❝ Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au 124 Av. Antoine de Saint-Exupéry, 62100 Calais (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Aire de jeux
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Habituellement je ne dis rien quand il y a une erreur ! Mais la c'est la goutte d'eau ! Au drive la commande reçue n'a rien à voir avec la commande passée ! 🤔
Je suis venu dans ce restau pour manger rapidement, j'ai passé ma commande en borne à 12h15 et toujours pas été servi au bout de trente minutes. Le service est long et catastrophique !
J'ai commander un sandwich avec normalement du bacon, je n'ai eu que des petits morceaux ridicule, en plus de ça nous avons attendu 10min avant de règler la commande d'un montant de 30€ pour ne pas avoir les ingrédients prévu dans le sandwich !
Très bien accueilli, lieu très propre, service très rapide et efficace ! Commande servie chaud 😄 C’était très bon je reviendrai ! Je recommande 🤩
Bien servi, très rapide ! Étonnamment en quelque minute
Nous avons commandé via uber eat un double cheese 2 doubles cheese bacon et une frite. A l arrivée il manquait 1 double cheese bacon. En leur expliquant par téléphone l erreur, on me dit malheureusement on peut rien faire pour vous. C est inadmissible. C est un problème récurrent chez eux.
Très rapide, nous n'avons jamais mangé sur place mais toujours en drive ou clik en collect. Extrêmement rapide, le personnel est très agréable et souriant. Bravo car ça change de certaines enseignes ou le temps d'attente est catastrophique et le personnel une cata !
Pas déçu de ce Burger King, nous avons été servi rapidement. Et nous avons mangé chaud ce qui n’est pas toujours le cas dans autre restaurant Burger King
honteux pas de sauce on me sert un sandwich avec un morceau de salade dirais je plutôt le tronc de la salade ,c’est une catastrophe à chaque passage c’est la même chose soit des oublis ,soit des erreurs ,travaillant moi même dans la restauration je sais que l’erreur et humaine mais à ce point faut pas abuser … je laisserai les photos parler d’elles même.
Le burger king le plus récent de calais au top
Super accueil et réactivité, aire de jeux pour enfants, restaurant propre je recommande
Je suis allée au burger king ,avec des résidents d'un Ehpad, qui ont beaucoup apprécié les hamburgers et les frites ! Aide précieuse du manager , très sympathique et très professionnel.
impeccable rien à redire !😁
Que dire A part que tout est trop bon 🤤
Très accueillant. Personnel agréable et efficace
Restaurant agréable, équipe souriante et avenante
Alors je suis pas fane de BK Repas nikel mes alors le resto et super degeu les WC sans commentaire!! plus de papier toilette je demande pour en remettre car mon fils avait une envie pressante j’ai du l’essuyer avec de l’eau car personne et venu Et il y avait pas foule… Dommage
Enfin un BK avec des frites chaudes et des boissons pétillantes. Le service est TOP je recommande 124 Av. Antoine de Saint-Exupéry, 62100 Calais Sur place, NICKEL!!!👍
Service a emporter sur le parking, service ponctuel et personnel agréable et sympa
Je réponds à votre question, vous qui êtes responsable, ma femme est passée par l'application de burger King et non Uber eats qui eux sont plus sérieux car à la livraison, ils ont besoin du code que nous réceptionnons dès notre commande, et nous lui remettons à livraison et là il valide.. Vous êtes en lien avec ma femme par mail, vous restez sur votre position, vous cautionnez un livreur fraudeur, et malhonnête! J'en suis pas à me battre pour une modique somme, mais c'est le procédé qui me met hors de moi.. Il vous reste qu'à changer de profession vous n'êtes pas digne de votre rang.. Le siège en sera informé, mais croyez-moi burger King n'existe plus pour moi..
Comme à chaque passage plus de 30 min d’attente pour 3 menus… Ce n’est plus un fast food… 1 menu pris avec les points pas eu obliger de repasser au drive… re 30 min
Juste HONTEUX livraison prévue pour 21h appel du livreur son GPS ne trouvait pas ma rue. Curieux j’avais déjà été livrée auparavant. Je le guide. …. Après 30 minutes je vois inscrit livrée je le rappelle et me dit que c’est normal de ne pas m’inquiéter il arrive. Encore 30 minutes plus tard tjrs rien. Il à bloqué mon numéro ! J’appelle donc burger st éxupery qui m’annonce qu’ils ne peuvent pas me rembourser et de voir avec PARIS !!! ! Je déconseille fortement !!!!!!!! 40 euros de perdu ! Et ça continue de dire que j’ai été livrée !!! Inadmissible
Très bon restaurant accueillie avec gentillesse et politesse c’est incroyable surtout très généreux
Sa à était très rapide à me servir et a offert un chocolat à mon amis je recommande
l’un des meilleur resto, c’est très délicieux, des serveurs très généreux et fidèle 😋
Livraison ma femme c’est commandé un double steakhouse nous avons reçu un simple. Dommage on vient de s’installer , et pour une première fois c’est cuit, pas de deuxième. Cependant merci au livreur c’était bien chaud.
Très bon et accueil parfait 👌👌👌
Très propre je recommande employee très gentil
Je mange souvent ici et nous y sommes bien accueilli et vite servis. Je recommande
Très bien
Cheese Burger ! Honteux rien dedans et croquer !
Service beaucoup trop long
Commande passer sur Ubert eats et comme d’habitude rien n’est respecté, il manquait un whopper, des crousty et les sauces pff n’arrivant pas à les joindre j’y vais là-bas (quand on se fait livrer et qu’on pais normalement on se déplace pas) j’ai eu dédomagement , enfin presque car aller retour pour pas grand chose, ils prennent leurs commandes en photos et ne s’aperçoivent pas qu’il manque des choses 🤔 le service est a revoir sérieusement.
