Burger King Restauration rapide

Rien à voir avec Mc Do, portion plus importante et meilleure qualité.

Super accueil, personnel efficace, servis en cinq minutes, souriant et restaurant propre, petit bémol toilettes non disponibles mais café offert !

Très bon service comme d'habitude un régal !

20h mon ami a malheureusement renverser son coca. Il a donc prévenu le manageur du restaurant. 23h21 la flaque de coca est toujours au même endroit... vraiment un état déplorant. C'est un scandale d'être à ce stade de propreté ! Et au delà de la propreté mes wraps son toujours mal emballée alors que c'est vraiment pas dur à rouler. Bref le mcdo c'est mieux mine de rien !

J’ai commandée un wrap et j’ai reçue ça…

Excellent service, Khawla est une pépite, sourcillante, à chaque fois qu’on vient elle nous accueille chaleureusement, c’est la meilleure !!!!Bk >>> macdo

Khawla est très gentille merci elle est très professionnel garder la

Très accueillant, de la bonne bouffe j’adore n’hésitez pas à venir manger ici c’est incroyable. Je remercie aussi Khawla pour les services ou autres .

Très bon service, personnel très aimable et service au top, surtout Khawla, très gentille

Très bon service, khawla une employée très agréable, merci

Très sympa burger king Merci Khawla

Burger king bien placé. On y mange bien et c'est propre en général.

Service restauration conviviale. Le personnel tres accueillant et le repas reste appréciable.

Personnel très souriant et accueillant. Hamburger de qualité

Très bon ambiance, il y'a beaucoup de variété des burgers. Savoureux !!!

Staff très sympa, on m’as proposé des cafés et des bonbons :)

Endroit très convivial, menu pas cher, les personnelles très gentilles et souriantes

Comme son nom l'indique, Burger King est le roi des burgers. Étonnant non ? Non c'est normal

Petite pause du midi avec les enfants...un moment sympathique... Le petit plus....le café servit par une employée très souriante....

Parfait j'ai kiffe je vous aime PALALA LE SAINT BK

Superbe équipe, merci surtout à Anissa et Léo pour leur gentillesse grâce à eux nous avons passé une très bonne soirée !!!

J’ai commander 2 sundae framboise en uber eat, le livreur nickel mais par contre j’ai eu des sundae nature SANS framboise ! Si j’aurai voulu des natures j’aurai commander des nature bien évidement mais ce n’étais pas le cas.

J'adore Burger King mes g la dalle vous mange tout crue et en plus quand il se trompe dans les commandes il font toujours un geste commercial chose que j'apprécie alors BK prenez en de la graine au lieu de vous empifrer sur le compte des gens après le service!!!

Ce fast food et juste délicieux, je recommande :)

Un service correct et assez rapide pour la commande même avec de l’affluence. Personnel agréable et serviable.

Commande arrivée avec plus d’une heure de retard et froide

Très bonne expérience, un service vraiment au top, une équipe réactive ! Je reviendrais!!

Merci pour le café et la clim... Nous reviendrons avec plaisir

Un bon petit repas passé en famille, samedi 11 mai 2024. Noémie.

Servi rapidement et chaud. Petit plus pour le nouveau burger sauce soja.

Beaucoup de jeunes qui traînent qui parle avec le personnel sans commander des jeunes qui fument dans les toilettes pas de service à table très déçu de ce restaurant !!!

Agréablement surpris de la quantité de cheddar et de bacon dans les King Fries, super cadre et vu sur le parc de l'hotel de ville. Et toujours dans l'esprit Burger King !

rien à dire le restaurant est propre et l'accueil est présent et chaleureux. Pas eu trop de monde durant notre visite et Le repas est arrivé bien chaud. Je recommande.

Service très rapide le midi , personnel attentionné

Très bon restaurant, les menus sont servis rapidement et c’est bien garnie, au moins je ne suis pas malade en sortant contrairement au McDo.

Très bon service du soir, Bouchra et Davina ont était très serviable merci à eux

Je ne compte plus jamais mettre mes pieds dans cet établissement. Le burger que j'ai commandé était une catastrophe : le steak était plus sec que le Sahara, difficile à mâcher et sans saveur. Les frites étaient molles et dégoûtantes (incroyable mais vrai), probablement restées trop longtemps avant d'être servie. Le cheddar semblait avoir été posé là depuis des heures, complètement durci et sans goût. Je n'ai jamais eu autant de haine contre moi (on m'avait prévenue d'aller à McDo ou au KFC et non BK).

Rien à dire venant de l eure , ce burger King est top .a peine commander déjà servi . Produit très bon.

Commande par Uber eat, manques les 2 frittes commandées, le triple cheese s’est transformé en cheese simple, ne vaut pas le prix payé.

Votre chicken spicy ne pique pas du tout j'ai connu mieux s'il vous voulez je vous donne un défis de faire le plus piquant du monde en hamburger 🍔 🔥🔥🔥

Le BK est assez mal situé et indiqué sur Maps, il y a vraiment très peu de monde, un service moyen et une hygiène qui peut laisser à désirer..

