❝ Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au Av. de Gérôme, 57400 Buhl-Lorraine (57). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Aire de jeux
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Sinem, bonne accueil , bon service , restaurant propre et bon
Merci à Sarah B pour le service complet et rapide! Un service efficace ce qui donne envie de revenir.
Services rapide, merci Sarah b
Service rapide et agréable de Sarah.B
Bon mais ce serait mieux de commander à un être HUMAIN......
Burger pas du tout conforme,voir ne donne pas envie d'être manger. Les employés sont parfois blazer, fatigués mais on arrive a apercevoir des sourires sur les bons roulements. Pour l'attente........loooong
On a très bien mangé moi et ma famille
Je suis dsl j’attends une heure ma commande je me fais livrer et le livreur le dépose dans un coin de rue forcément la commande elle disparaît du coup j’essaye d’appeler bk 0 réponse de leurs part pour déjà l’explication de mes une heure d’attente c’est inadmissible ayez l’obligeance de décrocher votre téléphone merci
Rachel et Sarah . B . Très accueillantes !
Sarah B et Rachel très accueillante et gentille
Sarah B est une excellente employée, très pro
Tres bon acceuil de sinem, on reviendra avec plaisir
Très bien ( c'est hella)
Beaucoup d'espace, beaucoup de clarté. Burger excellent
Je recommande vivement ce restaurant BURGER KING pour son ambiance, sa cuisine et son excellent service client, je pense notamment à Sara BAKA.
C'est bien bon
très bon service
incroyable la glace est gechar merci a la serveuse en + elle etait mignonne, parfait
Merci Rachelle grande qualité d’acceuil et de reception , toujours disponible a notre service , et grand sourire, demandez la a l’acceuil
Samira est très accueillante service parfait
Bonjour, J’ai passé une super expérience dans ce Burger King, menu servis rapidement, Très soigner, je recommande cette adresse
Dommage les tables sont souvent sales alors qu'il n'y a pas beaucoup de monde. On m'a même proposé de nettoyer moi même
Nous avons bien mangé ce midi et servi par sinem qui est très agréable et accueillante.
Endroit très propre personnel très aimable et nourriture très bonne merci à Sinem pour son dévouement
J'ai été très bien servis. Mention spéciale à Soumeya et Samira très aimables et à l’écoute.
Beaucoup d'attente mais c'est tellement bon
Vraiment parfait ! Personnel au top surtout Brenda et Sarah m, deux personnes souriantes et Vraiment serviable avec un vrai sens du service client, je reviendrai juste pour l'accueil !
Service parfait, merci à Brenda
Service impeccable, servi par Brenda et Sarah M, très aimable très souriante, je reviendrai juste pour elle Merci à la direction
Accueil et service parfait, repas au top. Merci à Brenda
Samira restaurant propre pas chère et bon
Sarah M est une serveuse souriante, agréable et arrangeante.
Satisfaite du service, Sarah M est très souriante.
Personnel agréable service rapide et efficace, je remercie Sinem pour son accueil qui est fort sympathique Je reviendrais avec plaisirs !
Bonjour, très bonne accueil de la part de l’agent sinem, je suis ravis et je ferais très bientôt mon retour !!!
Très bon service mentions spécial pour Sarah B très chaleureuse et souriante
Sarah B est une serveuse très appréciable et serviable. Je recommande fortement ce fast food !
40 min d attente pour recevoir notre petite commande au drive, alors qu il n y avait personne devant nous ni dans le resto. Rien ne justifie ce temps d attente pour une restauration rapide
Brenda est super sympa, très bon accueil, merci à elle la meilleur du restos
Très bon restaurant bon endroit accueillant et très bon
Toujours satisfaite dans l'ensemble, merci à Sarah M. qui est très sympathique 😉
Superbe accueil par un personnel souriant tout particulièrement un grand merci a Sarah et a raze moquette elle se reconnaîtra au plaisir de vous revoir.
En ce qui concerne les menus, chacun ses goûts, ça reste un fastfood. Pour le service, les sandwichs sont souvent oubliés, les mauvaises boissons sont servies ou mettent un temps fou à arriver. Le restaurant n'est pas très propre, les poubelles sont souvent pleines et pas vidées. Les employés ne prennent pas le temps d'écouter la demande du client... Hormis ça RAS.
Sarah super chaleureuse ça fait plaisir
Toujours bien accueilli chez BK ! Dédicace à Sara M.
Brenda tres Bon service, et rapide merci à elle.
