Burger King Restauration rapide

Service excellent et rapide de Lewis !

Merci Lewis pour ce service chaleureux et rapide avec le sourire et la bonne humeur. Je vous recommande fortement cet endroit

Super restaurants, service très rapide, pas beaucoup de monde, même le midi, personnel très agréable

Excellent, merci à Lewis surtout très très gentil et accueillant.

Super service de Lewis, très gentil !

Super services merci Lewis tu régales !

Mauvaise ambiance les serveur parlent très mal ,il dise beaucoupde gros mots et de mot famille devant la clientèle. Le sol est mouillé mais personne ne nettoyer. Manque beaucoup d'organisation. Trop attent alors que la plupart ne font rien et en plus il manque des choses dans la commande en plus . Il manque une chef d'équipe qui remet les troupe en place .

Attendre 1h pour avoir sa commande dans un fast food 🙄 (sans exagérer)

super service de la part de Lewis 👍🏼

Lewis meilleur serveur de la terre 🔥🔥

Un service au top rien a redire

Service nickel surtout le serveur mohamed très simpa et agréable au niveau du service

Super moment passé grâce à Lewis, très pro et super sympa 😀

Tip top le service Lewis!

Service rapide , pas d’erreurs sur la commande , très bon accueil fait par Sarah lors de notre commande agréable souriante et serviable

superbe surtout ce bg intergalactique de Lewis

Restaurant très accueillant, les employés sont chaleureux et à l’écoute. Meilleur des fast food dans les environs!!

Service très bien je dirais même incroyable surtout Lewis nickel j'adore

Service de Lewis au top très professionnel 👍

Bonsoir je donne mon avis j’adore manger à BK de Brives avec l’accueil incroyable de Mme Sarah qui a un sourire magnifique 🤩

Merciii Burger King!! La nourriture est trop bonne et le service de Sarah A. est parfait elle conseille trop bien en sachant déjà que je kifferais ce qu’elle me proposerait. Je vous la conseille de fou !

Trop bon merci burger king !! Très bon service sarah A. très bon relationnel je vous souhaite de tomber sur elle ! servi est accueilli avec le sourire sans compter que tout ce qu’elle me serre c’est bon elle se trompe jamais !

Service client au top !! 👌🏼 Je recommande fortement, un super service surtout de la part de sarah !!

La nourriture était délicieuse et le service de Sarah A. était impeccable. Merci, Sarah.A

Sarah est super agréable et souriante, l’équipe est dynamique. Je recommande !

Sarah A. m'a offert un service exceptionnel chez Burger King. Souriante et efficace, elle a rendu ma visite très agréable. Merci, Sarah !

Très bon service de Sarah, elle est souriante et dynamique. Je reviendrai !

Frites incroyable faites par le chef Diogo 😚, et service à table super rapide et accueillant par Sarah.A et Lewis le best. Franchement incroyable ce restaurant ⭐️ ✨

Service au top de Sarah qui est souriante agréable, on s’est vraiment senti super bien accueilli.J’y retournerai !

Très bonne expérience dans ce restaurant! Equipe dynamique.merci à Sarah pour son service au top. Souriante et dynamique

Un service au top! Merci Lewis

Super moment avec mes enfants aujourd'hui a Burger King où j'ai pue déguster des fabuleux hamburgers comme toujours l'équipe vous accueille avec un grand sourire et son très disponible et si vous avez besoin d'un renseignement ils sont a l'écoute .

service rapide , et très correct , sûrement l’un de meilleurs et plus propre burger king dans lequel je suis allée , je recommande !👍🏽

Personnel agréable, rien à dire, lieu très propre. Jeux adapter au enfants, expérience parfaite.

Burger King nous surprend avec son Japan Steakhouse !

Le Bg qui fait le service ( Lewis) a rendu mon expérience à Burger King géniale

Un service au top avec Lewis 👌 Ça régale

Service super rapide, personnel au top merci à Lewis. On reviendra 😁

Burger king bien propre, servi très rapidement et avec le sourire

Très bon accueil, très bon comme d'habitude et très propre

Très bon service de la part de Sara

Tres bon service de la part de Sarah A. Je reviendrai 🍔

Très bon service, recommande !!!

Très bon service, restaurant propre

Superbe nourriture et le personnel était très accueillant (mention très bien à notre serveur Lewis Durez). Merci à lui. Je reviendrai

Sourire de Lewis incroyable ! Frite de Diogo fantastique ! Merci !

Cuisine bien meilleure que chez les concurrents, personnels agréables et accueillant !

Service agréable et plutôt rapide je recommande !

Je recommande fortement ce restaurant, le service est rapide, la nourriture est excellente et le personnel est très impliqué.

Impossible de noter l'ambiance et la cuisine puisqu'à 22h50 ils vous refuse le service alors qu'il est écrit qu'ils ferment à 23h. Merci de changer vos horaires si vous ne les respectez pas

Seuls dans la pièce, 10min d'attente pour 1 boisson et 1 glace.

Quand on va à burger king c'est pour la rapidité pas pour la gastronomie... Presque 40 min pour 2 menus et max 30 clients a l'intérieur. Il faut revoir votre organisation !

