Burger King Restauration rapide

45 minutes d’attente en livraison, arrivé froid, peu surpris, c’était la dernière fois

Menus à 5euros nickel et bachir nous a super bien servi avec un grand sourire 😆

On a commandé, ils se sont trompé, on est venu sur place à 3h30 du matin! Ils ont fait la même bêtise en mettant 30min à nous refaire la commande! Le burger rien à voir 2 fois pareil et les deux autres burger aussi... vraiment n'importe quoi

Très bon accueil équipe serviable

service rapide et on mange chaud et pas cher

Service rapide et très bon accueil

Bon fast food, mais des burgers avec deux sauces qui son les parfait opposés donc on ne sens ni l’un ni l’autre à part cela Top!

bonne ambiance, salle propre , tres bon

Super si vous n'attendez que la moitié de votre commande ! En plus des livreurs grossiers avec les gens du personnel et des femmes présentes dans le fast food, profitez de la moitié de votre commande à prix fort.

Cuisine moyenne heureusement que les salariés sont gentils et serviables

Un accueil très conviviale à bk castellane !! Des serveurs au top !!

Franchement tout c’est passer super bien

Excellent accueil restaurant propre service rapide

Le service est en option, les chevalets en pénurie, mais les steaks en quantité. C'est de la frappe

Service et attente assez rapide malgré le monde

Bonjour Il y’avais des cafard dans le coin canapé j’était choquer de l’hygiène plus jamais ce restaurant

Il faut savoir si vous servez à table ou pas ! Si vous ne servez pas ! VEUILLEZ RETIRER LES CHEVALETS ! pour qu’on sache qu’il faut récupérer au comptoir ! C’est inamissible ! Je suis client Fidèle , un coup vous servez à table un coup non . J’ai mangé un repas froid le 31/05/24 !! Vers 18h30!

Très bon Burger King je recommande !

Incroyable je viendrais plus souvent.

commande ce soir , au guichet le préparateur des commandes sandwichs complètement a côté de ses pompes et pas du tout concerné, 3 commandes avant moi et 2 erreurs, à mon tour je demande a vérifier ma commande, le préparateur des commandes boissons qui avait l'air plus sérieux regarde et me dis que c'est bon , arrivé chez moi il manques les chili cheese et les king fries double cheddar et la glace n'est pas la bonne , mais bien évidemment j'ai réglé ma commande complète, donc plutôt que de donner des sandwichs gratuit à ses potes il serait bon que votre préparateur soit concerné par ses bons de commandes, et évidemment ce n'est pas la première fois que cela se passe comme ça , ce burger king est a éviter dommage

Staff très efficace et service très rapide !

Tout était bon et servit avec le sourire

J’ai bien aimer le nouveau menu à 5€ il et rentable et pas chère je viendrais plus souvent

Première fois dans ce Burger King j’ai été accueilli et servi par Bachir. Une personne super aimable et souriante, un plaisir! Je recommande ce burger king

Employers très investis, volontaire, motivé, (énorme ironie) employer totalement inactif, fait attendre 10 min avant de reglé une commande, et fait attendre encore 15 min de plus pour avoir ma commande sachant que 5 commandes après moi ont été distribué. En plus de cela ce n'est pas dû à un manque de personnelle car j'ai vu 5 employers se tournant les pouces en te regardant droit dans les yeux

Franchement bon accueil souriant Fast food parfait pour ma part bien jouer à l’équipe Burger King

Incroyable pour toi franchement je n’ai rien à dire pour la gentillesse du service les menus son excellent et merci pour tout

J’ai vraiment aprecier le repas je vous le conseille fortement très bon accueil

Plis d'une demi heure d'attente pour une commande, personnel pas très aimable et poubelles non ramassées qui débordent de partout.

Annoncé fermé à 4h, il est 1h, il est possible d’entrée, arrivé à la caisse, on nous demande de commander par Uber eats ! Situation absurde !w Client habitué, je ne peux visiblement pas faire confiance à cet établissement. La prochaine fois j’éviterai le déplacement !

/!\ Attention! Le restaurant ferme finalement à 00h30 et pas 4h comme indiqué, sauf Uber…

A fuir.. restaurant sale, bordélique, désorganisé,immonde... mauvaise image de BK à Marseille

Endroit où on vas souvent après les cours les personnes qui travaillent ici sont vraiment gentille

J’aime beaucoup ce restaurant le personnel est accueillant serviable et à l’écoute je recommande fortement et en plus c’est rapide

Personnelle au top. Les commandent arrive rapidement. Je recommande!

