Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au Centre Commercial Salvaza, 330 Bd Henry Bouffet, 11000 Carcassonne (11). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Bimpli
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèque Déjeuner
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Aire de jeux
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Dispose d'une table à langer
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Je pense que je n'y retournerais jamais. 15 minutes pour pouvoir passer la commande et 25 minutes d'attente pour être servie.. quand on a 40 minutes pour déjeuner.... faites le compte... en plus les burgers fait à l'arrache... avec un intrus dans l'un des 2...
J'y ai mangé à 19h un vendredi donc trop tôt pour y avoir un jugement réel
Prix et sandwich bon, mais surtout gros plus pour le personnel. Notamment le jeune Elies qui a pris ma commande, souriant, et très agréable
Nous avons eus Elies et Yohann comme hôtes ils sont très aimable souriant ça fait plaisir à voir merci à eux
Très bonne expérience ce soir dans ce burger king. Une commande arrivée sans trop d’attente. Le burger était modifié et il n’y a pas eu d’erreur. Un accueil et un service à table très agréable.
Je tiens à remercier tout particulièrement Romain de son accueil et sa bienveillance.
Je remercie Paul pour l'accueil et pour le service rapide
Rapide et bon, super équipe merci !
Service à table rapide pas de faute de service
10 minutes d'attente uniquement pour régler la commande. Plus de 5 minutes d'attente ensuite pour avoir notre commande. Pas sûr que le terme fast good soit adapté ici.. en sachant que le restaurant n'était pas rempli.. Une fois la commande arrivée, le sandwich n'avait pas les bons ingrédients j'ai du réclamer pour le refaire. Encore du temps de perdu. Pour les glaces, le manager ne connait pas ses produits et me répond comme si j'étais idiot de ne pas connaître un coulis en particulier alors qu'avec ce produit il n'y en a pas. Il en a mis, et gracieusement il m'a dit c'est offert 🤣🤣 Bref accueil désastreux, temps d'attente abusif et aucune excuse pour ca. Autant celui du pont rouge rien à redire, autant celui ci c'est la première et dernière fois.
Trop d'attente....
Directeur, attentionné et poli avec les coéquipiers. Fast-food très propre. Terrasse, agréable agréable
Fast-food sympa mais je suis déçu car ils indiquent prendre les chèques vacances connect ANCV mais cela ne fonctionne jamais...
Très rapide et une très bonne accueil
Super accueil. Personnel au top Propreté top Mieux que pont rouge
Super Burger King, équipe au top !
Équipe accueillante, restaurant propre et commande soignée
Un mardi soir... pas trop de monde.. 3o min pour être servi.. et 30 min encore pour avoir 2 glaces !... les personnalisations des burgers ne sont pas respectés ! Les tables ne sont pas nettoyées... le rodage est fini depuis longtemps... va falloir se remettre en question ! Personne ne vient te voir quand tu vas au comptoir.. en fait ils s en foutent complètement des clients... je ne recommande vraiment pas !
Personnel très sympathique. Particulièrement Elies à l encaissement du drive.
1h d’attente on est loin du Fast food. J’avais pas beaucoup de temps pour manger si j’avais su je serai aller dans un vrais restaurant j’aurai sûrement manger plus vite et mieux. A fuir il y a d’autre fast food dans la zone plus efficace.
Service extrêmement long pour un rush de mardi midi. 30 minutes d’attente pour un menu ? tres décevant, je n’imagine pas comment doit se passer un rush le weekend.
Le responsable a était super gentil! Merci encore pour le pansement 😃
Merci et Bravo à Elies pour son accueil chaleureux !!!
Elies, à la prise de commande est très sympa, souriant et pro ! Par contre, le temps de préparation de la commande est assez long... Merci Elies !
Commande non complète, on a commandé deux frites au cheddar avec oignons frit et arrivé à la maison on a des frites sans oignon et avec Bécon … au dessert j’avais commandé un cookie qui a était réglé à la commande mais arrivé à la maison pas de cookie cela était oublié. En plus de ça arrivé à la borne à 20h plus de boisson gazeuse donc presque aucun choix pour les boissons, bref je ne recommande pas vérifiez bien vos commandes avant de partir quitte à ouvrir la boîte de frites pour voir si ils n’oublient rien 🙄
Le personnel est en sous-effectif donc service très lent, il n'y a pas de savon pour se laver les mains ni de papier toilette. Les tables ne sont pas nettoyées, sauf sur demande. Il est compréhensible que les employés ne puissent pas suivre le rythme, car ils n'étaient que deux.
