❝ Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au Chem. Vert, 62100 Calais (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
BK classique, l'attente est assez longue. Le service fidélité bug, et il m'ont pas la main pour faire quoique ce soit. Dommage
2 fois ce mois ci qu'il y a de très gros oubli... 1 Uber - sur 1 menu + 1 box il me manque le menu 1 drive - il me manque la box 10 nuggets 10 chili cheese Honteux!!!!!!!!!
Très déçu commande a 45€ avec les frais de livraison reçu ma que un triple cheese et le jouet dans le menu enfant de ma fille menu froid j'ai directement téléphoner pas d'excuse rien je ne commanderais plus chez vous
Commande click and collect aujourd’hui (numéro 9486) je me dis allez le petit toasté donne envie donc je commande…… manquait une compote pour le menu enfant et le p’tit toasté parlons-en 2.90€ un bénéfice de fou chez Burger King!!!!!!! Une mini tranche de bacon une pure arnaque en fait on paie cher pour ça (voir photo)
Commandes jamais complètes vous êtes des tocards ! Commandez ailleurs
Très bon, rien à dire habituellement mais j’ai commandé ce soir je paye 5€ une glace au smarties et je la reçois sans smarties et sans coulis de caramel une simple glace à la vanille. Très déçu ! Pour le prix j’aurais aimé qu’elle soit complète.
Serveuse charlotte très souriante et très agréable, je reviendrais !! Mamaw !!
Très négativement différent des Burger King que j'ai rencontré au Canada et aux États-Unis. Mon whopper était sec avec trés peu de sauce.
Grosse erreur en commande uber on appel depuis pratiquement 45 min toujours aucune réponse..
C est un Endroit où l ont peut manger assez vite hamburger bon,
Premier contact, menu parfait 👍
Un très bon moment passé. Un personnel très accueillant (particulièrement Charlotte🫶). Nous reviendrons !
Merci Charlotte pour ce moment partagé entre amies, elle est très gentille. Nous reviendrons toujours pour voir Charlotte. Meilleure personnelle!
Service super, atmosphère agréable, serveuse incroyablement aimable et gentille ( merci Charlotte ) super moment ;)
Très bon service, une serveuse très gentille ! Merci Charlotte ! Vous êtes une personne adorable ! On reviendra !
Bonjour J'ai passé une commande le mercredi 8 mai 2024 entre 20h 20h30. Et j'ai été choquée de la manière qu'une personne de l'équipe de gestion apparemment qui s'appellerai Dana puisse parlé ainsi à son Équipier. En lui réclamant d'une manière très agressive un hamburger kid et que cela n'était pas très compliqué à faire en mettant du ketchup et un steak. Et ensuite en disant devant les clients et son équipe ah je vais le défoncer est ce normal de parler à un Équipier ? Et que d'autre personnes leader rigolent en entendant cela ! Comment voulez-vous motiver vos équipes ! Oui ils étaient en plein rush mais cela n'est pas valable. Merci de revoir la méthode de coaching de cette femme. Et qui de plus est n'est pas accueillante. Ambiance très tendu ce jour.
J'ai été impressionnés par le service offert par Anaïs. Son accueil chaleureux et son professionnalisme ont vraiment marqué ma visite. Même si tout était bien dans ma commande, c'est son attitude positive et souriante qui a fait la différence. A la demande d'une note sur google je met 5 * :)
Quand je suis venu avec mes amis pour manger, j'ai remarqué après avoir pris ma commande qu'il y a eu un oublie, j'ai donc été voir au comptoir pour demander ce qu'il me manquait. La serveuse présente à ce moment au comptoir (Anaïs) a été rapide à réagir, elle l'a fait avec un sourire radieux . Sa gentillesse et son professionnalisme ont transformé ce petit contretemps en une démonstration éclatante de service client exemplaire.
Les salades sont plus fournies et meilleures qu à MC do. Service correct
Nous avons tenté de nouveau Burger King après 2 déception et toujours pareil La quantité de frite servie est vraiment lamentable, sans parler de la « sauce » cheddar qui ressemble plus à des gouttes de cheddar Le wrap est tout petit et très peu remplis, seule le burger était bien Nous adorions venir à Birger King pour la qualité que nous trouvions meilleur que l’autre grande marque concurrente, mais la déception est bien trop grande maintenant
Très bien accueilli, malgré un horaire tardif. Serveurs et serveuses très conciliant, notamment par rapport à l'offre étudiant.
Erreur sur la personnalisation du hamburger, employée qui refuse l'échange. Très vulgaire, antipathique, qui s'approche à 2cm de votre bouche pour dire que l'erreur vient de nous. Aucun remboursement. Elle a embarqué le hamburger. Mon fils de 10 ans m'avait invité avec ses economies ..... soirée gachee.
Beaucoup de produits épuisé a 20h30 ,..donc choix très réduits
Longue attente au drive alors qu'il n'y avait pas beaucoup de clients. Sandwich demandé sans sauce mais servi quand même avec du ketchup et deux salades supposé être différentes qui étaient quasiment identiques (Italienne et César). Pas mauvais mais pas ce que nous attendions.
Service rapide, personnel agréable mais les prix deviennent trop élever pour ce que c'est. Au niveau qualité c'est passable, ça reste du fast food quoi. Je n'y allais déjà plus de trop avec la hausse ce n'est plus possible.
Service long en heure d’affluence Commande à table pratique
Beau restaurant avec une grande aire de jeu. Vue dégagée à l'étage. Il y a juste eu une fausse note sur la température des frites mais vite rattrapé donc personnel sérieux.
Je viens assez régulièrement, l'accueil est bon, par contre il y a vraiment un problème avec vos machines à boisson, Sprite oasis Fanta c'est IM-BU-VABLE !! Les boissons on clairement le goût de produit ménager, ça interoge....
Pour une première sa était très bon
Je mettrai que 4 étoiles. J'ai commandé frite double cheddar je ne vois pas où est le double cheddar
Très bon mes en revanche il se trompe beaucoup sur les commande ma 4 wings a la place de 6..
Commande où il manque les 2 glaces, Frites au cheddar ou l'on cherche le cheddar, impossible de les avoir au téléphone... Bref ...
Une chose est sûre, c'est mieux que Mac do, par contre l'hygiène laisse un peu à désirer, les sandwich arrivent un peu froid, pas de serviettes avec notre commande, et bien sûr les Burgers n'ont rien à voir avec les photos .. pour le personnel ça va, plutôt agréables et aimable, la viande est bonne...