Très bon accueil personnel charmant je recommande

j’y vais souvent trop sympa

Très belle accueille personnel respectueux rapide franchement rien à redire

Très bon établissement personnel à l’écoute, accueil chaleureux surtout amine big up

Tres bonne expérience personnelle très accueillant et très bon surtout quelqu’un qui s’apelle amine très accueillant

J’ai passé un très bon repas avec mes collègues

Au top comme toujours ! Personnel souriant. Service rapide même en heures d’affluences

Excellent service, excellent personnel et tout très rapide. Je le recommande fortement.

Service super rapide ! J'attendais qu'un ami finisse sa commande et la mienne était deja prête !! Ambiance au top parfait pour se poser a caste graille vite fais 💪💪💪

Efficacité de la part d’Amine et du personnel, très gentil, très accueillant, une très bonne ambiance, bonne musique dans ce snack.

J était de passage je fais une petite faim je rentrais dans ce petit coin franchement c'était top l'accueil le repas très bonne ambiance

Ce BK est très propre, le personnel est disponible et efficace (surtout Amine)

Les enfants ont aimer les King fish bien préparer ça fait du bien de manger chaud

Service rapide et sympathique, grands locaux

Ya un mec qui travaille là bas un italien cheveux longs je lui ramène mon ticket parce que il manque le numéro de commande il me parle de chien pas chien il me ramène ma commande juste une glace alors que j'ai commandé un menue il me jette la glace je lui dit comment fr j'ai commandé un menue il me fait des manières et me propose de sortir pour réglé nos comptes sachant que je suis mineur et lui majeur on commence a sortir je suis de dos j'ouvre la porte il me mets un crochet dans la bouche et cour comme une dinde dans la cuisine et se cache derrière des femme c'est pas possible que vous gardez ce mec ya les caméras et j'ai porté plainte il propose a un minieur de sortir pour ce battre et quand je sort il me frappe par derrière et s'enfuit.

Très bon , et un service impeccable pas beaucoup d’attente

Le pire burger king de Marseille. Les burgers sont mal préparés et il manque toujours quelque chose à la commande. Une cata

Très satisfaite du service , Bachir très agréables , gentil et souriant . On reviendra

Aujourd'hui le 27 avril à 12h super accueil de la par du monsieur avec les lunettes juste pour un café à emporter sourire communicateur ça fait plaisir Merci

Restaurant chaleureux et accueillant, Serveurs polis et au top, Service rapide et efficace Le style musical de la salle est très bien.

Jamais vu un fast-food aussi lent, même pour Marseille. À fuir surtout entre midi et deux

Serveur très aimable, bonne ambiance et bon repas bref tout ce qu il faut !!!

J’ai commandé à emporter et je n’avais ni ma sauce et j’ai commandé des onions rings et c’était des frites à la place. On n’a pas voulu me les replacer ou rembourser.

Il est 10h41 et il était sensé ouvrir à 10h30 c'est quoi cette arnaque je me sens offusquée 😔

Je préviens ça va piquer et je suis désolé mais j'ai l'habitude de commenter sans langue de bois. Quand j'aime pas, je le dis. Et quand je fais face à certaines négligences, je ne fais pas dans la dentelle. Pourtant, au départ, j'avais plutôt un bon à priori. En effet, il y a des années que j'avais envie de me faire un Burger King, grâce à leur pub alléchante (vous connaissez : Humm! Burger King dit il la bouche pleine). Car en fait, Burger King, c'est du fast food. Ok. On est tous d'accord, faut pas s'attendre à de l'étoile. Ça peut dépanner. Mais là, sincèrement, c'est presque pire que de la simple malbouffe et qui plus est d'un très très mauvais rapport qualité prix. Et certainement pas de quoi faire de Huuuum la bouche pleine. Exemples: poisson pané trop cuit. Oignons frits mous avec une chapelure sans goût Frites également sans goût. Coca quasiment sans gaz... Seul le chicken mozza provençal était sincèrement correct (à tous points de vue). Enfin la propreté laisse à désirer à en voir l'état des poubelles à une heure où il n'y avait quasiment personne dans le restaurant (voir photo). Heureusement le personnel est sympa, dispo, il explique bien le fonctionnement des machines, n'hésite pas à prendre la main en cas de difficulté. Bref... telle est mon expérience que je ne renouvellerai pas.

Très bon accueil ! L'ambiance est calme et les serveurs sympathiques 😊

L'ambiance est très agréable et calme et le serveur Bashir est très serviable.

