Burger King Restauration rapide

Arrivée en plein rush, commande donné rapidement ! On s'est régalé ! Le personnel est très souriant et agréable ! Merci 😉

Personnel très agréable et service rapide, au top

Trop top ! Super service et très bon repas 😊

Le personnel est super gentil !!

Burger king propre, personnel sympathique, service rapide. En conclusion, c'est plutôt pas mal. (Pour un fast food plutôt pas mal ça veut dire que c'est vraiment bien. C'est pour ça que je mets 5 étoiles sans hésitation)

Serveur(se) adorable lieu propre

Commande passée par internet le dimanche 2 juin au soir récupérée en click parking . Arriver à la maison et se rendre compte que les desserts pour enfants ne sont pas les bons et que la glace adulte est à moitié rempli c’est franchement exagéré . La qualité de Burger King se dégrade ..

Très bon service client

Service rapide et agréable! Personnel très souriant Meilleur que McDo, plus généreux, plus savoureux et beaucoup de sauce !! Et des frites qui ressemblent à des frites Bon courage à l’équipe

Tres bon accueil service rapide.

Le personnel est très gentil et à l’écoute. Je félicite Audrey et Louis.M pour leur gentillesse et leur service.

Excellent accueil service au top !je reviendrai Menu à 5,80 je ne le connaissais pas il est super !

Un BK très sympa, le personnel est très agréable je recommande vivement! A bientôt Riom

Tres gentils et super cool, l’endroit est très accueillant et surtout mon cher qu’en Savoie. On s’y sent comme à la maison :)

Bonjour, Super endroit, personnel super sympa. Moins chère qu’en Savoie Je conseil vivement

Service toujours impeccable avec un personnel accueillant !

Espace convivial pour un repas entre amis !

Très bon service, cuisine et ambiance

Je viens de passer une commande au drive, outre l attente, heure d affluence oblige, il manquait : 6 nuggets, des serviettes et des couverts. Heureusement que je rentrais chez moi pour manger

Le service est rapide et les serveurs sont accueillant

Bon rapport qualité prix avec de nombreuses offres. Un léger retard pour la préparation de la commande mais le mot d'excuse et le sourire ont permis d'oublier ça.

Le coca zéro avait un drôle de goût, je ne l'ai pas fini. L'attente était longue pour être servis

Très bon accueil de la part d’Océane chaleureuse et souriante !! Espérons que son professionnalisme soit contagieux pour le bien de l’enseigne

Commande à l'instant sur Uber Eats. Sur 5 pièces 4 erreurs... Seule la boisson est correct. Facture à l'appui. Fuyez !

Le service d'Audrey était au top ! Elle mérite une augmentation !

Parfait service merci Seline mérite de passer manager 😃

Selin est parfaite service incroyable très professionnel

Une déception, les burgers étaient froids et quand on prend le menu XL avec salade, la salade n'est pas plus conséquente . Mais service super rapide et sympa.

Attentes insupportables dans l’enceinte de l’établissement, ce soir le 05/05/2024 a 22h Deux employés jettent littéralement les chaises sur les tables pour faire un maximum de bruit afin d’amuser la galerie L’un d’eux « choutte » dans la poubelle pour la déplacer, et ce au travers de toute la salle, devant tous les clients En sortant, je les vois jouer a se balancer des poubelles La demoiselle qui nous sert à l’amabilité de s’excuser pour tout ça, bon geste de sa part Plus jamais

En click and collect c'est super, pas d'attente, ou très peu, pour récupérer sa commande et en plus en commandant de la maison chacun à le temps de choisir

Personnel gentil et aimable. Une petite attente pour les glaces

J'adore Audrey très sympa JE RECOMMANDE AUDREY

C'est un BK comme les autres, sauf que le burger dbl steakhouse n'était pas au standard des autres BK ou je suis allé. Pas d'oignons fris et le burger semblait bâclé, dommage.

Commande faite par uber eat? Super livreur mais les cocas étaient chaud, sans bulles et sans glaçon alors que nous avions spécifier coca classique et cherry avec glaçon et avec des du gaz bonjour l'arrière goût de coca laisser sans être bu c'est plus que moyen. Espérons une meilleure boissons la prochaine fois de plus les boissons étaient mal emballer et presque tout le contenue était au fond du sac je recommande a 20%. Cordialement

Je met une étoile mais sa ne le mérite même pas trois fois d’affilée que je prend un cheese burger et 3 fois la même chose le pain est ultra sec et tout dur (burger rassis) et zéro sauce à l’intérieur !

Personnel gracieux serviables Malgré le monde nous avons été servis très rapidement Nous ne sommes pas de la région mais qd nous reviendrons sur Clermont,nous reviendrons volontiers

Employé sympathique, ambiance conviviale au top !

Service rapide, employé sympa et nourriture convenable.

Service rapide, et efficace ! Parfait pour les encas pressant

J’ai travailler las bas en tant qu’équipier polyvalent je peux vous dire que vous allez pas vous ennuyer une équipe de choc des mana conviviale le sourire une famille quoi quand je passe la bas je passe des belles journées merci BK. Pierre ruffel

Alexis et selin et Océane et Louis et William et Alan sont super cool, merci à eux pour ce super moment !

Je trouve qu'il n'y a pas assez de bornes pour commander vu le nombre de clients. J'y suis allée un vendredi soir, ce n'est peut être pas comme ça tout le temps!

Rien à dire le personnel est agréable et le restaurant propre.

commande passée aujourd'hui 10/04/24 a 12h00 manque sauce Ranch pour les nuggets, manque serviette papier

Très bon accueil, service rapide et efficace ! Je recommande.

