Burger King Restauration rapide

Très propre et très sympathique

Acceuil chaleureux, personnel très sympathique je recommande

Très bon

Je n'ai jamais vu un restaurant Birger king aussi sale.....des poubelles qui débordent et qui dégoulinent dans tout le restaurant, on marche dedans pour aller au comptoir ou aux toilettes...justement, des toilettes avec une odeur d'urine horrible, du papier toilette partout par terre, pas de savon, et un seul robinet qui marche.... Question personnel, c'est pas gagné...tout le monde erre dans le restaurant se tourne les pouces, loin de s'activer pour servir les clients...ça papote, ça discute et nous on attend on attend...et quand on demande quelque chose on est servi de manière très désagréable sans aucun sourire ni formule de politesse au minimum.... Bref hygiène plus que doutable et qualité du personnel a revoir...! Et pourtant on était en pleine semaine, a tout juste 19h30 donc loin d'être débordé ou plein de monde...!

Fuyez pauvre fou, dans ce restaurant vous mangerez au milieu deS mouches avec des tables sales. Vous aurez droit pour 5 euro a des frites sans sel un wrap au fromage dégueulasse et une glace passe de date, j'ai tout mangé pour la science seul point positif le personnel agréable qui sauve la note

Très déçu de mon passage au drive le 02 juin 2024 vers 20h00. Sur 4 menus achetés il manquait une grande frite et le jeu dans le menu enfant. De plus le triple cheese est ridicule par rapport à la photo, j ai cru que c était un cheeseburger! Je me suis rendu compte de ces oubli une fois rentré à la maison prêt a manger😡... Et impossible d avoir quelqu un au téléphone pour signaler ces oublis !😡😡 Morale: au drive ne pas faire confiance et toujours tout vérifier avant de partir... Dommage.

Le service d'hier soir a été déplorable. 1h 15 pour avoir une commande où j'ai dû la refaire puisque personne nous informe qu'il manque un produit (nous avons patienté déjà 30 min) pour au final recommencer et repayer. Puis, il manquait un produit, donc retour en caisse avec une employée désagréable, et pour finir erreur de commande sur le wrap 😬 déjà servi. On me demande quand même une preuve de la commande et on me prend de haut parce que je réclame mon dû que j'ai attendu de plus d'1h sans excuses. Bref nous n'avons pas été les seuls à subir ce désagrément hier soir. Entre beaucoup d'erreurs de commandes, des employés qui se moquent des clients... Bref merci de former vos employés au respect.

Jamais déçu de ce burger king, nous venons qu'à celui là ! Un grand merci à Stéphanie pour son service, sa gentillesse et son sourire !

Je partage ma mauvaise expérience dans ce restaurant,je commande régulièrement par internet ,je lance ma commande et à moins de 5min d’arriver l’équipe l’annule toute ma commande car ils n’avaient plus de caramel pour une glace qui représente même pas 1/3 de la commande,je me retrouve au comptoir à 20h sans commande le personnel fort désagréable m’annonce qu’ils ont annulé ma commande et que si je veux les articles disponibles je fait la queue et attend derrière la file .pas un geste commercial rien je suis partie chercher un macdo j’ai était servi rapidement et avec le sourire ,

Le restaurant est propre, le service n'est pas trop long.

Établissement propre et service rapide ! Bien servie avec le sourire.

Ce soir je suis allé chez bk. Oubli dans la commande et impossible de les joindre au téléphone [ ne répond pas au téléphone]. Dessus

Lieu propre et agréable serveur et serveuse très souriant

Très bonne expérience si vous aimez BK

Parfait, bon accueil, sourire au rdv. Bon repas en terrasse..

Malheureusement je n'ai que de mauvaises expériences chez burger king je pense que les produits ne sont pas frais lorsqu'ils ne sont pas vendus de suite ils sont passés et repasser et repasser dans la friture à tel point que cela devient quasi immangeable

Lieu agréable, personnel sympathique, aire de jeux propre et nickel pour les enfants

Je viens souvent , très bon accueil , toujours souriant

super bk, equipe hyper gentille qui nous ont aidé avec plaisir merci beaucoup ! Je recommande ☺️

Très bon Burger King, rien à redire !

Toujours pareil ils oublient des commandes, troisième fois où ils ne mettent pas les chili cheeses

J'aime bien manger à Burger 🍔 King 👑 c'est très savoureux et agréable comme ambiance.

Toute l'équipe de ce Burger King est très professionnelle et très sympathique. Le service est rapide et le restaurant, ainsi que les toilettes, toujours impeccables.

