Burger King Restauration rapide

Service drive un peu lent, j'ai commandé des frites dans le menu: oubliées, j'ai demandé des wings (oignons frits) j'ai eu des quignons de poulet wings...la confiance n'exclut pas le contrôle, ce que je n'ai pas fait, étant limité dans le temps pour mon travail.

Bon repas

service convenable et bonne ambiance

Service rapide et de qualité avec une ambiance convenable

Bon fast food et un bon service

Lieu, très propre personnel, très accueillant

sé trop trop bon et s'il vos plaît rester toujours ouvert à vie sé superbe bravo à vous tous

Une équipe dynamique et un service rapide et agréable

Très bien mangé et les employés sont très agréables je recommande

La nourriture était bonne et le service rapide !! Pas d'attente, et les serveurs étaient souriants et accueillants, ce qui était agréable.

Très belle expérience dans ce restaurant ! Je le recommande la qualité est la quantité sont toujours au rdv !!!

Au top ! Personnel à l’écoute et disponible

Très bon repas. Satisfait

ce bon gros burger est bien délicieux 🥵🫨

Deux fois en l’espace de 30 jours où je vais manger à Burger King ou le pain est dur et tout sec ! Les frites servies froides ma glace fondue et cerise sur le gâteau me voilà malade 4 vomis en une soirée. Je ne recommande pas du tout le restaurant à perdu toute sa qualité. Merci bien mais je ne reviendrais pas.

C’était très bien, il y a plein de Décoration

Service rapide et copieu, le personnel très agréable

Service rapide avec employer agreable

Très bon et très Rapide je recommande

restauration rapide incroyable !!! val le meilleur

Service rapide et très bien

Très bien mangé, Mcdo n’a rien à leur envier.

Un sandwich n’était pas le bon commander … un double cheese a été remplacer par un fish …

Personnel sympathique reçu avec le sourire

Rapide , propre , souriant que demande le peuple !

Tout ce qu'on attend d'un fast fond, rapide et bon!

Attente longue.... arrivées commandes 736 en préparation suis le 763!!! 3 personnes au guichet.. les toilettes très très sales.

Très déçue par le service complètement dépassé, 40 minutes d'attente un samedi soir. Service incomplet, il a fallu se lever 2 fois pour obtenir nos menus !

Malgré une affluence importante, l'attente à été très correcte. Personnel accueillant

Bon chaud, et équipe sympa qui court de partout même quand ils ne sont pas nombreux! J’adore venir ici avec ma femme.

Une nouvelle expérience et une nouvelle déception. Une fois de plus il manque un burger. Nous n’avons pas eu le temps de vérifier sur place et qu'elle surprise(mauvaise) en arrivant . Impossible de les joindre. Lamentable surtout vu les prix

Hier -13 avril on avait commender sur Uber Il manquait plein de choses Et la grande surprise c'est que le reste de la nourriture écrasé frites dure comme des pierres Le plus pire c'est que ça répond pas au téléphone 50e poubelle Bref à fuire....

Malgré deux oublies dans la commande je met 5 étoiles . J'espère que on me dédommagera ou trouver une solution quand je reviendrais

Super endroit pour manger avant de voir une formidable équipe gagner

J´ai attendu 20 minutes pour un menu, c´est fast-food ou un slow-food !

Salle très propre, service agréable, repas chaud et copieux. Le pain des bergers parfait, moelleux à souhait et pas froid. Certains fast-foods devraient prendre exemple !! Merci beaucoup.

Service impeccable Personnel disponible et souriant

1ere fois qu un fast food nous offre un café et des petits gâteaux a table

Gestion des stocks -->0 ce n'est pas normal de dire : y'en a plus! Je suis répartie sans RIEN!

Premiere fois que j'y vais, les lieux sont propres deja bon point. On commande à la borne, litteralement 30 secondes plus tard la commande est servie à table. Jamais vu une telle rapidité merci

Commande à emporter Honteux ! On n’en a eu pour 56 € et pas de frites, les hamburgers ne correspondaient pas du tout. Aucun sérieux, vous ne devriez même pas être en cuisine !

Au top, repas obtenu en 5 min alors qu’il était 16h

Super

Le service et rapide , l'établissement est très propre et l'équipe et poli, rien a dire de spécial car je suis satisfaite, bon courage à l'équipe car les fast food c'est souvent la course.

Un Burger très sympa

Je suis passé un soir au drive et franchement je ne pensais pas mettre un avis mais là c'est trop,trop souvent au drive des oublis beaucoup d'oublis mais pas seulement les boissons sont à moitié remplie et cerise sur le gâteau manque le dessert pour les enfants,une catastrophe et bien entendu c'est pas la première fois!!! Un conseil vérifier,prenez le temps de contrôler vos commandes parce je trouve que c'est pas sérieux du tout.

Bonne ambiance. Établissement propre.

Très propre, service rapide. Accepter de refaire un sandwich pour mon enfant sans problème personnelle serviable et efficace.

Service rapide et efficace. Les frites sont chaudes et les burgers bien bons

Restaurant propre. Service à table rapide, repas chaud. Petit plus pour aujourd'hui café et glace offerts.

Même pas le temps de passer la deuxième commande que le plateau est déjà servi et cela a chaque visite!.jamais d'erreur ! Personnel agréable. Retour d'une table interactif adoré des enfants.5/5.

Venu un mercredi midi et pourtant la prise de commande et le service à table ont été très rapide. Tout était bien chaud .

Service de qualité, bonne accueil et très rapide !

Ce burger king est le meilleur de la région je recommande

Ce burger king est le meilleur de toute la régionn.

Ce restaurant est incroyable digne d’un étoilé et un service de dingue

Une honte ! Commande d’un menu double whopper cheese, un seul steak, pas l’ombre d’une tranche de fromage pourtant c’était pas compliqué, c’était dans le titre .. des burgers fait à moitier, des portions désolantes pour une commande à plus de 46 euros. Le restaurant est désert, il ne faudra pas s’étonner que les gens n’y reviennent plus. La fermeture est proche.