Nous y venons depuis l'ouverture. Toujours aussi ravi.

Nous venons depuis l’ouverture est nous sommes toujours aussi ravi

Expérience parfaite ce lundi 8 Avril 2024, servie par Audrey une serveuse très agréable et souriante !

Service Rapide, personnels professionnels, agréable. Je recommande .

Le 04/04/24, nous avons été servi par Audrey. Un accueil souriant, un service à table rapide de sa part. Une réponse à nos demandes ultra rapide efficace, le tout avec une bonne humeur et encore une fois avec le sourire. Mention spéciale pour cette équipière qui nous a permis de passer un excellent moment.

Le service a été rapide et le personnel est très agréable.

Service rapide et personnel super sympas !

Super accueil , service trés rapide Et propre !!! Mon p'tit gars 3 ans n a pas Aimé les carottes On m'a donné sans supplément des frites.... Je remerci les équipes burger king riom Je reviendrais et je conseil fortement

L’un des meilleurs Burger King où j’ai pu manger. Service rapide, les burgers sont bons, le personnel est génial Je recommande à 100%

Super moment, l’équipe nous a super bien accueillie et guidée avec la commande à table. Le service a été rapide et avec de beaux sourires ! Un Burger King pas comme les autres ! ✨

Excellent BK, il y a de la place, bonne ambiance, service excellent.👌🏼

Super bon comme toujours. Le service a table, rien à redire

J’en ai fait des Burger King, mais celui la est le meilleur auquel j’ai pu aller. Rapide, plat super chaud, personnel accueillant et poli. Je recommande vivement ! Bravo à toute l’équipe 😄

Lieu convivial, personnel qualifié, je recommande !

Service en salle très rapide. Très bon établissement.

Ambiance génial , Je mange avec ma famille chez burger king À chaque fois que j'ai à Riom Très propre et rapide service Merci burger king 👌

Service Rapide, commande complète, personnel agréable

Dimanche soir ,il y a du monde , meilleur que mac do , et une charmante jeune femme très agréable m'a proposé un café merci a elle elle se reconnaîtra , le personnel est poli et enfin les frites sont chaudes lol .......

Bravo à l’équipe, nous sommes toujours bien et vite recu dans ce restaurant. Très familial et le système des bornes avec service rapide est impeccable. Mention spéciale à Audrey pour le chocolat chaud gratuit, très gentil!

Super Burger King, super ambiance ! employés très agréable je recommande !!!😄

Des incapables ! L’équipe n’est pas foutu de prendre une commande correctement ! C’est bien beau d’aller vite. Une boîte de nuggets PAYÉ À 10€ oublié. Ce n’est pas normal de devoir vérifier au cas où parce que vous n’êtes pas capable de mettre 20 pauvres nuggets dans une boîte !! Il faudrait revoir les équipes et le fonctionnement parce qu’il y’a un problème et certainement pas la première fois sinon ce n’est pas drôle.

Super service ! Notamment grâce à Audrey qui a su résoudre mon problème très rapidement !

Serveurs très aimables et souriants, la nourriture était chaude et le burger très beau contraire ment à d’autre restaurants

Merci au personnel d’être aussi accueillant, très bon burger de son nom le « whopper » et les frites sont super sympa!

Très bon bk, très propre et très bonne ambiance du personnel, je recommande fortement !

Très bonne accueil, un service comme ça👍 Mes compliments a Audrey.

Accueil particulièrement cordial ce soir, service rapide et efficace. Terrasse agréable. Seul bémol : le fait que des piétons conduisant un caddie se voient refuser l'accès au drive ! ;D

Super équipe , super ambiance , rapide efficace est bon je recommande à fond meilleur Burger King !!!

Mon burger king préf, car l'ambiance et le personnel n'est pas les mêmes dans les autres restaurants. Je passe ma vie là-bas

Aujourd'hui, je passe au drive. Temps d'attente long. Je récupère ma commande. Trop tard et pas le temps de vérifier, pour faire marche arrière je m'aperçois que je n'ai pas ma commande, une fois arrivé chez moi Il faudrait peut-être vérifier avec le conducteur le numéro de commande.

Trop bien ✨️ belle expérience, service génial

Très bonne ambiance dans ce restaurant la serveuse travaille très bien et est très charmante. À la fin de notre repas on nous a offert un café. Je recommande service efficace et superbe ambiance !

Très bonne ambiance dans le restaurant, merci a Audrey qui est fort sympathique et très a l'écoute, merci pour le café, bon courage a l'équipe Burger King !

Super bk tre sourillante agréable tre bonne anbiance par Audrey

Très bon service se soir ils étaient au top Audrey et eve

Rien à dire ..Le top ! Serveuses très agréables surtout Audrey !

Voilà un BK tout à fait standard, bien fréquenté, le petit bonus étant un café (pour mon cher ami) ainsi qu’un thé généreusement offert par la maison, cependant je me permet de faire une ablation d’une seule étoile dans la catégorie ambiance pour la raison suivante : une porte régulièrement ouverte sur la circulation du drive, ce qui altère légèrement la qualité générale de l’air intérieur. En résumé, un lieu convivial à partager en famille ou entre amis.

rapidité et propreté au top du top ,Audrey au service avec un sourire qui vous donne envie de revenir au plus vite Habitués nous reviendront toujours avec plaisir 😉 Ne changez rien

Aujourd'hui, j'ai l'impression que les équipes sont coulées. Au Drive. Le véhicule devant moi il lui manquait la glace. Moi, il manquait le Coca. Et une fois arrivé chez moi je me rends compte qu il manque les sauces pour les onions rings.. F

Départ de soirée assez sympathique, après avoir annihilé l'équipe de Hand de Manzat. Suite à une telle victoire, notre magnifique équipe a décidé de se restaurer à un Burger King, situé à Riom, mais la suite de la soirée ne s'est pas déroulée aussi joyeusement...! Après avoir commandé une dizaine de fois à la même table, une certaine serveuse dont je ne préciserai pas le nom (c'est bien de vous que nous parlons Laura...) a décidé de prendre un autre ton pour parler à ma petite équipe, ce qui s'est trouvé être fort déplaisant ! En bref : notre match était sympa, mais je ne recommande pas ce BK !!

