Burger King Restauration rapide

Très sympa

Aimabilité de la serveuse à revoir Nettoyer sous la table alors que nous étions en train de manger

Je vien ici une fois par mois pour étude a chaque visite je ne suis pas déçu tout y délicieux pour ma part je n'ai jamais eu de problème avec qui que ce soit nourriture ou autre

Commande effectuée hier soir via l'application, à venir récupérer au drive. Rapidité du service dans la norme pour un fast food, qualité des produits au rendez-vous. Par contre, article manquant dans ma commande pour la énième fois. Ras le bol de me faire enfumer de 5 ou 6 euros une fois sur deux et pas envie de déballer ma commande sur les genoux dans la voiture. Donc BK Arconnay c est terminé pour moi, le McDo situé en face a gagné un nouveau client lorsque ma famille voudra manger un burger.

Magnifique burger King les assistants sont incroyable bref on mange bien !!!!!

Nous venon assez régulièrement et nous somme servie assez rapidement les gents qui travaillent ici son serviable reponde a l'exigence des gents je conseille vraiment d'aller manger la bas

Je n'ai rien a dire au niveau de la nourriture , mais le personnel est vraiment a revoir. La prochaine fois merci de prendre le temps de répondre avec bienveillance aux clients.

Un super restaurant ,rapide et efficace 👍

Très bien

j'adore c'est un endroit très chaleureux on si sent bien meilleur que macdo moi j'ai dis

Très bonne ambiance, servi rapidement.

Bravo ! Toujours délicieux et personnel très sympa

Personnel aimable et serviable, salle confortable et commande nickel.

Servit un mercredi midi Service rapide Personnel aimable,réactif et commerçant lors de réclamation Je recommande 👍👍

Bien servi rapide et serviable

Fast-food ni plus ni moins Trop sucré ce midi

Un service qui laisse à désirer : plus de 20 minutes d'attente à la borne du drive, et j'ai dû moi-même me déplacer pour signaler mon attente, sinon j'aurais pu attendre encore longtemps. Aucun geste commercial... Loin d'être professionnel, tout ça.

Une étoile et c'est déjà bien trop. Arrivé a 12h32 et servi a 13h25 Scandaleux, surtout quand on nous dit rien a la caisse. Si vous êtes débordés et incapable de faire face a du Monde, faut se poser des questions. Vous êtes un fast food🧐🧐🧐🧐 Nous avions rdv médical a 13h40 pour ma fille et avons déjeuné en 5 minutes Honteux pour 30€.... Le serveur était dégoûté pour nous... Il m'a offert une boisson, car jeté les nôtres. Pas de geste commercial et pas le temps de négocier. Je ne mettrai plus les pieds dans votre établissement et faites moi confiance pour vous faire la pub qu'il se doit A bon entendeur salutations.

Super service merci a Arthur Camille Eva

Super service très propre Et un grand merci à Eva !

Le restaurant est propre. Merci à Yulia pour le servise rapide👍

Alors pour une fois avec mon chéri nous voulions changer de fast-food, nous avons décidé d’aller prendre un drive à Burger King d’arconnay… nous arrivons pour prendre notre commande et nous avions besoin d’un peu de temps pour faire notre choix… malheureusement coupé dans notre élan, l’hôtesse de la borne a voulu qu’on se dépêche pour choisir ( il n’y avait que nous à la borne) elle avait l’air soûlée de patienter… et après que nous ayons terminé nous sommes passé à la borne de paiement, ou nous avons rencontré cette fameuse hôtesse de caisse… pas de sourire, pas de bonjour et de plus nous avons voulu vérifier que le prix soit exacte, elle a levé les yeux haut ciel… extrêmement déçu de l’accueil et du coup pour le repas aussi puisque pour le coup nous avions l’impression d’être au régime avec le si peu de frite que nous avions… le cheese Burger ne vaut pas celui du macdo… donc finalement nous resterons fidèle au Macdo d’en face du Burger king, le service est pris avec le sourire malgré que ce n’est pas un métier facile ce qui est compréhensible… Et pour une commande de 40€ nous pouvons avoir 3 menus bien chargés… Cordialement Bonne journée madame l’hôtesse de caisse!

Manager Jessy , plateau bien présenté , tout été là rien ne manquer 😊😊 , service impec

Super expérience, nous avons bien mangé nous nous sommes aperçus d’une erreur sur un sandwich il a de suite été échangé et le manager a offert un cadeau à nos enfants. Un grand merci super équipe

Pour la cuisine rien à dire. Mon petit trouve ça bon donc RAS. Pour le service, j’avais demandé les desserts plus tard et j’e ai eu 1/2 de donné sans les M&MS 🤔. Les jeunes sont venus pour que je poste cet avis et ont donc gentiment rectifié l’erreur donc RAS. Ils sont à l’écoute. L’ambiance n’a rien de transcendante, c’est tjrs un peu bruyant dans ce genre d’endroit. Le cadre est neutre: on e peut pas dire que c’est moche, pas beau non plus 😬🫣 Voilà , bon on reviendra je vous rassure.

De passage dans ce Burger king, des burgers froids, d'autres oubliés nous avons dû réclamer à trois reprises... L'expérience pour ma part ne sera pas renouvelée.

Très satisfait du service personne Très aimable conseil excellent sur les menus merci à Dylan

Toujours bien accueilli nous avons eu plusieurs fois Dylan très gentil et souriant . Restaurant propre et agréable je recommande

Hamburger froid, oignons crue,pas assez de sauce et le fromage n'était pas fondu pour être de la restauration rapide c'est peut être trop rapide.surveiller votre équipe car à ce rythme vous perdrez des clients

Le personnel est serviable, resto propre..#Dylan

Nous sommes des habitués de ce Burger King et nous apprécions vraiment la rapidité du service ainsi que la gentillesse de Dylan et d'Eva, De plus, l'emplacement de Burger King est très pratique. Nous sommes toujours satisfaits de notre expérience ici !

