Burger King Restauration rapide

Très bien Le burger ressemble à la photo Musique un peu forte

Commandes les plus longues du monde... Incroyable d'être aussi mal organisé !! C'est vrai depuis l'ouverture du restaurant !!

Trop petit hamburger pour le prix ?

Service rapide et personnel agréable (Arnaud)

Franchement degeulasse froid il y a que 5 clients et ils sont même pas capable de servir chaud et quand on va réclamer ils disent que c’est normal même le sol est sale horrible beurk

Toujours aussi bon

Bonne cuisine, rapide, respectueux, j'ai adoré manger là-bas

Musique trop forte ! On ne s'entend plus parler donc on hausse la voix donc ça devient un boucan ! Dommage (2 déjeuners et 2 fois le même problème)

Passer commande en borne aujourd’hui même à l’intérieur vous arrivez à faire des oublie un burger et des crousti chèvre manquant bien sûr on sens rend compte une fois rentré! Honteux pour le prix

Expérience au drive catastrophique, sur 2 menus, les 2 burgers n’étaient pas ceux commandé … de plus en ouvrant le Burger nous avons aperçu des cheveux à l’intérieur (photo ci-dessous) . Je me suis déplacé pour déclaré le problème sans vouloir faire plus d’histoire, mais on m’a fait ressentir que je les embêtais…. Manager ultra désagréable, aucune excuse pour cette expérience désastreuse.

Très bien accueillie avec le sourire. Merci à Brigitte pour son sens de la relation client 👍.

Excellent service! (Mention speciale à brigitte pour sa bienveillance et sympathie)

Chers habitués du click & collect, pensez à bien vérifier votre commande avant de quitter les lieux car je n’ai jamais réussi à avoir en 4 ans une commande complète… on peut passer d’un oubli de burger, à un oubli de frites, à un oubli de dessert dans le menu enfant… et les sauces, elles n’y sont qu’une fois sur 3… Et les burgers sont toujours pauvres en légumes… voir sans légumes… un des pires BK en terme de services. C’est bien dommage

Je commande un triple cheese et je me retrouve avec un pain deux cornichons et deux steak mail envoyé a burger king pas de nouvelles sur Facebook pas de nouvelles je garde un goût amer de burger king si les gens bâcle leur travail autant pas travailler....

Décevant... A chaque commande il manque quelque chose. Et le pire c'est que vous notez sur l'application que vous récupérez sur le parking et a chaque fois vous devez le récupérer à l'intérieur,car ils ont jamais le temps de vous le ramener. Bien sûr en le stipulant au manager,celui ci s'en fout complètement...

Le service est rapide et le personnel est très aimable, notamment Brigitte qui nous a servis et qui était très agréable ! Je recommande.

Super accueil !! Brigitte est ravissante et très accueillante. Bon courage 💪

Toujours bien servi et c'est bon et rapide . Brigitte est serviable et adorable avec les clients , on devrait avoir des employés comme elle plus souvent 😁

J’y suis allée un mercredi midi, à l’heure du rush et pourtant tout était nickel: hamburgers delicieux, personnel en salle top, propre…

Un personnel super avec une bonne cuisine .Merci à notre serveur Arnaud

Restaurant super bonne ambiance bon employé surtout arnaud

Servie rapidement restaurant propre et personnel agréable (notamment Arnaud)

Super rien à dire Merci à Arnaud pour le services parfait

Merci beaucoup pour le service Arnaud Lieu très propre

Le serveur Arnaud c est vraiment le meilleur 👌😉

Très bon merci beaucoup Arnaud pour le service

Super service Arnaud a étais super pour le service 🙂 Je vous recommande d’être servis par Arnaud. Très gentil employé de Burger King Leers

Je suis venu ce jour 8 mai 2024 la serveuse à renverser un grand de fuz tea sur mon bébé à mis au moins 30secondes avant de sortir un premier je m excuse repas trempé le responsable me dis que pour me dédommagé il m offre les glaces des enfants sauf qu'elle étaient déjà payé avec les menus enfants du coup il a pas voulu me le rembourser n'a fait aucun geste ni même rembourser un menu enfants ou mon menu bref aucun dédommagement mon bébé été trempé nous devions aller en course juste après au final impossible on commande sur delivroo il manque toujours quelque chose et quand tu es sur place c'est pire burger king vous perdais une cliente la c'est stop pour moi

Merci à tata Brigitte pour la rapidité, son sourire et sa gentillesse, la meilleur !

Nous avons été servi ce jour par Brigitte. Une employé très professionnelle avec les clients et très gentille.

J'ai passé un très bon moment. Un grand merci à Brigitte pour son accueil.

Trop bien ! Brigitte, personnel de salle est très accueillante et professionnelle...

🔴🔴Je n'arrive pas a repondre a votre commentaire oui j'ai pris une photo je l'ai d'ailleurs mise sous mon commentaire effectivement comment une limace c'est retrouver dans mes frites ? Je me pose la meme question que vous 🔴🔴Honteux ! J'ai passer commande hier soir j'ai reçu ma commande tout étais nickel sauf une belle limace dans mes frites !!!! J'ai appeler le restaurant plusieurs fois depuis ce matin mais personne ne répond ! Je vais devoir me déplacer pour faire une réclamation puisque personne ne répond au téléphone. Deux fois que je commande la première est arrivée froide et maintenant une limace ! Une commande à 48€ c'est honteux

Super accueil de Stecy, à l'écoute et au service des autres , avec en plus une activité de ballon qui a ravi ma plus grande fille 😊

Rapide et efficace, une mention spéciale à Brigitte qui a toujours une attention aimable pour les enfants !