Accueil toujours aussi impeccable par Brenda, très gentille et souriante. Service rapide et au top, je recommande
Très bien accueilli comme toujours par la même personne Brenda, souriante et répond à nos questions. Service très rapide. Jamais déçu merci à elle !
Franchement service au top c’est incroyable et le service et rapide et le bk et propre
Service rapide et agréable restaurant propre je recommande
Toujours un plaisir de venir manger BK!
Personnelle agréable et accueillant , service rapide, restaurant propre je recommande fortement
Service rapide, accueil chaleureux de la part de Brenda et Sarah M. Bonne ambiance surtout les deux Queen du bk je reviendrai en espérant quel me re serve avec le sourire.A bientôt les filles et merci à la Direction pour l'accueil .
restaurant super propre et rapide à servir merci pour le service et la gentilesse de sarah b au top👍👍
15 min d attente au drive Nous étions 3 voitures… à l intérieur pas plus de clients… Burger froid, demonté.. L’orque j ai appelé la responsable Rachelle elle m‘a gentiment rembalé. Aucun sens du service Lorsqu on vous regarde par la fenêtre drive en attendant notre commande on a juste le temps de rire (jaune) Quelle organisation!!
Merci a sinem et sarah b pour leur gentillesse
Merci à Sinem pour sa gentillesse et son accueil ♥️ Je reviendrai
Commande pas correcte.pas a la hauteur d un burger king
Rapide bon et sympa, merci Brenda ! 😉
Ce n'est pas la première que je commande avec mon amie un petit dessert l'après-midi ! Je ne suis jamais déçue, c'est toujours bon et les employeurs sont très gentils! Je pense surtout à Brenda qui est joyeuse et très sympa! Je recommande vivement !!
Très bonne expérience ! Le service est gentil et accueillant et les menus très bon ! Je recommande vivement ! Et Brenda est très accueillante !
Merci a Brenda très souriante et service rapide
Merci à Brenda. Super accueil Tu es parfaite 👌
Accueil de Brenda impeccable, souriante et aimable. Préparation rapide je recommande👍👍
Un service de qualité par Brenda, avec son sourire et sa bienveillance. Elle sait résoudre n’importe quels problèmes avec un bon service client
très bon service de la part de brenda merci à elle, on reviendra !
Menu parfait, rien a dire merci Brenda
Servit par brenda au top la meilleure du restau merci a elle
Personnel compétent et à l'écoute des demandes du client en particulier SAMIRA
Sarah B. a été très aimable. Bonne qualité de service
Service rapide et Brenda est très serviable et sympathique
Excellent accueil de la part de kerem et Sarah
Bonne ambiance dans la salle .L'employée Brenda très sympathique
Très bon le menu végétarien service rapide (Brenda)
Incroyable merci brenda pour l’accueil
Sarah M. BRENDA. MERCI POUR L ACCUEIL . j aime me sentir en sécurité ici et quand je dois manger en pause méridienne c est bien pratique.
Trés bon service, très bonnne nourriture, Brenda est une super employée !
Quelle manque d'organisation. 25 minutes d'attente au drive, obliger d'appeler par téléphone Burger King pour décanter la situation, des explications rocambolesques.. Bref pour finir nous récupèrons la commande froide. Franchement honteux !
Pas de click and coneckt dans notre petite ville alors mc do à 500m le fait 👎👎👎
Merci pour le service tres bien Samira
très beau lieu très bon merci samira pour le service
Super service par Brenda je recommande
je recommande, j'ai délaissé mac do pour bk depuis presque 1 an. Serveuse très serviable (brenda) et Service rapide
Je vient 1 fois tous les 2 semaine toujour bien accueilli service rapide et les burger jamais déçu comparé à la concurrence Brenda
Bonjour très déçu commande incomplet personnelle pas souriante passage au drive très déçu même sur place très déçu 0/100
Le service est efficace et rapide je recommande. Brenda
berk quelle heur après avoir mangé je re vomis tout !
Bon service de Samira! Agréable et souriante
Ambiance agréable, la serveuse Sinem est chaleureuse et souriante merci à elle !
Accueil très chaleureux, merci à Sinem pour sa gentillesse
très bon accueil merci à la serveuse sinem super chaleureuse 👍🏼👍🏼👍🏼
Super, comme d’habitude. Bien accueillit et bon comme toujours
Kerem et sinem sont des serveurs au top ! Excellente réactivité service excellent !
Très bonne accueil kerem, poli, chaleureux. Toujours au top
Excellentacceuilll et super service de Kerem le boss franchement je reviendrais
Bravo, et merci à une team adorable. Bonne ambiance.
