❝ Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au Saint-Etienne, Centre Commercial Auchan, Chem. de Montravel, 42390 Villars (42). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Cafés
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Près de 10 minutes à attendre pour payer ma commande à 22h30, on me regarde sans plus, obligé d’appeler pour m’encaisser bien que j’étais devant la borne de paiement. L’impression de déranger au paiement se fait fortement ressentir. Je ne parle pas de l’attente supplémentaire après paiement sans aucunes excuses de la part de quiconque, tout ça pour une commande de 15€. L’accueil n’a rien à voir avec le BK de monthieu !!!
Service exemplaire merci à Ryade pour un bon accueil je recommande!
Super restaurant, propre , service impeccable, je recommande
Super équipe qui top
Première fois dans ce Burger King et ça sera la dernière… 30 minutes à être servis c’était très long, une fois la commande arriver le cheddar sur les frites était froid donc celui-ci ne se mélange pas au frite, on me le réchauffe au micro-ondes des frites au micro-ondes c’est vraiment pas génial… dans mon Burger j’ai eu de la sauce que sur le haut du pain et le bas rien du tout donc ce fut un Burger sec, et pour finir j’avais commandé deux cookies et ceux-ci était froid je ne reviendrais pas dans ce Burger King dommage…
Bonne accueille merci à Ryade c’est un bon
Première fois dans ce Burger King et... Dernière !! 30 minutes d'attente, tout ça pour manger froid ! Nous avons demandé à faire réchauffer un des burger, celui ci a mis plus de 10 minutes à arriver (et j'ai été obligé de le réclamer sinon, on en voyait pas la couleur) Au final, nous avons mangé en décalé (très convivial de manger pendant que l'autre attend !) Bravo Burger King, vous avez perdu 2 clients qui choisiront MC Do la prochaine fois car chez eux, on mange chaud et on attend pas des lustres !
Parfait, Madison nous as très bien reçu
Un très bon service avec des serveurs poli et aimable ! Franchement l’un des meilleurs BK au quelle ont vient avec notre groupe de motard. Madison une super serveuse avec le sourire et sa bonne humeur !
Merci à la serveuse maison bonne ambiance
Nous sommes venus pour manger à 22h35, et nous nous sommes fait mettre à la porte par l’un des employés car soit disant “il ne veut pas finir à 5h00 du matin” alors que ce fast-food ferme à 23h00. Les horaires indiqués ne correspondent pas à ceux réel, pourtant confirmés par l’entreprise il y a 3 semaines…
Super accueil et service merci Madison
Une fois de plus.... Aucun dessert glacé ! Renseignement pris au comptoir.. Y'en a soit disant plus alors qu'on est à peine 10 pers ds le restaurant... Bien dommage pour le manque à gagner ! On est allé à la concurrence !
Service nickel Je conseil les yeux fermés
Les burgers sont tellement pauvres et moches ça frise le ridicule. C’est plat, c’est moche, ça donne pas envie et c’est à des années lumière de la photo. De pire en pire, quelle honte…
Visite ce jour, déjà borne qui ne marche pas correctement ne sort pas.de ticket et en plus tactile défectueux un muffin ajouté à la commande en caisse j'explique que je n'ai pas ajouté de muffin en plus du menu , réponse : ah oui des fois la page va vite on voit pas qu'on clic.... Ensuite commande servi que dire infecte frite froide et sèche comme si elles avaient baigné dans l'huile de la veille le Fish la c'était le pom-pom froid arrivé compacté visuellement une horreur limite honteux de servir ça à une cliente aucun effort j'ai pris des photos tellement.. pas senti respecté du tout devant ce plateau.
Arrivé en dehors des heures de pointes, surpris par l'amabilité et la disponibilité des équipes. Très bon moment merci !
Incapable de faire une commande correctement! L'erreur est humaine mais à chaque commande ça commence à faire beaucoup!
Services très rapide burger et firites super bon. La serveuse (Madison ) Qui nous à servi etait très gentille.
Bonne ambiance...bonne humeur et rires...merci à vous Madison 😊😉
madison super gentil service rapide et souriant
Madison est une Serveuse très gentille et accueillante, le service etait rapide
A fuir équipe pas accueillante et pas du tout à l’écoute + erreur sur la commande
Client régulier de cette enseigne, le Burger commandé était vraiment bien réalisé au point de sublimer une recette pourtant connue. Obligé de féliciterl'équipe de la cuisine.
Je n'ai jamais mangé dans un BK avec une équipe aussi courtoise et aussi souriante ! Ça fait franchement plaisir !!
Tout était nickel. Service et repas. On reviendra!
Service agréable et délicieux repas , madison
service rapide et efficace de Madsion. Merci beaucoup. Je recommande
très bonne nourriture et merci madison pour le service
Tres bon acceuil de la part de Madison. C etait tres bon.
Service au top Servi par une brune qui s appelait Madison Super compétente et efficace
Au top ! La serveuse Madison géniale !
Les carottes étaient bonnes mais le Burger un peu piquant et il manque une pièce dans le puzzle
Restaurant à la limite de l'irrespect pour le client, boissons immondes ( coupées avec de l'eau) plats froids, oublis récurrents dans les commandes et le personnel est irrespectueux. À fuir !!
Nous avons été servi par Madison qui a été super compétent. Nous sommes des adeptes de burger king.
