Burger King Restauration rapide

Revoir les conditions d’hygiène rapidement

Inadmissible je suis sous le choque j'ai commandé deux menu avec un sandwich au poulet j'ai bien précisé sans PORC dans les deux , il on mis du porc il y avais du becon dans mon bugers j'ai appeler pour expliquer le problème je tombe sur une fille qui en a rien à faire qui fait la fille hautaine pas de geste commercial ni même de désoler. Je ne viendrai plus jamais manger là-bas j'ai payer cher pour rien pour mangée du porc .je suis déçu dans tous les sens. N'allais jamais là-bas Cordialement

Master du chef excellent, service à table formidable

Attente de plus de 30 minutes pour 3 menus, service mou et très mal organisé, personnel désagréable quand on leurs demande poliment où en est la commande. Le personnel discute et prend son temps en plein rush résultat 33€ pour un repas froid et une boisson manquante !!

Soi-disant ouvert jusqu’à 2h du matin, 22h déjà fermé…

Service hyyyyyyper long, aucune motivation, obligé de se lever et d’aller chercher sa commande oubliée sur le comptoir. Au final c’est pas cuit et c’est froid… C’est le pire BK.

Juste pour parler du Drive : ce soir la prise de commande était beaucoup trop pressante par l'opératrice. Il faut se calmer un peu chez burger king. Mettre une carte avec les choix qu'on a ça aiderait bien a choisir vite. S'exprimer clairement en énonçant les choix possibles directement ça gagnerait du temps. Surtout que derrière sa traîne pour me faire régler, et a la réception de la commande il manque les desserts. Vite et bien ne sont pas copains.

Vérifiez vos commandes à emporter ! Le veggie whopper avec un vrai steak et qui baigne dans le ketchup… le tout sans aucune serviette dans la commande, pas super pratique quand on prend à emporter… Un veggie steakhouse Louisiane demandé SANS FROMAGE car allergie, et bah non hein le cheddar était bien présent et déjà bien fondu sur les ingrédient, hop un burger à la poubelle… Inacceptable d’avoir attendu 20mn un jeudi à 18:00 pour ça !

Le restaurant est salle, obligé de demande à un responsable de nettoyer les tables ( aucune de propre sur l'espace enfant ). La personne vient et nettoye seulement notre table car nous l'avons demande. 25 min pour être servis. Alors que la fréquentation est basse. Ce burger King par à la dérive. Quand je lis les avis d'il y a un mois je constate que les engagements ne sont pas tenues. Que fait la direction ? Les toilettes n'en parlons pas. La table à langer est rempli d'urine. On se demande comment sont traités les cuisines. Habitué de celui de lunel nous ne reviendrons pas ici, passez votre chemin. Cela ne m'étonnerais pas qu'après un contrôle hygiène se restaurant ferme.

Très bon service ainsi qu'une super ambiance . La cuisine est bonne .Amanda est adorable ❤️

Très bon on se régale Amande est adorable et très serviabl. Service parfait

Je n’est rien à redire ! Prix accessible à tous. Bon et rapide. Personnel très sympathique. Merci Amanda ! Je recommande !!

Rien à voir avec certains concurrents sur le même périphérique direction courbessac🙄🤭

Très bon service ! Rapide et efficace

Un Burger King agréable , propre et rapide . Une bonne équipe dont Amanda très souriante et à l’écoute .

Personnel accueillant, service rapide

Service rapide, personnel très agréable et en particulier Amanda .

Très bon, très rapide et bonne ambiance

Très très bon et rapide ! Je recommande

On c'est régalé personnelle sympa ambiance nickel je recommande 😘😘😘

Super accueil service rapide top teh top

les burgers change pas juste l'équipe qui les fait en sorte que se soit bon 👌

Super accueil . Equipe au top

Equipe réactive, un accueil chaleureux, les menus sont divers et variés et surtout les burgers sont délicieux ! Je recommande vivement !

Équipe au top très accueillant super service merci j'ai trop bien mangé

Bon repas service rapide employée souriante et agréable merci amanda

Service rapide, personnel agréable, rien à dire.

Service agréable et rapide (surtout amanda)

Franchement au top !!! 👌🏽 Merci à Amanda pour le service !!!

Très satisfait du service merci beaucoup à amanda meilleur serveuse

Super repas, amanda très bonne serveuse un vrai plaisir très accueillante On reviendra

Très bien manger employé sympathique et rapide super un grand merci à amanda

Première fois pour moi et mes enfants. Délicieux et très bien accueilli par amanda qui nous as bien conseillé pour notre commande

Très bon accueil très propre service rapide. employée très agréable mention spéciale pour amanda.

de passage dans la région ,nous nous sommes arrêtées pour manger un bout bon accueil ,bon service et ambiance familiale

Un excellent burger king je vous le conseille

Accueil sympas, personnel accessible. Responsable à l’écoute, je recommande 😊

Woah génial, ça m'a plu, j'ai été accuellis pas une personne nommé Amanda, elle a été d'une grande aide pour mes choix!!

super service! merci également à Amanda!

Restaurant propre, service un peu long mais personnel agréable (amanda)

Restaurant propre, service agréable et souriant gérer par Amanda merci!

Trop beau et bon et surtout bon service de Amanda

Les meilleurs wings de fast food de Nîmes, super accueil d'Amanda !! Terrasse propre et agréable. Beaucoup de monde le midi mais le service reste fluide. Je recommande +

Burger King route de Beaucaire. Endroit fort agréable avec une hospitalité hors norme, notamment Amanda qui m’a redonné fois en la gentillesse humaine! Je recommande fortement pour un moment de plaisir gustatif intense et de bonne humeur de la part de toute l’équipe ! Allez-y c’est le top!

Burger King ignoble sanitaire déplorable ,odeur d'urine , avec panneau sol glissant une fois rentré dégueulasse!!!!!!!!!!