Top, je recommande
personnel très accueillant et chaleureux . Le service est très rapide (-2min)
Personnel accueillant et chaleureux. Service rapide.
Très rapide , personnel adorable et très chaleureux. Le manager est très gentil. Je recommande
Lieu très agréable service correct menu au top je vais retourner
Service rapide et efficace personnel agréable
Rapide bien servi et personnel agréable
Commande effectuée en click and collect le 11 février 2024 service très rapide seul problème au lieux d'avoir un menu steakhouse bacon xxl on ses retrouver avec un Burger avec juste du pain et un steak.
Employées souriantes, service rapide et la qualité des produits est parfait, chaud, bien répartie pour les burgers. Je recommande Burger King calais, j’y retournerais !!
Un très bon restaurant, très bon accueil, très bon service, rien à redire, Burger King est bien représenté ici 👍
J'ai passé un agréable moment, le personnel est chaleureux. Les prix sont très abordables. Nous avions eu le droit à une dégustation de dessert, que j'ai trouvé super, c'était vraiment bon 😊
Trop bon on a tout reçu pas comme mcdo qui parfois oublie des choses . On a beaucoup de choix donc je vous conseille d'y aller en plus on a eu la chance de goûter des desserts à la fin de notre déjeuner 10/10
Belle expérience. Rapidité, convivialité, repas bien chaud
Temps d'attente et organisation à revoir
J’ai vu un mec se nommant Lukas Brundel il a commandé toute la carte
bien mais sa serait bien que le graux ilyan y rentre en juillet
Beau restaurant propre et convivial
C'est bon, ça ressemble plus aux hamburgers américains que d'autres... Le goût est bon et une dose normale suffit pour être rassasié 😊😉😊 content... 😁
En vrai c'est encore mieux Avec le sourire des charmantes hôtesse
Le bacon lover est une tuerie et les glaces sont très bonnes. Le choix des boissons est sympa, ça change des autres fast-food. EDIT : J'ai goûté les chili cheese, c'est une tuerie aussi 😋 et le cheddar lover est une bonne alternative au bacon lover ! Aussi je viens souvent l'après-midi et malgré le fait qu'il y ait peu de personnel à cette heure-ci je suis servie très rapidement ! Juste une petite remarque : les sachets de mayonnaise ne sont pas simples à ouvrir, des fois je suis obligée d'en changer pour d'autres au comptoir, il faudrait changer de marque.
J'adore aller là-bas assez grand et jeux pour les enfants et on peut ressortir comme des rois avec nos couronnes 👑
Commande drive , plusieurs manquant dans la commande et la personne qui a pris notre commande n'a même pas mis les bons produits lors de la commande,on y retourne, aucun arrangement , aucun dédommagement et en plus du coup tout le monde mange froid ! Assumez vos erreurs .
15€ je mange très bien
Très bon et très savoureux J’ai très vite était caler avec ma boîte de 71 frites au cheddars et mon hamburger avec 1 steak de poulet Je recommande 🫶🏻
Il est 23h pas possibilité de commander en drive on nous met une poubelle devant pour pas accéder. Le restaurant fermé. Alors que sur Google ça ferme à 23h30... Que dire ?????
c des nan burger froid est on me propose de le mettre o micro-ondes 😂😂😂😂 la prochaine fois je baisserai mon pantalon en passant par le drive ça sera rapide au moins
Je préfère le service du burger king de grande synthe..plus sympa plus accueillant. Je ne dis pas que celui de calais st Exupéry est mauvais mais ya encore des choses à améliorer
J'aime mager la avec mom mari et notre fille
Experience décevante ce 9/11. Nous arrivons à 20h30, il n'y a qu'un couple dans le restaurant. Nous avons attendu une éternité avant de pouvoir être servis. Il y a du monde derrière le comptoir, mais ça rigole, papote... On a bientôt l'impression de déranger. Il n'y avait pas de manager dans les parages. Au final, au moment de retirer notre commande, l'employée a inversé les deux commandes, heureusement que les autres personnes qui attendaient on vérifié leur commande. C'était la première fois et je ne viendrai plus.
Staff agréable 👍 Resto impeccable 👌 Veggie double cheeseburger pas très bon 🍔 👎👎
Commande passée à 18h15 livraison prévue 19h15 il est 20h toujours rien je suis déçu à éviter
Lieu dans un état déplorable sol , table toute sale . Les toilettes j’en parle même pas l’hygiène était vraiment pathétique sa ne donne pas du tous envie d’y retourner
Passer plusieurs fois au burgerMystère et curieusement, on a toujours le moins cher. Je suis déçu j’aimerais tant simplement un jour par un whooper ou quelque chose comme ça.
Restaurant propre. Service rapide et à table.
Personnel pas très souriant à la caisse mais sinon très sympa et bien meilleur que mac do
Malheureusement l'expérience etait mauvaise : nous attendons toujours notre commande. Notre commande n'est toujours pas là au bout de 20 min d'attente au drive quasiment vide. Les autres menus des autres clients (aussi pleu soient-ils) arrivent avant les nôtres ! Actuellement, 3 commandes sont passées avant la notre après qu'on nous ai demandé de nous garer plus loin sur le parking. Vous faudrait-il un manager pour 2 steakhouse et un veggie Louisiane steakhouse ? EDIT : Suite à un soucis de cuisson une employée (manager je pense) à la réagir. Merci beaucoup pour son professionnalisme !
Accueil chaleureux, service à table excellent, des burgers délicieux et servis chaud au contraire de certaines enseignes 👍
Toujours très bien accueilli lorsque je m’y rend ce qui reste quand même rare mais les employés sont plus que sympathiques toujours le sourire ! En vieillissant BurgerKing vaut vraiment plus le coup que leur principal concurrent McDonald !
