❝ Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au 77 Rue Pierre Doize, 13010 Marseille (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Commande en click and collect Et arrivé à la maison, il manquait 2 sandwich sur 1 commande de 4 menus dont 1 Master Burger à 13,5e le menu Vérifiez vos commandes avant de partir 😡😡
Aimad incroyable super serviable un ange merci beaucoup
Franchement, ce burger king est de plus en plus sale! Manque d'hygiène totale. Nous devons à chaque fois nettoyer notre table, nettoyer l'écran de commande et ne parlons même pas du plateau et des burgers minables presque rien a l'interieur et mal faits, on a l'impression qu'on donne à manger aux cochons dans une porcherie.
Je ne peux pas juger l'ambiance car je commande en livraison mais pour mon expérience problématique 22h je commande sur l'application BK, 23h un message disant que le restaurant et fermé de mon côté je m'inquiète car de 22h20 à 23h j'ai un message disant en attente de votre livreur okay donc ma commande et prête alors, puis j'appelle le restaurant n'ayant pas de nouvelle. Pour au final me dire (nous n'avons pas votre commande) enfin bref gros problème car j'ai déjà payé mais 10 min plus tard, le livreur arrive très très gentil d'ailleurs mais la commande une catastrophe le Burger FROID, SEC et la glace fondu sans tooping de la crème liquide vraiment du je m'enfoutisme total plus jamais BK en tout cas,Ce BK.
L’agent de sécurité nous presse pour que l’on sortent même quand on mange c’est inadmissible depuis septembre je mange dans ce fast food il y a eu des agents de sécurités mais celui là est désagréable il nous laisse pas manger, rigoler, ou même charger nos téléphones pendant qu’on mange c’est vraiment un 0/10 À ÉVITER !
Dans l’ensemble ça va mais très souvent vers 12h la salle est sale.
Très bon service très bonne cuisine
Sale, une odeur atroce dans la salle de l'aire de jeu
Pas déçue du repas, en revanche des erreurs sur la commande récurrente, et la femme à l’accueil ce 13 juin a 19h n’était vraiment pas aimable, presque insultante. heureusement que son collègue était là…
Table sale toilettes dégueulasse manque des articles de la commande !!! ppppffff très souvent malheureusement
Bon service, personnel sympathique, à visiter !
Secteur au top
Très bon moment passé
Très rapide bon et pas radin
Je suis passé y’a moins d’une heure au drive j’ai payé 34 euro pour du steak carbonisé j’ai commandé des chili par 6 bien évidemment elles n’y étaient pas bref à fuire ( là photo d’un menu. 13 euro 20 )
Le Burger King le plus long de France, pas normal d’attendre 20 minutes au Drive
Restaurant sale! Sandwich mal préparé, steack noir pain dur! Lors de notre dernier passage la banque était pleine de burger préparé à l’avance alors qu’il n’y avait personne ! Les managers parlent mal aux employés on pourrait se croire dans une zone du tiers monde! À fuir je n’ai jamais vue cela ! L’inspection de l’hygiène et du travail devrait aller y faire un tour! Une honte restaurant à fermer !
Après avoir consommé je demande un verre d’eau pas moyen d’en avoir un si je ne présente pas mon ticket de caisse je trouve ça choquant
Alors mon fish m a été servi avec une salade marron à l intérieur que g du enlever dommage pas de craquant j aurais du prendre un menu enfant pour moi aussiiii ca aurait été moins cher pour la même chose ! 3 menus = 3 serviettes ils nont pas d enfant ? Depuis quand un enfant a besoin que d une seule serviette pour 1 repas ??? De plus, pas de clim ds la salle de jeux c est désolant surtout avec des enfants qui courent en plein mois de juin ! On aurait dû aller au mac do !!!
Se faire agresser sur le parking par un individu dans une langue incompréhensible ... Ça change !
Tellement nul!! Commande en Click and collect 10/15min d’attente sur place - on aurait fait plus vite au drive Arrivé à la maison: glaces rangées sous les burgers Pas de serviette, pas de sauce 2 burgers sur 4 froid - tostinette posée même pas fondue dans les burgers Coca sans bulle La bouteille d’eau et les frites ok - vraiment un BK pas à la hauteur des autres
J'ai commandé une nuggets pour l’enfant, elle était tellement sèche qu’il ne pouvait pas la manger
Pas propre frite pas bonne sandwich OK Serveur simpa mais pas réactif sauf une qui reattrape les Commande des autres
J'ai commandé mon menu à 12h30 et reçu à 13h05 . Beaucoup trop long !!! . Le sole pas propre.
Je ss passe mange vraiment vite vite j avais faim pas le choix mais la Propreté à revoire plus plus
lieu accessible pour tous et toutes Jeux sécurisés pour enfants, avec proximité pour les parents, accompagnants. possibilité restauration intérieure ou extérieure. consommation sur place, à emporter, ou drive.
J'ai tenté plusieurs fois avant de rédiger mon avis et à chaque fois c'est pareil : le pain est dur, la salade pas fraîche et le sandwich baigne dans un liquide tout dégueu. À fuir
Pas de couvert pour les frites cheddar bacon pas de serviette
Concernant le drive il y a toujours un oubli ou un article différent de celui demandé et concernant le service à l intérieur il laisse à désirer.......c est pour cela que je n y retournerai plus!!!
Alors pour commencer je me suis rendu dans votre etablissement 2jours consécutifs Le 1er jour on me sert un burger dure comme la pierre, je n'ai pas chipoter et j'ai simplement demander un neuf en jetant biensure le dur, on me le ramene en 10secondes, malheureusement pour votre equipere je travaille en restauration rapide et on m'a donner un autre burger aussi dure que le 1er, IMMANGEABLE mais je n'ai pas donner suite car je n'aime pas me faire remarquer. Le lendemain j'y retourne avec ma copine et c'est la meme histoire, je demande a un de vos equipiers de me changer mes 2 burgers dures, l'equipier me les prend, s'absente 5min et reviens avec les meme burger et me les remet sur le plateau sans dire un mot ! Donc je me leve et je retourne a la caisse pour ENCORE demander de me les changer poliment. Dans ma demande j'ai mentionner que la veille on m'a fais le coup et je n'avais pas broncher, et votre equipiere se permet de me traiter de menteur, je demande un responsable, on me ramene un jeune homme avec des lunettes et une chemise manche courtes blanche, Je lui explique le desagrément et l'equipiere derriere qui leve les yeux au ciel en me rigolant a la face passe encore ! Mais le pseudo responsable qui fait de meme franchement, qui se permet meme de raler et de dire que je fais chier tout en rigolant avec l'autre? Et pas mieux l'autre dame a la chemise manche courte qui se met a hurler comme une hysterique en plein service sur un client qui essayer de calmer les tensions ! J'ai demander remboursement et je suis parti et sachez une chose, vous perdez enormement de clients a cause de jeunes imbéciles qui ne savent pas travailler c'est inadmissible un tel comportement !!