Super bien accueilli établissements propre . Les menus on été bien servie et rapidement . BK GONFREVILLE. Love

La qualité n'est plus vraiment la même depuis quelques années. Changement de fournisseur peut être je ne sais pas. Dans tous les cas ce n'est plus la même chose. Certes, peu de monde donc plus calme mais l'ambiance était pas très joyeuse. Pas vraiment de politesse, la commande et c'est tout. Oublié d'une frite egalement, certes c'est peu mais dans un moment il n'y a pas beaucoup de monde toutes les commandes devraient être ok je trouve. Et le brookie 2.80eu pour un petit carré comme ça: un peu chère ! Ça donne l'impression que ça a été pris à l'arrache. Le ratio quantité prix au niveau de ce produit n'est pas très avantageux mais bon La propreté des tables est quelque peu négligée ( euphémisme

Toilette complètement degueulasse, des fourmis dans les toilettes, de la pisse par terre, des chasses d’eaux absolument pas tirer. Attente de 30 min pour une commande

Toujours très rapide, équipe souriante, toujours un plaisir

Habitué des lieux, toujours aussi bien reçu ! Je recommande

Au top! Service! Propreté ! Déjeuner au KLM avec mon fils!

Encore une fois, ma commande via uber eat arrive dans un état pitoyable (boissons renversé, sachet Burger ouvert). Commandez ailleurs, vous serez sur de manger chaud au moins.

Très bon vivre je viens régulièrement et j’aime vraiment beaucoup

Commande passée à 21h44, 30 minutes plus tard pas prête. Forte affluence mais aucun dynamisme, aucune rapidité. Il faudrait peut etre arreter de discuter quand 40 personnes attende tous 30 minutes....incroyable j'ai jamais vu ça

Merci beaucoup à LISON pour ce service et surtout pour son sourire et sa gentillesse qui nous a offert un thé et ces bonbons en fin de repas super pour finir en beauté !!!!

Accueille agréable merci Lizon pour ce petit chocolat et les petits bonbons !

Nous avons déjeuné avec mon épouse ce mardi 09 avril 2024 et avons particulièrement apprécié l'accueil, l'amabilité , la propreté des lieux et le professionnalisme de l'équipe. Mention spéciale pour la glace au chocolat !

Je remercie votre équipière Lison qui es très agréable et souriante 😌 au plaisir de revenir dans votre restaurant

Lieu exceptionnel, nourriture délicieuse, et service rapide et efficace, je recommande leur programme fidélité qui me régale

Burger servi ratatiné, l'impression qu'il a été passé au rouleau compresseur Le reste, ça allait. Heureusement qu'on va souvent au BK et qu'on a peu de mauvaises expériences parce qu'aujourd'hui on a pas compris ce qu'il s'est passé.

Ils ont des chaises bébé alors que Macdo coty n'en ont pas. +1 pour le Master auvergnat

Bonne équipe du soir, très compétent et personnel impliqué !

Service du soir excellent, rapide et souriant merci pour l'accueil

Super équipe du soir ! Gros big up ! 🥳

Super équipe du soir, on a super bien manger !

Merci pour le service, équipe du soir super gentille !

Rapide le personnel est super gentil et accueillant merci

Personnel agréable et nourriture digne d'un Burger King, tout ce que l'on attend de l'enseigne !

Très bien placé ! Équipe très serviable et assez rapide, même dans les coups de feu… Les frites et les sandwiches sont toujours parfaits!

Commande passée par Uber eat, encore une fois il manque des articles à la commande et les burger sont froid. Déplorable.

Payer pour manger froids ? Pas la peine… je pense que Burger King devrait revoir ça façon de préparer les Burgers pour servir des burgers chaud

Commande via Uber Eat, vous n'êtes pas fichu de faire une commande ! Menu enfant : il n'y avait que les frites... Pas de burger ni de cadeau... Je vous laisse imaginer la déception de mon fils! Le pire c'est que quand j'appelle, on me sort: faites une autre commande et faites une demande de remboursement à Uber Eat! Même pas d'excuse et j'ai payé une sauce 6 balles sans être sûr d'avoir le remboursement... Un conseil: fuyez ne commandez pas!

Personnel gentil qui offre un café, les burger sont bon mais ça reste industrielle avantageux de le personnaliser.

Bon, j'avais rien à dire, mais on m'a offert un café pour le faire donc : J'ai bien reçu ma commande, rapidement, sans erreure, chaud! Bon bah voilà c'est très bien je recommande 🙂

Burgers très bon, la viande n'est pas sèche. Je le préfère à Mac do

J y suis allée ce midi en famille Vu que nous étions sur le havre on ai trouvé les menus franchement pas terribles et parlons pas des toilettes que j ai trouvé pas très propre et pour finir nous sommes ressorti avec un bon mal a l estomac c était notre première expérience et ça serait la dernière et j ai trouvé que l oasis était coupée avec de l eau

Toujours très propre et rapidité du service. Jamais déçue comme d'habitude

lamentable, plus de compte, plus de yaourt à boire ,plus de fruit ,et plus de cadeaux, pour les enfants, et ma petite fille avait 3 frites qui se battaient en duels, elle m'a même fait la réflexion par rapport à la quantité, moi c'était froid ,et la personne qui m'a donné mon plateau pas de bonjour, pas du tout aimable .

Je viens Chez BURGER 🍔 King 👑 Uniquement avec ma Fille !!! Et j'avoue que je me laisse facilement tenté alors que ce n'est (de Base...) pas l'endroit où je me rends habituellement avec mes amis.

