❝ Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au Rue Victor Schoelcher, 44800 Saint-Herblain (44). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Aire de jeux
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Service chaleureux Harlem.Y le boss
Harlem Y est un bon serveur bienveillant
Super service de Harlem.Y ! Bon travail.
Commande numéro 900. Commande prête depuis 5mn. Personne ne nous appelle. Personnel nonchalant. Pas de bonjours lors de l'encaissement ni de Merci et au revoir. Les bases du commerce. Nous avons donc mangé froid. Frites sèches. Burgers corrects.
Assez bon repas mais table sale et trop de temps a servir
Très bon moment Harlem nous a servi très rapidement Agréable
Service impeccable.Harlem a été gentil et professionnel il c'est très bien occupé de nous 👌🏻
Très bonne expérience, le service super rapide ! Un merci à part à Harlem, Benjamin, Evelina et le reste du personnel dont je ne me souviens plus les prénoms ( désolé ) . Je recommande !
Très bon service d'Harlem
Super service Personnel très agréable et à l écoute Restaurant sol tables fauteuils propre.
Très bon service de Aden et lee Ann merci beaucoup augmenter leur salaire svp
Honteux, Nous sommes passé au drive cet après midi, la dame qui a prit notre commande ne nous a pas dit bonjour, elle nous a presser à prendre la commande, elle soupirait fort dans le micro lorsqu’on allait pas assez vite. Ensuite nous avons avancer et c’est cette même personne qui nous a encaissé, elle ne nous a pas regarder ni dit au revoir, elle nous a balancer le sac, une boisson c’est renverser et elle a claquer la fenêtre de son guichet.. nous ne reviendrons plus.
Font attendre au drive pour au final ne sert pas après minuit, ou ne prend pas la carte bleue car trop compliqué et quand on demande un petit toasté ils ne le le fond plus. Aucune envie de travailler ça ce voit.
Harlem et très serviable l'endroit et très propre les enfants peuvent jouer en sérénité
Merci à Harlem pour son service soignée et professionnel. Nous reviendrons à ce burger king !
Super moment avec les équipes sur place celles de la fermeture
Vous me sauvez la vie a chaque promo. Merci B de ne jamais faire comme M
La machine à glace est cassée donc j’ai pas eu ma glace gagné avec King gratt j’ai le seum
J’ai étais servi par Harlem services au top il assure.
Harlem m’a aidé avec ma commande qui buggait à la borne, bonne expérience grace à lui, merci
Harlem a été de très bon conseil, service rapide et efficace !
Service au top et rapide et très bien accueilli par un certain Harlem Le seul bémol pas de glace depuis plus de 2 mois.
Harlem est une bonne personne au travail toujours la pour aider les clients
C est lent, très lent...même à 22h qui n est pourtant pas une heure de pointe.
Bonjour, ce ne trouve ça pas normal le service que nous avons eu, étant donner je travail en hôtellerie restauration quand je vois comment les tables sont nettoyées on nous demande même pas, il mettent directement les produits sur la table ( donc on en reçoit ) et les miettes mises sur nous. En plus dans notre commande pas les bonne boissons. Dessus du service de ce Burger King.
Merci c’était bien Harlem et Nina vous êtes top
Merci à Nina du BK de St-herblain de nous avoir accueilli avec le sourire. 👍
Super accueil et gentillesse de Nina au drive de Atlantis
Très bien accueillie merci farida
Tres bien, propre. Leyla est très serviable
Ambiance calme pour un dimanche Leyla nous a été serviable et agréable
Merci carole d avoir proposé des coloriage pour notre fille ! Très sympathique !
Le service était bien et rapide , merci Harlem pour votre accueil ainsi votre professionnalisme
Super service- malgré un erreur de commande de la part l équipe a été conciliante et rapide! Harlem super pro!
B-King classique, accessibilité depuis le parking pas très claire, cuisine pas toujours chaude, restaurant bruyant. De passage rapidement entre 2 rdv c'est bien. La terrasse est en bordure de route... Le personnel est sympa
Franchement, top, une équipe très sympa, mon King était comme je le voulais, l espace est propre. je recommande
Aucunes hygiène.. J'ai du moi même nettoyer ma table.. Dégueulasse pour ce Burger King.
Catastrophique.. j’ai rarement vu du personnel aussi peu aimable. Il n’y avait pas mon menu habituel, ni celui que j’ai voulu prendre en remplacement et plus aucune glace non plus. Après 25 minutes d’attente au drive je suis quand même repartie avec quelque chose, mais clairement insatisfaite. Si vous voulez être déçus, foncez chez eux !
Harlem a été super gentil et souriant merci à lui et à l’équipe !
