Burger King Restauration rapide

Après presque 1h d attente dans la salle ,dispute entre membre du personnel,une commande servie avec produit froid ,je vous invite à banir et à éviter se burger king.....

Un plaisir de venir manger dans un lieux chaleureux et propre !

Si vous êtes pressés, ne mettez pas un pied là-bas ! Nous avons commandé sur internet pour anticiper le coup, et avons attendu près d'une heure sur une place réservée au click and collect (après avoir fait la queue une heure au drive avec deux enfants en bas âge en pensant qu'on pourrait le récupérer directement ici, puisque rien n'était indiqué!) . Au final nous avons fini par aller au comptoir, pour récupérer une commande qui n'était même pas la nôtre. Aucune excuse, aucun geste commercial pour l'attente,je déconseille fortement ...

J'en ai fait des fast food que sa soit en France, en Italie, en Espagne, en Suisse, au Portugal, en Allemagne, à Monaco, au états unis et même en Martinique, c'est pas pour flex sur mes destinations mais juste pour dire à quels points sur tout ces fast food celui-ci est le pire ... 45 minutes d'attente pour que le mec te dise bah on vous a pas trouver dans la salle , dans une salle de 40m2 incroyable. Le mec doit faire deux fois le tours de sa copine pour enfin trouvé le trou. Et le pire c'est que le mec me demande si ça me dérange pas que le menu soit froid ptdrr du jamais vu. Heureusement que la jeune caissière a remis l'ordre en plus dans cette équipe, la seule compétente à mon humble avis.

Service en click and collect a la ramasse complet attente interminable ne savaient pas s'organiser ni lire Prenez exemple sur MacDo qui sait s'organiser votre service est minable

Un spectacle hallucinant ! + de 45 min d’attente pour avoir son menu à emporter. Un personnel qui se parle mal devant la clientele, qui n’a aucun dynamisme malgré l’urgence des délais catastrophiques pour un restaurant « rapide ». Desagréable et non chalants avec les clients qui attendent depuis longtemps. Aucun moyen de se faire rembourser et aucun geste commercial proposé. C’est une catastrophe je ne reviendrai plus jamais dans ce BK et je vous le deconseille grandement surtour des qu’il y a « un peu » de monde. Miserable comportement et savoirs faires.

20 minutes d'attente alors qu'il y a pratiquement personne les plateaux avec les hamburgers près qui attendent 15 minutes sur le comptoir donc tout est froid et pas top.. je remets plus les pieds ici.

Bonne ambiance avec la musique et acceuillis avec le sourire 😊 nous avons bien mangé

Super expérience a BK !!!!! Je reviendrai merci a Lana pour sa bonne humeur

J’ai apprécié le sourire et la disponibilité des employés très agréable et ont compris ma demande très particulière sur mon Burger. Un service de haute qualité

Arreté en tant que routier. Très bon, servi rapidement et bien chaud malgré mon erreur sur la commande. Personnel très sympa. Je recommande avec des burgers de classe mondiale !! 💯

Bonsoir . Drive fermé à 22h20 alors que sur internet c'est marqué ferme à 23h00 !

Commande, 2 burgers sont ceux commander les autres sont au poulet alors qu'ils sont sensé être au boeuf, la salade n'est pas celle de la recette, manque de steak ect vraiment atroce une anarque jamais vu dans l'histoire du fast food doit être fermer ou employé viré.

En déplacement pour le boulot, je suis arrivée tard à l'hôtel. Je me suis donc dirigée vers le BK juste à côté. Le drive tres rapide (jai compris après )les employés étaient polis. Cependant, la nourriture était immonde. Je n'ai jamais goûté un hamburger aussi sec et sans goût. On aurait dit qu'il avait été fait la veille (même si c'est peu probable, en tout cas je l'espère).

Drive inaccessible à 19h30 ??!! La nouveauté sur 2 jours en rupture et non disponible dans tout les burger king Énorme déception !!

Le service a été ultra rapide, de plus, la serveuse nommée Nathalie a été tres agréable, souriante et de bon conseil concernant l'utilisation de mes avantages sur l'application et sur la borne de commandes, Employée à féliciter vivement...augmenter 🤑😉

45 minutes d'attente au drive pour se faire oublier. En caisse 20 min pour rien... Bilan je fini au macdo

Très bon enseigne de fast food, je recommande vivement. Un service rapide efficace et aimable sans oublie . J’ai mangé pour pas cher et je me suis régalé Venez à Burger King bollene

Toujours aussi lent, aujourd'hui ils ont mis 1h pour me servir (sans exagérer) , je met 5 étoiles à la cuisine parce que ça reste BK on va pas se mentir c'est délicieux mais si vous avez le choix prenez un autre restaurant ou prenez votre journée ;)

Venu ce jour au drive 2h d’attente pour récupéré ma commande. Obligé de vérifier car oublie sur la commande. Aucune proposition ( eau, boisson) pour compenser l’attente avec enfants en bas âge. Je n’y retournerai plus

Plus d'une heure d'attente au drive, alors qu'à l'intérieur du restaurant c'est vide. Lamentable !!!!!!!

Arriver et très vite servi. Rien a dire sur les produits. J'ai passé un bon moment en famille 🥂.

C'est vraiment fatiguant de devoir toujours vérifier ses commandes. Encore aujourd'hui il manque des trucs. Vue le prix qu'on paie c'est vraiment abusé . C'est terminé pour moi.

Attitude de la manager déplorable, aucune organisation, 45 min d’attente pour 2 menus. Personnel travaillant en dilettante, sans se soucier des clients malgré les nombreuses plaintes client

Service agréable, manager Lana au top

Venu pour déguster le tout nouveau toast au bacon, après la mise en bouche mes papilles gustatives se sont retrouvées complètement déboussolé par ce goût divin. Un tel mélange aussi miraculeux que celui-ci m’a fait instantanément monter au septième ciel. Mis à part ceci, étant un honnête client fidèle de ce restaurant, je ne peux que le conseiller aux personnes souhaitant découvrir de nouvelles choses. Chacune de mes excursions sont telles des nouvelles aventures qui peuvent être pleins de surprises. Le personnel est gentil, à l’écoute de ses clients et est plus que dévoué pour eux. Burger King de Bollène, je vous aime

Très bon repas que j’ai passé avec mes amis tout était très bien

Top! J’ai été servi super vite et tout est délicieux, en plus du personnel très agréable ! (Je me souviens plus du nom de la jeune fille qui m’a servi mais merci à elle pour sa gentillesse!)

Service rapide et commande complète. Super manageur Lana très accueillante !!

