Burger King Restauration rapide

Très bon service, merci à Alexandre 👌

Vraiment très bon je me suis régalé

Service rapide, commande à la borne, a peine assis que le plateau arrivait, Resto propre malgres l'influence

Tout ce que l’on attend d’un fast-food.. rapide et bon! La salle est propre et le personnel agréable

Tres bon restaurants avec un excellent personnel (Roxane er john)

Equipe au top bien servi temps d’attente très court merci!

Super comme d’habitude!

Lieu propre .Service à table .Manger ce jour le peanut burger très bon . Hamburger généreux et steak cuit à la flamme . Je recommande ce lieu

Service rapide, personnel très professionnel

Service très bien employé adorable Au début problème avec mes onion ring mais très vite résolu.... merci

Sandwich toujours chauds et service très bien! Aire de jeux cool pour les enfants!

Restaurant accueillant et propre Terrasse ombragée et agréable

Fast food propre et service accueillant des bisous

Burger kinf castelnau très propre et très bon. Personnel très agréable. Un endroit sympa où s'arrêter

Très bien ! Service top

C d'la frappe de malade ma petite pupuce

J’ai passé une commande click and collecte, j’ai attendu 20 minutes pour finalement me rendre à l’intérieur. Il faut revoir le service click

Erreur sur la commande, je m'en foutisme total, dernière visite pour ma part

Ma cuillère à glace était couverte de poussière, je ne trouve vraiment pas ça hygiénique ça en dit long... De plus, mon poisson était trop cuit et marron très foncé...

Tres bonne accueil bonne restauration

Je n'y retournerai plus. Nous avons commandé à la borne à l'intérieur, sur 10 articles commandés (menus et desserts) seulement 4 étaient conformes, pourtant la remise de la commande était longue... Nous faisons confiance au fast-food et nous n'avons pas vérifier au moment du retrait de cette commande si tout était bon, en arrivant au domicile, surprise... 😡 nous ne sommes pas retournés dans celui-ci pour faire la remarque et la réclamation.

Incroyable le nombre de problèmes que vous etes capable de générer sur une seule commande contenant 1 seul menu. Déja je trouve dingue qu'a 30 minutes de la fermeture y a toujours un probleme de machine qui ne nous permet pas d'avoir le sandwich que nous voulons. Visiblement très capricieuse ces machines a partir de 22h30 A défaut d'avoir ce que je veux, je me rabat sur un menu contenant un dessert (ba pas de dessert dans le sac) je prends des chilli cheese (sauce en rupture) je choisi une autre sauce (mais pas non plus de sauce dans le sac) et en prime, pas de serviette dans le sac non plus Vous pensez pas que si c'est pour accueillir les clients de cette facon il serait plus judicieux de fermer a 21h ?

J’aime bien, le service est dans les temps !! Psartek 🔥

une employée me pousse le dos avec sa main pour passer, déjà un non respect considérable, et un service inconcevable, toutes leurs bornes de paiement par carte on été bloquée pendant un moment et les caissiers m’accuse d’avoir un problème avec ma carte alors que la file derrière moi avait le même problème, enfin le réseau de paiement rétablis je me retrouve avec un débit de ma commande en deux fois. je ne reviendrais pas

On a commandé 7 burger pour 7 euros et on les a eu très rapidement. 5 étoiles

Très bonne expérience on a commandé 7 on les a eu en 3min très efficace

Rien de passionnant, de la restauration rapide...

Sur les conseils avisé de Daelle (très gentil d’ailleurs), j’ai pris le nouveau steakhouse « JAPAN », et il était effectivement très bon 👌🏼

On s'est gelé pendant tout le repas ce 29 avril, l’air soufflait froid aux bouches de clim..Nous avons fait la remontée au serveur qui en a informé son chef.Ce dernier n’a pas voulu modifier quoique ce soit ! Conclusion: dessert et café chez le concurrent en face....

Super burger king , bonne ambiance et service rapide

au top, une expérience géniale est très propre 👍🏼

Toujours de l’attente au drive + toujours des oublis dans les commandes

Mieux que Mcdo, par contre certains devraient être un peu plus polis. Des fois, on nous parle mal.

Super burger king, très bon, très bonne ambiance, je recommande !!

Les toilettes sont rarement nettoyées(côté homme), l' odeur est nauséabonde mais la nourriture reste bonne.

Équipe toujours agréable et service rapide !

Servi dans les temps et personnel, très poli. Je recommande le BK de Castelnaul

Meilleur fast-food dans lequel j'ai mangé depuis bien longtemps, l'équipe est très sympa et super compétente, surtout le manager (Jody je crois). Je laisse peu d'avis mais celui là me semblait indispensable. Bravo à l'équipe

J’ai commandé un King fusion mini. Déçu de constater que le pot est à moitié vide à chaque fois… :(

Jamais déçu et surtout servi dans les temps. Ce fast-food est assez rapide ce qui t’agréable. La nourriture est toujours chaude. Je recommande fortement pour une petite fin voire même un grand appétit.

Mon repas c'est très bien dérouler bonne expérience je reviendrai

Très bonne établissement, service rapide je conseille fortement

Pas mal comme emplacement, et c'est assez bon

Très satisfaisant merci de cette accueil

Incroyable service très bon

Restaurant nickel, les employés sont super sympa

super service et trop bon ! mmh burger king

Service rapide mais Burger au bacon sans bacon, Burger sec et frites froides cuites il y a bien longtemps

Il ont même pas accepté la glace gratuite 😭

Travail incompétent , il oublie toujours quelques choses toujours des problèmes

Pour 5 euros je le suis explosé le bide c’est incroyable qualité prix.

Bon service personnel aimable.