Une commande bien faite chez vous cela devient de plus en plus compliqué... manque d effectifs . Faudrait trouver une solution car cela devient chiant à force les clients vous allez perdre ... glace King fusion Nutella sans crispie bah on faut en même quand même par contre le Nutella la quantité n'est pas top ... à oui sur une autre glace on te fait payer un supplément sans le savoir pour les crispies qu on en veut pas ... pffff !!Bon courage à vous !! Y a beaucoup de boulot affaire chez vous .
Je suis difficile envers la restauration rapide en général, mais là, j'aime bien m'y rendre ! La cuisine est bonne, le service est rapide (pour de vrai) et l'ambiance est préférable à une autre enseigne et de loin.
Une commande assez simple 3 glaces.... Mais quand même une erreur sur les suppléments demandé.... J'explique avoir demander 2 glaces avec supplément topping et 1 avec supplément caramel.... On me répond '' j'ai mis du caramel partout'' c'est bien gentil mais le prix du supplément topping est pas le même que le supplément topping (double du prix) , et la personne qui me sert me répond '' bah ça va vous en avez assez la'' ose encore soufflé quand je lui fait remarquer que j'ai payé pour un produit et que je souhaite avoir ce pour quoi j'ai payé.... La prochaine fois j'irai au restaurant du chemin vert, quitte à ce que la glace soit un peu fondue... De toute façon même dans celui ci la glace est arrivée a moitiée fondue quand même ...
2 commande aujourd'hui au midi et au soir , manque 1 nuggets sur les 4 ce midi pose réclamation au soir sans geste commercial est encore une erreur sur la commande du soir sur une part 9 de nuggets il en manquait 5
Très bon restaurant comme toujours, j’y était le 17/07 on m’a offert une King fries en plus d’une moyenne fries pour une légère attente de quelques minutes, super personnel. Vous êtes parfait ! Merci .
En click n collect, 1h pour réussir à commander. Une fois surplace, personne ne nous apporte la commande. J envoie ma fille savoir ce qu'il en est : elle se fait mal recevoir parce qu elle n a pas le tel avec le numéro de commande. En plus erreur dans la commande , la personnalisation sans cornichon non pris en compte. 5 mayo demandés pour les 5 menus, 3 seulement dans les sacs.
Très déçu... Deux passage chez eux, deux fois trompé dans la commande. Payez le prix fort pour des menus plus petit
je sais pas ce que vous foutez dans vos burger mais bordel 3h apres mal de ventre attroce envie de vomir comme pas possible merci beaucoup 👍🏼 je déconseille
Serveuse très désagréable !! Dommage le restaurant et propre et bon.
Très déçu pour ma commande, j'ai commandé au drive un King fish il était hyper sec, ensuite on m'a pas demandé ma boisson, ni donné de sauce, pour finir plus de 10 minutes d'attentes au drive après l'encaissement, peut-être un manque d'organisation ou de personnel mais en tout cas c'était pas top.
Je me suis pas régalé comme c'aurait dû le faire avec un autre BK. Frites pas dans le goût standard, burger froid, oasis pas terrible, en fait y a ait que la san pe de bonne 🥺
Accueil au top et bon service sans trop d’attente
Tout simplement parfait. Propre, grand, nourriture parfaitement préparée , boissons avec glaçons, super jeux pour enfants.
Je prends souvent à emporter, malheureusement il me manque toujours quelque chose,une fois ça passe mais trois fois de suite c'est inacceptable, oublier les frites sur deux menus ! Une autre fois un burger! Et dernièrement des nuggets.🤔
Premier fois, et première erreur pas sérieux du tout, un menu bacon lover avec frites cheddar et personne ne c'est demander pourquoi il y avais seulement les frites a l'intérieur
45€ de menu a emporter retour à la maison manque le burger du menu a 12€ la frite une boisson le reste est froid !!heureusement les glaces étaient froides est non chaude ! Première et dernière fois dans ce king pourtant ils n'avaient pas l air débordée côté service !! Dommage !!
Réception de commande rapide, restaurant propre , produit chaud
Service assez rapide (normal fast food) Lieu propre et personnel à l'écoute Petit plus une zone de jeu pour enfant
Commande passée en borne à 13h49,j'attend devant le point de retrait...j'attend, au bout de 12 mn on me demande si j'attend quelque chose...ben oui ma commande ( 3 hamburgers, une frite et un wrap....ENORME commande!!!!)...j'attend et on me dit que ma commande est en préparation, des personnes ayant commandées après moi sont servies avant moi....le comble...commande reçue 21 mn après avoir payé a la borne..vous ne pensez pas qu'il y a un problème dans votre mode de fonctionnement la ?? Le personnel ne m'a pas l'air techniquement au point,c'est de l'approximation de partout, par contre pour rire et se permettre des réflexions entres eux ça y va bon train...Concentrez vous sur la qualité de votre service et le professionnalisme au lieu de croire que vous avez tout acquis....bref zéro pointé...a éviter.
Très bon restaurant serveur très agréable je recommande .... La dame au bonnet 😉
Très déçu je commande par le biais de juste eat . Plusieurs erreurs dans ma commande ! j'ai eu des Big fish au lieu des Big KING , un fanta au lieu du fuze tea et franchement burger très petit et qualité médiocre avec des frites au double cheddar où il ya pas de cheddar en plus froide ! Je ne recommande pas ce burger king !!!!😡
Super accueil , serviable , et surtout arrangeant je recommande +++ :)
Restaurant tres spacieux, servi très rapidement, sandwich bon, et employés très aimable!! ça fais plaisir, je recommande 👍👍
20 minutes pour attendre une commande trop long du coup les frites arrive froide Pour récupérer une glace vous devez attendre 10 minutes le temps que la caissière vous dit où c'est pourquoi alors qu'elle tourner en rond a rien faire
Le Mr qui devait gérer l'équipe été super sympas c'est agréable d'avoir quelqu'un avec le sourire et un petit mot gentil. Merci pour l'accueil !