Question nourriture, on est pas surpris, c'est du Burger King. Le service est très rapide malgré le monde dans le restaurant et la décoration est sympa. Le seul bémol est au niveau des sanitaires, seulement 1 WC ouvert sur les 2, du coup quelques minutes d'attente.

Très agréable, bon burgers chauds pendant l'hiver ça fait du bien

Trop trop bon et bien situé pour ceux qui travaillent en centre ville

J'ai pris un menu berger king et était super bon

Encore une livraison ou tout est arrivé froid. 70 euros pour manger froid. 50 minutes d'attente et heureusement j'avais pris la livraison prioritaire. Sinon certainement 2 heures. Un livreur en vélo qui ne parle pas un mot de français. De mieux en uber eat.

Repas froid, préparé a l'avance. Pas a la demande. Très déçu de ma visite

Toujours un très bon accueil, le service est tellement rapide et je n’ai jamais eu de problème. Merci à Ryma pour ce super service, je recommande fortement

Super endroit, super accueil. Surtout mademoiselle Ryma un ange. Je vous aime

Super endroit , très bien servis ( Ryma merci beaucoup t'es incroyable).

J’adore cette enseigne ! J’y vais régulièrement avec mes amis et c’est toujours un régale ! Merci aux équipiers et équipières de leur super service ! Surtout Ryma qui est adorable !

Très bonne accueil de khawta. Rapidité et efficacité remarquable

Le service et la cuisine impeccable je conseille fortement !!

Très bon service, mention speciale pour Khawla !

Très bon service, merci à khawla pour son amabilité

Je suis choqué nous somme quand même dans un beau restaurant mais les procédures ne sont pas respecté,ceci me donne même pas envie de manger ce que j’ai commandé

Très bon accueil ☺️ Service rapide, nourriture trés bien préparée Merci a Alyssa, un très bon accueil de sa part. L'encaissement a été rapide le restaurant est très propre. Merci

Menu peu cher et bonne accueil merci à Khawla

Les vendeuses en caisse ne parlaient pas français et elles se sont tromper sur une de mes boissons je trouve ça pas top surtout qu’il n’y avais pas forcément plus de commande autour de nous

Repas froid, burger et snack préparer à l'avance, et on nous propose de réchauffer les burger et snack au micro onde. Pas top.

J'adore vraiment ce fast food, seul problème en livraison ... Toujours un oublié et c'est dommage. Sinon j'ai tester leurs nouveaux burger du moment juste incroyable 🤩 savoureux comme l'on aime et les burger végétarien sont incroyables même pour ceux qui mange que de la viande limite aucune différence 🤗

Super service et acceuillie, merci à Khawla et toutes l'équipe de Burger King pour ce moment agréable 👍🏾😁

Merci pour ce service Alissa on a bien renta les commandes

Service très agréable, les produits sont bons. Je reviendrais sans hésitation, je suis toujours satisfaite lorsque je viens à ce burger king !

J’ai beaucoup aimé le service, merci à Alissa de l’avoir rendu si parfait!

Super service de nadir , il a fait preuve d’un sérieux sans pareil et d’une politesse incroyable. J’ai été servi très vite je recommande !!!

Superbe service ! Merci beaucoup à Kahawla qui a eté très serviable.

Le burger etait super bon avec beaucoup de sauce, chocolat chaud offert , repas chaud et servie rapidement

Très déçu de ce restaurant burger King. Quantité très mini du chedar sur les frites alors que je paie 1.50e de plus. Bref, mon hamburger Louisiane n'était même pas cuit. Il faudrait revoir le service qui est d'une lenteur c'est lamentable par contre, je recommande vivement celui d' Yvetot qui est incroyable ça c'est un vrai burger King. Je ne remettrai plus les pieds ici

Trop de courants d'air...un truc de dingue les doubles portes toujours dans le vent par 3° dehors...Pas bon pour les clients ni pour la planète...Burger King bloquez au moins une des portes svp...

Très bon accueil Très rapide Le personnel est très agréable (notamment khawla qui nous a servi des cafés à table )

Super chocolat chaud super burger comme d’habitude Par contre pourquoi avoir rajouter des desserts obligatoires sur les petits menu ? UwU

Très bonne expérience en ce dimanche soir. Ambiance cool et paisible. Personnel aux petits soins pour un moment de détente. Merci Khawla !

Khawla nous a servie un chocolat chaud .Personne très aimable merci

Tout était parfait, merci à Khawla pour les petites attentions dans le service

Lors de ma visite je me suis vu offrir un café ,J’ai été servi par une très gentille jeune fille Khawla souriante, et très serviable.

Alissa is a top server!! Elle est très gentille.

J'ai reçu du thé gratuit 10/10 et une très bonne glace. EXCELLENT SERVICE, livraison de restauration très rapide

Sale de plus il y avait des odeurs infectés de sueurs et ça ne venait pas des clients Et les toilettes et extrêmement sales A FUIR

J'ai reçu une promotion dans ma boîte aux lettres, j'ai voulu tester Burger King le havre et me suis déplacé exprès, et il m'ont refusé la promotion qui était pourtant correspondante en date et à l'établissement. Veulent que je paye plus, quelle arnaque ce restaurant.

Commande de 2 menu adultes et un menu enfant ce soir, et suprise les frites du menu enfant son moisi 😡😡😡😡

super service de nadir ( chocolat chaud offert )

Commande arrivée froide le 23 décembre, le lendemain malade, j'ai passé mon réveillon de Noël à vomir merci BK pour ce cadeau !!