Rapide personnel au top , merci a Madison
Très rapide et personnel au top
Bon service, repas parfait, bonne ambiance
Bon accueil un jour de pluie ça réchauffe la cœur
Comme d'habitude pas les sauces demandé au drive.
comme on s'amuse à me supprimer mon avis je me permet de le remettre. !!! A FUIR !!! Par ou commencé ? Le service est CATASTROPHIQUE et je pèse mes mots en disant cela plus de 25min d'attente alors qu'il n'y avait personne avant nous. Frittes froides ou on fait réchauffer le personnel se fout ouvertement du client entrain de faire réchauffer ces frittes rajouté à ça des membres du personnel qui se cure le nez et qui ne se lave pas les mains et qui vous font votre commande et quand on récupère notre glace nous envoie boulet ! sans compter l'oubli de glaçons dans nos boissons et un wrap non plié ! on cherche encore les noisette et le nappage chocolat pour la glace et le supplément Nutella pour la 2ème ! Je ne remettrai plus les pieds dans ce restaurant ! autant aller manger un MacDo ou une pizza d'où mon avis à 1 étoile en espérant que le directeur de ce restaurant fasse quelque chose pour le bien de sa clientèle Visité ce 30 avril 2024
Bon accueil, les serveurs sont sympathiques. Bonne ambiance et le service top
Bonjour je suis venu avec ma famille ce soir manger sur place Burger Sava les kig Fraise bien chaud et salez bien garnie et on a été servi par la même personne qui fessait les frites agréable souriant et bien polie qui surnomme Anthony
La serveuse madison au top ! Accueil agréable
Très bon accueil Lieu propre et agréable Merci pour le service rapide et chaud
Nous y passons de nlbons moments agréables.
Formidable, un service rapide et de bonne qualité.
Trop attente. Burger trop cuit limite cramé. Oasis si on peut appeler cela oasis car très clair ( coupé avec de l'eau ?). On ne reviendra pas...
Je n'ai pas aimé du tout le burger, les frites pas top non plus
Propre, personnes agréable, les enfants adore, et les parents aussi. 😂
Rencontre avec le directeur du BK suite a un oublie dans la commande, il a pris en charge notre demande très rapidement, plus agréables que certains restaurant de la même enseigne, le directeur et l’équipe sont au top 👌
Service impeccable petit problème dans la commande le directeur du BK a directement pris en charge la commande et a été à notre écoute ! Très appréciable de nos jours !
Top, très bien reçu. Bonne ambiance ! On est venu tard et on a été servi par Ryad parfait ! Je recommande :)
Franchement déçut, on a pris 2 menu dont 1 à 14€, arriver à la maison 1 seul sandwich, il manque forcement un truc avec le drive pas sérieux du tout, ne fait aucun geste commercial en retour...., à éviter. Sur les oublies ils font encore mieux que MacDonald autant aller acheter une pizza.
Burger avec viande sec et frites huileuses Prix payer 16 euro … Burger King villars ,,,,Que je ne recommend pas !!!!HORRIBLE !!
Responsable très grossier limite insultant oublie dans la commande tout froid
Drive 20 minutes d attente pour récupérer la commande, alors qu il y a pas de monde!!!!quel est l intérêt du drive??? Cuisine 👌
C’est bon c’est chaud ça fait plaisir
Une cuisine correcte avec un service impeccable, et une bonne ambiance. Je recommande fortement !
Pas de savon et pas de papier dans les toilettes, Hamburger froid, 6 minutes avant que quelqu un s interresse à moi devant le comptoir pour récupérer mes glaces alors que les filles au comptoir me voyaient très bien. ET ne me proposer pas un bon d achat je ne reviendrais pas même gratuitement
personnel tres agréable, deux jeunes filles m’apportent mon plateau avec le sourire : Astrid et Khelya.
Le BK de Villars est incroyable !!! Le service est parfait, les produits sont de qualités et l’endroit est très propre. Mentions spéciales à : Astrid, Khelya, Lucas, Ryad un personnel digne de la qualité du restaurant :)
Je ne fréquente pas assidûment ce type de restaurant mais j'en visite suffisamment régulièrement pour émettre un avis. Si la nourriture s'avère, d'un point de vue gustatif, bonne et quantitativement suffisante, les tarifs sont clairement dans le haut de ce qui se pratique en restauration rapide et le rapport qualité prix des concurrents les plus connus ne sont guère mieux !
Burger froid alors qu’il y’a très peu de monde dans le restaurant donc déçu après point fort des frites bonne et chaude. Par contre par pitié soigner la présentation et la propreté des personnes qui apporte le plateau à table nous avons faillit repartir je ne donnerai pas de détail pars peur de dégoûter les gens…
Raz le bol à chaque commande il manque quelque chose frites, onions rings, boissons ou des boissons qu'on a pas commandé. Malgré un numéro de téléphone ils sont strictement injoignable !!!!! Obligé de se déplacé pour récupérer les produits manquants !!!!! Je pense que la prochaine fois nous irons à la concurrence
Habituellement très satisfaits nous nous retrouvons ce soir avec une commande prise au drive où il ne manque ni plus ni moins qu'un sandwich à 10€...
Donc en fait ils annulent notre commande EUX sous prétexte qu'on l'a.passer trop tôt et en plus avec le numéro de commande de il peuvent pas la faire faut la lancer nous? Alors que ya deux semaine ça se faisait ? Fainéantise quand tu nous tient et en plus Ils disent que c'est notre faute .. alors que c'est juste parce ya pas les desserts de dispo qu'ILS ont annulé la commande. J'aime pas qu'on me prennes pour un conne . On ira a l'autre.
Une très belle expérience dans ce Burger King merci à Yohan pour ce servir ! J’y retourne avec plaisir
Pas fan de passer commande sur les bornes... Sinon tout bien
Bon cuisine tres serviable anthony tres souriant et bien poli quand il sert les plateaux il dit bien bonjour / bon appétit bien poli ce bonhomme (anthony merci
De toute les enseignes de fast food celles là pour moi ai la meilleure un fois de temps en temps....ya pas de mal
Service rapide propre et super bon merci à evana
Faudrais peut etre penser a mettre des sauce dans vos commande uber eat,
Pas mal d'attente au drive ce Dimanche, mais c'était prévisible vu l'affluence. Les serveurs sont sympathiques. Notre commande était complète.
Merci aux équipières présentes au comptoir ce soir car très agréables et très à l’écoute. Commande complète et rapide merci 👍👍
Yanis:Personnels agréable service rapide. Aucun manque.
