❝ Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au 2 Rue Georges Guynemer, 42160 Andrézieux-Bouthéon (42). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Cafés
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
je recommande ce restaurant ! les employés sont super gentils !
On a été accueilli par Céline et Amira.Franchement super ambiance trop sympathique l’équipe 🤗
Tout etait parfait !!! Personnel agreable et souriant acceuillant et tres pro je recommande vraiment venez ici pour reelement avoir les valeurs que BK defend
Je suis une cliente régulière service la plupart du temps un agent qui est très professionnel et efficace du nom de Céline .
Très bon BK excellente service avec Céline
Des manques à chaque commandes. Acceuil drive ce jour chaotique. Quand on vient dans un fast food on ne s’attend pas à un acceuil 5 étoiles mais il y a des limites. Prenez exemple sur vos collègues…
Honteux on paye des supplément pour rien je prend un double cheese Bécon je cherche encore le Bécon, j’étais seul client au drive j’ai attendu 15 minutes personnelles incompétents
Très bon repas au Burger King avec un personnel très sympa qui a accepté de jouer le jeu pour notre EVG :) Merci!
Parfait, merci a Nurgul pour le service
Service rapide et choix pour toute une équipe de foot.
Service super rapide, merci Nurgul
Encore une fois on passe au drive et on découvre la commande incomplète en arrivant à la maison. (Oui il faudrait systématiquement vérifier sur le parking) Et c'est loin d'être la première fois! Bien sûr une fois qu'on est chez nous c'est trop tard, trop loin, injoignable. Donc là c'est une King Box 10 nuggets+ 10 cheese ball manquante et un petit wrap chicken au lieu d'un grand Wrap chicken cheese bacon. Sur une commande de plus de 40€ ça fait un joli pourcentage d'erreur 😡🤬😡🤬
Service chaleureux de la part de Céline
service en table parfait ( servie par chlothilde)
Super service par Céline et top niveau rapidité service
Toujours très réactif et pas d'erreur dans les commandes
Trop bien le meilleur manager au monde
Ouais c'est greg
Merci Ihssane t'es la top manager
Aller au Burger King ❌ Aller au Burger King d'Andrézieux Bouthéon ✅ Ouais c'est la même chose, OK mais à Andrézieux t'es servi par Ihssane, MERCI IHSSANE POUR TOUT T'ES LA MEILLEURE ❤️
Le meilleur restaurant et merci beaucoup ihsane
Merci a Ihssane pour son accueil tres professionnel ! Meilleure manageuse
merci à ihssane pour son professionnalisme super manageuse !
Ihssane meilleur manageuse je la valide
Allez vite ailleurs, j ai juste pris un hamburger et un café, j étais sur la route, besoin d une pause, le double whopper était minuscule, manquait de garniture, un Burger enfant quoi, quand au café, pas de choix juste expresso ou long, un vrai tord boyaux, imbuvable. Faut revoir leur protocole
La serveuse était incroyablement gentille et sympathique
Jamais dessus de la qualité de leurs Burger Restaurent propre, vite servis av3c une grande qualité nutritive
Vraiment sympa, service rapide, repas très bon
Super bon accueil de dritan et Céline au top. Je recommande.
Excellent, je recommande sans hésiter 👍
Très bien
Je t’aime
Serveuse (Amira) adorable, très serviable!
très bien, serveuse amira serviable
Ce lieu est tés bien ça vaut le coup de manger la- bas
Toujours une belle expérience de passer sur le Burger King de Andrezieux-boutheon, restaurant propre!! Et sa change tout.. A bientôt chez Burger King 🤣
Que dire restauration rapide non , service polie même pas . Par contre les wraps étaient bien dosés en moutarde mais 27 min pour un menu un wraps petit et un nuggets . Après a leurs décharges en début de service mais mise en place bidon et tables déjà sales
Je me suis fait voler le montant de ma glace sans avoir ma glace, qui soit disant n'est pas apparu sur leur ordinateur. Bizarrement j'ai refait la commande même pris avec la glace. Des voleurs. Je reviendrais pas. Commande 332 le 6 juin 2024.
C'est correct pour un burger King, le problème c'est la propreté des tables, écran tactile de commande, les couverts était gras et pas très bien lavé et le pire ce sont les WC qui ne sentent vraiment pas bon et qui laisse a désirer,...