J y vais un coup de temps en temps jamais déçu, jamais d oublie dans la commande et peut d attente ce que l'on attend d un restaurant rapide
la nourriture était écrasée, n'était ni fraîche ni froide. le service était très médiocre, ils n'étaient pas sympathiques, attendaient de vous donner la nourriture jusqu'à ce qu'elle soit froide, étaient en colère quand vous demandiez quelque chose. le restaurant est un peu sale et a besoin d'être nettoyé. l'un des pires restaurants burger king que j'ai jamais fait et j'en ai fait beaucoup ! je ne reviens pas ici
Pour un fast food , très bien. Bon personnel , rapide , poli, serviable et surtout aucun oubli lors de notre passage au drive et ça c'est cool par rapport a son concurrent le Mc...D qui oublie toujours une sauce ou carrément une boisson ou se trompe de burger. Quoi qu'il en soit ça n'est pas le cas de ce burger king qui pour le coup mérite qu'on le mette en avant dans cette ville d'environs 75 000 Habitants
Tres bon service par Priscillia et Lindsey je reviendrai toujours avec le sourire
Nous avons jamais été déçu de BK mais ce soir nous avons attendu 25min a la borne du drive (environ 5 voitures derrière moi qui s’impatientèrent aussi) l’excuse est « désolé on ne vous a pas entendu dans le casque » d’un ton pas très professionnel…. j’espère que cela ne ce reproduira plus ! Cela nous a d’ailleurs mis en retard pour le boulot…
Je commande 4 menu enfant. On en ramène trois on a dû encore attendre plus de 5 minutes pour avoir le menu qui manquait. Aucun jouet n'était dans la commande nous avons dû réclamer mais elle n'avait pas le temps de le ramener comme elle était seule en salle. Elle nous avait dit en geste de compensation nous aurions des glaces ou du café nous avons rien eu point entre la prise de commande et qu'on a pu manger il s'était passé plus de 30 minutes
Je suis passer au drive se soir même j’ai pris deux commande à 21h24 une devait contenir un menu à 5 euros et l’offre a 6 euros avec un big King sans cornichon et un whopper sans mayo j’essaye d’appeler le restaurant depuis que je suis rentrer chez moi personne ne me répond je n’ai pas les frites dans ma commande et ma copine récolte un big fish au lieu du sandwich au poisson sauce louisane qu’elle apprécie tant, la deuxième commande contenait une par 20, je précise que j’ai même du dire à la personne qui m’a donner la première commande qu’il manquait la deuxième, pour qu’une fois rentré à la maison je n’ai ni les frites ni le bon sandwich, commande D220, je veux un remboursement, ou que l’on me rende ma commande exacte et pas avec des produits manquant ou non commandé
Hyper déçu, la salle est toute petite on ce retrouve entassés les un sur les autres, aucune convivialité, des erreurs qui ont gâché le repas et en plus rien n'était chaud
Restaurant super On y mange bien Propreté ☺️
Très bien manger et bien accueilli. Je reviendrai
Top c'était délicieux, trop bien mangé, serveur au taquet
Service impeccable Personnel agréable Très bon
En rupture d ingrédient chose inacceptable pour un fast food et en plus le personnel du service ose se plaindre devant le client lorsqu'il porte réclamation a fuir
Directement arrivés nous sommes tombé sur la personne qui servez , un grand bonjour Directement. Assez vite commandé aux bornes malgré le monde. Service rapide par la serveurs qui se prénomme charlotte il me semble. Très agréable, souriante . A la demande d'une note Google nous mettons 5: à bientôt dans votre établissement.
Toujours un vrai plaisir de venir manger un Burger King, servi par Charlotte, une serveuse très aimable qui prend soin de ses clients et qui est très soigneuse niveau propreté.😉😉
Une catastrophe. 2 fois que la livraison bug complètement et qu'on se retrouve sans burger bien qu'on ait payé...
Entre le burger bacon en photo et en vrai, ben c'est le même effet qu'un obèse qui devient anorexique..service long et bruyant, peu de place..
Super perso et les commande sont ramener rapidement 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
Après mon passage, service rapide, un manager Guillaume a bien répondu à mes interrogations sur les nouveautés du moment, une équipe impliqué, Bravo
On y mange très bien c'est très bon le seul hic c'est l'entrée lorsqu'il pleut le sol avant d'entrer glisse énormément c'est très dangereux
Bonne ambiance. Malgré le monde pas de temps d'attente,aire de jeux grande,le personnel est souriant et accueillant en particulier Charlotte , le lieux et très sympathique
Nous sommes venu hier et aujourd'hui, Burger king avec une salle sur 2 étages. Service rapide aujourd'hui malgré une file qui n'en finissait pas ( chez nous l'attente est clairement plus longue) Nous avons était servi par Charlotte qui est vraiment accueillante malgré qu'elle ne s'arrête jamais de servir les clients, une vrai tornade souriante 😁 Très bien nous reviendrons la prochaine foi que nous seront dans le coin 😊
Bonsoir j ai commander a emporter chez vous ce soir . Je vois à la télé nouveau burger extra chedar lover me dit sa l air sympa .. au final arriver chez moi je suis demander si à la préparation si il y avait pas eu rater c est honteux de voir un burger complètement démonter le bacon je cherche après... 12 euro pour un burger de qualité vraiment médiocre.. ecrase ne reflète vraiment pas la pub et la qualité annoncer .. j ai des photos c est vraiment une honte......
La nourriture était chaude et savoureuse, comme d'habitude. Cela pourrait être utile d'ajouter un hamburger au poulet à l'offre de repas pour enfants pour plus de choix. Service rapide et sympathique.
Nous sommes passés au drive. Il manquait les frites. Là fois dernière il manquait le jouet du menu enfant...
Attendu ce jour au drive entre 5 et 10mn j'ai même klassoner sans que personne ne s'inquiète de ma présence et quand j'ai avancé au 1er guichet personne et au guichet suivant plusieurs personnes présentes on m'a répondu Ben on vous avez pas vu... y a pas de caméra ou de signal pour avertir des voitures au drive... Résultat plus le temps de manger suis reparti ! Déçu
Ce burger king n'est pas sérieux. Commande livrée au drive de façon incomplète..Il nous manquait deux produits. Nous nous en sommes aperçus une fois rentrés.
Vraiment trop bon . Par contre j'ai remarqué que sur calais on est moins bien servi niveau cheddar sur les frites par rapport aux autres Burger King
IN-CRO-YABLE ! On rentre, le personnel nous accueille chaleureusement, prend rapidement notre commande, et le service est fait rapidement. Rien de mieux quand on a un faim, qu'elle soit petite ou grande. Je conseille vivement Burger King, je me suis régalée avec le repas qui m'a été servi, aucune déception et merveilleuse expérience. Bravo au personnel !
Boisson demander avec glaçon et récupérer sans, Frite chedar moitié à côté et froide, Sandwichs froids,
Cuisine vraiment pas de qualité (j'ai eu la chiasse après avoir manger 2 burger et en plus j'avais encore faim après), beaucoup trop chère pour se qu'on nous vend, même les baraque à frites de Calais font des meilleurs frites et des burger à la auteur de notre estomac. De plus la terrasse n'est pas entretenu ou mal conçu, j'ai faillit tomber par terre 2 fois tellement ça glisse, faut vraiment faire attention. Heureusement que le service était au rendez-vous avec une serveuse qui garde le sourire en tout circonstance chapeau pour elle. 👍🏾
Drive toujours trop long , aucune amélioration !!!!et en plus c'est toujours froid !!