Lieu sale, collant par terre, des miettes sur le canapé. Alors qu'on est arrivé a 11:50.... Burgers avec des pains pas toujours super frais, des salades bien vieillissantes. Surprenant par rapport à d'autres. Celui de Portet sur Garonne est bien meilleur à tous les niveaux. Est ce une histoire de management ? Pas là pendant le pont de mai ? Étonnant quil soit si bien noté alors que franchement c'est le pire des burger king que j'ai fait. Les autres étaient nettement mieux.

Personnel gentil et professionnel, commande préparée assez rapidement. C’est toujours bon !

Je suis places à cote de la poubelle , tout le monde vient jeté ses déchets à côté de moi l'odeur n'est pas très agréable 😅 le service est plutôt bien mais le moment du dessert j'ai retrouvé dans ma glace et mon milkshake des poils noires

Extrêmement long au drive, 40 minutes d'attente pour 5 ou 6 voitures. Formez votre personnel ou augmentez le nombre de vos effectifs. C'est a croire que le boeuf est tué sur place tellement il est long de se faire servir. En plus la commande est donnée a l'arrache avec le menu d'un coté et la boisson de l'autre, à un moment si on passe par le drive cest pour tout avoir dans un même sac, si on a pas de porte gobelet dans la voiture, au bout de 50m, la boisson c'est le tapis de sol qui la boit !

Service en terrasse très / trop long (+ de 25 minutes d’attente). Il manquait des éléments de la commande (frites + nuggets). oubli des glaçons dans le cherry coke, Hamburger à peine tiède Frites froides (pour celles non oubliées).

Repas servi vite, commande complète équipe très dynamique, manager compétente et commerciale. Ce passage en restaurant était une vrai expérience positive. Bon courage à toute l'équipe.

Castastrophique… 35 min d’attente pour 2 menus .. les wc dans un état pitoyable…

Tellement mieux que Mc... Les sandwichs veggies sont nombreux et très bons.

Le drive est dégueulasse !!!! Et ça n'a pas l'air de preoccuper le personnel qui oublie SYSTÉMATIQUEMENT des articles a votre commande !

Attendre 10 minutes à la borne, sans nouvelles, sans réponses. Klaxonner aucune réponses. Avancer au guichet pour payer et du coup prendre la commande directement. Et se faire refuser car il y a une voiture derrière... Service clientèle 0, employé incompétent

Plus de 40 minutes d’attente alors que la salle est vide, le personnel est très désagréable.

45 minutes d'attente pour deux pauvres menus, ne venez pas en groupe 😅

Ce soir commande passer de 24€95. Ne vérifiant pas étant pressé de rentrer une fois à la maison surprises dans le sac 2 cheese burger, 2 boissons, 2 side commander. Manque 1 steak House payer mais inexistant, et un King bbc bacon. Donc autrement dire 25e jeter par les fenêtres.

Personnel toujours agréable et serviable. On est mieux accueilli que chez le concurrent avec un grand M. Aujourd'hui on est tombé sur la très gentille Chloe au Drive 😊

Super bonne ambiance resto propre

Très déçu … commande au drive un menu double steackhouse sans sauce barbecue et sans oignon croustillant. Résultat arrivé à la maison en croquant dedans , surprise ! Ce n’est pas un double mais un simple ( économie oblige ? ) et surprise bis , des oignons croustillants ! Bref , 30 minutes d’attente au drive pour au final manger un sandwich simple à la place d’un double et avec un ingrédient que je déteste ! 👌

Merci à la chef d'équipe Samia pour son sourire et son professionnalisme

Exelant service la responsable samba est très gentille, très agréable ,très professionnelle

Ça fait quelques temps que je viens à ce Burger King, et nous sommes toujours très bien accueillis par Samia ! Ce fast food est propre, accessible. Je reviendrai et je recommande !

Machine à glace en pannes depuis plus de deux semaines, machine à Ticket vide et après on nous demande celui-ci pour récupérer notre commande. Bref cela révèle un manque sérieux d'entretien de la part de l'équipe..

Plateau oublié? hamburger froid professionnelle pas aimable quand demande de le changer.Commande incomplète. manque de propreté du mobilier (il était 18h40 à mon installation)

Très bon service rapide et toujours aussi bon

35 minutes pour 2 hamburgers en drive en plus. Pas d organisation. Ca part dans tous les sens. Heureusement qu ils sont les meilleurs pour leurs hamburgers. Ca manque d un manager compétent avec de la poigne pour mettre de l ordre. Mais on continuera de venir quand même.

Je mettrais pas d’étoile pour le service pas pour le jeune homme qui sert pour la personne derrière la caisse qui apparement et responsable qu’elle apprennent déjà à être responsable d’un plateaux correctement sans parlez de sa façon de vous prendre de haut quand vous faites remarquez que les boisson doivent être sans glaçon et que les serviettes devrait ce trouvez dans le plateaux que lenjouez lui aussi n’est pas le bon ça fait beaucoup ma chère Samia à la caisse cette après midi 7 avril

Ce jour même, juste après avoir fait un drive, votre serveur ne voulait pas me donner de carton pour ma boisson, pas de sac pour un drive et LE CLOU DU SPECTACLE PAS DE SWANDICH DANS LE MENU ! Oui j'aurais pu vérifier lors de la récupération mais face à tant d'amateurisme vous devriez contrôler le travail négligeant de vos employé ! Sincèrement je ne recommande pas ! Plusieurs commandes chez vous, à chaque fois les sauces manquantes mais là c'est trop.

Nous sommes venus une trentaine d'amis hier dimanche 30 mars. Mention spéciale à Samia et toute son équipe aux petits soins pour chacun d'entre nous. Merci pour votre gentillesse efficacité et discrétion qualités trop rares de nos jours. Un super moment de détente en famille.

La meilleure serveuse,aimable , accueil chaleureux,je lui met 5etoiles sur 5.amanda la best ainsi que manon

1/3 de la commande manque alors qu’il n’y avait qu’une autre voiture au drive. Par confiance je n’ai pas vérifié le sac, 14€ de perdu. Merci beaucoup !