On peut manger sur les tables disposées sur la pelouse ce qui est très sympa endroit propre
Burger King, un sanctuaire gustatif où les palais exigeants trouvent une symphonie d'arômes et de textures. Tel un pavillon enchanté, ses enseignes lumineuses invitent les âmes vagabondes à s'immerger dans un monde de délices culinaires. Chaque bouchée est une épopée sensorielle, un ballet harmonieux entre le croustillant des frites et la tendresse des hamburgers. Tel un Disneyland gastronomique, Burger King éveille les sens et transporte ses convives dans un univers où le plaisir gustatif règne en souverain.
Très bon établissement Burger King toujours un délice au top
T’es super accueil à conseiller
Très bonne accueil toujours souriant et très bon
Super Burger King j’adore leur onion Rîngs
50 euros à 4 , deux adultes et deux enfants, service ok ,frites avec 2 euros des suppléments cheddar froid avec les frites ,justification du responsable, le fromage est toujours froid .dommage prochaine fois McDonald's
Toilette dégueulasse extrêmement sur le cuvette personne ne nettoie. A fuir
Magnifique les personnes qui viennent passer un moment de détente à l 'intérieure et qui fume la cigarette électronique ces top pour les clients dans la salle non fumeur certains ont aucune politesse et respect des autres individus qui viennent et consomme burger king sur place oublie une lois et une très forte amende pour le propriétaire du commerce pour non respect des articles de lois fumeur il faut appliquer le règlement ??? Ou chacun fait comme il veux ces pas là maison ??
Jamais vu un burger king aussi sale. Emballages au sol tables non débarrassées, sol qui colle, toilettes horribles, poubelles pleines, petits jeunes qui vapotent et le personnel ne dit rien. Dernière foi que j'y mets les pieds.
Parfait ! Service rapide ! Très chaleureux !
Commande payer attente 45 min Je demande des explications on me répond que ça arrive trop vite et que les paiments ne sont prioritaire . Si vous auriez vu le nombre de commande parti à la poubelle Un scandale !!!! De plus 20h41 je veus des glaces on me répond yen a plus !!! Je vous deconseille ce burger king c'est incapable
Jamais ouvert a l'heure. Le patron devrait veiller... Accueil odieux et mal Poli
Venu ce jour, commande un menu enfant + un menu big King. Résultat pas de sandwich big King mais à la place un mini wrap chèvre super bien exécuté… la prochaine fois même pour 2 sandwichs je vérifierai. Toujours la même chose …
Bonne ambiance et service rapide. Personnel agréable.
Horrible, 1h15 pour être servi aujourd'hui, je n'ai jamais vu ça dans un fast food, la réponse d'une responsable, nous sommes en sous effectif à lire les avis d'autres clients, le sous effectif dure depuis des mois alors
Au bout d'un moment, quand on commande 3 articles et que l'on en récupere seulement 2 au drive, ce n'est plus de la stupidité ou de l'étourderie, c'est du vol ! Il faut systématiquement vérifier mais c'est lassant. On ne reviendra plus dans votre burger king. NB : injoignable au téléphone bizarrement
45 min pour être servi. Certains personnels désagréables. Pendant le repas ils viennent ranger les chaises en faisant un bordel pas possible . C'est honteux
Lors de mes 4 dernières commandes il manquait systématiquement le jouet enfant sachant que c'est quelque chose qu'on paye en supplément je trouve ça inadmissible sans parler de la déception des enfants. Je ne parle même pas de la présentation plus que médiocre des hamburgers...
Plastique dans ma salade. Inadmissible, je n'y retournerai pas.
Restaurant agreable, service rapide
Je suis une cliente régulière je trouve abusive la charge de travail l’es personne doivent encaisser servirent préparer les commande et gérer le drive c’est scandaleux soyez humain recruter les gens ne sont pas dés robots je plein les salariés qui malgré c’est condition difficile exerce tte en étant agréable vraiment l’esclavage faut arrêter et respecter les gens .
Super Burger King très bon accueil !
Très bien. Rapide et efficace, ils n'oublient jamais rien dans les commandes.
Restaurant tres propre service rapide est chaud
Service incroyable et super rapide mercie c'était délicieux
NULLL!!!! dans le wrap la galette est dur et la salade marron!!!! De plus il n’y avais pas de glaçon dans ma boisson alors que je les ai demandé !!!!
venu un mercredi à 12h au drive, une attente interminable alors qu’il n’y avais personne devant moi ! Personnel à l encaissement qui bavarde avec ces collègues en prenant son temps au lieu de faire son boulot (disons les choses) et qui bien entendu oublie un sandwich et ne met pas les sauces demandées (payées en plus) ! Ayant déjà travaillé dans un franchise similaire franchement le manager devrait reprendre ses équipes assez rapidement
Le service est rapide, le repas est bon et chaud, je suis satisfait de ce Burger King
Serveurs super sympa et bonne ambiance
Inadmissible un service très lent plus de 30 minutes d’attente pour un chocolat chaud et des onions rings, Je ne recommande pas
Après un bon match de l’OM faut passer obligatoirement pas BK pour se régaler de la victoire
Un régal, une hygiène irréprochable et un service excellent !!
C'est Bieng. Repas en terrasse au soleil. C'est propre
Menu commander chez uber sandwich et frite froide coca chaud et glace fondue inadmissible 1ère expérience qui ne sera pas renouveler merci burger king 🤬🤬😡
21h restaurant vide, et pourtant on trouve le moyen de servir un burger sans salade, ni tomate, et l'onion j'en parle même pas............
M D R le chedar lover à rien de chedar et de lover. Mais où est passé le donut de fromage fondu au cheddar ?
c'est top 💐🎀 ( ✨sariya, la meilleure ✨ )
Une véritable horreur au niveau du temps d’attente au Drive . Connaissant le problème, nous essayons de nous y rendre bien avant les heures de pointe mais rien n’y fait… Pour exemple, aujourd’hui, j’y étais vers 11H20 et il n’y avait qu’un seul véhicule devant moi ( qui lui-même n’avait aucun véhicule devant lui puisque j’ai eu le temps de sortir de mon véhicule et de vérifier la chose …) . De plus , il n’y avait vraiment pas foule dans la salle de service… Comment expliquer alors que vous restiez devant le lieu de commande pendant 10 minutes sans que personne ne se manifeste et ne vous demande ce que vous souhaitez. Puis , au bout de 10 minutes, quelqu’un vous dit « Bonjour, veuillez patienter s’il-vous plaît »… et là, vous patientez 10 nouvelles minutes . Et, une fois votre commande passée , il faut à nouveau faire preuve de patience 20 minutes supplémentaires pour que la seule et unique voiture devant vous soit servie…et reparte avec un seul petit sac . 40 minutes dans un contexte comme celui-ci, c’est tout simplement inconcevable !! Il faudrait absolument revoir l’organisation : y aurait-il une polyvalence des employés ou un problème de sous-effectif permanent qui expliquerait la situation ??? En tout cas, si vous recherchez de la restauration rapide, vous n’êtes pas au bon endroit si vous optez pour le Drive !!
Habituée et fidèle à Burger King Saint Loup🫶🏾 Service impeccable, serveurs au top vraiement. Je recommande💯💯💯💯
Super repas, service rapide je recommande
Personne très sympathique, burger délicieux
Super perso elle niquel rien a ne reprocher 👍
Le jour où j'y suis allée, les tables n'étaient pas nettoyées, les poubelles débordaient et le personnel n'était pas souriant. Bref, la prochaine fois, je passe mon chemin...