Nous venons d’apprendre que le macaron « BK Addict » ne donne plus accès au 10% de remise. Nous sommes extrêmement déçu de BK Calais et ne reviendrons certainement pas.
j'ai eu du mal a utiliser la borne pour me connecter a mon compte clients merci a la serveuse nommée Anaïs de m'avoir éclairer sur le sujet tout en restant polie, agréable, et patiente je recommande volontiers !! Les serveurs sont a l'écoute il y a aussi une bonne ambiance grâce a eux.
Déjà aujourd’hui il est demandé au client de participer activement au boulot de Burger King Je m’explique nous réalisons la commande , travaux auparavant effectué par l établissement , donc une belle économie en terme de main d’œuvre (donc suppression de salarié , d’emplois !!! ) aussi ce n’est pas pour autant que nous avons constaté des prix de ce fait remisé !!!! Aussi dans cet établissement uniquement que 5 postes de commande !!! Oui oui que 5 , alors les passages de commandes sont de ce fait longues !!!! En plus situé en plein passage pour ce rendre à la réception !!! Pas très judicieux !!!! Voilà il y a t’il un dirigeant , une tête pensante ??? Qui pourra réfléchir à mes réflexions afin que le client soit entendu Bonne réflexion Cdlt
Une étoile pour ne pas dire 0. Passage du 07/02 entre 21 et 22h : j'attends 10 minutes devant la borne de commande drive, personne ne me prend en charge. Je décide d'avancer, personne dans la cabine de prise de commande. J'avance encore, les employés sont occupés à faire les pleins (grosso modo remplir les placards pour le service du lendemain). Franchement, aucune envie de commander. Je retourne chez moi bredouille. Passage du 08/02, 21h00 : une voiture devant moi, sa commande est prise. Il avance, je prends place a la borne et patiente. Encore une fois personne ne m'accueille, au bout de 7 minutes d'attente, j'avance. La personne en prise de commande ouvre sa fenêtre et me dit vous avez avancer? je réponds que oui et que je ne commanderai rien car je n'apprécie pas avoir été laissé sans information devant la borne, j'explique que j'ai travaillé chez un concurrent et que lorsque j'étais débordé je demandais à mon client de patienter bonjour bienvenu chez ... Je vais vous demander de patienter un instant s'il vous plaît , l'employé ne s'excuse pas de son manque de communication et de service client. Il invoque ne pas avoir 4 bras. Si vous manquez d'effectif, ce n'est pas mon problème, par contre manquer de savoir être et ne pas accueillir le client ça c'est un problème et par consequent j'irai désormais voir ailleurs.
Merci beaucoup à la serveuwe Anaïs qui a su bien nous acceuillir malgré le monde elle c'est escuser du temps, très poli, je recommande
Le drive le plus long que tout les fast food de Calais ... En pause déjeuner 1h seulement ... 40 minutes dans le drive pour 4 voitures ! Honteux . On prend le drive pour gagner du temps et bien c'est pire !
Décevant ,j ai du demander a faire changer mon burger car le steak était recuit , hallucinant
Ce jour, une catastrophe, il est 16h donc peu d'affluence, 20 minutes d'attente, des frites froides, un burger froid et une serveuse désagréable au plus bah ouais je suis toute seule hein.. bah ça, c'est pas notre problème jeune fille... Hyper déçue
Très mal accueillie pas aimable une fille brune avec des lunettes une certaine linsey , qui hurle beaucoup même pas un petit sourire top l' accueil client , pas du tout . On est pas des chiens quand même.. Un peu long mais très bon ,dommage que l'accueil ne soit pas le même .. Cordialement !
Encore une fois, une erreur de commande constatée à la livraison, en effet pour la commande de 4 menus, il manque un sandwich et une frite! On appelle mais personne ne répond au téléphone. Alors tu prends ta voiture pour y aller alors que tu t étais fait livrer pour ne pas sortir de chez toi. Tu expliques qu il y a une erreur dans ta commande, on te donne donc ce qui te manque tes frites ton burger et rien de plus, des excuses timides. Bref, du coup tu rentres manger seule et froid car tout le monde a quasiment fini de manger . Mais on t a dit bonne soirée quand tu es sorti du burger King. Bravo Burger King, pourtant on ne peut pas dire qu ils étaient débordés ce soir !
Le Burger King reste le Burger King les burgers sont pas mauvais ils sont même bon et c'est un fast-food très bon le service est bon et rapide surtout au drive je recommande d'y aller c'est vraiment rapide et efficace
Pour pas changer erreur de commande!!!! Commander ce soir , deux menu chicken Louisane avec frite cheddar bacon. Je me retrouve avec un wrap sauce bq et bacon une frite sans bacon !! Service client qui ne répond pas !!!!
J'ai pris a emporter, déjà très long arriver une fois chez sois on réalise que la viande du burger est noir charbon , honteux de servir sa !
Restauration correcte mais comme pour tout, l'inflation est passée par là. Plus, de 60 euros pour 4 menus avec un dessert ça commence à faire cher pour un fast food.
Personnel sympa et serviable par contre le fish burger était mal fait par rapport à d'autres resto de la même enseigne.
Bonjour comme toujours on commande à emporter manque toujours quelque chose .changer sa pour les 5 étoiles.
Chaleureusement accueilli, très bien servi et avec amour. Mention honorable pour Max. Je vous recommande ce restaurant.
Super bien reçu avec les collègues avec un gros service de Max,Big up
Franchement, las de manger des hamburger qui ne ressemblent en rien à la publicité. Cela n'a rien de mensonger et c'est malheureusement la règle puisque comme écrit en tout petit sur les photos, il n'y a rien de contractuel. Autant se rendre dans un restaurant ou une barraque à frites qui utilisent des produits locaux... eh oui ça existe !
nikel nourriture chaude seul bémol tres long l’équipe sont beaucoup pour brasser de lair
Personnel très professionnel, souriant, agréable malgré un petit accident de mon dernier dans le restaurant
Personnel agréable, à l'écoute, je recommande ce fast-food
Un staff absolument compétent et serviable. Je vous le recommande sans réserve. Well done à l’équipe
Déçu je viens de passer une grosse commande en livraison manque une glace , aucune sauce, et les boissons renverser après 1h d'attente...
venu aujourd’hui à 15h, la caissière n’était pas agréable et en plus, nous avons demandé deux cheddar lover et nous nous retrouvons avec un bacon lover et un burger au poulet … dommage car j’aime vraiment ce bk.
