❝ Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au Zone Commerciale Fourchon, Rue François Mesnier, 13200 Arles (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Je confirme les avis que j'ai lu, probablement le pire BK dans lequel je suis allé (j'en connais plus d'une trentaine) Les bornes ne fonctionnement pas, tables et sol souillés, sèche main dans les toilettes en panne mais aucun message. Bref. À ÉVITER !!!
Frites pas cuites, gentillesse du personnel à remarquer. Mais tables pas propres du tout encore avec de saleté des autres. Déplorable
Sans Sara, ce resto coulerait plus vite qu'une glace en été. Entre les blagues et les commentaires de ses collègues, notre commande qui avait exactement le même numéro qu'une autre au même moment, et les collègues qui sont restés bouche bée, elle a réussi à naviguer entre tout ça pour nous servir nos menus. Félicitations, Sara, on pensait ne jamais manger !
Peu de client ce jour là, des employés qui donnent l'impression d'être nonchalants.
Apres plusieurs commande il y a toujours un pb de choses qui manque ... un avis : vérifier a la réception avec le livreur , c'est hallucinant le nombre de choses manquantes MAIS facturer tout de même !!! , vous mettez tout ça sur Uber Eat mais aucune réaction des deux ni de celui qui prépare comme celui qui vous fait livrer , très médiocre , je retourne chez MacDo
Très bon restaurant, le service est rapide et la cuisine très bonne.
Très bon service, très propre ainsi qu’une bonne nourriture. Je recommande à
Nous avons fêté les anniversaires de nos fils avec leurs copains c était super ! Les enfants se sont régalés les employés étaient gentils serviables disponibles parfait ! Encore merci ! Et tout levmonde a bien mangé !
Bof ! Cher, trop cher pour une qualité très moyenne.
Qualité prix correct, on recommande
Bonjour, je suis venue hier soir à 21h15 pour commander 3 articles à emporter (+1sauce . 6oignons rings,6chili cheese et un king chiken à la borne à l’intérieur si vous voulez vérifier num 943)j’ai attendu 10min(et peut-être plus…) un équipier au bout d’un certain moment à mis le sandwich dans un sachet qu’il a posé devant le ´´bin’´ Puis à continué à remplir tranquillement sa commande précédente. Puis il a pris le sachet et l’a posé au poste à frites… au bout d’un moment c’est un autre employé qui a récupéré le sachet et il est parti en cuisine avec… plusieurs minutes après il m’a tendu le sachet (je précise que je n’ai pas souhaité faire de remarque à cet instant car le jeune homme m’a dit désolé pour l’attente…) arrivé à la maison 3 minutes après je m’en doutais… le sandwich était froid le pain hyper sec et cassé car super sec le chiken gonflé d’humidité et un morceau de salade cuite se mariée a la couleur de la sauce😵💫… les oignons rings étaient mous et froids seul les chilis étaient ok. J’étais franchement déçu car c’était vraiment pas du tout à la hauteur des produits Burger King… y a plus grave certes mais je tenais à vous faire un retour j’aurais pu être un client mystère et la note n’aurait pas été top …
Le pire BK. J’ai mangé au moins dans 25+ restaurants Burger King à travers différent région et même à l’étranger, est ce bk est vraiment le pire, le Poisson est degeulasse, les cornichons était de couleur presque grise et n’ont pas l’aire comestible, j’ai eu aussi un gros bout de tomate avec la peau de tomate dessus, horrible Ensuite les frites cheddar on en parle pas. Frites molles et anciennes Aucune clim, on meurt de chaud. En sommes c’est probablement le pire Burger King je ne reviendrai plus jamais de ma vie.
Bien placé ! Personnel super sympa et à l'écoute ! Rapport qualité prix très très bien 👍🏻
Calme, propre et pratique d'accès sur l'axe Nîmes / Martigues... Évite les détours car proche de l'axe principal.
Service rapide est ponctuelle est gentil
Déçue. J'y suis allée pour faire plaisir à mon fils de 8 ans, repas servi froid, lieu très sale, tables pas nettoyées, poubelles qui débordent.. On est parti avec la nausée. Bref c'était la dernière.
Pain sec, pas de sauce, coca au liquide vaisselle et pas de cheddar sur les king fries cheddar.
Dommage pour la préparation des nouveaux Burger. Ça manquait de sauce pour le french et le poulet du Japan était un peu sec. Ça sera mieux la prochaine fois. Car burger King c'est top niveau nouveautés
Bon resto je recommande
Nickel restaurant au top du top rien à redire
Restauration au top et équipe très agréable
Serveuse charmante et trèsprofessionnelle , rapide et excellent niveau propreté rien à dire 👌
Déçu, oublie de commande !! Déjà plusieurs fois. Cela est dommage !!!!
Bon repas, employés très agréables !
Super service, super goût, je recommande 👌
Pas le bon format et obligé de passer au drive à pied à partir de 23h
La serveuse Inès super rapide le service nickel 👍
Personnelle totalement incompétent sur 5 commande passer aucune na etait complet manque toujours des burgeur ou bien frite ou boisson A fuir
Commande à emporter dans laquelle il manque un sandwich. Quand je le signale à la préparatrice, elle m'ignore, part faire autre chose. Obligée de la reinterpeller, et là elle me demande à moi de vérifier ma commande au lieu de le faire puis se met à me parler comme si j'étais sa copine et hausse sérieusement le ton. Scandaleux de traiter les clients comme cela quand on est incompétent (pas compliqué de préparer une commande) et en plus impoli.
Peut-être un mauvais jour mais arrêt sur le retour du week-end en après-midi. Ils étaient débordés alors que pas trop de monde, on a trop attendu pour de la restauration rapide, c'était pas propre et les poubelles débordaient.
Très bon le perso elle souriant et très serviable gentille
Plus jamais j'y vais a ce BK la, on pas le droit au serviettes ni au couverts pour les King Fries la meilleur je demande coca cherry Glaçon pas de glaçons, je demande après un autre coca cherry il me serve un coca normal décevant
Serveur et seuveuse très agréable et très efficace servi en peu de temps je le conseille très fortement
Très bon Burger King excellent service merci pour cet accueil
super restaurant, très accueillant et gentil. Le service est au top, rapide.