Service rapide a peine 5 min d'attente. Personnel agréable et très serviable. Le manager Dylan aujourd'hui vraiment gentil.

Bon avis général, bon manager Dylan

Rien à te dire vous êtes au top l’équipe je venais sur mes semaines de cfa JAMAIS DÉÇU !! 🙌🏼🏴‍☠️

Service assez long , cheveux trouver dans mon burger ce n’est pas très hygiénique faire attention la prochaine fois et pour les prochain clients

Grande déception alors que ce n'est pas la première fois qu'on vient.

Service rapide. Restaurant propre

Service client super. repas chaud

Tres bonne ambiance, et serveur agreable

Burger arrivent froid à deux reprises, ce n’est pas sérieux !

Ne sert à rien de commander en click and collecte sur le parking car personne vient vous donner votre commande ! Vous êtes obligés de vous déplacer et bien sûr aucune excuse ! Perte de temps++++

Très bien rapport qualité prix

Un peu radin sur les frite fromage

magnifique, merci pour l’accueil d’Eva et badre, merci à vous !

Magnifique Ambiance, merci énormément à Eva et Badre, accueil très chaleureux et agréable, les meilleurs tout simplement, eva la meilleure manageuse

Personnel pas très accueillant et froid comme certains éléments du repas

tout pourri, elle a même pas mis de fourchette dans mes frites au cheddar

Très bon accueil d'Eva, avec le sourire.

Très bon accueil de Eva 👏🏼

J'ai préalablement rempli les formulaires sur le site BK vous écoute et lors de ma visite on ne m'a pas laissé le choix des desserts, on m'a dit c'est un sunday et pas autre chose alors qu'il est bien marqué sur le site que l'on pouvait avoir n'importe quel dessert.. je suis un peu déçue de ma visite

Suivant l'heure et la journée, il peut y avoir beaucoup de monde et de l'attente

N'oubliez pas de donner des serviettes surtout à emporter sinon j'ai bien aimé le provençal

Très bon ! Rapide, propre.

Hamburgers ne correspond pas avec les photos! Également froide. Plats ne correspondent pas avec la commande

Service rapide, bk mieux que mcdo ! ;)

Service rapide et très agréable, mieux que mcdo ! ;)

On arrive hors Rush dans ce restaurant, premier truc qui nous interpellent un sac avec des frites au sol depuis quelques minutes, 5-6 employés qui discutent entre eux et aucun ne ramasse. ( risque de chute pour eux ). Ma commande plus afficher donc je vais les voir, il manque des oignons rings. J’attends encore au moins 5 minutes pour l’avoir. Temps total d’attente 10 minutes sans être en rush! Alors imaginez au heures de pointes.. 30 minutes? Ensuite on va dehors, les poubelles sont pleines à craquer, des toiles qui filent dans tout les sens.. j’ai l’impression que c’est plutôt un club de vacance qu’un BK la bas..

Bon établissement, facile d’accès avec grand parking

25 minutes d'attente en salle pour que l'on nous servent nos deux menus enfants....

Personnel souriant très courtois j'ai vraiment passé un agréable moment avec femme et enfants ce que je pensais jamais avoir dans un fast food .

Nous avons passé une commande par internet pour manger en famille à la maison. Malgré notre avertissement, au déballage nous nous sommes aperçus qu'un des sandwich commandé n'était pas le bon et qu'il manquait une portion de frites pour un enfant... Ce manque de professionnalisme est récurrent dans ce restaurant. Nous commandons quasiment une fois par mois et à chaque fois il manque quelque chose... C'est inadmissible d'autant que lors de notre réclamation par téléphone on nous demande de revenir. À quoi bon ? Car nous sommes rentrés chez nous. Si c'est pour nous faire louper le dîner en famille, c'est réussi... Je ne vous parle pas non plus du restaurant de Condé-Sur-Sarthe, où il se passe la même chose... Pas étonnant me direz-vous, les deux restaurants appartiennent à la même personne. Sans doute est-ce une technique commercial.... Bref, en conclusion, bien vérifier sa commande avant de partir au risque de revenir....

Le poulet du chicken lover est pas cuit il est encore congelé c est immangeable

Parfait service rapide et serveur très sympa, je recommande ++

Trop cher et peu de quantité, assez déçu !

Bonne hygiène très bon service rien à dire

Je viens de temps en temps ici toujours au top, autant la qualité que le service.

Drive catastrophique, oublie dans la commande, commande de plus pas bonne, un chicken Louisiane qui fini en veggie, mais bon on ne peut pas être en train de parler de ça pause repas ou de ses autre collègue et préparer une commande comme il faut apparemment !! Déconseillé

De passage, pris à emporté et ils ont oubliés une barquette de frite. Y avais personnes on paye un peu cher et faut comme Mc Do à oublier !!

Jouez à brawl stars les reufs. Mon ID : PQU2JVU. NIQUE LES WINTRADERS

Cet établissement est conforme à ce qu'on vient chercher chez BK, tant pour la nourriture que pour l'ambiance.

Serveuse qui se permet de nettoyer la table en poussant nos affaire alors que nous somme même pas encore parti...

Très bien comme d'habitude, service rapide et personnel gentil.