Ce soir j'avais 281 courones sur mon compte et je souhaite donc prendre un Menu Master Auvergnat Cantal Bacon (220 courones). Mais quand j'arrive au Drive on me dit que ce n'est pas du tout compris dans les couronnes. Pouvez vous donc m'expliquer pourquoi c'est le cas lorsque l'on regarde sur l'application ? On s'attend à quelque chose qui en réalité n'est pas possible, pour quoi le mettre du coup ? J'ai donc pris un autre menu par défaut mais je suis assez déçue et je trouve cela dommage..

Je suis passée ce soir au Burger King de Castelnau-le-Lez, j’ai commandé pour 16€ lorsque je reçois ma commande et que je demande un sac à anses à la manager pour transporter ma commande on me le refuse. De plus , la manager, exécrable avec son équipe, ce qui donne une très mauvaise ambiance vu de l’extérieur.

c'etait succulent, vraiment le poulet est fondant, miam, je me suis régalé

J'ai vraiment apprécié cette expérience châtellenie entre mon burger et moi

Très bon ! Le service très accueillant, et respectueux ! Service rapide

Voici la grande portion de frites 👎 1er et dernière fois chez eux.

Propre et agréable. Pour la cuisine un BK quoi.

Il y avait longtemps que je n'y avais pas mangé. Toujours aussi bon. Rien à voir que le MacDo ou je ne mets plus les pieds. Je regrette la vaisselle en plastique. J'ai bu un expresso dans un semblant de bouchons en plastique 😡

Très longue attente au drive + il manque les sauces dans la commande.

Responsable hyper désagréable !!! Pas du tout commerçante.

Le sevice a été rapide et l'intérieur était propre. Par contre certaines frites n'étaient pas chaude et des parties de viandes étaient anormalement dur.

Service rapide et efficace. Les meilleurs Burgers à l'heure actuelle.

Énormément d’attente service pourri trop de manque de respect trop drôle ils font les voyous alors que c’est des petit nul nul nul et salle

Merci encore à Laila qui m’a proposé une gamelle d’eau pour mon chien. Une démarche adorable et d’une gentillesse ! Merci à vous de prendre en compte nos amis à quatre pattes ! ☺️

Service à table assez sec Et alors les toilettes sont immondes Doit revoir son restaurant

J’aime énormément ce fast food vous êtes les meilleurs

Très bonne ambiance, équipe très synchronisée qui savent faire leur travail efficacement. Beaucoup de choix si jamais vous ne mangez pas de viande ou autre.Jamais déçu je recommande fortement.

22h25, trop tard pour manger au Burger King ou nous mangeons chaque semaine à 22h45 ... Toit est bien rangé, les bornes éteintes et seulement possible de commander en drive à pied, du jamais vu en 6 ans , de purée en pire, il va falloir se remettre au travail et respecter les clients et les horaires A votre service

Fast food plutôt correct et bien situé. Une affluence faible par rapport à la moyenne des autres.

Tout est parfait, je me suis régalé, je recommande.

Super service et une propreté à en faire pâlir Mr Propre !

Bonsoir impossible à joindre au téléphone! Je viens d’acheter en click and Connect déjà j’ai du aller chercher ma commande car j’ai attendu 15 min sur le parking! Et là je viens de rentrer j’ai commander des King frites avec cheddar bacon en supplément 1,50 par frite en plus et ils n’y sont même pas! Très en colère car ça ne vaut pas le prix!

A éviter absolument Très mal accueilli Très mal servi

C’était bon et pas cher 👍

J’ai adoré, je me suis régalé. Dans ce restaurant, j’y vais tous les vendredis c’est mon rituel. Je recommande fortement. Les prix sont très bas j’adore.

ma Safe Place je viens dès que je vais mal

Pour ma part je trouve les burger très bon avec un large choix

Burger King de la culture du néant ou la priorité client et le respect est inexistant . Une commande qui n’en finit plus avec un formateur incapable de trouver les touches sur la borne rapidement , une employée qui ne comprends pas le français visiblement car on répète 5 fois sans être compris , et lorsqu’on s’énerve par ce qu’on explique être pressé et que le formateur ne prends pas la commande alors que visiblement son personnel ne comprends pas , il s’énerve aussi . Je comprends que l’employée soit aussi lente vus ses propres qualifications .

5 étoiles pour tous. Surtout la réception du manager du vendredi soir, elle est souriante, réception chaleureuse, carré, correcte et sérieuse. Ce n'ai pas la première fois qu'on remarque son façon de travailler très professionnelle. Very good manager Loulou merci.

Très bon retour pour ce restaurant, le service est rapide, toujours chaud et bien préparé.

Je le déconseille même un menus clos xxl vous avez droit à 3 frites et un sandwich qui suffit même pas à un enfant de 4 ans le tout avec un personnel désagréable au possible

Cher Mme Wooper, vous m'avez répondu en me reprochant de n'avoir rien écrit. Néanmoins si je nai pas ecrit ce nest pas par ce que javais la bouche pleine au vu de la taille de vos burger ou que je devais tenir l'un de vos wooper, une main suffit...Je réserve tout simplement mes avis à de vrais restaurants et non pas une chaîne de junk food. Veuillez chez Mme wooper agréer à l'expression de mes plus sincères et respectueuses salutations. A plus dans le 🚌

On est venu pour goûter l'auvergnat. Trop bon. Merci

Staff souriant et très agréable. un service rapide et efficace

Une employée qui se prend pour je ne sais qui, qui parle très mal à ses collègues au comptoir (super ambiance), une commande arrivée avec beaucoup d’attente alors que nous étions très peu dans le restaurant et une glace complètement liquide car préparée en tout premier et laissée sur le côté pendant un quart d’heure (super organisation). Mais le clou du spectacle a été le sandwich qui n’avait aucun rapport avec notre commande (si on oublie les frites qui n’ont pas été salées bien entendu).