Personnel désagréable, pas serviable, commande froide
Accueil et service déplorable. Le personnel hautain et impoli nous traitant de menteur . Mr burger King votre personnel est a revoir .incompétent Retour chez MC DO
C'est sûrement dur de travailler la bas, mais pas un seul employé ne souris au client. Les frites sont dosees a minima de chez minima. Dommage. Ça fait trois fois que je me fais bananer
Trop d’attentes, plusieurs mouches dans le restaurant, pas assez de personnel
Pour une même commande, il manquait les glaçons (préalablement sélectionnés lors de la commande), les serviettes, la fourchette et les cuillères. Il était difficile de trouver une table propre. Des traces un peu partout sur le mobilier et les baies vitrées. On sent la motivation du personnel très jeune, qui traîne des pieds, et n'a vraisemblablement pas encore acquis de conscience professionnelle. J'espère que le Management va vite redresser la barre, afin de donner plus de chances à ce jeune Burger King.
Pas assez d'employés. Au drive l'attente est trop longue... Ils n'y peuvent rien mais embauchez !!! Sinon, c'est bon, pas trop cher mais il y a souvent des oublis...
Stéphane et son équipe au petit soin de sa clientèle. Restaurant propre, service très rapide et chaude et de bonne qualité je le recommande 100 fois a celui du pont rouge
commande complète, restaurant propre et une équipe souriant et avenante. De bon conseil de la parts de romain sur les nouveautés du moment
Restaurant très propre, une équipe souriante et appliqué. Stephane a été très pédagogue lors de notre passage a la borne pour nous aiguiller
Bien
Attente interminable systématiquement Que dire de plus…
Toujours au top .
Parfait 👌🏻👌🏻 tout était bon est bien chaud ... On reviendra Bonne accueil personnel souriante ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️bien mérité 5 etoiles
Je suis au drive personne pas agréable Commande arrivé froide (j’habite à côté) j’ai pas de sauce je lui dit que j’ai pas les sauce elle refuse de me les donner c’est une autre employé qui me les donne boissons pas gazeuse erreur de commande j’appelle pour me plaindre et les prévenir je me fait envoyer balader par eux à fuir personnel pas agréable du tout
Commande au drive....Pas eu de glaçons ni serviettes ni sauces...
Equipe au top !! Nous sommes arrivés à 32 personnes à l'heure de fermeture, on nous as servis avec le sourire. Merci encore de la part de nous tous. Big up au manager Romain je crois.
une classe de 30 fut bien servie🦅🦅🦅
Un jour de départ de pont de l ascension, on a du attendre 1h15 entre le moment de la commande et celui d avoir notre plateau. Arrivée à 13h15. Manque de personnel. Les commandes à emporter étant prioritaire alors que les gens restaient sur place voilà voilà.
Endroit impeccable, bonne ambiance, personnel très sympathique et le principal c'est la très bonne cuisine et les produits frais.
Manque de propreté et repas salade fait à la va-vite
Service un peu lent c vrai mais comment faire mieux en sous effectif. Ils essaient de faire au max pour satisfaire leurs clients. Mais il y aura toujours quelque d'insatisfait. Merci à Romain pour son professionnalisme et à Ambre la charmante jeune fille blonde du comptoir.
Très sympathique le service même si c'était un peu long
Adepte du burger king, c'est ma première déception, sandwich écrasé, salade cuite et steak sec,,,la bouteille de sang Pellegrino arrive gelé avec de la glace dedans impossible a boire , Très déçu.
Plus d'une heure d'attente pour avoir sa commande.... Equipe complètement dépassée Restaurant salle .....
Très sympa ce nouveau restaurant frais propre 👍👌
Commande très radipe, bon accueil malheureusement il manque le pané au fromage dans mon steakouse Japan, donc aucun intérêt pour ce sandwich .. vu le prix de celui ci je suis déçu, et au vu des avis je ne suis pas la seule. Dommage car je suis une grande fan de BK et je n'ai jamais eu de problème avant , j'espère que cela ne se reproduira pas !
La commande de nourriture prend une éternité pour arriver. J'ai commandé un burger au poulet et j'ai eu un burger au bœuf, mais trop tard pour revenir pour échanger, ce n'est pas vraiment de la restauration rapide.