Je venais assez souvent jusqu'à ce que je me retrouve à manger un repas vegan qui ne l'était pas (pourtant avec l'étiquette vegan). Je mange Halal, quand je viens en parler avec vous, un blanc s'installe (je peux comprendre le malaise et que l'erreur est humaine) une autre cassiere constate et décide de me change mon burger et me demande si je veux un désert... J'ai gentiment refusé, bref il est important de faire attention à celà, quand je commande de la viande vegan c'est pas pour taper dans du porc et du poulet 👍🏻

Nos Sandwiches systématiquement servis froid ! vous voulez le manger chaud ? comme cela devrait l’être … alors on vous invite à le réchauffer au micro-ondes !… ce qui n’est pas du tout adapté pour ces sandwichs : la salade croquante devient flétrie voir presque cuite idem pour la viande et tomate devenues molles et ayant perdue toute saveur ! Cela fait cher le whopper ! Ces chaînes de restaurants tout comme le MC Donald’s n’arrivent plus à bien gérer leur commandes : elles sont contraintes de produire bien en amont leurs sandwiches pour réduire les temps d’attente et satisfaire le phénomène livraisons au détriment de la production in Time pour les clients qui mangent sur place ! Fini les hamburgers chauds! Réagissez vite car vos clients refuseront bientôt de payer 7euros pour du médiocre ils préféreront un bon vieux sandwich jambon beurre en boulangerie moitié moins cher et nettement plus savoureux !

J'adore ce restaurant! Leur burger fish est délicieux, tout comme les frites au cheddar avec oignons croustillants. Le service est rapide et efficace. Je le recommande vivement à tous ceux qui cherchent un bon repas.

Le 23 12 2023 à 13 heures, service déplorable absence de politesse, bonjour, au revoir, merci... Une boisson dans un gobelet à moitié rempli, un gobelet avec une fuite, résultat deux boissons perdues. Scandaleux, établissement à éviter.

Attente assez longue malgré le peu de monde, 3 commandes à retirer, 3 manquants.. sol glissant en revanche bien situé et grand

Service catastrophique, commande reçue tardivement, et boissons froide, Le chocolat chaud sans goût, en plus les serveuses ont parlé entre elle sur une cliente en arabe

J’ai commandé via l’application en click collect de Burger King j’ai bien été débité de ma commande, une fois sur place aucune commande d’enregistrée, aucun remboursement je suis reparti les mains vides, à ce jour toujours pas de remboursement…

très bien accueilli, on a même eu le droit à des chocolat chaud et des bonbons grâce a la très souriante Khawla ☺️

Merci pour le service de qualité. Et merci Khawla pour le café et la bon humeur. Dommage que les poubelles de vaisselles plastique ne soit 0as vide

La préparation commande assez rapide wrapp tiède mais bon et surtout Khawla merci pour le petit thé offert avec le sourire et gentillesse

Frites froides, burger froid. Quantité de cheddar dans les frites ridicules. Ne parlons pas des oignons... Le cheddar n'est même pas fondu. Ce qui veut dire que le temps de cuisson est TRES insuffisant. Ce n'est pas de la cuisine ça...

Merci pour le chocolat chaud et café pour notre groupe de 4 Alyssa ! Un service très rapide (moins de 2 min) et chaud Bonne fêtes de fin d’année à l’équipe ;)

Le personnel très souriant tente de nous amadouer avec une boisson chaude et des bonbons pour nous faire oublier la disparition du menu étudiant. J'apprécie l'effort et le sourire de la serveuse mais je reste profondément blessé 😞

Glace pas remplie , on paye assez cher pour recevoir ça ?!

Régulière de ce burger king je ne peux que constater un manque évident de formation pour les employés ainsi que leurs attitudes soient plus que non commerçante. Les commandes mettent un temps incommensurable à être donné aux livreurs dehors ne parlons pas des commandes pour les clients sur place qui sont elles aussi très longues à venir . Plusieurs fois la salle du haut était remplie de moucherons dû aux plateaux et poubelles non sorties ... bref revoyez vite la formation initiale des employés et vite .

Très bon BK nous avons été servi rapidement, la présentation de mon burger était cependant bâclée.

Wc très très sales présence je suppose d’urine au sol , plus sol très collant ( voir photo) pas de papier toilettes… le manageur présent aucune réaction… je n’ose pas imaginer que l’hygiène est pareil dans les cuisines !!!! C’est au clients de faire la demande pour que les WC soit nettoyé ???

Le repas était top supplément petit chocolat chaud offert en fin de service, merci Anissa pour les bonbons !! je recommande

Rien trop a dire sur la qualité,cela reste un fast food néanmoins il serait bon de différencier les commandes uber eat et les clients restocar on attend bien trop longtemps pour un resto rapide ,merci

Le service ainsi que le personnel a été super, c’est une très bonne expérience à chaque venue dans ce Burger King. En particulier pour les personnels Alissa, Khawla et Ryma. Super service !

Au top ! Solène est vraiment très sympathique !!! Ça fait du bien de voir des jeunes comme ça avec le sourire ! Il faut dire quand ça ne va pas, mais aussi dire quand ça va !!!!