Ça fait la 2eme fois que je mange dans ce pourri Burger King, la première fois c'était en septembre 2023 j'ai trouver un cheveux dans mon sandwich, un oublie de fritté je leurs aïs dit et aucuns geste ni rien , et la j'ai manger ce dimanche avant hier et franchement l'état des Sandwich et immangeable une tranche de poisson balancé dans le pain et 2 mini feuilles de salade toute faner et les 10 repas était froid sandwich plus les frittes . Les glaces dans le nouveau pot est franchement c'est de l'arnaque pour leurs prix je suis choquer car ya a peine un équivalent de 2 grosses cuillères à soupe . Je ne recommande pas ce restaurant je suis vraiment déçu et je ne remettrais plus jamais les pieds.

Bonjour Comme promis lors de mon avis posté cette hiver, si ce restaurant faisait un effort sur les doses des King Fries, je modifierai mon commentaire... je n'arrive pas a poster de photos sur l'avis, je ne sais pas pourquoi. Bref pour résumer les doses cheddar bacon/oignon avaient diminuer malgré l'augmentation des prix. Et ça tournait un peu a l'abus même quand on le signalait au personnel qui se justifiait que les doses ridicules étaient des consignes de la direction... selon un restaurant a l'autre les doses n'étant pas les mêmes. Je l'avais signalé lors d'un avis précédent et la direction m'a répondu en me signalant que le message était passé et que le nécessaire serait fait a l'avenir. Je suis donc revenu et a chaque nouvelle visite, les doses étaient beaucoup mieux, le message était bien passé. La direction a donc une préoccupation de ses clients, ça fait plaisir, merci 🙏

Service à table rapide et agréable.

Service rapide en général... Personnel agréable et poli.

Actuellement entrain de manger un wrap chèvre très mal fait.Il n y a presque rien dedans ces inadmissible de servir sa. Merci de vos améliorer par la suite.

Satisfait jusqu'à trouver des morceaux de sachet de sauce ou autre dans mon burger. Je viens demander des explications le lendemain et demander d'être vigilent, on me propose de me donner un autre burger ou 10% sur une prochaine commande....

Nous avons très bien mangés en famille. Personnel accueillant

Venu ce jour avec mes filles Je vais souvent chez le concurrent mais sincèrement le Burger king de Tignieu est top

Déçu par l'opération ONE PIECE lors des commandes tee shirt avec choix des couleurs mais au bout de 2 jours d'opération plus la couleur que vous avez choisi ........ c'et comme cela et pas autrement . Pas d'excuses. L'explication est que la couleur noire est absente du programme alors que dans d'autres Burger King elle est présente. Dommage

Fidèle a un burger king, le service nikel a table , c'était chaud et bon pour du fast-food, nous y sommes allés en famille et parfait avec un bébé de 1 ans et impec avec une petite de 3 ans . Petit bémol si vous vous mettez sur une table a côté des jeux , le froid a tendance s'engouffrer et ce n'est pas très agréable. Bref je reviendrai sûrement complété mes quelques kilos en plus 👍😅

Bien accueilli et servi rapidement tout se qu’on n’aime

Ambiance sympa Pas trop de monde Parking facil d'accès Très bon service

décevant et dégoûtant! j’ai commandé des nuggets au drive et je me suis retrouvée avec des nuggets à moitié manger. c’est complètement inadmissible. A FUIR

King of Boulettes vous conviendra le mieux. Quand on commande un Master Auvergnat et qu'on reçoit un Cantal, et quand on commande un Master Rösti et qu'on ne reçoit pas le Rösti. Une déception et tout ça hors moment de rush. Ce n'est pas la premier fois que BK de tigneux se trompe de cette manière et jamais dans notre sens .... Incompétence ++. Déception ++++ Nous ne reviendrons plus jamais au BK de Tignieu

30 minute pour préparer une commande et entendre au drive une Fanny qui accepte pas que on se trompe et n’est pas dutout émable

Je suis client régulier depuis un certain temps et le restaurant est au top. Jamais une erreur dans les commandes. Une équipe souriante et qui s'excuse au moindre petit délai d'attente. Parfait 😊

Commandé en clic and collect 3 menus master rösti auvergnat, obtenu 3 menus master auvergnat (pas au même prix) et impossible à joindre pour signaler l'erreur (commande 64DA). GRRRR

Pour les commandes à emporter bien vérifier car il manque souvent des choses commandées.

40€ de commande 20 min d'attente alors qui a personne et en plus hausse se tromper dans la commande manque un wrap et se retrouve avec 30 chili cheese apprennais votre métier sérieux

Très bonne cuisine et ambiance parfaite mais service à revoir extrêmement rapidement

Des équipes au top, vraiment sympa et efficace, des commandes toujours nickel. Rien à redire sur ça. Le seul bémol c'est peut-être quand la musique est trop forte.

Je préfère quand même McDonald's, même si le prix est attractif

J'y vais régulièrement le soir en famille toujours sur place et ont n'a jamais été déçu du service , des hamburgers et du personnel. Ha si une fois le fanta n'avait plu de goût. M'ai remplacé par une autre boisson sans problème 👍 D'autres burger king devraient prendre exemple du service à table.

Hygiène du restaurant très douteuse Il faut slalomer entre les détritus au sol Le staff fait de son mieux pour délivrer..respect Le rendez-vous gustatif Burger King n’est pas au rendez-vous Le staff sauve l’expérience Si non à éviter..

Je commande souvent part le biais du drive et à la différence de certaines autres chaînes, les erreurs de commande son très rare.

Toujours servi à en temps et en heure Les Burger toujours bien fait Le meilleur BK 👌

L’équipe est au top, toujours souriant, les sandwichs sont superbement exécutés

Du gros changement ! Equipe très sympathique, bon , servi vite et chaud ! Et toilettes propre

A fuir, leurs bornes marche une fois sur deux (c’est du vécu) et lorsque vous payer avec téléphone avez le paiement validé sur votre téléphone comme preuve! La borne vous dit que ça n’a pas marcher et au lieu de 40€ de facture vous en avez pour 80!!!!! On vous promet que le service client est réactif. Tellement réactif 2 mois qu’on se bat avec eux pour obtenir un remboursement. Donc fuyez déjà que les temps sont durs pour tous. Mais là éviter de faire plaisir aux plus jeunes dans ce fastfood.