Merci au bk d’ANDREZIEUX - BOUTHEON pour l’accueil des 30 étudiants de Toulon qui était au Jo universitaire de Vichy. Équipe au top et service efficace
À su accueillir notre grosse équipe de sportifs avec le sourire (alors qu’il était 15h désolé d’avoir détruit votre pause)
Propre pas d'erreur au niveau des commandes
Très bon restaurant. Yc ihsane
Tres bien, bon service de Ihsane
Super service, merci Ishane
Très bon Burger King mais le service est nul. Une serveuse me renverse le plateau dessus même pas un désolé, ni de geste commercial au lieu de ça, madame, continue à servir d’autres commandes sans se soucier de moi. Les clients sur la table d’à côté de moi on halluciné du comportement de la serveuse. Je recommande au Burger King de faire attention aux personnes qu’il engage… Très déçu.
Excellent fast-food. Efficace et rapide. Les burgers étaient d’un délice incroyable. Nous avons passer notre commande au drive ce midi, avec une employée au nom de Sarah, elle à été d’une chaleur très conviviale tout en étant professionnelle, très souriante, mes enfants l’ont adorée et veulent revenir le plus vite. Bravo à Burger King pour cette bonne expérience positive nous reviendront bientôt.
Manquant dans ma commande. Oublie Burger dans un menu enfants, ni les cadeaux dans les menus enfants. Plus un autre Burger manquant et une erreur de Burger.
Fast food presque Plein..mais + de 45 min pour 2 glaces ! Inadmissible
Service très rapide et bien reçus.
Une équipe formidable, un menu excellent
Au top, aucun problème sur la commande, produit chaud, rien à dire je recommande
Super service, personnels souriants et compétents. La famille et moi avons passé un bon moment.
Superbe accueil. Et très rapide
très bon restaurant, établissement propre personnels souriants agréables, sympathiques et à l’écoute. Service rapide je recommande !!
Franchement Burger King d’Andrézieux, c’est meilleur, Burger King personnel, agréable, serviable et très gentil. Continuez comme ça.
Commande 851 ce samedi 27 avril : 2 burgers poisson remplacés par du poulet .... refaire des km pour ramener pas possible .. c'est nul. Pas de sauce nok plus ..L'erreur est humaine mais à quoi ca sert de preselectionner le type de viande ? Les animaux se sont régalés donc merci pour eux. Grosse déception. La prochaine on doit même vérifier le contenu des burgers
Très bon stage très poli ! Y aller obligatoirement
Burger délicieux et toujours servis chauds, un service rapide et un accueil chaleureux ! Je recommande
Tirs bien reçu servi rapidement et tjrs chaud une bonne équipe
Un grand merci à Amira pour son professionnalisme
Ensemble vraiment corecte la nourriture exellente je recommende
Nous venons pour la plupart du temps ici pour la rapidité, le calme et la disponibilité des produits.
Lieu très sympathique avec un service rapide et efficace !
Service rapide, efficace. Personnel souriant et sympathique
Un restaurant remarquable. La simple mention de ce Burger King suffit à ouvrir l’appétit de toute ma petite famille. Moi même fan de haute gastronomie, je me laisse happer par les délices pourtant si simples de l’enseigne. Ci-joint une photo de ma fille juste après son repas.
un burger king tout a fait convivial, on y trouve tout type de ménage, de groupes d’amis au famille. La cuisine est particulièrement bonne malgré que ce soit un fast food Le service a été tres rapide même express Et l’ambiance alors, qu’elle plaisir, un beau temps , des gens calmes et une cuisine exceptionnelle .
Très bon Burger King, servis en 2 min et très bon, terrasse agréable bien qu'au bord de la route. Café offert!
Ce burger king est fidèle aux autres en terme de cuisine. Le plus étant l espace de jeux pour les enfants qui est très grand. Merci pour le café 😘
Toujours des choses oublié dans la commande. Ma fille renverse son verre on ne veut pas lui remplacer alors que l on vient de faire une commande de 8 personnes.....
Aucun dessert disponible dans les menus Bon et pas Cher. À priori la machine à glace était en panne. Obligé de prendre des Onion Rings à la place. Avec des frites, bonjour l’équilibre. Délai long pour être servi à table, alors qu’il y avait peu de clients dans le restaurant. Livraison d’une partie de la commande et la suite encore 5 min après. 3 burgers arrivés quasiment froid après tant d’attente : incompréhensible ! Nous avons dû aller demander l’échange. Cerise sur le gâteau : aucun dessert servi alors que nous avions commandé pour nos filles 2 muffins au chocolat. Il a fallu retourner au comptoir et comme on s’y attendait car ce n’est pas la 1ère fois, muffins indisponible ! Est-ce que ce monde est sérieux? Ils ont été remplacés par un donut et un malheureux brookie. Au global, expérience catastrophique
Un très bon fast food vive les burgers
Je viens juste de prendre une commande chez Burger King Andrézieux le service était rapide et la commande était respectée par contre la boisson était plus de l’eau aromatisée au coca que autre chose vue le prix des menus je ne trouve pas ça très correct!!!