Trop c’est trop… une fois de plus je rentres chez moi et il manque des produits… le temps et rien ne change!!! Heureusement quelqu’un de très sympathique a répondu à notre appel et trouvé une solution… affaire à suivre…

Tout était froid dans ce resto : accueil, service et nourriture. Et pas un mais nos 3 menus ! Pas un bonjour du manager qui nous a servi et une employée en pause en salle, les pieds sur la chaise !

Service médiocre sandwich froid tomate pas mure manque serviette manque couvert manque le jouet des enfants ne savent pas compter les ring oignons 5 au lieu de 6. Je n'y remettrai. Pas les pieds

Personne ne disant pas bonjour, merci, svp, au revoir. Un peu d attente pour payer

Nous avons été à Alençon nous avons pris deux masters, ils étaient froid nous l’avons dit et on nous les as échangé immédiatement, merci pour ça. Ils étaient très bon. Personnel gentil et agréable.

Déjà que 2 employés pour tout faire mais on peut être deux et être actif donc faut arrêter de trainer des pieds

Burger King d'Arconnay très propre. Personnel souriant et très gentil avec les petits et les grands. Aire de jeux pour les enfants intérieure et une autre extérieure. Un break agréable.

Expérience très courte ce soir. Nous attendons au drive pendant 5 bonnes grosses minutes, personne ne prend notre commande. On pense que la borne est en panne. Nous allons a celle d’apres où l’on règle. Personne ne vient à notre rencontre, ça rigole en cuisine et nous on attend comme des cons. Franchement lamentable … on a fini en face bien évidement et là on nous a servi. Je ne recommande absolument pas ce Burger King !

Très bon fast food.

Service très rapide et lieu de restaurant propre.

Personnel très réactif, le manager tiens son équipe d’une main de fer ce qui es appréciable.

c bien

Personnel courtois et serviable. Les burger sont montés avec soin et les frites étaient chaudes. Dommage qu'il y ait eu un peu d'attente (35munites) mais c'est peut être le prix à payer pour ma'ger des sandwichs frais qui n'ont pas attendus 1heures avant d'être servis. Donc Bravo !

Personnelle réactif ! Très bonne ambiance, bonne équipe, bon serveur... Bref Parfait ! Macdonald à coté de vaux rien. Je recommande vivement.

1 étoile en moins à cause du manque de cheddar dans la portions King fries. Servi chaud et vite fait. Personnel agréable

C’est assez sympa ! Merci à Sasha qui nous a très bien servi, merci à elle !!

Pas terrible, le repas était froid alors que nous mangeons sur place.

Burger pas assez chaud à certains moments ( fromage intérieur froid, non fondu sur 8 passages sur la semaine) / même soucis sur les wrap et à d autres moments tout est nickel.

Mangé sur place. Serveur très souriant.

Super service dans ce fast-food, le serveur Kelly est souriant et disponible pour les clients. Je recommande vivement !

super service avec le serveur Kelly, très souriant et agréable. Les repas sont délicieux je recommande ce bk

Inadmissible de servir du réchauffer les frites était sèche et ne parlons même pas des burgers avec du pain dur j’ai du jeter un de mes burgers car immangeable je ne comprend même pas comment on peut servir ça même dans un fast food et je comprend mieux pourquoi il y avait personne. La prochaine fois j’irais de l’autre côté du rond point 😉.

Je ne viens pas souvent au Burger King, mais maintenant, je reviendrai plus souvent dans celui-ci. Très bon accueil, le restaurant est très propre, petite entrevue avec le manager Dylan que je remercie d’ailleurs pour ce bon moment dans ce restaurant !

Nous sommes venus au Burger king ce soir prendre à emporter ! Super déçue ! Un wrap fait avec 3 nuggets..des tous petits morceaux de salade...des frites molles et peu de quantité ! C'était bien meilleur il y a quelques mois !

Le restaurant est au TOP surtout quand Dylan est dans les parages, ont sait que l’on va passer une belle soirée ☺️

Le recommande, équipe, nourriture et temps de service top. Merci pour le bon repas 😋

Très bon restaurant produit de qualité très bonne accueil merci a Dylan le responsable du restaurant pour les cafés offert. Nous retenons ce geste. BK❤️

Honteux avoir un sandwich qui datte de je sais pas quand (wrap) galette toute dure (sèche) salade même pas verte elle était noir. On essaye de les appeler personne répond franchement honteux surtout au prix que l’on paye maintenant pour une restauration rapide fin restauration qui laisse à désirer 🤮

3 commandes et trois fois des oublis... Et on ose me dire l'erreur est humaine alors oui d'accord mais sur mes 3 dernières commandes que ce soit chez eux ou en click and collect ils ne savent pas lire un bon de commande et on ose me sermonner car a cause de personnes comme moi, leur personnel restent pas... Bah si vous préférez perdre vos clients c'est votre choix. UN CONSEIL VÉRIFIÉ VOS COMMANDES SI VOUS VOULEZ TOUT AVOIR !!!!

Bonne ambiance les commandes sont servit très rapidement cependant les serveurs ne sourit pas beaucoup

Service impeccable propreté très bon goût personnel sympathique je ne suis pas un grand fan des chaînes de restauration rapide mais je vais revenir sans hésitation ! Si il n'y a qu'un Burger King c'est Burger King Arconnay 😉 merci Alexandre ton humour et ta gentillesse sans égal !

Depuis plusieurs visites les commandes sont inexactes, manque de sourire de la part des employés, sauce à la raclette sur les king fries froide (obligé de les faire réchauffer au micro-onde), cafés servis sans sucre et sans touillettes, nuggets beaucoup trop cuits (surtout pour des enfants) et Kelly toujours aussi professionnel et agréable (merci à lui!).