Les employés parlent de leur vies privée pendant 10 minutes alors que des clients attendent, puis oublie la MOITIÉ des produits commandé et se trompent d’ hamburger. Revoir la coordination de vos employés.

A l'instant: 3ème et dernier passage. C'est inadmissible de faire des erreurs de commande alors que le restaurant est vide et surtout au vue des prix ! 1 sandwich et 1 bouteille d'eau manquante, une personne se contentera d'une portion de frite..bravo

Tellement peu de Mayonnaise dans le whopper que je la cherche encore et le classique cheese and bacon une melheureuse tranche de bacon. Les visuels du site ne correspondent vraiment pas. Et en plus burger froid et nous ne sommes qu'à 6 minutes du resto

Je vous le garantis, le burger king de tignieu est une vrai pépite. La salle est tout le temps très propre, les sandwichs sont toujours aussi délicieux, et les employés bien souriant. On sent qu'ils veulent prendre soin de leurs clients 👍👍👍

Il a sacrifié son poste pour cette photo Il repart en burger roi

Très contente de ce burger king. J'adore les frites épaisses et croustillantes par rapport à un autre fast food do...

Après plusieurs commande passée au drive il manque encore une fois un produit qui a été payée c’est inadmissible

Lieu agréable, pas mal d'espace pour manger, propreté à revoir, les sols collent un peu. Ensemble positif

Ça devient cher pour deux personnes à réfléchir ,aller dans restaurant à la place. Burger végétarien super bon et les autres burgers . Dessus du service 11h40 on a attendu 20 minutes passé et une autre fois produit manquant propose autres choses j attends le dessert j’aurais rein dis j’étais perdant sur la note , Ça pas normal . Et c’est pas l’employé ,j’ai bien vue et entendu c’est la responsable qui et en faute .

Services rapide, les plateaux sont arrivés rapidement. Les employés sont souriants et la nourriture étais chaude ce qui est un point positif

Restaurant propre, servis à table avec le sourire, commande complète, tout était chaud. Rien à redire !

Service super rapide ! Le temps de se laver les mains et de s’installer, que l’on était déjà servis. Par contre, les King Fries étaient froides et molles; on nous les a changé mais ce n’était guère mieux… Le café offert en fin de repas a été super apprécié, merci beaucoup !

Personnel très agréable , efficace , café offert ! Super sympa 😄

Service rapide et efficace. Les frites sont chaudes et les burgers bien bons !! Je ne suis pas fan de leurs glaces mais les muffins sont bons.

Bonjour Je viens de passe chez vous J ai pris un menu enfant pour mon petit fils Puzzle pat patrouille incomplet

Le problème dans ce genre de restau c'est l'hygiène, écran tactile jamais nettoyé pendant le service, idem pour les tables, même en me lavant les mains je me les salis dès que je touche quelque chose, le problème vient autant des clients que du personnel

Très bien ; peu d'attente, bien chaud, très bon ! Parfait pour moi.

Venues manger un bout avec ma Stagiaire préférée, nous avons eu un service rapide et très correct . La commande est arrivée vite et sans aucun soucis . Une équipe souriante , un petit plus pour Tony et son accueil 😉 , on reviendras , en tout cas je reviendrais ça c'est sûr 😆

Super moment avec mon pote Cédric, on a été servi super rapidement, on avait a peine payé que le plateau était là. Merci tony pour l'accueil.

Franchement service de qualité impeccable, rien a dire super équipe bonne ambiance ! Je recommande !

Service excellent, très bonne ambiance je vous recommande ce fast food de qualité !

Une belle expérience gustative un service incroyable une équipe souriante et très agréable un repas excellent je recommande.

Inadmissible attendre plus de 29 mn pour de la restauration rapide, on te fait répéter 3 fois la commande, t rive au guichet il ne sais plus ce qu’il doit donner… et en plus c est froid!!!

Je suis venu un samedi soir pour prendre ma commande à emporter et dedans j'avais demandé des chikens wings, très déçue, cramés et extrêmement secs, certainement réchauffés depuis X temps...au prix où ils vendent ça...c'est du vol...

Belle ambiance, rapide, simple et efficace, petit coup de coeur pour Tony qui a été rapide et a l'affût de nos demande. Je recommande.

Très bon service les burgers sont très bien exécuté, tony est tout le temps présent qu'importe nos souhait

service désagréable, radin sur le sel, le fromages et les frites et ya rien qui est bon sauf le zen burger le menu de Maxime et Grimm

Clairement des incapables au drive . J’arrive ce soir à 21h au début du drive . Je commande un menu , une boîte a partager et un veggie mistere , pour le veggie mystère on me répond littéralement « on verra après » , je procède au règlement. Je m’aperçois ne pas avoir de veggie mystère. Je retourne au spot de paiement en leur expliquant qu’il manque un burger. On me répond qu’il n’est pas sur la commande et que je dois passer par l’intérieur pour passer une nouvelle commande . Il est actuellement 21h42 , je suis devant votre comptoir et j’attend toujours ma commande. Je suis moi même gérant d’un commerce et en qualité de professionnel je vous dit que vous êtes mauvais en service client, en communication. Et j’ai faim

Très bon fast food très bonne frites et burgers servis chaud très rapidement restaurant propre qui donne envie de revenir je vous le recommande 😀

Bonjour, une organisation rodé, rien a voir avec le M. Attente aucune c'est impressionnant. Habituellement un Big king xxl en grand menu et un double cheese en menu moyen pour 15,60 alors que chez le M c'est 21,50 et vous attendrez et c'est sale. Bonne continuation. Bravo

Très bonne expérience au drive ce samedi soir grâce a travail remarquable de Ayse qui a su prendre nos commandes et nous servir avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse et en nous accueillant avec sourire et bonne humeur, un grand merci à elle

Très bon bonne experience, j’en remercie « Ambre » qui a été très agréable et souriante avec nous! Cela fait plaisir de voir qu’il y a encore des établissements de fast food où les professionnels testent dans le relationnel.