Bon produit mais beaucoup trop d'attente au heure de repas sinon service correct et produit très bon

Salle de bain propre Des hamburgers au point King Fries au top Merci pour cette expérience incroyable Et pour l'eau fraîche et les glaçons 🧊 gratuits après ma danse 🌱🪩🕺

Très bonne ambiance et les BK days soulagent bien le portefeuille

Service rapide et efficace! Une bonne organisation de l'équipe et très agréable environnement! Toujours un plaisir de venir manger ici 😁

Toute l équipe es super gentil et très serviable

Déjà lorsque nous avons commander au drive, la dame ne nous laisser même pas le temps de dire ce que nous souhaitons qu’elle nous demander de se dépêcher, je veux bien que ce soit en plein rush un vendredi soir mais tout de même il y a un minimum de patience à avoir. Cependant les frites était froide, pas salé, il nous manquait des cuillères pour les glaces, nous avons insister sur le fait que nous souhaitons avoir des sauces mayo, or bien évidemment sans grande surprise nous en avons pas eu. Je suis de plus en plus déçu de ce burger king.

Courage, fuyez ! Le pire burger de ma vie !!! Nos trois burgers ont été servis froids, les tranches de Cheddar pas fondues… Viande immangeable (trop cuite, trop plate : la définition même de la semelle)…. Salade pas découpée, oignons pas émincés… pain tellement aplati, sans aucune tenue et qui part en morceaux. Les frites : pas assez cuites pour la plupart mais quelques unes trop cuites, sûrement recuites… Bref, nous n’avons quasiment rien mangé tellement c’était mauvais et nous avons quand même été malades 🤢 très mauvaise digestion ! C’est une honte de servir de telles horreurs aux clients. Plus jamais !

Au bout de 25 minutes d'attente (table et banquettes sales) nos plateaux arrivent enfin après être restés plus de 10 minutes sur le comptoir... burgers froids évidemment! Retournés pour être réchauffés, le sourire de l'employé est resté au vestiaire mais pas grave, on a faim et on veut juste manger ! Après le repas, passage aux toilettes... Endroit sale, pas de papier toilette et rouleau d'essuie-mains papier dans le lavabo! Seconde et dernière mauvaise expérience dans ce restaurant!!! (j'avais espéré que la première fois je n'avais pas eu de chance et que c'était exceptionnel... apparemment non...)

Service rapide, propre, on mange bien, une aire de jeux pour les enfants, tout ce quil faut pour passer un bon moment! Donc je recommande !

Jamais déçue, service sympa, les enfants passent aussi un bon moment

Bonne expérience, les enfants se régalent toujours 😁

Personnel très agréable et à l’écoute, les jeux pour les enfants sont super.

Je commande un burger sur place, au moment de le manger le burger est froid je vais gentiment le signaler à une personne derrière le comptoir, elle ouvre le papier de mon sandwich, puis part en cuisine, reviens 3 mins plus tard en me disant « c’est moi qui vous l’ai préparé «  en ouvrant le papier du sandwich (brûlant) je me rend compte que celui ci avait été passé au micro ondes…. Dieu sait ce qu’elle a fait avec mon sandwich… quel manque de sérieux…..

Des serveuses incompétentes et désagréables surtout la petite blonde à lunette qui prend les commandes à la borne. Désespérant de voir ce genre de chose… il n’y a même pas de PQ au toilette…

Malade toute la nuit ,dommage le service était bien

Bon accueil et aide quand on ne sait pas se servir ordinateur

Très bon repas , service rapide , equipe au top .

Très bien. On a été servi très rapidement. Très bon service Juliana très sympathique.

En livraison : Service catastrophique :manque les sauces des Nuggets, glace sans couvercle qui arrive évidemment renversée. Frittes molles et pas assez cuites. Deuxieme chance trois mois plus tard : Frittes molles, pas cuites, erreur de dessert et toujours pas de sauce pour les nuggets, presque pas de sauce dans les burgers. Plus jamais !

Presque personne et 20mn d’attente en salle pour avoir 2 menus froids ( les 2 Burger et les frites) Faut embaucher Mr BK

Très bon comme d’habitude, un peu d’attente à cause d’un manque de personnels mais sinon parfait

Très propre, servi rapidement employé très polie et respectueux parfait

Super Burger King Bien placé avec accès facile Personnel sympa

Équipière Julianna très agréable et fait bien son travail ! On a bien mangé et pas trop attendu...

Le personnel super sympa .très agréable et surtout souriant

Burger King très bon repas je vous conseille d'y aller, l'attente et court et agréable

Burger King meilleur resto je vous conseille d'y aller, l'attente est pas long , très bon plat

Meilleur resto le service est assez rapide et la nourriture est très bonne

Bon repas equipe sympa bon accueil de la serveuse Amanda 😉

Très bien accueilli et servi avec rapidité merci à amanda

Burger King classique avec un public de toutes couches sociales. Le choix est énorme pour les végétariens et les recettes veggies sont excellentes. Le personnel est agréable. Le restaurant est propre. Aire de jeux pour le enfants assez grande. Le défaut est l'attente lors des moments intensifs (midi etc...) : 20 min pour avoir sa commande à table. Autre chose, venus exprès pour les menus One Piece, sur place rupture de stock (2, 3 jour après le lancement) mais sans aucune signalisation bien sûr. On laisse venir les clients avec les enfants pour être dans la déception. Dommage . Mauvaise communication, mauvaise image pour le coup.

Merci a juliana pour le service et sa gentillesse c est tres appreciable dans un fast food on reviendra

Trop cool le burger de fou malade le truc de fou avec les steaks la après je suis végétarien mais ma mère voulais pas trop je me suis perdu avec mes pensé et mon père une fois a ma boulangerie non en fait au magasin la tête de linotte d'ailleurs une fois j'ai perdu ma carte non mais pfff bon j'arrête je veux pas vous ennuyer avec mes histoires palala pas incroyable de fou

Le seul Burger King où ils font des steak pied. Les commandes sont rapide le service est agréable. PARFAIT.

super expérience j’y mange souvent avec mes amis, le choix des musiques est toujours super un vrai bonheur merci à vous

Ce lieu est fantasticos, j'ai mangé ici des centaines de fois, le service à toujours été très rapide et délicieux 😉🤤, je vous remercie d'exister, MMMMHHH BURKER KING

J'ai eu des frites qui étaient cuite depuis un moment je pense vu leur goût et la couleur... Hormis ça personnel au top. J'ai eu une jeune femme super sympathique!