Je partage mon expérience du sourire dans la voix de Josh à la borne de commande drive ! C'est super agréable de commencer l'année avec une telle bonne humeur ! Merci Josh

Service parfait et rapide. J’ai apprécier mon repas au chaud. Client satisfait ! 😁

Nous avons commandé deux menus, un Montagnard et un Wrap Chèvre, les deux étaient très secs, montés à la va vite alors que le restaurant était désert. Bien dommage, mais la personne qui nous a servi était très pro 👍

J'ai les larmes aux yeux tellement c'est bon

Plusieurs fois que je commande, toujours nickel, l’extra cheddar lover il est vraiment bon, mon burger préféré !

Nous sommes venus déjeuné ce midi est on c’est fait servir par une soit disant Responsable qui ne connaît ni la politesse ni un sourire changer de métier madame…

45 minutes d’attente pour 1 hamburger en plein milieu de l’après-midi, autant aller a saint aunès ! Sans parler du fait qu’en plus il etait froid

Je passe au drive ma commande un menu King fish et un petit wrap chèvre. Ensuite j’étais servir par un monsieur assez grand et chauve qui me met un wrap chiken avec du BACON !!!!! Je mange pas de PORC bordell !!! ça m’a dégoûter et mis un nerf incroyable je retourne pour m’adresser à ce monsieur il n’étais pas là Domage pour lui je l’aurai allumer!!! C’est quand même grave de ce tromper de commande surtout au drive ou on doit revenir !!!!! soit il le fait expret ou soit il l’es vraiment incompétent dans ce cas qui change de boulot !!!! Je venez pratiquement tout les jours ! Beh a cause de cette erreur je ne reviendrai plus jamais ! Merci au monsieur qui m’a re servis un wrap chèvre qui a étais super gêner a cause de l’erreur de son collègue. Et qui a su calmer met nerfs. ( assez fin grand de taille avec un bouc) Ps : charlie et a toutes les filles de ce restaurant au top souriante et très agréable !

Super service et très bon très rapide !

Très bon menu, service de qualité !

Repas servi rapidement et chaud. Excellent je vous le conseille

C'est burger king. Pas d'avis particulier. Le service est bon mais la propreté pourrait être meilleure.

Pour une première j ai l habitude d aller a mc do et kfc je me suis dit aller pourquoi pas changer..déjà ya eu beaucoup d attendre puis c était pas tout chaud puis j ai demandé un jeu eux se son tromper elle me donne le cadeau pour mon petit mais me rappele pour le livre assez triste elle a repris le livre o petit si elle s aurait pas tromper le petit aurait pas vue le livre bah je passer devant plusieurs fois part jour mais j allez manger ailleurs aujourd'hui je passerai juste devant 😂😥🤣🤣

Burger king 8€ le burger minimum 2 pour plus avoir faim pendant 1h mais bon on en redemande a chaque fois

J'ai adoré l'accueil que jai reçu de la dame qui prenait les commandes dehors chez Burger King aujourd'hui, vers 13hr trop aimable! Service au top! 👍🏾

Service très rapide avec de bons burgers et un établissement propre

Je commande un wrap crousty chèvre qui est d’ailleurs noté sur le ticket de caisse et on me donne un wrap chicken bacon sachant que je ne mange pas de porc c’est inadmissible j’en revient pas c’est très grave

Endroit pas trop bruyant pour un fast food Et parfait pour passer un Bon moment entre amis

super moment passé entre amis c’était très bon ! je recommande

Jamais déçu par les services de ce restaurant, la cuisine est bonne et les modifications dans les commandes toujours très bien prises en compte !

J’ai adoré manger ce repas, le service était génial… j’ai kifee merci.employés super sympa ……

parfait restaurant tres bon burger et les unions rings excellent

Arrivés à 23h juste et renvoyés au drive ou après avoir enregistré nos 5 menus on nous annonce ne plus avoir de viande pour burger. Résultat direction Mac Do qui eux nous ont servi avec plaisir et courtoisie. Lamentable.

Nous n'étions pas venu depuis plusieurs années à Burger King. Le nous service à la place est pratique. Les burgers semblent plus ou moins équivalents à avant, mais peut être un peu plus secs. Mais le plus choquant reste la taille des portions de dessert. S'apparente plus à une bouchée sucrée qu'à un vrai dessert. Pour un prix de presque 3 euros, c'est du vol. Donc au final, bilan mitigé. Suite à la réponse de Burger King nous prendrons des mesures immédiates, alors moi je pose la question : quelle mesure immédiate avez vous prise ?

Merci à Hanine le sang pour ce Chicken Louisiane, j'espère qu'elle deviendra la reine des burgers ! Petite dédicace à Matteo pour l'eau à sis

Une expérience inoubliable dans le mauvais sans du terme, une cuisine désordonnée et sale. Des tables pas nettoyer et des poubelles qui déborde et les toilettes n’en parlons pas… De plus, après la présentation d’une carte étudiante, d’un certificat de scolarité à jour et d’un emploi du temps en ligne, il m’a été refusé de me faire l’offre étudiante. Un comportement scandaleux!!!

Le service n’a pas été long malgré le monde qu’il y avait dans le Burger King, je suis assez satisfait du rapport qualité prix de mon menu. Bonne expérience dans l’ensemble.

super et bien pratique ! et toilettes propre ! très bon

Service très rapide nourriture bien chaude toujours un plaisir

4 glaces avec suppléments servis dans un petit gobelet à moitié vide. « D’habitude c’est plus plein ! » reponse : « tous les autres se trompent ». J’irais ailleurs chez les généreux fautifs soyez en sûr. Et c’était la responsable ! La trace de nutella était la hauteur de la glace.

