Burger King Restauration rapide

Parfait propre beau service rapide et repas délicieux

Endroit propre et entretenu beaucoup de choix équipé polis et serviable à recommander

Je crois que je vais vous coller un procès !!! Mon copain et moi-même sommes tout les deux malades depuis qu'on a commandé chez vous !!! Et c'est pas la première qu'on a un doute !!!

Toujours aussi bon un BK, sauf qu'une attente de 15 minutes pour un malheureux croque monsieur et un cheese. Vraiment long ! Et une serveuse désagréable : regarde mal, critique les clients à haute voix, mache son chewin gun, dommage de mettre un comportement pareil devant les clients. Donc ça + l'attente = horrible

Endroit convivial, rapport qualité prix incroyable

J’y mange depuis ma seconde au lycée je suis maintenant en étude supérieur en médecine je me régale toujours autant.

C’était très bon, j’ai bien aimé.

Ayant fait une commande uber eats ou ils se sont tromper de glace, il manquait une boisson et impossible de les avoir au téléphone.

Très bon tout est bien chaud nikel ! Juste bcp de monde est donc d'attente mais bon nikel

Tres moyen meme pour un fast food burger King mavais habitué a mieux en belgique

honteux ! Je suis végétarienne depuis 7 ans et ils m’ont certifié m’avoir donner un Burger végétarien alors qu’il y avait du porc dedans . Ils ne savent même pas ce qu’ils servent à leurs client . Le manager a refuser de me rembourser .

Excellent comme d’habitude, rien à redire sauf qu’ils m’ont mis une mauvaise sauce

Les nuggets commandées sont très bonnes, bien cuites et bonnes, la sauce est très bonne malgré que ils nous ont donné une mauvaise sauce à la place de la bonne.

C’était très bon, bien accueilli et service rapide, je recommande.

Service Rapide agréable Rania super sourire poli et super gentille ils vous faudrait plus d’employer comme elle vraiment qu’elle continue ainsi

Personnel au top, accueil chaleureux, restaurent très propre !!

Je suis vraiment pas fan des ustensiles lavables, surtout pour les verres ou la propreté paraît douteuse, nombreuses tâches. Il serait pas étonnant de trouver des traces de liquide vaisselle dans les boissons, les services d'hygiènes devrait faire des contrôles et analyses.

Que dire… la borne était défectueuse, j’ai été débitée à tord de presque 50 euros. Le directeur adjoint m’a donné le mail du service client. Une semaine que j’envoie mes justificatifs + RIB et étrangement ils reçoivent tout sauf mon RIB pour me rembourser ! (Alors que j’ai bien envoyé la pièce dans chaque mail). J’ai tenté d’appeler le Burger King d’Euralille pour échanger avec les responsable mais le numéro ne fonctionne pas! J’espère être tout de même remboursée !!!!

De passage ce jeudi 23 mai, nous nous arrêtons afin de manger sur place. Le résultat ? Réveillée à 4h du matin ultra malade... À ce jour nous sommes le 27 mai et ma situation est toujours la même.... Résultats une bonne grosse intoxication alimentaire.... Les services d'hygiène devraient passer plus souvent et sans prévenir !! Ils en fermeraient des boutiques !!!

Je n’est jamais eu la chance de me délecter d’un restaurant de rapidité si prestigieux

Menu très excellent, je vous recommande de venir

Très bon fast food, très propre serveurs très accueillant je vous conseille très vivement de venir

Rania meilleure vendeuse. Très bon rien à dire

Service rapide, employé agréable :) Repas chaud, commande à la borne simple.

Un délicieux moment passé avec mes délicieux camarades. Quel poulet ce chicken Louisiane! Colonel Sanders n’a qu’à bien se tenir

Super à part le service de Pia mais très bon resto!!!

Super formule, génial a recommandé aux amis et merci Pia pour les 4 nuggets et la sauce offerte !

Commande pas complète! En prenant le train je découvre que ma commande n’était pas complète. Il manquait une bouteille d’eau et la glace de la menu. Malheureusement déjà dans le train et je ne pouvais plus descendre Comment je me fais rembourser ?

Endroit très sale ! Tout est en désordre ! La moitié des écrans de commande ne fonctionnent pas, attente trop longue pour commander, puis attente trop longue pour récupérer votre commande. Les tailles sont les mêmes, peu importe si vous commandez une petite ou une grande taille, vous obtiendrez la même chose. L'atmosphère est comme si quelqu'un y était mort, triste et inconfortable. L'endroit où l'on met les restes (votre assiette et tout le reste une fois le repas terminé) est pire qu'une poubelle, tout est partout, avec beaucoup de choses par terre ! Certainement un endroit à éviter!

Je suis fan de burger king mais ce lieu là je vais éviter. Les 4 fois où j'y suis allée il y avait un truc qui n'allait pas. D'ailleurs à chaque passage j'ai remarqué que certaines bornes avaient du mal à fonctionner correctement. Si je peux eviter d'y aller ça serait bien

Franchement le meilleur burger king auquel j'ai mangé. L'organisation doit être excellente car le service est ultra rapide et la nourriture et bien meilleure que dans les autres burger king !

Très bon Burger King, jamais eu de problème avec eux pour le moment

Commande sur Uber et je n'ai pas eu les deux surprises dans les menus enfants. Boissons imbuvable et en partie renversée sur les frites, à fuir!

Merci à Lise et Morgane pour leurs accueille et leurs sympathie au cours cette soirée. Je repasserais bientôt

Les produits étaient bons mais le service client et l'hygiène sont à revoir. Travaillant moi même dans la restauration j'ai trouvé que les employés étaient mous (j'ai dû attendre un petit moment pour juste avoir des serviettes, les employés fuyaient mon regard) et ils criaient très fort le numéro des commandes alors que le restaurant était très calme. Par ailleurs la personne chargée de changer les poubelles faisaient un boucan d'enfer. C'est dommage... Concernant l'hygiène, les employés de devant n'ont rien pour leur cheveux, il y en avait un avec des boucles d'oreilles et un manager ou autre personnel se baladait en cuisine avec des manches longues.