Une catastrophe, un naufrage !!!! 1h d'attente avant qu'on ne prepare ma commande, personnel débordé au bord du cracage nerveux, les livreurs uber qui repartent bredouilles... C'etait triste à voir, pas de manager aux commandes, 2 personnes qui preparent et servent en salle en même temps....un fiasco total. Pour finir nous avons eu notre commande 1h05 apres et il manquait les desserts qu'on est pas allés chercher car on en pouvait plus d'attendre....
Haut
Accueil, service efficace chaleureux.
tres sale , service lent je pense qu'il devrait eviter leur pause cigarette interminable et penssé a nettoyer un peu plus la salle
Hyper long 30 minutes d attente pour 3 menus... 2 serveurs pour tout le restaurant.... et en plus les bornes de commandes ne fonctionnaient pas correctement
1h d’attente pour une commande click and Connect !!!
1 heure d'attente pour une commande. C'est inadmissible
Temps d’attente extrêmement long
Un mot : HORRIBLE !!!! 35mn d'attente pour être servi ....des burgers avec peu de sauce voir pas du tout ! Je renvoi donc celui où il n'y avait pas de sauce le triple cheese ! Je récupère le nouveau triple cheese avec une goutte de plus de sauce !!! Agacée de tout ça nous avons vite manger des burgers sans saveur .... très déçue!!! Plusieurs personnes attendaient aussi depuis 30mn .... je vous passe l ambiance du lieu du coup ... entre Parents agacés d'attendre, des enfants surexcités de partout car tout le monde attend désespérément !!! Maintenant c'est un budget pour certaines personnes de se faire se plaisir en venant ici ! Les pauvres familles qui ont peu d'argent et qui ont vécu ça je les plains !!! Une honte ! Première et dernière fois ...
35min d'attente pour 1 menu enfant + adulte...
Salut !! on est venu avec des copines mardi soir, un petit peu d’attente au drive mais Romain est génial ! on s’est régaler en rentrant merci !!
Déçu de ce petit Burger King, mais bon, ils sont peut-être encore en rodage comme ils viennent d'ouvrir... J'y suis allée 6 fois depuis son ouverture, et trop souvent, il y a des erreurs. J'ai l'habitude des Burgers King en France et à l'étranger. Je personnalise toujours (et fait très attention) les burgers et desserts car allergique aux oignons et aux arachides. Au-delà d'une attente un peu longue, les erreurs sont trop fréquentes pour moi. - J'avais commandé un triple chesse et 4 sauce pour avec les nuggets, j'ai eu un double cheese avec 8 sauces. - Commandé un burger sans oignons, il y avait des oignons mais pas de tomates - Commander un KingFusion Lion avec supplément caramel, j'ai eu un supplément Lion sans caramel Etc. Dommage car les locaux, bien que petits, sont superbes ! Et l'accessibilité est très bonne.
Je peux comprendre qu’il y ait de l’attente, le temps de trouver le rythme de croisière. Par contre, quand je passe une commande pour deux menus, qu’il manque une boisson et des Nuggets et que nous n’avons pas les frites au Cheddar , mais des frites au bacon. Franchement, trois erreurs sur une commande de deux menus est passée plus de 25 minutes d’attente . Je pense que la direction du groupe devrait revenir cadrer les équipes. J’espère vraiment une amélioration, sinon je ne viendrai plus dans cet établissement.
Commande trop longue à arriver... et que des erreurs... on Commandé un Indian on a un steakhouse classique, on demande sans sauce ou sans salade... aucun n'est respecté... merci les allergies. Boisson... Fanta... on a du coca... il va falloir que la période de rodage passe face aux concurrents de la zone...
Merci à Momo qui nous a bien accueilli ,petit bémols les frites étaient froides.😉
Pris à emporter pas de serviette, boisson à prendre à la main ce n est parce que c pas du sur place que le service doit être négligé. Je voulais voir par apport au bk pont rouge , je resterais cliente au pont rouge car mieux servi et pas l impression d être que 1 numéro.
service rapide et efficace! au top
Attente beaucoup trop longue pour un samedi midi 45 minutes pour être servi.. sans un petit geste commercial de leur part.
Cuisine au drive sur-rechauffee, caoutchouteuse et wings presque noires tellement elles ont été carbonisees. Onion rings caoutchouteuses et dures. Dommage, le service est excellent et très sympathique.