Nous le recommandons vivement ce restaurant rapide

Tout est très bien

Equipe tres serviable donne envie de revenir se que nous faisons regulierement

Super restaurant je recommande

Bon accueil établissement propre service rapide

Super accueil. Propre. Merci Miss Wesley.

Nous somme venue assez tard 22h30 nous avons était sympathique et au lieu de rentré et commencer à commander nous avons demandé gentiment si il était possible de commander au vus de l’heure qu’il était et ne voulant pas déranger, la réponse étant positive nous rentrons commander (nous avons était en restauration alors nous savons à quel point avoir des clients au dernier moment est relou…) mais les commentaires négatifs du genre « c’est une heure pour manger? » à voix basse ou la mauvaise humeur n’ont pas était super appréciée… nous avons demandé et une réponse négative était totalement possible surtout si c’est pour ensuite avoir ce genre de comportement… bref je ne suis pas de mauvaise fois mais c’est un travail ou il faut savoir prendre sur sois malheureusement…

La nourriture était très bonne agréablement surpris par la sympathie des serveurs Rania était au top merci !

Après mon passage à burger king je suis ravie du service et de la nourriture, Francis est un serveur très aimable et souriant je recommande fortement !

Après mon passage au Burger King j’ai était agréablement surpris par la qualité du service de Francis

Restauration rapide et personel très agréable nous avons été servi par une Rania !

Merci pour ce chaleureux acceuille et en particulier a l’équipière rania qui nous as bien acceuilli avec sourire et politesse !

Merci beaucoup rania à l’équipière au top !

Aucun problème à signaler pour la qualité de mon menu et la propreté du restaurant, cependant serveuses très désagréable. A deux doigts de jetter les plateaux sur la table.

Je recommande vivement ce fast food! Personnel souriant et accueillant, locaux très propres, notre commande était prête rapidement et sans erreur malgré le fait que nous soyons nombreux. Très facile d'accès avec un parking gratuit, parfait pour un repas rapide ou non, en famille (super aire de jeux) ou entre amis.

Personnel sympathique Thé offert au top Merci encore 😀😄

Satisfaite du service et de la propreté du lieu

Super accueil !!! Je recommande !

waow, il y avait longtemps que mon experience avec l'enseigne n'avait pas été aussi bonne! service rapide et au top ,restaurant hyper propre et design... mon fils ne quitte plus sa couronne ! merci beaucoup a l'équipe

Commande passé se soir, oublie des crousty chèvre ainsi que des nuggets, mauvaise boissons , erreur sur les oignons rings et j’en passe … ce n’est pas la première fois que cela se produit. Incompétent et manque de salariés

Personnel très sympathique et cuisine parfaite !

Service rapide efficace, aimable, ils nous propose un petit café gratuit, je recommande !

Très agréable bien servie

Je recommande ce restaurant

Bonsoir, j’ai passer une commande hier chez vous par drive, j’ai pris les nouveaux sandwichs à base de chèvre avec mon conjoint on a fait une intoxication alimentaire des nausées vomissements et mal au ventre toute la nuit !!! C’est honteux je ne reviendrai plus ! 🤮😷

Restaurant agréable, le service est rapide, on y mange bien, les membres du personnel sont professionnels et gentils. En plus, les enfants adorent !

C'est très bonne qualité et les travailleurs sont très gentils

Super efficace et très accueillant

Accueil agréable, restaurant fonctionnel, personnel gentil.

Personnel compétant, restaurant propre et au calme

Trois fois que l'on vient, trois fois que l'on a pas la bonne commande... Maintenant on va toujours devoir vérifier la commande en quittant le drive

J'ai commandé un Indian chicken à emporter et je me retrouve avec un steak haché et un filet de poisson dans le même sandwich. Pour un repas à 14 euros je trouve cela inadmissible. Il faudrait, maintenant, ouvrir les sandwichs pour vérifier le contenu. Ça devient épuisant !

Très bon accueil de Maxime le directeur et lorie employee

Bon accueil. Personnel très sympathique. Après cela reste une chaîne et des burgers même si j'ai mis un wrap avec trop de sauce à mon goût. Terrasse très agréable.

Service très rapide, on nous a même offert des cafés! Le meilleur BK de Castres

Parfait, produit toujours aussi bon même si je connais.

Toujours au top, restaurant très propre et aceuillant. Généralement je viens qu'ici

Nous venons régulièrement nous recommandons ce restaurant !

Ma fille adore et moi aussi Personnel très avenant Et restaurant qui c'est tenir ses clients Ns reviendront avec plaisir 😊

Très sympa pour les enfants

Toujours très agréable de venir 😊 merci

Rapide et souriant. Petit thé offert en fin de repas, appréciable.

