Burger King Restauration rapide

Nettoyage des tables approximative Toilettes nauséabondes et propreté très en dessous d un établissement de restauration Personnel peu voir pas aimable Attente très longue pour les glaces en fin de repas

Suite à une commande en click and collecte, je me présente au restaurant pour récupérer ma commande. Là on me dit que suite à un bugg je dois repasser une commande et repayer. Que je serai remboursé rapidement. Cela fait 3 semaines et toutes les excuses sont bonnes pour pas me rembourser ! Je trouve ça scandaleux et très malhonnête.

Équipe désagréable et pas qualifier Même pas capable de différencier l’oasis du fanta et mettre une bonne quantité de frite au vue du prix.

Ma fille a jouer 10 minutes dans les jeux le temps de récupérer la commande. J’espère que les cuisine sont plus propre que l’air de jeux pour ENFANT qui n’est vraisemblablement jamais nettoyé

Remarquable service de la part de GabiNoaH, tres gentil et agréable. Nous reviendrons 😜

Noha est un serveur aux petits oignons , j’ai appris une vraie leçon de charisme aujourd’hui

Une catastrophe ce midi...... 35 min d attente au drive J ai pris 2 petit toasté dans lesquels il doit y avoir du bacon..... Et bien non, ils avaient mis du jambon sans prévenir. .... Et de plus, je voulais profiter au drive de la promo King Box aujourd'hui J ai donne le code, mais ils m ont dit que ça ne fonctionnait pas aujourd'hui Alors que j ai l application Pas de sourire et complètement débordé Extrêmement déçu de tout.......

Catastrophique, 15 mn d'attente , glaces du coup fondues , il manque le jouet , le fruit , les sauces et les serviettes . Faudrait revoir l'organisation ou la personne responsable de tout ce petit monde qui se regarde en attendant

N’hésitez pas y aller, les serveurs sont superbes, surtout celui avec la moustache, le book et les cheveux longs.

J’ai commandé en click and collect et la commande est restée en préparation donc après avoir attendu 5/10 mins je me suis avancer pour voir ce qu’il en était et finalement ma commande était posé sur le comptoir dés le début donc je vois pas trop l’intérêt de ce service. En bonus j’ai le droit à des petits morceaux blanc dans mon gobelet

Lieu très spacieux, nourriture de bonne qualité et services plutôt rapide au vu du monde présent dans ce fastfood. Le personnel est agréable.

Service rapide et conforme à la commande , lieu propre

J’aime beaucoup ce fast food. Le service est au top !

Équiper et responsable au top. Un accueil formidable. Rarement vu un BK aussi propre avec un tel accueil client. Moi qui ne vais pas souvent au BK je ne regrette pas. Je recommande

Responsable Lorenzo au top et équipier accueillant. Je suis venue manger ici avec ma famille et je ne regrette pas.

Personnel au top, servis rapidement, sandwich copieux, je recommande.

Qualité du service parfaite, rapide, efficace et très bon

Super, rien à redire et responsable du resto super au top ! Merci Mégane pour votre disponibilité !

Merci au serveur Gabriel qui a été adorable !

Bon moment partagé entre amis, encore une fois burger king nous régalent (mieux que macdo) en plus les serveurs sont sympa ! on conseil fortement !!

Une équipe très sympathique, un bon rapport qualité prix.

J’ai fait commande sur uber eat, et quand j’ai reçu ma commande il manque déjà de une les frite au cheddar et deux dans ma deuxième boîte de frite au cheddar il manquer le cheddar bravo Burger King carpentras Et mes sandwich non parlons pas il y avait deux feuille de salade qui se courait après et déplus sandwich froid Je travaille aussi restauration rapide et je trouve sa aberrant de faire autant d’erreurs avec une seule commande Et aucune sauce dans le sac Il faut faire attention à son équipe et à ce qu’ils mettent dans les commande Les managers réveillez vous !!

Je trouve qu'on y mange mieux qu'à MacDo un plaisir en famille

Bon restaurant, je ne suis jamais déçu par tout les menus

Pour cet visite, je suis très satisfait par rapport au dernière où certain burger arriver tièdes voir froid ainsi que les frite ou le bacon, mais là tout était parfait, burger chaud et bon, comme sur l'image le Japan Cheesy steakhouse et les frite cheddar bacon, fromage fondant et bacon chaud, continuer sur cet lancée ! 💪

Franchement déçu Frites froide boisson sans gazeux Manque des aliments État des sandwiches laborieux Photo à la puie

Service très rapide même en présence de monde

30min d'attente sur le parking, commande froide, onion rings trop cuits. La personne au comptoir qui ment en disant je suis sortie il y a 5min vous y étiez pas... une honte. Fuyez pauvres fous.

Personnel très agréable et souriant, très serviable est très gentil. Au niveau des bornes de commande, elles sont relativement difficiles à comprendre. Le goût du sandwich crispy chicken cheese est très moyen, je n'ai pu le finir. La musique à l'intérieur est beaucoup trop forte.

Nous étions de passage et nous avons trouvé ce burger King très bien, très propre, service rapide, personnel chaleureux.

C'est quand même un truc de malade de ne pas réussir à mettre ce qu'il y a de marqué sur un écran dans un p****n de sac... Une commande sur deux il manque la moitié des choses dans la commande alors qu'on la payé !!!! La cette fois ci et oui c'est la quatrième fois (mais bon pas le choix sinon faut aller au pontet pontet pour l'autre burger king...) 2 menu et seulement un seul présent dans le sac avec des sauces venu d'ailleurs.... Réveillez vous ça commence à faire beaucoup la !