Commande à emporter, oubliez!! Appli nulle! Vous commandez et l'état d'avancement de votre commande n'est meme pas terminé. Vous arrivez pour retirer votre commande elle n'apparaît pas à l'ecran. Elle est prête mais froide. Frites molles et viande à rechauffer au micro-onde alors que vous habitez à 2000 m du burger king. Le fanta etles glaçons fondus. J gout flotte! Et en bonus vos 4 sayces ne dont pas là. Heureusement j'avais demandé qu'on me change la glace qui était devenue une crème ! Vous vous foutez sue ne suis pzs retourné reclamer mes sauces car après avoir réchauffé le tout au micro-onde, je ne tenais pas à manger froid!! Bref fini pour moi le burger king en version à emporter.

Burger peu goûteux On paie les King's fries plus cher pour au final ne pas sentir le goût au vue de la quantité. Néanmoins le service est agréable et le personnel très aimable.

Super accueil ! La serveuse que j'ai eux à était génial ! Serviable, agréable ça fait vraiment plaisir ! De plus aucune erreur dans ma commande ça sa envoie du rêve! 🤣👌 Sur la commande à emporter je n'ai rien à dire ça se passe toujours très bien quand je commande chez eux. 👍 (En espérant que ça continue !💪) Je recommande ✌️

Toujours agréable de venir dans ce restaurant. Maïlys nous a agréablement servis, merci à elle !

Restaurant très propre. Personnel souriant et au service de la clientèle. Service rapide. Parking facile d'accès et accès pour les personnes à mobilité réduite. Air de jeu intérieur pour les enfants avec tables à proximité

La commande c'est très bien passé, le service à Table au Top ! Avec l'employé du mois pour nous servir Brigitte qui a toujours le sourire et la petite attention pour que le repas se passe à merveille. Je recommande ce burger king en service à table ++ 😁

Un bk n'est pas un grand restaurant mais même dans un fast-food on a besoin d'un service de qualité. A Leers nous avons rencontré Brigitte, une perle de gentillesse, efficace et professionnelle. On dit souvent quand ça ne va pas, disons aussi quand ça va !

Service super rapide malgré le rush, Brigitte en salle au petit oignon pour ces clients, adorable avec les enfants. Moment très agréable passé avec ma fille dans cette établissement

Super accueil ce soir au drive. Ça fait plaisir !

Stecy super service et aussi propreté . merci stecy pour votre beau sourire

Notre visite aujourd'hui au Burger King a été une expérience mémorable, grâce à Gaëtan ! Son service exceptionnel a transformé notre repas en un moment vraiment spécial. Son professionnalisme, son dévouement et son expertise ont brillé à chaque étape. Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers Gaëtan pour avoir rendu cette expérience si agréable. Son attention aux détails et son engagement envers l'excellence sont évidents. C'est grâce à des personnes comme Gaëtan que je recommande vivement Burger King pour une expérience culinaire de qualité, accompagnée d'un service remarquable. :D

Merci a Brigitte pour sa joie et sa bonne humeur.

Service impeccable par Brigitte. Sympathique et amusante, nous sommes ravis et les enfants aussi. Ca change de certains fast-food.

Venu 3 fois 3 fois des erreurs, C’est insupportable, je commande au drive au final je me retrouve sans cuillère pour manger ma glace est sans paille pour boire mon milk-shake. Pas de serviettes non plus et pas de sauce Ça fait beaucoup!!

J’ai passé commande par Uber Eat vendredi soir. Il me manquait des nuggets. J’ai porté réclamation chez Burger King Leers. Ils ne veulent rien faire et me disent de voir avec Uber Eat …… logique…. Vive le sens du commerce … et ce n’est pas comme si ils étaient le seul fast foot de la zone commerciale.

Comme souvent , burger au bœuf froid et sauce cheddar sur les frites froid, dommage

Ce soir la soit disant responsable me parle comme un chien, parce que je suis pas garé sur la place de parking attitré pour le collect parking sauf comme expliqué que si jetais derrière les voitures c'est parce qu'elles sont garées sur les places et qu'elles sont occupées !!!!!! résultat scandale dans le restaurant. résultat 15Euros tu manges froid. Sauf que la mascarade s'arrête pas la ... j'arrive chez moi, pas de dessert ;... j'appele on me dit mot pour mot il est peut etre tombé de votre sac ... juste une question SVP, est ce qu'on parle aux clients comme des chiens toujours dans ce restaurant ?

Je viens souvent et comme d’habitude le service est très rapide, la commande est sans défauts et les serveurs sont très souriants et agréables. Parfait !

On était servis par Brigitte très souriante et à l’écoute, on voit son expérience. Merci à vous Brigitte et bon courage.

Correcte service a table. Tj des probleme pour utiliser l app, tj mettre a jour on va qud tous les mois en France, donc je ne peut jamais profiter pour collectooner ded couronnes et pas possible de reciperer via le ticket de caisse comme chez quick. Par contre choix SANS GLACON DANS BOISSON c est tres bien.

Excellent accueil, très souriante, un samedi soir à 23h45 Lilia 5 étoiles pour votre sourire et votre gentillesse Rare pour le signaler

Déplorable. Commande ce jour et entre un Big king et un steakhouse. Il doit y avoir un gros PB de dimension pour le même prix. Arnaque et encore et encore. Commande froide et insipide. Juste horrible les 3 quart poubelle. Une honte!!!! PS a l'attention du propriétaire au vu des réponses que vous apportez aux clients qui vous permettent de tenir votre usine a fric et comment vous les descendez si ils ne sont pas satisfait, je me permets de vous rappeler que si vous êtes là c'est grâce a nous et eux! Monsieur ou madame retournez chez pôle emploi si votre but est juste de l'argent et non la satisfaction de la clientèle. Le stress de votre pseudo job vous rend aigri et méprisable!! Clairement je pense que votre place n'est pas dans ce genre d'enseigne. Vous êtes réellement un danger pour la santé des clients. Entre les intoxications les erreurs de commandes(clients veges) et j'en passe. Ou alors le stress de votre travail vous surchages ?'. Vos épaules ne sont juste pas assez large. PS pas la peine de répondre je pense que tout est dit

Rapide, souriante et efficace. Merci Brigitte. J'ajoute que Ce BK est toujours propre et bien tenu 👋

Super accueille bien manger, +1 services à tables Brigitte personnels très agréable et souriante avec la clientèle.