Aucun n efforts en n as payé comme aime 28€ pour de l aire notre commande est jamais arrivé très bonne arnaque a fuir
Bon Burger King, pas trop d'attente au drive et menus servis chaud !
Jamais déçu, commande toujours complète. Personnel souriant
Mon adresse BK à Marseille, pratique d'accès, parking toujours dispo, Déj ou dîner dehors sous les arbres, propre, et surtout, équipe toujours souriante et sympa.
Très bonne ambiance, bien situé, utilisitaire multirécidiviste, je recommande
Une catastrophe en ce mercredi 21 février midi... Plus de 40 minutes d'attente avant d'être servis! À ce rythme-là il vaut mieux aller au restaurant... Le personnel semblait complètement débordé. Dommage car vous perdez des clients fidèles qui iront chez vos concurrents.
Beaucoup de monde. Les équipes étaient débordées. Le temps d'attente hyper long. J'ai dû abandonné
Une commande double chesse sans double chesse dans les frite ...
C'est très rapide et très bon service . Merci. Je recommande
D'accord hier nous étions samedi, il était 13h. Il faisait beau, il y avait du monde. Mais nous avons du attendre 45 minutes pour que notre commande soit prête. Nous voulions manger sur place et avons du prendre à emporter pour manger en route. 45 minutes d'attente, un burger froid pour lequel même le cheddar n'avait pas eu le temps de fondre. Bref honteux !
J’ai pris 3 menus cette après midi un manque de respect incroyable ! Un menu poulet on te donne bœuf puis le pire un pain / un steak / une mini feuille de salade j’étais choqué sur le moment ni fromage ni sauce rien ! Vous avez de la chance que je suis pas à côté car vous vous serez pris lhamburger dans la gueule ! Pour continuer coca pratiquement vide et chaud (les 3) puis la glace de 1 cm de hauteur et une noisette de nutella ! Frite froide …Tout ça à été fait volontairement et on m’a fais patienter plus de 15 minutes au drive ! Début de semaine je ne vais pas hésiter à passer voir le manager pour lui montrer ça (photo) car c’est fait exprès ! Vraiment l’équipe est à revoir ! En tout cas dernière fois que j’y mets les pieds
Au secours, à fuir. 30 min de drive, arrivé à la borne, prise de commande par une personne apparemment sourde, burger froids, aplatis, et sec paquet de frites incomplet, pas le temps de faire un allé retour de 40 min juste pour se plaindre alors autant le faire ici Burger King c’est bien, mais pas celui de St Loup. Ou alors commandez en intérieur Fuyez s’il vous plaît.
Burger King de st loup génial ! tres bon service rapide! et personnel sympathique.
Burger King très bien, de plus propose la promo pour les étudiants le jeudi. Je n'ai jamais eu de problème.
Bonjour, hier soir le 10/02/2024 après le match de l’OM. Je suis passé me prendre un menu pour manger aux alentours de 23h30. Après avoir attendu plusieurs minutes au drive ( ce qui reste un petit détail dans cette histoire) j’ai récupéré ma commande. Je suis rentré chez moi et je suis tombé sur quelque chose d’assez dégueulasse. Le pain de mon hamburger était croqué comme vous pouvez le voir sur la photo ci-jointe. Le BK était déjà fermé. Donc j’ai essayé d’appeler aujourd’hui à 16h pour faire remonter l’informations. Mais bien sûr je suis tombé sur la messagerie. Alors qu’est-ce qu’il va ce passer maintenant ?
Nous venons de prendre une commande dans votre restaurant à emporter et en rentrant nous avons la moitié super impossible de vous joindre ça fais chier d’avoir une frite une boisson et six nuggets pour 18,50€ 👍👍
Service parfait rapide efficace très bon
Béni soit la personne qui était au cheddar et bacon aujourd’hui merci de m’avoir respecter Dommage qu’il y est toujours pas de sauce et concernant la boisson dommage qu’il est toujours là moitier du gobelet Sinon rien a dire pour le reste Au top
très bon fast food le service est nickel !!! je valide
L'attente de la commande peut parfois être longue mais tant que c'est bon pas de soucis 🙂
Les burgers sont bons et rien a redire sur le goût. Par contre, le service en parking est déplorable.Le temps d'attente est souvent long, mais c a peut se comprendre selon l'affluence. Il n'y a pas une seule commande de complète. Les demandes au sav restent sans réponses. Régulièrement, les suppléments (payants) sont oubliés, les jouets ou même les glaces des menus enfant. Les sauces c'est quitte ou double. Soit rien, soit tout. Pour les commandes avec certains bonus (t-shirt) actuellement, aucune demande sur la taille. Résultats, un t-shirt trop petit pour moi. Les jeux pour enfants et les toilettes sont souvent sales, mais c'est Marseille, difficile de blâmer quelqu'un d'autre que les Marseillais eux même sur ça. Pour le reste, il serait peut être temps de revoir la façon de travailler.
C trop bon je conseille au gens
Je viens de passer au drive... j'arrive chez moi... il me manque 1/4 menu ... Impossible de vous joindre par téléphone ... C'est la 3 fois que ça m'arrive, pourriez vous m'apporter une solution
Je suis allez commander 4 menu il étais tous sec pas frais très mal assemblées j'ai du re assemblées les Burgers au final je suis même tombé malade tellement. N'allait pas là-bas y sont sale et désagréable
commande au drive le 19 janvier 2024 complètement a côté de la plaque tout faux. Rien ne va ni les burgers ni les menus demandés.
Avec un peu de bon sens au drive éviter de mettre les frites au fond du sac sous les sandwichs…arrivés à la maison c’est plus des frites c’est de la purée ! Hier Encore une fois un repas oublié dans la commande nous a valut un aller retour… donc de manger froid et plus tard que prévu 😡
Commande au drive… incomplète. Le goût n’y est plus. Encore une fois Pas de desserts, pas toutes les boissons. personnel qui semble toujours dépassé. Je n’irai plus vue que rien ne change. Heureusement McDo n’est pas loin
C une dinguerie venez j’vous conseille trop gentil les personnel
service incroyable tarpin bon je recommande
Le sol est sale. Un décapage s'impose. Un effort est fait pour maintenir les wc propres, mais on voit que c'est dûr.... Personnel agréable et poli.