On mange Burger King dans un lieu pas extrêmement propre. Rien de plus à ajouter

Tip top Le seul endroit où on s'est pas fait recal bête de soirée

Je trouve que il y a une bonne ambiance les personnes sont très sympathiques je vous le conseille

Après passage de la commande sur borne (12h30), Plus de 20 minutes pour voir sur l' écran que mon numéro de commande est enfin en cours de préparation. Plus de 30 minutes pour être servi et ce n'est pas la bonne commande ... Rebellote, encore d interminable minutes a attendre ce que nous avons commandés et la pas les sauces désirés, la majorité des boissons en rupture de stock... Pires expérience Êtes vous sûr que c'est un fast food ? Sur ce a 13:10, ma fille et moi, on peut enfin manger ...

Burger King vraiment sympa. Bachir super gentil

Restaurant propre et personnel sympathique. Situé à la sortie du métro Castellane.

J'ai passé une commande sur King delivery qu'ils n'ont pas reçuJe les ai appelé et j'ai eu un jeune homme très sympa qui a cherché sans la retrouver.j'y suis allée en rentrant du travail il m'a fait ma commande tout en s'excusant. Très poli et courtois bravo

Très bon établissement, propre, staff aimable et serviable. Rien à dire!

Bachir nous a servi très rapidement et il est vraiment très sympathique et souriant Merci beaucoup

Antoni a été super sympa avec moi et mes amis. Très bon conseil, super service !

Ça vaut pas un burger maison mais ils sont ouverts jusqu'à 3h du mat et y a toujours des deals sympas sur l'appli

Horrible! Nous avons commandé sur le site en click & collect et le résultat est désastreux ! La commande est erronée ( pas le bon sandwich, évidemment remplacé par le moins cher), pas de garniture dans un burger et frites immangeables! À fuire!!! Notre dernière visite chez BK

Bonne ambiance, serveur très serviable et agréable. Le lieu est propre Je vous conseille vivement

La commande ne tenait pas sa promesse. Glace Nutella :c'est une simple Glace à la vanille avec du Nutella dessus. Déçu 😞

Super repas ! Merci à Bachir qui est toujours aussi agréable, gentil et poli !

Lieu incroyable music a mes goûts le service est incroyable et les serveur toujours de bonne humeur je vous le conseille surtout Aminé qui est incroyable 💪💪

Accueil chaleureux, bonne ambiance, on est jamais déçu par ces moments au BK !! Amine est très gentil !!

bon service (dédicace a amine), bon accueil, restaurant propre, petite musique sympa

Commande sur uber eats incomplète, dommage moi qui rêvé d’un BK Les crousti un gros doute qu’îls étaient pas décodé.. et dommage mon fils n’a pas eu son jouet et sa glace

Bachir mon sang je t’aime t’es le meilleur courage t’es le boss ❤️

Service rapide et aimable. Burger conforme à la commande et encore chaud. Lieu propre même en y étant en plein rush à 13h.

Service incroyable burger très bon restaurant très propre 👌

Service rapide les gens sont très sympa en plus mon menu était chaud je reviendrai c'est sûr mention au sensei amine c'est le meilleur et c'est le plus drôle

Venue pour l'anniv d'une amie Bon accueil, Bonne ambiance et service rapide merci Amine ! 😁

Le BK de Castellane c'est le sang, surtout Amine qui gère, il a complété notre commande en 5 minutes, sympathique et cordial, le burger était parfait

Bk de Castellane génial surtout le serveur amine très avenant et rapide, il a complété nos commande très rapidement. Je recommande

Accueil chaleureux, service rapide, bonne ambiance, merci à amine qui s'est très bien occupé de nous

le personnel a beau être agréable mais c’est des arnaqueurs, ils nous ont promis un café ou une glace contre un avis positif sur google, surtout le papi à son grand âge il travaille encore à bk

Service un peu lent et qui ne te calculent pas mais ça reste un bon BK, faites gaffe aux gens que vous croisez là bas, énormément de mauvaises personnes Faites abstraction et c'est juste un bon BK

Très bonne ambiance, on a bien mangé avec mes potes, mention spéciale à Kevin le boss

Ils ont tout jeté dans un sac , menu enfant, burgers , wrap, frites … et ils ont oublié un box 20 nuggets et un sachet ognons rings. Il a fallu que je retourne deux fois … et zero serviette. Je suis dégoûté parcéque c’est n’est pas la première fois que ça m’arrive dans cette enseigne. Rapide mais incomplet c’est zéro clients…