Personnel très agréable, faisant preuve de patience avec certains clients pas toujours très respectueux

Je ne suis pas burger j'ai fait plaisir à mes petits enfants et j'ai été surpris. Sympa service très bien rapide. Quand à la nourriture bien mieux que le concurrent du même style, mais ces pas un restaurant donc pour la cuisine juste 3 étoiles

Je veux manger rapidement, je vais dans une restauration rapide, au burger king. Je commande un menu au Drive, je pars sans vérifier la commande, je m arrête sur une aire pour manger, il manque le sandwich principal de mon menu ! Super des frites et un coca ! Ne changez rien !

Du burger king quoi... Bien rapide en terme de service. Click and Parking efficace Et les frites 🍟 + burgers 🍔 + onion rings 🧅 étaient bien chaud aujourd'hui 👌 Mention spéciale au Spicy Andalouse Chicken! Mention bien moins speciales aux Toilettes 🚻 affreusement sales

Service très long, 35 minutes pour 8 sandwichs, les boissons gazeuses ne le sont pas, et la dilution n'est pas à l'avantage du client, peut être serait il judicieux de ne préparer les glaces que lorsque la commande est prête, 78 euros dépensés et une expérience moyenne

Au drive il y a deux jours. Commande 2 menu chèvre bacon. Et arrivée à la maison à la place bacon.. steak.. D'habitude tout est correct bon quand on a fait 30km aller et pareil retour on ne revient pas pour demander des explications. Il faut apprendre à lire à vos collaborateurs

Lieu propre et personnel aimable et serviable . Merci

Lewis le meilleur serveur il va trop vite

Ça reste un peu cher, comme les concurrents, mais je trouve les produits meilleurs que chez les autres enseignes

Service d'une qualité inégalée avec des serveurs très agréables. Nourriture adéquate et très savoureuse.

Un service rapide et de qualité avec des serveurs à l'écoute et des produits de terroir, je recommande !

Lieu agréable les produits sont de bonnes qualités très bon service

Tout est parfait ! le service est réactif, belle ambiance, je recommande vivement. Super service de Mallaury, une personne très souriante!

Comme un Burger King ! Fidèle à son image ! Petit plus pour la créativité de jeux thématiques pour les enfants qui leurs permet d'avoir des petits cadeaux.. C'est commerciale mais efficace 🙂

J'adore le BK mais à Brives c'est la deuxième fois que je suis déçue ! La première fois, un oubli de burger dans la commande. La deuxième fois, oubli des boissons et pas de sauce dans certains burgers !! En plus je commande à la borne des sauces mayo et je n'ai que du ketchup... L'équipe n'est peut être pas assez attentive sur les commandes... un soir de faible affluence je suis très déçue.

Service client inadmissible. Commande faite sur internet puis annulée suite à une rupture de salade du restaurant ( salade non disponible depuis plus d’une semaine ), couronne déduite de ma commande je perds donc 80 couronne pour un Burger que je n’ai jamais eu étant donner que la commande a été annulée. Quand j appel le restaurant je suis un menteur et ils ne peuvent rien faire. A fuire direction McDonalds ou ils se soucis de leur clients.

Nous y allons souvent avec notre petit garçon et nous sommes plutôt contents de cette endroit. Seul point négatif la propreté, les portes sont dégoûtantes les toilettes moyens c est dommage. Et la musique dans la toilettes est horriblement forte c est très désagréable.

Si vous venez ou commandez ici ne prenez pas de glace ! Très fâcheuse tendance a les oublier et vous risqueriez de vous faire traiter de voleur si vous la réclamer !

Service rapide, personnel agreable, produit frais, et lieu propre je recommande. Experience au top👌

Service rapide, personnel agréable Je recommande 🙂👍

Vraiment cool, restaurant propre et service client agréable

Personnel agréable et souriant service rapide

Un repas digne d'un sketch du Splendid !! Ayant un train à prendre, nous nous sommes dirigé volontairement vers un bon fast food, le Burger King pensant manger un repas rapido presto. Tu parles ! Les Burgers étaient aussi sec qu’un mouton prêt à tuer pour l AID fabuleux . De plus leurs pâtes à wraps étaient aussi bétonner que les tuiles de ma toiture je vous conseil vivement d’aller vous faire casser la rondelle à la concurrence en payant 5 balles le Happy meal. Leurs clientèles ressemble à la palette de peinture de de Vinci du jaune poussin ou noir corbeau on fais le tour du monde en trente secondes . Tout dans le BK world.

Personnellement pour un restauration rapide je me suis régalé.

Préparation efficace, la jeune Ines très agréable mais attention à certain employé en salle qui ont une tenue limite de taille qui n’ai pas forcément agréable avant un repas.

Superbe serveuse!(ines) Cependant faire attention à la taille des t shirts pour le serveur. Ce n’est pas très appétissant.

Service hyper rapide, personnel nombreux et souriant.