Ryma est d’une douceur sans pareille, elle a illuminée ma journée avec son petit café gratuit, je vous recommande vivement de venir nombreux à ce restaurant des plus sympathiques, soyez le roi de votre repas

Pire bk, frites au cheddar, cheddar froid pourtant j'en ai redemander une, burger sec. Trop sec. Vraiment pas ouf, personnel très sympa par contre !

C'est moyen. Côté nourriture c'est niquel. Mais côté table sol chaise c'est pas assez propre. Faudrait revoir le nettoyage car se sont les clients qui doivent s'en occuper avant de s'installer !

Merci khawla pour rendre notre soirée encore plus agréable. Elle nous a offert des bonbons pour les enfants, c'est très sympa

Un giga bof pour le rikikif. Le service est giga top, khawla nous accueille avec un grand sourire, c est franchement agréable 👍

L'accueil était exceptionnel, et KHAWLA s'est révélée incroyablement sympathique et aimable. Nous avons passé un moment formidable en famille. Je recommande vivement cette expérience à tous !

Vous commandez 2 menus + 1 kingbox + 2 glaces le tout pour 54€ sur uber et il manque plus de la totalité de la commande… une honte. Bien sûr j’appelle burger king et ils ne peuvent rien faire… donc on se retrouve à faire une réclamation sur uber eats avec le risque de ne pas avoir de remboursement !

En date du 24 septembre 2023, nous avons dû nous arrêté pour prendre à emporter avant que notre train parte. A la borne, nous commençons notre commande puis sommes invités à payer en carte bancaire. Le TPE était défaillant et le paiement initial ne passe pas. Nous sommes invité à recommencer la procédure et là le paiement passe pour 30,35 euros mais la commande ne s'est pas finalisée. Nous faisons appel au collaborateur BK qui nous dit ne pas avoir de trace. Et que dans ce cas là le paiement ne se présentera pas. Le tout avec un ton amusé et hautain ! Le manager nous invite à ressaisir notre commande et à régler au comptoir. Ce que nous fîmes. Je lui demande une confirmation qu'il n'y aura pas deux paiements. Il me répond categoriquement qu'il n'y a pas de risque. Bizarrement 3 jours après nous voyons le double prélèvements.... Après réclamation, nous n'avons pas de retour du service client. A cela s'ajoute des manques dans la commande, le comportement des équipiers et du manager... alors clairement je ne recommande pas cet établissement. Nous allons rarement dans les chaînes de ce type mais là ça a été la pire expérience vécue. Si vous aimés ne pas être traité de manière civique... allez y sinon passez votre chemin.

Je passe une commande à 22h18 j’attends 20 minutes personne à l’intérieur une voiture devant qui a attendu 15 minutes j’arrive chez moi les sandwiches sont froids frites froide respecter un peu le client car si vous êtes payés c’est grâce au client!!!! Chaîne du chaud est pas respecté!!!! Vérifier tous vos sandwiches avant de partir!!!

Menu très très bon , personnel très gentil et un bonne appétit servie par notre adorable khawla

Étant habitué à me rendre dans celui ci plutôt que celui de Gonfreville , toutes les fois que je suis venu personnels aimable hormis ce soir l'une d'entre elle ferais mieux de changer de métier que d'encaisser et d'accueillir pour la réception de commande prochaine fois je me dirigerais sur celui de Gonfreville

Je suis un étudiant, j’avais l’habitude de prendre le menue étudiant du fait qu’il était le bon compromis entre coute pas si cher et contenue, il a était enlevé je pense donc arrêter de venir tant qu’il ne sera pas remis. Je ne pourrai pas me permettre de prendre des menus a 10€ avec la même fréquence qu’avec le menu étudiant

J'ai passé commande sur l'application à 21h27, il est 23h et je n'ai toujours rien. Aucun moyen de les contacter évidemment ! Un jour je recevrai peut être ma commande bien froide ... Restauration rapide ?! Si plus d'une heure 30 c'est rapide, je ne veux pas voir le reste ...

Je viens de faire une commande Elle a été validée a 20h21, je les recu a 21h43 !!! Le livreur n'était pas capable de rentrer mon adresse de livraison ! Le repas est froid ! La boisson s'est renversée dans le sachet et aucune excuse du livreur ! Bravo Burger King !

Merci à toute l’équipe pour leurs accueil. Servi à temps, les jeunes filles étaient à l’écoute, souriantes et très sympa. Plus précisément Ryma!!! Adorable et très attentive. Bon courage à elle et à tous!

Service très rapide! la commande a été faite juste après que j’ai fini de la taper, les équipières Ryma et Khawla étaient tres rapides, souriantes et sympathiques Je recommande fortement !!

J’ai passé un agréable moment dans votre restaurant. La propreté y est irréprochable. Le personnel y est accueillant. Mention spéciale à la jeune fille qui ma gentillement servi un café, il y’a quelques jours de cela. J’apprécie la démarche.

Il m’ont fais du chantage contre un café pas le choix j’avais soif 😂😂

Très déçue de Burger King. Ma commande à été préparée très rapidement car je suis allée sur la borne. Je n'ai même pas eu le temps de vérifier le contenu pas de frites. Alors que j'ai payé 3,20 la grande frite. C'est du vol.