On est arrivé après l'heure initiale de fermeture de la salle et on a quand même pu être servie, personnel extrêmement gentil, le service était rapide et soigné, on félicite la manageuse qui a été juste incroyable (et marco ce gros BG)

Passé ce jour, commande reçu très rapidement, et CHAUDE ! Personnels agréable, serviable et charmante... Je le recommande et j'y reviendrai ! Merci à eux !

Hier soir j’ai effectué une commande Click and Collect où il était prévu que l’on m’apporte la commande à la voiture comme convenu lors du passage de la commande sur l’application, j’arrive donc à bk je me gare sur les places dédiés aux Click and Collect, au bout de 30 minutes d’attente je décide d’entrer dans bk pour demander pourquoi l’attente est si longue et je vois ma commande posée sur le comptoir certainement prête depuis 30 minutes, tout était donc froid, que fou le personnel ?

Excellent restaurant très propre. Personnel très gentil et à l'ecoute du client. J'adore y venir manger 👍

Très bon propre et commande reçue rapidement avec le sourire

Super bon !!! J’ai vraiment apprécié l’ambiance et la rapidité

Un excellent accueil dans un lieu propre et une commande servie très rapidement

10mn d'attente au drive et toujours rien. La manager a essayé de me trouver quelques arguments bidons au lieu de résoudre le problème. Quelques formations s'imposent aussi bien pour le relationnel que pour le management. Quand au personnels si vous n'arrivez pas à recruter posez-vous les bonnes questions madame. Sur ce vous ne pourrez que vous améliorer tellement vous êtes mauvais.

Service au top, serveuse au top en particulier Lana. Une gentille et un sourire constant !!

Restauration rapide, et dans les temps ! Lana est très accueillante à la caisse :) Bonne équipe !

Super restaurant personnel très sympathique particulièrement Lana !

Incroyable ce lieu est agréable et on mange bien service parfait et accueil souriant

On a dégusté l'Indian chicken steackhouse (au curry) et le japan cheezy steackhouse... Hum très bons et généreux. Bémol sur la playlist.

Expérience très agréable à Burger King nourriture très bonne et endroit propre. Marwa très accueillante et souriante agréable.

super rapide avec énormément de monde ! burgers chauds et des salades très copieuses.` Une salle propre dans une ambiance chaleureuse

Nul aujourd'hui c'est pas digne de l enseigne froid service nul en terrasse erreur de commande trop long..... C'est minable

ce n'es pas la première fois que l'on vient et pas la dernière, salarié gentil et réactif

Les employés sont aimables et chaleureux. Défaut c'est la cuisine . Comparé a tous les autres burger king des autres villes ! Celui ci n'est pas terrible . Et souvent j ai eu de cheese burger avec moitié de steak. Quand je demande sans cornichons et sans ketchup ! J ai tout de même les cornichons . Bref le pain est pas généreux et la viande trop cuite et sèche a mon avis . Et pas aussi bien rempli . Bref nous sommes obligés d'aller manger a Montélimar ou Marseille ou Avignon pour savourer .

nickel, l’un des meilleurs burger king que j’ai fait dans l’année ! Temps d’attente rapide, repas bien chaud, cheddar des king fries chaud et savoureux, équipe très serviable, endroit agréable bref je recommande !

Servis froid, juste les ingrédients pausé dans le sandwich. Je leur signale ils me disent que c'est normal. 🤣 désagréable, et pas du tout commerçant. Attente super long pour avoir du froid

Super, restaurant propre, équipe très serviable et assez rapide

Service rapide et aimable. Les jeux pour les enfants sont chouettes et on apprécie les options veggies.

Simple et rapide, le service est chaleureux. Je recommande !

Pourquoi est ce que les portions sont plus petites que dans les autres Burger King ? Pas normal, les tarifs sont pourtant identiques ! À revoir !

Si vous passez au drive vérifiez bien votre commande avant de partir.. une fois ce n’est pas le bon sandwich, une fois c’est la glace qui manque.. à l’ouverture c’était nickel et depuis quelques mois c’est devenu vraiment « au petit bonheur la chance » dans les sacs.

Drive noté ouvert jusqu’a 23h arrivé devant à 22h40 fermé !!! Faire changer les horaires si ce n’est pas les bonnes ça éviterai de faire des détours pour rien.

Incroyable ! Super bien servi merci à Lana pour nous avoir super bien servi !

Les commandes sont vites arrivé merci à Lana pour la gentillesse

1h15 d attente après la commande à la borne si votre restaurant est complet arrêtez de prendre des personnes c est la base de la restauration burger arriver froid en plus la direction de ce restaurant est à changer ainsi qu une partie du personnel qui a 2 de tension . Dommage vous étiez au dessus des autres enseignes. En espérant une amélioration dans l avenir

Aujourd'hui 13 Mai à 20h15 ATTENTE PLUS DE 30 MINUTES 😤POUR AVOIR UN REPAS FROID😖 ET ERREUR ET MANQUANT pour 6 menus donc résultat mal à digérer surtout pour 2 enfants qui demande 2 jouets et on eu 2 livres 🙄 Et se n'ais pas la 1ère fois à chaque fois des erreurs (manquant) Ci-dessous un double burger steakhouse avec un seul Steak Haché 😬

Temps d’attente de plus d’1h! Il serait bienvenue de prévenir avant qu’il y a autant d’attente! Surtout un dimanche soir avec des enfants… Big up à la jeune au comptoir (Wihad il me semble?) qui a fait tout son possible et d’une extrême gentillesse

Incroyable, pas d'autres mots après avoir commandé sur le QR code de la table, 50 minutes ce sont écoulées, commençant à perdre patience (très bonne patience d'ailleurs), nous sommes allés au comptoir réclamer notre commande. Réponse, ici c'est 1 heure d'attente minimum. Le personnel est perdu, il se promène avec des sacs sans jamais trouvé les clients, d'autres très impatients finissent par prendre les paquets qui traînent sur le comptoir sans que personne ne réagisse. Un vrai bordel désorganisé. Faut être motivé pour manger ici. Le seul point positif, quand la commande arrivé, t'as vraiment la dalle. Y'a pas à dire mais c'est le 3e commentaire négatif que je mets, 2 pour BK et un pour Quick, bizarrement MC do a l'air de sortir son épingle du jeu.

Se trompe toujours dans les sandwichs, ou carrément des oublis. Une équipe sous pression quand il y a foule. Et pour finir, attendre 30min une commande qui n’apparaît même pas sur leur écran, leur seul commentaire est qu’il faut attendre encore 45min. Service rapide vous dites ? A fuir !

Burger king avec une salle bien tenue et personnel sympathique. Propreté des toilettes moyenne malgré que j y sois passé en début de service

De passage dans la région nous nous sommes arrêtés pour déjeuner et nous avons apprécié cet établissement. Propre bien tenu et personnel chaleureux.