Service impeccable personnel très sympathique. Ça change de l'ambiance d'un fast food classique
Avec des tables sur un espace vert rare... Mais tellement plus agréable que les Terrasses carrelé habituel... Sinon cela reste un burger-king à la Française (beaucoup moins bon que les BK espagnol). Le fromage n'est même pas fondu sur un chesse posé à plat comme cela, sur un steak archi cuit si fin, que l'ont peu voir au travers...A moins que ce ne soit moi qui me sois un peu trop habitué aux burgers de restaurant et qui ne supporte plus ces produits de chaîne industrielle. Visitez en décembre 2023
La manageuse du 26 décembre au soir, a été très désagréable et au plus au point, parle à ses coéquipiers de manière très désagréable ainsi qu’à moi(client), même pas un bonjour, insulte à tout va. Incompétente mais vraiment , par contre le reste de la team est incr ❤️
Repas froid et dur 🤢 regardez la tête de nuggets.. le sandwich est resté en travers . J'ai gardé le ticket en cas que je sois malade . Plus jamais. Runnnn
Je met jamais d’avis mais là j’en met un parcequa chaque fois au drive les personnes sont imblerable impolis et super désagréable et en plus de ça ils ont jamais rien pas de milkshake, pas de boisson gazeuse … tout le temps c’est dingue
Restaurant très sale, sol, table, chaises. Poubelle qui déborde. Les bornes de commande sont également très sale. Pas de serviettes et couvert sur le plateau, les verres lavable sont douteux (collent). Les toilettes sentent vraiment fort l'urine, pas de papier... Première et dernière fois que je viens.
Lieu très sympa et propre. Mon fils est adepte de ces burgers.
Je vous deconseil dallez travailler la bas du vrais exlavage !
Je ne vais pas juger le service ni les erreurs dans les commandes l’erreur est humaine mais se qui me révolte ce soir c’est la façon dont on traite le personnel ce soir 5 degrés en extérieur 4 pauvre voiture au drive et on laisse se gelé un employé qui fait le poteau humain glacé jusqu’au os je trouve cela honteux !!!!
Ce soir j’ai commandé un petit wrap et j’ai retrouvé un long cheveux dedans donc j’ai du le jeter une honte niveau hygiène J’ai voulu les appeler pour demander un remboursement et le restaurant n’a bien sûr jamais répondu Une HONTE niveau service client et niveau hygiène je déconseille ce fast food
Excellent enceigne avec un bon personnel.Serve en temps et en heure. rien a redire au top
Habitué à venir manger de temps en temps un petit sandwich dans l après-midi je n ai jamais vu cela....les toilettes dans un état lamentable pas de papier...de l urine partout parterre et sur la lunette des toilettes... Le bouquet la nourriture degueulasse les sandwichs et les frites froides. Et le restaurant parlons en les tables pourries le sol dans un état déplorable. Bref je pense ne plus y mettre un pied
Le pire de marseille! Personnel mal aimable , burger froids, frites sorties des bacs de cuisson depuis 5 min ...donc froides !
DES illettrés je demande un double steakhouse sans fromage et sans sauce on m’enleve le fromage et la sauce bbq mais ils mettent la mayo faut avoir un grain pour rien comprendre ni savoir lire
Burger froid et ne veut pas nous en donner des chauds, les burgers sont préparer 30 min a l’avance ce qui n’est pas dans les normes, accueil du manager déplorable, les burgers sont secs, des choses indéterminées ont été retrouvé dans nos frites et boissons, À FUIR
Je n’ai jamais goûté un Burger King, autant dégueulasse, digne des sous-marque on dirais des Cheeseburger au rayon surgelés, froid et burgers préparer 40 minutes ils font des cacas nerveux quand on demande de changer le burgers sans parler des oubli : go Macdo voir même le kebab au coin de la rue Ps J’espère que le manager verras ce commentaire
Moi qui suit fan de Burger King, ce Burger King de saint loup ma beaucoup déçu et je trouve inadmissible de servir des menu froid qui sont préparés 30 minutes à l’avance voir +. On est arriver a 11h30 tous les burger était déjà prêt on a était servir 15 minutes après avec tous nos menus froid. Je suis aller demander de refaire la commande car j’ai vue que les burger était préparé depuis longtemps et que c’était froid, on m’a répondu qu’on ne me referai pas la commande et que on aller me la réchauffer au chaud pour que ça soit plus chaud. Moi qui est travailler à macdo lorsque le burger vient d’être fait il est très chaud et si un client demande de refaire car c’est froid on doit lui refaire c’est comme ça… et ici non . N’aller pas manger à ce Burger King il n’est pas dans les règles et les salariés ne sont pas compétents.
Personnel très aigris pas du tout commençant et ne s’est pas comment s’adresse aux clients.surtout Damien et la responsable il mérite même pas une étoile
Restaurant sale, les jeux pour enfants ne sont jamais nettoyés, les poubelles non plus et les toilettes aucun savon et hygiène douteuse. Il serait temps avant de penser à la communication de tenir les lieux propres!
Burger tiède, commande livrée avec indifference, sans considération pour le client. présence de déchets de l'extérieur à l'intérieur du restaurant.
Très gentil à la caisse mais 8 mn pour avoir le burger alors que c'est vide et le recevoir froid!!!! Un comble
Je pense que certains soit n'ont pas était formé soit le métier n'est pas le bon pour eux, nous somme resté plus de 10 minutes à la caisse pour attendre la commande sachant qui il y avait pas personne ni un regard ni un bonjour, les commande qui ne ont était apporté à table n'étaient pas les bonne aucune communication entre eux c'est vraiment du n'importe quoi je ne sais pas si il y avait un manager mais la il était inexistant. Et au niveau de l'hygiène ça laisse à désiré, entre les pigeon et le mouettes.
1 etoiles car ce burger king n’est pas un fast food, c’est tout simplement le lieu le plus lent pour commander a manger, les employés sont a la ramasse complet
Bonjour, étant donné que je ne peux pas mettre 0 à l’ambiance et au service ça sera 1 étoile. Une employée nous a apporté notre commande en se trompant, ce qui n’est, en soit, pas grave car elle s’est excusée et était souriante (un sucre coeur sur toi ma belle). Cependant, lorsque nous sommes allées au comptoir pour avoir notre commande, une employée blonde avec du scotch bleu sur les oreilles nous a contredit en nous disant que notre numéro de chevalet n’existait pas même en ayant montré le ticket ( tout en étant désagréable). Un employé a du lui montrer comment tourner une page, elle ne s’est pas excusée et nous a dit de nous rassoir. S’il n’y avait que ça lol. Nous sommes ensuite allées chercher nos glaces, la même employée avec du scotch bleu sur les oreilles nous a fait nos glaces dans un silence des plus gênants.
Commande passée a 13h20 aux bornes, nous avons reçu notre commande qu'à 14h/14h10 malgré nos réclamations sur l'attente. Aucune excuses. Une fois la commande arrivé il manque une boisson et un burger.... Sans parler de l'état de la salle et des tables. Nous ne reviendrons plus
oublier la vente a emporter via l appli, carastrophe, plus de 30 mn sur la place reserver a cet effet, et rien, obligé de la réclamer a l interieur avec 0 boujour et 0 sourire .
Personnel incompétent sur Commande drive lamentable 🤬🤬🤬🤬. Pas de fourchette pour les King fries. Pas de compote dans le menu King junior. Nuggets raclette commandé et nuggets classique trouvé dans le sac. À fuir.
Les verres sont remplis à moitié, pas de serviettes sur les plateaux servis. Les enfants enlèvent pas les chaussures dans les jeux, personne pour les recadrer. C'est à vous de ramener et demander de remplir vos verres correctement, d'aller chercher les serviettes et de chercher les parents pour demander d'enlever les chaussures à leur enfant. . .