Superbe soirée passer à Burger King un service au top merci Lewis 👌

Top de service de Lewis le plus beau

merci lewis très bon service

Ce fut une expérience incroyable à partager avec ma famille. C'était vraiment facile et rapide de décider et il n'était pas nécessaire d'attendre la nourriture. La nourriture était chaude et nous avons été servis avec de bonnes manières.

Lewis est vraiment un super serveur👀❤️❤️

Merci Lewis, tu es vraiment bon comme serveur, un service incroyable, avec un sourire inégalé, continue comme ça mon grand.

Je recommande Fortement ce restaurant, très propre avec un personnel très serviable. Un grand merci à toi Lewis

Merci Lewis pour ton sourire éclatant et gentillesse.

Merci à Lewis pour son service, je recommande fortement ce Burger King !!!

Rien a redire, service rapide, restaurant toujours Propre, personnels agréable 👌🏻

Lewis top service ce mec est légendaire

Lewis nous a agréablement surpris par sa gentillesse et son service irréprochable ! Un plaisir de manger au Burger king de brives charensac.

Restaurant agréable et propre Personnel très gentil

Ils ont inversé ma commande la première fois, j'ai donc échangé avec un autre client. Malgré ça, ils ont oublié un hamburger et je n'ai pas pu y retourner. Je déconseille.

Une escroquerie tout simplement... Mais c bien moi le plus c** d'y être allé, baste, je déconseille !🙄

Personnel très agréable avec Mehdi qui nous as servi 😊

Première fois que j arrète mon camion ici...je ne regrette pas! personnel super sympa, quantité respectée, endroit propre... Comme promis au comptoir à Morgane et David : 5 etoiles!!! A bientôt!

Service au top le grand noir est à l’écoute et est efficace

L’ambiance est conviviale, et la fast-food est plus nutritive que celle de Macdo, le top !

WoW impressionnant, j'ai 16 ans et c'est le premier burger king a servir très rapidement ,en cote d'or c'était 14 minutes d'attente, la ont n'a même pas le temps de s'installer tout a fait sur notre place il nous servait déjà en plus c'était encore chaud 😻,dommage juste que les banc n'était pas nettoyer mais pas grave c'est l'un des burgers king les plus cool que j'ai fait je conseille après c'est juste mon expérience a moi que je partage ont était,3 au cas où

Très déçue! J'ai passé une commande a récupérer sur le parking ce Lundi 26 Février, validée à 20h25. Sur place à 20h35, j'ai attendu plus de 30 minutes et encore il a fallu que je rentre récupérer ma commande à l'intérieur ! Là dessus on me dit que la personne a été voir 3 fois sur le parking.... Il ne faut pas se foutre des gens comme ça.

Super rapport qualité prix, les locaux sont très propres et on y mange très bien. L'avantage c'est qu'on est servit rapidement et qu'il y a vraiment beaucoup de choix. Il y a un coin pour les enfants vraiment bien pensé pour qu'ils puissent s'amuser en toute tranquillité. Facile d'accès car il y a un parking. Situé dans une zone industrielle, vous pourrez faire une pause avant de retourner faire les boutiques. Je recommande fortement

Attendre 30 min notre commande parking c'est vraiment pas possible.. On commande avec le service parking pensant gagner du temps au final on perd un temps monstre.. Et à chaque fois c'est pareil. Pour ma part c'est terminé.

Nous sommes venus hier soir pour manger en salle un peu avant 23h et nous étions 7. C'était très bon et bien chaud, la salle était un peu sale mais on peut le comprendre après une bonne journée. Mention spéciale pour le jeune homme qui nous a servi et qui faisait la salle le soir. D'une grande sympathie et très poli, il nous a demandé si le repas c'était bien passé et nous a gentiment dit de laisser nos plateaux et qu'il allait s'en occuper. J'espère que le message lui sera transmis. Garde ton sourire et ta gentillesse ! Il en faut, merci à lui car nous avons passé un très bon moment. Expérience client au top 👌🏼

C’etait tres bon et le service parfait

Too restaurant, ambiance chaleureuse avec des employés au top, merci beaucoup à Lewis pour son efficacité, sa rapidité et surtout son grand sourire

Pas mieux à dire. En plus c'est froid.

Salle propre, personnel agréable et commandes toujours conformes

Salle propre, employés souriants et jamais eu de problèmes avec mes commandes, je recommande 👍🏻

Burger King tres propre et le serveur est très aimable, ça vaut le détour !

Service très agréable de la part de Lewis ! 🤩

Au top, burgers trop bons, commande servie rapidement et avec le sourire de Lewis 😉

Super je recommande, et petit plus pour la sympathie de Lewis 😀

Probablement un des meilleurs BK dans lequel je suis allé depuis leur installation sur notre territoire. Le restaurant est... PROPRE ! Oui, c'est malheureux, mais je le souligne, enfin, je le majuscule !! Les produits étaient incroyablement frais, et très bon, le délai d'attente était plus que raisonnable alors que la salle était remplie, et ce que j'aime par dessus tout, c'est entendre le manager clamer son équipe en fin de rush, tout en ayant l'œil aux portes d'entrées surveillant l'arrivée de plusieurs personnes, pour anticiper l'attente ! Bravo pour ce fast food qui mérite un 10/10, ce jour là à cet instant.