Beaucoup trop long , plus d'une vingtaine de minutes pour 2 cheeses, qui n'était même pas chaud , par contre les gens qui y travaillent ont été très agréables .

Un burger tres propre et agréable. J’ai été servis rapidement et avec le sourire et les produits sont comme on les attends je recommande vivement de venir y manger.

Menu froid, responsable désagréable et hautaine envoyant les simples employés se prendre les foudres des clients. Portions rachitiques, les photos parlent d'elles-mêmes. À gauche la glace de présentation, à droite le concept servit, un brookie à 2.80e à la taille d'un menu enfant (et encore). Des toilettes sales non fournies en papier toilettes, ni eau dans les toilettes pour se laver les mains. Une catastrophe d'hygiène, de propreté et d'amabilité, service client proche du néant, à fuir. À part si vous adorez manger froid mais pour ça il y a mieux et moins cher.

Commande faite ce soir toute la commande arrivé froide pas de serviettes pas de sauces et normalement à partir de 15 euros commander il y avait un burger et la rue. J'en ai eu pour 40 euros ce soir c'est une honte Plus jamais je commanderais

Il manquait des plats à notre commande. Bcp trop de monde et d'attente. Et parking bondé.

HORRIBLE ! A FUIR ! NE PAS Y ALLER ! nous y avons été une seule fois ! et c'est suffisant pour nous ! déjà il se trompe de commande ! en plus en plus ils prennent 45 minutes à arriver 45 minutes ! non mais excusez-moi on a eu le temps de changer de place 5 fois parce qu'en plus on y aller à 13h et il y avait des milliards de monde carrément j'avais la nausée ! ils oublient plein de choses mais plein de choses ! on a dû aller au moins 5 fois pour leur dire ! rien n'est bon même une glace nature ! bébé qui crie personne dit rien pendant 3h ! le seul point positif qui a c'est qui sont personnels qui sont gentils ! enfin bref n'y allez pas ! si vous m'écoutez pas vous allez souffrir !

Arrivé à 11h30…servi à 12h16 alors qu’il n’y avait personne au moment de la commande….les frites et les sandwichs sont froids et secs, il manque une boisson🥲 Heureusement une jeune fille s’est occupée de nous, et on a pu manger tiède vers 12h20….

Plus de 25 mn d’attente pour avoir ma commande !! Alors que des clients arrivés après sont servis avant… Honteux !!!

Un accueil de la part de la manager, des plus désagréable. Les femmes qui sont au service, au top ! Merci à elles d'avoir étaient super sympa.

Quasiment que des chaises. Peu de banquettes. Et il y avait un bruit provenant d'une porte service qui était extrêmement désagréable.

Nous avons a peine eu le temps de nous asseoir que la commande était déjà servie. Plat bien chaud. Personnel souriant.

Conseils : toujours vérifier votre commande au drive ! il manque TOUJOURS quelque chose. le service est déplorable. honte pour la marque. Hiers soir j'ai passé commande pour une livraison, quel erreur ! comme a son habitude, il manquait le menu de ma petite ! (heureusement remboursé) BK route de BEAUCAIRE plus JAMAIS ! je déconseille fortement, il faut que les gérants se remettent en question.

Pris commande au drive à nouveau obligé de vérifier ma commande et bingo comme d habitude incomplète...commande avec 3 menus je ne comprends pas c est récurent et donc pénible merci de faire quelque choses

Le drive est devenu catastrophique Le service est nul, on nous a oublié à plusieurs reprises les burger les sauces...aucun mot d excuse ni geste commercial! Décevant

Dommage car l aire de jeux était fermée, sinon très sympa

Service super rapide, agréable toujours avec le sourire, restaurant propre , A,G la meilleure

Service trop long il manque toujours quelque chose à la commande et surtout aire de jeux est très souvent fermée et lorsque l’on demande pourquoi la réponse et qu’ils veulent elle reste ferme ….. en gros c’est la dernière fois dans ce Burger King dommage

Lieu très agréable. Service très rapide. Une bonne soirée en famille.

J'ai dû attendre 45min pour pouvoir avoir ma commande, lorsque je l'a demande elle n'est même pas prête, commencer mais jamais terminer... De plus, je me suis fais insulter par l'une manager qui y travailler le 23/12/2023 au créneau de midi, qui n'a pas apprécié le fait que je demande juste un sundae qui manquait dans ma commande alors qu'elle ne faisait rien et à chercher quelque chose à faire pour ne pas lefaire. De plus, elle est très mal polie.

Bonjour, Je dois venir 2 fois par mois dans votre BK et c’est la première fois que je trouve pas normal que un personnel dont la manager fasse des réflexions à un client dont moi même (sur le fait que je fasse « des réclamations à chaque fois »). Premièrement, à ce BK j’ai dû faire 2 voir 3 réclamations sur X commande sur X année. Je pense pas être le client le plus désagréable qu’ils ont eux. Je suis même le premier à vous souhaiter du courage et vous remercier par rapport à la demande que vous avez. Et si je me permet de faire une réclamation c’est qu’il me manque quelque chose dans ma commande ou que ma commande est froid ou le temps d’attente. Je trouve tout à fait normal de faire une réclamation à ces problèmes par rapport au prix du service. Je me permets de dire que en général j’aime bien ce BK mais c’est pas normal d’attendre plus de 20/25 minutes à attendre et de se prendre une réflexion car je me suis permis de dire que ça faisait plus de 20/25 minutes que j’attendais une commande avec certains produits froid (pas grave). Je peux comprendre que vous soyez sous effectif ou sous pression ou autre mais ce n’est pas une excuse de faire une réflexion quand vous être en tort, que ça soit sur une commande froid ou attente très longue ou autre. Je vous excuse bien sûr car c’était une fin soirée compliqué pour vous et votre équipe. Je vous remercie par avance.