Nous sommes venu ce midi pour la première fois , les King Wings étaient cramés et secs, de plus la sauce commandée n'était pas dans le sac .Pourtant pas de monde, elles étaient à deux pour préparer la commande

Burger king sympa, plutôt propre. Les jeux à l'intérieur sont fun pour les enfants, la nourriture est top pour un fast food, on a été servi chaud (contrairement à d'autres enseignes ...) L'idée des couverts recyclable pourquoi pas , en revanche mon coca avait un arrière goût de liquide vaisselle dommage ... J'aurai du le signaler pour le faire changer mais j'étais relativement pressée. En somme, bon fast food sympa pour se restaurer en famille :)

Super propre comme fast-food. Personnel super sympa et accueillant. Bonne ambiance. Repas servie hyper rapidement. Je consomme ici au moins 2 fois par semaine. Jamais déçu. Environnement calme. Venir en famille ou entre amies est bcp mieux.

Je suis venu au drive avec ma mère mardi 27 juin a 13h-13h30. J’ai commandé juste 2 salades (jusqu’ici tout va bien), en partant je demande à ma mère de vérifier car c’est triste mais je vous connais, je sais qu’il est impossible que la commande soit complète et bien faite. Il y avais bien 2 salades mais c’était les 2 mêmes, or on a commandé 2 salades différentes. Bref obligé de retourner jusqu’au drive (faire des kilomètres en plus), j’explique le problème, pour au final n’avoir eu aucun geste commercial, mais le pire, AUCUNE EXCUSE !!! ON aurait dit qu’on dérangeait le personnel !! Moi qui travaille au en restauration rapide aussi j’ai jamais vu ça de ma vie !!! Pourtant on était loin d’être des clientes désagréables !! Faudrait aller faire un stage chez pascal le grand frère pour qu’ils vous apprennent le respect !!

Jusqu'à présent pas déçu et puis hier catastrophe impossible de les avoirs au téléphone laissé 2 messages avec mon numéro pas de rappel commande pas conforme et sac qui lache résultats plus de boissons plus de glaces et un burger qui en remplace un autre 😱au moins avec MC Do eux ils répondent au téléphone et font tout pour nous satisfaire

Voilà des années que ce restaurant est ouvert, et même avec toutes les chances que je lui ai accordé, je n’irais plus. Pas une seule de mes commandes a été faite correctement, il manquait toujours quelque chose. Lorsque ce n’était pas un menu entier, c’était une partie de la commande (Exemple : accompagnements, boissons, personnalisations de commande non-respectées…). Pourtant, travaillant dans la restauration rapide, je sais que ces erreurs/oublis peuvent être plus ou moins fréquents. Cependant, forcé de constater que dans ce restaurant, c’est la routine ! Manque de concentration ? Problème de formation des équipiers ? Je n’ai pas la réponse. En revanche, ce qui est certain c’est que je ne reviendrai plus, même si de manière générale, j’apprécie la nourriture servie par cette enseigne. Aujourd’hui, j’ai commandé un wrap poulet&bacon que je me faisais une joie de goûter, car cela faisait un moment qu’il me faisait envie. Mais les équipiers en ont décidé autrement, je me suis retrouvé avec un wrap veggie et sans ma king fries. Il est temps de remédier à ce problème si vous ne souhaitez pas perdre plus de clients. Merci d’en prendre compte.

Endroit froid et impersonnel. Personnel complètement absent. L'un baille, l'autre met en vitesse sa charlotte sur la tête. Étaient-ils tous en deuil ???? Je n'y retournerai pas. Je déconseille vivement

J'adore la viande burger king. Mais l'accès au drive est laborieux dans le restaurant de porte des Alpes. J'ai fait une belle rayure sur mon véhicule à cause de la haie à l'entrée.

Burger King est mon endroit préféré pour des repas au drive. Leur sandwich au poisson est tout simplement bien pensé et bien meilleur que celui de McDonald's. De plus, je suis toujours surpris par leur précision lors de la préparation de ma commande. Jusqu'à présent, ils n'ont jamais fait d'erreur ou oublié quoi que ce soit. Leurs employés sont rapides, efficaces et amicaux. L'expérience au drive est fluide et agréable, ce qui me fait revenir encore et encore. Je suis reconnaissant de pouvoir compter sur Burger King pour des repas rapides et un service fiable.

Service super rapide, jeune homme très serviable (il m'a même ouvert la porte ce qui est etonnant dans un fast food) je reviendrai cest sûr

Ce dimanche après midi on s est rendu dans ce fastfood très très déçu d habitude je suis satisfaite mais l je prends mes frites avec ognions et cheddar je m aperçois que c est froid et les frites toutes molles je retourne le dire à l employé qui me répond exaspérée ça sera pareil si je vous en redonne je lui explique gentiment que je vois que les frites sont préparés et posé a l avance au bord de la friteuse donc ça refroidi logiquement donc elle avec sa collègue n étaient pas très contentes m ont fait attendre et j ai enfin eu mes frites chaudes en plus quasi toutes les tables étaient sales c est vraiment dommage car d habitude je suis très satisfaite. Cdlt

Par quoi commencer... Tout d’abord par des remercient à toute l'équipe pour leur efficacité et leur professionnalisme. Ensuite, les commandes drives ne manquent jamais de rien et le temps de délais a été remarquable. Je ne continuerais pas plus car il faudrait tout un livre, alors un grand merci à toute l'équipe Burger King !!!