Menu arrivé froid et personnelle très désagréable, de plus très long pour être servi hors qu il n'y avait pas foule

Le service a été très rapide, les menus étaient assez chauds mais pas trop. Le seul bémol était le manque de sauces dans les King fries. Par contre, lors de ma précédente venue, une des filles était très désagréable et parler très mal aux clients.

A quoi bon proposer d'ajouter ou d'enlever des ingrédients si cela n'est pas respecté!!!!! Et en plus, il manque des sandwichs à notre commande! Système de commande à revoir!

Honteux. Je retrouve des poils de barbe dans mon sandwich. Comme si les clients avaient envie d'en manger. De plus, je demande à m'adresser au Directeur du restaurant (Mr D), qui me reçoit avec un irrespect total. Finalement, je ne suis pas étonné de son accueil quand je vois la façon dont il parle aux employés.

Le serveur qui s’appelle Kelly est top , toujours gentil toujours agréable et professionnel , nous sert toujours avec gentillesse rien à dire . PAR CONTRE , Badrie ou Badir, le cuisinier a FUIRE , la viande pas assez cuite le poulet était rouge.. une Maris a l’accueil qui parle mal , bref je vous conseille pas ce Bk, dommage pour Kelly qui est très gentil et se retrouve dans une équipe vraiment incompétente.

Juste je retire une étoile je suis pas prouproute mais sincèrement j'aime beaucoup la musique mais la chez burger king la la musique était très forte . Mais sinon propre

Lieu très agréable et bien entretenu,un petit bémol sur le burger montagnard et les frites raclette/bacon :la sauce est froide et sans saveur

Cuisson de la viande avec un goût de grille pas nettoyé, Sandwich était à peine chaud. Pas de remarque sur l'ambiance car c'était un retrait par drive

Je reviens de chez Burger King en ce 8 octobre 2023 et par confiance je n’ai pas vérifié ma commande. Le personnel était tout sauf accueillant et quelle ne fut pas ma surprise quand en rentrant chez moi j’ai vu qu’il n’y avait pas le Burger dans ma commande! Je me suis tapé 30 kilomètres pour au final ne pas avoir ma commande et ils sont injoignables.

Nous somme arrivé à 13h30 donc pratiquement personne et plus de 20 minutes à être servis quand le serveur arrive pas très agréable il traîne des pieds 😡 et une cuisson bien trop cuite (poulet et croustillant raclette)

Pas de frites dans un menu adultes. Pas de dessert pour mes 2 enfants. Pas différence dans les jouets garçons et fille alors que cela a été indiqué. On paye pour peu de chose. Déçu nous ne reviendrons pas.

Nous étions une dizaine à 22h45 et les plats sont arrivés froids à 23h30, c'est dommage. Obligés d'utiliser le micro onde.

Que ce soit sur place ou à emporter il y a toujours une erreur (manque de produits, erreur de préparation, etc). Impossible de faire confiance au personnel, il faut vérifier systématiquement. Heureusement, les employés sont aimables et professionnels (gestes commerciaux). Autrement, la nourriture RAS.

Très bon resto rapide Équipe sympathique et à l'écoute. Grand parking, tout ce que j'aime

Très bonne expérience. La nourriture était niquel bien présenté et très bonne. Le service était top le personnel est très souriant. Les WC très propre, pas d'odeur rien à redire. Un grand bravo à vous.

Il y a 7 mois en arriere javais mis 4/5 en global. 4/5 en cuisine. Les autres notes sont inchangées. Depuis février environ, les Burger arrivent tièdes voir froid. Il manque la fourchette pour les frites au cheddar... et pourtant il n'y a pas foule. A l'ouverture de ce BK nous avions été agréablement surpris par la rapidité du service. La qualité des produits (chauds, Burger qui se tient correctement ) Ça coure partout derrière les caisses mais pour quel résultat ? Nous sommes globalement content de cet enseigne. J'aimerai restée cliente sur ce site.

J'aime mangé au burger king mais encore une fois un oubli dans ma commande ce dimanche. Je m'aperçois de l'erreur après 35km. C'est de ma faute je serai plus prudente la prochaine fois 😑

Un Burger King tout ce qu'il y a de plus classique Un choix assez conséquent, il y a des options veggies et / ou vegan si besoin on est servis très rapidement et il y a une très bonne ambiance. Le système de points est très avantageux comparés aux autres fast food, parfait pour les petit.e.s gourmand.e.s qui aiment faire des économies ! Je recommande si vous souhaitez manger sur le pouce ou faire une petite pause casse croute avec vos copains sur la route !

Arrivé vers 22h Une demi heure d'attente alors qu'aucun autre client Tables sales ainsi que le sol ! Nourriture tiède !

Très Bonne expérience les serveurs sont très sympas le repas au top rapide et très bon .. je vous le recommande

Service beaucoup trop long alors qu'il n'y avait que très peu de personnes. Le pain des hamburgers était sec, le coca n'était pas du coca. Un goût infecte. Pas de savon dans les toilettes. Bref, très décevant.

Le manager du burger King d'Arconay a été infecte avec un membre de son personnel . Sans respect pour celui-ci ni pour nous . Si ce monsieur prend son personnel pour des esclaves devant tout le monde, il faut qu'il change de métier. Ce n'est pas normal d'accepter ceci.

Très bon fast food rien à dire en règle général. Mais aujourd'hui il n'y avais très peu de monde à notre arrivé et pourtant service très long (25minutes d'attente) donc assez déçu...

Commande passé à 15h54, service à 16h23 et que dire des tables salles et l'accueil lorsque nous demandons le nettoyage avant de pouvoir manger (toutes les tables du restaurant été salle je précise), pas de glaçon dans les boissons comme demander et pour finir pas de serviettes ni de fourchette. Bref à revoir comme celui de Flers qui est impeccable...