Un jour ce sont les sauces qui deviennent payantes, et le jour suivant ce sont certains menus qui prennent 5€ de plus. C'est déjà pas donné mais là c'est juste une honte

Vendredi 15/ 12 à 11h55, au drive, Burger servi froid, pain pas très frais. Vraiment pas top

Salade incomplète (manque deux ingrédients principaux mozza/tomates séchées) et Oasis de ma fille servi dans un verre sale avec des poissons qui flottent et la serveuse qui met les doigts dedans pour les retirer => ma femme a demandé à refaire le verre complet

On est parti manger en famille. Très propre, service rapide, les burgers sont beau et bon, cuisson des frites parfaite. Le top Équipe super agréable et accueillante même la responsable est à l'écoute de la clientèle et de son équipe. Cela fait un moment que je n'avais pas retrouver ce plaisir dans un fast food. Je reviendrai c'est sur.

Venu en debut d aprem un mercredi... restau lnutile. Pas de cheese, pas de fish, pas de poisson, pas de frites. Tout etait en rupture. J ai jamais vu ca! Autant fermer ! La honte du fast food. Allez ailleurs

45 minutes pour 1 menu nugets à emporter, a ce temps la aller en face chez mac-do si vous voulez avoir votre repas dans un temps normal!!! Le pire c'est que c'était a 16h30!!!!

La viande grillée à la flamme ça change tout, le goût est là. De plus, les portions sont bien plus généreuses que chez le clown et au final bien moins cher grâce au programme fidélité et au menu King Deal qui vaut vraiment le coup. Depuis que nous avons découvert BK, nous faisons le trajet de Beaucaire jusqu'à Nîmes plutôt que de manger à bout portant chez le M de Mephistophélès (il faut avoir la ref).

Les toilettes c'est une catastrophe car quand je pense que pour moins que ça nous avons un avis horrible à mcdo et bien ce que je viens de voire est inadmissible pour n'importe quels restaurant de la restauration rapide. Un minimum svp.

Loooooooong attendez et quand nous sommes rentrés à la maison, nous avons réalisé que la commande n'avait pas été exécutée correctement. Cela s'est produit pour la deuxième fois ces derniers mois. C'était un très bon BK, mais il s'est énormément détérioré.

Je suis allée à ce BK hier, j’ai l’impression que ça a changé de manager. Beaucoup plus organisé, repas très bon autant le sandwich que les frites et un service avec une attente qui a diminué comparé à il y a quelques temps. Des employés agréables et sympathiques qui n’hésitent pas à venir nettoyer les tables et à nous demander si ça va.

Accueil très sympathique de cette jeune équipe. Petit moment de détente en famille dans un cadre propre et agréable autour de menus que nous avons appréciés. Je recommande.

J'ai connu ce burger king beaucoup mieux.!! Restaurant sale, table pas nettoyée, poubelle débordante donc obligatoirement détritus par terre , l'employée passe devant plusieurs fois et à aucun moment lui vient l'idée de ramasser....et les toilettes on en parle.....!!! Le tout couronné d'un repas froid et cher a 3 pour 3 mauvais menus!!!! A FUIR!!Pas la peine de faire votre pub , à la mi temps du hand au parnasse!!! Je plains les gagnants sur les réseaux remportant les places VIP qui mange ce mauvais menu à la mi temps!!

Visite ce midi, noté drive ouvert, une voiture en train de commander au drive justement. J'ai donc emprunté la voie du drive mais la chaîne avait été remise. Aucune signalétique ne l'indiquait. Résultat,grosse frayeur et essuies glaces arrachés. Je suis allé à l'intérieur ou une employée m'a dit que oui c'était bien fermé exceptionnellement le tant d'une intercention puis à contactée sa responsable qui m'a simplement dit qu'elle a mis un papier sur la chaîne pour noté que c'était fermé.. mais après l'incident et qu'elle n'était même pas obligé de le faire !! Comme toutes les indications aux alentours indiquait que le drive était ouvert je trouve ça un peu fort. Aucun geste commercial de sa part rien alors que légalement ils sont en tord. Je n'en resterai pas la.

Dommage que l attente soit longue au drive. Sinon rien a dire a part que c est absolument meilleur qu au mac do! Les sandwichs sont bien meilleurs et plus gros au burger king .

La moitié de la commande est oubliée alors qu’elle est payée, ne réponds pas au téléphone quand on veux faire une réclamation. Plus le temps passe, plus le service est médiocre

45min d'attente pour un steack house et une frite, quand je vais pour demander mon sandwich, on me répond qu'il fallait payer avant!! Honteux, désordonné et même pas d'excuse a la fin pour l'attente, en gros c'était de ma faute. Vous ne me reverrez plus

c'est le burgerking le moins bien que j'ai visite depuis un long moment par rapports aux autres burgerking où j'étais ces derniers mois les burger avaient le moins de gout. le pain du double steakhouse était froid comme s'il sortait du frigo alors que c'est le burger que j'ai mange en dernier par contre les filles qui faisaient le service était très gentilles et attentionnes aux besoin des clients

Ras sur la qualité des produits mais je pense que les pauvres employés en sous effectif car la salle (presque vide ) était très sale et nous avons du attendre une bonne vingtaine de minutes pour être servis. Courage à vous !

Très surpris de ne pas recevoir ma commande avec king delevery... Bien sur le numéro du livreur n'existe pas donc impossible de le contacter. Je n'ai pas pu faire de réclamation sur l'appli disant que mon mail n'est pas valide alors que c'est celui de mon compte . A fuir!!

Servis 1h00 apres. Servis froid. Et avec la moitier de la commande. On va pour se pleindre meme pas un geste et sa râle en plus. Derniere fois quon ira a czlui la ! Pas de serviettes.

Déjà 30 minutes que nous attendons la commande au drive ! Si nous venons ici à la pause pour manger rapidement, c'est pour être servi rapidement comme tout fast food.

Des employés sympathiques, souriant même a 22h . Jamais d'erreurs sur les commandes, toujours au top. Aux petits soins des clients, sans hésiter le meilleur fast food de Nîmes.