La machine pour cumuler les couronnes ne marche pas, aucunes compensations ! La prochaines fois j’irais au macdo, eux savent prendre soins de leurs clients et les fidéliser ! Un client de perdu ! Et j’habite juste derrière le Burger King, merci au revoir

J’aime Bien mais un serveur drague ma copine devant moi c’est pas cool,je vais me remettre à la salle je reviens. Sinon c’était bon bien joué mes pupuce

Prise de commande au Drive. Arrivé à la maison constatation du manque de deux produits pour une valeur de 15€ !!! Appel à plusieurs reprises, répondeur plein !!! Après avoir eu une employée pas très réceptive et se faisant passer pour la responsable !!! proposition de revenir chercher les produits !!!! 30 km A/R !!!! Mail envoyé pour un remboursement....après quelques jours sans réponse je me déplace pour obtenir le remboursement. Responsable tout juste accueillant et rembourser sans aucun cadeau ou offre de remise...ça ne m'étonne donc pas qu'un samedi soir à 19h30 il n'y avait que 3 voitures au Drive. Établissement à fuir ....

Super établissement. Propre. Grande salle spacieuse. Repas toujours chaud et personnel agréable.

Toujours un plaisir de venir dans ce Burger King, bon service répond facilement à la demande.

Merci à noah ce grand seigneur qui nous a concocté son meilleur classique burger Son sourire m à redonner de l espoir j espère un jour recroiser son doux regard de mec de cité, simple on pourrait dire Carpe diem

Noah tu m’as bien khalass chef. Je conseille le CLASSIC BURGER. (C’est un burger mais il est classique enfaite)

Toujours un pur bonheur de manger à xe Burger King très propres

Un incontournable pour nous quand on vient sur Carpentras. On n'est jamais déçue, que ce soit par le service, l'accueil ou le repas.

Très content du service rapide, les produits sont de très bonne qualité rien à redire

Arrivés pendant une heure d’affluence, nous n’avons pas été déçus. Malgré le monde nous avons été servis tout de même assez rapidement. Aucune faute dans nos commandes. Concernant l’ambiance ça allait bien

Très bon BK Mention spéciale à Tom qui est le meilleur serveur du monde. (Très bon freestyle Tom)

Très satisfait du temps de réception des commandes , de la qualité des produit et du personnel rien à redire

Rien a dire, propre, service souriant et rapide !

Service catastrophique, 30 minutes pour un menu alors qu’il est 16 heures de l’après-midi vos employés non pas compris le concepts d’un fast-food

Service trop lent personne désagréable à évite à tout pris ! Dommage que je ne peux pas mettre 0 car préparer un menu en 20 minutes alors qu’il est 15h45.

L'un des meilleurs burger king où j'ai pu déjeuner !! Vraie bonne qualité de nourriture, service rapide et efficace. Personnel très sympa et souriant. Les locaux sont très spacieux et neuf ! Je recommande à 1000%

Ce fut une agréable surprise lorsque nos plateaux sont arrivés et que nous avions des glaces en plus, des onions rings, des wings… le personnel est très très sympa, rien à redire je recommande vivement

Super lieu glace offerte et qualité de service irréprochable. Je recommande.

Super restaurant toujours très bon et personnel très aimable seul point négatif l’aire de jeu à l’intérieur qui fais un peu trop de bruit

Super service, une glace offerte et personnel accessible. Je recommande fort

Service efficace pas le temps d’attendre…

Service agréable et rapide, les burgers sont bons. A la hauteur de l'enseigne

Très bon restaurant ! Beaucoup de choix et équipe agréable.

les employées qui emballent les ailes de poulet restez à votre place au lieu de faire les allumeuses auprès des maris des clientes s'il vous plait n'est ce pas la petite au drive le 10 avril 2024 à 20:45

Je comprends mieux le temps d'attente quand je vois la serveuse draguer mon chéri devant moi.. A 5 reprises, elle est venu nous interrompre pendant que nous mangeons, pire qu'une sangsue. Surveillez vos serveuses au risque qu'elle se prenne malencontreusement un plateau dans la tronche 😁.

J’en ai marre de demander de marquer le coca zéro pour raison médicale et qu’il faut deviner à chaque fois…

La commande est arrivée rapidement et complète, pas d'erreur

Service rapide, commande correcte et à bonne température

Repas bien meilleur qu'au Mac Do. Serveuse très sympathique (Ibtissam) Nous avons apprécié ce repas en famille comme à chaque fois

Pour y avoir manger beaucoup de fois, je conseille très bon fast-food.

Les hamburgers et les onions rings étaient très chaud et très bon je recommande !

Service rapide malgré le monde, propre et le personnel agréable. Je recommande

OUAIS PAS MAL PAS MAL J’AI MANGER UN CLASSIQUE BURGER C’EST COMME UN HAMBURGER MAIS C’EST UN CLASSIQUE BURGER

Super restaurant ayant une très bonne rapidité de service ainsi que une ambiance chaleureuse Je recommande ce burger king

Commande servie très rapidement, les frites sont chaudes, le wrap aussi... Top 👍 Endroit plutôt propre

J ai été agréablement surpris du personnel très gentil très professionnel c est ibtissam qui nous a servi vraiment au top merci 👍👍👍👍

embêtant de payer une commande et en avoir que la moitié, nous payons des extras qui reviennent à environ 4€ en plus, pour finalement juste payer dans le vide et rien avoir en retour, de plus pas de glaçon dans les boissons, pas de sauces ni de serviettes plutôt compliqué quand c’est à emporter, bref très déçu j’ai payer inutilement je perds de l’argent et en venant chercher ma commande et en le mangeant, habitant loin je ne peux même pas revenir chercher mon due, et ça pour deux autres commandes dans le même soir, mon numéro de commande était le DC13 de cette soirée.