Très déçue par le service sur place dans la nouvelle vaisselle. Nous avons commandé des king fusion avec des suppléments. Les pots étaient remplis tout juste à moitié, glace à moitié fondue et sans les suppléments. La personne du comptoir m'a dit que c'était la dose normale et a été assez condescendante. C'est les autres burger king qui ne respectent pas les doses franchement étant habituée des burger King's, c'est la première fois que je me sens arnaquée et vraiment pas respectée. Bref je ne recommande pas de manger sur place au burger king de castelnau le lez.

Super restaurant très accueillant super personel !!!!!!!!!!!!

BK est devenu voleur de menu maintenant… Faites attention aux takeaway ou au drive j’ai commandé et à chaque fois ya des menus manquants ( des frites des rings des burgers et j’en passe…) Ce fait se répète le plus souvent. C’est fait exprès de la part des travailleurs pour avoir de la bouffe en rabe.

super une très belle ambiance le burguer king est propre le personnel notamment la responsable lahouria très courtoise accueillante et souriante

Bonsoir , je souhaite revenir sur l’expérience que j’ai vécu ce soir, Je tiens d’abord à préciser que l’équipe est très polie et serviable avec ses clients et surtout un grand bravo aux managers qui son d’une patience exceptionnelle! J’espère que vous n’avez pas tout les jours des clients comme ça… Étant arriver vers 21h15, j’ai été témoin de la scène qu’a décrite le monsieur plus bas dans son commentaire. La manager n’a été en aucun cas agresive ou méchante avec ses clients bien au contraire elle a été très patiente et à essayer de trouvé une solution au problème… Moi en tout cas je reviendrai!!!

Ce soir nous nous sommes présentez a 9 au burger king de castelnau-le-lez afin de manger, pour une grosse commande aux alentours de 21h07 , que nous avons payé or la machine ne nous a pas donné de ticket, nous sommes donc aller le reclamer en caisse et nous avons été reçu par une des deux manager qui nous a affirmé qu'on avait pas payé (débit visible sur le compte de la banque ) tout cela en étant très aggressive à la fin elle nous a meme dit: si vous etes pas content,je vous rembourse et au moins vous mangerez pas et une de ses collegues à essayer de nous aider et s'est fait engueuler désagreablement, de plus je tiens a signale qu'elle a cache son badge volontairement afin que nous ne puissions pas l'identifier. Nous sommes donc partis en demandant le remboursement et vous avez perdu 9 clients d'un coup. Ps: De plus si la manager aurait ete a l'ecoute des clients, il n'y aurait pas eu toute cette histoire car au final la commande a finit par sortir. Nous avons fait face a une manager istérique qui parle trés mal a ses clients et a son équipe, nous espérons que la direction générale prendra en compte notre mauvaise experience.

Propre et surtout on mange chaud .Il y a qu ici ou je ne suis jamais déçue

Super, très content de tout, je recommande fortement. Je précise que le personnel est simplement magnifique ! Ce qui m'a attiré l'attention dessus, c'est qu'ils ont beaucoup de monde, ils restent souriants pourtant surtout le monsieur grand qui s'occupe de la caisse, il me semble que c'est le chef de l'équipe, il gère magnifiquement ! Merci

Personnel accueillant et disponible ; Burger King très propre et frites chaudes ; 5 étoiles me concernant

Plus jamais j’y retourne. Je n’avais rien mangé de la journée car travail, ça m’arrive parfois, et donc je me dis Go Burger King a castelneau. résultat toute la nuit des mega crampe, diarrhée et tout ce qui s’en suit. J’ai cru allé aux urgences carrément. Je me doutais bien que j’allais finir malade vu comment les nuggets étaient secs ( on aurait dit qu’ils étaient fait y’a 10h), pareil pour les Burgers tout sec, degueulasse, 0 sauces dedans. Les seules choses bonnes c’était la glace et les frites. À fuir vraiment si vous ne voulez pas devenir malade. Allez chez McDo, moins cher et au moins tu n’es pas malade.

le burger était bon mais le personnel est pas compréhensif est ment à ses client à propos de l’offre promitionelle pour les étudiant surtout pour la personne chauve qui sue, il est irrespectueux et pas aimable envers ses client qui viennent plusieurs fois par semaine

Des burgers très bons et un personnel réactif et rapide, je recommande fortement ce Burger King ! Et surtout merci à Leila

Ambiance chaleureuse et tres bon repas

En visite sur la région nous sommes arrivés à 3 Avons commandé à la borne Avons été servis en terrasse environ 10 min après Tout était conforme à notre commande Quantité qualité Service aimable et sourire Il était 11:30... et c'était fin août.. Ça aide peut-être sur le rush... Nous reviendrons si nos pas nous portent vers castelnau le lez

Je ne vais jamais dans ce type de restaurant mais il faut bien faire plaisir aux enfants.

J’ai payé une glace 4,80€ pour n’avoir aucun nappage à cause d’une « nouvelle réglementation ». Passez votre chemin et allez au McDo à côté !

Service rapide, employé souriant aimable, qualité de nourriture excellente. Je recommande, super fast-food !

Service nul, les employés parlent entre eux sans se préoccuper des clients. Malpolitesse, et j’en passe. Passez votre chemin, le Burger King de Saint Aunes est bien mieux, je ne reviendrais plus.

Super bon repas. La clim est très agréable en ces temps de chaleurs ! Le service a été rapide et aucun oubli à était fait

Moitié de la commande oubliée et quand on fait remarquer, donné de mauvaise foi. Erreur dans le reste: wrap poulet à la place de wrap chèvre…😡

J'évite le plus possible de laisser des mauvaises notes mais là je voudrais vraiment faire remonter au responsable, que ça change. Nous allons souvent à ce BK avec mon fils parce qu'on habite à côté et parce que j'aime lui faire plaisir. Depuis plusieurs années on a toujours été en contact d'un staff super bienveillant, gentil, professionnel. On aimait y aller notamment pour ça. Depuis 2/3 mois l'ambiance se dégradé et c'est de pire en pire. Certains employés notamment certains qui s'occupent des commandes sont irrespectueux, parlent mal voire se foutent de la gueule des clients entre eux, l'une a crié sur mon fils de 5 ans. C'est devenu un stress de venir tellement l'ambiance est irrespirable. Vraiment j'espère que vous prendrez ce message au sérieux parce que c'estpas normal de se faire agresser juste en allant chercher une comande. Il faut vraiment que ça change. Nous on n'a plus du tout envie de venir.

