Burger King Restauration rapide

À fuir il manque de nombreux produits dans les commandes, le service est long et le repas est froid. Je vous déconseille fortement d’aller là-bas.

Service correct et rapide. Néanmoins nous n’avions ni les sauces et ni les couverts pour les frites cheddar et les glaces alors que nous avions pris à emporter.

Il y avait des frites chargées, un hamburger, un sprite et une glace pour 6 euros. Grande valeur! Les frites chargées avaient l'air un peu tristes mais tout le reste était magnifique. La jeune fille qui servait était vraiment sympathique.

Super endroit à découvrir avec ses amis

Endroit trop petit pour son affluence, ce qui génère du temps d'attente souvent long mais on voit bien que les employés font leur possible. C'est assez propre en soi, mais ça mériterait un coup de neuf

Sale, moche, odeur, insipide, et mal fréquenté le soir,bref tout ce que l on aime plus dans les fast-food.

J'ai passé commande via votre appli une heure après vous me l'annulez , je n'ai pas de notification de remboursement. Suite à l'annulation je décide de repasser la même commande. Je la réceptionne et mes 2 glaces étaient fondues et les articles froids... Super comme expérience

(Livraison) manque un article, on les appelle il ne répondent pas. Obligé d'aller sur place pour avoir une commande complète très déçu pour demander l'article qui nous manquait, on avait l'impression de les emmerder, incompréhensible car il n'y avait même pas d'attente et ce n'était pas blindé.

Pas beaucoup de places en intérieur mais bon service plutôt rapide.il y a vite la queue sur les bornes.

Il était une fois, dans le royaume enchanté de Gloutonville, un restaurant de burgers nommé Burger King. Cet établissement, promettant des festins dignes de la royauté, attirait maints chevaliers affamés et damoiselles en quête de délices. Un beau jour, la fée Tristabelle, connue pour son palais délicat et son amour des mets exquis, décida de rendre visite à ce célèbre château de la gourmandise. Avec des étoiles dans les yeux et des papillons dans le ventre, elle franchit la porte dorée de Burger King, espérant une expérience culinaire magique. Hélas, dès le début, la magie semblait défaillir. La file d’attente s’étendait jusqu’aux confins du royaume, et les serviteurs, bien que nombreux, étaient désorganisés. Tristabelle, armée de patience, finit par atteindre le comptoir, où elle passa commande d’un festin royal : un Whopper, des frites croustillantes, et une boisson pétillante. Lorsque son repas arriva, la déception fut grande. Le Whopper, censé être un trésor de saveurs, était tiède et sans éclat. La viande, loin d’être juteuse et savoureuse, semblait avoir perdu son âme dans les flammes du gril. Les légumes, habituellement frais et croquants, étaient flétris et sans vie. Quant aux frites, elles étaient molles et grasses, rappelant plus les sorts ratés d’un apprenti sorcier que les délices dorés qu’elles auraient dû être. Tristabelle, espérant au moins trouver réconfort dans sa boisson, fut une nouvelle fois désenchantée. La potion pétillante manquait de gaz et de fraîcheur, transformant son espoir en une triste réalité. Les alentours, bien que décorés avec faste, manquaient de cette touche chaleureuse et accueillante que l’on attend d’un royaume où l’hospitalité est reine. Le service, bien que poli, était expéditif et manquait d’attention. La fée Tristabelle quitta Burger King le cœur lourd, regrettant d’avoir quitté sa clairière enchantée pour un festin qui n’en était pas un. Ainsi, dans les annales de Gloutonville, Burger King fut consigné comme un château aux promesses non tenues, où la magie des burgers semblait s’être évanouie. La fée Tristabelle, de retour dans son royaume, préféra retrouver ses mets enchantés, laissant derrière elle une critique amère, espérant que l’établissement redorerait un jour son blason. Fin.

Je suis venu en famille et, nous avons eu un souci à notre commande il manquait 3 sandwich et des erreurs bref, une manageuse une dame blonde on a pas pu lire son nom petite mais qui avait l’air plus âgée parmi l’équipe n’a pas reconnu son erreur. On a demandé gentiment de changer les sandwiches puisque ça correspondait pas à notre commande. Elle s’est montré très agressive aigri elle crier en disant ras le bol des touristes! Je vous signale Madame que vous devez remercier les touristes et les respecter. On s’est vraiment demandé comment vous pouvez avoir votre poste alors que vous n’avez pas voulu résoudre notre problème! Un conseil revoyez surtout votre formation d’incivilité! C’est irrespectueux de votre part au lieu de réparer l’erreur vous vous êtes mise à crier! C’est inadmissible Madame et vous n’êtes pas exemplaire pour les jeunes qui travaillent chez bk. Nous viendrons plus chez vous alors que nous nous sommes montrés compréhensif.

Très bon restaurant je recommande .

Serveurs au top mais manager toxique, qui parle mal à son équipe devant les clients, quitte à les rabaisser

Restaurant sympathique. Bien entretenu. Bel accueil du personnel. Je recommande.

Restaurant agréable et propre et avec une vue sur le Lac. Equipe très sympathique. Je recommande. Merci beaucoup.

Dégoûtée par l’accueil de ce soir! Merci à l’équipe pour votre radinerie Je ne reviendrai plus

Malgré beaucoup de monde, super service. Personnel accueillant. Table très propres.

Un très grand merci à Yoan pour le service de qualité et sa gentillesse !

Service excellent de la part de yoan. Je reviendrai

Commande à emporter incomplète. Et je ne parle pas juste d’une sauce mais d’un menu !!

Très bon service avec des personnes agréables.

personnel très accueuillant et rapide , je recommande .