On demande juste un truc, c'est que la commande soit complète, quand on arrive chez sois (15km) Et que la moitié de la commande est manquante c'est vraiment fatiguant...(dessert, sauce, frites) Sans parler de l'impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone par la suite.

Nous avons commander en click and collect, pas de desserts, pas de sauces, pas de glaçons, habitant loin nous ne pouvions pas y retourner. Nous avons donc décider de les appeler mais pas de réponses (5 appels). C’est vraiment aberrant de payer un service et qu’il ne soit pas réaliser. Nous attendons un retour de votre part, voici le numéro de commande 9E1C. Vous avez mes coordonnées.

J'ai commandé sur über eats le coca renversé de par tt . Tout jeté a la poubelle trois menus . J'essaie de contacter burger king Carpentras et ne répondent jamais montrez-moi des incompétents.

Très bon repas chaud un grand merci à Justine pour son aide et sa gentillesse ! Service rapide ! Je recommande

Alors je suis ravie de voir qu'il y a beaucoup de monde mais pitié faites quelque chose pour l'attente surtout quand perso j'ai 30 min pour manger pour restauration rapide on repassera . Remarqué le point positif c'est vu l'attente on fait des connaissances et on discute . Bonne journée

Merci à l’équipe pour le service rapide et le sourire. Surtout à Justine une manager au top !!!

Très bon service, burger tjrs aussi bons, frites au cheddar incroyables ! Bornes mieux faites qu’au McDo (de même que pour les burgers etc)

Table salle, Toilettes dégueulasse Hamburger trop cuit et on cherche tjrs la sauce

Il faisait très froid dans le restaurant la porte restait constamment ouverte il a fallu attendre 25 mn avant d'avoir nôtre menu .... soit disant manque de personnel.... ils servaient le drive des que des hamburgers arrivaient dans le casier et pas dans la salle ...... la salle était très mal entretenu avec des papiers et couronnes 👑 Burger au sol ainsi que les tables non débarrassés des clients d'avant.... bizarrement des que j ai élever la voix auprès d un serveur j ai pu être servi ...... franchement désormais je n y retournerai plus

Service rapide, sandwich très bon. Restau très propre

Super service, nourriture très bonne et personnel toujours très agréable Je recommande fort 👍

BK où je viens régulièrement et jamais de soucis, le personnel est sympa, pas trop d'attente et la salle est propre 👍🏼

Pas pour habitude de laisser un commentaire négatif, mais déjà 2 fois que notre commande n'est pas complète. Au moins il y as de monde au drive, au plus il y as des erreurs dans les commandes.

Incroyable bk je recommande noah meilleur employer !!! Sa mériterai une augmentation tant de gentillesse et de bonne humeur

Noa il régale le meilleur employé Il mérite un augmentation de 200€ (Merci d’avance) Le meilleur bk de France Je me suis régalé merci bk

Service rapide et agréable bon rapport qualité prix

Cadre sympathique bonne ambiance dans la salle frites au top! miam miam !

Des voleurs , celle qui répond au téléphone qui parle bien mal elle méritais qu’on la vire la vérité .. bref allez à Avignon ils sont mieux carpentras comme à chaque fois on a envie de les inssendier

Service long alors qu'il n y avait personne ! Et en plus pas très chaud. Très déçue

Très bonne expérience dans cet établissement, accueil agréable

Je viens toute les 2 semaines et je n’est jamais eu à me plaindre ! Je vous le recommande

Restaurant très agréable, des employés très investis, la nourriture est impeccable. Je recommande 👍

Super ! mais seul inconvénient je me suis faite spoiler les primes one piece 🥲

Service super rapide, les serveurs sont très polis et accueillant je recommande

INCROYABLE, C'ÉTAIT BON, CA MA RAPPELÉ LES REPAS QUE FESAIS MA MAMAN QUAND J'ÉTAIS ENFANTS, J'ÉTAIS EN EXTASE PENDANT SE COURT REPAS PARTAGER AVEC MES Amis ET LA FEMME DE MA VIE, MON DIEUX QU'ELLE BONHEUR

super , service accueillant et repas de qualité. je recommande 👍

Déçu nuggets froide avec un goût de congelé, hamburger froid quelle que frite encore congelé 5glace king fusion Nutella sans Nutella que de la vanille on appelle le restaurant la boîte vocal et pleine ...

Bon BK malgré le fait que les oignons rings et les nuggets étaient trop cuit 😥😅

Service et cuisine correct, restaurant agréable pour des prix respectables

Cuisine digne d’un Burger King, ça dépanne. Personnel très sympathique, poli et attentif aux clients. Bâtiment lumineux, bien agencé.

Click & collect pour leur équipe de feneants ça fonctionne seulement si vous le faites à leur comptoir ! Ils ne déplacent jamais et sont très arrogants ! A FUIR !!

On est aller en janvier on a fait un clic and collect au parking, déjà pour cette commande, j’ai attendu 10min que quelqu’un me l’amène, j’ai du me résigner à y aller moi même demander au contour alors qu’on devait me l’amener au parking. Arriver à la maison les sandwiches personnalisés n’étais pas les bon, on y est retourner, et nous on refais la commande entière. Et ce soir il manquait 2 sandwiches, nous n’avons pas vérifier et nous sommes rentrer à la maison, on a du y retourner pour que quelqu’un me dise, c’est moi qui est fais la commande j’en suis sûr il y en avait 3. Au final il mon donner ce qui manquer mais bien sûr pas refais, arrivée de nouveau à la maison cetais froid. Aucun geste de leur parts, il manque toujours un truc. Pas d’excuse ni rien

Restaurant et personnel très agréables ! Tjs serviable et le sourire !

restaurant convivial pour toute la famille service rapide 😉

Tout s'est bien passé et lieux propres et sans reproche...