Brenda super accueil je la recommande fortement
Toute la commande ne nous a pas été fournie, lorsque nous avons dit qu'un aliment n'était pas sur le plateau, le serveur nous a quasiment insulter de menteurs
Toujours parfait depuis l'ouverture jamais déçu par l'équipe
Brenda et Rabié au top, service rapide et efficace.
accueil chaleureux, merci à sarah pour sa bienveillance
Tres bon fast food et personnel à l’écoute
Très bonne glace merci! Merci kerem pour le service👍🏾
Super restaurant, très bonne réception de sinem
Servi par la meilleure du restaurant Brenda je recommande !
Très bon accueil, personnel aimable et une salle propre. Je reviendrai! 😉👍🏽
Employées accueillant et arrangeant ! Restaurant propre et service rapide. Superbe équipe !
Établissement propre, personnel efficace et très sympathique. Service rapide (nous étions 9); je recommande.
Super accueil (même tardif), équipe au top !
Service rapide, salle propre, personnel accueillant
Brenda est super gentille, aimable, et agréable.
gros cœur sur brenda, service au top je recommande à 1000
Bon mais service super long en drive et en salle...pas toujours souriant ou aimable le personnel
Attendre plus de 30min pour un drive alors qu'il n'y a absolument personne je veux bien mes alors on appelle pas sa un fast food.
Nul je suis dégoûtée la commande non reçu.. et serveur non agréable !!!! Prélever qds même bande de voleurs
Je recommande j’ai été servie par Samira et Soumeya qui ont toujours le sourire merci à elles.
Je recommande ! Si vous avez la chance de tomber sur Samira vous ne serait pas déçu très professionnel et très à l’écoute .
Merci à Samira pour son accueil. Personnel agréable et souriante.
Merci à Samira pour son accueil agréable et souriante je recommande vivement, Je reviendrai avec plaisir.
Très bonne accueil et toujours bien servis ! Merci à Samira pour sa gentillesse et son professionnalisme ! On reviendra 👍
Très satisfaisant restaurant très propre equipe souriante. Merci a Samira
Client régulier, toujours satisfait, peu d'attente et équipe toujours serviable. Merci à Samira pour l'accueil
Excellent accueil, personnel très agréable et notamment Samira.
Bien organisé, et service rapide contrairement à la concurrence ! Bravo à tous continuez ainsi!
Refuse de faire les commandes Uber eats, font venir et attendre les livreurs pour rien
Alors là j’abandonne, à chaque fois déçue par les employés. Quand tu veux faire ta commande tu peux pas prendre ce que tu désires sinon la borne bug et supprime ta commande. En suite t’es obligé d’attendre 15 minutes pour qu’on t’encaisse avec des employés qui préfèrent attendre que le temps passe et te regarder avec dédain plutôt que de te faire payer. Sans aucune politesse, pas de bonsoir ou quoi. Je ne sais pas qui est en charge de recruter ces gens mais c’est juste possible. Avec toute ma sympathie, fuyez ♡
Très bon accueil, dans ce restaurant, réalisé par Kerem ! Je conseil fortement !
Un des rares burger king où les personnels sont serviables et agréables...
Très bon service ! Excellent. Merci Brenda
Très bon restaurant. Accueil sympathique, drive rapide, burger bien présenté. Merci à Brenda
Nous avons été servies par Brenda, pleine de gentillesse !
Super cool. Brenda est très accueillante et serviable avec le sourire.
Service rapide et au top! Merci à Kerem pour son professionnalisme et son efficacité
Tout neuf. Sandwiches qu'au poulet. Halal... Dommage qu'on ne propose pas les 2 versions...
30min d'attente minimum, un burger froid comme d'habitude, des serveuses qui sont ravie d'être là. Ça donne même plus envie d'y aller, plutôt aller au mcdo.
J'ai commander énormément de sauce (15 sauce en tout ) a emporter j'arrive à la maison il n'y a aucune sauce c'est une honte surtout quand on a attendu 20 min pour une petite commande et le sol très gras , plus jamais ! Commande 729 le 26/12/2023 si vous voulez vérifier . Bref vive mac do quand je vois sa ....
Burger king bien situé. 3 clients à l’intérieur, 30 minutes pour une commande… les serveuses froide comme mon burger Que dire… et en plus sa les dérange de porter la commande en salle. C’est mieux de discuter avec ses collègue plutôt que de servir les clients.
Beaucoup trop d’attente au drive le week-end! 50 minutes alors qu’il n’y avait qu’une voiture devant moi.. pour le reste ça passe.
super employé à l’écoute, merci à kerem de m’avoir aidé lorsque j’étais à la borne car je n’y arrivais pas!