Que dire, le service est tout simplement exceptionnel je fus transporté dans un voyage aux milles saveurs. Tout mes sens ont éclatés suite à ce magnifique Double Steakhouse. Petite dédicace à Axel pour son service plus qu’efficace et distingué. Très bonne soirée
super soirée et un service de la part de axel irréprochable, on adore toujours autant le burger king
Service fait par Axel bonne ambiance nous avons bien été servis 👍🏼
Accueil et service parfait, nous avons étés servis ma femme et moi par Axel, super accueil et très impliqué. Nous reviendrons évidemment et nous allons en parler à tout notre entourage. 😆😆😆
Click and collect à revoir... Uber eat toujours prioritaire... 25min d'attente
Bon gars. Le meilleur service que j'ai jamais eu. Je recommande d'y aller. 👍🏿
Nous avons effectuer une commande de 37euros, pour ma compagne et moi, au final nous recevons la commande et il n’y a qu’une seul personne d’entre nous qui a plus manger donc j’appelle pour en savoir plus et ne reçois aucune réponse. Je ne veut pas embêter le monde mais quand on paye Super j’ai le ventre rempli, je vous en remercie 😂
Très mauvaise expérience, leurs machines déconne et ne sont soit disant pas capable de éteindre, aucune protection de données vis a vis des comptes BK, de plus il manque un menu complet a la commande et ils ont refusé de le donner malgré qu'on avais paye.
Burger king assez petit, nous avons du faire ela sueur une quinzaine de minutes afin de passer commande aux bornes et de nouveau attendre pour que la commande nous soit servi donc si vous êtes pressé. Éviter si possible ce restaurant qui de plus est très bruyant
J'adore aller à Burger King mais j'ai quand même un petit mécontentement c'est que ce n'était pas hyper chaud... et un peu trop de cheddar dans les frites ou pas assez de frites🤔
Service déplorable 3 oublies sur une commande de 7 menus. Pas de geste commercial proposé et en prime la phrase qui tue : il ne vous manque que ça ce qui est déjà pas mal. Je ne recommande pas . Commande en click and collect CB77. Merci de recruter des gens compétents et motivés.
Restaurant bien situé, grand et bien agencé. Une équipe efficace, dommage que la nourriture n'est pas servie + chaude. Les particularités de sandwich sont très bien respectées. L'air de jeu pour enfants est bien séparée du reste, c'est bien agréable pour les personnes qui ne viennent pas avec un enfant en âge d'y aller
Rien à dire sur le repas et le service Par contre les toilettes laisse à désiré très très sale dommage
Honteux passer une commande a emporter revenir chez sois un sanduich manquant commende 815 ce jour. Frite minuscule retourner dans le sac en plus je pourrais mettre zéro étoile je le ferais j'essaie de vous joindre au téléphone personne répond scandaleux 😡
Vraiment très nul j'avais mon sac avec toute les frites renverser les boissons oublié en plus tout était froid
Comme c'est bizarre Ici elles ont le sourire Ici on est servi en qq minutes Ici ma carte de credit ticket restaurant est acceptée Ici le burger est chaud
A fuir !!! Beaucoup d'erreurs dans la commande, la serveuse qui ramène la commande pas agréable du tout, on dirait qu'elle est saoulée de servir... et je parle même pas de l'attente pour avoir une commande alors qu'il y pas énormément de monde !!!!! Deux fois que je viens, deux fois super déçu !!! Je ne viendrais plus !!!
Service très long ! 1h au Niger King alors que nous devions nous dépêcher pour un rdv. En plus de ça les Hamburgers étaient froid et il n'y avait qu'une rondelle de tomates avec une feuille de salade. Je n'y retournerai pas.
45 minutes pour être servi, alors qu il est 14 h, et pas un chat dans le restaurant.... En plus mauvais hamburger , un nouveau arrive 15 minutes après, avec une rondelle de tomates et une feuille de salade.... Mdr ... Et bien sûr aucun geste commercial pour l attente, tout le monde a fini de manger, juste une personne qui doit se dépêcher car tout le monde attend ... Une honte ce restaurant
Très très bon comme d'habitude, un service effectué avec sourire et amabilité en plus pour un des employé, je me suis pris 2 gros bazars avec cheddar, bacon etc...Toujours un régal! ET C'EST PAS TOUT !! Entre temps une femme du staff est même venu demander si tout c'était bien passé ! Aller 5 étoiles va
Très bien accueillis ! le personnel très aimable et poli. Les menus étais servis chaud et le service a étais très vite.
Étant passé au drive vers 19h et faisant entièrement aux personnes y travaillant je n’ai pas vérifié ma commande finalement en rentrant chez moi je me rend compte qu’il me manque un wopper ainsi que des king fries essayant d’appeler le fast-food mais aucune réponse de leurs part
Moment très agréable, merci à Guillaume pour le travail fait avec vos équipes. Burger servie chaud et peu d'attente. Je recommande
Je suis un client habitué à venir 3 fois par semaine.pas Je viens car j’adore BK mais alors l’équipe à revoir…. Pas du tout aimable au drive… je trouve que la vie est déjà chère en elle même… je suis moi même commençant alors quand l’employais parle sur leurs clients pendant que nous attendons depuis 20 min une commande et que derrière le comptoir ca se fou de notre gueule ca nous sert en 2 seconde chrono sans sourire avec juste un « bonne appétit » je trouve ca honteux. Maintenant, j’hésiterais pas a faire un peu plus de route pour aller manger a celui de St Exupery histoire d’etre mieux servi la prochaine fois
Très déçu de se soir j’étais dans la fils du drive depuis 22h45 environ j’arrive devant la borne ont viens me dire que le drive et fermer à 23h30 alors que j’attendais devant la borne de commande et on vient me dire que le drive et fermer je me défend en disant que j’étais dans la fils depuis 22h45 et ont veut rien entendre je signale même que ont peut regarder les caméras s’il y en a et je peut même donner le model de voiture devant moi et la commande qu’elle a prise sans problème ont me dit aussi que soit disant quelqu’un a parler dans le micro et qu’il n’y a pas eu de réponse je demande à être reçu par le responsable du Burger King Calais
Commande a 22h25, servi à 22h45 et c'est pas la bonne commande. Et là c'est le drame....merci l'ambiance. L'incompréhension du personnel était à mourir de rire. Et l'amabilité était restée au vestiaire. Bref...vraiment pas top l'équipe du 18 octobre a 22h30
Une première pour mes loulous (3 et 5 ans). On passe au drive pour découvrir ça tranquillement à la maison... Et là pas de petit cadeau dans le menu enfant... Ils ont été sacrément déçus surtout qu'ils sont fan de pat patrouilles...