Des employés pas vraiment enclin à vouloir travailler… on me refuse 30min avant la fermeture. J’ai donc pris la direction du mac do en face beaucoup plus accueillant.

Bonne cuisine mais organisation à revoir Obligé de les surveiller Glace faite en avance et commence a fondre et ils oublient les nuggets dans le menu enfant, faites un effort ! Déçue

Je recommande cette burguerking, très agréable, burguers de bonne qualité, les serveurs très sympathique. Salon propre, toilette propre, stationnement pas mal de places. Une petite rappel pour le manque de dessert, manque de papier sur le tableau, manque de ticket sur les ordinateurs. Ils faut mieux s'organiser.

Cadre très agréable, service rapide est personnel très accueillant. Hâte de revenir.

Bonjour nous avons très bien mangé un accueil sympathique nous y retournerons 😁

Personnel sympathique et locaux propres! Service rapide.

Un Burger king nickel tant au niveau de l accueil , la propreté des lieux et la nourriture. C'est excellent merci à toute l'équipe

Nous avons bien mangé. Commande faite sur l'application : - point positif : on voit l'avancement de la commande c’est fait soigneusement et rapidement

Super propre et rapide pour un dimanche soir, Ouvert jusqu’à 23h

J’adore BK j’en ai fait énormément, celui là est mon numéro 1. Qualité de l’accueil Propreté des lieux un dimanche soir Commande reçue rapidement Commande complète La totalité du personnel est focus sur le service clientèle. UN GRAND BRAVO !!

Un excellent Burger King avec un service très rapide et un personnel très souriant. Lieu propre

Un super BK !!! Très bon propre et rapide pour un dimanche soir avec beaucoup de monde

Repas bof et cher en raison de la taille des portions... Toilettes très sales !!! 15 heures, presque pas de clients mais toutes les tables étaient poisseuses et pas débarrassées ! Je n'y retournerai pas.

Venu aujourd'hui le 1er, c'est bien beau de savoir se maquillée mais apparemment pas capable de faire une commande sans oublier un produit, dans ma commande j'avais un big King xxl avec des supplément ultra cher à l'intérieur et bha j'espère que la personne qui l'a eu dans sa commande est contente. Plus les jours avance plus ce Burger King régresse, heureusement que le macdo en face gère lui.

Une attente au drive beaucoup trop longue à 19h00 (des excuses de la jeune fille très sympathique). Un Hamburger avec uniquement du pain et le steak…mais au bon prix. Sans commentaire.

Restaurant bien service rapide les sandwichs sont chauds le seul petit bémol c'est que l'aire de jeux n'est pas adapté au moins de 3 ans il faudrait penser au petit de 2 ans

Endroit propre et personnel agréable. Service rapide.

Un bon BK rapide malgré l'avalanche de commande. PS la foraine qui sert de manageuse elle hurle dans le resto c'est relou un peu

Service à table rapide, personnels très sympathiques et chaleureux. Restaurant propre

Très agréable, le restaurant est bien entretenu, et je recommande les frites aux chedar.

Un service au top avec une équipe qui fait le maximum pour satisfaire les clients. Continuez comme ça !

Serveuse stressée ou pressée donc Coca renverser sur nous, cela peut arriver, elle s'est excusée. Par contre un doublesteackhous commandé, 3 fois retourné 1 seul steack les 3 fois ! Il faut s'énerver pour avoir une serveuse qui va en cuisine et le faire mieux que les cuisiniers ! Seulement le 4 ème avait deux Steak Inadmissible. Supplément : toilettes très sale ! Heureusement que c'était uniquement pour me laver les mains🤮

Grosse arnaque !!!! Nous avons commandé pour plus 80 euros pour 7 personnes, arrivé a la maison tous les gros Burger n'étaient pas présents , Et personne ne nous reponds au téléphone ! Cest inadmissible !!

Vendredi 5 avril juste avant 23h au drive qui ferme à 23h30 donc normalement OK. La jeune femme a la borne nous indique 30 minutes d'attente avant de prendre notre commande *':/!? Deux voitures au drive et la salle quasiment vide. Évidemment je n'accepte pas car l'intérêt du fast-food c'est d'être servi rapidement. La personne a été très désagréable bref je ne recommande pas cette adresse. Dommage car le concept de BK est plutôt bon à mon goût vs la concurrence. J'ai contacté le siège de BK pour expliquer en détail cette histoire et mis à part un mail de réponse type RAS. A la lecture d'autres commentaires je vois que cela est plutôt habituel dans ce BK.

Personnel agréable service rapide chaud bien garni je recommande mon fils et nous même ne jurons que par vous le plus les frites au cheddar miam

super bk, employées toujours dispos en cas de besoin. Marwa très sympathique ☺️

Super, personnel agréable. Endroit propre, et très bon.

Lana au top ! Merci pour l’accueil, un professionnalisme qui fait grandement plaisir à voir ! En plus d’être très jolie elle est très commerciale ! Belle réussite mademoiselle . Super moment dans ce restaurant hier soir, je recommande . Merci à la manager en veste rouge de la petite attention envers mon fils .

Ouvert à 23:00 contrairement à mcdo Merci à la mme du micro pour la proposition du petit jouet 🧸

Merci pour l’équipe qui est au top !!!! Je reviendrais très bon moment passé entre potes ! Merci à Lana C pour sa gentillesse !

Accueil sympa les frites sont croustillante a l'extérieur et moelleux a l'intérieur et service rapide

Bien mais il ne faut pas être presser pour aller manger à ce burger king (nous avons attendu 50min pour avoir notre repas).

Commander par internet et attendre une heure pour avoir la commande... Un burger avec un excès de sauce donc écœurant... Des croustichevre sèches, un creamy shake chocolat sans les noisettes, des kings fries a moitié rempli.... Bref une belle commande...

Attendre 30 min au drive pour finalement arriver au guichet de commande et nous annoncer que l’appareil de carte bancaire ne fonctionne pas, sans que personne ne viennent prévenir la longue file d’attente. Inadmissible.

Ce restaurant m'a escroqué en me débitants de l'argent et ne pas me donner ma commande pour je cite commande non validée de plus je me fais rembourser seulement après les bonnes vacance de la responsable. En plus pour manger des menu pas terrible et en ayant aucun dédommagement je suis dans l'obligation de recommander. Merci burger king !

Une heure d attente à 22h , pour au final partir sans finir de manger car il manquait un plateau. Merci à la jeune fille, très compréhensive qui malgré la fin de son service s'est privée de manger chaud afin d'y retourner et nous amener au moins un plateau afin que les ados puissent manger. Nous n'y reviendrons plus. Terminé.

