui était sous nos yeux mais pas mise dans la poche. Elle n'arrêtait pas d'ouvrir toute les petite poches en touchant plusieurs fois les aliments c'était atroce comme expérience. Au final 35 min d'attente pour 2 sandwich, et une glace. L'autre préparateur était très réactif par contre. Dommage.... Plus rapide d'aller à Bègles que de venir ici, alors que j'habite cabanac....
Sa commence bien ! Première fois ici, je commande au drive, 12h30 rupture de stock de glaces ! Du coup j'ai demandé un yaourt à boire pour le menus king et arrivé à la maison il n'y était pas ! Un peu rapiace sur la mayo !
Très bon service, rapide et commande sans oubli Mais Une serveuse âgée , se mêle un peu trop de ce qui ne l’a regarde pas à notre goût,et envoie devant nous ses collègues faire le travail à sa place alors que nous lui avions demandé à elle, pas top pour le travail d’équipe…
Juste parfait personnel super agréable manager au top et directrice très à l'écoute de c'est clients
Plusieurs mauvaises expériences en peu de temps Une noisette de cheddar sur les frittes cheddar …. Erreurs dans la commande (inversion de burger) Une employée qui s’occupe de ma commande et qui débauche d’un coup, laissant le sac de commande abandonnée, et personne ne prend le relai : 40 minutes d’attente Scandaleux
Nous avons attende 45 minutes au Drive pour un menu et 6 king wings, nous sommes rentrés à la maison et les king wings manquaient, très mauvais de rentrer à la maison et de voir qu'il manquait des choses dans la commande, beaucoup de temps d'attente pour arriver a la maison et ne pas avoir lá motie de la commande...
Commande passé, je rentre à la maison, je découvre qu’il me manque un sandwich (King BBQ bacon), un remboursement de votre part?
Bon accueil, bon emplacement, propre et personnel professionnel
Après avoir attendu 20min (montre en main) au drive sans que personne ne prenne notre commande, nous sommes deux voitures à avoir abandonnées et à s’être garé pour commander à l’intérieur et prendre à emporter. En sachant que deux personnes travaillant a l’intérieur sont sortis, ont vu nos voitures et sont rentré comme si de rien n’était. Entre temps, deux autres voitures qui attendaient derrière nous sont partis (sûrement au macdo d’ailleurs). Une fois à l’intérieur, on se rends compte qu’ils sont une dizaine d’équipiers en cuisine mais que les seuls clients sont un couple déjà servis, et dans un coin des employés en pause. Nous passons commande à la borne et ne manquons pas de prévenir l’équipière de caisse qu’il n’y a personne qui répond au drive. Apparemment la personne qui s’en occupe était en pause (pourtant ils sont plus d’une dizaine, personne ne prend le relais ??). Au final nous avons attendus 20min de plus pour avoir nos commande (2 menu simples avec 2 snacks, vraiment rien de compliqué). Ah et au fait quand nous sommes partis, nous avons entendu quelqu’un dire « il y a quelqu’un qui s’occupe du drive ? » et la réponse a été « non toujours personne ». Donc 40min sans personne qui ne prend les commandes du drive. Bref la prochaine fois ça sera macdo de Martillac ou BK de Villenave. Mais assister à ce spectacle de gens qui n’ont rien à faire et qui sont sous l’eau pour 2 commandes ce n’est pas possible (et je vous parle pas de ceux qui se grattent la tête et qui touchent vos frites ensuite, ni de ceux qui ne portent pas de charlotte avec leur cheveux longs.)
Superbe accueil, très propre et surtout service rapide !
Accueil très agréable, service rapide, très bonne propreté
Lieu tres chaleureux accueillant et agréable Je recommande
Personnel et restaurant très bien! Je recommande 😉
Cela fait déjà deux fois que l’on viens dans ce nouveau Burger King. Rien a dire, service rapide . Personnel à l’écoute
Enfin un burger king dans notre campagne!🥳 Lieu plaisant et conviviable.
Déjà 3 fois et toujours autant satisfait. Les burger sont très bons. L’équipe est sympa.
Endroit très propre le repas était excellent parfait pour manger avec la famille et les amis très bonne ambiance .
Temps d attente très long service moyen trop d attente 😡🤪pas de bonjour service mediocre
Lieux agréable à vernir en famille comme avec les amis ! Propres et bon vivreee les équipes gentilles et souriante !