Super burger roi, service rapide et de bonne qualité !

Personnel très sympathique, très bien accueillit par Donovan ! Restaurant propre et bonne ambiance !!

Rania trop gentille, qualite prix top, je reviendrais à coup sur !!!!! Onion rings super chaud tro bon

Le veggie burger est toujours le meilleur comparativement aux autres chaînes. Toutefois ce restaurant situé en plein Euralille souffre de son affluence que j'ai rarement observé dans d'autres restaurants de la chaîne. Ça a été particulièrement long et je suis plutôt du genre patient.

Visité ici alors que j'étais à Lille, aucune traduction en anglais ne savait comment commander hors de l'écran, heureusement, un membre du personnel nous a aidés.

Tres bon service c très propre j'ai apprécié

Personnel très souriant et compétant. Service rapide et propreté au top. Ce n’est pas la première fois que je me rends chez Burger King et je suis jamais déçue !! Top

Très bon accueil, service rapide et le vigile très agréable

Je me suis régalée avec le chicken spicy, vigile très efficace et gentil !

très bon fast food service rapide et personnel très sympathique

je recommande ! très bon fast-food, accueil serviable et adorable ☺️ foncez !!

Le meilleur BK de la région... une valeur sûre... malgré le monde, le service est assez rapide.

Personnel très désagréable. On se rend bien compte que ça les dérange si les clients arrivent tard. Pourtant le samedi soir le resto ferme à 23h vraisemblablement.... Repas froid, les hamburgers ne sont même pas chaud ( uniquement le steak), quand on demande pour le faire chauffer on se fait parler comme des chiens. L'equipière a eu de la chance qu'on avait pas le temps. C'est inadmissible de voir l'incompétence totale de ces équipes. Merci au vigil présent qui nous a gentillement laissé manger à l'intérieur vu l'heure. Malheureusement burger king à fuir.

Les toilettes homme étaient pleines d'urine sur la planche, par terre, ainsi que de caca dans la cuvette. Ignoble, impossible d'utiliser les toilettes

établissement deguelasse table pas nettoyer toilette sans commentaire tellement sa me dégoûte(urine par terre jusqu’à a avoir des excréments) nourriture (cheveux) j’avais commandé un burger au poulet ils m’ont servis du poisson ?personel très agressif ! a fuir !

Très déçu de l'accueil que nous avons eu hier au soir. Déjà nous avons eu le droit à une remarque car nous étions en fin de service et qu'on les faisaient chier. Et pour finir nous avons un hamburger froid et on me répond c'est normal le pain a pas eu le temps de réchauffer vu qu'il est tard et on ose me dire de réchauffer dans leur micro onde.

Froid, serveuses on ne peut plus désagréable..... dernière fois que nous venons

A revoir sérieusement ! Le burger est froid ! Le personnel zéro ! Faut faire quelque chose car la ce n'est pas possible !!! Une honte !!! Seul l'agent de sécurité est compréhensible !

Coca extrêmement pas bon, limite imbuvable. La vaisselle est à revoir également au niveau des verres car c’est sale. Personnel pas accueillant du tout. Je déconseille

Très propre , le service accueillant Petite problème de borne mais sinon c’est parfait

Très bien accueillie et servie Nourriture très bonne Je tient à remercier le serveur Bastien qui a était très aimable et s’est bien occuper de nous ! Je recommande

Personnel très gentille et accueillant. Les commandes arrivent assez rapidement. Mais présence de personne qui nous demande de l'argent (sdf)

Restaurant et nourriture okay, c’était bon. Merci notamment à Bastien (je crois que c’est ça, avec les tatouages aux avant-bras) , très agréable et serviable . J’aimerais bien l’avoir en supplément avec mon burger la prochaine fois 😉

Super, les burgers sont excellents, le service rapide et le personnel très gentil Bastien a été très gentil avec nous 👌 Nous reviendrons ici avec plaisir

Mon plat était chaud, préparée selon mes envies. La salle était bondée mais ma table était propre et j'ai été servi rapidement

Très bon, on a le ventre remplit en ressortant de ce restaurant !

très bon, on a le ventre plein en sortant, tous sympathiques 👍🏼

super bon je me suis régaler service efficace

un 5 étoiles tout simplement service super sympa et rapide un très bon fast food

Verre dégoûtant du marrons sur la parois interne du verre, allons le faire remarquer a un équipier qui répond oui et alors.... Inadmissible pas d échange de verre pas de prise en considération de la remarque bref a fuire si les verres sont dans cette état je me demande l état de la cuisine !!!

Tout est dégueulasse car tout est froid on a redemandé ils ont refait et toujours aussi froid dégueulasse 43 € à la poubelle

Une heure pour préparer une boîte de nuggets et 2 frites … Hallucinant . À fuir si vous voulez être livré rapidement

J’ai très bien aimé le service de Rania , elle est très souriante et super gentille

Rania très souriante, gentille et accueillante. Un grand merci à elle.

Très souriante , très serviable j’ai bien aimé son service Rania

Rania la meilleur employée de Burger King elle est hyper gentille vraiment je suis super content de l’accueil parfait !

rania très bonne employée super serviable et gentille nous avons passer un bon moment grâce à elle

Super fastfood jamais déçu. Service de qualité ! Rania

Très bonne expérience àdélicieux,propre,accueillant, merci à Raina pour cette formidable accueil.

rania meilleur serveuse du monde elle tue elle est trop forte aller au bk d’euralille trop bien

Super service Rania a été très agréable et souriante ce qui nous a fait passé un super moment! C’est toujours un plaisir de passer un moment comme tel grâce à Rania !

Super repas, avec des employés super comme Rania qui gardent le smile tout au long de leur service. :))

Bonjour , Un des pires repas que nous avons eu au Burger King d'Euralille. Burger et Frites froides ( nous avons passer notre soirée à vomir ). Niveau hygiène n'en parlons pas toilettes dégueulace , les tables sont même pas nettoyer tout comme les sols vu comment ça coller.