Serveuse désagréable à souhait au bout de la 12 eme commande elle a commencée à être aigris c’est inacceptable (Laura)

Après être aller avec mon équipe au resto , et quelque commande , une serveuse a perdu patiente sans raison apparente , elle nous a très mal parler sur un ton très désagréable, c’est un comportement inacceptable et très peu professionnel surtout dans une firme de cette taille

Service client très nul 🇨🇵🇨🇵🇨🇵🇨🇵🇨🇵🇨🇵 Fait la tête alors qu'on a refait leur chiffre d'affaires en une soirée Laura en particulier nous a très dessus alors qu'on a été très gentil

Suite à notre passage dans votre fast food nous navons pas étais déçu de l’accueil d’une serveuse ce nomment Audrey elle nous a demander si ça faisait longtemps qu’on attendais elle a était très agréable avec nous et nous l’avons aidez avec une amie a ouvrir la porte en sachant qu’elle avais les mains pleine et suite à cela elle nous a offert un café et un chocolat chaud. Très bonne personne .

Super rapide aux bornes, très souriante, travail impeccable. Encore merci Selin

Personnel de Burger King regarde de travers les clients jusqu'à agassement du clients puis rentre verbalement dans le clients

Particulierement déçu par une personne du personnel. Commande arriver avec l'oublie de plusieurs articles sur le plateau. Avec un burger absent mais le serveur nous préviens qu'il est en préparation. Le serveur arrive avec le burger en question mais le burger est froid et les ingrédients dedans aussi. Lorsque nous l'avons signalé au comptoir la dame nous dit de le faire chauffer au micro-ondes. Prendre une commande a 35€ pour faire chauffer mon burger au micro-ondes car il est servie froid y'a un problème quand même.

Repas fidèle a l'enseigne. Nous sommes venus pendant un rush en période de vacances mais de nombreuses possibilités pour fluidifier le service ont été mises en place, presque rien a redire ! (Petit bémol, pas d'internet pour passer commande depuis la table grâce au QR-code. Rien d'insurmontable, nous avons trouvé une solution et tout de même passé un bon moment ! Peut être penser à proposer un wifi gratuit ?)

Ce repas de midi s’est très bien passé, merci au hôte pour leurs agréable accueil, Loik en particulier qui a offert des coloriages à nos enfants.

Très contents de ce restaurant Burger King. Le service est rapide, les lieux sont propres, le personnel agréable (mention spéciale pour Loïk). Ravis de cette expérience !

Très bonne expérience, personnel accueillant. Merci à Loïk pour la petite attention pour mon petit garçon !

L'habitude d'aller au BK mais celui là... Vraiment bien👍 animation pour les enfants, personnel sympa et repas bien chaud

Les burgers ne sont pas bon. Le pain de ces sandwichs n'est pas bon du tout. Pâteux et mouillé. A déconseiller.

Moment tranquille au burger king Tout était parfait. L équipe très simpa. Établissement propre.

Le lieu est correct, grand plus une merveilleuse et souriante jeune femme, serviable, apporte les commandes à votre table ! ☺️ Je recommande !

Toutes est nickel, les burger sont géniaux est goutue , le personnels est très serviable est accueillant

Rien a redire jusqu'à présent toujours rapide et chaud pourtant j'y vais régulièrement...aucun soucis

Lieu propre et agréable , service rapide , personnel joviale et souriant . Plusieurs fois venue et jamais déçue. Je recommande et merci à vous et à votre professionnalisme.

Le service a été rapide j'ai reçu ma commande au moment du payement. Commende complète et personnel agréable

Passage un midi avec pas mal de monde et malgré cela le service à table a été rapide et l’hôtesse s’est bien occupé de nos besoins. Nous reviendrons.

La dernière fois que j'y suis allée avec mon compagnon il y avait 2 voitures devant nous et nous avons attendu 1demi heures pour payer et 15 minutes pour être servi nous avons dit que pour restauration rapide c'était un peu long alors quant on a payé on c'est fait envoyé promener sans aucun respect (di t'es pas content va voir ailleurs et pour payer ils c'était trompé de commande mon amis dit (ba décidément)le serveur lui a dit (calme toi parceque ca va pas le faire)bref le les reconnaîtrai mais plus jamais je n'y retournerai qu'elle honte ce Burger King jamais on ma parlé comme ca au Macdonald 😡😡😡😡

Personnelle très gentil très vite servie petit bémol il faudrait augmenter le chauffage côté enfant car vraiment il ferai froid je ne suis pas là seule à avoir fait le constat plusieurs personnes autour disaient qu'il ferait froid

Un BK qui se démarque des autres, une équipe très agréable et souriante. Produits chauds et bons. Merci à Hamza pour sa gentillesse et son savoir vivre qui fait chaud au coeur. Je reviendrais c'est sûr