Attente de plus de 25 minutes pour un menu, deux sauces commandées aucunes ne m'a été donné car en rupture de stock sans me proposer autre chose en remplacement, j ai été obligé de les réclamer. Hamburger servi était froid, j'ai demandé à ce que l'on me le remplace. On m'a rétorqué que c'était un sandwich et non un burger de facto froid au service. Honteux !

Mon expérience récente au Burger King de l'Hôtel de Ville m'a laissé totalement insatisfait. J'ai passé une commande en click-and-collect depuis l'application vers 16h40 pour un simple menu double-cheese frite. Cependant, à mon arrivée, j'ai constaté qu'il y avait trois personnes en cuisine, dont une semblait être en phase de formation. Bien entendu, il est normal d'intégrer de nouveaux employés, mais lorsque plusieurs clients, moi inclus, attendent plus de 20 minutes pour une commande basique, cela devient un problème. J'ai pris l'initiative d'informer l'équipier à la caisse de la nécessité d'une meilleure anticipation et organisation, car ce n'était malheureusement pas la première fois que je commandais entre 15h et 18h et que je me retrouvais confronté à de longues attentes en raison d'une mauvaise gestion. J'ai suggéré qu'une excuse uniforme soit prévue plutôt que de rejeter la responsabilité sur les employés individuels. Je tiens à préciser que, bien que le manager soit resté dans son bureau et ne soit pas sorti pour discuter avec moi, l'équipier à la caisse a été laissé seule à gérer la situation. Malheureusement, cette expérience n'a pas été agréable, et je n'ai pas vu de geste commercial ou même un simple au revoir de la part de l'équipe. En résumé, je ne recommande pas cet établissement. J'ai rencontré des expériences tellement mieux dans d'autres restaurants de la ville, mais le Burger King de l'Hôtel de Ville semble être particulièrement problématique. Si vous cherchez à manger rapidement, je vous conseille de ne pas choisir cette adresse. Un dernier message à l'équipe du Burger King Hôtel de Ville : si vous ne pouvez pas gérer un service continu de manière efficace, il serait peut-être préférable de le reconsidérer. J'encourage également le manager à sortir de son bureau pour écouter les préoccupations des clients. Un peu de serviabilité serait apprécié, qui plus est la qualité des frites et des boissons laisse également à désirer, avec des glaçons déjà fondus depuis un certain temps et des frites attendant sur le péron pendant 15 minutes au frais. Après avoir accordé une dernière chance à ce Burger King, je suis désolé de dire que je suis totalement déçu. Je conseille aux personnes de faire de même, et j'encourage vivement quiconque a eu une expérience similaire de contacter le siège de l'entreprise pour signaler que cette franchise laisse sérieusement à désirer.

Nous avons commandé, récupéré nos repas et nous sommes assis pour manger, mais quand j'ai mordu dans mon hamburger, il était froid comme la pierre ! Je suis allé au comptoir et je me suis plaint. La dame a dit nous avons un micro-ondes que vous pouvez utiliser, j'ai dit non, je ne veux pas de nourriture réchauffée. Elle a dit Je peux le mettre sur notre plateau chaud pour toi, il va bientôt se réchauffer, j'ai dit Je ne veux pas de nourriture réchauffée. Elle a dit tu en veux un nouveau ? J'ai dit Oui s'il te plaît Suis-je l'étrange ici ? Nous avons décidé de manger sur place plutôt que de prendre des plats à emporter ou de nous faire livrer, afin que nos plats ne soient pas froids... nous nous attendons juste à ce qu'ils soient chauds !!

Le restaurant et très propre super aimable , pour un fast food c’est rare de voir ça je suis très contente de mon passage à Burger King je le recommande à 100% propre , extrêmement bon merci pour cette accueil

Pas propre, beaucoup d'attente, équipe pas aimable avec manager qui crie sur les employés et qu'après elle fait pote avec eux c'est pas logique... Vraiment le pire burger king que j'ai vu, ils ont des étoiles juste parce que ceux qui bossent qui mettent des bonnes notes mdr

Je suis venu ce soir à 21:15 … j’ai eu ma commande qu’à 21:45 ça m’a déjà bien agacé … ! Et en plus on m’a pas mis mes sauces ! L’attente, trop longue et le service pas top. Déçu …

Je suis une habituée de ce BK mais je me suis retrouvée assez déçue hier soir. Je fais savoir à une équipière que mes 2 tickets ne sont pas sortis, celle ci me répond à peine et est d’une nonchalance extrême. Lorsque ma commande est prête elle ne prend pas la peine d’être polie mais lance un « c’est prêt » et me tend le sac comme elle aurait pu le faire à un chien. Je ne me suis jamais retrouvée dans ce genre de situation auparavant, j’espère que des mesures seront prises afin d’éviter la déception de votre clientèle régulière.

La machine ne sort pas de ticket et il faut donc retenir le numéro de commande pour payer au comptoir, en plus de devoir poireauter pour payer sans que l'on ne vous calcule. En bref ce n'est pas le meilleur burger king que j'ai visité, pour un service équivalent mc do fait mieux avec le service à table.

Frites pas mal, en revanche pas de sauce et boissons trop petites. Le pain de mon double cheese était mis à l’envers. Imitation de « croque mac do » ?. La serveuse m’a dit au revoir alors que je mangeais sur place.