Je viens de rentrer avec ma commande à emporter : 3 portions de frites oubliées sur 4 menus commandés. Dégoûtée...
Une Salade commandée, des frites reçues à la place, comme excuse, plus de salades alors qu’il aurait fallu affiché ça sur la borne (comme la moitié des menus) Déçu de ce Burger King finalement, je n’y retournerai plus et ne le conseillerai plus (ni sur les RS)
A chaque fois que je commande là-bas il manque toujours quelque chose. C'est vraiment pénible. On a beau le faire avant le Rush du soir c'est toujours froid , sec avec des articles manquants.... Dommage.
Quelle restaurants bien accueillis cuisine au top tout va bien
J'ai passé ma commande ça était très vite , et les employés sont polis. Je vous recommande vivement.
Je commande une salade energy à 9.90 € et le personnel m'amène une salade à 8.80 € sans rien dire. Après réclamation, ils m'indiquent avoir donné celle-ci car celle commandée était épuisée... vous achetez une pizza fruits de mer dans une pizzeria, on ne vous amène pas une jambon fromage sans rien dire !!!!
Un tres bon service ! Le gout est excellent et la propreté rien a dire franchement
Ça fait plusieurs fois que je vien ici et tout est nickel la nourriture est bonne et le personnel est sympathique surtout Othmane qui m'as servi plusieurs fois. Je recommande!
Mon burger au poisson était froid Et les frites froides aussi J'étais un peu déçue
Pas très aimables les employés , pas très ambitieux et peu motivés
Serveuse très désagréable et ni bonjour ni rien .. je n’irai plus à celui de villars..
Très bien reçu par evana malgré le manque de certains ingrédients.
Miame le Burger King! Mention spéciale pour Evana au drive de villars qui nous a bien servi des bons menus ça fait plaisir malgré une commande chaotique de ma part je m’en excuse
Super service par Evana au drive du Burger King ! Très patiente. Merci
Merci a Evana pour ça patience lors de la commande au drive 👌🏾👍🏾
Le restaurant fermant à 23h, nous sommes venue y manger à 22h, mais nous aurions dû nous abstenir... En effet, nous souhaitions commander des produits qui pour la plupart était en rupture de stock (signaler seulement à la dernière seconde). La salle quant à elle était dans un état lamentable (balais qui trainait en salle, boissons renversées sur le sol, poubelle qui débordait) et cela n'avait pas l'aire de choquer l'équipe du soir, alors que très peu de client et que l'hygiène devrait être une priorité dans un restaurant. Par la suite, nous sommes allées en caisse récupérer des produits remis plus tard et le manager nous a fait comprendre par son attitude (paroles, façon d'être,...) que nous lui cassions très clairement les pieds. Nous estimons avoir été compréhensives et polies alors que nous avons payé pour une commande qui a dû être modifiée une fois apportée. De plus, le manager qui a dit je me fais mes 400 milles balles, j'achète ma maison et je me casse d'ici, c'est permit d'éteindre les lumières en salle, de fermer toutes les portes alors qu'il y avait encore des clients dedans et qu’il n’était pas encore 23h. Cela donne une mauvaise image du restaurant, en ayant des responsables qui se comportent de cette manière et ne donne pas envie d'y retourner et même d'aller jusqu'à Brives Charensac où le service, les lieux et les responsables sont irréprochables. Les clients devraient être servies de la même manière à n'importe quels moments de la journée, qu'il y a des clients ou non,....Nous avons cependant mis qu'une étoile car nous ne pouvions pas mettre en dessous... Le service véto devrait passer !
J’ai pris une commande à emporter Il n’y avait personne dans le restaurant j’ai quand même du attendre 25 minutes avant d’avoir ma commande le manager tournais en rond en parlant mal à son équipe Tous avait l’air perdus alors qu’il n’y avait pas grand chose à faire
Commande prise au comptoir et très bonne prise en charge par un jeune homme : professionnel, serviable et disponible il est revenu plusieurs fois nous ramener ce qu’il manquait. Il est vrai qu’on évite les heures d’affluence, on est passé vers 14h30. Je recommande 👍
Je me demande comment ce Burger King peut avoir une aussi bonne note, cela fait la troisième fois que je passe au drive en 6 mois et 3 fois que je repars sans commande car ils sont en rupture sur les 3/4 de leur carte, ce jour pas de Nestea et pas de master auvergnat (pourtant c'est un burger du moment). Et quand on leur fait remarquer ça les fait rire.
Bonjour , je viens de passer au drive, ce samedi 13 janvier à 23.48 , une dame très non chalente et peu agréable nous a fait payer notre commande. Je n’ai surtout pas apprécié le fait qu’elle nous souffle dessus , quand mon compagnon lui a demandé de mettre son compte sur le menu pour les points
Pour une 1ère... et notre âge... super content pour tout ... ont y reviendras ... changer rien
Nous sommes allés au Burger King Villars hier soir vers 20h30, nous avons pris a emporter (pas drive). Nous avons été malade toute la nuit et le sommes encore ce matin, maux de ventre courbatures vomissements nous n'avons pas mangé le même burger peut-être problème avec la viande (boeuf). Nous sommes une famille avec deux enfants donc j'espère que nous irons vite mieux mais une chose est sûre on y retournera plus. Mon burger avait un goût bizarre j'étais écoeurée à la fin et j'ai eu du mal à le finir 🤮🤢🤮🤢🤮🤮
Super prix mais éviter les tables avec le parc de jeux pour enfants,,^^
Rien n'a envier a McDo. J'adore y aller avec mon fils toujours un super bon accueil le repas est servi rapidement ainsi que chaud et commande complète. Je recommande 👌
Excellent accueil, équipe très sympathique à l’image d’évana et Dalila.