Comme à plusieurs reprises se burger king se moque des commandes à emporter As plusieurs reprises signalé des excuses mais rien ne change en plus de vérifier sa commande il faut vérifier dans les emballage et aujourd'hui il faut mais goûter les boissons (commandes 2 grand coca et reçu 2 coca cherry ) franchement j en n ai vraiment marre de se resto je ferai plus de kilomètres mais je vais prendre à Clermont la prochaine fois Commande n= ff3d Je vous remercie pas pour se repas

Commande passée via le drive le 12/01/2024, commande numéro 190. Premier problème, le sac était légèrement craqué à la remise de la marchandise… en sortant de la voiture, tout est tombé, donc boissons perdus… Et commande incomplète… commande de 2 menus enfants…. Un seul dans le sac… et pourtant on m’a bien demandé si j’avais commandé 2 menus enfant avant de me donner le sac…

Le 06/01/24, Nous commandons deux Master Potatoe Auvergnats (à la fourme d’ambert) veggies. En rentrant chez nous, nous commençons à manger et nous rendons compte qu’il n’y a absolument pas le goût de la fourme d’Ambert : en effet, en ouvrant les burgers, nous réalisons qu’il n’y a pas de fromage. Nous retournons donc au restaurant (l’essence ne coûte pas cher ça tombe bien…) expliquer gentiment la situation. Ils nous refons les burgers sans soucis, nous rentrons chez nous sans vérifier (nous aurions dû…), et en ouvrant les sachets nous nous rendons compte qu’on nous a ajouté deux pauvres tranches de cheddar eco+, et toujours pas de fourme d’Ambert. De se tromper une fois c’est compréhensible, mais deux fois d’affilée, pour en plus ajouter un pauvre cheddar, c’est inadmissible. N’hésitez pas à prendre contact avec nous pour dédommagement, rien que pour l’essence, ça serait la moindre des choses.

Suite à une erreur de commande, ;La manager a vraiment bien rattrapé le coup et a bien gérée. Je ne suis pas très fast-food, mais j’aime bien cette enseigne. Sans rancune Allan 😜

Je recommande dame très gentille par contre les commandes son longue sinon rien a reproché merci

Rien à dire. Personnel très agréable et patient. Les hamburgers sont excellents, nous avons très bien mangé. Je recommande, à très vite.

Le meilleur fast food de la région et un personnel très sympa. Merci pour votre gentillesse et votre patience.

Excellente cuisine mais dommage que mon burger était froid ainsi que les frites seul petit bémol sinon tout était impeccable et merci à l hôtesse d accueil pour son aide à choisir les menus très gentil de sa part

Je veux bien que les photos des burger ne reflète pas la réalité, mais là ce restaurant se moque totalement du client ... fromage pas fondu,

Commande d'effectuée en click and collect en retrait parking pour aller plus vite avec deux enfants en bas age dans la voiture. 30 minutes après notre arrivée commande toujours pas prête. L'ensemble de la file du drive présente à notre arrivée a largement eu le temps de passer. Nous repartons 40 minutes plus tard sans aucun geste commercial. Quand vous n'êtes plus en capacité d'assumer les commandes click and collect par pitié mentionner le sur votre site ou rendez-le inactif.

Nathan est le meilleur serveur que j’ai jamais vu depuis toutes ces années. Il a une très belle carrière devant lui, quelqu’un de très sociable et souriant, un vrai bonheur de le retrouver .

Commande plutôt au click and collect sur le parking. Rarement sur place. La cuisine c'est pas du haut de gamme c'est sur mais pour un fast-food c'est très bien. Les commandes à récupérer sont souvent assez long et dommage de pas pouvoir les déclencher légèrement plus tôt sur le trajet. Nous étions une fois a la sortie de Riom route de chappes. Nous savons que nous allions arrive sur place dans 3 min environ. l'App nous en a empêché il a fallu être plus proche. Résultat on a du attendre 3/4 d'heure sur place, certe beaucoup de monde mais si tout le monde pouvez les déclencher légèrement plus loin moins d'attente sur le parking et du coup moins de bouchon sur les 3 places réservées. ( Nous étions 7 voitures a attendre, 4 voiture pas très bien garé en attente d'une place sur les fameuses place réservée a se service). Personnel toujours agréable

Je suis passée ce soir au drive pour 4 menus King size. A l’encaissement, un jeune pas souriant, je pense qu’il venait de commencer étant donné qu’il y avait une collègue à lui à côté. Il m’encaisse, et arrivée au passage, même chose un jeune pas souriant. Bref c’est un détail. Par contre il ouvre la fenêtre et me tend un seul sac et referme la fenêtre. Un sac pour 4 menus ça me paraît peu, en effet je n’avais que les produits chauds, j’attends du coup à la fenêtre au bout de 3-4 min, il réagit et me demande si il me manque les boissons, il me donne donc le sac manquant. Arrivée chez moi, on sort les produits, sur 4 menus King size, je me retrouve avec une moyenne boisson. En plus de tout ça, les sandwichs sont peu garnis, 2 petites feuilles de salade dans tous les sandwich, ça me paraît peu. Ayant bosser 8 ans chez la concurrence, je sais qu’il y a un certains grammage à respecter et je doute fort que ça soit le cas ici. Et c’est très souvent qu’il y a des erreurs sur les commandes là bas. Rares sont les fois où je vais là bas mais je comprend pourquoi ! Je ne pense pas retourner la bas, je préfère devoir faire plus de route et avoir une commande fiable plutôt qu’être déçu arriver à la maison. Sachant que le manager est venu au drive pour prévenir à l’encaissement de faire attention d’encaisser les bonnes commandes à chaque clients, je pense que les erreurs sont fréquentes.