Très rapide et Brigitte est gentille et très souriante 🥰❤️

Encore une expérience délicieuse au Burger King ! Nous avons été ravis de savourer nos repas une fois de plus. Un grand merci à Brigitte pour son accueil chaleureux, son service impeccable et ce geste attentionné avec le café offert en fin de repas. Son sourire a vraiment ajouté à notre plaisir. Nous reviendrons sans hésiter pour cette combinaison parfaite de bonnes saveurs et d'excellent service !

j’ai été servi par votre employé nommée alexis, très bon service, rien à redire j’espère que tout le monde tombera sur lui ! j’espère qu’il gravira les échelons au sein de votre équipe

Je suis venu après une longue journée de cours avec le ventre vide. Lilia et JC sont arrivés comme un rayon de soleil dans cette soirée en m’accueillant chaleuresement.

Accueil super chaleureux, repas servi rapidement et chaud ! Lilia et JC sont très serviables et accueillant ! Je recommande.

merci à jc et lilia un super service très sympathique !! je recommande :))

Rien à dire sur les burgers cependant je déplore un service client exécrable. Nous venons de payer une commande à 60€ hors JE N’AI JAMAIS EU AFFAIRE À UNE PERSONNE SI DÉSAGRÉABLE EN CAISSE.

Un fast food certes mais c’est un lieu de partage et de rire avec les amis. Merci à l’équipe pour leur accueil à chaque fois que nous nous y rendons. Merci BK Leers

Je ne suis pas satisfait de ce burger king. Je fais souvent des click and parking et c'est interminable j'attends bien souvent une bonne demi heure alors que dans l'application c'est indiqué commande prête. Si vous ne voulez pas sortir pour aller déposer la commande au client arrêtez ce service. Du coup ma commande est froide à chaque fois. Pas top du tout. Maintenant je fais autrement. C'est dommage

Super endroit où on aime se retrouver avec nos amis. L’ambiance est top, les serveurs sont adorables, un grand merci à Alexis pour ses attentions et sa gentillesse

Service rapide, bonne qualité des produits. Alexis t’es au top!!

J’aimerais parler de brigitte sont service était au top comme ah chaque fois que je passe la bas elle bien son travail et le fait avec de plaisir elle envie de revenir a chaque fois quand elle fait le service de table

Nous allons manger très souvent et très très bien manger et le service avec Brigitte un amour cette dame tjr un mot gentille un sourire et avec les enfants top

Brigitte en salle est très sympathique avec petits et grands !! Au top!

Rien a signaler à part que quand je passe commande avec deliveroo, il manque très souvent les sauces genres curry ketchup .. Après c'est pas pour quelques centimes mais c'est de plus en plus souvent .

Très bon restaurant et très vite servie sur place 👍🏼

Super service . Brigitte au top très gentille et adorable

Très bon service , rapide efficace . Merci à Brigitte pour son service et sa grande gentillesse 😊

Brigitte est vraiment à notre services .. rien à dire ( poli, agréables serviable )

Servit ce jour par Gaëtan au drive ,souriant, accueillant très appréciable d'avoir des personnes aussi bien veillant. A bientôt

Servie au drive par Gaëtan, très professionnel, aimable et souriant. Rapidité, commande complète (ce qui est rare ailleurs …) Merci à toute l’équipe

Super moment en famille Merci à Brigitte qui s est super bien occupée de nous ...le petit plus qui a fait la différence.!!

Le Personnel est professionnel et très agréable, la serveuse Brigitte est très serviable, ça fait plaisir nous reviendrons dans votre établissement

Excellent accueil et service de Brigitte ! Souriante et soucieuse que nous ayons passé un bon moment !

Super resto, bonne ambiance et service rapide même si il y avait beaucoup de monde ! Je recommande

Le service est irréprochable. Ils n'ont pas hésité à refaire un burger car le mien n'était pas ma commande. Je recommande à 100%

Merci au personnel pour l’accueil et le repas. Nous sommes servis dans la bonne humeur et le respect. Je recommande.

Merci à Brigitte femme très accueillante ! Bon boulot

Plusieurs fois je suis passé au drive, très mal servi manque mayonnaise, ketchup et ice thea et oubli la glace garni dommage pour une enseigne connue. A éviter le drive!¡ Je pense retourner au quick.......

Très bien servie Serveur (Arnaud )serviable aimable et polie Je recommande fortement ce restaurant Je vous remercie pour ce moment passé

Très bien reçu merci beaucoup à Brigitte pour son services .

Très bon accueil, très bon rapport qualité prix , service très rapide, ambiance agréable, tout est parfait!

Super service, tout est bon, très bon accueil, service assez vite, tout est parfait !

Il est consternant de constater à quel point respecter des lignes de commande est si difficile. Bizarrement, c'est systématiquement des erreurs avec des manquants !!!

Merci beaucoup à Brigitte qui, malgré la période chargée (mercredi midi) à pris le temps de venir me ramener des sachets supplémentaires ! :)

Pas de café à 15h un dimanche. Attente d'un thé en substitution d'environ 10 min or personne d'autre dans le restaurant. Pour de la restauration rapide ça en dit déjà long.

La moitié de la commande était froide alors que j'ai mangé sur place ... J'ai vu mon plateau attendre dix minutes son dernier burger qui lui était chaud ...

Très bon accueil au sein du restaurant comme d’habitude, merci à Mélissa pour le service

Restaurant très accueillant. Melissa est au top. J’aime bien les Burger.