Je récupère un drive avec 3 menus …je sors de la voiture et CRAC ….adieu toutes les boissons …pourquoi ?? A cause d’un sac surchargé !!!commande 858 du 26/11 si jamais vous souhaitez vérifier. Je n’ai d’habitude pas de soucis avec ce restaurant mais ces derniers temps quelque chose a changer..et pas dans un sens positif !
On patiente parfois un peu mais au moins on reçois une commande et des frites bien chaude et croustillante. Pas comme au mc do en face.
Très bon restaurant et rapide, serveurs souriants et amical.
Quand la manager hurle sur son équipe pour demander le silence….nous restons bouchée bée et c est la seule que nous entendons. Des cours de communication manager existe. N hésitez pas à former votre personnel.
Un peu moin cher et meilleures que Mac Do c'est mon avis personnel. Les jouets son plus beau pour les enfants..!
Malheureusement, n'aillant pas de Burger King près de chez moi, je profitais de mon passage à Sarrebourg pour y venir manger en famille. Hors je n'ai pas DU TOUT était satisfaite par leur publicité mensongère qu'ils affichent pour la sortie du film Super Patrouille. En effet, sur la publicité il y est explicitement écrit : ''limité à 2 stickers par jour par personne''. Le concepte étant de faire trouver des stickers à l'effigie de la Part Patrouille aux enfants, caché dans le restaurant, afin d'obtenir un cadeau. Hors, mes deux garçons aillant trouvé DEUX STICKERS chacun, se sont vu refuser d'avoir deux gobelets CHACUN ! Pour info la caissière m'a textuellement dit ''mais vous comprenez madame, que si tous les enfants viennent avec DEUX stickers, nous tomberont vite en rupture pour les autres'' personnellement, étant dans la vente moi même, la publicité est MENSONGÈRE !!!
Au secours ! On a voulu aller au Burger King pour que ça aille plus vite qu'un resto, CINQUANTE MINUTES de queue au drive !! Je me suis dit qu'ils devaient être débordés en salle, en sous effectif en cuisine... Mais même pas ! J'ai dû aller en salle réclamer les sauces des Chili Cheese qu'ils avaient bien évidemment oubliées, et il n'y avait quasi personne en salle et, à mon sens (j'ai travaillé en restauration rapide), suffisamment de monde en cuisine pour que ça tourne. Heureusement que les burgers étaient bien faits et bons, ça relève le 'niveau. Je crois que le pire, c'est que personne n'ait eu le droit à un tout petit Désolés pour l'attente. C'est une normalité chez vous, 50 minutes pour servir de la restauration RAPIDE ?
Le montagnard, alléchant en photo mais en réalité c’est une blague … regardez ce que vous avez pour 12,70 euros … je ne reviendrais plus !
50 minutes d'attente pour récupérer notre commande au drive ! Et quand on demande une compensation pour l'attente on nous dit non et on referme la vitre sous notre nez ! HONTEUX !!!
dépannage obligé au drive du burger king de Sarrebourg Buhl. les hambergurs sans surprise, en cartons colores différemment suivant le produit (pain viande fromage). les 2 jeunes gens à la commande et au service extrêmement gentils, serviables et compétents. Ils furent le meilleur moment de la soirée (soirée du 29/09 au 30/09)
Personnelle sympathique souriants . Un peu d'attente certe... mais il n'ont que 2 mains . Pris l'offre mystère(pour testé pas déçu du tous n'y du burger (double steackhouse n'y de la glace ... king fusion lion ...
Seul Burger King de France où on a refusé mon chien. Habituée de la franchise, j'y ai mangé dans de nombreuses villes et régions de France et je n'ai jamais eu aucun soucis pour rentrer et manger avec mon chien. C'est le seul où la responsable a ordonné à une employé de me dire de sortir (un dimanche soir avec 3 clients dans la salle) car les chiens ne sont pas acceptés alors que rien n'est affiché sur la porte et qu'il n'y a pas de problème dans les autres restaurants de la marque. Évidemment très déçue de devoir manger dans le froid dehors, j'aurais sû je me serais arrêtée dans un autre restaurant sur mon trajet. Radins sur les frites, le sachet est à moitié rempli. Toilettes pas très propres. Cuvette des toilettes femme sale et rouleau de PQ posé sur la poubelle plutôt que mis dans l'emplacement prévu pour. Plein d'excréments dans les toilettes hommes, je sais que certaines personnes sont sales et que c'est pas cool pour les employés de devoir nettoyer mais bon ça craint dans un endroit où on boit de devoir aller dans des toilettes sales. Heureusement que les employés sont sympathiques, très polis et que les sandwichs étaient bien faits.