Super établissement, nous sommes venus avec un groupe de presque 40 personnes et le service a été rapide et efficace, chapeau !
C'était clairement le meilleur Burger King où je suis allé 🤩
De passage et heureux d'avoir choisit ce burger king. Des flash mc Queen du service ! C'était ultra rapide ! Les burgers étaient bien fait. Rien à redire !
Restaurant agréable, service rapide et chaud ce qui devient rare dans les fast food dernièrement ! Bravo à l’équipe !
L’attente n’est pas longue , les employés sont très aimable et la cuisine est excellente. Je recommande !!
Service très correct et personnel aimable et à l'écoute
j’ai mangé un très bon repas de qualité merci !
Hamburger toujour froid et quand on le dit on nous le réchauffe juste au micro ondes...
Très bon service rapide et efficace, un moment de plaisir pour toute la famille
Ils ont oublié la moitié de ma commande.. je n’avais pas fais attention ils faut tout vérifié !! Pas normal vu le prix des menus. + repas froid.
Frites pas cuites Viande Burger trop cuite par contre avec oubli du bacon systématique. Marre de réclamer alors c'était la dernière fois surtout pour que pour le même prix, on peut avoir du burger 5 guys d'une qualité et quantité incomparable...
Très mauvais Burger King... burger totalement froid, alors que rentré et mangé 5 minutes après l'avoir pris au drive et trognon de salade (photo a l'appui) dans le hamburger. Ma pire commande dans votre enseigne.
Ce restaurant est top ! Je vous le recommande à 100%, Allez y !!
Super accueil. Je remercie spécialement Inès pour sa gentillesse et son sourire pétillant.
Merci à la serveuse Valerie pour sa bonne humeur et son professionnalisme
Bonne restauration avec de bon équipiers très rapide à l’affût. Un drive toujours aussi serviable jusqu’à 1h du matin je conseil vraiment le Burger King d’Arles
De passage, service rapide et personnel agréable !
Accueil agréable Sauf deux serveuses qui parle trop et qui nous server pas
Burger King tout à fait ordinaire. Je met 1 étoile cependant car je trouve intolérable que le verrou de la porte des toilettes ne ferme pas (résultat quelqu'un a ouvert la porte alors que j'y étais)
A fuir. Les 4 burger commandés avaient un problème; ingrédients manquant, pain dur comme un caillou, viande trop cuite... l'hygiène des toilettes et surtout des jeux pour enfants est déplorable.
Super restaurant super bon j’adore, les serveurs sont super ( surtout rayan)
Mechant le service, merci pour la S.pellegrino
Trai excellans, mérssy pour se délycieu repa Merssy à INÈS pour se sairvisse
Super endroits pour profiter au calme avec ses amis les jeux pour enfants sont vraiment super
Le meilleure serveur c’est AMINE!!! Trop gentil
A éviter vraiment. Nous sommes tombées malade 4h après. Le goût du poulet etait douteux mais nous avons quand même mangé les hamburgers pour ne pas gaspiller. Coca aucun goût et la portion de frites était divisé en deux. Mon amie a vomis son repas. Je vous déconseille cet endroit.
Jusqu a ce jour ça aller par rapport à d autres de cette ville ! Wraps rigide ou rassi ?! La contenance laisse à désirer ! Il est presque vide tout comme les fritres pour 9euros ça craint, je veux bien que les temps soient difficiles mais ils le sont pour tous du coup je m absentiendrai surtout que j ai 5 menus !!! Tous dans même états
Nous sommes passés à Arles Fourchon ce soir le 24 Mars à 22h,nous avons été agréablement surpris par l'accueil, la gentillesse et la disponibilité de toute l'équipe. Nous reviendrons avec grand plaisir. Bravo et merci beaucoup.
Au top service rapide et personnel sympathique
C est impossible je ne mange pas dans ces lieux
Merci Inès pour les expresso offerts ! Et l'amabilité de toute l'équipe.
Parfait l'accueil est au top. Merci
Livraison rapide, propre, une belle expérience qui ne demande qu’à être renouvelé ! Des barres de rires, encore et encore. Si vous passez vers Arles, n’hésitez pas à vous arrêter. Une nette amélioration depuis les 2 dernières années. Bravo à l’équipe. Merci encore.
Service rapide et efficace. Très propre. Facile d’accès.
C’était super, service ultra rapide et très bonne ambiance et très propre.
C’était top ! Livraison rapide ! Bon service et convivial
Horrible. Le pire burger King en France. Le pire Burger King de ma vie. Les commandes ont été froides. Ils se sont trompées dans les commandes. Bref, vraiment horrible. On a du aller chez Mcdo
Très décevant payer aussi cher des frites avec du bacon et du cheddar pour rien en cheddar et en bacon et quand on va voir le directeur qui nous répond ce sont les nouvelles restrictions nous n'en mettrons pas mieux je trouve sa scandaleux à plus de deux euros et quelques la barquette avec une petite goutte de cheddar et deux morceaux de bacon qui se batte en duel, un hamburger cantal complètement carbonniser et un cheeseburger enfant sans sauce et quand vous en demander on vous répond ce sont les nouvelles restrictions cheeseburger sans sauce et cheddar poser sans être chaud complètement geler à quoi sa sert d'aller au burger King pour manger sa ? Et quand vous dite au directeur qu'après tout sa vous irez ailleurs aucun geste commercial n'est fait et il vous répond bah aller ailleurs burger King arles vraiment à éviter !!!!
Habitué à venir ici avec les enfants un jour dans la semaine je prend tout le temps les King fries cheddar et bacon sauf que aujourd'hui ya un monsieur qui se présente comme le nouveau directeur et les dose ont changer je me retrouve avec une mini dose mes voisins pareil on est parti se plaindre ensemble pour 4€10 on lui montre et mot pour mot il nous dit avant ils en mettaient trop et on lui as clairement dit que l'on viendrai plus il nous a répondu bah venez plus bravo le directeur très commercial comme ont rêvé tous d avoir c est fini pour nous
De passage que Arles, nous avons décidé de manger dans ce Burger King et très bonne surprise : malgré le monde, l'heure (mercredi midi), le service est extrêmement rapide accompagné d'un grand sourire de la serveuse. Le restaurant est propre, la dame qui nous a servi s'occupe aussi de la salle et tout est nickel. Elle était vraiment très agréable, souriante, un mot gentil pour tout le monde. Quel plaisir ! Je n'ai pas son nom mais surtout madame aux cheveux courts, ne changez rien, vous êtes un véritable rayon de soleil ☺️ Et le petit café offert en fin de service : le top !