Très mauvaise expérience: Pas de cadeaux dans les menus enfants, un QR code à scanner pour récupérer le cadeau. Sauf que le processus ne fonctionne pas. Plusieurs familles viennent se plaindre au comptoir et réponse de la responsable (qui se moquait de nous avec son employé via leur casque): Nous ne pouvons rien faire, nous ne sommes par responsable de cette mécanique de jeu. Nous ne pouvons pas donner les cadeaux sans le mail (alors que l'on a bien montré les captures d'écran). Résultat: des enfants très déçus et qui ne voudront plus revenir à burger king.

Vaisselle sale, sanitaire extrêmement sale. Urine au sol , odeur nauséabonde. L’es lavabos sale. Pas de papiers de toilette. Nous avons demandé et attendu 15 minutes avant que cela arrive. RESTAURANT SALE ! IMONDE POUR UN RESTAURANT.

J'ai effectué une commande à emporter ce soir beaucoup d'attente manque de personnel ce n'est pas ça le soucis ça ne m'a pas dérangé d'attendre. Par contre arrivé à la maison à 25km bien sûr sinon c est pas drôle je me rend compte qu'il me manque mes deux boîtes de frite ognon bacon et les boissons pour les deux menu enfant donc la un peu en colère....je recommande pas burger king arconnay.

Établissement sale (tables, sol, bancs) Les sanitaires étaient affreusement sales, plus de papier toilettes, plus de savon. Pour finir nous avons attendu 30 minutes notre commande (pour un fast food on reviendra…) et le master mozza était immangeable : 10x trop de pesto.

Nous venons régulièrement, nous sommes toujours servis très rapidement . Le personnel est adorable avec nous et au petit soin surtout Kelly et Benoît . Très professionnels et chaleureux . De plus , la musique est toujours sympa et pas trop forte.

Dommage de voir une fois rentrer qu'il me manque la moitié de ma commande sachant que je leur avait déjà fait remarquer qu'il me manquait tout les desserts.... . Il faudrait privilégier la qualité à la rapidité....

Très très décevant j'ai l'habitude de commander et aucun problème mais ce soir une catastrophe j'ai commandé un Master cantal une catastrophe pain burger trop cuit donc immangeable de la salade cuite presque séchée on a l'impression qu'il a été cuit et surcuit ou cuit depuis des heures c'est inadmissible au prix où sont vendus les sandwich commande 0F06 en click and collect

Nous avions un peu peur de la foule du dimanche soir dans les Fast-food… mais ça a été un super moment ! Nous avons été servis hyper rapidement (à peine assis en terrasse). Tout était chaud à souhait. Nous avons pu dîner tranquillement en regardant les enfants jouer dans la structure quand ils ont eu fini. La personne qui nous a servi était très sympa. Situation très pratique car à proximité de l’autoroute. Je recommande ++

Beaucoup trop d'attente pour une restauration rapide. J'ai attendu au moin 30 minutes entre mon paiement de la commande à la borne et être servi à table. Commandé pour moi un menu RAS, pour ma fille un menu enfant avec cheesburger, on nous a mis un burger fish. Je le dis au serveur et lui dis en meme temps que je n'ai pas du tout eu mes sauces, il me dit qu'il va voir et j'attends toujours ... Des jeunes à coté de moi qui rigolait car ils ont eu plein de glaces gratuites par recuperation de ticket remis plus tard ) ... Poubelles pleines a craquer dehors ... bac a vaiselle reutilisable idem plein a craquer dehors. Dommage car le restaurant est beau, surement recent.

Un dénommé Jason nous a très bien servi, en effet face aux coups de feu de midi il a su géré les tracas des uns et des autres. Merci à lui de nous avoir servi un repas chaud.

Je n'avais pas quitté la borne de commande que déjà le serveur m'apportait mon plateau ! Et en plus c'était chaud (oui on pourrait penser que, mais non :-) Chapeau. Ça me change de certaines expériences récentes de 20 mn d'attente pour des frites froides,

Très bien il et important de le noté car souvent les fast-food c'est l'usine et bien d'autre défaut celui ci non c'est dynamique au niveaux du service mais souriant et on mange chaud .

1- 25 minutes pour être servis à 19h en semaine. 2- burger à peine tiède, certainement lié aux 25 minutes d'attente... 3- 5,70€ pour 6 mini-nuggets au fromage c'est vraiment hors de prix pour ce que c'est. 4- A quel moment c'est pratique le stick de ketchup avec les frites en sachet? Comment est-on censé faire? Plus pratique d'avoir les sauces en petite barquette (moins écologique ?)

Il existe un grand nombre de fast-food. Celui-ci est tout aussi bien que d'autres. Tout cela n'est qu'une question de goût. Pour moi cela reste une restauration très occasionnelle. Accessible, grand parking et un drive assez rapide.

Le pire restaurant en restauration rapide sur Alençon, incapable de prendre une commande ainsi que de la préparer. Revoyez la formation de vos équipier à fin de les rendre aussi performants qu’aux Mc Donald d’en face et vos soit disant managers incapable d’être commerciale au téléphone après une commande ratée.

Ce Burger king est sur notre route lors des week-ends chez les grands-parents, on y fait parfois un arrêt. L'équipe est toujours sympathique, la nourriture est chaude et bien préparée, le lieu est propre (salle, jeux et WC), il y a parfois des petites animations pour les enfants (exemple ce week-end chasse aux oeufs avec récompense). Continuez ainsi!

Déçu de l'accueil, avec un petit chien en sac de transport nous avons été mis dehors, alors qu'il n'y a pas de terrasse couverte. Et bien sur le manager ne se déplace pas de lui-même il envoi une petite jeune faire le mauvais boulot. Très courageux ! Heureusement McDonald sont plus gentil.