Burger King d'Euralille : à revoir sérieusement ! Ma visite a été extrêmement décevante. Les burgers étaient carrément trop cuits et de qualité médiocre, ce qui a grandement altéré mon plaisir. Ce n'est pas la première fois... De plus, plusieurs options de burgers étaient indisponibles, ce qui limite considérablement le choix. C'est frustrant quand t'as envie de te régaler et que tu te retrouves avec une sélection limitée... J'espère sincèrement que des améliorations seront apportées à la qualité des produits et à la disponibilité des options dans cet établissement.

Le personnel agréable la cuisine pas terrible on a demandé la viande saignante et c'était vraiment très très cuit déception

Honteux, j'ai, aujourd'hui, commandé sur le site 4 menus dont 2 menus enfants, déjà j'ai pas eu de sauces (on est habitué) mais j'ai pas eu les 2 desserts des menus enfants, ni les 2 jouets...

Bonne expérience. Servis rapidement. Très contente. Les burgers sont bons sans être exceptionnels.

Personnel très aimable, surtout Rania, service rapide, je recommande

Excellent !! Super repas partagé entre amis ! Service agréable ! Merci Rania et jenipher ! Super convivialité !😆

Les personnages sont agréables. Le seul problème, c’est que de temps en temps les SDF rentre à l’intérieur et demande de l’argent aux clients

Je suis aller manger à burger king ce midi Le repas que j'ai pris il étais froid alors qui avais personne franchement déçu j'irai plus à burger king à euralille

Extremement bien servi par Vlad. Un homme charmant et attentif à la bonne expérience du client. Je recommande ce burger king (surtout pour Vlad)

Franchement je n'y avais pas remis les pieds depuis quelques années.. quelle déception.. le sol est dégoûtant et colle.. pourtant un membre du personnel est passé plusieurs fois pour nettoyer les tables.. ce qui est bien mais le saut avec le nettoyant posé à même la table, on ne sais pas où à traîné ce dernier.. niveau hygiène ça laisse à désirer et aucun moment il n'a pris l'initiative de prendre une serpillière pour nettoyer le sol.. pourtant on entend bien de loin les pieds coller par terre ! L'état des burger à la sortie.. c'est bien beau de faire de l'humour sur vos panneaux publicitaires ou anti mc do par exemple.. mais vous faut il encore être irréprochable pour vous le permettre ! Une chose est sûr, c'était la dernière fois que je me rendais dans ce lieu plus que douteux !

Un Burger King sympa avec de la place pour manger sur place Service rapide Je recommande

C’était super bon je vous recommande le burger king très bon service.

Super Burger King, merci infiniment à Rania pour le service, nous avons eu autant de burger couronnes que nécessaires, les enfants sont ravis. Nous reviendrons.

super service et expérience grâce à rania on ne t’oubliera pas de si tôt à très vite au burger king euralille. la glace du délicieuse

Il s'agit d'un lieu pour manger rapidement sans profiter du moment pour déguster les produits, trop exigus, bruyant et compte tenu du monde difficile sans doute pour assurer un entretien optimal du lieu. Vaut mieux acheter et manger à emporter.

Super bien accueilli par rania et très souriante au top son sourire et incroyablement chaleureux un grand merci a elle !!!

1ère fois: un wrap à moitié rempli et froid. Quand on demande à ce que ce soit réchauffé on nous dit que ça se mange froid et qu'il n'y a que la viande qui est chaude, on leur répète que la viande est froide ils ne veulent rien entendre. Une commande pas respectée, on demande des sauces et on nous sert des sauces qui n'ont rien à voir. 2ème fois: on se dit que c'est difficile de rater des Burger et on retente (on est maso je pense). Idem, commande pas respectée, burger et onions rings pas frais, des sauces qui n'ont rien à voir avec ce qu'on a demandé. J'ai commandé un burger que j'avais déjà pris dans d'autres burger king et c'est le seul qui était immonde, viande froide mais tomate et salade brûlante (???) C'est simple, si vous vous dites que la dernière fois c'était des wraps, mais si on prend des bugers ils pourront pas les rater, il les rateront.

J'ai récemment visité le Burger King de Euralille et je dois dire que j'ai été agréablement surpris par la qualité exceptionnelle du service et de la nourriture. Dès mon entrée, j'ai été accueilli avec un sourire chaleureux par Charline, qui a rendu mon expérience encore plus agréable. Elle était non seulement professionnelle et efficace, mais aussi incroyablement aimable et attentive à mes demandes. Grâce à elle, la commande était parfaite et prête en un rien de temps. Le Whopper était juteux et savoureux, les frites croustillantes à souhait, et l'ambiance générale du restaurant très accueillante. Un grand merci à Charline et à toute l'équipe de Burger King pour leur excellent travail. Je reviendrai à coup sûr et je recommande vivement ce restaurant à tous ceux qui cherchent un repas rapide de qualité et un service amical. 5 étoiles bien méritées !

Très bon service, Charline a servi mon repas très rapidement 🫡

Très bon restaurant, accueil chaleureux, on y mange comme des chefs

J’ai pu avoir une glace gratuite grace a cet avis! Cependant le restaurant semble gluï gluant!