Très bon repas, service agréable — on reviendra 🤩
Service agréable Servis rapidement employer sympas
Repas agréable dans un endroit propre, les frites au cheddar et bacon sont toujours aussi excellentes
Service rapide, accueille vraiment sympas et souriant
Nous sommes allés un samedi soir, Attente, très longue, Alors qu’il n’y avait personne.. Une fois servi, la plupart de la commande était froide et les produits cuit depuis un moment, car c’était très sec… Organisation à revoir.
Fuyez ce bk lamentable mérite même pas 1 étoile ils prenne les gens pour des cons.
Beaucoup trop long même avec très peu de client. Évidemment, sandwich avec ingrédients froid. Bref! Fini pour moi.
Premièrement passage au drive avec un language wesh wesh donc c'est plutôt compliquer de communiquer. Malgré les deux voitures devant nous,nous avons attendus 40mins pour 4 menus, en parlant de menu nous avions commander deux menu cheddars lover un menu doubles wopper et un menu enfant, les deux menu cheddars lover n'avez pas les galettes de cheddars et dans un état pitoyable. De plus le sprite était tout simplement de l'eau gazifier (soda stim) les frites au cheddars,je me demande où est passer le cheddars. Et enfin il serait sympathique d'avoir un boujour et au revoir du personnel. Bref 40€ gâcher le burger king Arles a éviter.
Arrivée au Drive un peu avant midi Pas de bonjour commande passée nous faisons la queue qui à durée 20 min Nous sommes enfin servis je vérifie la commande je vois 3 doses de ketchup alors que nous avions demandé de la mayo Nous frappons à la vitre et patientons que quelqu’un daigne venir nous voir Au bout de 3 min sans un mot ni merci ni au revoir ni rien de la part des employés nous repartons enfin Sur la route on se rend compte que la commande n est pas ce que nous avons commandé …. En plus le pain était dur recuit et l intérieur froid avec du fromage pas de du tout fondu C est la 2 eme fois que je vis cette expérience à Arles dans ce Burger king Il n y en aura pas 2 je vous conseille de passer votre chemin
Personnel très sympa, service rapide Top 👌
Nous avions un ticket de cinéma qui permet d avoir une réduction.. Une fois arrivée sur place , le monsieur très gentil nous dit que le cinéma fait une fausse pub.. Nous sommes retournés au cinéma pour comprendre..et le monsieur très gentil nous dit que le Burger King fait ce qu il veut En résumé une escroquerie commerciale ... De plus le restaurant était très sale ... du liquide parterre ...frites ... Un des deux hamburgers étaient froids, le fromage n était même pas fondu ! L équipe était gentille complètement dépassée mais à l'écoute et serviable .. Voilà pourquoi 3 étoiles... mais maintenant au vue du bazar et du manque de propreté impossible de mettre une meilleure note En conclusion...mauvaise adresse
Temps attente 45mn, personnel pas à la hauteur. Bref, à éviter absolument ou faire un drive.
Fuyez!! 4 menus froid, on demande e refaire 1 burger pareil. Une équipe qui se fout des clients ouvertement. Tables et toilettes sales. A ne jamais refaire
Service long alors que personne dans le restaurant. Burger froid et pas bon du tout..pas de serviettes dans le plateau. Enfin bref je n y retournerais pas
Restau propre, service rapide et super accueil ! Parfait pour une petite pause sur la route n
Service au top, rapide et efficace! Nickel pour une petite pause sur la route ou un repas entre amis, foncez!
Un service de qualité et rapide Une équipe très accueillante
Un BK au top, très bien accueilli et servi rapidement
Super expérience ! C'est très bon ! Je n'ai pas essayé le toboggan mais il a l'air super sympa !
Personnel souriant, très agréables, rien à dire. Et Ils vous rajoutent des sauces si vous leur demandez !! contrairement à certains fast-food, ou certains personnels…..
J'ai reçu la mauvaise commande après une demi-heure d'attente
Venu lundi dernier. Service excellent et rapide, salle propre et une très bonne ambiance. Je reviendrai
Très bien ! Très bonne accueil . Tous est chaud et bon .
Encore une fois j ai reçu une commande qui n était pas la mienne
Je passe au drive à 22h15 pour manger un bout rapido, j'aurais mieux fait de jeûner. Le steak et le bacon du burger végétarien étaient durs comme de la pierre et froid. Impossible de le manger. Cela faisait des heures qu'il était fait. Aucun respect des normes haccp, aucun respect du client. Heureusement que les frites étaient fraîches.
se scandaleux le soir il nou refile o drive des hamburguer froi e raci je découvert sa sur ma dernière commande j'appelle o client d'être extrêmement vigilants sur la bouf prise o drive moi ce fini sa Fe plusieurs fois que je trouve la qualité dégradée se normale car il te refile le Hamburger pas vendu
Le service est très rapide, et le personnel est très professionnel surtout Inès
Personnel qui boit derrière le comptoir à la vue des clients, un hamburger sec, trop cuit et froid, des frites très moyennes, un sundae chocolat sans suffisamment de sauce chocolat...... Ce Burger King n'est pas à la hauteur de son enseigne.
C’est super bon , la serveuse Ines elle est trop gentille
Fast food propre et accueillant. L'air de jeux en intérieur est un plus. Le service est rapide et sans erreurs, le personnel poli et souriant
Service rapide et personnel très sympathique. J'ai passé un bon moment
C’est très bon , très bien présentée , n’hésitez pas à venir manger
Que dire .. franchement l’ambiance est super le service est super efficace et rapide et les employés sont très accueillant !!!