Zéro sur tout la ligne ! Repas froid après 15min d'attente King fries aussi bonne que si on mangeait le carton d'emballage. Salle vide mais dégueulasse et le personnel qui rigole et s'amuse sur la terrasse. 50euros de commande dernière fois !

Pas contente du tout . Venue avec des amis hier après-midi. Mal reçu par Une femme au cheveux court . On a pas été les bienvenus. Surtout ne pas lui poser de question . Vraiment on a eu l impression qu on la dérangeais. Service trop long . Je me suis renseigné pour savoir qui étais cette dame. Surprise c est la directrice.. heu comment le dire. Changez la. Si cette personne a des problèmes personnels et que ça impacte sur son travail. Il vaut mieux qu'elle s arrête. Pas content du tout. 👿👿. Au pire qu'elle change de métier.

Bonsoir alors commande passé le dimanche 8 octobre 2023 au drive que dire une femme aigri qui nous aborde très très désagréable qui de plus es nous dit que c'est la directrice du Burger King !!!! (Femme au cheveux courts ) Elle a été vraiment odieuse à la limite de nous insulté quand par malheur nous lui avons demandé les composants du sandwich !!!! Alors madame si vous n'aimez plus votre métier changé le et rapidement car votre accueil laisse vraiment à désiré!!!! Déplorable accueil de cette femme au cheveux court!!!

Bonsoir, je viens de commander deux menus relativement simple à réaliser. Je conçois que on peut se trompé mais remplacer des nuggets par des oignons rings, ou échanger un wrap avec un steakouse louisiane (grande différence) c’est quand même chaud.. sans parler que le burger était sec et dater sûrement de ce matin et réchauffer 6 fois. Apparement je vois que beaucoup de personne sont également déçus de ce Burger King, je pense qui faudrai de remettre en question. Par contre le livreur était très gentil et très aimable seul, point positif dans l’histoire. Ps: le burger était pas correctement constitué comme demander, heureusement que j’ai pas d’allergies.

Une honte!!! Click and collect, on arrive la commande ne se met jamais à jour déjà, je rentre demande, et on peut répond d’un air hautain qu’elle n'est pas prête, alors qu’au final elle l’était mais non mise à jour, évidemment.. Deuxièmement ils se trompent sur la commande, je reviens précisant qu’il y a une erreur! Elle me change la commande après m’avoir demandé une vérification, et enlève le wrap qui était l’erreur et le donne à sa collègue en précisant tu jettes!!!! J’ai répondu, de me le donner quitte à le jeter, elle m’a répondu préférer jeter. 3 menus = 50€ et la fille préfère jeter que donner, alors que de nos jours je ne sais combien de personne ne mangent pas à leur faim, mais je suis choquée!!! C’est une honte!! C’était pour ma part la dernière fois! Macdo ne se serait jamais permis une telle chose! Qu’elle se fasse à la rigueur mais me dire qu’on jette devant que préférer me le donner reste honteux. Bravo!!

Ce restaurant est une honte. J’ai commandé en août sur leur application car soit disant « il y aurait toujours un livreur » suite à un problème avec Deliveroo. Ils ont annulé ma commande sans jamais me rembourser et j’ai eu un mail fin août pour me dire qu’ils avaient procédé au remboursement, je n’ai toujours rien eu. Honte à vous ! Lorsqu’on annule une commande on a au moins la décence de rembourser immédiatement.

À fuir : c’est de pire en pire !! 😡 Temps d’attente au drive looong, j’aurais dû vérifier ma commande qui m’a été jeté à la figure par une employée qui ne maîtrise ni le service et encore moins la politesse 😡 - 1 boisson remplie au 2/3 - des frites froides - des wings hyper cramées qui ont dû refaire un tour dans l’huile pour tromper le client ( voir photo) - 1 big king qui n’a de king que le nom : une vilaine galette avec un steak aussi brûlé que les wings, on ne parle même pas de la « garniture » Quant aux sauces et aux serviettes je les cherche encore !! Bref, plus de 20€ jetés par la fenêtre. Continuez comme ça et vous fermerez bien vite…

Commande passée pour 2 personnes à 13h40... l'attente est plus que longue.......repas arrivé à 14h25 Ne surtout pas venir, toutes les personnes présentes sont mécontentes. Et bien sûr le repas est froid !!! Et aussi il faut ajouter le nombre d'erreurs ou de manque sur les plateaux. En résumé, fuyez !!!

Le scanner du drive pour les coupons bug et l'hôtesse n'est pas capable de rentrer le code du coupon. Obligé de faire appel au manager. Peut-être qu'elle n'a pas les droits ou c'était une débutante ? (Je ne connais pas vos règles de fonctionnement). Mon expérience est que ça à pris beaucoup de temps. Les gens des voitures derrière moi commençais à s'impatienter. Je ne l'ai pas bien vécu.

Pour une commande en drive plus d'un quart d'heure d'attente sans aucune prise en charge, pourtant pas sur une heure de grande affluence. Personne non plus au guichet de paiement. Cela n a pas semblé déranger personne...Repartis sans avoir commandé tout comme la personne derrière nous.

Premier essai sur commande sur internet. Je me présente au restaurant on me dit qu'elle a déjà était enlevé par une autre personne. Je me dis pas grave l'erreur est humaine, jusqu'au moment où on met mon honnêteté en doute en m'expliquant devant toute la clientèle qu'une connaissance aurait pu l'enlever a ma place. Après un longue discussion pour me justifier et presque une heure d'attente j'ai pu récupérer ma commande

Le service est pas mal 👍 la cuisine aussi mais ma commande prenait un peu de temps et j'avais commandé une glace ils l'avaient oublié j'ai dû leur rappeler Il y a pas beaucoup de choix a commandé après c'était sympa de venir manger.

Alors pour commencer dès suppléments bacon acheter n’était pas présent ensuite dans ma commande ce trouver des onions rings dont un qui était déjà entamer je déconseille

A Fuir!!! Arrivés à 13h30, salle très sale, poubelles plus que pleines, plateaux qui traînent... Service poussif, temps d'attente incompatible avec le fast de fast-food!! Burger et frites tièdes... La seule qui se démène est la jeune femme qui est au drive et qui en même temps essaie d'aider le comptoir !