Extrêmement déçu de ce nouveau Burger King, le manager si on peut dire est un incapable il rabaisse ses employés devant les clients, c est une honte. Les jeunes qui y travaillent sont aussi des incapables il y a aucune cohésion de groupe chacun pour sa gueule, a oui se moquer des autres et glousser par derriere, l impression d etre dans un college et non dans un restaurant. L attente interminable et je parle même pas de la nourriture... j ai demandé sans oignons j ai eu des oignons... oubli des sauces et j en passe. Aucun sérieux. Et j insiste sur le manager qui se prend plus pour un dieu qu autre chose.
La première fois j’ai dû patienter vraiment vraiment vraiment longtemps pour récupérer ma commande, je me dit ce n’est pas grave ça arrive…. Ce soir je commande un menu double whopper au drive et arrivée à la maison surprise je me retrouve avec un menu whopper ! Pff…😤 j n’ai pas payée un whopper mais un double.
Équipier Elies très sympathique , professionnel et de bon conseil pour la prise de commande. Je recommande burger King Salvaza.
Burger a peine tiède service long et la salade dans le burger n'était pas du jour loin de là
J'adore cette chaîne .... Mais là ont ce fou de nous... 30 mn d'attente plus tard, pas de sourire, à peine des excuses de la part du personnel, un semblant de je m'en foutisme sans compter sur une nourriture servie tiede... Bref mauvaise expérience dans ce nouveau BK sur Carcassonne... Autant aller à celui de pont rouge pour toute cette attente
manager mohamed top sourire amabilité au petit oignons
plus de 20 mn d'attente, aucune excuses tout juste poli,
Très bien sauf la glace, rempli à moins de la moitié, aberrant vu le prix
Très bien satisfait de notre visite !
Premièrement le livreur Uber eat qui arrive avec 20 min de retard donc une glace fondu, et la commande complètement froide donc pas terribles. Ensuite nous avons commandé un hamburger mais un autre nous a été livré sans parler de la glace fourni avec de malheureux Smarties. Vraiment déçu de ce burger king.
Ambiance agréable pour ce nouveau Bk Attente un peu longue mais ça passe encore Par contre irrespect des clients qui laissent les tables et le sol un peu crades alors que les employés peu nombreux n ont pas forcément le temps de passer juste derrière pour nettoyer Personnel poli et courtois
Aucun sérieux ! 1 seul client dans l'établissement commande erronée Pas de sauces pas les bon produits , même pas un accueil ? A minima un sourire ? Expérience très désagréable
Très gentil et sympathique
Très bon mais beaucoup d'attente pour obtenir la commande.
Service très solaire par une employée prénommé jade très très très souriante 😁
Rien à dire ! Super fast food ! Bye Macdonald
J’attend 30 min au drive, arrivée à la réception de ma commande, on me dit qu’elle n’a pas été lancée en cuisine et que je dois encore patienter au moins 30 min… super, aucune compréhension de la personne qui s’en fou
Très bien
Personnel souriant et a l’ecoute surtt mohamed très sympathique merci
tres deçu mohamed vous offre une boisson pour que vous postiez un avis positif sur google mais ojd vous refuse une glace offerte avec le code recuperé sur bkvousecoute car j'avais le code sur mon telephone et pas sur le ticket. pas du tout professionnel
Passage au drive , Merci Elies pour sa gentillesse
Comme promis , super accueil de Elies, très souriant , professionnel et très agréable!! Merci pour cet accueil pour notre première fois, nous reviendrons !
Commande effectuée avec Elies, top !
Très agréable et sympathique. Vous be serez pas déçu. Merci mohamed.
Lieu propre et rangé. Ça change de certains fast food.
Fast food agréable.
Livraison commander sur le site arriver la bas plus de 30 minutes d’attentes Wopper deguelasse goût de pourriture le steakhouse pareil Dernière fois que nous viendrons la bas
commandes spéciales sandwich sans fromage et salade sans tomates pour raison allergies très bien pris en compte sans erreur de leur part excellente compression de la part de toute l'équipe du restaurant Merci de la préparation de la commande recommande le restaurant de salvaza à notre entourage
Bonjour, Vraiment Burger King c’est les King du burger ! Des tomates, de la salade, du bacon … c’est à n’en plus finir ! Nous nous sommes arrêté inopinément dans ce restaurant aux spécialités américaine. Ce fut fort agréable. Le serveur électronique a pris notre commande sans faire d’erreur ! L’apporteuse de commande humaine a été efficace et nous a dit bonjour et de nos jours c’est quand même pas mal. Petit bémol sur l’ambiance car les jeux d’enfant donne directement sur la salle à manger. Les enfants sont d’adorables petit humains mais ils peuvent être de sacré chenapans à l’occasion. Fun fact : nous avons dépenser 42€ et notre chevalet portait le numéro 42. Une dernière chose, les tapisseries sur les murs mettent en scène un soleil avec des lunettes … de soleil. Cela n’a pas de sens, il ne peut pas se protéger de lui même. Ou alors il peut porter des lunettes de lune ou de terre mais des lunettes de lui même c’est bizarre.