Simple souvent pas plein du coup commande assez rapide a avoir, plutôt propre pour un fast-food, donc une fois de temps en temps c'est sympa
Restaurant propre et accueillant. Le personnel est très poli et souriant . Manager au top, motive ces équipiers, a l'écoute des clients
Repas au midi menu happy day très bien mangé sauf pas fan des frites. Service rapide et serveurs à l'écoute. Musique et déco ambiance année 60.
Restaurant très propre. Que ça soit en salle ou dans les toilettes ! Personnels très polis ! Delai d attente très raisonnable
J’ai commandé 2 menus Classic cheese and bacon le 29/11 a calais, les frites n’étaient pas cuites, inmangeables, le burger était sec et sans sauce. Très déçue. Nous n’avons rien terminé et l’avons donné à nos chiens. Pas habituée à cette piètre qualité chez Burger King.
Très bon personnel agréable et bienveillant 😁 Je reviendrai très souvent
Étant une habituée , je ne trouve plus de plaisir à venir chez vous la simple et bonne raison que plus aucune commande et complète.. soit une glace format enfant payer pris du grand.. on revient... 3x de suite l'erreur met arriver.. la ce soir donc le 25 novembre 2022 mon mari rentre avec un Bk est encore une fois il manque une chose la c'est la boisson et impossible de vous avoir au téléphone après 10 appels.. à force la confiance n'y ai plus. Bien dommage.
Lieu que l on apprécie sur calais quand nous venons La qualité et bonne Les burgers sont de qualité et bien proportionné Et nous sortons de la rassasié pas comme certains fast food qui vous donne faim 1h après être sortis
Bonjour , erreur de commande au drive je retourne dans le magasin pour rapporter une erreur de deux sandwichs sur quatre. On m'a fait payé la différence sur la note finale et JETÉ les deux autres sandwichs à la poubelle , sans me les rembourser évidemment. Donc je me retrouve avec ma commande de base avec le prix d'une commande avec deux burger à la POUBELLE. Étant très mal à l'aise socialement je n'ai rien dit et accepté de me faire, pardonnez mes termes, entuber. N'ayant pas eu de problème avant dans cet établissement je reste conciliante mais vous n'aurez pas toujours la chance de tomber sur des clients comme moi. Et évitez de jeter vos produits, donnez les aux employés en pause ou laisser les en cadeau d'excuse mais ne les jetez pas surtout quand ils sont PAYÉS.
Honteux, commande à hauteur de 33€ pour avoir deux burgers non identiques à la commande. Rösti montagnard à 14€ sans galette de pomme de terre et un steakhouse à 10€ sans bacon 15min d’attente au drive pour ça
Bjr, le jour où j y suis passé j ai été servi en quelques minutes, c était bien chaud. Bref ce qu on attend d un burger king.
personnel compréhensif ! Super gentil , et merci encore pour le whopper 😃
Burger king de calais est il sont trop sympa et très respectueux avec les personnes il sont trop gentil
Le service etait rapide et la caissière super sympa.
Manager très agréable, personnel au top, je reviendrais souvent, service rapide, nickel 👍🏻👍🏻
Service rapide peut de monde à l heure du midi employé sympathique
Jamais déçu sauf hier , pour une fois je change de menu, votre triple chesse sérieux ? La photo parle d'elle même. Rectifier cela s'il vous plait ? Par contre les kingfries pour une fois le cheedar bien servis pour ça je met 3 étoiles et pas une.
Excellent restaurant, très propre, un personnel très accueillant et rapide, rien à dire. Les cuisiniers sont au top, burger très bien réalisé et servi bien chaud. Je recommande fortement ce restaurant !
Le restaurant est très bien et le personnel très agréable je recommande 😉
Super service aussi bien en salle qu'en drive, très bonne nourriture enfin je vous le conseille beaucoup 👍🏼
Restaurant très bien pas cher et le personnel est très réactif.
Commande faite au drive. Rien à dire sur la rapidité mais franchement, la jeune fille prenant la commande pas très souriante et je n'ai pas compris grand chose à ses explications (m'a parlé de points sur le pare-brise ...??)
Des petits couacs dans les attentes lorsqu’il n’y a personne mais qui est largement outrepassé par la gentillesse des employés
Bon service, rapide et bon. Mais problème sur la commande, on s'est retrouvé avec un burger végétarien/Vegan je ne sais plus
Service rapide. Restaurant peu de monde donc plus agréable pour manger.
visite le 28 Aout au soir, plateaux servis froid burgers ne correspondant pas à la commande, oublis des menus enfants… manager qui brasse de l’air et personnel de comptoir peu compétent. Une autre cliente s’est vu changer son burger 3x pour avoir celui qu’elle avait commandé.
Vraiment un endroit propre et rapide. Exactement ce qu'on demande d'un fast food. Je recommande
Pas trop de monde sa c très bien personnel aimable et si une erreur par rapport a la commande il change sans problème
Très déçu de ma commande !! Un cœur de salade dans le Burger !! Voyez ci-joint l'énorme cœur de salade.... je doute qu'un client soit satisfait d'un burger comme ça... Les formations cuisine sont à revoir...
On a bien mangé, on a bien bu, on a la peau du ventre bien tendue. Très bon accueil, une équipe chaleureuse et souriante.