Super service, merci à Evana pour son accueil 👌
De passage au Burger King le jeune Lewis a été très accueillant, et professionnel, c’était un service exemplaire merci à lui .
Je recommande fortement bonne ambiance serveur agréable et souriant Lewis au top toujours la serviable et aimable. Je recommande fortement👍🏾
Top service de Lewis, il est très souriant et efficace, je recommande fortement le restaurant, les plats sont prêt rapidement et le service à table est remarquable.
De passage dans la région j’ai encore une fois été surpris par le service offert par Burger King, le serveur Lewis nous a accueilli avec un grand sourire, il s’est très bien occupé de nous tout au long de notre repas, je me suis régalé 😋
Merci pour le serveur Lewis de sa gentillesse et son agréabilité
Lewis très aimable avec le sourires , bon service de ca part accueillant et agréable
Je garde de ce restaurant un excellent souvenir. Service de qualité, nourriture excellente et très bonne ambiance. On y voit un effort de satisfaire le client et c’est chose faite, je suis très satisfait et je reviendrais très bientôt
Restaurant agréable avec un accueil très chaleureux je recommande fortement !!
Super accueil chaleureux, agréable, commercial et ultra professionnel d'une petite jeune evana
Beau restaurant propre ,merci pour cette soirée.
Un accueil chaleureux, un super restaurant , une ambiance incroyable, petit clin d’œil a Lewis meilleur équipier jamais rencontré
Lewis l’un des meilleurs serveur de tout les Bk que j’ai fais. Un plaisir d’avoir été servis avec un tel professionnalisme
Le restaurant n'a pas voulu me donner ma glace à la fin sans aucune raisons
Beaucoup plus rapide, propre et efficace que celui de Monthieu. Les employé.es y sont très sympathiques et professionnel.les !
Je n'ai jamais eu de problème avec ce burger king. Ils ont toujours été rapide et efficace. Et le personnel est agréable (Même si evanna est meilleur que les autres 😉)
Merci pour la rapidité ! Toujours très efficace et sans oubli ! On adore ! Merci Evana !
Je me demandais si c'est une blague ? Je suis à ma 7 ème fois qu'on oublie des articles dans ma commande. A chaque foi que je prend une grosse commande au drive il oublie quelque chose. Se soir 2 adultes 2 enfants pris au drive à 18h45 , je me permet de rappeler de faire attention avec ma commande, car c'est pas la première fois qu'on m'oublie des d'articles. Je récupère les sacs et repose la question c'est tous bon il y'a tous ? Et la j'arrive chez moi le sandwich en plus dans le baobab. Même pas eu le courage d'appeler pour la 8 ème fois. Je suis déjà venue sur place le lendemain, j'ai aussi appelé et on m'a même pris pour un con avec un faux responsable. Ou va se burger king catastrophique Suivez mon conseil fuiller. Sa craint. Déjà eu un menu gratuit pour le dérangement mais la c'est la 8 ème fois ON VA OU ? IL NY A PAS DE MANAGEUR OU QUOI ? SI PAS ENVIE DE TRAVAILLER LAISSER VOTRE PLACE ET prenez des gens compétents. Ral bole. De plus tous se qu'on demande il y a pas. Il on oublié de faire les courses, oh il y'a auchant à côté. ÇA CRAINT À QUAND LE REDRESSEMENTS DE LA SOCIÉTÉ BURGER KING VILLARS 42
Je commande par ubert eat, le livreur m'appelle, je descend, personne, je rappelle le livreur il me dit qu'il n'a pas ma commande que j'ai payé 45 euros, et au tel il me dit qu'ils ont un problème de tablette lors de la prise des commandes et que je dois appeler burger king, mais impossible à contacter, ils ne sont pas sérieux. C'est bien la dernière fois que je commande et j'espère qu'ils vont me rembourser
Manque d’effectif c’est n’importe quoi 1 h d’attente pour une uber on est payer 4 euros pour allez livrer pas 50 euros franchement le directeur je ne sais pas qui t’es mais t’es très con t’es pas intelligent quand t’a toi le ou la rh ba s’agirait de poster sur indeed un peu parceque la c’est du grand n’importe quoi j’ai dés preuve photos si vous voulez me contacter en privée mais sachez que vous allez vite perdre toute votre clientèle comme sa c’est grave
Autant le personnel est très courtois, mais il serait bien de prévenir qu'il n'y a plus de jouet Avant d'avoir payer...
Tout simplement un 10/10 un accueil fantastique une équipe formidable j’ai eu besoin de quelques renseignements tout de suite un jeune homme est venu me renseigner, un service très rapide et un restaurant très propre rien à dire de plus si ce n’est que je dit adieux au macdo et bonjour Burger King 👍👍👍
Pas de glace pas de cadeau enfant les bon de réduction qui ne passe pas et tout ça le même soir
C honteux de ne pas avoir un jouet ou autre chose pour le menu king junior je ne vous conseil pas de manger à burger king de villars
En dehors de l’expérience Burger King qui ne se loupe jamais, le restaurant est propre et joli, et les employés sont souriants et hyper sympas. Je recommande !
Très bon accueil, les burgers sont copieux et les frites très croustillantes. Le seul bémol est que les tables ne sont pas nettoyées après le repas des clients et c'est vraiment trop dommage
Très bonne expérience je suis allée plusieurs fois dans ce restaurant, service rapide jamais d’erreur je recommande
Repas froid.. ramené à l'accueil. La personne la remet sur le passe et nous demande de repasser dans 5 min. Résultat toujours froid. D'après l'employé c'est normal car fait a la commande
22h54, fin de service, en pleine semaine... et pourtant... Un service exceptionnel, un sourire communiquant et une empathie incroyable. On se souvient rarement des expériences humaines du quotidien, mais celle-ci, on s'en souviendra. Merci Othmane pour l'accueil, le service et l'humanité. Merci de ne pas nous avoir fait ressentir la fin de service, et d'avoir pris en compte nos demandes particulières même à quelques minutes de la fermeture. Ce professionnalisme est si rare et exceptionnel qu'il a le mérite d'être souligné.