Très bien bon. Et Harlem est Top, très sympathique
Très bien,mais si on ne mange pas tout comment faire, es ce qu on demande et le droit de rapporter
Burger king grand, propre et service rapide
Grave sympa et ambiance au top avec Harlem
Monsieur Harlem Super comme serveur
Un plaisir d’avoir Harlem comme interlocuteur, gentil, souriant et super aimable ! Que demander de plus ! Cet homme est un amour ! Merci beaucoup ☺️
Le serveur Harlem est très sympa et chaleureux !
Calme, cuisine bonne ser ice rapide et chaud, très satisfait
Harlem est très serviable et très gentil .je recommande
Service rapide et personnel très agréable ! Merci Harlem
Super agréable, Harlem est très serviable et très gentil 😉
Nous avons pris une commande au drive hier tout les produits n’était pas frais steak haché très cuit burger et fromage sec je ne recommande pas du tout ce restaurant
Notre commande a été prise par Sylvain qui était très agréable malgré notre passage sur le férié du 1er mai. Employé agréable également à réception de la commande. Côté cuisine la possibilité de payer un supplément fromage etc sur les articles serait appréciable ;)
meilleur burger king où on mange toujours bien personnel toujours souriant aimable et là manager qui était là lundi soir était très gentille juste un petit souci avec mon hamburger mais rien de grave merci a toutes l'équipes.
Bon accueil. Mais oubli d un sandwich à quasiment 6euros, alors qu il y avait très peu de monde. Je me dis qu il doit y avoir beaucoup d oubli lors d' un rush
Merci Nina et Sylvain vous êtes les boss. C’est le meilleur service de toute ma vie.
Harlem, super sympa, personnel très compétent, cordial, rien à dire
Merci à Harlem d'avoir pris le temps de compter ma commande de 25,60€ payée presque entièrement en pièces (impressionnée par ton talent en calcul mental ainsi que par la taille de tes bras)
Une équipe incroyable dont un certain Harlem qui sait compter les pièces deux par deux et lacer ses chaussures
Plusieurs fois passée au drive , accueillis par Nina toujours souriante et rapide ! Merci !
Super service merci encore à Harlem a BK atlantis
Déçu, une attente interminable que ce soit le soir ou le midi. L'autre soir j'ai passé 45 minutes bloqué dans le drive rien à faire bloqué impossible d'avancer. J'ai voulu essayer le midi pareil en plus il n'y avait que 4 voitures dans le drive. Le pompon en plus il me manquait mes frites arrivées chez moi 😡 Si vous avez du temps à perdre il faut aller à Burger king basse Goulaine..........
40 min pour un seul menu qui arrive froid 💀
Petit tour a buger king en drive pour une fois et pas déçu la jeune fille Nina il me semble a été adorable, rapide et ma bien expliqué comment sa fonctionnait , ravie je recommencerai l expérience merci
Bon restaurant. Le service est rapide et le personnel est gentil et accueillant (en particulier Farida). Un peu bruyant parfois néanmoins
Farida était vraiment très souriante et le service était rapidement. Je ne recommande pas la ville de Nantes mais le BK oui !
Une expérience inoubliable, j'ai hâte d'avoir des enfants pour les ramener ici... À bon(ne) entendeur(se) 😉 #faridamastar
Super prestation, #on se fiste pour le BK
Super service! Farida est au top 😜🦺🛠️
Super service ! Merci Farida pour sa grande flexibilité.
Les serveur sont très généreux(specialement farida une serveuse gentille)c'est formidable,la nourriture est bonne et c'est très propre ! :)
Bonjour, je laisse un avis un peu salé mis toujours moin insipide que les burgers qu on à reçu froid dès leur arrivé a table, et l on nous a demandé de les mettre au micro onde sans savoir depuis combien de temps il tranait dans leur stock. De plus les poubelles debordaient et cela n avait pas l' air de gêner les employés qui passait tranquillement devant sans rien faire, et je ne parle même pas de l état des tables, toutes sales ( sur une zone d une dizaine de table) et le personnel pas pressé de nettoyer. a fuir .
Visite aujourd'hui à burger King. Nous avons été chaleureusement servi par Nicolas. Un grand merci à lui pour le soin qu'il a apporté à son service, chose rare et en perdition dans les fast foods. Bravo à ce jeune homme !
Selon les équipes ils arrivent à oublier certains accompagnements mais dans l’ensemble équipe fiable
Propre et burger bien cuit... rien à redire pour un burger king
Beaucoup de bruits à cause des enfants ( à bannir ) mais sinon Audrey est une personne très agréable, je recommande fort
Je suis venu ce soir dans le Burger King de saint herblain (derrière le pathe) avec des amis, service très rapide (3 min), plats bons et chauds et personnel sympa.
Service et personnel toujours souriant, surtout au drive. Les menus toujours plus interessant que macdo, il serait temps d’évoluer !
Merci à Carole et Fabien pour leur sympathie et au directeur pour sa gentillesse. Vous avez fait un heureux avec cette dernière écharpe. Équipe au top !