La propreté n’est vraiment pas au rdv. Ne vous rendez pas aux toilettes, rien n’est nettoyé, plus de papiers dans tous les WC, odeur irrespirable de partout, eau croupie sous les sèches mains … je déconseille l’adresse

Ils sont lents, pas efficaces, ils se trompent à chaque fois d'hamburgers, presque jamais on a la bonne commande.

Le restaurant était relativement propre. Nous avons été servit rapidement, les burgers et les frites étaient chaudes. Les équipes avaient le sourire. Ayant choisit de ne plus consommer MacDo pour de différentes raisons, nous allons nous tourner vers BurgerKing par exemple. Merci, continuez ainsi en travaillant sur la propreté de la salle si je peux vous donner un conseil

Cela fais maintenant 2 ans que je suis domicilié sur Nîmes, et donc que je côtoie ce Fast Food. Sans misogynies, ni propos discriminatoires (je suis rebeu, non binaire de classe 2 et bien en forme physiquement), le restaurant ne comportait pratiquement que des Woman. Mais aujourd’hui n’a pas été un jour comme les autres. Ce jour, le 14 juillet, date de la révolution française, j’ai pu assister à une révolution gastronomique ahurissante. En effet, habitué à de longues minutes d’attente en pics d’affluences, et encore plus en heures creuse (et oui, because « Woman ☕️ »), Today is another day. Que ne fut pas notre stupéfaction quand nous fûmes servie en 3min34 chrono ! Mais que c’est il passé ? Nous avons mené l’enquête. Après quelques regard en cuisine 👀, nous avons constaté l’arrivée de 3 hommes dans l’équipe. Coïncidence ? Je ne pense pas. Conclusions, embauchez des hommes même si ça reviens plus chère, mais au moins le travail est de bonne qualité. En cas de désaccord, je vous laisse débattre sous ce commentaire.

La mortadelle qui m’ait tombé dessus pendant que je degústame mon double wooper MONSTRrre qui m’a été servis au bout de 40 minutes c’est inacceptable

Service au Drive Nullissime !!! commande de 5 menus, on nous donne le sac, on se gare un peu plus loin sur le parking pour vérifier la commande.... Manque toutes les frites !! on retourne les demander, on nous répond qu'ils vont les préparer, au bout de 10 minutes, toujours pas de frites.... On retourne les réclamer, et là on nous demande d'aller chercher notre ticket de caisse, puis de retourner chercher le sac pour que eux vérifient !!!! Tout ça en étant très désagréable !!! Bref, le temps de récupérer les frites, les sandwichs étaient tout froids !

Nous venons souvent avec les enfants car la structure de jeu est grande. Le personnel est réactif et disponible. Parfois un peu d'attente lors des gros coups de bourre le mercredi et samedi midi mais cela reste raisonnable. La salle ainsi que la terrasse sont agréables.

Juste inacceptable, je viens de macher un morceau de plastique d'un sachet qui était dans mon burger photo ci jointe, j'appelle demain la direction de burger king et l'hygiène c'est grave!!

Un des meilleurs Burger King ou je suis allé, un service chaleureux fait par une équipe compétente, dynamique et avec le sourire. La salle est propre et la terrasse bien située. Le restaurant est à côté de l’autoroute, parfait pour une halte lors de longs voyages. Un sans faute, si vous avez envie de fast food pour le midi, besoin d’un café pour la route, ou juste une petite fringale, l’endroit est fait pour ça.

Des employés incompétents pour certains ce n’est pas la première fois que j’ai des soucis avec mais commandes mais aujourd’hui c’est vraiment abuser recevoir ça commande avec une glace qui était déjà fondue qui a coulé dans tout le sac tout est écrasé pour économiser 1sac du coup la commande foutus, personne ne réponds service client déplorable et personnel pas aimable. Un conseil a évité ! BK cap costières largement au dessus.

Je suis tombé amoureux du chef!!!! Tout mes compliments au chef qui ce jour du jeudi 8 juin 2023 m'a transporté en voyage au États-Unis.J'ai été ému car en 17 ans de fast-food et de loyaux services à Burger King je n'ai jamais mangé un aussi bon hamburger,on sent que le chef aime son métier .Toute mes félicitation et bonne chance pour le meilleur ouvrier de France Cordialement, Etchebest

Alors équipes de nuit le mercredi 7/06/2023 équipes incompétente et désagréables. Une femme qui ce permet de oser le ton au drive et en plus de ça beaucoup d'attente manque de sauces et un sandwich vraiment pas professionnel.

Lors de la commande à emporter je précise vous la sauce aigre douce , de la mayonnaise et du sel. Quand je veux manger pas de mayonnaise ni de sauce aigre douce et une seule cuillère pour deux glaces. C'est la deuxième fois et pourtant je demande quand je prends le sac si les sauces sont mises réponse oui très déçu

Pas de personnel,( une seule personne fait la cuisine m’a t’ont dit) Restaurant deguelasse, 20 minutes d’attente en salle pour voir arriver une salade pourrie et s’entendre dire lors de l’échange qu’elle sont toute comme ça….( personnel pas du tout motivé) Et au moment de vider les plateaux, les poubelles débordent….. Triste expérience Comment Burger King peut il laisser ses restaurants se dégrader à ce point

Nous nous sommes arrêter pour manger un bout. Personnel agréable et rapide, cependant malgré une impression positive en rentrant car restaurant propre, j ai été déçu de la propreté des toilettes mais aussi du suivi de nettoyage des zones de tri à l extérieur.

Commande à emporter que nous avons attendu, ça ce n'est pas grave nous avions le temps. En revanche le king fusion fait en début de commande a lui aussi attendu et donc c'est transformé en milkshake.... Serait il possible d'envisager de faire les glaces après la totalité de la commande ? Du coup pas de dessert.... Dommage !

Je veux bien que les prix augmentent mais faut pas déconner.