Bon service personnel chaleureux. Bon burger je recommande

Service très rapide, moins de 10 min, impressionnant vu le nombre de personnes ! Et aucun oubli ni erreur 👌🏼

On nous a servit une glace tellement petite que ils y avaient plus de garnitures et on venait de la prendre. En plus de ça on se fait accoster par des sdf. Niveau service super en plein rush pas beaucoup d'attente.

Je mets 5 étoiles au service, car la jeune fille (Anaïs je crois) a pris le temps de trouver une gourde jaune alors que c’était le feu. Merci beaucoup pour ce geste.

Très bonne table, succulent, et si vous avez de la chance ,François se met au piano et au chant ,superbe soirée, je recommande

Leurs king fries qu'il te font payer 2,80€ en supplément pour au final en avoir moin que si tu prennais des frites normales... Tu doit emmener ton plateau toi même a table etc rien ne va.

Mangé comme un roi, le personnel souriant et dynamique. Grand bravo à toute l’équipe BK !

excellente ambiance, serveurs exceptionnels

Géniale , je recommande vivement , service parfait !

Très très bon avec de bons steak bien énorme pour une bonne prise de masse

Un bon petit repas comme on aime chez burger king !

j’y vais souvent avec des potes, on a jamais aux aucuns problèmes de commande

Service assez rapide bonne nourriture

Service au top et d une rapidité extra

Incroyable je le recommande c’est juste parfait

Très bons produits avec un services impeccable 👌 merci à vous !!

L'ambiance est incroyable et les serveurs son extrêmement gentil

Le monsieur il est venu me voir tout gentil tout pipou vraiment ADORABLE 🥹

Mange très bien Bien servie Recommandé beaucoup

Jérémie il travail trop bien ce bg

Pas mal l'ambiance, vu sur le lac vraiment très sympa

Lieu agréable, serveuse très gentille (et belle) a l’écoute du client

Super accueil ! Les toilettes sont très propres, le service est rapide et le personnel très souriant !

Service efficace sans erreur , les commandes sont respectées. L'expérience client est positive , les serveurs, serveuses sont sympathiques. Le cadre en plus est joli . Lieu très sympa pour un petit snack .

Des burgers de bonnes qualités. Un service plaisant et une salle propre ou se poser devient un plaisir. Mon fast food préféré dans annecy.

Incroyable accueil, façon très efficace de fidéliser la clientèle. Je conseille

Burger king un peu petit mais très réactif et propre.

Les serveurs sont très gentil et les burgers sont toujours chaud!☺️

C'est super d'aller avec ma famille

C'est super d'y aller avec ma famille

C'est super pour y aller en amis

Un burger King assurément trop petit pour sa localisation. Perpétuellement blindé jusqu'à l'entrée, le petit hall pour passer commande est bruyant, souvent sale en raison de la masse de monde qui piétine en attendant son repas. Les pauvres serveurs sont débordés à chaque coup de feu (force à eux, vraiment) et accéder à son plateau est une épreuve. Une fois qu'on a trouvé de la place et qu'on est posé face à son burger, c'est un bk comme les autres. Un fast food ni incroyable ni décevant.

Bien mangé et nous avons été servi rapidement malgré l’affluence.

Hygiène vraiment déplorable Toilettes DEGEULASSES Serveur pas agréable

Je suis tout chiffon j’ai retrouver des matière fécale de rat dans mon burger une honte

Nul manque un burger sur 3 et pas de sauces la dernière fois. Les boissons ne sont même pas bonnes merci pour cette expérience pourrie

Parti aussi vite que venu. À 15h30 plus de glace !😢

Personnel très agréable et accueillant , aucun reproche au niveau culinaire. BONNE expérience je recommande .

Service de qualité restaurant parfait et agréable

Masterclass le service est agréable on y mange très bien je recommande

Service rapide, personnelle aimable, très bonne qualité !

Personnel d'une excellence hors du commun. Repas d'un goût sublime

Menu au top avec un rapport qualité prix hallucinant . Personnel aimable

JE DÉCONSEILLE FORTEMENT ! Cuisine et salle dans une hygiène vraiment déplorable ! Aucuns travaux d’entretient. Plus de ticket dans les machines automatiques, plus de savon dans les toilettes… C’est le fast-food le plus répugnant que j’ai pu faire, à ce demander s’ils prennent le temps de faire le ménage. Commande incomplète, gérante refuse de compléter la commande… Je ne peux malheureusement pas mettre 0.

c’est bon, rapide, sympa et il y a de la connection et des prises pour charger donc nickel rien à redire

J’me suis bien pt le bide sah ct pas mal

Service agréable , le restaurant il est propre j’ai passé un bon moment avec ma sœur Je recommande ce restaurant ❤️

Restaurant très sale, personnel peu aimable ! Toilettes à vomir .. Côté cuisine, pain hamburger complètement sec sur les 3 que nous avions pris.

Restaurant très sale du sol aux tables et je parle même pas des toilettes. Plateau servi sans serviette. Bien dommage

Visite décevante dans ce BK. Burger Chicken Louisianne veggie complètement froid + oubli du bacon. Nous le signalons au staff, la responsable de salle souffle en nous écoutant. Elle triture le burger à la main (sans gants) pour vérifier nos dires. Elle pars ensuite en cuisine et ajoute 3 bouts de bacon végan à la main puis nous redonne le burger. Aucune excuse adressée, rien. Je peux me tromper, mais au niveau des normes d'hygyène et du service on est plus que limite. Je comprends que travailler dans la restauration rapide ne soit pas drôle tous les jours, mais on paye tout de même un service malgré tout.

Malheureusement pas beaucoup de place. Sinon la cuisine ça reste du Burker King ......excellent

J’ai visité cet établissement le 30 mars 2024 à 16:00. Le personnel etait ultra désagréable. Le temps d’attente pour un fast-food était trop long (10min). Le burger était froid. J’ai reçu de l’eau gazeuse au lieu d’un Sprite. Je ne reviendrai plus JAMAIS.