C'est plutôt sympa d'aller manger au burger king surtout si vous voulez manger des burgers froid ! Et pour couronner le tout on vous dit que c'est normal parce que le burger que vous avez pris est en précommande 🤣🤣🤣🤣 C'est franchement culotté les gars!!!! Je suis venue trois fois manger chez vous et ça fait deux fois que je mange un burger froid... Donc je ne reviendrai pas.

Arrivé dans l’enseigne un bruit dérangent chaise qui du bruit Pa grande monde mai frite arrive froid pas de glaçon et pourtant nous avons demandé et un dessert à manger avec les droits merci 👏🏾👎🏾

Menu impeccable Le petit moins employer qui lave alors qu’il y a des clients limite limite et les toilettes sont pas très propre laisse à désirer

J'ai eu une commande oubliée pour ma fille,le monsieur m'a donné la commande et en plus plusieurs burgers. Merci à toi grand brun très commercial.

Pas assez de places 😕 hamburger froid, cuit trop vite ne laissant pas le temps au fromage de fondre .

je souhaiterais faire part juste de mon mécontentement car étant habitué du lieu la qualité des burgers n'est pas à prouver mais c'est surtout la température. en effet depuis quelques temps les hamburgers sont froids et la dernière fois les frites étaient froides avec le fromage dessus même pas fondu

Manu est le meilleur, très bon accueil de la part de ce jeune monsieur. Qui c'est avec élégance comment s'occuper d'un client !

Nous sommes aller dans ce fast-food 2 semaines de suite et 2 semaines que les commandes n’étaient pas conformes à ce que nous avions commandé ! 1ere fois oubli de 3 produits dans la commande et 2eme fois ce n’était pas les burgers commandés ! A noté que cela fait un certains temps que nous consommons la bas et que nous rencontrons des problèmes à quasiment toutes les fois ! Je ne recommande pas cet établissement ! À fuir !!!!!!!!!!

J'ai passé un très bon moment pour mon anniversaire, le service proposé par Merlin était parfait et rapide. Je reviendrais sûrement un jour. J'ai hâte.

Il y a un mois je n'aurais pas mis 5 étoiles, mais là vraiment, les sandwichs sont conformes aux photos, le personnel est soucieux de bien faire et prend le temps pour que les clients soient satisfaits... Le manager est au top...

1 étoile mais 0 aurait pu faire l'affaire.... De passage à Riom, j'ai décidé de me prendre une glace au Burger King... Pas besoin d'en dire plus vu la quantité de la glace présente sur la photo, c'est une honte au prix à laquelle je l'ai payé... Je conseille aux consommateurs d'aller chez la concurrence et à ce Burger King de revoir les prix et la quantité de glace offerte selon les prix....

Service impeccable d'une rapidité exceptionnelle. Le serveur appelé Manu est vraiment a l'écoute de ses clients. Merci encore je ne regrette pas mon arrêt 💐

Commande en « parking ». Validé à 18h36 servis à 19h20 soit 44minutes d’attente et en plus servis FROID. Aucune excuse de la part de la personne chargée en place de nous servir. Lorsque la commande est prête merci de nous servir. Ne pas mettre en place ce service si vous n’êtes pas capable de l’honorer.

Après avoir fait un petit ciné , direction Burger King Riom a 21 H30 le samedi . Pas mal de monde au borne de commande a l' entrée, mais très surpris de voir que 80 % des burger à la viande sont en rupture de Stock. Seulement les burger veggie, donc peu de choix 🤔. Passage d' une petite commande et après environ 13 min , nous avons été servis. Un peu déçus

Je suis venue au restaurant ce midi j’ai été servie par une jeune fille qui se prénomme Emma elle était très agréable et rapide et mon repas était bon je recommande ce lieu

Au top comme d’habitude, je vous aime ❤️❤️

Fast food veux dire rapide il me semble hors pour moi 30 min d'attente pour ma commande passée sur Internet et à récupérer sur le parking. 😤 Au bout de 20min j'ai demandé à la dame s'il pensais me la préparer. J'ai du attendre de nouveau 10min. Le manager ne vient même pas s'excuser. Faire semblant d'être commerçant au moins n'est pas dans ses critères. On s'en fout des clients. Ah chaque fois c'est le bordel à ce burger king !!! Plus qu insatisfaite de ce pas fast food!! Cette fois c'est la dernière qu'on ira et je ne ferais pas de compliments au contraire 🤬

Salle propre, ambiance jeune, burger excellent, onions rings, frites c'est parfait....par contre le service est désorganisé...attendre plus de 20 minutes pour obtenir son burger c'est pas top.. d'autant plus qu'il n'y avait pas foule. Je reviendrai

Très bonne ambiance personne très gentils très souriants grand merci à Annaelle pour sa gentillesse et son sourire elle nous a super bien accueillis et nous a beaucoup aider merci beaucoup 🤩

Parfait toujours plein de nouveautés et de choix surtout pour les veggie. Les nouvelles recettes de Daniel Muñoz sont excellentes. Très bon accueil et l’équipe est à fond et professionnelle.

Passage au drive à 20h40, 40 minutes pour prendre ma commande, je suis passé commander dans le resto, 25 minutes d'attente sortie avant que mon collegue passe au drive, les glaces étaient composées que d'eau congelé même pas de goût. Restauration rapide n'est plus de la restauration rapide. A quand le retour du Quick ?

Expérience catastrophique en click and collect. 20 minutes d'attente sur le parking. Nous étions 10 à attendre notre commande devant 5 employés qui regardaient bêtement un écran. Au final, une commande incomplète, inexacte, et bien évidemment un repas tiède puis froid. Je déconseille ce burger king.