Très bien service rapide , nous nous sommes installés sur une table sale et Paco nous la nettoyé rapidement, avec le sourire je recommande 👍

Serveur et Manager super sympa et BK fournit une bonne quantité

Service rapide, produit chaud, je recommande ce BK, au top 💪💪

Nous avons toujours été très bien servis au restaurant comme au drive.

Rapide contrairement à ce que je lis sur d autres avis. L équipe est souriante , Tom a l air très sympa ! Je recommande !

Restaurant sympathique, petit bémol pour le service sur le parking je rencontre souvent des soucis à ce niveau là Dans la généralité je recommande quand même

Un établissement sympathique avec des serveurs souriants et un service rapide. La nourriture est bonne.

Merci pour ce bon burger servi rapidement !

Super convivial, service rapide, serveurs aimables

Servis en très peu de temps ! Rien à dire.. Parfait

incroyable burger king > Mcdonald en plus en mettant cette avis j'ai eu une boisson gratuite 😙

Lieu propre,personnel souriant. Service rapide et agréable malgré l'heure d'affluence. Nous reviendrons

Bonsoir, je viens de sortie de votre restaurant, je comprend pas l'intérêt du click and parking si personne vous apportes la commande... il faudrait plutôt remettre le click and drive et arrêter le click and parking ou vous attendez 20min pour finalement devoir aller le chercher vous même car validé comme remis alors que non..

Service très rapide même en plein rush. Équipe compétente et très aimable

Très mal reçu aujourd'hui au drive !! De plus ont peux pas cumuler les points au drive !! C'est que à l'intérieur !! Très déçu

À fuir Service à table trop long Burger a son pain à peine taosté et quasi froid !! Le coca manque de gaz Ambiance 0 Et pas de borne de recharge pour tesla....

On a très bien mangé ! Meilleur et moins cher que le McDo !

endroit très sympas pour manger entre amis, c'était très bon !!

Rapide, personnel disponible. Pour moi le fast food idéa

Bonsoir j'ai commandé burger king vers les 19h, il y a eux plusieurs soucis sur ma commande. Oublié des tee-shirt du menu one pièce je m'en suis rendu compte a temp donc je suis rentrée dans le restaurant le récupérer. Arrivée chez moi oublie d'un de mes désert et les chiken wings était cramé. J'ai voulu les appeler par téléphone pour les prévenir mais impossible de les contacter.

Tres bonne nourriture , ambiance agréable et personnelle très aimable , je recommande fortement 👌

Manque la moitié de la commande, pourtant quand on demande si il ne manque rien à la caisse on vous fait un grand sourire l’air de dire je suis un pro faites nous confiance. ils ne répondent pas au téléphone et j’ai même pas eu de ticket de caisse pour prouver quoi que ce soit. Royaume de l’incompétence, à fuir.

Temps d'attente toujours beaucoup plus long que mcdo.. personnel vous parle désagréablement. Et ô jamais ô grand jamais ne prenez pas le truc à la raclette, le goût est horrible. Dernier chose vérifier vos king frites onions car ils mettent bacon à chaque fois.

Il manque toujours quelque chose pour les commandes au drive. Et parfois ce n'est pas du tout la commande demandée. Les aliments sont froids ou bien trop cuits et in-mangeables( Chili cheese) Les employés pas toujours aimables et une attente interminable. Intolérable quand on voit les prix. Malgré les multiples avis négatifs vous n'avez pas l'air de vouloir remédier au problème.

Machine a café ils l'ont Eteins a l'avance donc avant la Fermeture du Drive donc ils on pas Voulue Nous servire de Café ! Aucun Sence du Bussiness a Mourir de Rire !

Franchement y'a toujours un soucis quand je vais dans ce burger king , ou la personne comprend pas les commandes, me met des menu moyen au lieu des grand , ou alors des oublies toujours des oublies!!! A chaques fois. J'ai pas pour habitude de vérifier car le boulot dois être fais comme il faut. Ce soir ces mes frites!! Des frites !!! Trop grosse frustration pour ne pas laisser de commentaire. Concentrez vous un peut svp

Bonsoir je suis arrivé à 22h56 pour passer ma commande a la borne et une Employé polyvalent. Me dit que c'est fermé on passe plus commande. Alor que sur le site internet il y a marqué 23h . Et insisté pour que je part . Elle me propose un responsable est me fait passé ma commande sans problème . Merci .

Personnel agréable et souriant. Parfait pour un repas rapide et agréable

Service très rapide digne d'un grand fast food, et un repas succulent !

Service en salle agréable et rapide Tout est ok

un peu chère (comparé y'a quelque temps), et bien que cela ne relève pas du manque de volonté du personnel mais du manque d'éducation de certain clients, mais les toilettes sont visitées par des acrobates.. hors mis ses 2 points négatifs le service est très correct avec du personnels courtois, le parking avec beaucoup de place, facile d'accès, service rapide (en moyenne 5 mn dimanche midi), repas correct et personnalisable. je recommande (ne serait ce pour essayer)

J'ai pas eu de becon dans mon double steakhous........nul

Commande passe sur l'app 45 min d'attente ils se sont bouge car je suis allez au comptoir laisse vraiment a désire...