Inès est une excellente employée, dévouée pour sa clientèle . Bravo à elle !
Je mange tout le temp a celui là il et super conviviale les serveurs sur petit coup de coeur sur Inès le service et super rapide je recommande
Je viens manger tout les week end toujours bien servie !!
Très bon comme d’habitude. Repas copieux, service chaleureux et le plus ce sont les jeux à l’intérieur pour les petits.
Pas de regrets d être sorti de l autoroute pour se régaler au b k d arles. Personnel très sympa, excellent repas.
Un bon restaurant on mange très bien Pas beaucoup d attente
Très bon restaurant rapide servie rapidement les Burger sont très bon assez gros
A peine entrer a 11h30,un tour aux toilettes avant de commander et on est répartis aussi vite que l'on est arrivés ! Quel horreur, même des toilettes d autoroutes sont plus propres ,un scandale. Un milliers de burgers en attente alors que la salle est vide,suspect, on regarde les avis internet,en effet il faut fuir.
Pas mal, bonnes odeurs de grillé. Je ne conseille pas les menus vegan, pas le point fort de la chaine. Mieux vaut un bon beef bien saignant
Honteux! Du bacon retrouvé au fond du sachet de frites alors que je ne mange pas de porc! Et lorsque je vais le signaler au comptoir, on me reproche de ne pas avoir vérifié mes frites avant! Parce que c'est normal de retrouver du bacon au beau milieu de ses frites ??Et là, attendant des explications et des excuses, au bout de 10 longues minutes, on me propose une petite bouteille d'eau ou une compote en guise de compensation!!! C'est scandaleux et inadmissible!!!
Problème avec l'application, c'est pas possible de faire la commande avec un portable étranger. Du coup on peut pas accéder aux offres et ça nous a coûté plus cher. Toilettes sales.
Nul. 30min pour avoir une commande à emporter de trois produits. Qui a finale est froide et pas le bon sandwich. Ne recommande à personne. Vivement que le Quick ouvre
Un endroit très agréable et convivial. Les burgers sont chauds et les frites bonnes. Une très jolie glaçe 😉
Une superbe ambiance avec une magnifique décoration pour Noël (bravo Inès)
Ce soir mon fils commande a Uber eat a burger king je prend une bolw avec lentille de corail salade tomate confite mozzarella et petit fromage de chèvre Ma commande arrive pas de lentille une petite boule de mozzarella et 4 fromage dont deux étais rassi et pas la vinaigrette ...Mr le responsable vérifier les plats avant qu ils partent honteux 11 e pour de la salade verte
Très déçu pour la première manque de commande dans le sac des des menu oublier , le service très lent
Je mets 1 étoiles pour la jolie brune au comptoir ce dimanche ! Mais bon resto vide , ils arrivent à ce tromper sur les commandes ...
Plus de 35 minutes entre la commande et le moment où je me suis rendu à la caisse pour demander ce qui ce passe ! Une foi c est le temps que le humberger ce prépare une foi c est le temps de faire les frites … au final pas servie au bout de 40 minutes . Demande de remboursement biensur même si le paiement ce fait en cb on ne rembourse qu’en espèce ! Honteux
En allant au drive ce 7 décembre à 22h40 de Burger King à la zone Fourchon à Arles, j'ai commandé deux veggie double cheese Becon, je ne mange donc pas de viande et le service m'a donner dans ma commande deux double cheese Bécon non veggie, en demandant une rectification l'employé m'a dis dans les yeux « on a plus de viande veggie du coup on a mis le menu en normal » comment est t'il possible de recevoir quelques choses que l'on a pas demandé et que l’employé modifie délibérément la commande sans demander l’avis du client ??? Je trouve ça inadmissible …
Je me suis régalé, l’accueil était parfait et j’ai bien mangé ! Meilleur BK d’Arles sans aucun doute (PS : Merci Inès les menaces 🤣🤣🤣🤣😂)
Service déplorable, nourriture froide, erreur sur la commande, wrap même pas plier, aucun effort. Pire BK franchement.
Attendu trop longtemps la commande alors que d'autres personnes qui avaient commandé avant moi était servi. Une fois servi, frites froides. On me redonne d'autres frites, réchauffer et pas bonne du tout. Amburguer pas bon non plus. Il y à eu que le extra cheddar lover qui était correct.
Bonjour je suis passée au drive le 24 novembre vrs les 13h30. J'ai demandé si c'était possible de me rajouter une mayo et ketchup. La personne m'a dit c'est déjà fait. Je lui ai dit s'il pouvait m'en rajouter ça serait sympas. Il a fait genre de rajouter mais en rentrant il n'a rien mis de plus. Franchement pas cool de votre part 😡
Je viens de commander chez vous à emporter j’ai pris entre autres un King fusion et des frites au cheddar et bien même pas une fourchette ,même pas une cuillère et aucune serviette!!!🤬 C’est une blague ou quoi pas la moindre réflexion de la part du personnel … Je ne conseille pas du tout
Grosse baisse de qualité par rapport a d'habitude. Vous pouvez rester 5 mn devant le comptoir sans que quelqu'un ne daigne vous renseigner. Je devais être transparente. Pourtant 3 ou 4 personnes derrière le comptoir par en suractivite car quasiment personne à ce moment là
Commande Uber 804EE qui est arrivée glacée, les wraps éclatés dans le sac, les sauces que j’ai payé qui étaient manquantes. J’ai fait une réclamation auprès de Uber qui n’a pas voulu me rembourser. De toute façon il manque toujours un article dans quasiment chaque commande effectuée chez eux, toujours décevant.
Commande via uber eats Il manque souvent la moitié des aliments et les Commandes arrivent souvent froides à choper une infection type Staphylocoque ou verre solitaire à coup sûr…. Franchement il faut fuir ce restaurant et surtout les commandes en livraison si vous voulez préserver votre santé et celle de votre entourage !