La commande est arrivé assez rapidement. Malheureusement on notera que la serveuse a l’air blasée. Mais également que les doses réglementaires sont en train de tuer les menus : j’ai le seum de payer un supplément de 1,50€ pour des frites au cheddar et bacon avec 3G de cheddar et de bacon ; les burgers n’ont plus aucun goût, on ressent la sécheresse à chaque bouchée étant donné que les doses réglementaires empêchent de rajouter plus de sauces.
Pour ma première visite cela s'est relativement bien passé commande complète rapide. Juste un seul toilettes pour tout le restaurant ça fait juste manque de propreté ya du laisser aller
petit retour d'expérience sur mon passage au burger king de Sarrebourg. Malgré un oubli de fritte et de sandwich dans ma commande. je suis retournée au restaurant après un appel et ont m'a gentiment refait mon menu complet et un dessert offert . pas eux besoin d'attendre franchement merci à vous service au top malgré l'erreur qui a été vite rectifier 👍
J'y suis allé deux fois et à chaque erreur dans la commande, oublie et une attente assez longue, alors que le restaurant était vide. Je sais que c'est pas un métier facile, mais un minimum d'efforts s'il vous plaît
Je suis passé au drive, et je n’ai pas été déçu de l’accueil. Une fois, plus jamais ! Je peux comprendre qu’il y est des moments de rush mais cela ne doit pas empiéter sur la qualité du service. La personne au drive m’a parlé tellement vite que je n’ai rien compris et ne m’écoutait pas. Heureusement que la personne qui donne les commandes est plus aimable. Néanmoins, je comprends les restrictions lié à l’écologie mais un sachet pour ma commande n’aurait pas été de trop !
Pour les fois où on y va, des erreurs de commande. Aucune vérification de leurs part avant de ramener la commande. On demande un burger en particulier on en reçois un autre, de la gamme en dessous. Mais les sous eux sont bien calculé. Un peu plus de sérieux de la part du personnel ne serais pas de trop.
La qualité diminue et les prix augmentent…. Quel dommage les hamburgers sont tout le temps froids à peine reçu directement mis micro-ondes ondes avec la salade c’est pas le top, le pain s’effrite c’est plus ce que c’était avant
Un service super merci à Benjamin ! Parcontre une des fille du comptoir son comportement et intolérable ne répondent pas à ma question et en me foutant un vents pendant que je lui parler et une façon de parler pas acceptable et nous fais comprendre que l'on dérange !
Ça fait plusieurs mois que je vais la bas et vraiment rien a redire toujours satisfaite du service. Les employés sont très aimable Merci a Malicia qui est m’a accueilli avec un grand sourire vraiment très accueillant ça donne envie de revenir
J'ai été servie par une très sympathique Malicia qui a été très rapide et souriante. Merci à elle ;) Ps: énorme amélioration dans la rapidité au drive
15min d'attente alors qu'il y a a peine 3 tables ds la salle, burger qui arrivent froid...Ils nous refont tout la commande! Tu viens ds un fast-food c'est pas pour attendre 30min avant de manger, heureusement la responsable était cool et ns a offert les dessert
Très déçu, par ces chaleurs insoutenables à l'extérieur qui en ce moment frôlent souvent les 35° voir plus. Ne dites pas que vous allez vous rafraîchir avec un menu ou une glace au Burger king Sarrebourg car la climatisation est inexistante et qu'il fait facilement 10 à 20° de Plus à l'intérieur. Une visite de l'inspection du travail devrait y faire une visite car le gérant n'a pas l'air de s'en soucier. Les pauvres salariés font le boulot malgré des températures insoutenables!!! Un coup de fil à l'administration est nécessaire. Aujourd'hui dimanche je pars 10 jours, je retournerai pour voir si il y a un changement car personnellement c'est bien la première fois que je vois une climatisation inexistante dans ce genre d'établissement. Et j'agirai en fonction de ma prochaine visite. Inadmissible pour les clients mais surtout pour le personnel qui y travaille !!!
Nous y sommes allés le 8 juillet au soir, température extérieur de 33 degrés, ressenti intérieur 35 degrés.. clim qui ne fonctionne pas, fourmis qui se baladent à même les tables, oublie de commande, toilettes sale avec miroir cassé. Bref, nous ne reviendrons pas.