Toujours ravis , Merci à Amira pour le service de super qualité👌👌
C’est scandaleux coca dégoûtant une fourchette salle le sol dégoûtant et tout collant je parle même pas des toilettes salle des nuggets dégoûtant tout fade une boisson reversée par terre pas ramasser les poubelle pleine les employés qui ce fond hurler dessus le seul point positif c’est les la music dans le Burger King je suis obligé de mettre une étoile mais il mérite pas d’étoile du tout !
Super restau, personnel efficace et très sympa ! Je recommande 👍😁
Personnel accueillant, service rapide. Nous avons bien manger
Tres belle équipe, tres serviable, burger top!!!! tres bon,servit rapidement .
Accueil, excellent, service rapide tout était bon. Je recommande
13h22. 20 minutes d'attentes au drive et se faire agresser par le personnel... Le service ne fait pas parti des priorités. On va aller au KFC ils sont adorables.
la relation client équipe est très courtoise, Amira toujours souriante même quand il y a des problèmes avec les commandes. Les soucis sont réglés rapidement et toujours avec le sourire. Merci BK
Excellent à tous points de vue pour le BK d'Andrezieux ! Top
Très mauvaise expérience il me manquait la moitié de ma commande j'ai essayé de les contacter par mail mais ils ne m'ont pas répondu, 😡
Service au top, personnel chaleureux et serviable, super service de Céline également
Restaurant, très accueillant, très agréable, très propre, Service au top, menu vient très rapidement surtout le manager Hissane très gentil et super service de Céline
Service de très haute qualité et personnel chaleureux et accueillant
Service rapide et sérieux. Personnel très gentil et réactif.
Service rapide, lieu propre, serveuses agréables et souriantes. Nourriture chaude et gourmande
Notre serveuse en salle était super souriante, agréable et très professionnelle. Merci ☺️
Lieux très bien et personnel très souriant et acueillant
Personnel très aimable mais ça ne compense pas la nourriture qui, pour moi, n'est pas bonne.
Très bon service, je recommande fortement. Le personnel est très sympathique et l’état des lieux est très bien entretenu
Service rapide, produits chaud et personnel sympathique.
Très longue attente au drive et hyper déçu par les glaces qui étaient au 3/4 vides et avec presque aucun nappage... Bref on se rapproche des prestations médiocres de mac Donald
l acceuil avec une jeune demoiselle souriante etait tres appreciable service rapide tres bonne equipe
Le personnel est très gentil et accueillant. Le service est extrêmement rapide.
Toujours bien accueilli, service rapide et sans erreur. Plats servis chauds Serviettes toujours présentes sur les plateaux Pas de gaspillage de sauce si on n'en demande pas à la prise de commande ! Restaurant propre, poubelles vidées régulièrement à n'importe quelle heure !!!!
Bien meilleur et plus consistant qu’un McDo, pour le même prix voir moins chère ! Fast comme dans fastfood, ça fait plaisir ! Merci BK!!!!
Burger King de qualité, rapide et propre! Je conseil pour l’amabilité du personnel!
En vrai comparé à certain fast food il est plutôt propre 💪🏼
Nous sommes passés soir au drive à 23h. Nous avons été super bien accueilli malgré l’heure tardive. Les burgers étaient chauds et bons. Je remercie Hugo pour sa gentillesse !
Super personnel, tout âge et très serviable… Établissement propre également…
Super expérience dans ce Burger King, très bel accueil! Signé: la propriétaire du lapin
Comande au drive... Restaurant vide une voiture devant nous 22h15 Prise de commande minable, pas aimable du tout... Arrivé à la borne de payement, commande disparu obligé de repasser la commande. Serveur en tee shirt de foot avec un langage très vulgaire avec ces collègues... attente de 15 min et toujours le même serveur rigolant de la situation (que notre commande n'avançait pas) et une fois notre commande récupéré et pas de nuggets et king fusion Nutella sans Nutella.... bravo une équipe de champions ce soir. Nous ne reviendrons pas dans cette établissement....