Toute les commandes mais alors toutes sont incomplètes, une équipe dépravée qui fait perdre un temps colossale sur uber, on oublies les sandwichs, on oublies les frites, on oublies probablement de réfléchir part la même occasion, résultat pour commander il faut prévoir 2h30 étant donné qu’une seul commande ne suffit pas, il faut effectuer une deuxième pour compléter la première. Message à l’équipe, si vous n’arrivez pas à établir une simple commande de deux menu, merci de retourner chez pôle emploi/rsa, vous faites perdre du temps aux travailleurs et de la crédibilité à votre entreprise.
Mouais... Vu le nombre d'avis 5 étoiles émanant de trèèès nombreux commentateurs ayant 1 avis au compteur (celui portant sur ce fast-food), j'émets quelques doutes sur la crédibilité de la note globale de l'établissement qui à mon avis devrait du coup être plus basse. Je n'ai pas eu la chance de tomber sur Inès la super serveuse (merci les copains ;-) ). Mon expérience personnelle du jour étant plutôt ternie par une frite manquant dans ma commande (récupérée après réclamation) et mon steakhouse même pas tiède... 3 étoiles car je suis sympa mais j'ai franchement hésité avec 2.
Catastrophique ! Burger froid le fromage est tout figé pain sec ! Sur un autres burger un morceaux enorme de salade ! Quand au dessert MINABLE, mon brookie posé comme ça dans le sac en vrac et de taille ridicule pour 2€80 c'est honteux !
5 ⭐️ pour le jeune homme sympathique et attentionné qui nous a servi, encore 5 pour le coin jeux qui est le but d une visite dans ce lieu... je ne peux pas noter la cuisine puisque je ne vais pas manger fast food pour y prendre du plaisir... Malheureusement, je ne peux pas mettre moins d une étoile pour l ambiance.... Si j avais su que je pouvais venir m installer sans consommer avec une bande de copains.... vapoter, parler fort et vulgaire, et même pourquoi pas, m assoir sur les murets et pardon le therme lacher des caisses debout, de manière théatrale à côté des gens qui essaient de manger... et à l entrée du jeux pour enfants. je ne m en serais pas privé... soyons fous! Dommage les enfants aiment bien..... vous devriez revoir l accés au restaurant....
Le mercredi 11 octobre je suis aller pour prendre 2 menu enfant. Pour les deux les frites était froides et immangeables étant sur place je leur demander de me les changer ensuite le cheeseburger la viande était dur noir le fromage pas fondu immangeable aussi je suis retourné il me l’ont changer sans une excuse rien. C’est sûr et certains qu’il ne verront plus jamais.
Alors, pk 3 étoiles seulement. Journée fatiguante, repos mérité, hotel, souche, miam. Big King froid et fromage pas fondu du tout. Les petits raclette sont très loin de l image proposée Le fanta en menu plus manquait environ de 3cm pour atteindre le niveau 50cl. Je l ai signalé et la jeune fille m a gentillement proposé une compensation, je ne l ai pas prise, plus faim. Mais s il vous plaît BK faites attention Merci
Une véritable horreur !!! Il y aurait besoin d un contrôle sanitaire !!! Poussière, tables non nettoyées et ne parlons pas des sanitaires ! Après avoir attendu 30 min notre commande, les hamburgers étaient froid et les steaks beaucoup trop cuits donc immangeable. Les frites trop cuites. Le personnel passif et non professionnel. Ou se trouve le manager pour regarder son équipe!!!30 euros jeté à la poubelle!
C'est honteux, je suis déçue, burgers sans aucun goût énormes oignons crus, à la place du bacon au mieux un lardon, un montagnard sans fromage... A fuir !! Ça fait des années que j'étais pas allé, hé ben dis donc degeu
Un service incroyable et rapide, le restaurant propose une vue incroyable sur la Mer, c’est un petit coin de paradis qui permet de s’évader pendant ses moments difficiles. Je recommande fortement. De plus une salle de musculation est à disposition pour faire une séance entre ses crocs de burger, une mixité entre fast food et corp de rêve est réuni, les opposés s’attire. I love burger king.
Lamentable, on a attendu plus de 1h30 notre commande en notifiant qu’il fallait retirer les crudités sur notre sandwich, sans surprise cela n’a pas était fait. Et ils ont refusé de faire retourné celui-ci en cuisine. Ensuite nous avons attendu 20 minutes entre l’arrivée de nos deux commandes. De plus l’état des toilettes était exécrable.
Vendredi soir, j’ai attendu 2h30 pour 4 poissons surgelés, l’équipe rigoler entre elles au lieu de travailler et en oser me regarder mal lorsque que j’ai réclamé ma commande. Lorsque j’ai demandé un remboursement ils m’ont dit que ce n’était pas possible car le manager n’était pas là, hors je l’avais vu auparavant. Inadmissible je déconseille vivement cette établissement, j’irais à macdo là prochaine fois
Je suis aller chercher le repas de ce soir et déjà en attendant ma commande dès toile d’araignée pendaient de partout derrière la caisse. Une fois arriver à la maison avec ma commande les boissons étaient remplis de moitiés et sans bulles quand on commande un King size la moindre des choses serais d’en avoir pour son argent. De plus nous avons commencer à manger et certains de nos burger avez un goût très bizarre (plastique ou pas frais) ils sont donc partie à la poubelle dont un que nous avons mangé quand même en espérant ne pas être malade. Ce n’est pas la première fois que nous somme déçu de Burger King Arles. Je ne recommande donc pas ce Burger King. Je trouves ça inadmissible de payer 60€ a 4 pour des boissons à moitier pleine et des burger partie à la poubelle.