Très bon, servie impeccable toujours avec le sourire !

le burger king de Castellane est vraiment très accueillant et super bon avec une bonne ambiance et le serveurs Antonio est vraiment super cool et gentil

Service impeccable et très bon merci je vous recommande ce burger king

le burger king de Castellane est vraiment super bon l'ambiance est très agréable les serveurs sont accueillants et la positivité des serveurs es très intéressante c'est pour cette raison qu'on a choisi ce burger king si

Sortie de match un dimanche soir, service rapide comme j'ai jamais vu, même pas 5 minutes d'attente, personnel au petit soin, vraiment irréprochable, merci Amine 🙏🙏

Personnel aimable et souriant. Service très rapide. Bonne ambiance pour venir entre amis. Amine est très gentil supplément drôle.

Le personnel est super sympa malgré la pression qu’il subit aux heures de pointes, un service rapide en plus de ça donc au top, en particulier Amine et Anthony 👌👌

Best équipe!! Je viens tout le temps ici que pour l'ambiance, Amine et les autres sont trop attentif ça donne envie de manger bien!

Amine est grave souriant ! J'adore l'atmosphère !!

Le personnel est grave sympa surtout amine

Le service est très rapide et de qualité. Facile d'accès car l'entré est juste à la sortie des métros. Très bon accueil par le serveur nommé Amine. Je recommande !

Grave bon et ils sont hyper rapides, Merci Amine t’es trop le sang

Très bon comme d’hab, Amine trop le s gardez le

Service tres rapide de tout les BK que je suis aller a marseille il sont toujour rapide a castellan il sont aceuillant gentille souriant et franchement je vous le conseille et amine toujour a votre écoute c'est tres agréable de manger la bas c'est toujour propre vraiment Et on a manger a 5 on a été rasasiez pour 60€

Service au top. Meilleur burger King de la ville. Serveur trop gentil cc Amine. Je repasserai avec toute la famille la prochaine fois.

J'ai pour habitude d'y aller après le sport Le personnel est très agréable et serviable mention spécial pour Amine un jeune homme très poli, serviable et attentionné. Merci le S.

Burger King Marseille Castelanne est mon restaurant de référence depuis toujours seule , en amie , en famille , et cela est largement dû à l'excellent accueil que j'y reçois à chaque visite. Je tiens particulièrement à remercier Amine pour son professionnalisme et sa gentillesse. Son service attentionné ajoute une valeur inestimable à chaque repas. Merci à toute l'équipe :)

Amine bon service et super rapide. Amine comme l’ensemble du personnel sont souriant !

Dommage je peux pas mettre zéro étoile , nourriture pas bonne à peine tiède , toutes les tables dégueulasses ( désolé pas d'autres mots ) alors toilettes pire que dans la rue Avec une odeur d'urine désagréable , c'est sur j'y retourne plus osé appeler ça un restaurant c'est grave

Très bon service , très bon accueil , employés qualifiés et a votre service .

service très agréable personnel chaleureux et burger king est au dessus de macdo

Le personnel est très accueillant et chaleureux de plus c’est un lieu idéal pour manger avec sa famille ou ses amis

excellent restaurant, digne de meilleur fast-food

Très bon service très bonne restauration,service rapide

Commander via l'application Burger King rien n'allait dans la commande et la responsable préfère me faire la morale plutôt que de résoudre le problème.

Un service impeccable surtout Bachir qui a su être à la hauteur de mes attentes avec une aimabilité hors du commun un gentillesse sans nom. Merci beaucoup pour ce service je t’en doit une.

J’ai commander sur UBER EATS mais il me manquer des hamburger dans la commande et les frites double cheddar sans cheddar ,j’appelle donc le restaurant afin de les prévenir des produit manquants et là le monsieur au téléphone nous fais passer pour des menteurs et à été très désagréable . A fuir !!!!

Super service, rapide, restaurant très propre et personnel très sympathique

super service m, restaurant propre vous êtes au top

Très bon , j’ai apprécié le service de Bachir l’ambiance est agréable

Très bon accueil, service rapide avec le sourire :) ! La qualité Bk ;)

Franchement restaurant plutôt agréable, calme et bien situé, service au top, juste l'hygiène des toilettes serai à revoir. A part ça je conseille

Au top surtout les glace gratuite pour mettre un avis seulement !

Un lieu pleins vie ou l’on ce sent bien, service irréprochable

super expérience. Service adorable, rapide, saveurs au top !