Un lieu propre et très agréable, avec une bonnes ambiance le personnel est polis et souriants. Un service rapide et la commande est juste. C’est vraiment ce que l’on attend d’un fast-food.
Très bon Burger King très serviable et bon !!! Surtout Amira
Erreur de ma part j'ai oublié d enlever le fromage. Refus catégorique de le refaire de la part de la serveuse...dommage. J ai connu des fast food plus conciliant. De plus la cheffe d équipe qui a passé sont temps à hurler sur son équipe, super agréable comme ambiance. On ne reviendra pas.
Bonsoir, mon mari est venu commander un menu ce midi avec boisson sprite mais en rentrant, il a eu une très désagréable surprise en buvant cette boisson! Elle avait une odeur vraiment horrible et un goût de produit comme de la javel ou autre... Pouvez nous renseigner sur cet incident car j'ai essayé de vous joindre toute la soirée et impossible! Je tombe direct sur une messagerie....
Très bon burger king. Accueil chaleureux. Je recommande
Service rapide et sympa surtout juste avant la fermeture avec la bonne humeur de Céline amine et Ceren
Au début un peu dégoûter que le serveur m’a volé les sauces mais il m’a rendu après jetait content
Tout était parfait c’est cacarre
C’est super miam
J'ai été impressionné par l'efficacité du service. J'ai commandé sur une borne et été servi 5 minutes max après. J'ai trouvé les vendeuses souriantes et avenantes. Enfin mes whopper et steahouse étaient délicieux. Bravo l'équipe 👏👏
Superbe accueil au sein du restaurant !! Mention spéciale à Housvelle pour sa gentillesse et sa rapidité
Service drive ou sur place très lent pour restauration rapide c'est un handicap
Super, bon accueil de la part de Celine, agréable, souriante et gentille avec un super bon manager Hugo 👏👏 souriant et super sympathique. Ça fait plaisir d’avoir du personnel comme ça dans un restaurant En plus, le service est rapide Nous reviendrons vite avec ma famille 👍👍
Ambiance au top, bon accueil, petit repas sympathique, merci à Lola pour le service 👍
bon accueil et bonne ambiance ! Les chaises sont sympas.
Locaux propre, service ultra rapide et personnel sympathique et à l'écoute.
Nous avons été reçu par une charmante jeune femme prénommée Lola avec le sourire très bon accueil ça fait plaisir !
Un grand merci à Celine Jordan Housvelle pour leur accueil leur professionnalisme et leur sympathie !!😉
Restaurant parfait très rapide bien propre sa c très bien passer service excellent bien accueilli 👍
Très bon service serveuse excellence ! Big up au équipier !
Super bien passer ambiance partaite équipier excellent
Super... encore une fois, on passe au drive et en arrivant à la maison il manque une partie de la commande...merci de penser à mon régime 😞
Bonjour, Il me semble que vous avez un timing à respecter pour garder les produits à la vente et donc avoir une qualité optimale pour le client...les burgers (pain dur viande dur et salade quasi marron)...il me semble que le timing a bien été dépassé donc non vendable ! Dommage...Merci pour le sourire et le bonjour de la demoiselle à la chemise bleu 😉
Plus jamais j'y retourne il y a des cheveux et le pire du pire c'est qu'il y a un corps étranger dans mon verre 🤮 🤢
Nous venons presque tous les lundis soir depuis plusieurs mois et nous n'avons jamais été déçu, que ce soit sur l'amabilité du personnel (Mention spécial à Céline qui est toujours de bonne humeur et qui sait être arrangeante), la rapidité à être servit (Entre 5 à 10min) ainsi que sur l'exactitude de nos commandes (En principe 4 menus dont 2 enfants...). Le lieu est relativement propre également. En résumé, ça change des autres fast-foods où souvent le personnel n'est pas souriant avec des erreurs à chaque commande. Je recommande.
C’est incroyable ! Ils sont adorables vraiment, ils nous ont accueilli meme 1 minutes après la fermeture.
IHSANE ET CÉLINE , incroyable services, très souriantes et adorable, meilleures cascroute , équipe au top, ambiance génial !!!!!
Équipe au top ! Il nous ont pris notre commande quelques minutes après la fermeture ! Merci Ihsane et Céline vous êtes trop cool 🤣
Personnel très sympathique. Peu d'attente malgré l'heure tardive! Un effort peut être fait sur la propreté.
Poulet trop cuit, sec, et froid ,nuggets idem trop d attente pour récupérer sa commande pourtant pas de monde dans le restaurant heureusement les frites sont bonne et chaude.