Sah quel plaisir
Lors de ma commande passée en click and collect , attente interminable pour au final lorsque j'ai posé la question de savoir où en était ma commande, celle ci était prête depuis presque 10 min et attendait sur le comptoir sans que personne ne m'ai prévenu. Arrivée à la maison il manquait une boisson , et une boîte de nuggets de 20 morceaux. Impossible de refaire le trajet de presque 20km , donc j'appelle pour leur dire et on m'a repondu qu'ils ne pouvaient rien faire . Merveilleux....service déplorable, commande incomplète et même pas un mots d'excuse ..... Le personnel est totalement je m'en foutiste, sans parler de la fille qui m'a servi.....très antipathique. (Pensez à sourire mademoiselle....votre incompétence passera sûrement mieux auprès des clients)
Super, j'ai cédé au caprice de ma fille qui voulait absolument un BK , et je ne regrette absolument pas d'être passé ! Le drive est d'une rapidité
Très déçu par le comportement de la personne qui a pris ma commande Ma commande a été pris en 20 secondes. Je demande des sauce ce n’est pas possible Rupture sur Sauce aigre-douce , rupture cookies donc j’aurais droit à une sauce pour 47 euros de commande et 17 minute d attente après payement et bien sûr, il manque les croustilles au chèvre 862 le 09/09/2023
Dimanche 3 septembre commande 632 Je suis passé au drive un peu avant 23h. De l’attente pour passer commande, un driver qui n’a rien compris à notre commande : j’ai demandé des frites avec cheddar et crispy oignon, on m’informe qu’ils n’ont plus de cheddar alors je demande avec juste les oignons. Et je n’ai pas eu de frites mais des oignons rings.. l’attente a été interminable devant le guichet pour récupérer la commande, les employés étant très occupés à rigoler tous ensemble devant nos yeux. Plus de 20 min d’attente pour au final manger froid. Les frites étaient trop cuites. J’ai commandé un ice tea pêche, je sais maintenant qu’ils n’en ont pas mais ils m’ont servis du fuze tea pêche hibiscus… ce qui était très perturbant.
Cela faisait très longtemps que je n'y était pas allé, et ben je n'y retournerais plus..j'ai pris au drive, ils se sont carrément trompé de sac, ce n'était pas ma commande!super ravie en arrivant!...( j'aurais dût vérifier mais bon c'est leur boulot ! ), ils sont à peine aimable et très lent.
Burger King exemplaire, le service est rapide et de qualité, notre serveuse Inès était très sympathique et souriante ce qui donne de la joie dans le restaurant. C’était une expérience très agréable je recommande. Et je reviendrais!
La borne bug après avoir finalisé ma commande, obligé de tout recommencer. Pas une table de propre, on demande à qqun de nettoyer, la table est tjrs aussi collante. Les burgers arrivent froids, les frittes grillées et il manque des choses sur le plateau. Bref, mauvais de A à Z.
Service supra lent, manque de dynamisme, passage de la commande vendredi 25/08 à 20h35 service plus d'1h après. On a demandé à parler à un responsable en lui expliquant que ça faisait plus d'1h qu'on avait passé commande sa réponse fut désolé pour la gêne on est à la bourre complet et on donne la priorité aux petites commandes, il est sérieux ? Manque de dynamisme en cuisine, mauvais management, et s'ils sont à la bourre en cuisine c'est pas la faute du client mais au manager qui a cas prévoir l'effectif pour un soir début de wk. J'estime qu'un geste commercial aurait dû être fait, mais même pas. De plus l'état de la salle côté jeux enfant sale, poubelle qui déborde, table pas nettoyé.
Lamentable 1h30 d'attente et toujours pas servis, les poubelles qui débordent , la cuisine dans un état pitoyable . Un responsable qui dit je suis désolé pour l'attente en attendant les autres personnes sont servis avant nous ,. Lamentable
Restauration rapide, plus de 50min d’attente. Personnel non souriant j’irai même jusqu’au désagréables. Je ne recommande pas l’organisation n’est pas au rdv.
Service déplorable en plus avec le grimace. Une honte. Commande complètement fausse. Même pas un mot d'excuse. 30 minutes d'attente pour tout recommencer. Soyez au moins poli et respectueux du client.
Burger king c'est de loin mon fast-food préféré les burgers sont souples le pain pas sec et ils sont bien garnis et le poulet bien tendre et moelleux et les frite excellente tellement qu'on dirait des fait maison🤤👍🍔🍟... petit bémol car le 100 pour 100 n'existe pas mais ont si rapproche malgré tout, les frites un peut trop salé et les toilettes parfois ne sont pas contrôlés avant ouverture.
Petite pause au BK Arles pour travailler un peu. Ambiance calme . Expérience correcte mais pouvant être améliorée: la condamnation des toilettes ne fonctionne pas correctement et panne de wifi
De la grande cuisine comme d'habitude. Par contre le service laisse à désirer. Il me manquait les serviettes, la boisson et le pic pour les frites. Ça fait beaucoup. Heureusement, que la personne qui a encaissé ma commande avec ANCV avait de beaux yeux bleus.
Mention spéciale à ce restaurant lors d'un arrêt rapide sur long trajet, quand c'est bien il faut également le reconnaitre. Propre, service rapide, burger bien monté qui ne déborde pas de partout, un équipier qui effectue le service ce jour particulièrement poli et agréable. C'est la première fois que je note un sans-faute dans ce type de restaurant
J’ai attendu 25 minutes pour avoir un burger à peine tiède et des frites froides. Il a fallu que je réclame des serviettes et une paille. Et ce n’était pas en plein rush, il était 15h et le resto était peu rempli. Pas une bonne expérience.
On était servi très rapidement, il y avait pas beaucoup de monde. Les tables sont nettoyés régulièrement, WC propres.
Repas froid, restaurant sal, service long, des toilettes qui sentent la station d’épuration, du poulet carbonisé ! Sur une terrasse de 3 tables il y a eut 3 réclamations. Si vous avez faim, ne venez surtout pas ici.
Employés super sympas et souriants. Les burgers sont excellents et les frites bien meilleures qu’à mcdo Le drive est très rapide, 55s pour être servi ! Service au top et la bonne ambiance est au rendez-vous cela donne le sourire dès l’entrée dans le restaurant, continuez comme ça :)
Un petit imprévu Double cheese avec un seul steak Un petit raté Mais après très correct 😘 😉
30 minutes pour avoir une commande le personnel est nul et surtout plain d être en sous effectif je passe l état derrière les caisses une chaleur de ouf dans la salle !!!! Une honte à part se plaindre ils végétent !!!!! Incroyable d être aussi nul à 22h25!!!!