Super service de Lewis ! Excellent ! Toujours le sourire ! Je recommande ! ✨✨

Top service de Lewis, très souriant !

Top service de Lewis, BK au dessus de MC do toute façon

Super service de Lewis quelqu’un de super agréable comme serveur

Parfait ! Service parfait de Lewis très sympathique et accueillant

Super bon. Service rapide personnel souriant. Seul bémol il fait froid à l interieur

Très bon, super service de Lewis. Au top, je recommande !

Je bénéficie d’un coupon réduction via l’application, Arrivé au guichet on ne peut pas passer se coupon…. On m’informe qu’il faut faire un clic and collect, mais cela ne fonctionne toujours pas ! Aucune solution trouvé, on me dit qu’il est impossible de passé ce coupon, bonne journée, au revoir…

Refuse d'appliquer les promotions en cours, ce n'est donc pas la peine de faire de la publicité mensongère. A fuir !!!

Juste dommage que les jeux pour enfants ne soient pas accessibles dès 3 ans. Le reste est top !

Au top ! 👍🏻 le meilleur service avec Lewis !!

Top service de Lewis il est magique

Beaucoup de problème lors de commande ça fait 3 x que je passe au drive 3 x que il me manque des choses.... De plus il ce trompe souvent on prend un coca on ce retrouve avec un Sprite... Ces assez catastrophique ! Toujours vérifier vos commandes car l'équipe et souvent très perdu ou pas attentive au commandé

Malgré une commande passé à 22h57 employé très serviable souriant et patient merci beaucoup MONSIEUR vous êtes le meilleur

Burgers plus conséquents et meilleurs que dans les autres enseignes de restauration rapide du Puy. Un bon programme fidélité.

J'ai bien aimé ce lieu bonne ambiance des employés souriant et gentils . Je recommande assez propre 👌. Ce lieu n'est pas trop bruit avec une salle de jeux pour les enfants . Le repas est arrivé bien chaud a table sans trop d'attente Je recommande.

Déjeuner du 19/12 Service rapide Plats servis chauds Restaurant propre Personnel aimable et serviable

Super serveur, rapide, efficace mais surtout très gentil ! Merci Joachim 😇

Lewis c’est vraiment un gars bien, très sympa, très accueillant venez à ce Burger King vous serez pas déçu !!

Super restaurant, et top service de Lewis ! Merci ⭐️

Le grand jeune homme avec des loks était très accueillant et chaleureux je suis re venu consommer dans votre fast food juste pour le re voir

Bonsoir. C'est encore une fois que j'effectue une commande au drive. Des oublies et des oublies. Trop souvent des erreurs sur les commandes. Bon courage en tous cas.

Lewis est le meilleur serveur de tout les burger king de France, rapidité, efficacité, sourire, relationnel, je recommande fortement le restaurant, les plats sont prêt rapidement et le service à table est remarquable.

De plus en plus cher, c'est dommage, surtout quand il manque des produits dans la commande, c'est très bon mais les burgers sont mal faits et tout écrasés dans les sacs. Mais on y revient quand même ...

Super ! Nous reviendrons très vite ! Super ambiance 😉 et super serveurs ! Préférence pour le serveur Lewis, très poli et souriant, très agréable surtout en ce moment 😁

Service hyper rapide, super bien servi par Lewis qui a toujours le sourire. Ça fait plaisir, je recommande.

Franchement à comparer avec macdo , le personnel de Burger King est beaucoup plus agréable et à l’écoute , les frites sont délicieuses , les hamburgers un délice . Je recommande vraiment !

Merci a Lewis pour le service, franchement c’est le meilleur, commande arrivé en 20 secondes chrono et tout… incroyable

Nous sommes passés pour le goûter les desserts glacés !! Très réconfortants plus de banana dommageable j'étais venu le découvrir. Le service sympa, le mobilier adapté. Parking accessible

Les doses réglementaires qui baissent de plus en plus pour le même prix ? inadmissible

Service ultra rapide ce qui signifie probablement une organisation efficace. Des produits bien emballés, bien presentés. Bref une réussite totale. Bravo

Rapide et efficace. Très bon service, Lewis s’est montré très réactif lorsqu’il a fallu rectifier une erreur sur ma commande.

Super restau, avec un service au top, avec le sourire! Merci à Lewis pour sa gentillesse et son sens du service! Bon courage à votre équipe et à très bientôt 😊

Incroyable, rapide merci à Lewis il est un serveur hors pair, agréable. Profitez des salariés comme ça, ça ne court pas les rues.

Le serveur Lewis a été très accueillant et très souriant avec de bon conseil. Avec un service rapide et qualitatif. Je conseille

Excellent Service de la part de Lewis qui a été d’une grande politesse et très aimable avec nous . Je recommande fortement ce fast-food

Ce lundi 25 septembre, je commande mon menu et je me suis trompé sur la modification du Burger ce qui peut arriver, je demande alors directement à la caisse si je peux le modifier alors que celui-ci n’est pas encore prêt, elle me répond d’un air je m’en foutiste que c’est de ma faute, je trouve ça un peu limite et très peu commercial. Sachant que j’ai également commander un coca sans glaçon. J’appréciais beaucoup ce Burger King mais ça m’a un peu refroidi pour y retourner à l’avenir.