Le seul point positif de ce burger king est que le personnel est sympathique et souriant, sinon c'est une catastrophe... Les commandes ne sont pas respectées, ils arrivent à se tromper dans les recettes des sandwichs commandés. Le temps d'attente est énorme malgré le fait qu'il n'y ait pas beaucoup de monde. Pour couronner le tout, les sandwichs sont régulièrement en rupture. Les deux dernières chances que nous avons données a ce burger king nous ont littéralement rendus malades, et pourtant nous avons jeté la moitié des sandwichs car écoeurants. Je suis dégoûtée d'avoir payé aussi cher pour aucune qualité. J'ai oublié de parler des quantités ! Commander des king fries bacon pour avoir un quart de la barquette de remplie avec un bout de bacon qui traine au fond et deux grammes de fromage... Les sachets de frites qui sont remplis à la moitié. Bien souvent la moitié de la commande est froide.
1 seul toilette pour un fast-food entier et en plus, dans un état lamentable, il faut réagir d’urgence en réparant celui qui est hors service et en nettoyant beaucoup plus régulièrement!!! Une honte pour cette chaîne de restauration rapide que j’affectionne tout particulièrement.
Comme chauffeur poids lourd je vais dans beaucoup de restaurants différents un peu partout. Ce bk est horrible. Pas de clim, vous rentrez c'est un vrai four. C'est fini pour moi, j'irai ailleurs maintenant.
Je vais souvent dans ce Burger King et je n’ai jamais eu de gros problèmes, il y a eu une ou deux erreurs de commande dans le nombre de fois où j’y suis allé mais très vite rectifié. Je n’ai eu aucun problème avec le personnel et le magasin est propre.
Attendre plus d’une heure pour être servie. Sa vaut le coup d’aller dans un fast-food. Puis au bout d’une heure il donne notre commande a quelqu’un d’autre alors que l’on a dit que c’était la notre. En 10 minutes ils n’ont même pas fait 1 commande. On a râler plusieurs fois mais rien n’avançait .
Accueillis et servis par Rachel et Malicia (27/05/22 - 22h20) il faudrait plus de personnelle comme elles, accueillante, patiente, aimable, bons conseils 😊 Petit - il faudrait mettre plus de pancarte avec les menus proposés pour pouvoir faire son choix avant d'arriver à la borne. Nous avons eu des frites cheddar/bacon froid 🥶 se n'est pas un problème ce sont des choses qui peuvent arriver 😊 Nous avions pris des glaces qui ont été oublié lors de la remise de la commande, aucun souci, ont a été demandé et elles se sont excuser plusieurs fois, pareil rien de grave 😊 Ont a eu un mini cookie et un mini muffin à goûter pour se faire pardonner, ils étaient très bons 😊 Pas que des points positifs mais elles ont rendus le repas beaucoup plus agréable 😊 Encore merci à Rachel et Malicia 😊
Aucun intérêt d’appeler ça un « fast-food » prendre un commande dans un restaurant prendrais beaucoup moins de temps ! Au final quand on la reçoit (si on arrive à l’avoir ENTIÈRE c’est un coup de chance!) la moitié de la commande est déjà froide à force de stagner sur le comptoir.
La Clim ne fonctionne pas alors qu’il fait très chaud… De plus, pour y venir régulièrement, je pense qu’il y a un réel problème au niveau du personnel. Sont-ils assez nombreux ?? L’attente est souvent très longue….
Franchement je suis a chaque fois dessus de burger king. Je prend toujours des wraps mais il sont plié comme du n'importe quoi, si on peut appeler sa plié. Ils sont souvent bourré de sauce donc écoeurant. Sans oublier les manques dans les commandes. Je suis toujours déçu.
Manque la moitié de la commande au drive jeûne homme pas sympathique et moqueur je reviendrai jamais le comble manque les sauces je me demande qui les forment !!!vu tous les avis négatif je comprend mieux . C'est une promesse je reviendrai jamais avez perdu 1 client...
Arrivé à midi pile un Samedi. Commande à la borne, enregistrement du chevalet, à peine installé à table, le repas arrive. Pour le coup, le service était d’une efficacité redoutable! En plus servi avec un grand sourire! Je dis un grand bravo et merci!!
Je suis passé au drive, une catastrophe, on attend une plombe. Personne au guichet caisse, on ne sait pas si on doit attendre ou pas... quand enfin quelqu'un vient, ils se retrouvent à 3 pour arriver à encaisser. Toujours aussi long pour récupérer la commande, avec un gars mal poli il vous bazarde les sachets, pas un bonsoir, pas un merci, rien !!! La commande est incomplète, il manque le dessert de la petite et des frites et enfin cerise sur le gâteau,les boissons mal fermées, mon mari retrouve son sandwich totalement trempé, immangeable !!! Nous avons prévenu nos enfants, burger king à Sarrebourg c'était la dernière fois !!!