Première visite, j'ai pris le Master poulet et n'ai pas été déçue. Un peu d'attente, mais l'employé au Drive s'en est excusée... je recommande cette enseigne qui dénote un peu de certains concurrents

Je viens maintenant à Burger King car je trouve que le dessert King Fusion est incroyable. Ormis son prix qui n’est pas forcément donné le reste va bien , le service est très rapide et on peux facilement trouver une place sur le parking

Pris a emporter, le couvercle de la boisson mal mis, honnêtement ça serait cool de respecter les clients et de faire en sorte qu'ils puissent manger et boire dans de bonnes conditions même a emporter

Je n’ai jamais vu un aussi bon service, nous sommes dans un fast-food est un employé a quand même pris la peine de nous ouvrir la porte et de nous accueillir avec un grand sourire Je recommande, bien mieux que McDonald’s

Premier BK dans lequel je vois plus d'employés que de clients. Il y avait un stock de burgers plein à craquer en attente de preneur et mon menu a été servi à la vitesse éclair. Heureusement, mon Burger avait quand même bon goût, même si je ne sais pas depuis quand il m'attendait.

De pire en pire... les produits sont de moins en moins chaud, moins en moins garnis et appétissants. Ils deviennent aussi mauvais que Macdonald alors que c'était mon fast-food préféré, je vais finir par me diriger à contre cœur vers kfc

Après une première visite il y a quelques temps où j'avais été très satisfait, ma visite d'aujourd'hui m'a vraiment laissé un goût d'amertume tellement le service était désagréable, autant a la prise de la commande que par la suite. Après avoir donné 21.10 pour une note de 11.10, le garçon en cabine était agréable mais n'a visiblement pas eu l'accord de son superviseur pour me rendre la monnaie sur un billet de 10, encore mieux, la manageuse (il me semble) m'a fermé la vitre au nez sans même attendre ma réponse. Très désagréable de se faire rendre 10 euros en petites pièces, plus encore quand le compte n'est pas bon, mais visiblement la cerise sur le gâteau c'était le comportement du staff (la jeune fille blonde) qui n'avait visiblement ni l'envie ni le temps de servir des clients. Sans parler du burger (le king), plus petit que ma paume de ma main et moins appétissant qu'un parpaing. Bref j'irais dorénavant chez la concurrence.

Un restaurant au top. Le service est rapide, de qualité ( frite bien chaude) le lieu est super propre, nettoyé en temps réel 👍 Leur hamburger sont copieux, bref super spot pour manger vite fait un morceau.

Sale sale le sol est gras on peut faire du patinage sans patin , les wc horribles aussi .. les microbes dans votre repas inevitables . Pas d’excuse si le personnel ne nettoie pas il y a des sociétés de nettoyage . A quand le passage de contrôlé de l’hygiène ?

Inadmissible ! Passé une commande à 80 € pour qu'il manque tout le temps quelque chose ! 1 menu enfant des crispy chèvre et j'en passe.... Si on ne vérifie pas sur place il faut sans arrêt y retourner pour cherché quelque chose ! Les gens ne savent pas faire leur boulot c'est quand même dingue de devoir repasser à chaque fois derrière eux !!!

Bonjour je voulais faire l'anniversaire de mon fils dans cet établissement à tignieu 38230 il y a dix jours je suis venu me renseigner une employée m'a pris mes coordonnées et m'a dit que le manager me recontactera, vu que personne l'a fait je suis repassé aujourd'hui pour mes infos une employée a été voir le manager qui lui a informé de me dire d'aller sur le site internet , il ou elle ne s'est même pas déplaçé alors que moi j'ai fait 3 km pour venir et bien j'irais ailleurs ? merci burger king

C'est bien de se mettre à la vaisselle en plastique plutôt que jetable mais ce qui serait encore mieux, ce serait de la laver correctement : verres et cuillères gras et sales avec cheveux ou poils incrustés. Vraiment pas appétissant et ça gâche le repas

Venue au drive juste avant midi pour une salade et un menu enfant, et au moment d'ouvrir : salade remplie au 1/4 et sûrement de la veille, sauce caesar sèche, salade noircie, mauvaise sauce, pas de couvert, pas de livre dans le menu enfant... bref cliente habituée, extrêmement déçue aujourd'hui! Impossible à joindre malgré message laissé !

Comportement inapproprié au téléphone avec un client. J’appelle en ayant commandé par Uber Eats la plate-forme le livreur. Tout s’est très bien passé. J’ouvre mon sac qui est censé être scellé par l’entreprise. Il n’y a ni Soso ni serviettes. Les frites ou froide. On me dit de me retourner vers Uber Eats, faire une réclamation. Ce n’est pas le livreur qui a mis les frites froides dans le sac . Personnel à revoir ainsi que leur gérant. Bonne journée

Plusieurs fois je vais à Burger 1 fois notre commande a été mise à emporter alors que c’était sur place ensuite 1 fois 35 min pour avoir sa commande à emporter en sachant que j’ai que 1:00 de pause et 2 fois ou j’ai demandé des nuggets et que je reçois des hot singes que je ne peux pas manger donc comment vous que d avoir un déjeuné constitué uniquement de frites et d oasis c’est pas ouf ! Je reviendrais peut être plus du tout …

Doit revoir la qualité du ménage dans le restaurant et dans les couverts réutilisable et s'il vous plaît est-ce que vous avez déjà goûté du vrai pepsi frais ?? Il est coupé à l'eau aucun gaz à l'intérieur 😭 vous devriez l 'appeler du pepsi à l'eau!!! Les sandwichs Végétale sont très bon

Bonjour, J'appréciais énormément ce restaurant mais aujourd'hui j'ai assisté à une scene horrible. Me voilà en train de deguster un superbe burger chicken louisane quand, tout à coup, mes yeux se sont posés sur une horreur. Un manger (ou manageuse je ne préciserai pas) dont je ne citerai pas le nom, était en train de fouiller les poubelles (très insalubres au passage) afin de trouver des restes à engloutir dans son œsophage. C'était vraiment pas beau à voir, la sauce coulait de sa bouche, ses mains brillaient de matières grasses et sa truffe était recouverte de morceau de bacon ou de viande. Pas besoin de vous préciser que je n'ai pas pu finir mon sandwich. Ne voulant pas assister à nouveau à une scène aussi macabre, je ne remettrait pas les pieds dans ce restaurant faisant preuve d'incivilités. 🤢🤮

Comme nous passions du temps à la commande sur la borne, le directeur est venu voir si nous avions besoin d’aide, merci. Service efficace, ça change d’autres fast food et mérite de faire un commentaire.