Très déçu du service client les place de récupération sur le parking étant complète je me dirige donc vers le drive on me dit que cela ne ce fait pas car les commandes drive sont prioritaires celle ci étant déserte enfin bast arrivé à mon domicile il manque un menu et les glaces ….. le seul geste leur part est de me dire que je n ai pas l choix que de refaire 20 min de route pour récupérer l’es oubli de leur part …… non merci ….. et merci de m avoir volé pour le coup

Ils ne savent pas faire le Chicken Louisiane Steakhouse. Le poulet était cuit mais le reste était froid y compris le fromage. En plus pour mon burger Mystère ils m'ont mis le même. Restaurant à éviter. Sinon dommage le service en salle est efficace.

Mangé rapidement et bien ( ce qu on demande à un fast food) locaux propres et agréables. Personnel extrêmement poli et bienveillant ( c'est à noter car de moins en moins courant) . Tout cela le week du roi et de l'oiseau à proximité donc avec beaucoup de monde. Seul bémol le parking est un peu juste en cas d'affluence. Sinon ras.

Super restaurant et le service assure par Lewis était au top !

Restaurant agréable. Le service fut rapide et de qualité. La gentillesse du personnel et a souligné. Notamment un serveur nommé Lewis qui était très sympathique. Un chose rare de nos jours et importante à souligner.

Très bon Burger King, on mange bien et c’est propre. Nous avons été servi par Lewis qui a été très sympathique et qui nous a servi rapidement

Burger king est devenu mon meilleur fast-food. Les hamburgers sont incroyables, les frites Cheddar bacon sont super croustillantes. Le personnel est très poli et respectueux comme Lewis.

Burger King propose une grande variété de hamburgers et les frites sont délicieusement croustillantes. Le serveur Lewis était attentif, poli et efficace, ce qui a rendu l'expérience très agréable.

5 étoiles au service si vous avez Lewis. Une gentillesse hors norme , un sourire étincelant , une douceur dans ses gestes et prise de paroles. Je reviendrai…

Le serveur Lewis est super professionnel, super souriant et très agréable. De plus, il est magnifique. 5 étoiles.

Je suis venu hier soir manger à Burger King avec des amis , j’ai un compte client d’ailleurs, hier en passant commande en borne en m’identifiant bien sûr pour obtenir les point de ma commande donc j’aurai dû avoir 112 points pour une commande de 56 euro, et à ma grande surprise je n’en et eu aucun comment cela ce fait ?

Pas de changement au niveau cuisine et restaurant tenu propre. Petit couacs à la délivrance de la commande à table avec la découverte d'une commande erroné. Rectification faite après ma demande.

Touche le fond mais creuse encore ! 25€ pour des burgers froid, frites froide et bien sûr sans sauce car c’est en supplément.. Sans déconner vous vous prenez pour qui ? C’est pas Versailles ici ! La France va mal et malheureusement l’enseigne en prend un coup, je n’y retournerais plus..

C'est un incontournable à Brives-Charensac ! Leurs délicieux burgers et leurs frites croustillantes sont toujours tops, le tout dans une ambiance cool avec un service rapide. Nous vous recommandons vivement de passer par là pour une pause gourmande rapide et savoureuse !

Si vous voulez attendre votre commande 1h , si vous voulez que l'on vous donne la commande de quelqu'un d'autre puis la votre mais avec du manquant , alors foncé ! Et en prime vous allez vous faire entendre dire que c'est pas eux c'est vous qui avez fait une erreur ! Que du bonheur . Il va falloir commencer à embauché des personnes compétente et agréables.

Super content d'être venus. A peine commander à la borne aussitôt servis ! Aucun oublie, service à table avec la politesse. Habitués aux BKs de Saint-Étienne ( Toujours trois heures d'attentes et des oublies ) ça n'a rien de comparable, sans parler du McDo d'Yssingeaux. Ils devraient venir essayer vos services pour se comparer.

Nous passons notre commande qui je précise n’etais pas en heure de pointe, oublie de fourchette pour les King fries, pas de cuillère pour le King fusion, et aucune serviette. Sur les King fries ils sont hyper radin en cheddar et bacon, bref du vas vite alors qu’il n’y avais personne, et ils ne sont pas très chaleureux.

Passage pour le repas du midi, restaurant et toilettes propres, personnel aimable. On a été servi rapidement (service a table en terrasse). Commande complète malgré la personnalisation de 2 burgers, et produits chauds. Belle expérience 👍🏻

Passe l'effet découverte du a l'ouverture, on notera une salle pas très grande ou en hiver il est difficile de manger au chaud a cause de l'ouverture des portes de chaque côté de la salle. La terrasse est sympa et relativement ombragé l'été. Côté nouriture RAS, les glaces gagneraient à être plus remplies.