Très bonne expérience, un service de qualité, de bons plats avec de bons produits, les serveurs ont été très gentils. Je recommande 👍🏼

Bon, personnel à l'écoute. On en attends pas plus d'un burger king.

Superbe ambiance et convivialité entre les coéquipiers et la clientèle.

Très agréable , le serveur bechir est d’une sympathie , ainsi que d’une gentillesse .

Lanniance j'aime pas trop froide j'avais demandes un expreo +lait pas de lait les menu trop cher ligienne boff pas tope

A chaque fois sue j'y viens les chilis cheese ne sont pas bon, et le cheese à l'intérieur est bizarre

Tout est nickel, resto propre je conseille vivement !! Super service avec Swardou

très bonne expérience à ce fast food, la cuisine était chaud et très copieuse. Une pensée à Swardou avec un service impeccable

Grillé à la flamme depuis 1954 ou en 1954 ? J'ai jamais mangé un burger aussi froid de ma vie, en plus le steak n'est même pas bon, mes semelles aurait meilleurs goût, pire ! Même les frites sont ratées, sèchent comme des pruneauées, c'est le mégot sur le gâteau. burger king, premier restaurant contournable de France.

Si l'enfer existait sur Terre, BK en serait le chef cuistot. Tout simplement dégueulasse. Burgers cramés, frites sèches et froides, coca sans bulle, combo de dégueulasserie. Et y'a des gens qui trouvent ça bon.

C’est vraiment dégueulasse, j’ai mis deux bouchées dans le burger jai failli gerber. C’est sec sec sec, je vous recommande de jamais y aller de la vie.

Burger big king : déçu par tout : taille, cuisson viande archicuite, sauce insuffisante, pain sorti du sachet ... Bref, trop sec et rien à voir avec la pub ou l'image de la borne. Petite note piquante du pickels qui est agréable à la fin. Frites pour moi et chedar pour mon fils: froides, cheddar pas fondu, les plaques restent quasi entières. Déçus aussi Cadre : ça va Accueil : bien Je ne vais pas chez McDonald's depuis des années ni chez Quick car je ne mange pas hallal, restait burger king qui me déçoit. Mon fils ne m'y reprendra plus.

Accueil très chaleureux et très gentille sur l'ensemble de l'équipe et très propre.

Bien mangé vive le nouveau menu à 5€ je vous le conseille 👍👍👍👍

Voici la glace cookie caramel avec 3 bouts de cookie et pas de caramel. Sans compter qu'il manque toujours plusieurs choses a la commande!

Lieu propre, commande assez rapide, aucun oublie dans la commande si ce n’est une sauce. J’adore aller à bk le mercredi pour bénéficier du mercredi deal. Très bon rapport qualité prix avec un menu à 10€ (un adulte et enfant). Personnel gentil.

Très bon service rapide, le personnel est très aimable

Super pour vos commandes mal organisées, je viens de recevoir une commande qui ne correspond pas à ce que j’ai…

Je ne comprend pas pourquoi le personnel est si désagréable ça crée une mauvaise ambiance que je n’ai pas vécu dans d’autre Burger King, je n’y retournerai plus .

Personnel aigri et pas professionnel et pas compréhensible c’est un endroit à bannir allez plutôt au burger king de vieux port ou le personnel est top et serviable et à l’écoute contrairement à ici !

excellent accueil équipe au top souriante bienveillante j'adore manger la-bas anthony trop sympa

Super équipe ! Bonne accueil. La bouffe comme d’habitude au top, Anthony est hyper souriant et super chaleureux 🥰

Le service a été très rapide sans erreurs ! Le serveur Bachir a été très efficace et sympathique !

Menu très bon comme tous les Burger King, mais pas de glaçons alors que demandé, pas de serviette, pas de ketchup...

Restaurant incontournable! Les serveurs sont agréables, patients et justes. Il y avait juste une erreur dans ma commande (ils ont mis du bacon dans mes frites avec cheddar), et le perssonnel m'a immédiatement assistée! J'ai reçue les frites que j'ai commandée, et les frites aux bacons (j'ai eu des frites gratuites quoi). La propreté est impeccable, l'attente est courte et la nourriture est juste excellente! Je vous conseille les Chili Cheese! Le prix des menus vaut le coup. La musique est agréable, les toilettes à l'étage étaient propres, même pas besoin de code pour y accéder. Je vous conseille ce fast food!

Bachir nous a très bien accueilli mon ami et moi, et notre plat était succulent.

Parfait, service rapide et efficace, personnel agréable et lieu très propre !