A fuir, plus de 50 mn d'attentes pour avoir notre commande, le personnel est désorganisé, il se dispute avec un language imagé, le restaurant est sale, les poubelles donnent l impression de ne pas être lavées depuis longtemps, personne n' est présent pour nettoyer les tables, on mange sur la saleté des clients précédents et j'ai du avec mon amie laver nous même la table très sale après plusieurs clients, collante ainsi que sol je n y reviendrai plus
Personnel incompétent et/ou malveillant (ou illettré ?) Lâcher 40€ dans une commande pour se retrouver avec la moitié qui est a coté de la plaque ca fait mal. Il faudra m’expliquer a quel moment le personnel soi-disant qualifié n’arrive pas a faire la différence entre un chicken classic et un chicken louisiane steakhouse. A part etre mauvais ou vouloir consciemment voler le client, la chose est impossible. Merci les presque 10€ d’écart au cumul des 2 burgers que je me carre dans l’oignon !
Commande effectuée aujourd'hui via uber eats. La commande est incomplète (il manque un burger dans un menu). C'est la troisième fois d'affiler que j'ai un souci de commande et le numéro indiqué n'est bien sûr pas joignable. Les remboursements via appli (3e pour un menu dont le principal plat est manquant ...) c'est bien beau mais du coup on ne mange pas ? On vous joint comment ? C'est décevant.
A FUIR !!! Déjà, même avec peu de clients, le resto est systématiquement dépassé sur les commandes, longue attente, nourriture froide, et c'est compliqué d'avoir ce qu'on a commandé. Mais ils n'etaient pas tous désagréables et surtout semblaient savoir que c'était très déconnant, n'étaient pas très regardants et règlaient ça rapidement. Du moins autant que leur (dés)organisation le leur permettait. Le resto est le plupart du temps plutôt sale... Pour éviter attente tout autant que leur gestion/organisation stressée et pas très efficace, on est passé à la livraison: nombreuses commandes sur Uber et autres (c'est quand même notre franchise fast food préférée hein!). ->TOUJOURS un ou plusieurs produits manquants ou erreurs de produits, sauf a de rares exceptions 🙄 Aujourd'hui le pompon... on fait 50 balles de commande et, à réception... c'est pas la nôtre 😡 Il n'y a pas assez à manger et la plupart sont des choses que nous n'aimons pas. Bien sûr ils sont injoignables, leur boîte vocale est saturée (tu m'étonnes, doivent en avoir des tonnes dappel !). La plupart des mes connaissances ont déjà eu les mêmes problèmes avec eux... Alors ok, problème de Turn over de personnel toussa toussa, mais en fait pareil chez les autres enseignes, et également dans d'autres BK, sans que ça donne ce niveau hallucinant de manquements. Pour nous c'est fini 🤷 C'est con, leurs burgers sont vraiment très bons ❤️ (...quand on arrive a les avoir.) VIVE MAC DO!!!
Pourrie .. je ne remettrais plus un pied de ma vie là bas ! Erreur de commande, oblige de revenir On se moque de moi On me dit qu’on ne répond pas au téléphone car ils sont en plein rush (4 personnes dans le resto ) C’est honteux Je n’en resterais pas là
Lors de ma première visite au Burger King de Saint-Loup, j'avais été déçu par la propreté et le service. Cependant, je suis heureux de constater une nette amélioration lors de ma dernière visite. Le restaurant était bien plus propre et le service était beaucoup plus efficace et agréable. Bravo pour ces efforts, continuez ainsi !
Super le service est au top rapide le personnel est super gentil et aimable je recommande vivement. Très belle ambiance dans le restaurant, espace pour les enfants, service à table très rapide et de bonne qualité. Burgers et frites chaudes préparés très rapidement.
Superbe expérience, j’ai adoré ce moment passée avec mes amis, mon menu était gratuit grâce au super programme de fidélité de mon super copin fidèle à Burger King pour la vie, service au top, employé super gentil et serviable, temps d’attente très courts et bien évidement menu excellent.
Burger King au top! Super service de la part de Omar, merci à lui, il a su répondre à toutes nos demandes. Nous avons pris un veggie chicken louisiane, le nouveau sandwich au vrai goût de poulet. Je fus agréablement surpris du goût, moi qui m’attendais à un goût de chaîne de restauration de fast food générique, il ne fut rien. Le temps d’attente de la préparation et de la commande a été très rapide et on a pu bénéficier d’un service à table très chaleureux. Merci à toute l’équipe!
Passé ce jour au drive….j’étais seul, 20 minutes d’attente…arrivé chez moi je constate qu’il n’y a pas de serviette ni la cuillère pour la glace. Le coca a un goût de médicament….direct à la poubelle j’ai pas envie de tomber malade. Je n’irai plus à ce Burger King.
J'adore cet endroit mais l'état des toilettes est désastreux comme j'ai pu le constater à plusieurs reprises. Ce mois ci. Pas plus tard qu'hier après avoir fait remarquer à la manager la saleté des toilettes et une absence de papier, rien n'a été fait par qui que ce soit dans le quart d'heure qui a suivi. La gestion de l'equipe est trop laxiste tant par la tenue des toilettes que par le ton des discussions très es familières qui peuvent s'entendre dans les moments de baisse de fréquentation ainsi que par le manque d'enthousiasme de l équipe. Quel dommage on y mange bien, mais la rigueur qui est de mise dans un restaurant meme de type fast food laisse énormément à désirer. Seule une meilleure gestion peut améliorer cela.
Une fois de plus, il manque des choses, erreurs dans le burgers un master demandé on a un lambda, pas les wings alors que tout ça est payé… cela devient emmerdant de devoir systématiquement obliger de vérifier encore plus jusqu’à regarder le burger..😡😡
J’ai eu la chance de gagner un Burger mais j’ai eu la mauvaise idée de passer au drive pour commander, Résultat, j’ai eu 3 frites (je ne les avais pas commander) à la place de mon Burger (menu acheté en plus) et pour mon Burger offert, le pain était tellement dur que j’ai dû le jeter ! Super le repas …
Extrêmement sale, une honte tout simplement. Sans oublier l'employé qui vous tourne autour pour vous offrir une glace gratuite contre un avis 5 étoiles... Et oui c'est la seule solution qu'il vous reste acheter des avis positifs...