Pas de salade dans le big King

Commandé hier soir un burger et des nuggets , une heure après malade comme un chien , pas dormi de la nuit , merci l'intoxication alimentaire , je sais pas ce qu'il se passe dans vos cuisines mais faut surveiller , déjà le peu où je commande , soit vous vous trompez , soit vous oubliez des choses mais là, c'est le must

30 minutes à attendre dont 15 minutes à voir ce qui semblait être notre plateau prêt sur le comptoir. Quelle surprise d'avoir la confirmation que c'était bien lui qui attendait simplement d'être servi (aucun produit en attente de production...). Conclusion : chocolat chaud plutôt très tiède pour ma femme et sandwichs tellement froids que le fromage était figé pour moi. Je ramène donc le plateau, et là on me propose de réchauffer. Sympa la cuisson à la flamme. Alors j'avoue du réchauffer pour 18€... euh non merci. Nous sommes partis. Et nous ne reviendrons pas. (Près de 150 avis déposés... le 1er négatif, ce sera le seul point innovant du repas)

burger king carpentras vraiment a éviter la blonde qui sert aigrie comme jamais fair la gueule pas de sourire rien ensuite 40 minute à attendre au drive sans avoir de nouvelle par contre pour encaisser ces rapide ça on nous fait pas attendre

Dommage que le temps d'attente soit toujours si long. Même en pré commande internet. Sinon top sur le reste

Burger king c'est trop bon!!!!Très jolie déco de Noël à Celui de Carpentras 🎄🧑‍🎄

Ils m'ont fait un big fish avec un steak haché !!!! Chance pour eux que j'ai des kilomètres à faire par ce que le steak haché c'est dans leurs gueule que je le met. Cordialement.

Ce Burger King est très sale Nous sommes allés y manger le 3/12/23. Aucunes tables n’étaient propres… je ne vous parle pas du sol… et encore pire des toilettes… Première et dernière fois que j’y mange… J’espère que je ne vais pas tomber malade… Vraiment déçue - deconseillé…

Parfait service rapide 😀on mange toujours bien 😊

Le best des burger king le meilleur restaurant de ma vie!!! jai jamais mangé aussi bien de mon existence je pense y faire mon mariage

Plusieurs fois que j’hésite à laisser un avis. Mais là c’est la goutte de trop. Il manque toujours quelques choses ! Ce soir pas de couvert alors que nous avons pris une salade ! Compliqué quand on est pas chez nous !! Du coup ? On fait comment ? C’est dommage pour l’image de Burger King qui pour moi avait une meilleure image que macdo mais eue n’oublie jamais rien.

Arrivés à 15 min de la fermeture certes, mais lors de la prise de commande, l'équipier nous pressent, je donne 3 fois mon identifiant il le voit, pourtant rien sur l'appli... Le sandwich montagnard commandé n'est pas celui eu... Les wraps dans un état... Ainsi que l'emballage, pas de sauce alors qu'elles ont été commandées... Cela fait plusieurs fois d'affilée que cela arrive....

Obligée de mettre une étoile au minimum, mais zéro étoile aurait été plus juste. SERVICE INCOMPÉTENT ! JE NE REVIENDRAI PLUS ! A FUIR !!! 1- Service de déclenchement à distance (Click&Collect) (2km avant) qui est loin d’être au point chez eux, 4 fois tentées, 4 fois plus que déçue. Entre 30 et 40 min d’attente, pour un service qui se veut encore plus rapide pour le client que le drive. Et la commande arrive parce que le client vient voir le personnel sinon on peut attendre 3 jours sa commande ! 2- Incapable de lire une commande puisque les produits reçus ne sont pas ceux commandés !!! Ou avoir des oublis ! Payer pour ne pas avoir ce qu’on aime et donc ne pas pouvoir les manger !!! 3- Produits froids et secs. Sous chaque mauvais (mais réaliste) commentaire (tous plus que nombreux), une formule de politesse qui nous dit qu’ils prennent en compte pour améliorer le service mais RIEN N’EST FAIT. Et ceci depuis des mois !! Ce genre de réponse je m’en passerai ! J’allais toujours à ce Burger King espérant que le service s’améliorerait sur ces basiques, et me disant que les erreurs ça peut arriver, mais là il en va à de l’incompétence pure !!! Pas une fois sur l’année 2023 j’ai une expérience correcte dans cet établissement (beaucoup trop d’attente, problème commande, etc…). Je ne retournerai plus la bas.

Attention au Mistral beaucoup de vent ... Voir pour revoir le système de fermetures ( portes) elles s'ouvrent constamment et le vent s'engouffre avec les feuilles mortes poussière direction la cuisine et la salle... Bref aussi les burgers niquel ! Assez long par contre ! 22 min une glace en dédommagement ! Il était 14h30 quand même...

J’ai acheté 2 menus et 1 master poulet. Ce dernier immangeable viande très dure. Ne pas l’acheter! C’est une honte de payer une telle somme pour jeter tout à la poubelle !!

2 passages calamiteux en l'espace de quelques jours : 1er passage au drive, arrivés à la borne de commande, on nous dit que suite à un problème technique, il n'y avait plus aucun Burger veggie. Ça peut arriver mais pourquoi ne pas prévenir à l'entrée du drive ? Comme on était déjà engagés dans la file de voitures, on a dû attendre un bon quart d'heure pour repartir sans rien ! Deuxième passage au drive ce midi : beaucoup d'attente et trois erreurs et un oubli pour 7 produits commandés ! Nous n'y retournerons plus.