Malgré un service rapide, une erreur dans la commande, j'ai commandé un menu cheddar lover et à ma grande surprise en arrivant chez moi, un classique bacon.. un peu déçu.

Une étoile est déjà beaucoup trop. Je n’ai jamais vu un fast fois aussi sale il est la définition même de l’insalubrité ! J’ai mangé un wrap qui avait l’air d’avoir deux jours sur une table absolument degueulasse désolée il n’y a pas d’autre mot… je ne vais même pas commenter l’état des toilettes… à fuir absolument

Plat chaud, service rapide, personnel agréable.

Commande servie chaude et personnel agréable, attente pas trop longue

Restaurant très convivial je vous invite à y festoyer très grande demeure avec vue sur le lac mama

bon endroit, pas trop bruyant, service rapide à midi

Super sympa et très bonne endroit à reconséller

Superbe endroit, vue incroyable sur le lac et personnel très aimable 😄

Ma fille a pris un burger à emporter ce jour, une fois le moment de le manger elle découvre de la paille de fer dans son sandwich ... de retour vers BK une heure après, elle y retourne pour faire part du problème, photo à l'appui .. et là, on l'envoi bouler en lui rétorquant que ce n'est pas notre problème, il fallait vérifier avant!. Comment peut on répondre ça à un client ! c'est juste inacceptable et non professionnel.

Très sales... tout par terre et que dire des toilettes... je recommande pas

Commande pas complète Un BK sale, table non nettoyée, sol collant avec des boissons renversées Wrap trop cuit..

Très bon. Les burger man sont très sympa

Restaurant chaleureux et service sympathique je recommande vivement !!

De passage a Annecy je commande et la manque 2 hamburger et en plus a moitié chaud très déçue

Plus d’éléments dans le papier que dans le Burger et portion de frites ridicules comparé à d’autres établissements de la même enseigne

agréable rapide , les serveurs sont souriants et accueillants !

La nourriture est très bonne, il y a de la bonne musique c’est agréable et c’est rapide je recommande !!!

Accueil agréable et lieu globalement sympathique et propre

Burger king bien situé, ambiance sympathique.

Personnel agréable et cordial, bonne nourriture et abordable. (Le Crispy Chicken Cheese est très bon :)

Bon burger et très bonne frites au cheddar, une situation exceptionnelle au bord du lac et un service aimable et souriant. Je recommande vivement !

C’est trop bien on vient tous le temps c’est à côté du lycée

Très bonne ambiance, commande servis rapidement sans jamais rien oublier et toujours très bon

Burgers très bons, par contre attention aux heures de pointe, le restaurant est beaucoup trop petit et il faut attendre un moment avant de pouvoir s'asseoir.

TOILETTES REPUGNANTES : papier toilette mouillé sur la cuvette, excrément, mouches, odeur. Un dimanche à 17h00

Fast-food très agréable Je conseille le cheddar lover Service rapide Le restaurant est aussi charmant que la serveuse

Repas très copieux, personnelle très gentil et accueillant, tandis que la disposition avec etage laisse une certaine intimité. Très bon Burger King je recommande 👌🏻

Manger burger king pendant le carnaval d'Annecy n'est pas une mince affaire. Il faut être patient mais c'est tout à fait normal compte tenu du monde. Nous avons réceptionné une mauvaise commande, qui nous à été immédiatement remplacé. Nous recommandons.

Service amical. Le hamburger était bon. Le prix était bon. Beaucoup de calories! Pas de surprises - bien cuisiné. Les sols et les tables étaient propres.

Merci pour le service de Yoan et Emilie, super accueil

C'est sans aucun doute l'un des meilleurs endroits où j'ai eu la chance de manger un burger. Mais ce qui rend cette expérience encore plus incroyable, c'est mon ami Thomas. Vous devez savoir que Thomas est aussi doué pour faire des burgers qu'il l'est pour boire des pintes - et croyez-moi, le niveau est exceptionnellement haut. Chaque fois que Thomas se met derrière le grill ou qu'il s'approche d'un comptoir de bière, attendez-vous à être impressionné. Alors, quand je vous dis que le Burger King d'Annecy arrive à égaler, voire surpasser ce niveau d'excellence, vous pouvez imaginer à quel point c'est impressionnant.

Vraiment un super Burger King ou on a attendu à peine 5 minute et où les serveurs sont très aimable

Équipe dynamique et joyeuse ça fait plaisir restaurant propre continuez !

Super accueil et lieu propre. Bonne nourriture. Service rapide.

c’etait génial , on s’est fendu la poire avec mes coupains et une serveuse très aimable et très belle .

Juste un mot : INADMISSIBLE. Je vais écrire de ce pas un mail au siège pour signaler l’harcèlement que vivent ces pauvres employés avec leur horrible chef d’équipe. Oui je parle de toi, celle avec les faux cils ! Tu te prends pour qui sérieux ?! Devant les clients ?! Tu insultes tes équipes et tu leur colle une pression morale insupportable, ta de la chance que ce soit pas moi en face de toi !! Je suis moi-même chef et c’est juste impensable de traiter ses collaborateurs de la sorte ! Inadmissible de bosser dans ces conditions avec un harcèlement comme celui là. J’espère qu’un manager me lira, en tout cas je fais remonter l’information au siège … !!

Je vais souvent dans ce bk. Toujours bien servie avec un personnel au top qui répond à vos besoins. Demandez Mélissa et votre commande sera parfaitement prête !