Un endroit idéal pour venir déguster un bon burger entre amis et passer un excellent moment. En plus de ça, le service est incroyable.

Ce lieu est excellent pour se retrouver entre amis et partager un burger bien chaud dans la bonne humeur et la bonne ambiance. Le service est poli et gentil

Le repas nous a été servi chaud, Bachit a été au petits soins avec un accueil chaleureux.. Je recommande

Serveur qui encaisse irrespectueux, se permet de faire des réflexions à la gente féminine plus que déplacées... A fuir si vous êtes une femme..

Service très rapide, le personnel est super respectueux + la radio a de bonne musiques :)

Franchement je m attendais a rien mais l acceuil est convivial et le resto est aussi bon que la légende le dit

Un accueil très chaleureux..des serveurs vraiment sympa qui ont l art de faire de bonnes glaces. Mon Fils et moi on s es🥰t régalé. Merci l équipe 🙏

Bonne ambiance, serveur très serviable et agréable Je vous conseille

Une équipe de perché !!!!on dirait qu'ils tournent tous au subutex, je n'ai jamais eu 1 seule commande sans erreur que ce soit via uber eat ou sur place !!! Affligeant !

J'ai été agréablement surpris de la qualité du service, encore un grand merci à Alissia qui a su s'occuper de nous avec rapidité et efficacité ! Faites en l'equipiere du mois, elle le mérite.

L'atmosphère est calme et bon le service aussi est excellent, le manager hier vraiment était aimable et il travaillait sans doute avec passion.

Très bon accueil excellent service une bonne équipe de travail l’attente et rapide les le personnel et très souriant merci de cette accueil et à bientôt

exelent le service est à l’écoute une bonne ambiance les menu bien garnis je viens au moin 3 fois par mois niveau pris abordable à tous vraiment rien a dire exelent

J'y suis allé avec mon copain un soir, mon copain avait pris un menu double steakhouse a 14.10€ et son pain était cramé (morceaux de brûlés) et la boisson oasis était dilué a un point que ça avait le goût de flotte. Faites le vous même le burger. Le Burger king de castellanne est mauvais. Je déconseille.

Service rapide et à table, dommage oubli de sauce et un cadeau enfant, j'ai mis 3 étoiles du à l'état des poubelles. Je n'ai pas fait de passage aux toilettes, je pense qu'aux heures d'affluence une personne devrait être dédié aux sanitaires et poubelles.

Inadmissible commande passer le 31/10 à 20h02 en livraison. Plus d’1h30 d’attente pour une commande à 20€ qui n’est finalement jamais arrivé. Livreur injoignable avec numéro non attribué. Après plus d’une 20taine d’appel à Burger King castelanne j’arrive à avoir quelqu’un, il me dit qu’il va essayer de joindre le livreur et me recontacte, j’attends toujours son appel d’ailleurs. C’est inadmissible, d’avoir aucun contact et aucun moyen d’annuler la commande pour avoir de l’aide. La commande a finalement été marqué livrée alors que je le rappelle que je n’ai rien eu, j’ai patienté à la fenêtre tous le long. En tous cas le livreur a du se régaler. Après 1h30 d’attente et des multiples appels en vain à Burger King castillane avec leur messagerie pleine j’ai abandonné l’affaire. Comment je fais maintenant ? ils étaient au courant que j’avais un problème dans la commande et n’ont rien fait. Première fois ce type d’incident d’habitude je commande il n’y a jamais de soucis je suis tellement dégoûtée aucun service client compétent, mon temps et mon argent a été jetée en l’air merci.

Je me suis faite livrer.. Commande livrée sans serviette, sans une p**ain de sauce pour mes frites, avec des portions ridicules (la moyenne frite même pas remplie), en mode zéro respect pour le client. Je ne recommande vraiment pas.

J'ai eu la chance de croiser une colonnie de cafards tout près de la poubelle... j'ai bien sûr interpellé un employé qui a été aussi choqué que moi... Quant au restaurant il est sale, je parle du sol collant et des tables crades...

Nous venons un dimanche, les salariés s’amusent à se jeter des trucs sur eux, en même temps qu’ils font notre commande. Ils secouent leurs cheveux ( non protégés) au dessus de nos plats. Et quand on fait la remarque ils répondent en se moquant «  on est jeune ». Je ne recommande pas et vous conseil d’aller cherche quelque chose de plus hygiénique

Les poubelles puantes sont un réel fléau dans le restaurant. Le soir il est pratiquement impossible de commander sur la borne situé juste à côté des poubelles puantes qui sont envahis de mouches le soir! Il serait temps d'agir et d'avoir un personnel plus efficace le soir. Il faut arrêter de laisser les ordures à l'entrée du BK car cela fais fuir les clients!!!