Super restaurant, le service est rapide. Personnel sympathique. Salle grande et conviviale je recommande

Le pire de tous les burgers king, plusieurs burgers manquants, la reponsable ne veut rien entendre alors que je lui signale avant de prendre ma commande, ce qui était en plateau était froid, on nous propose de réchauffer au micro ondes à disposition , pour manger un burger réchauffé je reste chez moi. Un personnel exécrable, des clients fouillant dans les commandes des autres car trouvent leur commande trop longue donc de servent dans les commandes en préparation devant les yeux du vigil inactif, une bataille de sel au comptoir entre jeune sans que ça ne dérange le personnel, Burger king nous promet une expérience unique... effectivement c'est réussi Service client burger king sans réponse, très déçu du service général

Commande 560 le 5/03 à 21h, Merci bcp pour 50% de la commande à côté de la plaque, et 100% de la commande froide... Un régal... Pas un sourire, pas un bonsoir, être aussi bien placé à Lille et ne pas en exploité le max, une honte

Je n’aimais déjà plus le BK de Euralille car à chaque fois il n’y avais jamais rien (pas de cheddar, pas de glaces, pas de coca cherry, menu en rupture de stock) Je viens aujourd’hui, je commande un sandwich pour mon copain en enlevant le cheddar vu qu’il est allergique et je me retrouve avec un sandwich « cheddar lover » donc avec du fromage Vous êtes vachement compétents ici 👏👏👏

Alors là un BK au top du top, ce midi j’ai commandé un Chicken cheddar lover en menu, je me suis retrouvé avec un burger au poisson !! J’étais persuadée de mettre tromper de plateau en le prenant au comptoir donc je l’ai mangé et après j’ai vu sur le ticket que c’était bien écrit CKN pour Chicken donc ce sont eux qui se sont trompés de burger. Alors oui une erreur ça peut arriver avec tout ce monde mais honnêtement le resto était loin d’être irréprochable au vu de la saleté des tables … Même s’il y a du monde je suis désolée on doit avoir ce qu’on a commandé… puis je vous laisse imaginer la différence de prix …

Il y a beaucoup trop de monde l'attente est longue et les toilettes ne sont pas très propres. Mais personnel agréable

J’y suis allé plusieurs fois, toujours très bon !

Frites et Burgers froids mal assemblées, viande pas assaisonné, salle degueulasse mais personnelle sympa

Il fait super froid, ça aberrant, obligé de mangé avec son manteau sur le dos et même avec ça on est frigorifié...

Après avoir attendu ma commande 30 min , et avoir du manger dans la rapidité. Quel fu ma surprise lorsque quelques heures plus tard me taper une intoxication alimentaire. Le sol collait , alors que c'était l'ouverture, donc hygiène à désirer, ça ne m'étonne même pas d'avoir été malade pendant 24h .

Au top ! C’est un très bon fast-food, je recommande !

Très bonne expérience j’ai l’habitude d’y aller avec ma copine t on est toujours bien accueilli merci à Rania pour sa gentillesse et son hospitalité je recommande

NOURRITURE 🍔 J'ai pris un menu double Steakhouse avec frites et fuze tea. 🫤 Menus chers pour ce que c'est...Les frites sont congelées et beaucoup trop salées. A part le goût de grillé dû à la cuisson (et peut-être aussi à quelques exhausteurs de goût ?), la viande du sandwich n'a pas de saveur. Les légumes et la sauce du sandwich sont à la température du frigo donc, même très bien emballé comme il l'est, le sandwich est froid lorsqu'on a mangé la maigre quantité de frite du menu médium. 🥤 Je ne sais pas si la boisson est servi en poudre et réhydratée mais ce n'est pas le goût de fuze tea que je connais. Celui là à un goût très chimique, je trouve. Ce n'est pas bon du tout. J'ai eu du mal à le boire. 🤑 Je ne sais pas à combien revient le prix du repas à Burger King mais, au vu de la qualité en bouche, je pense qu'on se fait pas mal de marge... SERVICE 👟 Le service est efficace, rapide et fait bien son travail dans le cadre qu'on leur donne. 😒 Les méthodes d'organisation de Burger King empêche toute relation entre le personnel et les clients donc aucune communication, ni accueil à la fois par manque de temps, l'agencement du lieu et le process de travail mais c'est ce qui est voulu donc je ne blâme pas le personnel mais plutôt l'esprit de l'entreprise. ATMOSPHERE 🙁 L'atmosphère est morne et dépressive. Je n'aimerais pas travailler là. 🫧 Mais les lieux sont nettoyés régulièrement. J'ai vu qu'on avait nettoyé 2 fois les tables de la salle où j'étais pendant le laps de temps où j'étais là.

Déçu par certains employés je fait pour m installé sur une table avec mes enfants je m aperçois qu elle est mouillé du coup je vais au comptoir demandé des serviettes pour essuyé et le dis ma collègue va laver la table je me dirige vers elle et elle me regarde avec un air fait chier et me répond c est normal je viens de mettre du produit. En plus je vais chercher ma commande franchement je parlerai à un mur .

Un service irréprochable vraiment y a rien dire en plus c’était super bon . Je recommande vivement .

Super ambiance, avec un service rapide, je viens régulièrement parfait

Bon service de la part de l'équipe et une bonne humeur. Service rapide Dommage qu'il manque des produits en fin de journée

Commande livrée qui n'a rien à voir. A fuir ! Ne commandez pas via l'application BK, le restaurant ne repond pas au numéro de téléphone en cas de pépin. 0 vérification, je comprends les rushs et les erreurs mais là ça va bien plus loin, est ce que c'est volontaire ? Vous vous retrouvez avec un menu mystere à partager (et encore si vous avez de la chance) Bref, derniere commande dans ce restaurant.

C'est ma première fois ici je recommande c'est trop bon je vous conseille le menu veggie

Je suis venu avec des coupons valables jusqu'au 3 Mars à la date du 24 février, mon coupon ne marche pas à la borne alors je vais à la caisse le monsieur me dit de faire la commande sur la borne et on réglera ça après, je reviens avec mon ticket il me dit ah bah non ça ne marche pas, essayez de revenir demain. Comme si j'avais que ça à faire de me déplacer au Burger King tout les soirs. Merci le service client, 3ème problème et je m'en lasse pas 👍

La cuisine était bonne mais je plains la pauvre employée qui encaissait les commandes, sa collègue blonde lui parlait comme un chien. En plus d'être désagréable avec les clients elle l'est aussi avec ses collègues, notre commande était prête depuis 5 minutes sans que l'on soit appelé. On attendait devant le comptoir depuis le règlement de la commande mais elle nous aurait apparemment appelé... Je pense qu'un bonjour, bon appétit n'est pas de trop surtout quand on travaille dans la restauration.

Service impeccable, burger bien garni c’était au top Rien à redire ! Merci

Charline est super sympa au niveau du service et de ses clients par contre les autres en caisse ne sont pas aimables du tout, aucun sourire ni bonjour de leur part.