Servi par Othmane, j'ai rarement vu un sourire, une bienveillance et un sens du service client aussi incroyable. Fin de service a 23h et il a su nous régaler. Merci Othmane et bravo pour le professionnalisme et le service impeccable.
Très bonne expérience dans ce BK malgré tout ce que j'ai pu entendre dessus. J'ai enlever une etoiles car l'employer au drive a mal compris ma commande, il m'a mis un chiken louisiane steackhouse au lieu du wrap, et menu moyen au lieu de grand. Ayant travailler +2 ans moi même dans un autre BK je sais que c'est pas toujours facile donc je ne me suis pas plains et suis juste partie (j'aime les deux version donc vraiment, c'est pas grave du tout). Force à toute l'équipe 🫡
Commande loin d'être complète sans parler du fait qu'ils se sont trompés sur les glaces et qu'ils ont zappé les Kdo dans les menus enfants. Bref la dernière fois ...
Beaucoup d'attente serveuse qui amène en partie le menu commandé elle me ramène le burger dès qu'il est prêt... frites à peine chaude, muffin chocolat Nutella moyen.Tic, tac les minutes passent toujours pas de burger du moment en plus bonjour la pub.... Je me dirige au comptoir je réclame mon burger à la serveuse oui oui je vais vous l'apporter.Je retourne à ma place, j'attends encore un moment.A le burger arrive à peine chaud pour un burger au fromage moyen les oignons sont crus le fromage à raclette à peine fondu,le pain du dessus froid... Heureusement le steak haché était cuit. J'ai hésité à aller me plaindre au comptoir... Très Décevant pour une deuxième visite dans ce burger king. Restaurant pas propre ce jour ou clients précédent irrespectueux??
Franchement très bonne équipe et très bon travail le repas est servi rapidement. Seule défaut lorsqu'il y a du monde et beaucoup d'enfants dans la zone ça fait un rafu. Si c'était possible a la rigueur de faire insonorisées la partie enfants ça serait génial
Je ne reproche rien à la cuisine mais pour le service. C'est la seconde fois que je prends à emporter et la seconde fois où l'on ne me donne pas de quoi rendre immobile le gobelet en carton. Résultats ma commande et ma voiture complètement trempé et plus de boissons...
Manque un peu d'amabilité concernant le personnel derrière le comptoir... dommage . Manque de personnel en salle pour le suivi de la propreté des tables entre chaque client ainsi que la propreté des toilettes ...
J'ai été servi super rapidement une commande complète et sans erreur une équipe dynamique et souriante au top je recommande vraiment ce burger king
Juste honteux attendre v20 minutes pour une commande et le manager vous répond oh ça va vous allez pas faire des manières. Petit rappel vous avez 10 minutes pour préparer une commandes mon cher monsieur ! Quelle honte !
Service interminable 25 minutes pour recevoir la commande, une seul personne pour servir, encaissé, prendre les commandes , il serait peut-être temps d engagé du personnel ou bien de fermer, on ne peut pas appeler ça un fast food si vous êtes pressé aller ailleurs c'est mieux
Très déçu. Venu en famille à l occasion de l anniversaire de ma fille. Un personnel très désagréable. Un messieurs qui ne fait que râler en caisse pour tout et rien. Et une dame qui insinue que j essai de voler une boisson manquant à ma commande. Une chose est sûr on est pas prêt de revenir !! On retournera chez Mc do!!
Arrivés vers 21h, une longue attente pour 2 menus et un menu enfant. J'ai du demandé une lavette pour pouvoir nous installer à une table. Les burgers sont arrivés froids. J'ai demandé à utiliser le micro-ondes, on m'annonce que celui-ci est en panne. Donc je suis reparti avec mon burger froid et sans alternative autre que d'avoir dépensé 34€ pour manger mal et faire le ménage. C'est assez désagréable surtout quand on voit toute une équipe qui tient le mur mais que les poubelles débordent, les bac de vaisselle pleins et qu'on nous sert avec de la vaisselle jetable. Nous n'étions que de passage mais promis nous ne reviendrons pas.
Temps d'attente aussi long qu'un restaurant classique Modification de burger avec Supplément payé mais pas reçu Aucun service, les Plateaux ont le temps de refroidir sur le comptoir De plus en plus cher et de moins en moins de quantité
Vraiment déçu Commande 3 glaces et 3 boissons nous avons attendu pendant 1h pour manger notre commande. Pas de geste commercial effectué. Serveur pas poli ni souriant Toilette pas propre Vraiment déçu nous ne reviendrons pas
40 min entre le commande et le service... On s'est levé car ils sont complètement à la ramasse. Dans Fast Food il y a Fast Si pas capable de servir en moins de 45 min il ne vous reste plus qu'à fermer !!! Vous ne nous reverez jamais
Inacceptable même pas un Burger et 3 frites après un match de rugby coupe du monde. Occupez vous de vos commandes avant de faire de la pub. Vraiment amateur
Pour un dimanche de jour de match de coupe du monde de rugby (17.09) à 21h, il est bien décevant qu il n y ait plus de burgers!!!! Du jamais vu dans ce genre de chaîne fast food. Beaucoup de clients, français et étrangers sur le parking semblaient surpris. Bravo!
Agréable, propre. Du personnel sympathique. Bonne cuisine de fast good avec du choix. Petit plus des hamburgers végétariens 😊
Encore et toujours des oublis via le service ber eats, je ne comprend pas comment c'est possible d'être aussi nul et d'oublier toujours des choses dans des petites commandes simples. C'est pas compliqué de vérifier. Et de faire attention à ce qu'il y au tout. On a pas que ça à faire de revenir pour récupérer er REPAYER les articles manquants.