Cuisine et service sympa, rien à redire mais en revanche la propreté laisse à désirer... nous sommes arrivés à 19h et les toilettes étaient déjà dans un état pitoyable avec zéro papier dans 2 toilettes + l'état des tables et du sol qui semblaient douteux... C'est dommage parce que l'équipe est agréable.

Arrivés à 13 h 30 service très long pourtant il n'y avait personne et plusieurs oublis sur les plateaux et nous n'étions que 4 !!!! Les tables étaient salles pourtant une employé est passée plusieurs fois devant avec son produit mais sans envie de nettoyer. Nous avions prévu de prendre un dessert mais à 14 h30 c'était un peu tard .

Il s'agit d'un fast-food, aucunement un restaurant étoilé, alors je donne mon avis relatif à cet état de fait. Cette nouvelle enseigne dans la région Ponote est à mon avis à un niveau un peu au-dessus des concurrents locaux. Mon seul bémol concerne l'ambiance, car c'est un peu bruyant, non pas parce que le bâtiment n'absorbe pas le bruit mais car le jours de grande fréquentation c'est mécaniquement bruyant. Je ne suis pas un fan de ce genre de restauration, mais je me laisse plus facilement tenter par cet établissement. Le Personnel est serviable et respectueux. J'aime bien la présence de jeux pour enfants à l'intérieur.

un bon moment passer au burger king, je me suis régalé comme pas 2 hum mimammmm

Rien ne s'arrange 3 dernières visites et que des problèmes. Uber eat : 4 menu commandés 60e colis reçu c'est bien mon nom mais c'est pas ce que j'ai commandé un seul menu dedans et rien à voir 2eme commande je paye la sauce 1954 et au moment de servir désolé plus de sauce. Et pas de remboursement possible 3 ème commande je prends 2 Muffin bin en fait y en a plus que un je prends un burger boeuf on me met un poulet. C'est grave les gars surtout qd il y a personne. Vous m'en dégoûté, dommage j'aimais bien l'enseigne mais je vais faire une pause.

Endroit très propre, personnel poli, souriant et sympa bravo. Seul bémol : la musique d'ambiance beaucoup trop forte, on n'est pas en boîte de nuit !

Lieu convivial ,Servis rapidement par un serveur du nom de Lewis , je recommande

Dommage que l’on soit obligé de mettre au minimum une étoile. Il ne faut être pressé, avoir faim ou encore avoir de savoir vivre. Commande passé à 12h42 payé à 12h45 et à 13h05 pas de plateau, je vais donc demandé un remboursement. Bizarrement on ne m’a pas trouvé alors que les 2 autres commandes de mes collègues l’ont étaient à la même table! Lors du remboursement j’ai eu droit à un « voila » de la part du manageur! Même pas d’excuse. Lorsque vous le lui faites remarquer vous lui demandez la lune! Bref les bases du commerce même pour un fast-food sont absente!

Quitte a mal manger autan être mal servi. Un quart d’heure d’attente une fois commandé prête car personne pour changer un enrouleur de ticket de caisse Arrivé à la maison, erreurs de commande on est partie avec la commande d’un autre client. On s’en aperçoit en se mettant a table. La question se pose , vu que c’est rare et faire plaisir à notre fils, on redescend. Le dédommagement : Deux glace à la vanille. Le tout sur une commande à l’heure du rush, réalisé vite fait le fromage n’as même pas eu le temps de fondre. Bref: Burger King

Erreur dans la commande. On m'a bien facturé la quantité commandée, payée, mais une fois déballée il y a pas le nombre.... !! Plus frites normal commandées pour mon fils, au final y a du bacon dedans 🙄 décevant. Pas moyen de les joindre donc bon....

J'y suis allée pour la troisième fois, et aucune amélioration, attente très longue, et comme les deux autres fois heureusement que j'ai vérifié la commande sur place car elle n'était pas entière. Je pense qu'il faut vraiment revoir l'organisation car hier j'ai attendu plus de 20 minutes alors qu'il y avait quasiment personne. Et certains membres du personnel devraient apprendre à sourire plutôt que de faire la tête. Cela ne donne pas envie d'y retourner.

Première et dernière fois que nous nous rendons à Burger King avec mon mari ! Vraiment un service de M... si j'avais pu mettre 0 étoile pour le service client je leur aurez mis ! Attente de plus de 25 minutes au Drive, il a fallu qu'on claque sonne, frapper à la vitre pour se faire entendre au bout de plusieurs tentatives quelqu'un et venu et nous a dit on a pas de cuisinier il faut que l'on fasse nous même (les serveurs) ! Oui et alors la moindre des choses et de prévenir les clients en leur disant que ce soir il y aura plus d'attente que prévu et de s'excuser ! On lui dit a celui qui nous a servi les glaces auront fondues depuis le temps il nous dit mais non ☹️, en fait tout était froid et les glaces bien fondues comme on l'avait presentí ! Dommage que les hamburgers étaient froid , car ils étaient quand même bon ! Je ne vous recommande vraiment pas le service client (les serveurs)

DEPLORABLE! En pause de 13h à 14h, commande prise à 13h12, à 13h55 une commande toujours pas en préparation. Plus de 40 minutes d'attente pour rien, obliger de retourner travailler le ventre vide, aucune excuse du membre du personnel ou du manager lors du remboursement. A noter aussi que la plupart des personnes revenaient pour commande incorrecte ou incomplète. A éviter si vous n'avez pas 3h pour manger dans un fast-food qui se dit restauration rapide La prochaine fois j'irai me faire un resto étoilé pour plus de rapidité de service!