Honnêtement, j'ai beaucoup aimé l'endroit. Propre, service rapide. Merci au personnel.👍👍

Rien a dire sur le service , en revanche ayant voulu changer mon jeune enfant dans les toilettes pour profiter de la table à langer , aucun mots pour décrire les conditions déplorables d'hygiène car j'y suis retournée ensuite pour moi même et franchement heureusement que c'était après le repas , a couper l appétit.... De l'urine partout , de la crasse sur les murs, vraiment honteux !

Ambiance très convivial, personnel sympathique, nourriture excellente, que dire de plus 👌

Personnel très sympathique, les commandes arrivent toujours rapidement même quand il y a du monde ! Jamais déçu

Je me suis régalé en mangeant un excellent chicken Louisiane. Le service est au point et j’ai reçu la commande en seulement 5 minute.

Burger King correct. La nourriture est bien comme dans tous les Burger King sauf que la glace est préparée avant le burger donc une fois la commande prête la glace est fondue (on la récupérera après la prochaine fois vu qu’apparemment c’est compliqué de comprendre qu’une glace ne se prépare pas 10 min avant tout le reste…) De plus, nous n’avons pas eu les bonnes sauces (que nous sommes donc allés réclamer) et aucune cuillères pour les glaces (pratique pour les manger….) Par ailleurs, mon compagnon et moi avons tous les deux pris un burger au bacon et j’ai eu un burger avec 2 minuscules tranchantes de bacon cachées au dessus du steak et à peine visibles. Mon compagnon lui n’a pas eu ce problème. Manger sur place est d’ailleurs un vrai supplice, un des employés hurlant de manière insupportable pour appeler des commandes (et hurlant de plus en plus fort et en s’énervant. Impossible donc ne pas sortir avec un mal de tête de cet endroit…)

Service de commande HS plus aucun menu disponible plus de ticket pour les commandes arrivée en caisse manque un menu ils servent les deux menu doit attendre la responsable désagréable qui s'en fou pour nous dire ba votre menu n'a pas était pris en compte a cause de leur machine du coup les deux autres froid même pas pour nous dire désolé le milshake vanille ba liquide et s'en goût. Je déconseille même à éviter

Bonjour. Alors, point positif : l'accueil est irréprochable avec des coéquipiers à fond. Le point négatif, c'est qu'on m'a donné de la viande au lieu du poisson, sachant que je ne consomme pas de viande et que j'ai croqué dedans. Donc burger gâché. Commande 584, au passage. Ma confiance n'est plus en rendez-vous. Malgré tout, passé une agréable soirée.

Il y a de moins en moins de garniture dans les frites bacon 🥓 cheedar en je prends en drive ils m'ont servi une glace sans la cuillère 🥄 le temps de m'en rend refaire la file d'attente la glace était fondu c'est honteux ça serait bien qu'ils fassent attention

Cuisine: Le repas arrive froid hamburger aplati Service: pas correct tout est mélanger Ambiance: ne parlons pas d'ambiance le personnel qui nettoie les table incompétent je demande une chaise pour ma fille déjà toute sal la chaise et en plus de sa une jeune fille qui s'appelle Émilie répond je n'est pas que sa a faire wesch sa veut dire quoi si tu veux pas travailler change de travaille soit plus correct avec les personne sur ceux je déconseille dallée sur ceux fast food

J’ai commandé deux menus ce soir je reçois que les boissons, aucun moyen de joindre les responsables alors que le restaurant etait encore ouvert au moment de mes appels. A ne pas refaire

Horrible. Pire fast food de ma vie. Degueu, ils n’ont pas modifié ma commande comme voulu. Pas de sauce alors que j’avais payé un supplément de 3€. Mal aimable. Poubelle empilé, table sale.

Je mets 1 peut être pour la canette de minute maid. Que dire Dégueulasse Le service une mégère qui crie les commandes . A part une voix strident ..qui stressent. Le personnel je pense que la c est le pompon la fille s amusé carrément avec le Pistolet du cheddar à le prendre comme le Pistolet nerf et dire à son collègue tu veux je t arrose qui est cancer être au frais mais qui est coller au frite . Des charlottes qui ne servent à rien ou à moitié. Si le directeur voyait son équipe qu il a recruter il pleurera de voir la froideur dans les 2 cas et les règles haccp même pas respecter . Le plat ...Froid Les fromages ne sont même pas fondu . Qui sont superposé mais vraiment pas .2 petite salade je pense que même un enfant de 3 ans a plus.et je pense que c le reste d une tomate une mini lamelle . Quand on y va aucun sourire aucune aimabilite mais rien . Ah si le regard du elle veut quoi celle là. Personnellement si c était ma brigade je les vire tous Et je prends des gens compétents qui maîtrisent le professionnalisme le sens du relationnelle et les respects des règles d hygiène qui ne sont vraiment pas respecter . A part une qui fait coller son collègue de travail version c est mon mec l autre qui piaille je me dis burger King c vraiment un sketch . Donc si tu veux rire parce que tu veux être en place vip comme au ciné alors viens chez burger King Dégueulasse et pas aimable voilà le titre de ce film à burger King de euralille Pour 8 euros vraiment c malheureux que Quick à laisser sa place pour une enseigne comme la vôtre. Aller dans des snak amateurs ou pour 6 euros le goût est d une puissance mille fois mieux que burger King

Toujours pas de menu one piece ni de cartes, il y en a eu 2 jours puis plus rien et évidemment on ne sait pas quand ça sera restocké, salle assez sale et personnel plutôt désagréable mais service rapide

Repas chaud et servi rapidement ! Rien à redire sur le service : commande complète et personnel agréable. J’ai passé une bonne soirée. Merci David (t’es le meilleur).

Commande depuis l’application en livraison payée, annulée par BK et jamais remboursée malgres de nombreux mails jusque service conso depuis plus de 6 mois. Aucune réponse à part le mail automatique de prise en charge de notre demande. Honteux Mon fils étudiant c’est fait littéralement voler son argent!