Obligé de prendre la commande au drive a pied pour pouvoir manger à l intérieur a 23h mais une emploi nous a bien reçu et fait un geste commercial
BK JAMAIS DÉÇU Une énième fois un repas d'après entraînement qui fut plus que satisfaisant, service rapide et efficace, jamais une erreur dans les commandes. Bon appétit à tous !
Un peu compliqué un 25 décembre j'ai supposé que c'était exceptionnel mais niveau gestion ça laisse dubitatif
Inadmissible ça fait plusieurs fois que je prend des wrap et que je prend l'option 2 tranches de bacon qui me sont facture 0.70 centimes par wrap et que arrivé a la maison les tranches de bacon on bien été facturée mais qui ne sont pas dans les wrap j'ai aussi eu le problème pour des cheeseburger bacon je leur l'ai signalé plusieurs fois et aucun remboursement ni geste commercial. Donc je ne recommande pas ce fast food
Burger bien meilleurs que dans d autres fast food. Produit frais, steaks qui ressemblent vraiment a de la viande, pains a burger bien gonflés et pas tout aplatis comme au mac do par exemble. Meilleure qualité dans l ensemble par rapport aux concurrents
Click and collect et il manque encore des trucs cette fois ci une fois rentree il n' y a pas de nuggets dans le menu enfant. La prochaine fois je vais a savigneux c est carrément mieux
c’était incroyable, toujours au top, service et cuisine incroyable !!! je recommande.
Exceptionnel on c’est regaler 10 min avant la fermeture toujours agreable !
Service exceptionnel, je suis arrivé 10minutes avant la fermeture vraiment agréable !
Service rapide ! Au top
Très rapide, copieux, personnel sérieux. Un immense bond en avant dans le monde du Fast Good 2.0
Nous avons attendu notre commande assez longtemps pour voir une manager engueuler tout ses salariés... Au moment de récupérer notre commande (a emporté) notre numéro a été appelé mais j'ai encore attendu 10 minutes pour savoir quel sac je devais prendre...
Plutôt correct, propre. Le service était rapide. Nous avions été étonnés de voir des portions assez ridicules pour des menus XL. La quantité de frites (servies dans des petites coupelles) était bien inférieure à celle dans d'autres Burger King (il n'y avait aucune différence avec la version normale). Dernier point: il y a beaucoup de bruits lorsque le personnel nettoie la salle (en déplaçant les chaises sans les soulever, ça crée un bruit fort de frottement avec le sol).
Magnifique !!!! J'ai reçu ma commande en même pas 2 minutes après avoir commandé pratique pour un routier comme moi Merci
Cette expérience au Burger King d’andrezieux je m’en souviendrai à vie. Nous sommes arriver à 6 une tablette tactile pour nous accueillir et prendre notre commande, j’ai pas oser demander son prénom mais vraiment une très belle tablette tactile. Ensuite le repas à été servis dans un temps défiant tout concurrence et une finesse dans les plat concurrent à certain grand restaurant. Je recommande vivement se Fast Food (comme on dis à LA).
super service j’me suis régalé kenny et amine sont super cool
Service click And collect décevant, il manque toujours quelque chose. Obligé d’y retourner pour avoir le reste de la commande et on nous répond « sûrement un trou de mémoire…. » sauf que les oublis sont fréquents et les commandes pas assez contrôlées. C’est pénible….
2 menus L à emporter. On commence la dégustation par éponger par terre la moitié de son soda car les couvercles sont juste posés sur le gobelet et non clipsés. Bonne ambiance, qqun aura soif ce soir... Les portions de frite sont ridicules, les suppléments que l'on paye 1,5 euros quasiment absents. J'espère que le restaurant saura prendre en compte ces remarques. Nous on fait une petite pause de burger king...
Dimanche d'une lenteur pas possible. Impossible de commander car borne bug et la responsable gere tres mal son stress, cri, prend de haut... à pas refairr et personne qui commande et cest tres long
Nous sommes venu déjeuner avec notre petit fils de 5 ans, service a table rapide, Une personne très sympa de l'établissement, l'a aider pour réaliser le jeu, il était ravi d'avoir gagné un cadeau, merci a cet personne si elle se reconnaît, vous lui avait refait sa journée....😉
Passage au drive des boissons trop dosées en sirop, un hamburger avec fromage alors que j’ai répété 4x sans fromage, pas de serviette, pas de sauces, le personnel du drive non chaland à deux doigts d’avoir l’impression de déranger. Autant il y a un manque de personnel ok, mais recruter des gignoloss ça n’aide pas non plus.