Ce samedi 14 octobre j'ai été complètement déçu de burger king calais....mais surtout d'une personne du personnel dont il faudrait qu'il revoit son côté relationnel avec les clients et de rester à sa place....surtout quand il est dans ses tords (un brun a lunette peut être le responsable?)... 5 personnes arrivaient après nous on était servies avant nous....est ce normal? 40 min d'attente.....est ce normal? mon mari travaillant de nuit nous ne pouvions pas nous permettre d'attendre plus longtemps...il a été travaillé sans manger....mais bon c'etait pas son problème....fallait arriver avant... J'ai demandé un remboursement de ma commande...et me suis permis de faire la remarque que cela n'était pas normal et que je ne reviendrais plus...je pense que les remarques sont constructifs mais Mr le responsable... l'a mal pris. Ce Mr n' etait pas très commercial et nous a pris de haut. Au lieu de dire ben écoutez je vais voir ce que je peux faire, je vais voir votre commande où elle en ai.... Ils nous a sorti ben vous avez raison de ne plus venir... vous avez qu'à retirer votre manteau et venir travailler ici🤣 ( chacun son boulot...j'étais là pour manger pas pour travailler 🤣) Vous avez qu'à venir avant.....vu le temps d'attente faut venir deux heures avant? Finalement nous avons atterri à steak n shake a la cité de l'Europe au top je recommande cette endroit servie rapidement et les hamburgers au top.je sais où allez maintenant. PS merci pour le remboursement vous m'avez rendu plus que j'ai payé.... Incompétent jusqu'au bout. Une ancienne fidèle de burger king calais.
Oublie de fourchettes pour manger nos frites ! Je me suis laissé tenté par le nouveau Burger montagnard. Il est arrivé froid et le fromage (raclette) n'était pas fondu. Beaucoup de monde, donc un peu débordé en cuisine.
Je vais la faire courte sur mon experience au drive de CE Burger King ... : - 45 minutes d'attente entre l'arrivée et le départ - demande d'un geste commercial (avec la vignette drive on peut avoir des crousti chèvre offert ×4) : réponse du responsable NON (par intermediaire de son personnel), sinon on va devoir le faire à tout le monde - pas d'excuse pour l'attente - un responsable visible à l'intérieur qui brasse de l'air pendant que son equipe galère a servir seule au drive! Fan de Burger King, celui la c'est terminé pour nous !
Cela fait plusieurs mois que n y suis pas allé, les hamburgers sont bon mais ont rétréci ??? J adore toujours que l on nettoie les tables à côté de moi avec du spray quand je mange. Sinon c est meilleur qu'une autre enseigne 😁
Le service client est excellent malgré l’affluence et le stress que cela peut créer les serveurs sont très aimables et conciliants avec les clients. Je recommande
Payer 1€50 pour cheddar oignons et avoir sa c’est vraiment abusé ! Autant rien mettre!
Très très moyen, la personne qui finit sont service qui passe commande après nous et qui indique bien fait ma commande avant, du coup presque 15 min d’attente pour une personne qui n’est pas prioritaire à la base ! Je ne recommande pas cette établissement
j’adore !! je viens régulièrement, malheureusement avec le temps les doses de fromages sur les frites se dégradent… mais une nourriture toujours excellente !! sans oublié cette fameuse serveuse « prescillia », aimable souriante et aux services de tout besoin :)
La nourriture était bonne et très bien situé. Mais les toilettes étaient très sales. Très peu hygiénique à utiliser, pas de nettoyage, pas de savon. A besoin de l'attention du personnel.
j'ai toujours pris au drive, je ne jugerais donc pas à l'intérieur jamais était déçu par la qualité des aliments et sur les commandes par contre j'ai souvenirs qu'avant l'inflation c'était 2€ moins cher non ?? pour un menu, soit 9.90 contre 7.90, si je dis pas de bêtises, je me trompe peut-être...... je trouve ça quand même scandaleux, faut limite être à l'aise financièrement pour aller y manger, heureusement que j'étais seul a en prendre...
Inacceptable!! La caissière Pricilla était entrain de papoter avec ses collègues au lieu de préparer nos glaces. On a du attendre au moins 15 minutes pour 2 sundae! En caisse, pas de bonjour, pas de merci, pas de au revoir, si vous ne voulez pas vous occupez des clients, que faites vous ici!!
bonjour, je viens assez régulièrement à ce burger king je n’ai jamais été déçue, je prend toujours les frites cheddar bacon et j’adore ça , j’y suis aller hier soir j’ai pris ça comme d’habitude avec une dose scandaleuse sachant qu’il faut rajouter 1,50€ pour ça je suis très déçu j’ai réclamer un peu plu au pres des employées, on m’a répondu sèchement que c’était pas possible je trouve ça dommage j’étais une bonne cliente je ne sais pas si je reviendrai.
Première commande au drive, ils se trompent et on s'en rend compte une fois sur l'autoroute pour aller bosser. Je retourne quelques jours plus tard pour une autre commande et on nous dit que vu qu'on avait pas appelés, ils ne peuvent rien faire pour corriger. On arrive chez nous et on se rend compte qu'ils se sont encore trompés et qu'il manque la moitié des articles. On les appel, ils ont répondu au bout de 20 minutes, et me disent de retourner au restaurant pour récupérer les choses manquantes. Sur place je demande de voir le responsable et il me dit qu'il nous offre 2 menus pour s'excuser quand on repassera . Lorsqu'on va chercher les menus quelques jours plus tard, ils nous disent que finalement non, juste une glace. Je demande de nouveau à voir le manager, et on m'envoie quelqu'un qui me dit être le manager alors que le manager se planque dans les cuisines (à force il savait reconnaître ma tête apparemment, normal, vu que ça fait maintenant 3 fois qu'ils font n'importe quoi). Après une longue négociation, ils finissent par honorer leurs promesses, et la de nouveau ils se trompent dans la commande. Bref, désolé pour le roman, mais franchement le service est nul, c'est cher, et vous avez a la fin pas ce que vous commandez, et le management n'a même pas le courage de venir gérer les problèmes en face (je suis pourtant quelqu'un de calme et gentil). Par contre, les jeunes qui bossent là-bas sont gentils et courageux, j'espère sincèrement que la hiérarchie prends plus soin d'eux que de ses clients! Sinon le Macdo 1km plus loin est plutôt bien, et ne se trompent que rarement dans leurs commandes.
Première fois que nous ne nous sommes pas régalés, et très déçus frites cheddar car la quantité a bien diminué...on va retourner un peu chez mac do...
J'ai commandé des frites cheddar j'ai immédiatement appelé on me répond que justement une réunion a eu lieu la veille du au dose de cheddar qui sont passé de 4 doses à 2 du à une trop grosse perte d'argent, le prix lui ne change pas sans tenir compte de l'une des employés qui me fait la remarque lors d'une commande que je me suis trompé que le menu que je demandaiw etait au KFC alors que non. Super sans oublier le manque de respect lors du paiement en claquant la vitre sans souhaite une bonne soirée bref plus jamais
Passé au drive hier soir , et là, arrivé à la maison, Pas de nuggets pourtant commandé dans le menu enfant!! . Aucune réponse au téléphone.. quels sont les recours possible?
Très bien, tout était impeccable. Je recommande.