Tous les sandwichs étaient chauds ! Parfait! Les frites étaient top aussi ! Équipe plus que parfaite qui m’a retourné ma veste gracieusement par chrono post alors que je l’avais oublié sur la banquette du restaurant ! Du jamais vu ! Mille mercis encore !

Très bonne expérience dans ce restaurant ! Personnel très accueillant et bonne nourriture, il est important de se rappeler de ceux qui sont derrière ces résultats et qui font de leur mieux. (Super pour se retrouver avec des amis)

Super repas en famille. Un très large choix en menus veggies trop bonnnn. Merci à Lena qui nous a servi avec un grand sourire ça fait plaisir d'être accueilli se cette façon. Je recommande.

Venu en famille, tout s’est très bien passé. Nous avons eu toute notre commande chaude et avons était super bien accueillis par Léna qui nous a même offert des boissons chaudes à la fin de notre repas ! Merci beaucoup

On a attendu pas mal de temps une commande assez simple ( 1 wrap, 1 burger, 6 nuggets, 2 frites,une Bacon, l'autre fromage, deux cookies) , mais je crois bien que c'est la première fois que je me brûle avec des frites de chez BK 😎

Sandwich froid, fromage non fondu. Demande à avoir un burger chaud, solution proposée : Burger posé sachet ouvert sur le stand à burger (nickel pour l'hygiène). Autre sandwich commandé reçu sans salade. Table extérieur sale. 1 étoile car pas possible de mettre 0 !

J'adore toujours venir à Burger King, car je trouve que l'on est bien accueilli et que l'attente n'est pas trop longue selon le monde qu'il y a. On sent une bonne ambiance dans l'équipe le restaurant est assez propre. Mention particulière à Gaëtan. Continuez comme ça.

Ayant une petite faim je me suis arrêté, le king fusion très bon mais je trouve qu'une employé du service se prend un peu pour la reine et insulte ses collègues de mongole. Cela se fait pas d'insulter ses collègues et encore moins devant les clients.

Très franchement, je déconseille 3 fois de suite un oubli voir deux au Drive dans les commandes !! En prime vous appelez mais tout ce qu'on vous réponds c'est repassé on vous fera un geste commerciale et on vous remettra les burgers manquants ... limite à ce faire engueuler par la manager la troisième fois car il fait se calmer du faites d'être mécontent de ne pas avoir les commandes complète !! La je pense en être arrivé au bout du bout je vais pas me casser la tête à y retourner ...

Excellent repas, super acceuil et service rapide. Merci Burger King Riom.

L impression de déranger, certe il était 21h....burger correct, frites froides, on a demander un coca normal, et un coca sans sucre, la serveuse n a pas pu dire lequel était sans sucre...et elle n a surtout pas demander si on voulait changer.... Pour apporter le plateau vers les poubelles j ai cru rester collée au sol, était dégueulasse

Nous avons commandé à emporter et malheureusement les boissons n'étaient pas celle demandée. Il manquait également un dessert. Et nous avons eu un menu enfant non demandé. Malheureusement, comme nous n'avons vérifié la commande qu'une fois à la maison, impossible de les avoir par téléphone. Après la nourriture est bonne comme d'habitude. Mais très déçu de cette commande.

Commande au drive avec des erreurs. Le responsable a répondu néanmoins favorablement à ma requête et en remplaçant ma commande. Je ne mets que 3 étoiles car ce n'était pas la 1ere fois malheureusement.

Les wings sont délicieux 😋. Service excellent et qualité équivalente à tous les burger king. Pour les amateurs du fast food c'est à conseiller

Personnel très chaleureux et bienveillant, c’est un plaisir d’assouvir sa faim dans un tel cadre idyllique.

Lamentable. 20min d'attente pour un cheeseburger qui s'avère être froid au final. Direct à la poubelle! Moins de clients donc plus de rigolade côté pro. C'est bien mais c'est les clients qui pâtissent...on mangera ailleurs, tant pis🤷

Très déçu commander sur le site en parking la commande tjrs rien au bout d un moment je regarde ma commande elle avait était annuler donc je fais à l intérieure il me refont refaire la commande et quand il me la donne je penser que tout était bon arriver a la maison les Burger n était pas les bon et on parle même pas des boissons car aucune était bonne a part la bouteille d eau. Vraiment très déçu depuis le temps que l’on va chez eux

Nouvelle politique ? Vous faites un max de bénéfice maintenant... Un fond de glace pour 3,90, hamburger froid, même plus de papier sur le plateau avec des frites directement dessus, c'est top l'hygiène chez vous... Dernier fois pour moi ! Merci pour votre réponse automatique qui ne change rien puisque ce n'est pas la première fois d'après d'autres avis, la qualité de burger king n'est plus ce que c'était....

Très mauvaise expérience la semaine passée. Ma commande a eu plus de 30 minutes de retard. Ne pouvant attendre plus longtemps j'ai du demander le remboursement, sans avoir pu manger... Le personnel est cependant agréable, s'est excusé mais il est intolérable qu'ils ne puissent pas fermer certaines bornes s'ils sont de débordés... La qualité de la prestation est forcément impactée.

Confusion au moment de deposer les couverts, faire le tri des déchets. Malgré les affiches indiquant comment procéder, ces dernieres se comprennent difficilement. D autres part, c est une charge de travail pour le client. La cuisine est très bonne, le personnel sympathique, les lieux sont propres, et l ambiance est bonne. Petit plus : espace de jeux pour enfants.