Très bon burger king rien à redire. Jamais eu de problèmes. Pour ceux qui critique allez voir celui de sarreguemines c'est une catastrophe.
Honteux pour un fast-food de préparer une commande 2h après le passage de celle-ci et de laisser le livreur Deliveroo attendre plus de 45 minutes sur place . Burgers fait au lance pierre (froid) comme à leur habitude. Autant incompétent tant dans le service à table, au drive qu’en livraison . Merci au livreur pour sa patience .
Attente longue pourtant nous étions que 3 A l'intérieur, repas complètement froid rien de mangeable tout avait était réchauffer même la petite de 3 ans n'a pas aimé. Les employés servie bien avant les clients pourtant arrive bien 20 min avant qu'il ceux mette à table. Première et dernière qu'il nous voient même à la gare de Strasbourg ces meilleur
Cheveux très long retrouvé cacher sur le fromage, venu réclamé un remboursement, une de leur employer se met à rigoler et un autre avec un grand sourire, ça a l'air de leurs amuser.
Un mot à dire sale nous sommes arrivés bien avant le rush du soir il y avait donc très peu de monde et le restaurant était sale, nous avons du nettoyer nous même nôtre table, même la chaise bébé était collante et grasse... les toilettes n'en parlons pas, les sols étaient collants du papier partout nous avons préféré emmener notre fille dehors plutôt que d'utiliser leurs sanitaires... c'est dommage
Tout est dit dans les commentaires précédent… Nous y sommes aller hier vers 14h avec mon fils 1 salade et 1 menu toujours pas arrivé au bout d 1/4 d’heure. J ai donc dû me lever pour demander ce qu il ce passait. Erreur dans le menu en prime.Aucune organisation 2 filles qui font les 100 pas derrière le comptoir mais il ne ce passe rien.. Personnel désagréable, responsable tout autant on oublie le sourire à la maison. Lieu sale. Déçue 😞
J’ai passé un super moment au BK et super service de la part de Justine et Samira ! Je repasserai et j’espère être à nouveau servie par eux 😊 j’ai super bien mangé merci 👌
Toujours bien accueillie. Brenda, Sarah, Olena toujours au top ! Toute l'équipe toujours sympathique et fait de son mieux pour limiter l'attente.
Commande en Drive, un menu double whopper cheese à 10€ comme on le voit sur la facture et là je vois un burger avec un steack, pas de cheese…. Ça fait cher le burger sec…. Vraiment déçu déjà que l’attente au drive et longue. Bref je conseille pas !!!
BK tout le monde connait les burgers sont bons pas de probleme, c’est plus genereux en sauce et en juteux de la viande vs McDo. Super service de la part de Samira :)
Super restaurant avec une nourriture de qualité servie rapidement. Je tiens à remercier également toute le personnel du Burger King, notamment Justine et Samira pour leur bonne humeur et leur compréhension. Je reviendrais!
J’ai reçu mon plateau est j’ai commencer a manger mes frites le cheddar était froid jusque là je n’est rien dit. J’ai poursuivi sur le sandwich il n’y avais pas de sauce du tout j’ai était les voire gentiment pour leur dire ils m’ont pris mon sandwich il était à 3 à le toucher jusqu’à la tout va presque bien ils me remettent de la sauce et par énervement pour le dérangement ils m’ont écrasé le sandwich et m’ont remis l’emballage comme si de rien était. Je suis aller à ma table et j’ai constaté que le sandwich était immangeable. Je suis donc retourner les voir et j’ai eu le droit à une polémique j’ai du m’expliquer avec 3 bonhommes et une femme désagréable me dit encore < mais madame c’est normal on a juste remis de la sauce > je ne suis pas un animal je paye un menu 12 € donc je veut manger au moins quelques choses de correct…. Enfin bref tout sa pour dire qu’il ne faut vraiment plus aller au bk de sarrebourg car la nouvelles équipe elle craint et l’hygiène n’est plus au rendez-vous
Drive très long si on prend au drive c'est pour que l'attente soit maîtriser Pourtant pas beaucoup de clients
Service à table par Brenda, tres rapide, souriante, très professionnelle. Merci à elle , je reviendrais
Je crois qu'ils ont changé l heures dans la mauvaise direction, a 11h j était devant la porte comme un blaireaux. FERMÉ. FOUTAGE DE GEULLE .PLUS JAMAIS.