Bonjour. Service assez rapide. Il manquait les serviettes sur les plateaux. On a changé de banquette car grasse. Les sols sont collants surtout les marches. Les tables pas spécialement nettoyé. Le repas est bon😁 le personnel souriant 😀 Bon courage à tous, avec la reprise de rentrée scolaire 💪🏻

Je me suis rendu avec ma fille ,nous avons pris notre commande sur la borne pour être servi à table ,plus de 20 mn d'attente et le repas toujours pas la . Notre commande toujours sur le comptoir. Le serveur me dit de pouvoir la prendre. Le repas été froid . Pendant que la salle est dégueulasse, table collante, odeur horrible,et poubelle pleines. Rien à dire MacDo Castellane est vraiment plus propre

Je suis actuellement chez vous et j'ai jamais vu un fast-food aussi propre. C'est la première fois que je finis mon repas. Un service au top. Les toilettes nickel. Ne change pas c'est du 20/20 👌🏻

DÉGUEULASSE salade défraîchi dans le master cantal coca qui a coulé dans les glaces c est bien I écologie mais si c est pour avoir des emballages pourris qui se déformé et s ou ré tout seul pendant le transport BK Castellane ne mérite pas sa franchise on devrait lui enlever . Ce n est pas la première fois que je commande chez eux tout est de mauvaise qualité sans compter toujours des oublis dans les commandes. c est fini je ne commmande plus chez eux. Voici la photo du Master cantal qui m a donné envie de vomir quand je l ai vu car boensur je ne l ai pas mangé. Tout était défraîchi la salade et le pain et le steack (il a du être recuit)

Je n ai vraiment pas aimé. Pas de salade ni de wrap, je voulais mangé l intérieur donc je devais prendre un chevalet mais il n y en avais pas, j ai du patienté 15 min pour m apercevoir que je devais allé cherché moi même ma commande car paraît il, il font pas le service à table, on le sais comment on le devine ? Non vraiment pas content.

Tomber en panne de glaces en été et surtout pendant plusieurs jours (au moins 3 jours successifs) ce n'est pas très professionnel. Pour le reste, un peu de nettoyage dans le restaurant ne serait pas du luxe. On se rapproche plus d'une dark kitchen, tout le plan d'accueil est monopolisé par les sacs de livraison prêts à être remplis. Cause à effets ... cercle vicieux, tables sales, donc peu de clients en salle donc plutôt des commandes, peu de clients en salle donc pas de nettoyage ... Donc plutôt version à emporter ou en commande et sans glaces

Aucun chevalet disponible, on en trouve un sur une table, 20 minutes d’attente, la commande n’est pas affichée sur l’écran au moment de partir sans notre commande on la voit enfin arrivée. La glace est fondue, et on se bat avec 4 moucherons tout le repas c’est insupportable et sûrement du aux poubelles qui débordent.

Le restaurant est censé ouvrir à 10h30. Le 5 juin 2023, Les gens défilent, tentent d'ouvrir la porte, en vain. Et puis repartent. à 10h50 le restaurant est toujours fermé ! Pour n'ouvrir qu'à 10h55. Mais existe-t-il un manager dans cette boutique pour gérer son personnel, qui a l'air de prendre son job vraiment par-dessus la jambe, comme les clients.

Une honte. J’ai prit une commande à emporter, en vérifiant seulement que les emballages étaient présents. J’arrive chez moi, je déballe ma commande et là … les portions ridicules, seulement la moitié des frites dans la boîte, pareil pour le milkshake, moins de 20 cl alors que je l’ai déjà consommé sur place et qu’il y a presque le double. J’appelle en me disant que ce ne sont là que des erreurs d’inattention, et que l’on va me proposer un quelconque dédommagement, tenez vous bien, un homme me prend de haut en répétant « c’est les doses, c’est les doses » en boucle, et me raccroche au nez. Merci Burger King, d’être menteur en plus d’être voleur

Je viens régulièrement déjeuner ici car l'ambiance est plutôt calme et le service toujours satisfaisant. Niveau propreté, c'est très correct et je n'ai jamais eu de mauvaise surprise concernant la cuisine. Je recommande ce lieu!

Commandé un burger veggie et je me retrouvé avec un burger avec du bacon dedans !!!! Heureusement que je l’ai ouvert quand j’ai vu la gueule du burger avec tout les ingrédients mis à l’arrache.