On a attendu alors qu'il n'y avait presque personne mais en même temps, pas grand monde non plus pour préparer et servir... l'aspirateur dans les oreilles toute la durée de notre repas et ambiance tristounette ( on a cru que c'était fermé avant d'oser aller vérifier)

Un peu déçu. Nous avons pris à emporter. Les couvercles de nos boissons mal fermés, évidemment il y en a partout. Nous avons pris deux wraps chèvre, qu'ils n'ont pas pris la peine de fermer correctement, Oui oui juste pliés en deux, donc toute la garniture s'est faite la mal. Les sauces ont été oubliés. Un peu dommage sachant que dans la queue du drive il n'y avait personne. J'espère que c'est une juste un coup de pas de bol et que la prochaine fois nous aurons plus de chance. Après le personnel était aimable et souriant et le parking bien plus pratique que certains BK

Depuis quelques temps le service est nul !! ce soir dans une seule commande 3 erreurs sur 3 produits différents.. Quand je ramène mon burger qui n'est pas le bon l'équipière le remet avec les autres burgers pour le recevir à quelqu'un d'autre alors que je l'avais touché... impensable pour moi !!

A 14h, peu de clients mais beaucoup de bruit dû au nettoyage (chaises qui raclent pendant 10 minutes, gobelets vidés par le personnel sans ménagement... ) il faisait plutôt froid. Pas d'eau pour se laver les mains une fois terminé.... coupure d'eau probablement. Le sol des toilettes collait à chaque pas...Dommage ! . Déception. Heureusement les sandwichs étaient convenables mais je n'y reviendrai pas.

Habitué de ce restaurant, je tiens à souligner l'attention d'Antoine, c'est la première fois que l'on me demande si mon repas se passe bien, et si j'ai tout ce qu'il me faut chez Burger King. Comme quoi, on peut aussi faire preuve d'intérêt pour les clients dans un fast-food, son manager peut être fier.e. Merci et à bientôt

Commande en clic and collect faite à 20h servie à 21h30 après avoir relancé 3 fois l'équipe. Quand un client fait remarquer que cela fait 1 heure que sa commande est faite, l'équipe ne devrait pas juger bon de le faire attendre encore 30 minutes...ce restaurant n'est pas rapide du tout habituellement mais là nous avons atteint le sommet, et nous proposer des desserts offerts ne change rien à l'affaire...

Commande en ligne que j'ai du payer 2 fois toujours pas remboursé la première, de plus manque toute les sauces les dessert et jouer des enfants. Première foi que je suis autant déçus ! 63€ de commande pour ne pas l'avoir complète

Super 👌 quelle équipe ce soir bravo à peine assis pour une commande de 5 personnes et déjà servi !!! Tout est chaud et bien fait rien à été oublié. Le serveur en salle est seul et il dépote du travail il est au top . La salle est propre dans l'ensemble et les jeux les enfants adorent !!l'agencement de la salle très pratique est sympa. Bravo aux managers ce soir qui assure avec ses équipiers 😍🤗

Plats froids,frite vieille cuisson présente dans la commande, fromage froid,pas de fourchette,pas de serviette,lieux sale

J’ai adoré mon repas au Burger King de riom. Le serveur Nathan a embellit ma soirée de par sa sympathie et son savoir faire, je pense qu’il devrait être augmenté. (je trouve que la casquette lui va très bien)

Après une série de commande gigantesque ( nous étions une vingtaine) la soirée se déroulait parfaitement jusqu’à la dernière commande de nuggets la serveuse (Laura) viens et nous demander sur un ton très sec et méchant de je cite «  allez prenez vos nuggets la » qu’elle manque de respect vis à vis de la clientèle qui a été très généreuse et de bonne humeur. Bref une soirée qui se finit mal mal grès un bon début de soirée. A part ça tout le monde et gentil notamment le gars a la caisse avec la casquette et le cheveux un peu long merci à lui car j’ai pu échanger quelques plaisanteries. Merci et bonne soirée

Commande passée sur internet avec déclenchement de la préparation en avance : 20 minutes d’attente alors qu’il n’y a personne (photo)… Déçu et pas d’explication ni de geste…

On a pris à importer je me retrouve avec une glace à manger sans cuillère ni paille.. pas de serviette.. les frites supplément cheddar pour avoir très très peu sans parler de l’attente mes bon ça sa peut arriver ! Mes le tout sa fait beaucoup..

Pour l ambiance je mets 5 étoiles car ayant commandé en click and collect je ne suis pas resté assez longtemps pour me permettre de juger Pour la cuisine je mets 4 étoiles car rien a redire sur le repas sauf que mon fils attends toujours les sachets de sauce commandés avec son menu king junior + Par contre je ne mets qu une étoile pour le service car je ne remercie pas le préparateur de commande qui a oublié (et oui j ose croire qu il s'agit d un oubli et non d un petit profit volontaire) la surprise du menu enfant. Qu'elle ne fut pas la déception de mon fils en arrivant à la maison et en constatant cette absence..... Sauces, surprise( et je ne vous parle pas de l'absence de serviettes en papier) ça commence a faire beaucoup !!!!

Super pratique lorsque l'on habite proche et que l'on à rien prévu à manger. Je trouve les burgers de se restaurant sont meilleurs que se de leurs concourant (mention spéciale aux frites délicieuses). Le personnel est très sympathique. Bref je recommande pour ceux qui aiment les fast food et ceux qui veulent un bon burger rapidement ! Je recommande !