On se déplace encore une fois de loin pour qu’une fois arrivés, on nous annonce que notre commande en click&collect a été annulée. Il n’y a plus de King fries, plus de Master, en gros, impossible d’avoir une commande. De plus, nous avions pris des suppléments grâce à nos couronnes, et l’appli ne nous les redonne jamais une fois la commande passée. Nous en avons marre d’être à chaque fois arnaqué par leur chaîne de fast food. Je souhaite un dédommagement pour toutes les commandes passées qui n’ont soit, jamais été complètes, soit pour les commandes annulées au dernier moment et pour les couronnes qui disparaissent par magie. A fuir.
Très bon whopper , bon accueil .Service d’Adeline parfait
Salle et tables sales Toilettes impraticables pour moitié et dans un état lamentable. Personnel pas concerné et indifférent à l'hygiène
Merci à Nina, célérité, efficacité et ce, avec le sourire malgré l’heure tardive :)
Restaurant bien décoré et propre, Fabien embellie ce lieu, gardez le
Farina très bonne expérience et est très gentille je recommande
Au manager d'équipe ou directement à ceux qui préparent les burgers. Merci de respecter le type de pain et de mettre du fromage dans le double whopper. Et si vous n'êtes pas motiver à faire les choses de la bonne façon ne le faites pas. Ça fait trois fois que je passe au drive le soir et c'est la même. Sans parler des serviettes et sauces inexistantes dans le sac.
Un drive extrêmement long, j'ai attendu bien 30 minutes alors que il y avait 2 voitures seulement ....
Les sanitaires étaient hors services ce samedi 30 mars, Ça peut arriver. Par contre la réponse du personnel: Si vous n’êtes pas contentes, aller faire vos besoin à l’extérieur du restaurant ne devrait pas arriver.
En pleine commande la borne s’est coupée, une borne pour 6 ça promet, elle se coupe 30 secondes plus tard, le serveur ne nous répondant seulement que « nous sommes fermés maintenant », mal reçus.
Pour etre venue plusieurs fois au Burger king et m’étant toujours fais servir par la même personne, Fabien est d’une gentillesse et d’un professionnalisme incroyable ! Merci beaucoup! ☺️
Plats servis bien chaud et très peu d’attente ! Merci Bintou :)
Service rapide et chaleureux, les frites sont bien chaudes on apprécie !Merci à Audrey pour son service et son sourire :)
Personnel très agréable, surtout celui qui nous a servi ( fabien )
Rapide et efficace! Flavien a été poli et souriant !
Très bon service au drive grâce à Aista qui sait gérer parfaitement les commandes ! Merci à elle pour son professionnalisme et sa bonne humeur
Super BK en plus la serveuse Éden est incroyable et nous a très très bien accueilli 😍😍😍
Je tiens à remercier Eden, j’ai eu un léger problème avec ma commande et elle a été très efficace et aimable, merci à elle !
Très bon service, rapide. Merci à la serveuse Eden, très souriante et compétente Une bonne expérience qui donne envie d’y retourner
un grand merci à eden c’est une employée adorable ! ☺️
Les menus sont pas chers et excellent service de la part d’Eden, elle est charmante !!
A chaque fois que j'ai envie de me faire une restauration rapide je vais dans ce Burger King.... des fois servi en 10mn et d'autre en 2mn... le personnel est souriant, sympathique et les burger sont variés... merci à A.... pour le petit café 😉👍
Merci à Eden pour son service. C’est très aimable
Excellent service de la part de Éden, aimable et souriante un modèle de la restauration!!
Très bonne restauration, l’ambiance y est conviviale et la serveuse Éden souriante et agréable !
Nan obligé de mettre 5 étoile très bon service de là part d’Eden et le menu était excellent
Au top, servi par Fabien très pro, futur manager
Merci Fabien d'être fidèle à BK et d'être aussi gentil surtout... Le bk est excellent par ailleurs, un personnel vraiment méticuleux pour le coup !
Je ne peux que publier un commentaire au vu du serveur qui porte le même nom que moi ! (le meilleur prénom)
Éden est super serveuse, très sympathique
Service rapide et lieu propre. Serveuse Éden au top
je me suis commandé un cheesy burger avec un coeur au fromage délicieux, il était trop bon et en plus super service la fille qui m'apporte la commande était très douce Eden si je me rappelle bien. ❤️ je recommande ce burger je mets 5 etoiles
Très très bon !! Je recommande vivement, surtout la serveuse Eden qui était adorable avec nous ! J’y retournerai avec grand plaisir en espérant la recroiser 😊
J’étais très bien servi par un monsieur, qui s’appelle Fabien, avec un magnifique sourire le meilleur BK Nantes
Super service efficace, merci à Eden qui a été fabuleuse. Je recommande
merci à Audrey pour son service et son sourire 💞💞💞
Service au drive avec Fabien vraiment top !