Très mauvaise expérience, j’avais commandé un burger avec du chèvre pané, il n’est pas dans le burger. Les sauces n’etait pas dans le sac. Et si c’etait que ça… le sol en cuisine etait très sale (burgers écrasés par terre) les niveaux de burgers débordait et certains snacks tombaient du comptoir (et pourtant remis aux milieu des autres même pas jetés). Certains équipiers n’avaient pas de charlotte en cuisine. Ayant travaillé dans un fast-food concurrent, on se serrait fait passer un savon pour moins que ça… Heureusement que la réputation Burger King attire encore les gens

Très déçu de ma dernière commande passée au Burger king de Bollène ... J'ai commandé en ligne pour une livraison sur le parking. Il y a eu un peu d'attente mais cela n'est pas forcément le plus dérangeant. Non. Le plus gênant c'est qu'il y a eu plusieurs erreurs dans ma commande. Pas de couverts pour les deux salades, choix de vinaigrette non respecté, pas de ketchup malgré la demande faite, et une personnalisation d'un burger non respecté pour plusieurs ingrédients. Je ne pense pas revenir dans ce fast-food ... Soyez vigilants sur la préparation des commandes, histoire de respecter vos clients ...

Ça reste du fast food correct, la vitesse en cuisine à Bollène est catastrophique quelle que soit l'heure. J'ai attendu plus de 20 minutes pour une simple commande alors qu'il n'y avait que 2 personnes devant moi. Ça n'est pas la première fois que ça m'arrive. Le personnel heureusement aimable donne l'impression d'être débordé immédiatement et de se mettre à préparer quasi à la demande, affluence ou pas. Je tenterai encore une fois on verra bien mais j'avoue appréhender mon prochain passage.

Commande 533 à emporter ce 17/04, J’ai personnalisé mes burgers, j’ai ajouté des suppléments ( payant mais pas gênant) et en arrivant à mon domicile) aucun de mes suppléments n’ont été pris en compte, résultat 5€ minimum de supplément payé pour rien, ( double galette de poulet, plus cheese et bacon ) Top hein.. il faut quoi ? Vérifier le contenu des burgers sur place maintenant ? Extrêmement déçu

Très décevant, Je commande un burger avec bacon, il arrive sans bacon, je me rend au comptoir et la vendeuse m’annonce qu’il sont en « rupture de stock de bacon »; sachant que mon ami ayant commandé un wrap bacon reçoit lui du bacon ?!!! Aucun geste ou quoi que ce soit n’est proposé alors que je paie le produit. Désagréable et non serviable, le personnel ne reflète en rien l’esprit de la restauration. Cerise sur le gâteau, il est 21h, le restaurant est quasiment vide, mais malgré la présence d’un nombre élevé de personnel, nous devons attendre pas loin de 20 minutes pour recevoir notre nourriture C’est un client de perdu.

Bonjour, on etait alle une nuit a 10h30 on as comande mais ils pnt prix 20 minutes, dans un restaurant ou on veut manger rapidement 20 minuctes c'est trop, je avais commamde une burger poullet mais IL n'avait pas.Aussi ma coca cola normal avait un gout tres bizarre

Je vais souvent chez Burger King avec mes enfants lorsque nous voyageons et celui de Bollène est de loin celui que j'ai préféré. Accueil extra, service impeccable et surtout une propreté parfaite ! Je recommande et nous y retournerons avec Grand Plaisir !

Tout c bien passé. Un moment agréable avec une équipe sympathique.

Excellent Burger King, bonne tenue, super accueil. On revient vite pour notre burger fétiche. Arnaud

Accueil chaleureux, service rapide et les burgers super bons

Le personnel rigole et ne travaille pas. Ils sont une dizaine. 30mn qu'on attend mais toujours rien. Inadmissible. Il y aurait un problème de friteuse mais personne ne vient donner d'explication. Il a fallut qu'on aille au comptoir pour avoir l'information. Un des sandwiches commandés est arrivé froid. Ce soir là nous n'avons pas été les seuls. La manager ou responsable n'a rien géré du tout et même envenimé les choses avec des clients. Elle a appelé la police et le spig de la gendarmerie d' Orange pour bagarre et casse. Faux. Elle devrait changer de métier. A FUIR.

Service de qualite, personnel accueillant et rapide ! Bravo aux equipes d Anais

Bonjour burger king de bollène je m'appelle romain vous êtes des personnes formidables et gentil merci a Kilian et au autres personnes de burger king jai jouet a la roulette j'ai gagné plain de chose je revien vendredi pour remanger encore je me sens beaucoup mieux a burger king ⭐⭐⭐⭐⭐

À fuir. 3 boissons, 2 glaces (servie avec fourchettes) et sans garniture. 40 minutes d’attente, le café était froid. Endroit sale.

Inadmissible ! Attendre une commande pendant 20 min, commande qui attend sur le comptoir que quelqu’un veuille bien l’apporter à table. Café froid, glace sans toping à manger avec des fourchette. Il serait peut être temps de faire venir un manager pour redresser le niveau

Médiocre!! Plus de 20mn d’attente au drive pour au final ne pas être servi. Je suis rentré pour commander, une demi heure pour avoir ma commande. Il manquait les boissons des menu ainsi que des snack. Manque de personnel, pas de professionnalisme, mieux servi chez la concurrence

Déçu produit manquant dans ma commande et produit erroné dans ma commande également. Surtout quand on parles en emporte et qu'on découvre chez soi😡😡😡

48 min d attente pour simplement 2 menus ...honteux pour un fast food !!!! Et en plus personnel désagréable....bref ....

Ils ont oublié le concept du fast food. Le service est ultra long et déplorable. Les serveurs sont dépassés et laissent les commandes refroidir sur la banque en attendant que les clients se manifestent. Obligé de demander de laver les tables. Sans oublier un vendredi soir avec en boisson disponible uniquement de l'eau... C'est une honte!!! Depuis son ouverture ce restaurant n'a fait que regresser, mais là c'est un vrai scandale!! A fuir absolument!!!! Un restaurant qui fait une vraie mauvaise publicité pour l'enseigne, la concurrence n'aurait pas pu faire mieux!!!

Super expérience Accueil irréprochable Sourire et amabilité Et qualité des plats au top Je recommande fortement

Drive du jour : Plus de glace plus d'oignon Rings Plus de ticket caisse.(Papier) Commande un menu double cheese . Je rentre chez moi je me retrouve avec un double cheese bacon . Je commande un menu enfant pour mon fils avec cheese et on se retrouve avec un hamburger. Pas moyen d' appeler le restaurant. Inadmissible!!! Raz le bol.

L'accueil n'était pas sympa, le personnel était arrogant et ce n'est pas un endroit pet-friendly en plus d'avoir un service lent et la nourriture est arrivée froide à table. En étant à côté d'un McDonald's, dont l'ambiance et le personnel est plus sympa et bienveillant, franchement un BK à eviter.