Très bon accueil ce jour au BK de Leers. Ambiance plutôt calme, on apprécie (car avant on avait à fond une musique beaucoup trop fort et qui n’est pas au goût de tout le monde). Un service à table très bien et une attention pour notre fils. La personne s’est adressé à lui comme à nous adulte. Merci Brigitte pour votre accueil et bravo pour votre implication dans l’accueil de vos clients.

Tres bon accueil mention spéciale pour Stecy jeune fille très sympathique et très avenante bravo 👍👍👍👍

Je vois que vous ne répondez qu'aux bons avis, mais au vue des prix des glaces, je pense qu'il serait judicieux de remplir les pots! Je pense que là c'est vraiment se moquer des clients

Très bon accueil de la part de Brigitte très aimable Recruté plus souvent des Brigittes !!!

Endroit sale Les tables ne sont pas nettoyées et les restes des clients précédent sont encore sur les tables et au sol .

Très bon service avec une bonne ambiance notamment avec Valentin le manager qui nous a servis

Tres bon et super ambiance les employes serviable et supet sympas reviendrais je recommande

Commande ce jour via uber eat La commande mise dans le sac n’est pas la mienne !!! Pour 4 articles, rien n’a été mis dans le bon sachet …

Bons produits mais servis froid et quand on a été voir pour les avoirs chaud on nous a dit qu'ils ne pouvaient pas les faire plus chaud et que si ça n'allait pas on avait le micro onde. Par contre je tiens à souligner l'accueil de Brigitte qui est vraiment top: très accueillante et serviable, le maillon fort de ce magasin.

Bon franchement les burgers n'ont rien à voir avec les pub que vous faites mdr 😂🤣 le one piece ne ressemble a Rien les burgers plus que sec très déçu bah malheureusement non le tee-shirt n'es pas a la taille comme vous avez fait des tailles m ou l et pas plus haut

Super employer tres agreable et très satisfait de Brigitte très bon service fait avec le sourire super!!!

Merci à Brigitte pour son service rapide et son petit café offert qui nous a réchauffé le cœur à moi et mon collègue ! Continuez à être aussi gentille et bravo pour votre professionnalisme.

Très bon restaurant en termes d'accueil et de propreté notamment. Brigitte, l'une des salariés nous a même offert le café en passant avec son plateau dans le restaurant. Je recommande, bcp mieux que certains restaurants de la même enseigne

Très bonne ambiance et petit mot pour brigitte, très belle personne, très professionnel et serviable. Merci pour le service !

Je viens d y aller ce 19 janvier.. 18h28. 2 hamburger un poulet et un master bacon. 35 minutes ils arrivent... master tout plat pas de bacon on ne m a rien dit etc. Fade sans goût. 10e60.. le burger seul. Très décevant. Et le poulet avait une odeur bizarre. Je ne recommande pas. Frite froide.

Toujours un super moment en famille Super service merci a Brigitte pour son accueil et sa gentillesse ! Service rapide et chaleureux , les plats sont bien chaud Au top 😊

Nous venons tout les mercredis en Famille, et comme à chaque c’est un plaisir de croiser Madame Brigitte la dame qui s’occupe du service à table :) Très souriante et respectueuse, toujours l’écoute. Vos burger sont une tuerie 🔥 On se sens comme à la maison ! On reviendra le Mercredi prochain :)

Merci à Brigitte pour son service. Les enfants on eu des coloriage pour tenter de gagner des cadeaux. Très agréable.

Le service Click & Collect ne fonctionne pas depuis 15 jours. Obligé de passer par le restaurant pour commander à la borne et patienter 20 minutes pour 2 menus… Je dis bonjour (pas de réponse; meilleur en pub qu’en savoir-vivre BK) puis signale que le click & collect ne fonctionne pas (19h). Pas de réponse, j’entends juste un ah on n’est pas connecté. Passons. J’aime vos burgers, je reviendrais à coup sûr mais svp, réactivez le C&C, ça m’évitera des expériences clients déplorables.

Ils ont quand même réussi à oublier le steak dans mon hamburger Merci burger King

Service hyper rapide ! Je crois que c’est le seul BK ou nous avons été servis rapidement malgré le monde.

Mon ticket a été fait à 14h06 , il est 14h25 servi froid .La serveuse a fait 3 fois le tour sans nous servir puis à changer nos burgers de plateau . On l’a vu faire et cette dernière nous tient tête jusqu’au bout que ce n’est pas vrai . Ils viennent à 14h33 de nous ramener nos burgers pas changés mais réchauffés . C’est de l’abus … Votre responsable est à virer , je pense et la serveuse aussi . .

Serveur extrêmement musclé et serviable, cuisine généreuse, produit locaux accompagnés de son thé vert maison. Je conseille

Toujours très bien accueillie, le personnel est vraiment agréable et le manager m’a offert un chocolat chaud ! :-)

Ne devrait plus exister toute cette mal bouffe qui nous rend solitaire, enfermé et débiles comme des moutons Ah j'oubliais. nous rendent obèses...

Ce jour avons été très déçu de notre commande....burger froid que ce soit mon épouse ou moi même après avoir réclamé et remplacé les burgers étaient toujours froid.... Les frites par contre elles bin.....trop cuites Restaurant avec trop de clim ou pas de chauffage nous avons eu froid, sol collant.... Heureusement que la personne qui s'occupe de la salle était super petit sachet de bonbons pour notre petit fils. Je vais réfléchir pendant un moment avant d'y retourner

Très bon accueil, personnes souriante ! Merci à Quentin et à sa charmante collègue 😁

Étant allergique au fromages je commande sans fromage et au lieu des frites je prend une salade et que me met t'on dedans à gogo du fromage je vais le signaler gentiment et le pseudo responsable me bouffe en me disant bien on peut pas le deviner 🙄🙄 Ha non en effet je prend tout sans fromage

Payer 15€ pour recevoir un sac dans cet état c’est la honte Je parle même pas du goût de la nourriture qui est degeulasse y’a rien de chaud et même pas une sauce Plus jamais chez vous en tout cas !