Très bon burger king, les burgers sont excellents et il y'a toujours de la place pour s'assoir. Merci à Fabien qui as pris ma commande avec sourire et bonne énergie !
Une expérience très agréable, j'y suis allée lundi soir, le jeune homme qui nous as servi était incroyablement gentil et as fait en sorte que l'on passe une bonne soirée avec mes enfants ! Merci beaucoup Fabien !!!
Merci à Fabien pour son professionnalisme et sa rapidité d’exécution quant à nos demande ! Le lieu étais propre
Bravo Bintou, je pense que tous les conflits du monde devraient être résolue par Bintou, une femme, mais avant tout un symbole... Un symbole de paix... D'amour... et de burgers... Merci Bintou... Merci.... Bintou...
Tres bonne cohésion de groupe équipier Bryan à l’écoute de sa clientèle !
Super restaurant merci encore à Eden qui m’a super bien accueilli 🙏🏾
Service par de Nicolas, très gentil, a l'écoute, agréable, souriant. Parfait !!!
Big up à Nicolas qui est d'un service client irréprochable.
Super serveuse au top du top très agréable, super gentil !
Attendre plus de 30 minutes au drive pour un soir ou il n'y a personnes a l'intérieur+ a l'extérieur, c'est honteux ! Tout ça pour avoir un burger froid! Sans parler des king fries cheese and bacon avec moins de bacon que dans une petite cuillère...
Commander un muffin et le payer à la borne. Recevoir son plateau sans le dessert, devoir aller le réclamer au comptoir, apprendre qu'il n'y en a plus et devoir négocier le remboursement de celui-ci, parce qu'on essaie de te filer un brookie (quelques centimes moins cher que le muffin). 🙄 Bof.
Commander pour 37 euros sur une borne.la commande arrive sans deux dessert et sans commentaire de la part du personnel. Je le rends à la caisse pour demander un remboursement des deux desserts et on m'annonce que ce n'est pas possible et qu'il faut prendre un autre dessert. Déjà que l'on n'est pas prévenu et que l'on paie pour un dessert qui n'est finalement pas présent et devoir négocier pour être remboursé. Bref. Expérience plutôt mauvaise. Une chose est sûre, je passerai mon chzmin la prochaine fois.
Vraiment un manque de professionnalisme! Une commande Ubereat qui passe mal. Nous avons reçu 1 sac sur 2, malheureusement nous avons reçu que les boissons. Rien à manger!!! A quoi sert le manager? Personne ne vérifie les commande chez vous? Est-ce si difficile de noter sur le sac 1/2 et 2/2? Triste organisation et manque de professionnalisme… une bonne bande d’amateurs!!
Extrêmement mal accueilli les serveur sont très désagréable la moitié de la commande oublier service long je suis certain que il on cracher dans mon Burger je ne suis pas content
Franchement ? J y ai bien mangé même si c était le bazar dans le service
C était super Bons sandwichs, chauds, servis rapidement, salle agréable, et bien agencés, je recommande
Passage au drive commande préparation en même pas 7minutes, le restaurant était vide et la moitié la commande froide, des produits oubliés. Prenez le temps de vérifier les commandes vos clients quand il n’y a pas la queue, pour éviter les produits que les clients prennent. Restaurant pas très top(autre expérience). Employés gentils mais cela laisse à désiré niveau propreté et oubli sur les commandes drive récurent.
Ça décevant ils y a écrit qu'il ya des menu one pièce sur le site on est allée avec la joie on est sortis avec la peine
Visite samedi 02/03/24 Service rapide malgré une forte affluence. Nous avions commandé 2 menus et une glace. Cette dernière arrive à moitié remplie, je demande (poliment) a une équipière si il est possible de la remplir un peu plus (3,9€ la glace tout de même). Cette dernière fait preuve de mauvaise fois en faisant semblant de ne pas me comprendre puis finis par accéder à ma demande en trainant les pieds, puis me jette la glace comme on jette les restes d’un repas à un chien errant. Dommage ça avait bien commencé…
Franchement c’est toujours tres bon mais au drive c’est toujours ultra long, vous abusez! C’est un fast food, ça doit aller vite, c’est pas un avis mis au bout d’une visite, je viens régulièrement mais là c’est bon, y’en a pour 30 minutes à chaque fois, vous devez réagir!
Une équipe de bonne humeur et très serviable ! Merci pour le dépannage de la voiture !
Très bon service rapide et efficace aucun oublié personnel très aimable en particulier Wissam Je recommence
Bon fast food et bien situé par rapport aux cinémas. Ce n'est jamais trop rempli donc service rapide. Peu d'erreurs de commandes. (Chicken Louisianne Steakhouse 🔥)
Burgers bons mais froids... Pourtant peu de monde dans le restaurant à l'heure où nous étions, regrettable. Sinon endroit chaleureux et confortable + endroit plutôt sympa pour les enfants.