Une certaine Sam.... à la commande très désagréable...et sans parler qu'il n'y avait rien de ce que l'on voulait...et ma sauce à été oublié !!! Du coup '' Ça m'ira pas''
Lors de notre passage, nous décidons faire un stop dans ce restaurant. Lors de la commande auprès de la borne, celle-ci nous propose de choisir deux sauces à ajouter GRATUITEMENT à notre menue. Au moment que j'ai chercher la commande au guichet, je me rend compte du manque des deux sauces et en fait gentillement la remarque. On me répond, que parce que nous avions EN PLUS choisi les King Fries, il n'y a plus de sauces. PARDON??! Alors votre client en plus choisi un article supplémentaire, mais vous vous offusquer de joindre deux minable sauces, un article certainement à prix de quelques cent pour vous qui l'acheté en grande quantité! À tiens, en parlant des King Fries avec fromage et oignons, cela n'a rien de sa majesté... Une lamentable présentation, avec limite pas de fromage (qui d'ailleurs est plus une sauce) et trop d'oignons, comparé à la quantité de fromage. Mais surtout à parlé de l'ensemble de la quantité, et ceci pour un ajout au menu. La grosse blague. C'est LAMENTABLE! Je vous laisse des photos..
J'ai été plusieurs fois au Burger King je n'ai pas été déçu ,mais cela fait 2 mois que je n'y ai pas été et je comprends pourquoi . J'ai pris un triple cheese il avait l'air d'un hamburger (alors qu'il à 3 steaks) je n'ai senti que le goût du cheese cela m'a très déçu, cela m'a presque dégoûté . Je n'ai pas pu avoir de frites car sur la borne il disait qu'il y en avait plus alors que plus tard j'ai vu qu'il en servait au drive. J'ai pris un hamburger il avait été fait à la va-vite un petit coup de ketchup un petit coup de maillot mais que d'un côté surtout...
AOUT 2019:Je préfère de loin burger king à mac do. Les frites sont bien meilleures n ont pas un goût de carton et ne sont pas trop salées (king fries bacon miam). Les burgers tiennent au ventre et le petit goût grillé fait son effet. Le personnel est agréable et le service plutôt rapide. Les lieux sont propre ce qui deviens rare dans les fast food. Je met 4 étoiles car après tout c est quand même un fast food...c est quand même pas l experience de ma vie quand je vais la bas ;) je recommande bien évidemment cette bonne adresse :) !!!!!!!!!!!Mise à jour de mon avis.!!!!!!!!!!!!!!! Il y a régulièrement des manques dans ma commande et les Burger ne sont que rarement complets. Ce jour 7/10/2022 35 minutes d attente au drive alors que le personnel a pris 10 minutes de pause clope. Pris 2 menus master rosti montagnard. Un Burger complet et l autre sans rosti sans raclette. En fait un simple hamburger à 1 euro. 35 minutes d attente sans excuse on nous jette presque le sac à la figure. J ai vu la réponse du propriétaire sous un autre avis... nous devons donc vous plaindre de ne trouver personne pour travailler chez vous? C est quoi le salaire de base? Vous avez votre réponse. La place d un bon chef d entreprise c est au milieux de ses employés à essayer d améliorer les choses! À chaque fois que je suis venu chez vous, aucun manager en vue! C est donc évident que c est la fête! Franchement je ne reviendrais plus chez vous malgré le fait que j ai vraiment essayé en venant très régulièrement. Mais vraiment stop! Des commandes comme j ai reçu aujourd'hui c est du vol tout simplement. HONTE SUR VOUS!
Une attente inadmissible au drive plus de 15min. Personnel en sous effectif ou alors très très lent, 4 passages en 1 mois chaque fois énormément d'attente. Heureusement que le repas et très bon. A St Avold il n'y a pas cette attente
Petit passage à midi, prise de commande par Malicia, souriante, agréable et très pro. Bon courage l’équipe Ce fut une agréable pause pour moi.
Très bon service et merci à Branda
Très déçu, encore une fois. Le 08/02 12h26,commande drive. Pas la foule intérieure comme au drive. Je prends ma commande, arrivé chez moi commande incomplète....payé 6 oignons rings et que 4 dans le paquet.....Et ben bravo
Trop d'attente alors qu'il n'y a personne. Erreurs de caisse... Erreurs de comptage... Rupture de stock d'une multitude de produits... La promotion de la box de la fête des mères qui tourne encore sur les bornes le 7 juin... pas de glace sur le fondant...allez au mcdo en face ça sera pas pire! Ps: on vous voit ricanner des clients derrière votre comptoir 😊