J’ai eu la moitié des choses dans mon burger moitié des choses dans ma commande vous ne savez pas faire de burger Hyper longue l’attente Je reviendrai pas clairement
Nous sommes rentrés et avons salué une serveuse (de petite taille, cheveux châtain) mais celle-ci n’a même répondu à notre « bonsoir » et nous lancé un regard noir. De plus, nous avons commandé des glaces avec supplément Nutella or il n’y avait aucun supplément Nutella dans nos glaces.
Bonjour, je suis allé a Burger King St Exupéry le 29 Juin 2022 à 19h45, dans notre commande il y avait 2 menus et un sandwich. 20h05 je me présente à l'accueil car je trouve le service long la jeune fille me réponds gentiment en s'excusant que malheureusement ma commande n'est toujours pas prête mais qu'elle va arriver. 20h15 toujours rien donc je repars à l'accueil car après 30 minutes d'attente toujours rien. La Manager Mélody agacé me dit qu'il n'y a pas que moi qui attends depuis 30 minutes, que le personnel est en sous effectif et qu'elle n'y pouvais rien j'avais qu'à dire ça à ses supérieurs. Je réponds donc que je n'y peux rien non plus et que sa reste de la restauration rapide, je demande le remboursement de ma commande + ma commande. La Manager accepte et me remet ma commande sèchement. Je souhaite en tout cas un bon courage à tous les employés pour travailler dans ses conditions que je trouve inadmissible, ils couraient partout le restaurant et drive était plein. Je remet juste en cause le professionnalisme de la Manager qui ne s'est même pas excusé et le manque de personnel !!
Il y a 2 semaines je n'ai pas eu mes 10% au drive sur ma commande. La semaine dernière il manquait une sauce dans le burger et aucune sauce dans le sachet. Et aujourd'hui la femme du drive ne m'a pas passer ma carte fidélité soit disant trop trad et elle m'a servi un coca plein à rabord et dans la voiture super plein la console centrale du véhicule.
Dommage pas de menus affichés pour le drive, difficile de faire son choix !!
Établissement propre et accueillant, le service y es rapide et le personnel bien formé. Les hamburgers et les frites sont chauds contrairement à certaines autres enseignes de fast food.. mon fils adoré
Je commande des nuggets et je reçois des oignon alors que sur leur sachet il on barrer oignon et mis nuggets c'est inadmissible
Bonsoir moi je viens de commander il y a 30 min un menu sur deux carrément geler Plusieurs fois que je viens et je suis déçu Quand c'est pas froid il manque quelque chose Je sais on va dire au lieu de te plaindre va te réclamer ce qui manque mais quand c'est sa je suis déjà loin car je vais au drive
Pas du tout déçu, le personnel agréable et à l’écoute, rien à dire sur le service ni sur le temps d’attente. C’était parfait 👍🏼
Très très déçue. Côté fast food c'est pas mon truc mais burger king, que j'ai connu direct aux usa, est vraiment différent, la viande grillée fait toute la différence. Par contre, 3 fois en 2 semaines que je vais dans ce burger king là et franchement le personnel est désagréable et sur les 3 fois à emporter, à chaque fois une erreur, manque le jouet du king junior et une frite la première fois, la deuxième fois c'était immangeable frites durs froides et woopers réchauffée ( les 2 menus poubelles!!) Et hier manqué le dessert et woopers froid. Franchement, ça fait beaucoup d'argent mis à la poubelle. Et pas la peine d'essayer d'appeler ça ne répond jamais au téléphone. Et hier, les prix des deals avaient augmenter d'un euro sans que se soit noté sur le site. On va retourner chez Mac Do là au moins si il y a un problème il font le nécessaire pour que le client soit satisfait
Toujours satisfait de notre visite au restaurant de St exupery, accueil au top, service rapide et de qualité 🍔🍟👌
Restaurant au top. Employé rapide et agréable. Hygiène au top. Rien a dire! Parfait!
Bonjour j'en suis pas très contente,je suis venue au BK vendredi 28 janvier, avenue saint exupery à Calais, ils ont oubliés de mettre une bouteille d'eau et mon fils avait pris un crispy chicken archi cuit dur et immangeable! Donc autant dire que paq de burger pour lui il est partie direct à la poubelle, j'ai téléphoné de suite la ligne était occupé et j'ai été transféré vers un répondeur j'y ai laissé un message aucune nouvelle en retour! 50€ de commande donc ...
En attente de ma commande une jeune mineur fait un malaise la manager(qui a mis au moins 2/3 min a arrivé) lui apporte un fond de coca alors que je prenais en charge cette gamine (je l ai assise et levé les jambes le minimum quoi)et repart tranquillement à son poste et laisse repartir cette jeune fille seule sans s inquiéter de son état de retour ! Étant manager je pense qu elle à ce soucier de ses clients !aucun regard pour elle ni pour moi d ailleurs qui a pris cette jeune fille en charge je trouve vraiment minable de sa part vous avez perdu une bonne cliente ce genre de réaction me donne l envie de vomir! Je pense que former cette personne a une formation sst serait pas de trop!
Super le milk-shake ! (qui a toujours le même goût extraordinaire au caramel beurre salé ) comparé à l'autre burger king du secteur cailloux qui on soit pas de goût ou trop sucré .. Et l'endroit est toujours Propre Ici je recommande pour un bon milk-shake.
Super bien servis, équipe agréable, manager au top et les lieux sont très propre. Merci !
Super service, burger chaud et bien fait, personnel souriant et agréable
J'ai commandé un seul menu et ils ont quand même réussi à oublier des choses ! J'ai commander un petit shake, je ne l'ai pas eu alors qu'il était payé, commandé ketchup aussi mais eu sauce barbecue à la place. Puis j'ai eu un Coca Cherry à la place d'un Original. La prochaine fois je continuerai à aller à BK au Fort.