Au top !
Excellent service et très agréable !!
Bien
Super !! Très propre !! Intérieur confortable et style américain !! Je recommande.....
Je ne suis jamais déçu lorsque je viens dans ce restaurant. Service par Stéphane toujours impeccable
Salut BK ! On s'est détruit le ventre avec les burgers au chèvre merci Romain du conseil ça déchire !
C’est quand même très énervant de payer 30€ pour des sandwichs qui sont apparemment produits par les fesses de vos équipiers !! Ça doit faire 1 an que j’ai pas manger un bon bigfish. Le pain est dur, on dirait que le sandwich date de hier midi et qu’on a marché dessus avant de le remettre dans les rails. Il y a un énorme problème au niveau de la formation des équipes ou de la surveillance des managers (sûrement les deux) mais il y a un laisser aller constant ! Je ne recommande pas du tout et si ça continue je ne viendrai plus. Bonne journée. Ps : arrêtez d’oublier les sauces s’il vous plaît sachant qu’on les payes.
Nous aimons toujours manger chez Burger King mais cette fois ci nous avons attendu plus de 20 minutes au drive alors que nous étions la seule voiture…et ils ont oublié la boîte de wings…nous nous en sommes aperçus une fois à la maison…vraiment déçu 😞
Très bien
C'était super sympa ! Merci à Romain pour son aide et sa bonne humeur tout au long du processus de commande :) nous sommes également satisfaits de la nourriture et aimerions revenir. Mercieeee!
Bonjour ! On est passé avec des amis hier soir et on s'est régalés ! Romain nous a aiguillés sur les sandwichs au chèvre on regrette pas ! Merci bk !
Record battu !!!! 🎉 1h d'attente toujours pas servie je vous tiens au courant Je me demande d'ailleurs s'ils ont pas mangé ma commande 😔 Au passage si vous vous ennuyez les jours de pluie venez ici vous aurez le temps d'analyser chaque recoin de la pièce, RAS pas de toiles d'arraignés, les vitres sont un peu sales, les tables sont bien alignées, les chaises peu confortable au bout d'1h... Nous avons eu le temps de tisser des liens avec les clients de la table d'à côté, je viens de leur proposer d'être le parrain et la marraine de mon futur enfant (en espérant être servie entre temps) Vous remarquerez que je m'ennuie, si vous ne faites rien rejoignez moi, je suis certainement encore ici (table à l'entrée à gauche) Sur ce bon courage à vous qui attendez sûrement désespérément votre burger, on est ensemble ! 😆
A fuir !!!! Plus de 45 minutes d attente et toujours pas servi . Après renseignement ils ont oublié notre commande.Cela fait plus d une heure et toujours rien!!! Les personnes qui prennent à emporté et qui sont arrivé après nous sont servi et certains ont fini de manger.
Suite à soucis technique en cuisine nous avons attendu 45minutes notre commande ! C’est pas le top pour les rois du Burger ! Et les glaces dans un verre en plastique donne pas envie ! La bises
Très bon service serveur elies est souriant et agréable merci à lui .
Super visite avec une infrastructure propre et agréable, l’équipe est très agréable de la prise de commande jusqu’à la livraison. Mention spéciale à Elies qui a été d’un accompagnement sans faille à la livraison de ma commande en veillant à tout vérifier sans que je ne sois obligé de vérifier et qui plus est, avec le sourire. C’est un vrai gage de qualité félicitations !
Très bien, rapide et avec le sourire 😊
Bonsoir, après avoir fait un trajet de 30 minutes pour tester les nouveautés et après que l’on m’ai fait patienter 20 minutes au drive, j’ai eu la mauvaise et très désagréable surprise de voir en rentrant chez moi que la commande étais fausse, 2 fois le même Burger alors que j’ai bien commander 2 différent, et manquais aussi mes 3 sauces commandes et donc payés. Très déçu
manager pas à la hauteur. 4 personnes en salle attente interminable. erreur dans le service. mauvais réglage de la musique beaucoup trop fort.