Personnel gentil serviable professionnel La clim est parfois tellement efficace qu’il fait presque trop froid Menus veggie à adapter en attendant qu’ils soient vegan ( avec dessert on peut toujours rêver )

Personnel souriant et agreable, service rapide. Restaurant propre. Seul bémol, plateau reçu un peu froid

Je suis en vacances dans le coin pour 3 semaines, je n’y retournerai plus, sur 5 menus il manque un wooper et les boissons une horreur, le coca sherry, n’avait pas le goût du sherry et encore moins de coca, c’était de l’eau coloré, idem pour lés coca normaux, c’est scandaleux autant d’incompétence. Plus jamais j’y remettrai les pieds.

Super, commande avec un petit retard donc dédommagement proposé par une équipière (très gentil de sa part) au final un sans faute

Les menus sont préparés rapidement et sont conformes à la photo. Les burgers sont servis chauds et le personnel est accueillant et chaleureux. Je recommande.

5 étoiles pour l'ambiance dedié à Selena, en SAT Le 28 juin midi. Et au manager qui forme son équipière en caisse. Mais après ? J'ai commandé un steakhouse veggie. Très ironique de ne pas mettre de salade dans un VEGGIE. Je ne comprend pas le concept 🤔 Les fries double cheddar avec une noisette de cheddar dans les fries. Les burgers en chutes et servi tiède voir froid... Normal que le service entre le paiement et l'envoie de la commande soit extrêmement rapide. Si tout est dans la chute, c'est facile. La prochaine fois je prendrais un spé pour esquiver l'intoxication.

Service très rapide ! Bravo ! En même temps la chute déborde pour 6 clients aux bornes, 1 voiture au drive, mon steakhouse non fait à la commande a été servi rapidement

Ils oublient souvent des produits dans les commandes où ils se trompent sur la commande. Par exemple il m’est arrivé à plusieurs fois de recevoir des king Frites cheddar bacon au lieu de ce aux oignons.

Très satisfait de la marque à l'étranger, je suis déçu de mon expérience dans ce restaurant. Un soir de semaine, j'ai effectué une commande sur place. Une fois de retour à mon domicile, je constate que le serveur à oublié deux hamburgers. Face à cela, j'ai été obligé de me re-déplacer sur place. Le serveur, m'a enfin donné ma commande après vérification de mon ticket de caisse. Il ne s'est pas excusé et n'a pas proposé de lui même de me remplacer les frites qui étaient entre temps froides... Trés déçu de la façon dont vous considérez vos clients....

Nul!!!!!!! Plus 1h d'attente pour quelques chose de vraiment pas bon! Nous avons dû aller voir le personnel pour demander où était notre plateau il était devant les serveurs depuis 20 minutes nous avons dû demander à réchauffer !! C'est scandaleux ! Je déconseille fortement❗❗❗❗❗ Si j'avais pu j'aurais mis 0 étoiles

La manager a été plus que désagréable sous prétexte qu’elle est pressée. Je lui conseille vivement d’arrêter la restauration. Je vais très souvent au BK, je n’irais plus à celui ci.

On a beau être sur la future velo lignes, aucun aménagement pour les cyclistes… Du coup vous vous garez comme vous pouvez, un poteau, sur la terrasse, ou il faut squatter une place de parking voiture 🤣 lorsque une place de parking réservée et aménagée avec des arceaux vélos ADAPTÉS (forme de A par ex) pourrait garer jusqu’à une dizaine de velo. ZÉRO POINTÉ DONC. Parking vélo inadapté donc aucun vélo ne peut/veut s’y garer. Très loin et pas à vue donc risque vol ++. J’invite les cyclistes à skouater des places voitures ça fera peut être réagir en se disant qu’ils perdent des clients voitures.

Service inadmissible. Je passe commande à la borne et j’attends pour être servie. Mon numéro n’est jamais appelé. Je me plains au comptoir. On me dit que ma commande a déjà été appelée et que je n’ai tout simplement pas entendu, pour faire simple : c’est de ma faute ! Jusqu’à preuve du contraire le numéro 556 n’est pas le numéro 956. Je n’ai même pas eu le droit à un « désolé » bien évidement. Revoyez vos manières de faire.

Extrêmement dessus de ce burger king. Une gestion catastrophique. Que ce soit les clients qui ne respectent pas le stationnement pour les commandes clic en collect. Rien pour les vélos ni livreur. Employé une catastrophe. Incompétent, temps d'attentes, squatte l'entrée et dans le restaurant pense être à la maison. Beaucoup trop d'adolescents qui ne connaissent pas le respect. En livraison 4 derrières le contoire entrain de discuter pendant que j'attends alors que la commande est déjà prête. En client, politesse et propreté inexistant. Mes mains restent collés sur la table. Juste a voir les tables avec prises. Il reste de quoi faire un repas .....

Après plusieurs repas sur place dans ce Burger King je me décide enfin à laisser un avis. En effet ce restaurant est je pense mal managé en niveau de la relation client. Les employés sont pour certains désagréables avec les clients, font beaucoup de bruit, rigolent entre eux au détriment des commandes des clients. Je ne fais pas une généralité de l'ensemble des employés loin de là, mais la minorité dégrade l'image de ce restaurant... Dommage. De plus, je remarque que ce restaurant n'a toujours pas de vaisselle pour les repas sur place. Le restaurant est très sale (sol, tables...) et très bruyant du fait des jeux pour enfant à l'intérieur. Cependant, rien à dire concernant les produits BK.