Scandaleux je me suis vu refusé le paiement par chèques vacances ANCV, sous prétexte que le restaurant est une franchise et, je cite, faut ce qu'il veut et accepte les moyens de paiement qu'il veut Même si le dit moyen de paiement est indiqué comme accepté dans tous les restaurants ET sur le site burger king, ET sur le site ancv La seule condition étant de consommer sur place ce qui était le cas. Et autant vous dire que la manager en service ce soir n'a pas un accueil très aimable ni chaleureux, pour dire le moins. Je ne m'attendais pas à être aussi mal traité en tant que client. J'aurais aimé pouvoir contacter directement le gérant de la franchise pour lui dire ce que je pense du comportement de ses employés, mais impossible d'envoyer un message ou laisser un avis sur l'appli BK. Bref, je m'étais arrêté spécialement ici pour utiliser mes chèques vacances connect, vous pouvez être certains de ne pas me revoir.

3 fois qu’on vient, plus d’1 heure d attente à chaque fois et pourtant aujourd’hui il n’y a quasiment personne! Ils sont super mal organisés! En commande un hamburger veggie salade sprite, je me retrouve avec frites coca et hamburger normal… du n’importe quoi… à fuir pour une restauration rapide! Il faudrait que Burger King France vienne mettre son nez à Bollene! C’est vraiment de la mauvaise pub!

Très bel accueil Lana s'est très bien occupée de ma petite famille des produits de qualité un service de qualité nous reviendront pour cet accueil et tarifs très corrects

Encore une fois de plus, commande internet où il manque encore des choses . Payé 2 menus Xl pour ne pas avoir les onions rings. La première fois je me dis bon une erreur a arrive a n'importe qui, mais là c'est au moins la 3 fois sans compter qu'une fois on ne m'a pas préparé ma commande alors que l'application me disait en attente de récupération. Merci BK la prochaine fois je prendrais 2 sorties après vous 😉

Nous avons commander en ligne à emporter, nous avons bien précisé pour les 2 boissons sans glacons mais cela n'a pas été respecté, ensuite la salade dans mon chicken louisiane veggie n'etais pas la bonne, c'etais de la roquette, ca aurai été bien d'etre prévenu qu'il n'avait plus de salade iceberg, mais le plus grave c'est que les frites avec cheddar et onions n'étais pas bonne, pas assez cuite et déjà froide avec le fromage tout colmaté alors que nous les avons mangée dessuite dans la voiture. La glace étais rempli que sur les bords avec un gros trou au centre du gobelet et sur toute la longueur.. quelle radinerie.. Ce n’étais pas une glace offerte mais bien payé et commandée a la carte plein pot. Bref super déçu pour ma première commande en ligne... Certes c'étais prés très rapidement. A mon avis c’était des burgers déjà préparés a l'avance d'où la rapidité et le manque de chaleur.. Nous n'avons pas manger sur place je ne saurai noté l'ambiance.

Super quand il a ouvert mais petit à petit cela se degrade. Trop long pour être servis. Lorsqu'on commande via l'application on nous dit que c'est prêt et que c'est en attente de récupération et on attend 10min, on décide d'aller chercher la commande directement à l'intérieur et en fait la commande n'est pas prête. Donc l'application n'est pas raccord avec ce qu'il se passe au fait food. Ils sont vite dépasser et c'est super long. A certains horaires ils sont nombreux en pause et peu nombreux au service et galère. Dommage

Service au top, personnel agréable et rapide ! On a été servi par Tyna, très souriante et efficace. Merci votre équipe !

L'endroit était absolument plein un samedi après-midi. Les employés ont travaillé très dur pour respecter les commandes. Nous avons apprécié leur rapidité et leur gentillesse. La nourriture était également chaude et fraîche en raison du volume des commandes. Je le recommanderais.

Équipage pas trop réactif et mou, n'affiche quand la commande est prêt, les frite dates de 3 jour

15 min d'attente pour un double expresso. Mais le pire c'est ce que j'ai vus : Une serveuse arrive vers deux jeune homme, elle leur demande est ce que ca vous intéresse de gagner une glace ?. Ils répondent oui. Elle leur dit dans ce cas il vous faut aller sur Google mettre un bon avis. Elle les a même guidé pour remplir l'avis. Deplorable de voire ce genre de soudoiement, qui est interdit en plus !!

toujours bien acceuillit , j' y vais trés réguliérement même pour travailler. le service est top et le personnel toujours aimable et les animations pour les enfants sont sympas ! miam beurger king 😅😅😅

Expérience géniale, burger très bon et très chaud, je n’ai rarement mangé un plat aussi bon! Le service était exceptionnel, Lana devrait être employée du mois.

Très bon accueil, Lana nous a super bien servi et la nourriture était vraiment bonne ! Je recommande.

Personnelle désagréable. Aucun équipiers afin de régler en espèces la commande, dont deux équipiers qui étaient trop occupée a rester avachi sur le comptoir de récupération des commandes.

Un master avec un pain de steakhouse ... Vraiment pas terrible pour l'image

Service rapide. Personnel très accueillant et agréable. Nathalie au top au service ! Merci à l’équipe 👌🏽

3 erreurs sur une seule commande. Les burgers étaient froids. Surement resté plus longtemps qu'autorisé dans la glissière. Que dire de plus ? Si une intoxication alimentaire survient nous seront vers qui ce tourner. Personnel qui s'excuse mais semble complètement perdu. La salle était dans un état pitoyable. Les tables étaient salle et de la vaisselle traînait. A fuir tout bonnement.

Restaurant super ! Très propre, le service est impeccable et les employés sont très souriants et accueillants. Je recommande !!

Accueil sympa, et propose des activités à thème amusantes offerte pour les enfants comme l’activité Monsieur Madame, mon fils a adoré

Pour la première fois aujourd’hui je viens manger chez Burger King de bolléne 84500 Quel déception total aucun goût dans le sandwich les frites pareil un goût de carton ! Le coca zéro idem un goût de savon en plus tout était froid ! Moi qui était déçu de Mac Donald là c’est le pompon ! J’y remettrai jamais les pieds et pour la pub on verra bien

Une catastrophe, arnaque les clients de plusieurs euros et la manager reconnaît l'erreur mais s'en excuse même pas et est incapable de faire le remboursement. Une honte ! Ils font payer aux clients les produits séparément et non pas en menu comme demandé. (Nous étions pas les seuls) Faites très attention avant de payer surtout. La borne ne fonctionne pas non plus pour contrôler la commande. Burger froid et mauvais, nous étions plusieurs voitures dans le même cas , plus jamais on retournera à Burger King Bollène on espère que Burger King Bagnol sera mieux gérer.