Ça devient cher pour du fast food. Ambiance nulle pas de musique, pas de chauffage, 10 minutes d'attente après la borne bof.

Les prix raisonnable, les frites cheadar bacon excellente et chaude même après le burger de 3euro grâce au coupon les frites reste tiède après 20min pour manger le burger.

Incroyable !!! Les nouveaux menus sont vraiment succulents ! C’est très appréciable 🙏 + service très rapide

Personnel très courtois et disponible, surtout Amandine, très agréable malgré l'heure tardive ( 22h) Le 23 janvier

Bonjour Burger king, Suite à notre passage, nous avons constaté plusieurs soucis. Burger froid, et constater par plusieurs personnes, et la réponse obtenue : tout est froid, il n'y à que le steak chaud. Je n'ai jamais manger un burger aussi froid. Les burgers complet était froid, malgré le changement. Le bin remplie de burger en attente à 22h30. Pas de filet ou de casquette sur la tête du personnel. Mauvaise expérience pour un passage à lile Je ne recommande pas, et l'amabilité est a revoir.

Personnel chaleureux, lieu très propre, servie rapidement (chaud) et très bon. Je recommande :) !

Super restaurant, personnel agréable Repas nickel, je me suis régalé. Je suis venu ce jour, très bien servi, La salle était très propre, bravo à votre équipier (il me semble qui se prénomme Thibaut , c'était un garçon vers 18h30) En tout cas c était très agréable je recommande vivement

Je n’ai jamais vu un burger King aussi sale, burgers servis totalement froid, le personnel d’envoi le réchauffer dans un micro onde déjà rempli d’aliments séchés, les tables sont degeulasses , il y a des détritus partout. je ne préfère même pas parler des toilettes ! On se croirait dans un festival de 50000 personnes.

Souvenirs inoubliables, repas copieux et délicieux. Et personnel adorable ! Prenez un peu de temps pour parler avec eux, ils sont super gentil et très à l'écoute ! 🦖

Nous avons bien mangé ! Les frites étaient top ! Juste un petit bémol : il y avait beaucoup de monde et les toilettes étaient bouchées par des gens peu respectueux du travail d'autrui.

Toujours eu des bonnes expériences avec BurgerKing, cependant celui de Lille est à bannir. Restaurant sale, qualité des produits désastreux, coca imbuvable. Point important qui m'a obligé à mettre ce commentaire : Les 3/4 des produits proposés sont en rupture de stock, dont leurs frites au cheddars. Pour y être aller trois fois en 6 mois il ne peux pas s'agir d'un malheureux hasard.

Après avoir passer commande, je reçois mes burgers quelques secondes plus tard. j’imagine qu’on ma donner ceux qui ont traîné dans le bin un bon moment. Burger froid, fromage pas fondue, le steak dur comme de la semelle. Burger King de base c’est sympa mais dans ses conditions c’est juste infecte et irrespectueux.

Le service client de l'année revient à Mickaël qui par son efficacité et son écoute m'a permis d'avoir le train ! Burger king si vous devez augmenter quelqu'un augmenté le lui en priorité .

Toujours eu des bonnes expériences. Néanmoins, l'agent de sécurité est très dérangeant, d'autant plus d'être malpoli. Il vous surveillera en boucle pendant que vous mangez, en espérant que vous ne sortiez pas une arme de votre Whooper (je n'ai toujours pas compris l'intérêt). Gérer le flux et les éventuels dérangements d'accord, mais surveiller les clients pendant qu'ils mangent et les fixer, non !

Merci à Rania de nous avoir proposé d'émettre notre avis, toujours un plaisir de venir ici. Dommage pour les king fries non disponibles en ce moment :(

Service au top ! Le personnel a été très aimable et nous avons été servis très rapidement malgré notre venue sur un créneau de gros rush !!

Les tables, les sols, les toilettes étaient sales. Probable manque de personnel. Écrans des commandes très gras

Pratiquement la TOTALITÉ de leur carte est en rupture, le restaurant est très sale. Ça fait un moment que je passe de temps en temps, et aujourd’hui j’ai douté à manger ici face aux bornes. Ce restaurant est de pire en pire. La gestion des stocks et la propreté du point de vente s’apprennent facilement en BTS. Changez de gérant et de manager svp ça fera beaucoup de bien à l’enseigne. Même moi je saurais gérer un fast-food mieux que ça !

Excellente expérience, je reviendrai avec plaisir. Le service est d’une qualité inégalable et les lieux sont d’un propre divin, on aurait pu manger par terre ! J’aime ce restaurant ! Je conseillerai à l’entièreté de mes connaissances cet établissement. Avec amitié, Tom FastFood ;)

restaurant sale, qualité des produits désastreuses coca inbuvable, frites vertes, fourchette pour les glaces, employé incompétent (incapable de réaliser une commande), j’ai du renvoyer 3 fois le burger pour au final qu’il soit toujours mal réalisé, je ne vois pas ce qu’il y a de compliqué à remplacer du ketchup par de la sauce barbecue, bref déçu je ne reviendrai pas.

incroyable, personnel au comptoir très agréable (merci pour le service Jeniphere !). repas chaud. je recommande :)

Restaurant agréable et personnel très sympathique. Le service a été rapide et ce que j'ai commandé était très bon. Un bon endroit pour aller manger entre 2 trains!

Tres bien servit et très bon équipe j’y mange après chaque sceance de sport

Une honte! En plus à EuralilleAllez à Wambrechie. 10 euros, sec, sans sauce sans crudités, vieux fromage tout collé. Et encore j'avais ramené le 1er qui semblait avoir été écrasé!! Une vraie déception👎

Froid. Vaisselle sale. Pas de poulet ni de snack ! Forces aux employés

Bonjour, 2 ème fois de ma vie que je vais à BK. Déçu j'ai manger sur place et je n'est même pas eu de vrai vesselle. Sans glaçons alors que j'en avis demander, le pain s'effrite, et les cornichon trop piquant. Mise a part sa plutôt mangeable. Belle journée à vous :)

Je recommande, très rapide pour un dimanche de décembre bondé de monde! Sandwish très bon, seul hic la propreté des WC...