Merci à Stécy de nous avoir pris notre commande. Très gentil et très jolie

J ai l habitude d aller à ce burger King. Je n' ai jamais eu de problème, mais aujourd'hui service catastrophique. Lors de ma commande, on m indique que c'est un seul coupon par commande et que je ne peux utiliser en même temps mes couronnes !! Alors que je l ai fait plusieurs fois, au moment de récupérer la commande le serveur balance le sac et referme la vitre direct tout en parlant avec sa collègue ! J arrive chez moi, tout est froid ( je suis à 5 mn en voiture) et en plus un coca s est renversé sur la boîte à partager. Résultats j ai payé plein pot pour un repas non mangé !!

Très agréablement surprise une animation au top pour Noël le personnel accueillant et une équipe souriante le père Noël était la distribution de bonbons maquillage gratuit et photo offertes Merci

Le service était sympa, je me suis régalé notamment, mon passage ici était formidable nonobstant.

Repas délicieux, les glaces sont succulentes ✨

Commandé deux menus,donc,avec frites et reçu à la maison sans frites !!! Quelle honte pour cette équipe de Leers,autant de plaintes… je suis souvent en déplacement et je me laisse tenter par Burger King,seule enseigne de fast food que j’apprécie, mais alors Leers…quelle tristesse ,rien que de voir les commentaires négatifs…à fuir !!!

Après plusieurs passage chez burger king Leers toujours aussi agréable d'aller manger là bas service plus que rapide malgré la file d'attente qui peut paraître immense . Service agréable toujours avec un joli sourire .

Nous avons apprécié ce moment de partage en famille et de calme. Très bien servis pris en charge pour un problème de carte membre . Service rapide efficace et une équipe souriante, serviable et une personne en salle a retenu mon attention. C'est une dame Brigitte d' une bienveillance et gentillesse absolue, qui nous fait penser que l' on est dans un restaurant autre que Burger king . De plus petit café offert en fin de repas. C'était top 👍 Merci Brigitte pour votre bonne humeur et vos bonnes ondes et merci à toute l' équipe également.

Nous sommes toujours très bien servies et accueillies par Brigitte le mercredi. Souriante, serviable, et efficace. bonbons offerts ce jour. C est notre burger King préféré.

Très bon fast-food à Leers, service excellent de la part de Brigitte, très attentionnée et souriante, qui nous a apporté du café et une lettre à remplir par notre enfant pour le père Noël 🎅 Merci Brigitte

Bonjour Excellent moment ensoleillé en plus ce 06 décembre, un service au top de qualité avec u e équipe très agréable et le petit plus la gentillesse et la serviabilité de BRIGITTE en salle avec encore un avant cadeau de fête la petite café de digestion proposé gratuitement aux clients.., au bon vouloir du manager Que c'est appréciable.👍 Brigitte est une personne, rapide bienveillante, communicante, courageuse et qui sait parler aux gens, une belle personne d expérience et qui a sa place au sein de cette équipe de par son expérience professionnelle. Très bon moment en famille qui restera un bon souvenir a Leers. Nous sommes de Villeneuve d'Ascq et nous auront plaisir a revenir ici .☺️ Cathy , Cléofêe et Charles

j’ai été pour la première fois à Burger King leers je n’y retournerai plus jamais Erreur sur la commande j’avais demandé de retirer un ingrédient suite allergie. Et le retour de la responsable a été pris bien trop à la légère.

Commande en livraison parfaite, rien à redire sur les livreurs !!! Par contre mal au ventre pas possible en pleine nuit ça fait 2 fois ,pas trois !!

Hier midi j’ai assister à une scène vraiment désolante pour votre enseigne. Une cliente c’est présentée en caisse car elle avait eu dans sa commande un menu comprenant de la viande alors qu’elle avait commander un menu veggie. La manager c’est donc excusée et a tout simplement accuser les cuisines. Ceux qui me désole le plus c’est que la cliente a dû revenir par deux fois et demander elle même le remboursement de sa commande. Je viens de lire la réponse apporter à la cliente et je suis sidérée par la réponse apporter par l’enseigne et encore plus par le mensonge car je rappelle la cliente a du elle même demander le remboursement sinon aucun geste n’était apporter à la cliente à part un désolée.

Je mets une étoile parce que je n’ai pas le choix pour laisser un avis. Mais je suis très mécontente du service BURGER KING. Service médiocre Accueil médiocre Le personnel n’a pas le sourire. Quand on a pas envie d’être souriant et cordial avec le client on ne travail pas dans le commerce. A fuir!!!!!!!!

Nous passons régulièrement au drive et a chaque fois il manque quelque chose et a chaque fois je fais demi tour pour rectifier mais on oublie forcément la notion de repas familial. Mais cette fois c'est celle de trop !! Commande 31 de ce soir, il manque un yaourt à boire (il faut donc choisir quel enfant en est privé), une boisson enfant et erreur dans les burger adultes.

Établissement au top je recommande fortement j’ai rarement vue un fast food aussi rapide 👍

Visite ce jour 14h, commande à emporter. Commande simple 1 menu junior : 1 jus de pomme, 1 frite, des nuggets, 1 yaourt + 1 wooper Il arrive quand même à oublier les nuggets et le jus de pomme Injoignable par téléphone, je me déplace et on me sort bizarre. Incompétent remettez vous en question, avant d'émettre des doutes sur vos clients

Nous commandons à la borne ( qui plante 2x ) nous recommençons notre commande et prenons bien la peine de modifier l’hamburger car allergique au fromage ! Il arrive avec 2 oasis alors que 1 oasis et 1 coca sont commandés … les 2 frites arrivent avec du cheddar dessus , nous le signalons, et bah aucune possibilité de changement !!! Honte à vous ! Vous mettez 10 frites dans vos paquets, un geste aurait pu être envisagé…. Oignons ring froid = caoutchouc ! Dégoûtant !!!!!