Restaurant trop beau très propre servi rapidement. J'adore ce restaurant on y mange très bien équipe au top toujours avec le sourire je recommande à 100 pour 100
Accueil sympathique. Bonnes frites et bon sandwich bien meilleur qu'au macdo
Bon c'est un BK, je vais toujours au drive, les burgers toujours au top, par contre je suis déçu des frites dans tout les BK. Une astuce si vous avez la carte wengle vous aurez une réduction de 10%.
Restaurant propre, personnel serviable et sympathique. Résolution de problème sans soucis
Service très rapide et rien à dire sur le repas très satisfaite de mon passage j'y retournerai avec plaisir 😁
Étonnement surprise pour ma 1ere experience BURGER KING un seul mot GENIAL! Amabilité gentillesse les prix plus que corrects le restaurant très propre et respectant bien les règles d'hygiènes sanitaires BRAVO. Le personnel à notre écoute même en cas d'erreur et c'est rare. Merci BURGER KING
Pitoyable ! Le personnel n'est d'aucune amabilité ! Ils sont tous derrière le comptoir a se tourner les pouces en attendant les burgers , nous attendons un long moment pour réceptionner notre commande alors que le fast food est vide ! La plus part du temps il manque toujours quelque chose dans la commande et aucun geste commercial n'est effectuer lorsque l'on refait le déplacement pour récupérer le produit manquant, et ils osent encore nous mépriser en nous donnant notre dû ! Les produits chauds sont mélangé avec les glaces donc une fois chez nous les glaces sont fondu car le chaud étais par dessus . Cela fait 2 mois que mon enfant de 2 ans se retrouve avec des jeux de cartes dans son menu enfant , ils partent tous a la poubelle tellement ce sont des jeux complétement ridicule ! Et le pass sanitaire on en parle ? On laisse passer des dizaines de clients et au bout du onzième on se bouge pour aller demander le pass sanitaire a cette personne .. dans ce cas là ne faites rien ! Et en parlent de mesures barrières, dites à vos employés d'arrêter de faire des messes basses entre eux , elle est où la distance de sécurité ? Ce fast food se dégrade de plus en plus , il est nouveau mais pourtant il faut revoir beaucoup de choses ! Surtout le personnel .. 😉
Un employé en cuisine petit avec des lunettes ce permet de toucher son masque ainsi que son visage et servir les burger sans ce laver les mains de plus je l'entendais déconner sur ses collègues vraiment top l'esprit d'équipe chez burger king ,commande longue a arrivé trop d'attente
Magnifique établissement, mais pour ce jour je suis passez par la plate-forme just eat, livraison très rapide , préparation de notre commande parfaite, la glace carambar impeccable, tans qu'au livreur just eat, aimable ,souriant, et livraison parfaite. Très ravis .
Je préfère BK à toutes les autres chaînes de fast-food. J'ai testé le burger surprise et je trouve ça très sympa. Burgers très bons. Mr BK, pourriez vous remettre à la carte le Toast Orginal s'il vous plaît ?!!!! 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
Très bon accueil. Un grand merci à Pauline pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Très bien seuls bémols ce sont les gens qui ne respectent pas le lavage des mains et qui touchent les écrans ensuite !!!!
On a commander hier un menu avec ma femme et on s'est régalée, super bon
Très déçu , pris au Drive , pas très chaud aussi bien les sandwichs que les frites , pas de sauces et pourtant j'ai demandé si elles étaient bien dedans car le client d avant est venu les réclamer , on m a répondu que si c est noté sur la commande c est dedans .. Mouais y avait rien , pas de serviettes non plus ☹️, très très déçu
Commande à emporter . De retour à la maison quelle surprise de voir un morceau de steak en moins sur un des sandwichs qui a étrangement l aspect d une morsure. De retour dans la foulée pour parler à un responsable ,ce soit disant responsable d un ton méprisant vous dit que c est normal c est l œuvre d une pince que c est normal. Bon vu l aspect de la partie manquante tout laisse à croire le contraire. Quand bien même que c etait un coup de pince doit on laisser repartir le sandwich sachant qu il va succiter des interrogations chez le client . Aucun tact vis à vis du client ni aucun geste commerciale aucun remboursement proposé. Rester camper sur sa position n est pas faire preuve de bon sens envers le.client .Le sandwich est resté sur le comptoir et la commande est partie à la poubelle . J avais déjà eu des oublis dans les commandes auparavant mais la c est terminé. Et pas la peine de me sortir votre réponse bateau comme j ai pu lire à chaque commentaires peu élogieux. J ai bien entendu pris le sandwich en photo pour dissuader famille et amis d y aller .
Ce lundi 16 08 Hamburger froid Bacon grillé voir carbonisé dans frites au cheddar Après appel d une serveuse retour de l hamburger cette fois ci tiede Glace en dessert légèrement liquide Pour un montant de la note conséquent Donc déception
Très bon repas par contre jouet menu enfant non donné, reparti le récupérer et au moment du dessert pas de compote dans le sachet deux oublis super sympa ,imaginez l enfant à qui on dit t as pas de jouet et pas de dessert 😤
Attendre 20 min pour les desserts. Les équipiers passaient devant moi sans me demander ce que je voulais. Il me font enfin mes 2 glaces et la manager demande à la jeune fille qui faisait mes glaces d aller porter une commander à l exterieur parce qu ils attendre depuis 20 min. Et mes.glaces reste sur le comptoir. Et moi c est pas comme ci j'étais pas depuis 20 min et mes glaces vont fondre. La manager tourne le dos au comptoir et n a même pas vu que j etais au comptoir. La manger dansait devant l ecran du Drive. Lamentable.