Restaurant de fast food aux allures de cour des miracles. Il faut voir les individus qui peuplent ce restaurant : ça crie, ça hurle et parfois même ça se bat. Le zoo, ni plus ni moins. Une queue pas possible aux toilettes car tout les clients du centre commercial y vont et donc les clients du Burger King sont obligés d'attendre des plombes... Et ça c'est quand on ne se fait pas aborder par des Roms qui font la manche DANS le restaurant. Hé BK, va falloir penser à investir dans la sécurité de votre restaurant, ça devient pesant. Tout mon soutien aux employés qui doivent subir tant d'inaction au quotidien.

Plus de la moitié de la carte indisponible, quand ça apparaît aux bornes ( pour 25 personnes 4 bornes en service) 20 minutes d'attente après paiement pour être servi. Des boissons à refaire car sans les glaçons demandé. Les burgers servi FROIDS. Jamais vu une telle désorganisation en cuisine et derrière le comptoir. Cet établissement est en dessous de TOUT !!!

Alors une très mauvaise note pour une mauvaise expérience... Déjà dès l'entrée , les bornes ne sont pas toutes en fonction (a mon avis 50% mais j'ai pas compté). Je me suis demandé pourquoi, d'autant qu'il y avait du monde (aussi bien client que personnel) ...de plus pas de lecture du QR code de fidélité....j'ai compris par la suite. En ce moment, 1€ vaut 2 couronne, du coup en m'acceptent pas la fidélité, pas de point sur la carte (dommage pour moi, avec 16€ j'en aurais récupéré 32...dommage pour eux j'aurais utilisé mon compte pour prendre mon menu et du coup pas de couronne a donner...). Le service égal à lui même , ni plus rapide ni plus lent, pas beaucoup d'interaction avec le personnel, normal vu que c'est par borne , ils préparent juste les plateaux. Le resto par lui même ne fait pas propre, un peu indus' comme déco ça doit être ça (une table sale quand même )... Pas de chauffage. Je peux comprendre que pendant l'automne on économise, mais hier il faisait froid vers 19h, même dans un coin confiné, vers les toilettes, pas de chaleur. Les WC parlons en...même si ceux sont les clients qui salissent, c'est bien d'y faire un tour de temps en temps. Conclusion...n'y allez pas

Burger King pitoyable service long alors qu’il n’y a pas de client. La nourriture est froide, à la limite d’être congeler. Nous avons du réchauffer les frites au micro-onde car le bacon était très froid et selon eux c’est « normal ». En plus de cela nous n’avons pas pu connecter nos compte fidélités.

Commande passée à 19:51, et estimation de livraison qui ne fait que reculer... actuellement estimée entre 20:50 et 21h, en king delivery, pour info je quitte mon travail à 21h00, donc si le livreur se pointe après, il pourra la bouffer, et qu'on me débite ma commande pour absence, je porte plainte! La dernière commande que j'ai passée n'a jamais été livrée ! Si vous ne savez pas honorer votre service de livraison à 3.50€, ne le faites pas! C'est scandaleux!

Honteux !!! Je viens de réaliser une commande via Ubereats. Rien ne va dans la commande ! Il manquait 2 burgers, les sauces, les boissons n’étaient pas les bonnes et le tout est arrivé froid et avec plus d’une heure d’attente En plus de ça, impossible de joindre le Burger King d’Euralille car la messagerie est pleine……..

Restaurant souvent bondé mais le service reste relativement rapide car il y a beaucoup de personnel en conséquence. Le personnel est sympathique, pas d'oublis dans ma commande, produits bons.

Lieu très sale la nourriture est froide les verres sont sale il y reste des traces de nourriture collé sur les parois je ne recommande pas du tout

[edit] Oubli parfois certains éléments des commandes en livraison, mais si l'on insiste BEAUCOUP par email et réseaux sociaux, et que l'on est TRÈS patient, finit par rembourser sur forme d'avoirs [edit] Dans la catégorie Fastfood, c'est de loin mon préféré. Les hamburgers sont vraiment bons, certains énormes, et les viandes ont ce petit goût fumé qui fait toute la différence. Les restaurant en lui même pourrait être mieux entretenu selon moi, il y a beaucoup de passage, ce qui implique un besoin en nettoyage plus grand. Or les tables collent, des déchets se trouvent un peu partout. Autre chose, il y a souvent pénurie de certains produits, comme les serviettes, les pailles, le sel, ou les salades.

S’il y’a avait 0 étoile je l’aurais mis. Quand on passe une commande c’est pour en recevoir la totalité. Des sauces en suppléments on été pris mais elles sont au abonné absent ainsi que les sauces gratuites. J’ai juste reçu les Burgers ( dans les suppléments, avec le pain mouillé qui s’effritait le bacon pas cui ) et les boissons pas de sauces Franchement à fuir. Plus jamais ce butter King. Si vous voulez avoir la chiaste c’est le bon endroit

Très déçu… service lent ! Servit extrêmement longtemps après alors que tout était prêt et que le personnel attendait. Très déçu en revanche les snacks étaient chaud mais pas les frites

Bonjours nous somme venu manger cette apres midi on sait retrouver avec un fourchette re use avec des trace de rouge a lèvre ou je sais pas trop quoi..

Il y a eu une erreur informatique dans le système et pourtant ils nous ont quand même accueillis après notre long voyage. Le burger au poulet de Louisiane est peut-être le meilleur burger que j’ai mangé dans un fast-food. Le personnel fût très gentil et serviable. Le directeur était également le meilleur !

D'habitude je dis rien quand on se plante dans mes commandes, une erreur cest pas grave mais la on demande 3 fanta zéro jai eu 3 coca, 2 wraps on en a jamais vu la couleur et un burger dégueu sorti de nulle part donc jsp faudrait peut etre leur déduire l'argent de tous les gens qui ont a payé des trucs pour rien ça les feraient surement réfléchir ces guignols et non jai pas le temps de vérifier, parce que c'est leur job.