Commande passée hier, déjà personne au drive.... on décide d aller commander à l interieur. Toilettes degeu, ni papiers,ni savon!!!!! Mais le meilleur est à venir, mes enfants ont été malades toute la nuit! Nausee vomissements....les cuisines sont elles dans le même état que les WC?
A éviter absolument J’ai commandé une frite double cheddar, je reçois une frite mini dose de cheddar. Je demande pourquoi j’ai pas le double comme commande et paye et là on me dit tranquille c’est normal on en a pas assez comme le bacon donc on en met pas beaucoup!
Plusieurs fois je passe au drive et une attente aussi longue que pour avoir un rdv chez le dentiste… On passe au drive car on a pas spécialement le temps d’attendre et pourtant c’est le cas, dommage en plus d’avoir un accueil pas très agréable. De plus, avoir de l’eau gazeuse à la place d’un sprite ce n’est pas très fameux.. Assez déçu de ce BK
Venu se vendredi 11 août. Service rapide. Très bien manger. Repas chaud, Adulte et enfant. Personnel très aimable et très sociable. Je recommande ce fast food. Merci au personnel
J’ai passé une commande sur uber eat. Au moment de déballer la livraison, surprise il manquer un produit. J’ai donc essayer de joindre le restaurant pendant plus de 20 minutes mais aucune réponses. Je vous déconseille vivement.
Venir a 13h30 pratiquement personne dans le restau etre servi sans avoir les couverts pour les frites bacon cheddar n’avoir aucunes serviettes non plus surtout que j’etait avec une enfant et pour finir le tout 20 minute d’attente au comptoir pour une glace d’un menu enfant ,les uber te passe devant sans probleme et le pire c’est qu’il a eu des manquements sur des commande donc les gens venais se plaindre logique!moi qui a l’habitude du burger king dans une autre region calais et vraiment celui ou le service et a bannir mais surtout le personnel avec aucune amabilité c’est a peine si il dise bonjour!!!! Et dire que c’est grace a nous qu’ils on un salaire et bas dit donc je sais pas comment se passe le recrutement mais dans le commerce bonjour merci au revoir c’est la base !!!!!!!!
Mon wrap était vraiment super moche, mal assemblé et tout semblait défraîchi dedans …. Franchement ce restaurant est à fuir. De plus les hôtesses ne sont vraiment pas aimables…. Au drive tout au moins
fromage collée sur les carreaux ce n’est pas des posters!! Et mon fromage n’est pas fondu bref vive KFC!!
Passer ce jour au Burger King, 20 min d’attente personne ne prend de commande obliger d’avancer au comptoirs dés paiement toujours personne attentes de 15 min supplémentaires personnes ne s’excuse. Encore 15 min d’attente pour la réception de la commandes, il faudrait impérativement revoir +++ le service drive. Aucune gestes commercial n’a était fait sur la commande. Je recommande pas
Avant j'appréciais le restaurant mais depuis peu c'est n'importe quoi donc je me dois de noter aussi mal. Aujourd'hui, dure journée. Je finis tard (22h) et je me dis que je vais me consoler avec un plat à emporter. Ha ! Déjà, j'arrive au drive et dois attendre 15 min pour être servi. En temps normal je n'aurai rien dit mais à 22h, il n'y a personne donc le temps d'attente n'a pas à être aussi long... Je vais dans un lieu de restauration 'rapide' c'est pour pouvoir partir rapidement. Surtout au drive. Bref. Je commande un menu nuggets. Quelle surprise en rentrant chez moi de découvrir des wings ! (que je n'aime pas). Donc le plat à la poubelle. Heureusement il me reste les frites : mouais. Froides et aussi sèches qu'une vieille semelle. Poubelle aussi. Ah mais merci pour l'unique et seul paquet de sauce accordé avec le menu... Bref. Ça fait plusieurs fois que ça m'arrive donc bye bye BK. Vous perdez un client.
Je suis passé au drive j’ai commander un double whooper cheese et j’ai osé demander san légume je n’aurai jamais du… J’ai un sandwich avec du pain de la sauce et UN steack… abusé même pas de fromage et bien évidement qu’on appelle ça ne répond jamais… tellement professionnel…
La propreté est à revoir ,les toilettes super crade et les tables extérieures avec des restes mmmm . J'en ai connu des meilleurs , burger tiède mais wrap et chili cheese nuggets parfaits . Un oubli dans la commande . Dommage 😭
Nous y sommes allés il y a 5 jours Nous avons commandé de chez nous pour une récupération sur le parking après 15 min d'attente toujours rien, je suis donc rentré pour réclamer ma commande Accueil mitigé et pas trop aimable Et m'entendre dire ma collègue est allé voir elle ne vous a pas vu 🤔
Passé ce jour, vers 17h00 attendre 15 minutes a la prise de commande et attendre 10 minutes derrière les deux voiture devant moi qui attendais pour rien car personne pour accueillir pas d'indication de problème faire le tour du drive et voir des gens du restaurant parler dehors ça fait bien du coup on est partie chez McDonald's. Vraiment pas très professionnels tout ça.
Nous venons de commander à emporter. Le personnel était sympathique. Tout s'est bien passé. Les hamburgers étaient corrects. Comme d'habitude : les photos sont bien meilleures que le hamburger lui-même. Mais c'est une affaire de Burger King & Co. Ce magasin est un magasin Burger King moyen. Rien de spécial ni de mauvais.
Plus de 30 minutes d’attente au drive un samedi à 17h30 avec un bébé à bord et avec seulement 2 voitures devant nous!!! Courage à l’unique employée mais honte à Burger King !!!! Plus jamais
INCROYABLE. pas d'autres mots. Je n'ai jamais vu ça. Je me suis vidé complètement dans tous les sens du terme. Je suis venu manger hier après-midi un simple menu Fish et depuis c'est un véritable calvaire, je ne sais pas ce que vous avez mis dedans et je n'ai pas envie de le savoir. Et je n'ai RIEN mangé d'autre, donc le problème viens obligatoirement de chez vous. il est 3h00 du matin, je commence à peine à me sentir un peu mieux. Et j'ai mis une étoile parce que je n'avais pas le choix, il faut au minimum mettre une étoile pour publier le commentaire. Si ça ne tenais qu'à moi, je n'aurais rien mis. Plus jamais.
Arrêté ici pour une collation rapide, simplement quelques frites. J'ai utilisé le kiosque, ce qui était facile même pour un client non francophone. Le personnel était très sympathique et serviable lors de la collecte.
Servis fromage non cuit. Table non laver . Toilettes non propre n’y savon n’y papier toilettes.
Commande passe le 02/06 en click ans collect attente 35min, j’ai du aller chercher ma commande au comptoir. Une fois arrivé dans la voiture il manquait un Burger et tout était froid… Ce n’est pas la première fois, la fois précédente au drive on a klaxonner 3 fois sans aucunes réponses quand le personnel a daigné nous répondre nous avons décidé d’aller au macdo
vouloir quitter son travail plus tôt c’est ok, faire son travail jusqu’au bout par contre c’est obligé ! commande en livraison où il manque la moitié, on paye un prix + élevé et au final commande incomplète, honteux, il s’agirait de savoir travailler
Ce fut une très bonne expérience pour un fast food, bien que cela soit un peux trop long.