Je suis passé à BK de ST Loup à 23h45, le 15 aout 2023 et j'ai commandé via le drive et en vélo : 1 pqt de 6 King wings, 1MU classics cheese & bacon et un fuze tea. Soit un total de 14€80 : payé en Tr de 9€20 et Cb de 5€60. J'ai passé ma commande à vélo et j'ai mis 10 mn pour arriver chez moi. Quand je suis arrivé, ça coulait car le thé s'est renversé car il n'était pas calé correctement. Ce qui fait que tous les aliments étaient trempés et les wings, une horreur et infects, ils étaient noirs, durs et un goût de brûlé. Donc, j'ai tout jeté et me rabattre sur un fruit. Peut-être qu'il étaient tard, mais ils doivent assurés car ce n'est pas le cas. Je ne sais pas qui gère le personnel et la qualité des servant des produits qui doivent sortir, mais il s'est manqué. Pourtant je viens souvent et parfois avec des jeunes. Qualité : 0 Service clientèle 0 Si je tiens à me faire rembourser OUI
Burger King ne mérite pas du tout 5 étoiles à chaque fois qu’on commande il manque tout le temps quelques chose quand on les appellent Bizarrement ils oublient rien surveillez plus votre personnel avant de remettre en doute la parole des clients !!! Inutile de répondre en commentaire car vous êtes indéfendable
Passage au drive :une commande payée plus de 40€ des frites et burgers froid !! Les boissons sont de l'eau et du sucre !! Aucun gaz ni sensation de coca et Fanta ! C'est inadmissible ! J'ai tenté de les joindre hier soir mais sans succès ☹️😤
J'en parle même pas. La France va très très mal du point de vue gastronomique.. La prochaine fois je rajouterai des photos... J'ai mieux mangé au Addis-Abbeba... Si t'es le gérant de l'établissement faut faire des efforts. Va voyager un peu. Faut vraiment faire des changements. Tout les points de vue. Ne cherchez pas à vous justifier.... Chercher des solutions....
J’en ai marre qu’à chaque commande rien ne soit conforme !! À chaque fois je me dis aller on se fait un burger king et à chaque fois je suis déçue. Aujourd’hui j’ai eu un cheese burger au lieu d’un double cheese burger bacon… de plus vous etes radins sur les frites et elles sont froides. Aucune sauce non plus. Cette fois ci c’était bien la dernière vous pouvez en être sûr. Je pense qu’il faudrait revoir la formation de vos équipiers… Dommage je n’ai pas reussi à vous joindre par téléphone.
1 menu commender et ils oublient le burger faut le faire quand meme. Quand il y a une grosse commende je veux bien mais 1 menu oublier le sandwitch celle la c’est pas mal. Evidament je regarde toujours la au telephone pas de verif bam je suis rentrer je men rend compte a la maison c super .
Dans ce Burger King ils devraient apprendre à faire leur travail correctement !!! Pas de moyen de différencier le coca du coca 0 , pas de sauce reçu alors qu’on les a payés, des oublis sans arrêt et ça arrive limite froid alors qu’on commande avec Uber Eats!!! Foutage de gueule
Très déçue voir choquée de l organisation et le comportement des employés j ai dû par 2fois faire le tour du drive car personne ne prenait de commande, appelé une personne pour lui dire que je voulais passer commande au drive Au final ma commande est arrivée avec des manques que j'ai payé pas possible d avoir le ticket de carte et des rires et moqueries sur mon compte C honteux pour cette enseigne Nombre de personnes qui cherche un travail vous devriez songer à changer votre personnel
Un Burger King correct, l'espace extérieur offre des tables en nombre. Ne serait-ce que l'incivilité de certains, l'endroit serait très agréable. Il faut aimer les oiseaux car les pigeons sont les maîtres des lieux
Première impression : Les écrans tactiles des bornes de commande n'ont pas été nettoyés depuis plusieurs jours, le sol est très sale, pressés nous avons tout de même poursuivi notre commande. La plupart des employés (à l'exception d'un qui était pro et souriant) ne disent pas bonjour et sont franchement désagréables. Les sandwichs étaient froids, les plateaux sales et trempés. Des nuées d'insectes volants tournent autour des poubelles, le sol et les tables sont jonchés de miettes et de restes alimentaires. Seuls les toilettes étaient relativement propres. Regardez l'état des poubelles ! BK, faites le ménage dans vos rangs, c'est totalement inacceptable, je n'ai pas été habitué à ça dans vos restaurants. La prochaine fois : je vais chez la concurrence, je ne prendrai pas le risque de revivre cette expérience même si je ne repasserai jamais dans le coin.
Complètement débordés ce midi … les « «Mercredeals » ( 1 menu adulte + 1 menu junior a 10€) auparavant accessibles sans problèmes. On nous demande la carte fidélité mais rien ne marche. Tout bug que ce soit en passant par le drive, le clic and collect ou la borne. Quand on arrive enfin à commander ( sans bénéficier de la réduction habituelle et dont on voit la pub sur les murs, il y a des produits manquants …. Grosse déception ce midi
Expérience désastreuse. Nous avons commandé via Uber Eats et nous avons reçu un sandwich au poisson et 1 cheeseburger alors que nous avions commandé 2 menues king deal au boeuf et un menu louisiane poulet.. il est impossible de les joindre par téléphone. A fuir
Ils nous donnent 2 sauces pour 3 menus. On doit se partager 2 sauces à 3. Normalement il doit y avoir deux sauces par menu. Et c'est vraiment pas la première fois qu'ils font ça.
Ne peuvent jamais rien faire quand y a un problème de machine Burgers arrivent souvent froid. En gros si les coupons ne fonctionnent pas demmerdez vous. Je pense que niveau commercial vs n’y êtes pas du tout. Forcément un responsable peut arranger les choses. Et surtout le coupon c’est une journée ça coûte quoi d’encaisser par un autre biais pr que le client soit satisfait. Pas la première fois …. Employés lents même quand il n’y a pas de monde chercher l’erreur… et ne répondez pas que vs êtes dsl que vs prenez note etc car ça fait des mois que vs répondez la meme chose aux gens quand on lit les avis et rien ne change !!!
Ne répondent jamais au téléphone !!! Toujours sur répondeur , Le directeur doit imposer a ses managers cela .désolé nous clients c'est notre seul moyen de contact avec le RESTO . c est epuisant des appels sans réponses J'appelle en dehors des rushs pourtant , Plusieurs commandes , plusieurs produits manquants . Comme personne ne décroche au téléphone, je ne peux pas le signaler pour qu'ils soient ajoutés à une prochaine .commande Je commence à cumuler trop de produits manquants et donc des euros !!!! Ce n'est pas votre argent BK !!!! Je vais descendre au restaurant sous peu réclamer mes produits alors que le but de la livraison a domicile c'est justement pour éviter ça. Très déçu mais vraiment !!! Je ne recommande de pas ce restaurant ! Preuve - - une 30 ene d'appels entre le veille et le lendemain J'espère être recontacter rapidement
Honteux !!! Ce soir 19h ma compagne ,mes trois enfants et moi🤮 La responsable et la vendeuse vraiment !!!!! Irrespectueux envers nous 🤮 Voler un menu que nous avons réglé sur les 5 🤮 Ne pas réparer leur faute !!!! Je ne mettrai plus un pied à Burger King St Loup 13010 Cordialement 😡😡😡😡😡
Tout était parfait cuisine service jusqu’à aux jeux de tunnel pour les enfants je m’explique : jetait entrain de jouer jetait tout en haut du tunnel de jeux quand tout à coup un homme surgie nue sans son uniforme de travaille
Un burger king où l'on peut manger dehors dans un petit parc arboré, à l'ombre ce que nous avons fait et c'est très agréable à cette saison. Le service est agréable, les burgers bien garnis mais je trouve tout de même qu'il y a trop de sauce dedans. Les frites sont chaudes, pas trop salées. Les sodas sont bien frais avec des glaçons si on en veut.