Établissement très fréquenté (donc assez bruyant), même à 18h en semaine. Peu de tables libres, et pas forcément débarrassées, on ne peut donc pas forcément choisir où se poser. Le temps d'attente a été assez long pour ma part à compter de ma commande (environ 12 minutes)

Personnel très agréable, service plutôt rapide quand il n'y a pas de monde, on m'a promit un petit chocolat chaud je ne dis pas non... Nourriture chaude à l'arrivée a table et reste chaude tout le long Venez a 18h les frites sont brûlantes, je conseille :)

Fuyez si vous ne voulez pas d'erreur dans votre commande Fuyez si vous êtes pressés Fuyez si vous souhaitez un personnel aimable Une formation d'amabilite pour le personnel serait un plus non négligeable. 1€50 en plus du menu pour une lichette de sauce cheddar. Vous vous faites une belle marge Celui de marcq est tellement plus agréable.

J’étais très pressé, je leur ai demandé exceptionnellement de me servir au plus vite. Ils n’ont rien dit et l’ont fait. J’ai bien mangé et pas d’oubli de couvert. Le point noir : énormément de monde, ils avaient 50 commandes de retard.

Déjà que le temps d’attente est très long, il serait bien de fournir tout ce qui est fait pour manger : j’ai eu une glace sans cuillère (et dans un pot bien sûr) ! Je râle, la dame ne me regarde même pas et me tend…. Une fourchette en bois ! Je mangeais sur place, une cuillère en plastique (réutilisable) aurait pu m’être donnée. Les frites ne sont même plus mises dans les bols en plastique : la loi n’est pas respectée. Bref, rien ne va. Je ne recommande pas.

Certes, nous avons été servi rapidement. Malheureusement mon hamburger était froid et avait l’air de dater d’il y a longtemps, le pain était dur et s’effritait concernant la boisson. Quel plaisir de goûter le nouveau coca saveur Peck, citron sincèrement le pire Burger King que j’ai fait de ma vie

Passage à 20h30, service en 4 minutes à emporter. Les produits sont correctes Il y a cependant 2 oublis: sauce mayonnaise et la cuillère du King Fusion Le restaurant est animé et la décoration est agréable. Les employés sont polis.

Merci a charline pour ce service au top. Professionnalisme présent et service rapide.

C’est littéralement la première fois que je suis autant déçu d’un fast food a se point la burger degeulases service désastreux je prend un burger bacon j’en est même pas mais c’est une blague surtout que la meuf du service se permet de m’insulter je ne retournerais plus jamais ici soyez en certain

Malgré la file d'attente au borne, c'est fluide en cuisine car les commandes sont arrivées rapidement au vue de l'affluence. Installé en terrasse, elle s'avère petite et malheureusement trop exposé aux odeurs des cendriers. Pour la cuisine rien a dire on retrouve les classique de la marque.

Rania une incroyable personne service rapide et agréable le sourire au lèvres on adore !

BONJOURS ! ACCUEIL DÉCEVANTES 🥲 L'ATTENTE POUR LE PLATS 😕( TROP LONG) PLAT 💀( ERREUR DANS LES MENUS , BURGER CONGELÉ, BOISSONS SANS GLAÇON ET POUSSIÈRE) VU LA PROPRETÉ ÇA VA MAIS AUJOURD'HUI LE 19/05/23 C'EST HORRIBLE 💀

Un peu long pour avoir mon whopper à 5€, cependant, rien à dire, toujours aussi bon, et le personnel souriant ! Il n’y a plus rien, ça signifie pour moi que c’était bon :)

Honteux !!! Hygiène douteuse.. Hier nous somme venu dans ce Burger King il était infesté de souris, ce sont peut-être des animaux mignons mais ils n'ont pas leur place dans ce genre d'établissement; les toilettes étaient également dégueulasses. De plus mon mari avait demandé sur la borne un burger sans tomates mais remplacer par des oignons mais il a quand même eu son burger avec des tomates et sans oignons..Mes frittes cheddar/bacon était en petite portion alors que j'ai demandé un menu XL...Mais on n'avait pas pris le temps de demander de faire quelque-chose car le service était très très long, certainement dû à un sérieux manque d'effectif. Cordialement. Nadine

Commande arrivée rapidement via Uber eats... Mais sans le sunday et avec le mauvais burger ! Quitte à choisir, mieux vaut attendre un peu plus longtemps mais avoir la bonne commande ! Ah et en prime un gobelet percé pour la boisson ! Une splendide expérience🤡

21 personnes en train de mangé et 3 commande en préparation et il vont dire il sont débordés autant que les poubelles ? A part attendre derrière le comptoir les client afin d'être pire que désagréable il ne servent à rien!!! Et on viens nous râlé dessus car on laisse nos plateaux sur la table c'est juste honteux !!! On ne peut pas vidé les plateaux les poubelles dégueule !!!!

Il sont dépassés depuis leur demenagement , les burger sont toujour froid , il y a toujour des articles qui manquent en commander. Et toujours de problèmes de connexion pour les payements par carte bancaires et pour les commande par bornes. Donc nous sommes obligés d'avoir de liquide sur nous .

18h45 beaucoup beaucoup de monde ça fait peur quand on ne connait pas. mais nous avons eu la chance de tomber sur une serveuse très agréable et patiente qui à pris le temps de nous expliquer comment prendre la commande sur la borne. Finalement moins de 15 min d'attente. Le burger était très bon, chaud, les frites aussi, le restaurant était propre, les wc aussi. Nous avons apprécié le recyclage des poubelles. Très bien. Nous reviendrons.

Pas trop d'attente. Resto propre. Vs mac Do le pain à burger est plus epais et moelleux. La glace est plus grosse que le Mc Fleury.

Parfois un peu d'attente mais c'est la rançon du succès :) Des efforts à faire dans les toilettes qui devraient être NICKEL surtout pour un restaurant où on mange avec les mains... Sinon l'équipe est sympa, patiente, et je les trouve aussi efficace.