Étant de passage sur le Puy, j'ai voulu testé mais je ne reviendrais pas. Les bornes sont très mal placées car je ne voyais rien à cause de la luminosité. Les wraps étaient à moitié garnis. La salade heu... fallait la chercher. Les frites pas top. Le serveur franchement, il pourrait faire un effort car on voyait le bas de son ventre qui dépassait de son T-shirt (vous pourriez donner des tenues aux bonnes tailles) Les toilettes ne sont pas nettoyées assez souvent tout comme les tables. Et l'espace jeu pour enfant sent vraiment l'urine. Bref, je ne reviendrais pas ici lors de mes différents déplacement à venir. La vaisselle réutilisable quasiment inexistante et il serait temps de baisser le chauffage non ? Quand au personnel, il faudrait leur financer une formation pour apprendre à sourire. Ça ne serait pas du luxe.

C’est devenu notre fast-food préféré. La structure de jeu pour enfants est sympa et le restaurant assez esthétique. Nous y sommes déjà allés 4-5 fois depuis l’ouverture et le service a toujours été très très rapide pourtant nous y sommes toujours à l’heure de pointe. Personnel aidant pour les commandes sur la borne. Par contre sur les 5 fois où nous y sommes allés, il y a eu 4 fois où nous avons eu des erreurs dans nos plateaux. C’était toujours à notre avantage donc je n’enlève pas d’étoile 😄. On avait toujours 1 à 3 articles en trop à redonner. Mais on voit que les erreurs sont fréquentes…

Super service rapide de très bon sandwich et glace et pas cher pour une bonne quantité le personnel au top ! Une très bonne initiative avec la vaisselle réutilisable. On y va et on y retourne 😉

A fuir, plus de 40minutes avant d’être servi. Arrivés à 13h54, le repas sur la table à 14h42.( le samedi 4mars). Le responsable n’a rien voulu entendre pas la moindre excuse pour l’attente et qu’il n’avait pas besoin de nous pour faire de la Pub et très désagréable. Je ne recommande pas du tout.

Étant aller déjà quelquefois à ce Burger King j'aperçois quelques problèmes depuis l'ouverture. Le temps d'attente une fois j'ai attendu 30 40 minutes pour une commande que j'avais prise via l'attente sur le parking car je rentrais du boulot et j'avais commandé depuis le boulot. c'était au début mais là c'est régler vus mon expérience plus récente. Par contre un problème qui est bien régulier c'est les oublies quand je veux dire oublie c'est oublié des sauces oublie quelques fois de burger et oublie aussi de supplément. Ma commande la plus récente c'était le 03/03/2023 Alors pour faire simple il a eu un oublie de supplément pour un total de 3,40 sur un burger que j'avais modifier pour un collègue.. Aussi quand nous commandons un pack de nuggets de 20 il n'y a pas les sauce qu'on commandes. Il a aussi les burgers froid ca j'ai pas compris ? Donc 3 problèmes sur une seul commande je veut bien que sa sois fait rapidement mais bon c'est dommage car il suffit que des personnes autre que moi vois sa derrière il revienne pas pour ce genre de problèmes il vont chez la concurrence surtout que 100M plus bas il a un bon concurrent meme si c'est meilleure chez Burger king... Depuis que je viens je pense que je suis déjà à un peu plus de 20 euros d'oubli avec les burgers que je commandais et qui n'étais pas présent ou mieux ce n'étais pas un burger que j'avais commandé :/ Bref j'ai découvert Burger king chez vous car je connaissais pas avant et franchement je ne suis pas déçus mais voila si c'est pour avoir des problèmes répétitif d'oublie je préfère pas commander du tout car c'est peut t'etre des petite somme mais a la fin sa peut payer un burger ou meme un menu si il a d'autre oublie.. J'espère vraiment que ça changera rapidement et que ce problème disparaitra car c'est burger king a du potentiel ! En attente d'une proposition de dédommagement pour tous ces problèmes et je modifierais ma note si je vois des évolutions de leur part aux furs à mesure du temps qui passera ^^

Alors la quand on est mauvais on est mauvais. Prise de commde en borne a 13h35 livraison a table a ........14h25 avec burger froid frites froides et un manager qui se prend la tete avec un de ses equipiers et qui en vient presque aux mains!!! qui ose me dire que les frites et le burger ne sont pas froid mais tiede. Courage a l actionnaire car avec une equipe comme celle la, les resultats financiés ne seront pas au top. Plus jamais je reviendrais ici!!! me voila vacciné surtout quand on ne presente aucunes excuses a ses clients pour le delai d attente. bravo mr le manager