30 min d’attente pour une commande, le plateau est resté sur le comptoir 25 min avec tout sauf 2 burgers, l’intégralité de la commande était donc froide. Ils ajoutent en dernier 2 burgers qui étaient encore plus froid que le reste. C’est inadmissible. Appart rigoler et parler, ils ne font clairement pas grand chose. Quand on retourne les voir pour leur demander de refaire les burgers afin qu’ils soient chaud, ils nous envoie le réchauffer au micro onde. Une honte !

Ce lieu est un lieu magnifique, avec de la bonne nourriture une belle ambiance et un super Service top et rapide ! ✌🏾♥

Un petit Burger King tout ce qu'il y a de plus classique, mais qui a le mérite d'être un endroit ouvert après 21h un soir d'août où des végétariens peuvent se restaurer ! Le service est plutôt rapide et le personnel accueillant.

Nous avions commandé 2 menus, il manque la moitié de la commande sur le plateau, nous avons commandé 2x fritte cheddar nous avons juste eu 2 frites toute simple. Et si on paye les suppléments sauce on aimerais bien les avoir.

Burger et rondelles d'oignon froids et pas savoureux. Le sol est sale

Très bonne ambiance. L'ensemble de la surface est assez propre en tout cas lorsque j'y suis allé. La cuisine est au top et l'ensemble du personnel très concentré à leurs tâches. J'aime bien y passer quelque fois.

J'ai était a burger king ce midi et le pain congelé steak grillé j'espère que la prochaine fois sa serait meilleur

Le lieu est propre et bien desservi, mais seulement 4 personnes en cuisine en rush ? Les commandes s'empilaient, les clients en salle ont été patients, mais pas les livreurs UberEats ...

Très mauvaise expérience…. Sandwich froid quand je le rapporte je signale que le fromage n’est pas fondu on me répond «  car il vient d’être fait, il faut attendre » et le pain est froid on me répond «  le dessus est froid car il est tosté par le dessous » , donc on me propose de me le réchauffer et non changer …. 3 minutes au micro onde , bouillant , salade cuite , pain « mouillé »…. Et l’amabilité inexistante….

Commande passée hier soir à 21h15 livrée plus d’une heure plus tard pour 2 malheureux menus à 5 min de chez moi… 40€ pour un service déplorable…. J’ai appellé 3 fois sauf que le Burger King laisse les gens sur messagerie. Le livreur m’a confirmé qu’il n y’avait pas grand monde sur place a cette heure là en plus … à l’arrivée des burgers un peu tiède, pas de serviette, pas de sauce, une boisson à moitié renversé… très déçu et aucune excuse ni dédommagement appliqué 👎🏻

Je vais souvent au Burger King, et celui-là est beaucoup mieux de celui de Gonfreville, l’Orcher car déjà c’est beaucoup plus rapide dédicace au manager Wawa qui est toujours attentif. Au moindre petit détail est toujours très réactif à la moindre requête De plus j’ai toujours été servi chaud avec aucun Oublie peut-être une serviette mais ça va j’ai toujours bien mangé dans ce restaurant. Cependant quelques petites remarques, je trouve que les poubelles sont pas assez changer souvent, et le sol est souvent sale. Cependant, ça reste compliqué pour un fast-food que tout soit clean tout le temps. Je dis un grand bravo à tous les employés polyvalent étudiant qui travaille ici difficile de tout gérer avec la pression. Bravo à eux. Je recommande ce restaurant.

Client occasionnel depuis maintenant deux ans, je constate une baisse de la qualité des services proposés par Burger King. A plusieurs reprises il m’est arrivé à moi et à mes amis de se retrouver avec des burgers froids sur nos plateaux, ainsi qu’une boisson différente de celle que nous avions demandé. Les employés quant à eux, que ce soit en heure de pointe ou à un autre moment de la journée, ne sont jamais bien agréables. À peine un bonjour et un sourire, alors qu’on parle d’un métier de service et de contact humain. Certes, on parle de restauration rapide, et bien des fois la cadence peut être extrêmement difficile à gérer, mais leur nonchalance est systématiquement présente. A se demander si cela ne fait pas partie des critères requis pour y être embauché. Je n’ai donc pas le choix de dire qu’il existe aujourd’hui des fast-foods bien plus copieux et accueillants que l’enseigne Burger King au Havre. En espérant que mon commentaire vous soit utile.

Burger et frites livrés à température ambiante, c'est peut-être une nouvelle conception ? Je ne recommande pas. En plus, je constate que d'autres clients ont eu la même expérience alors la direction épargnez moi votre discours habituel puisque vous ne tenez pas compte des remarques des clients. Pensez aussi à nettoyer les tables. L'hygiène doit rester une priorité

Déçu de ma commande, encore une fois. Les nuggets des happy meal sont dur comme du béton et on sent que le nugget a longtemps été garder au chaud. Il manquait deux onions ring dans la boîte à partager. Boisson demandé sans glaçon pour mon enfant et je retrouve avec des glaçons. Frites à moitié remplit. On paye pour le qualité et de la quantité. Une chose qui n'a pas été respecter à ce moment là. Je suis très déçu car je suis une cliente fidèle.

Très mauvaise expérience !!!! Accueil lamentable pas de bonjour rien. Beaucoup de monde mais le personnel prend tout son temps parle entre eux rigole mais ne s active pas . Un homme qui semble être un manager tourné en rond au lieu de donner un coup de main . Le personnel touché à tout nourriture argent sans aucune mesure d hygiène !!! Et le restaurant dans un état pitoyable avec que des déchets et des poubelles pleines à craquer !!!!! Mais où est le mangager car c est d’inadmissible !!!