Serveuse très agréable et chaleureuse ! Service rapide et qualitatif
Service très rapide d'une bonne qualité. Serveuse très agréable, je recommande.
Commande pour 5 service +/- rapidement mais les burgers et les frites arrivent trop froids, dommage
Juste envie de dire que le personnel ferait mieux de servir des Burgers chaud au lieu de rigoler derrière le comptoir, on n’entendait que ça. De passage dans la région nous éviterons de revenir dans ce Burger King…. Vraiment très déçu ..!!!
Honnêtement, que ce soit sur place ou à emporter c’était parfait. Ayant moi même travailler dans un Burger King celui ci est au top même au niveau des quantités jamais déçus.
Quelques heures après avoir manger un menu dans ce Burger king , j'ai été prise de vomissements , maux de tête etc... . Je suis pas prête de revenir ou de faire de la pub surtout pour gagner une belle intoxication alimentaire.
Drive misérable L’heure du drive 12h00 Premier et dernier expériences.. On commande deux menus, un menu sans fromage ( répétée trois fois) et l’autre avec fromage. Aucune compréhension les deux menu avec du fromage..bref Les personnes du drive ( deux personnes) pas très compétentes (un temps fou pour être en-caisser ). Réception du menu, un sac d’eau boisson mal placer résultat les deux menus tremper et in-mangable Service déplorable..
Ambiance est toujours sympa dans les burger king. On y mange assez bien par contre il y avait une odeur dans l'air qui était assez
Super sympa surtout quand ils se trompent de commande 👍
C’est une Honte !! 22€ de commande à emporter, j’ai pris un grand menu avec double cheese bacon xxl ! Avec king fries et king fusion ! J’arrive chez moi et surprise la glace n’est pas là ! J’essaye d’appeler le restaurant en question mais ne réponds pas !! Je décommande ce Burger king ! Allez voir ailleurs passer votre chemin si vous ne voulez pas vous faire VOLER !!!!
Personnel très aimable, mais le cote enfants c'est très sale, les tables sont très salles.. c'est Burger King on ne peux pas s'attendre beaucoup plus... mais bon les tables et chaises toujours pleins des morceaux de salade, ketchup, mies de pain colles au table et chaises... je pense qu'ils pourraient qq même passer de temps en temps passer un coup pour les tables côté enfants.. je sais qu'ils ont beaucoup de travail mais bon.. on a besoin de s'asseoir sur une chaise sans nourriture colle.. a part ça c'est très cool.
22h30 : Attente de plus de 25 minutes pour 2 burgers et 2 glaces (service comptoir). Les glaces ont été mises bien 10 min avant les burgers (qu’on voyait posé sur l’OAT depuis un moment). Résultat : des glaces fondues, des burgers froids, pas d’excuses pour l’attente ni de réponse à notre « bonne soirée, bon courage ». Ayant moi même travaillé en restauration rapide, je peux comprendre que c’est parfois dur et que ce n’est pas la faute du personnel … Mais là : 0 communication entre les équipiers, aucuns managers apparents près du comptoir. Une expérience vraiment décevante alors qu’habituellement tout va bien (manager brun à lunette habituellement présent et très aimable)…
un record pour ma part dans la restauration rapide 42 mn pour être servi et encore sans les couvert ....et j'ai attendu 10 mn de plus pour qu'il trouve une fourchette ....c'est incroyable mais vrai ! à fuir éviter de répondre par un message type ,ont s'excuse blablabla
Fermé ce mercredi à 23h alors qu'il est stipulé 00h sur Google ( confirmé par l'entreprise).
assez déçu de mon passage, toilettes et tables pas très propres, oubli du jouet dans le menu enfant mais surtout pain de mon burger qui se décompose ( surement du pain décongelé) et ce n'est pas la première fois...du coup on mange des miettes de burger et ce n'est pas très agréable
Deux menus servi froid et un gars du personnel qui ne sait clairement pas s'adresser correctement aux clients, nous ne reviendrons dans ce Burger King
J'ai commandé un burger végé et j'ai fini avec du lard à la place du bacon LaVie. Qu'on oublie d'enlever ou de mettre un ingrédient je veux bien, mais là c'est même pas dans ce burger de base🤌 Du coup j'espère que mon bacon veg est parti en voyage dans un autre burger pour faire arrêter la viande à un autre client 👐
On a commander avec QR code de la table . Un peu long mais beaucoup de monde pendant les vacances
On a retenté ! Cette fois c'est 47 mn pour avoir 3 menus au drive !!!!! On ira route de Vannes la prochaine fois. A éviter
Expérience horrible. Personnel incompétent pas souriant attente interminable pour en plus faire 2 erreurs dans la commande... à fuir.