Ayant commandé un classic cheese et bacon . Je m attends à y trouver du bacon et la oooh surprise , dommage deux morceaux de bacon de 5 cm sur 1 cm . Alors que j'ai payé le prix pour une véritable tranche de bacon après la pub !!! Moi ma facture n'a pas été diminué !!!!
Je suis venue manger ce dimanche 23 avril au midi avec mes enfants jamais déçue comme d’habitude, je suis une cliente régulière. Repas chaud complet bien servi. Très loin devant la concurrence. Le responsable toujours aussi sympathique ! Je recommande.
Habitués du restaurant, c’est la 2e fois en un mois que nous sommes extrêmement déçus de notre commande Uber eats !!! Que dire ? Une catastrophe. A chaque fois, il manque au minimum un élément de chaque menu, et cela arrive très froid. Nous suivons les livreurs et nous voyons que le souci vient d’un temps de préparation extrêmement long et 40 min avant de transmettre la commande au livreur. La dernière fois, c’était les glaces explosées sur tous les aliments car mises sans protection dans le sac, dans une simple coupelle. Bref, nous ne viendrons plus dans ce restaurant et privilégirons le restaurant au beau marais, dans lequel nous n’avons jamais eu aucun problème.
Honteux. Les commandes sont très peu respecter j'ai était sur place pour commander et ma KingBox était à moitié vide !!! Franchement essayer un minimum d'embaucher des personne sensé qu'il veulent s'en sortir pas des gens sans respect ni conscience professionnelle ! Commande N°957 vers 12h45 le 21/04/2023 Même en commandant sur UberEat la plupart du temps il manque des produits. A éviter, choisissez de préférence l'autre Burger King sur Calais.
Commande pour deux personnes ce jour à 22h27, oublié d’un sandwich et coca mis à la place du fanta sans compter la longueur du service, 22€ sans sandwich et 0 réponse lors de 5 appels. Merci service client. Personnel à revoir.
Dans l’ensemble le restaurant est très bien , mais à chaque fois que j’y vais il manque quelque chose , encore ce soir , je rentre chez moi et je me rend compte qu’il me manque un dessert , de plus une seule sauce pour 18 crousti chèvre , et aucuns couvert pour les frites…
C'est bête que je ne puisse pas mettre 0 sur 5. Aujourd'hui, je me suis vu refuser ma commande menu étudiant que je prends à chaque fois depuis des années et je ne sais combien de fois par mois. Pour vous dire je le prends tellement souvent que je connais même la touche sur votre écran pour l'indiquer à vos jeunes recrues qui ne le trouvent pas souvent ou alors qui ont du mal. La raison ? J'ai oublié ma carte étudiante elle était dans l'autre voiture chez moi ( boîte à gants je précise !! ) Donc refus de me servir mon menu alors que sur l'historique de mes commandes les menus que j'ai commandés précédemment sont bien la. J'ai bien prouvé ma bonne foi en montrant a+b que je n'étais pas la pour mentir !!! Mais rien à faire. Merci beaucoup pour le remerciement que vous accordez à vos fidèles clients, Je ne reviendrais plus jamais dans votre établissement et je vais en profiter pour vous faire une belle pub !!! Heureusement que le burger king de calais avenue Saint exupery est top, là-bas au moins le ou la responsable est compréhensif et pense à ses clients !!! Non pas comme le vôtre qui j'espère se fera bien remonter les bretelles.
Très bien. Menus choisis à la borne. Facile d'utilisation. Les menus arrivent vite par une demoiselle très souriante. A refaire car je ne connaissais pas cette enseigne de restauration rapide Des menus pour les végétariens ça c'est top et c'est très bon
Longue attente au drive alors que personne devant. Frites crues pas cuites du tout
Accueil sympathique, service de qualité et personnel très professionnel et à l’écoute du client . Les burgers sont bien chaud arriver à table. Restaurant très propre. JUSTE PARFAIT! Je conseille.
J'y suis allée avec ma fille mercredi dernier . Une demie heure pour faire la commande car pas très claire leur agencement.. ducoup pas du tout la bonne commande que la dame à gentillement repris une sur les deux Donc dorenavent je mets lapplication et je ne galererai plus .. Sinon repas pour un fast foot cest cool
Ce soir commande au drive à 22h40. Payé à 23h. Reçu commande à 23h25. Je demande un geste commercial ( avoir un dessert ou autre chose). La réponse directe de la serveuse. Nous sommes en sous effectif, on fait du mieux d un ton agressif. Je ne recommande pas du tout.
Le repas n'était pas très chaud au bout de 20 min de route on a dû faire chauffer, c'est la première fois que ça arrive car j'y vais souvent. Et l'on a servi les personnes derrière avant ma commande affiché sur le tableau.
10mn de queue, 45 d'attente ! Le burger servi froid.. Quand on demande où en est notre commande on nous répond sur un ton plus que désagréable on est pas des pieuvres, on a 2bras comme vous. Repas pris au lance pierre Bref je pensais passer un moment agréable, il en est tout autre. Je ne suis pas là d'y retourner !
beau moment de partage autour d’un petit repas avec mon besti. Ma commande à été respecté de À à Z, et tout était chaud ce qui peut parfois être le contraire quelque part ailleurs. Je recommande donc à tout le monde de venir afin de partager un bon moment
Ce dimanche soir , mon conjoint passe au drive pour commander , après plusieurs minutes d'attente alors qu'il n'y avait personne , l'hôtesse fini par répondre à la sonnerie en étant très mal aimable et même agressive Elle emploie même le tutoiement vous allez vous calmer ,je suis pas ta copine lui dit elle avant de lui claquer la fenêtre au nez et de jeter son casque. Plusieurs bonsoir sans réponses donc sans commande de notre part Burger King chemin vert vient de perdre un client habitué pourtant. Ce qui n'a pas l'air d'affecter même le responsable qui lui a répondu qu'elle n'avait pas choisi d'être là ... Une vraie hysterique qui n'a rien a faire au contact des clients Aucune maîtrise de ses nerfs ...
Des steak un peu trop cuit mais ça arrive à tout le monde
Frite servis froide avec franchement ou est le cheddar . Passer à la vaisselle réutilisable ok mais franchement la ses une honte !!!