Service rapide, equipe dynamique, manager qui mouille le maillot ça faut plaisir de voir ça. La salle entretenue en plus ! Note mérité
Dernière fois que je vais manger chez eux. Tu prend des chili cheese ils sont vides à l’intérieur, ont te sert ta commande tout est froid ( les burgers, la sauce cheddar sur les frites etc) Tu va réclamer ils te disent que c’est comme ça , ils anticipent les produits car il y a du monde; il faut réchauffer au micro-ondes non mais MDR. Je paie pas 40€ de BK pour manger froid sinon je mange un pique-nique dans ces cas là mais ca serait pas du tout le même prix ! Si j’avais su je serais allée au restaurant….
De passage, peu de monde sur le créneau 13h/14h...donc calme. Toutefois, service long... 20minute d'attente pour notre commande. En période d'affluence, je n'ose imaginer le délai
Le restaurant porte bien le nom de fast food appart a certain moment où la nourriture peut mettre jusqu'à une demi heure pour être servi. Appart cela, le restaurant et beau et assez propre. Il y a du service a table, des tables a l'extérieur et un parking
Bonjour, Je suis habituellement toujours satisfaite quand je viens dans ce burger king. Seulement hier au drive, l’équipe a échangé deux commandes. Heureusement que j’ai vérifié, j’ai donc rendu la commande. En guise d’excuse ils nous ont mis des nuggets et ont refait notre commande. Seulement en rentrant chez moi, encore une commande fausse, un simple wooper alors que nous avons payé un double… Ne parlons pas des poteaux en pleins milieu du drive pour tourner qui abîme toutes les voitures.
Personnel mal accueillant, ne comprenne rien à ma commande. Je me retrouve avec des frites normal alors que j’ai demandé des frites bacon, sans sauce des fois, ils se trompe de hamburger ou de boisson, (une vitel a la place d’un coca) y’a toujours une surprise. Le service drive est super long et le système gobelet est déplorable, ils s’ouvrent dans les sacs, en moto il est arrivée que le sac se trou à cause des boissons renverser et manger un burger imbibé de coca est pas forcément agréable !
Bonjour, alors la surprise de ce midi c est qu on a du être obliger de reclamer les frites qu il nous manquait, on rentre chez nous et la surprise ce n est pas les bons hamburgers 🤦♀️🤦♀️🤦♀️.... et quand je vois le hamburgers sa fait peur. Les sauces oublier etc..... je ne suis pas sûre de revenir...
Vaisselle réutilisable etc, faudrai déjà que sa soit propre. Entre les fourchettes et les verre c’est vraiment pas propre. Je pense que un contrôle d’hygiène devrai être fait cela arrive bien trop souvent. Dans se cas là ne pas mettre de vaisselle réutilisable. Degeulasse. Inadmissible a fuir sans parler des frites froide et de l’attente. Personne dans le restaurant n’y au drive attendu presque 35min. Pour au final manger froid. Je ne recommande vraiment pas et Montbrison est bien mieux.
Faut absolument pas faire confiance aux photos des burgers. Le burger au bacon qui ressemble à un gratte ciel est en fait un burger plat et un malheureux noir de bacon et ça pour 12,90€. Ils se moquent un peu de nous. Ils ne me verront plus !
C’est inadmissible j’ai trouvé un poil noir dans mes frites. Résultat j’ai jeté mon sandwich et mes nuggets.
Bon, alors autant avant ça allait, mais là ça fait quand même 2 fois... Les frites pas cuites ! Comment ça, vous ne savez pas faire cuire des frites ?! Il n'y a rien de compliqué pourtant. La qualité commence vraiment à se dégrader. Je pense que je ne vais pas revenir d'ici un bout de temps... Vraiment déçu. Vive McDo !
Je passe régulièrement, et je deviens lassé parce qu'il y a systématiquement une erreur dans les commandes. Quand c'est le rush, je peux comprendre, mais aujourd'hui, je passe à 18h40, personne dans le restaurant, deux commandes en attente en comptant la mienne, et il me manque quand même un burger... Ça devient usant
Un dimanche soir restaurant blindé de chez blindé aucune anticipation, aucune organisation On a attendu notre commande pendant 40 minutes pour en plus de pas avoir les bons hamburgers ! Et pour couronner le tout on a été malade après avoir manger chez eux la totale quoi Un conseil fuyez.