Super beau nouveau restaurant avec un service de qualité 🙂
EQUIPE QUI DEBUTE MAIS TRES A L'ECOUTE DE LEURS CLIENTS
Plus de 30 mn d'attente en pleine semaine à 20h alors qu'il n'y avait personne ! La file d'attente grossissait pendant que les équipiers étaient à 4 sur une seule commande, perdus, à regarder les plateaux en se demandant quoi faire et pendant que les sandwichs s'accumulaient derriere eux ! 2 de tension, aucune organisation, aucun manager, des plateaux qui partent et qui reviennent car pas les bons produits dessus, des gens qui s'agacent car manque des choses dans les commandes...un vrai carnage !!
Plutôt correcte mais un cheveux retrouver dans un hamburger .. comment dire 🤢 attention à l’hygiène
1ère expérience désastreuse : commande en click and collect qui ne fonctionne pas donc obligés de commander sur place, il est 14h30 et pas de monde donc ça va. Vérification de la commande : il manque un wrap et une sauce qui a été payée. On demande si le wrap manquant qu'on nous donne est le bon. Réponse affirmative donc on ne vérifie pas. Arrivés à la maison 10 minutes après il y a burger qui n'est pas le bon et le wrap non plus qui est au poulet, super pour une végétarienne ! Obligés d'y retourner et d'attendre je ne sais combien de temps. Donc on a mangé froid à presque 16h00. En bref y a t il un pilote dans l'avion car personnel visiblement pas formé, pas d'encadrant, aucun geste commercial. Un conseil : vérifiez votre commande et ouvrez vos sandwichs ! Je n'y retournerai pas et j'aurai mieux fait de les faire moi même j'aurai gagné du temps et mangé chaud. Au vu des commentaires on peut en conclure que c'est un très mauvais démarrage en même pas 2 semaines d'ouverture
Commande passée en click and collect 14h30 arrivée au restau donc pas beaucoup de monde le rush étant sûrement passé : le click and collect fonctionne pas donc on recommande tout sur la borne. On commande un grand wrap chicken et un veggie. On reçoit la commande : qu’un seul wrap on me dit que celui que j’ai dans ma commande c’est le veggie donc on me sert le chicken. Il manquait une sauce aussi (qu’on paye) donc on me la rajoute. On rentre chez nous (15min de route) pour s’apercevoir que les deux wraps que l’on a c’est deux chickens.. sympa pour mon amie végétarienne. A la place d’un whooper nous avons un cheddar lover. Retour au restaurant (encore 15 min de route) pour échanger le wrap chicken contre le veggie sinon mon amie ne mange pas. On s’excuse on me dit qu’on relance immédiatement la cuisson. Il était 15h00. Au bout de 15 min d’attente on voit une incohérence dans l’équipe et visiblement personne a eu l’information concernant la préparation du wrap veggie. En fin de compte nous mangeons froid a 16h pour une première commande a 14h30. Aucun geste, rien. Inadmissible.
Une demi heure pour une commande drive: un menu simple burger/onion ring/boisson.
Un peu cher mais bon service assez rapide tables sales à 12h05!
Trois fois qu'on y va avec mon compagnon et rien à dire. Juste pour la première fois un oubli de sauce mais rien de grave. On est tous des humains donc ça peu arriver des erreurs. 😉
Wings carbonisé, frites très froide, poisson même pas entièrement cuit très très déçu
J'ai été assez déçu car les burgers sont plats et les frites manquent de goût cependant le service était très rapide.
Première visite dans ce Burger King proche de chez moi . Je commande un sunday caramel . Dans le pot , 1/4 de crème vanille le reste est … vide . L’arnaque quoi ! Pas près de revenir
Personne a l entree très accueillante et très gentille le jour de l ouverture. Super 👍🏼
Deuxième visite et toujours pas de dessert. La première visite repas sur place. Deuxième à emporter en drive menu whooper avec une glace puis 1 menu bon et pas cher bbq bacon frites et fuzz tea et mini fusion. On nous annonce pas de glace mais des calamars??? Si on veut Résultats on ne nous propose rien en échange dans le menu pas cher et on nous met un café sans rien dire. Je ne bois pas de café. Génial.