Cela n' est malheureusement pas la première fois ... 21 /02 Sundae et mauvais et incomplet donc sans caramel juste la glace qui n' est même pas bonne cristaux de glace et au fond impression de limonade(glace qui pique je recrache (dsl pour les détails 🤮 Boisson sprite au lieu d'un coca 0 Pilon de poulet erreur aussi Boissons mal bouchées du coup sur mon pantalon et ma doudoune Le cauchemar 🤬🤬🤬🤬🤬 plus jamais je vais chez eux a Bollène être fois c'est la goutte d eau qui fait déborder le vase ! 46 euros pour n avoir que les burgers et le wrap de ok sur la commande... 22 /02 Je modifie mon avis ce jour par ce complément d information : après avoir mangé mon menu incomplet et avoir manger le dessus de mon sundae sans caramel colle je l'ai note le fond un salon goût et très piquant ...j'ai passé ma soirée et ma nuit barbouillée. Aujourd'hui malade++++ 😩 très grosses diarrhée qui m enflamme les intestins avec sang ....a préciser que je n' ai rien mangé d autres hier ! Je vais voir mon médecin et vais récupérer le pot de mon sundae que J ai gardé (bah oui pas normal ce goût) et J ai bien fait ! ... A suivre ..

À fuir absolument du vol à l'état pur une commande non respectée une addition doublé de part l'erreur et à l'arrivée un wrap immangeable tellement dur et sec une boisson infecte et des double cheese payé 8 euros 90 au lieu de 3 euros 90 Le tout à la poubelle A éviter absolument.....

Super équipe, très chaleureuse, l'espace de restauration est très propre et le service est optimal!

Excellent accueil et des burgers succulents et chauds. La personne au drive un rayon de soleil. Très rapide

Au top le drive ! Cela fait plusieurs fois que j’y vais avec des grosses commandes. Bon accueil

Jamais vu un burger king aussi désorganisé... Une heure pour avoir sa commande en plus incomplète et frites froides. Une équipe qui semble peu formée et incapable de lire et retranscrire sur un plateau une simple commande. Des poubelles qui débordent, des sols imbibés de boissons qui ne sont pas nettoyés, une serveuse qui tourne dans la salle sans jamais identifier la bonne commande. Bref, je n'y retournerai jamais ! Et pour couronner le tout la machine à glace qui tombe en panne ! Cette halte qui devait être un moment de détente s'est transformée en cauchemar ! Un conseil : commencez par former et stabiliser votre équipe ! Vous êtes une honte pour cette enseigne !

Le pire Burger King de tous les temps. Fuyez ! Très sale, très long, personnel désorganisé, complément perdu, qui reste les bras croisés, qui se trompe sur toutes les commandes, pas que la mienne visiblement, et qui rit au nez des gens qui sont mécontents... C est pas burger king le problème ici, c'est le personnel.

Très correct, attente assez limité un vendredi soir plutôt fréquenté. Burgers bien chargés, mais onions rings un peu décevants, pas aussi bon que dans d'autres burgers king (plus gras, huile a du goût) Le lieu reste agréable.

1h d’attente pour 2 big king c’est honteux avant de franchiser un commerce faites former votre équipe à travailler rapidement ! Un bon slow food!

Service agréable et rapide ! Les employés sont gentils, merci bien et bon courage !

Ce n'est pas la première fois que je viens ici mais jamais été déçu d'habitude je viens que le soir mais du coup aujourd'hui je suis venu en journée alors du goûter un peu près franchement pas déçu ça reste une bonne accueil toujours ouvert et bien entretenu

Serieusement allez ailleurs, en y allant en fin de journée avant 18h, personne dans le restaurant, ils ont reussi a oublié des nuggets, des chili cheese, ont mis du bacon au lieu des oignons dans les frites, de la roquette dans un burger où il n’est pas censé en avoir. J’ai jamais vu ca. Bravo l’incompétence !

Soirée de samedi soir avec du monde donc de l attente, jusque là c est normal! Une serveuse vient nous nettoyer la table et est très serviable malgré qu elle n arrête pas. Par contre, une autre serveuse derrière le comptoir (beaucoup plus jeune que celle qui nous a nettoyé la table), n est pas aimable du tout! Elle parle très mal à la 1ere serveuse, la rabaisse devant les clients alors que franchement celle de derrière le comptoir en faisait beaucoup moins que l autre. Elle n a même pas le respect de l âge! Franchement une ambiance désagréable à cause d une jeune femme! Je tire mon chapeau à cette serveuse plus âgée qui gère tout autant le service que l amabilité! Bravo à elle!

Un service rapide, des serveuses et serveurs souriant, je recommande grandement ! Ma fille et moi reviendront sûrement mercredi prochain !

Je RECOMMANDE ce fast-food, le service est rapide, les portions sont copieuse et CHAUD ( ce qui est rare dans ce type d'établissement) et le personnel est agréable !

C’est bien la première fois que j’apprécie de manger dans un fast-food. Très propre, personnel aimable qui est vraiment au top du top !!!!

Restaurant bien tenu et le service agréable. Je recommande cet établissement, la serveuse lana est souriante et agreable

Comme d'habitude expérience plus que mitigée. Une responsable de comptoir incapable d'avoir une attitude commerciale. Problème de programmation des bornes qui ne gerent pas les coupons de réduction adressés par courrier. Passage en caisse où nous expliquons que si les produits choisis entrainent une différence, nous sommes prêts à la payer. NON ! La responsable retire les produits choisis de notre commande et nous met d'autorité d'autres sandwiches sans nous demander notre avis. Les avis google ne lui importent pas, mais j'espère que dans sa carrière elle aura l'occasion de se coltiner un peu plus à la satisfaction client. Ah j'oubliais ! un sandwich poulet dans un emballage noté veggie, c'était l'élément en plus dans la commande ratée.

Super service merci à lana pour sa politesse et son sourire ! Le restaurant était également propre et j’ai manger chaud !!!

1h30 d’attente si ce n’est pas plus ! Nous avons eu le temps de regarder un film dans la file d’attente ! Les gens ne tenaient plus dans les voitures ! Arrivé à la caisse, j’ai du réveiller le caissier qui clairement dormait debout ! Hallucinant ! Arrivé à réception de la commande, nous faisons part de notre mécontentement poliment, et nous nous sommes dû entendre agressivement qu’ils étaient en sous effectif etc … Arrivé au domicile rien de manquant BRAVO ! Cependant la taille des sandwichs réduisent, et les prix augmentent eux ! De plus nous avons 5min de routes même pas et le « repas » était froid ! En somme une expérience catastrophique ! Aucuns efforts commerciaux de faits même après réclamations !

Attent une heure et demi le temps de regarder un film dans la voiture aucun geste commerciale ce qui aurait été le minimum!! Tous le monde était en panic! Arrivait au domicile tout étais déjà froid!