Bien mieux que le concurrent direct. Même si c’est pas ouf. Ça dépanne . Et on mange chaud et pour moins cher. A cet endroit sur papiers des burgers ils rayent pour indiquer ce que c’est au lieu de l’entourer ou de rayer ce que ce n’est pas. Pas logique.
Frenechement un Burger King pas comme les autre personnel compréhensible très serviable ya rien n'a dit o top je recommande fortement je suis sur la route et j'arrive souvent à l'heure où il ferme et mon trouver une solution à chaque fois chapeau merci à vous et bonne continuation cordialement le chauffeur de poid lourd ^^
INCROYABLE!!! Service IMPECCABLE!! La salle est très bien nettoyée, la nourriture est excellente, et les employés sont super gentils !! Franchement BRAVO ! Je recommande a 100% pour moi il n’y a pas meilleur Burger King !!
Nous nous sommes arrêtés pour manger un ptit truc vite fait, on nous apporte notre plateau avec les glaces alors que nous avions demandé plus tard, en effet ses glaces fondent très vite, il a fallut râler pour qu'il accepte de les mettre au frigo le temps qu'on mange, il n'y avait ni paille, ni serviette, ni ma sauce. L'établissement vieillit mal, il donne l'impression d'être mal entretenu et sale. Bien sur nos glaces avaient fondue, bref nous sommes très déçus. Les prix sont excessifs 25e, la prochaine fois j'irai au restaurant en ajoutant moins de 10e nous aurions eu un vrai repas.
Ce restaurant a tjrs été bien mais il faut le dire, depuis plusieurs mois c’est une cata 🙁 les délais d’attente sont ENORMES !! Cela m’est arrivé en semaine mais là, aujourd’hui, dimanche 16h30 c’est pareil. 20 mns pour avoir 2 glaces alors qu’il n’y a eu que 2 voitures au drive entre temps … quel dommage. Et la politesse à l’entrée des clients serait un plus aussi …
Bonsoir, quand on essaye de vous contacter par téléphone car l’adresse saisie sur l’application était fausse, merci de nous répondre. J’ai appelée 9 fois. Aucune réponse et même à la fin on raccrochait. Ce n’est pas bien normal. Merci de bien former vos équipiers.
Très mauvaise expérience encore ce soir. 40 min d'attente au Drive, ce n'est pas la 1ere fois. Normalement, le Drive est sensé vous faire gagner du temps mais pas au Burger King d'Andrezieux.... C'est très dommage. Nous allons finir par choisir la concurrence beaucoup plus rapide.
Malheureusement je devrais mettre 5 étoiles pour le personnel qui en total sous effectif et qui est prêt à cracker à chaque instant !! Je tire mon chapeau à ses hommes et femmes et qui assume tant bien que mal leur travail !! Messieurs les gérants de ces enseignes mettez en un peu moins dans vos poches et ayez la décences de vous occupez de vos salariés !!! A bon entendeur
Venue au drive hier soir commande complète tt aurais été parfais si l employé ou la manager je ne sais pas criait sur ses équipes en leur parlant comme des chiens elle m as donné ma commande sur le même ton. Vraiment très désagréable
Le repas était bon et la commande complète. Nous avons mangé sur place et l'attente n'a pas été très longue. Principal problème a été que la table sur laquelle nous avons mangé était sale. J'ai gentiment demandé à une personne de venir nettoyer, on m'a sèchement répondu d'attendre pour qu'au final rien ne soit fait. J'ai finalement dû faire le nettoyage avec les serviettes de repas, j'ai donc demandé à la serveuse de nous rapporter des serviettes que j attend toujours. Donc déçue de ce restaurant d'autant plus qu'avant le personnel était agréable alors que maintenant le personnel est stressé et pas serviable !
On a été boire un café. Service rapide en plus le jeu à bien occupé la petite.
Le restaurant était juste extra saturé lors de notre visite! un monde fou et une chaleur conséquente dans la salle en attendant de récupérer sa commande! Un petit conseil : allez manger au bord de la Loire à 5min de là, vous en profiterez bien plus ! Le repas était bien bon et tout à été fait sur demande (pas des frites froides comme parfois!) Bémol : les bornes de commande pas très réactive et impossible de scanner le QR code de notre compte BK pour avoir des couronnes... dommage
Je prends une commande plutôt pour éviter d'avoir à attendre. Au final j'en suis arrivé presque au même stade que si j'étais allé pour 19h, pas pressé ils savent qu'ils ont pas de clients donc prennent tout leur temps et discute.Les employés qui se sont crus au bar à thé à discuter entre ceux qui travaillent et ceux qui ont fini, à sac ou des au comptoir et se dandiner se toucher les cheveux. Je pense qu'il y a un manque de tenue professionnelle face au client.