Service et cadre agréable. Le personnel est très sympa et les locaux propres.

Le lieu et convivial et chaleureux bien pour les enfants

Service rapide, le restaurant est propre, les équipier sympathiques... On y revient ☺️

Une belle après midi pour manger à l extérieure. Merci à Stéphanie pour son sourire et sa prestation de service. Très professionnelle !

Très bon service , Stéphanie super accueillante ! Merci beaucoup !

Super service , merci Stephanie !

Très bon et bon service ! Je recommande

Personnel a l’écoute service rapide et repas tres bon je recommande

super repas je me suis régalé

Super service , très rapide et les serveurs très accueillant

Service rapide et bon produits. Parfais je recommande.

J'ai commandé a emporter j'ai pu constater que les burger son vraiment de mauvaise qualité ainsi que les frites au cheddar n'en parlons pas j'ai tout vomie

De superbes couronnes, de bons burgers fait avec amour , un accueil chaleureux, des serveuses super sympa, et surtout Stéphanie est super ;)

Un service incroyable et accueillant, surtout Stéphanie ;) Le burger n’en parlons pas un régal comme d’hab

Un Burger King de qualité l’ambiance est super !!

Super et agréable service ! Je recommande pour leur bonne humeur ! Meilleure glace ici !!

Très bien reçu, par Stéphanie très bon service, très propre Très bonne expérience. À très bientôt.

Le personnel est toujours très agréable, les repas arrivent rapidement. Nous venons très souvent en famille, nous recommandons. De plus mon fils adore leur aire de jeu spacieux 😊

Restaurant propre, service rapide et soigné, personnel agréable et souriant 👍

Superbe lieu , serveuse Stéphanie très sympathique. Bon repas en famille.

Super expérience a chaque visite dans ce restaurant. J'y suis allé avec ma compagne et rien a dire service rapide burgers chauds personnel chaleureux et accueillant. Un grand merci a Stéphanie qui nous a superbement servi 😄. Je recommande !

Service rapides et serveurs agréable 👌🏼

excellent service rapide efficace et surtout bon

Produits de bonne qualité et service rapide. Personnel agréable. Et les Burgers sont toujours de la même taille et excellent... 🍔🍔🍔🍔

Bon Burger equipe sympa

servi rapidement, très bon et propre

Je remercie Stéphanie, pour son professionnalisme ainsi que sa bonne humeur. Très bon accueil Excusez

Rapidité du service, propreté des lieux, Stéphanie nous a superbement accueilli !

Burger très bien assaisonné et très gourmand, frites excellentes, vraps savoureux et notre petit fils a bien joué, merci beaucoup

Service efficace et rapide. Les employés sont aimables et pros 👍 Les locaux sont propres. Que demander de plus 😀

Petit geste pour le dessert avec un café offres merci beaucoup. Une petite intention agréable.

Très bon accueille

Très bonne ambiance service rapide et nourriture de bonne qualité ! Je recommande !!

Un excellent moment passé en famille, je recommande

Le restaurant est super car il y'a l'aire de jeu à l'intérieur pour les petits mais un peu brillant pour les autres

Personnel très serviable et sympathique en particulier Manel 😉

BK le plus efficace de Castres, les commandes sont toujours rapidement exécutées, avec un personnel toujours au top !

Endroit au top, toujours propre avec un service plus que rapide ! Une équipe toujours souriante et accueillante 👌

Habitué des commandes click and collect, il faut toujours vérifier la commande. Encore aujourd’hui menu 9 nuggets commandé pour mon fils et à la place des chili cheese. Aucune sauce alors qu’elles avaient été commandées et il manquait aussi la frite du menu king junior. Implication et accueil du personnel à revoir egalement. Un client régulier de plus en plus déçu.

Je viens de venir chercher une commande à emporter. Un wrap chiken c&b où il manque le chiken 🤣 l'erreur est humaine mais pour le coup l'erreur de trop pour ma part !

Très sympathique. Bien organisé.

Service rapide, personnel agréable et disponible.

je recommande cet endroit, bon accueil

Se trompe toujours dans les commande 🤷‍♂️ Met les mauvaise choses dans les sandwich même ce à quoi on est allergiques 😕 alors qu’on a prévenu, De plus aucune sauce dans l’hamburger juste les ingrédient

Très bon accueil merci au chef et à la.serveuse amel très sympathique de la part de serge

Burger Auvergnat délicieux, ingrédients goûteux. Je suis agréablement surprise de la qualité.