Le meilleur burger king que j’ai pu goûter de ma vie , le menu étais le plus généreux que j’ai pu manger même plus copieux que macdo , le personnel est incroyablement gentil ! Il n’y en a pas 1 qui est désagréable, si vous êtes dans les coins aller y les yeux fermé ! C’est une valeur sur !
Je met une étoile car le coca et dégueulasse vous le mélangée àvec de l'eau c'est scandaleux ont payé 4euro un coca à l'eau franchement,votre cookies et cru,et mettez la climatisation il fait trop chaud surtout le coin des enfants. Et je tenez aussi que l'hygiène laisse à désirer le serveur balance les frite part terre au lieu de les ramasser et de les jeté et quand on vois l'état de la cuisine mon dieu je pense plus y retourner.
Dimanche 26/04/23 21h30 On revient à Burger King après avoir constater que notre commande était dans un sale état (rouge à lèvre sur l’ambalage de la boisson!!!!!! C’est degueulasse soit disant c’est impossible car personne n’en avait alors je suis magicienne je l’ai inventé alors que je leur ai montré) les burgers hyper dure pas timer on explique se qui se passe on se fait limite insulter par la manager soit disant c la patronne elle doit décider de tout manque de respect par le personnel qui parle très mal alors que nous sommes venu parler avec politesse on se fait insulter (regarder vos caméras) voilà un problème qui nous fait perdre de l’essence et du temps bravo Burger King saint loup Quelle honte Et quand nous sommes parti nous avons dis que nous allions mettre ce commentaire et l’équipe a répondu « on s’en fout »
Burger sortis de la cuisine froids (mais à priori, c'est normal d'après le personnel). serveurs qui apporte à l'extérieur les plateaux, avec toutes les serviettes qui s'envolent et qui fait comme si de rien n'était et laisse tout au sol dans l'herbe ! Bref allez ailleurs
Burger king agréable, équipé d'un drive, parking, table en intérieur et en extérieur, service rapide mais prévoyez un délai allongé entre 12h et 14h. Les commandes se font obligatoirement via des bornes, le paiement se fait soit par CB à la borne ou par espèce au comptoir.
J'ai adoré le repas et l'ensemble du service. Employés super sympathiques et rapide. Vous n'avez plus faim en sortant de chez eux. Je recommande
Les employés n’arrêtaient pas de crier, courir rigoler fort. La salle était pratiquement vide donc cela résonnait beaucoup. De plus il n’y avait pratiquement personne et ont mit 23 minutes a nous servir notre commande sans serviettes ni sauces. Une fois la commande reçu les sandwichs étaient froids et les tortillas des wrap était dure. Nous sommes des clients réguliers et c’est tout le temps pareil il y a toujours un problème.
J'avais vécu une mauvaise expérience la fois précédente (aux caisses les employées étaient plus occupées à bavarder qu'à s'occuper des clients)... J'ai donc choisi d'utiliser les bornes de commandes. A la fin de ma commande, pas de ticket... (Bourrage de papier). La commande arrive bien sauf, comme prévu, le dessert qui doit arriver plus tard... A la fin du repas, ma compagne vas demander son dessert... Et là on lui réclame sont ticket... Qu'elle n'a pas... Impossible d'obtenir ce dessert pourtant payé. La responsable est déjà au courant que les bornes de commandes ont des problématiques d'impression... Mais rien y fait. Nous repartirons sans le dessert... Bref, question de principe, je n'aime pas être volé, même de 2 €... Donc je ne remettrai pas les pieds dans ce restaurant.
Service incompétent et nonchalant, plusieurs oublis et erreur sur commande à de nombreuses reprises, et impossible de les joindre, un conseil regardez bien vos sacs avant de partir, de plus la plupart des boissons ont un arrière goût pas franchement super...
Je ne sais par ou commencer, on a commandé pour 3 personnes ( pas très compliqué sur a l'heure où on y est allé) Restaurant salé , frites sur le Sol a croire que cochon mange derrière le comptoir, machine a boissons je ne veux même pas en parler, du coup ravi d avoir commande une bouteille d eau , sauf qu elle ABS dans le sac. Ravi de partir au plus vite on a pas vérifié la commande, quelle erreur, la moitié de la commande n'était pas bonne ! A éviter Salé , personnelles pas accueillant et pour la commande c'est le loto Je rappelle qu il y avait personne donc venez pas me dire il était surcharge
Frites molles froides et pas pleines, sandwich froid ... à 17h ce restaurant est le pire des Burger King de marseille . C'est degueulasse le personnel est imbuvable c'est la cour de récréation..... et peu importe l'heure et l'affluence vous avez la garanti de ne pas être servi rapidement et vous aurez toujours une mauvaise surprise ... restaurant à éviter de toute urgence
dimanche 8 janvier 2023 en soirée j'ai mangé en salle proche des comptoirs. Les employés s'insultaient fort pour rire et se parlaient mal entre eux et rigolaient en même temp... le plus souvent d'un employé avec cheveux long je crois, mais aussi les autres... c'est ça votre ambiance de travail ? Visiblement il n'y avait pas leur responsable ! C'est pas pro du tout surtout devant les clients. Je suis resté longtemps en plus et c'était comme ça tout le temps. J'imagine que c'est pareil la journée quand ils sont là ! Seul le jeune qui ramenait les plateaux était pro. Dommage car c'était bon avant. Cet été j'ai tenu la porte à un employé avec des lunettes qui arrivait pour travailler, il puait vraiment je me demande comment on peux embaucher une personne comme ça, qui ne se lave surement jamais, dans un restaurant c'est une honte vraiment ! Hygiène c'est important et l'image de BK va avec l'image de ses employés. Rien que pour ça je ne viendrais plus !
Si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurais fait personnel trop désagréable au casque je suis passée au drive impossible de répondre à mes questions concernant les menus ne connaissait rien et en plus super désagréable Personnel qui rigole derrière le casque pas du tout sérieux et ne donne pas du tout envie. Attente trop longue au drive j’ai jamais vu ça 20 min par voiture pour encaisser je me retrouve coincée entre les voitures on ne peut même pas quitter le drive Trop énervant et je tiens vraiment à exprimer ma colère contre la mauvaise expérience que j’ai vécu. 1h45 pour récupérer une commande alors qu’il n’y a que 3 voitures devant moi.
Très bon j’adore très bon restaurant bonne accueil des servant très sympa je vous recommande fortement le restaurant !!!!!
Restaurant pitoyable ! Les employés sont nuls, lents, pas souriant. Il faut minimum 30 min pour être servi. Obligé de vérifier les commandes car les oublis sont récurrents.. Ce restaurant est le 1% d’acceptation handicap dans une entreprise
Lamentable plateau avec Burger rester 10mn sur le comptoir arriver à table tout était froid demande de changer ils me disent de les réchauffer au micron onde je refuse car se n est pas notre faute on m'a ignoré pendant plus d un quart d heure demande à voir le responsable réponse il n est pas la j ai jamais vu ça une équipe sans responsable c une première et peu après un autre client se rapproche avec ses hamburger froid aussi . Les employés en ont rien à faire de ses clients .Jamais vu ça . Visite le samedi 3 décembre 2022 à 15h
De pire en pire ce burger king! Toujours des problèmes de commande au drive (si c’est pas le sac entier qui est erroné). Il y a deux jours on a mangé sur place. Peu de monde et pourtant erreur sur la commande également. Pas le bon hamburger. Tout était froid. Pas de glaçons… franchement c’est pire que limite! Et ne parlons pas de l’équipe qui ne fait plus la difference entre les collègues du quartier et les clients.