Une catastrophe ce burger King !! Commande faite sur le site , mon mari va récupérer la commande en attendant sur une place de parking prevu , au bout de 10 minutes toujours personne il rentre donc récupérer nos menus , les sacs sont sur le comptoir depuis je ne sais combien de temps ! Mon mari récupére la commande sans contrôler arrivé à la maison il manque les frites de mon fils ,les sauces , les burgers sont tout écrasés , la glace de mon fils c'est de l'eau ... impossible de les joindre par téléphone ! Une commande a 60€ donc terminé pour nous burger King
Samedi 1er Juillet 2023, préparation n° 178. On me fournit un seul et unique sac pour une commande bien trop imposante. Les boissons n'étant pas correctement mises dans leur socle, le soda s'est renversé dans ma voiture. Ne l'ayant remarqué que quelques minutes plus tard, il était déjà trempé de coca. En sortant de la voiture, le sac s'est éventré et ma KingBox avec, rendant nuggets et oignons immangeables et les boissons imbuvables. De plus, j'ai payé une glace que l'on ne m'a jamais donnée. N'habitant pas sur Arles, je ne peux me permettre de faire un aller-retour, l'essence n'étant pas gratuite. J'ai essayé de téléphoner, en vain, personne ne répond, c'est inadmissible. J'attends un geste commercial de votre part, sans quoi mon commentaire restera ici et je ne viendrais plus chez vous.
Je note principalement ce BK aujourd’hui car je trouve le personnel vraiment agréable. La dame tatouée au bras qui s’occupe du service en sale et vraiment agréable. Son collègue aussi. J’y viens pour y manger à ma pose, je n’ai jamais été déçu dans ce BK comparé a ceux dans certaines villes.
Une expérience d'abomination. Visite ce dimanche 18 juin à 14h. Seulement 3 personnes pour le service. Bien que nous étions très peu de clients, l'attente a été interminable pour se faire servir... Les sandwichs (préparés à l'avance) ont attendus derrière le comptoir 20 bonnes minutes avant d'être servis sur des plateaux, parfois plus. Les sandwichs que nous avions choisis n'ayant pas été préparés à l'avance (une chance pourrait-on se dire, mais tant que ça au final), la personne qui faisait le service en salle est allée les préparer en cuisine. Oubliant au passage d'enfiler des gants et/ou de se laver les mains pour passer d'une activité à l'autre, après avoir touché portes, poignées, plateaux, déchets, etc... Manquement au tout premier principe d'hygiène nécessaire dans un restaurant. Lorsque nous lui avons fait remarquer, ayant pu assister à la scène du début à la fin, sous les yeux de sa manager qui n'a pas estimé utile de se joindre à la discussion, elle a commencé par nier puis le justifier par le manque de personnel. Sans compter la machine à glace qui était indisponible, par manque d'envie d'y remettre du lait, par plus de 30°C, c'est à propos ! Cette expérience aura été le meilleur vaccin contre les fast-food pour ma part. N'hésitez pas à plutôt aller chez les concurrents qui ne manquent pas dans cette zone (KFC, McDo)
A éviter nous pensions venir ici pour gagner du temps. Or nous avons attendu 20 minutes alors qu’il n’y a personne dans le restaurant. De plus, tout est arrivé froid quasiment congelé.
Nous avons pris une commande par Uber eat et nous sommes très très très déçus. Beaucoup trop cher pour le prix. Commande non respectée au niveau des sauces (manquantes) et des boissons avec glaçons (demandé sans !), Burger froid et mauvais, frites caoutchouteuses. Je pense que le personnel est non motivé. Je suis dégoûtée pour le prix, je me suis faites arnaquer !
Ce restaurant est déplorable. Les employés sont disputés en public en plein comptoir alors que manifestement aucun responsable ne met la main à la patte malgre les temps d’attente à raaaaaaaaallonge (je plainds les employés ). La nourriture y est mauvaise pour un « BK »! Les sauces sont oubliées, ma boisson a été oubliée sous mes yeux comme mon dessert. À en croire les précédents avis , la maison est habituée à maltraiter les employés , ainsi qu’à soudoyer les clients mécontents (en échange d’avis positifs)assez régulièrement. Je vous laisse juger par vous même…
Une honte ce Burger King ! La borne bug et ne prend pas la totalité de la commande ! Il a fallu refaire la queue pour repasser commande à la borne. Pas possible de faire le complément au comptoir. Prêt d'1h d'attente pour avoir 1 menu enfant !!!!!!! Du jamais vu dans un Burger King ! A éviter à tout prix!
Je dois dire que je suis vraiment impressionné par ce Burger King ! Après une soirée bien arrosée, j'avais besoin d'un bon repas pour reprendre des forces et c'est exactement ce que j'ai trouvé ici. Le service était rapide et efficace, et le burger était tout simplement délicieux ! Les ingrédients étaient frais, la viande était juteuse et savoureuse, et le pain était bien grillé. Je suis reparti en me sentant rassasié et plein d'énergie pour affronter le reste de ma journée. Si vous cherchez un endroit pour vous remettre d'une soirée, je recommande vivement ce Burger King ! Mention spéciale aux autres clients super sympa qui chantait leurs douces mélodies m'ont fait du baume au coeur on sentait la bonne ambiance !
Très bon Burger King, Serveurs aimables et j’ai été servie rapidement. Ma commande a été respecté et était plutôt bonne. Le drive est également excellent et très rapide, rien à redire. Je reviendrais probablement à l’avenir.
J’ai commandé des frites cheddar bacon, après de multiples réclamations sur le manque de quantité de fromage et de bacon, là je trouve que c’est assez poussé
La note n'est pas de 4 car certains employés devraient peut-être changer de job. Fort heureusement ils sont en minorité. Pour ma visite du 03/05/2023 après-midi, tout a été parfait et j'en remercie l'équipe 👍🙂
C’est la fois de trop! Mes commandes sont trop souvent incomplètes. Quand je prend une sauce payante en plus, elle n’y est jamais. Pourtant tout est écrit sur un écran l’employé n’a qu’a lire mais ils préfèrent rigoler et discuter entre eux. Pour ce qui est des burger ils sont trop souvent imbibés de gras sur le dessous, j’ai retrouvé plusieurs fois aussi des trônions de salade qui n’ont rien a faire dans un big king xxl. Les chili cheese sont réchauffés plusieurs fois pour ne pas être jetés et donc recuits à chaque fois, 4 fois sur 5 ils sont brulés et immangeables. 20mn d’attente au drive hors horaires de rush, et pendant le rush c’est parfois pire. Bien sûr impossible de les joindre au téléphone pour réclamer les oublis, donc perdu. Dernière commande passée le 30/08/22 à 20h24 au drive.