À défaut de mettre 0 étoiles je suis obligé d’en mettre une, Commande effectué sur l’appli pour un retrait sur le parking, après avoir pu visionné l’intégralité des trois films du seigneurs des anneaux dans ma voiture tellement l’attente était longue, je décide de voir ce qu’il se passe car ma commande n’étais toujours pas la, finalement ma commande était posé sur le comptoir, depuis tout se temps, sous le prétexte de « ont ne vous a pas vu » ou « ils vous ont oublié » avec un ton aussi froid et aimable qu’une porte de prison et encore c’est une insulte aux portes de prison, à noter que j’avais stipulé ma plaque d’immatriculation ainsi que la couleur de ma voiture sur l’Appli ( rien que ça ) et que en plus de ça j’étais garé devant le fast food , j’ai hésité à me mettre en warning et à faire des drifts en attendant pour être plus visible mais cela n’aurais pas suffit, personne du staff n’est sortie, si ce n’étais que ça j’aurais pu faire l’impasse mais malheureusement la commande était froide et les pains burger aurais pu me servir d’arme blanche pour un braquage tellement il était dur. Si vous faisiez en sorte de prendre autant soins de vos clients et de votre service comme vous prenez de soins a faire des faux commentaires positifs le fast food serais actuellement au guide Michelin. Bref tout simplement à fuir.

Lors de ma visite dans cet établissement de restauration rapide, j'ai noté un service d'une grande qualité ce qui change des fast foods qui en général servent une nourriture froide et sans gout. Ce Burger King à une superbe équipe, et je souligne même la caissière Assia B. qui a excellemment bien fait son travail! C'est si rare de nos jours que j'ai même pris la peine de rédiger cet avis.

Franchement, beaucoup, beaucoup trop d'attente, que ce soit en salle le midi ou le soir, au drive midi ou soir, ou encore en click and collect, que ce soit le service ou non, on en a pour 20/30 min d'attente à chaque commande... 30 min d'attente pour un burger et une frite, carrément abusé... A chaque fois que j'ai mangé en salle, elle est dans un état... sans parler de la terrasse, surtout le soir, ou les poubelles débordent, les plateaux sont tous entassés sur les poubelles (et vu le nombre et l'heure à laquelle nous étions venus manger : 19h, je me doute que la saleté est due au service du soir, elle est plutot resté la toute la journée...). La qualité est correcte, c'est un bk, mais le service laisse clairement à désirer. Dommage, on venait 2/3 fois par mois.

Moi et mon amis Braulio sommes venu ce midi. Après plus de 30mins de marche après une bonne matinée. Nous décidons de commander 1h après notre arrivée, pk cela me diriez-vous ? Pour la simple et bonne raison que y’avait trop de monde. Nous avons passé notre commande à 13h et l’avons reçu à 13h52. Je trouve cela Inadmissible tout comme mon amis. Pour finir j’ai retrouvé un cheveux gris ondulé appartenant à quelqu’un qui m’est inconnu. Mon amis à lui payer un HAMBURGER plus de 17,20 € pour qu’il soit sec et sans goût. Je suis dévasté de mon expérience à cette endroit, et j’espère que la prochaine fois vous aurez vos chapeaux à grillage de pêche sur la tête et que vous baisserez vos prix par la même occasion. Bien cordialement un autre homme déçu.

Moi et mon amis Tom, sommes venu ce midi. Après plus de 30mins de marche après une bonne matinée. Nous décidons de commander 1h après notre arrivée, pk cela me diriez-vous ? Pour la simple et bonne raison que y’avait trop de monde, le manque de personnel est à souligner également. Les bornes qui sont atteintes de baisse de FPS rendent les choses plus longues et compliquées. Nous avons passé notre commande à 13h et l’avons reçu à 13h52. Je trouve cela Inadmissible tout comme mon amis. Pour finir j’ai retrouvé un cheveux gris ondulé appartenant à quelqu’un qui m’est inconnu. Mon amis à lui payer un HAMBURGER plus de 15€ pour qu’il soit sec et sans goût. Je suis dévasté de mon expérience à cette endroit, et j’espère que la prochaine fois vous aurez vos chapeaux à grillage de pêche sur la tête et que vous baisserez vos prix par la même occasion. Bien cordialement un homme déçu. Qui a pas très bien mangé

Plusieurs fois que j'y passe commande et c'est généralement la même chose, les choix de personnalisation des burgers ne sont pas respectés, c'est dommage quand on se dit que l'on paye pour un service qui ne convient pas.

29 mai 2024 : même constat après 30 minutes d'attente !!!! Mon sandwich est arrivé froid je l'ai fait changer. Avec l'argent que ce fast food brasse je ne comprend pas qu'il y ait si peu de main d'œuvre. Le repas nous est arrivé froid. Il y avait beaucoup de produits manquants sur la carte à la borne. Nous avons subi l'alarme incendie pendant 20 minutes. Ce fast food n'est pas accuaillant du tout.

Je met 1 étoile car je ne peux pas mettre moins. 40 minutes d’attente. Des burgers qui on dirait, ont attendu trois jours avant d’être servis. Des ingrédients pas frais, salade marron, tomate flétrie, pain Burger sec … enfin bref si vous voulez un bk, allez au pontet 🫠

Commande en click end collect normalement on attend sur le parking au bout de 20 min je rentre et ma commande était sur le comptoir ils n'avaient pas l'intention de l'amener Vive Mac do

Tous c’est bien passé la serveuse et venu demander des retours du moment et nous a proposer de réchauffer nos repas au micro honde mis a disposition si jamais c’était froid. Personnel très sympathique Je recommande

Une équipe au top, des personnes souriantes et avenantes. Malgré le manque d’effectif ils ont tous donné pour le rush, une serveuse souriante qui est venu nous apporter du café et beignet gratuitement. Tout en ayant une attention en nous demandant si tout c’était bien passé. Elle a pris du temps pour sympathiser avec nous. Merci vraiment agréable, une ambiance sympa. Continuez comme sa, je recommande.