C'est décidé, je n'irais plus à Burger King Atlantis, hier soir c'était la troisième fois, trois chances pour voir si c'était un hasard ou pas. Non, trois fréquentations et le même problème à chaque fois, je pense que c'est honnête de ma part de leur laisser trois situations pour confirmer ma décision. Le problème c'est que les Burgers sont servis tiède, trop froid pour être apprécié; en plus pour la dernière chance, hier soir, je prends mon courage à deux mains et je dis à la fille au casque micro (la fille qui prend les commandes au drive) BIEN CHAUD SVP !, et elle me répond < MAIS C'EST BON, ON EST EN PLEIN RUSH (18h30)> ok je me dis que ça va être CHAUD pour cette fois, je prends la commande (n°226 28 €), je me gare sur le parking 30m plus loin pour vérifier tout ça, et bien NON, je rappelle que la commande sort tout juste de chez eux et c'est à peine chaud, c'est un tiède mangeable mais tout juste. Donc je ne suis pas rentré chez moi (à 3 km) pour déguster mon menu, parce que quelques minutes de plus, ça aurait été trop froid donc immangeable, alors j'ai mangé de suite dans la précipitation avec une ambiance Parking, Merci BURGER KING ! Au revoir.
Tout ce qui a été commandé nous a été servi FROID!!!!. Nous avons demandé de nous refaire la commande . Manque total de professionnalisme, mais est-ce que les clients attendent ce genre de service.
Je met une étoile car souvent les tables ne sont pas propres le sol pareil et le pire c’est les toilettes alors là je vais vous dire il ne font jamais le ménage dedans car non seulement il y a des préservatifs usagers du papier toilette partout et le WC bouchées et je vous parle même pas de l’odeur immonde
Mauvaise expérience qui commence par une tablette tactile qui fonctionne très mal pour passer notre commande. Obligé de s'y reprendre à trois fois. Les burgers étaient très mal préparés, de manière grossière digne d'un McDo, et le fromage n'était même pas fondu. Je suis déçu de ce BK, comparé à celui d'Angers ou Cholet.
Vendredi 13h30, une seule personne qui gère les commandes drive, le paiement et la distribution. 40minutes de queue. Au final ce n'est même pas le bon burger (2€ moins cher que celui payé)
Je ne recommande pas du tout. J’ai été manger dans ce Burger King, j’ai manqué de vomir. Les employés Était méchante Je le recommande pas du tout, j’ai failli vomir et je me sentais vraiment vraiment pas bien se Burger King devrait fermer Et réouvrir un Quick
Expérience horrible, burger pitoyable, fromage non fondu et frites qui sentent plus le gras d'une huile pas chère que la pomme de terre. Je recommande à ceux qui veulent passer à l'hosto pour un lavage gastrique.
Les précédentes fois les burgers étaient parfait, chaud comme il faut. Aujourd'hui je ne sais pas ce qu'il s'est passé. On demande à ce que la table soit nettoyée, on me dit : ah ça va être compliqué, vous pouvez aller sur la table derrière ! Et au final, elle a nettoyé la table, merci. Plateau apporté mais sans serviettes. On met la main sur nos burgers : froids, Toostinettes froides ! Grrr Je vais leur dire et on ose me repondre vous voulez que j'allume le micro onde ? Ah bah non, je paye pas pour me faire réchauffer un burger !! Elle me les a changé, ils étaient tièdes. Pas super aujourd'hui.
Une commande passée à 11h... Temps d attente 15 mn... Rien d anormale... Sandwich un peu froid... Dommage...
Ça dépanne toujours quand on ne peut pas et/ou n'a pas envie de cuisiner 👍! Cela change aussi de sa propre cuisine quand on veut un petit changement culinaire de temps en temps👍. Par contre, ce Burger King de St Herblain est très mal placé au niveau de l'entrée principale. Les piétons pourraient se faire renverser par des voitures du Drive qui passent également au même endroit👎.
Bien meilleur que Mac do !!! Une fois de temp en temp le mercredi avec les enfants il sont content et les nous aussi ☺️en tout cas la personne shivani au drive était super gentille et très agréable. Ça fait plaisir car se n est pas toujours le cas
Un grand merci à Brian et Jennifer d'avoir accepté de nous servir a cette heure tardive (ou matinale) en drive, bien que notre véhicule ne réponde pas entièrement aux critères de sélection de BK. Sans eux nous serions probablement morts de faim.
Ce lundi 30 octobre, lorsque nous avons mangé dans ce Burger King, notre expérience a été décevante en raison du service médiocre, de l'organisation inefficace, du comportement désagréable des employés (une employée m'a bousculé en criant moi j'en ai marre à ses collègues), du manque de communication, ainsi que des problèmes d'hygiène tels que l'absence de tenues adéquates, de filets à cheveux, et des bijoux visibles. À noter que, bien qu'ils soient très « débordés », les employés trouvent le temps de discuter avec un dénommé « Wissam » qui ne travail pas ici. De plus, est-ce normal de privilégier les commandes UberEat alors que les bornes ne sont pas disponibles pour la clientèle présente en restaurant ?