La machine à glace ne fonctionne plus et mon burger étais à moitié dur réchauffer la clientèle a une attente plus haute vue la hausse des prix merci de votre attention ⚠️

Ça pue la mort dans les toilettes hommes : envie de vomir. Pourtant fat bien aller se laver les mains... Et ce depuis au moins 6 mois si ce n'est plus. Quand allez-vous faire quelque chose ?

Un service de restauration très rapide, je suis bluffé (2min). C'est tellement meilleur que les autres fast-food et l'application est tout simplement super rentable 👍👍👍

Satisfait, j'y mange environ une fois par mois ou tout les deux mois. Ça manque un peu de musique pour l'ambiance mais le service et rapide et les préparateurs sont sérieux et serviables.

Super restaurant , très propre , belle expérience, de bon produits. Je recommande. Serveuse très belle

Restaurant toujours propre et accueillant. Le personnel est agréable et le temps d'attente est dans les standards habituels. De plus, ce restaurant propose de la vaisselle en plastique depuis peu et un service à table, très appréciable.

Une honte, les sandwiches étaient froids, vraisemblablement fait depuis plus d’une demie-heure. A plus de 10€ le menu, je suis allée demander qu’on nous en refasse des frais, au bout de même pas une minute, d’autres vieux sandwiches nous sont apportés. On a rien dit, à quoi ça servirait? Aucun sens du commerce, aucun professionnalisme. Ça veut dire: aucun turn over. Une honte pour la chaîne Burger King, je n’irai plus.

Lieu très chaleureux , nourriture excellente

Bonjour, bonsoir J’ai commandé un King deal poissons à emporté et le pain était endommagé avec une forte odeur de poussière je vous laisse voir de vous même, je mets néanmoins 2 étoiles car le personnel était agréable

Déçue de l'extra cheddar lover et des frites avec double cheddar... loin de ce que l'on s'imagine... 15€ le menu ça fait cher

Je suis seule à passer au drive et on se trombe sur ma commande ! Oignons remplacé par du porc alors que j’avais même demander d’enlever le bacon dans mon burger. Burger sans sauce, tout sec. Ça fait cher 25€.

L'accueil au drive est meilleur qu'au comptoir. Il y a souvent énormément d'attente pour peu de clients, c'est dommage, mais au moins c'est chaud. Pour un burger king c'est plutôt pas mal. Sûrement l'un des meilleurs des environs.

Burger King est un excellent choix pour ceux qui cherchent un burger savoureux et copieux. Les ingrédients sont frais et les options de personnalisation sont nombreuses. Le service est également rapide et accueillant. Je recommande vivement de passer chez Burger King pour un repas délicieux!

Je suis arrivé dans le restaurant à 22h45. Un jeune homme fumant une clope devant le restaurant m'a dit C'est mort, c'est fermé, y a que le Drive. Or le restaurant est censé fermer à 23h. Je me rend donc avec ma voiture au Drive. Au moment de récupérer ma commande, la manageur forte avec une toute petite queue de cheval m'a pointé du doigt avec ses collègues et se sont mis à rigoler. Comment une manager peut elle se permettre de se moquer de ses clients. Je j'imagine même pas comment elle doit se comporter avec ses employés. Bon courage aux jeunes qui ont cette personne comme manager!

Sinon proposer une alternative à l’ice tea que avez plus depuis 3 mois ou entre coupé de 1 semaine de dispo ???? Parce que les gens qui boivent pas de bulles à part un Minute Maid en 33cl (alors qu’on paye pour 50cl) et Une bouteille dont on se fiche ??? C’est chiant Oui je suis chiante mais c’est pas contre le personnel je sais que vous y êtes pour rien

pas du tout satisfait par la qualité du service ,le personnel pas très sympa le ce n'est pas la première fois dernièrement j'ai reçu un coupon pour mon anniversaire c'était un whooper j'ai voulu l'échanger contre un fish et ils ont refusé.Finalement, je suis aller quelques jours plus tard dans un autre restaurant BK et ils m'ont toute suite accepté avec un grand plaisir je ne recommande pas ce restaurant.

Meilleur burger King de France! Franchement, l'amabilité et la rapidité règne dans ce restaurant. Une équipe souriante et chaleureuse en plus d'un repas de qualité.

Avis modifié suite au retour du service client local. Je vous remercie pour votre réactivité et je confirme que la visite suivante a été très satisfaisante. L’avis retrouve toutes ses étoiles de mon plein gré. Bien cordialement

3eme fois qu'on oublie des produits dans les menus enfant au drive. Ça arrive ok, mais aujourd'hui au téléphone même pas d'excuse. La personne au téléphone interromp la conversation 3 fois pour gueuler sur ses collegues, puis elle ajoute si les clients sont pas content c'est pareil. .. Super, ça sera McDo pour nous les prochaines fois, c'était la fois de trop.

Ce soir 22h 45 on se fait refouler du restaurant, drive fermé, même l'une des membres de l'équipe ne comprenait pas, c'est comme çà et allez vous faire voir, si on ajoute à ça les commandes souvent incomplètes au drive c'est la totale. Si votre restau tourne trop bien, peut être devriez vous fermer le soir tant que vous y êtes

Accès facile pour le drive, choix multiple de menus,prix corrects, preparations propres sans oublis.... Bemol : il faudrait mettre un toit sur la file d'attente voitures, on cuit en été et/ou on prend la flotte quand on ouvre la vitre pour payer et recuperer les sacs.