Grosse déception rien n'était chaud à part les frites. Steack carbonisé.... Cela fait Plusieurs fois que l'on vient et à chaque fois quelque-chose qui ne va pas. Salariés pas toujours agréables bref il faudrait revoir un peu l'ensemble
Plus de 50 min d'attente, glaçons fondus dans ma boisson, 1 onion ring manquant. Évidemment aucun geste commercial.
personnel au ralenti, pour avoir au final des king wings carbonisés et un burger dur comme si le pain avait été chauffé au micro onde. je ne recommande pas le restaurant, alors que j'ai l'ha bitude de l'enseigne sur Marseille.
Nous avons attendu 44 minutes pour 2 petits menus un dimanche après-midi le rush était terminé une attente déplorable et interminable plusieurs personnes crier et demande à des explications mes frites étaient glacées ( car elle sont arrivés 22 minutes avant les hamburgers . Une honte ) j'ai dû demander de nouvelles frites je ne comprends pas .les glaçons étaient fondus dans le verre depuis un moment . Les toilettes sont déplorable , poubelle pleine a craquer et la cerise sur le gâteau nous n'avons aucune excuse pour l'attente pourtant je viens là je viens environ 3 à 4 fois par semaine c'est la première fois que cela se passe comme ça je ne viendrai plus j'irai au restaurant d'en face.
Une étoile car moins c'est impossible. On commande 2 woper vegee dont un avec 1 bout de plastique à l'intérieur ... On le change on nous en donne 1 avec de la viande... on le rechange à nouveau de la viande le comble c'est que la responsable nous dit que c'est un steack végétarien. J'ai pris des photo et j'ai emporté un morceau du steack dont je tiens à disposition burger king je suis pas un végétarien pour la mode et je peux vous affirmer que ce steack c'est bien de la viande d'autant plus que le 1er servi été lui vegee non filandreu avec de gros morceau de gras comme dans leur viande. En plus ça les a fait beaucoup rires à croire que voire un végétarien manger de la viande ça leur fait la journée Résultats à fuire absolument Burger King Arles . Nouvelle visite le 19 septembre 2022... Ma commande tarde à arriver... Lors de sa remise on me dit désolé pour l'attente... On ne peut pas discuter en claquettes et être accoudé au comptoir et servir rapidement les clients... Une idée de nouveau slogan pour le Burger King d'Arles... Je vous laisse juger des photos mieux que des mots.😡.
C est honteux jamais vu un fast food aussi sale que celui ci reste de nourriture qui traîne au sol de l urine partout dans les toilettes table collante non nettoyer avec restant de nourriture dessus une vrais honte !!! il faut de toute urgence une inspection des services d hygiène pour cette établissement très mal géré
Hamburger très froid personnels pas a l écoute peu serviable
A fuire, une glace offerte contre 5 étoiles sur Google maps. Je met un commentaire pour dénoncer cela, ils le suppriment
Restaurant au top ! Service rapide, à l’écoute et souriant.
Malgré que l'on a bien respecté les règles sanitaires et on a tous les QR codes validé s, mais à horaire ouvert, on a pas le droit manger à l'interieur! Puis une emballage pour emporter et service nuls
Accueil prise de commande à l extérieur désagréable, burger fait vite fait / mal fait, à moitié assemblé. Mais personne à l encaissement beaucoup plus agréable
Restaurant très propre comparé à d'autres enseignes... Quantité de fromage très correct dans les king fries cheddar ce qui n'est pas le cas de tout les burgers king. La personne qui s'occupe du ménage est très agréable et très efficace. Bref, un burger king +++++
Y'a rien qui va! Commande en click and collect avec remise sur le parking. 45min d'attente pour recevoir ma commande. Des personnes arrivées au drive après moi, ont été servis bien avant moi et on peut être même fini leur repas alors que je n'étais toujours pas servi. Et ce n'est pas tout, parlons maintenant de ma commande, peut être pour compenser le retard, j'ai eu un sandwich en plus, mais froid comme le reste de ma commande et des produits n'étaient pas les bons (mes king nuggest ont été remplacés par des crousty raclette) Donc pour éviter les retards dans les commandes, il serait peut être déjà bien de mettre le réel contenu de la commande dans le sac et pas plus. On voit bien que le click and collect n'est pas la priorité, et oui on a déjà payé et on ne bloque pas le drive! Belle considération de la clientèle et belle gestion en cuisine
Lieu propre et convivial. Cependant je trouve cela vraiment dommage que vous ne laissiez pas le temps à vos jeunes recrutés, de connaitre le métier au lieu de leur aboyer dessus. Peut-être serait serait-il judicieux de les envoyer en formation pendant une petite semaine pour avoir le temps de tour leur expliquer correctement au lieu de leur gueuler dessus devant les clients, ce n'est ni professionnel, ni formateur. Un meilleure de qualité humaine et de compréhension est indispensable. Les managers devraient se rappeler d'où ils viennent.
C est le pire burger king ou je suis allé Apres avoir commendé j ai attendu 10min pour avoir ma commande et il manquait le principal le burger J'ai attendu 15min de plus pour l'avoir Et quand je leurs est dit que mes frites était froide on pa répondu qu'il fallait voir le manager je trouve ça quand même scandaleux d attendre autant de temps pour après avoir des réponse aussi inutile Et de plus les poubelles sont pleines et ne sont jamais vidées Je recommande surtout pas ce burger king il y a une macdo ou un kfc à côté
Bien pour le nx sandwich sauf pour le double chese bof , il a fallu demanderez des sauces pour nos frites, il y a des choses à revoir...
Très bon mais trop d'attente en fin d'après midi avec 6 clients dans le resto ! Devraient se bouger un peu plus le ...
Sandwich tiède même si on le change pour en avoir un chaud.