Le drive ferme devant nous pour cause de livraison. Bon ok... On demande si c'est possible de prendre à emporter à l'intérieur, oui c'est possible. 2 borne sur 10 de fonctionnelle, on attend 15min notre tour pour que la borne lache devant nous... Plus qu'une borne de dispo pour tout le restaurant. Même cinéma au BK de la galerie d'atlantis. Faut le dire directement si vous ne voulez pas travailler, on gagnerait notre temps ! On parle de fast food, 1h pour avoir une commande, juste inadmissible. Jusqu'à présent j'étais fidèle à BK, je vais changer de crêmerie...
J'ai eu Les king fries sans fourchette.... La raclette sans goût de raclette .... Bon passe encore mais j'ai surtout eu du mal à comprendre les salariés de burger king
30 min d'attente pour une grande frite...un service désordonné et horrible..un manager (assez fort, barbu et calvitie ,silencieux et en cuisine seulement) incompétent. A virer celui la.
Malade après avoir mangé les sandwichs intoxiquation alimentaire samedi 21 octobre 2023 c'est à dire il y a deux soirs à bonne entendeur salut à ceux qui ont acheté le 21 /10 2023 boîte vocale pleine donc réclamations de tout bord je présume
Une manager (samedi 21 octobre 2023, pour aider ses supérieurs) désagréable, et incapable d’aider. Quel dommage. Pub au ciné disant « un wooper gratuit après votre séance… » on y va, et personne ne sait comment valider cette offre malgré la présentation du ticket de cinéma. Quelle bande d’incapables dans ce restau en particulier. Bref, très mauvaise expérience. Et de plus très désagréables
Le top du top de la gastronomie AMÉRICAINE, j’adore les burgers et pour moi c’est toujours spécial d’en manger un… je m’en lasse pas malgré les années, c’est un des meilleur repas si on me demande mon avis ! Les burger du BK sont excellents, ils sont sûrement fait maison, puis le service ici et globalement royale. J’ai passé un agréable moment et j’ai juste envie de revenir très régulièrement mais ma femme ne veux pas. Et la sauce on en parle ? Très bonne
Les hamburgers sont froids... Manager de mauvaise foi.... A éviter absolument. Je n'y retournerai plus.... dommage pour l'enseigne que j'appréciais pourtant... De plus l'hygiène les tables et chaises sont à revoir. Très mauvaise expérience
Adepte du Drive de ce BK, il y a très souvent beaucoup de monde, on y est presque toujours bien accueilli et bien que parfois il y a des erreurs, notamment durant la campagne du Burger mystère ils savent les corrigées. Je remercie Shivani ainsi que sa collègue qui était dehors au Drive.
Il manque la moitié de notre commande !! Nous essayons de les appeler personne ne répond la messagerie est pleine !!! Et la glace il y a plus d’eau que de glace vanille . Expérience vraiment minable !
Shivani nous a servi ce soir et était hyper sympa et souriante. J'ai passé une journée bien bien pourrie et tout en douleurs. Elle m'a redonné l'énergie de profiter au moins de la soirée.
Attente très longue, la commande arriver et il manque quelque chose. On le demande à une personne très gentille qui nous l’a fait très rapidement. Burger froid (fait longtemps à l’avance en cuisine) boisson pas bonne du tout (beaucoup trop couper a l’eau). Pour les glaces très peu de caramels. Serveuse pas très nerveuse et motivée ni très agréable. Incapable de gérer le stock de viande, obliger de fermer a 20h30 pour rouvrir a 21h00.
Nous sommes venus un dimanche soir et le parking était bien rempli. Le burger king se situe dans une zone commerciale. A l'intérieur, pas de problème pour trouver une place et le personnel était très aimable.
Toujours sympa le ptit BK sur la route 😸 Ptit repas en terrasse c’est léger, des nuggets dans la gueule et on reprend la route 🛣️ Mieux en ce moment BK donc on stream, merci à eux 🙏🏼
J’ai passé ma commande au Drive et je tiens à féliciter et remercier la personne qui était au comptoir Drive ce jour là (Aseta) vraiment très agréable, joyeuse et serviable ! C’est agréable d’avoir une personne aussi enjouée et un service aussi agréable (ce qui est rare dans un drive ..)
Incapable de suivre un petit rush sans faire d’erreur. Déjà 3 fois de suite. Pour rappel le client paye, le minimum est de ne pas se tromper sur la commande ou au moins faire l’effort de vérifier.
J'ai été surpris d'être servi aussi rapidement, j'ai compris quand j'ai commencé à manger un burger froid et tout sec. J'imagine qu'ils en préparent 64 000 en avance et n'hésitent pas à vendre même ceux qui traînent depuis 3/4 d'heure. Vaut mieux venir en plein rush sinon vous risquez de profiter des restes.