Très déçue de Burger King du 6 avenue du Prado 13006 Marseille (Castellane). Ayant fait 2 commandes séparées, le serveur et le responsable se sont trompés dans les 2 commandes, vu que c'était le moment de rigoler et papoter (on dit des femmes mais eux c'est pire), il faut le faire! Je conseille à toute la clientèle de vérifier leur commande pour le service à emporter, ça laisse vraiment à désirer. On dirait qu'ils avaient la flemme de travailler... Changez de boulot, bref! La roulette royale 100% gagnante, en fait tu gagnes un steakhouse et tu reçois un cheese burger à la place pour 3€ de plus, c'est cher payé pour le produit gagnant. Je ne conseille pas le Burger King de Castellane, ils ont trop recopié sur leur concurrent, soit c'est un oubli, soit ils changent le produit sans rien dire et au final on se fait avoir...

L’établissement était très sale dans son ensemble lors de ma visite. De plus, j’ai commandé un menu avec des nuggets qui a mit plus de 15 minutes à être préparé. Certains membres du personnel semblaient étaient très distraits et manquaient de sérieux (rigolade,…). Pourtant il y avait très peu de personnes devant moi. C’est dommage, dans d’autres Burger King je n’ai pas eu à subir cette mauvaise expérience.

équipe super sympa, notamment Bachir, qui fait le service en salle et qui semble connaître tous ses clients, un petit mot gentil pour chacun de nous enfant ou adulte !! Bachir est plus qu'un serveur de resto, l'âme de ce Burger King 🤩

Ne jamais se faire livrer de chez eux. Il manque toujours quelque chose. Si vous prenez à emporter, vérifiez TOUT quand vous sortez de là même le type de sandwich. Produis souvent recuits ou vieux. Vérifier à chaque fois ça aussi. J'ai la diarrhée à chaque fois que je viens là.

Bons sandwichs, bonnes frites. Mention pour les glaces. Point très négatif : tout le monde fait la tronche. Personne ne se parle, un peu lents, mais surtout aucun accueil on annonce le numéro de commande. Ni bonjour ni merci ni au revoir... Je trouve dommage. Sinon niveau qualité et rapidité, très bien. On attend rarement longtemps ! Il y a un espace pour les livreurs qui viennent récupérer les commandes ce qui permet aux clients de pouvoir stationner entre eux. Le restaurant est assez propre, bonne superficie. Les bornes sont pratiques et il y a rarement d'attente.

Très bon service, Restaurant au top ! Snack, glace et burger excellent !👌

Arrêter avec vos fausses notes ... se Burger king doit être repris en main! Mettre 5 étoiles est un mensonge de faux profil. Arrêter le massacre recruter des personnes sérieuses. Franchement c'est triste de pas regardé là réalité en face. Service lent, produit pas frais.. date surment de deux jours maxi.. hygiène table et sol négliger.

Nous avons bien mangé, famille, un peu avant l'heure de pointe. Petit point négatif : pas de petite salade à la carte.

Une honte pour un Burger King, je n’aimerai pas être l’investisseur de cette franchise tout est à revoir hygiène, qualité, conditionnement, fidélisation. Énorme manque à gagné Ice tea remplacé par du sirop de pêche salade complètement pourrit oxydé

Commande de 2 double cheese et un cheese la viande était complètement carbonisé de la semelle bout de papier dans l'un des cheese du grand n'importe quoi livraison via uber eat une vrai galère c'est fils de p*** ont cuit la viande longtemps avant la commande ni*** vos mères Burger king

Les serveurs ne sont pas les plus agréables ..tres radins sur les sauces mdrr ceci dit on ma changer ma boisson car il y avait des bouts de cartons

J arrive a 13h15 je fais ma commande j attznds avec mon numéro 78 ... et attend et attends ... on m encaisse car j ai vu mon numéro disparaître... et on me donne mon plateau à 13h50... suite à une gueulante de ma part. Avec un abdel qui n arrete pas de crier sur ses équipes en sous effectif qui en plus ce la joue c est ça un service client... 78 servi après le 95 bravo et vive abdel

Très bon service accueillant et souriant, salle propre, toilettes très propre (pensez juste à garder votre ticket pour avoir le code des toilettes) Et pas du tout radin sur le nappage de la glace 😍

Sympas pour passer un bon moment, le restaurent est très propre, la bouf OK super, par contre il y a pas mal d'attente, climatisé, accès handicapé.