Un service au top pour une bouffe top. Très bonne équipe dynamique et toujours souriante. Je reviendrais
Bonjour , voilà nouveau restaurant il veulent faire vite et oublié la moitié des chose une boisson en moins un chiken chérie lover sans l'anneau de fromage le jouet enfant oublié bey prochaine fois je retournerai à begles c'est juste abusé.
Début plus que chaotique. 1h45 d'attente, plusieurs verres renversés par les serveurs dans la salle, pas de manager, une préparatrice de commande qui fond en larme à cause de la pression, 7 personnes au service qui n'arrivent pas à sortir plus d'une commande toutes les 5min avec les burger qui s'entassent en cuisine. Au bout de 1h45 je reçois ma commande sans la vérifier car désespéré par l'attente et au final ce n'était pas le bon burger et je n'ai pas gagné au change... Malgré ce gros souci d'organisation, les serveurs bien que perdus ont été très agréables et désolés de la situation
Personnel réactif, agréable et compétent, je recommande ce restaurant
Excellent accueille, service au top
Excellente expérience, le service est parfait, repas chaud et rapide ! Equipe parfaite !
L’équipe est vraiment super, que ce soit la directrice, les managers ou les équipiers. Pour une ouverture de restaurant, je n’ai rien à redire !
Beaucoup d'oublis sur une commande en Drive (manque une frite, une boisson, pas la bonne quantité de wings et un burger qui ne correspondait pas). Je déconseille le drive pour le moment, à moi si que vous ayez du temps à perdre en vérifiant chaque ligne du ticket de caisse et chaque burger.
Lieu très sympa et service très rapide. Mais comme tous les fast Food il faut vérifier les commandes…. Un burger a été oublié.
Nous étions content qu’un Bk ouvre à coter de chez nous première commande passer via internet aujourd’hui samedi 9 mars alors temps d’attente ça allais vue le monde qui attendait part contre arriver à la maison il manquez les sauces les ognons rings pas croustillant et et un morceaux de bout de salade aussi gros dans le burger non merci nous payon quand même chère pour au moins avoir aucun oublie certe y a du monde mes ce n’est pas une raison
55mn d'attente pour pouvoir manger un simple menu c'est un peu long quand même... (A voir comment cela évoluera par la suite cependant)
Une chaîne très appréciable qui plus est proche de mon travail 😁😁
Concernant le drive, accueil agréable mais dommage que pour un menu enfant il manque la boisson, le dessert et le cadeau.
Trop d oubli sur une commande conséquente... aucune sauce ... un triple chemise qui fait la taille du cheeseburger ... Oubli du jus de pomme ... Bcp d attente alors que la commande a été passée via internet... Bref un peu déçus.... alors que c est tout proche ...
Trop d'oubli sur une seule et même commande... vu le prix... merci mais non merci. Dommage moi qui me réjouissait d'un BK à proximité
Beaucoup de monde mais super j'ai bien aimé même le parking est grand
Bonjour, nous avons passé un bon moment, Accueil, cuisine, parking, ambiance, équipe très professionnel, à l'écoute , pour un 1er jour d'ouverture, rien à dire continuer comme ça. Bravo Je vous conseil l'endroit, si vous voulez passer un bon en famille, entre copains, ou en amoureux,
Un excellent restaurant qui fait ses débuts et qui commence à cartonner. Bien situé je le conseille fortement
Bon accueil, personnel sympathique Restaurant propre et agréable Choix de menus végétariens
Des sourires et d'excellents burgers Que demander de plus!
J'aime bien le cuisinier Joe ! Resto coool.
Très bonne accueil personnel super agréable et gentil je recommande
Inauguration réussie après tant de mois d’attente ! Tout est impeccable
Inauguration aujourd’hui très agréable dans un restaurant bien réussi …
Équipe au top! Depuis le temps qu'on attendaient un Burger King dans le secteur, nous ne sommes pas déçu
Très bonne accueille, service au top Directrice incroyable
Super lieu, bonne ambiance, très bon accueil. Directrice géniale et manageur au top
Bonne expérience bon courage pour l’ouverture! Super directrice et manager!
Super 1er contact On a été reçu à l improviste, super surprise. Déjeuné avec plaisir !!! Merci beaucoup
Pas un inconditionnel du fast food, néanmoins qualité de service au top, personnel très agréable et une agressivité promotionnelle qui laisse bouche bée : Repas offert lors de la pré-ouverture, alors que je m'y suis arrêté par hasard !