Nous étions clients réguliers sur place ou en livraison et nous avons arrêté d'y aller. Commandes systématiquement incomplètes ou avec les mauvais produits. alors que la totalité est payée sur le papier à la réception il manque toujours plusieurs produits et quand ils font une erreur sur un produit ils ne veulent même pas reconnaître qu'ils se sont trompés donc ne le changent pas. Franchement ils sont minables

Ne se fatiguent pas à répondre au téléphone surtout..., les commandes arrivent toujours froides et incomplètes. Bien beau de s excuser, mais quand je commande un menu , c'est pour avoir un repas complet! Que je dois répondre à mes enfants ???! Oui, bah tu n'as pas à dîner,mais tkt, on nous as partiellement remboursé le menu... Bande d'incapables, à quand de vrais formations pour vos salariés ?!

Que dire de cette expérience navrante la plus longue attente pour un menu wooper commande passé à 12:22 et à 13:00 toujours rien même pas affiché sur l’écran bon je demande au comptoir et oui la commande était là 😂 oh désolé on vous a oublié bah oui c’est sur et la toute la commande était froide frites et burger donc je demande un autre burger car je ne mange pas de viande froide c’est pas terrible et pourtant et bien oui on m’a donné un autre burger et lui aussi tout froid Mr Burger King vous pensez sincèrement que vos clients aiment manger froid c’est pas des salades crudités le principe c’est de manger chaud bref éviter de venir manger dans ce restaurant ou plutôt Fast-food froid vue les prix pratiqués je vais préférer les fast food locaux

Désastreux, 4 fois que je vient jai un soucis a chaque fois mais la ces un peu trop. Ils oublie un produit dans la commande et arrivent a sortir que l'on ment (pas un employer une manageuse !). J'ai lacher l'affaire mais je regrette de pas avoire forcer pour voire leurs têtes se décomposer devant les caméras...

Très bonne expérience passé chez Burger King ! L’équipe est accueillante, disponible et à l’écoute. De plus, aujourd’hui mardi 17 janvier j’ai l’honneur de tester en première la nouvelle vaisselles qui est très pratique, agréable et joliment colorée, un plaisir pour les yeux ! Une glace m’a été offerte à la fin du repas c’était super merci beaucoup BK !!! Je reviendrais ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Merci à ce Burger King de prendre soin de ma ligne mais j'ai payé le prix fort pour avoir des produits complets et les portions n'étaient remplies qu'au 3/4. J'avais aussi l'habitude d'avoir du minute maid en canette dans mon menu de grand et pas du minute maid format menu enfant. Je me suis fait avoir aussi avec le King Fusion Cookie Dough Chocolat beau sur la photo mais très loin de la réalité façon croquettes pour nos amis les animaux. J'ai connu mieux aussi niveau accueil, personnel pas souriant. Vous devriez prendre exemple sur d'autres Burger King plus efficaces comme celui d'Anthy sur Leman (74), une référence pour moi. Je termine tout de même par un point positif : la propreté de la salle avant le rush du soir.

À plusieurs reprises je suis venu dans ce Burger King durant l'été attente très très longue parfois jusqu'à 30 minutes pour une petite commande. Sûrement dû à un manque de personnel mais les clients ne doivent pas subir cela. Pour de la restauration rapide et bien il faut plutôt avoir le temps si vous venez là-bas.

Je voulais un thé, seul le earl grey est proposé, pour les desserts il n’y a que le fondant au chocolat et RIEN d’autre, le ménage de la salle n’est pas fait, les poubelles ne sont pas vidées alors que le resto est vide, pas de savon pour se laver les mains aux toilettes… Les fast foods ne sont plus ce qu’ils étaient ….

Inadmissible de voir le présentoir des Burgers, pleins à craquer alors que la salle est vide, que le personnel est planté à attendre. Et de nous faire servir des Burger sec comme du pain rassis. Une honte de voir un tel gaspillage à outrances… nous avons demandé à se que les burgers soient changé, la personne est aller trier dans le tas de Burger pour essayer de trouver le moins sec… n’importe quoi, changez de manager

j’ai demandé un king fish j’ai reçu un fish avec une autre sauce et mais onions rings horrible

Restaurant agréable . C'est toujours un plaisir d'y venir pour passer un moment de détente, pour les adultes et surtout pour les enfants !!!

J'attends 15 mins (18h35) avant de passer ma commande puis j'attends encore 20 mins , des burgers froids.. et surtout des kings frites rempli de gras voir photos. Jai l'habitude d'en prendre mais vraiment il y a autant de morceaux de grand que de bacon ! ( voir photo ) Très déçu

Service décevant et personnel peu agreable ! Pas de bonsoir. D'autre part, après un passage au drive, nous avions commandés 2 menus... Et les frites étaient manquantes ! Après un retour rapide pour les récupérer, nous avons eu 2 sachets à moitié vide. Quand au cheeseburger, si on peut appeler ça comme ça : je vous laisse voir de vous même ! C'est une honte de servir ça !

Déjà, ils ont du mal à dire bonjour. Ensuite niveau propreté des WC, ça revoir. Franchement vu le monde qu'il y avait il y avait largement le temps d'aller passer un coup dans les toilettes, c'est bien beau de laver le sol mais je pense qu'il y a pas que le sol à laver.

Nul!!!!!!! Commande passée au drive... En rentrant grosse surprise, il manque la moitié de la commande (Hamburger sans garnitures, pas de boisson pas de dessert dans le menu king junior). De plus, pas de sauce, pas de serviettes, pas de paille + chicken fries non commandés pffff.. vraiment décevant pour le prix qu'on paie. En plus le temps d'attente est long. Vous devez revoir votre personnel car incompétent! Je ne le recommande pas!!!!😤

Je suis venu au alentour de 11h45 trois personnes au comptoir une qui fais les commandes , deux autres discutent entre elles. J'attends pour payer ma commande environ 5 mins . Enfin J'attends encore 10 mins alors quil y avait simplement 3 clients . Puis en arrivant chez moi je m'aperçois que mon burger est brulé. Je suis vraiment déçu.