Très bon endroit pour se restaurer , on adore 👍

Super endroit la nourriture est bonne et le personnel à l’écoute

Je déconseille fortement le burger king de Bonlieu...portion de frites même pas à moitié, les burgers pas appétissants...et le lieu est sale ! Il faudra me payer pour y retourner

Un burger king classique, mais ici, en plus, on a la vue sur le Pâquier et le lac!

Bonne endroit pour ce ravitailler un peu avant de reprendre la route...

Assez déçu par ce fast food. Toilettes sales, service moyen, aucune place pour s'installer au restaurant. Bref, allez plus loin, d'autres font mieux.

Insalubrité est le terme le plus adapté. Incompréhensible qu'un établissement de cette enseigne puisse présenter un manquement a l'hygiène aussi grave. Aucunes tables n'avaient été nettoyées, les poubelles éventrés et inondant le premier étage, un sol jonché de détritus et je vous laisse imaginer l'état des toilettes.... Que se passe-t-il ?

Bonne ambiance dans ce restaurant, bien tenue par une équipe jeune et dynamique.

Le pire cappuccino de tous les temps !!!! goût horrible, froid et aussi cher que dans un salon de thé confortable !

Hamburger froid Salle dégoûtante Personnel ..... Fuyez Manager réveillez-vous

J'ai du annulée ma commande sur Deliveroo, car vous ne l'avais jamais accepter

ça dépanne pour les toilettes mais y a plus propres et surtout fréquentation moyenne surtout le soir... dommage

Très bon Burger King malgré le fait que j’ai déjà surpris de nombreux crackheads consommer de la mdma dans les toilettes de l’étage

Très bon bk malgré le fait que personne ne m’ai empêché de consommé de la ketamine dans les toilettes

Super service, rapide, très bon , je me suis régalé 👌 je recommande

Incroillable je vous le conseille Le service rapide Personelle emable

Burger à peine tiède, steak sans saveur et sec… Accueil inexistant. Poubelles qui débordent dans le restaurant, et sol gras et collant.

Parfait. Nous sommes des clients habitués et nous n’avons jamais été déçu.

La salle de restaurant était vraiment très très sale et les burgers n'étaient pas bons et froids . C'était notre pire expérience de restaurant burger king.Les toilettes étaient condamnés à l'étage. Le seul point positif était la belle vue sur le lac.

A un moment donné il faut savoir refuser du monde si on est pas capable d accueillir en salle les clients dans ce cas là il faudrait ne proposer que de l emportė, heureusement que le soleil était la car nous avons du manger a 7 dehors sur les marches du théâtre.... 😡

Alors la salle est vraiment petite resulta on se retrouve à manger dehors avec son plateau sur les genoux dans les marches du centre culturel Sensation très moyenne

Si la note 0 existait je l'aurais donné. Pour ceux qui prennent à emporter vous n'aurez pas de sac mais de petit sachets déchiré et bien coulant ! Manger un wrap vide était un pure plaisir ! Manger un sundae qui a fusionné visiblement avec mon double cheese fries était un pur délice miam ! Le petit sachets déchiré et coulant du sundae et du fanta ont rajouter un petit plus à la sympathie des employés, Merci Burger King !

Un excellent fast food , de la rapidité au service passant par la nourriture ✨️

Sur deliveroo, burger king indique indique qu il est ouvert à 10h10, commande livrée entre 10h30 et 11h. Alors que vous ouvrez à 11h. C est grave! J aurai commandé ailleurs ou je me serai déplacée!

Serveur très nonchalant , glace remplis qu’à moitié et qui refuse d’en rajouter un minimum pareille pour les boisson . Un service client très pingre

Le personnel n'y est pour rien mes quand on commande un grand café à 2€10 on ce retrouve avec une dose de 2cm dans le gobelet ça doit être le prix de l'eau à Annecy

J’ai pris un menu et des accompagnements et l’accueil était parfait, j’avais une valise, le manager m’a aidé à tout monter. J’ai été servi en moins de 5 minutes, tout était chaud et préparé à la minute. Je recommande ! 😊

Espace chaleur et accueillant dommage que ce ne soit pas plus grand.. mais service rapide

C est un excellent fast food, Va tres vite, personnelle gentil et belle vu sur le lac

Super accueil, la nourriture était excellente et le personnel très accueillant. Je recommande !

Ma commande a été faite et tout ce que j'ai acheté à passé a la commande d'apres, disaint ainsi qui javais acheté que des frites, heuresemenr que la commande d'apres cetait un pot a moi sinon jaurait payé pour quelqun dautre

Aucune réponse téléphonique alors que nous avons commander pour que ça soit livrée chez nous, depuis 2h nous attendons !!! Aucune réponse et pas de repas après 2h d attente commande Annulé !!! C’est inacceptable, je ne retournerais plus chez BK. MC n’as jamais eu se genre de problème et je leur en remercie d’être ici!

Encore une visite rondement menée au BK d'Annecy, la boîte de 20 nuggets fait toujours son effet ! Je recommande vivement le service de Yoan et son équipe ! Établissement propre et fréquentation respectueuses

Toujours un plaisir de venir au Burger King d’Annecy, les produits sont bons et nous sommes rapidement servis. L’accueil de Yoan est irréprochable, l’établissement est propre et lumineux, la fréquentation de la clientèle est respectueuse! Je recommande pour une petit pause au bord du lac !