Je trouve ça inadmissible, plus de 1h d’attente ! Vous voyez le monde, le personnel n’est même pas capable de se bouger On vient pour payer on nous dit de partir par ce que 1h d’attente Comment pouvez vous refouler de la clientèle comme ça ? Vous n’êtes pas capables de faire votre taf arrêtez le .

Je vais juste parler du service: inacceptable! 55’ d’attente pour une commande parking, les gens au drive faisaient la queue pendant plus d’une heure pour avoir échangé avec eux. Faites quelque chose. Condamnez le drive, limitez la prise de commandes, mais FAITES QUELQUE CHOSE!!! Au lieu de vouloir encaisser notre fric à tout prix. Vous me ruinez la soirée. C’est bien beau de tailler macdo avec vos jolies pubs, mais faut assurer derrière, et là vous n’êtes pas au niveau du tout. Déçu.

A fuir de toute urgence je veux bien croire que s'est un samedi mais là c'est catastrophique entre la commande a la borne et encaissement il s'est écroulé 48min et on a encore attendu pour avoir notre commande . Quand on demande a parler au responsable il ne fait même pas effort de venir nous voir il laisse son employé de débrouille la manager décide de venir nous parler je lui explique mécontentement et elle me dit de me taire et me faire la fenêtre et on récupère la commande au bout de 1:15 et il trouve le moyen de se tromper a fuiiiiiir

45 minutes d’attentes dans la file du drive, et quelle surprise quand je suis rentrée chez moi (à 30 minutes de route), je trouve quelques chose de très bizarre et écœurant dans mes frites. Tout est partit à la poubelle. De pire en pire. Je n’y retournerai plus.

Très belle ambiance dans l’équipe présence ce jour. Accueil chaleureux, elles sont toutes souriantes et à la tâche le sourire aux lèvres. Cela est rare de nos jours dans la restauration rapide.

Commande passée via l’application et livrée avec uber eats Erreurs dans la commande.. 50 minutes pour être livré alors qu’on est à 10 km… Frites immangeables Des burgers minuscules froids d’un goût douteux Les boissons renversées dans le sachet Pas de cuillère pour les glaces Bref je n’y retournerai jamais et je supprime l’application C’est une honte avec le prix que ça coûte!!

Encore et encore Bollene que dire de ce restaurant, toujours pareil et c est navrant . Je rentre chez moi et 5 frites 🍟 alors que j en aie commandé qu une . Mais bien sûr en échange manque 1 sandwich , 4 crousti chèvre, et 6 oignons. Le jouet pour enfant n en parlons pas , ils parlent de playmobyl et on se retrouve avec pat patrouille . Quelle honte .

Impressionnant... ce jour je suis passé au drive j'ai commandé un menu XL et on m'a remis une boisson taille moyenne. Sur interrogation et étonnement, on m'a répondu désolé on a plus de grand gobelets étonné j'ai posé la question de savoir comment on faisait puisque j'avais payé un grand menu et il m'a été répondu à nouveau on ne peut pas faire autrement nous avons que des gobelets moyens pour moi c'est du vol ! c'est inadmissible.

Nul J ai jamais vu un restaurant aussi mal organisé depuis que je vais chez BK!! Nourriture froide Erreur de commande Erreur de sandwich et c nous qu on doit attendre au comptoir!!! Salle, table très sale, plus de dessert enfants, Aucun chauffage dans la salle Repas avec les veste comme dehors!!!!! Une honte!!!!!

Très gros problème managérials ce mardi 2 janvier 2024. Nous avions commandé 2 rostis auvergnats et avons eu 2 cantal. En ajoutant à cela 45 minutes d'attentes (beaucoup de burger déjà prêts sur le passé ; mais que 2 personnes pour préparer les commandes.). Je ne pense pas être le seul client mécontent de cette journée mal gérée

J'étais au drive, et on ne prend pas ma commande à l'endroit de la carte mais à la borne d'encaissement... résultat : j'ai donc attendu plus longtemps pour récupérer ma commande preparer forcement avec du delai... et puis je n'ai pas pu commander les desserts, n'ayant plus la carte sous les yeux, et un peu déçu aussi de perdre du temps pour un fat food, j'ai perdu l'envie...

Très en colère!! Nous avons passé une commande a récupérer sur le parking, après quelques minutes une personne vient me dire que ma commande ne s'est pas lancé à cause d'une bagarre et qu'il manque une grande viande, cette même personne m'invite a attendre, que la commande prendrait plus de temps... Après + de 45 min d'attente, je décide de sortir de ma voiture pour demander ou ça en ai... et là on m'annonce qu'il faut que je repasse une commande ! AUCUN GESTE N'A ETAIT FAIT , HONTEUX ! Nous étions déjà déçu de votre restaurant, nous avions décidé de vous donner une seconde chance et bien nous ne reviendrons plus JAMAIS .

Personnel au comptoirs peu aimable/serviable, beaucoup d’attente (alors qu’il n’y avait presque pas d’autres clients)et nourriture froide. La salle était propre.

Le service, ce mot à perdu tout son sens aujourd’hui chez Burger King Bollene. Une commande à emporter passée à 12h03, on me confirme que tout y est je repars donc avec ma commande sans me douter que ma fille n’aura pas ses nuggets mais des chili cheese à la place. Superbe surprise pour un petit bout chou le côté épicé.. Mais il manquait à l’appel aussi les deux sandwichs principaux (un wrap et un spécial) et oui sur 3 menus aucun n’était complet ! Quand je reviens à l’accueil la manager s’empresse de donner mon ticket de caisse à une de ses subordonnés qui le passe elle-même à une autre puis disparaît tandis que la manager se cache côté cuisine, elle ne m’adressera plus la parole. Je récupère donc un sandwich j’attend le spécial et au final il s’écoule 1h après le passage de ma commande sachant que j’habite à 12min du BK de Bollene. Trop de temps perdu la faim s’estompait, je suis donc parti sans demander mon reste. C’est la 3ème occurrence depuis février 2024, ça doit être un record une organisation aussi chaotique. Il me semble que le vrai challenge devrait être de faire son travail consciencieusement et avec rigueur ! Un remaniement profond devrait être apporté au sein de ce restaurant rapide.

Il y avait beaucoup de monde mais l’équipe a su gardée le sourire et leurs gentillesse. Ils ont fait leurs maximum pour service tout le monde au plus vite et nous avons manger chaud ! Ce qui est fort agréable. Courage à eux !!!!!

J'y étais allé il y a quelques mois et j'avais subis une attente de près de 45 min pour une commande à emporter pour 2 personnes. Je décide d'y retourner aujourd'hui. Attente de 23 min pour une commande à emporter pour 2 personnes, alors que le restaurant est presque vide ! Et en prime il manque les sauces... J'habite à 10 min, pas envie d'y retourner. Bref, malgré leur sympathie, le burger king le plus bras cassé que j'ai jamais fait.