Voici les King Fries Cheddar & Crispy Onions que propose burger king ! Sa fais déjà la 4eme fois qui me font le meme coup !!
Les frites étaient froides et le service serait plus agréable si les employés apprenaient à sourire un peu. On dirait qu'ils sont écoeurés de travailler !!!
Je suis parti l'an dernier, comme vous le voyez dans certains commentaires ce n'était pas forcément top... Mais je me suis dit pourquoi pas leur donner une seconde chance et je n'ai pas été déçu cette fois ci. Je vous recommande d'y aller pour manger rapidement dans une bonne ambiance et de repartir satisfait comme je l'ai été
20 minutes pour nous servir déjà, le coca chérie. Il avait un goût d’eau. J’aurais pissé dedans c’était meilleur Et super désagréable
Je suis venu le 31/07/2023 l’équipe à ce jour étaient agréable , service super rapide Le sourire était présent et qui donne envie de venir dans ce restaurant . Merci à vous Burger King .
Super ! Nous avons adoré l'ambiance conviviale et le service rapide. Burgers délicieux, bien garnis et savoureux. Frites parfaitement croustillantes, que demander de plus ! 👍🏼
Aucun burger Saran disponible ce soir. Réponse très peu aimable « c’est comme ça « , alors qu’il n’est que 19h30. Choix par défaut de 2 double steak house : viande sèche, pain mou, très peu de salade et il faut chercher le bacon. Insipide et sans texture. 1 crispy poulet cheese dans fromage et sans sans crispy pour le poulet. Mauvaise expérience. À ne pas recommander.
Super repas servi chaud, ça fait plaisir, petit plus pour l’équipe encadrante qui est au top
Passer aujourd’hui dimanche 23/07 à 18h10 au drive Déjà à la commande le font et vocabulaire de la serveuse es plus que méprisant ! Au moment de payer nous tombons sur cette même serveuse quand on a vu sa gueule de 10 pieds de long on a vite compris … ( si vous n avez pas envie de bosser laissez la place à quelqu un d autre ). Et je cite son vocabulaire : ‘’ Bonsoir , CB ? Ticket ? ‘’ Et claque sa fenêtre .. ok…. Et arrivez chez moi je n’ai pas ce que j ai commander j ai pris une salade chessy cesar je me retrouve avec une sans les cheesy alors que j étais venu pour cela Mon compagnon avait demander sans salade dans son Burger et il y a une maxi touffe de salade …. Franchement honteux … on ne reviendra plus A FUIR
Honteux ! Supplément bacon pour le Hopper oublié. 2 micro feuille de salada RANCE et une pauvre rondelle de tomate. Par contre 20 rondelles de cornichons et pain dur ! NE PAS Y ALLER !!!
Commander sur Uber eat 2h pour me faire livrer c'est pas la cause des livreurs mais le restaurant qui mettent les livreurs Uber eat en attente, eux aussi ils galèrent, le livreur était aussi mécontent pour leurs manque de professionnalisme et une attente excessive...😡😠 Burger King Villars à éviter ??
Deja pour commencer Si je pouvais mettre 0 en étoiles je le ferais sans hésiter, personnels tres désagréables pas du tout professionnel ! Commande froide, boissons non gazeuse , manque des sauces également dans la.commande Et la propreté des lieux pas du tout au rdv tables non nettoyer , sols collants A éviter !!!!
Nous avons eu la mauvaise surprise de manger tiède froid ou congelé … Le bacon dans les frites a été mis congelé dans les frites. Les hamburger n’etaient pas chaud. Le muffin sortait également du congélateur. Mauvaise expérience pour mois donc !
Nous sommes rentrés,les serveurs avait oublier leurs amabilité chez eux. Les tables étaient a 90%sale et le sols est truffer de détritus et nourritures.tous n'est pas du au restaurant mais certainement aimussi au clients qui y viennes régulièrement qui ne ramasse même pas leurs tables .de nos jours les gens ne sont pas éduqué.... Fuyez et aller au Mac Donald's de Saint Priest a 4min ou pour le burger king celui de monthieu a 10min....
On sortais des courses à 20h30, donc super pour trouver un truc vite fait. Endroit propre. Service rapide. Divers choix de menu. On est pas très fast-food mais on a pas était déçu, on a goûter au Chili cheese est franchement pas déçu. J'y retournerais bien que pour ça 🤗🤗. On prit aussi un menu enfant pour faire découvrir à mon fils de 18mois. Et étonné qu'il a mangé. Dommage que les jeux sont pas adapté aux enfants de moins 3 ans. Merci à l'équipe pour le service.
Nous avons manger sur place jeudi soir vers 20h30, une fille du personnels nous amène notre commande à notre table, à deux reprise au lieu de poser nos plateaux, elle nous les donne limite comme de la m****. En nous donnant le deuxième plateau, ma boisson ce renverse sur mon téléphone, sur moi et par terre ! ( heureusement qu’il est étanche ! ) Je me lève pour lui dire qu’elle a mal donner le plateau et que mon ice tea c’est renverser. Par la suite elle m’a simplement donner un autre ice tea. j’ai dû aussi demander des serviettes pour nettoyer !
Extrêmement déçu, frites cheddar 3,90€ !!!!!!! On leur demande de bien mettre du cheddar, réponse : désolé on peut mettre qu’une dose. Alors que quand je vais chez eux à chaque fois il y a beaucoup moins qu’une dose !!!!! Pour le prix il pourrait faire des efforts.
Personnel sympathique mais l’attente du drive est BEAUCOUP trop longue, un point à améliorer (2 voitures devant moi 20 min d’attente), dommage car le burger était bon.
Venu 3 jours d'affilée pour un retrait sur parking et 3 fois la même chose 10 15min d'attente alors que le restaurant es vide une fois arrivé au comptoir, soi disant n'ont pas le temps d'emmener au parking la commande. Donc pourquoi proposer cette possibilité !