Un bon endroit pour manger et prendre une bouchée rapide. Désormais ils ont changé les ustensiles et utilisent des plastiques lavables pour la vaisselle (sauf pour le burger pour différencier). C'est également adapté aux enfants et ils ont des toboggans dans le restaurant. La terrasse est bien pour profiter du soleil quand il n'y a pas trop de voitures qui passent car sinon elle serait poussiéreuse et polluée. Le parking n'est pas à l'intérieur, mais dans la zone proche du burger king lui-même.
Burger King Saint Herblain, dégustation d’un burger excellent rien à redire merci à vous !
Le restaurant est propre et assez agréable. Le choix des menus est assez important. On trouve toujours le bon goût des steaks cuits au grill. Toujours un peu d'attente pour récupérer sa commande et pensez toujours à bien vérifier. Il y a souvent des erreurs...
Toujours un plaisir de venir ici en famille, un bel accueil au comptoir un playground sympa pour les enfants et des ailes de poulet à tomber accompagné de la sauce spicy. Sympa la petite présentation box pour nuggets. Petit conseil, mettre une consigne pour que les gens ramène les verres. Ça évitera les vols et donc l'impact du budget du restaurant. Au plaisir de revenir.
Personnel très souriant et très accueillant. Nourriture de très bonne qualité. Je recommande 😃
De passage vendredi 9 à 23h à la sortie du Zénith. Pas beaucoup de monde à l'intérieur, un peu plus au drive mais un temps de préparation très long environ 30 minutes. Le personnel qui marche tranquillement, pas beaucoup de considération pour les clients. Se trompe dans les jouets enfants et même pas un mot d'excuse ni un geste pour l'attente. Sinon les burgers sont bien fait
Je souhaite particulièrement féliciter les équipes présentes le samedi 15 octobre au soir car il y a eu un gros rush imprévu suite à la fin du concert de Worakls au Zénith de Nantes, et certes il y avait de l'attente mais sincèrement c'est la première fois de ma vie que je mange dans un fast food où les burgers sont aussi bien dressés, digne d'une photo pour les spots marketing. De nombreuses personnes ont dû faire des heures supplémentaires et garder le sourire malgré le nombre de clients insatisfaits et franchement désagréables du fait de devoir patienter 10-15 min pour recevoir leur commande... (Bah oui, aujourd'hui plus personne n'est capable de patienter pour quoi que ce soit) et en plus trouver à redire sur des choses qui n'ont aucun sens juste pour avoir le plaisir d'en mettre plein la tête aux équipiers. Alors encore une fois bravo à toute l'équipe, petit signe au manager qui est venu nous voir pour comprendre la cause de ce méga rush imprévu, belle continuation à tous et continuer de faire de beaux dressage de burgers 🍔👍🏻 (J'avoue avoir omis de prendre en photo le burger pour montrer à quel point ce dressage m'a interpellé... En tous les cas, même mes acolytes de concert ont été agréablement surpris de la qualité malgré le rush, ce qui n'est malheureusement pas le cas ailleurs malgré des heures d'affluence plus que creuses)
Note basée sur la propreté et l'attente. Je suis resté 1 heure dont au moins 30 minutes à attendre ma commande (ok pour l'attente c'était samedi midi) et je n'ai vu à aucun moment quelqu'un nettoyer une table ! Et pourtant ce ne sont pas les taches de sauces, de gras ni les miettes qui manquaient. Mon choix de table s'est donc orienté vers celle qui me semblait la moins sale... pas facile.
Pour une première fois , ravie .. service très rapide comparé à Mac donalds et leurs hamburgers sont en place les frites consistantes et accueil très serviable servit par Lina et autres personnels.. félicitations 🎉
Bonjour, nous venons tout juste de commander sur le site Uber, deux glaces snikers nous avons demander des extras snikers et on en a pas eut c'est super cool les suppléments on les a payer tout de même ... (datant du juillet 2022) Aujourd'hui nous somme en mars 2024.... Ce soir une commande de 33 euros de dépenser une erreur de burger (restaurant prévenu) et des oignons in mangeable... Pâteux... Ou cuit depuis des heures un goût dégueulasse.... Je n'ai pas fini ma box.... Qui était des nuggets oignons.... J'ai ma get que les nuggets... Franchement ça devient abuser......
30 minutes d attente pour une commande sur place...et avec une bonne partie de la carte indisponible.. et ce, pour constater que le cuistot à eu la main bien légère sur le bacon dans les frites malgré le supplément...première fois que j' ai ce genre de désagrément chez BK qui me donne clairement envie d'aller ailleurs..
Frite cheese bacon ? Pour 3,50€ ? Soyez un peu plus généreux s'il vous plaît.. Le reste était bon :)