Très bon mais des oublis un peu difficiles à accepter, allez expliquer à une petite de 3 ans qu’elle n’a pas le droit à son cadeau… quand à nous c’était à sec zéro sauces. Un bon repas gâché par un manque d’attention porté à la commande

Comme depuis le début trop d'erreurs dans les commande... Le services Drive est très voir trop rapide et pour le coup a chaque fois il manque des choses commander. Cette fois ci une nouveauté, nous avons eu la moitié de notre commande et je suppose la moitié de celle d'une autre personne...ce serait pas mal de se mettre à faire comme il faut

J’ai un gros problème à chaque fois que je viens chez vous, j’attends plus d’une heure pour ma commande même quand il y a peu de clients… Aussi j’ai fait un drive, j’ai pris une glace Kingfusion il n’y avait rien à l’intérieur. Juste un fond de glace et une toute petite cuillère de Nutella. Il manque et même les noisettes. vous méritez zéro étoiles. C’est inadmissible

Restaurant rapide à éviter. Je ne suis pas du genre à me plaindre mais là j'ai jamais vu sa!!! On passe notre commande à 14h55 j'attends 20 minutes puis je décide d'aller voir les employés pour savoir combien de temps à peu près il fallait patienter. Ma commande était en cours de traitement mais manquait environ les 2/3 de ma commande. L'employé me l'a donné en gardant leur reçu pour le reste de ma commande. Environ 15 minutes je retourne chercher le reste. D'une il avait plus leur reçu j'ai du leur donner le mien, mais j'entends l'employée se plaindre que Que les clients sont pénible car ils peuvent pas attendre je lui rétorque un peu énervé que je suis désolé mais attendre 20 minute pour 1/3 d'une commande qui plus ai Froide c'est déjà pas mal. Elle me répond donc mais que je peux attendre qu'il y a plein de monde Alors qu'il ne devait avoir en tout et pour tout 10 personne dans la salle. Bref j'ai eu ma commande à moitié froide. J'ai dù quémander mon repas parce que l'autre partie avait été complètement oublié. Donc très très mauvaise expérience.

Très bon restaurant, service rapide malgré le monde ce dimanche soir je recommande. Équipiers souriant.

45 min d'attente pour un drive ! C'est pas normal. Un dimanche soir à 19h30 en plus. Dernière visite le 19/01 au drive à midi. On commande 2 menus avec coca et une fois arrivée à la maison on se retrouve avec 1 seul fanta!!!!! Restaurant très décevant !

Pris une salade et des menusen click parking on ne nous l'amène pas, même pas d'excuse ils croyaient que c'était click and collect. Et pour finir 3 feuilles de salade pour 8 euros c'est une honte 😠😠😠 ils sont pas prêts de nous revoir 😠😠😠

Je suis très déçu je déconseille pour les personnes végétarienne qui prenne veggie, vous aurez tout sauf du veggie honteux obliger de retourner à macdo. Puis 30min d’attente pour avoir ce genre de frites c’est déplorable. honteux je dirais !!!!

Drive ce jour beaucoup de ruptures produits. Commande d'un coca sans glaçon reçu non gazeux et vraisemblablement coupé à l'eau compte tenu du goût et de la couleur... 1ere experience très décevante. Toutefois très bon accueil.

Première fois que j’y vais depuis l’ouverture et déjà mécontent ! Une commande qui n’est pas la mienne. J’ai essayé d’appeler le restaurant pour les prévenir mais impossible de les joindre par téléphone. Un conseil vérifiez bien votre commande quand vous allez au Drive ! Je pense que j’ai fait un heureux avec ma grosse commande

Ça y est c'est fait, Burger King a ouvert ses portes ce vendredi 4 novembre ! Enfaimm nous ne sommes plus Brivés de Wooper ! ;-) J'ai pu y aller avec 5 de mes enfants, vraiment très contente de l'accueil à l'entrée du restaurant, gentil, souriant, très aimable, nous sommes dirigés vers une borne pour passer commande, nous sommes également dirigés pour nous aider à nous installer en salle, malgré le monde la commande est vraiment arrivée très vite, les enfants étaient très contents ! Tout y était, il ne manquait rien. La qualité de restauration n'a rien n'a envier à son concurrent d'à côté, lequel j'avais été très déçue, venant d'arriver dans la région. Le restaurant est très propre, les sanitaires également ce qui est important, après le repas les enfants ont pu aller jouer dans l'espace jeux qui leur est réservé, le plus que j'ai apprécié, c'est qu'il y a toujours quelqu'un qui passe vous voir pour vous demander si tout va bien ! J'ai également pu voir de ma place cette équipe derrière le comptoir qui a l'air très coordonnées, il a l'air d'y avoir une sacrée équipe de choque ! Je recommande donc ce resto les yeux fermés et souhaite à toute l'équipe de Burger King une belle réussite ! Etant une local guide de qualité et confirmée, je reviendrai un peu plus tard pour porter de nouvelles appréciations... Si vous avez des questions n'hésitez pas !