Rapidité de service, personnel aimable, propre! Parfait Mon fils est tomber dans l'aire de jeux, et le personnel a été très réactif pour nous amener des glaçons. Bref, rien à redire.

Je suis tout à fait satisfait de l'accueil, des services et de la rapidité du service. Un des plats de mon menu n'était pas disponible. Le personnel s'est mis en quatre pour compenser cette indisponibilité. J'étais très touché par leur attention et leurs soucis de la clientèle. Je recommande vivement cet établissement. Et en plus c'était très bon.

Les frites sont les meilleures que j'ai mangées dans un fast food, service rapide et convivial.

Merci Stephanie pour votre sourire et votre professionnalisme, ça donne envie de rester

Super ambiance et une super equipe

Pour moi le plus efficace de Castres, les commandes sont toujours rapidement exécutées et je n'ai jamais eu de produits oubliés.

malgré le peu de client au moment de ma commande j ai eu le droit de manger des frites froides ... j ai fait la remarque à la personne qui m'a servis et aucune réaction

Accueil plus que désirable ! Responsable désagréable à un point inimaginable ! Prend de haut! Service froid. Nous avions déjà était déçu la première fois que nous sommes venus! Nous aurions mieux fait d’aller au Macdo pour ce prix.

Rapport qualité prix, bien plus intéressant que le concurrent d'en face. J'y vais régulièrement, je recommande.

Très bon service, rapide et efficace

Très bon service ! Respectueux

Burger excellent, service rapide et souriant (ah quand Rania pdg )

Service Ultra rapide. Bien mangé comme d'habitude.

Service propre et rapide je conseil

Service rapide, le burger Louisiane streakouse très bien garni et très bien fait. Bien accueilli par Francis et Rania

Super restaurant, très propre, super rapide

Service au top ! Chaud et rapide

Un personnel digne de porte de prison Oublie des frites et des yaourts..... Zéro excuses ... Vraiment bof

Sandwich froid même pas fondu.. poubelles pleines...ce n'est plus se que c'était..très déçu je n'y reviendrai pas

Vraiment sale après 13h30... Et personne qui a l idée de nettoyer les tables

C'est un burger King 👑 es très sympa pour castres très gentil les équipes de Burger King

De passage a castres je me suis arrêtée avec mon compagnon et ma fille au drive. Le responsable qui était en prise de co etait super la commande a pris in peu de temps a être faite et surprise en partant, il manquait un burger alors que je passe après rush et quand je me tape le demi pour le réclamer, pas d'excuse rien presque a refouiller deux fois les sacs on sait jamais si je bouffe de l'essence pour le plaisir! Merci de l'attention bk j'oublierai pas ! ☹️

Je viens de commander sur Uber eat j'en est eux pour 51,38€ ma commande n'était pas dutout celle là pourtant il y a avait le ticket sur le Packer le commande que j'ai reçu valait 22,04€ alor je peux comprendre les rush et tout mais la parcontre non en plus j'ai rien manger de la journée merci mais je recommande plus la bas

Très bien accueilli

J'ai à peine commandé que ma commande s'est cuisinée en moins de 2 minutes ! Même leur concurrent d'en face ne font pas mieux, surtout en termes de consistance. Je recommande vivement (POV t'es calé tu veux dodo)

Extremement rapide tres sympa

Super expérience client plein de sauce sur les frites. Rania est un excellent élément dans l’équipe, gardez la.

Très agréable, jeux a l'intérieur pour les enfants, top pour les jours de pluie. Jamais déçus niveau qualité du service et de la nourriture 👍🏻 Mise à jour le 19.10.2023 : Hier j'ai fais l'anniversaire de ma fille, elle était ravie, et ses camarades aussi. Petit jeux, personnalisation de sa couronne, piñata, goûter (glace et boissons), puis gâteau avec ouverture des cadeaux.

Ma fille de 7 ans vient d’y fêter son anniversaire. Prise en charge et activités des enfants super. 2 animatrices au top, elles se sont régalées. Ma fille est ravie, elle me parle déjà de l’année prochaine :)

Équipe dynamique et réactive. Ça fait plaisir de constater que malgré le rush... le sourire est toujours là...

Bonjour je me rends pour manger au burger king tous les samedis très très bon j'adore et surtout Amel super sympa très gentille tout est parfait merci beaucoup je suis Mme denitto Laurence

Super restaurant propre personnel sympathique et souriant service impeccable je recommande le burger king du siala vraiment j'ai pas pu mettre plus d'étoile sinon je l'aurais fait

C'est la première fois que je viens. Tout était parfait. Très bon. Les locaux, les tables, chaises, très propres.