Bonjour !! c’est un super endroit avec une ambiance agréable parfait pour manger entre proches. Je recommandeee

Erreur sur la commande, remplacez l'erreur par une bonne mais demandez une recharge de coca et non, on ne peut pas faire ça.... service pas cher... vraiment ennuyeux. La pâtisserie en France est une honte pour la marque. Aux États-Unis ou au Royaume-Uni, nous remplissons du coca gratuitement, spécialement lorsque le roi fait une erreur. Le service français est dommage. Aucun respect pour le consommateur. Aucun respect pour notre argent. Cette attitude est dommage

Bonne nourriture très bonne juste en terme d'ambiance mon amis gâche tout avec c'est blague qui flop . Sinon très bonne service 👏🏼

Les pommes de terre sont très frites, on ne peut pas les manger, le personnel a d'autres occupations que celle de servir le clint

Actuellement dans le Burger King j’assiste à excusez moi l’expression un bordel totalement désorganisé il est 11h30 les équipières sont totalement désordonnées alors qu’il n’y a pas plus de 10 clients, des machines bip sans que personne ne s’en occupe et cette organisation se sent dans les Burgers qui était moins bon que d’habitude sec et froid. C’est incompréhensible

The toilette is off ma dit un employé en me barrant mon chemin, bonjour d'abord on ne débarque pas comme une furie comme sa svp et on parle français aux français . Je suis pas bilingue et je suis cliente je mérite un minimum de respect. Puis faire passer les commandes avant la notre alors qu'il y avait juste un menu cheese et un king deal c'est vraiment un manque de professionnalisme (le plateau était oublié dans un coin c'est mon mari qu'a dû venir le chercher) N'y aller surtout pas ! Ps: ils auraient dû laisser le Quick

Regardez les commentaires d'il y a 3 ans concernant l'attente, cela n'a pas changer. On a du attendre 40 minutes pour avoir notre commande. Il y a clairement un manque de personnel, je plains la salariée d'hier soir qui s'occupait de l'ensemble des commandes pendant que ses trois collègues passaient leur temps à glander. J'ai commander un Chicken BBQ LOVER, il était immangeable, un excès de cuisson (voir photo), idem pour les oignons rings.

Pas de chevalet, pas de vaisselle réutilisable,pas de glaçon et boisson chaude pour du coca c'est pas terrible. Hamburger assemblée à la jeté bref une catastrophe ! Restaurant à éviter

Compliqué pour trouver une place. Il fait 40 degrés dehors, 50° danses toilettes avec, en plus, l'eau qui est chaude! Pas de salade alors qu il fait super chaud dehors, on aurait préféré. Vous n'êtes pas organisé pour un flux de personnes comme aujourd'hui !!!

Super Burger King. l’équipe est très gentille efficace. la bonne humeur ne manque pas et le sourire est au rendez vous!!😄😁 Quand au Burger ils sont bien montés. J’y ai passé un super moment en famille. Allez-y !

Restaurant fréquente le 11 août, alors certes s'est une période plus que chargé du aux touristes mais ce Restaurant est plus que salle. Aucun table débarrassé et nettoyer on va demander en caisse et ils nous font patienter. Ensuite niveau toilette plus de papier toilette et le sol plus que sale!!! Quand on demande à voir la responsable, celle ci n'est pas en tenue et me dit qu'elle sait et que quelqu'un va s'en occuper. Je trouve décevant pour la clientele. Bon courage aux futurs clients!!!

Y a t il un manager dans ce resto qui insuffle une volonté de servir vite le client ? Pas trop vite surtout...ca fatigue visiblement. 35min pour 4 coca et 6 nuggets. Jolie performance. Vous avez dit fast food ? Préférez n'importe où ailleurs au moins vous êtes assis pour attendre.

Pas de tickets en borne ni chevalets. Les bornes semblent obsolètes (bien 1min s’écoule entre le paiement et savoir son numéro de commande). Problème d’affichage des commandes au retrait, sachant que n’importe qui peut prendre la commande de n’importe qui, zéro ticket rappelons-le. Personnel qui semble peu soudé, mais qui malgré tout, reste très poli lorsque nous le sommes (c’est humain jusque là :)). Locaux semblant mal entretenus (surtout les toilettes). Niveaux repas, froids aux 2 visites... Dommage…

Lieu très sale!!! Toilette handicapé bouché!!! Burger froid et steak grillé!!! Borne sans chevalet. Ticket non sorti à la borne. Personnel pas agréable. Jour de la fête du lac très déçu!!! On est parti mangé sur la pelouse en face vu l attente qui y avait aux toilettes du haut!!!! Obligé de mettre 1 étoile sinon c est 0

Tout aurait pu être parfait si je ne m'étais pas rendu compte, une fois mon burger entamé (commande a emporter) que l'on m'as mis un steak de boeuf alors que j'ai pris un burger veggie, et qu'il est écrit veggie sur l'emballage du burger, et que le bacon est lui bien végétal, je suis déçu et je reste sur ma faim car je n'ai évidemment pas pu finir le sandwich, selon moi il est essentiel que les équipes soient attentifs sur les menus végétarien/viandes, car même en vérifiant ma commande avant de quitter le restaurant, je me suis fier au papier d'emballage qui était conforme a ce que j'avais commandé .

Trop bien servie, j’aime manger là bas super accueil et efficace

De passage le samedi 29 juillet, nous sommes arrivés vers 21h30 avec un service relativement calme. Nous avons attendu une vingtaine de minutes au comptoir pour retirer la commande sur place car il n’y a pas de chevalet. L’ensemble de la commande a été posée sur le plateau à l’exception d’un burger, il s’est passé bien 10min avant que celui ne fasse son apparition sur le plateau. Entre temps le « chaud » a eu le temps de bien refroidir. Sans surprise la commande était tiède lors de la restitution. Or, pour avoir fait parti des employés Burger King d’un autre restaurant, il est bien indiqué dans la formation que l’on sert la partie chaude d’une commande lorsqu’elle est complète afin de maintenir la chaleur et de garantir un confort au client. En ce qui concerne l’attente, il est étrange de voir trois employés au comptoir avec seulement deux qui travaillent ou plutôt qui attendent les produits. Pendant que la troisième parle avec une des clientes qu’elle connaît de sa vie privée sans retenue et sans travailler en même temps. Au vu de l’emplacement, on s’attend à un service client un peu mieux

Oulaaaaa…. En plein milieu d’après-midi, un restaurant Burger King pas vraiment au top de la propreté. Un étage aux tables sales, un sol collant, deux trois quémandeurs d’argent, des toilettes pas formidables. Bon … les burgers étaient bien. C’est déjà ça. Mais je passerai mon chemin pour une autre fois. C’était déjà pas ça sous l’ère de Quick.