Nous avons passé commande a emporter a la borne. Nous avons attendu un moment. Un responsable a vue que nous attendions depuis un moment. Il nous a demandé si on attendait pour payer. Quand on a dit non on attend notre commande il est allé voir. Un jeune homme lui a dit on attend un sandwich qui n'est pas prêt. Du coup sans que l'on demande quoi que se soit, on nous a offert le dessert. Merci pour ce geste que beaucoup d'autre ne font pas

Pas facile de travailler le dimanche je me doute mais le sourire n était pas au rendez-vous. Le pain du burger sec mais l endroit très propre. Allez il faut se reprendre.

Au début c'était bien mais la franchement pas terribles il y a 10 frites a tout cassé !ma fille prend des nuggets les 9 ,la commande arrivé ,elle regarde il y a que 6 nuggets ! On voir à la personne en salle qui amène les commandes,on lui demande il nous répond bizarre il faut aller voir le cuisinier !!!

Plus de 20 minutes d'attente c'est inadmissible,une partie de la commande préparer mise en attente sans raison donc elle a refroidie. J'ai préféré partir en demandant un remboursement. Suis allé chez McDonald's

Dommage à mon dernier Bk arçonnay, l aspect de mon burger n'était pas au rendez-vous. Oubli de prendre une photo pour vous montrer ma deception. Toujours bonne ambiance et politesse des serveuses

Bonsoir , plusieurs fois que nous venons sur le Burger King ARCONNAY , jamais d’oublie si ce n’est une sauce qui nous est remis à la demande . Aujourd’hui j’ai prit des king fries cheddar je l’es trouver un peu léger au niveau de la garniture , j’ai demandé à “ Océane ” si il était possible de faire quelque chose cela a directement était fait en geste commercial ! Personnelle très agréable est souriant je n’est rien à redire. Merci également à Kelly pour ça gentillesse

Pour une fois une mauvaise expérience dans un Burger King, celui de Arconnzys. Les frites sont arrivés avec des lardons très froids. Quand on a demandé au serveur d'en ravoir il a suggéré de les passer au micro onde... On paye pour manger chaud, pas pour utiliser un micro onde, sinon on reste à la maison. Réaction du serveur ? Il a soufflé et est reparti. On y retournera plus.

Commande réglée à 12:41 reçue à 12:57 servi sans serviettes Vraiment pas ouf On y va pas par plaisir mais plutôt par facilité

Personnel très agréable et très poli, il faut bien le signaler, l'endroit est très bien entretenu, il y a en permanence quelqu'un qui nettoie, et çà c'est très intéressant pour l'hygiène globale, vaste restaurant bien agencé, grand parking, félicitations pour l'ensemble du personnel

Service parfait pas besoin d'attendre aller Dominique on y croit il et jeune 🤣🤣🤣

Une expérience détestable. 30 mn d'attente, oubli de notre commande (la 685), un manager se moque de notre agacement au lieu de s'excuser. Je découvrais les burgers king et je ne suis pas près d'y remettre les pieds!

Restaurant bien entretenu, personnel agréable, bonne idée la vaisselle réutilisable. Seul bémol, il est dommage de faire demander au personnel de déranger les clients pendant leur repas pour donner un avis sur Google, merci la direction je suppose !!!!! Un avis à laisser doit rester au bon vouloir du client et ne pas être une obligation !!!!

Le Burger King est Très propre service au top. L’agent Océane est très gentil avec le public. Je recommande je viens plus souvent ici pour le personnel qui est très accueillant et bienveillant et surtout c’est très bon et vite servis

Manger avec des moucherons qui se balade partout sur la nourriture ! C'est inadmissible sa prouve l'hygiène déplorable qui se trouve, ici... une visite d'hygiène ne ferais pas de mal je pense. Faite attention à vous de ne pas tomber malade ! Nous sommes pourtant habitué au bk et première fois que nous voyons une chose pareil. Et en pleine hiver en plus !!! Déplorable !!!

Très bon fast food sur arçonnay personnel agréable

Restaurant très propre (idem pour les toilettes) c'est très agréable ! Menus servis rapidement et chauds. Personnel très agréable, accueilllant, sympathique. Nous y venons régulièrement quand nous faisons la route du MAINE-ET-LOIRE vers la Normandie car tout se passe toujours bien. Ça c'est un vrai fast food !

Dommage car le repas est bien préparé mais pas servi à table ??? Serveur a remplacé car cet homme a oublié qu'il était face a un public il souffle envoi sur les roses les clients impatient selon lui .On pose une question on nous renvoi au comptoir .

Arrivée en heure de pointe un mercredi midi, le BK rempli de clients, pourtant, avec mes amis, nous nous sommes à peine posés sur nos fauteuils que nos 3 commandes différentes sont arrivées en même temps, sans erreur, les employés sont très aimables et la nourriture est très bonne, les burgers sont biens construits avec de bons aliments. En petite touche de fin : J'adore les nouvelles vaisselles

Que dire... 3 commandes à emporter faites depuis l'ouverture du magasin! La 1ère il manquait un hamburger (un aller-retour en voiture pour recupérer le produit manquant). Pour la 2ème et la 3 ème, il manquait un sac avec plusieurs hamburgers! Bilan : Vérifier bien vos commandes sur place!

Nous sommes venue au drive ! Tomber sur une dame peu agréable ! Qui souffle quand on lui pose une question ! Qui n’en fait cas sa tête pour nos menu .. aucun menu commander n’était bon ! Cette personne s’appelle Elisabeth ! heureusement que ses collègues ne sont pas comme elle car j’ai hésitez à revenir !