Équipe au top bonne ambiance ! Les managers sont au carré Le concept des produits mystères est sympathique ainsi que les avantages avec l’application. A essayer !

Pour la 3ème fois en commande « click & parking », je suis obligé de venir réclamer ma commande au comptoir 10 minutes après avoir reçu la notification « cde en attente de récupération »bien sur c’est froid, et même pas une excuse ou un mot sympa pour faire passer la pilule. Le service se dégrade, et c’est pas peu dire.

Très très déçue plus jamais 😤 Une personne à la prise de commande incompétente ensuite je signale que ce n’est pas ce que j’ai commandé en voyant mon ticket la personne au dernier guichet me fait attendre pour pouvoir me donner ma commande réelle arrivée à la maison comme il a pas vérifié Ma commande est incomplète Des menus maxi qui n’en sont pas Un menu sans frites Une boisson pas la bonne du tout 28€ pour ne pas manger ce que j’avais commandé dégoûtée 😤😤😤

Merci nadir pour sa rapidité et son professionnalisme

Dommage, burger carrément froid , et je pense que ce n'était même pas refroidi mais plutôt pas cuit du tout! Les frites froides aussi , boissons sans bulle, sauces absentes.... la dame qui souffle lorsqu'on lui en demande gentiment , mais que ce passe t'il chez BK??? Le personnel est malheureux pour être aussi désagréable?? Franchement il faudrait me payer pour y retourner ! Sans parler du sdf qui tape dans les murs et qui fait la manche sans que personne ne réagisse , les toilettes super crado ! Fut un temps où c'était top, j'espère que cela reviendra !

Pour vanner Mcdo dans les pubs il y a du monde mais pour servir un dimanche soir il y a plus personne ! 1h pour deux menus c’est abusé, vaut mieux aller au resto en fait et pas dans ce fast-food. En plus il manque un oignon ring et une sauce… Bravo

Demoiselle au drive qui ne comprend quand on lui parle. Frites jetées dans le sac Coca tiédasse, sans glaçons, sans bulles … Et ça permet de se moquer de mcdo … déjà essayez d’atteindre le service minimum !

Habituellement je prends en drive là j'ai voulu faire plaisir à mon enfant j'ai du faire le tour de toute la salle pour trouver une table à peu près propre le sol est dans un état déplorable les sanitaires sont sales odeur très désagréable et absence de savon je ne veux même pas imaginer les cuisines poubelles qui debordent..... Au demarrage c'etait propre le personnel impeccable maintenant c'est vraiment à fuir. Quant au management il est inexistant en 1h de temps bien avant le rush on voit les employés comme à la DDE 1 qui travaille 2 qui regardent et papotent le manager pourrait leur dire d'aller nettoyer un peu les tables vider les poubelles et nettoyer les traces de soda au sol qui collent mais non. Et je passe la fois ou en uber je reçois la commande de quelqu'un d'autre alors que sur le sac c'est bien ma commande retour à l'envoyeur et la chef d'equipe qui me sort comme excuse se sont des nouveaux ils n'ont pas l'habitude ok alors pourquoi ils ne sont pas encadrés ? Elle était assise à une table avec 3 autres equipiers..... c'est fini je ne viens plus ni ne commande

Heure du « goûter », odeur nauséabonde de wc a croire que quelqun s’était fait dessus dans la salle. Plus de milkshake parce que « soit disant machine changée »… alors que partout aillleurs c’est pas un souci. Les glaces il n’y a que deux choix. Et personnel qui doit s’ennuyer mais en tout cas la salle est degueulasse pourtant service du midi fini depuis 4h à peu près.

Bon comme tous les burgerking les menus sont les mêmes. Ça dépanne et c'est beaucoup mieux que ses concurrents. (M.. D. 0/5, par exemple) Pour le service dans ce restaurant, gros coup de cœur avec un service drive le lundi 7aout, au soir.

Lundi 7 août 2023 1ère commande attendue 25mn et froide 2ème commande plus les mêmes produits... Personnels incompétent et manager n en parlons pas!! Poubelle qui déborde photo prise mais peut pas là publier.

Alors, à défaut d’avoir eu 1h d’attente et je ne mâche pas mes mots (commande passer à 20h58 servit à 21h59). Une serveuse impoli qui nous regarde même pas, qui tourne l’es talons et ce barre. Pas d’excuses, pas de bon appétit, bref pas d’éducation. Une salle vraiment crasseuse… aucunes tables propres. Au moins c’était tiède à défaut d’être aussi froid que l’ambiance

J’aurais dû lire les autres commentaires et je confirme. La commande en Click and Collect au parking est déplorable. 30 minutes à attendre et deux présentations en caisse pour être servi. Ne proposez pas un tel service si vous ne savez pas le gérer. Chez McDo c’est 5’ grand maximum !!! Je ne viendrai définitivement plus chez Burger King Carpentras

Commande en Click and collect avec plaque d’immatriculation attendu plus d’une demi heure après la « récupération par un agent » obligé d’aller récupérer la commande qui était bien froide. Et ceci sur deux commandes, ça avait l’air peu surprenant pour eux, écran non regardé pas les salariés.