Je ne noterai que le le lieu. Propre et bien tenu. Alors pourquoi cette note ? Et bien parce que la climatisation tournait à fond dans la salle. Il faisait un froid plus vif dans la salle qu'à l'extérieur. On est en 2022 et il serait temps que chacun prenne un peu ses responsabilités sur ce genre de comportements jemenfoutiste pour la planète. Je pense que Burger King se soucie d'avoir le moins d'impact écologique. Ils feraient bien de faire passer le message auprès de leurs franchisés. En espérant que cela fera prendre conscience au patron que nous sommes tous dans le même bateau et que tous nous devons penser à l'avenir commun de notre planète.

Rien à dire sur le resto, c'est un Burger King comme un autre. Par contre il n'y aucun accès pour piétons, obligé de marcher sur la route car il n'y a pas de trottoir. Le seul passage piéton présent aboutit sur un rail de sécurité... Réponse au propriétaire: Merci pour votre réponse, je vous invite à essayer de rejoindre, à pied, la Route de Nîmes depuis votre restaurant. Vous verrez qu'il y'a pas d'accès piéton aménagé et que vous serez obligé soit d'enjamber cette glissière de sécurité visible sur la photo et de descendre un talus, soit de marcher sur la route dans un virage car il n'y a pas de trottoirs au niveau de l'entrée vers Surplus Autos. Je comprends que ce genre d'aménagements ne vous appartient peut-être pas directement mais je ne peux pas laisser de note au parc Aube Rouge sur Google Maps, je vous laisse la responsabilité de faire remonter la demande au gestionnaire du parc d'activité si vous considérez qu'il est important que les piétons puissent accéder à votre restaurant facilement et en toute sécurité. Les passages piétons sur votre parking ne sont utilisables qu'après être entré sur votre parking en voiture. Tout le monde ne vient pas chez Burger King en voiture ;)

Franchement très déçus. Nous préférons BK largement à McDo mais ce BK a fait deux grosses erreurs de commande 2x d’affilés et ça commence à être pénible. Première fois au drive : ils nous ont donné une commande qui n’était pas la notre. Nous sommes y retournés après nous en être rendu compte en arrivant chez nous. L’erreur a été réparé, on nous a refait notre commande. 45 min de perdu mais à la rigueur ok ça peut arriver (vraiment). Deuxième fois ce soir, encore au drive : je commande nos menus + 2 petites faims à grignoter par 9, oublié les deux et pareil rendu compte en arrivant chez nous donc 10€ de payé pour rien !!!!!!! Ce n’est pas à nous de vérifier systématiquement notre commande! Et nous n’y sommes pas allé pour réclamer encore une fois notre dû car comment le prouver cette fois ?! Franchement 1x ça peut arriver mais alors 2x de suite non, gros gros manque de professionnalisme. Dommage car la nourriture de BK est bonne.

Je mets une étoile mais vous la méritez pas du tout, chance pour moi j’ouvre toujours mon sandwich avant de le manger et là je vois une étiquette avec marquer oignon dans mon sandwich, là grosse blague tu payes pour manger des étiquettes !!!!!

C'est scandaleux de servir des king fries comme ça. J'ai travaillé à BK et jamais on aurait osé remplir une barquette comme ça vraiment c'est une honte

Très bon repas , endroit très propre . Un bémol mais dont vous n êtes pas responsable : Beaucoup de mouches ça vous gâche un repas

Un restaurant propre, les tables étaient nickels, rien a redire sur la propreté. Le personnel est accueillant, et souriant, ca change et ca fait du bien ! L'accès lui aussi est facilité via un immense parking, qui manque peut etre de place à l'ombre par ces fortes chaleurs mais faut pas trop en demander non plus ahah. J'y retournerai sans hésiter si je repasse dans le coin

Le magasin se dégrade... Personnel médiocre, perte de commande, délai de préparation long, responsable qui se prend la tête avec des clients. Lors de mon dernier passage, petite rencontre avec un cafard ? le personnel n'avait pas l'air étonné....

Vous préférez aussi le silence quand on essaye de vous joindre pour vous signaler que la moitié d'une commande manque. vous avez fais une erreur, j'ai essayez et pris du temps pour vous joindre. Vous avez préférez donc gardez ce fameux silence que vous chérissez et continuez à ne pas considérer vos retours clients, c'est sur vous êtes sur la bonne voie !

Chaîne que l'on ne présente plus rien de différents des autres restaurant BK. Point important à améliorer la rapidité lorsque vous commander depuis l'application en pick-up Parking on vous signale que la commande est prête à ce moment vous pouvez attendre plusieurs minutes résultat dès commandes froides.. Il vaut mieux donc commander directement sur la borne ou en retrait Bon appétit

J'aime bien ce Burger King Le service est tjs sympa et rapide. Au moment de la commande, je ne sais jamais quoi prendre et les équipiers prennent le temps. Ce qui est rare. C'est 1 des rares Burger King où je vais souvent. Que dire .... continuez à progresser et à être sympa !!

A notre arrivée en vers 15h (déjeuner tardif), la table était sale ensuite, les frites étaient froides et la peau des carottes (oui elles n'étaient pas correctement pelées) étaient noires. Lorsque nous avons fait remarqué ces problèmes à une employée, elle nous a dit qu'elle allait nous refaire des frites mais que les carottes étaient normales (la peau noire ne la gênait manifestement pas), que le sachet avait été livré comme cela et de plus la date de péremption était bonne. Sur ces paroles, elle est partie. Un autre employé est venu, probablement le manager, qui fort peu aimable (comme l'employée précédente) nous a dit qu'il apportait des frites en échange des carottes, nous lui avons répondu que ces frites étaient l'échange de frites arrivées froides, dommage elles étaient à peine plus chaude, et oui, parlez avec cette personne n'a rien arrangé. Je pense que ces personnes ont oublié comment se comporter avec la clientèle, c'est regrettable, nous y avons été plusieurs fois pendant ce mois de janvier, suite à des rendez-vous dans le secteur mais nous ne réitérerons pas. Si vous souhaitez de l'amabilité et une nourriture correcte, ce n'est pas le lieu où aller.