La déception encore et toujours. Le personnel a laissé son sourire au vestiaire, le caissier ne regarde même pas le client et la serveuse tire la gueule à chaque plateau deposé. Le bonjour, merci, bon appétit, n’existent pas. Ce genre de petit geste ne coûte rien et rend l’expérience bien plus agréable. La vaisselle réutilisable n’est que succincte (la boisson gazeuse ok mais TOUT le reste est en jetable : salade, sauces, couverts, frites, Burger, eau, snack. Tout cela est arrivé dans du papier) et il manque clairement au moins une personne pour le nettoyage car au bout d’un moment les verres redeviennent jetables. Visiblement la législation en vigueur n’est prise qu’à moitié au sérieux chez vous. Une vraie déception encore et toujours.
Aucun effort dans ce fast food qui ne mérite pas le détour. Nous venons tard par obligation, personne dans le restaurant. Certaines tables sont encore sales. Nos sandwichs sont froids donc on en demande d'autres, ils sont toujours froid. On abandonne, vous n'y arriverez pas. La vaisselle est toujours jetable et même pas adaptée à ce que l'on mange (une fourchette format dînette pour une salade c'est bien moyen) Un vrai zéro pointé, dommage que l'on soit obligé de mettre au moins une étoile car vous ne la méritez pas du tout. Nous n'avions pas le choix, notre fille étant hospitalisée, on a mangé quand on a pu. S'il y a prochaine fois, je préférais jeûner plutôt que venir ici.
Très mauvaise expérience ce vendredi 24 février au soir dans votre drive. Votre personnel n'a pas voulu appliquer la promotion proposé par votre application. Seul réponse apportée : se référer à l'appli pour utiliser vos couronnes... Pas aimable mais tout de même poli. Ajouté à cela 15 min à patienter sur la zone d'attente pour la commande qui ne comprenaient aucun spéciaux. L'expérience n'est pas prête d'être renouveler de si tôt. A bon entendeur
Lieu très sale. Ça fait deux fois que nos Burger arrivent froid et les frites du menu enfant jetée au fond du sac hors de leur emballage. C’est degueulasse. Les toilettes sont insalubres les tables collent et le sol est rempli de papier et déchets.
Jeudi soir aux alentours de 19h, 19h30..... 4 personnes dans le restaurant, 20 minutes entre chaque commande, une vingtaine de burgers faits à l'avance attendent là depuis ?... très forte odeur d'huile... Je pose une question au manager poliment après 20 minutes pour savoir quel était le problème (et si nous devions nous faire rembourser ou attendre), celui-ci nous tourne le dos et marmonne une réponse: Je sais pas. Arrivée à la maison, on ouvre le paquet, bon point, il ne manque rien.... sauf la moitié des frites dans chacun des grands cornets !!!!! un petit tas de frites cartonneuses et roussies se baladent au fond.... Burgers ... froids... Pourquoi faire autant de burger à l'avance quand il y a si peu de clients? La prochaine fois, je retournerai au comptoir pour montrer le cornet de frites et dire qu'il en manque la moitié..., qu'elles sont trop cuîtes ou froides..., je vérifierai ma commande à emporter et j'irai réclamer... Si je veux me faire une opinion sur la propreté de ce restaurant, je ne passerai pas après le ménage... mais à 19h30, 20h, voir à midi en semaine. Et je me fierai aux avis qui ont plus de 2-3 avis à leur actif. Je ne peux pas me dire de ne plus y aller le jeudi soir, car les employés changent beaucoup et ça ne servirait à rien. Il aurait fallu que je dise quelques chose tout de suite..., si seulement j'avais ouvert mon paquet. Ce n'est pas un mauvais fast-food, j'y vais depuis des années, mais malheureusement la qualité est inégale selon les équipes de service et me donne parfois une mauvaise image de ce restaurant.
Une catastrophe. Ma commande n'avait pas été complètement prise en compte, du coup la personne a tout annuler alors que l'on voulait juste ajouter ce qui manquait et nous a renvoyé faire la queue alors que le restaurant était plein. Tables et sièges sales
Le personnel est globalement fort sympathique, la qualité des produits OK , le probleme est le manque d hygiene de ce restaurant. Pour être client occasionnel, a chaque fois ou presque il faut faire intervenir le personnel pour nettoyer la table. Au grés de soupir dont on se passerais bien. Il faut évité les sanitaires qui sont pires que le tables. L'autre fois une couche de bébé bien pleine, trainait au sol... Bref
Bonjour,je vous decommande le drive a cette adresse pour plusieurs raisons et pourtant pour le peux de fois que je vais a cette endroit par rapport aux autres de la région j'ai toujours été déçu. Il faut toujours qu'il manque quelques choses,les produits servie tiède limite froid et erreur sur commande. 1 étoile c'est même trop bien noté.
Heureusement qu’il y a du fromage sinon on verrait le fond !
Restaurant très propre, personnels souriants. Très sympa 😄
Cela fait plusieurs fois que je m arrête au burger king de Villars et chaque fois une attente très très très longue alors que nous sommes que 2 personnes à attendre notre commande. Personnel qui ne fait que rigolé et qui se contre fou des clients qui patientent dans la salle. Au bout de 3/4 heure ils nous disent désolé pour l attente. J ai oublié de dire qu'au drive il n'y avait personne.... Si un jour je m arrête a nouveau et bien je choisirai les burgers qui sont déjà prêts 😂😂😂😂😂😂
Service loin d’être rapide personnel désagréable Ils ont oublié la moitié de la commande, j'ai dû y aller le faire remarquer pour qu'au final ils oublient encore des frites avec un supplément... Je met une étoile mais dommage qu'on soit obligé d'en mettre une.
Suite à ma venue dans ce Burger King ! Je suis entrée à l’intérieure et deux personnes, (des personnes avec des chemises : supérieures) et n’étaient pas content d’avoir des clients de plus ils ne sont jamais venu encaisser ! Heureusement après 20 min une jeune fille est venue ! En attendant sagement, j’entendais dire le supérieur à ses coéquipier d’aller mettre des avis positif sur les réseaux A éviter.