Lieu sympa, agréable pour les enfants,cela change un peux ,prix raisonnable aussi.... A faire en rapide sois en consomment sur place ou bien à emporter .

Très bien. Restaurant propre. Personnel sympathique et service rapide. En revanche, il serait bien d'être un peu plus généreux sur les glaces. 4e un King fusion, beaucoup de glace mais peu de topping et caramel. Et les enfants n'ont pas eu de caramel sur le glace Carambar.

Nous étions venu en septembre et avions été très déçu de la propreté (table sale,poubelle pleine et mouche) mais ce soir il ont rectifier le tir,tout est propre et personnel souriant comme au début. L important est d avoir tout remis en ordre.

Passage express pour venir manger, une commande de 30 euros pour au final ne pas avoir la moitié de la commande. Oubli des 3 glaces ainsi que des sauces, quand on appel pour signaler au final la personne a passer son appel à parler aux équipiers sans prêter attention à ce que je lui dis. Quand on a enfin pu communiquer elle me dit qu'elle va me les livrer puis finis par me dire que ce sera un bon de réduction à hauteur des glaces sans même nous demander nos glaces. Très déçu, les sandwich étaient froid en plus.

Bonjour, Je suis venue avec mon copain il y'a 1 semaine ,table propre, service très rapide, personnel très accueillant vraiment au top on a super bien manger !!! Un personnel est venue nous voir pour s'assurer si on était bien servie et qu'on avait bien manger et il nous a offert une glace vraiment au top. On recommandes!!!!

Je ne vais pratiquement jamais dans ce genre d'endroit, mais avec des ados ....... J'avais testé celui ci a son ouverture dans ma ville et j'avais été conquise. Aujourd'hui, très déçue. Les burgers ne sont que très difficilement identifiables dans leurs emballages, et pas beaucoup plus une fois déballés. Les frites étaient sèches. Voilà ! Je ne suis pas prête à y retourner.

Les tables sont sales. Le service est rapide mais mal fait, je n'ais pas eu mon menu en entier, un des membre de ma famille a pris une glace et il n'y en avais plus et ils n'ont pas mis sur les bornes le fait qu'il n'y en avait plus

Je ne sais même pas où commencer ! Nous avons commander via l’application Burger King, celle ci n’est visiblement pas au point en vu du nombre incalculable où nous avons dû nous y reprendre pour réussir à passer notre commande qui finalement s’est retrouver encaisser deux fois. On nous explique une première fois que l’on ne peux pas nous rembourser, que nous allons donc devoir prendre nos deux commandes identique ! Finalement une fois arrivés au Drive pour récupérer les commandes on nous informe que finalement on sera remboursé donc déjà visiblement personne n’est d’accord. Nous avons eu la mauvaise surprise en rentrant chez nous de découvrir qu’il nous manquait plusieurs sandwichs, nous décidons donc de téléphoner Burger King Arçonnay, on nous informe qu’il faut revenir pour « contrôler » nous retournons donc là bas, je précise que nous avons un bon 15min de route. Nous avons été accueillis sans aucunes excuses, aucun geste commercial et surtout l’exaspération de Magalie et de Nadia pour nous refaire notre commande qui a mon sens me semble la moindre des choses. Ça ne s’arrête pas là lorsque l’on nous apporte notre commande et qu’a nouveau il manque des sandwichs, que ceux que nous avons sont froids alors qu’ils viennent d’être préparés et que le coca cola a le même goût que l’eau. Je trouve tout cela vraiment honteux et inadmissible. Je met une étoile parce que je n’ai pas le choix autrement ça aurait zéro, je ne remettrais plus les pieds là bas !

Accueil très agréable personnel à l'écoute, souriant. L'employé est venu nettoyer la table aussitôt. Service rapide et parfait. Oceane nous a servie, très gentille, souriante, revenu nous voir pour savoir si tout se passe bien. Lieu propre, bonne ambiance. Nous reviendrons rapidement.

Déçu du Drive. Je fais une commande pour avoir plein d'oubli... Pas de dessert et oubli des surprises de mes 2 enfants, une erreur sur ma commande... Je les appelle dès que je m'en aperçoit, le monsieur au téléphone me dit qu'il me renvoie un bon d'achat pour se faire pardonner des erreurs commises et j'attends toujours au bout d'une semaine et demi... bref à fuir si vous voulez pas perdre d'argent !!!

J’ai eu l’occasion de tester ce Burger King vendredi dernier et franchement rien à redire. Le service était excellent et rapide. Les menus commandés étaient complets et de qualité. Le restaurant était très propre et pour une fois que je trouve des WC nickel 👌 dans une chaîne de restauration rapide. Bravo à toute l’équipe 🙌🏻🙌🏻 J’y retournerai avec grand plaisir ☺️☺️

Bonne ambiance, endroit tenu propre et menus servis assez rapidement et chaud vu le monde. La seule chose dommage, c’est les employé(e)s qui viennent chacun leur tour nous demander de laisser un avis sur Google. Je sais que cela vient très probablement de la hiérarchie mais cela est un peu envahissant pendant tout le temps du repas… Donc oui je laisse un avis, mais peut-être pas celui que j’aurai vraiment aimé laisser, dommage…

3e visite... Si il y a un problème de personnel essayez au moins d avoir un minimum de respect et de bienveillance envers ces jeune qui essaient de gagner un peu d argent. Sachez mr et me le superviseur(madame aujourd'hui que ça bien gonflé de réchauffer notre sandwich,sachez être plus discrète la prochaine fois) On ne peut être à la fois en train de servir de nettoyer le tables ou de passer le balai en même temps. Parceque vous n arriverez jamais à fideliser les employés en dénigrant.