Très bon moment, service rapide et produit de qualité.
2 étoiles déjà pas mal. Erreurs de commande, attente trop longue... Dommage de devoir prendre l'autoroute et d'aller près de jardiland tant la qualité du service et du personnel est différente
5 x que nous nous rendons à ce drive, 3 erreurs sur 5 visites ! 1ere fois manque une boisson, 2 ème fois un burger sans le steak à l'intérieur (original 😠) et 3 ème fois manque un menu enfant complet 😠 ! Sérieusement il faudra penser à briefer votre équipe ! La prochaine fois on va réclamer notre commande offerte 😅.....
Je viens de passer chercher 2 menus, 2 burgers, 2 glaces et 1 menu enfant. Il manquait un burger et dans les king fries stacker bacon & onion il n'y avait pas d'oignons frits. Il n'y avait pas grand monde, c'est dommage de ne pas préparer une commande correctement P.S. : c'est aimable à vous mais les excuses ne remboursent pas le produit manquant 🙂
Commande Uber Eat Nous n'avons pas reçu nos king fries dans la commande et les nuggets étaient sec. Les processus BK ne sont pas respecté. A fuir.
Commande passée par uber eats, à la réception, je m'aperçois que toute la commande est emballée avec les glaces et les boissons !! Forcément tout est froid !!! Nous avons appelé le fast-food avec un certain Sébastien au téléphone qui pour lui, c'est normal de tout emballé ensemble et que c'est le livreur uber eats qui a été trop long !! Je tiens à préciser que le livreur était en voiture et j'habite à 1km du restaurant !!! Quand on demande à parler à un responsable, paraitrait il que celui-ci est en pause et pas joignable !!! Aucun geste commercial,c'est normal pour le vendeur que tout soit froid !!! Restaurant à déconseillé fortement ! Plus jamais, je ne dépensera de l'argent dans ce fast-food, Mac Donald mi voix sont beaucoup plus compétents
Très bien service rapide au drive, une petite erreur mais très vite rattrapé avec un petit cadeau personnel très sympa
Au drive 1 véhicule à la commande et et 1 en train de payer. Le parcours a duré 7 mins pour un double steakhouse. C'est correct mais vers 13h20 si je vois plus de véhicules la prochaine foi je n'oserai pas m'engager... J'ai apprécié la prise de carte fidélité: pas besoin de donner son téléphone! L'équipe polie et compétente. Le burger fait son effet mais n'est pas le plus savoureux que j'ai mangé chez burger King. Je comprends qu'il est difficile d'anticiper autant l'affluence que la quantité de nourriture à préparer. Le fast food en général se ralentis et le meilleur moment pour avoir un burger frais et savoureux est pendant le coup de feu malheureusement. La nourriture n'a pas le temps de traîner mais l'attente est très longue contrairement aux grandes villes. En définitive j'encourage les burger king de Calais dans leur démarche et leur implication. Je compte améliorer mes évaluations rapidement, à bientôt 👍
Ce restaurant est nul, très long pour être servi, des paquets de frites à moitié rempli et très peu de cheddar et lardons, je déconseille fortement
Un super restaurant, c’est toujours très bon, et le personnel est réactif et chaleureux. Je recommande ! 👍
Super restaurant. Présent hier dans votre restaurant j'ai pu observer que la manageur était super elle aidait ses équipiers et les motivait elle est vraiment top je lui souhaites une belle carrière. Le repas etait super bien garni merci à la cuisine qui fait du bon boulot derrière et en plus servi rapidement. Bravo à tous je recommande votre restaurant.
Restaurant propre et bien entretenu. Employés comme managers actifs et souriants. Il y règne une bonne ambiance ce qui donne envie de revenir. Je recommande vivement ce restaurant.
Très bon restaurant, on mange très bien et surtout le personnel et agréable et a l'écoute des clients.
Très bon, rapide, suite a une petite erreure je me suis déplacé au magasin la commande a été totalement refaite gratuitement, très aimable, très bien accueillit je conseil ce restaurant Nous avons pu dialoguer avec les employé en toute convivialité et nous sommes régalé
Très beau restaurant Les équipiers et managers sont vraiment a l'écoute !! Je recommande
Restaurant très propre. Il y a du choix dans les menus et service rapide
Restaurant propre et accueillant ! employés et managers agréable et à l’écoute ! Service rapide et efficace 👍🏼
Restaurant au top ! Employes et managers agréable et a l écoute des clients. Service rapide 👍
Restaurant au top. Employés super sympa on y mange très bien. Les managers sont très sympas et à l'écoute je recommande a 100% ce restaurant.
J'espère que vous verrez ce message Madame Sophie Depreew . On m'a informée de votre commentaire à mon égard. Je suis extrêmement émue , touchée et reconnaissante pour votre avis sur moi ( Christelle ) et notre restaurant. Je vous remercie énormément. Je prend beaucoup de plaisir à travailler dans se magnifique restaurant avec une équipe de manager au top, je part travailler chaque jour avec le sourire , je continuerai à servir nos délicieux produits à tous nos clients de la jolie manière dont vous m'avez décrite. Encore Merci 🥰
Commande avant Noël en drive,erreur dans la commande, chèvre a la place de cantal + jouet manquant dans le menu enfant, Commande ce jour, 2 grands menus et un menu enfant, manque un Burger des menus , la boisson et le dessert du menu enfant, + erreur dans les boissons. J'ai essayé d'appeler 3fois personne ne répond ! Ce sera nos deux seuls visites.