Nous avons commander sur place à 20h15. 5 min après s’être assis la commande nous était déjà apporté. Des frites chaudes, du cheddar qui a vraiment fondu, un régal !

Sur 2 menus et un menu enfant, on a oublié une frite et un coca. Sérieux ? Elle n’était pourtant pas compliquée la commande! faut vraiment être à côté de la plaque pour oublier ça! Par contre les 50€ sont bien encaissés!

Si j'avais possibilité de mettre 0 j'aurai mis 0... Il manque toujoirs quelque chose.... Le jouet pour la petite manquant, les sauces on a beau les sélectionner sur la borne, absente dans le sac... Et j'en passe bref 0 pointé

Le goût est là par contre niveau service depuis le début il faut à chaque fois vérifier les commande car souvent il manque quelque chose. Et les king fries ne sont pas autant garnies que la normal

Bon moment passé avec mes deux petites filles. Un serveur était présent est très avenant. Il est vigilant à la demande des clients et les aident. Personne très sympathique que je remercie vivement. Les locaux sont spacieux des jeux pour les enfants à l intérieur. Je recommande.

Le bk c'est bon, mais il y a des oublis parfois et sur place ce n'est pas toujours très bien nettoyé entre chaque client. En général on revient car les sandwich sont bons, et le service est agréable.

On sais a quoi s'attendre quand on vient dans un fast food, les burgers sont plutôt mieux qu'à la concurrence par contre les glace et les frites, il faudrait qu'ils apprennent a remplir un peu plus! Mises à jour 29 mars 2024 voilà quand On commande un king fusion. On vous sert à miniking dans un emballage de kingfusion

Nous avons commandé et nous avons reçu une commande qui avait rien à voir avec ce qu’on avait commandé. On a appelé pour leur dire, on nous a dit qu’on allait avoir un menu gratuit et -10 % sur le reste. On arrive et bien évidemment on nous dit qu’il faut prendre deux menus pour bénéficier d’un menu gratuit. Système nul Malgré ça heureusement que Un certain Tony était là.

Très frais, bon et très commerciale. Une personne est tout de suite venue nous conseiller et nous a demandé si tout c’était bien passée et tout ça avec le sourire ! Le service à te tres rapide et l’ambiance agréable . Je recommande

Très agréablement surpris. Félicitations pour la qualité de service. Très peu d’attente au drive malgré une forte affluence. Une grosse commande et pas d’erreur. 2em visite dans le restaurant: c’est propre et aussi peu d’attente malgré la salle bondée. Le contraste est saisissant avec vite conçurent à 100 mètres (M……ds) Bravo à vous

Je ne venais plus dans ce burger car l’attente était insupportable !! Environ 40 minutes un jeudi entre midi et deux!… De retour ici plusieurs mois après, c’est toujours pareil! Une honte pour de la « restauration rapide »

Très bon, rapide, et aucunne errreur de service, Je recommande

A chaque commande il manque quelque chose… à chaque fois !!! Ça commence à devenir énervant, je paye quand même pour ce que j’ai commandé. Dessert des enfants, sandwichs commandés à part. J’en ai assez de réclamer. Glaçons dans les boissons alors qu’on demande sans glaçons. Des frites à la place des légumes dans les menus enfants… bref, c’est dommage parce que les menus sont sympas et meilleurs que leur concurrent direct. Mais j’en ai marre…

Dommage qu'on ne peut pas mettre moins d'une étoile je l'aurais fait ça fait plusieurs fois que je me rends chez Burger King Tignieu-Jameyzieu et que je demande un sandwich au poulet et qu'on me donne un sandwich au poisson Et comme par hasard quand on essaie de les appeler soi-disant ils ont trop de monde sur la ligne éviter tout ce ce Burger King ne respecte pas le client

Une calamité ce restaurant. Commande en click and collect ce soir. Arrivé sur place, pas de salade, commande annulé. Obligé de tout recommencer sur les bornes dans un restaurant répugnant. Si ce n'était pas pour faire plaisir aux enfants on se serait enfuit. Un jeune homme souriant et propre sur lui a compris notre situation concernant la problématique nous as dirigé vers son responsable aux cheveux bleus mais Impossibilité de discuté avec ce monsieur, car sur le site il y a des promotions soit disant impossible à faire en restaurant. ( Si tant est que s'en est un), et tout ça sans aucune considération de sa part. Ensuite attente interminable, pour récupérer une commande finalement incomplète à l'arrivée au domicile. Nourriture exécrable aucun goût d'un burger King, mais plus d'un Macdonald ou voir d'un burger surgelé au micro-ondes. Vous devriez vraiment revoir votre politique de fonctionnement. Merci de vous remettre en question.

Catastrophique... A éviter absolument 1 étoiles c'est déjà beaucoup, si je pouvais j'aurais mis 0. Comme à chaques heures de pointes ils sont désorganisé, mais là c'est un record ! Commander hier sur déliveroo a 19h30, en cuisine à 21h09 d'après l'appli et livrer à 21h30! 2h pour 2 burger, des oignons et une boisson c'est juste inadmissible. Et en plus la commande était incomplète. Sur place c'est la même chose, délai inadmissible. Le problème existe depuis que vous avez ouvert il serait bien que vous preniez en compte les avis des gens car je suis pas le seul, et surtout que les autres burger king aux alentours sont bien plus rapides que vous même en heure de pointe.

Je suis arrivée au Drive BK pour prendre 1 repas pour 4 personnes. Résultat en arrivant chez moi sur 3 sandwich + 4 frites et 1 salade il n y avait pas 2 portions de frites et la fameuse salade. Par contre j avais bien la sauce de salade 😱. Incroyable mais vrai. Habitant à 15 minutes du BK autant vous dire que je ne vais pas gaspiller mon essence pour y retourner. Dommage pourtant pas compliqué de préparer 1 simple commande. Certes on est là semaine du 15 Août manque de personnel moins de personnel formé et alors c est pas vraiment au client à payer ça.... Bref je ne recommande pas ce BK c est certain

À la suite d'une commande où une réduction n'avait pas été appliquée et dont le personnel ne pouvait rien y faire, le gérant à pris en compte ma réclamation et un geste commercial m'a été accordé pour la commande suivante. Mes diverses commandes répondant à mes attentes et ma réclamation ayant été prise en compte, je rehausse donc ma notation de cet établissement. En espérant que mes réductions futures puissent désormais être appliquées sans encombre! 🙂 Cordialement.