Heu... Comment dire, La nourriture est plutôt bonne, mais ils sont un petit peu beaucoup radin sur la sauce dans le wrap. (2 menus) Le restaurant est dégoûtant... Poubelles même pas vidé (14h40) Et j'allais oublier la politique anti gaspillage. Et bien tout est en papier et carton. Je ne vois personne avec de la vaisselle réutilisable. ... Testez et donnez votre avis 🤷🏻‍♀️

Si je n'ai rien à reprocher à qualité du service et de ma commande, je reproche la propreté du fast food. Toilettes sales et poubelles remplies. J'y étais mercredi 12 juillet vers 19h30. .... Déçue, burger king oui, mais plus à Bonlieu

1ere fois que je suis déçu d un BK. Commande à emporter : il manquait un jeu pour enfant, les carottes étaient glouantes et ecoeurrantes. Et les burgers, très moyens sans trop de goût. (La cuisson peut être? - mais sur fait Michel Sarran???) ANCV Connect : le site ANCV nous fait bien la pub comme quoi BK les prend en moyen de paiement... Mais visiblement, le personnel en caisse ne savait pas comme faire....

Juste affreux !!! Commande a emporter, on nous dit que l appareil a glace ne fonctionne pas,mais a la borne ça ne dérange pas de laisser commander les gens. Toilette immonde 😱😱. On récupère la commande,et la on se rend compte qu il n' y a aucun burger!!!! C est pas la faute du monde ,il n' y avait que 6 commandes... Bref on se pose sur l herbe pour manger, burger froid et sec, coca sans bulles!!!! Bref n y avait que les frites de chaude, et le sourire de la serveuse. Franchement plus jamais , ça vaut même pas une etoile

Encore une fois froid !!!! Nous sommes arrivé , personne dans le restaurant , tout est froid !!!! C’est inadmissible, j’adore Burger King mais à non-lieu à Annecy c’est vraiment nul !!! A part se marrer le soir , ils sont incompétent ! Je continuerai à aller à Burger king mis à bonlieu c’est vraiment nul !!!! Tout froid

Vraiment mauvaise expérience, mon burger au poulet était super sec et la croûte extérieure était brûlée. Mon collègue avait un wrap qui flottait dans la mayonnaise et le poulet était le même.

J'ai passé un super moment à ce restaurant avec mes amis, on a attendu 30 secondes, on a super bien mangé, tout était bon et le staff Thomas et Allan vraiment sympa. je recommande.

Bon Burger King, on sait à quoi s'attendre, pas déçu à ce niveau là. Par contre quelques bornes non fonctionnelles, donc plus d'attente. Et certaines tables sales, faute à pas de chance ou à cause des précédents peut-être. Sinon pas de soucis, il y a même la possibilité de prendre à emporter et de manger près du lac !

Passée ce lundi 29/05, pour un bon moment qui se dit rapide, c’est transformé en cauchemar ! J’ai eu un problème avec l’une des bornes et lorsque je me suis dirigée vers le comptoir pour me renseigner pour résoudre mon problème, bizarrement on ne m’a pas calculé, est-ce normal ? Est-ce ceci le relationnel client ? Je ne pense pas ! Par la suite ce que je prétends être la manager, m’a clairement dit qu’elle ne pouvais rien faire ! Donc je viens de payer 14€ et je dois repayer 14€ parce que madame ne veut pas annuler ma commande pour pas que je me retrouve à payer 2 fois !!!!!! En conclusion, va falloir revoir vos priorités et votre relationnel client parce que c’est grâce que vous êtes payés tous les mois !

J'ai récemment mangé au Burger King de Bonlieu à Annecy. Ce restaurant est un véritable joyau situé au cœur de la magnifique ville d'Annecy, offrant non seulement une excellente cuisine, mais aussi une atmosphère charmante. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un personnel extrêmement amical et attentif. Ils étaient prêts à répondre à toutes mes questions et se sont assurés que je me sente le bienvenu dès les premiers instants. Leur service impeccable a ajouté une touche de convivialité à mon repas. La première chose qui a attiré mon attention, c'est la propreté et la modernité du restaurant. Les installations étaient impeccablement entretenues, ce qui a renforcé ma confiance dans la qualité de mon repas. De plus, l'agencement du restaurant était très agréable, offrant un espace confortable pour m'asseoir et profiter de mon repas. En somme, je recommande vivement le Burger King de Bonlieu à Annecy. Son emplacement central, son service amical, son ambiance agréable en font une destination idéale pour les amateurs de fast-food. Si vous êtes de passage à Annecy et que vous cherchez un endroit où vous régaler, ne cherchez pas plus loin que ce Burger King. Vous ne serez pas déçu!

pas de service à table, pas de petite paille pour les minute maid en carton, peu de choix et aucune glace (sunday/king fusion) . seul point positif c’était rapide le reste… déçue je ne recommande pas vraiment.