Personnels sympathique, service rapide , on reviendra

Passage regrettable et amer, Après plus de 6 heures de route nous espérions manger un repas simple et rapide, quelle fut m'a surprise d'attendre plus de 30 minutes les commandes (au nombre de 4). Viens ensuite la découverte de peluches dans le coca que nous échangeons, puis ensuite les grandes frites commandées qui arrivent dans des sachets presque vides et froids. Dans l'espoir de se rafraîchir et de se remettre du piètre service offert par ce fast food nous commandons des milshakes, terrible erreur puisque deux sont remplis à seulement la moitié du goblet contrairement aux deux autres remplis aux trois quarts. Inutile de préciser que lors des réclamations au comptoir je suis reçu comme un alien qui demande la lune. Je ne recommande pas cet établissement. PS: ci-joint la photo des grandes frites commandées

Alors pour résumer, commande uniquement par les bornes, service à table mais problème, pas assez de chevalets... Étant donné qu'il est impossible de retirer sa commande au comptoir, tout le monde attend, personne n'est servi... C'est ubuesque il y a la queue pour ne pas commander, bravo !

Plus qu'un lieu de restauration rapide, un lieu de pause idéal, calme, et bien au frais. Dédicace spéciale à l'équipe, professionnelle, et particulièrement attentive aux attentes des clients. C'est bien la première fois qu'on me demande, dans un fast-food, si mon repas m'a plu ! 🤩 Belle escale, merci.

Deuxième fois que je me retrouve sans burger en prenant à emporter. 18 euros quand même !!!! La portion de frites est ridicule. Un peu sérieux s'il vous plaît.

Les prix des frites cheddar bacon ont augmenté et le service a diminué : moins de cheddar moins de bacon et moins de frite ! C’est inadmissible pour le prix..

Souvent des erreurs de commande et tjs en rupture de salade césar ...

On commande des frites CHEDDAR ET OIGNONS FRITS on se retrouve avec des frites avec du BACON !!! Que ce soit au drive ou en borne. Une fois on se dit ok l’erreur est humaine mais aujourd’hui passage à 19h40 au drive je fais clairement ma commande et je me retrouve avec des frites au bacon !!!! Résultat arrivé à la maison les frites direction la poubelle !!! Soyez attentifs un peu !!!! 2 fois pas 3 la prochaine fois je vérifie sur place et si ça se reproduit je vous fais un scandale marre de se taper des demis menus payés plein pot avec le supplément pour les frites poubelle en + ! 👎👎👎 Edit : merci pour votre réponse à voir dans le futur. Retour au BK depuis mon dernier commentaire. J’ai bien précisé les choses en borne. J’ignore s’ils m’ont identifié et qu’ils ont voulu se venger mais j’étais la seule voiture au drive et l’attente a été INTERMINABLE du jamais vu. Définitivement fini je vais à la concurrence désormais et tout se passe parfaitement.

En vrai n' allez pas dans ce burger king Une boisson oublié un membre du personnel c'est excusé. Un responsable ? A proposé de nous aider avec la poussette . Première expérience agréable malgré le manque de gel hydro alcoolique. Wrap déchiré en deux et presque vide. Et membre du personnel en surpoids qui se moque d'un client qui s'excuse d'être sur le passage et cette dernière ne c'est pas décalé d'un centimètre dans cette grande pièce afin de laissé un minimum passer le client ce qui l'as forcé à s'assoir sur une chaise ( presque tombé au sol ) et en plus éclaté de rire bruyamment . Un manque de respect. Il faut apprendre à ce genre de personne que ce sont les clients qui payent leurs salaire!

Voilà ce que ce burger king estime être une salade césar chicken de plus je la mange avec quoi les doigts je présume vu que je n'est pas de couverts avec. Honnêtement au lieu de rigoler le personnel devrait faire plus attention à ce qu'il font. Je n'y retournerai pas.

Alors on filtre l entrée mais pas vue de gel !!! Quand tu ouvre te papier ça donne pas envie en plus un burger froid pas top !!! Et c été pas plein a craquer !!!

Pas très propre. Obligé de prendre du gel et du papier pour nettoyer soit même, notre table car très peu de personnels le jour de notre passage. Beaucoup d'attente pour avoir notre menu. Bref restaurant pas top.

Service très agréable et rapide, goût inimitable à n'en pas douter, personnel très souriant. Je recommande !

comparer à celui de Vichy, c'est le jour et la nuit... sinon rings pas cuits... salade ridiculement petite, et Vrap inconséquent. Tres déçu en rapport à d'autres Burger King.

De très bon hamburger. Sourire du personnel meilleur que mac do

Ce burger King (anciennement Quick) me semble vraiment très bien. Les burgers sont savoureux et faits minute, les frites au fromage et bacon sont également excellentes. Très au dessus de la concurrence (Pourtant je ne suis généralement pas un adepte e ce type de cuisine). On reviendra.

La nourriture est très bonne, les locaux sont propres et le personnels est très accueillant, nous avons été servi par Maya, une employée professionnelle et très efficace ! Je recommande !

Le pire BK de la région. Souvent en rupture de stock. Service lent. Sol glissant et gras qui provoque des chutes surtout au niveau des caisses. Manager sympa mais personnel un peu jemenfoutiste...dommage. Les burgers sont bon.

Trop de monde entre 11h45et15h30les burgers ne sont pas chaud déçus

Tables propres, recettes toujours aussi bonnes. Juste la file d'attente serait à revoir... Plus d'un an après la donne à bien changé, je demande un burger avec supplément fromage que je n'ai pas, mon père demande un burger plus chaud. Résultat mon nouveau burger avec fromage est fait n'importe comment et n'ai pas chaud et le supplément bacon x2 qu'on a payé pour mon père a disparu !!!