Erreur dans la commande, sandwich en mauvaise état, aliment carrément à côté du sandwich, extrêmement décevant ! Service non chaland pour cette qualité .... Encore un passage et malheureusement 20 minutes pour 2 sandwich qui arrive froid c'est déplorable ! Un an après mon avis donc le commentaire du responsable ne vaut pas grand chose..
La température à l'intérieur est insoutenable. On se croirait sous les tropiques! Un brin de clim ne ferait pas de mal aux clients, et surtout à l'équipe en cuisine. Quel courage à eux de travailler dans des conditions pareille! Sans compter l'odeur quasi suffoquante au toilette, décidément ....
très bon !! très bon accueil j'ai tout mangé c'était trop bon
Un endroit bien situé et idéal pour les enfants avec le jeu intérieur. Dommage que le personnel ne soit pas à la hauteur. J'ai voulu un verre d'eau, personne ne m'a calculé pour savoir ce que je voulais. Je comprends qu'il y ait des périodes de rush, mais on peut prendre le temps de demander ce qu'il en est quand une personne vient à la caisse. C'est sûr que c'est facile d'avoir des 5 étoiles quand on propose en échange des glaces mais si la qualité n'y est pas, je préfère rester factuelle .
Pris à emporter ce soir (18/02/23) Temps d’attente trop long, sandwichs froids et durs comme si ils étaient préparés d’avance depuis longtemps (regarder la couleur de la salade en photo)…du coup j’ai jeté 3 sandwichs sur 5 Il y’avait pas grand monde du coup je comprends pas pourquoi ne pas nous servir tous chaud vu que déjà le temps d’attente est long…
Je viens de manger aujourd'hui dans ceux burger King entre le burger avec des tranche de salade pourrie et le coca Cherry qui ressemble pas du tout à du coca on aurait dit du liquide vaisselle ou 3 coca mélangé trop bizarre plus jamais je reviens manger ici. UDAPTE ils m'ont donner un autre menu en compensation résultat le coca toujours aussi dégueulasse je l'ai jeter et le burger ça allait mieux que l'ancien
À fuir ! Après une prise de commande bien lente alors qu’il n’y avait personne, on rentre et on découvre qu’il y a 3 erreurs dans la commande (sur 2 burgers, j’en ai demandé un qui ne se fait plus au lieu de me le dire il a été remplacé par un autre et 1 boisson). Obligé d’y retourner, soit 30min de perdues aller-retour et même pas une excuse ni une compensation plus un comportement hautain de la manager.
C’est un Burger King très sympa et le personnel au top j’ai même eu un café et une glace gratuite 😊
Mais qu’est ce que c’est ??? Bonjour franchement si vous aimez acheter et vous faire bientôt jeter les frites à la figure vous êtes au bon endroit Quelle histoire ces tickets de grattage soit disant offerts pour un menu acheté mais pas pour une commande de plusieurs menus et en plus ce que l’on gagne on nous le fait payer En plus de faire des erreurs le personnel s’en prend aux clients oubliant le respect et se permet de nous tutoyer Je sais pas comment se fait le processus d’embauche mais je pense qu’il devrait faire attention à l’attitude désagréable de leur personnel qui à la moindre remarque peut vous renverser votre commande sur vous ou dans votre voiture si vous êtes mécontents Que des oublis en plus de cela des couronnes pour se faire plaisir mais qui est facturé à la prochaine borne bref d’une borne à un mètre d’écart ce que je devais payer a pris une hausse de 4 euros donc regardez bien vos tickets de caisse et faites attention de ne pas énerver le personnel car ils risquent de tout fracasser et ça risque de coller au siège le king fusion
Salle de jeux catastrophiques c’est pourri l’état de la salle fait peur aucune hygiène les tables pourri le sol pourri les jeux pourri 👎 vraiment je suis choquer c’est honteux je n’est pas pu y rester plus de 2 minutes. Même les bornes elles était pourri. Vraiment niveau hygiène c’est une cata niveau bouffe je n’est pas pu tester vu l’état des lieux. Je vous conseille celui de la rose qui est très propre.
Fast good très agréable et personnel à l'écoute et aidant. Les employés néanmoins sont très bruyants, dommage
Incroyable on m’a donner une glace gratuite pour mettre 5 étoile
Répond pas au téléphone et produit manquant dans la commande uber eat. De pire en pire des bug lors des commande je me déplace pour rien et aucun geste même le service client ne répond pas j'espère vraiment qu'il va fermer je regrette le temps où c'était un quick
Ca faisait un moment que je n allais plus a celui de st loup, perso je prefere Mcdo nous avons voulu manger a l'extérieur mais les tables n'étaient pas propre (caca de pigeon..) je precise quand meme quils ont mis un filet en hauteur pour éviter la venue des pigeon certes ce nest pas de leur faute mais du coup bcp de pigeon au sol... pour ma part hier jai commandé 3 fish et sur les 3 ils m ont donné 2 au poulet, mes enfants s'en sont rendu compte en mangeant car nous ne mangeons pas de viande. Heureusement quils ne sont pas intolérant. Les toilettes etaient sale lavabo et miroir compris. Bref en parlant avec dautre clients nous en avons déduits quils etaient perdu dans leur service.
La vérité est que manger de temps en temps est bien, mais pas régulièrement. Le problème est que je pense que plus de gens y iraient si le personnel avait l'esprit de bien faire son travail et avec joie. Le personnel ressemble à des zombies courant d'un endroit à un autre sans aucune attitude de bonheur pour mettre à l'aise les gens qui viennent manger. très manque de motivation Je fais mon métier avec amour, bienveillance et bonheur sinon je ne travaillerais pas dans le , quelque chose auquel ces gens devraient réfléchir, merci beaucoup
C'est bien dans les glaces vous faites les cuillères intégré maintenant 👍🏻 Mettez un peu plus de fromage dans vos frites, j'ai l'impression que vous en avez fait tomber sans faire gaffe Et réparer votre machine à boisson, L'eau aromatisée ça m'intéresse pas en cheat meal Sinon vous faites un très bon marketing, c'est bien, mais taffer un peu plus vos épaules à la salle, histoire d'avoir de quoi assumer On est king ou on l'est pas hein 😉
2ème fois que je mange ici....menu king deal fish 1er fois feuille de salade flétrie 2eme fois frite réchauffé, Mayo chaude Dommage que le dimanche on est pas plus de choix dans le quartier. Sa dépanne mais faut pas être exigeant Le prix reste de même quelque soit la qualité des restaurants de cette chaine.....
Cool aa personnalisation de son burger . Personnel au top.. en plus si vous prenez le temps de donner votre avis.. burger King vous offre un dessert pour l'achat de votre menu!!!!😋😋😋
Beau restaurant accueil sympa les produits étaient top et chauds