Très lent! Nous avons attendu presque 25 minutes pour une petite commande, alors que le restaurant était presque vide, et nous avons dû réclamer une partie de la commande qui manquait, et ouvrez vos emballage de burger! Ils ont réussi à se tromper alors qu'on était que 3 commandes dans le restaurant, préférez plutôt l'autre burger king à celui là, on a été ignoré pendant que l'on attendait d'avoir le bout de commande qui manquait. Déçue
Très bien reçu par un jeune homme prénomé Elies
Super service une jeune équipière blonde très gentille et accueillante nous a servi rapidement et est très professionnelle, les produits étaient chaud et savoureux et le restaurant neuf est très joli.
Une demi heure d'attente, à 21h30, alors qu'il n'y à pas grand monde, arrivée à la maison, oublie de Frites, cornichon et Oignon non enlevée du sandwich...
Bonjour, En général je laisse un commentaire pour signaler un mécontentement. Pour une première visite. J'ai été surpris par la réactivité du service. Je me suis à peine assis après avoir passé ma commande, que mon plateau est arrivé sur la table. Mieux encore...tout les aliments étaient à bonne température. Excellent, surtout si on sait que c'est à 12h heures de pointe. Je remercie toute l'équipe pour son investissement.
Très bon accueil, équipe réactive
Très déçu 35 minutes d'attente après ma demande ont nous sert les plats sans les burgers qui doivent arriver. Après 1h toujour rien après ma demande ont nous avait oublié nous sommes servi 5 minutes plus tard. Inadmissible même le café avait était oublié.
Jordan tes le meilleur et Cindy aussi ❤
Chez Burger King Salvaza ont mange super bien, qualité prix rien à dire le service très bien Contente qu'il y a un 2eme près de chez moi.
Je suis très mitigée.venu le 5/03/24, vers 16h15. La salle pour commencer est très propre de ce côté là rien à redire. En revanche côté direction/manager qui discutaient ensemble sur les tables a côté des comptoirs, pas un seul bonjour.... Nous nous mettons sur les tables face au comptoir,on attend et on attend ( nous étions très peu de clients). Notre plateau est déposé sur le comptoir il a fallu un bon 5 minutes pour qu'un équipier daigne dire à son collègue amène ca a table ( alors que plusieurs équipiers passer et repasser devant) la il n'y a aucunes escuses au simple fait que voir un plateau relève du bon sens de l'amener a destination. Résultat : burger froid y a s fallu le renvoyer..... Les nuggets étaient cuits archi cuit plus que cuit. C'était pas un rush ces erreurs auraient dû être largement éviter. Le jeune qui nous a récupéré le burger en revanche très gentil et professionnel il nous a proposé réchauffe ou nouveau en s'excusant, c'est également lui qui à dit a l'equipiere de nous apporter le plateau.( Jeune avec tattoo sur les bras). A voir dans le temps.
J'adoooore BK vs Macdo. De tout les BK que j'ai expérimenté il est bien bas, point d'amélioration essentiel et réalisable revoir les process de nettoyage et leur mise en application. Retours d'expériences sur deux passages. Les bons points : - Personnel souriant, aimable, réactif. Les mauvais points : - Temps d'attendre trop long, pour un menu king size simple sans modification de recette 15 minute d'attente. - Table pas régulièrement nettoyées, aux deux passages impossible de m'asseoir là où j'aurai voulu. (Pas un seul nettoyage après 14h depuis 1 bonne heure) - La zone jeux enfants ÉNORME ERREUR de l'avoir installé à l'intérieur, trop bruyant, les enfants joues à l'extérieur de la zone, les parents s'installent sur les places à l'opposé en recherche de tranquillité ... (Ce n'est pas que du civisme c'est à vous à faire respecter le règlement intérieur), sans compter la perte de M2 à l'intérieur. - Vaisselle sale (douteuse) gobelet qui a comme des traces de colle à l'extérieur, très certainement une étiquette mais très douteux (coupe faim quand on y colle les doigts avec lesquels on mange) - Tables individuelles collées au mur inconfortable, mur d'un côté, passage fréquent de l'autre ... - Exterieur plus propre que l'intérieur. - Interrupteur incendie à l'entrée caché par les poubelles détail réglementaire mais qui peut en dire long sur la philosophie du respect de la réglementation (qualité, hygiène, sécurité). Vous avez la force de l'enseigne ça ne suffira pas. Bonne journée.