Que dire de ce fast-food. Lors de notre arrivée il n'y avait presque personne dans ce restaurant. On remarque qu'il n'y a pas de chevalet pour le service à table. Je suis donc parti demander à l'accueil. Elle m'a répondu d'un air hautain. De plus nous avons attendu plus de 30 minutes pour avoir notre commande. Je ne vous parle pas des travailleurs qui parlent entre eux derrière le comptoir mais qui n'avancent pas et qui n'aide personne . Sans compter les remarques et les moqueries sur les clients. Il était 18h45 et les poubelles étaient déjà remplies à ras bord . Bref n'y allait pas

A éviter. Avoid this place. Une fois de plus et c'est la dernière... Une équipe qui comme toujours n'a aucun respect pour la clientèle, des burgers comme A CHAQUE FOIS froids et ce jusqu'au steak, des commandes incomplètes, une hygiene immonde, n'essayez même pas les toilettes ! Peut être que c'est le rush me direz vous ? Non à chaque fois nous sommes dimanche soir, il n'y a que peu de clients. C'est moche ce genre de franchise qui profite de sa localisation et du tourisme pour en faire le moins possible. Honte au propriétaire.

Je n’ai jamais vu un endroit avec autant de personnel non souriant. Quand on a posé une question, on nous a regardé avec dédain et limite on dérangeait. On a eu notre réponse mais mon dieu, la politesse n’est pas l’une de leurs qualités principales. Aller manger ailleurs.

Une expérience très mauvaise. Nous commandons à 21 h et recevons notre commande à 21 h 40. En plus de cela un de nous 4 a reçu la sienne 15 minutes après et pour ne pas aider, les burger étaient froid. Des serveurs et managers qui ne donnent aucun produit pour l’attente. Je déconseille !

aujourd’hui le 15/03 a 15h30, j’ai commandé 2 paquets de 6 wings, en les ouvrants je vois que les wings sont trop cuites et très sec. Je décide d’aller en re demander, où tout simplement me faire rembourser sachant que j’ai payé 11€. Après avoir vue avec le responsable, il ne veut ni me rembourser ni me les refaire. Travaillant dans la restauration ceci est inacceptable, il n’y a aucun geste commercial.

Je ne sais pas pourquoi jai voulu recommander chez eux via Uber Eat, cest juste honteux. Tout est dégoûtant, les steaks sont cramés et tout dur, tout arrive froid et mal cuit. Faire payer des suppléments cheddar bacon pour avoir trois grains de bacon et du cheddar sur deux frites cest juste scandaleux. Je vois que tous les avis sont assez similaires au miens, quand est ce que vous allez faire quelque chose pour améliorer le service et la qualité déplorable des plats ? 30€ de commande pour tout jeter a la poubelle.

Je suis passé ce dimanche 19 février 2023 à 22h45 (15 minutes avant la fermeture) avec ma copine, nous avions commandé, lors de cette commande nous nous avons prévenu que le Burger King aller bientôt fermer, nous avons préciser qu’il n’y avait pas de souci et qu’on pourrait finir notre repas dehors s’il le fallait. Une fois la réception de ma commande (Cheddar lover) je me suis rendu compte que le burger n’était pas très cuit, je n’ai rien voulu dire vu l’heure. 1/2h après j’ai commencé à avoir des nausées, puis toute la journée de lundi et encore aujourd’hui je suis en intoxication alimentaire. Je trouve qu’il y a eu un gros manque de professionnalisme le soir là !! Je déconseil!

Super expérience de vie avec un service au delà de mes espérances. Un cadre à couper le souffle avec des couleurs divines. Un personnel très agréable. Le petit b môle qui fait tomber la balance à l'inverse du sens trigo c'était les frittes. Nous les avons mangé froides ce qui est désagréable pour notre palais. Mise à part ce petit désagrément nous avons passé un merveilleux et délicieux moment. Sur ces belles paroles je vous souhaite une belle soirée et à très vite. Bien cordialement.

Je suis souvent allée dans ce Burger King avec de la famille et des amis et je ne me serais jamais plains. Mais depuis quelques mois je trouve que ce BK se dégrade beaucoup...Le restaurant n'est pas propre : les tables ne sont pas nettoyées assez régulièrement ! De plus , il manque souvent plein de burgers à la carte sur les bornes pour commander : une fois il n'y avait même plus de glaces et de cheddar pour les frites, alors qu'on vient à BK pour ce genre de produits bref très déçue...Le BK d'Annecy ne m'a pas habituée à ça.

Honteux! C'est dégueula***.... Visite le 06 Janvier 2023. Personnel avec aucun intérêt pour les clients. La propreté est lamentable, des poubelles avec des déchets partout qui débordent. Le sol colle tellement c'est sale. Et la nourriture est immonde. Mon burger avait un goût bizarre, les oignons rings inmangeables. J'ai même été malade après ! Le service clientèle est scandaleux. Les 2 jeunes filles qui essaient de faire leur travail au milieu de leurs collègues qui glandaient sur leur téléphone. Je ne parle même pas du temps d'attente... Je déconseille plus que fortement pour éviter les intoxications alimentaires....

28 min. Exactement le temps entre mon paiement et ma réception. Je reste sans voix quand je regarde le personnel se chamailler, se balader ou encore négliger les commandes. Ce n'est pas dans mes habitudes de me plaindre ici. Mais face à autant d'incompétence ! Je suis encore bouche bée ! Ayant pris un menu classique sans personnalisation ou modification, j'ai vu ma commande attendre sur le passe pendant plus de 17min. Le temps que la jeune fille décide d'arrêter sa conversation avec le jeune homme au comptoir. Commande froide et en prime la boisson mise n'importe comment dans le sac donc complètement renversée.. Résultats des courses, commande immangeable car détrempé ! Nous avons souvent eu des problèmes dans ce Burger King particulièrement. Malheureusement c'était la fois de trop.

On devait manger sur place car nous avions le temps, on nous a gentiment dit de manger dehors alors que nous avions 3 enfants de moins de 3 ans, il manquait la moitié de la commande , les frites étaient rassis. Je ne recommanderais jamais cet établissement. Le personnel préfère s'amuser entre eux plutôt que des clients. On a l'impression de les emmerder en venant.