Première fois en click and collect avec service sur le parking. 20 minutes d'attente, toujours rien, je me rends au comptoir, la manager m'ignore. Je me dirige donc vers une employée à qui j'explique mon problème, elle à été compréhensive et arrangeante. On m'a proposé de repartir avec mon menu qui était prêt depuis plus de 20 minutes, j'ai demandé à avoir des burgers chauds ce qui a été fait. La manager me demande si je me suis garé au drapeau avec un ton très désagréable, je lui réponds que je me suis garé face au restaurant, elle ne trouve rien de mieux à me dire que si je n'ai pas eu ma commande c'est parce que je n'étais pas garé au drapeau, toujours avec un ton très désagréable... Ma commande prête à nouveau, je rentre chez moi et découvre que le hamburger à été oublié dans le menu enfant et qu'un des deux burgers que j'avais commandé n'était pas le bon. Bref, une mauvaise expérience, ce qui n'est pas le cas la plupart du temps

Je vien de commande et la salade ne pas fraîche ni les tomates et les burger n'en parlons même plus on dirai des burger de depuis ce matin

Lorsque j’entrais précipitement dans le lieu du crime, l’ambiance était chaleureuse, l’équipe souriante… Je me dirigeais alors vers les bornes, qu’elle ne fut pas ma surprise quand j’eus l’occasion de choisir un Burger mystère, un wooper arriva par la suite dans mes mains le rêve éveillé…

Très mauvais expérience Commande faite en click and collect, attente de 15 minutes alors que la poche était prête, et peu de monde dans le restau, j'ai dû sortir de mon véhicule pour aller la chercher, aucune excuse, pas de ticket, repas froid, aucun geste commercial , une honte

Le service n est pas le point fort de cette établissement 😕 Des oublis sur des commandes et des réactions pas aimable lorsqu on leur fait constater.Dommage.

Une équipe très sympathique et compétente. Faisant preuve d'écoute et de conseil auprès de ses clients. De vrais professionnels de la restauration rapide

Alors incapable de respecter une commande à emporter, sandwich non conforme à la commande, incapable de réfléchir 30 secondes en ne mettant pas de support carton pour 3 verres, résultat est qu’ils sont tombes dans le sac. Quand on est une bande d’incapable on ne fait pas service mais casse cailloux dans un bagne !!! Quel bande de naze !!!

Inadmissible commande a emporter 2 menu avec plusieurs accompagnements passé en drive a 19h un samedi 2 voiture et c'est boulets son capable d'oublier le sandwich dans un menu ! Par contre pour s'amuser a ce coller des étiquettes dans le dos et rigoler sa pas de soucis. Déçus nous sommes a 20 minutes de route donc impossible d'aller récupérer le sandwich manquant.

Par où commencer? Commande en click and collect, attente de 20min, sur l’application est écrit « commande récupérée » . Je rentre alors pour dire que nous n’avons rien du tout et la dame qui nous sert ose dire que c’est parce que les frites sont pas prêtes. 20min pour des frites c’est vraiment n’importe quoi. Heureusement son collègue a montré que le manque de professionnalisme la concernait qu’à elle. Il a alors rajouté des King Sundae pour nous dédommager. J’avais également commandé une sauce, 0,40 centimes, rien dans la poche, pas de couverts pour manger les frites ainsi que les glaces. Merci au reste de l’équipe de Burger King.

Suite à une commande clickandcollect, je m’aperçois qu’il manque un sandwich sur six, j’y retourne pour demander explication. Le responsable Super sympa et directement compréhensible, s’excuse m’offre une glace et un sandwich en plus de celui oublié. Merci pour le geste. 👍🏽

Plats servi froid, personnel qui servait pas poli pas de bonjour et pas souriante. Je ne recommande pas ce burger king . Dommage celui de melou est mieux

Très belle note pour ce Burger King. Très propre, très calme, service impeccable et surtout c’était très bon, les boissons excellentes. Grand merci

Très bon accueil et n’ont pas hésité à modifié le coulis du king fusion pour satisfaire le client de plus le contenu était plutôt gourmand merci à l’équipe du BK Siala👍

Je remercie burger king pour plusieurs raisons, la première de m'avoir conservé mon porte monnaie bien remplie et de l'avoir récupérer intacte le lendemain. Je remercie burger king pour leur accueil, et leur bienveillance. Mille merci

Vraiment agréable comme restaurant. Le service vraiment agréable avec le sourire et prêt à aidé. Vraiment un bon moment passé. Dommage mouche.