L’hygiène ne doit pas être leur fort. 2 fois qu’on y va la bas. La première mon conjoint tombe malade vomissement et diarrhée toute la nuit et la fois d’après je tombe malade aussi très mal au ventre, diarrhée et envie de vomir. Il y a un gros souci et je trouve ça grave que des restaurants mettent la vie de personne en danger car ils ne sont pas capables de respecter des normes d’hygiènes !! Fast food à fuir !!!!
Équipe très sympa, repas servi chaud et avec le sourire
Lors de mon passage le 02/10/2022 pour une commande à emporter la glace m'a été servi sans sac donc à porter comme ça à la main (la glace 15 minutes plus tard déjà fondu), pour le burger pareil l'un était froid comme si cela faisait un moment qu'il avait été fait et de plus très sec, heureusement le deuxième burger était presque potable, je ne recommande pas ce restaurant franchement déçu et déçu de cette chaîne maintenant.
Tables salles, les poubelles débordent personne ne les vide, après une longue attente je vais voir à la caisse ce qu'il en est et je vois ma commande sur le comptoir depuis... 18mn ( il y a un compteur qui l'indique) inutile de dire que les sandwichs et les frites sont froids, les glaces à moitié fondues. On demande un nouveau plateau mais c'était à peine mieux, les sauces manquent ainsi que les serviettes et les verres. Je ne suis pas sur d'y retourner un jour ...
La qualité n est plus ce qu elle était. Le pain n est plus pareil, les sandwichs sont secs et les Steak ont diminués de taille. Pas de frites, pas de serviettes pas de fourchette sur les plateaux. A quoi ça sert de faire le service à table si on doit se lever 3 fois pour aller chercher ce qu il manque. Déçue.. On dirait la qualité de la concurrence dommage
C'est la deuxième et dernière fois qu’on y met les pieds. Au moment de l'encaissement de notre commande elle m’explique d'un air hautain qui a un numéro de commande et un numéro de chevalet. On s'installe sur les tables hautes, elles font claquer les portes des poubelles qui nous cassent les oreilles sans passer par le lavage des mains pour repasser au contact des plateaux apporté aux clients. Trop attente et grosse arnaque elle nous apporte un jus d'orange de 200ml alors que cela doit être 330ml. De notre table je constate *lieu pas propre * On n’ est pas les seuls à réclamer et à se plaindre de l’attente. * les plateaux à peine rempli sur le comptoir le personnel et les clients postillonnent au dessus.
Toujours une attende très très très longue, entre 15 et 30 min en moyenne (c’est long pour de la restauration rapide). Toujours sale les tables ne sont pas propres… Le cartons de frite cheddar à moitié plein, quand vous le faite remarquer à la manager elle vous arrache le produits dès mains et râle. Les glaces caramel commandées une fois sur deux vous avez du chocolats. Menu King junior plus servie avec 4 crousty chèvre à la place de 6.
Un grand merci Burger King nous nous sommes régalés !!
On a tout étudié pour pouvoir donner notre avis. Nous sommes venus à 15h pour manger. C est propre . Les toilettes aussi La jeune dame est très aimable et sympa. Bémol : j ai commandé whooper SANS cornichons, et malgré qu'ils aient largement le temps de faire ( très peu de monde à cette heure ci), erreur. 15 min (quand même) plus tard whooper, mais avec cornichons. La jeune dame m a alors rapporté assez vite un autre mais le pain était froid du coup et le fromage pas fondu. Bref j ai mangé et tout est ok Je recommande pour l'accueil et la propreté, après rush du midi en tout cas.
Il faut vérifier toutes les commandes car il manque toujours qqch. Nous avons utilisés des couronnes pour avoir des trucs en plus, les couronnes ont été prélevées mais n'ont pas été fournis dans la commande. Et quand nous y sommes retournés, ils n'en avaient rien à faire. Obligé de recommander et bien sûr ils se sont encore trompé. Je déconseille vivement
vérifiez tout de même la propreté des toilettes surtout quand il n'y a pas grand monde en salle , c'est vite fait de donner coup de propre
La borne ne sort aucun ticket, bazard Parking plein
A chaque fois que j'y vais c'est un succès. Une équipe jeune et réactive (ils sont vraiment adorables), la commande est prête très rapidement, personnellement il ne me manque jamais rien. Très humain, vous faites un travail formidable ! Bon courage à toute l'équipe :)
Lieu très accueillant. Malgré les consignes sanitaire, le personnelle essayé de faire au mieux. Les préparations sont plutôt rapide. Les plats proposés sont plutôt bon par rapport au McDonald's. Alors que les prix sont pareil voir moins cher. Je n'ai jamais été déçus mis à part un chocolat chaud insipide et assez onéreux, je demande un geste. Je recommande cette chaîne de restauration rapide.
Ils ont confondu mon burger sous l'envie d'entre rapide, première fois en 3 ans de clientèle fidèle... Dommage
Service rapide, tables propre. Bon moment passé dans ce restaurant Burger King.
Personnel plus qu'accueillant! Au petits soins pour la clientèle et petit café offert! Nourriture impeccable.
Cet endroit pourrait être pas mal mais malheureusement, quand on rentre et que l'on voit un pseudo manager insulter une des salariées c'est minable et récurent dans ce genre de fast food... Et j'ai envie de vous dire vous n'êtes pas dieu tout puissant.. Donc arrêter de vous la jouer je ne recommande pas du tout cet endroit si un des dirigeants peut voir le post vite il faut redresser.. Rien de professionnel dans les propos entendus.. Le manager prends la personne si problème et lui parle ailleurs... Minable et la personne à continuer son travail elle a été pro...
Très bon burgers 👍acceuil et services parfais restaurant très propre ...