Personnel pas agréable ce trompe dans la commande et rejette la faute sur les clients refuse de refaire un burger en disant que ce n'est pas de leur faute mes de la mienne il on clairement dit qu'il fallait que je repaye l'a commande je ne vous conseille pas du tout ce fast-food je suis très déçu du service dans l'intégralité je n'y remettrait plus jamais les pied

Plusieurs repas pris dans ce restaurant, le personnel y est toujours agréable, le service toujours rapide et efficace, tout est chaud (pas comme chez leurs concurrents..). Jamais déçu de mes visites !

Petit passage le soir (20h) avec les enfants... Il fait noir . Je n' étais pas très rassurée. Un SDF est venu nous importuner 2 fois pour avoir de la monnaie. Il sort de nulle part et s'approche fort. Les enfants ont eu peur.

Un midi classique dans un fast food classique mais un service aux petits oignons par Brigitte, 58 ans qui a tout fait tout que notre pause burger soit la plus agréable. Merci Bénédicte, tu mérites une belle reconnaissance (et une augmentation aussi)

Très bon accueil, personnel très avenant. La cuisine, on aime ou on aime pas. Personnellement, j'adore, c'est pour ça que j'y mange 😁.

Habitué des lieux je SS très déçue .ce jour .un restaurant vide a 17h pourtant je patiente presque 30 minutes pour 2 menus enfant et un menu adulte .je reçois un burger poisson aulieu dun cheese en plus de l'attente je n'ai même pas ce que jai commandé.qd je demande pourquoi cette attente alors que le lieu est vide le Mr me répond qu'il est seul .sa collègue se ballade dans le restaurant très pro !!!!

Très bonne expérience, nous avons été servi rapidement et Brigitte a eut l’amabilité d’être au petit soin tout du long !! Un grand merci :)

Click and parking ce jour, servît par Brigitte, tres souriante comme d'habitude, à l'écoute pendant que je vérifie ma commande, complète ! Service rapide et hyper agréable 👍 Merci Brigitte, ça fait du bien d'être accueillie par des personnes aussi sympathique et efficace ! 👌

Je suis venu ici pour la deuxième fois et j’ai beaucoup apprécié la courtoisie de Brigitte elle mérite son travail et sa prime 🩷

Nous avons dîné au BK de leers, c'était bon, copieux et rapide. Le service très agréable grâce à Brigitte. Une dame hyper agréable et attentionnée envers les enfants surtout. Merci à elle

C’est devenu de pire en pire surtout avec les prix ! On paye pour avoir du cheddar en plus et voilà ce qu’ils nous mettent ! Les frites c’est vraiment le minimum. C’est vraiment degueulasse !

La commande assez longtemps car la serveuse à renverser la boisson sur les frites.Du coup,la commande est répartie.En consequence les burgers étaient presque froids quand ils sont arrivés. Au comptoir en le signalant,la personne me dit que c est simple il faut que passe le Burger au micro-ondes pour le réchauffer.incroyable...Là il explique alors que c est normal que ce soit froid car c est la salade et la tomate qui le refroissent. Enfin après 5 min d explication il accepte de le refaire. Ouf, nous y avons vraiment vécu une expérience incomparable

Bonjour, nous sommes venus hier au soir, énormément déçue par la qualité et par l employé. J avais pris le Master Montagnard, le rosti à l intérieur immangeable, j ai eu l impression de manger un hamburger cuit à midi car complètement resseche. Je suis allée en diharee après C est la première fois que je mange aussi mal, c était vraiment infecte et ça ne me donne pas envie de revenir !! Honteux de servir ça je n ai pas pensé à prendre une photo dommage

Nous venons souvent avec ma petite sœur et ma maman, nous aimons beaucoup être servies par Brigitte. Ce n'est pas un métier facile et pourtant elle le fait avec le sourire et est vraiment à l'écoute de la clientèle. 😊

Aujourd’hui je me suis rendue chez Burger King leers, après passage de ma commande j’ai regretté mon choix. 1h d’attente, après avoir réclamé mon remboursement ma commande a été préparé en 2 min. Je ne compte plus y retourner.

Venue ce jour au service du soir en drive, commande incomplète pour la énièmes fois…Nous revenons sur place en expliquant le problème : accueil peu agréable , aucune excuses , aucun geste commercial. Les burger était notifier de 9 sur l’emballage ce qui signifie que le burger était prêt depuis 9 minutes clairement on arrive chez soit c’est littéralement froid alors quand on doit revenir car la commande est incomplète je vous explique même pas. On nous dis qu’on nous a refait entièrement la commande hors les burger sont noter 7 je trouve pas que sa viens vraiment d’être refait mais bon…. TRÈS PEU PROFESSIONNEL C’EST TRÈS TRÈS DÉCEVANT, la jeune fille qui gérer l’équipe ce soir n’était pas très sympathique je pense qu’il y a un minimum lorsque l’on fait une erreur on s’excuse et on fait un geste pour la gêne occasionné. J’ai pas les mots pour dire à quel point ce restaurant est devenu de plus en plus lamentable!

Catastrophique ! Commande sur Uber Eats nous avons reçu la commande avec des gros manquants, le menu steakhouse et les King wings et les King fries !! La soirée en famille se retrouve avec 2 menus en moins, on regarde les autres manger à table devant nous, inadmissible !!! Revoyez votre organisation et peut être qu’un contrôle qualité avant expédition de la commande ne serait pas de trop !