Je viens très souvent à ce resto depuis l'ouverture fidèle habitué. J'observe toujours durant l'attente et je tiens particulièrement à vous signaler une employée , j'ai enfin eu le temps de voir son prénom : Christelle . Cette jeune femme est d'une efficacité incroyable, je la voit courir partout, elle sert rapidement et surtout très agréable et très polie ! on sent son sourire malgré le masque et ça fait du bien car c'est dur pour beaucoup c'est pourtant primordial j'apprécie de venir et d'être bien reçu ! parfois beaucoup d'attente mais par manque de personnel je pense souvent très peu nombreux . Je trouve les burgers très bon . petit bemol pour les king fries bacon ou le bacon faut le chercher 😞. magnifique restaurant j'ai hâte d'y manger à l'intérieur lorsque cela sera possible. merci bonne continuation .
Manager très désagréable avec ses employés, rabaisse ses collègues devant les clients ! Très gênant pour la clientèle et irrespectueux pour ses collègues. Reformer vos manager svp
Pour le moment rien à dire service rapide, bonne accueil, par contre les commentaires de certaines employés reste à désiré. Dans l ensemble c est très bien
Le plus mauvais des environs ! 3 passages, 3 erreurs . D’une lenteur inimaginable , les préparations sont bâclées , à part le bâtiment neuf y a rien de positif sinon qu’ils ne peuvent pas faire pire ...
4 passages (3 en drive et 1 à emporter). À chaques passages le menu est servi à peine tiède voir froid (je n'ai qu'un kilomètre et demi avec restaurant et le lieu où je mange). Beaucoup d'attente alors qu'il n'y a pas grande affluence en semaine le midi. La 2eme fois que je suis passé au drive j'ai dû attendre une bonne minute avant que l'on me réponde à la sonnerie de l'interphone alors qu'il y avait eu qu'une seule voiture devant moi. 4eme passage dans le restaurant à emporter, on entendait difficilement la personne nous appeler pour les commandes, si personne ne répond ils ne sont pas bien pressé de chercher la personne qui n'a pas entendu, ça a dût être moi qui me suis retourné pour demander derrière si personne n'avait le bon numéro de commande. Plus de 20 minutes d'attente pour un king junior avec seulement 4 personnes à passer devant moi. Le prix des menus enfants est également plus cher qu'à Burger king saint Martin Boulogne sans aucune raison (4,40€ au lieu de 4€ pour un king junior, 6€ au lieu de 5,50€ pour un king junior +). Sans compter pour finir qu'ils n'avaient plus de jouet Nintendo du moment donc ils ont juste refilé un vieux jouet pour fille qui trainait. Inutile de dire que mon garçon était tout sauf ravi. Et le comble c'est qu'ils ont oubliés deux hamburgers dans la commande de la personne qui était devant moi. Pour conclure, si vous avez le choix aller à Burger king saint Martin Boulogne, autrement évitez ce restaurant et allez vous restaurer ailleurs. BK saint Exupéry je n'irais plus.
Rapidité de la collecte à l'intérieur. Ça reste une affaire de goût mais pour moi les meilleurs burgers. Avec un on est rassasié.
Très agréable une employé est venu nous expliquer le fonctionnement ++ mais il n'y avait pas de monde. On verra jour d'affluence
Ce restaurant est très mal né. Ayant déjà eu des problèmes avec les commandes en tant que livreur chez Uber Eats (Produits manquant dans la commande d'un client). J'ai commandé ce soir en vente à emporté 2 menus premium et la quantité des fries cheese and bacon était médiocre (un fond de barquette et peu de cheddar sur les frites). Le diamètre du big king xxl était similaire au diamètre de la boisson pour vous faire une idée et un wrap chèvre cuit à l'avance et sans doute repassé au micro onde car s'était sec et fade. Seul la glace et les boissons était conformes. Je n'ai pas l'intention d'y retourné dans l'immédiat car je trouve scandaleux de payer 27€ pour le peu de nourriture qu'on a pu avoir. Il faut se remettre en question sur la gestion du restaurant ! Je vous conseille McDo Curie car je n'ai jamais eu de problèmes ce genre de problèmes sur mes commandes chez eux Burger King chemin vert est pas mal non plus malgré 1 problème de commande qui à été résolu.
La qualité des produits est au top ! Le personnel est très agréable . Ont voient que les managers sont autant impliquer ils rebooste bien leurs troupes. Je recommande vivement ce Burger King, on y ressort avec le sourire.
moi perso qui ne suis pas trop ce genre de bouffe , franchement bravo rien a voir avec celui pres de jardiland !!!!!! un personnel tres poli agreable et pro vous meritez de tourner correctement malheureusement la conjoncture actuelle qui n est pas top mais vous verrez dans peu de temps tenez le coup et ne changez rien a bientot !!!!! et le burger au chevre une tuerie !!!!!!
Comandé sur uber . Les frite n'étaient pas fraîche et semblé réchauffer au micro onde le burger encor moin frais !!! Et les livraisons sont faite dans des barquettes donc ce n'est pas la faute du livreur.
Commande au drive burger froid il manque les deux frites sur les vocmmmenus demande de crudités sur un jcomlunior plus pas présent un simple désolé pas de geste commercial
Quel beau restaurant ! On s’y sent trop bien et l’accueil est exceptionnel. Les produits BURGER King sont justes parfaits. BK Calais Saint Exupéry, on y revient
Très bonne accessibilité, les gestes barrières sont plus que respectés. Parcours fléchés, gel hydroalcoolique, gants, personnels très agréables et disponibles pour nous accompagner. L'établissement est spacieux et agréable. Plusieurs choix dans les assises. Présence de prise secteur ou USB bien utiles. Espace de jeux pour enfants. (pour le moment inaccessible pour cause de crise sanitaire) Des bornes sont à disposition pour faire votre choix a votre rythme de votre commande. Le personnel est également là pour vous guider. La qualité du repas est parfait et copieux. Très bonne impression, je recommande.