Ils m'ont payé un café pour que je mette 5 étoiles, d'ailleurs penser à monter les salaires 🤝🏾

Fuyez. Certaines bornes pour commander votre repas ne fonctionnent pas sauf pour vous prendre votre argent. J’ai mangé un repas à ce Burger King le lundi 23 janvier 2023 qui m’a été facturé 3 fois en trop. J’ai donc payé 59,20 euros au lieu de 14,80 euros. De plus ils ont oublié la sauce et le fromage dans un de mes burgers sans compter le personnel très désagréable.

Mieux que Mcdo mais bon , c'est un fast food hein 😁

Essayez de leurs envoyez un mail pour leurs faire part de mon avis, il vont jamais de le recevoir car sa bloque directement tout ce que on leur envoye, sympa je dis.

je commande un double master cantal arriver chez moi je vois qu’il y a pas de cantal mais du cheddar un pain dur et de la viandes tout dur et sec c’est inadmissible pour le prix du burger et dans incapacité de les joindre au téléphone

Point faible: pas trop généreux sur les frites 😁 Point fort: rapidité du service malgré la foule du vendredi soir, Berger très très délicieux 😋 Je recommande !!!

Des portions généreuses, des wraps délicieux . Par contre, si l’habituel employé au nettoyage des tables et ramassage des plateaux est absent c’est Bagdad . Bravo à lui et honte aux autres !

Je viens pour commander tout ce passe bien (983), je commande j'ai tout. Je part donc et 5 min plus tard le sac se casse, ma commande avec à 25,80€ parti en fumé. Je reviens donc au burger king demander une autre commande ou remboursement mais non comme je peut rien prouver si ce n'est la commande étaler par terre (qui a été manger par les mouette...) Donc je vous remercie pas. Et c'est bien dommage.

Depuis quelques temps il y a une grosse dégradation sur les commandes internet. Elles sont parfois annulées au dernier moment sans explication, elles ne sont plus affichées sur les écrans et le personnel ne fait même plus d’appel en depuis le guichet. Évidement la commande n’est pas mis à jour et en conséquence ces informations ne sont pas non plus disponibles depuis l’application. En somme, impossible de savoir si la commande est prise en compte et encore moins si elle est prête..

Remplace un autre restaurant rapide de marque concurrente mais la qualité tant nutritive que gustative est bien meilleur au burger King. Déco sobre et acceuillante très agréable pour un moment seule ou en famille

Vraiment très déçu. Longue attente et mal aimable en plus. Pourtant 7 personnes derrière le guichet ! 4 qui attendent que ça viennent !!! Il faudrait dynamiser un peu tout ça et apprendre à recevoir le client 👎👎👎

Le personnel fait de son mieux, pour nous servir, surtout au horaires d'affluence

Belle expérience culinaire,faudrait faire réparer les machines afin de pouvoir choisir ce que l'on désire réellement.Le reste parfait propreté, personnel , décoration , musique alors foncer mais aller direct commander a la caisse 👍

C'est propre, c'est bon, c'est bien servi il manque un peu le sourire domage. Les enfants sont ravis et je trouve que c'est meilleur qu'au MC do et moins cher qu'au kfc.

Resto récent donc rien à dire question agencement et propreté, l'accueil est nettement meilleur qu'au début, par contre le look du burger.....Ça reste bon mais laeti te d'être soigné

Encore une commande faite a moitié. On me donne ma commande (pour un montant de 50€) je demande bien à la préparatrice si il y a bien tout. Elle regarde son écran et me confirme que oui. Je fais confiance .... Je pars. Il pleut je me dépêche. Arrivé à 5 min de chez moi j'ai un doute. Le sac me paraît léger qd même pour 50€. Effectivement mon fils n'avait pas ses nuggets et le menu enfant de ma fille n'était même pas dans le sac ! J'y suis retourné j'ai demander à voir une responsable. Service lamentable. Elle m'a refait TOUTE ma commande. Tout était froid et les glaces avaient déjà fondues.

Merci à Anais pour son accueil et sa gentillesse.

Burger King..... l'impatience.... la nouveauté mais surtout la déception !!! Commande faite a emportée, je n ai Pas attendu trop longtemps malgré que cela aurait pu aller bien plus vite, si la multitude d employées ne passaient pas leur temps à ricaner derrière le comptoir... ça rigole beaucoup, beaucoup beaucoup de personnel pour au final un service déplorable. Les aliments sont cramés et insipide. Oignon ring cramé, wings cramés, poisson du filet cramé.... pensée a changer votre huile.... nous avons même pu voir un produit retourné par un client qui avait demandé un sandwichs sans cornichons, le.monsieur la ramener devinez ou a t il été remi... à la vente !!!! (Ce monsieur a forcément du touche à son sandwich pour voir que les cornichons était la... juste immonde....

Si dans la publicité on entend merci burger King et bien moi je dirais le contraire car burger froid et en plus il manque des d'ingrédients J'ai pris un menu double cheese bacon XXXL j'ai jamais trouvé le bacon et sur le whopper bien j'ai chercher les crudités mais il ni en avait pas se n'est pas sérieux pour un resto avec une si belle enseigne