Rien de spéciale a dire restaurant propre personnel agréable

Super accueil ! service super rapide , bon fast food .

Ces agréable de passer commande et que se soit prêt tout de suite à prêt. Je met 4 étoiles car plusieurs fois je suis passer en après midi et il n'avais plus certaine glaces... c'était bien dommage.

Nous avons été servi sans réel délai d'attente et notre commande a convenablement été respecté. Le seule étoile manquante est dû à mon habitude de ne jamais mettre une note parfaite car dans la vie on ne peut que s'améliorer et tendre à la perfection 😁

Un Burger King loin d'être respectueux des clients... On doit lors rappeler leurs offres promotionnelles afin de pouvoir en bénéficier car ils ne font pas automatiquement leurs remises et une fois paye ils ne veulent plus rien savoir. Je dit Bravo! Pour nous 1menu King junior et 1 menu adulte pour 10 euros tous les mercredis = non appliqué car on ne leur a pas précisé avant. On en avait commandé 3 offres soit 6 menus. On fait réclamation on nous envoie sur les roses. Arrivé chez nous c'est le pompon : manque les sauces et 1 Burger dans l'un des 6 menus. Au vu du nombre de menus acheter ils sont loin d'être de bons commerçants. Je ne leur ferai pas de pub et je ne manquerai de le faire savoir. Impossible à joindre au téléphone contrairement au Mc donald qui eux rattrape leur erreurs

A commandé une grande glace à 2€30 et a eu un dosage d’une glace à 1€30 et lorsque je suis allé demandé pour la remplir on m’a dit que c’était le dosage de base. Alors que ma sœur a eu 3 fois ce que j’ai eu alors que c’était la même glace. DU JAMAIS VU JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CE BURGER KING UNE INSULTE À L’ENSEIGNE !!!!!!

Par quoi commencer ? J'ai fais une commande en click and collect. Je passe ma commande à 18h40. Mon mari part la chercher le temps de faire la route... Je suis prévenue que la commande est prête à 19h, mon mari l'a récupérere à 19h10. Bon certes 10 min... Mais il reviens à la maison vers 19h30. Je veux bien que tout ne soit pas chaud.. Mais les frites ne venaient pas d'être préparées pour la commande... Elles étaient vraiment très froides et cartonneuse comme si elles étaient restées longtemps à l'air. Les hamburger froids mais j'avoues le goût est différent du Mac do. C'était ma première fois à burger King, je ne dirai pas que ce sera la derniere mais pour une première c'est dommage. Je m'attendais vraiment à mieux de tout ce que j'ai pu entendre sur burger King.

Commande passée sur UberEats, j'ai été livré en 15mn. Mais rien ne correspondait à ma commande. Il a fallu y aller pour démontrer ma bonne foi. Bref ne surtout rien commander sans être sur place. Manager débordé, équipiers front office pas au top...

Propriétaire d'une carte de priorité, je demande avec les formes que l'on prépare ma commande en premier. J'ai un refus car ils n'ont pas ma commande sur leur écran malgré mon ticket de caisse qui est clair. Ensuite le manager m'indique qu'il ne pourra passer la commande qu'après les autres car il a beaucoup de commande et que dès qu'il a la commande à son écran il fera. Ma commande a été préparé dans l'ordre des numéros avec une erreur que j'ai vu dans ma voiture et signalé. 👍merci pour mes douleurs... Merci pour votre solidarité aux personnes en situation de handicap !

Attente inadmissible plus de 1 heure , donc repas froid , pas les bon Burger , pas les bonne boissons, pas de sauces ( on les payes !!!!) très peu de garniture dans les Burgers et ils était pas très bon Et est ce normal qu’il y est quatre personne sur 1 commande sachant qu’il y a de l’attente pour les autres commandes Cela se passerai en ville il y aurais déjà la fermeture de l’établissement

45 min d'attente pour de l'emporter car plus de place à l'intérieur pas de vérification du pass sanitaire , pas de paire de gant , pas de Charlotte et des steak et frites par terre de partout en cuisine je déconseille fortement

Plus de 40 minutes de retard... Équipe qui n'a pas vraiment l'air débordée pour autant. Que ce soit au drive ou au bornes dans le restaurant, c'est juste désespérément ! Et le pire c'est qu'une fois rentré à la maison il manque les oignons rings, pas de fromage dans le Burger montagnard de mon conjoint... Une perte de temps pour ne pas avoir ce dont on a commandé et payé. Affligeant, plus jamais !

Ce Burger King est une horreur. Ils manquent des produits sur la commande. Ils faut attendre presque une heure pour la récupérer. Ce n'est pas normal Aucun geste commercial. Et comme dit dans d'autres commentaires, c'est dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles Cette chaîne de fast fond ne me reverra pas de si tôt chez eux

Appli qui ne marche pas pour le clic And collect. Attente longue une fois la commande validée et personne qui nous emmene la commande a la voiture comme cest prévu. Steak grillé et vendu quand même

J’ai été plusieurs fois au Burger King de Tignieu, et malheureusement le temps d’attente est beaucoup trop long. Jamais moins de 40 minutes pour avoir la commande, c’est vraiment dommage. Il faudrais peut être penser à embaucher de nouveaux équipiers, pour aider ceux qui sont déjà la, et restent agréables malgré la pression.