Quelle déception !!! Impossible de passer une commande, les bornes commencent à les prendre et s'arrêtent. On apprend que le personnel n'est pas en mesure de suivre les commandes, que les bornes seront remises en marche au fur et à mesure et impossible de savoir com bien de temps d'attente. Du coup, nous nous sommes retrouvés à la concurrence avec plusieurs personnes . Si encore, il y aurait eu foule 😅

De passage à Alençon, nous sommes arrivés la queue dépassait du bâtiment car la moitié des bornes ne fonctionnait pas. Cela implique donc un flux réduit de commande et normalement plus simple afin de servir les commandes rapidement. A 20h10 nous avons terminé de commander , 30 min plus tard nous ne sommes toujours pas servi , à quoi cela sert il de venir dans un fast food si c’est aussi long qu’un véritable restaurant. Aucun geste commercial uniquement une mauvais excuse : « Certains bornes de commande nous on lâcher », raison de plus pour se faire servir vite ! En résumé : le staff a beau être cordial il n’est pas assez coordonné / compétent pour servir les commandes( préparer les glaces en premier et les laisse fondre pendant 20 min par exemple)

Je suis venu au drive sans connaître, le jeune homme qui était là vers 20h15 était très gentil, à l'écoute, patient et savait nous conseiller ! Il avait de très bonne manières avec une politesse irréprochable ! La femme qui m'a donné les commandes pareillement, je n'ai pas attendu longtemps c'était très rapide. Je recommande !

Attention à l’accueil clientèle : commençons par se dire bonjour, s’il vous plaît et merci. Ça sera déjà suffisant. Du reste la salle est propre et accueillante, les sanitaires également. Le service est suffisamment rapide pour un fast-food.

Merci au vendeur avec une queue de cheval de m avoir fait régler deux fois ma commande alors que j'ai signalé que j'avais déjà payé à la borne. Il m'a soutenu l inverse et a exigé que je paies de nouveau bien qu'étant certaine d avoir payé. Résultat : deux débits sur mon compte bancaire et n habitant pas la région aucun moyen d y retourner. En plus pas très serviable.

Plus de 16€ d'oublis ou d'erreur dans les menus au drive dans les 3 dernières commandes. Et quand on le signale en arrivant chez nous on nous dit que ça peut arriver mais bon si on veut aller en discuter on peut. Bien sûr on va faire 30km aller et retour pour discuter. Aucun geste commercial de fait. Un manque de considération assumé et inexcusable.

Je suis venu samedi 6 novembre le midi. Nous avons été super bien reçus par le personnel qui a été très sympathique et accueillant avec nous. De plus, il ne manquait pas d'aider les personnes en difficulté pour passer commande à la borne et il était disponible pour les clients en général. Super employé ! :)

Mes enfants ont adorés faire des masques pour Halloween merci Lindsay en plus de tout cela ils ont aimé la réouverture des jeux. Mais y a pas que les petits qui aiment...

Accueil serviable, bon personnel, Eva est très compétente

Je suis venu avec un ami mardi 26 octobre au soir. Nous avons été super bien reçus par Frédéric qui a été très sympathique et accueillant avec nous. De plus, il ne manquait pas d'aider les personnes en difficulté pour passer commande à la borne et il était disponible pour les clients en général. Super employé ! :)

Attente très très longue 45 min pour 4 menus dont 1 menu enfant, arrivés à la maison il manquait 1 menu remplacé par un autre.....mais si nous avions pas la salade nous avons eu la vinaigrette ... à conserver pour la prochaine salade on sait jamais

Servi rapidement, frites chaudes mais déçu du Burger pas sur d'y retourner

C'est un fast-food que nous apprécions, le fait d'apprécier la commande passée et donc le repas dépend après de l'équipe présente! Cela peut très bien ce passer(commande exacte, chaude et servi avec le sourire) comme très mal, j'entends par là absence d'amabilité envers la clientèle voir même de critique quand on pense que le client a le dos tourné, la commande froide et avec des erreurs. Je vous souhaite donc de tomber sur la bonne équipe

Merci à Océane et Mariami pour le super moment que mon fils à passé cet après midi pour son anniversaire avec ses copains, jeux, goûter au goût de chacun, gâteau et gros cadeau de la part de Burger king. Les enfants étaient très contents. Merci les filles d avoir fait passer un bon moment aux 10 enfants et d avoir créer de beaux souvenirs à mon fils.

Service rapide ; personnel aimable. Grand parking.

Mars 2020 Attente trop longue (20 minutes environ) La moitié de la commande était froide. Dommage. Nouveau passage en septembre et encore plus déçue que la première fois. Amabilité de la personnes au guichet 0.

On trouve ce dont on a besoin sans difficulté. La vente d'occasion est intéressante. Avec le site web associé on peut commander et aller chercher sa commande au magasin.

Vraiment j'adore, mcdo va bientot fermer car Burger King est là !!! BK s'impose dans la ville d'alençon et attire tous les clients des autres fast food. Bravo a eux d'avoir ouvert a Alençon. Par contre j'espere qu'Uber Eat pourra bientot livrer des Burger King.

Service à table incomplet, frites pas assez cuites et presque froides, salade verte défraîchie. Trop d'attente pour être servi.

Toujours très bien servis et aimables

Assez déçu ! J’ai passé une commande à emporter pour un menu et le plus important a été oublié : le burger !! également mécontent par les King fries chesse & crispy onions où le supplément d’un euro ne vaut vraiment pas le coup.

Ouverture récente. Service rapide , personnel agréable grand parking , accès pmr . Sur place , à emporter. Jeux interieur et extérieur pour enfant .