Le drive de Burger King propose des sandwichs sans le pain, une première …. Merci beaucoup 🤦♂️
Vous êtes injoignable !!!! On prend une commande a emporter il marque deux sandwichs une honte !!!! Une attente inaccessible compter vous un jours répondre
Établissement pas propre aussi bien au niveau des tables que du sol. Il y a même des toiles d'araignées. Musique assourdissante. On avait oublié de me donner des serviettes. Je les ai réclamé mais jamais eu. Le restaurant n'était vraiment pas bondé vers 13h donc le personnel ne devait pas être débordé. Je déconseille fortement.
De passage dans la région venant de Grenoble, nous sommes venu avec des amis manger ici. Service assez rapide dans la norme mais l’énorme point fort est la gentillesse des équipiers qui sont très souriant et aux petits soins ce qui est très clairement a notifié pour une chaîne comme celle là ! Merci pour le moment.
20 minutes d'attente, plateau servi froid, et toilettes vraiment sales....très déçu, je n'y retournerais pas
Scandaleux, jouets enfants donnés non conforme ( de simples mini cartes ) à ce qui est prévus. (Pate à modeler ) , enfants très déçus. D après ce buger king ils n ont plus rien , merci à la centrale de faire le nécessaire. De plus, la quantité des frites dans leurs box king frites à diminuer , pour des menus qui ne cessent d augmenter , ce n est pas concevable !?
Sa commence à bien faire faire votre travail correctement no oignon sa doit être dur à comprendre JE SUIS ALERGIQUE !!!
Je suis au fond, mes amis devants. J’ai quand même demandé d’en avoir un peu plus. mais c’est la dose a ce qui parait..
Au top ce Burger king. Service rapide et il ne manquait rien . personnel agréable. L'établissement est propre merci je reviendrai sans hésiter
payer 3€50 pour avoir un king fusion à moitié remplie et mal présenter c’est qu’on commence à avoir l’habitude là bas au bout de la 3ème fois
De pire en pire le restaurant… J’ai pris deux menus plus de 20min pour servir la commande et pars là suite je commande 2 King fusion à 3.50€ l’unité pour avoir absolument rien dedans ni de glace ni de chocolat ( voir photo )donc je demande d’en avoir plus car la y’a quand même un problème pour 3.50€ avoir ça c’est quand même honteux. C’est pas commercial mais tampis et c’est pas la première fois qu’il y a des problèmes ici !
Commande drive totalement erronée, je ne m'en suis aperçu qu'en revenant au travail. Si vous n'avez pas la possibilité de fournir un produit à un client, la moindre des choses c'est de l'en avertir au lieu de le débiter et de lui remplacer par des choses qui vont finir à la poubelle Et puis des serviettes et des sauces ça peut être pas mal dans les commandes, surtout lorsqu'elles sont inscrites sur le ticket
Décevant, commande faite par internet à emporter incomplète, il manquait le dessert. Problème de fraîcheur des produits, nous avons eu des soucis de digestion après avoir consommé.
Un énorme merci à Ydriss et Zoé pour leur professionnalisme. Ils ont été super agréables pour nous servir. Des jeunes très réactifs. Ils méritent de bien progresser!! Merci. On les recommande.. a bientôt
Nous nous sommes régalés ! Le restaurant est très bien situé et accessible facilement. Il y a un grand parking. La commande à la borne est très pratique. Le restaurant et les toilettes étaient propres. Nous avons été servis rapidement, et c'était délicieux. Le personnel était très agréable. Mon p'tit bout était était le roi avec sa couronne !! 😊
Équipe au top, snacking tellement parfait, beau lieu de restauration rapide
Jamais d'attente et toujours bien reçu par cette équipe. Merci a Céline pour sa sympathie et son sens de la satisfaction client
Super franchement rien à dire déjà ces propres toilettes, comptoir et la salle. Puis le service etait courtois, serviable, rapide et chaud. Bref comme a chaque fois on se fait exploser le ventre. Merci à l'équipe du mardi 14 mai soir de ne pas nous avoir viré et de nous avoir laissé le temps de préparer la petite à bientôt
Le nouveau burger King d andrezieux boutheon.. C est un burger King comme nes autres. Beaucoup de monde donc de l attente maos rien de bien méchant. Leur idée de frites avec oignons frits et cheddar est top on n a plus besoin de ketchup ou de mayo 😉