Aujourd’hui midi en visite au Burger King du Siala nous est venue en aide la jolie Nissa merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme

Pour ceux qui apprécient Burger King, celui est propre et accueillant, service rapide, pas trop de monde

J'ai consommé deux fois dans ce bugerking Le restaurant est sympa le personnel agréable. Quelques tables sales, mais c'est dû au manque de savoir vivre de quelques consommateurs.

Alors en tout premier lieu j'ai fait une commande avec l'application. Donc c'est sûr que j'ai tout clairement indiqués pour la commande et à la fin je me suis retrouvé sans couvert pour les king fries ni de sauce et je pense que le king fusion je dois le boire directement dans la bouche et moi je suis pas difficile mais là franchement vous êtes mauvais ici. En espérant un meilleur service pour peut-être une prochaine fois parce que j'adore le burger king. J'espère que vous allez vous améliorer.

Très bon pour y avoir déjà mangé plusieurs fois, service très rapide et qualité au rendez vous

Jamais déçu de Burger King par contre, niveau de l’accueil ça pourrait être mieux surtout pour une employé en particulier, j’ai était servie plusieurs fois par elle, blonde cheveux long. On dirait qu’on l’a déranges, une voix pas enthousiaste du tout et le « bonne soirée » il faut vraiment tendre l’oreille pour l’entendre, et là ce soir pas de au revoir pour moi. C’est dommage car on mange toujours très bien.

Super! locaux propres et personnel au top!! restauration rapide très satisfaisante. Malheureusement sur la ville de Castres 2 Burger King, sur la ville de Mazamet aucun Burger King donc obligée de faire quelques kilomètres pour venir, pourtant je vous assure les habitants seraient contents de vous avoir sur notre ville, seul un grand concurrent à vous sur notre commune (sans citer le nom) A quand un Burger King sur Mazamet on vous attend !!!!

J'ai trouvé la propreté limite, surtout qu'il n'y avait pas bcp de monde. Je vais d'habitude au siala, il est bien plus propre...

J'ai mis une étoile car il n'y à pas moins. Arrivés a 21h10 servi à 22h45 . Personnel désagréable impoli . Vous devriez avoir honte . Et vous êtes un fast food burger king donc plutôt rapide de base. Apprennez à vos employés la politesse et la rapidité. Je n'y reviendrait plus .

Temps d’attente très long, restaurant sale, personnel désagréable, concept de fast food non acquis. Conseil : allez au McDo juste à côté

Hamburger dégueulasse, quel surprise quand j ai déballé ma commande à la maison. Tout simplement de la bouillie !

Fast food, donc pour le côté nutrition c'est pas super, mais les burgers sont variés et originaux (vegan possible) il est propre et le service est impeccable ! Jeux pour les enfants dedans ce qui est sympa pour les surveiller ! Je recommande vivement !

Première mauvaise expérience chez BK. Commande via l'application en click and collect. Je me présente au magasin et déclenche la commande sur l'application en rentrant un numéro de chevalet. 15 minutes d'attente plus tard je reçois un mail commande annulée. En me présentant au guichet impossible de faire quoi que ce soit les commandes en ligne sont désactivées (Malgré que j'ai pu la passer et que l'application présente bien ma commande en préparation). Bref coupons gâchés temps perdu et impossibilité de me préparer ma commande...

Très déçu ,il me manque un dessert pour mon fils, mes Kings fries et ils ont mis des pépites de fromage au Chili à la place de crousti chevre,franchement au prix où ça coûte je pense qu'il pourrait faire attention. De plus que j était seul au drive donc il était loin d'être surcharger de travail .

Aujourd'hui ma commande 949, encore une fois n'ai pas complete d'un montant de 32,60€. Manque dans un menu grand le burger chicken Louisiane. Hors reuch (5 voitures sûr le parking, 0 au drive) Ceci devient une habitude... comment fait-on???? Cordialement

Bonjour, nous sommes venu ce soir même et une fois rentré chez moi je déballe la commande et je voit qu’il me manque un sandwich. Vous pouvez vérifier correctement les commandes de vos clients s’il vous plaît? Car ce n’est pas la première fois que cela nous arrive! Une fois chez soit nous n’avons pas envie de revenir au restaurant pour venir chercher ce que nous payons ! Donc veuillez s’il vous plaît à vérifier votre travail ! Merci !

Voilà pour la 4 ème fois d'affilée produits manquants ça commence à faire beaucoup au début des sauces...payantes. Un dessert...la seconde fois Des sauces et des crousti chèvre par 6 et un burger qui n'était pas le bon et un manquant et la dernière visite 2 menus adultes et 1 menu enfant manque les king fries bacon cheddar et un double whooper cheese et la sauce... 15 a 20 mins de route pour m'y rendre et rien manger !!! Va vraiment falloir faire quelque chose car il n'y avait personne au Drive. Je paie j'aimerais être servi pour ma commande. En attente d'une réponse de la direction sinon...je ferais monter plus haut !!!