Excellent emplacement, personnel sympathique et l'ambiance est bonne.
Un super accueil de la part de Liv !!!!!! Merci pour le repas servit en temps et chaud
Venu en famille ce dimanche soir, beaucoup de monde mais servi en 15/20 min par une jolie jeune fille souriante qui s’est excusée pour l’attente. Le restaurant était propre malgré le monde. Je ne comprends pas tout ces commentaires négatifs: le restaurant vient d’ouvrir avec une nouvelle équipe qui ne se connaît pas, laissons-les se mettre en place…
Une commande reçue comme si je l'avais passé dans mon blinder j'ai été livré par Uber peut-être la faute du chauffeur à 120 km/h... ou même quand c'est moi à 20 km/h. Alors cher Burger King faudrait peut-être penser à changer de concept pour les fermoirs de vos boissons et en mettre pour les glaces !!!! je ne paye pas pour de la bouffe complètement trempée !
Très propre , service rapide et ambiance agréable. Bonne chance à tous les employés qui font déjà un super travail !
Le meilleur burger king dans lequel j'ai mangé. Rapide, efficace, et qui n'oublie pas les sauces. Certains concurrents devraient prendre de la graine. 🙂
Super agréable, tous était chaud. Personnelle et manager très sympathique.
Super cool le restau est super beau et l'équipe super sympa!!
Lieu très sympa et convivial. Le.personnel.est top. Je recommande
Plus de 30min pour êtres servi
Stéphane est top à l’écoute très efficace. Je recommande vivement cet nouvel enseigne
Restaurant très propre , l’équipe dynamique en plein rush , j’ai adoré comment le chef rasé a gérer son équipe tous est bien servis mieu que celui de carrefour . Qu’il continu à être propre 🙏🏽
Les Burgers étaient délicieux et bien chauds, le personnel est sympathique, dynamique et souriant. Bravo et bonne continuation à cette nouvelle équipe !
Bravo pour cette ouverture Cuisine au top service au top et sourient Malgré le monde Et en plus de ça un très jolie restaurant
Restaurant très chaleureux, service rapide. Rien a dire.
Plus de 30 min d'attente pour une commande en plein après midi avec une salle presque vide. Service désagréable. Honteux. Si j'avais su je serais allé à mc do
Grande attente le samedi midi (30min pour être servi), victime du succès peut être mais chez la concurrence on a plus souvent un geste commercial pour cela. Il manquer les couverts pour plusieurs menu à table. Les serveurs sont sympathique et agréable. Les grande frites que l'on a eut n'était pas pleine, et finalement était quasi équivalente à leur petite frite bien remplie.
Endroit bruillant, temps d’attente estimée environ 30 minutes . Des l’arrivée du menu, le menu n’est pas complet, manque de réactivité chez les serveurs , les tables sont salle,
Vérifiez vos commandes au drive…moitié de la commande en arrivant à la maison … je ne vous remercie pas !!
Un cadre sympa et un service très rapide. Personnel sympathique et pour les enfants l aire de jeux est très bien faite
Bon accueil.!
Bonjour. Je suis venu ce jour vers 17h30, déjà pour commencer j'ai eu à peu 20 min d'attente alors que le restaurant étais vide. Nos king fries cheddar Bacon étais pas bonne du tout, on aurai dit des frites du midi qui avait été réchauffer... elles étais toute molle et pateuse et le Bacon pas appétissant.. J'ai prix une box nugget et onion ring et c'était immangeable ! Les nugget étais dur comme de la pierre comme si il avais été cuit et re cuit ! Et pour finir un king fusion snickers sans nappage ...... J'ai été très déçu.
Est ce qu'on a vraiment besoin d'en dire plus ? L'équipe est top, la salle est génial, la bouffe est délicieuse ! Bravo pour l'ouverture du nouveau Burger King ! 👏👏👏
3 jours d'ouverture et déjà des ruptures sur plein de produits ou est la logique 🤷🤷
Sympathique
Lieu chaleureux et convivial Servi avec le sourire Expérience à renouveler Bravo à l'ensemble des équipes sur place !
Génial, venez.