Commande passée en click and collecte. Pas de mise à jour du site pour dire que la commande est prête. 30 min pour récupérer la commande. Pas d'annonce claire ni de signalétique pour récupérer la commande. Au bout de 20 min quand on demande des nouvelles personne ne se preoccupe du clients et laisse attendre. Finalement en insistant on se rend compte que la commande est disponible depuis un moment. Pas d'excuse pas de vérification si c'est chaud. Et quand on fait remarquer que ça fait 30min qu'on a passé la commande et que personne est au courant: on répond si vous n'êtes pas content vous n'avez qu'à aller ailleurs.. BRAVO LE KING

Aujourd'hui vous pourrais dire merci a Laura pour cette belle note. Effectivement nous avons attendu un moment devant le comptoir avant que l'on s'occupe de nous et nous avons eu le droit a toute la conversation de votre équipière. Qui déjà été pas contente car elle finisser a 21h30 et qu'il été déjà 21h38.... Puis la meilleure remarque restera celle ci : ils ont quoi les gens, ils peuvent pas rester chez eux, allez travailler, il y a pas école demain pour qu'ils viennent tous a cette heure. Malheureusement en venant a cette heure ci peut être qu'on sort également du boulot.. Par la même occasion votre poulet je sait pas si c'est du dépannage, ou si c'est votre nouvelle recette, mais il est moins bien que celui d'avant. Nous restons déçu

Cela fait plusieurs fois que je viens et je n’ai jamais eu de problème. Lors de ma précédente commande je rajoute un supplément cheddar et bacon que l’on paye en plus, bien évidemment. Je vous laisse avec la photo qui en dit long sur ce qu’on a payé…. Très déçu et cela n’est pas la première fois malheureusement….

Ce jour avons pris notre déjeuné au BBK de Leers, nous avons été agréablement surpris par la propreté et le service en salle qui est réellement excellent, une dame en chemise blanche « Brigitte » sur son badge. Cette femme est attentionnée envers nos enfant et très souriante ce qui égaie notre venue. Pour ce qui est de la nourriture, la viande était parfaitement cuite! Top!

Commande assez longue mais respectée. Peu de monde en ce 15 Août Toilettes bouchés

Commande sur Uber eat manque 5 nuggets dans chaque boîte de 20 nuggets merci escrot King

Merci à Brigitte pour son service professionnel et sa sympathie. Seuls bémol, le manque de place au parking, les plats pas très chauds et les plats végétariens de plus en plus invasifs. Les fourchettes en plastiques pour les frites sont une très bonne idée

Un petit avis a une personne personnellement ! Cette personne a était a l'écoute de nos besoins lors du Drive. A travers l'appareil on pouvez entendre son sourire. Même pas agacée par nos exigences !! Franchement très rare de trouver une personne très agréable dans un fast food ! Cliente fidèle de cette enseigne pour les enfants et franchement c'est la première fois que nous sommes très bien accueilli !! Cette avis vise Madame Sarah Bella (je pense 😅) continuez dans le relationnel vous êtes fait pour sa 💪

Prise de commande rapide, service correct, le hamburger très bon par contre la salade peu fournie et pas très fraiche

Globalement assez sale, tables non nettoyée entre les clients, cela fait peur vu la réutilisation des certains contenants. A noter que je les ai vu balayer donc ils font tout de même du nettoyage.

Nous avons passé un bon moment ce midi ! Servi par Brigitte qui nous a réservé un accueil et service chaleureux et agréable, par son sourire et sa gentillesse. Repas correct et abordable.

Menu froid , je fait la réclamation . Je repasse aujourd’hui donc plusieurs mois après on m’offre un menu mais on me donne 2 menus encore une fois froid et on nous donne une boisson qui n’est pas la bonne . A croire que l’on s’en fou du client on donne des trucs au hasard ça va passer . Faut revoir le personnel . Dernier visite là bas . Des incompétents .

Toujours de bons burgers, service rapide, personnel au top

Personnel aimable. Parfois trop bruyant (musique). Selon le monde, il met arrivée d'attendre plus de 40 min. Erreur dans les commandes de temps à autre. Niveau menu, il y en a pour tout les gouts, les burgers sont très bon, les frites sont meilleurs avec du fromage...

Déjeuner avec mes enfants ce vendredi 10 juin 2023. Accueil excellent par le personnel a l'écoute de nos demandes. Un grand grand MERCI tout particulier à Brigitte pour son service a table et son sourire. Qualité de service irréprochable. Je reviendrai avec grand plaisir.

Tout était très bien. Juste un petit soucis sur une boisson mais tout c’est vite réglé. Nous avons été servi par Brigitte qui a été adorable ! Merci à elle pour sa dévotion ! :)

Nous passons toujours un agréablement moment en famille dans ce restaurant qui est toujours très propre. Concernant le personnel, rien à redire, nous avons même eu le droit à des petits cadeaux ainsi qu'à une jolie chanson de la part de toute l'équipe pour les 4 ans de ma fille... Ils sont toujours de bonne humeur, agréables et le service est très rapide. Bref, un bonheur d'aller y manger...

Je suis un peu déçu Le le manger était froid et en plus de ça pas de vaisselle réutilisables

Venu le 07/03/23 vers la fermeture le cuisinier s’est permis de me préparer des Burger sans crudités et sans m’avoir prévenu. Merci beaucoup pour cette m***e que vous avez osez me vendre…Je peux comprendre qu’on puisse tomber en rupture mais la moindre des choses c’est de prévenir…J’espère que le manager va prendre son rôle au sérieux et le sanctionner car déjà la dernière fois j’ai eu de la roquette à la place de la salade et sans avoir été prévenu également. Les voitures qui étaient devant moi ont dû avoir la même surprise. Quel professionnalisme…

Les onions rings desséchés et recuits du midi quand on arrive un peu tôt le soir au drive. Réclamation restée sans réponse, c'est ça le service BK? J'étais pourtant satisfaite de mon expérience sur place un midi