Lors du service de notre commande il nous manque 3 frites à nos menus. Je vais donc au comptoir la dame s'en va me les chercher mais sans rien me dire, sans me présenter d'excuse. Nous mangeons tout va bien. Je commande des glaces. Je les ai au bout de 15 minutes (alors qu'il n'y avait presque personne), je n'ai pas les bonnes glaces, il n'y avait vraiment pas beaucoup de glace à l'intérieur et il y avait un trou dans le pot. Je vais donc le ramener à la dame de nouveau. Elle m'en donne deux autres (les bonnes cette fois) sans présenter d'excuse non plus. En plus de ça, mon Burger habituel à été supprimé et moi qui n'aime pas le gazeux, plus d'ice tea, ni de pêche, ni de Green. Super ! Nous avons été très déçus!!
Arrivée chez moi, pas le bon burger, alors que j'ai payé la version plus cher.. Alors que j'avais bien précisé rosti forestier ! Frites froides, pas de serviettes fournis, je paye 21e pour un truc que j'ai pas commandé. Et je me suis fait volé de l'argent sur ma commande c'est super 😊 plus jamais je mets les pieds là dedans. Je suis dégoûté franchement.
Toujours aussi bon mais surtout un super accueil surtout Charlotte une serveuse topissime!!!. Personnel au top!! Les menus veggie sont extras, vivement que tout puisse être en version veggie
Le resto est propre et rapide au service , très bien quand on est pressé
Déçus fromage froid limite congelé l'attente passons on comprend à l'arrivée deux nugget dans le menu enfant le Master froid fromage dur qui sort du réfrigérateur même pas réchauffée on ne reviendra pas de sitôt
Le repas était bien chaud et le service impeccable.
Un peut d'attente en période de rush mais ce qui est normale en dehors de cela le service est impeccable. Table nettoyer lorsque le rush diminue (logique) Très contente ne n’être pas aller au macdo Je reviendrais simplement pour la réception et la gentillesse dès serveuse
1 bon moment avec nos 2 petites filles.....et personnel au top...
Déçu, ce n'est plus ce que c'était (du moins à BK Calais) ... Bcp d'attente, à peine tiède, les frites cheese & bacon ne sont plus aussi bonnes ce n'est plus du vrai fromage mais une espèce de sauce au cheddar et le bacon pour ma part ce n'était que du gras, 1€50 c'est cher payé le supplément... Sans quoi, une jeune employée de salle très investie et sympa !
Avis au manager, en date du 13 novembre 2021 à 14h45 commande drive apres une looongue attente voici ce que j ai trouvé dans mon hamburger écrasé (voir photos)! !!! Je peux comprendre qu il peut y avoir des cosses de salade mais LÀ c est abusé !!!!!!!!! un NEW burger Racine ?????! votre burger KING de base N'existe Plus ????? c'est un burger king racine maintenant !!!!!!!! Vous recrutez apparemment mais pas très sérieusement , dommage j espère que ceci ne se reproduira plus pour la clientèle ainsi que la direction🙂 qui attendent un minimum de votre part
Très déçu cela fait deux fois que je commande des frite au cheddar bacon et deux fois qu’on me met des frite cheddar oignons et à chaque fois j’essaie d’appeler et impossible de vous joindre ! Comment on fait pour récupérer nos produit ? J’espère vraiment être recontacter pour trouver une solution.. je travaille également en restauration et je comprend bien que des erreurs ça arrive mais ne pas répondre au téléphone au clients pour arranger le problème n’est vraiment pas professionnel de votre part !
Déplorable , à fuir Plus de 45 minutes d'attente alors que la salle au au 2 tiers vides pour avoir des frites froides ! tables sales , en plus ça caille et aucun contrôle du passe sanitaire !!! Sans compter la personne au comptoir irrespectueuse voir agressive qui aboie au lieu de parler à sa clientèle.
Super, commande passée en click and parking superbe innovation j'aime beaucoup ! Vous commandez sur votre téléphone et l'on vous apporte votre commande à votre fenêtre plus besoin de se rendre à l'intérieur. Attente un peu longue 15 min... ce soir là peut-être dû à une forte affluence.
Restaurant très salle,personnels incompétent, Burger tiède ,et pas ce que l'on a commandé, pas de ticket, pour la cb ,pas non plus pour les glaces en différés, si vous voulez passer un moment cochemardesque ,je vous le recommande
Lors d'une commande j'ai précisé 2 king fries, une erreur de commande a été faite je suis donc venue au comptoir expliquer la situation afin de procéder à une correction , je suis tombée sur une employée ( anais ) très désagréable avec un mauvais comportement limite hautaine et qui me demande de me calmer sans aucune raison de me dire ça je voulais juste une rectification de la commande . ci-joint la photo des king fries une fois rectifiée après cette rectification votre employée est allée murmuré à son collègue son mécontentement très mauvais comportement qui peut freiner l'envie de revenir dans votre établissement et je vous laisse voir par vous même la nonchalance de la rectification fais à la va vite en claquant les choses sans aucune envie J'espère ne pas recroiser cette jeune demoiselle car si elle n'aime pas ce métier qu'elle arrête avant de vous faire perdre beaucoup de clients habitués de base je mets toujours des avis positif mais là c'est juste intolérable pour votre établissement bonne journée , ah et le téléphone faut éviter !
Voilà j'ai fait ma commande sur l'application que j'ai fait aujourd'hui et je suis franchement dégoûté car sur l'application on ne peux pas modifier pour défaire par exemple : les légumes j'ai même appelé burger king mets il ne répond pas, franchement c'est fini je ne commanderai plus chez eu. En plus de ça la livreuse me donne ma commande avec la boisson renversée, comme moi j'aime pas les légumes voilà la photo où qu'on voit tous les légumes sur mon sandwich 😱🤬😱🤬
Jamais déçue du Burger King Calais !! Pas de comparaison à faire avec d'autres concurrents... Ca reste mon fast-food préféré 😄
Bon burger juste à l'extérieur du tunnel sous la Manche de Calais en provenance du Royaume-Uni.
Buger King c'est quand-même autre chose que Maquedot faut dire.. En plus on peut manger vedgie comme pour rire🤟 Un festin !!
Tout d'abord, j'ai été surpris de recevoir ma commande immédiatement après avoir terminé mon paiement au kiosque. Mais le produit reçu était juste un peu tiède, même le fromage n'était pas fondu.
Service rapide, personnel agreable. En revanche toujours servi froid au niveau des hamburgers ET obligé de réchauffer au micro ondes.C est lamentable sur ce point. restaurant propre. Gel désinfectant non recharge. Cuisine cher par rapport aux menus proposés
Personnel efficace, aimable, non stressé par un manager je suppose nommé Romain( vu sur badge il me semble) ce dernier se plie en quatre , très courtois , et très avenant tt va bien monsieur ? ( de sa part) on s occupe de vous ? de la part d un de ses collaborateurs. Propre bien tenu ..pour un snack...le service fût excellent lors se mon passagek
Suite à notre passage ce jour . Nous avons étai servie rapidement et tres bien acceuilli et Très bien manger et les enfant ce sont bien amuser dans les jeux . A très vite .
Les menus très sympa , attente un peu longue mais il y a toujours énormément de monde donc compréhensible.