Nous sommes venus entre amis et côté cuisine rien à redire Par contre l’accueil en salle très froid sans sourire et une façon de parler très limite. De plus nous avons aussi été gênés de la façon dont cette même salariée en tee shirt noir s’adressait aux autres membres personnels. Tout à fait déplaisant. Je ne recommande pas.

Il manquait une salade lorsqu’on nous a servi, nous l’avons signalé à la serveuse en lui montrant le ticket. 10 minutes plus tard toujours pas de salade, je vais au comptoir je le signale à la serveuse au passage qui me répond que non elle n’a pas demandé ma salade car pour elle il n’y avait pas de salade sur le ticket. Nous avions payé mais apparement la serveuse a dû nous prendre pour des voleurs ce qui est très insultant ! Au final j’ai mangé après mes enfants !!!!

Passage au drive à l instant. La commande ne correspond pas. Surprise en arrivant à la maison. Ce n'est pas du tout ce qui avait été commandé.C'est froid, c est dur et pas sympa de manger autre chose que ce qui avait été demandé. Il faut toujours vérifier. C'est pénible.

Est ce que vous avez dans un restaurant qu'une serveuse vous accoste pour vous demander de mettre un 5 étoiles et en échange on vous offre un dessert? Quand on a rien à se reprocher, pourquoi faire cela? Quand je vois le service général je comprends mieux après coup pourquoi... A vous de juger. Je n'y vais plus.

Bonne expérience surtout le service avec retrait au parking on attend pas avec le déclenchement de la commande en amont. La livraison jusqu'à la voiture au top merci à CÉCILIA très avenante qui attend même la vérification de la commande merci bien. Aucun oubli dans la commande et sandwich personnalisé très bon 👍 Juste petit bémol sur la glace qui fond vite dû sûrement à la fabrication en début de commande et non en fin mais mangeable tout de même.

Plein de monde sur la route des vacances et pareil au Burger king. Du coup un peu d'appréhension sur l'attente et pourtant le service est rapide, avec la bonne humeur. Et mon double whooper au rdv tout bien. Un BK comme on les aimes 👌

Bon Fast-Food, ou Slow-Food... Plus de 30 minutes que l'on attend deux menus bon et pas cher et on attend toujours... C'est inadmissible et en plus, désagréable comme jamais et les gros mots qui fusent entre salariés... Wah... Ça vend du rêve tout ça...

Au drive, on vous tend votre boisson, comme ça, à la main! Pas pratique du tout en voiture! Pour le reste, les burger sont bons.

1 étoile car je n'avais pas le choix ! A FUIRE nous avons été mis dehors avec notre chien alors qu'il y en avait deux autres a l'intérieur. Et les mesures d'hygiène avec une employée au service qui caresse les chiens sans après se laver les mains. De plus, utilisation d'emballage jetable pour un repas sur place !!!! n'est ce pas interdit par la loi ? Ne parlons pas de l'organisation avec une petite chef qui se prend pour une directrice de multinationale.... Je vous déconseille d'y mettre un pied.

Dommage que le 0 étoile ne puisse pas être mis. Accueil d'une serveuse vraiment horrible, fais la tronche, jete les produits dans les sacs. Parle a ses collègues comme a des chiens. En plus il manque 1 sandwich et des onions ring, on s'en rend compte avant de partir on nous les donne sans problème. Par contre une fois arrivé a la maison ! Les frites aux bacons sont pas faite suivant la recette, un melange de sauce mayonnaise je dirai, bancon et onions. Immangeable ! Et bien sûr quand on les appelle sa repond pas ! Vraiment déçu. Photo 1 : original Photo 2 : l'erreur !!!!

Première visite dans ce Burger King en passant par le drive. Jamais vu une telle organisation. Je suis resté plus de 40 minutes dans la file d’attente alors qu’il y avait seulement 5 véhicules devant moi. On attends d’être au dernier guichet pour commander, aucune anticipation…. Et bien sûr une fois que l’on est engagé, impossible ni de reculer ni de sortir de la file. J’en ai fait des drive, mais c’est la première fois que je vois cela avec une incroyable nonchalance du personnel qui ne fera rien pour résoudre cette situation. À fuir si vous voulez passer par le drive. Mais où est le manager ???

Deuxième commande en drive et deuxième déception ! Les burgers sont incomplets, on se retrouve avec juste du pain un filet de poisson et du ketchup pour le linge fish ! Heureusement que j'avais mis des tomates en supplément... Les burgers des enfants ce n'est pas mieux : pas de moutarde ni de cornichons ! Fuyez le drive

Toujours un très bon accueil. Très satisfaite. N'hésitez pas pour un repas rapide. Aujourd'hui encore service super efficace et toujours avec le sourire.

Un burger qui pique trop( Chiken steakhouse Louisiane) de l'herbe mélangée à la roquette🤢 et des nuggets immangeable tellement ils étaient durs, le seul truc positif la dame qui nous a porté la commande. Bref le BK de Bollène c'est qualité zéro et savoir faire zéro aussi.

Personnel souriant, sympa et accueillant ! Ils m'ont tjs répondu avec gentillesse peu importe l'équipe présente !

Lieu parfait lors des longs trajets, ce Burger King est juste à côté de l'autoroute. Une grande terrasse avec une partie à l'ombre. Vous serez très bien accueillis ! Le personnel est sympathique et souriant, le service est rapide ! Encore merci à Soraya et son équipe pour ce professionnalisme.

Ce nouveau Burger King est très joliment décoré, le personnel rès rapide et bien aimable. Il y a du choix, tout arrive à bonne température et c'est très bon, comme dans tous les Burger King que nous avons visité. Désormais notre QG lors de nos séjours réguliers à Bollène 👌

Honnêtement, le meilleur Burger King que j'ai jamais visité en France. On a l'impression d'être dans un vrai restaurant et non dans un fast-food. Le personnel était très gentil, l'endroit était vraiment beau et propre, mais aussi la salle de bain…. vraiment sympa. Ils ont certainement besoin de plus de crédit pour cela.

Première commande hier soir, on a voulu tester ce nouveau fast food. Au drive, une équipe très souriante et qui a prit le temps de m'expliquer les différentes typologies de menus, arrivée à la maison je me suis rendue compte qu'1 sac manquait. Apres les avoir contactés, le responsable du fast food est venu en personne nous livrer les éléments manquants (je précise que je n'habite pas Bollene, mais à 10 minutes). Un service juste exceptionnel. Concernant le côté gustatif, des burgers au top, un pain plus brioché, une viande moins grasse, la panure des nuggets qui tient, des frites croustillantes. Bref aucun regret, nous reviendrons avec certitude !