Aucune salade a 20h30si ce n'est trois pauvres feuilles qui se battent en duelpetite salade...ah ça oui, elle est petite et en plus on nous fait payer des wings et on nous donne des rings... L'anglais est à revoir manifestement... Il se passera du temps avant qu'on y retourne

De passage nous avons choisi le BK de carpentras pour une pose Malheureusement la salle, la terrasse et les toilette était dans un état déplorable . Un minimum d’hygiène serait bon quand on s’occupe de recevoir des clients pour manger

King winds brule carbonise on nous refuse l echange c est une honte car c etait pour ma petite fille de 6 ans

Je n’ai pas eu un seul soucis dans l’été 2022 si ce n’est l’attente. Je suis passée en Click and Collect pour me faire gagner du temps. 45 mins d’attente pour un menu avec un hamburger, une boisson et une frite. Reçu froid évidemment, les frites mal cuites. En plus de ça le manager qui préparait les commandes se grattait le visage, les oreilles et le nez….De quoi dégoûter des clients observateurs. J’ai travaillé dans la restauration rapide et ce genre de geste était intolérable. Ayant été fidèle tout l’été dernier a Burger King je pense que je vais me retirer pour un moment.

2h que j’attends que le restaurant s’occupe de ma commande uber, le livreur en a eu tellement marre qu’il a annulé la commande ce qui a fait changer de livreur. Ayant travailler au bk pour une courte période je peux vous dire qu’ils négligent les commandes uber de fou malade. Les managers ne se cachent pas et disent « Oh je m’en fous des uber c’est pas mon problème » et privilégie les autres commandes (qui ont quand même des minuteurs aussi médiocres). 2h a attendre un simple menu veggie c’est inadmissible, le restaurant doit vraiment se reprendre en main et revoir son équipe de managers.

Je suis pssez une premier fois au drive ou tout s’est bien passé, une commande servie assez rapidement par une jeune femme souriante et polie. Quel surprise quand j’ai décider de manger sur place, la cuisine est sale et ma table collait. Il y avait un peu de monde certes mais un manager doit savoir gérer son stress, et pas rejeter la faute sur ses employés ! Un grand manque de professionnalisme et de savoir faire

Horrible !!! Nous avons mangé sur place car au drive ils se trompent tous le temps c'est une horreur. Et sur place, tables pas nettoyés et le pire c'est qu'on me tend le produit pour que je nettoie moi même !!! Temps d'attente je n'en parle pas (alors qu'il n'y a personne) et quand on est enfin servi, c'est FROID !!!! On n'ira plus tant pis ! Mc Do est beaucoup plus sérieux et respectueux de ces clients.

Toiles d'araignées qui laissent penser que le lieu est salubre, service à la limite de l'acceptable, musique trop forte. Dommage.

Cuisine horiblement sale.. Responsable arrogante et qui vous dit d'aller vous faire en..... ! Les oublies sont fréquents et les menus froid la plupart du temps, mais on vous explique quand même que cela est normal de récupérer une commande froide.. Ne zoomé pas sur la photo vous allez prendre peur.. Un courrier est partie ce jour à la maison mère, il est inadmissible de se faire insulter ! Propriétaire d'un restaurant sur Carpentras, l'état de la cuisine me fait juste péter un câble ! Que font les services d'hygiène ?! Enfin bref libre à vous allez chez eux ...

Service rapide et à l’écoute personnel super sympas je recommande ce lieu.

Commande petite (1 menu + 1 menu enfant), attente de plus de 25 minutes…très long pour un mardi midi ou les clients ne sont pas au rendez-vous, non? pas d’employée au comptoir pour sortir les commandes, aucune commande sorties en 20 minutes. Pas d’excuse au moment de la remise de la commande + les managers et autres responsables entrain de fumer et boire le café en terrasse au lieu d’aider leurs équipiers…

20 minutes d attente pour avoir un sandwich qui au goût et l’odeur a l’air réchauffé, le pain dur et le steak une semelle et frites qui ressemble a celles de la veille une honte impossible de les avoir au téléphone pour leur faire la réclamation alors je poste ici

Honteux, burger froid, crousty chèvre et Chili cheese cramés!

Personnel très sympa, souriant, patients lorsqu'on ne connait pas les menus. Soigné dans l'emballage. Un peu radin au niveau de la quantité de glace, mais il y a pire. EDIT: Un peu déçu de notre dernier passage ce soir... Voici la taille des sunday a 2€50... On voit la différence entre les deux... Il n'y a rien dedans, les enfants sont déçus, a ce prix et vu la quantité un mini King fusion aurait plus valu le coup... Pas de sauce dans la salade non plus... Je me suis toujours régalée chez vous mais ces derniers temps je suis très decue .. d'autant plus que vous êtes les seuls à proposer des menus veggie aussi complet. Dommage !

En famille avec le pass sanitaire, agréable et toujours aussi bon et moins cher que ses concurrents 🤑🤑🤑

Pour ma commande le service a été rapide et efficace.

Top toujours satisfait,et le système de couronnes et bien fait 😉

J y suis pas allé depuis plusieurs mois et là surprise !! Dégouté !! 13h tu entres tu remarques que le resto est presque vide, une grande table est prise par des employés (ou gérant) qui sont visiblement heureux et vont finir par boire un café dehors !! Et tu remarques que le resto est Très Sale!! Aucune table n est propre. 20mn d attente pour 2 menus alors que le resto est vide et limite froid.....une étoile juste pour l'unique employée qui s excuse pour le retard et qui est la seule à bosser !!! On est resté 1/2h et le ménage n est tjs pas fait ...!!

Franchement payé 1€ de pour pour avoir du bacon et du cheese ça fait rire... À peine trois morceaux de bacon et quasiment aucun fromage fondu.. Super service 👌👍...

Attente un peu longue en caisse ( nous sommes arrivées à une heure non propice à passer rapidement pour la défense de l'enseigne). Personnel agréable, accueillant, au service et... Souriant !!

Un lieu très propre. La nourriture moins grasse que certains autres fastes food. Une déco sobre mais très sympa.

Le drive le plus long que j'ai jamais vu !!! 40 minutes d'attente 😤