14€ le menu master forestier et on a le droit à 1 bout de champignon ??!?? C’est scandaleux, a fuir.. première fois dans ce BK, dernière fois. (Remboursement de toute ma commande de la part du directeur que je remercie, donc je rajoute 3 étoiles pour ça)

Comme on dit, y'a que les c**s qui ne changent p1s d'avis... Première fois depuis notre mésaventure glacée qui nous avait laissé stoïque tant dans l'approche commerciale que dans l'approche santé (on était à 2 doigts d'aller aux urgences pour intoxication alimentaire avec leur crème glacée au goût de moisi...) Aujourd'hui, expérience culinaire et de service au top. En effet, à peine mon ticket rangé dans ma poche après pon paiement fraîchement réalisé, je relève la tête et tombe nez à nez avec la serveuse de salle qui me demande où je suis assis ! Rarement eu un service aussi rapide. Pour le goût, RAS sur le dessert glacé cette fois 😜

Après 20 minutes d'attente pour payer puis 10min pour récupérer ma commande, je me permets de le souligner lors de sa réception, on me répond en haussant l'épaule ben ouais! La manager est la bas ! Pas contente de cette réaction pas du tout approprié je demande en effet a voir la manager , conversation stérile, arguments zéro, je préfère en rester là et partir. Je rentre chez moi , la moitié de la commande est froide et des beignets me sont vendu avec une date dépassée ! Je retourne sur place , je suis de retour face a la même manager... J'arrive avec peine à lui soutirer des excuses et ça s'arrête là. C'est pas de sa faute, c'est les autres de toute façon ! Bref plus de bk Leers pour nous ...

Une honte ! On se rend chez BK leers en emporter à 22h30 (bk ferme à 23h), les employés sont désagréables et font remarqué qu'il vont bientôt fermer (une préparation de fast-food prend 5min). Nous avons confiance et ne vérifions pas la commande... Résultat en rentrant: les glaces sont remplies à moutier... 3 cuillères et c'est terminé.... Honteux !!! Payer pour avoir la moitié de quantité !!! Je suis très en colère et n'y remettrais plus les pieds... Ne comptez pas sur moi pour vous faire de la bonne publicité.

Le service d'Arnaud est remarquable, d'un très grand professionnalisme Compétent ett courtois io est à l'écoute des clients et toujours avec le sourire Merci pour ton service pour exceptionnel et de très grande qualité. Je recommande vivement surtout quand il est là

J'ai était déçu de la glace king fusion Nutella présentation voir sur la photo et le goût le Nutella ressembles plus a un caillou dur la personne qui m'a servi avait l'air blazer de sont travaille

Habituée de ce fast food et jamais déçue jusqu a aujourd’hui. J ai commandé 2 menus double whopper cheese à emporter. Et les 2 étaient sans cheese ☹️☹️.

Passer au drive servit par la merveilleuse manageuse Anthéa, toujours avec un grand sourire et bienveillance. Je recommande à fond

Je vous déconseille d’aller à celui de leers samedi 10 juillet nous allons prendre à emporter un menu mais on la prend à l’intérieur et là je le commande un Menu je prend des frite avec du cheddar mais sans les ognion ni bacon mon mari voit qui on a peine mi de cheddar et comme cela était déjà arriver il ce permet de demander si il peuvent pas être plus généreux en sauce le responsable a était très désagréable dans sa réponse et dit que non c’est comme sa il on des consignes 2 coup de sauce mais en rentrant je voit qui a pas quand sauce qui on était radin mais aussi su la quantité des frite vraiment abuser quand moi j’ai payer j’ai payer la totalité et pas là moitier ! Y a une manière de répondre à sa clientèle quand on es responsable et si je peux vous conseiller aller à celui de bondue ils sont plus généreux et plus agréables !!!! Photo à l appuie

Nous avons commandé au click and drive, nous avons attendu des nouvelles de notre commande pendant 30 minutes mais aucune nouvelle. Nous sommes donc allés voir à l’intérieur et notre commande était prête mais nous n’avions eu aucun information. Je ne dis pas ça pour critiquer mais pour que vous vous améliorez ;)

Dès que je suis de passage dans le coin, c'est un arrêt obligatoire ! Le personnel y est toujours agréable, disponible et souriant, cela fait plaisir à voir ! Les produits sont toujours disponibles, les burgers toujours bien garnis et les glaces toujours remplies. Si vous avez un creux dans le coin, n'hésitez pas une seule seconde.

BURGER KING leers, au top parmi ses concurrents ( il porte très bien son nom burger king!).hygiène irréprochable, accueil et service Impeccable et rapide!. Je retournerai certainement... je recommande vraiment ce Burger king!!!

Pas de bornes ce jour mais une équipe très réactive !!! 2-3 minutes d'attente pour un rush en week-end juste avant les fêtes, chapeau bas... L'autre photo peut prêter à sourire, mais elles sont nickel !!!

J'ai pris une salade Green j'ai été très déçue de la présentation tout étais mélangé, en comparaison avec le burger king d'Auchan Englos c'était vraiment nul. Il est bien dommage qu'il n'y ait pas de jeux à l'intérieur. En conclusion c'était vraiment moyen.

En Octobre 2020, je donnais un avis qui disait : The Best! Et vous êtes toujours au top, mais sur les sauces vous n'êtes pas au rendez-vous. Ça plusieurs fois que je prends des sauces payantes et que je ne les ais pas, pourtant je les ai payés. Faites un effort sur les sauces et je vous remets 5 étoiles.

Bruyant et il y a des jours où la musique est forte .restaurant sale on a demandé pour laver une table ça a emmerde la serveuse du coup on a eu une table trempée, on a du la ressuyer nous même. Restaurant sale

Restaurant propre, service rapide, espace enfant 2.0, et question de goût mais les burgers me semblent meilleurs que la concurrence. Par contre frites limite sucrées, je testerai les onions ring la prochaine fois.