Venu manger avec des amis, nous avions des coupons promotions à utiliser dans le restaurant. J’en utilise un, un menu adulte avec un menu enfant pour 10€. Je décide de ne pas prendre le ticket de la borne pour limiter les déchets. La commande de mon ami arrive presque jeté sur la table sans bonjour, sans bon appétit sans aurevoir. La mienne arrive alors, une petite frite et un sandwich…. Autant dire qu’il manque plus de 3/4 de ma commande. J’interpelle alors la jeune qui m’a servi en lui disant qu’il manque une partie. Alors j’ai eu droit à un regard de travers de la tête au pied, elle a parlé dans son casque à sa collègue, pour lâcher sur la table mon plateau, limite en mâchant le chewing-gum elle me dit « ben si enfait y’a que ca » en soupirant et levant les yeux aux ciel. Elle part, je la suis afin d’aller au comptoir contester ma commande. Hasard, la moitier de ma commande m’attend posé la bas. Je m’exclame en disant que effectivement je ne mentais pas, et hop de nouveau un devisagement, un « pfffff » et haussement de sourcil envers moi. Elle amène ma commande en traînant des pieds et toujours pas bon appétit rien. Une honte ! Tellement pas aimable. Oppressante. Elle se trompe (ce qui peut arriver il n’y aucun soucis) mais insinue que c’est nous qui mentons et que c’est comme ça et pas autrement. Jete les plateaux sur les tables et se casse. Service à revoir, et amabilité de cette jeune également….

Ras le bol. Il manque toujours quelque chose. Cette fois ci les desserts et les sauces. En plus c'était moins d'être le rush. Les tickets qui ne sortent pas à la borne.

Déçue Après 20 minute d'attente au drive je demande d'avoir des sauces on me dit d'attendre sur le côté on m'amène ma commande, lorsque ma commande arrive enfin je redemande si on m'a bien ajouté les sauces et on me reconfirme que oui. Arrivé a la maison devinez quoi 6 menus et juste 1mayo et 1 ketchup! Super avec 4enfants! Ça + l'attente a chaque fois c'est claire que la prochaine fois nous irons chez mc do!

Très très bon burger veggie steak house. Par contre pas de boîte de 9 chili cheese en arrivant chez moi mais j’ai bien eu les sauces… Vous me devez 6,40€. On fait comment ?

Restaurant propre et équipé toujours agréable. Juste un petit bémol. Hier soir le manager était au drive et il a oublié une frite et les sauces dans ma commande mais bon, ça va j'ai survécue.

Lorsque je suis passé manger dans votre Bk Mme Nissaouda a été très agréable, accueillante et jovial ce qui m'encourage à venir plus souvent merci de votre bienveillance et à bientôt

Venus le 1et janvier au soir nous avons voulu faire plaisir à nos enfants... Résultat nous avons passé la nuit à rincer des sots de vomissement, nous y avons retrouvé tout le menu ( frites, burger, wings qui a mon avis avaient été cuits plusieurs fois au vu de la croûte épaisse et très dure ainsi que surépicé sûrement pour cacher le mauvais goût) La cuisine ouverte mériterait sûrement un peu plus d'hygiène (beaucoup de déchets qui traînent au sol) et poubelles dans la salle qui débordent ! Il est sur que nous ne retournerons pas dans ce fast-food... dommage pour vous et désolés pour nous !

En plein coup de feu, service ultra rapide, les burgers sont toujours excellents, a bonne température, et servis avec le sourire, ambiance sympathique service au top, qualité des produits, que demander de plus? Tout est parfait et un grand merci ... Recommandé a 100/100…!

Encore déçu !!! Le mois dernier une attente interminable et apparemment ma commande n'avait pas été prise en compte alors que le paiement était passé et que sur l'application la commande été prête (0 geste commercial ni excuse ) ! On m'a dit manque d'effectif bref passons ! Et aujourd'hui encore une commande avec boissons mal fermée donc frite au coca + manque onion rings et en plus 0 sauces avec pourtant des menus et kingbox Bref pas cool !

Burger king propre, service plutôt rapide. J'enlève une étoile car les jeux pour enfants habituellement dehors étaient à l'intérieur du coup j'ai mangé mon burger montagnard dans le bruit et les cris d'enfants déchaînés.