Aucun manque a la commande , nickel. Toujours aussi bon. Tous les équipiers souriant , sauf 1 et c'est pour ça que je met 4 étoiles. Faudra voir a lui expliquer , que quand la fenêtre est ouverte il évite de dire que les clients du drive qui font des grosses commandes ça lui casse les coui.... Pas très graves , mais le mieux c'est de fermer les fenêtres 😉

Près de 40 min d'attente au drive, c'est très long. La personne en charge des commandes qui s'absente pour gérer autre chose alors que vous attendez devant le micro. Au bout, je commande un Veggie King, annoncé sur l'écran en face de moi et en nouveauté sur le site, réponse désolé il est désactivé depuis une semaine. Super attente pour ne pas avoir ce que l'on veut. On se rabat sur autre chose et on s'en va. Sauf que commence une autre attente pour payer et récupérer sa commande. Vraiment dommage d'être autant sous dimensionnés depuis l'ouverture...

Service rapide, efficace, quand on veut manger un max sans se ruiner et correctement (en fonction de ce qu'on prend bien sûr !!) Cadeaux pour les enfants au top, goût juste parfait on adore tant que cela reste occasionnel pour en profiter à chaque venue !! Un joli clin d'oeil au service marketing France pour leur publicité décalée au top !!!🤣😘😘😘 UPDATE 2022 : Et c'est toujours le top 🥳🥳🥳🥳

3/4 d'heure montre en main pour préparer 3 menus commandé sur internet en clic & collecte, le tout dans un restaurant vide. Le manager de ce restaurant n'a pas compris le principe du fast-food . . .

Très sale Les tables ne sont même pas nettoyé entre deux clients Attente interminable, burger froid, commande pas respecté, poubelles pleine. J'aime bien l'enseigne BQ Mais je reviendrais plus à celui de Tignieu..

De retour en 2024 et dès se début pour redonné une chance a se Burger King. Résultats, un simple Big King a la place d'un master cantal, un scandale !! Plus de 5€ de différence entre les deux burgers. Fini, je n'y reviendrai plus. Dès l'ouverture, il y a eu un problème, les commandes ne sont jamais complètes et la lenteur du service....

3ème visite, et malheureusement toujours une attente interminable. On a tenté le drive, mais le résultat est identique, 1 heure d'attente minimum. De plus, les réductions ne fonctionnent pas au drive mais juste au comptoir. Bizarrement ce n'est marqué nul part sur le papier, à ce point c'est limite de la publicité mensongère.

Les 🍴🍕🍔 sont très bon mais 1h30 avant d être servi raison vous avez une grosse commande on passe les petites avant... 🤨🤨🤨en gros on mange en dernier car on a une grosse commande. À savoir si vous y allez à plusieurs comme moi et bien faites plusieurs commande à la place d une seul 👤😔😢 sinon vous aurez jamais fini d attendre.

Il manque toujours des produits, puis ils sont tres tres long, j'ai été 3 fois au drive et 3 fois plus d'une heure 🙁. Arrivé a 21h15 au drive, deja fermé 😠. Même a l'interieur, avec 4 personnes qui ont commandés ils sont débordés j'ai attendu 30 minutes. C'est soûlant je n irai plus.

Dommage qu'il n'y ait pas 0/5, je l'aurais mis sans problème ! Le drive est priotaire à ceux qui commande à l'intérieur et surtout qu'ils sentent contre fou ! Inacceptable pour une restauration rapide... 2h30 d'attente pour manger froid à la fin ! A éviter si vous voulez pas perdre de temps!

Dommage, on ne peut pas mettre moins de 1...30 minutes d'attente au drive alors qu'il y avait une seule voiture devant nous. Non respect des règles d'hygiène, non port du masque, les employés s'amusent entre eux plutôt que de servir les clients alors que les sandwichs étaient tous prêts !!! Un petit tour de l'inspection du travail et de l'hygiène ne ferait pas de mal.

L'attente est beaucoup beaucoup trop longue pour une chaîne de restauration rapide . 1h15 d'attente pour 2 menus ce n'est pas acceptable , sachant que le restaurant n'était vraiment pas blindé de monde . Arrivée à 21h et reparti à 22h15 , il y a un gros probleme de management ou un manque d'effectif . En attendant les gens vont hésiter à revenir, c'est la 4 ème fois que c'est comme ça, très déçu , si vous avez du temps à perdre allez y .

Dès incompétents! 1h d’attente pour des oublis dans les commandes des boissons chaudes sans glaçons alors qu’il fait 30 ° dehors, aucunes propositions de glaces quand on en demande une ! Ils mettent ce qui est le plus simple pour eux ! , 0 geste commercial et pour seule excuse «  nous sommes en manque de personnel » On peut être en manque de personnel et compétant ! Et surtout ne rien oublier . Il est d’ailleurs impossible de les joindre au téléphone.

J'ai eu à la fois une attente de plus d'une heure au drive (3 passages au drive en 4 semaines) avant le confinement, à chaque fois des excuses mais effectivement trop long, j'y suis retourné après confinement, aucune attente au drive, servi vite et bien, avec le sourire. Les équipiers sont sympas et font ce qu'ils peuvent. On aime tellement BK qu'on y retournera de toute façon, on va laisser les équipes prendre leur marque :)

Très bonne expérience. Service rapide et produits 👍Acceuil au top

Nul !!! Deuxième fois que je vais au drive et c'est tres laborieux !!! il me manque les nuggets sur les 2 menu king junior !!! Très décevant.

Je trouve les avis à 1 étoile assez aberrant... les services n est pas des plus organisé je l'avoue, mais les employés sont sympathiques et s'excuse à chaque fois du retard (écoutez les quand vous attendez), le resto vient d'ouvrir et est assaillie de monde tout les jours, avec une équipe qui débute c'est normal l'attente! Mon repas était en tout cas top comme toujours. Et j'y ai mangé a 12h45 le service c'est bien amélioré j'ai eu quelques minutes d'attentes c'est bien mieux que la semaine dernière! Courage à vous, vous allez y arriver!

2 heures d'attente pour manger ça (photo). Mauvaise expérience aucune envie d'y retourner.

Amélioration au niveau de l’attente. En même temps cela ne peut que être mieux vu que nous n’avons pas ce qui est commandé. Sur 3 menus, 1 seul de bon. Mauvais sandwich, mal fait et sans sauce Je ne vois pas d’amélioration être depuis l’ouverture c’est dommage.