Extrêmement déçue. Je commande sur place. Un siècle pour recevoir ma commande à emporter. Les commandes après moi servis avant moi tout est normal. Le gars derrière une heure pour un petit hamburger alors que sa collègue l'a relance plusieurs fois. La blonde pour les commandes internet n'y met absolument pas du sien. La seule pro et rapide fut une jeune fille brune. Rien a dire sur elle. Oui j'ai eu le temps de beaucoup observé le travail des employés BK tellement j'ai attendue

Personnel non professionnel qui préfère parler entre eux et à leurs amis de l’autre côté du bar. Ils apprécient aussi se chamailler devant les clients plutôt que de s’occuper des commandes et de vérifier l’intégralité de la commande. En effet, sans vérification de notre part, il manquait un plat, et quand on l’indique à l’accueil on nous rétorque « ah je me disais bien qu’il manquait quelque chose », absolument inadmissible. Cependant, le burger était chaud, donc merci aux équipes en cuisine de faire leur travail contrairement à ceux de l’accueil. Où sont les managers?

L'un des pires endroits que je connaisse. Les tables sont sales. Pas de papier toilette dans aucune des cabines. L'ouvrier verse le jus. Nous achetons deux hamburgers mais l'employé n'en apporte qu'un et je dois descendre deux fois et leur parler jusqu'à ce qu'ils apportent enfin mon hamburger. Une des sauces que j'ai payées manque. J'ai demandé de NE PAS mettre de glace dans mon jus, mais ils l'ont fait.

Le service est top, même quand il y a beaucoup de monde et les burgers sont tres bons évidemment!

Une décharge. Le festival a lieu à côté. Tout le monde s'en fout. Un distributeur de commandes en panne. Pas. Un avec un sac en papier recouvert de ruban adhésif. Derrière il y en a deux autres cassés. Celui que j’ai utilisé n’est plus en papier ticket. Pourtant l'écran me conseille de prendre le ticket papier. À l’intérieur, c’est trop sale pour être imaginé. Et les chaises sont cassées. Le service est particulièrement lent. Je suppose que la cuisine derrière est comme le reste du magasin. Un hamburger était faux. Ils l'ont échangé. Un chanceux qui achète un burger ouvert. Les boules de fromage étaient brûlées. La croûte de poulet était détrempée par l'huile.

Le menu est arrivé chaud, la commande était complète et même la modification que j'avais demandé était parfaite. Seul petit inconvénient, c'est le temps d'attente mais comme c'était une heure de pointe ce n'est pas très grave ! En tout cas la serveuse du nom de Serena était très gentille, agréable et respectueuse. J'ai bien mangé !

Assez bondé. mais de bons services et de nombreuses machines de commande

Hallucinant, j'ai commandé par UberEat une salade energy chicken bowl et le poulet n'était même pas dedans et la quantité dérisoire et de plus le standard téléphonique ne répond même pas. Le responsable du soir ne s'occupe meme pas de gérer la messagerie de la franchise!!! Je vous déconseille de 1, fortement de commandé sur Uber eat car ce n'est pas la première fois que je suis déçu et de prendre une salade vu les quantités pour le prix. Enfin voilà si vous pouvez aller à la franchise concurrente n'hésitez pas il y a souvent des erreurs chez celle ci.

Bref. Je commande un egg & cheese sans bacon, quand je déballe plus loin, il y en avait.. Pas très grave, on a le droit de se tromper. Je repasse les voir plus tard pour les informer, aucune excuse du manager, et surtout aucune solution trouvée 😬 car je n’avais pas le ticket de caisse (que l’automate ne m’avais pas donné). Par contre j’avais une photo que voici, et votre collègue (très gentille et pro au passage) m’avais reconnu et vous l’a dis. Pourtant ça aurait pu être très simple. Je vous met la version « Bon manager » : - Bon manager : Bonjour Monsieur en quoi puis-je vous aider ? - Client : On s’est trompé sur ma commande, mais je n’ai pas le ticket de caisse, voici une photo - Bon manager : Désolé pour le désagrément. Nous n’avions plus de papier sur l’automate, ne vous inquiétez pas. Je peux vous le remplacer par autre chose, ou vous pouvez repasser demain reprendre votre Breakfast 🥞 - Client : Oui, je repasse demain alors 🙂, merci. - Bon manager : Bonne journée Monsieur Durée totale : 30 secondes Mauvais manager : c’est moi le manager, mais je peux rien faire.. blabla blabla bla bla-bla-bla Je peux pas vous rembourser bla-bla-bla blabla Burger King, on parle de 4€..

J'y suis allé pour la première fois, j'ai essayé le hamburger Double Steakhouse, king size. C'était fantastique, l'un des meilleurs hamburgers que j'ai jamais essayé. Endroit globalement normal, j'ai aimé le deuxième étage, service rapide, personnes polies, tout va bien. Continuez vos savoureux burgers, bravo.

Nourriture correcte pour un fast food mais attente trop longue. On a pu passer notre commande sur les bornes mais il a fallu attendre près de 10 mn pour récupérer nos plateaux aux caisses et 5 mn pour trouver une place libre, toutes les tables étant prises à 13h30.

Mal bouffe et c est peu de le dire..burger a huile heureusement la Vittel est bonne!!!

Il est difficile d'attribuer cinq étoiles à un fast-food, mais cela dépassait toutes nos attentes. Emplacement et vue fantastiques, nourriture bien servie, propre à tous égards. Hautement recommandé.

Fast food moyen, on m’a offert un café car j’ai attendu super longtemps juste pour un burger, les frites que j’avais manger avant était moyenne quasiment pas de fromages dedans. La borne ne m’a même pas donné de ticket. Bref service lent nourriture moyenne