Bonjour à vous tous, Établissement correct des l'arrivée sur le parking, la propreté de la salle et les toilettes sont corrects, équipe bonne ambiance et repas correct servi chaud. Pourquoi 2 étoiles ?? la bouteille d'eau à 3 euros les 50 cl quelle honte, j'appelle cela du vol.

Très bon service, restaurant très propre, le responsable Clément était très agréable même si je préfère les responsables de la chartreuse, elles sont toutes très sympa. Chapeau au patron pour cette équipe ! 👍🏻

Une vrai équipe de 007. 0 compétence, 0 motivation, 7 pause café. Il est ou Francis ? Sûrement en train de chercher comment remplir sa barquette de frite. Faudrait embaucher des gens plus dynamique, et le manager qui prévient qu'il n'y a plus de pâtisserie après 20min d'attente, devrait revoir ses responsabilités !

Après échange avec le staff du restaurant, je ravise (un peu) mon avis de début octobre. Pour mémoire, mon attente avait été interminable (50 minutes) pour une qualité très médiocre; Seul point positif relevé ce jour là, le personnel. Donc après échange avec le staff, je comprends qu'il puisse y avoir des jours sans. Personnel manquant au dernier moment, problèmes informatiques, ajustement en urgence, et montée en pression des clients... Je pense avoir été entendu dans le sens où, quand les problèmes se multiplient, il faut savoir en informer les clients. Et je repasserai à l'occasion (ou plusieurs fois) pour me refaire un avis plus large (sans contrepartie, précision importante) Je mets donc une note moyenne en attendant

Je recommande pas du tout Commander sur leurs site en click and collect attendu sur le parking x temp sans me dire que finalement sa ne marcher pas donc il a fallut tout recommander à la borne aucun personnelle ma aider et apparemment a 20h il n'ont plus rien pour un fast food a 20h plus rien dans ses cas la fermé aucun jouer pat patrouille comme annoncer sur leurs site fin vraiment trop déçu je ne reviendrai pas !!!!

2 étoiles pour l'attente insupportable en click and parking. Et ce n'est pas la première fois que cela m'arrive. + de 15 minutes, le record 25 minutes. Les clients en salle arrivés après sont servis avant alors que la commande est prête depuis un bon moment (3eme barre).

Je suis allé manger avec mon fils de 17 ans, nous nous sommes régalés et étions bien rassasié. Les produits sont de qualité pas de maux de ventre le lendemain lol !!!

Très bien, nous y sommes passés en période de chassé-croisé des vacances, très calme, bien climatisé, service à table avec chevalet, espace enfants séparé du reste de la salle avec des vitres qui coupent le son. Toilettes propres. Commandes en borne. Le menu est bon, copieux, j'adore les cheesy fries... Bonne pause, avec essence Leclerc pas loin et pas trop chère...

Bonsoir ce soir nous avons passer une commande click and colect 1 heure d'attente, et très peu de clients à l'intérieur ainsi qu'au drive. Pour avoir une commande incomplète. Sur une commande pour 4 personnes. 2 boissons qui n'étaient pas les bonnes pas de sauce les desserts il n'y en avait plus donc on nous demande de changer ok pas de soucis et on ce retrouve avec des sneakers sans caramel et sans sneakers, aucun couvert les frites plus sa va moins les boîtes en contiennent. Scandaleux pour une somme de 70 euros . Très déçu encore une fois et sa sera la dernière fois.

Commande en clik and collect, attente plus de 20 min à attendre que la commande soit prête, au final prête en 5 min mais leur application ne marche pas. Un ice tea au goût d'eau Manque un king fries. Vraiment décevant

J'ai commandé à emporter et payé un supplément 4 tranches de fromage dans mon sandwich don je n'ai toujours pas vu la couleur. Il manque un autre sandwich dans ma commande également. Certes j'ai vérifié dans restaurant mais je n'allais pas ouvrir tous les sandwichs pour en voir leur contenu. Déçu.

Repas rapide et de bonnes saveurs. Les hamburgers sont consistants contrairement a une concurrence directe locale que je ne citerais pas, qui pour leur part ont fortement baissé en qualité. Après cela reste assez cher pour de la restauration rapide. Mais c'est un constat général. A conseiller

Vraiment un lieu agréable! Le personnel est super sympa je recommande vivement ce détour. Les règles sanitaires son respectée Un responsable très gentil avec nous , pour notre accueil aujourd’hui 😍

Vraiment un lieu agréable! Le personnel est super sympa je recommande vivement ce détour. Les règles sanitaires son respectée et obligation de les appliquer pour tous je trouve ca très rassurant de pouvoir manger sans crainte.