20 min d attente pour avoir une commande alors que nous etions les seuls. Hygiène qui laisse vraiment à désirer, la personnes qui vous sert s occupe aussi des poubelles sans gants sans lavage de mains et reviens vous servir, pareil en cuisine personne n'a de gants et ils touchent tout. Une fois pas deux

La nourriture n'était pas mauvaise, mais nous avons pris à emporter et il manquait 3 boissons sur 5. Je veux bien que l'erreur soit humaine, mais quand même... Il serait bien de vérifier les commandes avant de les donner aux clients. En plus, il n'y avait même pas de serviettes.

Je met une étoile car je ne peux pas mettre moins ! Hier soir, nous avons commandé Burger King via Uber Eat. La commande a mis énormément de temps à arriver (1h20) mais la n’est pas le problème. Quand la commande est enfin arrivée, ce n’était pas la bonne !! Elle était au nom de Loïc S et on nous a donné une commande au nom de Loïc C. Je veux bien que ce soit le même prénom mais il faut quand même regarder avant de la donner au livreur !!! Une honte ou alors achetez vous des lunettes je ne sais pas. Et le pire dans tout ça, c’est que notre commande était d’une valeur de 45€ et on nous a donné une commande d’une valeur de 20€ !!!!!!! En appelant le livreur, il m’a expliqué que c’est Burger King les responsables car c’est eux qui donnent les commandes aux livreurs donc ne rejetez pas la faute sur Uber Eat. C’est la TROISIÈME FOIS que cela nous arrive c’est une honte c’est inacceptable et j’exige un remboursement !!! Si vous ne savez pas faire votre travail correctement alors fermez l’établissement ou prenez des gens compétents. Rush ou pas c’est inacceptable et c’est une honte !!! Vous ne pensez qu’à faire du chiffre et vous en oubliez le soin des commandes et des clients. Inacceptable dans le domaine du commerce. Je ne reviendrais pas chez vous. Et pour finir, dans la commande que nous avons eu il y avait un big fish donc du poisson et même là ils se sont trompé et ont mis du bœuf !!! RESTAURANT INCOMPETENT, FUYEZ !!!!!!

Il m a manqué mes frites, les sandwichs froids et sec...ce soir très déçue 😢

Au top, très propre et ambiance super sympa 👌🏻😌

Du Bacon dans mon burger alors que je ne mange pas de porc, Du cheddar alors que j'ai une sensibilité alimentaire.. Des frites froides alors que la commande est livrée en 13 min Des oublis systématiquement à chaque commande. Ils attendent quoi pour recruter du personnel qualifié ?! Lu plus haut dans les commentaires des problèmes d'intoxication alimentaire lié au manque d'hygiène Il faut que ce restaurant soit contrôlé d'urgence par le DDPP.

Commande au drive un mardi à 16h30, nous sommes les seuls à commander... On voit trois personnes se tourner les pouces et mettre 15min à nous servir. Arrivés à la maison, vraiment en colère de constater qu'il manque les frites, les sauces et que tout est froid. Pas tiède, vraiment froid. Très déçus du service alors que nous étions les seuls à commander.

Au drive ça s'est plutôt bien passé. Bon accueil, bon service.

J’ai fait un clic and parking et j’ai attendu 25 minutes pour finalement aller récupérer ma commande moi-même à l’intérieur qui était prête depuis 10 minutes. Autant dire qu’elle était tiède. Par ailleurs, les quantités de frites avec supplément sont très insuffisantes. Enfin, pour le clic and parking, on est obligé d’attendre au milieu de la route car les places prévues à cet effet sont toujours occupées.

On se demande si ils se foutent pas de la gueule des gens !!... Je passe commande à la borne, je paieen CB au comptoir, dans la même minute j'ai mes 2 burgers (Froids !!!)... Je demande gentiment à la responsable (du moment) de me refaire les Burgers qui me répond Aucun problème Mr, désolée on vous les refait... 3 ou 4 min plus tard, elle me les ramène, sans contrôler car je lui ai fait confiance, le temps de rentrer chez moi (j'habite juste en face, à max 50m) j'ouvre le sac, les Burgers étaient froids 😳... je pense pas qu'ils les aient refaits, ils m'ont juste fait patienter et donné les mêmes !!! Un scandale !!! 14 balles pour ça !!?? J'aurais dû prendre une Pizza ou un plat au resto à côté !! À éviter, fuiyez ce genre d'établissements, ils s'en foutent, ils auront toujours leurs salaires de minables donc aucune considération de leurs clients...

C'est toujours un plaisir de s'octroyer occasionnellement un instant de malbouffe. Non, pas que l'on mange mal chez BK, mais il est évident que l'on y va pas pour faire une diète. Pour un burger d'une grande chaîne, c'est du bon produit. L'aspect grillé à la flamme donne son goût particulier au steak. Avec une préférence pour le Double Steakhouse. En tout cas, le service est bien organisé, rapide, efficace, avec la possibilité de manger sur la terrasse au soleil.

Alors après mon expérience du Burger avec étiquette à l’intérieur maintenant tu commandes il manque une boisson et 2 yaourts à boire pour les enfants et en plus de sa je commande un double cheese bacon et mon Burger na pas de bacon à l’intérieur c’est une grosse blague cet enseigne c’est fini je n’y met plus les pieds c’est gavant !!!!

À l'heure ou j'y vais il n'y a jamais personne. Les gens sont serviables et aucun souci. Passage rapide. En plus ils ouvrent jusqu'à 3h du mat le vendredi et samedi

Hormis les WC qui refoulement jusque dans la salle.... j'ai passé un bon moment en famille autour d'un très sympathique burger!